2 e
esplais al quadrat
excel·lents pel què fem i per com ho fem Un projecte per fer un pas endavant en la qualitat i responsabilitat, tant social com mediambiental en els centres d’esplai.
IV Jornada de qualitat de la Taula d’Entitats del Tercer Sector Social de Catalunya 30 de setembre de 2009
e2 esplais al quadrat, excel·lents pel què fem i per com ho fem
L’Esplai L’Esplai és la marca d’un projecte que, sota el lideratge de la Fundació Catalana de l’Esplai, té per missió: educar els infants i els joves en el lleure i promoure i desenvolupar el moviment associatiu amb voluntat transformadora i d’inclusió social, i agrupa les següents entitats: •
Associació Catalana Cases de Colònies
•
Serveis d’Esplai
•
Centre d’Estudis – Suport Associatiu
•
Federació Catalana de l’Esplai, que agrupa al voltant d’un centenar de centres d’esplai
•
Fundación Esplai
e2 esplais al quadrat, excel·lents pel què fem i per com ho fem
La proposta global dels projectes impulsats per L’Esplai es caracteritza per: •
Voluntat educativa
•
Opció per la inclusió i la transformació social
•
Compromís mediambiental i de sostenibilitat
•
Aposta per la qualitat del servei
•
Compromís per la coresponsabilitat
•
Impuls del tercer sector
Des de l’any 2003, L’Esplai ha implantat un sistema de gestió que va començar amb la qualitat i actualment integra qualitat, medi ambient, seguretat i salut i igualtat d’oportunitats.
e2 esplais al quadrat, excel·lents pel què fem i per com ho fem
Sistema de Gestió Integrat de L’Esplai (SGI) Processos transversals
(qualitat, seguretat i salut, medi ambient (ISO 14001-EMAS), igualtat d’oportunitat)
Activitats de formació (ISO 9001)
Servei assessorament i gestió (ISO 9001)
e2 Esplais
Activitats de vacances
excel·lents
(ISO 9001)
Activitats a l’escola (ISO 9001)
cases de colònies (distintius de qualitat ambiental, SICTED)
e2 esplais al quadrat, excel·lents pel què fem i per com ho fem
esplais excel·lents •Des del seu inici L’Esplai ha fet una aposta per un lleure educatiu i de qualitat, basat en la millora continuada en els àmbits de la gestió, la transparència econòmica, i la qualitat educativa dels centres d’esplai. •Ara fem un pas endavant per tal d’incidir en aspectes relacionats amb la gestió de la qualitat i la responsabilitat social i mediambiental. •És un projecte voluntari que facilita l’autoavaluació i la concreció d’aspectes de millora als centres d’esplai, a partir de la resposta d’un qüestionari. •Volem fer partícips les entitats d’esplai dels avenços que fa L’Esplai, en relació amb la gestió amb de la qualitat, el medi ambient, la seguretat i salut, la igualtat d’oportunitats.
e2 esplais al quadrat, excel·lents pel què fem i per com ho fem
objectius •Facilitar la comprensió i apropiació per part dels centres d’esplai dels conceptes de qualitat i de responsabilitat social i mediambiental i ajudar-los a què els incorporin a la seva dinàmica de treball habitual. •Promoure els canvis necessaris en les organitzacions dels centres d’esplai per millorar la tasca que desenvolupen. •Crear una xarxa de centres d’esplai, en el marc de la Federació Catalana de l’Esplai, que vulguin incloure dins de la seva organització els processos de qualitat i de responsabilitat social i mediambiental.
e2 esplais al quadrat, excel·lents pel què fem i per com ho fem
àmbits d’actuació Qualitat Missió i valors clarament definits i compartits Processos de realització de l’activitat identificats i controlats Planificació amb objectius i indicadors Avaluació i millora contínua Satisfacció dels destinataris de l’activitat
e2 esplais al quadrat, excel·lents pel què fem i per com ho fem
àmbits d’actuació Responsabilitat social i mediambiental Transparència Ambient de l’equip Actuació responsable Gestió ambiental Desenvolupament de la comunitat
e2 esplais al quadrat, excel·lents pel què fem i per com ho fem
fases del projecte 1. Difusió Donar a conèixer el projecte als centres d’esplai. Crear un grup pilot d’esplais que es comprometin a participar en el projecte.
e2 esplais al quadrat, excel·lents pel què fem i per com ho fem
fases del projecte 2. Execució Fer formació dels equips de dirigents Realitzar el qüestionari d'autoavaluació en els esplais participants. Identificar les necessitats de millora Definir i implantar les accions de millora. Assessorar personalitzadament i donar suport als esplais participants
e2 esplais al quadrat, excel·lents pel què fem i per com ho fem
fases del projecte 3. Avaluació Avaluar resultats de les accions de millora realitzades. Valorar el projecte als centres d’esplai i a l’equip tècnic de la Federació
e2 esplais al quadrat, excel·lents pel què fem i per com ho fem
fases del projecte 4. Reconeixement Donar a conèixer els resultats a tots els centres d’esplai Atorgament de distintius als esplais participants
e2 esplais al quadrat, excel·lents pel què fem i per com ho fem
principals implicats Qui
Què
Comitè del Sistema de Gestió Integrat (CSGI) de L’Esplai.
Vetlla i facilita directrius per al desenvolupament del projecte
Responsables dels centres d’esplai
Es comprometen amb el projecte i l’impulsen a la seva organització
Equips dels centres d’esplai
Defineixen i incorporen les accions de millora
L’equip tècnic i el Secretariat i de la Federació Catalana de l’Esplai
Fan el suport i el seguiment directe del projecte, i avaluen resultats
e2 esplais al quadrat, excel·lents pel què fem i per com ho fem
resultats esperats Esperem millores en: Satisfacció dels infants, joves, famílies, monitors i monitores. Lideratge i potencialitat dels equips. Treball en xarxa. Recursos i infraestructures. Responsabilitat mediambiental.
e2 esplais al quadrat, excel·lents pel què fem i per com ho fem
En definitiva, volem millorar l’aportació del centre d’esplai als seus destinataris: els nois i noies, les seves famílies, els monitors i monitores, els barris, i la societat en general.
e2 esplais al quadrat, excel·lents pel què fem i per com ho fem
Moltes gràcies per la vostra atenció!! Montserrat Picas
[email protected]