a) Tribunal que la dictó: Tribunal Superior de Justicia de Neuquén

a)  Tribunal  que  la  dictó:  Tribunal  Superior  de  Justicia de Neuquén  b)  Carátula:  “MARCELINO  JORGE  RAÚL  CONTRA  AUTOPLAN  SEVEL  CIRC. 

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a) 

Tribunal  que  la  dictó:  Tribunal  Superior  de  Justicia de Neuquén 

b) 

Carátula:  “MARCELINO  JORGE  RAÚL  CONTRA  AUTOPLAN  SEVEL  CIRC.  INV.  S.A.  SOBRE  CUMPLIMIENTO  DE  CONTRATO”  (Expte.  Nro.  28  ­  año 2008 ) 

c) 

fecha de la resolución: 5/02/2008 

d)  tema  principal­  sub­temas:  COMPRAVENTA  DE  AUTOMOTOR.  PLAN  DE  AHORRO  PREVIO.  CÍRCULO  CERRADO.  CONTRATOS DE CONSUMO. DEFENSA DEL CONSUMIDOR. ORDEN  PÚBLICO.  IN  DUBIO  PRO  CONSUMIDOR.  RECURSO  DE  INAPLICABILIDAD  DE  LEY.  Violación  a  la  ley  24.240.  Procedencia. IUS VARIANDI. Art. 1204 CC. RESOLUCIÓN  DE CONTRATO. DAÑOS Y PERJUICIOS.  e)  Extracto:  El  suscriptor  de  un  plan  de  ahorro  previo  ­concluido  el  pago  total  de  las  cuotas  y  ante  la  falta  de  entrega  del  rodado  adjudicado­  demandó  a  la  concesionaria  automotriz  por  cumplimiento  de  contrato  e  indemnización  de  daños  y  perjuicios.  La  demandada, adujo que la falta de entrega del rodado  obedeció al cese anterior de fabricación del modelo  adquirido  y  a  la  negativa  del  actor  a  abonar  la  diferencia  de  precio  correspondiente  al  modelo  de  reemplazo,  que  debía  ser  cancelado  en  un  solo  pago  ante la imposibilidad de prorratear el saldo porque  el plan se encontraba concluido.  El  Juez  de  Primera  Instancia  condenó  a  la  concesionaria  a  dar  cumplimiento  a  alguna  de  las  opciones que estableció en la sentencia ­a elección  del  actor  ­  y  al  considerar  que  la  frustración  del  contrato  era  imputable  a  la  demandada,  fijó  una  indemnización  por  daños  y  perjuicios  por  privación  de uso del automotor.  La  Cámara  de  Apelaciones  revocó  el  fallo  por  incongruencia  y  rechazó  la  demanda  al  considerar  que  la  sentencia  no  respetó  el  expreso  planteo  deducido por la actora.  Admitido  el  Recurso  de  Inaplicabilidad  de  Ley  deducido  por  el  actor,  el  TSJ  declaró  su  procedencia  por  violación  a  la  Ley  de  Defensa  al  Consumidor  N°  24.240  y  al  recomponer  el  litigio

dispuso  la  resolución  del  contrato  ­ante  la  imposibilidad  de  cumplimiento  de  la  obligación  en  especie­  en  el  resarcimiento  de  los  daños  y  perjuicios.  " [...] la relación contractual que vinculara a las  partes  ha  sido  en  torno a la  modalidad del plan  de  ahorro  para  fines  determinados.  [...]  Estas  convenciones  han  sido  calificadas  como  contratos  celebrados  por  adhesión  a  cláusulas  generales,  y  pueden  ser  calificadas  como  un  contrato  de  consumo  cuando  el  adquirente  lo  celebra  para  el  consumo  final,  de  conformidad  con  la  Ley  24.240.  Por  ello,  cabe  afirmar  que  la  problemática  vinculada  a  estos  contratos  forma  parte  de  la  protección  de  los  derechos del consumidor. [...] Por otro lado, es la  propia  ley  la  que  se  encarga  de  precisar  la  naturaleza  de  orden  público  que  invisten  sus  previsiones  (artículo  65).  Estamos  en  presencia,  entonces, de normas imperativas, cuya integración a  la  relación  de  consumo  deberá  ser  hecha  por  los  jueces con prescindencia de la alegación de parte."  " Que la calidad de consumidor y, por consiguiente,  la  aplicación  de  la  normativa  tuitiva,  no  ha  sido  contradicha  por  la  demandada.  Ella  se  limita  a  esgrimir  en  su  defensa  el  expreso  texto  de  la  cláusula  XXI  [...]  Conforme  se  advierte  de  la  cláusula  transcripta,  allí  no  se  encuentra  contemplada la situación del adherente que, una vez  finalizado  el  pago  de  la  totalidad  de  las  cuotas,  la  Sociedad  Administradora  no  ha  prorrateado  en  ellas  la  variación  del  valor  respecto  del  “nuevo  modelo”,  por  decisión  unilateral  [...]  tal  omisión  contractual de la demandada no puede serle imputada  al  actor.  Menos  aún,  generarle  consecuencias  disvaliosas.  Ello,  en  tanto  la  referida  sociedad  conoció  ­con  suficiente  antelación­  que  se  dejaría  de  fabricar  el  modelo  objeto  originario  del  contrato.  Y  si,  unilateralmente  –conforme  surge  de  los  antecedentes  de  la  causa­,  decidió  no  prorratear  la  diferencia  de  precio,  no  puede  con  posterioridad  exigir  la  conformidad  del  actor  para  el  pago  total  –en  efectivo­  del  valor  diferencial  del modelo que podía entregar."  "  Que  [...]  el  examen  del  debate  suscitado  en  los  presentes,  a  la  luz  de  la  normativa  protectoria

consagrada  en  la  Ley  de  Defensa  del  Consumidor,  conduce  a  una  solución  distinta  a  la  arribada  por  la  Alzada  en  punto  al  rechazo  de  la  acción  interpuesta.  Es  en  dicha  omisión  donde  se  consagra  la  infracción  normativa  denunciada  por  la  recurrente.  Pues,  ante  la  imposibilidad  de  cumplimiento  de  la  obligación,  en  especie,  no  cabe  concluir, sin más, en el rechazo de la acción.  Máxime  en  un  caso  como  el  presente,  en  el  que  la  propia  accionada  reconoce  en  su  responde  casatorio  que  “si  bien  es  cierto  que  el  actor  pagó  las  60  cuotas  […]  no  recibió  el  vehículo  por  no  haber  pagado  su  mayor  valor  y,  no  se  le  han  restituido  los  importes  por  no  haber  sido  ello  solicitado  hasta  el  día  de  la  fecha,  aclarando  que  dicha  petición  no  ha  sido  objeto  del  presente  proceso”.  Tal  actitud  constituye  un  impedimento  –sin  razón  valedera­ para la solución de la cuestión debatida.  Por  el  contrario,  corresponde  a  un  contratante  de  buena  fe  ofrecer,  al  menos,  el  cumplimiento  de  lo  que  cree  asiste  derecho  a  su  co­contratante,  y  no  escudarse tras formalismos inconducentes."  "Conforme  dispone  el  artículo  505  del  Código  Civil  (en consonancia con el art. 10bis L.D.C.), en punto  a  los  efectos  de  las  obligaciones  respecto  del  acreedor,  le  asiste  a  éste  el  derecho  de  obtener  las  indemnizaciones  correspondientes  ante  el  incumplimiento de la obligación (inciso 3º). [...]  Ello  resulta  aplicable  a  los  presentes,  ante  la  imposibilidad  de  cumplimiento  de  la  obligación  principal,  debido  a  que  el  modelo  objeto  del  contrato  no  se  fabrica  más.  A  ello  se  suma  que  el  actor  no  acepta  afrontar  la  diferencia  de  precio  con  el  modelo  ofrecido,  conforme  exige  la  accionada,  y  a  lo  que  tampoco  puede  ser  coaccionado.  De  igual  forma  devendría  injusta  la  entrega  del  nuevo  modelo  sin  contraprestación  equivalente alguna.[...]  En  caso  de  que  se  repute  que  la  obligación  ha  devenido  imposible  por  culpa  del  deudor,  como  se  dijo  ya,  tal  es  el  supuesto  examinado,  la  obligación  se  convierte  en  la  de  pagar  los  daños  y  perjuicios (art. 889 del Código Civil). "  "Se  ha  apuntado,  en  cuanto  al  denominado  ius  variandi  –derecho  a  alterar  o  cambiar  una

pretensión  ejercida  ante  la  justicia,  que  juega  como  excepción  al  principio  que  prohíbe  volver  sobre los propios actos­ , que el artículo 1204 del  Código  Civil  autoriza,  en  su  última  parte,  a  demandar  la  resolución  aunque  se  hubiese  demandado  el  cumplimiento  del  contrato.  Ello  se  traduce  en  priorizar  el  derecho  a  la  resolución,  nacido  de  un  comportamiento  contrario  a  derecho  del  otro  co­  contratante.[...]  Por  lo  expuesto,  el  reconocimiento  de  la  indemnización  sustitutiva  no  importa  vulneración  del principio de congruencia." 

f) 

fallo completo en formato Word: 

ACUERDO N°3  En la ciudad de Neuquén, capital de la  Provincia del mismo nombre, a los cinco (5) días de  febrero    de  dos  mil  ocho,  se  reúne  en  Acuerdo  el  Tribunal  Superior  de  Justicia,  con  la  Presidencia  de  su  titular  doctor  EDUARDO  J.  BADANO,  integrado  por  los  señores  vocales  doctores  RICARDO  T.  KOHON,  EDUARDO  F.  CIA,  JORGE  O.  SOMMARIVA  y  ROBERTO  O.  FERNÁNDEZ,  con  la  intervención  de  la  titular  de  la  Secretaría 

Civil 

de 

Recursos 

Extraordinarios 

doctora  MARIA  TERESA  GIMÉNEZ  DE  CAILLET­BOIS,  para  dictar 

sentencia 

en 

los 

autos 

caratulados: 

“MARCELINO  JORGE  RAÚL  CONTRA  AUTOPLAN  SEVEL  CIRC.  INV.  S.A.  SOBRE  CUMPLIMIENTO  DE  CONTRATO”  (Expte.  nro.  41­año  2005)  del  Registro  de  la  mencionada  Secretaría de dicho Tribunal.  ANTECEDENTES:  A  fs.  284/306  el  Sr.  Jorge Raúl Marcelino deduce recurso de casación por  Inaplicabilidad  de  Ley,  por  las  causales  previstas  en  los  incs.  a),  b)  y  c)  del  art.  15º  de  la  Ley

1.406,  contra  la  sentencia  de  la  Cámara  de  Apelaciones  en  lo  Civil,  Comercial,  Laboral  y  de  Minería  –Sala  II­  de  esta  ciudad,  obrante  a  fs.  274/279.  Dicho  decisorio  revoca  –por  violación  al  principio  de  congruencia­  el  de  Primera  Instancia, de fs. 244/248, que condena al demandado  AUTO  PLAN  SEVEL  CÍRCULO  DE  INVERSORES  S.A.,  para  que  en  el  término  de  quince  días,  posteriores  al  ejercicio  de  las  opciones  que  allí  se  señalan,  dé  cumplimiento  a  la  elegida  por  el  actor,  bajo  apercibimiento de astreintes.  Corrido el traslado de ley, lo contesta  el accionado a fs. 309/313vta.  Este  Tribunal  declara  admisible  el  recurso 

instaurado, 



través 

de 

Resolución 

Interlocutoria  Nº  61/2006,  obrante  a  fs.  317/319,  por las causales previstas en los incs. a) y b) del  art.  15º  de  la  Ley  1.406,  no  así  por  la  de  arbitrariedad invocada.  A  fs.  323,  el  señor  Fiscal  ante  el  Cuerpo  manifiesta  que,  en  la  materia  sometida  a  decisión  de  este  Tribunal  Superior,  no  avizora  asunto  constitucional  que  amerite  la  intervención  de  dicho  Ministerio  Público,  o  que  la  cuestión  revista 

“interés 

público” 

para 

requerir 

su 

dictamen.  Firme  la  providencia  de  autos,  se  encuentra  la  presente  causa  en  estado  de  dictar  sentencia,  por  lo  que  este  Tribunal  resolvió  plantear y votar las siguientes

CUESTIONES:  1)  ¿Resulta  procedente  el  recurso  de  casación  por  Inaplicabilidad  de  Ley  deducido?  2)  En  su  caso,  ¿qué  pronunciamiento  corresponde dictar? 3) Costas.  A  las  cuestiones  planteadas,  el  Dr.  EDUARDO J. BADANO dijo:  1)  Que  a  los  fines  de  una  mayor  comprensión  del  debate  suscitado  en  los  presentes,  realizaré una breve reseña de los hechos relevantes  de la causa.  El  Sr.  Jorge  Raúl  Marcelino  reclama  el  cumplimiento  del  contrato  oportunamente  suscripto  con CÍRCULO DE INVERSORES S.A., con más los daños y  perjuicios que estima en la suma de $6.000.­ y/o lo  que en más o en menos se estipule (fs. 27/37).  Fundamenta  la  competencia  provincial.  Impugna  la  cláusula  XXXIII  del  contrato  suscripto,  amparándose en el art. 37, incs. a) y b), de la Ley  24.240.  Peticiona  se  tenga  por  no  escrita  y  por  tanto,  por  no  prorrogada  la  competencia  a  favor  de  los tribunales de Capital Federal.  Señala que el 17 de noviembre de 1994  suscribió,  por  transferencia,  un  plan  de  ahorro  para  adquirir  un  automotor  Fiat  Vivace.  El  plan  debía abonarse en 60 cuotas mensuales consecutivas.  Relata  que  terminó  de  pagarlas  en  julio  de  1998.  Y  que, pese a ello, la accionada se negó a la entrega  del  bien  aduciendo  ­dos  años  después­  que  tal  modelo  no  se  fabricaba  más  y  que  lo  reemplazaba  el  Fiat Uno S 3 puertas.  Destaca  que  la  demandada  modificó  en  varias  oportunidades  el  modelo  del  automotor

original, aumentando con ello el monto de la cuota,  que igualmente siempre abonó.  Aclara que el 31/8/98 se le informó que  en  diciembre  de  1996  se  había  discontinuado  la  fabricación del modelo código 236 y reemplazado por  el  Fiat  modelo  Uno  S  3  puertas,  amén  de  que  la  diferencia  de  precio  no  podía  ser  prorrateada,  conforme lo estipulado en la cláusula XXI, inc. c),  del  contrato,  porque  el  plan  se  encontraba  concluido.  Expresa  que  la  situación  motivó  la  realización de una denuncia ante el Departamento de  Defensa  del  Consumidor.  A  raíz  de  ello,  por  Resolución Nº 041/00 se sancionó a la demandada con  multa  de  $10.000.­  por  violación  de  la  Ley  24.240.  Funda  en  derecho,  y  cuantifica  el  daño  moral  en  $2.500.­  y  la  indisponibilidad  de  uso  del  bien  en  $3.500.­  Posteriormente, 

su 

contraria 

­en 

subsidio­  contesta  (fs.  87/94);  se  opone  al  progreso  de  la  acción  y  plantea  excepción  de  incompetencia.  Explica  cómo  se  conforma  un  plan  de  ahorro para adquirir vehículos 0KM.  Expresa que la adecuación a los cambios  por  la  industria  automotriz  provocó  la  renovación  de los modelos, lo que debió ser contemplado en los  contratos  de  planes  de  ahorro,  conforme  exigencia  de  la  Inspección  General  de  Justicia,  plasmada  en  la  cláusula  XXI.  Detalla  las  tres  hipótesis  que  la  previsión  contractual  contemplaba,  y  enmarca  el  presente  en  el  inc.  c),  por  haberse  reemplazado  el  bien  tipo  por  un  nuevo  modelo.  Refiere  que  ello  se

debió  a  la  extinción  de  la  licencia  de  SEVEL  en  junio  1996,  y  que  asumió  a  partir  de  allí  la  fabricación  la  empresa  FIAT  AUTO  ARGENTINA  S.A.  Igualmente  –dice­  se  autorizó  a  continuar  hasta  el  31 de diciembre la producción de los modelos Spazio  y Vivace para atender los compromisos de entrega de  los planes de ahorro.  Argumenta  que  la  nueva  fabricante  le  comunicó  a  SEVEL  que  a  partir  del  1°  de  noviembre  de  1996  discontinuaría  la  fabricación  de  los  modelos  Spazio  y  Vivace  y  su  sustitución  por  el  modelo  UNO  S,  lo  cual  provocó  un  cambio  en  el  precio  y  consecuente  variación  de  la  cuota,  lo  que  –dice­ motivó la respectiva y oportuna comunicación  a cada suscriptor.  Contrariamente  a  lo  sostenido  por  el  actor,  precisa  que  la  situación  fue  informada  a  cada uno de los suscriptores por carta, cuyo modelo  acompaña, 

como 

también 



través 

de 

aviso 

publicitario  en  el  Diario  Clarín  del  14/1/1997.  Aclara  no  haber  hallado  la  carta  enviada  al  actor,  por  la  antigüedad  y  el  volumen  de  sus  archivos.  Añade  que  la  situación  también  fue  puesta  en  conocimiento  de  la  Inspección  General  de  Justicia,  lo que no mereciera observación alguna.  Resalta 

que, 

para 

facilitar 

la 

continuidad  de  los  planes  y  que  cientos  de  socios  no  perdieran  el  dinero  invertido,  mantuvo  el  monto  de la cuota, previendo que el pago de la diferencia  con  el  nuevo  modelo  se  hiciera  luego  de  la  adjudicación, para lo que se obtuvieron facilidades  crediticias  de  CITIBANK,  a  pesar  de  que  tal

diferencia  contractualmente  podía  ser  prorrateada  entre las cuotas restantes.  Apunta  que  el  problema  se  suscitó  porque,  si  bien  el  demandante  fue  sorteado  varias  veces,  renunció  en  todas  ellas  al  beneficio  de  la  adjudicación, por lo que esto recién sucedió cuando  pagó  la  última  cuota.  Allí  –continúa­  debía  abonar  la  diferencia,  pero  se  negó  porque  no  se  había  realizado  el  prorrateo  contractualmente  estipulado  ­lo  cual  resultaba  imposible  porque  ya  no  existían  cuotas  por  prorratear­,  con  la  pretensión  de  enriquecerse  ilegítimamente  con  la  entrega  de  un  rodado que no había pagado en su integridad.  Expresa  que  si  el  actor  persigue  el  cumplimiento del contrato con la entrega de un Fiat  Vivace,  ello  es  imposible  pues  no  se  fabrica  desde  finales  de  1998. Y, si  procura  un Fiat Uno S, ante  el  cambio  de  modelo,  debe  pagar  la  diferencia.  En  este  último  caso  –agrega­  no  puede  reclamar  el  cumplimiento conforme el 1201 del Cód. Civ., por no  haber  abonado  el  precio  íntegro  del  rodado,  correspondiendo el rechazo de la demanda.  Denuncia  que  la  multa  que  le  impusiera  la  Dirección  de  Defensa  del  Consumidor  no  está  firme. Asimismo, niega la existencia del daño moral  invocado  y  que  la  mera  alegación  de  la  privación  del uso del rodado sea suficiente para acceder a su  reparación,  en  tanto  debe  ser  acreditada  mediante  prueba concreta.  A  fs.  95  se  rechaza  la  excepción  de  incompetencia,  porque  no  fue  interpuesta  en  el

plazo  previsto  por  el  art.  346  C.P.C.  y  C.,  auto  que quedó firme.  3)  Que  el  señor  Juez  de  Primera  Instancia  (fs.  244/248)  juzga  que  la  accionada  siempre  liquidó  las  alícuotas  correspondientes  al  modelo  Vivace,  y  que  el  accionante  así  las  abonó,  hasta  su  total  cancelación  con  la  cuota  60.  Sin  embargo,  apunta  que  la  demandada,  al  finalizar  el  plan  de  60  meses  el  15/7/1998,  debía  adjudicar  un  Fiat  modelo  Vivace  con  radio  –lo  que  así  hizo­  y  como  corolario,  debía  entregarlo,  lo  que  no  hizo.  Concluye 

que 

el 

cumplimiento 

del 

contrato 

pretendido  implicaría  la  entrega  del  Vivace  con  radio, que, como está reconocido por las partes, ya  no se fabrica.  Advierte 

que 

la 

imposibilidad 

de 

prorratear la diferencia de valor en julio de 1998,  un  año  y  medio  después  de  haber  conocido  el  cambio  de  modelo,  ha  sido  una  situación  generada  por  la  accionada 



cuyas 

consecuencias 

disvaliosas 

indebidamente  puede  pretender  imputarlas  al  actor,  a quien le asistía derecho al pago prorrateado y no  en 

un 

solo 

desembolso, 

al  momento 

de 

ser 

adjudicado.  Agrega,  que  la  omisión  en  trasladar  el  mayor  valor  del  nuevo  modelo,  con  el  beneficio  de  su  prorrateo  en  las  restantes  alícuotas,  ha  importado disponer de un derecho ajeno, esto es, el  interés  legítimo  del  suscriptor  en  abonar  del  modo  en  que  así  lo  había  contratado,  dejando  de  cumplir  con  sus  obligaciones  y  asumiendo  una  actitud  reprochable.

Estima  que  tampoco  resulta  ajustado  al  contrato,  con  severa  afectación  del  sinalagma  económico­financiero  que  lo  sustenta,  pretender  la  entrega  de  un  modelo  cuyo  precio  es  superior,  sin  abonar de algún modo esa diferencia.  Como  primera  opción,  expone  que  la  imposibilidad  material  de  cumplimiento  de  la  entrega, 

ante 

la 

falta 

de 

fabricación 

del 

automóvil,  no  importa  un  impedimento  para  cumplir  la 

sentencia, 

conforme 

el 

procedimiento 

de 

ejecución de sentencias (artículos 503 y sgtes. del  C.P.C. y C.).  En  segundo  lugar,  explica  que  se  facilitaría    el  cumplimiento  del  contrato,  en  especie, mediante la entrega, por la demandada, del  modelo Uno 3 puertas, abonando el actor en 17 meses  (plazo  en  que  debió  la  accionada  haber  prorrateado  el  distinto  valor),  la  diferencia  de  la  alícuota  entre  lo  ya  abonado  y  lo  que  correspondía,  a  liquidarse  en  la  etapa  de  ejecución.  Dado  que  la  cancelación  del  precio  se  diferiría  a  la  entrega  –  discurre­ 

asimila 

al 

actor 

al 

adherente 

adjudicatario  y,  por  lo  tanto,  las  restantes  obligaciones  (prenda,  seguro,  etc.)  las  regula  conforme  lo  establecido  en  el  contrato.  Deja  a  salvo los gastos derivados de la constitución de la  prenda,  los  que  impone  a  la  demandada,  pues  considera  que  ella  debe  correr  con  los  mayores  costos  generados  por  la  mora  que  le  resulta  imputable (art. 509 y ccdtes. Cód. Civ.).

Aclara  que  la  opción  por  cualquiera  de  las  dos  alternativas  queda  tan  solo  constituida  a  favor del actor.  Posteriormente, 

afirma 

que 

el 

incumplimiento  del  contrato  debe  atribuirse  a  la  conducta de la demandada, por lo que deberá también  responder  por  las  consecuencias  dañosas  generadas  (art. 1204 Cód. Civ.). Encuadra el reclamo del daño  moral  dentro  del  concepto  de  privación  de  uso  del  bien, y lo fija en los intereses que, indica, deben  calcularse  desde  la  fecha  de  finalización  del  plan  ­15  de  julio de 1998­,  a la  tasa promedio  entre  la  activa  y  la  pasiva  fijada  por  el  BANCO  PROVINCIA  DEL  NEUQUÉN  S.A.  Concede  que  el  resarcimiento  resultante  pueda  ser  compensado  por  el  actor,  en  caso  de  optar  por  la  entrega  del  Fiat  Uno,  por  el  monto  que  debería  abonar  debido  a  la  diferencia  de  modelo.  Finalmente, 

impone 

las 

costas 

del 

proceso  al  demandado  en  su  condición  de  vencido  (art. 68 del C. Procesal).  4) 

Que, 

disconforme 

con 

tal 

pronunciamiento,  apela  el  actor  a  fs.  249  (recurso  que  es  declarado  desierto  a  fs.  271  por  no  haber  expresado  agravios);  y  el  accionado  a  fs.  258,  quien  funda  su  recurso  a  fs.  263/267vta.,  los  que  no son contestados por la accionante.  5)  Que,  a  fs.  274/279,  la  Alzada  sostiene que corresponde resolver si la decisión de  la  instancia  anterior  es  violatoria  del  principio  de 

congruencia, 

por 

decidir 

cuestiones 

no 

planteadas  por  las  partes.  A  tal  fin,  el  vocal

preopinante  transcribe  antecedentes  propios  sobre  el punto.  Reflexiona  que,  si  lo  que  se  persigue  es  la  entrega  del  Vivace,  resulta  obvio  que  la  demanda  es  de  cumplimiento  imposible,  toda  vez  que  dicho  modelo,  conforme  se  encuentra  señalado  en  la  sentencia  y  reconocido  por  las  partes,  no  se  fabrica  más.  Y  que  ello  ocurrió  antes  de  que  la  accionada  estuviera  obligada  a  entregarlo,  o  sea,  con  anterioridad  a  la  finalización  del  pago  de  las  cuotas  del  plan  de  ahorro  y  en  tal  sentido 

– 

agrega­,  debió  accionarse  por  la  resolución  del  contrato  y  la  devolución  de  lo  pagado,  más  los  eventuales daños y perjuicios.  Apunta  que  la  actora  carece  de  derecho  para  demandar  el  cumplimiento  de  la  entrega  del  Vivace,  toda  vez  que  en  el  contrato  firmado  se  reconoce  la  posibilidad  de  que  la  accionada  cambie  de  modelo  (cláusula  XXI  inciso  c),  cuestión  que  se  encuentra reconocida en la sentencia y, al no haber  sido  cuestionada  por  la  actora  al  contestar  los  agravios, ya que guardó silencio, quedó firme.  Por 

otro 

lado, 

considera 

que 

la 

accionante  podía  reclamar  la  entrega  del  Fiat  Uno.  Pero,  en  dicho  supuesto,  no  advierte  que  se  haya  negado  la  accionada  al  cumplimiento  de  tal  prestación.  Por  el  contrario,  estima  que  la  discrepancia 

entre 

las 

partes 

versa, 

sustancialmente,  en  el  pago  de  la  diferencia  de  precio  entre  uno  y  otro  modelo.  Concluye  que  en  razón  de  que  la  actora  no  cumplió  ni  ofreció  cumplir  con  la  prestación  a  su  cargo  ­pago  de  la

diferencia­,  no  puede  reclamar  el  cumplimiento  del  contrato 

por 

así 

disponerlo 

expresamente 

el 

artículo 1.201 del Código Civil y 216 del Código de  Comercio.  Señala  que,  justamente,  el  pago  de  la  diferencia  de  precio  entre  un  modelo  y  otro  fue  la  defensa  de  la  demandada,  y  que  dicha  falta  de  pago  ha quedado demostrada. Por lo que mal puede el juez  establecer  una  modalidad  de  pago  para  tornar  procedente  la  demanda,  toda  vez  que  ello  importa  apartarse  de  los  expresos  términos  de  la  litis  con  la 

consiguiente 

violación 

del 

principio 

de 

congruencia  y  la  afectación  constitucional  del  derecho  de  defensa  en  juicio.  Ello  –dice­,  sin  perjuicio  de  que  importa  aceptar  la  defensa  deducida por la accionada.  Por  otro  lado,  reflexiona  que  la  posibilidad  que  le  otorga  el  juez  de  abonar  la  diferencia  en  varias  cuotas  no  puede  admitirse,  porque  no  fue  requerido  por  el  actor,  y  porque  el  pago  de  las  cuotas  del  plan  de  ahorro  ya  había  finalizado. Expresa que tampoco puede admitirse que  el  accionante  desconocía  que  el  Vivace  se  había  dejado  de  fabricar  en  función  de  la  publicación  periodística  que,  considera,  es  lo  suficientemente  clara  acerca  de  la  situación,  la  que  no  podía  ser  ignorada  por  el  actor,  al  menos  al  momento  de  introducir  la  acción.  A  ello  suma  las  distintas  comunicaciones  que  le  fueran  remitidas  dando  de  baja el plan por no haber realizado el pedido.  De todas formas, aclara que se trata de  consideraciones  que  no  hacen  al  fondo  de  la

cuestión,  toda  vez  que  estima  determinante  para  el  rechazo de la demanda el expreso planteo deducido y  que  la  sentencia  no  ha  respetado.  En  función  de  dichos  fundamentos,  se  revoca  la  sentencia  apelada  en  todas  sus  partes  y  se  desestima  la  acción  interpuesta,  con  costas  en  ambas  instancias  al  actor vencido.  6)  Que,  en  el  recurso  bajo  examen,  considera  el  recurrente  que  la  Alzada  no  ha  aplicado  la  ley  y  la  doctrina  legal  de  los  artículos  10bis,  37  y  65  de  la  Ley  24.240  de  Defensa  del  Consumidor  y  que  convalida  una  ventaja  patrimonial  desproporcionada  a  favor  de  la  empresa  y  en  contra  de  su  parte.  Destaca  que  al  único  al  que se frustró el contrato fue a él, quien pagó las  60  cuotas  y  no  recibió  ningún  automotor,  mientras  que  la  demandada  recepcionó  60  pagos  y  entregó  nada.  Asimismo, estima  que  el fallo  impugnado  interpretó  erróneamente  la  doctrina  legal  referida  a  la  congruencia  y  lo  tilda  de  arbitrario,  con  fundamento  en  la  falta  de  sustento  suficiente  en  derecho  como  acto  jurisdiccional  válido.  Critica  que se ha tratado la cuestión de la congruencia sin  tener  en  cuenta  el  art.  65  de  la  Ley  24.240,  que  incorpora  la  noción  de  orden  público  en  los  contratos de consumo.  Señala  que  para  la  Cámara  la  petición  de la demanda (cumplimiento de contrato más daños y  perjuicios) encierra el límite que violó el Juez de  Primera Instancia, pero no repara que el art. 10bis  de  la  Ley  24.240  establece  tres  soluciones  ante  el

incumplimiento de lo pactado, una de las cuales fue  la resuelta por la sentencia que revocara.  Así, 

considera 

que 

la 

Cámara 

no 

calificó  el  contrato  entre  las  partes  procesales  como una cuestión referida a relaciones de consumo.  Dice  que,  “…Por  ello  aplicó,  el  derecho  comercial  que tiene como fin protector el lucro, omitiendo el  otro, el derecho de los consumidores que tiene como  fin tuitivo el débil o vulnerable” (sic., fs. 248).  Luego de una profusa cita doctrinaria y  judicial, explica el impugnante que –a su criterio­  el  decisorio  atacado,  al  rechazar  la  demanda,  no  tuvo  en  cuenta  los  arts.  10bis  y  37  de  la  Ley  24.240,  y  convalida  de  esa  forma,  una  ventaja  patrimonial  desproporcionada  a  favor  de  la  empresa  y en contra del consumidor.  Asevera que  el principio  de congruencia  fáctico  es  también  interpretado  en  forma  errónea  por  el  fallo  cuestionado.  Ello,  porque  al  juzgar  imposible  el  pedido  de  cumplimiento  se  efectúa  una  abstracción,  mirando  un  formalismo  al  que  califica  de  repugnante  a  la  verdad  jurídica  objetiva,  es  decir,  a  los  supuestos  fácticos  acreditados  en  el  proceso.  Así  –dice­,  aplica  erróneamente  lo  formal  sobre lo sustancial, lo constitucional.  Con  fundamento  en  el  artículo  10bis  citado,  refiere  que,  condenar  a  la  accionada  a  restituir  el  precio  recibido  por  un  bien  no  entregado, 

no 

se 

afecta 

el 

principio 

de 

congruencia,  porque  esto  es  un  derivado  de  la  integración  que,  en  materia  de  derechos  del

consumidor, la ley ordena aplicar bajo su noción de  orden público (art. 65 Ley 24.240).  De 

conformidad 

con 

lo 

reseñado, 

solicita  que  se  case  la  sentencia  dictada  y  se  produzca  un  fallo  justo,  donde  se  condene  a  la  demandada  a  reintegrar  las  sumas  percibidas,  con  más los daños y perjuicios que estima en $6.000.­  7)  Que  ingresando  al  análisis  de  la  cuestión planteada, cabe sentar, en primer término,  que  la  relación  contractual  que  vinculara  a  las  partes  ha  sido  en  torno a  la modalidad  del plan  de  ahorro para fines determinados.  Mediante 

este 

contrato 

un 

sujeto, 

denominado  suscriptor,  paga  una  cantidad  de  dinero  en  cuotas  anticipadas  contra  la  entrega  de  un  bien  (en  el  caso  automotor),  la  que  tendrá  lugar  en  el  futuro  una  vez  cumplidas  las  condiciones  de  adjudicación pactadas, de sorteo o licitación (cfr.  Ricardo  Luis  Lorenzetti,  Tratado  de  los  Contratos,  T.  I,  Editorial  Rubinzal­Culzoni,  Santa  Fe,  2003,  pág. 723 y s.s.).  Estas  convenciones  han  sido  calificadas  como  contratos  celebrados  por  adhesión  a  cláusulas  generales,  y  pueden  ser  calificadas  como  un  contrato de consumo cuando el adquirente lo celebra  para  el  consumo  final,  de  conformidad  con  la  Ley  24.240.  Por  ello,  cabe  afirmar  que  la  problemática  vinculada  a  estos  contratos  forma  parte  de  la  protección de los derechos del consumidor.  Ello,  en  tanto  la  referida  norma  tiene  por 

objeto, 

entre 

otros, 

los 

contratos 

de 

adquisición  de  cosas  muebles  y  las  operaciones  de

venta  a  crédito.  El  ahorrista  para  la  compra  del  automotor,  es  pues  un  consumidor,  y  se  le  debe  aplicar  este  conjunto  normativo.  De  ahí  que  la  interpretación  debe  favorecerlo  cuando  se  trata  de  estos  planes  de  ahorro,  por  medio  de  los  cuales  sufre  un    perjuicio,  sea  por  la  llamada  “letra  chica”  del  contrato  y  las  cláusulas  generales,  o  bien por la interacción entre el concesionario y la  administradora  del  plan,  relación  que  le  es  ajena  (Santos  Cifuentes,  “La  Inspección  General  de  Justicia  y  los  planes  de  ahorro  para  automotores.  Control,  jurisdicción  y  defensa  del  consumidor”,  L.L. 1998­E, 35).  Al respecto se ha expuesto: 

“El  restablecimiento  del  estado  de  derecho  en  los  distintos  países  de  la  región,  abre  perspectivas  concretas  para  que, en la pujanza por sociedades libres,  abiertas  y  pluralistas,  trascienda  como  propósito 

esencial 

la 

defensa 

del 

consumidor[….]Será  necesario  para  ello  también,  que  no  prime  la  ideología  individualista y economicista que siempre  asoma,  y  atenta  contra  los  valores  y  virtudes  más  nobles  de  la  humanidad  (la  justicia,  la  solidaridad  social,  el  respeto  a  la  dignidad  de  la  persona)”  (cfr.  nota  32  en  el  artículo  de  doctrina  “El  derecho  contractual  y  la  protección  jurídica  del  consumidor”,  de  Gabriel  A.  Stiglitz, L.L. 1990­E, 1048).

La  protección  jurídica  del  consumidor  ha  de  encontrar  sus  pilares  fundamentales  en  las  normas e instituciones del derecho contractual. Los  instrumentos jurídicos que persiguen la justicia de  los  contratos,  son  las  herramientas  idóneas  para  garantizar al público el acceso a un consumo digno.  Este  enfoque  requiere,  como  primera  medida,  un  desprendimiento de la concepción individualista del  siglo  XIX.  La  contratación  para  el  consumo  es  inherente  al  interés  general  y,  por  lo  tanto,  materia  de  orden  público  (cfr.  Stiglitz,  “El  derecho  contractual  y  la  protección  jurídica  del  consumidor”, L.L. 1990­E, 1048).  Para  el  caso  de  incumplimiento  de  la  obligación,  el  artículo  10  bis.  faculta  al  consumidor,  salvo  caso  fortuito  o  fuerza  mayor,  a  su libre elección a: 

“a)  Exigir  el  cumplimiento  forzado  de  la  obligación,  siempre  que  ello  fuera  posible;  b)  Aceptar  otro  producto  o  prestación  de servicio equivalente;  c)  Rescindir  el  contrato  con  derecho  a  la 

restitución 

de 

lo 

pagado, 

sin 

perjuicio  de  los  efectos  producidos,  considerando la integridad del contrato.  Todo ello sin perjuicio de las acciones  de daños y perjuicios que correspondan”.  El  referido  artículo  determina,  en  el  ámbito del contrato de consumo, cuáles son las vías  conferidas  por  el  ordenamiento  al  consumidor,  ante  el  incumplimiento  del  proveedor.  Se  trata  de  una

norma  similar  a  la  contenida  en el  art.  505  Código  Civil. Esta previsión legal, incorporada por la Ley  24.787,  contiene  reglas  que  amplían  la  protección  del  consumidor,  sin  perjuicio  de  la  consagración,  como 

principio 

general, 

de 

un 

sistema 

de 

responsabilidad  objetiva  (cfr.  Frustagli,  Sandra  A.,  “Contrato  de  consumo  y  prescripción  de  la  acción  por  vicios  redhibitorios”,  J.A.  2004­II­  757),  aun  cuando  se  trate  de  una  obligación  de  actividad o de medios.  Ello  ha  permitido  sostener  que,  en  ese  ámbito, la separación entre obligaciones de medio y  de  resultado  no  tiene  recepción  normativa,  porque  el  hacer  no  es  mera  diligencia  ­como  ocurre  en  el  responsabilidad 

contractual 

general­, 

sino 

expectativa  creada,  noción  que,  unida  a  la  de  "seguridad  esperada",  importan  una  redefinición  de  los  servicios,  lo  cual  implica  una  verdadera  "cosificación"  del  "hacer".  En  consecuencia,  la  sola  demostración  de  haber  actuado  diligentemente  no  liberará  al  deudor,  quien  sólo  podrá  alegar  las  eximentes  enunciadas:  el  caso  fortuito  y  la  fuerza  mayor (La Ley online. Base de Búsqueda. Legislación  Premium.  Ley  24.240.  Comentario  por  Enrique  Máximo  Pita y Catalina Moggia de Samitier).  Entre  las  acciones  que  la  norma  bajo  comentario confiere al consumidor, que interesan al  punto que nos convoca, se encuentra:  La  pretensión  de  cumplimiento,  la  que  resulta,  en  el  orden  lógico,  la  primera  medida  a  que  puede  recurrir  el  consumidor.  Si  se  trata  de  una  obligación  de  dar  ­fundamentalmente  si  refiere

a obligaciones dinerarias o genéricas­ la ejecución  forzada 

resulta 

normalmente 

posible. 

Si 

lo 

incumplido  consiste  en  una  obligación  de  hacer,  la  cuestión  presenta  aristas  más  conflictivas,  habida  cuenta  del  carácter  normalmente  incoercible  de  dicha 

prestación. 

En 

este 

último 

supuesto, 

corresponderá  reconocer  al  consumidor  el  daño  compensatorio  que  se  concede  al  acreedor  para  los  casos  en  que  el  cumplimiento  específico  no  sea  posible.  Por  su  parte,  el  artículo  37  de  la  Ley  de 

Defensa 

del 

Consumidor, 

en 

punto 



la 

interpretación de estos pactos, estipula: 

“La interpretación del contrato se hará  en  el  sentido  más  favorable  para  el  consumidor.  Cuando  existan  dudas  sobre  los  alcances  de  su  obligación,  se  estará  a la que sea menos gravosa.  En  caso  en  que  el  oferente  viole  el  deber de buena fe en la etapa previa a la  conclusión 

del 

contrato 



en 

su 

celebración  o  transgreda  el  deber  de  información  o  la  legislación  de  defensa  de la competencia o de lealtad comercial,  el  consumidor  tendrá  derecho  a  demandar  la nulidad del contrato o la de una o más  cláusulas.  Cuando  el  juez  declare  la  nulidad 

parcial, 

simultáneamente 

integrará  el  contrato,  si  ello  fuera  necesario”.  Estas  pautas  brindadas  por  la  norma  específica  marcan  el  horizonte  para  desentrañar  el

alcance  y  efectos  de  los  desacuerdos  suscitados  entre las partes de esta causa.  Por  otro  lado,  es  la  propia  ley  la  que  se  encarga  de  precisar  la  naturaleza  de  orden  público que invisten sus previsiones (artículo 65).  Estamos 

en 

presencia, 

entonces, 

de 

normas 

imperativas,  cuya  integración  a  la  relación  de  consumo  deberá  ser  hecha  por  los  jueces  con  prescindencia de la alegación de parte. No obstante  ello,  es  aquí  la  actora  la  que  propugna  su  aplicación desde el comienzo de estas actuaciones.  El  fundamento  de  la  declaración  legal  debe  encontrarse  en  el  carácter  protectorio  que  inviste  el  Derecho  del  Consumidor,  el  que  se  encuentra  reforzado  por  su  raíz  constitucional  (art.  42  de  la  Constitución  Nacional  y  55  de  la  Constitución  de  la  Provincia  del  Neuquén).  Así  resultan involucradas las diversas funciones que se  reconocen  al  orden  público:  como  garantía  del  consentimiento  pleno,  como  protección  de  la  parte  débil y de coordinación y dirección.  8)  Que  la  calidad  de  consumidor  y,  por  consiguiente, 

la 

aplicación 

de 

la 

normativa 

tuitiva,  no  ha  sido  contradicha  por  la  demandada.  Ella  se  limita  a  esgrimir  en  su  defensa  el  expreso  texto  de  la  cláusula  XXI  que,  en  su  parte  pertinente, reza: 

“CLÁUSULA  XXI.  SUPRESIÓN  O  CAMBIO  DE  MODELO  POR  EL  FABRICANTE:  Previendo  la  eventualidad que el Fabricante: a) dejara  de  fabricar  el  modelo  correspondiente  al  bien  tipo;  b)  lo  sustituya  por  una

variante;  c)  lo  reemplace  por  un  nuevo  modelo,  se  procederá  de  la  siguiente  forma:  […]c)  Si  se  los  remplaza  por  un  nuevo  modelo,  las  obligaciones  de  la  Sociedad 

Administradora 

se 

cumplirán 

adjudicando  unidades  de  dicho  modelo,  y  en  tal  caso  las  cuotas  se  reajustarán  de  acuerdo  al  siguiente  procedimiento:  Los  Adherentes  no  Adjudicatarios  absorberán  el  importe  total  de  la  variación  de  precio  operada  con  el  nuevo  modelo  respecto  del  último  precio  del  modelo  anterior,  distribuyéndose  dicha  variación  a  prorrata  entre  ellos.  Las  alícuotas  de  los Adherentes Adjudicatarios no sufrirán  en dicha oportunidad variante alguna. Las  variaciones 

de 

precio 

que 

con 

posterioridad experimente el nuevo modelo  serán 

distribuidas 

entre 

todos 

los 

Adherentes  Adjudicatarios  o  no,  en  base  al  porcentaje  que  importe  la  variación  del  último  precio  vigente  y  de  acuerdo  con  el  importe  de  las  respectivas  alícuotas  que  correspondía  abonar  a  cada  Adherente  antes  de  producirse  dicha  variación  de  precio.  Entendiéndose  como  “nuevo  modelo”,  el  que  así  defina  el  fabricante  del  bien,  de  acuerdo  con  las  normas legales vigentes en cada caso”.  Conforme  se  advierte  de  la  cláusula  transcripta,  allí  no  se  encuentra  contemplada  la  situación  del  adherente  que,  una  vez  finalizado  el

pago  de  la  totalidad  de  las  cuotas,  la  Sociedad  Administradora  no  ha  prorrateado  en  ellas  la  variación  del  valor  respecto  del  “nuevo  modelo”,  por 

decisión 

unilateral. 

En 

consecuencia 

– 

contrariamente  a  lo  sostenido  por  la  accionada­  no  se halla aquí la solución de los presentes.  Por  lo  demás,  tal  omisión  contractual  de  la  demandada  no  puede  serle  imputada  al  actor.  Menos  aún,  generarle  consecuencias  disvaliosas.  Ello,  en  tanto  la  referida  sociedad  conoció  ­con  suficiente  antelación­  que  se  dejaría  de  fabricar  el  modelo  objeto  originario  del  contrato.  Y  si,  unilateralmente –conforme surge de los antecedentes  de  la  causa­,  decidió  no  prorratear  la  diferencia  de  precio,  no  puede  con  posterioridad  exigir  la  conformidad  del  actor  para  el  pago  total  –en  efectivo­  del  valor  diferencial  del  modelo  que  podía entregar.  La 

accionada 

tampoco 

ha 

logrado 

acreditar  la  fehaciente  comunicación  del  cambio  de  modelo  al  actor,  ya  que  no  son  suficientes  las  razones  esgrimidas,  ante  la  severa  obligación  que  es  exigible  a  una  administradora  de  trayectoria  como 

la 

demandada, 

de 

llevar 

una 

correcta 

organización, con la documentación y comunicaciones  de sus suscriptores (art. 902 del Código Civil).  Por  otra  parte,  conforme  se adelantara,  tampoco  ha  justificado  debidamente  la  referida  omisión de prorratear la modificación del valor del  precio, desde el momento en que se dejó de fabricar  el 

modelo 

objeto 

del 

contrato, 

hasta 

la 

finalización  del  pago  del  plan  oportunamente

suscripto.  Ello,  a  fin  de  no  tornar  más  gravosa  la  obligación  a  cargo  del  actor,  al  tiempo  de  finalizar  con  los  pagos  comprometidos,  y  exigirle  el pago de contado de la diferencia.  Cabe  resaltar  que  la  satisfacción  por  parte  de  la  administradora  de  adjudicar  los  automóviles  en  las  condiciones  y  modalidades  pactadas 

constituye 

una 

de 

sus 

principales 

obligaciones  frente  al  suscriptor.  Por  tal  motivo,  sólo circunstancias excepcionales pueden excusar su  responsabilidad ante el incumplimiento contractual.  Es cierto que durante el desarrollo del  contrato  puede  cambiar  la  naturaleza  de  los  bienes  ofrecidos,  y  que  se  encuentra  en  la  órbita  de  la  voluntad de las partes prestar conformidad. Ello es  común  en  la  comercialización  de  automotores,  dado  que  cuando  se  celebra  el  contrato  se  lo  hace  sobre  un  modelo,  y  luego  de  varios  meses,  cuando  se  debe  hacer la entrega, la organizadora ofrece otros.  Pero,  también  se  ha  dicho,  que  la  imposición  lisa  y  llana  del  cambio  del  tipo  del  bien  o  del  modelo  no  es  admisible,  ya  que  el  suscriptor  se  vería  obligado  a  optar  por  un  nuevo  modelo  de  mayor  precio.  Por  ello,  el  cambio  de  modelo  debe  ser  una  facultad  del  suscriptor  y  no  una  obligación,  porque  ella  sería  nula  al  cambiar  el objeto concebido en el momento genético (Ricardo  Luis Lorenzetti, ob. cit., pág.735).  Por  ello,  en  todo  caso,  si  cabe  hablar  de  responsabilidad  por  la  frustración  de  la  relación, 

puede 

afirmarse 

que, 

dadas 

las 

condiciones  del  caso  concreto,  la  eventual  actitud

negligente  de  la  accionada  no  puede  agravar  la  situación del actor.  9)  Que  conforme  el  análisis  expuesto,  el  examen  del  debate  suscitado  en  los  presentes,  a  la luz de la normativa protectoria consagrada en la  Ley  de  Defensa  del  Consumidor,  conduce  a  una  solución  distinta  a  la  arribada  por  la  Alzada  en  punto al rechazo de la acción interpuesta.  Es  en  dicha  omisión  donde  se  consagra  la 

infracción 

recurrente. 

normativa 

Pues, 

ante 

denunciada  la 

por 

la 

imposibilidad 

de 

cumplimiento  de  la  obligación,  en  especie,  no  cabe  concluir, sin más, en el rechazo de la acción.  Máxime  en  un  caso  como  el  presente,  en  el  que  la  propia  accionada  reconoce  en  su  responde  casatorio  que  “si  bien  es  cierto  que  el  actor  pagó  las  60  cuotas  […]  no  recibió  el  vehículo  por  no  haber  pagado  su  mayor  valor  y,  no  se  le  han  restituido  los  importes  por  no  haber  sido  ello  solicitado  hasta  el  día  de  la  fecha,  aclarando  que  dicha  petición  no  ha  sido  objeto  del  presente  proceso”.  Tal  actitud  constituye  un  impedimento  –  sin razón valedera­ para la solución de la cuestión  debatida.  Por  el  contrario,  corresponde  a  un  contratante  de  buena  fe  ofrecer,  al  menos,  el  cumplimiento de lo que cree asiste derecho a su co­  contratante,  y  no  escudarse  tras  formalismos  inconducentes.  Cabe  reiterar  que  la  situación  de  la  demandante  no  está  en  forma  expresa  contemplada  en  el  contrato  suscripto  por  adhesión,  y  ante  un  supuesto  de  duda  u  oscuridad  corresponde  darle  un

sentido  más  favorable  al  consumidor,  fijando  el  alcance de la obligación de modo menos gravoso para  él.  El  artículo 37  se  relaciona  con el  3,  ambos  de  la  L.D.C.,  consagrando  el  principio  in  dubio  pro 

consumidor (cfr. Saux, Edgardo I. y Müller, Enrique  C., 

“Cláusulas 

abusivas 

en 

el 

contrato 

de 

compraventa  de  automotores”,  J.A.  1999­I­1008  y  1013 citado en L.L. Litoral 2005 (diciembre), 1285;  Frustagli,  Sandra  A.  –  Hernández,  Carlos  A.,  “Régimen  de  responsabilidad  por  daños  en  el  estatuto  de  defensa  del  consumidor”,  R.C.  y  S.  2004­VII, 1).  Ello  se  impuso  como  reacción  a  las  desigualdades  entre  las  partes,  y  se  desarrolló  un  régimen  de  tuición,  establecido  preferentemente  en  defensa  de  la  parte  más  débil  en  el  contrato  (Galdós,  Jorge  M.  “El  principio  del  favor  debilis  en  materia  contractual”,  en  la  obra  Derecho  del 

Consumidor,  Editorial  Juris,  Nº8,  a  cargo  de  Gabriel  Stiglitz,  págs.  37  a  47,  citado  en  L.L.  Litoral 2005 (diciembre), 1285).  De  allí  que  toda  la  relación  que  vinculara a las partes, desde su formación hasta el  momento  que  debía  efectivizarse  su  cumplimiento,  debe ser examinada a la luz de la Ley 24.240.  De 

conformidad 

con 

lo 

expuesto, 

corresponde  declarar  procedente  el  recurso  de  Inaplicabilidad  de  Ley  interpuesto  por  JORGE  RAÚL  MARCELINO  y  casar  el  decisorio  impugnado  por  haber  incurrido  en  la  infracción  legal  denunciada,  en  tanto  el  fallo  cuestionado  inaplicó  la  normativa  examinada.

10)  Que  al  ser  los  elementos  sopesados  precedentemente  suficientes  para  fundar  el  dictado  de  un  nuevo  pronunciamiento  en  los  términos  del  art. 17°, inc. c), de la Ley Casatoria, corresponde  recomponer el litigio.  Conforme  dispone  el  artículo  505  del  Código  Civil  (en  consonancia  con  el  art.  10bis  L.D.C.), en punto a los efectos de las obligaciones  respecto  del  acreedor,  le  asiste  a  éste  el  derecho  de  obtener  las  indemnizaciones  correspondientes  ante  el  incumplimiento  de  la  obligación  (inciso  3º).  En  caso  que  el  obligado  no  afronte  espontáneamente  el  cumplimiento  de  lo  pactado,  el  acreedor  puede  lograrlo  por  ejecución  forzada  indirecta por medio de la indemnización sustitutiva  de  los  daños  y  perjuicios,  en  cuyo  caso  el  cumplimiento  no  se  obtiene  en  forma  específica,  sino  por  su  equivalente  en  dinero  (cfr.  Félix  A.  Trigo  Represas  –  Rubén  H.  Compagnucci  de  Caso,  “Código  Civil  Comentado.  Obligaciones”,  Tomo  I,  Editorial    Rubinzal­Culzoni,  Santa  Fe,  2005,  pág.  85 y s.s.).  Ello  resulta  aplicable a  los  presentes,  ante  la  imposibilidad  de  cumplimiento  de  la  obligación principal, debido a que el modelo objeto  del  contrato no se  fabrica más.  A ello  se  suma  que  el actor no acepta afrontar la diferencia de precio  con 

el 

modelo 

accionada, 





ofrecido,  lo 

que 

conforme  tampoco 

exige  puede 

la  ser 

coaccionado.  De  igual  forma  devendría  injusta  la

entrega  del  nuevo  modelo  sin  contraprestación  equivalente alguna.  En tal sentido se ha señalado, también,  que  en  toda  demanda  por  cumplimiento  específico  de  la  prestación  va  ínsita  la  indemnización  para  el  caso  de  que  aquélla  resulte  imposible  por  culpa  o  dolo  del  deudor,  dado  que  el  resarcimiento  viene  a  ser  la  misma  obligación  primigenia,  que  perdura  o  se  perpetúa  bajo  una  nueva  forma  (S.C.J.B.A,  L.L.  101­141; C.J. de San Juan L.L. 129­11).  En  caso  de  que  se  repute  que  la  obligación  ha  devenido  imposible  por  culpa  del  deudor,  como  se  dijo  ya,  tal  es  el  supuesto  examinado,  la  obligación  se  convierte  en  la  de  pagar  los  daños  y  perjuicios  (art.  889  del  Código  Civil). 

Pues, 

Administradora  comerciante 

conforme  no 

tomó 

diligente, 

se  las 

de 

expusiera,  medidas  acuerdo 

que  a 

la  un  las 

circunstancias  de  tiempo,  lugar  y  modo  debió  disponer 

–comunicar 

las 

modificaciones 

fehacientemente,  prorratear  en  debida  forma  la  diferencia  de  precio  al  suscriptor­,  a  fin  de  no  irrogarle perjuicio, y desarrollar pacíficamente la  contratación. En tal sentido, la accionada debió –y  no  lo  hizo­  tomar  los  recaudos  necesarios  para  evitar  que  la  decisión  de  discontinuidad  de  la  fabricación 

de 

ciertos 

modelos 

perjudicase 

directamente al aquí actor, quien –previsiblemente­  podía no contar con el total del dinero para abonar  la diferencia al finalizar el pago de las cuotas.  Pues,  si  bien  es  cierto  que  la  obligación  primitiva  no  puede  cumplirse,  no  es

menos cierto que la obligación no se extingue, sino  que  se  transforma,  se  convierte  en  la  de  pagar  daños  y  perjuicios  (cfr.  Félix  A.  Trigo  Represas  –  Rubén  H.  Compagnucci  de  Caso,  Código  Civil 

Comentado. 

Obligaciones, 

Tomo 

II, 

Editorial 

Rubinzal­Culzoni, Santa Fe, 2005, pág. 578).  Se ha apuntado, en cuanto al denominado 

ius  variandi  –derecho  a  alterar  o  cambiar  una  pretensión  ejercida  ante  la  justicia,  que  juega  como  excepción  al  principio  que  prohíbe  volver  sobre los propios actos­ , que el artículo 1204 del  Código  Civil  autoriza,  en  su  última  parte,  a  demandar  la  resolución  aunque  se  hubiese  demandado  el  cumplimiento  del  contrato.  Ello  se  traduce  en  priorizar  el  derecho  a  la  resolución,  nacido  de  un  comportamiento  contrario  a  derecho  del  otro  co­  contratante.  El  legislador  tiene  en  cuenta  que,  en  ocasiones, el contratante in bonis puede considerar  posible la redención de la parte contraria y de ahí  que,  pese  a  tener  expedita  la  acción  resolutoria,  opte  por  la  demanda  de  cumplimiento,  empero,  si  durante  la  tramitación  de  la  causa  se  convence  de  la  inutilidad  de  la  pretensión  ejercitada,  puede  dejarla  de  lado  y  plantear  la  extinción  del  acuerdo.  Este  ius  variandi  debe  ejercitarse,  obviamente,  sin  caer  en  extremos  de  abusos  o  aprovechamientos  (cfr.  Jorge  Mosset  Iturraspe  –  Miguel  A.  Piedecasas,  “Código  Civil  Comentado.  Contratos.  Parte  General”,  Editorial    Rubinzal­  Culzoni, Santa Fe, 2004, pág. 439 y s.s.)  Por  lo  expuesto,  el  reconocimiento  de  la indemnización sustitutiva no importa vulneración

del principio de congruencia. Además, expresamente,  en  la  etapa  casatoria,  el  actor  ha  peticionado  que  se  condene  a  la  demandada  a  reintegrar  las  sumas  percibidas,  con  más  los  daños  y  perjuicios  que  estima en $6.000.  Por  ello,  corresponde  hacer  lugar  a  la  acción intentada de conformidad con los fundamentos  expuestos, y disponer que, ante la imposibilidad de  cumplimiento  de  la  obligación  en  especie,  se  resuelva  la  relación  contractual  que  vinculara  a  las  partes  en  la  indemnización  de  los  daños  y  perjuicios  irrogados,  que  resulten  consecuencia  inmediata 



necesaria 

de 

dicha 

falta 

de 

cumplimiento (art. 520 del Código Civil).  En  atención  a  la  forma  en  que  se  resuelve  la  obligación,  corresponde  reconocer  a  favor  del  accionante,  el  importe  resultante  de  la  cantidad  de  cuotas  de  ahorro  o  amortización  abonadas, las que deberán serle pagadas en concepto  de  indemnización  por  los  daños  y  perjuicios,  a  él,  producidos.  A  los argumentos  expuestos, se adiciona  la  falta  de  agravio  de  CÍRCULO  DE  INVERSORES  S.A.  en  relación  con  la  opción  2  conferida  por  el  Juez  de  Primera  Instancia  a  fin  de  dar  solución  a  la  controversia (cfr. fs. 263/267vta.)  Al  respecto  ha  sostenido  este  Cuerpo  que: 

“Que por otra parte, cabe considerar que  el  actuar  jurisdiccional  de  la  instancia  revisora  se  encuentra  limitado  por  los  recursos 

concedidos 



los 

agravios

expresados, 

en 

tanto 

no 

puede 

pronunciarse  sino  sobre  los  aspectos  del  litigio  que  son  objeto  de  la  expresa  crítica del apelante, pues aquello que no  lo ofende queda consentido y no puede ser  controlado  por  la  Alzada”  (cfr.  Ac.  1/06  del Registro de la Actuaria)  En  punto  a  los  daños  y  perjuicios  que  la actora estima en $6.000.­, ha quedado firme a su  respecto  ­ante  su  falta  de  agravio­,  lo  que  se  dispusiera  en  el  decisorio  de  origen  en  cuanto  encuadra  el  reclamo  de  daño  moral  dentro  del  concepto  de  privación  de  uso  del  bien,  y  considera  que,  a  falta  de  probanzas  que  justifiquen  la  materialización  de  un  daño  mayor,  la  indemnización  estará  conformada  por  el  fruto  civil  (interés),  calculado  sobre  el  valor  del  bien  en  la  fecha  prevista para la entrega, y con relación al período  que  el  accionante  no  pudo  disponer  de  ese  capital.  Los  que  serán  calculados  desde  la  fecha  de  finalización  del  plan,  operada  el  15  de  julio  de  1998, conforme la tasa promedio fijada por el BANCO  PROVINCIA DEL NEUQUÉN S.A.  11) 

Que, 

asimismo, 

corresponde 

desestimar  los  agravios  de  la  accionada  en  punto  a  que  la  sentencia  se  expide  sobre  una  cosa  juzgada;  o que la valoración del material probatorio resulta  arbitraria.  Es  notoriamente  improcedente  el  sentido  en  torno  a  que  la  sentencia  ha  vulnerado  la  cosa  juzgada,  pues  el  decisorio  citado  se  trata  de

juicio  distinto,  sin  conexión  alguna  con  el  presente y de finalidad y efectos diferentes.  La  excepción  de  cosa  juzgada  es  la  que  se  acuerda  como  medio  de  asegurar  la  inmutabilidad  o  irrevocabilidad  de  las  cuestiones  resueltas  con  carácter firme en un proceso anterior, y de evitar,  por  lo  tanto,  el  pronunciamiento  de  una  segunda  sentencia 

eventualmente 

contradictoria. 

Su 

admisibilidad  se  halla  supeditada  al  requisito  de  que  entre  la  pretensión  posterior  medie  identidad  en  cuanto  a  los  sujetos,  al  objeto  y  a  la  causa  (Lino  Enrique  Palacio  –  Adolfo  Alvarado  Velloso,  Código  Procesal,  Civil,  y  Comercial  de  la  Nación,  Tomo  7º,  artículos  304  al  359,  Rubinzal  Culzoni  Editores, Santa Fe, 1997, págs. 375/376).  Por 

otra 

parte, 

en 

punto 



la 

valoración  de  la  prueba,  cabe  consignar  que  no  se  acredita,  con  la  argumentación  deducida,  que  se  haya  interpretado  el  escaso  material  probatorio  aportado,  en  violación  a  las  reglas  que  rigen  la  materia (artículo 386 del C.P.C. y C.).  Así,  no  se  ha  logrado  demostrar  que  el  juicio  valorativo  efectuado  –si  bien  diferente  al  realizado en el recurso­ haya violado las reglas de  interpretación,  como  resultado  de  una  operación  carente  de  lógica  o  coherencia.  Por  el  contrario,  los  razonamientos  esgrimidos  sólo  vislumbran  una  subjetiva  discrepancia  con  la  labor  axiológica  desarrollada, 

que 

resulta 

insuficiente 

para 

descalificar las conclusiones propuestas.  Ello,  en  tanto  el  decisorio  impugnado  contiene  el  resultado  de  un  razonamiento  lógico,

que  permite  sin  esfuerzo  inferir  el  camino  intelectual seguido, con indicación y valoración de  las probanzas, sin que medie apartamiento alguno de  las  leyes  que  rigen  la  materia,  como  tampoco,  irrazonabilidad.  El  juzgador  puede  dar  preferencia  a  determinado  material  probatorio,  sin  encontrarse  obligado  a  ponderar  una  a  una  y  exhaustivamente  todas  las  pruebas  agregadas  a  la  causa,  sino  solamente  aquellas  que  fueran  decisivas  para  la  resolución de la litis (cfr. Ac. 82/06 del Registro  de la Actuaria).  12)  Que  con  respecto  a  las  costas,  propicio  que  se  impongan  las  de  todas  las  instancias a cargo del accionado en su condición de  vencido  (arts.  68  del  C.P.C.  y  C.  y  12º  de  la  ley  ritual),  y  se  difiera  la  regulación  de  los  honorarios de los profesionales intervinientes para  su  oportunidad,  disponiéndose  la  devolución  del  depósito  efectuado,  cuya  constancia  luce  a  fs.  283  (art.  12º  Ley  Casatoria  cit.).  VOTO  POR  LA  AFIRMATIVA.  El  señor  vocal  doctor  RICARDO  T.  KOHON,  dijo:  coincido  con  los  argumentos  expuestos  por  el  doctor  Eduardo  J.  Badano,  como  así  también  con  las  conclusiones  a  las  que  arriba,  por  lo  que  voto  en  el mismo sentido. VOTO POR LA AFIRMATIVA.  El 

señor 

vocal 

doctor 

ROBERTO 

O. 

FERNÁNDEZ,  dijo:  Comparto  totalmente  el  criterio  sustentado  por  el  colega  que  votara  en  primer  término  doctor  Eduardo  J.  Badano,  por  lo  que  emito  el mío en idéntico sentido. VOTO POR LA AFIRMATIVA.

El señor vocal doctor JORGE O. SOMMARIVA,  dijo:  Por  compartir  los  fundamentos  expresados  por  el distinguido colega preopinante doctor Eduardo J.  Badano es que emito mi voto en el mismo sentido que  el suyo. VOTO POR LA AFIRMATIVA.  El  señor  vocal  doctor  EDUARDO  F.  CIA,  dijo:  Coincido  con  los  argumentos  expuestos  por  el  doctor  Eduardo  J.  Badano,  como  así  también  con  las  conclusiones  a  las  que  arriba,  por  lo  que  voto  en  el mismo sentido. VOTO POR LA AFIRMATIVA.  De  lo  que  surge  del  presente  Acuerdo,  oído  el  Sr.  Fiscal,  por  unanimidad,  SE  RESUELVE:  1°)  DECLARAR  PROCEDENTE  el  recurso  de  casación  por  Inaplicabilidad  de  Ley  deducido  por  el  Sr.  JORGE  RAÚL MARCELINO, y CASAR el decisorio dictado por la  Cámara  de  Apelaciones  en  lo  Civil,  Comercial,  Laboral  y  de  Minería  de  esta  ciudad  –Sala  II­,  obrante  a  fs.  274/279,  por  haber  incurrido  en  la  causal prevista por el art. 15°, inc. a), de la Ley  1.406,  con  relación  a  la  Ley  24.240.  2º)  En  virtud  de lo dispuesto por el artículo 17º, inc. c), de la  ley  ritual  y  de  los  fundamentos  vertidos  en  los  considerandos 

del 

presente 

pronunciamiento, 

RECOMPONER el litigio mediante el acogimiento de la  acción,  disponiendo  que  CÍRCULO  DE  INVERSORES  S.A.  restituya, al accionante, el importe que resulte de  la  cantidad  de  cuotas  pagadas,  por  todo  concepto.  Asimismo,  deberá  abonar  la  indemnización  por  privación  de  uso  del  automotor  establecida  en  los  considerandos.  3°)  IMPONER  las  costas  de  todas  las  instancias  al  accionado  en  su  condición  de  vencido  (arts.  68  del  C.P.C.  y  C.  y  12°  de  la  Ley  1.406).

Diferir  la  regulación  de  los  honorarios  de  los  profesionales  intervinientes  al  momento  en  que  se  cuente  con  pautas  para  ello.  4°)  Disponer  la  devolución  del  depósito  efectuado,  cuya  constancia  luce  a  fs.  283  (art.  11º  Ley  Casatoria  cit.).  5º)  Regístrese, 

notifíquese 



oportunamente, 

devuélvanse los autos a origen.  Con  lo  que  se  dio  por  finalizado  el  acto, que previa lectura y ratificación, firman los  señores  Magistrados  presentes  por  ante  mí,  que  doy  fe. 

Dr. EDUARDO J. BADANO  Presidente 

Dr. RICARDO T. KOHON                                                                                       Dr. EDUARDO F. CIA  Vocal  Vocal 

///SI  ///GUEN LAS FIRMAS 

Dr. JORGE O. SOMMARIVA                                                                     Dr. ROBERTO O. FERNÁNDEZ  Vocal                                                                                                              Vocal 

Dra. MARÍA T. GIMÉNEZ DE CAILLET­BOIS  Secretaria

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