CONDICIONES GENERALES DE BSS TRANSPORTE DE CABALLOS S.L. DESDE 01 de OCTUBRE 1 GENERAL 1.1. Todas nuestras ofertas, acuerdos y su ejecución se regirán exclusivamente por estos términos y condiciones. Variaciones pueden ser acordadas por escrito sólo con nosotros. 1.2. Servicios: los servicios a los que BSS TRANSPORTE DE CABALLOS se compromete, entre ellos el transporte de caballos y / o ponys, y la pertenencia que, en cualquier caso, son o serán suministrados por BSS TRANSPORTE DE CABALLOS al Cliente, o destinados a ser entregados por BSS TRANSPORTE DE CABALLOS al Cliente , particularmente bajo contrato de cesión y el trabajo que BSS TRANSPORTE DE CABALLOS hizo y / o llevará a cabo o llevará a cabo, en cualquier caso, acordado 1.3. Cliente bien persona física o entidad jurídica que indique lo contrario oral, escrita, o de cualquier otra manera, deberá hacer uso de los servicios ofrecidos por BSS TRANSPORTE DE CABALLOS. 1.4 Los términos propios y condiciones de la otra parte que entrasen en conflicto con las presentes condiciones. En ese caso, nuestras condiciones tendrán prioridad en todo momento, incluso si está estipulado prioridad. 1.5. BSS TRANSPORTE DE CABALLOS puede cambiar en cualquier momento dichas condiciones, siempre y cuando, el cambio sea de conformidad con la ley aplicable. Las presentes Condiciones Generales se publican en nuestro sitio web y serán enviadas siempre que se soliciten. 1.6. Reclamaciones tienen un plazo de 7 días desde la fecha del transporte. Cuando no se hayan recibido por escrito dentro de los 7 días antes mencionados, BSS TRANSPORTE DE CABALLOS entiende que el transporte o servicio se ha realizado correctamente. Reclamaciones recibidas después de 7 días no tienen ningún fundamento jurídico. 2 OFERTAS 2.1. Todas las ofertas hechas por nosotros, en cualquier forma, son libres, a menos que se indique expresamente lo contrario. 2.2 La emisión de las ofertas y / o (otra) documentación no significa ningún compromiso por nuestra parte y/o la aceptación automática de dicha oferta. 2.3. Todas las ofertas escritas, u orales no derivan ningún tipo de derechos.

3 REGISTRO Y CONTRATACIÓN DE SERVICIOS

3.1. Subscripciones / contrataciones de servicios sólo se considerará efectiva cuando se hayan recibido por escrito, a menos que otros acuerdos diferentes, (siempre por escrito) sean aplicables. 4 PRESTACIÓN DEL SERVICIO 4.1 BSS TRANSPORTE DE CABALLOS pondrá todos los medios necesarios para realizar el servicio de una forma cuidadosa y adecuada. Servicios prestados por BSS TRANSPORTE DE CABALLOS se limitan a dar sevicio al cliente de BSS TRANSPORTE DE CABALLOS S.L. y no expresamente a terceros involucrados en el desarrollo de dicho servicio. BSS TRANSPORTE DE CABALLOS siempre actuara en consecuencia para lograr los resultados deseados por nuestros clientes. 4.2.BSS TRANSPORTE DE CABALLOS no garantiza la idoneidad de la utilización de los Servicios por parte del Cliente, a excepción de lo estipulado expresamente en el contrato adicional. 4.3.Cliente está obligado a proporcionar todos los datos e información solicitada por BSS TRANSPORTE DE CABALLOS para la realización correcta del servicio a prestar, además, el cliente esta sujeto facilitar todos los otros hechos y circunstancias que pueden ser relevantes para proporcionar una ejecución adecuada de dichos servicios por parte de BSS TRANSPORTE DE CABALLOS. 4.4.BSS TRANSPORTE DE CABALLOS puede transladar costes adicionales necesarios causados durante la realización del servicio. Como por ejemplo; no poder realizar ó una carga, excesivamente dilatada en el tiempo, de el/los caballo(s), causando la pérdida de tiempo que en su caso tuviera que ser resarcida. 4.5.BSS TRANSPORTE DE CABALLOS esta autorizada a cargar extra costes, si el cliente durante el transcurso del servicio exige la modificación del mismo. 5. CANCELACIÓN 5.1. Una confirmación de la reserva / pedido es vinculante. Un coche queda reservado para usted. La cancelación del contrato no es posible en principio, a menos que se pueda presentar un certificado veterinario escrito (en holandés, Inglés o español) al menos 48 horas antes del inicio del transporte. Un 40% del importe de la factura deberá se abonado a menos que el importe de la factura sea menor en este caso se cargará el importe total de la factura. Cuando la cancelación tiene lugar dentro del periodo de tres días naturales para la realización del transporte, entonces debera de ser abonada la totalidad de la factura en todos los casos. (un día = 00.00 a 23,59) BSS TRANSPORTES DE CABALLOS brinda la oportunidad a sus clientes de transportes cancelados en este preriodo de tiempo, se puedan llevar a cabo por el mismo importe pagado ya pagado, dentro de un periodo de 12 meses. Pago debe efectuarse en la fecha prescrita en todo momento. 5.3. La cancelación durante la prestación del servicio, debido a circunstancias ajenas al desempeño de la actividad por parte de BSS TRANSPORTE DE CABALLOS, el cliente queda sujeto al pago del importe facturado o pendiente de facturar por dicho servicio.

5.4. La cancelación de un contrato incluido en un viaje combinado / transporte con mas de un cliente, también queda el cliente causante de dicha cancelación sujeto al pago de la totalidad del importe facturado o pendiente de facturación. 5.5. Transportes combinados se pagarán directamente después de la confirmación de la reserva y / o recepción de la factura correspondiente. Para todos los demás transportes se abonara un 40% una vez realizada la reserva y el resto del importe antes de realizarse el servicio. 5.6. Cuando la reserva de un servicio a pesar de su posterior cancelación, haya generado costes, (como por ejemplo; reserva billete de barco, pago peajes, etc, etc, ...). Estos costes serán repercutidos a parte del 40% del valor del servicio que el cliente debe de abonar. 6 RESPONSABILIDAD Y FUERZA MAYOR 6.1.Nos eximimos de toda responsabilidad, en la medida en que no está regulada por la ley. 6.2. Cuando nos vemos afectados por causas de fuerza mayor, y esto afecta a la fecha acordada del transporte, - y / o tiempo, no podemos ser responsables de los daños consiguientes ocasionados, como los gastos de viaje y/o las horas trabajadas. Por fuerza mayor se entiende cualquier incidencia que escapa a nuestro control o nuestra voluntad, viéndonos consecuentemente en la obligación de cambiar la fecha u hora de ejecución del servicio, defecto y/o reparación de nuestro material o por enfermedad. 6.3 BSS TRANSPORTE DE CABALLOS no está obligado a cumplir en parte o en su totalidad los términos contractuales del servicio en caso que el cumplimiento de este sea imposible o especialmente dificultoso a causa de razones derivadas de fuerza mayor y no siendo por causa de nuestra negligencia Esto también incluye fallos causados por nuestros proveedores o terceros no atribuibles a BSS TRANSPORTES DE CABALLOS, dificultades en el transporte, incendio, medidas gubernamentales, incluyendo en cualquier caso prohibiciones para la in- y exportación, otros contingentes y averías de la compañía BSS TRANSPORTES DE CABALLOS o sus proveedores, fallos involuntarios u obstáculos que hagan mas costoso la realización del acuerdo o lo que es peor es, como daños causados por fenómenos medioambientales u otros desastres naturales, así como fallo atribuible por sus proveedores, por dichas causas queda sin fundamento el cumplimiento de los términos estipulados para el servicio. 6.4 En caso de fuerza mayor por parte de BSS TRANSPORTE DE CABALLOS sus obligaciones se suspenden. Si la fuerza mayor de BSS TRANSPORTE DE CABALLOS ha durado más de noventa días, las partes tienen derecho a terminar el acuerdo por escrito de disolución. Que ha sido realizado en el marco del acuerdo, sin que ninguna de las partes tenga derecho a indemnización alguna. 6.5 Caballos que estén en entrenamiento para ser cargados son bajo riesgo del propietario. Las vacunaciones anuales y una desparasitación previa son requisito obligatorio. Los costes adicionales tales como, veterinario y herrador correrán por parte del propietario. Podremos rechazar caballos enfermos, yeguas preñadas, animales con hongos o cualquier otra enfermedad infecciosa, o si están resfriados o cojos. Para diferentes tarifas y condiciones, véase hotel de caballos/cuadras de pupilaje

6.6 En caso de no poder cargar un caballo se revolverá la mitad del precio acordado. Cuando un caballo se enferme en nuestras instalaciones devengara un coste de 20 €, diarios, esto es la estancia y el cuidado del caballo, gastos veterinarios, medicamentos o alimentos/suplementos dietéticos se abonaran aparte. Esta disposición se aplicara también cuando haya prohibición para el transporte de equinos o cuando la propia cuadra este bajo la influencia de una enfermedad infecciosa. 7. DURACIÓN Y TERMINACIÓN DE LA AFILIACIÓN 7.1 Si el acuerdo tiene por finalidad la prestación de servicios periódicamente o dicho de otra manera prestar servicios regularmente por parte de BSS TRANSPORTE DE CABALLOS al cliente, el acuerdo tendrá validez un año, a menos que las partes acuerden expresamente una duración diferente. Para pupilaje mire en 'mes' 7.2 Un contrato entre BSS TRANSPORTE DE CABALLOS y cliente de duración determinada sera prorrogado tácitamente por un período de un año, a menos que una de las dos partes informe por escrito a la otra parte de lo contrario, existiendo un plazo penalización de tres meses de calendario antes de finalizar el plazo del contrato (renovado). 7.3. BSS TRANSPORTE DE CABALLOS tiene el derecho de cancelar el acuerdo a que esta sujeto con un corto periodo de aviso, estando obligado el cliente a pagar los servicios prestados hasta la fecha de la finalización del contrato, efectuando un solo pago o pudiéndose acordar una reducción paulatina de la deuda. 7.4. Las partes no en ningún caso devengaran compensación alguna por la rescisión contractual. 8. FORMA DE PAGO 8.1. A menos que que se pacte lo contrario el pago del servicio se efectuara antes de la prestación del mismo, mediante transferencia bancaria o cualquier otro método electrónico disponible o el cliente emitirá un permiso de domiciliación unica por el importe de la factura emitida por nosotros. Cliente debe tener suficiente saldo. En caso contrario se pasara un cargo extra de € 10,- de gastos administrativos. A menos que se acuerde, por escrito o por teléfono, otra cosa, siempre que el importe este disponible en nuestra cuenta. Dentro de 10 días de la fecha de la factura. 8.2. Para transacciones intercomunicarías el cliente proporcionara un NIF valido para dichas transacciones. Se solicitara un validación de dicho NIF antes de que se pueda emitir un factura con 0% de IVA..En caso de un NIF no valido para dichas operaciones, deberá pagarse la factura con el tipo de IVA devengable en el momento. Esta reglamentación del Impuesto sobre el Valor Añadido es vigente en España y en toda la Comunidad Europea. 8.3 El pupilaje se pagara todos los primeros de mes por adelantado. A la realización del contrato de pupilaje se pagara un mes de fianza. 8.4 El día que contara como pagado, sera el día que se refleje en nuestro extracto bancario

8.5 Todos los pagos efectuados por la otra parte serán primero para la satisfacción de cualquier intereses y de los costos incurridos por nosotros y luego para la satisfación de las facturas pendientes de pago más antiguas. 9. INTERESES Y HONORARIOS. 9.1. Si el pago no se realiza en la forma convenida en el contrato, la otra parte incurre por defecto, por aplicación de la legislación vigente, en una tasa del 4,7% de interés al mes sobre el saldo pendiente de pago. 9.2. Todos los costos legales judiciales y extrajudiciales será sufragados por la otra parte. Los costes de corte incluyen todos los costos reales de legal y asistencia letrada durante los procedimientos judiciales, que superan la tasa de liquidación. La cantidad de gastos extrajudiciales serán al menos 15% excluyendo el mencionado interés cantidad debida por la otra parte. 10. LEY APLICABLE 10.1 en todas nuestras ofertas, acuerdos y su aplicación es exclusivamente la ley Holandesa es aplicable. 11. DISPUTAS 11.1 Todas las disputas, incluyendo aquellas que se consideran como tal sólo por una parte, derivados o relacionados con el contrato a que estas condiciones se aplican o en condiciones de sí mismo y su interpretación o ejecución, tanto por la naturaleza real y legal, será resuelta por el tribunal civil competente, dentro de cuya jurisdicción se encuentra nuestra residencia a menos que el Tribunal de distrito sea competente. 12 DISPOSICIONES ESPECIALES APLICABLES A LA AFILIACIÓN y / o ACUERDO 12.1 El contrato entra directamente en vigor una vez realizado la confirmación del acuerdo, siendo la fecha de confirmación de este la que cuenta para efectos legales, desde este momento el acuerdo se considera completamente cerrado, a no ser que ambas partes acuerden lo contrario por escrito. 12.2 Mediante el pago de la factura queda confirmado que el cliente conoce y acepta las condiciones generales aquí expuestas. 13. TARIFAS 13.1. A menos que se indique lo contrario, nuestras tarifas: • se basan en la realización del servicio teniendo como punto de partida y destino final el domicilio de nuestra empresa. • están basadas en los servicios realizados por nuestra empresa; • se comunican al cliente siempre con IVA excluido y sin seguro de carga, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

13.2. En caso de un aumento de uno o más de los factores de costo a lo largo del tiempo, tenemos derecho a repercutir este aumento de los costes a nuestros clientes en consecuencia con el aumento de dichos costes; todo esto con el debido respeto a los reglamentos ya existentes, con el entendimiento de que los futuros aumentos de precios ya se han mencionado. 13.3. Para los distintos servicios, trabajamos con diferentes tarifas. Tarifas serán visibles a través de nuestra página web o proporcionado a petición del cliente, así como condiciones de dicho servicio.En la emisión de nuestros precios no se deriva ningún tipo de derecho. 14 TRANSPORTE / RIESGO GENERAL 14.1. El modo de transporte sera, si no se proporcionan instrucciones adicionales, determinado por nosotros como personal cualificado que somos. En caso caso de otro tipo de acuerdo, la otra parte asume todos los riesgos que en consecuencia se produzcan, incluyendo fallo / negligencia del transportista. 14.2. Los riesgos a que se refiere el apartado 14.1 incluye todos los daños del caballo, vehículos, material, conductores, así como los daños a cualquier edificio, cuadras, etc en la dirección de carga. 14.3. Cualquier deseos específicos de la otra parte en relación con el transporte se llevará a cabo sólo si la otra parte declara correr a cargo con los gastos adicionales. 14.4 La estabulacio\ón de su caballo (s) y / o un pony (s) queda también bajo su propio riesgo. BSS TRANSPORTE DE CABALLOS hará siempre todo lo posible dentro de las circunstancias, poniendo toda su experiencia y capacitación profesional, para proporcionar a los animales la mayor comodidad y cuidados necesarios. La otra parte asume todos los riesgos posibles, incluyendo negligencia o culpabilidad por parte de BSS TRANSPORTE DE CABALLOS.. 15 PAGOS A menos que se acuerde lo contrario por escrito, el pago se realizara por medio de transferencia bancaria o en efectivo sin descuento o compensación por ello, o por ingreso directo a una de nuestras cuentas bancarias, preferente dentro de los 14 días después de la fecha de la factura, o mediante la concesión de una autorización única con la que BSS TRANSPORTE DE CABALLOS, S.L. podrá requerir al banco del cliente el ingreso en nuestra cuenta del importe de dicha factura, debiendo el cliente tener saldo suficiente en su cuenta, en caso contrario BSS TRASNPORTE DE CABALLOS, S.L. podrá repercutir al cliente un pago por gastos administrativos de 10 euros (solo clientes de Países Bajos). La fecha de pago sera la que venga reflejada en nuestros extractos bancarios, la demora en el pago, mas allá de los limites permitidos, conlleva una carga de intereses de demora, expuestos ya anteriormente en estas condiciones generales, así como en su caso posibles costes adicionales de carácter legal o de cualquier otra índole a causa de dicha demora en la sufragación del importe de dicha factura.

16 RESOLUCIÓN El cliente sólo tiene derecho a resolver el contrato por incumplimiento de BSS TRANSPORTE DE CABALLOS, cuando BSS TRANSPORTE DE CABALLOS. habiendo sido avisado, adecuadamente por escrito detallando dicho incumplimiento, por parte de la otra parte y transcurrido un período de tiempo razonable para remediar dicho incumplimiento. En este caso el contrato o acuerdo podra ser resuelto en virtud del propio contrato o acuerdo. 17. ADSCRIPCIONES BSS TRANSPORTE DE CABALLOS, también puede ser leído como: BSS HORSE TRANSPORT SPAIN S.L., BSS PAARDENTRANSPORTE B.V., BHSPAARDENTRANSPOTEN, BSS-paardenverzekeringen, BSS, Logistic Horse Services, Logistic Horse Facilities y Horse Service BV