Julio 2009

CONVENIO DE TARIFAS Y SERVICIOS ENTRE

BENEMERITA UNIVERSIDAD AUTONOMA DE PUEBLA 4 Sur 104 Col. Centro Puebla CP 72000 Tel. 01 222 2.29.55.00 Y HOTEL PRESIDENTE INTERCONTINENTAL CIUDAD DE MEXICO El presente convenio constituye un acuerdo de tarifa comercial entre BUAP y el Hotel Presidente InterContinental México.

HABITACIONES Entre Septiembre y Diciembre de 2009 BUAP tendrá al Hotel Presidente InterContinental como sede de sus visitantes individuales. Se ofrecerán desde habitaciones Estándar a Master Suite, esforzándonos en satisfacer cada una de las expectativas de sus clientes. RESERVACIONES Con el propósito de procesar de manera correcta cada una de las reservaciones, nos comprometemos a:
Informarle las fechas de temporada alta durante las cuales estamos sujetos a disponibilidad y así poder atender correctamente a sus huéspedes durante las mismas.
Ofrecer prioridad a sus reservaciones durante temporadas de alta ocupación, poniéndolos en lista de espera especial manteniéndolos informados de nuestra disponibilidad.

C am p o s E l i s eo s 2 1 8, P o l a n c o C P 1 1 5 6 0 , M é xi c o , D . F . T el . : 5 5 5 3 2 7 7 7 0 0 Fa x . 5 3 2 7 7 7 8 3

POLITICAS DE GARANTIA Y CANCELACION Todas las reservaciones deberán estar garantizadas con una tarjeta de crédito personal o corporativa. Las reservaciones garantizadas con tarjeta de crédito o con carta compromiso que no sean canceladas 24 hrs. antes del día de su llegada tendrán un cargo de una noche más impuestos. LLEGADAS Y SALIDAS El horario de check-in será a las 15:00 hrs. A pesar de que se hará el mejor esfuerzo por acomodar a las personas que lleguen antes de ésta hora el Hotel no se puede comprometer a tener lista la habitación. Bajo ciertas circunstancias, con el propósito de asegurar un check–in previo, es necesario confirmar las reservaciones un día antes de la llegada. El horario de check-out será a las 13:00 hrs. En caso de ser necesario un check-out después de la hora establecida, se aplicará un cargo adicional. POLÍTICAS DE ALTA OCUPACION En los casos en que la ocupación del Hotel sea mayor al 95%, se aplicarán las siguientes políticas de alta ocupación. • •

En el caso que el huésped anticipe su salida en referencia a su reservación original y no se notifique al check in, se hará un cargo adicional de $100 USD por concepto de “Early Departure” En el caso que el huésped durante su estancia solicite extender su reservación y el hotel cuente con la disponibilidad de hacerlo, el Hotel hará un cargo adicional a la tarifa contratada de $60 USD por concepto de “Extended Stay” en las noches que el Hotel esté con una ocupación mayor al 95%.

INFORMACION GENERAL Las 661 habitaciones ofrecen los siguientes beneficios: • • • • • • • •

TV a color con control remoto y señal vía satélite Sistema On Command con películas en renta, revisión de cuenta de huésped, comentarios de servicio y orden para desayuno Servicio de ama de llaves dos veces al día Secadora de cabello y espejo de vanidad Acceso gratuito a nuestro gimnasio ubicado en el piso 10 y servicio 24 horas Internet Inalámbrico en todo el Hotel (Cargo diario opcional de $ 18.00 USD por concepto de Hotel Fee, que incluye también llamadas locales ilimitadas, envío y recepción de faxes locales y late check out a las 15:00 horas.) Servicio a cuarto las 24 hrs. del día Acceso al Centro de Negocios (Algunos de los servicios con cargo extra)

C am p o s E l i s eo s 2 1 8, P o l a n c o C P 1 1 5 6 0 , M é xi c o , D . F . T el . : 5 5 5 3 2 7 7 7 0 0 Fa x . 5 3 2 7 7 7 8 3

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Programa especial para clientes asiduos Servicio de Concierge 24 hrs Plancha y tabla de planchado Dos teléfonos acondicionados para conectar computadoras personales 7 Restaurantes: Alfredo di Roma, Zhen, Au Pied de Cochon, The Palm, Balmoral, Frutas y Flores, y La Chimenea. Au Pied de Cochon abierto 24 horas Agencia de viajes, Mexicana, Aeroméxico, renta de autos, tiendas, etc Caja de Seguridad con capacidad de almacenar y recargar una Laptop

PISOS CLUB INTERCONTINENTAL Aquellos clientes hospedados en pisos CLUB contarán con privacidad y atención personalizada, les sugerimos el Club Lounge localizado en el piso 39 en el que podrán disfrutar de un desayuno Continental por las mañanas y té y bocadillos por las tardes. Así mismo cuentan con la atención de un Club Concierge dispuesto a atender a cada uno de sus clientes. TARIFAS Para hacer un comparativo refiérase a la tarifa abajo publicada, basándonos en el volumen de negocio que se espera tenemos el gusto de ofrecerles las siguientes tarifas especiales, tarifas sujetas a disponibilidad y más impuestos federales aplicables actualmente al 15% de IVA y 2.0 % de impuesto al hospedaje. El Hotel Presidente InterContinental con el afán de brindarle un mejor servicio, le ofrece ahora una categoría mas de habitaciones, con este cambio podrá seguir comprobando la calidad y buen servicio que nos distingue.

BUAP Septiembre – Diciembre 2009 Habitación Estándar (vista ciudad) De Lujo (vista parque) Club Floor (vista ciudad y parque) Suites Master Suites

Tarifa Al Público $269.00 USD $289.00 USD $329.00 USD $499.00 USD $649.00 USD

BUAP $174.00 $194.00 $234.00 $364.00 $464.00

USD USD USD USD USD

Estas tarifas no aplican a grupos de 10 o más habitaciones. Tarifas netas no comisionables. Las tarifas serán sujetas a disponibilidad del hotel y podrán no estar disponibles cuando la ocupación lo requiera. En estos casos se otorgará a la compañía un 15% de descuento sobre la tarifa pública en ese momento.

C am p o s E l i s eo s 2 1 8, P o l a n c o C P 1 1 5 6 0 , M é xi c o , D . F . T el . : 5 5 5 3 2 7 7 7 0 0 Fa x . 5 3 2 7 7 7 8 3

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Participación en la junta de revisión semestral con el fin de asegurar la calidad de nuestros servicios. Comunicación constante y oportuna con los huéspedes de BUAP. Se revisará trimestralmente la producción de cuartos noche y Hotel Presidente InterContinental México tendrá derecho a renegociar tarifa si el volumen de cuartos no cumple o supera lo establecido.

El presente convenio deberá ser devuelto con firma de aceptación, como confirmación a más tardar el 10 de Agosto de 2009 como fecha límite, a fin de capturar toda la información referente a BUAP en nuestro sistema. Deseando que lo anterior merezca su aprobación y esperando ser anfitriones de sus huéspedes, quedo hoy y siempre a sus órdenes para cualquier duda o información adicional que requieran.

POR PARTE DEL HOTEL

POR PARTE DE BUAP

Marisol Manzo B. Ejecutiva de Ventas

Alexandra Loyola O. Tesoreria

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