ANEXO No. 1 FICHA TECNICA RFI ORACLE DATABASE APPLIANCE, DB EE Y RAC OBJETO SELECCIONAR EN IGUALDAD DE OPORTUNIDADES AL PROPONENTE QUE OFREZCA LAS MEJORES CONDICIONES PARA CONTRATAR LA ADQUISICIÓN DE SOFTWARE Y HARDWARE EN ALTA DISPONIBILIDAD DE BASES DE DATOS, INCLUIDOS LOS SERVICIOS DE MIGRACIÓN, INSTALACIÓN, CONFIGURACIÓN, TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO Y PUESTA EN MARCHA DE LAS SOLUCIONES PARA LA GOBERNACION DE SAN ANDRES, PROVIDENCIA Y SANTA CATALINA

Item

Descripción

Solución para Base de Datos y Aplicaciones

1 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6

Nodos de Procesamiento Cantidad de Sockets Arquitectura Velocidad Cores por procesador Total Cores por nodo

Solución Integrada de servidores y almacenamiento

1.7

Capacidad Memoria RAM por nodo

1.8 1.9 1.10 1.11 1.12 1.15 1.16 2 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.7 2.8

Interfaces para conexión a red LAN Discos de Boot Puerto de Administración LAN Interfaces para Administración Serial Puertos USB Fuentes de poder Sistema Operativo

Mínimo Requerido Se requiere una solucion integrada de servidores, almacenamiento, infraestructura de redes y software en un esquema de alta disponibilidad con la capacidad de albergar data estructurada, servidor de aplicaciones y aplicaciones. La solucion deberá ser capas de ser instalada, configurada y administrada como una sola unidad, de tal manera que no se requiera de recursos adicionales para administrar cada uno de los componentes. El sitema integrado deben contar con las siguientes características mínimas: Uno (1). Con las siguientes características mínimas: Dos (2) servidores, cada uno con las siguientes características: Dos (2) Intel Xeon Intel E5-2699 v3 2,3 GHz Dieciocho (18) Treinta y seis (36) 256 GB expandible a 768 GB independientemente de la cantidad de cores activos en cada nodo Cuatro (4) puertos 10-Gigabit Ethernet Dos discos (2) 600GB SAS-2 HDD (10000 rpm) Un (1) puerto dedicado RJ45 10/100 Ethernet (1) puerto dedicado RJ45 Seis (6) puertos USB 2.0 Dos (2) fuentes de poder redundantes, intercambiables en caliente Linux

Almacenamiento Cantidad de Discos para Datos Tecnologia de Discos para Datos Capacidad de Discos para Datos Opciones RAID Capacidad inicial cruda Capacidad inicial Efectiva (Despues de RAID) Capacidad Inicial en Discos de Estado Sólido para Logs Capacidad Inicial en Discos de Estado Sólido para Datos Conectividad

16 SAS-2 7.200 RPM 4 TB Triple Espejo, Espejo 64 TB 21 TB despues de Triple Espejo, 32 TB despues de Espejo 800 GB crudos para optimizar el rendimiento de la base de datos (redo logs) 1.6 TB crudos para optimizar datos accesados frecuentemente (flash caché) Soporte conexión directa SAS hacia los nodos de cómputo

2.9

Escalabilidad

3

Hypervisor

3.1

Tipo

3.2 Licenciamiento

3.3 3.4 3.5

Soporte

3.6

Posibilidad de adicionar 64 TB crudos en discos SAS2 7.200 rpm y 2.4 TB crudos en discos de estado sólido, en caliente sin tener que reiniciar los servidores y redimensionando automáticamente el espacio de los filesystems del sistema. Cada solución integrada debe permitir virtualización con hypervisores nativos (tipo 1/bare-metal) Cada solución integrada debe incluir licencias para la totalidad de los recursos de procesamiento y memoria ofrecidos Cada solución integrada debe incluir una herramienta para la administración de los ambientes virtuales con su respectivas licencias y soporte 7x24 durante X años. Cada solución integrada debe incluir soporte 7x24 durante 1 año para el software de virtualización Cada solución integrada debe garantizar el acceso directo a disco, evitando la virtualización de IO para los ambientes de base de datos El Hypervisor debe estar soportado y certificado por el fabricante del software ofertado

4 4.1

Formato

Formato Rack

4.2

Espacio (RU)

Incluyendo todos los componentes, el espacio ocupado por la solución no debe exceder seis (6) unidades de rack. En caso de requerir el almacenamiento adicional, el espacio total ocupado por la solución no debe exceder diez (10) unidades de rack.

5 5.1 5.2 5.3

Proveedor Versión Edición

5.4

Esquema Licenciamiento Motor Base de datos

5,5

La entidad hoy cuenta con 104 usuarios de DB EE, el proponente debe realizar su migracion a metrica procesador y entregar a la entidad un total de 4 licencias perpetuas con soporte a un año

Software de base de datos Oracle Oracle Database 11g o 12c Enterprise Edition Cada solución integrada debe tener una capacidad de licenciamiento por demanda de la base de datos Cuatro (4) Licencias de Database Oracle Enterprise Edition con soporte directo de fabrica 7x24x365 por un periodo minimo de un año.

6 6.1 6.2 6.3

Proveedor Versión Edición

Capacidad de manejo de Software Middleware

6.4

Esquema Licenciamiento Servidor de Aplicaciones

7 7.1

Componentes Hot-Swap

Discos, Fuentes de Poder, Ventiladores

7.2

Hardware Redundante

Cada solución integrada no debe tener puntos únicos de falla. Se debe tener redundancia en servidores, discos, puertos de red, fuentes de poder y ventiladores.

Oracle WebLogic 12c Enterprise/Suite Cada solución integrada debe tener una capacidad de licenciamiento por demanda para el servidor de aplicaciones

Alta Disponibilidad

7.3

Clustering

7.4

Software de Clustering

7,5

Alta Disponibilidad de Base de Datos Oracle con Real Application Clusters

8

Administración y Servicio

8.1

Manejador de Volúmenes

8.2

Herramientas de Configuración

8.3

Actualizaciones

Cada solución integrada debe integrar todos los componentes necesarios para implementar Alta Disponibilidad (HA) a nivel de la base de datos sin recurrir a compras adicionales de hardware. Adicionalmente debe contar con mecanismos recuperación ante fallas y failover a nivel de máquinas virtuales fuera de la base de datos (en caso de usar virtualización), sin recurrir a licenciamientos adicionales. Cada solución integrada debe soportar opciones para implementar Clusters Activo/Pasivo y Activo/Activo para la base de datos. Cuatro (4) Licencias de Real Application Clusters con soporte directo de fabrica 7x24x365 por un periodo minimo de un año.

Cada solución integrada debe incluir un manejador de volúmenes y sistema de archivos independiente del sistema operativo que se integre al software de base de datos para administrar el almacenamiento destinado para los datos. El manejador de volúmenes y sistema de archivos deberá cumplir con las siguientes características: Manejo de grupos de discos para facilitar la administración del almacenamiento de la base de datos. - Espejo (Mirror) que permita mantener una copia en disco de cada dato, para ayudar a evitar la pérdida de datos causada por fallos de disco. - Triple Espejo (Triple Mirror) que permita mantener dos copias en disco de cada dato, para ayudar a evitar la pérdida de datos causada por fallos de disco. - Reconfiguración en línea que permita agregar o quitar los discos del almacenamiento, mientras que la base de datos está en funcionamiento. - Rebalanceo Dinámico que permita que cuando se agregue un disco, el manejador de volúmenes redistribuya automáticamente los datos para que se repartan uniformemente entre todos los discos del grupo de discos, incluyendo el nuevo disco. Cada solución integrada debe manejar su instalación y configuración de forma automatizada a través de una interfaz única de usuario tanto para Hardware, Manejador de volúmenes, Base de Datos y Servidor de Aplicaciones Cada solución integrada debe poder actualizarse con un único parche para todos los elementos: Firmware, Sistema Operativo, Software de Cluster, Base de Datos, Servidor de Aplicaciones y Storage Manager

8.4

Herramienta de Administración

La interfaz de administración de cada solución integrada debe permitir la recolección y empaquetamiento de la totalidad de logs (hardware y software)en un solo paso para solicitar soporte al proveedor de la misma. Debe proveer herramientas gráficas de monitoreo via web que no representen un costo adicional.

8.5

Virtualización

La administración de ambientes virtuales debe realizarse a través de la herramienta de administración unificada que provea cada solución integrada

9

Soporte

9.1

Capacidad de Diagnóstico

Cada solución integrada debe soportar la funcionalidad "Phone Home" para registrar casos de soporte directamente al fabricante, de manera automatizada, sin la intervención de un administrador

9.2

Compatibilidad

Todos los componentes de cada solución integrada deben estar certificados para el motor de base de datos Oracle Enterprise Edition 11g Release 2 en adelante.

9.3

Todos los elementos de hardware y software de cada solución integrada deben ser manufacturados y soportados por un solo proveedor.

Soporte

9.4

10

Servicios

10.1

Planeación

10.2

Montaje fisico

10.3

Instalacion y Configuración de Infraestructura

10.4

Instalacion y Configuración de Base de Datos en Alta Disponibilidad

10,5

Migracion de base de datos

10,6

Configuracion de politicas de backup

10,7

Acompañamiento

10,8

Mantenimiento preventivo y/o correctivo

Cada solución integrada debe incluir garantía minimo de un año con atención 7x24 para todos los componentes de hardware y software. A partir del recibido del equipo en las instalaciones de la entidad El proveedor deberá entregar, instalar y configurar los equipos de hardware y el software adquiridos en la solución, como tambien debe realizar la migracion de los ambientes de base de datos que hoy tiene la entidad en los esquemas de desarrollo, pruebas y producción de tal manera que en sistema en su conjunto quede totalmente funcional. En maximo cinco dias habiles contados a partir de la firma del contrato el proveedor debe entregar un plan de trabajo estructurado donde se relacione un cronograma de actividades con cada una de las fases de instalación, implementación, migración, pruebas y transferencia de conocimiento. Dentro de dicho plan se debe entregar el diseño de la solucion mediante un componente grafico que permita identificar los componentes de hardware y software, y asi mismo realizar labores de mantenimiento preventivo y/o correctivo El proveedor sera el encargado de realizar el montaje fisico de los componentes de Hardware en el Rack asignado por la Gobernacion de San Andrés, Providencia y Santa Catalina, por lo cual debe contemplar todos los accesorios y recursos necesarios para ello. El cableado de red hasta el Switch Core y el de potencia hasta las PDU son su responsabilidad El proveedor debe realizar la configuracion inicial de la plataforma y la verificacion fisica y logica de los componentes instalados, realizar la actualizacion de firmware e instalacion de los sistemas operativos y herramienta de administración, Asi como la asignacion de los recursos de procesamiento y almacenamiento para el ambiente de base de datos en alta disponibilidad de acuerdo al licenciamiento adquirido por la entidad El proveedor debera realizar la instalacion de la base de datos en alta disponibilidad haciendo uso del Automatic Storage Management El proveedor debera realizar la migracion de ocho (8) instancias de BD que actualmente tiene la entidad de acuerdo a plan de migracion acordado. La sumatoria total de la data estructurada es inferior a 1 Tera El proveedor debe configurar las politicas de backup usando RMAN Durante todo el proceso de implementacion y migracion el proveedor debe realizar acompañamiento a la entidad con el fin de que sean realizadas las adecuaciones del entorno para la funcionalidad de las aplñicaciones de la entidad y su conectividad con entes internos y/o externos El proveedor debe realizar minimo dos visitas en el año para realizar tareas de mantenimiento preventivo o correctivo según la necesidad

10,9

Transferencia de conocimiento

11 11,1

Gerente de Proyecto

11,2

Lider Tecnico e Implementador

Equipo de trabajo

El proveedor deberá proveer la instrucción al personal designado por la Gobernación de San Andrés, Providencia y Santa Catalina con una duración mínima de 20 horas, instrucción que se realizará en San Andrés, Providencia y Santa Catalina, así como aportar todos los elementos que requieran para proporcionar dicha instrucción, utilizando el personal capacitado ofrecido en la propuesta los cuales deberán ser acreditados por el fabricante como especialistas en el Hardware Ofrecido, Base de datos Oracle, RAC y en la herramienta de virtualización. La instrucción deberá tener como mínimo la siguiente temática: -Vista general de la solución con todos sus componentes. -Descripción y funcionalidad de cada componente. -Instalación y configuración y manejo de las herramientas entregadas dentro de la solución. El contenido de este programa se realizará de manera práctica y conceptual. Especialistas con minimo las siguientes certificaciones: Prince 2 o PMP Oracle Certified Professional 11G o 12C Oracle Database 11G o superior: Real application Cluster Administrator Certified Especialist Oracle VM 3 for x86 Support Specialist Assessment Oracle General Product Support Specialist V4.0 Certificación tecnica Certified Implementation Specialist expedida por el fabricante correspondiente a una solución que esté dentro de la categoría de clasificación del fabricante del Hardware ofrecido Certificación de implementación de mínimo tres soluciones que involucren el hardware y software ofrecido siendo adelantadas en los ultimos 3 años

11,3

Implementador y especialista en soporte

Oracle Certified Professional 11G o superior Oracle Database 11G o superior: Real application Cluster Administrator Certified Especialist Oracle VM 3.0 for X86 Cerfied Implementation Especialist Oracle Linux 6 Certified Implementation Especialist Certificación de implementación de mínimo dos soluciones que involucren el hardware y software ofrecido siendo adelantadas en los ultimos 3 años (Si es mas de una persona cada uno debe presentar la certificacion requerida)