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4/8/9/12 canales D1 DVR M41250_1260_1450H050213S

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Antes de empezar Verificación FCC

Introducción

NOTA: Este equipo ha sido probado y ha demostrado cumplir con los límites para dispositivos digitales Clase B, según la Parte 15 de las normas FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra las interferencias perjudiciales en una instalación residencial. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones, puede causar interferencias en la recepción de radio o televisión, lo que puede determinarse encendiéndolo y apagándolo, se recomienda al usuario que intente corregir la interferencia mediante una o más de las siguientes medidas: •

Cambiar la orientación o ubicación de la antena receptora

•

Aumente la separación entre el equipo y el receptor

•

Conectar el equipo a un tomacorriente en un circuito diferente de aquel al que está conectado el receptor

•

Consulte al distribuidor oa un técnico experto en radio / TV para obtener ayuda

Estos dispositivos cumplen con el artículo 15 de las Normas FCC. La operación está sujeta a las siguientes dos condiciones: •

Estos dispositivos no pueden causar interferencias perjudiciales, y

•

Estos dispositivos deben aceptar cualquier interferencia que reciba, incluida la interferencia que pueda causar un funcionamiento no deseado

NOTA IMPORTANTE: Todas las jurisdicciones tienen leyes y regulaciones específicas relativas a la utilización de cámaras. Antes de utilizar cualquier cámara para cualquier propósito, es responsabilidad del comprador estar al tanto de todas las leyes y reglamentos que prohíben o limitan el uso de las cámaras y para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables.

Regulación de la FCC (para EE.UU.): Prohibición de espionaje A excepción de las operaciones de las fuerzas del orden llevadas a cabo bajo la autoridad legítima, ninguna persona podrá utilizar, directa o indirectamente, un dispositivo operado de acuerdo con las disposiciones de esta parte con el propósito de oír o grabar las conversaciones privadas de los demás a menos que tal uso está autorizado por todas las partes que participan en la conversación.

ADVERTENCIA Las modificaciones no aprobadas por la parte responsable del cumplimiento pueden anular la autoridad del usuario para operar el equipo.

INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD •

Asegúrese de producto se fija correctamente y estable si se sujeta en su lugar

•

No ponga en funcionamiento si los cables y terminales están expuestos

•

No cubra los respiraderos en la parte lateral o posterior del DVR y permitir un espacio adecuado para la ventilación

DEFAULT información de contraseña Para garantizar su privacidad, este DVR es compatible con la protección de contraseña. Por defecto, todos los accesos-nombre de usuario es “admin”. Si el DVR le pide a conectarse antes de que haya establecido una contraseña, introduzca admin como nombre de usuario y deje la contraseña en blanco. Esto le dará acceso a todas las áreas del DVR. La función de contraseña está desactivada de forma predeterminada. Sin embargo, si se le solicita una contraseña, por defecto es “12345”. Para asegurar su privacidad en curso, se recomienda establecer una contraseña tan pronto como sea posible. Elija algo que usted recordará, pero que otros no es probable que adivinar. Si usted se las arregla para encerrarse de la DVR, tendrás que contactar con nosotros en la Ayuda Técnica de Swann Teléfono Helpdesk - el número se encuentra en la contraportada. 2

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Contenido Introducción

Buscar: Evento 35 Buscar: Registro de Búsqueda

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Contenido 3

La interfaz de reproducción 

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Introducción  4

Red: General 37

Conexión del DVR

Introducción

Antes de empezar 2

Red: Avanzado  38

Pautas para la instalación  5

Red: Avanzado: DDNS  39

Panel frontal del DVR 6

Red: Avanzado: NTP 39

El panel trasero del DVR

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Red: Avanzado: IP Filter 

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Diagrama de conexión 8

Red: Estado de la Red

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Conexión de dispositivos adicionales 

Red: Advanced: Configuración

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Configuración básica

de correo electrónico  41

Funcionamiento básico DVR 10

Alarma: Motion  42

Configuración básica: General  11

Alarma: Configuración

Configuración básica: HDD y Redes  12

de detección de movimiento 

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Configuración básica: HDD y Redes  13

Alarma: Motion Detection Notas 

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Configuración básica: NTP y horario de verano 14

Alarma: Detección de movimiento - Acción

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Configuración básica: Configuración

Alarma: pérdida de vídeo 

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de la cuenta y Finalización  15

Alarma: Excepción  46

Configuración básica: MyDVR Instalación en PC

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Dispositivo: HDD  47

Configuración básica: MyDVR Instalación en PC

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Dispositivo: S.M.A.R.T. 47

MyDVR: Interfaz 18

Dispositivo: PTZ 48

MyDVR: Configuración Local 

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Sistema: General 50

MyDVR: Configuración general

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Sistema: El usuario  51

Acceso remoto desde un dispositivo móvil

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Sistema: Sistema de Información 

Manejo de la DVR local 25 Configuración avanzada Menú disposición 26

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Sistema: Device Estado 52 Sistema: Mantenimiento  53 Referencia

Configuración avanzada  27

Solución de problemas  54

Pantalla: Cámara 28

Adición: Hardware de Terceros 

Pantalla: La salida 29

Especificaciones técnicas  56

Grabación: Codificar 30

Información sobre la garantía 

Grabación: Opción 31

Notas  58

Grabación: Calendario  32

Notas  59

Buscar: Reproducción  33

Helpdesk / Detalles técnicos de apoyo

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Búsqueda: Backup 34

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Introducción

Introducción

Felicitaciones por su compra de este DVR Swann. Has hecho una buena elección para mantener un ojo vigilante sobre su hogar o negocio. Tomemos un momento para hablar de algunas de las características que ofrece este DVR, y cómo obtener el máximo provecho de ellos. ¡Oh, este es un manual grande. ¿Cuánto tiempo tomará esto? Sí, pero usted no tendrá que leer todo eso - usted debe estar en funcionamiento en la página 25! Se puede tomar un par de horas para conectar todo y correr a través del procedimiento de instalación. La segunda mitad de este manual es sólo para usuarios avanzados - el DVR está muy configurable - el out-of-the-box ajustes hacen un gran trabajo en el 90% de las situaciones, pero algunos usuarios se quiere entrar en los detalles meollo de la cuestión , de modo que la información se presenta para aquellos que lo necesitan. La configuración básica La configuración por defecto del DVR cubrir las necesidades más básicas de instalación del DVR. Para obtener el máximo provecho de su disco duro, hemos configurado el DVR para grabar sólo cuando detecta movimiento - de esa manera, no se va a llenar el disco duro con el vídeo de que no pasa nada. Antes de instalar nada, conecte el DVR y las cámaras y probar el sistema. Nos aseguramos de que todo funciona correctamente cuando les enviamos, pero a veces las cosas pueden ser dañados durante el transporte, y en ocasiones componentes pueden fallar. Es mejor averiguar ahora, antes de que todo se fija en su lugar!

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Obtener la configuración de DVR Hay tres etapas para conseguir su conjunto DVR arriba. Si desea utilizar la configuración por defecto, lo único que necesita para completar los pasos uno y dos. Etapa 1. Conexión del DVR (página 6 a la página 9) Esta sección detalla lo que se pueden conectar a las diferentes entradas / salidas de la DVR. Configuración de cada persona pueden variar un poco - que depende de lo que las cámaras viene con el DVR (si lo hay) y qué equipo (s) que tienes ya. Etapa 2. Configuración básica del DVR El DVR tiene un par de cosas que se establezcan correctamente antes de que pueda hacer su cosa. Siga las instrucciones de la página 11 a la página 24 para hacer funcionar todo. 3. Opcional: Configuración avanzada DVR La última parte de este manual se refiere a las operaciones avanzadas de DVR. Este DVR viene con todas las funciones de nivel profesional que se espera de un producto de calidad Swann, pero muchas capacidades avanzadas requieren una configuración detallada para funcionar correctamente. Si usted no es un usuario avanzado, no se preocupe. El outof-the-box configuración realmente funcionan bien, y sólo te sugiero cambiarlas si usted tiene un plan muy específico en mente. Usted tendrá que leer una o dos páginas de esta sección si: usted tiene una cámara capaz PTZ - consulte la página 48. desea modificar la sensibilidad de detección de movimiento o las áreas que se aplica a (página 42). • desea cambiar algunas de las opciones avanzadas para la calidad de la grabación y la resolución (consulte la página 28). • •

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Pautas para la instalación • No exponga el DVR a la humedad. El agua es el archi-enemigo de los componentes eléctricos y también representa un alto riesgo de descarga eléctrica.

Introducción

• Evite los lugares polvorientos. El polvo tiene tendencia a acumularse dentro del caso DVR, lo que lleva a un alto riesgo de fracaso o incluso un incendio.

• Sólo instale el DVR en un lugar bien ventilado. Al igual que todos los aparatos electrónicos, la unidad de circuitos y duro en el calor de los productos DVR, y el calor esto necesita una salida.

• No abra la caja del DVR (excepto para instalar / cambiar el interior del disco duro). No hay otras piezas que el usuario pueda reparar.

• Nunca abra la caja, mientras que el DVR está conectado, y nunca se convierten en el DVR, mientras que el caso está abierto.

• Utilice únicamente el adaptador de corriente suministrado. Otros adaptadores pueden dañar el DVR o provocar un incendio.

• No corte ni modificar ningún cable por cualquier motivo. Si lo hace, anulará la garantía, y suponen un riesgo de incendio o descarga eléctrica.

• No exponga el DVR a golpes o choques bruscos El DVR es tan robusta como sea posible, pero muchos de los internos componentes son bastante frágiles. •

Recuerde que el DVR es, con toda probabilidad, va a quedar en 24 horas al día, 7 días a la semana. Tenga esto en cuenta al elegir una ubicación para la instalación.

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Panel frontal del DVR 1

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Conexión del DVR

1) del sensor de infrarrojos: controla las señales procedentes del mando a distancia de infrarrojos. Si este sensor está bloqueado o obstruido, a continuación, la funcionalidad de la distancia se verá perjudicada.

3) Indicador de Corriente: Este LED se ilumina cuando el DVR está conectado a la alimentación y encendido.

2) Indicador del disco duro: Se ilumina cuando el disco duro está activo. La luz parpadeará rápidamente durante la grabación o la búsqueda (en el tiempo con los ciclos de lectura / escritura).

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1) del sensor de infrarrojos: controla las señales procedentes del mando a distancia de infrarrojos. Si este sensor está bloqueado o obstruido, a continuación, la funcionalidad de la distancia se verá perjudicada.

3) Indicador del disco duro: Se enciende cuando el disco duro está funcionando. La luz parpadeará rápidamente durante la grabación o la búsqueda (en el tiempo con los ciclos de lectura / escritura).

2) Indicador de Corriente: Este LED se ilumina cuando el DVR está conectado a la alimentación y encendido.

4) Puerto USB 2.0: Para conectar almacenamiento externo USB al DVR para copia de seguridad o para la aplicación de un nuevo firmware.

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1 1) Puerto USB 2.0: Para conectar almacenamiento externo USB al DVR para copia de seguridad o para la aplicación de un nuevo firmware. 2) Indicador de Corriente: Este LED se ilumina cuando el DVR está conectado a la alimentación y encendido.

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3) Indicador del disco duro: Se enciende cuando el disco duro está funcionando. La luz parpadeará rápidamente durante la grabación o la búsqueda (en el tiempo con los ciclos de lectura / escritura). 4) del sensor de infrarrojos: controla las señales procedentes del mando a distancia de infrarrojos. Si este sensor está bloqueado o obstruido, a continuación, la funcionalidad de la distancia se verá perjudicada.

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El panel trasero del DVR 4-CH DVR

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7) Puerto de red: ¿Dónde se puede conectar el DVR a una red, por lo general directamente en el conmutador o enrutador de red.

2) PTZ (RS485) Puerto: Para conectar los cables RS485 para controlar una cámara PTZ (pan, tilt, zoom) dispositivo para la DVR.

8) Entradas de audio: Estos aceptará un estándar de nivel de línea de señal ( General

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Configuración básica

Idioma: Seleccione el idioma que desea que el sistema de menú que se mostrará pulg.

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Configuración básica: HDD y Redes HDD Init:. Inicializa el disco duro. Usted sólo tendrá que hacer esto una vez para las unidades, si es que no está ya inicializado. Si la columna de Monte dice “No” y luego elegir Init. para inicializar la unidad. Etiqueta: Una forma rápida de diferenciar entre los discos duros. Para la configuración inicial, por lo general, sólo será un disco duro mostrada. Esto muestra los discos duros internos y los relacionados con el puerto eSATA. Capacidad: La cantidad total de espacio en el disco duro. Esto normalmente será ligeramente menor que la capacidad nominal de la unidad de disco duro como una fracción del espacio que se requiere por la tabla de asignación de archivos (FAT).

Configuración básica

Formato: Si el disco duro ha sido formateado para funcionar con el DVR. Cuando el disco duro está formateado correctamente, esto simplemente dirá “sí”. Si dice algo más, como una ominosa “no”, a continuación, seleccione el disco y seleccione Formatear. Soporte: Si la unidad se ha inicializado y es detectado por el DVR. Si la unidad no está montada, entonces tiene que ser inicializado (véase más arriba). Espacio libre: La cantidad de espacio disponible en el disco duro. Acceso a la Red No vamos a pretender que esto no es el aspecto más complejo de configurar el DVR, pero si tu router soporta UPnP DHCP y, a continuación, no hay nada que hacer aquí. Recomendado: No cambia nada. Asegúrese de que el acceso a la red se establece como DHCP y que UPnP está activado en el router - que sólo debería funcionar. Si su router no es compatible con DHCP: Entonces usted tendrá que asignar manualmente la dirección del DVR. Si ya ha configurado su red, se supone que sabe lo que está haciendo. Consulte “Adición: Hardware de terceros” en la página 55 para obtener más información. Si el router es compatible con UPnP DHCP pero no: Para el acceso local (es decir, un PC conectado a la misma red) acaba de establecer el acceso a la red para DHCP. Para el acceso remoto (es decir, un dispositivo conectado a través de Internet), deberá remitir manualmente puertos en el router. Consulte “Adición: Hardware de terceros” en la página 55 para obtener más información. Hay montones más información sobre las direcciones IP, DHCP, UPnP y todo tipo de información de acceso remoto más adelante en este folleto. Además de “Adición: Hardware de terceros” en la página 55, echar un vistazo a “Red: General” en la página 37 y tener unas palabras con el que configuró la red - que podría ser capaz de ayudarle. 12

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Configuración básica: DDNS y correo electrónico DDNS Un DNS dinámico es un servicio que le permitirá asignar una dirección a su DVR para que pueda acceder a esta a través de Internet. Más adelante en este manual, encontrará más información sobre la función DDNS, cómo configurarla y qué significa para usted al acceder al DVR de manera remota. Consulte “Red: Avanzada: DDNS” en página 39 para obtener más información. Tipo de DDNS: Servidor de DDNS que está utilizando. Recomendamos SwannDVR. Regístrese en www.swanndvr.com para acceder a una cuenta gratuita. Nombre de dominio del dispositivo: El nombre de dominio que eligió al registrase para su cuenta de DDNS. Nombre de usuario: El nombre de usuario que eligió al registrarse para su cuenta de DDNS. Si utiliza SwannDVR y siguió las pautas sugeridas para el nombre de usuario, esta será su dirección de correo electrónico.

Correo electrónico Recomendamos crear una cuenta de Gmail (www.gmail.com) específicamente para el DVR. Con estas instrucciones se da por sentado que utiliza una cuenta de Gmail. Si utiliza un correo electrónico diferente, consulte “Red: Avanzada: Configuración de correo electrónico” en página 41 para conocer detalles. Habilitar SSL o TLS: Habilitar. Servidor SMTP: Seleccione smtp.gmail.com. Puerto SMTP: 465 (este valor se completará automáticamente). Dirección del remitente: su_correo_electronico@ gmail.com. Contraseña del remitente: La contraseña que eligió para la cuenta de Gmail. Dirección del destinatario 1, 2, 3: Elija hasta tres direcciones de correo electrónico para que el DVR envíe correos. Adjuntar imagen: Al seleccionar esta función, el DVR adjuntará una imagen fija para ilustrar mejor lo que provocó el estado de alerta o alarma. Intervalo: La cantidad mínima de tiempo que debe transcurrir después de que el DVR envía una alerta de correo electrónico antes de que se dispare nuevamente. Probar: El DVR enviará un correo electrónico inmediatamente utilizando la configuración ingresada. El DVR le indicará si el servidor de correo saliente respondió la solicitud para enviar el correo electrónico o no. Si el DVR indica que el envío falló, hay un error en los detalles del servidor SMTP que introdujo. Si el DVR indica que el envío fue exitoso pero no recibe el correo electrónico, es probable que haya un error en el correo electrónico del destinatario; en particular, compruebe la configuración y la carpeta de Spam. Otro: Permite la definición personalizada de un servidor de correo electrónico saliente. Lea “Red: Avanzada: Configuración del correo electrónico” en página 41 si desea utilizar un servidor de correo distinto de Gmail. Para usuarios avanzados ÚNICAMENTE. 13

Configuración básica

Contraseña: Ingrese la contraseña que utilizó al registrarse para su cuenta de DDNS. Confirmar contraseña: Vuelva a ingresar la contraseña para confirmarla. Probar: Para verificar que la función DDNS esté funcionando, haga clic en el botón Probar. Pasado un momento, aparecerá un mensaje en pantalla que informará si la actualización ha sido exitosa o no. Si la prueba no fuera exitosa, aparecerá un mensaje en la pantalla que informará “Actualización infructuosa”. Esto podría significar que existe un problema con la configuración de la red o que existe un problema con el nombre y la contraseña de la cuenta de DDNS que está utilizando. Antes de que el servicio de DDNS funcione, deberá registrar una cuenta con el proveedor de DDNS de su elección. Recomendamos SwannDVR, ya que es un servicio gratuito por el que brindamos asistencia directa. Inicie su computadora y regístrese en www. swanndvr.com.

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Configuración básica: NTP y horario de verano NTP NPT significa “Protocolo de hora de red” Es una forma de que el DVR actualice automáticamente su reloj interno y garantizar que siempre esté sincronizado. No existen requisitos para usar el NTP; es fácil de configurar y es gratuito, de modo que no hay motivo para no utilizarlo. Servidor NTP: El servidor que le gustaría utilizar para el NTP. Todos pueden compararse en términos de fiabilidad y precisión, por lo que, a menos que tenga algún tipo de plan maestro para dominar el mundo (que, por algún motivo, se ve afectado por el tiempo), el valor predeterminado (pool. ntp.org) funciona perfectamente.

Configuración básica

Puerto NTP: el valor predeterminado es 123. Solo debe cambiarlo si utiliza un servidor NTP diferente; como ya sabe, utilizan otro puerto. Si utiliza pool.ntp.org, asegúrese de que el puerto sea 123. Sinc: Activa el DVR para que sincronice su reloj interno automáticamente con el servidor de la hora de manera inmediata. Si conecta su DVR a Internet y la red está bien configurada, este se actualizará casi instantáneamente. Hora del sistema: Lectura actual del reloj del DVR. Configuración del DST (horario de verano) El DVR puede configurarse para que actualice su reloj interno automáticamente cuando comienza y termina el horario de verano. Observe que el uso de DST y NTP de manera simultánea puede causar problemas, según el servidor de NTP y cómo funcione el DST en su localidad. Habilitar: Esta opción permite que DVR ajuste la hora de manera automática para el DTS. Compensación: Diferencia de tiempo durante el DST. Para la gran mayoría de las localidades, la compensación es una hora, aunque existen excepciones. Hora de inicio/Hora de finalización: Momento en que comienza y termina el DST en su localidad.

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Configuración básica: Configuración de la cuenta y Finalización Configuración de la cuenta

Finalización del asistente de instalación Al seleccionar Finalizar, el DVR se actualizará y guardará los ajustes. Es posible que se reinicie durante este proceso. Abrir asistente al arrancar el sistema (marque la casilla): Cuando esta opción esté resaltada, el DVR ejecutará el asistente de configuración automáticamente al reiniciarse. Simplemente, haga clic en esta casilla para deseleccionarla a fin de que el asistente no vuelva a ejecutarse de manera automática. El asistente puede ejecutarse en cualquier momento haciendo clic en el icono en la bandeja de menús. Si, en el futuro, no desea que se abra el Asistente de instalación al inicio, desmarque la casilla de verificación “Abrir el asistente al reiniciar”.

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Configuración básica

Nombre de usuario: El nombre que le gustaría utilizar para la cuenta. Una cuenta puede recibir cualquier nombre de su elección (hasta 16 caracteres de extensión), excepto la cuenta predeterminada Admin, que siempre se denomina “Admin”. Sugerimos utilizar esta cuenta como la cuenta predeterminada para todos los accesos al DVR. Contraseña: La contraseña que le gustaría asociar a la cuenta seleccionada. Una contraseña puede contener entre 1 y 8 caracteres y estar conformada únicamente por números (sin letras ni símbolos). Confirmar contraseña: Vuelva a ingresar la contraseña a fin de asegurar que los datos sean precisos. Nivel: Nivel de acceso que tendrá la cuenta seleccionada. Hay tres niveles de acceso: Invitado, Usuario o Administrador. Invitado: Pueden ver las imágenes de las cámaras en vivo pero no tienen acceso a la filmación ni pueden modificar los ajustes. Usuario: El nivel de acceso más personalizable del DVR. Podrá configurar una cuenta de usuario para tener tan poco acceso como un invitado o casi tanto permiso como una cuenta de administrador. Probablemente, las cuentas de usuario constituirán la mayoría de las cuentas registradas de un DVR en caso de haber varios usuarios que requieran diversos niveles de acceso.

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Configuración básica: MyDVR Instalación en PC Su DVR incluye un poderoso software de acceso remoto e interfaz denominado MyDVR. Casi todos los aspectos del DVR pueden configurase y ajustarse desde la interfaz MyDVR. El software MyDVR le permitirá: • ver imágenes desde su DVR en tiempo real • reproducir filmaciones • copiar filmaciones a su PC local y • modificar los ajustes y configurar el DVR De hecho, el software MyDVR es muy poderoso; ni siquiera necesita conectar un monitor al DVR en caso de tener una computadora en la red local donde se ejecuta MyDVR. Para una configuración rápida y sencilla de los ajustes, la calidad de grabación y la programación del DVR, sugerimos utilizar la interfaz remota en MyDVR.

Configuración básica

Cómo instalar MyDVR: • Inserte en su computadora el CD provisto. • Localice el archivo denominado MyDVR.exe y ejecútelo. Es posible que el UAC (Control de cuenta de usuario) le solicite que MyDVR “realice cambios” en el sistema. Seleccione Permitir o Continuar. • Se abrirá un asistente de instalación. Simplemente, siga las indicaciones para instalar el software. • Una vez instalado el software MyDVR, la red será detectada automáticamente. Requisitos mínimos de la PC: CPU de 2.0GHz o superior Memoria RAM de 1GB o superior Red de 10/100Mbps 1000Mbps) Conexión de Internet o más) Resolución de 1024x768

(Se recomienda Dual-core) (Se recomiendan 2GB) (Se recomiendan (Se recomiendan 512kbps (Se recomienda 1280x720)

Sistemas operativos soportados Microsoft Windows XP, Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7 y Microsoft Windows 8 NOTA: Windows XP, Windows Vista, Windows 7 y Windows 8 son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation.

¿Tiene una Mac? Visite www.swann.com/mydvrmac para obtener el software de acceso remoto para Mac más actualizado.

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MyDVR: Inicio de sesión en Si inicia sesión en el DVR por primera vez mediante una red local, utilice los siguientes ajustes: •

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•

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Antes de ejecutar MyDVR por primera vez:

Asegúrese de que su red tiene un direccionamiento DHCP o de que el DVR haya sido configurado para utilizar direccionamiento ESTÁTICO (lea “Red: General” en página 37). Asegúrese de que la función UPnP esté activada en el router (consulte la documentación del router para obtener más información).

•

• •

Si accede al DVR a través de una LAN (red local): •

Seleccione LAN en la categoría Tipo de red (a menos que su computadora presente problemas de rendimiento; en ese caso, seleccione WAN. Lea la nota sobre varios monitores, abajo a la derecha).

•

Su DVR debería aparecer automáticamente en la lista de dispositivos compatibles en la parte superior de la ventana.

•

Si su DVR no aparece, seleccione Buscar dispositivo en LAN. Si esto no funciona, es indicio de que existe una falla en la red local.

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• •

• •

Seleccione su DVR de la lista; es posible que sea el único que aparezca, a menos que disponga de otro DVR Swann. Si accede al DVR a través de Internet: Seleccione WAN en la categoría Tipo de red. Si utiliza una dirección IP pública fija, seleccione Dirección IP en Modo de registro e ingrese la dirección IP en el espacio denominado IP. Si utiliza un nombre de host DDNS, seleccione Nombre de dominio en Modo de registro e ingrese el nombre de dominio en el campo denominado Dominio. Si utiliza el servicio DDNS SwannDVR, la dirección será: sunombredeDDNS.swanndvr.net Ingrese el Puerto del servidor del DVR. El valor predeterminado es 9000. El DVR no detectará el puerto automáticamente a través de Internet; ¡deberá recordarlo en caso de haberlo cambiado! Ingrese su Nombre de usuario y la Contraseña. Seleccione Iniciar sesión.

Por defecto la información de contraseña A fin de garantizar su privacidad, este DVR admite la protección por contraseña. El nombre de usuario predeterminado para todos los accesos es “admin”. En caso de que el DVR le solicite iniciar sesión antes de haber establecido una contraseña, ingrese admin como nombre de usuario y deje en blanco el campo de contraseña. Esto le otorgará acceso a todas las áreas del DVR. La función de contraseña se desactiva de forma predeterminada. Sin embargo, si se le solicita una contraseña, la contraseña predeterminada es “12345”. A fin de garantizar su privacidad en todo momento, recomendamos ampliamente establecer una contraseña tan pronto como sea posible. Elija algo que sea fácil de recordar, pero que no sea fácil de adivinar por terceros. En caso de no poder ingresar al sistema del DVR, deberá ponerse en contacto con nosotros mediante el Centro telefónico del Soporte técnico de Swann (el número se encuentra en la contratapa). 17

Configuración básica

Asegúrese de que el DVR esté conectado a una red y (si accede a través de Internet) de que conoce la dirección IP pública del DVR o la dirección DDNS (consulte “Red: Avanzada: DDNS” en página 39 para obtener más información).

IP: Este campo se completará automáticamente al seleccionar un DVR de la lista. Puerto del servidor: El valor predeterminado es 9000. MyDVR detectará automáticamente el puerto del servidor del DVR. Nombre de usuario: Para tener absoluto control del DVR, utilice el nombre de usuario predeterminado del administrador: admin. Puede crear otras cuentas; sin embargo, la cuenta predeterminada siempre se denomina admin. Contraseña: Ingrese aquí la contraseña de la cuenta admin. Si aun no estableció una contraseña, deje este campo en blanco (se recomienda que establezca una contraseña lo antes posible).

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MyDVR: Interfaz

Vista previa: Pantalla predeterminada inicial de visualización en vivo de MyDVR.

Configuración básica

El diseño de la pantalla emula la pantalla de visualización de varios canales en vivo del DVR, y muestra imágenes provenientes directamente de las cámaras casi en tiempo real (el retardo se debe a la conexión de red/Internet que se utiliza para acceder al DVR). Puede seleccionar la visualización con una sola cámara o con varias cámaras mediante los botones del Modo de visualización en la esquina inferior derecha. Reproducción: Abre la interfaz de reproducción, que funciona casi de la misma manera que la interfaz de reproducción del DVR. Instalación (configuración): Permite el acceso a la pantalla de Configuración local y a los menús de Configuración remota. Config. local: Define la forma de administración y guardado de la filmación y las imágenes fijas del DVR en su PC local. Config. remota: Permite el acceso a los ajustes del DVR. Las opciones configurables son muy similares a las que encontrará en los menús del DVR. Área de visualización principal: Aquí se mostrarán las imágenes de su cámara. Seleccione Vista previa para regresar a esta vista desde la interfaz Reproducción o de los menús Config. Enlaces Reproducción/Copia de seguridad: Acceso rápido a la reproducción y a la copia de seguridad.

Controles de imagen: Permiten modificar el brillo, el contraste, la saturación y el color de las imágenes. Funcionan de la misma manera que los controles del menú del DVR (lea “Pantalla: Cámara” en página 28 para obtener más información). Modos de visualización: Seleccione entre la visualización con una cámara, cuatro canales a la vez (2 x 2) u ocho canales a la vez (3 x 3, modelo de 8 canales únicamente). Control de volumen: Modifica el nivel de salida de audio del DVR. Recuerde que el volumen de salida final también estará afectado por el control de volumen maestro de su sistema operativo, así como los niveles establecidos en los altavoces o amplificadores conectados al sistema. Carga del CPU: Nivel de esfuerzo de su equipo para decodificar y mostrar imágenes a medida que llegan desde el DVR. Si, por lo general, la carga es alta, puede: •

deshabilitar la función de varios monitores. La aplicación MyDVR no admite la aceleración de hardware a través de varios monitores. Deshabilitar todos los monitores excepto el monitor principal mejorará el rendimiento considerablemente.

•

reducir la calidad del video. En la pantalla de inicio de sesión, seleccione WAN en lugar de LAN.

•

Reducir la cantidad de entradas de video que se muestran. Seleccione un canal y haga clic en Detener para deshabilitar el monitoreo.

•

cambiar a la visualización de un solo canal

Controles PTZ: Para controlar los dispositivos PTZ. Funcionan de la misma manera que los que encontrará en el DVR.

¿Necesita más información? La información general sobre los ajustes del DVR que se presenta en las siguientes páginas son exactamente eso, generalidades. La explicación completa del sistema de menús y las opciones de configuración del DVR se describen en detalle desde la página 25 en adelante. El sistema de menús del DVR funciona de manera muy similar a la interfaz del software MyDVR; aquí encontrará información más detallada sobre las opciones de menús y ajustes. La página correspondiente con la información adicional se menciona junto a la pantalla de cada menú.

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MyDVR: Configuración Local

Ruta de grabación: Aquí, MyDVR almacenará las grabaciones cuando se seleccione Grabar desde la pantalla Vista previa. Ruta de descarga: Aquí, MyDVR almacenará la filmación descargada desde el DVR. Ruta de instantáneas: Aquí, MyDVR almacenará las imágenes fijas capturadas con la función Instantánea. Convertir a AVI: Al seleccionar esta función, MyDVR utilizará su PC para transcodificar las secuencias del formato original del DVR (H.264) en un formato que su computadora (en efecto, cualquier computadora) podrá reproducir con software especial.

Acerca de la transcodificación a AVI: No se deje intimidar por la palabra compleja: transcodificación es solo una combinación de las palabras “código” y “traducción” en inglés y su posterior reducción. Si bien la transcodificación es un proceso directo, requiere un uso muy intensivo del procesador. Es posible que observe una ralentización considerable de la computadora durante el proceso de transcodificación. Para obtener mejores resultados, intente no sobrecargar la computadora: déjela realizar el proceso. Inicio de sesión automático: Al seleccionar esta opción, MyDVR iniciará sesión automáticamente y abrirá la pantalla Vista previa a la cual el DVR esté conectada. Si no desea que MyDVR vuelva a realizar esta acción en el futuro o si desea cambiar el dispositivo predeterminado, simplemente, desmarque Inicio de sesión automático (solo deberá iniciar sesión de forma manual una vez para el dispositivo que elija).

¿Problemas con la reproducción? Algunos reproductores de medios presentan problemas al reproducir los archivos AVI desde el software MyDVR. Recomendamos usar el reproductor de medios VCL, que no presenta inconvenientes con los archivos AVI del DVR. Puede obtenerlo gratuitamente en www.videolan.org/vlc. Nota: Muy pocos (si hubiera) reproductores de medios podrán reproducir los videos H.264 sin modificar que se encuentran en el formato original del DVR. Los flujos H.264 son datos de video en crudo sin “contenedor” (AVI es un “contenedor”). Es casi como tratar de leer un libro sin signos de puntuación ni mayúsculas o espacios: el proceso de “transcodificación” coloca los espacios y los puntos y permite que otra persona que no sea el autor pueda “leer el libro”. 19

Configuración básica

La forma en que MyDVR almacenará y procesará la filmación en la PC local cuando se descargue desde el DVR puede personalizarse desde la pantalla de configuración local.

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MyDVR: Configuración general Pantalla: Ajuste de canales (lea la página 28) Nombre del canal (marcar la casilla): Esta opción permite que el nombre del canal aparezca en pantalla. Nombre del canal: Título con el que le gustaría denominar a la cámara. Datos de grabación: Opción para que las superposiciones (nombre del canal, fecha y demás) se graben en el video junto con las imágenes. Máscara (marcar la casilla): Activa o desactiva la máscara. Máscara (configuración): Crea una máscara de privacidad negra que cubre parte de las imágenes. La máscara afectará las grabaciones. Grabación: Consideraciones generales (lea la página 30) Parámetro de codificación: Seleccione entre las opciones flujo principal o flujo secundario. Flujo principal: El modo en que el DVR procesará y grabará video a nivel interno.

Configuración básica

Flujo secundario: El modo en que el DVR codificará y enviará video a un dispositivo remoto (como la PC que utiliza para acceder al DVR). Grabar audio (marcar casilla): Activa o desactiva la función de grabación de audio. Nota: La grabación de audio debe estar específicamente habilitada para flujo secundario en caso de que necesite audio a través de una conexión remota. Resolución: cantidad de píxeles (pequeños puntos) que conforman la imagen. Velocidad de imagen: Cantidad de imágenes por segundo que capturará el DVR. Límite de tasa de bits: Tamaño máximo que tendrán los archivos de video. Cuanto más alta sea la configuración, mejor se visualizarán las grabaciones; no obstante, también el disco duro se llenará con mayor rapidez. Grabación: Ajuste avanzado (consulte la página 31) Sobreescribir: Esta función permite borrar las grabaciones antiguas del DVR para dar espacio a las nuevas. Grabación previa: Permite que el DVR cree un caché y almacene las secuencias que tengan lugar inmediatamente antes del evento de alarma o movimiento. Retardo: Cuánto tiempo después del evento de alarma o movimiento continuará grabando el DVR. Duración de los archivos grabados: La cantidad de tiempo en video que se almacenará en un solo archivo grabado. A menos que tenga necesidades específicas, conserve el valor predeterminado. Grabación: Programación (lea la página 32) La programación que se presenta en la pantalla corresponde a un canal en un día específico de la semana únicamente. Utilice las funciones Copiar a para asignar rápidamente esquemas de programación idénticos a varios días/canales de una sola vez. 20

Nota: NO seleccione grabación Normal y Movimiento/ Alarma al mismo tiempo en el mismo canal; esto puede producir inconvenientes en la manera en que el DVR interpreta las secuencias y la información sobre los eventos.

Español Red: Consideraciones generales (lea la página 37) Tenga cuidado al realizar esta configuración; si el DVR ya no puede acceder a la red, ¡no podrá configurarla de manera remota! Acceso a la red: Tipo de dirección de la red, ya sea DHCP o IP ESTÁTICA. Máscara de subred: Información adicional requerida de la dirección IP. Puerta de enlace: La “salida” de la red a Internet. DNS automático/DNS estático: Permite establecer si el DVR seleccionará un servidor DNS automáticamente o si usará el que usted le asigne. DNS preferencial/alternativo: El DVR tiene dos servidores DNS, básicamente uno principal y uno de copia de seguridad. Dirección MAC: Dirección del control de acceso al medio. Para conexiones de red avanzadas, conocer este valor puede ser de utilidad. Red: Ajuste avanzado (lea la página 38) Configuración de DDNS: Abre la ventana de configuración de DDNS (a continuación).

Configuración de correo electrónico: Abre la ventana de configuración de correo electrónico (lea a continuación). Puerto del servidor: Uno de los dos puertos que necesita el DVR para comunicarse por la red. Asegúrese de que este puerto no esté ocupado. El valor predeterminado es 9000. Este es el número de puerto que verá al iniciar sesión en Internet desde el software MyDVR o por acceso remoto desde un dispositivo móvil. Puerto HTTP: El segundo de los dos puertos que necesita el DVR para comunicarse por la red. Asegúrese de que este puerto no esté ocupado. El valor predeterminado es 85. • Configuración del NTP (lea la página 39) Dominio NTP o Dirección IP: Servidor que prevé utilizar para acceder a la fecha y hora actuales. El servidor predeterminado es pool.ntp.org. Puerto NTP: El puerto que utiliza el servidor NTP. La contraseña predeterminada de pool.ntp.org es 123. • Configuración del correo electrónico (lea la página 41) Funciona de la misma manera que el menú de configuración de correo electrónico del menú del DVR. En este caso, en lugar de resumir, es más sencillo regresar a la página 41 para obtener más información. • Configuración de DDNS (vea la página 39) Aquí puede configurar un servidor DNS dinámico para rastrear la “posición” del DVR en Internet. Lea la página 39 para obtener más información sobre los servidores DDNS. Recomendamos el uso de SWANNDVR como servicio DNS. Este es un servicio gratuito para propietarios de DVR Swann, a quienes brindamos asistencia directa. Para crear una cuenta para SWANNDVR, visite:

http://www.swanndvr.com/

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Configuración básica

Configuración del NTP: Abre la ventana de configuración del protocolo de red (lea a continuación).

Español

Alarma: Detección de movimiento (lea la página 42) Canal: El canal para el cual se configuran los ajustes de detección de movimiento. Habilitar: Permite habilitar la detección de movimiento para el canal seleccionado en ese momento. Sensibilidad: Escala móvil del 1 al 50. El número se refiere a la cantidad de píxeles (en porcentaje) que deben “cambiarse” entre marcos: este aspecto es un poco más complejo que lo que se describe en este resumen. Para obtener una explicación más detallada sobre cómo funciona la detección de movimiento, lea la página 42. Acción: Permite establecer la acción que efectuará el DVR al detectar movimiento: Por lo general (suponiendo que la programación esté configurada para hacerlo), el DVR grabará un video. También puede ser un punto de referencia para activar una alerta de correo electrónico o hacer sonar el timbre interno del DVR.

Configuración básica

Alarma: Pérdida de video (lea la página 45) Acción (marcar las casillas): Momento en que desea que el DVR envíe una alerta de correo electrónico o haga sonar el timbre interno del DVR. Programación de la activación: La hora del día o la semana que desea que el DVR se active para detectar la pérdida de video.

Alarma: Excepción (lea la página 45) Tipo de excepción: El tipo de evento para el que el DVR debería reaccionar. Al configurar la Acción para estos eventos, puede crear cualquier combinación de alertas de audio (lea a continuación) o correos electrónicos automáticos para que se envíen para diversos tipos de eventos. Advertencia sonora: Activa el timbre interno del DVR. Enviar correo electrónico: Le ordena al DVR que envíe una alerta de correo electrónico. Mostrar excepción: Muestra las alertas que ocurren en la esquina inferior derecha de la pantalla principal. Haga doble clic en la notificación de alertas para ver los detalles.

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Español

Dispositivo: PTZ (lea la página 48) Canal: El canal al que desea configurar una cámara PTZ. Configuración: Lea la página 48 para obtener más información sobre la configuración de PTZ que encontrará aquí. Es posible que necesite la documentación que incluía la cámara PTZ para conocer cómo completar esta página de configuración.

Sistema: Consideraciones generales (lea la página 50) Estándar del sistema: Permite alternar entre los estándares PAL o NTSC.

PAL funciona a 25 cuadros por segundo y tiene una resolución eficaz de 720 x 576. Se utiliza en países con 50Hz de potencia, como la mayor parte de Europa, el Reino Unido y Australia. Si no se configura correctamente, las imágenes del DVR aparecerán en blanco y negro, parpadearán o, sencillamente, no aparecerán. Si cambia el Estándar del sistema, el DVR se reiniciará automáticamente. Esto ocurrirá en el momento en que haga clic en Aceptar. Formato de fecha: Permite elegir el formato de la fecha. ID del dispositivo: Código que diferencia a este DVR de otros DVR o dispositivos similares. Puede conservar esta configuración: solo es importante si tiene varios DVR y planea usarlos en la misma red o compartir el control del dispositivo PTZ.

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Configuración básica

NTSC funciona a 30 marcos por segundo y tiene una resolución eficaz de 720 x 480. Se utiliza en países con 60Hz de potencia, como los Estados Unidos, Canadá, Japón, etc.

Español

Acceso remoto desde un dispositivo móvil Con la aplicación SwannView para dispositivos móviles, podrá iniciar sesión en su DVR desde cualquier lugar que pueda imaginar (o, al menos, recibir una señal aceptable; como todos, ¡dependemos de la compañía telefónica!) y ver las imágenes que provienen de sus cámaras en tiempo real (o casi en tiempo real, según lo permita la conexión de red inalámbrica). ¿Qué le parece? Estamos seguros de que esto era ciencia ficción hasta hace unos pocos años. Para esto necesitará un dispositivo móvil compatible. Hasta la fecha, existen aplicaciones para dispositivos con iOS (iPhone/ iPad) y Android. Estamos desarrollando aplicaciones para más plataformas móviles. Las aplicaciones para iOS y Android son de descarga y uso gratuitos. Para descargar las últimas aplicaciones de visualización móvil, guías de funcionamiento y comprobar la compatibilidad de su dispositivo, ingrese a: www.swann.com/swannview

Configuración básica Arriba: Captura de pantalla de SwannView en una tableta con Android. Estamos mejorando constantemente nuestro software, por lo que la interfaz puede parecer algo diferente. No obstante, la funcionalidad será básicamente la misma.

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Español

Manejo de la DVR local El icono de la cámara indica que esta cámara está grabando. El icono será el mismo independientemente de si la grabación fue programada, se inició manualmente o se activó por el movimiento (aunque el icono de movimiento también estará presente si se detecta movimiento). El icono de movimiento indica que el DVR ha detectado movimiento en esta cámara. No necesariamente significa que esté grabando (¡el icono de la cámara también aparecerá allí si ese es el caso!). Pérdida de video indica que el canal donde aparece ha perdido la alimentación de su cámara. Esto puede deberse a un cable desconectado o dañado, la pérdida de carga de la cámara o a la incorrecta configuración del estándar de video (PAL/NTSC). La presencia de este icono en pantalla (por defecto, estará oculto en la esquina inferior derecha) indica que hay un problema. Haga clic en el icono para acceder al Registro de eventos donde encontrará más información sobre el problema. Abrir la barra de menú: Haga clic derecho con el mouse en la pantalla de visualización en vivo. o Presione el botón MENÚ del DVR.

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1) Menú: Abre el menú principal. 2) Visualización de una sola cámara: Muestra imágenes provenientes de una cámara en pantalla completa. 3) Visualización de cuatro cámaras (2 x 2): Divide la pantalla en cuatro ventanas de visualización donde cada ventana muestra imágenes provenientes de una cámara.

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7) Zoom digital: Aumenta el tamaño de los elementos que aparecen en pantalla pero reduce la calidad de la imagen. 8) PIP: Imagen en imagen. Permite ver dos canales al mismo tiempo, uno en pantalla completa y el otro como una pequeña superposición. 9) Grabación manual: Inicia la grabación manual.

4) Siguiente cámara: Realiza un recorrido por las cámaras en el modo de visualización.

10) Reproducción: Abre la Búsqueda: Menú Reproducción (página 33).

5) Comenzar/Detener recorrido: Comienza o detiene el cambio automático de canales.

11) Activar/Desactivar audio: Permite habilitar o deshabilitar la función de audio del DVR.

6) Control PTZ: Abre la ventana de control de PTZ.

12) Ejecutar asistente de instalación: Ejecuta el asistente de instalación inicial.

Por defecto la información de contraseña A fin de garantizar su privacidad, este DVR admite la protección por contraseña. El nombre de usuario predeterminado para todos los accesos es “admin”. En caso de que el DVR le solicite iniciar sesión antes de haber establecido una contraseña, ingrese admin como nombre de usuario y deje en blanco el campo de contraseña. Esto le otorgará acceso a todas las áreas del DVR. La función de contraseña se desactiva de forma predeterminada. Sin embargo, si se le solicita una contraseña, la contraseña predeterminada es “12345”. A fin de garantizar su privacidad en todo momento, recomendamos ampliamente establecer una contraseña tan pronto como sea posible. Elija algo que sea fácil de recordar, pero que no sea fácil de adivinar por terceros. En caso de no poder ingresar al sistema del DVR, deberá ponerse en contacto con nosotros mediante el Centro telefónico del Soporte técnico de Swann (el número se encuentra en la contratapa).

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Configuración básica

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Español

Menú disposición Cámara Mostrar Salida

Codificar Grabación Opción Programar Reproducción Buscar Copia de seguridad

Evento / sesión DDNS General Red

Email

Configuración básica

Avanzado NTP Estado Filtro IP

Menú Bar Movimiento Alarma Pérdida de vídeo Excepciones HDD Dispositivo S.M.A.R.T PTZ

General Sistema Usuario Información Mantenimiento

Bloquear Cerrar

Cierre Reiniciar

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Español

Configuración avanzada Si alcanzó esta página, esto significa que: •

Configuró el DVR pero el programa de grabación estándar no se corresponde con sus necesidades. No se preocupe, nosotros satisfacemos todas las necesidades.

•

Está interesado en qué otras opciones y funciones tiene el DVR. Excelente, la respuesta es “muchísimas”.

•

Todo funciona bien excepto una cosa pero desconoce dónde se encuentra la opción. ¡Vaya! Intentaremos solucionarlo al final de la página.

Hay ciertas secciones de la Configuración avanzada que consideramos que es importante que los propietarios de DVR conozcan, especialmente, los ajustes de la alarma y la configuración del correo electrónico del DVR.

Referencia rápida Algunos de los motivos más comunes para prestar atención a la Configuración avanzada incluyen: Modificar la programación de la grabación La programación de la grabación es uno de los aspectos más importantes al configurar el DVR. Puede obtener más información sobre la programación en: “Grabación: Programación” en página 32 Configuración de las funciones de correo electrónico automático Si desea que el DVR envíe notificaciones por correo electrónico cuando detecte un evento de movimiento, deberá configurar:

Por defecto... •

El DVR cuenta con grabación de movimiento habilitada en cada canal, configurada para funcionar a un nivel promedio de sensibilidad.

•

Para que haya más posibilidades de grabar un evento de movimiento en la línea del borde (consideramos que es mejor que se produzcan activaciones falsas a que se omita un evento).

•

Para grabar video cada vez que se detecta un evento de movimiento pero que no se notifica a través del correo electrónico (todos los eventos aparecerán en el registro).

Esto puede realizarse utilizando el software MyDVR (como se detalla más arriba, lea “MyDVR: Información general de la configuración” en página 20 o utilizando la interfaz integrada del DVR.

“Red: Avanzada: Configuración del correo electrónico” en página 41

•

“Alarma: Detección de movimiento: Acción” en página 45

•

“Alarma: Notas sobre la detección de movimiento” en página 44 Modificación de la configuración de la detección de movimiento

Si desea cambiar el comportamiento del DVR respecto del movimiento, necesitará consultar: •

“Alarma: Movimiento” en página 42

•

“Alarma: Configuración de la detección de movimiento” en página 43 Conexión de un dispositivo PTZ

Si recibió la cámara como parte de un kit con el DVR, se deberían requerir pocas configuraciones. Siga las instrucciones del manual de la cámara PTZ Swann. Si el DVR no incluía cámara, probablemente deberá cambiar de página de configuración de PTZ. Lea: •

“Dispositivo: PTZ” en página 48

Nota: Todos los ejemplos de capturas de pantalla corresponden al modelo de 8 canales. El modelo de 4 canales le permitirá seleccionar y mostrar hasta 4 cámaras al mismo tiempo, y el modelo de 8 canales le permitirá seleccionar y mostrar hasta 8 cámaras al mismo tiempo.

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Configuración avanzada

Para modificar el comportamiento predeterminado del DVR necesitará cambiar algunos de los ajustes avanzados.

•

Español

Pantalla: Cámara Pantalla: Desde el menú Cámara podrá modificar el modo en que el DVR muestra las imágenes provenientes de las cámaras. Puede ajustar los aspectos de cada canal o cámara, como: •

el nombre de la cámara.

•

la información que se mostrará en pantalla y el lugar donde se mostrará esta información

•

si la información, tal como la fecha, se grabará directamente en los videos

•

Configuración avanzada

N.o de cámara: Seleccione la cámara o el canal que desea editar. El N.o de cámara es el mismo que el número grabado en el panel trasero al lado de la entrada BNC que se utiliza para conectar la cámara. Nombre de cámara: Elija un nombre para la cámara seleccionada. De forma predeterminada, todos los canales tienen el nombre que aparece en el campo N.º de cámara; sin embargo, puede utilizar cualquier nombre que tenga hasta 16 caracteres. Mostrar nombre de cámara: Al marcar esta opción, el nombre seleccionado para la cámara o el canal se mostrará en pantalla como una superposición. Grabar fecha: Al marcar esta opción, la fecha (como se muestra) se grabará directamente en los videos. Esto puede ser de utilidad, ya que crea un registro indisociable del momento en que se realizó la captura. Posición de visualización en pantalla: Brinda acceso a una pantalla en la que puede establecer fácilmente la posición del texto superpuesto, como el nombre de la cámara y la fecha y la hora. Simplemente, seleccione el elemento que desea mover (como el Nombre del canal o la Fecha y la Hora) y haga clic y arrástrelo a la posición deseada. Para salir de la pantalla Posición de visualización en pantalla, haga clic en el botón derecho. Aparecerá un menú contextual con dos opciones: Guardar y Salir. Para salir sin guardar, seleccione Salir. Si desea guardar los cambios, primeramente, seleccione Guardar. Configuración de la imagen: Brinda acceso a las herramientas de ajuste de la imagen, lo que permite modificar la manera en que el DVR interpreta y muestra las imágenes de video. Lea la información a la derecha. La configuración seleccionada de la imagen afectará las secuencias grabadas. En lugar de aplicar los cambios después de que el video ha sido procesado (como en muchos de los modelos anteriores de DVR) la Configuración de la imagen produce un efecto en la forma en que el DVR decodifica el video que recibe de las cámaras. 28

las áreas del video que desea “enmascarar”, es decir, dejar en blanco El lado positivo de esto es que usted puede utilizar los ajustes de imagen para mejorar significativamente la calidad de las imágenes que se registran en el DVR. Esto puede ser especialmente útil para aumentar la precisión de los ajustes de detección de movimiento. Máscara: Marcar esta opción permite crear, colocar y dar forma a la “máscara de privacidad” que oscurece parte de la imagen del canal correspondiente. Brillo: Cambia el nivel de claridad de la imagen. Sin embargo, esto no puede lograr que la cámara vea mejor en la oscuridad ni aumentar la claridad de una imagen poco iluminada. Contraste: Aumenta la diferencia entre el punto más oscuro de negro y el punto más claro de blanco de la imagen. Resulta útil si las secciones de la imagen tienen demasiados grises, pero dar un contraste demasiado alto, perjudica la calidad de la imagen. Saturación: Altera la cantidad de color que muestra la imagen. A saturación más alta, más brillo y colores vívidos habrá. Repetimos que fijar un valor muy alto puede perjudicar la calidad de la imagen. Color: Cambia la mezcla de colores de la imagen (los resultados pueden ser notables). Es como moverse por un arcoíris. Recuerde: ¡La configuración de la imagen afectará las grabaciones! Puede utilizar los ajustes de imagen para ajustar con más precisión la sensibilidad de la detección de movimiento. A la noche, es posible que las imágenes de las cámaras parezcan parpadear levemente o tener mayor “ruido”. En video, el término “ruido” se refiere a fluctuaciones aleatorias de píxeles; es como un televisor antiguo que no está configurado en una emisora. A menudo, se denomina “estática”. Al ajustar el Brillo y el Contraste es posible eliminar gran parte de este ruido en el video y mejorar la calidad de las imágenes y la precisión de la detección de movimiento.

Español

Pantalla: La salida Cámara: Desde el menú Salida es posible controlar la forma en que el DVR enviará una imagen al televisor, la pantalla o el monitor.

Resolución: La cantidad de “pequeños puntos” que conforman una imagen. Este aspecto debe establecerse tan alto como sea posible pero en igual o menor medida que la máxima resolución que corresponda a la pantalla o el monitor. Esto puede variar según el tipo de monitor que utilice y cómo está conectado. El DVR presenta muchos formatos disponibles en cuatro relaciones de aspecto diferentes:

La mayoría de los televisores tienen una pantalla de 16:9. Los monitores de computadora aun se producen comúnmente en varias relaciones de aspecto, siendo los más populares los aspectos 4:3, 16:9 y 16:10. Monitor estándar vía VGA: Utilice uno de los formatos 4:3 para alinear correctamente la salida del DVR en la pantalla. El uso de un formato de pantalla panorámica “expandirá” la imagen en sentido vertical. Monitor de pantalla panorámica vía VGA: Si es posible, utilice el formato de pantalla panorámica (16:9 o 16:10). Si su monitor no puede mostrar estas resoluciones, es posible que deba habilitar la opción letterbox en su monitor y utilizar un formato 4:3. Monitor de PC vía HMDI: Seleccione un formato adecuado para su monitor. Si es de pantalla panorámica, utilice un formato para pantalla panorámica. Defina la opción más alta que sea igual o menor a la resolución máxima de la pantalla. Plasma de pantalla panorámica/LCD HDTV vía HDMI: La resolución debe estar definida al máximo que su televisor pueda procesar, no mostrar. Generalmente, la resolución será de 1080p, ya que incluso las pantallas que no tienen tantos píxeles pueden mostrar la imagen, solo que con menos detalles. Consulte la documentación de su televisor para conocer este valor. Si su televisor no puede mostrar 1080p, use 720p.

Podrá ajustar aspectos como:

•

la resolución de pantalla y la posición del monitor

•

la salida de audio

•

la apariencia de los menús

•

el tiempo de exposición de la secuencia automática

•

el nivel de sensibilidad del mouse USB

Transparencia: Puede configurar los menús del DVR para que sean parcialmente transparentes (para ver a través); en caso de que necesite observar ciertas cosas mientras ajusta la configuración (o porque le hace sentir como si estuviera viviendo en el futuro dado el nivel tecnológico; no juzgamos). La mejor manera de definir es, sencillamente, probar y ver lo que funciona en cada caso. Sensibilidad del mouse: Nivel de sensibilidad que tendrá el mouse. En el nivel mínimo, se necesitan desplazamientos pronunciados para mover el mouse pero unas pocas pulgadas en la pantalla. En el lado opuesto del espectro, una pequeña sacudida o golpe puede enviar el cursor de un lado de la pantalla a la otra. Pruebe en algún punto del extremo inferior para comenzar y, luego, aumente poco a poco si el movimiento le resulta demasiado lento. Tiempo de exposición: Cuánto tiempo se verán los canales en modo de secuencia automática. Audio: Determina si el DVR enviará señal de audio. Al marcar esta opción, el DVR enviará audio a un dispositivo compatible (vía la salida de audio HDMI [lea la nota que aparece más abajo] o RCA). Al desmarcar esta opción, el DVR no enviará ninguna señal de audio. Ajuste de borde: Cambia el tamaño y la posición de las imágenes del DVR en la pantalla. La modificación del tamaño del borde es útil cuando hay partes de la imagen del DVR que se extienden más allá de la parte de la pantalla que se puede ver. Es posible que el ajuste de borde se requiera en los monitores de las computadoras CRT de modelos anteriores conectadas a la salida VGA. HDMI debería (en teoría) ajustar la imagen del DVR de manera automática para que se adapte perfectamente a la pantalla. Nota: Audio vía HDMI Si desea enviar audio vía HDMI, deberá utilizar una resolución HD estándar. Esto se debe a la manera en la que HDMI incorpora la información de audio en torno a la información de video. Las dos resoluciones que transmitirán audio correctamente son 720p (1280 x 720) y 1080p (1920 x 1080). Seleccionar cualquier otra resolución impedirá que el audio se envíe a través de HDMI. 29

Configuración avanzada

Estándar (4:3) - 1024 x 768 Estándar (5:4) - 1280 x 1024, or 1400 x 1050 Pantalla panorámica (16:10) -1280 x 800, 1440 x 900, or 1680 x 1050 Pantalla panorámica (16:9) - 1280 x 720 (720p), 1600 x 900, or 1920 x 1080 (1080p) Nota: 1280 x 1024 y 1400 x 1050 se consideran relaciones de aspecto estándar y se visualizan mejor en monitores con píxeles anamórficos. “Anamórfico” en una manera elegante de decir “no del todo cuadrado”.

•

Español

Grabación: Codificar Grabación: El menú Codificar permite modificar y personalizar la forma en que el DVR graba las secuencias y “codifica” los archivos. “Codificación” es un término que se refiere al algoritmo de compresión (término informático elegante para decir “reducción del archivo conservando la calidad visual”) utilizado por el DVR. Puede seleccionar y modificar: • la velocidad de imagen (cantidad de imágenes por segundo que graba el DVR) • la velocidad de transferencia de datos de cada flujo de video. Cuanto más alta sea la velocidad de transferencia de datos, “mejor” se verán las imágenes, pero requerirán más espacio en el disco duro. No. de cámara: La alimentación de cámara para la cual desea modificar los ajustes. Estas se numerarán de manera secuencial y corresponderán a las salidas de video BNC designadas en la parte trasera del DVR. Parámetros de codificación: Para la edición de los parámetros del flujo principal o el flujo secundario. Flujo principal: El flujo principal es la alimentación de señal de video que grabará y mostrará el DVR. Esta es la alimentación de mayor calidad.

Configuración avanzada

Flujo secundario: El flujo secundario es el flujo de video que el DVR enviará a los dispositivos remotos a través de una red o Internet. Es el flujo de menor calidad ya que la reducción del tamaño del video facilita el envío por red. Grabar audio: Permite elegir si el canal que seleccionó grabará audio o no. Si no hay dispositivos de audio conectados, se recomienda deshabilitar el audio para ahorrar espacio en el disco duro. Resolución: Cantidad de “pequeños puntos” que conformarán la imagen. Hay tres opciones disponibles: D1: Aproximadamente la misma resolución que un DVD (704 x 480 para NTSC, o 704 x 576 para PAL). Esta es la resolución predeterminada para todos los canales y sugerimos conservar esta configuración. HD1: Literalmente, la mitad de D1 (352 x 480 NTSC / 352 x 576 PAL) y aproximadamente la misma calidad de un típico video de YouTube. Esto no ahorrará espacio en el disco duro; la tasa de bits es la configuración crucial para determinar cuánto espacio requieren las grabaciones en el disco duro. CIF: 1/4 de D1 (352 x 240 NTSC / 352 x 288 PAL) y, aproximadamente, la misma resolución de una cámara web de baja calidad. No encontramos ningún buen motivo para utilizar CIF como su configuración de resolución, a menos que tenga un plan ingenioso que no se nos haya ocurrido. No ahorrará espacio en el disco duro, por lo tanto, deberá cambiar la tasa de bits. Velocidad de imagen: Cantidad de cuadros por segundo (fps) 30

que grabará el DVR. El valor predeterminado (y el máximo) se denomina “tiempo real” y es 30fps (NTSC) o 25fps (PAL). Reducir la cantidad de cuadros por segundo no ahorrará espacio en el disco duro pero aumentará potencialmente la velocidad de transferencia de datos por cuadro (según la configuración de la tasa de bits; lea el próximo punto). Recuerde que el conteo de FPS es lo mismo que decir “tomar X cantidad de fotografías por segundo” (donde X es la configuración de FPS). 5fps no parecen mucho pero siguen siendo cinco fotografías individuales por segundo. Tasa de bits máxima (Kbps): Cantidad real de datos que utilizará el DVR para grabar video. El flujo principal utiliza una tasa de bits variable para grabar video: cuanto más movimiento haya en el video, mayor tendrá que ser la tasa de bits. Cuando haya poco movimiento en el video, el DVR reducirá automáticamente la tasa de bits para conservar espacio en el disco duro. Si el nivel de movimiento en una grabación requiriera una tasa de bits para grabar con una precisión mayor a la que seleccionó como la máxima, el DVR intentará conservar tanta calidad como sea posible aplicando compresión a la imagen. Esta compresión tomará la forma de bloques irregulares y borrosos sobre los segmentos o sobre toda la imagen. Si sucediera, esto indica que tal vez sea necesario aumentar la tasa de bits total. Si ha configurado una tasa de bits alta pero una velocidad de imagen baja, el DVR aun utilizará todos los datos que pueda y esto dará como resultado una calidad potencialmente mayor por cuadro que a velocidades de imagen más altas. El flujo secundario utiliza una tasa de bits constante. Esto facilita la transmisión del video por la red o Internet. Nota: Tanto el flujo principal como el flujo secundario siempre se encuentran en funcionamiento. De hecho, el flujo secundario forma parte del flujo principal. Las opciones afectarán la calidad de salida de cada flujo pero no cambiarán la que se utiliza en diferentes circunstancias.

Español

Grabación: Opción Grabación: El menú Opción permite cambiar algunos aspectos relacionados con la manera en que el DVR grabará video, tales como:

Sobrescribir: al tener esta función habilitada, el DVR grabará sobre los archivos que ya se encuentran almacenados en el disco duro. El DVR siempre grabará primero sobre archivos anteriores en el disco duro. Se aconseja el uso de la opción sobrescribir, ya que el DVR siempre será capaz de grabar eventos a medida que sucedan. Sin embargo, esto significa que deberá quitar los eventos importantes del disco duro antes de que sean sobrescritos.

Si utiliza la Detección de movimiento (recomendada) y/o la Alarma como método de grabación principal, se sugiere utilizar la Grabación previa; en ocasiones, en caso de que un evento de movimiento sea lo suficientemente rápido, puede haber quedado fuera de la visualización antes de que el DVR pueda activar la grabación. Con la Grabación previa, prácticamente no hay posibilidad de que se pierdan eventos.

si el DVR grabará un video corto antes de que se produzcan eventos,

•

cuánto tiempo después de ocurrido el evento continuará grabando el DVR,

•

de qué manera el DVR almacenará y dividirá grabaciones largas en “archivos grabados” y

•

si el DVR grabará sobre material anterior para dejar espacio para nuevos eventos.

Grabación posterior: Cuánto tiempo después del evento continuará grabando el DVR. Puede ser de mucha utilidad, por ejemplo, si un intruso o posible objetivo activa la detección de movimiento pero realiza una pausa en la visualización; al tener habilitada la grabación posterior, será posible observarlos mucho mejor. Consideramos que 30 segundos es una duración recomendada para la configuración de la grabación posterior, aunque puede ser más alta (las opciones son 1, 2, 5 o 10 minutos) según las circunstancias. Duración de los archivos grabados: La duración de los archivos grabados es cuánto tiempo grabará el DVR antes de dividir el archivo de salida en unidades independientes. Los “archivos grabados” son algo así como la cantidad de capítulos en un DVD; aunque el video se divida en unidades separadas, se reproducirá como una sola película continua (a menos que se interrumpa porque la grabación se enciende o se apaga por la programación o la detección de movimiento). Si no desea preocuparse por ajustar la duración de los archivos grabados, puede dejarla en el valor predeterminado; no notará la diferencia en el funcionamiento diario del DVR.

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Configuración avanzada

Grabación previa: Cuando esta opción está habilitada, el DVR grabará algunos segundos antes de que se produzca un evento. Es un poco como hacer que el DVR sea psíquico (en realidad, solo se trata de capturar algunos segundos de video que se agregan a las grabaciones de eventos a medida que ocurren).

•

Español

Grabación: Calendario

Instrucciones importantes La programación que se presenta en la pantalla corresponde a un canal en un día específico de la semana únicamente. Utilice las funciones Copiar a para asignar rápidamente esquemas de programación idénticos a varios días/canales de una sola vez.

Configuración avanzada

Tenga cuidado al realizar la programación. Es uno de los aspectos más importantes de la configuración del DVR y, si se hiciera de forma incorrecta, podrían presentarse complicaciones más adelante. Copiar a (Canal): Se encuentra en la base de la pantalla, junto a Predeterminado, a un lado, y Aplicar, al otro. Esto permitirá copiar la programación del canal que está editando a otro u otros canales.

Modos de grabación: Hay dos tipos de grabación para elegir. Normal: Cuando la opción Normal esté seleccionada, el DVR grabará constantemente durante cualquier periodo. No se perderá nada, aunque la grabación constante llenará su disco duro con rapidez. (El DVR graba el equivalente a una película de DVD cada dos horas en cada canal, ¡por lo que es bastante información!) Generalmente, recomendamos Movimiento como el mejor modo de grabación para la mayoría de los usuarios. Movimiento: La configuración de grabación recomendada para la mayoría de las aplicaciones. El DVR sólo grabará cuando detecte algo moviéndose delante de una cámara, y sólo entonces grabará el material de la o las cámaras que detecten movimiento, a menos que modifique la configuración de acción de “Alarma: Detección de movimiento: Acción” en página 36 para incluir otros canales. Antes de configurar un programa en Movimiento, asegúrese de que la Detección de movimiento esté correctamente configurada para el o los canales a los que desea asociarla. Lea “Alarma: Movimiento” en página 34 para obtener más información sobre los ajustes y la configuración de la Detección de movimiento. Ninguno: Como lo indica el nombre, el DVR no grabará nada. En realidad, no es un modo, pero se incluye aquí para brindar todas las opciones. Nota: Puede grabar utilizando Normal y Movimiento al mismo tiempo. El DVR grabará constantemente; etiquete los eventos de movimiento y márquelos como tales en la interfaz Búsqueda de videos.

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Español

Buscar: Reproducción Inicio de la reproducción: •

Seleccione los canales que le gustaría reproducir. El DVR puede reproducir hasta 4 canales (1 canal por 9/12 canal DVRs) simultáneamente; sin embargo, la visualización de tantos videos al mismo tiempo puede causar una reducción en la velocidad de las imágenes de reproducción de tiempo real a casi tiempo real.

•

Desde el menú Tipo de video, seleccione el o los tipos de video que le gustaría reproducir. Las opciones son Manual, Programa, Movimiento y Todo.

•

Defina Fecha/Hora de inicio y Fecha/ Hora de finalización.

•

Si desea ver una representación gráfica del momento en que se realizaron las grabaciones y lo que activó las grabaciones, seleccione Detalles.

•

Seleccione Búsqueda.

•

Seleccione los eventos que desea reproducir y hasta ocho cámaras desde las que le gustaría ver los videos.

•

Para iniciar la reproducción, seleccione Reproducción.

Al reproducir varios canales al mismo tiempo, es posible que observe que no están demasiado “sincronizados” y, en casos extremos, pueden mostrarse casi en tiempo real (en vez de en tiempo real). Pantalla Detalles de búsqueda de video.

¿Por qué?

Las grabaciones del día seleccionado se muestran por canal por hora.

El DVR tiene mucho poder de procesamiento, y lo hemos configurado de tal forma, para tener más recursos dedicados a la grabación que a la reproducción.

Cada grabación está codificada con colores que coinciden con el modo de grabación que el DVR utilizó en ese momento.

Mientras reproduce la filmación, el DVR continua monitoreando y grabando normalmente. La grabación de hasta cuatro u ocho canales simultáneamente requiere tantos recursos que el rendimiento de la reproducción puede verse sacrificado para garantizar una grabación continua y fiable.

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Configuración avanzada

Rendimiento y Reproducción

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Búsqueda: Backup Copia de seguridad de las secuencias: • Conecte una unidad de pen drive USB o un disco duro USB (HDD) al Puerto USB en la parte frontal del DVR. • Seleccione la cámara de la que desea realizar una copia de seguridad. • Desde el menú Tipo de video, seleccione el o los tipos de video de los que le gustaría realizar una copia de seguridad. • Defina la Hora de inicio y la Hora de finalización. • Seleccione Copia de seguridad. Nota: Los puertos USB se utilizan para realizar copias de seguridad de archivo, o conectar el ratón USB. Si desea utilizar un disco duro externo para grabar secuencias de vídeo en directo, utilice el puerto eSATA en la parte posterior del DVR. Lista de archivos para copia de seguridad Le mostrará una lista de todos los eventos de video entre las horas de inicio y finalización seleccionadas. Todos los archivos marcados formarán parte de la copia de seguridad. Seleccione Siguiente para continuar. Actualizar: Busca dispositivos en los cuales se puede guardar una copia de las secuencias. Esto incluirá unidades de pen drive USB o discos duros conectados al puerto USB delantero. Archivo en formato AVI: Cuando esta opción está marcada, el DVR transcodificará las secuencias en un formato de archivo que pueda reproducirse en una computadora. Acerca de la transcodificación a AVI:

Configuración avanzada

No se deje intimidar por la palabra compleja: transcodificación es solo una combinación de las palabras “código” y “traducción” en inglés y su posterior reducción. Si bien la transcodificación es un proceso directo, requiere un uso muy intensivo del procesador. Es posible que observe una ralentización considerable (o falta de respuesta aparente) de la computadora durante el proceso de transcodificación.

Durante la ejecución del proceso de la copia de seguridad, el DVR mostrará un par de medidores de progreso. El medidor superior indica el progreso del actual evento de video; el medidor inferior muestra el progreso general. Para finalizar el proceso de la copia de seguridad antes de que se complete, seleccione Cancelar. Algunos o ninguno de los incidentes seleccionados serán copiados. Durante el proceso de la copia de seguridad, particularmente cuando se transcodifica a AVI, es posible que el DVR necesite un momento para registrar que se ha seleccionado la opción Cancelar. Observe que, cuando el proceso de la copia de seguridad está en progreso, el DVR no podrá operarse a nivel local. Continuará grabando y monitoreando pero no responderá cuando se mueva el mouse o se presionen los botones (al menos, no rápidamente. Sea tolerante; está trabajando muchísimo). Aun así podrá acceder al DVR de manera remota a través del software MyDVR. Sin embargo, debido a los requisitos del sistema para realizar la copia de seguridad de las secuencias, es posible que se reduzca el rendimiento del DVR. Realizar copias de seguridad de las secuencias puede ser un proceso lento; el doble de lento al transcodificar a AVI. Si realiza una copia de seguridad de unas secuencias de más de algunos minutos a la vez, tendrá tiempo de prepararse una taza de café, tal vez, llamar a un amigo o ponerse al día con la televisión. En serio, puede tardar un poco; si consulta a un editor de video sobre la transcodificación, le dirá que lleva bastante tiempo.

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Buscar: Evento El menú Búsqueda de eventos mostrará las grabaciones que activó el DVR al detectar movimiento. Generalmente, es posible que la mayoría de las grabaciones basadas en “Eventos” sean grabaciones activadas por la función de detección de movimiento del DVR. La función de búsqueda funciona de la misma manera que la búsqueda de reproducción principal: la única diferencia es que seleccionará Tipo de evento en lugar de Tipo de video.

Buscar: Registro de Búsqueda La Búsqueda de registro muestra una lista de eventos, que se presentan en orden cronológico: los eventos más recientes se encontrarán al final de la lista.

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Configuración avanzada

El registro hará una lista de todos los eventos monitoreados por el DVR, ya sea que, como resultado, se haya grabado material o no.

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La interfaz de reproducción

Configuración avanzada

La interfaz Reproducción es bastante similar al reproductor de medios de la computadora o al visualizador en pantalla de un reproductor de DVD o Blu-ray.

Tipo de grabación: Si el video en reproducción fue grabado como grabación normal (azul) o como un evento de movimiento o alarma (rojo).

La mayoría de los controles son muy sencillos y funcionan de la misma manera que los de un reproductor de medios estándar.

Ocultar consola: Maximiza el área en pantalla para la reproducción de las secuencias ocultando los controles en pantalla.

Posición actual: Medidor de progreso básico. Puede hacer clic para mover el icono de posición actual para buscar rápidamente a través de los eventos de video. Control de volumen: Modifica el volumen de salida de reproducción. Retroceder: Retrocede las secuencias. Reproducción: Reproduce la filmación a velocidad normal. Pausar/Detener: Pausa la reproducción pero mantiene las imágenes fijas en pantalla. Si se presiona repetidas veces, se avanza de a un cuadro en el video. Esto es 1/30 (NTSC) o 1/25 (PAL) de segundo. Avance rápido: Acelera la reproducción. Lento: Reproduce la filmación a velocidad reducida. Presione varias veces para reducir aun más la velocidad. Velocidad de 1/2, velocidad de 1/4, velocidad de 1/8, velocidad de 1/16, etc.

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Salir de reproducción: Sale de la interfaz de reproducción y regresa al modo de visualización en vivo. Recuerde: Limitaciones de la reproducción Mientras reproduce las secuencias, el DVR continua monitoreando y grabando normalmente. Grabar y reproducir secuencias simultáneamente en muchos canales al mismo tiempo exige muchos recursos. Si el DVR graba o monitorea varios canales simultáneamente y reproduce varios canales a la vez, es posible que haya una leve reducción en el rendimiento de tiempo real a casi tiempo real.

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Red: General

Acceso a la red: Puede seleccionar entre los tres tipos diferentes de redes a las que puede conectarse el DVR. Los tres tipos de redes son:

y, por lo general, es muy similar a la dirección IP del DVR. Para proseguir con los ejemplos anteriores, podría ser algo como: “192.168.1.254”.

DHCP: DHCP (Protocolo de configuración dinámico de host) es un sistema en el que un dispositivo de su red (con frecuencia, un router) asignará direcciones IP de manera automática a dispositivos conectados a la red.

DNS automático/DNS estático: Elija cómo le gustaría definir los servidores DNS. Recomendamos conservar Automático, a menos que tenga motivos específicos para no hacerlo.

PPPoE: Protocolo avanzado que permite que el DVR se conecte directamente a través de un módem DSL. Esta opción es únicamente para usuarios avanzados. Dirección IP: Así como las casas y los negocios necesitan una dirección que identifique su ubicación en la red de caminos, de igual manera, las computadoras y demás dispositivos necesitan direcciones (denominadas DIRECCIONES IP) para identificar su ubicación en la red electrónica. El DVR utiliza el direccionamiento IPv4, que consiste en cuatro grupos de números entre 0 y 255, separados por puntos. Por ejemplo, una dirección IP típica podría ser “192.168.1.24” o algo similar. Lo más importante al establecer la dirección IP es que nada más en su red comparta esa dirección IP. Máscara de subred: Si la dirección IP es como la dirección de una calle, la máscara de subred sería su barrio. Esta dirección tendrá un formato similar a la dirección IP (es decir, cuatro números hasta el 255 separados por puntos) pero contendrá números muy diferentes. En el ejemplo de arriba, la Máscara de subred podría ser algo como: “255.255.255.0”. Puerta de enlace predeterminada: Esta es la dirección del “camino a la Internet”; para continuar con las analogías a los caminos, esto sería su punto de acceso local a la autopista. Se trata de una dirección IP con el mismo formato que las demás

DNS automático: El DVR seleccionará un servidor DNS de manera automática. Esta es la configuración recomendada. DNS estático: Si necesita definir un servidor DNS manualmente, seleccione DNS estático. Esta opción únicamente se recomienda para usuarios avanzados. Servidor DNS preferido: “Sistema de nombres de dominio”. En Internet, todo se encuentra mediante una dirección IP; sin embargo, para facilitar el uso, asociamos nombres de dominio (como “www.ejemplodenombrededominio.com”) con direcciones IP. A este índice se puede acceder desde muchos lugares en línea, y esos lugares se denominan “servidores DNS”. DNS para configuración estática: En la mayoría de las circunstancias, puede definir la dirección de servidor DNS para que sea la misma dirección que la del router (con frecuencia, esta es la misma dirección de la Puerta de enlace). DNS para configuración DHCP: Por lo general, la dirección del servidor DNS será detectada automáticamente por el DVR. En ciertos casos, necesitará ingresa un valor; la dirección del router (la misma que la Puerta de enlace) debería funcionar. Servidor DNS alternativo: Servidor DNS de respaldo. Aquí hay una redundancia: seguramente, su DVR funcionará sin uno. Dirección MAC: Dirección del control de acceso al medio. Este es un código único que no debería compartir con nada más. Este código no se puede cambiar; está definido de forma predeterminada al enviar el DVR. 37

Configuración avanzada

ESTÁTICA: Las redes estáticas requieren que todos los dispositivos tengan direcciones IP definidas de forma manual, ya que no hay dispositivos especiales que asignen direcciones de manera automática.

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Red: Avanzado

DDNS: El lugar para configurar el DVR para que automáticamente actualice un servicio DNS dinámico. Si desea acceder de manera remota al DVR a través de Internet, probablemente necesitará configurar una cuenta DDNS. Consulte “Red: Avanzada: DDNS” en página 39 para obtener más información sobre los ajustes y la configuración de DDNS. NTP: Protocolo de hora de red. Si tiene el DVR conectado a Internet, puede sincronizar la hora de manera automática con un servidor en línea. Configuración de correo electrónico: Para configurar el DVR para que funcione con una cuenta de correo electrónico de su elección. Esta debe estar configurada correctamente para la función de correo electrónico automático.

Configuración avanzada

Filtro de IP: Función avanzada que permite tener un control preciso sobre cuáles dispositivos o direcciones IP están habilitados para comunicarse con el DVR y cuáles no. Se recomienda únicamente para usuarios avanzados. Puerto del servidor: Este es el puerto que el DVR utilizará para enviar información. Lo más importante a saber es que: •

Necesitará habilitar la función UPnP de su router para que el router pueda abrir selectivamente estos puertos, lo que permite que el DVR se comunique vía Internet. Si su router no admite UPnP, tiene dos opciones. Puede conseguir un router nuevo (lo que recomendamos; ¡la función UPnP es muy buena! o puede habilitar puertos manualmente desde el router al DVR. La habilitación de puertos es un complejo proceso técnico que únicamente se recomienda para aquellos que tienen conocimientos técnicos.

•

Este puerto no se ocupa para nada más. El número predeterminado del puerto es 9000, que no es utilizado por muchos otros programas o dispositivos. Sin embargo, especialmente si tiene otro DVR o un dispositivo similar a un DVR, es posible que algo esté ocupando este puerto. Si este fuera el caso, cambie el valor para que sea único.

•

Deberá saber el valor de este puerto al iniciar sesión desde un dispositivo móvil o desde el software MyDVR, de modo que, si lo cambia ¡recuérdelo!

Puerto HTTP: Este es el puerto a través del cual será capaz de acceder al DVR. 38

•

Al igual que el puerto del servidor, deberá estar correctamente validado a fin de asegurar una comunicación sin problemas. El valor predeterminado es “85”, ya que este puerto rara vez es utilizado por otros dispositivos o aplicaciones. Si hubiera otro dispositivo en la red utilizando este puerto, deberá cambiarlo para que sea único.

•

Este es el número de puerto que necesitará al iniciar sesión de manera remota desde una PC remota a través de la interfaz HTTP. ¿Qué número de puerto debería utilizar?

Si los números predeterminados de los puertos están en uso (85 y/o 9000), la solución más sencilla es continuar “agregando uno” hasta que encuentre un puerto que no esté en uso. Por ejemplo, si 85 ya está en uso, intente con 86 u 87. No hay números de puerto “correctos” para utilizar: cualquier número de puerto funcionará siempre y cuando el DVR sea el único dispositivo utilizándolo. Por este motivo, evite utilizar los números de puerto 80, 81, 82, 88, 90 y 99 ya que, con frecuencia, son utilizados por otros dispositivos, programas o protocolos. Activar UPnP: La función UPnP facilita y agiliza la configuración de la red. Para utilizar la configuración UPnP en el DVR, necesitará un router que admita esta función y que tenga la función UPnP habilitada. Observe que muchos routers que sí admiten la función UPnP no incluyen la función habilitada de manera predeterminada. Es posible que deba solicitarle a su proveedor de servicio de Internet que la active. Cuando la función UPnP está habilitada en el DVR y en el router, el router abrirá y cerrará automáticamente los puertos que el DVR requiere que estén abiertos para el acceso hacia y desde Internet según sea necesario, lo que le ahorra la molestia de asignar estos puertos manualmente. Si la función UPnP no está habilitada o si el router no es compatible con esta función, tendrá que asignar los puertos que utiliza el DVR desde el router al DVR. Por tratarse de un proceso técnicamente difícil, se recomienda enfáticamente utilizar la función UPnP, si fuera posible.

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Red: Avanzado: DDNS Direcciones IP estáticas y dinámicas De la misma manera que su red doméstica puede utilizar direcciones IP estáticas o dinámicas, muchos proveedores de Internet no emiten (ni cobran más por) una dirección IP estática para los usuarios. La manera más fácil de averiguarlo es comunicarse con el proveedor de servicio de Internet. Alternativamente, puede acceder al servicio www. whatismyip.com; tomar nota de su IP y reiniciar el router o la puerta de enlace. Esto debería actualizar su conexión a Internet. Si su dirección IP cambia, tiene una dirección IP dinámica. Si sigue siendo la misma, probablemente tenga una dirección IP estática; comuníquese con su proveedor de Internet para confirmarlo.

¿Cómo gestiono una dirección IP dinámica? Una opción es comunicarse con su proveedor de servicios de Internet y solicitar una dirección IP. Por lo general, cobrarán una pequeña tarifa por esto. Cabe destacar que no todos los proveedores de servicios de Internet ofrecen direcciones IP estáticas. Si su proveedor de servicios de Internet no ofrece direcciones IP estáticas, puede utilizar un servicio de referencia dinámica. Swann ofrece uno sin cargo. Recomendamos el uso de SWANNDVR como servicio DNS. Este es un servicio gratuito para propietarios de DVR Swann, a quienes brindamos asistencia directa.

Nombre de dominio del dispositivo: Ingrese el nombre de host que configuró en el servicio DDNS. Esta es la dirección que utiliza para acceder a la red. Por ejemplo: sunombredehost. swanndvr.net Nombre de usuario y contraseña: Ingrese el nombre de usuario y la contraseña que configuró con el servidor DDNS. Estas no deben coincidir con la combinación de su nombre de usuario o contraseña ni en el DVR ni en el router (por razones de seguridad, sugerimos que sean diferentes). Para usuarios de SwannDVR: Su nombre de usuario es la dirección de correo electrónico que utilizó al registrar la cuenta. La contraseña es la que eligió al registrarse.

Red: Avanzado: NTP Esto es de especial importancia si habilitó la función NTP: configúrelo en la zona horaria en la que se encuentre. Por ejemplo, los residentes del este de Australia (Canberra, Sydney y Melbourne) seleccionan GMT+10:00, mientras que para la zona horaria oriental de EE. UU. y Canadá es GMT-05:00. (GMT significa Tiempo medio de Greenwich, que es el punto de referencia que mantiene sincronizadas las diferentes zonas horarias). NOTA: Algunos servidores NTP NO son completamente compatibles con la función DST (horario de verano). Esto puede causar que su sistema cuente el doble, agregando o quitando una hora más de lo que debería, o que se cancelen mutuamente. Quizás deba modificar intencionalmente su zona horaria a fin de compensar, o simplemente no utilizar la función NTP y el horario de verano en forma simultánea.

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Configuración avanzada

Para crear una cuenta para SWANNDVR, visite: http://www.swanndvr.com/ y haga clic en el botón Inscripción. Siga las indicaciones para crear la cuenta.

Servidor: Seleccione el servidor que está utilizando. Las opciones son DYNDNS y su propio servidor DDNS, SWANNDVR.

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Red: Avanzado: IP Filter

El filtro IP puede utilizarse para modificar qué direcciones IP tienen permiso para dirigirse al DVR y cuáles no. Esta es una función avanzada que se recomienda únicamente para usuarios avanzados. Alterar estas cosas, cuando no está seguro de lo que hace, probablemente causará daños en lugar de mejoras.

Red: Estado de la Red

Configuración avanzada

La pantalla Estado de red muestra un breve resumen de las configuraciones de la red. No altere esta configuración: vea las pestañas General y Avanzada para conocer los lugares que realmente puede modificar. Tenga en cuenta que los valores que se muestran en la imagen de la izquierda son solo ejemplos. ¡Las configuraciones de su red pueden ser similares o muy diferentes!

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Red: Advanced: Configuración de correo electrónico

Si desea que, en ocasiones, el DVR le envíe unas líneas, comparta noticias, le cuente acerca de su día y, lo que es más importante, le diga lo que está sucediendo alrededor de su casa o negocio, puede configurarlo para que envíe alertas de correo electrónico de manera automática a medida que se suceden los eventos.

Sugerimos utilizar Gmail como cliente de correo electrónico; es muy fácil configurar una cuenta y usarla solo para el DVR. Hemos probado el procedimiento de correo electrónico con Gmail y funciona. Es posible que otros servidores de correo electrónico no funcionen correctamente; muchos interpretan el correo electrónico generado por el proceso desde el DVR como spam y bloquean el correo para que no se envíe. Para que el correo electrónico automático funcione de manera adecuada, el DVR deberá estar configurado correctamente con los detalles de los servidores de correo electrónico y las direcciones que desea utilizar.

Servidor SMTP: Hay tres opciones predeterminadas para elegir, Gmail (smtp.gmail.com), Windows Live Mail (smtp.live. com) y Yahoo Mail (smtp.mail.yahoo.com). Deberá configurar una cuenta con uno de estos tres proveedores de correo electrónico. Los tres ofrecen cuentas de correo electrónico gratuitas. Para registrarse, visite el sitio del proveedor de correo electrónico: Gmail (Google): www.gmail.com Yahoo Mail:

www.mail.yahoo.com

Windows Live Mail (Hotmail):

www.hotmail.com

El DVR ajustará automáticamente ciertas configuraciones (como el número de puerto SMTP) para que la configuración sea mucho más fácil. Otro (marcar la casilla): Esta opción es para usuarios que utilizan un servidor de correo electrónico diferente, por lo general, el servidor de correo electrónico saliente de su proveedor de servicios de Internet. Si desea utilizar el correo electrónico saliente de su proveedor de servicios de Internet, deberá comunicarse con su proveedor para conocer los valores de los demás campos (como los

Puerto SMTP: Puerto SMTP utilizado por el proveedor de correo electrónico de su elección. Este campo se completa automáticamente si utiliza uno de los predeterminados. Dirección del remitente: La dirección desde la que envía el correo electrónico. Este será el nombre de usuario que configuró para el servidor de correo electrónico que utiliza, seguido de “@” y luego el servidor de correo electrónico. Por ejemplo: “[email protected]” o algo similar. Contraseña del remitente: La contraseña para la cuenta de correo electrónico saliente. Dirección del destinatario: La dirección de correo electrónico a la que desea que el DVR envíe los correos electrónicos. Puede ser cualquier dirección de correo electrónico de su elección; sin embargo, tenga en cuenta que, bajo ciertas condiciones, el DVR podría enviar una gran cantidad de correos electrónicos automáticos. Adjuntar imagen: Al seleccionar esta opción, el DVR adjuntará una pequeña imagen para cada alerta de correo electrónico (cuando corresponda). Para las alertas de correo electrónico que hayan sido activadas por movimiento, esta será una imagen de lo que sea que haya activado la detección de movimiento. Intervalo: La cantidad de tiempo que debe transcurrir después de que el DVR envía una alerta de correo electrónico antes de que se envíe otra. Es probable que la configuración de intervalos cortos haga que el DVR envíe un gran número de alertas o, incluso, varios correos electrónicos para un evento (en caso de que un evento dure más que la configuración del intervalo). Por otro lado, la configuración de un intervalo largo podría significar la pérdida de una actualización específica que necesitaba. No hay una respuesta correcta. Probablemente, deberá ajustar esta configuración para obtener los resultados que busca, la que será diferente según las circunstancias de cada uno. 41

Configuración avanzada

Habilitar SSL o TLS: Si el servidor de correo electrónico que utiliza requiere un enlace seguro. Esta función está activada de modo predeterminado, y debería conservarla así en caso de utilizar cualquiera de los servidores de correo predeterminado.

requisitos correctos del servidor SMTP, el puerto SSL o TSL y demás).

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Alarma: Motion Si planea utilizar la Detección de movimiento como el principal (o único) modo de grabación para el DVR, asegúrese de que esté correctamente configurado. Si la detección de movimiento es muy sensible, el DVR grabará continuamente o con mucha frecuencia y se perderá cualquier beneficio de esta función. Si la sensibilidad de la detección de movimiento no es lo suficientemente sensible, el DVR no grabará cuando debería hacerlo y podría no grabar nada en absoluto. Consideramos que la detección de movimiento es la mejor forma de que el DVR funcione casi de manera autónoma por extensos periodos de tiempo (por lo general, semanas o meses) sin tener que preocuparse por perder secuencias anteriores.

Cómo funciona la detección de movimiento La manera en que el DVR busca movimiento es bastante simple: es un proceso en el que compara un cuadro (es decir, una única imagen tomada aproximadamente en 1/25-30 de segundo de la imagen anterior) con el siguiente. Una cierta “diferencia” entre estos dos “cuadros” se interpreta como movimiento.

Configuración avanzada

Como resultado, el DVR es capaz de detectar cambios en la imagen. Sin embargo, no es necesario que sea algo que se mueve en el cuadro. Por ejemplo, una luz que se enciende o se apaga, un flash parpadeante o incluso el sol que entra momentáneamente en un día nublado puede ser suficiente para activar la detección de movimiento del DVR. No obstante, debido a que estos eventos duran solo un momento (y son relativamente inusuales), solo crearán unos pocos clips muy cortos, que no ocuparán demasiado espacio ni representarán un problema al revisar las secuencias. Sin embargo, este método de detección de movimiento puede convertirse en un problema cuando se utilizan cámaras inalámbricas. Debido a que la tecnología inalámbrica es susceptible a la interferencia, la estática y la distorsión de la imagen comunes en los sistemas inalámbricos, con frecuencia, son motivos suficientes para activar la detección de movimiento de manera involuntariamente. Como resultado, recomendamos ampliamente no utilizar cámaras inalámbricas con ninguno de sus equipos de grabación con sensores de movimiento, y aconsejamos el uso de cámaras conectadas. Si simplemente debe utilizar tecnología inalámbrica, le recomendamos utilizar tecnología inalámbrica digital, ya que la misma es mucho más resistente a la interferencia de otros equipos inalámbricos y factores ambientales. Sin embargo, cualquier tipo de tecnología inalámbrica, ya sea digital o no, tiene serias limitaciones al combinarse con la detección de movimiento. Por motivos similares, recomendamos no utilizar sistemas PTZ y la detección de movimiento al mismo tiempo. El DVR interpretará el movimiento de la cámara como “movimiento” y grabará. Esto es particularmente cierto cuando se utiliza el modo Programación de velocidad; como la cámara se 42

mueve casi constantemente, el DVR también grabará casi continuamente. En este caso, podrá configurar las funciones de detección de movimiento del DVR para cada canal. Sugerimos que la detección de movimiento es, en la mayoría de las circunstancias, el método de grabación más práctico para emplear en el DVR. Cómo funciona: Una vez que se ha habilitado la detección de movimiento para un canal, se registrará en el DVR como un Evento de movimiento. Por consiguiente, puede usar el modo de grabación Movimiento en el programa para activar la grabación del DVR cuando la detección de movimiento active una señal de alarma. Habilitar: Permite que la detección de movimiento se active en un canal específico. Cada canal puede configurarse independientemente de los demás. Detección de movimiento: Haga clic en el botón Configuración correspondiente para configurar el área de detección de movimiento para ese canal. Lea “Alarma: Configuración de detección de movimiento” en página 43 para más detalles sobre cómo hacerlo y qué significa. Digamos, por ejemplo, que intenta monitorear su patio delantero, mientras en el fondo hay una calle muy transitada y los autos que pasan activan continuamente la detección de movimiento. ¿Qué puede hacer en este caso? La solución podría ser configurar solamente parte de la visualización de la cámara para que sea sensible al movimiento. Esto resulta útil en muchas circunstancias, como monitorear una puerta en particular al final de un pasillo con mucho movimiento o un patio trasero con un árbol que siempre se mueve con el viento. Acción: Permite definir lo que sucederá cuando la cámara seleccionada detecte movimiento. Nota: Si ha utilizado la función Copiar a desde una cámara a otra, recuerde que aun así deberá configurar la Acción para cada canal independientemente; esa información no se copia.

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Alarma: Configuración de detección de movimiento Configuración del ÁREA DE DETECCIÓN DE MOVIMIENTO

En el menú DETECCIÓN DE MOVIMIENTO, utilice el mouse o los botones de flecha para resaltar el botón CONFIGURACIÓN para ver el canal para el cual desea configurar el ÁREA DE DETECCIÓN DE MOVIMIENTO y confirme presionando Seleccionar o haciendo clic izquierdo. •

Aparecerá una cuadrícula roja. La cuadrícula marca el área sensible al movimiento. El área sin la cuadrícula no es sensible al movimiento. Utilice el mouse para mover el cursor sobre la pantalla.

•

Al presionar Seleccionar o al hacer clic izquierdo sobre el área de la cuadrícula, puede ACTIVAR o DESACTIVAR la detección de movimiento de esa zona.

•

Las áreas marcadas con la cuadrícula roja serán sensibles al movimiento; las que no estén marcadas no lo serán.

•

Haga clic y arrastre el mouse para definir el área que desea seleccionar o deseleccionar.

En la imagen de ejemplo que se muestra más arriba, si una persona se desplazara por la habitación, activaría la detección de movimiento. Sin embargo, si una persona ingresa desde el lado derecho de la pantalla y sube la escalera, estaría evitando el área sensible al movimiento. Esta es una buena solución para monitorear la puerta (en el centro de la imagen) sin generar activaciones falsas cada vez que alguien sube la escalera.

Hay cuatro periodos de tiempo para los que puede definir diferentes valores de sensibilidad de movimiento. Puede cambiar la hora en la que comienza y finaliza cada periodo para adaptarse mejor a las condiciones cambiantes de iluminación en el lugar. Normalmente, los valores entre 5 y 10 darán buenos resultados durante el día. A la noche, es posible que se generen numerosas activaciones falsas, a menos que eleve la configuración de sensibilidad, tal vez a 25 o 30. Esto se debe a que cuando las cámaras (especialmente las cámaras CMOS) utilizan visión nocturna con infrarrojos activos, aumentan notablemente los controles de ganancia en el sensor de imagen. Esto genera mucho “ruido” en las imágenes de la cámara, que el DVR interpreta como movimiento. De forma predeterminada, el día se divide en cuatro periodos: 00:00 (medianoche) - 06:00 (6:00 a. m.) 06:00 (6:00 a. m.) - 12:00 (mediodía) 12:00 (mediodía) - 18:00 (6:00 p. m.) 18:00 (6:00 p. m.) - 00:00 (medianoche) Es posible que deba cambiar el inicio y la finalización de estos periodos para que se adapten mejor a las horas en que cambia la iluminación en el lugar. Las horas de inicio y finalización pueden definirse a su elección, siempre y cuando los diferentes periodos de tiempo no se superpongan y no haya un vacío entre la finalización de un periodo y el inicio del siguiente. No es necesario que los cuatro periodos de tiempo tengan distintos niveles de sensibilidad; sin embargo, es recomendable para lograr un mejor rendimiento. Para hallar los mejores valores de sensibilidad para los diferentes periodos del día y la noche, lo ideal es probar el sistema durante diferentes periodos de tiempo. Solicítele a un voluntario sano que se desplace frente a las cámaras de las cuales desea ajustar la sensibilidad. El nivel de sensibilidad ideal es cuando el voluntario siempre activa la detección de movimiento al desplazarse pero no se generan activaciones falsas (o son muy pocas) cuando el voluntario no se mueve. 43

Configuración avanzada

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Sensibilidad: Para acceder a la configuración de Sensibilidad, presione el botón derecho del mouse. La configuración de Sensibilidad se controla mediante un control deslizante, que permite definir un valor entre 0 y 50. Cuanto menor sea el número, más sensible será la detección de movimiento.

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Alarma: Nota de detección de movimiento Compatibilidad de la detección de movimiento

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Podrá utilizar la detección de movimiento del DVR con casi todas las cámaras conectadas estáticas. Los sistemas PTZ son fundamentalmente compatibles con la detección de movimiento. Evite activar la detección de movimiento en un canal que tenga un sistema PTZ adjunto, especialmente cuando el sistema PTZ está configurado en Modo de programación de velocidad. Las cámaras inalámbricas no se recomiendan para la detección de movimiento; la distorsión visual y los cuadros saltados a causa de la transmisión inalámbrica de datos de video dan lugar a múltiples activaciones falsas. Activaciones falsas Ajustar la detección de movimiento a niveles altos de sensibilidad (4 o más) aumenta la frecuencia de falsas alarmas. Por otra parte, los niveles de sensibilidad bajos (20 o más) aumentan el riesgo de que un movimiento notable (como el ingreso de un intruso) no active la detección de movimiento para iniciar la grabación. Verifique los ajustes de la Detección de movimiento tanto durante el día como durante la noche. Cuando haya poca luz (o cuando las cámaras utilicen la visión nocturna infrarroja), el DVR puede ser más o menos sensible al movimiento, según las circunstancias del caso. ¡La diferencia puede ser notable! Sensores de imagen: CMOS y CCD Hay dos tipos de cámaras CCTV: CMOS y CCD. Ninguna tecnología es de por sí “mejor”, pero son bastante diferentes y es posible que deba ajustar la sensibilidad de la detección de movimiento para que se adapte al tipo de cámaras que posee.

Configuración avanzada

CCD: Dispositivo de acoplamiento de carga, que produce una imagen clara y estable. Es el mejor tipo de sensor para utilizar con la detección de movimiento y, por lo general, requiere configuraciones más bajas (es decir: a menor número, mayor sensibilidad). CMOS: Un semiconductor de óxido metálico complementario es un sensor de imagen diferente, que produce imágenes vibrantes, fuertes. Tiende a tener más ruido que un CCD y, generalmente, requiere una configuración más alta (es decir, un número mayor, que resulta menos sensible). Clima Las condiciones climáticas afectarán la detección de movimiento. Los fenómenos climáticos drásticos como las lluvias intensas, los vientos fuertes, los relámpagos y demás pueden desencadenar la detección de movimiento con sorprendente frecuencia. Por otra parte, la niebla, la humedad y demás tipos de obstrucciones a causa del clima pueden enmascarar u ocultar los movimientos al punto que el DVR no los detecta. Hay algunos pasos que pueden seguirse para minimizar la cantidad de ruido en las imágenes. •

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Intente ajustar la Configuración de la imagen (lea “Pantalla: Cámara” en página 28 para obtener más detalles) para ajustar el brillo y el contraste con más precisión a fin de obtener una imagen más estable.

Limite el área de sensibilidad al movimiento solo a las áreas a la vista en las que podría estar el objetivo. En particular, las áreas grandes sin características particulares en la visión de la cámara son las que tienen más probabilidades de generar activaciones falsas. Desactivar la sensibilidad de movimiento en zonas donde un objetivo no puede moverse ayudará a reducir las activaciones falsas.

Nota: La función de detección de movimiento parecerá ser más sensible durante la noche, especialmente al utilizar cámaras de baja luminosidad o cámaras infrarrojas activas. Recomendamos que pruebe su sensibilidad de detección de movimiento tanto durante el día como durante la noche a fin de asegurarse de que la configuración de su sensibilidad es adecuada para cualquiera de las dos condiciones de luz. Algunos consejos para personalizar las acciones y la sensibilidad de detección de movimiento: •

Considere qué tan importante es recibir notificaciones de eventos de movimiento a medida que suceden.

Utilizar las alertas de correo electrónico es una excelente manera de mantenerse al tanto de lo que sucede; sin embargo, esto podría llegar a ser molesto si ocurre algo que produce una gran cantidad de activaciones falsas. Como regla general, sugerimos emplear las alertas de correo electrónico solamente en las cámaras interiores durante los horarios en que nadie debería pasar frente a ellas. •

Puede ser importante llevar un registro completo de los movimientos y las acciones de alguien por razones legales.

Si las cámaras capturan un evento ilegal (por lo general, un intruso, aunque continuamente nos sorprenden las anécdotas de nuestros usuarios) es importante tener tanta información como sea posible. Por ejemplo, las imágenes de alguien en su hogar pueden no probar que ingresó a la fuerza pero la filmación de esa persona rompiendo una ventana sí lo prueba. Si utiliza una cámara en el interior del hogar para activar todas las cámaras exteriores con la función de grabación previa habilitada, obtendrá una grabación de cómo entraron a su casa además de lo que hicieron. •

Siempre considere lo que es realmente importante.

¿Cuál es el mayor problema, una docena de activaciones falsas por día o perderse un evento crítico? No hay una configuración mágica para hacer que la detección de movimiento funcione perfectamente. Siempre habrá eventos que no son lo suficientemente sensibles para captarse, o sucesos menores que activarán una cámara demasiado sensible al grabar. Generalmente, la mejor configuración de la detección de movimiento es una que arroje algunas falsas activaciones pero sin perderse nada. Aun la detección de movimiento que arroja activaciones falsas un par de veces por hora ahorrará una cantidad significativa de espacio en el disco duro en comparación con un programa de grabación constante de la misma duración.

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Alarma: Detección de movimiento - Acción Advertencia sonora: El DVR utilizará el timbre interno para emitir un tono de alarma. Suena como una computadora vieja que indica error o un camión grande que retrocede. Enviar correo electrónico: El DVR enviará una alerta de correo electrónico automática cuando suceda el tipo de evento seleccionado. El botón Configuración de correo electrónico lo dirigirá a la misma pantalla de configuración de correo electrónico, a la que puede acceder desde el menú Red, consulte “Red: Avanzada: Configuración de correo electrónico” en página para conocer detalles. Activar cámara: Puede definir la detección de movimiento en una cámara para activar la grabación en una o más cámaras. Esto puede ser de utilidad en varias situaciones. Por ejemplo: • Si tiene dos cámaras orientadas a un patio, una con una vista amplia desde muy arriba y otra con una vista más acotada de un ángulo o un paso, es posible que el uso de la cámara con la visión más acotada para la detección de movimiento genere menos activaciones falsas y que no omita los eventos tan a menudo como la cámara con visión más amplia. Así, la activación de la cámara de visión amplia también garantizará saber dónde se dirigió el sujeto después de salir de la visión acotada. • Una cámara podría orientarse a una zona pública, mientras otra apunta hacia un pasillo privado que sale a la zona pública. Si la cámara en la zona privada activa la grabación de la cámara de la zona pública, puede indicarle adónde fue el sujeto luego de salir de la zona privada, sin llenar el disco duro con grabaciones activadas por transeúntes fortuitos.

Alarma: pérdida de vídeo Alarma: Pérdida de video

Configuración avanzada

La Pérdida de video se considera como un posible evento de alarma y ocurre en cualquier momento en que el DVR no recibe señal activa de video en ninguna de sus entradas. El comportamiento predeterminado del DVR, cuando un canal no tiene señal de video entrante, es simplemente mostrar el mensaje “Pérdida de video” en letras blancas sobre fondo negro en el canal asociado. Si no utiliza todas las entradas del DVR, algunos canales estarán en estado de Pérdida de video “permanente”. Solo asegúrese de no habilitar una acción para la pérdida de video en estos canales. Canal: El canal o la cámara para el que le gustaría configurar el comportamiento de Pérdida de video. Habilitar: Permite seleccionar el monitoreo de pérdida de video en el canal seleccionado. Programación: Modifica el momento en que se activará la actual Acción de pérdida de video. Acción: La acción que desea que tome el DVR cuando se produce este evento. Se configura de la misma manera que la Acción para cualquier otro evento. Alarma: Pérdida de video: Acción Advertencia sonora: El DVR utilizará el timbre interno para emitir un tono de alarma. Suena como una computadora vieja que indica error o un camión grande que retrocede. Enviar correo electrónico: El DVR enviará una alerta de correo electrónico automática cuando suceda el tipo de evento seleccionado. El botón Configuración de correo electrónico lo dirigirá a la misma pantalla de configuración de correo electrónico, a la que puede acceder desde el menú Red, consulte “Red: Avanzada: Configuración de correo electrónico” en página para conocer detalles. 45

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Alarma: Excepción

Configuración avanzada

Una Excepción es cualquier cambio en el comportamiento Conflicto de IP: Este evento se producirá cuando el DVR normal del DVR o, dicho de otra manera, es como decir que el detecte otro dispositivo en la misma red con una dirección IP en conflicto. Es como si fueran dos casas en la misma calle DVR ha funcionado bien excepto en estos eventos. con el mismo número; una casa podría recibir el correo de la Tipo de excepción: El tipo de evento ante el cual el DVR otra, o podrían despertarlo a cualquier hora de la noche para debería reaccionar. Al configurar la Acción para estos eventos, preguntarle si ahí vive alguien con determinado nombre. puede crear cualquier combinación de alertas de audio (lea a continuación) o correos electrónicos automáticos para que se Básicamente, indica que hay dos dispositivos que están intentando utilizar la misma dirección IP. Esto no debería ocurrir envíen para diversos tipos de eventos. si utiliza una dirección DHCP, a menos que un dispositivo (o Disco duro lleno: Como el nombre lo indica, ese evento ocurre más) se configure para utilizarse como una IP ESTÁTICA (el cuando el DVR se queda sin espacio en el disco duro para método de direccionamiento estático anula el proceso de guardar nuevas secuencias. Este evento es redundante cuando asignación automática). la función Sobrescribir está activada, ya que el DVR eliminará automáticamente secuencias anteriores para asegurar que Advertencia sonora: El DVR utilizará el timbre interno para pueda continuar grabando. emitir un tono de alarma. Suena como una computadora vieja que indica error o un camión grande que retrocede. Error en disco duro: Se produce cuando el DVR tiene problemas para acceder a su disco duro, o cuando no se puede Enviar correo electrónico: El DVR enviará una alerta de correo detectar ninguna. Este error puede ser generado por un disco electrónico automática cuando suceda el tipo de evento duro interno o uno externo conectado al puerto eSATA. seleccionado. Red desconectada: Ocurrirá cuando el DVR tenga inconvenientes para conectarse a Internet. Esto puede indicar un problema en la configuración del DVR, una falla en la red o un problema con el proveedor de servicios de Internet.

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Dispositivo: HDD Por lo general, aquí habrá una entrada, y será el disco duro que se incluye con el DVR (si corresponde); el disco incluido brindará muchos años de uso. La unidad de disco conectada al puerto interno SATA se enumeran aquí. Una unidad de disco conectada a través de eSATA aparecerá en esta lista, y ser utilizable en la misma forma que un disco duro interno. Los discos externos conectados vía USB no aparecerán en esta lista y no pueden utilizarse para grabar secuencias; el USB carece de la anchura de banda para escribir varios flujos simultáneamente. Los discos USB externos únicamente pueden ser utilizados para hacer copias de seguridad de las grabaciones.

Dispositivo: S.M.A.R.T. Configuración avanzada

S.M.A.R.T. (Tecnología de automonitoreo, análisis e informe: debe adorar un buen acrónimo) es la forma que tiene su disco duro de comunicarle al DVR cómo van las cosas. Estado: Estado actual del disco duro. Debería decir “Bueno”. Si dice otra cosa, esto indica que hay un problema con el disco duro. Si no hubiera un problema, resta poco por hacer, a menos que le interese leer el resultado de las docenas de comprobaciones que realiza el disco duro de manera automática. Si se ha enfrentado a un Error de disco duro, o si la entrada de Estado no dice “Bueno”, puede utilizar la información de S.M.A.R.T. para intentar diagnosticar el problema. La información presentada en el informe de S.M.A.R.T. es prácticamente idéntica a la que vería en el escritorio de una PC mientras utiliza las Herramientas de administrador o un servicio similar.

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Dispositivo: PTZ Importante: No utilice la detección de movimiento en canales con cámaras PTZ conectadas. ¡El DVR no puede saber la diferencia entre algo que se mueve enfrente de la cámara y la cámara misma moviéndose!

Configuración PTZ

Acceso a los controles PTZ

Permite configurar el DVR para poder operar los dispositivos PTZ. PTZ significa paneo, inclinación y zoom.

Puede acceder a los controles PTZ desde la pantalla de visualización en vivo seleccionando el icono de PTZ en la barra de menú.

Configuración avanzada

El DVR es compatible con muchos, aunque no todos, de los dispositivos PTZ disponibles. Para obtener mejores resultados, sugerimos que utilice una cámara PTZ Swann, ya que sabemos que es compatible y podremos ofrecer asistencia para ambos servicios al mismo tiempo (en caso de que lo necesite). No. de cámara: La cámara a la que desearía asociar un dispositivo PTZ. Velocidad de transmisión: Consulte la documentación del dispositivo PTZ para conocer este valor. La mayoría de las unidades PTZ Swann funcionan a 2400 o 9600 bps. Bits de datos, bits de parada y paridad: Estas opciones cambian levemente la manera en que el DVR se comunica con el dispositivo. Es importarte utilizarlas bien; revise la documentación del dispositivo PTZ para conocer la configuración correcta. Protocolo PTZ: Un protocolo es como un idioma que utiliza el DVR para comunicarse con el dispositivo PTZ. Asegúrese de que la configuración coincide con los requisitos de su dispositivo. Dirección (0 - 255): La dirección de comando del dispositivo PTZ con la que desea vincular este canal.

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Nota para los usuarios de dispositivos móviles y accesos remotos: Las funciones PTZ del DVR y las cámaras compatibles pueden controlarse de forma remota a través del software MyDVR, así como también con la aplicación móvil de visualización SwannView. Tenga en cuenta que debido a la latencia (una palabra elegante para decir “retardo”) causada por la transmisión de muchos datos por una conexión de Internet, habrá una pausa momentánea entre la selección de una dirección para que la cámara se mueva y el propio movimiento. En general, el retardo será de menos de un segundo; sin embargo, los periodos de hasta treinta segundos son bastante comunes en conexiones lentas de Internet, inalámbricas o móviles.

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Controles PTZ

Menú contextual PTZ

Flechas: Mueve la cámara en la dirección seleccionada.

No. de cámara: Alterna rápidamente entre cámaras.

Velocidad: La velocidad a la que se moverá la cámara. Cuanto mayor sea el número, más rápido será el movimiento. Observe que la velocidad real del movimiento dependerá de las capacidades de su dispositivo PTZ particular.

Invocar predeterminada: Regresa la cámara a una posición predeterminada.

Zoom: Aumenta o reduce la ampliación de objetivos varifocales. No todos los dispositivos PTZ tiene objetivos varifocales.

Iris: Modifica la cantidad de luz que ingresa a la cámara al abrir y cerrar el iris de la cámara. No todas las cámaras PTZ tienen un iris regulable. También se denomina “apertura”. No todas las cámaras admiten esta función.

Predeterminada: Define una posición predeterminada. Vigilancia: Inicia o detiene la vigilancia. Menú PTZ: Activa la presencia del menú de control PTZ en la pantalla. Mientras el menú de control PTZ permanece oculto, el DVR continuará en el modo PTZ, y el menú de contexto puede abrirse al hacer clic derecho sobre la interfaz. Configuración PTZ: Abre el menú Configuración PTZ, donde puede ajustar el método de control para la cámara.

Predeterminada: La posición predeterminada es la posición en la que se encuentra la cámara que se guarda en la memoria y se recupera posteriormente. Vigilancia: Inicia el modo de vigilancia (también se denomina modo de “programación de velocidad”. Necesitará definir una serie de puntos predeterminados entre los que la cámara realizará la vigilancia. Salir: Cierra los controles PTZ.

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Configuración avanzada

Enfoque: Modifica el punto focal de un dispositivo PTZ con objetivos varifocales. Intente ajustar este control cuando las imágenes parezcan “suaves” o borrosas. No todas las cámaras admiten esta función.

Invocar vigilancia: Inicia la vigilancia de su elección.

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Sistema: General Sistema: El menú Consideraciones generales contiene muchos ajustes que necesitará para configurar y obtener el máximo provecho de sus sistema de DVR. Muy importante:

Idioma: El idioma que utilizarán los menús, las alertas y demás funciones del DVR. El idioma predeterminado es inglés. Tenga cuidado de no cambiar la configuración involuntariamente; ¡podría ser difícil volver a cambiar la configuración cuando el DVR se comunica en otro idioma!

Configuración avanzada

Estándar de video: Desde aquí puede elegir entre PAL y NTSC. PAL se utiliza en Europa Occidental y Australia; NTSC se utiliza en los EE. UU., Canadá y Japón. Si la imagen del DVR se ve en blanco y negro, parpadea o hace algo similar, quizás se deba a que el sistema de video elegido sea incorrecto. No cambie esta configuración a menos que el Soporte técnico de Swann se lo aconseje. ¡Es posible que no pueda ver más la salida del DVR en pantalla! Zona horaria: Esto es de especial importancia si habilitó el NTP: configúrelo en la zona horaria en la que se encuentre. Por ejemplo, los residentes del este de Australia (Canberra, Sydney y Melbourne) seleccionan GMT+10:00, mientras que la zona horaria oriental de EE. UU. y Canadá es GMT-05:00. (GMT significa Tiempo medio de Greenwich, que es el punto de referencia que mantiene sincronizadas las diferentes zonas horarias). Formato de fecha del menú: Formato de la fecha (p. ej.: DD/ MM/AAAA o MM/DD/AAAA y demás). Hora del sistema: La hora puede editarse manualmente o configurarse para que se actualice de manera automática utilizando NTP (lea “Red: Avanzada: NPT” en página 39). Configuración del horario de verano: Debido a que los estándares de horario de verano varían según el país y, con frecuencia, entre estados, es posible que deba comunicar manualmente al DVR la hora exacta en que comienza y finaliza en su localidad. Primero, active la función DST (horario de verano). Recomendamos configurar el Modo Horario de verano al Día de la fecha e ingresar manualmente las fechas y horas a las que aplica el horario de verano en su localidad.

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Aquí se puede definir la hora y la fecha.

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Puede seleccionar el idioma que desee para los menús/GUI.

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Aquí también se realiza la configuración del ajuste automático para el horario de verano.

•

Puede habilitar o deshabilitar fácilmente la protección por contraseña, aunque deberá crear un nombre de usuario y una contraseña válidos.

Nota: Algunos servidores NTP NO son completamente compatibles con esta función. Esto puede causar que su sistema cuente el doble, agregando o quitando una hora más de lo que debería, o que se cancelen mutuamente. Quizás deba modificar intencionalmente su zona horaria a fin de compensar, o simplemente no utilizar la función NTP y el horario de verano en forma simultánea. Habilitar contraseña: Cuando está habilitada, el DVR solicitará una contraseña para acceder, incluso a usuarios locales. Se aconseja habilitar la protección por contraseña. Tiempo de bloqueo automático: Cuando la protección por contraseña está activada, el DVR pasará automáticamente a tiempo de espera y, a partir de allí, solicitará una contraseña antes de regresar al funcionamiento normal. El Tiempo de bloqueo automático determina la duración del periodo de inactividad hasta que el DVR vuelva a bloquearse. ID del dispositivo: Diferencia su DVR de los demás dispositivos. Si no tiene otro DVR o dispositivos similares, puede dejarlo como está. Si tiene varios DVR en funcionamiento en la misma red, es una excelente idea asignar una ID única a cada uno.

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Sistema: El usuario Sistema: El menú Usuario permite definir y configurar los diferentes niveles de acceso que tienen varios usuarios al DVR. Sugerimos que, como mínimo, la cuenta del administrador esté protegida por contraseña, ya que tiene acceso a todos los aspectos del funcionamiento del DVR. Para agregar otros usuarios, seleccione Agregar. Para eliminar un usuario, seleccione Eliminar. Para personalizar el nivel de acceso de un usuario, seleccione Modificar.

El nivel de acceso de cada usuario puede personalizarse fácilmente. Simplemente, seleccione el botón Permiso en Agregar usuario o Modificar para configurar el acceso específico para el usuario que desea. El menú Permiso tiene dos pestañas: Configuración y Funcionamiento. Configuración: La página de configuración especifica a qué menú puede acceder el usuario. No hay jerarquías y es posible seleccionar cualquier combinación de menús (aunque algunas combinaciones no tendrían sentido en la práctica). Funcionamiento: Puede seleccionar a qué canales tendrá acceso el usuario y las acciones que podrá tomar con ellos. Por ejemplo, puede configurar un usuario para que vea todos los canales en el modo de visualización en vivo pero que solo pueda reproducir los canales 2 y 4. Presione el botón Configurar al lado de cada tipo de acceso para seleccionar canales específicos al que el usuario puede acceder. Además, esta página contiene permisos para la Administración del disco duro y el Apagado. Éstos son niveles de acceso sorprendentemente poderosos: entre ellos, un usuario puede eliminar todas las filmaciones del disco duro de un DVR y apagarlo. ¡Sea cuidadoso al asignar estos permisos! 51

Configuración avanzada

Nombre de usuario: Elija un nombre para el usuario que desea definir. Los mejores nombres de usuario son cortos, concisos, tienen una importancia específica para los usuarios a los que van dirigidos y son fáciles de recordar y difíciles de adivinar. Contraseña: La contraseña puede ser cualquier combinación de números (0 a 9) entre uno y ocho caracteres de extensión. Confirmar contraseña: Debe coincidir exactamente con la contraseña para que la definición de un un nuevo usuario funcione correctamente. Nivel: Hay dos niveles predeterminados de acceso al DVR: Invitado y Operador. Invitado: De forma predeterminada, un usuario Invitado tiene acceso a las imágenes en vivo del DVR y puede realizar búsquedas en los eventos registrados. El usuario invitado no puede cambiar ningún ajuste ni configurar el DVR de ninguna manera. Operador: Los permisos predeterminados de un Operador le permiten acceder y configurar todos los aspectos del DVR.

El nivel de acceso de la cuenta predeterminada del administrador no puede modificarse; los administradores tienen acceso a todas las funciones. Esto tiene el propósito de prevenir un incidente desafortunado en el que, por ejemplo, ningún usuario tenga los permisos requeridos para cambiar los permisos de otro usuario, lo que podría provocar la inoperabilidad del DVR, al menos, en algún sentido.

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Sistema: Sistema de Información Si está viendo la Información del probablemente el técnico de Swann indicado hacerlo.

pantalla sistema, Soporte le haya

Si no le hemos indicado que ingrese aquí, es posible que se pregunte qué significa toda la información. A nivel diario, la respuesta es “muy poco”. Sin embargo, aun siente curiosidad: Nombre del dispositivo: El nombre que el DVR considera como propio y el que utilizará para registrar la dirección IP con su host de DHCP. La información restante es para uso del Soporte técnico de Swann, en caso de que necesite ayuda. Los diversos números de modelo y versión nos ayudan a rastrear los problemas conocidos o catalogar nuevos problemas a medida que salen a la luz. También nos ayuda a averiguar si está ejecutando el firmware más reciente en el DVR y si necesita una actualización.

Configuración avanzada 52

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Sistema: Mantenimiento A fin de mantener la integridad operativa del DVR, se sugiere reiniciarlo periódicamente. De la misma manera que una computadora puede volverse inestable si queda encendida por un largo periodo de tiempo, el DVR también puede volverse inestable. Se recomienda enfáticamente reiniciar el DVR al menos una vez por semana. Sin embargo, como esto puede resultar incómodo (especialmente si el DVR está guardado en un lugar de difícil acceso), puede configurar el DVR para que se reinicie por sí mismo. Activar el reinicio automático: El DVR se apagará y se reiniciará automáticamente a determinada hora del día o de la semana. Reiniciar a: Seleccione el momento en que desea que se reinicie el DVR. Por lo general, este será un momento en que es poco probable que haya alguna actividad para que el DVR grabe.

Configuración avanzada

Actualización de firmware (Actualizar): Le indica al DVR que actualice su firmware. Solo deberá usar esta opción cuando el Soporte técnico de Swann le indique hacerlo. (¡Recuerde exportar su configuración primero para no tener que volver a configurar todo!) Configuración predeterminada (Restaurar): Carga la configuración predeterminada de fábrica. Esto debe realizarse después de la actualización de firmware a fin de garantizar el correcto funcionamiento del DVR. Utilizando la función Importar/Exportar configuración antes de actualizar el firmware, puede conservar la configuración, el programa de grabación y demás. Configuración (Exportar): Crea un archivo que contiene todas las configuraciones que ha personalizado, entre ellas, sus preferencias de grabación, programación, la lista de usuarios, etc. Para exportar su configuración: • Inserte el pen drive USB en el puerto USB en la parte frontal del DVR. Asegúrese de que tenga espacio libre suficiente (algunos MB son suficientes, el archivo tiene menos de 50 KB) y que no esté protegido contra escritura. • Seleccione Configuración: Importar/Exportar. • Aparecerá un explorador de archivos que muestra el contenido del dispositivo de almacenamiento. • Haga clic en Exportar para guardar la configuración. • Al exportar la configuración se sobrescribirá la configuración anterior que haya guardado en ese pen drive. Si desea realizar exportaciones secuenciales de la configuración, necesitará varias unidades USB, o cambiar el nombre del archivo utilizando una PC (solo para usuarios avanzados). Configuración (Importar): Funciona de la misma manera que la función Exportar, aunque se utiliza para cargar un archivo de configuración previamente guardado. Localice el archivo que desea en su pen drive, se denominará config_ datetime.tgz. Al cargar el archivo, el 53 DVR se reiniciará automáticamente.

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Solución de problemas P: Las imágenes de las cámaras son en blanco y negro y/o parpadean. ¿Qué sucede? R: Es muy probable que el estándar de video no sea el correcto para su región. Consulte la sección PAL/NTSC (“Sistema: Consideraciones generales” en página 50) para obtener más información. Como regla general, configure el estándar de video en NTSC si se encuentra en los EE. UU o Canadá, o en PAL si se encuentra en Europa, el Reino Unido o Australia. Si esto solo sucede en algunas cámaras, puede tratarse de un problema de compatibilidad de esas cámaras. Si las cámaras estaban incluidas en un kit, este no debería ser el caso e indica que sucede algo extraño. Si adquirió las cámaras por separado, en especial si las adquirió por Internet o en el extranjero, es posible que no coincidan con los estándares de las cámaras que ya tenía. El DVR solo puede admitir un estándar de video a la vez: la combinación entre cámaras PAL y NTSC no funciona. P: No puedo iniciar sesión ni desbloquear el DVR. Dice que mi contraseña es incorrecta. R: La combinación predeterminada de nombre de usuario y contraseña para el DVR es “admin”, con la sección de la contraseña en blanco. El DVR tiene una contraseña predeterminada (“12345”) pero es posible que esté deshabilitada por defecto. Si dejar el campo de la contraseña en blanco no funciona, intente ingresando 12345. Si no funciona (y no ha configurado una contraseña propia que ha olvidado), ha sucedido algo extraño. Comuníquese con el Soporte técnico de Swann (los detalles de contacto se encuentran en la contratapa. P: El DVR se inicia y muestra imágenes en vivo pero no aparecen los menús. ¿Por qué? R: Es posible que haya una falla en el disco duro instalado en el DVR. Antes de que aparezca el sistema de menús, el DVR intenta detectar la unidad que está conectada. Si hay una señal ambigua que evita que el DVR determine si hay una unidad conectada o no, continuará buscando y esperando a que la unidad responda. Si acaba de instalar una nueva unidad, desconéctela y vea si eso soluciona el problema.

Referencia

P: ¿Cómo elimino las falsas activaciones en la detección de movimiento? R: No existe una manera garantizada de eliminar las falsas activaciones; sin embargo, en la mayoría de los casos, puede ajustar la configuración de la detección de movimiento del DVR con mayor precisión para reducir la cantidad de falsas activaciones. (Lea “Alarma: Movimiento” en página 42 para obtener información más detallada sobre la configuración de la detección de movimiento). 1. Enmascare los movimientos repetitivos. Esto incluye cosas obvias como árboles que se mueven con el viento, calles transitadas y demás. Algunas cosas menos obvias que podrían provocar falsas activaciones son: el “parpadeo” de las pantallas, los monitores o las luces fluorescentes, los reflejos de movimientos en ventanas o espejos, etc., luces que se 54

encienden o se apagan con frecuencia, sombras, etc. No podemos imaginar lo que va a encontrar en sus circunstancias particulares, por eso lo invitamos a experimentar. 2. Ajuste la sensibilidad con precisión. No hay sustituto para conseguir un voluntario que juegue a hacer de intruso y experimentar. Ciertas cámaras son más “quisquillosas” que otras; algunas condiciones de iluminación dificultan la correcta configuración. Como “regla”, las cámaras CCD requieren un valor más bajo que las cámaras CMOS, y la detección de movimiento será más sensible a la noche (cuando la visión nocturna de infrarrojos activos esté activa). 3. Ajuste la configuración de la imagen (lea “Pantalla: Cámara” en página 28). A diferencia de muchas opciones de ajuste de imagen, el DVR procesa video previamente, lo que significa que, cuando el DVR busca movimiento, observa las imágenes ya procesadas. Al reducir el nivel de ruido de video en la imagen, puede aumentar la precisión de la detección de movimiento considerablemente. Por lo general, los ajustes que requieren más precisión son el Brillo y el Contraste. El ruido de video es un problema con cualquier señal de video. Es el cambio muy leve en brillo y/o color de los píxeles entres marcos, y comúnmente se lo considera “como una de esas cosas” cuando se manejan imágenes digitales. Al ajustar el brillo y el contraste, normalmente, puede eliminar una buena parte de este ruido, ya que tiende a ser más pronunciado cerca de los negros (los bits realmente oscuros) y los blancos (los bits realmente brillantes) de sus imágenes P: Recibo demasiadas alertas de correo electrónico desde el DVR. R: Hay algunas cosas que pueden ayudar, según lo que genera las alertas de correo electrónico. Existen dos posibilidades: • Los correos electrónicos son por eventos reales, pero el DVR los envía varias veces. Esto indica que el DVR funciona correctamente pero que la configuración Intervalo para las alertas de correo electrónico es demasiado baja. Aumentar el tiempo de Intervalo reducirá la cantidad de alertas de correo electrónico que envía el DVR. • El DVR envía alertas de correo electrónico cuando no sucede nada. Esto sugiere que podría haber algún error en la configuración de detección de movimiento. La explicación más probable es que hay algo moviéndose enfrente de las cámaras o que produce la ilusión de movimiento. Consulte “Alarma: Configuración de detección de movimiento” en página 43 para obtener más información. • El DVR continúa informando errores (como Pérdida de video, Error en disco duro, etc.). Parece ser una falla en el hardware o la configuración del DVR. Son causadas principalmente por una conexión o cable defectuoso (o simplemente mal conectado). Revise el estado de los cables y las conexiones.

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Adición: Hardware de Terceros Debido a su naturaleza de dispositivo de red, con frecuencia, el DVR debe funcionar con hardware de terceros. Hacemos todo lo que está a nuestro alcance para garantizar que el DVR sea compatible con tantos dispositivos de terceros como sea posible; siempre habrá algunos que requieran una configuración adicional. Router Utilizo un router que no admite el direccionamiento DHCP. o Algunos dispositivos de mi red requieren direccionamiento estático. Deberá asignar la dirección del DVR manualmente. Deberá:

Asignación de la información de la dirección IP al DVR. Recomendamos realizarla a nivel local (en el DVR mismo) aun cuando pueda acceder al DVR a través de la red (con el software MyDVR). Si está conectado de manera remota y la información de la red cambia, podría perder la conexión con el DVR. •

Abra el menú Red: Consideraciones generales en el DVR (lea “Red: Consideraciones generales” en página 37).

•

Seleccione direccionamiento Estático.

•

Dirección IP: Ingrese aquí la IP única que creó para el DVR.

•

Máscara de subred: Ingrese el mismo valor que la Máscara de subred de la computadora.

•

Servidor DNS: Ingrese el mismo valor que el DNS de la computadora.

•

Encontrar el rango de dirección IP de su red

•

Crear una dirección IP única

Ahora, debería poder acceder al DVR a través de su red local.

•

Asignar la información de la dirección IP al DVR.

Antes de que pueda acceder al DVR de manera remota, deberá Asignar puertos (el direccionamiento ESTÁTICO no admite UPnP, lea más abajo).

Rango de dirección IP de su red Primero, deberá conocer la dirección IP, la Máscara de subred y el Servidor DNS de, al menos, algún otro dispositivo de su red. Es más sencillo encontrar direcciones con una computadora en la misma red. Para computadoras con Windows: •

Abra el Menú Inicio, navegue hasta Accesorios y abra Consola de comandos.

•

Escriba “ipconfig” y presione Enter.

•

Aparecerá la información de su dirección IP.

Para sistemas basados en Mac: •

Desde el menú Apple, seleccione Preferencias del sistema.

•

Haga clic en el panel Red.

•

Haga clic en el botón Opciones avanzadas y busque en las pestañas TCP/IP, DNS y Ethernet. Creación de una dirección IP única

Los primeros tres grupos de números (aaa.bbb.ccc) deben ser los mismos que los del otro dispositivo en su red. El último grupo de números (ddd) puede cambiarse por un número único que no utilice nada más de la red.

Depende de qué tipo de router tenga. No existe un procedimiento estándar para asignar puertos; cada fabricante tiene su propia interfaz de usuario y su procedimiento para personalizar el comportamiento del router. Primero, lea la documentación del router; las instrucciones pueden estar allí. Si la documentación de su router no describe el método para la asignación de puertos, abra el explorador web y visite www. portforward.com; aquí encontrará instrucciones sobre la asignación de puertos de miles de routers diferentes. No podemos ofrecer mucha más información sobre la asignación de puertos ya que es un proceso totalmente dependiente del hardware de terceros. Si tiene problemas, le recomendamos que se comunique con el fabricante del router. Alternativamente, si utiliza un router viejo que no admite UPnP, es posible que sea tiempo de actualizarlo; los routers modernos son cada vez más potentes y (en la mayoría de los casos) más fáciles de configurar. Consideramos que UPnP es una función fantástica que vale la pena tener, no solo para DVR.

Por ejemplo: Si la dirección IP de su computadora es 192.168.1.10, una dirección IP única y apta para el DVR será 192.168.1.210 Nota: Cada número de la dirección IP no puede exceder de 255.

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Referencia

La dirección IP de su computadora estará compuesta de cuatro grupos de números, separados por puntos: aaa.bbb.ccc.ddd

Utilizo un router que no admite UPnP. ¿Cómo “asigno puertos”?

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Especificaciones técnicas Compresión de video

H.264

Sistema de video

NTSC / PAL

Sistema operativo

Linux

Entrada/Salida

Video

BNC: 4 canales x 4 entradas/8 canales x 8 entradas/VGA: 1 salida/HDMI: 1 salida

Audio

RCA: entradas 4 canales/RCA: salida 1 canal/HDMI con audio integrado

Resolución Pantalla

60Hz

Relación de aspecto

4:3 / 16:9

Resolución Grabación

Velocidad de imagen Pantalla

Función

VGA / HDMI: 1024 x 768, 1280 x 1024, 1280 x 720, 1920 x 1080

Frecuencia de actualización

Tasa de bits de grabación

Modos de grabación

PAL: D1(704x576) / HD1(704x288) / CIF(352x288) NTSC: 30fps/canal PAL: 25fps/canal 1/4/8/Todos/Sec. (secuencia automática) Hasta 4Mbps Manual/Detección de movimiento/Programación

Interfaz

Disco duro

NTSC: D1(704x480) / HD1(704x240) / CIF(352x240)

Capacidad

Búsqueda de reproducción

Disco duro 1 x SATA, 1 x eSATA HDD SATA 2, hasta 2000 GB (2 TB) Hora y fecha/Lista de eventos

Interfaz USB

USB 2.0 para mouse y actualización/copia de respaldo de archivos

Control PTZ

RS-485 incorporado/soporte PELCO-P & PELCO-D

Interfaz de red/LAN

RJ45, 10M/100M

Protocolo de red

Soporte TCP/IP (direccionamiento estático, DHCP o v4) o PPPoE

Características de red

DHCP, DDNS, PPPoE, UPnP

Función de red

Admite la visualización en vivo (Internet Explorer) y smartphones seleccionados

Copia de seguridad

Pen drive USB o Disco duro USB

Tiempo de grabación de archivos Control remoto IR Mouse Suministro de energía Dimensiones Peso

15 / 30 / 45 / 60 minutos Incluido USB (incluido) 12 V CC 9.8” x 8.7” x 1.6” 250mm x 220mm x 40mm 3.3lbs / 1.5kg

Referencia

Obtenga información actualizada Estamos mejorando constantemente nuestros productos, el firmware, el software, los manuales de usuarios, los tutoriales en video y demás. Para asegurarse de que esté actualizado con la documentación más reciente para su DVR, visite nuestro sitio: www.swann.com

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Información sobre la garantía Australia Swann Communications Unit 13, 331 Ingles Street, Port Melbourne Vic 3207 Australia

USA Swann Communications USA Inc. 12636 Clark Street Santa Fe Springs CA 90670 USA

United Kingdom Swann Communications LTD. Stag Gates House 63/64 The Avenue SO171XS United Kingdom

Términos y condiciones de la garantía Swann Communications garantiza este producto contra defectos de fabricación y materiales por un periodo de un (1) año a partir de la fecha de compra original. Para la validación de la garantía, deberá presentar su recibo como prueba de la fecha de compra. Toda unidad que resulte defectuosa durante el periodo establecido será reparada sin cargo en concepto de piezas o mano de obra o reemplazada totalmente a discreción de Swann. El usuario final es responsable de todos los gastos de transporte en los que se incurra para enviar el producto a los centros de reparación de Swann. El usuario final es responsable de todos los gastos de envío en los que se incurra al enviar el dispositivo desde y hacia un país distinto al país de origen. La garantía no cubre los incidentes, accidentes o daños consecuentes que surjan del uso o la imposibilidad para usar este producto. El usuario final es responsable de todos los costos asociados al montaje o desmontaje de este producto por parte de un técnico u otra persona. Esta garantía corresponde únicamente al comprador original del producto y no es transferible a terceros. Las modificaciones no autorizadas a cualquier componente o la evidencia del mal uso o el abuso del dispositivo por parte del usuario final o de terceros anulará toda garantía. Por ley, algunos países no admiten limitaciones en ciertas exclusiones de esta garantía. Cuando apliquen leyes locales, tendrán prioridad los reglamentos y los derechos legales.

Australiana de Consumo. Usted tiene derecho al reemplazo o reembolso por un defecto principal y una indemnización por cualquier pérdida o daño razonablemente previsible. También tiene derecho a que el dispositivo sea reparado o reemplazado en caso de que el producto no sea de calidad aceptable y la falla no equivalga a un defecto principal.

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Referencia

Para Australia: Nuestros productos incluyen garantías que no pueden excluirse en virtud de la Ley

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