Arquitectura Empresarial Una herramienta para el CEO

Portafolio de Servicios de Arquitectura NEORIS México

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Somos Visionarios,

Somos Prácticos,

Somos NEORIS NEO + RIS (Nueva)

(Visión)

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VALOR DIFERENCIAL

NEORIS es una compañía global de consultoría en negocios y tecnología. Tiene presencia en más de 30 países y cuenta con más de 3.500 empleados alrededor del mundo.

30 Países

Relaciones a largo plazo que incrementan el desempeño de compañías con resultados comprobados. Expertos en innovar, construir, implementar y actualizar soluciones de negocios. Modelo de servicios global que ofrece soluciones innovadoras a los desafíos actuales de nuestros clientes.

3,500 Empleados

NEORIS LA EMPRESA MAS GRANDE NATIVA DE AMERICA LATINA EN CONSULTORIA TI Centros de desarrollo de Software Monterrey, México Culiacán, México Buenos Aires, Argentina Rosario, Argentina Budapest, Hungría Madrid, España Valladolid, España

Desempeño financiero excepcional.

Centros SAP Monterrey, México Bogotá, Colombia Sao Paulo, Brasil Budapest, Hungría Madrid, España

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Presencia Global Argentina Hungría Brasil Polonia Colombia Francia Chile Reino Unido Perú Holanda Venezuela Alemania México Emiratos Árabes Trinidad Marruecos Guatemala Egipto El Salvador Omán USA Turquía Canadá Oatar España Australia Portugal Filipinas

20%

(tasa de crecimiento compuesto anual de 20% en clientes externos desde 2006)

Base Sólida NEORIS se originó a partir de CEMTEC. El Departamento de TI de CEMEX, creado en 1993. CEMEX fundó NEORIS como una compañía subsidiaria en el año 2000

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Una de las principales de las compañías de consultoría TI en América Latina

.

1ra

Y única compañía Latinoamericana clasificada como Socio Global se Servicios SAP

En México

#1

300 Clientes satisfechos

Más de

INNOVAR

Configuración Desarrollo Implementación de Soluciones Estabilización de Operaciones El talento de NEORIS forma parte del equipo del cliente. Ese acceso ofrece un punto de vista practico del negocio, no solo sobre la tecnología. El quipo de NEORIS actúa con una comprensión única y la habilidad de implementar soluciones completas

ADMINISTRAR

Consultoría de Alto Valor Arquitectura informática Gestión de Procesos Diseño de Procesos de Negocios Innovamos constantemente convirtiendo ideas en realidades. Ofrecemos servicios y soluciones creativas y nos enfocamos en incrementar el valor de nuestros clientes

CONSTRUIR E IMPLEMENTAR

DISEÑAMOS SOLUCIONES QUE ENCAJAN PERFECTAMENTE CON LA VISION DE CRECIMIENTO DE NUESTROS CLIENTES

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Hosting Soporte Optimización Medición Mejora Continua La excelencia del servicio asegura la entrega de un proyecto exitoso. Nuestra experiencia desarrollando relaciones a largo plazo nace de soluciones que cumplen con la responsabilidad y valor exponencial. Proveemos innovación constante con recursos que se actualizan continuamente y una facultad que se extiende mucho mas allá de la finalización de los proyectos

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INICIO DE FLEXIBILIDAD Y CRECIMIENTO Servicios que ofrecemos.

Consultoría

Arquitectura Empresarial Consultoría de Procesos de Negocios Digital Business Gestión del Cambio Integración Post- Merger Inteligencia de Negocios Company Way

Outsourcing

Gestión de aplicaciones Centro de Desarrollo Tecnológico Software como Servicio Pruebas a sistemas Gestión de infraestructura Soluciones de Aprendizaje Centro de Contacto

Tecnología

Plataforma y tecnología -Big Data -Analytics -Movilidad Definición y Estrategias ERP -SAP -Oracle -Microsoft Soluciones de Negocio -Gestión de Comercial -Comercio Electrónico Omnicanal -Abastecimiento y Compras -Capital Humano -Planeación Consolidación -Innovación Empresarial -Soluciones de Industria

INTRODUCCIÓN A LOS SERVICIOS DE ARQUITECTURA

LOS MOTIVADORES TÍPICOS DE LA DIRECCIÓN GENERAL ¿Qué quiere decir Dirección General? ¿Qué problemas y retos enfrenta?

Excelencia de ejecución    

Mejorar eficiencia operativa Mejorar el flujo de efectivo Incrementar rentabilidad Ejecutar la estrategia de negocio

Crecimiento de ingresos

Capacidad de Expansión  Incrementar presencia

 Incrementar presencia en el

mercado  Incrementar ventas por clientes

geográfica  Incrementar productos / servicios  Incrementar canales de venta  Innovar en productos y servicios

Problemas y retos Medir la eficiencia y eficacia de la operación de manera asertiva y completa Medir el impacto de las estrategias de negocio Definir e implementar ágilmente estrategias de retención y crecimiento de clientes Identificar y llevar al mercado nuevos productos y servicios Mantener y mejorar diferenciadores con respecto a la competencia Mantenerse como una empresa atractiva para clientes, socios y colaboradores

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CONSECUENCIAS DE LA FALTA DE ALINEACIÓN ESTRATÉGICA No contar con estrategias alineadas se manifiesta con distintos síntomas para cada responsable en la organización…

Dirección General

Dirección de finanzas

Dirección de operaciones

dificulta la implementación de iniciativas estratégicas y falta claridad sobre la alineación con iniciativas tácticas y operativas  Falta de mecanismos para medir el desarrollo e impacto de las estrategias de negocio  Las decisiones de negocio incrementan la complejidad organizacional y de procesos

 Falta de claridad en las inversiones

 Las decisiones en el día a día de la

Dirección de procesos

Diseños de procesos de Negocios

Riesgos y cumplimiento

 Se

 El área de Procesos y TI es excluida o

relegada de las decisiones estratégicas de la organización  Los beneficios de la gestión por procesos siguen sin ser aparentes  La percepción sobre las inversiones en tecnología es que son muy altas para el poco valor que generan

requeridas para llevar a cabo las estrategias de negocio  Se pierde control sobre la toma de decisiones para generar valor del presupuesto e inversiones ante la poca visibilidad en el mediano y largo plazo para las iniciativas estratégicas de procesos de negocio y tecnología

 La gestión por procesos no logra romper

con los silos de poder y no se obtienen los beneficios de dicho modelo de gestión  La dificultad en gobernar la gestión de procesos impide alcanzar los beneficios del modelo  Hay una percepción de poco valor en iniciativas de evolución de procesos

operación pueden ir en sentido contrario a la estrategia o estar agregando complejidad innecesaria y no existe forma de notarlo  Se complica lograr eficiencias adicionales en la operación por la rigidez y complejidad de los procesos de negocio y plataformas tecnológicas

 La gestión por procesos no logra romper

con los silos de poder y no se obtienen los beneficios de dicho modelo de gestión  La dificultad en gobernar la gestión de procesos impide alcanzar los beneficios del modelo  Hay una percepción de poco valor en iniciativas de evolución de procesos

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ARQUITECTURA EMPRESARIAL ¿En que ayuda la Arquitectura Empresarial a las estrategias de negocios? La Arquitectura Empresarial provee los fundamentos de integración de las estrategias y servicios entre diferentes áreas de las empresas al alinear los objetivos estratégicos con los elementos operativos que los soportan (capacidades, organización, procesos y tecnología)1

Arquitectura de Negocio Arquitectura Tecnológica

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The Open Group Architecture Framework

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ARQUITECTURA EMPRESARIAL Herramienta de alineación desde la planeación hasta la ejecución

Planeación estratégica

Plan de negocio

Cambios al Negocio

Implementación de estrategias

Fundamentos de alineación

Prioridades

Plan estratégico de AE

Programas de transformación

Trazabilidad Ante la imposibilidad de alinear un Plan Estratégico de Arquitectura Empresarial directamente con el Plan de Negocio, los Fundamentos de Alineación proveen los mecanismos para hacerlo2

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MIT Sloan School of Management – Center for Information Systems Research

Plan táctico operativo

SERVICIOS DE ARQUITECTURA ¿Qué hacemos?

Arquitectura Empresarial •Estrategia de Evolución de TI y Mapa de Ruta •Talleres de Fundamentos de Alineación •Administración de la Complejidad •Diseño Organizacional Arquitectura Tecnológica •Estrategia de Aplicaciones •Arquitectura de información •Integración Empresarial •Infraestructura

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ARQUITECTURA EMPRESARIAL

ARQUITECTURA EMPRESARIAL Estrategia de Evolución de TI y Mapa de Ruta Plantea la Evolución de la Arquitectura Tecnológica como componente estratégico para la agilidad del negocio de forma tal que se eleve el nivel de madurez y como consecuencia el nivel de servicio que TI presta a sus clientes: • Arquitectura Tecnológica • Aplicaciones • Información • Integración • Infraestructura • Seguridad

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ARQUITECTURA EMPRESARIAL Talleres de Fundamentos de Alineación Mecanismo para acordar con los niveles directivos del negocio los principios básicos necesarios para alinear la evolución de la tecnología con las prioridades y estrategias del negocio, a través de hacer explícitos dichos principios, en caso de que ya existan, o acordarlos en caso de que no.

Los conceptos a discutir son: • Modelo Operativo • Mapa de Capacidades de Negocio • Arquitectura de Referencia • Arquitectura Empresarial • Modelo de Gobierno

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ARQUITECTURA EMPRESARIAL Administración de la Complejidad de TI Servicio único en la industria, con metodología patentada, que cuenta con los siguientes elementos: •Métricas precisas y claras •Manera de predecir la complejidad antes de construir •Proceso para particionar lo grande y complejo sustentado en las matemáticas •Alineación con el negocio •Gobierno simplificado •Modelos de madurez y diagnóstico

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ARQUITECTURA EMPRESARIAL Diseño Organizacional Diseño del área de TI ó de la Oficina de Arquitectura y su Evolución. •Servicios •Procesos •Organigrama •Descripciones de Puestos •Nivel de Madurez •Diseño de Estado Futuro •Plan de Ruta

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ARQUITECTURA TECNOLÓGICA

SERVICIOS ARQUITECTURA TECNOLÓGICA

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Arquitectura de infraestructura Arquitectura de Aplicaciones Transformación de aplicaciones Arquitectura de soluciones (SOA + BPM + Movilidad) Aplicaciones móviles Sistemas de Información Geográfica Portales, Colaboración y Redes Sociales

Integración Empresarial

Estrategias de integración Integración en línea Integración batch Replicación Administración de archivos Integración, Calidad y Migración de Datos Cliente Único Diseño de arquitectura de Integración

Diseño Estrategia Cloud Consolidación de infraestructura y plataformas (servidores, aplicaciones, bases de datos, middleware) Procesos (ITIL) Business Impact Analysis (BIA) Disaster Recovery Plan

Arquitectura de información Estrategia de Inteligencia de Negocios (BI) Diseño de la arquitectura de BI Gobierno de datos, Gestión de Metadatos

SERVICIOS DE ARQUITECTURA

Blink Assessments Los Blink Assessments son herramientas poderosas para obtener una visión estructurada de la situación actual de un aspecto de manera rápida (1 semana máximo) Contamos con los siguientes Blink Assessments:

•IT Organization •Enterprise Architecture Office •Information Management •Master Data Management •Enterprise Integration •Infrastructure •IT Security

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Rodrigo Estrada

Director de Arquitectura [email protected]