Bases Generales Concurso Servicio de Salud Aconcagua

El presente documento comprende las bases que regularán el llamado a concurso externo de 1 Cargo Profesional de Enfermero/a Supervisor/a de Urgencia. 01 CARGOS DE ENFERMERO/A SUPERVISOR/A DE URGENCIA GRADO 10.

Las características de los cargos a proveer son: 1.- CARGO A PROVEER Cargo Grado Remuneración Calidad jurídica

: : : :

ENFERMERA/O SUPERVISOR/A URGENCIA 10 ° E.U.S. 1.289.479.- (total haberes). Contrata, renovable en función de cumplimiento objetivos, con período de prueba previo de tres meses. : 44 hrs. Jornada diurna. : Médico Jefe de Urgencia

Tipo de Jornada Dependencia Directa Lugar de : Hospital Psiquiátrico Dr. Philippe Pinel, Putaendo. Desempeño Inicio probable de : Noviembre 2013.contrato

2. PERFIL DE SELECCION El perfil de selección es un documento que contiene la descripción de un conjunto de requisitos y competencias que se estima debe tener una persona para desempeñarse adecuadamente en un cargo determinado. Se adjunta a las presentes Bases el perfil de selección del cargo de Enfermera/o Supervisor de Urgencia (ver anexo 1).

3. ANTECEDENTES DE POSTULACIÓN 3.1. Inicio del Proceso: Las bases del proceso de selección se encontraran disponibles en la página Web del Servicio, www.serviciodesaludaconcagua.cl y del Hospital Psiquiátrico, www.psiquiatricoputaendo.cl a contar del 29 de Octubre. La recepción de antecedentes se extenderá desde el 29 de Octubre hasta el día 08 de Noviembre, ambas fechas inclusive, en la Oficina de Desarrollo de Personas.

de

3.2 Requisitos Generales del Cargo: Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 de la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo: • Ser ciudadano(a). • Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente; • Tener salud compatible con el desempeño del cargo; • No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria; • No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargo públicos, ni hallarse condenado por crimen o simple delito. • No estar afecto a las inhabilidades e incompatibilidades administrativas establecidas en los artículos 54 y 56 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado. 3.3 Requisitos Específicos: • • •

Poseer Título Profesional de Enfermera/o otorgado por una Universidad del Estado o reconocidos por éste. 3 años de experiencia laboral como enfermero/a Curso de infecciones Asociadas a la Atención de Salud para Supervisor/a

3.4 Requisitos Deseables: • • •

Deseable experiencia clínica en Salud Mental. Deseable experiencia en dirección de equipos de trabajo. Deseable capacitación atingente al cargo.

3.5 Antecedentes Requeridos Para poder postular al presente concurso, la o el interesada/o deberá presentar al momento de la postulación los siguientes antecedentes: a) Currículum Vitae (Ver anexo 2) b) Certificado de título profesional (Fotocopia legalizada ante notario). c) Certificados que acrediten Capacitación (Fotocopia simple). d) Certificados que acrediten experiencia laboral. e) Certificado Curso IAAS.(80 horas)

4. INTEGRANTES DE LA COMISION DE CONCURSO La Comisión de Concurso verificará si las y los postulantes cumplen con los requisitos exigidos en las presentes bases, debiendo consignar en el Acta final de concurso la nómina de los postulantes aceptados y rechazados y los resultados obtenidos por los mismos en cada una de las etapas de concurso. Además corresponde a la Comisión definir y aplicar las técnicas de selección señaladas en las presentes bases de concurso. La Comisión de Concurso estará conformada por:      

Subdirector Médico. Enfermera Coordinadora (S). Jefa (S) UDP. Enfermera Asesora. 1 Representante FENPRUSS Putaendo. 1 Representante FENPRUSS Aconcagua.

5. CONDICIONES GENERALES PROCESO DE POSTULACION 5.1. El envío de la postulación se realizará directamente en el Hospital Psiquiátrico Dr. Philippe Pinel ubicado en José Antonio Salinas 2.500 Putaendo, a través de la presentación de los antecedentes señalados en el punto 3.2, 3.3 y 3.4 en papel o su envío por correo electrónico, adjuntando cada uno de los documentos señalados en formato PDF, al correo [email protected] 5.2. Podrán ser consideradas dentro del proceso de selección aquellas postulaciones recepcionadas por correo y que excedan el plazo máximo de recepción de antecedentes, siempre que el timbre de la empresa de correos consigne que se despacharon dentro del plazo estipulado en el llamado a concurso. 5.3. La Comisión de Concurso tendrá atribuciones de dejar fuera del proceso de concurso a los postulantes que no presenten los documentos que validen los requisitos del llamado a Concurso. Asimismo, la Comisión podrá solicitar a los postulantes aclarar determinados documentos que fueron presentados en primera instancia. 5.4. Las y los postulantes que presenten alguna discapacidad que les produzca impedimento o dificultades en la aplicación de los instrumentos de selección que se administrarán, deberán informarlo en su postulación, para adoptar las medidas pertinentes, de manera de garantizar la igualdad de condiciones a todos los postulantes que se presenten en este concurso. 5.5. Los antecedentes curriculares no se devolverán una vez finalizado el proceso de postulación al concurso.

6. CALENDARIZACIÓN DEL PROCESO Etapa Difusión de las bases del concurso Recepción de antecedentes curriculares Análisis curricular por la Comisión de Concurso Prueba Técnica y/o caso clínico (*) Evaluación psicolaboral (*) Entrevista personal (*) Cierre del concurso Notificación a postulantes con resultado de Concurso

Fecha 29 de Octubre 2013 Del 29 de Octubre al 08 de Noviembre del 2013 Semana del 11 al 15 de Noviembre 2013 Semana del 11 al 15 de Noviembre 2013 Semana del 18 al 22 de Noviembre 2013 Semana del 11 al 15 de Noviembre 2013 Semana del 18 al 22 de Noviembre Semana posterior al cierre del concurso

(*) Corresponden a fechas estimativas, es decir se informara al postulante el día y la hora respectiva en que se realizara la actividad señalada en el calendario. 7. ETAPAS Y FACTORES A EVALUAR. 7.1 Evaluación Curricular: puntaje máximo 20 puntos. Incluye capacitación, experiencia laboral y Experiencia Clínica en Salud Mental. Actividades de Capacitación: puntaje máximo a obtener en esta etapa 06 puntos. Hasta 50 hrs. de capacitación: 02 puntos. De 51 a 100 hrs. de capacitación: 04 puntos. De 101 y más hrs. de capacitación: 06 puntos. Experiencia laboral: puntaje máximo a obtener en esta etapa 08 puntos. De 3 años 1 mes a 4 años 11 meses De 5 años a 6 años 11 meses 7 años y más

04 puntos. 06 puntos. 08 puntos.

Experiencia Clínica en Salud Mental: puntaje máximo a obtener en esta etapa 06 puntos. De 1 mes a 11 meses De 1 año a 2 años 11 meses 3 años y más

02 puntos. 04 puntos. 06 puntos.

7.2 Entrevista Personal, puntaje máximo 35 puntos. La entrevista personal se evaluará con notas de 1 a 7, siendo la nota mínima para superar la etapa una nota de 5.0 la cual corresponde a 25 puntos, según la siguiente tabla: Nota 7,0 6,9 6,8 6,7 6,6 6,5 6,4 6,3 6,2 6,1 6,0

Puntaje 35 34 34 33 33 32 32 31 31 30 30

Nota 5,9 5,8 5,7 5,6 5,5 5,4 5,3 5,2 5,1 5,0

Puntaje 29 29 28 28 27 27 26 26 25 25

7.3 Prueba Técnica, puntaje máximo 35 puntos. Se realizara una Prueba Técnica la cual consistirá en el análisis de un caso clínico, se avaluará con notas de 1 a 7 siendo la nota mínima para superar la etapa un 5.0 la cual corresponde a 25 puntos, según la siguiente tabla: Nota 7,0 6,9 6,8 6,7 6,6 6,5 6,4 6,3 6,2 6,1 6,0

Puntaje 35 34 34 33 33 32 32 31 31 30 30

Nota 5,9 5,8 5,7 5,6 5,5 5,4 5,3 5,2 5,1 5,0

Puntaje 29 29 28 28 27 27 26 26 25 25

7.4 Evaluación Psicolaboral, puntaje máximo 10 puntos. Se realiza una evaluación psicolaboral en los plazos señalados en el punto Nº 6 de las Bases de Concursos. Los postulantes que tengan como resultado NO idóneos, quedarán fuera del proceso.

8. PUNTAJE DE POSTULANTE IDÓNEO Para ser considerado/a postulante idóneo el o la candidato/a deberá reunir un puntaje total igual o superior a 60 puntos de un total de 100. Si no existen postulantes que cumplan con estos requisitos, la Comisión de Concurso declarará desierto el proceso.

9. PROPUESTA DE LA COMISION DE CONCURSO. La Comisión de Concurso propondrá al Director del establecimiento la nómina de postulantes considerado(s) idóneos en base al puntaje definido en el punto 8 de las presentes Bases de Concurso, quién tiene la facultad para elegir a uno de los postulantes idóneos propuestos por la Comisión de Concurso o rechazarlo teniendo en consideración los resultados de los test psicológicos.

10. NOTIFICACIÓN Y CIERRE DEL PROCESO: La notificación a la persona seleccionada será telefónicamente o por correo electrónico y será realizada por la Secretaria de la Comisión del Concurso dentro de un plazo máximo de seis días hábiles siguientes a la conclusión del Concurso. Una vez practicada la notificación con el resultado del concurso, él/la postulante deberá manifestar por escrito su aceptación del cargo. La persona seleccionada tendrá un contrato a prueba por tres meses, durante el cual su jefatura directa realizará informe de desempeño para solicitar su prórroga del contrato o término de éste.

MINISTERIO DE SALUD SERVICIO DE SALUD ACONCAGUA HOSPITAL PSIQUIATRICO DR. PHILIPPE PINEL UNIDAD DESARROLLO DE PERSONAS

ANEXO N° 1

PERFIL DE SELECCIÓN 1. IDENTIFICACION DEL CARGO NOMBRE DEL CARGO

DEPENDENCIA

ESTABLECIMIENTO GRADO FUNCIONARIO Y UNIDAD DE TRABAJO

ENFERMERO/A SUPERVISOR/A

MEDICO JEFE URGENCIA

Hospital Psiquiátrico Dr. Philippe Pinel

10° E.U.S.

2.- OBJETIVO O PROPÓSITO DEL CARGO: Responde a la razón de la existencia del cargo. Profesional encargado/a de promover, dirigir y realizar actividades técnicas y administrativas de la gestión de los cuidados de enfermería, que contribuyan a brindar una atención de salud de calidad, oportuna y libre de riesgos. 3.- FUNCIONES PRINCIPALES: Se refiere a las tareas esenciales en cuanto permiten cumplir cabalmente con el objetivo o propósito del cargo. Describir brevemente cada una en no más de 5-6 líneas. Planificar y supervisar la atención de enfermería de los pacientes a su cargo de acuerdo a sus necesidades. Ejecutar técnicas de enfermería de su competencia. Gestionar traslados de paciente ya sea internos, a otros servicios u otros establecimientos de la red. Supervisar el cumplimiento de normas de bioseguridad. Cumplir normas de prevención de IAAS. Asignar actividades al personal paramédico y auxiliar, controlando el cumplimiento de las indicaciones médicas y de enfermería. Asesorar al equipo de salud en materias relacionadas con enfermería. Educar a pacientes y familia cuando sea competente. Informar a Enf. Coordinador/a los problemas detectados en el servicio según corresponda. Coordinar el trabajo con otros profesionales, unidades de apoyo y usuarios de la red. Colaborar en actividades docentes – asistenciales con alumnos de carreras profesionales y técnicos de enfermería. Participar en actividades de capacitación.

Controlar el buen uso del recurso humano, físico y materiales del establecimiento. Mantener registros actualizados. Supervisar notificación de eventos adversos. Participar en reuniones clínicas y técnicas- administrativas. Participar en la evaluación del desempeño del personal de enfermería. Participar en la orientación al personal técnico en enfermería y auxiliar que ingresan al servicio. Gestionar el abastecimiento de materiales e insumos, para la atención de pacientes. Cubrir otros servicios clínicos o unidades en situación de contingencia. Cumplir con las actividades que le sean encomendada por la jefatura. 4.- REQUISITOS FORMALES: indicar, si es que se requieren para cumplir el propósito del cargo, los requisitos de formación educacional, especialización, experiencia laboral, etc. Requisitos establecidos en los Art. Nº12 y Nº13 de la Ley Nº18.834 del Estatuto Administrativo y DFL Nº 16 de 2008. Poseer Título Profesional de Enfermera/o otorgado por una Universidad del Estado o reconocidos por éste. 3 años de experiencia laboral, como enfermero. Curso de IAAS 80 hrs. REQUISITOS DESEABLES: Deseable experiencia clínica en Salud Mental, como enfermero. Deseable experiencia en dirección de equipos de trabajo. Deseable capacitación atingente al cargo. 5.- IDENTIFICACION DE RIESGOS Riesgo se define como la combinación de la probabilidad de que ocurra un suceso o exposición peligroso y la severidad del daño o deterioro de la salud que pueda causar el suceso o exposición (OHSAS, 2008). Identificar los peligros a los que se encontrará expuesto el funcionario durante el desarrollo permanente de sus funciones que requiere el cargo. Seleccionar aquellos que puedan ocurrir durante el desempeño del funcionario en el cargo. 5.1. Riesgos para la Seguridad en el Trabajo. (Accidentes en el Trabajo) Son acciones o condiciones subestándares relacionadas con el cargo u oficio a realizar, las cuales podrían generar un accidentes en el trabajo, un cuasi accidente o una situación de emergencia. Estos son: agresiones físicas o verbales, suelo resbaladizo o desigual, elementos cortopunzantes. 5.2. Riesgos para la Salud en el Trabajo (Salud ocupacional – Enfermedades Profesionales) Son acciones o condiciones subestándares relacionadas con el cargo a realizar, la cuales podrían generar una enfermedad profesional o una situación de emergencia. Los principales son: manejo manual de pacientes, exposición a virus, bacterias, plagas, microorganismos. 5.3. Riesgos para el Medio Ambiente (Impactos Ambientales Negativos). Son acciones ocondiciones subestándares relacionadas con el cargo u oficio a realizar, las cuales podrían generar un impacto negativo sobre el medio ambiente (Agua, suelo y aire), flora y/o fauna de un lugar o una situación de emergencia. Estos son: Uso de Recursos Naturales no renovables,

Generación de Residuos Peligrosos, Especiales, Radioactivos y Asimilables domiciliarios, Contaminación de aguas (Derrame de sustancias tóxicas, corrosivas, inflamables o infectocontagiosas a caudales de agua o alcantarillado y Derrame de Residuos Peligrosos, Especiales, Radioactivos a caudales de agua o alcantarillado), Contaminación de Suelos (Derrame de sustancias tóxicas, corrosivas, inflamables o infectocontagiosas en carreteras o suelos agrícolas y Derrame de de Residuos Peligrosos, Especiales, Radioactivos en carreteras o suelos agrícolas) Contaminación de Aire (Emanación de vapores, gases o partículas tóxicas, corrosivas o venenosas y Emanación de humos de combustión. (Vehículos, Calderas, Incinerador o Incendio). 5.4. Riesgos Psicosociales. Son acciones subestándares relacionadas con el cargo u oficio a realizar, la cuales podrían generar una enfermedad profesional, las cuales podrían generar un accidente en el trabajo, una enfermedad profesional o una situación de emergencia. Los principales son: clima organizacional, resistencia a los cambios, carga de trabajo. 5.5. Riesgos en el Entorno. Son condiciones climáticas subestándares del medio ambiente o entorno natural relacionadas con el cargo u oficio a realizar, la cuales podrían generar un accidente en el trabajo, una enfermedad profesional o una situación de emergencia. Los principales son: temblores, tormentas eléctricas. 6.- PERFIL DE COMPETENCIAS Competencias es el conjunto sinergizado de conocimientos habilidades y características de personalidad (aptitudes y actitudes) requeridos para cumplir con el máximo nivel de eficacia y eficiencia el propósito del cargo. 6.1. COMPETENCIAS TÉCNICAS: Conocimientos adquiridos por procesos formales de aprendizaje y/o por experiencia que el cargo exige para su desempeño. Está dada por el nivel de complejidad y profundidad técnica de las funciones y se traduce en procedimientos prácticas, técnicas y experiencias específicas, uso de quipos simples o especializados, habilidades especiales, dominio de procedimientos complejos y/o teorías científicas, maestría en determinados dominios, etc. Describir en forma breve cada una de las competencias técnicas exigidas por el cargo. Conocimiento de instituciones acreditadas y referentes nacionales e internacionales. 1. 2. 3. 4.

Manejo de procedimientos básicos de enfermería. Deseable manejo de urgencia psiquiátrica. Deseable conocimiento de farmacología psiquiátrica. Deseable conocimientos y manejo computacional a nivel usuario (Word, Excel, Power Point) 6.2. COMPETENCIAS TRANSVERSALES: Seleccione el nivel requerido para cada competencia transversal, para una mejor adecuación al cargo. Ver Catálogo de Competencias Transversales Servicio de Salud Aconcagua. Marque nivel 1. 2 o 3 para cada una de las Competencias Transversales, que a continuación se detallan. Nombre Competencia

Nivel de Dominio Requerido

Aprendizaje Permanente: Capacidad de identificar, seleccionar y aplicar mejores prácticas, para innovar y resolver problemas. Incluye la búsqueda y utilización de oportunidades de aprendizaje, traduciéndolas en mejoramiento del desempeño individual y en apoyo a otros, en función de los desafíos de su ámbito laboral.

Comunicación Efectiva: Capacidad de escuchar y expresarse de manera clara y directa. Implica la disposición a ponerse en el lugar del otro, la habilidad para transmitir ideas y estados de ánimo y la habilidad de coordinar acciones de manera asertiva y empática.

Orientación a Resultados de Excelencia: Capacidad para administrar los procesos, recursos y personas, utilizando técnicas de planificación, motivación y control, para asegurar el máximo de efectividad en los resultados. Implica también la capacidad para actuar con prontitud y sentido de urgencia para responder a las necesidades de los usuarios.

1

2

(3)

Adopta nuevas formas de hacer el trabajo, manteniéndose actualizado en los conocimientos y destrezas que lo sustentan.

Busca oportunidades para aprender y desarrollarse en el trabajo, logrando niveles de desempeño congruentes con su mayor aprendizaje.

Amplía su competencia más allá de lo exigido por su función actual y comparte los conocimientos y destrezas adquiridas, de acuerdo a las necesidades actuales y futuras de su área de trabajo.

1

2

(3)

Se expresa adecuadamente, transmitiendo y recibiendo los mensajes de manera efectiva.

Se expresa en forma asertiva, escucha empáticamente, logrando una comunicación integral de ideas y emociones.

Establece comunicación fluida con otras personas y/o áreas del Servicio, a fin de lograr una efectiva coordinación de acciones

1

(2)

3

Emplea esfuerzos y recursos para el logro de resultados comprometidos, así como para la acción oportuna ante los requerimientos de los usuarios.

Planifica su gestión individual, dirigiendo su acción al logro de los indicadores de resultados, con enfoque en la satisfacción de los usuarios.

Define y controla objetivos, metas, planes y motiva a su logro en su área de gestión, en función de los objetivos y metas institucionales.

Orientación al Usuario: Capacidad de identificar a sus usuarios y de conocer, entender y resolver sus necesidades en forma efectiva y empática; tanto al usuario final como al usuario intermedio de la cadena de servicio. Implica además, la capacidad de gestionar operativamente la solución definida.

Proactividad y Adaptación al Cambio: Capacidad de trabajar de manera automotivada, con baja supervisión y orientado a la misión institucional, anticipándose a crisis o problemas, para responder efectivamente a los cambios organizacionales. También incluye la capacidad para aceptar los cambios de la organización con flexibilidad y disposición, a fin de adaptarse oportunamente a los nuevos escenarios

Trabajo en Equipo: Capacidad de colaborar con otros, compartiendo conocimientos, esfuerzos y recursos en pos de objetivos comunes. Implica alinear los propios esfuerzos y actividades con los objetivos del equipo de trabajo y promover la colaboración y

1

(2)

3

Responde a los requerimientos de los usuarios con amabilidad y cortesía, derivando las consultas que no están en su ámbito de responsabilidad.

Detecta las necesidades de los usuarios y se muestra disponible para atender con la calidad y oportunidad requerida. Asume responsabilida d personal para solucionar los requerimientos y/o problemas presentados.

Se anticipa a las necesidades y expectativas de sus usuarios y ofrece soluciones que le agregan valor. Detecta necesidades que están más allá de los requerimientos explícitos de los usuarios

1

(2)

3

Realiza su trabajo para cumplir con sus tareas y nuevos requerimientos, dentro del marco de su función

Propone ideas para el mejor cumplimiento de objetivos, adaptarse a los cambios y anticipar la solución a problemas emergentes, dentro de su ámbito de trabajo

Genera iniciativas para facilitar el logro de objetivos institucionales y la implantación de los cambios, involucrando a otras áreas relacionadas con procesos comunes.

1 Participa y coopera en su equipo de trabajo, de acuerdo a lo que le es solicitado.

2 Se alinea y compromete con las necesidades de su equipo de trabajo y apoya a sus compañeros para la consecución de los objetivos

(3) Promueve la colaboración y el apoyo entre los miembros de su equipo y también con otras áreas, contribuyendo al resultado colectivo del Servicio.

apoyo entre áreas partícipes de la red.

y

comunes.

7.- CARACTERÍSTICAS DEL ENTORNO: 7.1. Jefe Directo: Medico Jefe Servicio de Urgencia. 7.2. Equipo de Trabajo: Equipo constituido por profesionales, Técnicos Paramédicos, Auxiliares y Médicos. 7.3. Usuarios Internos:. Funcionarios del establecimiento. 7.4. Usuarios Externos: Usuarios y familiares 7.5. Condiciones Físicas internas: Distintas dependencias del Establecimiento. 7.6. Condiciones Físicas externas: Distintos espacios al aire libre del Establecimiento y la comunidad. 6. NOMBRE Y CARGO (persona que realiza la Formulación de Contenido y FECHA Perfil) ENF. ASESORA MABEL ROSAS V 25/10/2013 SUBDIRECTOR MEDICO DR. NICOLAS ZAMORANO M.