BLOQUE II EQUIPOS DE TRABAJO RESULTADO DE APRENDIZAJE: 2. Aplica las estrategias del trabajo en equipo, valorando su eficacia y eficiencia para la consecución de los objetivos de la organización. CRITERIOS DE EVALUACIÓN: Se ha valorado positivamente la necesaria existencia de diversidad de roles y opiniones asumidos por los miembros de un equipo. Se ha reconocido la posible existencia de conflicto entre los miembros de un grupo como un aspecto característico de las organizaciones. Se han identificado los tipos de conflictos y sus fuentes. Se han determinado procedimientos para la resolución del conflicto. CONTENIDOS: Gestión del conflicto y equipos de trabajo: • Valoración de las ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo para la eficacia de la organización. • Concepto de equipo de trabajo. • Tipos de equipos en el sector de atención a la infancia según las funciones que desempeñan. • Características de un equipo de trabajo eficaz. • La participación en el equipo de trabajo. Análisis de los diferentes roles de los participantes. • Etapas de formación de los equipos de trabajo . • Técnicas de dinamización de grupos. • Definición del conflicto: características, fuentes y etapas del conflicto. • Causas del conflicto en el mundo laboral. • Métodos para la resolución o supresión del conflicto. Negociación, mediación, conciliación y arbitraje OBJETIVOS: Reflexionar sobre una experiencia previa de trabajo en equipo y analizar las ventajas y desventajas del mismo. Distinguir las distintas etapas del trabajo en equipo. Crear una situación ficticia de conflicto laboral y a partir de ella analizar las características, fuentes y etapas del conflicto, así como sus posibles soluciones

Daniela Gimeno - José Luis López - Ana Marcilla - Víctor Martínez - Rosario Romero

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Con las siguientes actividades vais a investigar sobre el trabajo en equipo, y experimentaréis cómo se desarrolla y cuáles son sus técnicas y dinámicas. A lo largo de todo el aprendizaje de la materia de FOL, vais a tener que trabajar en equipo por ello es necesario que ahora profundicéis y comprendáis bien en qué consiste.

1. INTRODUCCIÓN. TITANES, HICIERON HISTORIA Ahora vamos a ver la película "Titanes, hicieron historia", en la que se trata, además de otros asuntos, el proceso por el cual personas desconocidas consiguen convertirse en un equipo. Después deberéis contestar a las siguientes preguntas: 1.1.- ¿Cuál es el problema que se plantea en la película? 1.2.- Los protagonistas de la película ¿constituyen un grupo o un equipo al principio 1.3.- ¿Qué les impide ser un equipo y trabajar como tal? 1.4.- ¿Cuál o cuáles de los factores que influyen en el funcionamiento de los equipos hace que el ambiente sea negativo? 1.5.- ¿Qué problemas genera la desunión del equipo? 1.6.- ¿Qué estrategias se utilizan para cohesionarlo? 1.7.- ¿Qué roles se adoptan en la película por los diferentes protagonistas? 1.8.- Identifica las etapas de desarrollo de los equipos de trabajo en la película. 1.9.- Busca una situación en la película en la que se ponga de manifiesto la empatía. 1.10.- Analiza la capacidad de adaptación a las circunstancias de los siguientes personajes: a) El ayudante del 2° entrenador. b)El amigo de Gerry Vertier, Ray. c) La novia de Gerry. d) El propio Gerry tras el accidente.

2. DIARIO DE LAS DINÁMICAS DE GRUPO Después de realizar las dinámicas de grupo (Anexo 1 y Anexo 2) debéis contestar las preguntas que se solicitan y realizar un análisis de las mismas. Debéis reflexionar sobre la importancia de realizar dinámicas de grupo dentro del entorno del trabajo en equipo en las empresas. Anexos I y II. Daniela Gimeno - José Luis López - Ana Marcilla - Víctor Martínez - Rosario Romero

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3. EXPOSICIÓN ORAL Ahora debéis preparar una exposición sobre todo lo investigado, experimentado y trabajado hasta el momento. La exposición debe contener: • El análisis de la película (apartado 1). • Explicación sobre el diario grupal elaborado en el apartado 2 sobre las dinámicas realizadas en clase. • Reflexión sobre la importancia del trabajo en equipo en empresas relacionadas con tu perfil profesional.

Daniela Gimeno - José Luis López - Ana Marcilla - Víctor Martínez - Rosario Romero

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ANEXO I

DINÁMICA EL JUEGO DE LA ONU

RESULTADO DE APRENDIZAJE: 2. Aplica las estrategias del trabajo en equipo, valorando su eficacia y eficiencia para la consecución de los objetivos de la organización. CRITERIOS DE EVALUACIÓN: Se han determinado las características del equipo de trabajo eficaz frente a los equipos ineficaces. Se ha valorado positivamente la necesaria existencia de diversidad de roles y opiniones asumidos por los miembros de un equipo. Se ha reconocido la posible existencia de conflicto entre los miembros de un grupo como un aspecto característico de las organizaciones. CONTENIDOS: Gestión del conflicto y equipos de trabajo: Valoración de las ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo para la eficacia de la organización. Concepto de equipo de trabajo. La participación en el equipo de trabajo. Análisis de los diferentes roles de los participantes. Técnicas de dinamización de grupos. OBJETIVOS: Tomar conciencia de la dificultad de ponerse de acuerdo sobre una decisión común. Reflexionar sobre el trabajo en equipo. Reflexionar sobre las habilidades sociales para que el trabajo en equipo sea eficaz. Analizar los diferentes roles en el equipo de trabajo. APELLIDOS Y NOMBRE MIEMBROS DEL EQUIPO: 1 2 3 4

Daniela Gimeno - José Luis López - Ana Marcilla - Víctor Martínez - Rosario Romero

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A) ACTIVIDAD GRUPAL. Rellenar el cuadro de la página siguiente. EL JUEGO DE LA ONU Supuesto Eres miembro de un grupo de la ONU que lleva una serie de campamentos experimentales, situados fuera de las zonas civilizadas del mundo. Repentinamente, irrumpe la tercera guerra mundial y empiezan a caer bombas atómicas. Todo el mundo va corriendo hacia su refugio atómico. En este momento recibís una llamada de urgencia de uno de vuestros campamentos pidiendo ayuda. Su problema es que son 10 personas y en un escondite tienen comestibles y otras cosas necesarias para sólo 6 personas durante 3 meses, el tiempo mínimo que habrá que quedarse en el refugio. Se dan cuenta de que si son ellos quienes deciden quién irá al escondite y quién no, nunca podrán llegar a una conclusión. Por lo tanto os piden una decisión, que aceptarán. Pero sólo tenéis información superficial sobre ellos. Hay que tener en cuenta que esas 6 personas pueden ser las fundadoras de la próxima humanidad.

Instrucciones 1. Hacer una elección de forma individual (decisión personal) de las personas que opines que deben quedarse y quienes no 2. Después será el grupo quién debata sobre ello, llegando a una decisión conjunta. Este es un ejercicio de decisión para provocar conclusiones próximas a la realidad. El grupo debe encontrar una solución satisfactoria para todos. La unanimidad es difícil de conseguir, por lo que la decisión no satisfará a todos y cada uno. A pesar de todo, se intentará resolver de manera que todos puedan estar más o menos de acuerdo. -

Evitar imponer una decisión personal a los otros. Argumentar con lógica.

-

Evitar transigir, simplemente para lograr unanimidad o eludir conflictos. Apoyar otras opiniones sólo cuando coincidan con las propias, al menos en parte.

-

Intentar evitar las técnicas de solución de conflictos como elección por mayoría o pactos, o sólo usar en última instancia

-

Considerar las opiniones discrepantes más bien como una contribución provechosa, en lugar de sentirlas como perturbadoras.

3. Puesta en común en el aula. Cada uno de los grupos, mediante un portavoz, explicará su decisión al resto de los alumnos. Después se llegará a una conclusión común para toda la clase

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DECISIÓN FINAL AULA-CLASE

ELECCIÓN GRUPO

ELECCIÓN NDIVIDUAL

PERSONAS

OBSERVACIONES DIFERENCIAS

Una chica de 16 años, tiene la E.S.O., no trabaja, toma drogas Un cura obrero de 25 años, que trabaja en una fábrica Un policía con una pistola (la pistola la llevará siempre el policía), 30 años Una mujer médico, 35 años, muy de derechas

Un terrorista., que estudia 4º de Medicina

Un famoso autorhistoriador, 42 años

Un atleta olímpico, practica varios deportes

Una actriz famosa, canta y baila

Un bioquímico, 32 años, propuesto para premio Nobel, homosexual Una chica que estudia 2º de Derecho

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B) PREGUNTAS

1. ¿Las respuestas del grupo son distintas o similares a las que han obtenido cada uno de los miembros individualmente? Explicad por qué creéis que esto se ha producido.

2. ¿Hubo libre intercambio de opiniones entre los miembros del grupo o ha ejercido éste presión para influir en alguno de sus componentes?

3. ¿En qué participante se hizo presión y cómo se ha comportado el presionado al respecto? 4. ¿Crees que el grupo se ha dejado influir más por quien argumentaba con más lógica? 6. ¿Qué roles han aparecido en tu equipo? Define cada uno de ellos 5. ¿Ha existido comunicación fluida y escucha activa dentro del grupo? 6. Para finalizar, realiza un comentario crítico sobre esta actividad y el trabajo en equipo, analizando los conflictos que han aparecido durante el desarrollo de esta dinámica.

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ANEXO II

DINÁMICA GANE EL MÁXIMO POSIBLE

RESULTADO DE APRENDIZAJE: 2. Aplica las estrategias del trabajo en equipo, valorando su eficacia y eficiencia para la consecución de los objetivos de la organización. CRITERIOS DE EVALUACIÓN: Se ha valorado positivamente la necesaria existencia de diversidad de roles y opiniones asumidos por los miembros de un equipo. Se ha reconocido la posible existencia de conflicto entre los miembros de un grupo como un aspecto característico de las organizaciones. Se han identificado los tipos de conflictos y sus fuentes. Se han determinado procedimientos para la resolución del conflicto. CONTENIDOS: Definición del conflicto: características, fuentes y etapas del conflicto. Causas del conflicto en el mundo laboral. Métodos para la resolución o supresión del conflicto. Negociación, mediación, conciliación y arbitraje OBJETIVOS: Aprender a negociar en un equipo de trabajo. Identificar las diferentes formas de resolución del conflicto. Experimentar y analizar una situación de cooperacióncompetición en las relaciones entre grupos. Crear una situación de la que se potencien procesos de interacción entre pequeños grupos.

APELLIDOS Y NOMBRE DE LOS MIEMBROS DEL GRUPO 1. 2. 3. 4.

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GANE EL MÁXIMO POSIBLE DESCRIPCIÓN: 1. Se divide la clase en 4 subgrupos. 2. Los grupos han de elegir un representante- portavoz (para salir a negociar y hacer los comentarios al final). 3. Se reparte a cada grupo las instrucciones (reglas del ejercicio) y se leen en voz alta y las tarjetas X e Y, después cada grupo dispone de 5 minutos para preparar sus estrategias. 4. Se realizan las diez rondas de acuerdo con lo establecido en las instrucciones para cada una de ellas. 5. Se calcula la puntuación final de cada subgrupo. 6. Valoración discusión: o Portavoces de los subgrupos: comentar sus vivencias, sus estrategias, cómo se han sentido. o Comentario por parte del profesor de las conclusiones. Material: Instrucciones:      

Se realizan 10 rondas, en cada una de las cuales cada equipo tiene que decidir si opta por X o Y. Los equipos no pueden comunicarse entre sí. En cada equipo la decisión será de común acuerdo. Ningún equipo su elección a los demás hasta que no sea solicitada por el profesor. En cada una de las demás rondas cada grupo tiene un minuto para hacer su elección. Las ganancias o pérdidas de cada ronda son:

Si la elección global de los cuatro grupos es:

Los resultados son:

4X

Cada X pierde 500 €

3X / 1Y

Cada X gana 500 € y cada Y pierde 1500€

2X / 2 Y

Cada X gana 1.000 € y cada Y pierde 1.000 €

1X/3Y

Cada X gana 1.500 € y cada Y pierde 500 €

4Y

Cada Y gana 500 €

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TABLA DE RESULTADOS

RONDA

GRUPO 1

GRUPO 2

GRUPO 3

GRUPO 4

Resultados

Resultados

Resultados

Resultados

acumulados

acumulados

acumulados

acumulados

1 2 3 4 5 (x3) 6 7 8 (x5) 9 10 (x10) Σ

Antes Ronda 5: ronda especial de negociación donde un portavoz de cada subgrupo visita al resto de subgrupos para negociar. Antes de la ronda 8: ronda especial de negociación donde se reúnen los portavoces de cada subgrupo para decidir la estrategia a utilizar. Ronda 10: ronda especial de negociación donde se hace una negociación abierta entre todos los subgrupos para decidir que se va a elegir.

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PREGUNTAS 1. ¿Qué resultados ha obtenido el grupo? 2. ¿Qué estrategia habéis decidido utilizar en los cinco minutos de preparación? ¿por qué? 3. ¿Qué estrategias habéis seguido a medida que el juego ha ido avanzando? 4. Comparad los diferentes enfoques de negociación utilizados por el resto de grupos. 5. ¿Cómo han negociado los portavoces en las rondas especiales de negociación? 6. ¿Qué enfoque de negociación es más aconsejable en este juego para obtener resultados positivos? 7. ¿Cómo se puede relacionar esta dinámica con otras situaciones de negociación? 8. ¿Ha habido conflicto? ¿Cuándo se ha empezado a manifestar? 9. ¿Cómo habéis resuelto el conflicto? ¿Qué procedimiento de resolución de conflicto es el más adecuado para esta dinámica?

Daniela Gimeno - José Luis López - Ana Marcilla - Víctor Martínez - Rosario Romero

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RÚBRICA GRUPAL EQUIPOS DE TRABAJO - BLOQUE II 2.5 puntos

5 puntos

7,5 puntos

10 puntos

No realiza correctamente a todas las actividades. Redacta de forma desordenada y poco comprensible, con una presentación poco cuidada. Comprende vagamente los contenidos trabajados, no sabe relacionarlos ni cómo aplicarlos a situaciones reales contextualización).

Realiza todas las actividades, pero no argumenta de forma suficiente las respuestas. Redacta de forma ordenada y comprensible, con una presentación impecable. Comprende los contenidos trabajados, y sabe relacionarlos pero no cómo aplicarlos a situaciones reales (contextualización

Realiza todas las actividades de manera completa, con argumentos sólidos y fundamentados. Redacta de forma ordenada y comprensible. La presentación es mejorable. Comprende los contenidos trabajados, y sabe relacionarlos así cómo aplicarlos a situaciones reales (contextualización).

2. Interacción del equipo durante el desarrollo de las dinámicas

Han participado pocos miembros del equipo. El equipo no ha interactuado con los otros grupos y no ha respetado las normas. Las decisiones no han sido consensuadas

Han participado la mayoría de los miembros del equipo. El equipo ha interactuado con los otros grupos pero no ha respectado las normas Las decisiones no han sido consensuadas

Han participado la mayoría de los miembros del equipo. El equipo ha interactuado con los otros grupos y ha respetado las normas Las decisiones han sido consensuadas

3. Análisis de las dinámicas de grupo

El análisis que se realiza no es coherente con el desarrollo de las dinámicas. La reflexión no refleja claramente la experiencia vivida en el aula. No utiliza argumentos sólidos para responder a las cuestiones planteadas y no los relaciona con los contenidos trabajados.

El análisis se realiza de forma coherente con el desarrollo de las dinámicas. La reflexión no refleja claramente la experiencia vivida en el aula. No utiliza argumentos sólidos para responder a las cuestiones planteadas y no los relaciona con los contenidos trabajados.

El análisis se realiza de forma coherente con el desarrollo de las dinámicas. La reflexión es fruto de la experiencia vivida en el aula. No utiliza argumentos sólidos para responder a las cuestiones planteadas y no los relaciona con los contenidos trabajados.

Realiza todas las actividades de manera completa, con argumentos sólidos y fundamentados. Redacta de forma ordenada y comprensible, con una presentación impecable. Comprende los contenidos trabajados, y sabe relacionarlos así cómo aplicarlos a situaciones reales (contextualización). Analiza situaciones análogas y busca casos similares con los que ampliar conocimientos. Han participado todos los miembros del equipo. El equipo ha interactuado con los otros grupos y ha respetado las normas. Las decisiones han sido consensuadas Los debates se han desarrollado de forma ordenada, respetando los turnos de palabra, y valorando la opinión de los demás El a´nalisis se realiza de forma coherente con el desarrollo de las dinámicas. La reflexión es fruto de la experiencia vivida en el aula. Utiliza argumentos sólidos para responder a las cuestiones planteadas y los relaciona con los contenidos trabajados

1. Trabajo global.

Daniela Gimeno - José Luis López - Ana Marcilla - Víctor Martínez - Rosario Romero

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PUNTOS

PESO

30%

15%

15%

TOTAL

4. Exposición oral

5. Fuentes de información

6. Utilización de las TIC 7. Implicación del grupo

La información expuesta es demasiado básica. La organización del contenido es confusa , incompleta y sin un objetivo claro. La presentación está poco elaborada. La distribución del tiempo entre los miembros del equipo es irregular (demasiado larga/ demasiado corta).

La información expuesta es correcta. La organización del contenido es mejorable y sin un objetivo claramente definido. La presentación es adecuada. La distribución del tiempo entre los miembros del equipo es irregular (demasiado larga/ demasiado corta).

La información expuesta es clara y muestra una reflexión sobre el tema. La organización del contenido es correcta y el objetivo queda claramente definido. La presentación está cuidada. La distribución del tiempo entre los miembros del equipo es adecuada.

Recurre a fuentes de información no fiable y poco actualizada, con datos que no son relevantes y que no contribuyen al desarrollo de los objetivos del trabajo Utiliza las TIC para crear de forma muy básica los documentos solicitados, con una presentación poco clara y comprensible Sólo una parte del grupo se ha implicado en las tareas

Recurre a fuentes de información fiables, variadas y actualizadas, con información poco relevante que no contribuye al desarrollo de los objetivos del trabajo

Recurre a fuentes de información fiables, poco variadas y actualizadas, con información relevante que contribuye al desarrollo de los objetivos del trabajo

Utiliza las TIC para crear los documentos solicitados, con una presentación poco clara y comprensible

Utiliza las TIC para crear de forma muy básica los documentos solicitados, con una presentación clara y comprensible Todo el grupo se ha implicado, aunque a diferentes niveles, y ha completado sus tareas en los plazos establecidos

Casi todo el grupo se ha implicado y ha completado sus tareas

La información expuesta es excelente y muestra una reflexión sobre el tema que se refleja en las conclusiones. La organización del contenido es correcta y el objetivo queda claramente definido. La presentación está muy trabajada y es atractiva visualmente. La distribución del tiempo entre los miembros del equipo es adecuada. Se ha planificado correctamente la exposición, siguiendo un orden claro y lógico Recurre a fuentes de información fiables, variadas y actualizadas, con información relevante que contribuye al desarrollo de los objetivos del trabajo Utiliza las TIC para crear documentos complejos, con una presentación clara y comprensible Todo el grupo se ha implicado y ha completado sus tareas en los plazos establecidos. Se ha trabajado de forma coordinada y se ha apoyado a aquellos miembros del grupo que presentaba alguna dificultad en la realización de las tareas. PUNTUACIÓN TOTAL DE LA RÚBRICA

Daniela Gimeno - José Luis López - Ana Marcilla - Víctor Martínez - Rosario Romero

13

10%

10%

10%

10%