EGEI'ANA

Biblioteca

ESCUE~A GRADUADA DE BIBLIOTECOLOGIA

U niversidad de Puerto Rico

Recinto de Rio Pied ras

(c) 19 83 B~D1L:,~eca E 3cuela Sradui3da de Biblicte co logt":::;

reSE:

Q25~-4 7SX

EGEBIANA: Or':,)ano oflc:ial do Iii Biblicteca de 1a Esc'J.l?le Gra.iuada de Biblictecolog!'3 Universldad de Puerto Rico. ?'.lblic.acl6r.. irregul.3r de di.strihuci6n gra!uita. I

Dire,::si6n:

Bibliotcso EGB 21906 '~JPR 3tatinn. ~-~p.3rti:lrl.~

Sail Ju.an, p.R.

00931

PRESEN'TACION

La instrucci6n

bibliogr~fica

es un tema que. ha tornado mucho auge

en el campo de la bibliotecologra en la s d.ltimas do s decada s.

EGEBLll.NA,

atenta a las necesidades del momento/les presenta el trabajo titulado Hacia la P1anificaci6n de un Proerama de Instrucci6n BiolioerMica nara la Biblioteca Felic:e.

y

Hemeroteca Puertorriauena, preparado por 1a senora Ada M.

La autora es egresada de 1a Escuela Graduada de Bibliotecologia

de la Universidad de Puerto Rico y ejerce su profesion en 1a Bitlioteca

\I

Hemeroteca Puertorriquena de la Biblioteca jose LvI. Lazaro de la Universic:ad de Puerto Rico. E1 proposito de la instrucci6n bibliografica es ayudar a1 IJsuario a hacer meJor usa de los recursos bibliograricos con Ciue cuema una :Jiblioteca. Esto no es un cO:1cepto nuevo, perc en los ultimos enos la instrucci6n biblio­ grafica ha tenic:o prioridad dentro de 12 s actividade s c.ocentes c:e 1a s bitliotecas academicas. La que antes era una actividad aislada, que surgla por necesidades del memento, y que era funcior. de un solo

ce;:ar~amer,to,

se ha con'1ertido en un programa que trascier,ce3 toda 1a biblioteca '! ;or 1e tante requiere una planificaci6n.

En relacion con esto nes dice la autora en

su trabajo que "la instruccion biDliografica a1 igual que todo pror;rema ::iblictecario debe ser debidamente p1a::eado de 10 efectividad" .

cO~1trario

no

~e:idr!a

2

Con respecto a la planificaci6n la profesora Lucila Fuller de Marvel, en su obra Manual Dara la PIa nificaci6n Municipa 1 en Puerto Rico, no s define el

t~rmino,

en un sentido

gen~rico,

de cisione s que propone identificar meta s programas que alcancen los fines, '!

10

0

como "un

m~todo

de to mar

fine s, determinar illedio s

0

hace mediante la aplicaci6n de

tecnicas analrticas pa(a descubrir la adecuaci6n entre fines 'I medios las consecuencias de implementar fines y terrninos alternos" 1

y

Sas~nc.ose

en esta definici6n, Ada Myriam, .nos presenta el plan para un proyecto de instrucci6n bibliografica a implantarse en la Biblioteca 'J Hemeroteca Puertorriquena.

Esperamos que este trabajo les sea de utilidad en la

creaci6n de proyectos similares en sus bibliotecas. Solicitamos una vez

m~s,

la cooperaci6n de los estudiantes c.e 13

Escuela Graduada de Bibliotecologfa y de los profesionales en e1 campo c.e la Bibliotecologia

j'

de la Informatica, para que nos envfen sus colabora­

cione s, de manera q'.le EGEBIANA siga con VIDA, CREZCA y FR UCTIFIQUE.

Le s recordamo s que EGEBIANA no edita

103

traba jo 5 que publica, se

preser.'tan en 13 forma original, tal II como fueron so:netidos par sus 3utores.

Prof. Vilma Rivera de Ba yron Directora - Sibliote ca E GB

1

Lucila Fuller de iv'Iarvel, Un lvlanual '::ara la ?lani£icacicn ~:!'.lr..ici'C'::l en Puer'to Rico (Rfo Piedras: :Jni'Jersidad de Puerto Rico, Escue1a Gracuac.a

'.;' '6 n, 19-~) ~.l

~e PI _ anle:.caCl i ) , p. ,.J_. ,..J

BIBLIOTECA

ESCUELA GRADUADA DE BIBLIOTECOLOGIA UNIVERSIDAD DE PUERTO RICO RECINTO DE RIO PIEDRAS

HACIA LA PLA.NIFICACION DE UN PROGRAMA DE INSTRUCCION BIBLIOGRAFICA PARA LA BIBLIOTECA Y HEMEROTECA PUERTORRIQUENA

POR: ADA MYRIAM FELICIE SOTO Bibliote caria Biblioteca y Hemeroteca Puertorriquena UPR I Recinto de Rfo Piedra s

EGEBIANA

Octubre 1982.

TABLA. DE COl-ITENmO pcigina (

Cap~tulo

I.

mTRODUCCION

1

..

A. Definicion de Conceptos B. Breves Apuntes sobre la Biblioteca y Hemeroteca Puertorriquefia C. Justificacion de este trabajo II.

PLANIFICACION DEL

A. B. C. D. E. F. G.

H. I· III .

..·~.PE

5

, Estudio de la Comunidad Academica Factores Externos a la Biblioteca Estudio de los Records Estadisticos Estudio de los Usuarios Metas y Objetivos Estrategias 0 Metodos para lograr los' objetivos Estructura Administrativa del Programa Otros aSIJectos a considerarse ~:c , ., /.;,.~ / .,:(" Evaluacion

­

­

B. C.

D. E.

~JENTES

,

"

/7

La Biblioteca y Hemeroteca Puerto­

rriquefia dentro del Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Puerto Rico Modelo de uno de los cuestionarios administrados para detectar necesidades , Bibliografica de Instruccion , Evaluac ion de los Rotulo s de la Biblioteca y Hemeroteca Puerto­ rriquefia Guia TIara el Uso del Indice del -~ Periodico El Mundo Modelo de un plan de orientacion _.--­ general sobre la Biblioteca y Hemeroteca Puertorriquefia 0 estudian­ tes de Prmer Ailo de Universidad

-

L'.

17

.l'ID ICES . . .. .. . • .. . . .. . . . . . . . . . . . . .. . . . . . .. . . . . . . . .. . . .

A.

IV.

··•··

PROG~~

.J "

-

23

-

CONSUDTADAS

.

42

"

.... ~.

I.

Introduccion

,

,

Este trabajo responde a las necesidades de instruccion bibliografica detectadas a trave~ de mi labor como bibliotecaria de La Biblloteca

,

,

y Hemeroteca Puertorriquena, de La cual se ofreceran detalles mas adelaote.

Por tal razon las ideas aqui vertidas no han sido escri­

tas pensando en una apllcacion universal.

No obstante el lector

pedra encontrar algunos datos de origen teorico y principios basi­ cos que si 10 son. A.

Definicion de conceptos Antes de entrar de lleno en este trabajo, seria prudente

definir el termino instruccion bibllogratica.

SegUn Beverly Renford

, , . y Linnea Hendrickson, la instruccion bibliografica abarca todas aque­ llas actividades encaminadas a instruir al usuario acerca de los re­ cursos bibliotecarios y las tecnicas de investigacion. l A pesar de que este no es un concepto nuevo, pues data desde el siglo pasado, ha side en los UJ.timos aiios que ha cobrado mucho auge, y

qu~

ha

oc~pado

el sitial que le corresponde en la biblioteca.

Afortunadamente, se ha llegado a entender como La instruccion biblio­ gratica permite al usuario hacer mejor uso de los recursos de La biblioteca, al mismo tiempo que facilita la labor al 'bibliotecario. Cemo consecuencia de esto, la instruccion bibliogratica se puede

~everly Renford y Linnea Hendrickson, Bibliogra-ohic

Instruction : A Handbook (New YOJ;'k : Neal Sch1..U!l.a.rl Publishers,

19(0), p.

184.

- 2 ­

considerar como una necesidad en cada biblioteca.

A tales efectos,

en este trabajo se intentara. disenar un programa para la Biblioteca. y

Hemeroteca Puertorriquena.

,

,

La. instruccion bibliografica,

tecario, debe ser debidamente sad-o, pues

(

perder~a

(

as~

~laneada.

efectividad.

como todo programa biblio­

No debe ser algo improvi­

Ahora cabe preguntar,

,

~que

es

planificar?

,

Segun Lucilla

M~rel,

,

la planificacion es, en su sentido

, .

gener~co:

un metodo de tomar decisiones que propone 0 identifica metas 0 fines, determina los medios 0 programas que a.lcanzan 0 se cree que alcanzan. estos fines, , y 10 hace , mediante la aplicacion de tecnicas analiticas para descubrir la adecuacion entre fines y medios y las consecuencias de implementar fines y medios alternativos. 2

Se deduce de esa definicion que la planificacion constituye un

~roceso

relativamente complejo y

cion de ~osibles alternativas.

~ente

cauteloso para la elec­

Se puede concebir, pues, la planifi­

cacion como un metodo cientifico de tomar decisiones para log~ar unas metas definidas, haciendo el mejor uso de los recursos y medios dis­ ponibles.

2 Lucilla M~~rel, Un Manual uara la Planificacion Municiual en Puerto Rico (Rio Piedras : Escuela Graduada de planificaci6n, U.P.R., 1975), p. 34.

- 3 ­

A la lui de ese concepto de planificacion, se disenara el programa. de inst~ccion bibliogratica para la Bibli..oteca y Hemero­ teca

Puertorri~uefia.

B.

Breves apuntes sobre la Biblioteca y Hemeroteca

Puertorri~uena.

Esta es una dependencia del Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Puerto Rico.

(Vease Apendice A)

su Hoja Informativa, la Biblioteca y Hemeroteca

SegUn se indica en Puertorri~uefia es

una sala de investigacion, cuyas colecciones constan mayormente de obras escritas por Rico

0

los

puertorri~uenos 0

cuyo asunto principal es Puerto

puertorri~uenos.

Dicha biblioteca tiene como funciones primordiales el pre­ servar el patrimonio cultural

puertorri~uefio

y

el servir a la comu­

nidad universitaria y a la corc:unidad en general para el estudio y la investigacion.

c.

,

~ustificacion

de este trabajo

, , A traves de la prestacion de servicios bibliotecarios en 1a

Biblioteca y Hemetoteca

Puertorri~uefia,

se ha detectado la necesidwi

,

de instruir a sus usuarios en el uso de sus fondos bib1iograficos. Constantemente es precise repetir las mismas instrucciones y dar la

.

misma informacion una y otra vez.

,

Es por esa razon que se necesita

implementar un programa. de instruccion bibliogratica ~ue permita al usuario hacer mejor usa de los recursos de la biblioteca y eVite a los bibliotecarios e1 tener cion.

~ue

estar repitiendo la misma informa­

Ses~amente la implementacion de este programa facilitar~ e1

- 4 ­

logro de los· objetivos de la sala. Un dato muy significativo encontrado durante la realizacion de este trabajo es ~ue el proveer instruccion bibliografica es prac­

m8.S de la. Biblioteca GeneraL , Segun el Reglamento de la Biblioteca General de la Universi­

ticamente un objet,ivo

dad de Puerto Rico, a la cual pertenece la Biblioteca y Hemeroteca ~~ertorri~uena,

,

uno de los fines mas importantes de la Biblioteca

General es: Instruir al estudiante , y a otros usuarios en la utilizacion efectiva de la biblioteca y los recursos disponibles. 3 Es·te objetivo de la Biblioteca General revela la necesidad de proveer orientacion sobre los recursos de la biblioteca al usua­

,

,

rio y justifica la implementacion de un plan de instruccion biblio­ gratica en dicha biblioteca.

3universidad de Puerto Rico, Reglamento de la Biblioteca General (Rio Piedras : Universidad de Puerto Rico, 1972) , p. 1.

- 5 ­

II.

Planificacion del Programa de Instruccion Bibliogratica

A. Estudio de la Comunidad 1.

.-

.

Acade~ca

.­

Administracion La.

.­

administracion de la Biblioteca General ti.ene

previa conocimiento del programa y esta en la mejor dis­ .­

posicion de bri.nda..r tiempo, personal y recursos IJara el funcionamiento delmismo.

Existen excelentes relaciones

entre la Biblioteca y Hemeroteca

Puertorri~uena y

nistracion de la Biblioteca General. Biblioteca y Hemeroteca

la admi­

La directora de la

Puertorri~uena

si.rve como punta

de cont~cto en la comunicacion entre esta y la administra­ cion de la Biblioteca General.

La Biblioteca y Hemeroteca

tendra al tanto a la administracion sabre todo el programa, asi como de todos los cambios ~ue se pued~~ suscitar a 10

largo del proceso. 2.

FaC1..l~ta.d

La facultad juega un rol activo dentro del programa.

Se le ha pedido a esta ~ue de recamendaciones y sugeren­ cias para la realizacion del mismo.

Se ha creado un comite

de la facultad para ~ue la represe~te en la IJlanificacio~ del IJrograma.

3.

Personal de la Biblioteca Todo el personal de la biblioteca tiene una actitud muy positiva hacia la implementacion del programa de ins­

- 6 ­

truccion bibliograt'ica.

Los bibliotecarios que no han ~

~

tomado cursos formales sobre instruccion bibliografica ~

recibiran un adiestramiento sobre el tema.

Se espera que

tanto los bibliotecarios como el resto del personal pre­ senten ·sugerencias e ideas para el planeD y la implemen­ ~

tacion del proyecto. No hay personal suficiente para realizar las activi­ dades de desarrollo.

Es imprescindible la distribucion

equitativa de tareas para realizar el programa.

Partici­

~

paran en el mismo tanto bibliotecarios profesionales. como bibliotecarios auxiliares.

seria recoma~dable el reclu­

tamiento de un bibliotecario profesional, preferiblemente ~

,

con conocimientos amplios sobre instruccion bibliografica.

4.

Facilidades F{sicas La biblioteca cuenta con una sala (Sala Rios Pasarell) apropiada para desarrollar actividades de instr~ccion bi­ bliogratica.

Ademas, de ser necesario, la administracion

permitira para esos fines, el uso de otras facilidades de la Biblioteca General.

S.

Equipo y Materiales ~

~ ,

Sera imprescindible la adquisicion de algun equipo y materiales necesarios para el programa. ~

~

sala sometera ante la administracicn

Q~a

El director de la , requisicion del

- 7 ­

equipo y material necesario para desarrollar el programa. Existe

aIgUn equipo que se puede tomar prestado a otras

dependencias de la universidad.

Es imperativo hacer un

estudio del presupuesto para conocer el alcance de 10 que se puede comprar. B.

Factore s Externos a la Biblioteca que afectan los Servicios 1. Usuarios Potenciales

A tenor con el Reglamento de La Biblioteca General, pueden hacer uso de la biblioteca las siguientes personas: "Todo miembro del personal universitario, estudiantes y personas particulares, previa autorizacion, podran , hacer uso de La biblioteca perc deberan estar dispuestos a identificarse con la credencial corres­ pondiente cuando asi se Ie ~eqUiera por el personal bibliotecario. IT 2.

Caracteristicas de los Usuarios Potenciales, Particularmente de los Estudiantes Matriculados.

A traves de las oficinas del Decano de Estudios,

y

del Decanato de Estudiantes se detectaron las caracteris­ ticas de los estudiantes matriculados. a datos tales como:

Se le dio eDJasis

cuantos se hospedan, cuantos viajan,

cuantos estudian a tiempo parcial, cuantos son de progra­

4 Ibid ., p. 8.

- 8 ­

mas graduados y cua.ntos estudian a nivel subgraduado. ;

;

;

;

Se

/

investigo que cursos demandan mas investigacion, que cur­ sos son requeridos para todos los estudiantes. C.

Estudio de los Records Estadisticos de la Biblioteca Luego de un minucioso estudio de las estadisticas de la sala

y

de una reunion con los bibliotecarios se hicieron los siguientes

hallazgos: 1.

La facultad hace muy poco uso de la sala.

,

2. los estudiantes que mas uso hacen de la sala son los sub graduados • ,

3. Las clasificaciones que mas circulan son:

las Ciencias

Sociales, la Literatura y la Historia.

4. Un buen nUmero de las preguntas que hacen son direccionales. ).

Las horas mas ocupadas son las de 10:00 A.M. a 3:00 P.M.

6.

La mayor necesidad que los bibliotecarios detectan en los

usuarios es 180 del conocimiento de las herramientas de ac­ ceso a la informacion, es decir, la

necesidad de aprender

a usar el cat8.logc general y los indices de la sa.la.

7. La rotulacidn de 180 sua no e.s '"

f, .

:T-I"-V-l~,_~_C.('y... ~,----c..., _ _..,.A....... _(1_·_~..(c-/(1

ot...L

(

' (!. _e'

mu.y ,..".. ~

efectiva. "

-V.....--«(',-.-"l·"'--,~-l;'( ~.1

..0

,?:.J

j

-"'

c::

"'. _J_. , • / ..­

Ie. ~Jr_ ~ C"k:L..7t. .. , '~"'1 ,; Estudio de los Usuarios Mediante la Elaboracion y Admi.-'t1istra­ " J

D.

f

~

l, /'..- ( ~

"---'~-)"'::) .. ~i:."

..

'j --:.

cion de Encuestas y Cuestionarios De acuerdo al articulo "Client Analysis and the Planni..'1g of

- 9 ­

Public Programs. II el estudio y an8.J.isis de la clientela (0 usuarios) es una tecnica ~ue se utiliza para investigar las relaciones entre las demandas de la gente y el reconocimiento de estas demandas como necesidades, y el recibo efectivo del servicio y los beneficios, si e.J..gunos, de ta.J. servicio. 115 El objetivo del an~isis de los usuarios es identificar a~uel sector de la poblacion al cua.J. se est~ sirviendo y al que en el f'u­ turo se desea servir

0

beneficiar con el programa.

Mediante el usa de encuestas, cuestionarios y entrevistas a La comunidad academica (estudiantes, facultad, empleados, etc.), se

pudieron determinar las caracteristicas de los usuarios potenciales y las necesidades que ellos creen necesitar.

Nota:

En el apendice - B se presenta un modelo de uno de los

cuestionarios administrados para detectar necesidades de instruccion bibliogratica E.

Metas y Objetivos Un plan de accion es la programacion de recursos humanos, fi­

nancieros, de equipo y material en un tiempo requerido para lograr uno

0

mas objetivos.

Dichos objetivos deben estar en armonia con las

metas y prioridades de la comunidad debe estar basado en uno



Nota:

Este (\rganigrama fue sLWlinistrado par la of'icina del director de la Biblioteca General, en julio de 1982.

- 19 ­

Ap~ndice

B - Modelo de uno de los cues~~onarios administrados para detectar necesidades de instruccion bibliografica

UNIVERSIDAD DE PUERTO RICO

Biblioteca y Hemeroteca Puertorriquena Cuestionario Sobre la Necesidad de Instruccion Bibliogr~ica en los Estudiantes 1­

2.

status en la universidad a.

primer ano

e.

quinto ano

b.

segundo ailo

-'.L."' •

mae stria

c.

tercer ano

g.

doctorado

d.

cuarto ano

h.

otro

Facultad

0

Escuela

,

3. leon que frecuencia usas a. _ _ _ b. c.

--- d.

,

la Biblioteca y Hemeroteca Puertorriquena?

,

mas de una vez a la semana

de .una a tres veces por mes

menos de 5 veces al semestre nunca

0

casi nunca

Si ma.rcaste las letras

II

c"

0

"d", ". Cual' ,

O"""'lll' as 1:'

tu' , e s

,

la razon principal?

a. _ _ _ b.

---

c.

_ _ _ 6...

e.

rods cursos no requieren el uso de dicha biblioteca dicha biblioteca no satisface mis necesidades conozco muy poco sobre como usar la biblicteca no me preocupa usar la biblioteca otra (por

f~~or:

indica)

- 20 ­

4.

,

,

!.Que clase de libros usas mas? a.

obras generales (enciclopedias)

f.

b. filosof{a , c. religion

ciencias puras (matematicas, biolog{a)

g. ciencias aplica­ das (tecnologia)

d.

ciencias sociales

e.

linguistic a

,

h. artes y recreacion

,

i.

lit eratur a

- - - j. historia

5. !.CU8.l de estos recursos has usado?

(Marca todos los que apllquen)

a. libros

j.

cL~tas magnetofo­

nicas b. revistas , c. periodicos

k. grabados 1. micropel{culas

d. tesis m.

retratos

n.

ilustraciones

e. manuscritos f~

mapas

,

o. miscelaneas p. bibliograf{as q.

libros raros

- - - r. publicaciones guberna.m.entales

6.

!.Has usado estos servicios y facilidades? Marca todas las

~ue a~lique.

, a. Catalogo General b. Indice de Revistas

,

c. Indice del Periodico El Mundo d.

Area. de Estudio (para estudiar tel propio material)

e. Pr~stc..r::J.o i...'rJ.terbibliotecario

- 21 ­

f. Fotocopiadoras g. otros , servicios y facilidades que no has 7. En relacion a los recurses, , usado, ha sido per que tu: no sabias que eXistian sabias que exist ian, perc no has tenido tiempo , no quieres preguntar como usarlos sientes que no los necesitas , pensabas que solo los bibliotecarios

(

pod~an

usarlos

no pudiste localizarlos, a pesar de que sabias que , existian pensaste que no valia la pena emplear tu tiempo usandolos ~ecibir mas informacion de estos servicios 0 recursos?

, a. catalogo general

8. lTe gustaria

0

explicacion sobre alguno

b. fndice de revistas c. 1ndice de pe~iodico El Mundo d. publicaciones

gubernament~les

e. otros

9.

~Con que frecuencia requieren tus cursos el uso de la Biblioteca y Hemeroteca

Pue~torriquena?

a. casi siempre b. algunas veces C.

raras veces

d. nunca

- 22 ­

I

10. z,De cuanta utilidad o efectividad crees que son los rotulos de la biblioteca? a. mucha b. regular c. poca d. ninguna I

I

11. z,Como obtienes el libro, la revista

el periodico deseado?

0

a. preguntando1e al bib1iotecario b. buscando en los cataIogos y/o indices I

c. pregunta.."1do1e a un amigo d. otro (por favor, indique)

I

J2. 8i los siguientes tipos deinstruccion en e1 uso de los recursos bib1iotecarios estuvieran disponibles, z,cual utilizar{as? I

a. un recorrido a traves de la biblioteca con instructor-guia

U-"1

b. un recorrido a traves de la biblioteca con una guia impresa c. manuales de la biblioteca y bibliografias d. presentaciones del bibliotecario e~ tu salon de clases para hab1ar sobre los recurscs y destrezas bibliote­ carias I

e. un curso electivo can credito disenado para de sarro­ llar conocimientos y destrezas para hacer L"1vestiga­ ciones en la biblioteca f. 13.

instruccion en el uso de los recursos bibliotecarios, con la ayuda de una computadora

alguna sugerencia sobre la manera en que la 3iblioteca

?~ertorriquefia puede L"1struir a sus usuarios en e1

usa de sus retursas y en las tecnicas de investigacion? ~Tienes

y Hemeroteca

I

I

- 23 -

Apendice C - Evaluacion de los Rotulos de la Biblioteca y Hemeroteca Puertorriquena Parte I

Evaluacion de los rotulos existentes

l.a Seccion:

Primer y segundo piso de la Biblioteca General.

Descripcion:

~

~

~

No existe ningun rotulo direccional ni de ningun

otro tipo que indique la existencia y/o ubicacion de la Colec­ cion Puertorriquena y que dirijan al usuario hacia ella, pues a muchos usuarios se les ha hecho diflci'l llegar hasta dicha sala. Recomendaciones:

Es imperativo la planificacion y el diseno de

rotulos y directorios que, desde la entrada principal de la Biblio­ teca General dirijan hacia e identifiquen las diferentes salas con que esta cuenta. 2. a Seccion:

Parte exterior de la entrada de la Coleccion Puerto­

rriquefia.

~

Descripcion:

~

Hay un rotulo pequeno que lee:

roteca Puertorriquena".

"Biblioteca

El mismo esta. ubicade en la

y

Hem.e­

parte supe­

rior de la puerta principal.

.'

Evaluac~on:

, , El rotule esta en letras muy pequenas

es demasiado alta.

Ademas, el mis.mo se presta a "

'"

su abicacion

y

~

conrus~on, !""l

•

pues

la gran mayor{a de los usuarios conoce la sala como la "Coleccion

Paertorriquena.".

Se ha dado el caso de usuaries que piensan que

han llegado a un lugar equivocado cuandb leen ese rotulo. Recomendaciones: entrada a la sala.

El rotulo debe estar en la pared al lado de la El mismo debe ser

~ ­ deben ser mas granaes.

mas

atractivo,

y

sus letras

Por otro lado, se debe desarrollar

'~a

- 24 ­ buena campana para que los usuarios conozcan el nombre oficial de La sala.

Ademas, se podr:La poner debajo del nombre oficial, entre

parentesis, el nombre "Coleccion Puertorriquefia lT •

3. a Seccion:

Parte exterior de la puerta principal de la Coleccion

Puertorriquefia. Descrincion:

Existe un rotulo amarillo que indica el horario de

la sala. Evaluacion:

Dicho rotulo tiene un mensaje bastante claro as:L

como una buena ubicacion. .I

,

Recamendacion: nido pueda

~

Su color y tamafio es aceptable .

Este rotulo

(

•

podr~a camb~arse

por uno cuyo conte­

alterado de acuerdo a los cambios de horario que se

operan en la sala por situaciones especiales tales como Semana Santa, per:Lodo de examenes finales, etc.

4. a

.I

Seccion:

Entrada a la Sala

Descripcion: ve es:

Una vez el usuario entra a la sala, 10 Unico que

a la izquierda, la sala de lectura y a la derecha, una

pared con una puerta.

El usuario que va por primera vez a la saJ.a,

de primera intencion no ve el mostrador de informacion y prestamo de libros, ni nada que Ie indique donde este se encuentra. Evaluacion:

Esta situacion provoca el que algunos usuarios no

sepan a donde ir cuando llegan a la sa.la..

Heroos tenido la expe­

riencia de usuarios que llegan hacia la oficina de la directora preguntando por el lugar donde se prestan los libros. Recomendacion:

Debe ubicarse un rotulo direccional en la pa=ed

que queda frente a la entrada principal de 18. sala que, con una

- 25 •

~

flecha, senale hacia el mostrador de informacion.

5. a Seccion: Mostrador de informacion ~

y pr~stamo

de Libros

~

Existen dos rotulos, ubicados a la derecha del mos­

Descri~cion:

trador, que leen:

"Dewelva los libros en las manos del eJII:I;lleado

del mostrador ll • Evaluacion:

Ambos rotulos son de muy poca utilidad debido a su ~

maJ.a ubicacion. se lean.

~

Estan tan a 1a derecha, que es poco probable que

Adem.a.s, uno de elios es tan pequeno, que apenas se nota..

Recomendacion:

Debe haber un rotulo funcional colgante sobre el

mostrador que contenga esa norma,

(

as~

como las otras normas que

tanto tienen que repetir los bibliotecarios y los asistentes.

Di­

cho rotulo podria contener 10 siguiente: a.

Presente su identificacion cuando se le entregue el material

b.

Los

c.

Devuelva los libros en las manos del empleado

6. a Seccion:

materiales de esta sa.J..a no se prestan para usarse fuera

Pared al lade del mostrador

Descrincion:

Existe un rotulo que lee:

"Los libros de esta biblio­

teca no pueden sacarse de esta sala". Eva.luac ion:

~

~

El rotulo esta muy alto.

~

Esta mal ubicado, pues si el

usuario no mira hacia esa pared, jamas 10 vera.

Ademas, por estar ~

hecho de un material brilloso, la luz reflejada en e1 distorciona

las letras.

Recomendacion:. Este rotulo debe eliminarse.

Se debe incluir le.

;nformacion en el rotulo previamente recomendado scbre e1 mostradcr.

- 26 ­ 7. a Seccion:

Mueble del Indice de Revistas

,

Descripcion:

,

Existe un rotulo ubicado en la parte superior del "Indice de Revistas ll •

mueble que lee:

.

~

Eval.uac~on:

~

~

Dicho rotulo es tan pequeno que, a solo unos metros

del mismo, no se puede leer.

No existe en esta area ningUn rotulo

que explique como se usa el fndice de revistas.

Tampoco se proveen

,

rotulos grandes que indiquen que en ese .mismo mueble se incluyen gavetas de biograflas, fotograflas, carteles, mapas , miscelaneas, etc. Recomendacion: y atractivo.

El rotulo de Indice de Revistas debe ser mas grande Debe haber un cartel sobre el mueble

,

0

al lado de este

,

que explique el modo de usar el indice. Seria muy util la ubica­ , , cion de rotulos que senalen cada uno de los otros registros que se pueden encontrar en .ese mimno mueble, ya que muchos usuarios, debido , , a la falta de rotulacion en ese area, desconocen esos recursos.

,

B. a Seccion: Mueble del Catalogo General

Descripcion:

El rotulo esta. ubicado en la parte superior de la se­

gunda seccion del cata.logo general y lee:

,

E'raluacion: del mismo.

"Cat8.logo General".

Este rotulo es tan pequeno, que no se ve a unos pasos ~

Como esta

.

ub~cado

en la segunda

.

~

secc~on

;

del catalogo,

tiende a confu.'l1dir, pues parece que no corresponde a la primera parte del mismo.

Como agravante de esta situacion, esta. el hecho , , de que la segunda seccion del catalogo es de un color distinto al de la primera seccion.

Por otro lado, los n~eros de las gavetas

estan rotulados en lllabels", 10 que permite que estos se despegue:.l y se caigan con facilidad.

No existe en el area de este cat.9.J.ogo

- 27 ­ ningUn rotulo que instruya en el usa del catalogo. Recomendacion:

El rotulo que lee I1Cat8J.ogo General" debe tener

" grandes. letras mas

Este debe ubicarse en el mismo medio de la

" parte superior del catalogo. color.

" Todo el catalogo debe ser del mismo

Los uUmeros de las gavetas deben estar pintados can tinta ." sobre el modo de Debe haber rotuJ.acion

cb.ina en la misma gaveta. usar el cat8.logo. g.a Seccion:

" Mueble del Indice del Periodico El Mundo

Descriucion: *

El rotulo lee:

I1Indice El Mundo".

Esta. ubicado en

la parte superior central del mueble. EvaJ.uacion:

El rotulo esta. bien ubicado, pero es tan pequeno, que

no se puede ver de lejos.

Mediante entrevistas realizadas se IJudo

detectar que muchos estudiantes no sab:Lan que "aquellolf era un

in­

" dice del periodico El Mundo.

. "

Recomendac~on:

El rotulo debe ser mas grande .

tulos con flechas que senalen hacia el indice.

" I1Indice del Periodico El Mtmdo".

Deben ponerse ro­" El rotulo debe leer:

Debe haber instrucciones sobre

como usarlo. lO.a Seccion:

Mueble del Indice del Periodico El ~rundo

" Descripcion:

Sabre la extrema derecha del mueble se encuentra un

rotulo de carton que indica los per:Lodos (en anos y oeses) que es­ " tan.desglosados en el E""valuacion:

(

.

~d~ce.

El rotulo esta tan a la derecha y es tan poco atrac­

tivo qQe con surna facilidad pasa desapercibido para los usuarios. SUs letras apenas tienen color y el mismo no esta al dia.

- 28 ­

Recamendacion:

El ratulo podr1a ser colgante

superior central del mueble.

0

estar en la parte

Debe ponerse al dia.

I

I

por un tipo de rotulo cuyos numeros y letras I

Debe cambiarse

se puedan a.lterar a

I

medida q,ue avance la indizacion del periodico, pue s de 10 contrario, perderia vigencia rapidamente.

I

Debe disenarse y ubicarse ro­

tulos q,ue mstruyan a.l usuario sobre el manej 0 de este tipo de indice. Area de las

11. a Seccion:

Descripcion:

I

•

maq,~as

fotocopiadoras

Hay un rotulo sumamente peq,ueno sobre las fotocopia­

doras q,ue lee:

lfAsegUrese antes de fotocopiar Clue no esta violando

la ley de derecho de autor Public La.w '9+553 f1

Eva.luacion:

•

Este rotulo no esta claro, pues no especifica en que

consiste esa ley.

Mediante entrevistas realizadas se detecto ~ue

varios usuarios no

sab~a.n

Recomenda.cion:

(

I

q,ue estipulaba la. refer-ida ley.

Se debe explicar con mas detalle la ley.

Esto se

debe hacer de un modo breve y certero. 12. So SecciOn:

Area de Fotocopiadoras

Descripcion: I

Las instrucciones sobre el uso de las fotocopiadoras I'

estan. en ingles. I

Eva.luacion:

Una buena parte de los usuarios de la. sala. son estu.­

diantes de escuelas secundarias y personas de la. comunidad

~ue

no

saben :Lngles.

Recomendacion:

La.s instrucciones deben ser traducidas a.l espanol.

- 29 ­

13. a 8ecci6n:

Puerta de oficinas donde se desg10sa e1 Peri6dico

E1 Mundo.

Descriuci6n:

Existe un 1etrero muy deteriorado que lee:

=

"Desg10se ll , ubicado en 1a parte exterior de 1a puerta. ~

E1 1etrero no especifica que es 10 que se desglosa

Eva1uacion:

en esa of'icina.

8i se abre la puerta (que es 10 que comUnmente

se hace), e1 letrero no se puede ver. ~

Recomendacion:

Dicho 1etrero debe cambiarse por uno que lea: ~

~

110f'icina de Indizacion del Periodico El Mundo".

El mismo debe

estar ubicado en la pared, al 1ado de la puerta que conduce hacia 1a oficina con una flecha que senale hacia la puerta. ~

.

Parte II Areas que esta.n. sm rotular 1.

La oficina de 1a directora debe tener un r6tulo con su nombre

. .' y posJ.cJ.on. 2.

La seccion de lectores de micropeliculas debe rotularse.

Ademas

~

se deben poner rotulos direccionales que 1e indiquen al usuario ~

~

donde estas se encuentran.

.

~

~

TambJ.en se deben poner rotulos que

instruyan al usuario en e1 usa de las maquinas 1ectoras de micro­ (

peliculas.

3· La Sala-Museo Emilio Pasarell no

.

~

es~a

rotu1ada.

~

8e debe poner un

(

rotulo que tenga el nombre de 1a sala, asJ. como una breve exp1i­ cacion de la misma.

4.

La secci6n donde se encuentran las boletas para solicitar libras,

revistas, etc. no esta rotulada, por 10 que a~xnbs usuarios tie­ nen que preguntar donde se encuentran. .

- 30 ­

5.

,

La seccion de exhibiciones debe estar"siempre rotulada de acuerdo

,

a. :La exhibicion que se presente. ci~n de lo exhibido.

Debe tener una breve explica­

- 31 ­

'

, Impresa sobre el Uso del Indice del Periodico E1 Mundo

(

Apendice D -

Gu~a

UNIVERS:IDAD DE PUERTO RICO

Sistema de Bibliotecas

Biblioteca y Hemeroteca Puertorriquena

Guia uara . el Uso del Indice del Peri6dico El Mundo Amigo usuario:

,

El Indice del Periodico El Mundo es uno de los instrumentos , " , de investigacion mas utiles con el que puedes contar. La funcion ~

de dicho fndice es facilitarte la localizaci6n de noticias y arti­ culos sobre variados temas relacionados con Puerto Rico , blican en dicho periodico. '

(

A traves de esta dice y ayudarte a

~ue

gu~a

~ue

se

intentaremos familiarizarte con el

pu­

(

~-

conozcas cada uno de sus elementos, de modo

que puedas sacarle el mayor provecho posible. Esperamoa que eats. guia pueda ser de utilidad para el desarro­ 110 de tus investigaciones.

... 32 ...

A. Periodos que cubre el Indice del Peri6dico El Mundo

1944...1963

Aiios Completos

1964

Enero a Septiembre

1965

Enero a Marzo

1967-1969

Aiios Completos

1970

Enero a Noviembre

1971

Enero a Mayo; Noviembre

1972-1973

Aiios Completos

1980

Enero ~

*Nota: Debido a que se esta trabajando constantemente en el

Desglose del Peri6dico El Mundo, esos periodos estan

cambiando constantemente, por 10 que se sugiere una

revision de los mismos. ~

B.

,

~Que

~

se incluye en el Indice del Periodico El Mundo? 1. toda materia sobre Puerto Rico 2. toda noticia sobre los puertorriquenos, no importa en que lugar del mundo se encuentren ~

3. art{culos sobre Puerto Rico escritos

~or extranjeros

4. cualquier foto comentada que no sea narte de una noticia (relacionada con ?~erto Rico)

5. las caricaturas de puertorriquenos

0

sobre Puerto

Rico Las siguientes secciones no se incluyen en el indice: 1.

Linea Directa

2. La voz del lector las esquelas mortuorias , 4. las paginas de clasificados

3.

5·

los anuncios comerciales

- 33 ­

C.

6.

los anuncios de bodas, bautizos, sos y aniversarios

7.

los

8.

las consultas sobre belleza y problemas sentimentales

cum~leanos, com~romi­

,

horosco~os

,

Clasificacion En

el indice hay dos tipos de entrada:

por autor

0

por

materia 1.

Autor:

Se consideran autores a aquellos que tengan una

columna exclusiva que se pUblique.~eriodicamente, y a todos , , ( aquellos que en sus articulos expongan alguna evaluacion, crJ..­ tica, cpini~n

0

apreciacion personal sobre un asunto, ~ersona

o cosa.

Ejemplo de autores: 2.

Materia:

Las clasificaciones por temas

indican los asuntos

,

articulo.

Gladys Crescioni y Alex W. Maldonado.

~rincipales

Una materia

~uede

0

materia nos

de que trata una noticia

ser:

0

una persona, un pueblo,

,

una institucion, un deporte, etc. Las clasificaciones por materia van de 10 gene­ ral a 10 particular. Ejem~lo:

Maestros Maestros--Asambleas

,

Maestros--Asociacion de Maestros de P.R. Maestros--Asociaciones--becas y ayuda economica

- 34 ­

D.

La Tarjeta del Indice

A continuacion se te ofrecera ejemp10s de las tarjetas de autor y de materia. Tarjeta de autor Autor, en letras negras

Titular 0 descripcion de 1a noticia

Inc1uye Fotograf:lB

rS~nchez, Luis Rafael

'--_-HIIIJuan Boboll, ballet puertorriquefio de Ana Garc!a, con =---..... musica de H. Campos Parsi. Mundo, 5 enero-57, p. la, ~f~o~t~o~'Ur----~ De viaje: Hugo Margenat, In 1 a il-5, p. 7.

El Trapito (cuento). Mundo, jun.-57, p. 23, fotos.

Un cuento fotografiado, Espera. Mundo, 28 dic-57,

p. 25. rotos.

Diario de una Ci ad. Mundo, 4 agosto-58, p. 14, foto.

Retorno. Mun , 17 enero-59, p. 23, foto.

Destierr cuento). Mundo, 4 julio-59, p. 9, fotos.

Com eta Universitaria, Ronda de Juegos. Mundo, 3 nov-59

• 15.

o

Fecha

Pagina

Tarjeta de materia ateria, en 1etras rojas Educacion

(1967)

ano, Este1a--Dr. Quintero; exhorta integrar humanidades

en todos los niveles educativos. Mundo, 4 enero-o7,

P.28· Apoya J a. Estatal educacfon. Mundo, 5 enero-6 p. 2.

En c ta a maestros; Ferre fe1icita AMPR; exhorta a

de ·cacion. Mundo, 5 enero-67, p. 4.

P gani, JUdith--Instruccion vera conveniencia junta

esco1ar. Mundo, 5 enero-67, p. 29.

Samuel R. Quinones; promete ayudar crear JtH. Estatal

Educacion. Mundo, 5 enero-67, p. 43.

0

Incluye Foto­ grafia

Titular 0 -----aescripci

tO.!

o

~

Fecha

- 35 ­

~

Como podras observar, las materias se tras que los autores se escriben en negro.

escribe~

en rojo, mien­

El redactor, los titulares

~

y cualquier explicacion sobre el contenido de la noticia siempre se escriben en negro.

El nombre del periodico, la fecha y el nUmero de

la pa,gina siempre se escriben en rojo. E.

Ordenamiento de las tarjetas en el indice: 1.

~

Todas las tarjetas se archivan en estricto orden a.l.f'abe­

tico y hasta donde es posible en estricto orden cronologico, considerando el dla, mes y ano. ~

Las tarjetas de materia se ordenan en orden a.l.f'abetico, considerando los encabezamientos de materia palabra por palabra Ejemplo: abejas

abogados

academias

comercio

2.

Cada encabezamiento general va seguido de sus subdivisiones,

las que tambi~n se colocan en orden a.l.f'abetico.

Ejemplo:

abogados

abogados--asistencia legal

abcgados--asociaciones

abogados--Colegio de Abogados

3.

Las tarjetas de individuos como autor (en negro) siernpre

van delante de las tarjetas de individuos como tema (en raja).

- 36 ­

Al igual

~ue

las tarjetas de materia, se colocan en orden crono­

logico.

Los nombres se archivan en estricto orden alfabetico y , aunque se incluye el segundo apellido entre parentesis, este no ;

;

cuenta para determinar el orden a.l:fabetico. Ejemplo: Rivera (Maldonado), Ada.lberto ;

Rivera, Adrian ( I

~

;

Rivera (Cintron), Awilda

~ Rivera,

Aida

4. Ahora bien, en caso ~ue haya. mas de un nombre igual con ;

especificacion de sus segundos apellidos, entonces

(

s~

la.

se encuen­

;

tran en orden alfabetico los segundos apellidos. Ejemplo: Rivera (Irizarry), Alejandro Rivera (Ortiz), Alejandro Rivera (Pagan), Alejandro

5. Los nombres como Angel del Valle

y

Rafael de Jesus estan

archivados de 1a siguiente manera:

Valle, Angel del

Jesus, Rafael de

6.

Los nombres de individuos siempre van primero y luego las

materias con sus correspondientes subdivisiones.

Ejemplo:

(

R~os,

Carlos M.

Rios (Escalera), Carmen

- 37 ­

Rlos (Bianchi), Damian (

R~os

Rios--canalizacion F. Contra-referencias Existen dos tipos de contra-referencias 1.

vease:

estas dirigen de la materia que no se usa,

perc que es muy conocida, a la que

si

:Lndice. Ejemplo:

Diplo , vease

, Ortiz (del Rivero), Ramon

o

se utiliza en el

- 38 ­

2.

vease ademas:

estas dirigen a otra u otras materias

relacionadas con la materia que se esta bus cando Ejemplo:

Escuelas Vease Ademas Escuelas Privadas Escuelas Elementales Escuelas Intermedias Educacion Ensenanza

o 3.

Las contra-referencias estan archivadas en e1 orden

alfabetico que les corresponden como materias G.

0

individuos.

~Como solicitar el periOdico deseado?

Una vez hayas encontrado el articulo

0

noticia deseado, debe­

ras anotar la fecha del periodico correspondiente, asi como la p~ir~ dande se encuentra.

Luego obtendras en e1 mostrador una bo1eta de re­

vistas, en la que anotaras:

~

Periodico El Mundo, la quincena que in­

. cluye la fecha del periadico deseado y el ano del mismo:

- 39 ­

:a:jemplo:

8i deseas el ~eriodico del 7 de enero de 1960, ].a. siguiente manera:

deber~s llen~ la :Coleta de

Titulo dt! lao Revista

1- 5 Ntim.

Vol.

Fechll

m3-1 .

-----------------~Ii~--------------------

-c

Para ser cumplimentado por personal de la S.la

--­

En usa Perdido

- - - Encuadernimdose

Prestado

pOl"

_

Hora

Recibido por

_

Hora

----

----

Luego la. J.)resentaras en el ~cstra.dor, cionie de la biblioteca. te entregare. el paq,uete q,u.e

'In

:Ilie~=o d.el ~el"scI22.l

.. .,.., . . . 1'1l'"',ro v-

~~-

~l ,_ ... ""_" ... ec . . ._r-" - - -Q.-",';c"~.;t"-,..., ~--- ~ __ ~ ~

- 40 ­

~

Apendice E - Modelo de un plan de orientacion general I.

Tem.a: Orientacion general sobre la Coleccion Puertorri~uena a estudiantes de ler. ano de universidad.

II. Materiales:

Transparencias, peliculas~ hoja informativa, ejemplos , de tarjetas de catalogo en tamailo grande, fotografias, ejemplos de revistas, libros, micropeliculas y otros. ~

~

i)

III.

Obj etivos: J;L9-,-yv:"'~1...C'.__.. e...