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PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS DEL CONTRATO DE SERVICIO “LIMPIEZA DE LOS INMUEBLES EN LOS QUE SE UBICAN UNIDADES ADMINISTRATIVAS DE LA CONSEJERÍA DE SANIDAD Y CONSUMO” 1. OBJETO El objeto del presente Pliego es describir las condiciones técnicas por las que se ha de regir la prestación de los servicios de limpieza en los inmuebles donde se ubican las unidades administrativas de los Servicios Centrales de la Consejería de Sanidad y Consumo y de las distintas Agencias dependientes de la Dirección General de Atención al Paciente y Relaciones Institucionales.
2. EDIFICIOS DONDE SE PRESTARÁN LOS SERVICIOS DE LIMPIEZA, Y PLAZO DE EJECUCIÓN: Los edificios en los que se prestará este servicio de limpieza son: 1. SEDE DE LA CONSEJERÍA c/ Aduana, 29; 28013, Madrid. 12.656 m2 de superficie construida, distribuida en cinco plantas. Tres plantas de garaje con una superficie de 7.512 m2. Este edificio cuenta con tres patios acristalados desde la primera planta a la última. 2. SEDE DE DIRECCIONES GENERALES DE LA CONSEJERÍA Paseo de Recoletos, 14; 28001, Madrid. 5.029 m2 de superficie distribuida en ocho plantas y un ático. Este edificio cuenta con un patio interior acristalado. 3. SEDE DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE SALUD PÚBLICA ALIMENTACIÓN c/ Julián Camarillo 6A; 28017, Madrid 1800 m2 de superficie en cuatro módulos distribuidos en dos plantas.
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4. OFICINA DEPENDIENTE DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE INFORMÁTICA c/ Julián Camarillo 4B; 28017 Madrid. 50 m2 de superficie en 1ª planta. En este inmueble el servicio de limpiezas se prestará en el Centro de Proceso de Datos, en adelante CPD. 5. SEDE DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE CONSUMO c/ Ventura Rodríguez, 7, 4ª y 5ª plantas; 28008, Madrid. 2.855 m2 distribuidos en dos plantas.
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6. SEDE DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS HUMANOS c/ Sagasta 6 ; 28004 Madrid 8.000 m2 de superficie construida, distribuida en semisótano y 6 plantas de oficina. 7. OFICINA DEPENDIENTE DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE CONSUMOI c/ Bárbara de Braganza, 8, 2º dcha.; 28004, Madrid. 185 m2 de superficie. 8. ARCHIVO ALMACÉN DE RECETAS c/ Aquitania, 22. 700 m2 de superficie en una planta. 9. ARCHIVO CENTRAL DE LA CONSEJERÍA DE SANIDAD Y CONSUMO Camino de Hormigueras 152, 3ª planta; 28031, Madrid. 1000 m2 de superficie en cuatro módulos. 10. AGENCIA SANITARIA ÁREA 3 c/ Luís de Madrona, esquina c/ Braulio Vivas, 1; 28805, Alcalá de Henares (Madrid). 240 m2 de superficie en planta calle. 11. AGENCIA SANITARIA ÁREA 4 c/ Vicente Muzas, 13; 28045 Madrid. 174 m2 de superficie en planta calle. 12. AGENCIA SANITARIA ÁREA 8 c/ Parque Bujaruelo 1-3; 28925, Alcorcón (Madrid) 299 m2 de superficie en planta calle. 13. AGENCIA SANITARIA ÁREA 9 c/ Cuzco, 2; 28945, Fuenlabrada, Madrid. 275 m2 de superficie en planta calle. 14. AGENCIA SANITARIA ÁREA 10 c/ Molino, 4; 28901, Getafe (Madrid). 301 m2 de superficie en planta calle. 15. LOS MADRAZO Nº 11, 4º piso 28003, Madrid. 185 metros de superficie.
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Además se prestará servicio de limpieza en aquellos inmuebles a los que se trasladen unidades administrativas adscritas a los servicios centrales de la Consejería de Sanidad y Consumo, y en aquellas Agencias dependientes de la Dirección General de Atención al Paciente y Relaciones Institucionales que comiencen su funcionamiento durante el periodo de vigencia del contrato. El plazo de ejecución del contrato será de dos años pudiendo prorrogarse por un periodo máximo de otros dos años.
3. PRESTACIÓN DEL SERVICIO
3.1. DESCRIPCIÓN DE LOS TRABAJOS
3.1.1. Diariamente • • • • • •
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Ventilación en los locales en los que existan ventanas. Vaciado y limpieza de ceniceros y papeleras. Limpieza general de suelos y fregado. En los suelos de superficie lisa, el tratamiento será de barrido o aspirado y repaso húmedo mediante método que no produzca deterioro en el abrillantado. Desempolvado y subsiguiente repaso húmedo, utilizando los productos específicos para cada uso (mesas, asientos, aparatos de telefonía, lámparas, archivadores, zócalos, poyetes, objetos decorativos, etc.) Desempolvado y repaso de huellas y otras trazas de suciedad en mamparas, puertas, paramentos verticales, metales, plásticos y vidrios. Servicios sanitarios: barrido y fregado de suelos con solución desinfectante. Limpieza esmerada y desinfección de elementos sanitarios. Limpieza de grifería, lámparas, espejos y alicatados. Reposición de material de toallas, papel higiénico y jabón. En los aseos de acceso al publico la limpieza citada deberá realizarse al menos cuatro veces al día. Limpieza de ascensores en aquellos centros en los que se disponga de esta instalación. Limpieza de vajilla en las zonas ocupadas por Altos Cargos. Esta limpieza debe realizarse al menos dos veces al día, una por la mañana y otra por la tarde, y según las necesidades determinadas desde las oficinas de los Altos Cargos. Lavado de toallas textiles en los servicios de los Altos Cargos. Limpieza de teléfonos, fax y terminales informáticos y similares utilizando los productos adecuados.
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3.1.2. Semanalmente: • • • • • •
Repaso general a fondo de entrepaños, patas y faldones de mesas y otros muebles, localización y limpieza de rincones. Fregado de alicatados, bruñido de metales y repaso de elementos situados a más de dos metros de altura. Limpieza de escaleras y barrido de terrazas, desatascando de hojas y objetos las rejillas de desagüe que pudieran existir. Limpieza de almacenes. Desempolvado de libros. Reposición de contenedores higiénicos para los servicios femeninos.
3.1.3. Quincenalmente: • •
Limpieza de plantas artificiales y macetas. Limpieza general de cristales por cristalero.
3.1.4. Mensualmente: • Limpieza de techos y paredes. • Limpieza de aparatos de luz, cuadros y demás objetos situados en paredes altas. • Limpieza general de persianas y estores. • Limpieza de rejillas de aire acondicionado. • Cristalizado de suelos de mármol, terazo y similares. • Metalizado de suelos sintéticos. • Limpieza a fondo de muebles y enseres. 3.1.5. Trimestralmente: •
Limpieza de banderas exteriores de los edificios objeto del contrato
3.1.6. Semestralmente: • • •
Encerado y abrillantado, previo decapado, de suelos sintéticos. Limpieza de extintores y BIES. Limpieza de banderas interiores de los edificios objeto del contrato.
3.1.7. Anualmente: •
Limpieza a fondo de estores, cortinas y persianas; sin desinstalación de los mismos.
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3.2.
TRABAJOS ESPECÍFICOS POR INMUEBLES:
3.2.1 Aduana, 29: • • • •
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Limpieza de C.P.D. de acuerdo con las especificaciones dadas en el punto 3.2.5 Tratamiento adecuado de plazas de garaje, trimestralmente. Limpieza a fondo de terrazas, desatascando las rejillas de sumideros, semanalmente. Limpieza de las salas de reuniones polivalentes del edificio, una por piso, a primero hora de la mañana y al finalizar cada uso de las mismas, a requerimiento del servicio de Asuntos Generales; con un mínimo de dos veces al día. Limpieza de cristales del muro cortina de los patios interiores una vez al año.
3.2.2 Recoletos: •
Limpieza de moqueta mediante aspirado. Se utilizarán productos aniónicos en la limpieza a fondo; esta limpieza se realizará a diario.
3.2.3 Agencias: •
Decapado y encerado de suelos de saipolan y linóleo forbo en todas las agencias, semestralmente.
3.2.4 Archivo Central de la Consejería: • • • •
Limpieza general del centro (barrido y fregado de suelo, sanitarios, vaciado de papeleras y ceniceros, desempolvado de mobiliario, etc.), semanalmente. Limpieza de estanterías, mensualmente. Limpieza de cristales, tanto interior como exterior, mensualmente. Desempolvado de expedientes y cajas de archivo, mensualmente.
3.2.5 Centros de Proceso de Datos de Aduana, 29 y Julián Camarillo, 4B: •
Estos servicios de limpieza deben realizarse siempre por personal especializado, teniendo en cuenta la delicadeza de los equipos informáticos y sus elementos de servicio.
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Limpieza de interior del suelo técnico, exclusivamente mediante aspirado, trimestralmente. Limpieza de placas de suelo técnico, con extracción de las mismas por ambas caras, mediante los productos adecuados, mensualmente. Limpieza de suelo técnico en su cara exterior en seco, semanalmente. Limpieza en seco exterior de cuadros eléctricos y aspiración de interior. Limpieza de techo y luminarias mediante aspiración. Limpieza de equipos de aire acondicionado mediante aspirado. Aspiración y limpieza en seco exterior de Racks y Hardware, evitando zonas de teclado.
3.2.6. Archivo almacén de recetas: • • • •
Limpieza de cuartos de baño mañana y tarde. Repaso de alturas diariamente. Limpieza semanal rotatoria de las naves de archivo. Alicatados, puntos de luz, ordenadores, telefonía y material de seguridad semanalmente.
Otros Trabajos a realizar • • • •
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La limpieza de cristales, tanto interiores como exteriores, se realizará diariamente, de forma rotatoria, con una periodicidad mínima quincenal por cada cristal en particular. Limpieza de vía pública, cuando así proceda, en cumplimiento de las Ordenanzas Municipales. Limpieza de las dependencias en las que se hayan efectuado obras de reparación dimanantes del mantenimiento y conservación del edificio. Limpieza de fachadas cuando sea necesario, eliminando pintadas, carteles, etc.
MEDIOS PERSONALES Y HORARIOS: 1. SEDE DE LA CONSEJERÍA • Un encargado o encargada, 39 horas semanales, con un plus de productividad. Este encargado será responsable del funcionamiento del servicio de limpieza en el conjunto de los edificios descritos en la cláusula 2. • Un responsable de equipo, 39 horas semanales. • 9 limpiadores o limpiadoras en turno de tarde, 35 horas semanales cada uno. • 2 limpiadores o limpiadoras en turno de mañana, 35 horas semanales cada uno. • 4 especialistas, 36,2 horas semanales cada uno.
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2. SEDE DE DIRECCIONES GENERALES DE LA CONSEJERÍA • Un responsable de equipo, 39 horas semanales. • 1 limpiador o limpiadora 35 horas en turno de mañana. • 6 limpiadores o limpiadoras en turno de tarde, 35 horas semanales cada uno. • 2 especialistas, uno 39 horas y otro 35 horas semanales. 3. SEDE DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE SALUD PÚBLICA ALIMENTACIÓN • 3 limpiadores o limpiadoras, 35 horas semanales cada uno. • 1 especialista, 10 horas semanales.
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4. OFICINA DEPENDIENTE DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE INFORMÁTICA • 1 limpiador o limpiadora, 2 horas semanales. • 1 especialista, 1 hora mensual. 5. SEDE DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE CONSUMO • 3 limpiadores o limpiadoras, 37,5 horas semanales cada uno. • 1 especialista, 10 horas semanales. 6. SEDE DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS HUMANOS • 4 limpiadores o limpiadoras 39 horas semanales • 1 limpiador o limpiadora 35 horas semanales • 2 especialistas o responsables 39 horas semanales. 7. OFICINA DEPENDIENTE DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE CONSUMO • 1 limpiador o limpiadora 4 horas semanales • 1 especialistas o responsables 6 horas mensuales.
8. ARCHIVO ALMACÉN DE RECETAS • 1 limpiador o limpiadora, 35 horas semanales: mañanas de 8 a 13 horas, tardes de 18 a 20 horas. 9. ARCHIVO CENTRAL DE LA CONSEJERÍA DE SANIDAD Y CONSUMO • 1 limpiador o limpiadora, 2 horas semanales.
10. AGENCIA SANITARIA ÁREA 3 • 1 limpiador o limpiadora de 7 a 9 horas de lunes a viernes no festivos, 10 horas semanales. • 1 especialista, 3 horas cada quince días.
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11. AGENCIA SANITARIA ÁREA 4 • 1 limpiador o limpiadora de 7 a 9 horas de lunes a viernes no festivos, 10 horas semanales. • 1 especialista, 3 horas cada quince días. 12. AGENCIA SANITARIA ÁREA 8 • 1 limpiador o limpiadora de 7 a 9 horas de lunes a viernes no festivos, 10 horas semanales. • 1 especialista, 3 horas cada quince días 13. AGENCIA SANITARIA ÁREA 9 • 1 limpiador o limpiadora de 7 a 9 horas de lunes a viernes no festivos, 10 horas semanales. • 1 especialista, 3 horas cada quince días 14. AGENCIA SANITARIA ÁREA 10 • 1 limpiador o limpiadora de 7 a 9 horas de lunes a viernes no festivos, 10 horas semanales. • 1 especialista, 3 horas cada quince días 15. LOS MADRAZO Nº 11 • 1 limpiador o limpiadora, 10 horas semanales. El total de horas previstas en este contrato son 156.568,50, distribuidas como sigue: • • •
7.722 horas de trabajo de Encargado o Encargada.. 35.838 horas de trabajo de Responsable y Especialistas (cristaleros, etc.) 113.008,50 horas de trabajo de Limpiador o Limpiadora.
Si bien las horas de trabajo señaladas están adjudicadas en principio a los edificios indicados en la cláusula 2, de acuerdo con la distribución señalada en la cláusula 4; podrán ser redistribuidas por el Director de los Trabajos en función de necesidades puntuales y previo aviso a la empresa adjudicataria de 48 horas.
5.
MEDIOS MATERIALES:
La maquinaria, utensilios, materiales y productos necesarios para la prestación de los servicios descritos en la cláusula segunda, serán suministrados por la empresa adjudicataria, siendo de su propiedad. Por consiguiente es de su responsabilidad la administración, uso, cuidado y retirada, en su caso, de cualquier elemento suministrado por la misma.
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Así mismo deberá suministrar jabón, toallas de papel y papel higiénico. Será por cuenta de los edificios antes referidos el suministro de agua y energía eléctrica para el desarrollo de los trabajos contratados.
6.
RETIRADA DE RESIDUOS:
La empresa adjudicataria llevará a cabo las labores de retirada de residuos sólidos, que serán trasladados al lugar señalado por los Servicios Municipales. El personal de limpieza deberá recoger diariamente y de forma diferenciada, por un lado el papel, cartón, sobres, etc., depositados en las papeleras; y por otro lado el resto de los desperdicios (latas, envases, etc.) que se depositarán en los contenedores de basura. En el caso en el que se adopte por parte de la Consejería de Sanidad y Consumo un sistema de recogida selectiva de basuras para su reciclaje por los servicios municipales, la empresa adjudicataria adoptará las medidas oportunas para adaptar la recogida de residuos al sistema de reciclaje señalado.
7.
OBLIGACIONES DEL CONTRATISTA:
El contratista deberá contratar el personal preciso para atender sus obligaciones. Dicho personal dependerá exclusivamente del adjudicatario, por cuanto éste tendrá todos los derechos y deberes inherentes a su calidad de empresario y deberá cumplir las disposiciones vigentes en materia laboral, de seguridad social, y en especial las de prevención de riesgos laborales y seguridad y salud en el trabajo, referidas al personal a su cargo; sin que, en ningún caso, pueda alegarse derecho alguno por dicho personal en relación con la Administración contratante, ni exigirse a esta responsabilidades de cualquier clase, como consecuencia de las obligaciones existentes entre el adjudicatario y sus empleados, aun en el supuesto de que los despidos que adopte se basen en el incumplimiento, interpretación o resolución del contrato. La empresa adjudicataria estará obligada a proporcionar al personal los cursos de reciclaje y actualización necesarios para la mejora de la prestación del servicio. El contratista deberá proveer a su personal de los uniformes de trabajo necesarios para el desempeño de las tareas de limpieza.
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CONTROL DE CALIDAD:
El Director de los trabajos comprobará periódicamente la buena marcha de la limpieza de las instalaciones.
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Es obligación de la empresa informar mensualmente por escrito al Director de los Trabajos acerca de la prestación del servicio, y puntualmente de aquellos supuestos en que se produzca alguna incidencia.
9.
HUELGA DE LIMPIEZA:
En el eventual supuesto de huelga legal (en el sector al que pertenezcan los trabajadores adscritos a este servicio), la empresa adjudicataria deberá informar con la frecuencia necesaria al Servicio de Asuntos Generales sobre el desarrollo de la misma y de los servicios mínimos que se vayan a prestar. Una vez finalizada la huelga, la empresa, obligatoriamente, deberá presentar informe con la conformidad del Director de los Trabajos y en el plazo máximo una semana, indicando cuales son los servicios mínimos prestados, el número horas que, en su caso, se haya dejado de prestar y las dependencias en que haya producido el incumplimiento.
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10. SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL: El contratista deberá contar con un seguro de responsabilidad civil frente a terceros, por un importe mínimo de 700.000 €, para cubrir los daños materiales y personales causados a terceros en el ejercicio de su actividad.
11. PRESUPUESTO: El presupuesto máximo asciende a la cantidad de 2.215.131,43€ IVA incluido, para el total de 156.568,50 horas. El precio máximo por horas de 13,91 € para limpiador o limpiadora, 14,73 € para especialista o responsable y 14,93 € para encargado o encargada, IVA incluido. 12. SUBROGACIÓN: De acuerdo con los dispuesto en el Convenio Colectivo de empresas de limpieza, la empresa adjudicataria del servicio de limpieza se subrogará en los contratos de los trabajadores de la empresa saliente, que actualmente prestan servicio en los inmuebles citados en la cláusula 2ª, en los términos establecidos en la citada norma.
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El personal actualmente adscrito a la ejecución del servicio se encuentra a disposición de los licitadores, para su consulta, en el Servicio de Asuntos Generales (c/ Aduana, 29, 2ª planta), y que podrán retirar siempre que se comprometan por escrito, a guardar secreto sobre la información a la que tengan acceso, según la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal.
13. DOCUMENTACIÓN TÉCNICA: Los licitadores han de presentar en el Sobre nº 3 “DOCUMENTACIÓN TÉCNICA” la documentación acreditativa del cumplimiento de los requisitos exigidos en el presente Pliego.
Madrid, 1 de marzo de 2007
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