CONTRATO NOVIOS FALABELLA

Novios o Contrayentes: Tienda Falabella: Fecha de la Ceremonia: Código de evento N°: Fecha Reserva: Hotel: Tramo: N° TDE o TNF 1: N° TDE o TNF 2: N° d
Author:  Lorena Sosa Montes

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FALABELLA PERÚ S.A.A. Y SUBSIDIARIAS
Equilibrium Clasificadora de Riesgo S.A. Contacto: Francis Coral [email protected] Jaime Tarazona [email protected] 511- 616 0400

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Novios o Contrayentes: Tienda Falabella: Fecha de la Ceremonia: Código de evento N°: Fecha Reserva: Hotel: Tramo: N° TDE o TNF 1: N° TDE o TNF 2: N° de tarjeta CMR: Devolución de Regalos: CONTRATO NOVIOS FALABELLA En ____________, a ___ de __________ de ____, entre _____________________________, cédula de identidad N°________________, por sí y en representación de _____________________________, cédula de identidad N° ________________, ambos con domicilio para estos efectos en _________________________________________, comuna de _______________, ambos mayores de edad, por una parte; y por la otra, Falabella Retail S.A., RUT 77.261.280-K, representada por don Juan Luis Mingo Salazar, cédula de identidad 7.514.489-K y por don Andrés Salvestrini Balmaceda, cédula de identidad 10.896.993-8, todos domiciliados en Manuel Rodríguez Norte 730, Santiago, se celebra el siguiente contrato: PRIMERO: Definiciones. Para los efectos de este contrato, las siguientes palabras tendrán el significado que se señala a continuación: 1) Falabella: Falabella Retail S.A. 2) El Programa: Es un plan de beneficios que ha diseñado Falabella y que funciona mediante la contabilización de productos adquiridos en las Tiendas, en un registro especial que Falabella ha abierto con esta fecha a nombre de los Novios o de los Contrayentes, que consta de un clave numérica asociada a ese registro especial, y de una nómina de productos que se encuentran a la venta en las Tiendas Falabella, que los mismos Novios o Contrayentes han seleccionado con el fin de que sean adquiridos por las personas invitadas a su ceremonia de matrimonio o de Acuerdo de Unión Civil. Las características de este plan se describen en la cláusula siguiente. 3) La Cuenta: Es el registro que se ha mencionado y descrito en la definición 2) precedente. 4) El Código: Es la clave numérica asociada a la Cuenta, que se ha mencionado y descrito en la definición 2) precedente. 5) Lista de Novios: Es la nómina de productos que se ha mencionado y descrito en la definición 2) precedente.

6) Tiendas Falabella: Las tiendas Falabella de Chile, el portal de Internet www.falabella.com y el sistema de venta a distancia de Falabella. 7) Los Novios: La pareja que será beneficiada por este contrato si su objeto es aplicar el Plan Novios Falabella respecto de los invitados a su ceremonia de matrimonio. 8) Los Contrayentes: La pareja que será beneficiada por este contrato si su objeto es aplicar el Plan Novios Falabella respecto de los invitados a su ceremonia de Acuerdo de Unión Civil. 9) La Ceremonia: El Matrimonio o el Acuerdo de Unión Civil que, según corresponda, celebren los Novios o los Contrayentes. 10) Los Invitados: Las personas que adquieran los Productos, según éstos se definen a continuación. 11) Los Productos: Productos asociados a la Cuenta a que se refiere el presente contrato y que sean adquiridos en las Tiendas por los Invitados, o que, sin estar comprendidos en la Cuenta, sean adquiridos en las Tiendas por los Invitados, en ambos casos con el objeto de regalárselos a los Novios o a los Contrayentes como regalo de Matrimonio o de Acuerdo de Unión Civil, según corresponda. 12) Los Sitios: Portales de www.noviosfalabella.com.

internet

www.falabella.com

y

web

13) Tarjeta de Novios Falabella o “TNF”: Es una tarjeta emitida por Falabella en la que se efectúan los abonos que más adelante se expresan, a los contratantes del Programa. La TNF tiene como fin el ser utilizada como medio de pago para la adquisición de bienes, productos o servicios comercializados en los establecimientos que también más adelante se indican. SEGUNDO: Objeto de este contrato. Este contrato tiene por objeto establecer las condiciones bajo las cuales los Novios y los Contrayentes obtendrán los beneficios y premios del Programa. El registro en la Cuenta de los Productos asociados a la Lista de Novios se realizará en la forma que se indica a continuación: a) Se registrarán los Productos que sean comprados en alguna de las Tiendas, haciendo mención del Código en la boleta de venta respectiva, dentro de los 12 meses anteriores al día de celebración de la Ceremonia, inclusive este último. b) Sin perjuicio de lo anterior, los Invitados podrán utilizar el Código para adquirir Productos asociados a la Cuenta y otros regalos hasta el décimo quinto día después del día de la Ceremonia, inclusive, pero dichas compras no serán consideradas para definir o computar los beneficios a que tienen derecho los Novios y los Contrayentes.

c) También se registrará en la Cuenta la compra de aquellos Productos que, aunque no figuren en la Lista de Novios, sean adquiridos por los Invitados con el fin de regalárselos a los Novios o a los Contrayentes. d) Falabella podrá descontar de la Cuenta el valor de los Productos que no sean comprados con esta intención o en ese plazo. e) En caso que la Ceremonia no se realice en la fecha informada a Falabella, no se devolverá a los Invitados las sumas de dinero correspondientes a los Productos asociados a la Cuenta y a otros regalos adquiridos como regalo en conformidad al Programa materia de este contrato. En tal caso, los Novios o Contrayentes podrán disponer de dichas sumas a su mejor parecer, conforme a las disposiciones del presente contrato. f) Falabella ingresará la Lista de Novios a los Sitios, la cual será accesible al público, bastando para ello ingresar a cualquiera de los Sitios con el primer apellido de uno de los Novios o Contrayentes, o con el respectivo Código. g) Mientras mayor sea el valor total de los Productos asociados a la Cuenta, mayores serán los premios a los que se podrán optar conforme a este contrato, siendo indispensable para ello que los Invitados soliciten y confirmen el Código al comprar alguno de los Productos asociados a la Cuenta. Las compras no podrán asociarse a la Cuenta después de realizadas. h) Los tramos y beneficios asociados al Programa se incluyen en el Anexo I adjunto, el que ha sido firmado por los comparecientes y que formará parte de este contrato para todos los efectos legales. TERCERO: Condiciones para acceder a los beneficios y premios. Para ejercer los derechos y obtener los beneficios y premios referidos en la cláusula anterior, los Novios o Contrayentes deben cumplir las siguientes condiciones: 1ª Presentar, dentro del plazo de 90 días siguientes a la fecha de la Ceremonia, el certificado de matrimonio civil o religioso o el acta de celebración de Acuerdo de Unión Civil debidamente firmada por ambos contrayentes y con constancia de su inscripción en el Registro Especial de Acuerdos de Unión Civil, según sea el caso, o bien la libreta que al efecto otorgue el Registro Civil. 2ª La fecha de la Ceremonia que se indica en este contrato deberá coincidir con la fecha que indique el certificado, el acta o la libreta antes referidos. 3ª No deberán haber incurrido en actividades prohibidas por este contrato; y 4ª Deberán cumplir con todos los términos y condiciones señaladas en este contrato. CUARTO: Cambios y devoluciones. Los cambios o devoluciones que se realicen de Productos ingresados en la Cuenta se registrarán en la Tarjeta de Novios

Falabella asociada exclusivamente a este contrato. Falabella podrá descontar de la Cuenta el valor de los Productos que figuren en esa TNF y que sean cambiados o devueltos. Si no hubiera saldo suficiente en la TNF para realizar dicho descuento, Falabella podrá cargar el monto correspondiente en la cuenta CMR Falabella de cualquiera de los Novios o Contrayentes. Por este acto los Novios o los Contrayentes, según corresponda, otorgan mandato especial a Promotora CMR Falabella S.A. y a Falabella Retail S.A., para que cualquiera de ellas, indistintamente, proceda a efectuar este cargo. El uso de la TNF se rige, en lo no previsto en este contrato, por el “Reglamento de Uso de la Tarjeta de Novios Falabella (TNF)”, que se entiende formar parte de este contrato para todos los efectos legales. Si alguno de los Invitados adquiere uno de los Productos asociados a la Cuenta, u otro producto de las Tiendas para ser ingresado a la Cuenta, y posteriormente solicita, en conformidad a la Política de Cambio y Devolución de Falabella, la devolución del regalo adquirido, Falabella podrá reversar el abono efectuado en la Cuenta; y si pide un cambio del regalo por otro producto, Falabella podrá abonar el importe correspondiente al nuevo regalo adquirido. Al respecto, en el caso de la modalidad de devolución denominada “Devolución Total Anticipada (Abono Total)”, según ésta se define a continuación, los Invitados podrán solicitar la devolución del regalo adquirido solo durante el mismo día en que fue efectuada la respectiva compra. La adquisición de alguno de los Productos asociados a la Cuenta no obstará a que otros clientes opten por adquirir el mismo regalo. Las partes, actuando de común acuerdo, podrán devolver los Productos asociados a la Cuenta, conforme a alguna de las siguientes modalidades de devolución. A. DEVOLUCION TOTAL ANTICIPADA (Abono Total). Bajo esta modalidad, al suscribir este Contrato, las partes manifiestan su intención de que todos los Productos que ingresen en su Cuenta y hayan sido cargados en la TNF sean devueltos a Falabella por un valor equivalente al precio al que fueron adquiridos. El valor correspondiente a cada Producto ingresado en la Cuenta se reflejará en la TNF dentro de las 72 horas siguientes a la respectiva compra. En consecuencia, Falabella no será responsable en caso que, con posterioridad a la devolución de tales Productos, los Novios, los Contrayentes o cualquier cliente desee adquirir alguno de los artículos devueltos y éstos no estuvieren disponibles, por cualquier motivo, o hubieren experimentado cambios de precio. B. DEVOLUCION SIMPLE: (Sin Abono) Bajo esta modalidad, al suscribir este Contrato, las partes manifiestan su intención de que los Productos ingresados en la Cuenta sean enviados por Falabella a la dirección de despacho indicada en este documento, de tal forma que, después de recibidos los regalos, se puedan devolver todos o algunos de ellos, siempre que estén en perfecto estado y que, al solicitar la devolución, se acompañe la guía de despacho emitida por Falabella correspondiente a cada artículo. La dirección de despacho del regalo debe coincidir con

la señalada en este contrato. El costo del despacho a domicilio será de cargo de los Invitados que compren el respectivo regalo. Los Novios o los Contrayentes podrán devolver los regalos conforme a esta modalidad, en el plazo de 60 días corridos desde el término de este Contrato, hasta en dos oportunidades, independiente del número de regalos que devuelvan en cada oportunidad. Es condición esencial para la celebración de este contrato que quede constancia escrita y debidamente firmada por las partes de este contrato, de la modalidad de devolución de los regalos que escojan. Cumplida esta condición, Falabella procederá a valorizar los artículos según su precio de compra, y abonará dicho valor en su TNF. En cualquiera de los casos anteriores, las compras que se realicen con cargo a la TNF no consideran el despacho a domicilio, por lo que éste, en caso de ser solicitado, será de cargo de los interesados. La devolución podrá hacerse efectiva desde los tres meses anteriores a la fecha programada para la Ceremonia. En caso de duda, la modalidad “Devolución simple (Sin Abono)”, se aplicará por defecto. QUINTO: Vigencia del contrato. Este contrato rige desde esta fecha y tendrá una duración máxima de 18 meses, o bien, se mantendrá vigente hasta el día de la Ceremonia indicada en ese instrumento, cualquiera que ocurra primero, sin perjuicio de que ciertas obligaciones contenidas en este instrumento, atendida su naturaleza, permanezcan vigentes aún después del término del contrato. Con todo, Falabella podrá declarar terminado este contrato ipso facto, si (i) los Novios o Contrayentes celebran un contrato de similares características con otras tiendas por departamentos o con tiendas de hogar; o (ii) si compran artículos de la Lista de Novios, u otros productos, para incrementar la Cuenta sin que la finalidad de dichas compras sea efectivamente regalar el artículo comprado como regalo de matrimonio o de Acuerdo de Unión Civil. SEXTO: Terminación inmediata del contrato. Falabella no estará obligada a considerar en los beneficios de este contrato las compras que infrinjan este convenio, o cuyo objeto sea vulnerar el espíritu del presente contrato y del programa Novios Falabella, especialmente, pero sin importar limitación, en los siguientes casos: 1. Si en el total de regalos o Productos ingresados a la Cuenta, hubiera más de cinco ventas efectuadas por un mismo vendedor, o más de cinco compras realizadas por un mismo comprador o con el uso del RUT de un mismo comprador. 2. Si se detectan compras de artículos utilizando el Código con el solo objeto de incrementar la Cuenta, sin la finalidad de que se destinen a regalo conforme a este contrato.

3. Si se detectan compras de regalos recíprocos entre las partes por valores sobre un millón de pesos en total. Falabella siempre y en todo momento podrá revisar el registro de compras asociadas a un Código, y en caso de estimarlo necesario, podrá pedir mayores antecedentes de éstas a los interesados a fin de velar porque no se haya incurrido en ninguna de las actividades prohibidas por este contrato y por sus anexos y reglamentos asociados. SÉPTIMO: Reglas especiales. Para todos los efectos previstos en este contrato, los Novios o los Contrayentes podrán modificar hasta por tres veces la fecha de la Ceremonia, notificándolo a Falabella a través de un medio fehaciente, en cuyo caso, para efectos de computar los beneficios asociados a la Cuenta solo se contabilizarán los regalos recibidos durante los últimos 12 meses contados hacia atrás desde la fecha de la Ceremonia. Las obligaciones que los Novios o los Contrayentes asumen en virtud de este contrato son solidarias. Se excluyen del Programa Novios Falabella los regalos pagados con una Gift Card Empresa o con Gift Card Garantía Extendida y las compras que se realicen con TNF. No se considerarán las compras en las cuales se emita factura ni las compras en empresas relacionadas. Sólo se registrarán aquellas compras realizadas dentro de Chile en Falabella y sólo con boleta. OCTAVO: Representación. La persona que suscribe este contrato con Falabella declara que lo hace por sí misma y también en representación de la persona por quien actúa y con la que desea contraer matrimonio o celebrar un Acuerdo de Unión Civil. Asimismo, expresa que para los efectos este contrato se encuentra debidamente facultada para ejercer esa representación, se obliga a entregar una copia de este contrato a la persona que representa y, en caso de que la persona en cuya repsentación actúa no ratificara el presente contrato, se obliga a indemnizar a Falabella Retail S.A. y a sus empresas relacionadas de todo perjuicio que éstas puedan sufrir como consecuencia de ello. La persona representada podrá ratificar lo obrado en su nombre de manera expresa o realizando cualquier acto que solo podría ejecutar en virtud del presente contrato. NOVENO: Solución de conflictos. Toda controversia que surja entre las partes sobre la validez, interpretación, aplicación, cumplimiento, resolución o terminación de este contrato o de sus anexos, será sometida a Arbitraje, conforme al Reglamento Procesal de Arbitraje vigente del Centro de Arbitraje y Mediación de Santiago, y resuelta por un árbitro arbitrador, quién fallará en única instancia, sin forma de juicio. Las partes confieren poder especial irrevocable a la Cámara de Comercio de Santiago A.G., para que, a solicitud escrita de cualquiera de ellas, designe al árbitro arbitrador de entre los integrantes del cuerpo arbitral del Centro de Arbitraje y Mediación de Santiago antes referido. Las partes fijan su domicilio en la comuna de Santiago.

La firma de este contrato por las partes puede ser ológrafa (manuscrita) o electrónica, ya sea mediante la impresión de la huella dactilar del pulgar derecho o mediante cualquier otro sistema de firma electrónica que Falabella implemente en el futuro. Este contrato se suscribe en cuatro ejemplares iguales, y quedan dos en poder de cada parte, junto con un ejemplar del Anexo de este contrato referido en la cláusula 2ª, una copia impresa de la Lista de Novios y un ejemplar del “Reglamento de Uso de la Tarjeta de Novios Falabella (TNF), emitida por Falabella Retail S.A.”. Firma:________________________________ Nombre:_______________________________________________ Por sí y en representación de: _______________________________________________

p.p. Falabella Retail S.A.

Anexo I Del Contrato de Novios Falabella TRAMOS Y BENEFICIOS ASOCIADOS AL PROGRAMA NOVIOS FALABELLA. Los términos en mayúscula no definidos en el presente anexo tendrán los significados asignados a ellos en el Contrato de Novios Falabella. A) Beneficios por Inscripción en Programa Novios Falabella: 1. Descuento del 5% en compras en las Tiendas Falabella: Durante la vigencia del Contrato de Novios Falabella (“el Contrato”) y hasta por el término de noventa (90) días después de terminado el mismo, los Novios o los Contrayentes tendrán derecho a obtener un 5% de descuento sobre el precio normal de los bienes que se encuentran a la venta en cualquiera de las tiendas de Falabella Retail S.A., en todo Chile. Tal descuento se aplicará con cualquier medio de pago. Para estos efectos, se considerará precio normal aquél que no esté sujeto a una liquidación, promoción u oferta. El presente beneficio no es aplicable a compras a filiales o concesionarios de Falabella Retail S.A., tales como Viajes Falabella, Seguros Falabella Corredores, Homecenter Sodimac, ni de ninguna página web de estas filiales, ni concesiones, ni www.falabella.com. 2. Servicios Preferentes: Los Novios o los Contrayentes contarán con un listado de diversos proveedores que prestan servicios en condiciones preferentes a los Novios o los Contrayentes inscritos en el Programa. Dentro de estos servicios preferentes, se cuentan todos aquellos servicios y proveedores listados en la sección “Wedding Ideas” del sitio web www.noviosfalabella.com. Al respecto, los Novios o los Contrayentes declaran conocer y aceptar lo siguiente: (i) Dichos proveedores son empresas externas a Falabella, con las cuales Falabella ha convenido una alianza con el solo fin de publicitar sus servicios en condiciones preferentes, como un beneficio para los Novios o los Contrayentes inscritos en el Programa. Por lo tanto, Falabella no resulta obligada por los servicios que esas empresas puedan brindar, responsabilidad que recae exclusivamente en los respectivos proveedores; (ii) Tales proveedores pueden ser modificados sin previo aviso y, eventualmente, la alianza entre Falabella y los proveedores puede terminar incluso si los Novios o los Contrayentes, antes de finalizada la alianza, hubieren realizado alguna reserva de sus servicios o hubieren efectuado un pago al respecto a través de Falabella; (iii) En el caso señalado en el numeral (ii) precedente, los Novios o los Contrayentes deberán relacionarse directamente con el respectivo proveedor a fin de determinar si los servicios serán requeridos o no, y para definir y convenir las condiciones de cualquier acuerdo que alcancen con el proveedor. No obstante lo anterior, Falabella sí aplicará el premio que corresponda en caso que los Novios o los Contrayentes hubieren pagado, a través de Falabella, todo o parte de los servicios de un determinado proveedor mientras éste sea parte de la alianza con Falabella, en la medida que ello sea acreditado de manera fehaciente por los Novios o los Contrayentes; y (iv) Cualquier reclamo por calidad, daños, incumplimiento u

otros motivos, deberá ser realizado por los Novios o los Contrayentes directamente al proveedor contratado. Los Novios o los Contrayentes liberan a Falabella de toda responsabilidad derivada de la calidad u oportunidad de estos servicios, o de cualquier otro aspecto relacionado con los mismos. 3. Devolución de Regalos: Los Novios o los Contrayentes, actuando de común acuerdo, podrán optar por devolver los regalos que hayan sido adquiridos en las tiendas Falabella, conforme cualquiera de las modalidades de devolución indicadas en el Anexo I del Contrato y aparezcan en el listado de regalos . B) Beneficios por Acumulación de Regalos: 1. Congelación en UF de los montos acumulados en la Tarjeta TNF, en caso de viaje: En caso de viaje, los Novios o los Contrayentes podrán solicitar la conversión del saldo abonado en la Cuenta Novios Falabella, a U.F., por todo el período en que dicha cuenta se encuentre sin movimientos, plazo que no podrá superar los 5 años contados desde que se realizó la Ceremonia. Las sumas respectivas no devengarán interés de ningún tipo en favor de los Novios o de los Contrayentes. En ningún caso Falabella entregará en dinero los montos acumulados en la TNF. 2. Noche de Bodas (*): Dependiendo del tramo de regalos alcanzado por los Novios o los Contrayentes, éstos tendrán derecho a contratar la Noche de Bodas en alguno de los Hoteles del listado vigente al momento de hacerse efectivo dicho beneficio, según se indica en el cuadro A, ello sujeto a disponibilidad y a las condiciones establecidas por los referidos Hoteles. Si los hoteles allí definidos no fuesen del agrado de los contratantes, éstos, sujeto a disponibilidad, tendrán la posibilidad de acceder a un hotel de tramo superior, a precios y condiciones preferentes.

(*) Considerando que la reserva de la Noche de Bodas, señalada en el Nº 2 precedente, se efectúa con bastante anticipación a la fecha del matrimonio y, por ende, a esa fecha aún no es posible determinar el tramo al que accederán los Novios o los Contrayentes, si en definitiva accedieren a un hotel de inferior categoría al elegido, y los Novios o los Contrayentes no pagaren la reserva con a lo menos 7 días de anticipación a la fecha estipulada, se cargará a la cuenta CMR Falabella del Novio, de la Novia, de el o la Contrayente, según corresponda, o a la Tarjeta TNF de éstos, a discreción de Falabella, la diferencia entre el valor del servicio reservado y el valor del servicio del tramo al que finalmente accedieron los Novios o los Contrayentes. Este cargo lo realizará Promotora CMR Falabella S.A. por instrucciones de Falabella Retail S.A., o bien esta última directamente, según el cargo se efectúe en una Tarjeta CMR Falabella o en la Tarjeta TNF. Los Novios o los Contrayentes otorgan mandato especial a Promotora CMR Falabella S.A. y a Falabella Retail S.A., para que

cualquiera de ellas, indistintamente, proceda a efectuar el cargo antes indicado. 3. Premio en pesos: Esta alternativa de premio en pesos tendrá aplicación solo cuando el monto total obtenido por la acumulación de regalos sea igual o superior a $1.200.000. Dependiendo del tramo de regalos alcanzado por los Novios o los Contrayentes, éstos tendrán derecho a recibir una suma de dinero que se abonará en su TNF, de acuerdo a lo indicado en el cuadro A que aparece a continuación (“Tabla de Tramos y Beneficios”). El presente beneficio se hará efectivo dentro de los 15 días siguientes a la respectiva solicitud de los Novios o los Contrayentes, en la medida que éstos hayan cumplido con los requisitos correspondientes, especialmente pero sin que importe limitación, aquellos indicados en la cláusula tercera del Contrato Novios Falabella. Los beneficios no son acumulables entre sí. Las sumas de dinero abonadas a la TNF conforme a lo anterior solo podrán ser utilizadas por los Novios para adquirir bienes, productos y servicios comercializados en Chile por Las Empresas, según este término se define en la cláusula cuarta del Reglamento de Uso de la Tarjeta de Novios Falabella (TNF), adjunto a este contrato. Los beneficios que se indican en los tramos del cuadro A son excluyentes entre sí, de tal forma que la elección de uno cualquiera de ellos, excluye de forma definitiva el acceso a cualquier otro beneficio. El plazo para hacer efectivos los beneficios y premios a los que los Novios o los Contrayentes puedan acceder conforme a este Anexo será de 90 días a contar de la fecha de realización de la respectiva Ceremonia. Transcurrido este plazo sin que los Novios o los Contrayentes hagan uso de sus beneficios y/o premios, caducará su derecho. TABLA DE TRAMOS Y BENEFICIOS: Cuadro A Tra mo

Regalos Desde

Regalo s Hasta

Premio Abono

Premio Hotel más abono

1

$1.200.0 00

$2.499.9 99

$150.000

o Hotel Plata + $60.000

2

$2.500.0 00

$5.999.9 99

$350.000

o Hotel Oro + $220.000

3

$6.000.0 00

$9.999.9 99

$850.000

o Hotel Platino + $600.000

4

$10.000. 000

$13.999. 999

$1.800.00 0

o Hotel Platino + $1.550.000

5

$14.000. 000

y más

18% del monto de los regalos (sin tope).

Hotel Platino + 18% del monto de los regalos (sin tope), menos el monto correspondiente al precio del Hotel Platino (valor oreferencial del Hotel Platino: $250.000. Este valor no depende de Falabella y puede sufrir modificaciones sin previo aviso).

4. Reglas especiales sobre los distintos grupos de regalos y cómo éstos se contabilizan a efectos de determinar la procedencia y forma de su ingreso a la Cuenta:  Grupo I: Regalos

Se consideran sólo aquellas ventas de productos efectuadas bajo la razón social de Falabella Retail S.A. (Tiendas Falabella, página web www.falabella.com y Venta Telefónica de Falabella) que hayan sido adquiridos con el propósito de entregarlos como regalo de matrimonio a los Novios, o regalo de Acuerdo de Unión Civil en el caso de los Contrayentes, y que estén asociados al código de los Novios o de los Contrayentes y a un servicio de despacho indicado en el contrato. No se considerarán como regalo, bajo ningún respecto, las compras realizadas por los propios Novios o los Contrayentes.  Grupo II: Regalos con TDE (Tarjeta de Devolución de Evento), TNF y otros

medios de pago. En cuanto a las compras cuyo precio haya sido pagado parcialmente con cargo a los fondos disponibles en la TDE o en la TNF, y el saldo se pague con otro medio de pago, se considerará sólo la diferencia pagada con un medio de pago distinto de la TDE o de la TNF, según corresponda.  Grupo III: Regalos que no se consideran para canje de premios. Las compras cuyo precio haya sido pagado con cargo a los fondos disponibles en la TNF no podrán ser asociadas a la lista de adquisiciones de ningún código de evento. La presente regla también será aplicada a las compras realizadas con factura, de tal forma que éstas no podrán asociarse a ningún código de evento.  Grupo IV: Recaudación Wedding Ideas. Respecto de las compras de productos o servicios ofrecidos por el programa Wedding Ideas, el 10% del monto pagado podrá ser considerado para incrementar su tramo de regalos. El referido 10% del monto pagado no se abonará contablemente a la suma de dinero correspondiente a regalos ni

a la TNF, sino que únicamente se considerará de manera virtual para el solo efecto de incrementar el tramo de regalos.

Firma:________________________________ Nombre:_______________________________________________ Por sí y en representación de: _______________________________________________

p.p. Falabella Retail S.A.

REGLAMENTO DE USO DE LA TARJETA DE NOVIOS FALABELLA (“TNF” o “TDE”), EMITIDA POR FALABELLA RETAIL S.A. En Santiago de Chile, a 25 de agosto de 2015, comparece don Hernán Quiroz Valenzuela, cédula nacional de identidad número 9.606.053-K, en representación de Falabella Retail S.A., RUT 77.261.280-K, todos con domicilio en Manuel Rodríguez Norte número 730, comuna y ciudad de Santiago, quienes vienen en establecer el siguiente Reglamento de uso de la Tarjeta de Novios Falabella, emitida por Falabella Retail S.A.: PRIMERO: DEFINICION DE LA TARJETA DE NOVIOS FALABELLA. La Tarjeta de Novios Falabella, en adelante indistintamente “TNF” o “TDE”, es una tarjeta emitida por Falabella Retail S.A. en la que se efectúan los abonos que más adelante se expresan, a los contratantes del programa Novios Falabella (el “Programa”), en la medida que se hubiere seleccionado Devolución Total Anticipada (Abono Total) y/o escojan el Premio Abono correspondiente conforme al cuadro A del Contrato Novios Falabella vigente entre Falabella y los Novios o los Contrayentes. La tarjeta TNF tiene como fin el ser utilizada como medio de pago para la adquisición de bienes, productos o servicios comercializados en los establecimientos que también más adelante se indican. La TNF es un instrumento de carácter nominativo, es decir, sólo puede ser usada por la persona a cuyo nombre se encuentre emitida, y es personal e intransferible. Los términos en mayúscula no definidos en el presente Reglamento tendrán los significados asignados a ellos en el Contrato de Novios Falabella. SEGUNDO: ABONOS A LA TNF. A la TNF se abonarán los dineros de los regalos comprados por los invitados a los Novios o a los Contrayentes, de acuerdo a la modalidad de devolución por la cual hubieren optado. Sólo se abonan los regalos comprados en tiendas Falabella (las “Tiendas”), así como los regalos adquiridos a través del sitio web www.falabella.com y mediante el sistema de Venta Telefónica de Falabella, casos en los que dicho abono se efectuará una vez confirmada la respectiva venta. Por otra parte, se abonará también a la TNF según el resultado de la respectiva validación de la compra (despacho centralizado) y además se pueden cargar los dineros de la devolución de los productos (despacho simple). Finalmente, se abonará a la TNF el premio logrado según el tramo canjeado en conformidad a lo acordado en el contrato de Novios Falabella y sus anexos. TERCERO: EMISION Y ENTREGA DE LA TNF. La oportunidad para la emisión de la TNF dependerá de la modalidad para el manejo y devolución de los regalos por el cual hubieren optado los Novios o los Contrayentes. a) En el sistema de “Devolución Total Anticipada” (Abono Total), el proceso de emisión se iniciará con el primer regalo.

b)

En la modalidad “Devolución Simple” (Sin Abono), el proceso de emisión de la TNF comenzará con la devolución de algún regalo a la tienda, cuyo valor se abonará a la TNF o, si no existe devolución, se generará al solicitar con canje de abono.

El proceso de emisión de la TNF tiene una duración de 10 días hábiles administrativos contados desde su inicio. Se emitirán dos TNF, una para cada Novio o Contrayente, quienes gozarán de las mismas facultades en el uso de sus respectivas TNF. La entrega de las TNF se efectuará a uno cualquiera de los Novios o Contrayentes que la solicite, contra presentación de cédula de identidad vigente y verificación de huella digital en sistema Autentia, según resulte aplicable. Como un beneficio especial, se establece que todos los bienes y servicios que los Novios o los Contrayentes adquieran en las Tiendas y que se paguen con la TNF desde la fecha de inscripción en el Programa, hasta 90 días corridos contados desde la celebración de la Ceremonia, tendrán un 5% de descuento, en los mismos términos señalados en el Anexo I del Contrato Novios Falabella vigente entre Falabella y los Novios o los Contrayentes. CUARTO: MODO DE USO DE LA TNF. La TNF podrá ser usada como medio de pago para la adquisición de bienes, productos o servicios comercializados en Chile, en (i) las tiendas físicas de Falabella; (ii) las tiendas físicas de Viajes Falabella; (iii) las tiendas físicas de Homecenter Sodimac; (iv) las tiendas físicas de Sodimac Constructor; y (v) las tiendas físicas de Homy, en adelante “Las Empresas”, quedando Falabella Retail S.A. facultada para ampliar los establecimientos o canales de venta del grupo Falabella en los cuales pueda usarse la TNF, siempre en beneficio de los Novios o los Contrayentes que contraten el Programa. Se deja expresamente establecido que la TNF solo puede ser utilizada para efectuar compras en las tiendas físicas de Las Empresas, por lo que no podrá ser utilizada para realizar compras a través de Internet o mediante los sitios web de Las Empresas o de sus filiales. Para usar la TNF en compras y en otras transacciones presenciales, el Novio o el Contrayente que la utilice debe presentar su cédula de identidad.. El pago con la TNF y el monto a aplicar en cada uso, será determinado por su tenedor, pudiendo al efecto pagar el precio total de la adquisición, si tuviere saldo suficiente, o bien complementar el pago de los bienes con los medios de pago que al efecto acepten las Empresas, tales como dinero en efectivo, cheques al día, tarjeta CMR, u otros que las Empresas designen. QUINTO: LIMITACIONES AL USO DE LA TNF. La TNF no es una tarjeta de crédito ni de débito, por lo que no procede que se efectúen avances, súper avances o giros en dinero efectivo con cargo ella. Asimismo, las compras cuyo precio haya sido pagado con cargo a los fondos disponibles en la TNF de los Novios, no podrán ser asociadas a la lista de adquisiciones de ningún otro código de evento ya sea de Novios, Club Bebe Falabella, Club Deco u otros similares. Los

fondos disponibles en la TNF no podrán traspasarse, transferirse o abonarse, sea total o parcialmente, a la cuenta CMR de los Novios o Contrayentes o de cualquier otra persona, ni ser usados para pagar los estados de cuenta facturados por CMR. SEXTO: EXTRAVÍO, ROBO O DETERIORO DE LA TNF. En caso de extravío, robo o deterioro de la TNF, los Novios o los Contrayentes deben dar aviso en forma inmediata a una ejecutiva de Novios Falabella para solicitar el bloqueo de la TNF y la reposición por un plástico que contenga el saldo restante. En caso que los Novios o los Contrayentes no cumplan con la obligación de dar el aviso señalado en el párrafo anterior en forma inmediata, asumen la responsabilidad por las transacciones con cargo a la TNF que se efectúen desde el extravío o robo hasta dicho aviso, las que no serán reembolsables en caso alguno por parte de Falabella Retail S.A. SÉPTIMO: DEVOLUCIONES. La devolución de los bienes o la resciliación de contratos de prestación de servicios, según corresponda, cuyo precio se hubiere pagado con cargo a la TNF, deberá sujetarse al procedimiento y condiciones de devolución establecidos por cada una de las Empresas. En caso de efectuarse una devolución o resciliación, el precio pagado se restituirá al cupo de la TNF por un monto equivalente al valor del producto devuelto o, a elección de cada una de las Empresas, se emitirá una nota de crédito por dicho valor, la que no es canjeable por efectivo. OCTAVO: CONSULTA DE SALDO DISPONIBLE EN LA TNF. Los Novios o los Contrayentes podrán acceder al movimiento y al saldo disponible de la TNF ingresando a su sitio privado en www.noviosfalabella.com, o podrán consultarlo a su ejecutiva de Novios Falabella. NOVENO: VIGENCIA DE ESTE REGLAMENTO. El presente reglamento entrará en vigencia el día 25 de agosto de 2015 y se considerará como parte integrante de todos los contratos de Novios Falabella que se celebren a contar de esa fecha. Sin perjuicio de lo expresado, este reglamento será aplicable también a los contratos vigentes celebrados con anterioridad a esa fecha, pero solo respecto de las cláusulas de este reglamento que sean más favorables para los Novios. Con todo, se deja expresamente establecido que la Tabla de Tramos y Beneficios (Cuadro A del Anexo I del Contrato Novios Falabella) no tendrá aplicación retroactiva. Para todos los efectos, respecto de los contratos de Novios Falabella suscritos con anterioridad al 25 de agosto de 2015, las referencias a la TNF que constan en este documento deben entenderse realizadas a la TDE (Tarjeta de Devolución de Evento). Su vigencia es indefinida y podrá ser dejado sin efecto por otro Reglamento debidamente protocolizado.

p.p. Falabella Retail S.A.

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