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INDUCCION RRHH 2022

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INDUCCIÓN DE RECURSOS

s o n a m

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EDICIÓN 001 - 2022

Team RRHH

Hola, familia

Marvisur les presentamos nuestra NUEVA inducción a la

empresa Arequipa Expreso Marvisur EIRL generada por el Departamento de Recursos Humanos, para el personal ingresante a la empresa, para que puedan conocer nuestros beneficios, normas y mas documentos que comprende el presente documento.

n ó i s i V y n ó i s i M , a i  t s Nuestra  NUESTRA HISTORIA 01

01 de Mayo

2022

1989

Iniciamos como una empresa familiar con dos vehiculos que nos permitieron conectar las principales ciudades del Sur como: Arequipa, Juliaca, Puno, Cusco

2002 Abrimos la primera sucursal de Lima. Iniciando la expansión soñada

Con sacrificio y perseverancia hemos permanecido en el camino del éxito, para poder formar parte de su crecimiento empresarial.

Curiosidades la palabra MARVISUR Es la unión de dos nombres MARLENE y VICTOR iniciadores de esta gran empresa.

MISIÓN Somos una empresa con mayor cobertura a nivel nacional en el transporte de mercancías por vías terrestre, brindando un servicio de calidad ya que contamos con una solida cultura organizacional, lo que nos permite promover el desarrollo integral de nuestro personal y mantener una estrecha relación con los clientes, para poder consolidarnos como la empresa lider a nivel nacional.

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VISIÓN Consolidarnos como la empresa líder en el transporte de mercancías por vía terrestre, expandiéndonos por nuevos mercados para ser la empresa más rápida, segura y con calidad de servicio a nivel nacional.

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s o i c i v r e S Ves, VALORES

RESPETO PUNTUALIDAD

EMPATIA

RESPONSABILIDAD

SOLIDARIDAD

HONESTIDAD

SERVICIOS

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a m a r g i n a Org ORGANIGRAMA

ORGANIGRAMA GENERAL DE LA EMPRESA AREQUIPA EXPRESO MARVISUR E.I.R.L. GERENTE GENERAL

ASESORIA EXTERNA

ASISTENTE DE GERENCIA

ADMINISTRACIÓN GENERAL

ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS

DEPARTAMENTO RECURSOS HUMANOS

DEPARTAMENTO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD Y FINANZAS

DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

DEPARTAMENTO COMERCIAL

(VACANTE)

DEPARTAMENTO DE LOGÍSTICA

DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO

DEPARTAMENTO DE FLOTA VEHICULAR

DEPARTAMENTO DE CONTROL INTERNO

DEPARTAMENTO LEGAL

(VACANTE)

BIENESTAR SOCIAL

CUENTAS POR COBRAR

SOPORTE TÉCNICO

MARKETING

COMPRAS

ADMINISTRATIVA

TALENTO HUMANO

CUENTAS POR PAGAR

DESARROLLO

VENTAS Y POSTVENTA

ALMACÉN

ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL

ACTIVOS FIJOS

CALL CENTER

GRIFO

VIGILANCIA

CAJA CONTABLE

CRÉDITOS Y COBRANZAS

LIMPIEZA

FINANZAS

GPS

SEGUROS

ARCHIVOS

PLANCHADO Y PINTURA

TRÁMITES DOCUMENTARIOS

AUDITORIA SUPERVISIÓN

MECÁNICA

RECLAMOS

TORNERÍA

SOLDADURA

TESORERÍA

ELECTRICIDAD

BANCOS LLANTERIA

MECATRÓNICA

SEDES A NIVEL NACIONAL

Operaciones (Sucursales) Con nuidad hacia la derecha Administración de sucursales Arequipa

Administración de sucursales de Lima

Administración de sucursales Cusco Con nuidad hacia abajo

Coordinadores de operaciones Lima

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s e  i c n u f e d  u n a M , s to n e m la g e R REGLAMENTO

REGLAMENTOS REGLAMENTO INTERNO

REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO (RIT)

Es el conjunto de normas que determinan las condiciones a que deben sujetarse el empleador y los trabajadores en sus relaciones de trabajo. REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (RISST)

Es un instrumento de gestión que contribuye con la prevención, en el marco del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, y promueve la instauración de una cultura de prevención de riesgos laborales.

MANUAL DE FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS El departamento de Recursos Humanos le hace entrega del manual de organización y funciones al trabajador ingresante.

Las Jefaturas de cada área de la empresa deberán capacitar al trabajador ingresante de acuerdo a las funciones del puesto.

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s o s i m r e p , o j a b a r t e Jnada d JORNADA LABORAL, HORARIO DE TRABAJO Todo personal esta en la obligación de registrar su hora de ingreso y salida en el parte de asistencia. El personal debe respetar el horario de refrigerio.

PERMISOS Y LICENCIAS LABORALES •El personal que solicite permiso por motivos personales, deberá comunicar con anticipación a su Jefatura y deberá acudir al Departamento de Recursos Humanos con la papeleta de permiso, firmada por sus Jefaturas.

•En caso de tener Descanso Médico el trabajador deberá hacer llegar el documento a la brevedad posible al área de Bienestar Social (Trabajadora Social), tener en cuenta que los descansos médicos deben ser otorgados por ESSALUD.

•Todo trabajador debe informar de manera oportuna las Licencias al área de Bienestar Social y Departamento de Recursos Humanos.

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s e  i c a r e n u m e r , s o s i Perm PERMISOS Y LICENCIAS LABORALES

LICENCIA MATERNIDAD

LICENCIA PATERNIDAD

LICENCIA POR FALLECIMIENTO

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REMUNERACIÓN Y BENEFICIOS LABORALES •De acuerdo a ley. •Gratificación. •CTS •Aporte ESSALUD. •Aporte al Sistema Pensionario (AFP-ONP). •Utilidades.

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s e  i s n e p , o j a b a r t e d Ctros PERIODOS DE PRUEBA DEL CONTRATO, RENOVACIÓN DE CONTRATOS LABORALES •El periodo de prueba es de 03 meses. •Las renovaciones de contratos son: -01 Mes. -03 Meses. -06 Meses y -01 Año.

s

SISTEMA DE PENSIONES •AFP Las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP), son instituciones privadas que tienen como único fin la administración de los fondos de pensiones bajo la modalidad de cuentas personales. Otorgan pensiones de jubilación, invalidez, sobrevivencia y proporcionan gastos de sepelio. El descuento en las AFP es alrededor del 12 % de acuerdo a la comisión de cada una.

•ONP Es una institución pública descentralizada del Ministerio de Economía y Finanzas y su misión es orientar sus esfuerzos para lograr el bienestar de los jubilados a través de un trato amable y justo, utilizando procesos eficientes y altos estándares de calidad. El descuento en la ONP es el 13% de la remuneración.

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a i c n u n e r a t r a c , r a i  m a f n Asignació ASIGNACIÓN FAMILIAR •Todo personal tiene derecho a su Asignación Familiar desde su fecha de ingreso siempre y cuando tenga a su cargo uno o más hijos menores de 18 años. El monto será el equivalente al 10% del ingreso mínimo legal vigente en la oportunidad que corresponda percibir el beneficio. •P a r a e l l o e s i m p o r t a n t e p r e s e n t a r l a documentación actualizada que valide este beneficio (DNI de sus hijos menores de 18 años) al departamento de Recursos Humanos.

RENUNCIA VOLUNTARIA, NO RENOVACIÓN DE CONTRATO

•Según el artículo 18 del Decreto Supremo N.° 003-97-TR, menciona lo siguiente: “En caso de renuncia o retiro voluntario, el trabajador debe dar aviso escrito con 30 días de anticipación. El empleador puede exonerar este plazo por propia iniciativa o a pedido del trabajador; en este último caso, la solicitud se entenderá aceptada si no es rechazada por escrito dentro del tercer día”.

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tr c S y y e L a d i V o r u g e S SEGURO DE VIDA LEY SEGURO VIDA LEY El Seguro de Vida Ley es un seguro de vida obligatorio, debe ser contratado por el empleador y se activa desde el primer día de labores del trabajador.

¿Qué coberturas ofrece? En caso ocurriera el fallecimiento del trabajador por muerte natural, accidental o si quedara con una invalidez permanente total, la aseguradora indemnizará a los beneficiarios con las siguientes sumas de dinero: · Muerte natural: 16 remuneraciones* · Muerte accidental: 32 remuneraciones · Invalidez permanente total: 32 remuneraciones

¿Quién recibe el beneficio en caso de la muerte del trabajador?

¿Qué requisitos debe presentar el trabajador a su empleador para contratar el seguro?

Los beneficiarios del Seguro de Vida Ley son el cónyuge o conviviente y sus descendientes. A falta de estos, la indemnización corresponderá a los

El trabajador debe presentar al empleador

ascendientes y hermanos menores de 18 años.

una declaración jurada de beneficiarios con su firma legalizada, la cual es guardada por

El empleador tendrá derecho a cobrar el seguro

su empleador y presentada a la Compañía

siempre y cuando —una vez fallecido el trabajador

de Seguros en caso ocurra el fallecimiento

asegurado y vencido el plazo de un (1) año— ninguno

del trabajador.

de los beneficiarios ejerciera su derecho de reclamar la indemnización

¿Qué exclusiones tiene este seguro?

Este seguro no contiene exclusiones. No obstante, no se cubre el fallecimiento que se produzca como consecuencia de un suicidio.

¿Qué tipo de invalidez permanente permite acceder a la cobertura?

· · · ·

Alienación mental absoluta incurable Fractura incurable de la columna vertebral Perdida de vista de ambos ojos Perdida de ambas manos , pies. AREQUIPA EXPRESO MARVISUR TIENE CONTRATADA LA POLIZA DE VIDA LEY, CON:

SEGURO SCTR ¿QUE ES EL SCTR?

¿QUE´ HACER EN CASO DE ACCIDENTES?

El SCTR es el Seguro por Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales, creado por la Ley 2679. Otorga Coberturas por eventos ocasionados, ya sea de un accidente de trabajo ó enfermedad profesional, a las personas que laboran en un centro de trabajo de alto riesgo (anexo 05 de la ley).

• • •

Trasladar al accidentado a una Clínica de la Red ó Essalud. La atención se brindará en forma inmediata sin realizar pago alguno ó deducible. Llevar la Solicitud de Atención firmada y sellada por el empleador.

SCTR PENSIÓN

SALUD

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