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WARTSILA CORPORATION SERVICES
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© Wärtsilä 30 March 2012 Presentation name / Author
Wärtsilä Services
Wärtsilä apoya y da soporte a los clientes durante el ciclo de vida de sus instalaciones, mediante la optimización, eficiencia y desarrollo. Proveemos un portafolio de servicios en la industria, tanto para plantas de generación eléctrica como en el area marina. Ofrecemos experiencia, rápida respuesta y responsabilidad en todos los equipos haciéndolos de la mejor manera amigable al ambiente. 2
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Áreas de Enfoque Wärtsilä Services se desarrolla ofreciéndole a sus clientes de la siguiente manera:
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Engine Services
Boiler Services
Propulsion Services
Operations & Management
Electrical & Automation
Training Services
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Áreas de Enfoque
Wärtsilä Services mantiene su posición líder y asegura crecimiento futuro mediante: Desarrollando el alcance del servicio y la base del cliente, mediante adquisiciones estratégicas e innovación continua. Expandiendo dentro de la base instalada y moviéndose en nuevos mercados fuera de los segmentos tradicionales marinos y de generación.
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Adquisiciones y Joint Ventures
2008 • International Combustion Engineering A/S Denmark, Dubai
2006
• JMC Marine A/S Denmark
2004
• INTEC Injectortechnic GmbH Germany
• CGL Industries Ltd Canada
• Decam B.V. Netherlands
• Metalock Singapore Ltd Singapore
• Elco Systems B.V Netherlands
• Wärtsilä BLRT Services Klaipeda UAB (JV) Lithuania • Total Automation Ltd Singapore
2003 • Caltax Marine Diesel BV Netherlands
2001 • Ciserv AB Sweden
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• Navelec SAS Le Havre, France • Claus D. Christophel Mess- und Regeltechnik GmbH Germany
• Stockholms fartygreparationer AB Sweden
2002
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2007 2005 • Gerhardt Holding Co. USA • DEUTZ AG. Germany • Wärtsilä BLRT Baltica (JV) Estonia
• Maritime Service AS Norway
• Marine Propeller Ltd South Africa • Senitec AB Sweden • McCall Propeller Ltd United Kingdom • Electrical Power Engineering Ltd United Kingdom
Wärtsilä Services el valor para el negocio del cliente
Electrical & Automation Services
Propulsion Services
Boiler Services
Operations & Management
Training Services
… entendiendo los problemas de los clientes y armando soluciones apropiadas para resolverlos. 6
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Customers
Engine Services
Customer Relationship Management
Wärtsilä Services se convierte en el socio más valioso en el negocio…
La Organización de Wärtsilä Services Product Companies Customer Assistance
Parts
Networks Network Companies
Technical Service
Field Service
Project & Contract Management
Sales
Engine Services
Customers
Automation Services Propulsion Services Boiler Services Ship Services Operations & Management Reconditioning Services Training Services New Categories
Finance & Controlling 7
Human Resources
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Marketing & Communications
Legal
Business Development
El socio más valioso en el negocio
Wärtsilä Services se convierte en el socio más valioso en el negocio, comprendiendo al cliente con sus necesidades y mediante su experiencia
armando los productos y servicios apropiados direccionándolos a sus necesidades.
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Sinergias
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Boiler Services
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Siempre un paso adelante…
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Wärtsilä Services
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70 countries > 160 locations > 11’000 people > 7’000 field service forces
Product Company Network Workshop
Mano de obra actual en el campo de Wärtsilä Services
Manpower density per country
70 países > 160 oficinas > 11’000 empleados > 7’000 fuerzas en servicio de campo
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300-500+ 100-300 0-100
Servicios Wärtsilä OEM incluye las marcas:
Wärtsilä Sulzer DEUTZ marine engines Nohab Diesel Wärtsilä Diesel GMT Wichmann SACM Stork SW Diesel Werkspoor Duvant Crepelle Nordberg Poyaud Bolnes
1’200’000 lines per year 13
1,2 Million lines per year 5’000 lines per day 1’000 shipments per day
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Engine Services
Engine Services
Servicios
Basic Services • • • • •
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Parts Field Services Technical Support Workshop Services Tools
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Management Support • • • •
Service Agreements Operation & Maintenance CBM Custom Projects
Performance Optimizers • • • • •
Reconditioning Upgrades Conversions Safety Solutions Monitoring Solutions
Servicios
Environment • Emission Control System for SOx, NOx, Smoke • Emission measurement • Certification Support IEAPP documentation • Oily water separation
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Engine Services
Online Services • Interactive Electronic Technical Manuals ELDOC, Bulletin Online, MAMA, FAKS
• e-Services Spares Online, Report Online Human Capital Development & Management System
• e-Learning Live e-Learning, Self-paced e-Learning
WARTSILA GUATEMALA SERVICIOS
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WARTSILA EN GUATEMALA La presencia de Wärtsilä en Guatemala consta desde el año de 1999, cuando inició operaciones prestando servicios a instalaciones de generación eléctrica y el desarrollo de nuevos proyectos en el área de Centro América. Hoy en día, contamos con más 1500 MW instalados en la región.
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Total Installed Capacity 1310MW (2006) – of Wärtsilä Power Plants
1 4*18V46+1*6L46 – 72MW Centro América 2
20*18V32 – 110MW
3
10*18V46 – 160MW
4
4*18V38 – 40MW
5
3*18V32 – 24MW
5 12/13
6
9*18V46 – 150MW
7
27*18V32 – 154MW
8
3*18V32 – 16.2MW
10/11
4
1
9 10
3*18V46 – 50MW 4*16ZV40/48 – 31MW
11
8*18V38 – 80MW
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3*8SW280 – 6MW
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3 7 6
8 9
14/15
16 17
13 1*16SW280 – 4.5MW(2007) 14
8*18V38 – 80MW
15
16*18V46 – 267MW 18
18
16
2*18V32 – 12MW
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5*18V38 – 50MW
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2*TAF48 – 8MW
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Servicios de Campo
• Los servicios de campo de Wärtsilä Guatemala ofrecen más de 22 técnicos, ingenieros y superintendentes especializados en el área. Nuestro equipo de servicio de campo cuenta con una amplia experiencia y alta capacitación en motores de alta, media y baja velocidad, equipos de propulsión, sellos, cojinetes, alineamiento a motores, calibración en bombas de combustible, overhaul y coordinación del tiempo. • Nuestro equipo de trabajo está disponible las 24 horas los 7 días de la semana, en cualquier parte del mundo.
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Servicio a Motores
Optimizadores de desempeño cubriendo actualizaciones, conversiones de carburos, seguridad y monitoreo de sistemas. Soluciones medioambientales que cubren la reducción de NOX, SOX, CO2 y humo. Soporte en línea que incluye manuales interactivos, solicitud de repuestos en línea, reportes y boletines técnicos.
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Servicios de Taller En las instalaciones de nuestro taller, ubicadas estratégicamente en una de las carreteras de mayor acceso con salida al pacífico y a El Salvador, contamos con 900mts2 de área de taller en el cual ofrecemos los servicios siguientes:
Reacondicionamiento de culatas Bruñido de camisas Reparación de bielas y pistones Overhauling a bombas de inyección Enfriadores de aire de carga/radiador Taller de Governadores Máquina de Balanceo Dinámico de Rotores Máquina rectificadora de válvula Máquina lapeadora También contamos con una extensa gama de equipo mecánico como herramientas específicas para motores Wartsila 46, 38 y Vaasa 32, alineamiento láser, inspección endoscópica, herramientas de medición, análisis de dureza, análisis de vibración, taladro magnético, medidor de deflexiones, entre otros.
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Turbocargadores • ABB & Napier turbochargers • Rotor Cleaning & balancing • In situ overhauling • Upgrading & maintenance service • Parts reconditioning • Exchange parts service • Turbo nozzle reconditioning
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Taller de Gobernadores
• EGB 29P
Governor Reverse Acting
• EGB 58P
Governor Reverse Acting
• EGB 10P
Governor Reverse Acting
• PGG EG200 Actuador Direct
Acting
• PGG EG300 Actuador Direct
Acting
• PGG 200
Governor Direct
Acting
• UG
40
Actuador Direct
Acting
• UG
20
Actuador Direct
Acting
• PGPL
Pneumatic control Gov.
• Booster 091
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Servicios Eléctricos
• Calibrador de transmisores y censores • Equipo de termografía • Sistema de limpieza de CO2 • LV & MV insullation test • Network & generators power analysing • Digital / analogue protection relays testing • Current flow metering
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Servicios de Entrenamiento
• Proveemos entrenamientos desde lo tradicional hands-on hasta simuladores de propulsión y sistemas de control para la tripulación. Cubrimos todos los aspectos de operación, mantenimiento y temas de seguridad, optimizando la seguridad, disponibilidad, confiabilidad y desempeño de sus instalaciones. • Adicionalmente, nuestro sistema avanzado de entrenamiento remoto y aprendizaje en línea le permite acceder a nuestro extenso sistema de Gestión de Aprendizaje a través de la Internet.
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Servicios de Automatización
• Nuestros servicios de automatización cubren diseño, ingeniería, mantenimiento, reparación, actualización y modernización para todo tipo de sistemas de generación, propulsión eléctrica diesel, turbinas de gas y de vapor, sistemas eléctricos, control y automatización de sistemas de embarcaciones, así como también plantas de generación en tierra.
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Servicios de Operación y Gestión
• Usted puede enfocarse en el desarrollo principal de su negocio mientras nosotros nos aseguramos del desempeño óptimo de su instalación, desde la recepción de combustible hasta el proveer energía. • Los servicios de operación y gestión de Wärtsilä maximizan la productividad de su inversión y garantizan un desempeño total y retorno en la operación. • Manejamos todos los aspectos de gestión y mantenimiento de la instalación, incluyendo planeación de operación y mantenimiento, operación del día-día, mantenimientos programados y no programados, administración, recurso humano, entrenamiento, suporte técnico, administración de logística y seguridad.
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Calidad Total
• A finales del año 2005, la oficina de Wärtsilä Guatemala se hizo acreedora del certificado ISO 9001. A finales del año 2007, obtuvo simultáneamente las certificaciones ISO 14001 y OHSAS 18001. • Esto nos convierte en una empresa completamente calificada y muestra de nuestro compromiso se ve reflejado en nuestros servicios y productos.
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WWW.WARTSILA.COM
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