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Neiva, diciembre 07 de 2016 Señores: CORPORACION AUTONOMA REGIONAL DEL ALTO MAGDALENA CIUDAD Ref: Observaciones proceso Número CM-019-CAM-2016 Cordial saludo, comedidamente me permito presentar las observaciones al proyecto de pliego de condiciones según proceso en referencia teniendo en cuenta los siguientes aspectos: 1.- En los pliegos establece “Los contenidos de los Objetos Virtuales de Aprendizaje deben ser creados por un profesional en los campos jurídico o ambiental, con conocimientos sobre todos los temas señalados en el párrafo inmediatamente anterior, de modo que pueda aportar desde un punto de vista objetivo, unos insumos confiables y de fines académicos para la construcción de dichos contenidos multimedia.” Este perfil de jurídico o ambiental, no se ve evidenciado ni cuantificado dentro del equipo de trabajo requerido para la ejecución del objeto contractual, motivo por el cual respetuosamente solicito que se elimine este requerimiento y los contenidos sean suministrados y redactados por la entidad contratante ya que son los especialistas en materia ambiental. Además que dentro de las obligaciones de la CAM establece “Brindar la información y apoyo requeridos por el contratista para el cabal desempeño del objeto contractual”. 2.- Autorizaciones, permisos y licencias requeridos: El proyecto requiere para el desarrollo de las actividades Licencias para el uso legal de los software de Unity 3D, Maya, suite Adobe: Photoshop e Illustrator. Estas licencias las debe tener cada programa y computador. Para el desarrollo de la presente consultoría solicitamos respetuosamente que la entidad no debe recomendar ni mucho menos condicionar el software a Calle 34 No. 1A-14 Local 101 Tel. 8758908 cel. 3153907092 [email protected], Neiva Huila.

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utilizar debido a que existe mucho software en el mercado que hace lo mismo y su utilización es de carácter libre o en muchos casos tiene una licencia comunity, que no es necesario el pago, por lo tanto mal haría en exigir las licencia del software relacionado cuando hay múltiples formas de hacer el trabajo sin necesidad de incurrir en un pago de licencia, máximo que en el presupuesto no se evidencia el valor correspondiente al uso del software como es: Unity 3D, Maya, suite Adobe: Photoshop e Illustrator, por lo anterior solicito respetuosamente se suprima esa exigencia del pliego de condiciones. Igualmente solicitamos que nos informe si la entidad tiene la licencia de uso de los software relacionados Unity 3D, Maya, suite Adobe: Photoshop e Illustrator debido a que para el uso de los contenidos digitales desarrollados producto de la ejecución del contrato es necesario que la CAM adquiera la licencia de uso para poder que el software funcione correctamente en cada uno de los TOTEMS de la entidad. 3.- En el proyecto de pliego de condiciones, como en los estudios previos no se evidencia dentro del presupuesto los impuestos, deducciones, licencias, que son indispensables para establecer el valor de la propuesta, por lo anterior, respetuosamente solicito que la entidad publique todo lo relacionado con los costos, % retenciones, % y conceptos para legalización debido a que el único concepto que fue tenido en cuenta por la CAM fue el pago de personal, lo anterior con el fin de hacer una propuesta económica ajustada a la realidad del contrato. 4.-En el proyecto de pliego de condiciones establece “PROPUESTA TECNICA: La Propuesta Técnica deberá contener un máximo de 30 páginas, que involucren: a) La aproximación técnica y metodología de trabajo propuesta, b) El plan de trabajo, y c) La organización, coordinación y distribución de cargas de trabajo. Se entiende como una página una cara impresa en papel tamaño carta con fuente Arial 12, en la cual se incluyen los gráficos, diagramas, fotos o ilustraciones.”, En cuanto al punto a) La aproximación técnica y metodología de trabajo propuesta, está establecido en proyecto de pliego de condiciones, motivo por el cual consideramos que se debe suprimir estas condición porque la entidad ya lo determinó, además que una metodología es subjetiva y no hay Calle 34 No. 1A-14 Local 101 Tel. 8758908 cel. 3153907092 [email protected], Neiva Huila.

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metodología buena o mala, por lo tanto solicitamos que se suprima este requerimiento para presentar la propuesta En cuanto al punto b) El plan de trabajo al igual que la metodología en el proyecto de pliego de condiciones establece un cronograma que al proponer otro diferente estaría en contravía con lo proyectado por la CAM. Por lo tanto solicitamos que se suprima este requerimiento para presentar la propuesta Y por último el punto c) La organización, coordinación y distribución de cargas de trabajo, Esto hace parte del estudio que la entidad debió haber hecho al momento de establecer el equipo de trabajo, motivo por el cual solcito que se publique la organización, coordinación y distribución de cargas de trabajo, que son componentes esenciales de un estudio previo, y se suprima estas condiciones dentro de la propuesta técnica. 5.- EXPERIENCIA ESPECÍFICA: En la experiencia específica están solicitando que en el RUP, este relacionado Cuatro de los cinco códigos descritos 811115 811122 821515 821415 601411 Por lo anterior respetuosamente solicitamos que se elimine del pliego de condiciones definitivo los siguientes códigos 821515 y 821415, puesto que no son directamente relacionados con el trabajo a realizar 821515 estos son los sub ítem relacionados: 82151500 82151501 82151502 82151503 82151504

Servicios de artes visuales Servicios de pintores Servicios de litógrafos Servicios de caricaturistas Servicios de escultores Calle 34 No. 1A-14 Local 101 Tel. 8758908 cel. 3153907092 [email protected], Neiva Huila.

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82151505 82151506 82151507 82151508

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Servicios de fabricantes de cerámica Servicios de sopladores de vidrio Servicios de hiladoras, telares o tejedoras Servicios de taxidermia

821415 estos son los sub ítem relacionados 82141500 82141501 82141502 82141503 82141504 82141505 82141506 82141507

Servicios de diseño artístico Servicios de redacción de gráficas y planes y trazados Diseño o gráficos artísticos Fotocomposición Servicios de diseño de gráficos o gráficas Servicios de diseño por computador Servicios de diseño de empaques Servicios de diseño de serigrafía

Como se puede colegir estos códigos no están directamente relacionados por lo tanto respetuosamente solicitamos que sean eliminados del pliego definitivo, por lo anterior solicitamos que se dejen los siguientes códigos válidos para demostrar la experiencia 811115 811122 601411 6.- EQUIPO DE TRABAJO MINIMO Director del proyecto: Solicitamos quitar el perfil ingeniero electrónico debido a que la labor no se ajusta a este perfil de las actividades que desea satisfacer la entidad, de considerarlo solicitamos el perfil del egresado de la universidad donde la persona obtuvo el título del ingeniero propuesto, se ajuste a los requerimientos que la entidad desea satisfacer (desarrollo de contenidos multimedia) . Igualmente solicito tener en cuenta como postgrado en Redes de Telecomunicaciones, además de los solicitados. Calle 34 No. 1A-14 Local 101 Tel. 8758908 cel. 3153907092 [email protected], Neiva Huila.

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Ingeniero Programador: Igual que el anterior, solicitamos quitar el perfil de ingeniero electrónico debido a que la labor de programación no se ajusta a este perfil (Ing electrónico) a las actividades que desea satisfacer la entidad, de considerarlo solicitamos el perfil del egresado de la universidad donde la persona obtuvo el título del ingeniero propuesto, se ajuste a los requerimientos que la entidad desea satisfacer (desarrollo de contenidos multimedia). Para este perfil solicitamos quitar las Certificados de estudio en desarrollo de software (PHP, Java, JavaScript o .NET) al menos para el Ing. de Sistemas porque estos conocimientos son inherentes a su profesión. Ingeniero de infraestructura: solicitamos que sean considerados ingenieros de sistemas puesto que este perfil es el más indicado para satisfacer las necesidades descritas, más que un ingeniero electrónico. 7.- En cuanto a la experiencia solicitamos que se incluya que los proponentes deben tener al menos una solución relacionado con el objeto del contrato como es el desarrollo e implementación de software interactivo multmedial con personaje 3D. 8 Para puntuación de la experiencia en lugar de dar puntaje a los años de experiencia del coordinador y a los años experiencia del programador, solcito que se pondere por número de puntos donde el software fue instalado dentro de la experiencia aportada. 9.- Con el fin de garantizar la continuidad en la prestación del servicio respetuosamente solicitamos que la entidad incluya en los términos de la invitación que el proponente debe contar con un proceso de Gestión de Servicios TI, amparado por una norma internacional como ISO 20000, y/o ISO 27000, además de aplicar buenas prácticas para el Desarrollo de Software como ITMARK, demostrable al momento de presentar la oferta, con el fin de garantizar un producto de calidad.

Calle 34 No. 1A-14 Local 101 Tel. 8758908 cel. 3153907092 [email protected], Neiva Huila.

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10.- Igualmente que el proponente debe garantizar la atención de los incidentes a través de una mesa de ayuda, el cual debe demostrarse al momento de presentación de la propuesta. Me notifico en la calle 34 # 1 A -14 Tel. 8758908 Cel. 3153907092 de Neiva Huila

Cordialmente

Cristóbal Castro Galindo c.c. 79.579.448 de Bogotá

Calle 34 No. 1A-14 Local 101 Tel. 8758908 cel. 3153907092 [email protected], Neiva Huila.