La acción tutorial en la Universidad en el marco del EEES
La acción tutorial en la Universidad en el marco del Espacio Europeo de Educación Superior Rodríguez Uría, M.V., Pérez Gladish, B., Arenas Parra, M., Bilbao Terol, A., Antomil, J. (
[email protected]) Grupo de Decisión Multicriterio de la Universidad de Oviedo Departamento de Economía Cuantitativa
RESUMEN El Consejo de Europa, elabora (1997) el “Convenio de Lisboa”, primer paso en el proceso de convergencia Europa en materia de Educación Superior. En la “Declaración de la Sorbona”, (1998), se insiste en la creación de un Espacio Europeo de Educación Superior en el que converjan los diversos sistemas nacionales de enseñanza superior europeos: recogiendo este espíritu se elaboran y refrendan las declaraciones Bolonia” (Junio de 1999) y Praga (Mayo 2001), que “establecen de forma explicita una filosofía, un modelo de Universidad, aceptado por todos los países miembros de la unión, en el que la educación superior es considerada bien público y en el que el aprendizaje se ha de plantear a lo largo de toda la vida y la enseñanza ha de estar centrada en el trabajo propio del estudiante”1 Los cambios sugeridos afectan a titulaciones, contenidos curriculares y formas de enseñanza y suponen un cambio global de paradigma universitario, donde el papel de profesores y estudiantes cambia notablemente. Con este trabajo pretendemos promover la reflexión sobre las nuevas formas de enseñanza-aprendizaje que en 2010 tendrán plena vigencia en Europa. Palabras claves: Espacio Europeo de Educación Superior; Declaración de Bolonia; Declaración de Praga; Actividad docente; Acción tutorial. Clasificación JEL (Journal Economic Literature): A. General Economics and Teaching Área temática: Metodología y Didáctica de las Matemáticas y otras materias cuantitativas aplicadas a la Economía y a la Empresa. 1
Arenas Parra et alter. Actas Asepuma 2003
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1. INTRODUCCIÓN Hoy, diez años después del convenio de Lisboa y para conseguir un el Espacio Europeo de Educación Superior (EEES), el proceso de convergencia educativa se halla en un momento clave: algunos de los compromisos adquiridos se están cumpliendo ya y otros han de hacerlo para 2010. La Carta Magna de la Universidad de Bolonia, de 1988, señala los principios fundamentales que guían el proceso convergente, que arranca formalmente con la “Declaración de Bolonia” (Junio de 1999), firmada por los Ministros de Educación de dichos países. Esta Declaración propone los siguientes objetivos o estrategias comunes: •
B1: Adopción de un sistema de titulaciones fácilmente comprensible y comparable.
•
B2: Adopción de un sistema de titulaciones basado esencialmente en dos ciclos: grado y postgrado
•
B3: Establecimiento de un sistema común de créditos.
•
B4. Promoción de la movilidad,
•
B5: Promoción de la cooperación Europea para asegurar la calidad y desarrollar criterios y metodologías comparables.
•
B6: Promoción de la dimensión europea de la enseñanza superior
En Mayo de 2001 y en Praga, se reunieron de nuevo los Ministros de Educación de los países firmantes: se analizaron los logros alcanzados respecto a los objetivos planteados en Bolonia, se reafirmaron los compromisos políticos con los mismos y se explicitó la idea de que la “educación superior debería ser considerada bien público que permanece y permanecerá como responsabilidad pública”2, Se añaden a la declaración de Bolonia tres líneas estratégicas para la consolidación del Espacio de Educación Superior Europeo: •
P1: La educación ha de ser continuada durante toda la vida, puesto que: “En la Europa futura, construida sobre una sociedad y economía basadas en el conocimiento, las estrategias del aprendizaje durante toda la vida son necesarias para encarar los desafíos de la competitividad y el uso de nuevas 2
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Declaración de Praga 2001 XV Jornadas de ASEPUMA y III Encuentro Internacional
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tecnologías y para mejorar la cohesión social, la igualdad de oportunidades y la calidad de vida.”3 •
P2: Las instituciones y estudiantes de educación superior habrán de ser sujetos activos de la misma y “han de participar como socios constructivos y competentes en el establecimiento y conformación de un Área de Educación.”4
•
P3: Es necesario hacer atractivo el Área de Educación Superior Europea para estudiantes de Europa y de otras partes del mundo. El modelo vigente de Universidad ha de reformarse hacia el paradigma
educativo propuesto en las declaraciones de Bolonia y Praga, que descansa más sobre el aprendizaje que sobre la docencia. La renovación del papel del profesor, así como las formas de transmisión y evaluación del conocimiento están implícitas en este nuevo paradigma de educación superior. Otro de los hitos del proceso de construcción del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES) es la Conferencia de Berlín (2003), que define el aprendizaje a lo largo de toda la vida, como “el proceso de aprendizaje continuo que permite a todos los individuos, desde la infancia a la ancianidad, adquirir y actualizar conocimientos, destrezas y competencias en diferentes periodos de su vida y en variedad de contextos de aprendizaje, tanto formal como no formal; por lo tanto, maximizando su desarrollo personal, oportunidades de empleo y fomentando su participación activa en una sociedad democrática”
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El aprendizaje a lo largo de toda la vida –lifelong learling-(LLL) se establece como uno de los pilares que sostiene el EEES: se espera sea llevado a cabo a lo largo, no solo de la vida académica, sino de toda la vida profesional de los ciudadanos, éstos han de ser capaces de responder a los continuos cambios de la sociedad en que vivimos. El rol del estudiante se modifica: él mismo deberá ser el motor de su aprendizaje y éste se habrá de extender a cualquier situación y experiencia educativa y/o profesional. La adquisición de competencias y aptitudes a lo largo de la vida no sólo será importante para su realización personal, sino que lo será para el futuro de una sociedad basada en el conocimiento. Para promover el aprendizaje a lo largo de toda la vida (LLL), así como 3
Ídem
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Ibidem
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Declaración de Berlín
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el desarrollo de competencias cognitivas asociadas al mismo, en la citada Conferencia de Berlín (2003) se consensúan una serie de recomendaciones , entre las que cabe destacar: 1-La utilización de las tecnologías de la información y comunicación (TICs) de modo habitual. 2-La oferta de una mejor información y orientación a los estudiantes. 3-El reconocimiento y mejor aceptación del aprendizaje basado en el trabajo. Estos puntos enmarcan este trabajo, pues señalan el papel del profesor, en este paradigma, como tutor, como “acompañante” del estudiante en su camino de aprendizaje, de propia formación y desarrollo.
2. EL PAPEL DEL DOCENTE EN EL MARCO DEL ESPACIO EUROPEO DE EDUCACIÓN SUPERIOR. Una de las exigencias de la integración en el Espacio Europeo de Educación Superior es la consideración del papel del profesor: es preciso modificar la comprensión de la función educativa, y con ello el significado de la palabra “docente”; el profesor no sólo será transmisor de contenidos científicos, habrá de convertirse en un “facilitador” del aprendizaje autónomo, en un orientador de trabajos y líneas formativas y en un cierto sentido, “en el mentor que acompañará al alumnado en su camino de formación, un camino que él, debe recorrer activa y libremente” 6 Los requerimientos pedagógicos derivados del proceso de Convergencia Europea, son simultáneamente metodológicos, organizativos y políticos. Los primeros, y quizás parte de los segundos, exigen una contribución directa y un apoyo firme por parte del profesorado, pero las necesidades globales del cambio superan con creces la capacidad y la propia voluntad del docente: Metodológicamente, la docencia en formato lección magistral será solo una parte, porcentualmente menor que le resto de actividades con las que se genere el autoaprendizaje. Este deberá ser promovido mediante tutorías de grupo o seminarios y tutorías individuales; que exigen espacios, horarios, recursos materiales y humanos, así como coordinación entre las diversas materias y todo un sinfín de cuestiones que no
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(Loscertales, F., 2002).
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sólo dependen del profesor. Precisan de la concurrencia de voluntades y acciones de Centros y Departamentos, además de soporte financiero adecuado, que supone ya voluntad política. Pero los requerimientos políticos, no solo son financieros; se precisa un marco normativo que acoja las aspiraciones de los profesores, que evite incertidumbres. Se ha de considerar la docencia como uno de los pilares currículum del profesor, evaluada e incentivada de modo equiparable a la actividad investigadora. Para cambiar el paradigma de la enseñanza universitaria no basta con la voluntad, el voluntarismo a veces, de los profesores, que auque puede impulsar los cambios, es insuficiente, sino que: “Para avanzar en la consolidación de una adecuada renovación metodológica en las universidades españolas, es importante que la responsabilidad de este tema no sea confiada exclusivamente a la voluntad y dedicación individual de los docentes. Ciertamente, la renovación metodológica promovida por Bolonia incrementa la exigencia hacia los estudiantes y el profesorado. Si para los estudiantes el aprendizaje activo requiere mayor dedicación e implicación, para el profesorado el nuevo enfoque metodológico demanda mayor preparación de la docencia y de los materiales y actividades asociadas a ésta, mayor atención y seguimiento al proceso de aprendizaje de los estudiantes, y en definitiva supone nuevas necesidades técnicas y didácticas.”7 La Universidad del siglo XXI plantea nuevas demandas a los docentes, sean de transmisión de información o de génesis del aprendizaje, pero también les proporciona interesantes apoyos, como son las denominadas TICs, así como los cursos de formación específicos. Se ha reflexionado mucho sobre el rol del docente universitario en los nuevos entornos tecnológicos, (Gisbert, M., 1999), pero independientemente de las nuevas tecnologías, en el escenario del Espacio Europeo de Educación Superior, el profesor: •
Será un consultor de información: buscando materiales y recursos para la información, ayudando a los alumnos a acceder a esa información y enseñándoles a utilizar las herramientas tecnológicas para la búsqueda de información.
•
Fomentará la colaboración en grupo: favoreciendo la resolución de problemas mediante trabajos colectivos, tanto en espacios formales como informales.
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Será un facilitador del aprendizaje, no sólo transmisor de la información sino facilitador de la formación de alumnos críticos, de pensamiento creativo dentro de un entorno de aprendizaje conjunto de aquellos.
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Será diseñador de cursos y materiales.
•
Será un supervisor académico: tendrá que diagnosticar las necesidades académicas del alumno, ayudarles a seleccionar sus programas de formación, realizar el seguimiento y supervisión de los alumnos... La desaparición de la docencia clásica, presencial, cuyo principal método de
enseñanza era la lección magistral, pude ser que nos inquiete a muchos profesores; manifestamos esta sensación en foros diversos, tanto formales como informales, pero debemos pensar que estos “miedos” iniciales pueden ser superados sin dificultad. La película que cita la profesora Mercé Gisbert (1999), nos ofrece una clara visión respecto al que será el papel del docente en la universidad del futuro: Se trata de Fatal Atraction cuyo protagonista, profesor universitario, imparte su clase con todo tipo de aparataje tecnológico, para terminar diciendo a su alumnado: “Todo esto está en los libros señalados menos el 10% que es lo que justifica mi presencia aquí”. Probablemente, ese a 10% se dedique a docencia magistral y el 90% restante sea responsabilidad del alumno, con la guía y apoyo del profesor: en forma de seminarios, de trabajos dirigidos, de sugerencias para la búsqueda personal del conocimiento y en definitiva de soporte al aprendizaje autónomo; todo ello no es otra cosa que el desarrollo de la acción tutorial en sus múltiples formas.
3. LA NUEVA ACCIÓN TUTORIAL EN EL ESPACIO EUROPEO DE EDUCACIÓN Los modelos educativos europeos de los que se parte la construcción del EEES son muy heterogéneos aunque su base común es la docencia en forma de lección magistral. Una de las diferencias más notables que se aprecian al comparar el sistema español con sus homólogos europeos, con es el infradesarrollo de la atención tutorial personalizada, siendo esta actividad, como hemos señalado, uno de lo pivotes de los
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Lloret, T.y Mir, A. (2007, Febrero), XV Jornadas de ASEPUMA y III Encuentro Internacional
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modelos docentes basados en el aprendizaje, en el trabajo autónomo del estudiante, que promueve el EEES. En sus orígenes la figura del tutor es de la “autoridad que acompañaba y guiaba los saberes del alumnos” 8a lo largo del tiempo y a pesar de que constituyen un elemento clave en cualquier modelo educativo centrado en el aprendizaje, existen gran disparidad de conceptos para definirlas, de modelos para desarrollarlas y de de aprovechamiento de las mismas. En la actualidad, y con matices, en la Universidad europea coexisten cuatro grandes modelos de tutoría, excluido el meramente burocrático, con el que se atienden, más o menos, horarios y tareas de obligado cumplimiento: •
Modelo académico: en el que la acción tutorial se restringe a informar u orientar
sobre asignaturas, contenidos científicos de las mismas, comunicación de fuentes bibliográfica y documentales pertinentes sobre temas del programa, así como a comunicación de resultados de evaluaciones, revisión de exámenes, etc.; todo ello en un ambiente de máxima autonomía y libertad de todos los miembros de la comunidad universitaria. Este modelo podría considerarse que incluye e incluso que, por desgracia, es equivalente al modelo señalado como burocrático. •
Modelo docente: la tutoría es ahora una forma especial de transmisión de
conocimientos, de metodología de la enseñanza. Pudiera tener forma de explicación sobre algunos puntos del programa a un solo alumno o a un pequeño grupo de éstos, en forma de seminarios, ya sean programados o respondiendo a una necesidad coyuntural sobrevenida en el transcurso del desarrollo del programa. En este modelo algunos autores incluyen la denominada mentoría o tutoría entre iguales, de la que hablaremos posteriormente. •
Modelo de desarrollo personal: su objetivo es el apoyo en el desarrollo integral
del estudiante por lo que la acción tutorial abarca ámbitos más allá del estrictamente académico para adentrarse en cuestiones más profundas de la relación docente-.discente, como son sugerencias de desarrollo curricular a medida, análisis de posibles promociones profesionales.
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Lázaro Martínez (1997);
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Modelo de desarrollo profesional: la figura del profesor- tutor se ve
complementada por la del tutor en el lugar de trabajo, donde se desarrollan las prácticas en situaciones reales. Su objetivo fundamental es profundizar en el desarrollo de destrezas y competencias personales, académicas y profesionales adquiridas previamente por el alumno en la Universidad para que el perfil del estudiante se ajuste al máximo a los requerimientos del puesto profesional que se va a ver obligado a desempeñar. En España, como en la mayoría de los países mediterráneos, la incorporación de la tutoría como actividad docente es relativamente reciente y carece de la tradición que posee la función tutorial en la Universidad anglosajona; no obstante, el EEES exige un replanteamiento de la actividad tutorial, que deberá superar el carácter meramente burocrático y funcionarial para incorporar las características de los otros modelos aludidos; en el formato de Universidad que se propone, la tutoría cobra especial relevancia, puesto que con ánimo de convergencia estructural: •
Se diseñan planes de estudio y programas evaluados en créditos ECTS, que no
sólo contabilizan enseñanzas teóricas y prácticas, sino otras actividades académicas dirigidas, así como las horas de estudio y trabajo autónomos del estudiante, las que éste debe realizar para alcanzar los objetivos formativos propios de la asignatura. La tutoría habrá apoyar todas estas actividades del alumno, recogiendo la parte, quizá, más propia e interesante de la tarea docente: promover el juicio crítico, el aprendizaje autónomo y que el discente deberá desarrollar a lo largo de su vida académica y profesional. •
Se incrementa la oferta de titulaciones, se diseñan planes de estudio mucho mas
complejos, que al incorporan itinerarios formativos y hacen que sea precisa una labor de orientación curricular, recogiendo así, y en parte, el formato de tutoría de desarrollo personal. Se trata de facilitar la incorporación a la Universidad de los nuevos estudiantes, y la configuración de itinerarios formativos a mediada, e incluso orientación profesional. •
Se promueve la movilidad, tanto de estudiantes como de egresados, por lo que es
de gran ayuda disponer de información pertinente acerca de los contenidos y competencias que aporta cada formato curricular, proporcionados no solo por la Academia, sino por los tutores profesionales con los que se pueda contar. 8
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La necesidad de promover actividades de acompañamiento y asesoramiento del estudiante, bien en el primer curso, bien a lo largo de toda la carrera, hacen que surja una forma especial de tutoría: la denominada tutoría entre iguales o mentoría, que de modo experimental se está promoviendo en nuestras universidades. La tutoría de iguales; exige formación especifica a los estudiantes de los últimos cursos, mentores, para que apoyen a los estudiantes noveles en su adaptación al formato educativo universitario. A pesar del esfuerzo personal e institucional que supone promover este tipo de tutorías, suelen constituir una buena estrategia educativa para ambos actores: los jóvenes alumnos verán con ojos de alguien próximo su nuevo ambiente de aprendizaje, y el mentor reafirmara sus conocimientos, competencias y capacidades específicas, así como su actitud de responsabilidad profesional La tutoría colectiva y desarrollada por el profesor, se puede ver completada con la creación de foros presenciales de discusión y resolución de dudas en los que participen alumnos de cursos superiores y éstos puedan ofrecer apoyo y asesoramiento a alumnos de los primeros cursos, en un ambiente distendido (coloquio-café), dando entrada así la tutoría entre iguales, aunque supervisada por el profesor. Algunos ejemplos de este tipo de acción tutorial, presencial y no presencial, puestos en marcha en universidades europeas se pueden consultar en las direcciones que incluimos en la bibliografía. La gran proliferación de aulas virtuales en las universidades europeas ha fomentado la aparición de otro tipo de acción tutorial: las tutorías telemáticas. Este tipo de tutorías permiten, en general y si se utilizan correctamente, un seguimiento continuo del progreso de los alumnos. Algunas de las herramientas disponibles en las plataformas virtuales son: • Foro de debate: Es uno de los instrumentos más importante en la tutorización en el aula virtual. Los foros pueden ser moderados por el docente que actúa como un filtro de la información allí recibida o bien ser libres, es decir, todo lo que se envía al foro llega a él. Lo ideal es un foro libre en el que todos sus usuarios cuiden de la idoneidad de los mensajes. La mayoría de las plataformas virtuales incluyen, además, la posibilidad de calificación y evaluación de los mensajes enviados por los alumnos de cara a la evaluación continua. • Correo electrónico: Es un instrumento de comunicación de ámbito más restringido que el foro, la comunicación no llega a todo el conjunto de usuarios, pero es XV Jornadas de ASEPUMA y III Encuentro Internacional
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idóneo para comentar temas puntuales y personales que no afectan al resto de los alumnos. • Chat: Es una herramienta de comunicación sincrónica, en consecuencia, debería de anunciarse con antelación, por ejemplo, en el calendario si se van a tratar temas que pueden interesar a varios miembros de la comunidad. Pero su gran potencial como apoyo al conjunto de distintas actuaciones tutoriales no está siendo aún suficientemente explotado en la universidad española.
4. CONCLUSIONES Y REFLEXIONES FINALES La reforma del modelo vigente de Universidad debe realizarse en el marco del paradigma educativo propuesto en las declaraciones de Bolonia y Praga, descansa más sobre el aprendizaje que sobre la docencia; aprendizaje que se espera pueda ser llevado a cabo a lo largo no solo de la vida académica, sino de toda la vida profesional, de los ciudadanos que pretendemos formar. Estos han de ser capaces de responder a los continuos cambios de la sociedad en que vivimos, de incorporar los nuevos conocimientos. En este sentido, consideramos que la tutoría, en todos sus formatos, contribuye a complementar la formación recibida por los alumnos, tanto en sus aspectos formativos como en los relacionados con la madurez personal y la orientación profesional, favoreciendo además los resultados de la evaluación curricular y apoyando el aprendizaje autónomo que le capacite para ser un ser humano de su tiempo, puesto que “La sociedad del conocimiento requiere innovaciones y cambios en las formas tradicionales de formación, producción, comunicación de la información y en el acceso a servicios públicos y privados. El bienestar de los ciudadanos, el dinamismo de la economía y la profundización en la participación democrática dependerán, en gran medida, de la forma en que las sociedades incorporen estos cambios y asuman las transformaciones sociales que conlleva”.9 La iniciativa tutorial deberá apoyar a estudiantes con necesidades educativas especiales, tanto a aquellos que en el actual contexto universitario tengan problemas
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Documento-Marco del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte: “La Integración Del
Sistema Universitario Español en el Espacio Europeo De Enseñanza Superior” (Febrero 2003)
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para un aprendizaje centrado en el propio trabajo, como a los alumnos de excelencia que puedan mediante las tutorías, mejorar su formación. La función tutorial en la Universidad, hasta ahora infrautilizada e infravalorada, ha de ser reactivada como medio para estimular, guiar, apoyar y evaluar el aprendizaje y desarrollo integral del estudiante; se convierte en una necesidad y en un elemento clave de calidad de la educación superior en el siglo actual.
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Algunas direcciones web interesantes •
Universidad de Portsmouth, Departamento de Matemáticas, Maths Cafe
http://www.port.ac.uk/departments/studentsupport/mathscafe/ •
National Centre for excellence on the teaching of Mathematics
http://www.ncetm.org.uk/Default.aspx?page=14&module=COM&mode=103&COMtid=3763 •
The Warwick Mathematics Society.
http://www.mathsoc.warwick.ac.uk/node/283 •
Le Café Pédagogique
http://www.cafepedagogique.net/lemensuel/lenseignant/sciences/maths/Pages/default.aspx
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