ANEXO: ESTRUCTURA DE LA GUÍA DOCENTE 1. DIRECCIÓN DE PERSONAL I
1.1. Datos de la asignatura Tipo de estudios Titulación
Licenciatura
Nombre de la asignatura
Dirección de Personal I
Carácter de la asignatura
Obligatoria
Curso
4º
Idioma de impartición
Español
Coordinador/a de la asignatura
Dr. José Antonio Ariza Montes
Semestre
Anual
Número de créditos ECTS
9
Administración y Dirección de Empresas
1.2. Datos del equipo de profesores. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Página web: www.etea.com Departamento de Economía General, Ciencias Jurídicas y Sociología
Apellidos, Nombre
Grupo al que imparte clase
ARIZA MONTES, JOSÉ ANTONIO
A
FERNANDO MARISCAL – TERESA VELASCO
A
B
Despacho C
D
C
D
C
D
C
D
H (Inglés) B
H (Inglés) A
B
H (Inglés) A
B
H (Inglés)
Nº Edificio 1 Planta [Elija nº] Nº Edificio 1 Planta 1ª Nº Edificio [Elija nº] Planta [Elija nº] Nº Edificio [Elija nº] Planta [Elija nº]
Correo electrónico
[email protected]
[email protected]
1.3. Requisitos previos Se recomienda haber cursado las siguientes asignaturas: • Psicología de la Empresa (1º LADE). • Organización y Administración de Empresas I (2º LADE). • Estadística e Introducción a la Econometría (3º LADE). Se recomienda dominar al menos a nivel básico los siguientes programas ofimáticos:
• • •
Procesador de texto (Word). Diseño de presentaciones (Power Point). Paquete estadístico SPSS u hoja de cálculo (Excell)
1.4. Asistencia a clase La asistencia a clase es necesaria, imprescindible en el caso de sesiones teóricas y prácticas de tipo presencial.
1.5. Objetivos del curso Los objetivos que se pretenden alcanzar con esta asignatura son: • GENERAL: Desarrollar en el alumnado competencias que faciliten la comprensión y aplicación de técnicas en el área de los recursos humanos en las organizaciones. • ESPECÍFICOS: 1. Desarrollar una visión global de la función de recursos humanos en las organizaciones. 2. Incorporar dicha visión en el marco de la estructura organizativa de la empresa –vía jerarquía– o mediante la asignación externa de determinadas funciones –vía mercados. 3. Desarrollar una visión analítica de la función de recursos humanos tomando las competencias que se requieren en una organización como concepto clave. 4. Desarrollar una perspectiva dinámica que asuma la función de recursos humanos como un proceso imprescindible para el desarrollo interno de las organizaciones. 5. CONTRIBUIR AL DESARROLLO COMPETENCIAL DEL ALUMNADO: A) COMPETENCIAS GENERALES O TRANSVERSALES: 1. Identificar, analizar, generar alternativas de decisión y solución de problemas (CTC2). 2. Ser capaz de comunicarse en forma oral y escrita en lengua nativa (CTI 2) 3. Ser capaz de orientarse hacia la calidad (CTA2). 4. Ser capaz de establecer y mantener unas relaciones interpersonales constructivas (CTA3). 5. Trabajo en equipo y en red (CTA4). B) COMPETENCIAS ESPECÍFICAS: 6. Ser capaz de identificar, resolver problemas y adoptar decisiones en el ámbito del Análisis del Entorno Socioeconómico, Organización de Empresas, Contabilidad y Finanzas y Dirección e Investigación Comercial (CED 2). 7. Ser capaz de buscar, analizar, integrar e interpretar datos en información en el ámbito de la Administración de Empresas (CED 3). 8. Ser capaz de utilizar las Tecnologías de la Información para su manejo en el ámbito de estudio (CTIT 4).
1.6. Contenidos del programa TEÓRICOS Tema 1. LA GESTIÓN DE PERSONAS EN LAS ORGANIZACIONES: FUNCIÓN, PROCESO Y ESTRUCTURA 1.1. La finalidad de una dirección y administración integrada de personas 1.2. El proceso para la especialización organizativa de la función de gestión de Personas 1.3. Arquitectura organizativa para el desarrollo de una dirección y administración integrada de personas 1.4. La función crea el órgano: la gestión de personas en la estructura organizativa 1.5. El outsourcing de recursos humanos
Tema 2. EL ANÁLISIS DE PUESTOS Y SUS APLICACIONES 2.1. El proceso de análisis de puestos 2.2. El ajuste persona-puesto 2.3. Finalidad del análisis del puesto de trabajo 2.4. Fases en el proceso de análisis 2.5. Métodos de obtención de información 2.6. Aplicaciones inmediatas del análisis de puestos 2.7. Descripción de puestos de trabajo 2.8. El perfil de competencias 2.9. La valoración de puestos de trabajo
Tema 3. ADQUISICIÓN DE COMPETENCIAS EN LAS ORGANIZACIONES: RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN 3.1. El proceso de adquisición de competencias 3.2. Yacimientos internos de competencias 3.3. Yacimientos externos de competencias 3.4. El proceso de selección 3.5. El outsourcing del proceso de reclutamiento y selección 3.6. La contratación 3.7. La acogida
Tema 4. EL SISTEMA DE COMPENSACIÓN Y EVALUACION EN LAS ORGANIZACIONES 4.1. El proceso de compensación en la empresa 4.2. Funciones básicas de la política de compensación 4.3. Análisis de la estructura salarial de una empresa 4.4. Principales instrumentos de compensación 4.5. Compensación directa 4.6. Retribución puesto de trabajo 4.7. Retribución-rendimiento y evaluación de personas 4.8. Retribución-competencia personal 4.9. Compensación indirecta
Tema 5. EL DESARROLLO DE COMPETENCIAS A NIVEL ORGANIZATIVO E INDIVIDUAL. 5.1. El proceso de desarrollo de competencias 5.2. Diagnóstico de necesidades y finalidades del desarrollo de competencias 5.3. Diseño de acciones formativas y su planificación 5.4. Variables básicas del aprendizaje 5.5. Evaluación de las acciones formativas
Tema 6. ESTIMULACIÓN DE COMPETENCIAS: LA COMUNICACIÓN INTERNA Y LA PARTICIPACION 6.1. La comunicación: cuestiones previas y proceso 6.3. Canales e instrumentos de comunicación 6.6. Evaluación e impacto de la comunicación 6.4. El proceso de estimulación de competencias a través de la participación 6.5. Razones y posibilidades para la participación en la empresa 6.6. La participación como demanda laboral: órganos de representación y negociación colectiva 6.7. La participación y el gobierno de la organización: la democracia organizativa
Tema 7. AJUSTE DE COMPETENCIAS EN LAS ORGANIZACIONES DESDE UNA PERSPECTIVA ESTRATÉGICA 7.1. El proceso de ajuste de competencias 7.2. El análisis estratégico en los procesos de ajuste de competencias 7.3. Factores a considerar en la eliminación de competencias 7.4. Tácticas de reducción de plantillas 7.5. La recolocación (outplacement) Tema 8. ANÁLISIS Y CONTROL DE LA DIRECCIÓNY ADMINISTRACIÓN INTEGRADA DE PERSONAS 8.1. El proceso de análisis, evaluación y control de la gestión integrada de personas 8.2. Modelos de gestión de personas: dimensiones fundamentales 8.3. Modelo arbitrario 8.4. Modelo objetivo 8.5. Modelo individualizado 8.6 Modelo convencional 8.7. Las condiciones de eficacia organizativa desde una perspectiva dinámica 8.8. Un instrumento para la aplicación de la función de control en el área de RRHH: la elaboración de un cuadro de mando PRÁCTICOS Tema 1. LA GESTIÓN DE PERSONAS EN LAS ORGANIZACIONES: FUNCIÓN, PROCESO Y ESTRUCTURA 1. Manual de Organización del Departamento de Recursos Humanos. 2. Asignación de personal a una empresa 3. El director de recursos humanos. 4. Asignación flexible de recursos humanos a la estructura: sistemas de contratación, ETT descentralización productiva y outsourcing. 5. Análisis descriptivo de los recursos humanos en una empresa. Tema 2. EL ANÁLISIS DE PUESTOS Y SUS APLICACIONES 6. Realización de un análisis y descripción de puestos de trabajo. 7. Diseño de un manual de valoración. 8. Diseño de un baremo de valoración por factores. 9. Estimación del perfil de competencias por el método de correlación competencias-éxito. Tema 3. ADQUISICIÓN DE COMPETENCIAS EN LAS ORGANIZACIONES: RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN 10. Técnica de comparación interjueces para la selección de curricula. 11. Tratamiento de resultados de pruebas psicológicas. 12. Diseño de un anuncio de oferta de puesto de trabajo. 13. Realización de una entrevista de selección 14. Técnicas de selección: pruebas psicológicas, entrevista y dinámicas de grupo. 15. Decisión, acogida y evaluación. Tema 4. EL SISTEMA DE COMPENSACIÓN Y EVALUACION EN LAS ORGANIZACIONES 16. Confección de un mapa de puestos. 17. Aplicación de sistema de incentivos a la producción. 18. Compensación directa mediante incentivos. 19. Percepción atípica de la retribución y beneficios sociales. 20. Nuevas tendencias en los sistemas de retribución4.7. Retribución-rendimiento y evaluación de personas
Tema 5. EL DESARROLLO DE COMPETENCIAS A NIVEL ORGANIZATIVO E INDIVIDUAL.
Tema 6. ESTIMULACIÓN DE COMPETENCIAS: LA COMUNICACIÓN INTERNA Y LA PARTICIPACION 21. Práctica de negociación salarial 22. Estimación del salario de un puesto de trabajo según un convenio colectivo. Tema 7. AJUSTE DE COMPETENCIAS EN LAS ORGANIZACIONES DESDE UNA PERSPECTIVA ESTRATÉGICA 23. Identificación de costes de transacción. 24. Análisis para el outsourcing de una función organizativa. Tema 8. ANÁLISIS Y CONTROL DE LA DIRECCIÓNY ADMINISTRACIÓN INTEGRADA DE PERSONAS 25. Análisis del modelo de recursos humanos de una empresa. 26. Cálculo de ratios significativos del Cuadro de Mando Integral.
1.7. Referencias de consulta A) Básica: • ARIZA MONTES, J.A.; MORALES GUTIÉRREZ, A.C.; MORALES FERNANDEZ, E. (2004). Dirección y Administración integrada de personas. Fundamentos, procesos y técnicas en práctica. McGraw-Hill. Madrid. B) Complementaria: • BYARS, L.; RUE, L.(1997), Gestión de recursos humanos, McGraw-Hill, Madrid. • CAVEDA FERNANDEZ, J.L. (1997), Manual del director de recursos humanos, CISS. • GARCÍA ECHEVARRIA, S.; DEL VAL NUÑEZ, T. (1996), Los recursos humanos en la empresa española. Su desarrollo directivo y corporativo, Díaz de Santos, S.A., Madrid. • GÓMEZ-MEJÍA, L.R.; BALKIN, D.B. y CARDY, R.L. (1999), Gestión de recursos humanos, Prentice Hall, Madrid. • HUNT, J.W. (1993), La dirección de personal en la empresa: guía sobre el comportamiento en las organizaciones, McGraw-Hill, Madrid. • LATTMANN, C.; GARCIA ECHEVARRÍA, S. (1992), Management de los recursos humanos en la empresa, Díaz de Santos, S.A., Madrid. • PEÑA BAZTAN, M. (1993), Dirección de personal, organización y técnicas, Editorial Hispano Europea, Barcelona. • RUL-LAN BUADES, G. (1995), Administración de recursos humanos, Publicaciones ETEA. • VALLE CABRERA, R. (1995), La gestión estratégica de los recursos humanos, Adison-Wesley Iberoamericana, Argentina.
2. Métodos Docentes La metodología de esta asignatura se apoya en las estrategias que se detallan a continuación: A) EL LIBRO DE LA ASIGNATURA. • Existe un libro básico de la asignatura que recoge la totalidad de la teoría necesaria. Asimismo, existe una página web vinculada al libro (véase la contraportada del libro, las
contraseñas se facilitarán en clase) que contiene las diapositivas en formato flash, los minicasos y las soluciones a los ejercicios propuestos en cada tema. B) LAS CLASES. • La clase magistral con transparencias resulta imprescindible para la explicación de conceptos fundamentales, acercando al alumno a la materia para que profundice hasta donde quiera y pueda. • Además, para completar el carácter teórico de la asignatura, se realizarán numerosos casos prácticos que hagan vislumbrar la trascendencia de lo estudiado y facilitar su comprensión. • En algunas sesiones se utilizarán otras técnicas audiovisuales, como el vídeo, con aplicación de feed-back que garantice la asimilación de los contenidos impartidos a través de las mismas.
C) LOS TRABAJOS (individualmente o en grupo). • El trabajo personal de estudio –inevitable para dominar los conceptos y saber aplicarlos– e investigación resultan necesarios para el cumplimiento de los objetivos de la asignatura. • Si los profesores lo estiman oportuno, invitarán a los alumnos a asistir a conferencias de empresarios y expertos que, organizadas en ETEA o por otras instituciones, sean consideradas de interés especial para la asimilación de los contenidos de la asignatura, debiendo estos presentar un resumen de la conferencia a propósito de algún aspecto referente a los contenidos de la asignatura. • Se fomentará el diálogo continuo con los alumnos y se realizarán ejercicios participativos en clase.
3. Tiempo estimado de trabajo del estudiante Actividades presenciales
Nº horas
Clases teóricas:
50
% 22,2%
Clases prácticas:
25
11,1%
Seminarios:
8
3,6%
Tutorías programadas en todo el cuatrimestre:
4
1,8%
3
1,3%
Otros (especificar, añadir más filas según se haya especificado en la metodología docente) Realización de examen final:
Actividades no presenciales (trabajo autónomo del estudiante) Preparación de actividades prácticas (ejercicios, trabajos 60 individuales y/o en grupo, etc.) Estudio semanal y preparación de exámenes
75
26,7% 33,3%
Especificar otros si el profesor lo considera conveniente Carga total de horas de trabajo
100%
4. Métodos de evaluación y porcentaje en la calificación final La nota más favorable de las siguientes alternativas: 1. Nota del examen final. 2. Nota resultante de aplicar las siguientes ponderaciones.
- 80% nota media de los EXÁMENES PARCIALES (nota mínima 4). Dichas pruebas parciales están compuestas por preguntas test, preguntas breves y ejercicios prácticos. El primer examen pondera 2/3 de la nota. - 20% aplicando un sistema de evaluación continua que comprendería la asistencia, participación en clase, resolución de ejercicios y la realización de un trabajo.