PROGRAMA EN DIRECCIÓN Y DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS (PDDRH) FICHAS TÉCNICAS MULTIMEDIA ÁREA: LA GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS UNIDAD 9: DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS APARTADO 2: DIAPOSITIVA Nº: 4 Contenido teórico

EJEMPLO Nº 2: DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO

En este caso vemos cómo la gestión integral de recursos humanos por competencias se aplica en el proceso fundamental de descripción de un puesto de trabajo.

Denominación del puesto: Responsable de Selección

Número de puestos: 1

Departamento: RRHH

Superior directo: Director de RRHH

MISIÓN

Asegurar la captación y retención de los mejores candidatos mediante políticas de promoción interna y de selección externa para adecuar a la persona / puesto a la estrategia de la compañía.

DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES Y ACTIVIDADES O TAREAS

1. Estimar y prever las necesidades de selección a. Indagar sobre las necesidades de personal que pueden tener los distintos directores funcionales b. Calcular el índice de rotación de la compañía tanto a nivel general como a nivel departamental. c. Tener conocimiento de las bajas que se van a causar en la compañía d. Decidir si la selección va a hacerse internamente o se van a subcontratar _______________________________________________________________________________________________________ PDDRH

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2. Elaborar y proponer el plan anual de reclutamiento y selección de personal para proponer el presupuesto anual del departamento. a. Estudiar la empresa y la plantilla b. Analizar los ratios

3. Colaborar con consultoras externas a. Informar sobre las necesidades de selección b. Negociar presupuesto

4. Participar en el análisis y descripción de puestos de trabajo que se va a llevar a cabo a. Comunicar a la empresa consultora las necesidades de la compañía. b. Actualizar las descripciones de los puestos de trabajo en caso de que se realicen cambios

5. Reclutar a candidatos de acuerdo con la política de la compañía. a. Redactar ofertas de empleo b. Diseñar el anuncio c. Elegir el mejor medio para la publicación d. Contactar con la agencia de publicidad en caso de publicar en prensa e. Contactar con empresas externas y colaboradoras, universidades, escuelas de negocio, INEM…

6. Llevar a cabo los procesos de selección a. Crear una base de datos interna b. Recepcionar la currícula c. Delegar las funciones de criba curricular, entrevistas telefónicas y citación de los candidatos al puesto Administrativo d. Realizar pruebas de valoración a los candidatos (pruebas psicotécnicas, pruebas situacionales y entrevista por competencias) _______________________________________________________________________________________________________ PDDRH

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PROGRAMA EN DIRECCIÓN Y DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS (PDDRH) FICHAS TÉCNICAS MULTIMEDIA ÁREA: LA GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS UNIDAD 9: DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS 7. Tomar decisiones respecto al candidato a contratar a. Interpretar los resultados de las pruebas y comparar esos resultados con el perfil ideal b. Pedir referencias a anteriores empresas con el consentimiento de los candidatos c. Redactar un informe de los candidatos dinalistas d. Decidir junto con el Director del Departamento en el que surge la necesidad de la selección el candidato más adecuado. e. Llamar a los candidatos finalistas pero no seleccionados para comunicarles la decisión

8. Acoger a los nuevos candidatos a. Entregar el manual de acogida a los candidatos que se incorporan. b. Asegurar la puesta en marcha de las tácticas de integración definidas por el departamento.

9. Seguimiento de la selección a. Pedir feed-back al Director del Departamento donde se ha incorporado la persona, para informarnos de la calidad de la selección.

10. Evaluar el desempeño y el potencial de los trabajadores a. Realizando entrevistas personales. b. Informar a nivel interno de los puestos vacantes.

11. Apoyar al Departamento de Recursos Humanos

ORGANIGRAMA _______________________________________________________________________________________________________ PDDRH

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PROGRAMA EN DIRECCIÓN Y DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS (PDDRH) FICHAS TÉCNICAS MULTIMEDIA ÁREA: LA GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS UNIDAD 9: DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS Director de Recursos Humanos

Responsable de Selección

Jefe de Servicios Generales

Responsable Relaciones Laborales

Administrativo

EXIGENCIAS DE CONOCIMIENTOS E INSTRUCCIÓN.  FORMACIÓN REGLADA: o Titulación universitaria superior o de grado medio, principalmente Psicología, Derecho, Graduado Social o Relaciones Laborales. o Valorable Master en Recursos Humanos  FORMACIÓN ESPECÍFICA: o Conocimientos de Técnicas de gestión de Recursos Humanos.

EXPERIENCIA, PRÁCTICA PROFESIONAL  Para el desempeño de este puesto se requiere cinco años de experiencia como Técnico o Responsable en Departamento de Selección de una empresa.  El tiempo necesario para desempeñar el puesto satisfactoriamente es de 12 meses.

RELACIONES HABITUALES  Internas: Relación con todos los departamentos _______________________________________________________________________________________________________ PDDRH

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PROGRAMA EN DIRECCIÓN Y DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS (PDDRH) FICHAS TÉCNICAS MULTIMEDIA ÁREA: LA GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS UNIDAD 9: DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS  Externas: Agencias de Publicidad, Consultoras, Universidades, Escuelas de negocio…

RESPONSABILIDADES QUE SE DERIVAN DE LA ACTIVIDAD  Principales productos y servicios o Base de datos o Informe de los candidatos evaluados o Informes estadísticos relacionados con el área o Descripción de puestos de trabajo o Análisis de evaluaciones de desempeño y potencial.  Consecuencias de la actuación del personal o Una inadecuada gestión de su actividad puede generar un gasto presupuestario alto (coste de anuncio, coste de producción, coste de tiempo…) o Aumentar el índice de rotación de la compañía.

CONDICIONES DE TRABAJO  Jornada: Jornada discontinua (mañana y tarde)  Riesgos:  Condiciones ambientales

RETRIBUCIÓN

Franja retributiva: 35.000 - 42.000 Sueldo fijo bruto anual _______________________________________________________________________________________________________ PDDRH

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PROGRAMA EN DIRECCIÓN Y DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS (PDDRH) FICHAS TÉCNICAS MULTIMEDIA ÁREA: LA GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS UNIDAD 9: DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS COMPETENCIAS

Competencias

Bajo

Aptitudinales

Medio

Medio

Bajo

Medio

Alto

Alto

Inteligencia general Orden y método Competencias

Bajo

Estratégicas

Medio

Medio

Bajo

Medio

Alto

Alto

Orientación al Cliente Compromiso con la Empresa Preocupación por el Orden y la Calidad Flexibilidad Integridad Competencias de Rol

Bajo

Medio Bajo

Medio

Medio Alto

Alto

Liderazgo Desarrollo de Personas Pensamiento Analítico Trabajo en Equipo Iniciativa Orientación a Resultados Competencias de Puesto

Bajo

Medio Bajo

Medio

Medio Alto

Alto

Negociación Planificación y Organización Toma de decisiones Comunicación

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