แผนกลย ุ ทธ ์ ธ ุ รกจ ิปฏิบัติการ A&A ปี 2566 วิสัยทัศน์ เป็ นบริษัทอันดับหนึ่งของภาคตะวันออก ให้บริการบ าบัดก าจัดของเสียอุตสาหกรรม ที่ได้มาตรฐานสากล และจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ เป้าหมาย เป็ นบริษัทมหาชนและจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ พันธกิจ บริหารองค์กรด้วยระบบและ บุคคลมีคุณภาพและเป็ นไปตาม หลักมาตรฐานสากล ให้บริการบ าบัดก าจัดของเสีย อุตสาหกรรมที่มีคุณภาพและเป็ น ที่พึงพอใจของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย พัฒนาและยกระดับให้เป็ นบริษัท มหาชนและจดทะเบียนในตลาด หลักทรัพย์ได้ ด าเนินธุรกิจที่มีความรับผิดชอบ ต่อสังคมและส่งเสริมคุณภาพ สิ่งแวดลอ้ม ตัวชี้วัด รายละเอียด เป้าหมาย แผนกที่ต้องมีกิจกรรมด าเนินการ หมายเหตุ 1.1 1.2 2.1 2.2 3.1 3.2 4.1 4.2 1.กลยุทธ์ธุรกจิด้านการเงิน 1.1 เพมิ่รายได้และกา ไรสุทธิอย่างต่อเนื่องทุกปี 1 จ านวนของรายได้ (บาท) 100 ล้าน 2 จ านวนของก าไรสุทธิ (บาท) 40 ล้าน 1.2 พฒันาระบบการบริหารการเงินและบัญชีให้เป็นไปตามหลกัเกณฑ์ของตลาดหลกัทรัพย์แห่งประเทศไทยได้มาตรฐานสากล ตอบสนองธุรกจิและสังคม 3 ระดับความส าเร็จการพัฒนาระบบการบริหารการเงิน และบัญชี(ระดับ) ระดับ 1 2. กลยุทธ์ธุรกจิด้านผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย 2.1 การขยายตลาดเพื่อเพมิ่ลูกค้าใหม่ 4 อตัราการเพิ่มของลูกคา้ใหม่(ร้อยละ) >ร้อยละ 30

ตัวชี้วัด รายละเอียด เป้าหมาย แผนกที่ต้องมีกิจกรรมด าเนินการ หมายเหตุ 1.1 1.2 2.1 2.2 3.1 3.2 4.1 4.2 2.2 การธ ารงรักษาลูกค้าเก่า 5 อตัราการลดลงของลูกคา้เก่า (ร้อยละ) < ร้อยละ 25 2.3 จัดระเบียบผู้มีส่วนได้ส่วนเสียให้อยู่ในกรอบหลกัเกณฑ์ทางธุรกจิและทางสังคมของบริษัท A&A 6 ระดับความส าเร็จของการจัดระเบียบผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (ระดับ) ระดับ 1 2.4 เสริมสร้างความพึงพอใจ ความเชื่อถือศรัทธาต่อบริษัท ให้แก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย 7 ร้อยละเฉลี่ยของความพึงพอใจของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (ร้อยละ) ร้อยละ70 3.กลยุทธ์ธุรกจิด้านกระบวนการภายใน 3.1 การน ากระบวนการบริหารตามรูปแบบ Maliwan Model มาประยุกต์ใช้เชื่อมโยงกบัมาตรฐานสากล 8 ระดับความส าเร็จของกระบวนการบริหารตามรูปแบบ Maliwan Model ที่เชื่อมโยงกับมาตรฐานสากล (ระดับ) ระดับ 1 3.2 การบริหารทรัพยากรบุคคลโดยค านึงถึงความสามารถแรงจูงใจและโอกาสที่เป็นรูปธรรม อย่างมีคุณธรรม 9 อัตราการลาออกของพนักงาน (ร้อยละ) < ร้อยละ 30 3.3 จัดกจิกรรมเพื่อความรับผิดชอบต่อสังคมและพฒันาบริษัทให้เป็นองค์กรแห่งคุณภาพสิ่งแวดล้อม 10 จ านวนการจัดกิจกรรมเพื่อความรับผิดชอบต่อสังคม (กิจกรรม) 5 กิจกรรม

ตัวชี้วัด รายละเอียด เป้าหมาย แผนกที่ต้องมีกิจกรรมด าเนินการ หมายเหตุ 1.1 1.2 2.1 2.2 3.1 3.2 4.1 4.2 11 จ านวนการพัฒนาบริษัทให้เป็ นองค์กรแห่งคุณภาพ สิ่งแวดลอ้ม (กิจกรรม) 2 กิจกรรม 4.กลยุทธ์ธุรกจิด้านการเรียนรู้และการเติบโต 4.1 พฒันาทรัพยากรบุคคลอย่างมีแบบแผน เชื่อมโยง สอดคล้องกบัการพฒันาองค์กร 12 ระดับความส าเร็จของการพัฒนาทรัพยากรบุคคลอย่างมี แบบแผน (ระดับ) ระดับ 1 4.2 พฒันากระบวนการเรียนรู้ภายในบริษัทให้เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ 13 ระดับความส าเร็จของการพัฒนาบริษัทให้เป็ นองค์กร แห่งการเรียนรู้ (ระดับ) ระดับ 1 4.3 พฒันาบริษัทให้มีอตัราการเติมโตอย่างต่อเนื่องเป็นไปตามหลกัเกณฑ์ของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยและจูงใจนักลงทุน 14 อัตราการเติบโตเฉลี่ยของบริษัทโดยพิจารณาจากรายได้ ก าไรสุทธิและทรัพย์สิน (ร้อยละ) ร้อยละ 100 การด าเนินงานกิจกรรมหรือโครงการของแผนกตามตัวชี้วัด ตัวชี้วัด 1 : จ านวนของรายได้ แผนก กิจกรรมหรือโครงการที่ต้องด าเนินการ บริหารและธุรการ

บุคคลและพฒันาองค์กร การเงินและบัญชี ทรัพย์สินและจัดซื้อ บริหารและซ่อมบ ารุง บ าบัดน ้าเสียและขนส่ง การตลาดและการขาย สื่อสารองค์กรและลูกค้า ตัวชี้วัด 2 :จ านวนของกา ไรสุทธิ แผนก กิจกรรมหรือโครงการที่ต้องด าเนินการ บริหารและธุรการ บุคคลและพฒันาองค์กร การเงินและบัญชี ทรัพย์สินและจัดซื้อ บริหารและซ่อมบ ารุง บ าบัดน ้าเสียและขนส่ง การตลาดและการขาย สื่อสารองค์กรและลูกค้า

ตัวชี้วัด 3 : ระดับความส าเร็จการพัฒนาระบบการบริหารการเงินและบัญชี แผนก กิจกรรมหรือโครงการที่ต้องด าเนินการ บริหารและธุรการ บุคคลและพฒันาองค์กร การเงินและบัญชี ทรัพย์สินและจัดซื้อ บริหารและซ่อมบ ารุง บ าบัดน ้าเสียและขนส่ง การตลาดและการขาย สื่อสารองค์กรและลูกค้า ตัวชี้วัด 4 : อตัราการเพมิ่ของลูกค้าใหม่ แผนก กิจกรรมหรือโครงการที่ต้องด าเนินการ บริหารและธุรการ บุคคลและพฒันาองค์กร การเงินและบัญชี ทรัพย์สินและจัดซื้อ บริหารและซ่อมบ ารุง บ าบัดน ้าเสียและขนส่ง

การตลาดและการขาย สื่อสารองค์กรและลูกค้า ตัวชี้วัด 5 : อตัราการลดลงของลูกค้าเก่า แผนก กิจกรรมหรือโครงการที่ต้องด าเนินการ บริหารและธุรการ บุคคลและพฒันาองค์กร การเงินและบัญชี ทรัพย์สินและจัดซื้อ บริหารและซ่อมบ ารุง บ าบัดน ้าเสียและขนส่ง การตลาดและการขาย สื่อสารองค์กรและลูกค้า ตัวชี้วัด 6 : ระดับความส าเร็จของการจัดระเบียบผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย แผนก กิจกรรมหรือโครงการที่ต้องด าเนินการ บริหารและธุรการ บุคคลและพฒันาองค์กร การเงินและบัญชี

ทรัพย์สินและจัดซื้อ บริหารและซ่อมบ ารุง บ าบัดน ้าเสียและขนส่ง การตลาดและการขาย สื่อสารองค์กรและลูกค้า ตัวชี้วัด 7 :ร้อยละเฉลยี่ของความพงึพอใจของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย แผนก กิจกรรมหรือโครงการที่ต้องด าเนินการ บริหารและธุรการ บุคคลและพฒันาองค์กร การเงินและบัญชี ทรัพย์สินและจัดซื้อ บริหารและซ่อมบ ารุง บ าบัดน ้าเสียและขนส่ง การตลาดและการขาย สื่อสารองค์กรและลูกค้า ตัวชี้วัด 8 :ระดับความส าเร็จของกระบวนการบริหารตามรูปแบบ Maliwan Model ที่เชื่อมโยงกับมาตรฐานสากล แผนก กิจกรรมหรือโครงการที่ต้องด าเนินการ

บริหารและธุรการ บุคคลและพฒันาองค์กร การเงินและบัญชี ทรัพย์สินและจัดซื้อ บริหารและซ่อมบ ารุง บ าบัดน ้าเสียและขนส่ง การตลาดและการขาย สื่อสารองค์กรและลูกค้า ตัวชี้วัด 9 : อัตราการลาออกของพนักงาน แผนก กิจกรรมหรือโครงการที่ต้องด าเนินการ บริหารและธุรการ บุคคลและพฒันาองค์กร การเงินและบัญชี ทรัพย์สินและจัดซื้อ บริหารและซ่อมบ ารุง บ าบัดน ้าเสียและขนส่ง การตลาดและการขาย สื่อสารองค์กรและลูกค้า

ตัวชี้วัด 10 : จ านวนการจัดกิจกรรมเพื่อความรับผิดชอบต่อสังคม แผนก กิจกรรมหรือโครงการที่ต้องด าเนินการ บริหารและธุรการ บุคคลและพฒันาองค์กร การเงินและบัญชี ทรัพย์สินและจัดซื้อ บริหารและซ่อมบ ารุง บ าบัดน ้าเสียและขนส่ง การตลาดและการขาย สื่อสารองค์กรและลูกค้า ตัวชี้วัด 11 :จ านวนการพฒันาบริษัทให้เป็นองค์กรแห่งคุณภาพสิ่งแวดล้อม แผนก กิจกรรมหรือโครงการที่ต้องด าเนินการ บริหารและธุรการ บุคคลและพฒันาองค์กร การเงินและบัญชี ทรัพย์สินและจัดซื้อ บริหารและซ่อมบ ารุง

บ าบัดน ้าเสียและขนส่ง การตลาดและการขาย สื่อสารองค์กรและลูกค้า ตัวชี้วัด 12 :ระดับความส าเร็จของการพฒันาทรัพยากรบุคคลอย่างมีแบบแผน แผนก กิจกรรมหรือโครงการที่ต้องด าเนินการ บริหารและธุรการ บุคคลและพฒันาองค์กร การเงินและบัญชี ทรัพย์สินและจัดซื้อ บริหารและซ่อมบ ารุง บ าบัดน ้าเสียและขนส่ง การตลาดและการขาย สื่อสารองค์กรและลูกค้า ตัวชี้วัด 13 :ระดับความส าเร็จของการพฒันาบริษัทให้เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ แผนก กิจกรรมหรือโครงการที่ต้องด าเนินการ บริหารและธุรการ บุคคลและพฒันาองค์กร

การเงินและบัญชี ทรัพย์สินและจัดซื้อ บริหารและซ่อมบ ารุง บ าบัดน ้าเสียและขนส่ง การตลาดและการขาย สื่อสารองค์กรและลูกค้า ตัวชี้วัด 14 : อตัราการเติบโตเฉลยี่ของบริษัทโดยพจิารณาจากรายได้กา ไรสุทธิและทรัพย์สิน แผนก กิจกรรมหรือโครงการที่ต้องด าเนินการ บริหารและธุรการ บุคคลและพฒันาองค์กร การเงินและบัญชี ทรัพย์สินและจัดซื้อ บริหารและซ่อมบ ารุง บ าบัดน ้าเสียและขนส่ง การตลาดและการขาย สื่อสารองค์กรและลูกค้า