ER-0445/2011

PLIEGO DE CONDICIONES TECNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE LIMPIEZA DE LAS INSTALACIONES ADMINISTRATIVAS, TALLER Y AUTOBUSES DE LA EMPRESA MUNICIPAL DE TRANSPORTES URBANOS DE GIJON S.A. (EMTUSA).

1-

AMBITO DE APLICACIÓN:

El servicio cubrirá la limpieza del conjunto de oficinas y elementos contenidos en ellos, así como la limpieza interna de la flota de autobuses compuesta por 84 vehículos. También estarían incluidos los servicios de desinfección, desratización y desinsectación (DDD), tanto para las instalaciones como para los autobuses y la recogida selectiva de residuos de oficina. Las frecuencias y características de las limpiezas y el servicio DDD quedan determinadas en el siguiente anexo. 2-

LIMPIEZA DE EDIFICIOS:

Se entiende comprendido en este apartado el edificio de oficinas tanto en la zona de servicios administrativos (edificio B, planta 0) con 1082,6 m² aproximadamente, como los reservados a zona de dirección (edificio B, planta 1) con 245 m², oficinas de Taller y Almacén, vestuarios de conductores y operarios de taller (edificio A, planta 2) con 815 m², y locales definidos para el servicio de sindicatos (edificio A, planta 3) 135 m² y zonas de paso (escaleras y pasillos). La limpieza comprenderá los suelos tanto de los locales como de pasillos y escaleras, limpieza de muebles y elementos auxiliares sobre ellos (teléfonos, ordenadores, lámparas etc), así como limpieza de baños, ventanas y zonas comunes y estructurales del edificio. La reposición de material fungible en los baños formara parte de la limpieza, (la empresa adjudicataria proveerá del material necesario, jabón de manos, papel higiénico y toallitas seca manos) 2.1- PROGRAMA Y OPERACIONES: El servicio se deberá realizar con una doble entrada de lunes a viernes, jornada completa y entrada única media jornada los fines de semana y festivos, de tal manera que las limpiezas se produzcan en los momentos de menor presencia de trabajadores en las distintas instalaciones. Los horarios aproximados serán: •

LUNES A VIERNES

7:30-10:30: Se realizara como mínimo la limpieza de vestuarios de taller y conductores con reposición de papel. Limpieza de comedor de conductores, barrido soportal, limpieza superficial y vaciado de papeleras para baños de administración.

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15:30-20:30: Se realizara como mínimo una segunda limpieza de vestuarios de taller, limpieza despachos de taller, fregado de pasillos y zonas de paso y escaleras. Limpieza de zona de administración, vaciado de papeleras, limpieza profunda de baños de administración.

•

SABADOS, DOMINGOS Y FESTIVOS: 9:30-13:30: Se realizara como mínimo la limpieza de vestuarios de mecánicos, vaciado de papeleras y limpieza de baños (taller, conductores y administración), reposición de material higiénico, limpieza zona de inspectores y limpieza de comedores.

La frecuencia mínima exigida en los servicios de limpieza de las instalaciones es:

TAREA

D

S

M

3M

Limpieza y desinfección de vestuarios y aseos Limpieza de zona de inspección Fregado y mopeado de suelos y escaleras (1) Reposición de material higiénico y fungibles Vaciado de papeleras despachos y zonas de trabajo Barrido de soportales (1) Limpieza de mobiliario (1) Limpieza profunda soportales (2) Limpieza profunda de mobiliario y suelos (con maquina) Limpieza de almacenes y archivos Limpieza sala de reuniones Limpieza de patios interiores (césped y plantas artificiales) Limpieza cristales exterior Desempolvado de techos Limpieza de cristales interior Limpieza exhaustiva de puertas Fregado de suelos en salas de maquinas Limpieza de parking de personal Aspirado de puntos de luz despachos y zonas de trabajo Limpieza profundidad sillas tapizadas Limpieza en profundidad de zonas paso (viales) de circulación (2) Limpieza de recubrimientos de fachadas Servicio (DDD) instalaciones (baños y vestuarios)

1. 2.

No se realizara fines de semana Se realizara con fregadora automática o maquina equivalente.

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6M

12M

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Las posibles mejoras en esta planificación así como los servicios extras ofertados, modificaciones en jornadas, personal necesario para ejecutar las limpiezas y maquinaria y material deberán estar explicadas con detalle en la memoria. Una vez adjudicado el contrato, tanto los horarios como la distribución de trabajos podrán modificarse según necesidades operativas justificadas y de mutuo acuerdo entre EMTUSA y la empresa Adjudicataria. Servicio DDD: En la memoria técnica, el ofertante deberá incluir una descripción sobre los trabajos a realizar dentro del servicio DDD. Indicando materiales y métodos utilizados. Justificación de estar capacitado y certificado para la realización de los servicios Servicio Recogida y gestión de residuos de la oficina: se deberá incluir un servicio de recogida selectiva (incluyendo la puesta a disposición de los contenedores adecuados). Los elementos a incluir como mínimo, en el servicio serán: Pilas, Papel, Plásticos. 3-

LIMPIEZA AUTOBUSES:

Se entiende por limpieza de autobuses, a la limpieza interior de toda la flota de vehículos existente en EMTUSA en cada momento. Actualmente está compuesta por 82 autobuses, de los cuales 16 son articulados. Esta limpieza cubrirá todos los elementos que se encuentren en el interior del vehículo con la frecuencia establecida e incluirá el servicio de desinfección interior de cada vehículo. Se pondrá especial cuidado en el uso de productos y herramientas para las labores de limpiezas recomendadas o compatibles con los materiales de fabricación. Las limpiezas se realizaran en su mayor parte en los puestos de parking de cada vehículo. 3.1- PROGRAMA Y OPERACIONES: El servicio se cubrirá con las personas necesarias para ejecutar correctamente la programación de limpiezas, asegurando la calidad y total disponibilidad de flota todos los días de la semana. El horario aproximado de trabajo deberá ser nocturno y situarse en la franja horaria de las 22:00-5:30 horas. Para la limpieza de los autobuses deberá haber un responsable de equipo de manera obligatoria que supervise y coordine los trabajos realizados cada jornada, así como un inspector de servicios que periódicamente controle la calidad de las limpiezas, reportando a EMTUSA el resultado de las mismas.

La frecuencia de los trabajos será: Una vez al día (D) •

Barrido o aspirado del interior de cada autobús, incluyendo puesto del conductor.

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Limpieza de elementos que causen molestias como líquidos en los asientos, elementos con mal olor y retirada de ropa u objetos perdidos etc. Recogida de las papeleras de cada vehículo. Limpieza ligera en seco encimera puesto de cobro y salpicadero delantero zona viajeros.

Semanalmente: (S) (mínimo cada 7 días) • •

• • •

•

Aspirado en profundidad y posterior fregado de suelos. Limpieza de elementos que causen molestias como líquidos en los asientos, elementos con mal olor y retirada de ropa u objetos perdidos etc. Recogida de las papeleras de cada vehículo. Limpieza con bayetas húmedas de repisas, barras, marcos inferiores de ventanas y asientos de cada autobús. Limpieza puesto de conducción (aspirado asiento, paneles de mando, salpicadero, etc). Se aspirara en profundidad el suelo, especialmente la zona de pedales. Limpieza ligera en seco encimera puesto de cobro y salpicadero delantero zona viajeros.

Quincenal (mínimo cada 15 días)

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• • •

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Aspirado en profundidad y posterior fregado de suelos. Limpieza de elementos que causen molestias como líquidos en los asientos, elementos con mal olor y retirada de ropa u objetos perdidos etc. Recogida de las papeleras de cada vehículo. Limpieza con bayetas humedad de cristales interiores, marcos, repisas, barras, asientos y paneles. Limpieza puesto de conducción (aspirado asiento, paneles de mando, salpicadero, etc). Se aspirara el suelo, especialmente la zona de pedales. Limpieza encimera puesto de cobro y salpicadero delantero zona viajeros.

Mensual (M) (mínimo cada 30 días) •

•

Limpieza integral del vehículo (Aspirado de suelos en profundidad, recogida y limpieza de papeleras, barras, cristales interiores, techos, asientos, espejos y pantallas interiores) Limpieza puesto de conducción en profundidad (limpieza tapicería asiento, paneles de mando, salpicadero, repisas laterales y traseras etc). Se aspirara en profundidad el suelo, especialmente la zona de pedales.

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Limpiezas Especiales: (E): según necesidades. Serán aquellas que el inspector de cochera especifique cada día, fuera de la programación por causas puntuales: •

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Reparaciones en el taller: serán limpiezas específicas derivadas de la suciedad propia de una reparación (fregado de suelos, limpieza de asientos afectados, limpieza de trampillas interiores o repisas afectadas). Media 2 al día Revisiones preventivas taller: estas limpiezas se pueden coordinar con la programación mensual del mantenimiento (fregado de suelos, limpieza de asientos y repisas afectadas y salpicadero delantero zona de cobro). Media 2 al día. Incidencias del servicio: limpiezas producidas por incidencias puntuales durante la realización del servicio en la calle (limpiezas concretas de suelos o asientos). Media 1 al día.

Estas limpiezas especiales podrán modificar la planificación de las limpiezas programadas. El tiempo y la cantidad de la limpieza, en los casos de averías e incidencias en el servicio, serán variables en función del tipo de suciedad y su ubicación. Por el contrario, en el caso de las revisiones de mantenimiento la limpieza deberá ser estándar y similar a una planificación semanal. SERVICIO DE DESINFECCION DE LOS AUTOBUSES: La desinfección de los autobuses se realizara de manera integral a la totalidad del interior del vehículo, incluyendo puesto del conductor. La frecuencia mínima será cuatrimestral. Se realizara mediante métodos rápidos que permitan el uso del vehículo en la menor cantidad posible de tiempo y seguros tanto para los trabajadores que apliquen los productos como para los que trabajan en la zona.

4-

PARTES DE TRABAJO:

Diariamente se entregara un parte de trabajo correspondiente a los trabajos de limpieza de edificios y otro relacionado con los trabajos de limpieza de autobuses. Estos partes serán según formato EMTUSA e incluirán, fecha y horarios de trabajo, operaciones realizadas y personal responsable. En el caso de la limpieza de los autobuses se indicara claramente los vehículos y las operaciones realizadas en ellos. Todos los meses, se proporcionara a EMTUSA, la planificación mensual y una relación de trabajos realizados según esta planificación.

5-

PERSONAL:

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El total de la plantilla necesaria para la realización de ambos servicios, quedara determinada por la carga de trabajo indicada en este pliego técnico. El número mínimo de personas que deben estar inscritas en el servicio de limpieza deberá quedar perfectamente claro en la memoria técnica ofertada, indicando personal mínimo diario y sus posibles horarios. De cara a la subrogación del personal que actualmente está realizando las labores de limpieza, se adjunta los datos de antigüedad:

Subrogación Empresa Saliente: TRABAJADOR ANTIGÜEDAD LIMPIADOR 1 14/06/2001

CLN S.L JORNADA 34 h/semana

LIMPIADOR 2 LIMPIADOR 3

24/07/2007 15/09/2007

34 h/semana 34 h/semana

LIMPIADOR LIMPIADOR LIMPIADOR LIMPIADOR

25/10/2008 27/06/2004 13/01/2009 11/12/2007

34 34 34 40

4 5 6 7

h/semana h/semana h/semana h/semana

TIPO CONTRATO 200 200 200 200 200 289 100

La empresa contratista deberá poner un responsable general para la coordinación y planificación de los servicios de limpieza. Esta personal deberá estar disponible en horario de oficina de lunes a viernes, siendo la persona de contacto, ante EMTUSA. 6-

MATERIALES:

Todos los materiales necesarios para la limpieza y desinfección objeto del contrato serán por cuenta de la empresa contratista, incluido el material de reposición higiénico, jabón de manos (con dispensadores) y toallitas seca manos.

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