Dispensador electrónico de alta capacidad sin contact Manual de uso

Dispensador electrónico de alta capacidad sin contact Índice Información sobre seguridad......................................... página 2 Instrucciones de montaje................................................ página 3 Instrucciones para cargar papel.................................... página 7 Configuración.................................................................... página10 Guía de detección ......................................................... página 12 y resolución de problemas

Especificaciones del dispensador electrónico de alta capacidad sin contact

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Dimensiones del dispensador: 12,7 x 19,3 x 11 (anchura x altura x profundidad) Peso del dispensador: 10,6 lb Voltaje: 6 V CC Longitud de las toallas: 11 y 18 pulgadas Modos: Valet y Por Demanda Capacidad: Dos rollos completos de 8 pulg. de diámetro x 7.5 u 8 pulg. de anchura



— hasta 2.000 pies de toallas ­ 1

Dispensador electrónico de alta capacidad sin contact Información sobre seguridad Importantes instrucciones de seguridad Lea todas las instrucciones antes de instalar y usar este dispensador. Conserve estas instrucciones para referencia futura.

Advertencia • No limpie el dispensador con líquidos ni limpiadores químicos. • Use el dispensador para su finalidad específica de dispensar rollos de papel • No lo use en áreas exteriores • No use el dispensador con la puerta del dispensador abierta • El dispensador debe fijarse bien en la base de pared para evitar posibles lesiones

Precaución • Este dispensador contiene componentes electrónicos y pilas. Las pilas no se deben exponer a calor intenso • No mezcle pilas nuevas con pilas viejas. Cuando haya que cambiar las pilas, use cuatro pilas alcalinas tipo D nuevas. • Este dispensador está equipado con las hojas de corte necesarias para separar las toallas. No introduzca los dedos en el dispensador. Contenido del empaque:

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Dispensador Llave del dispensador Cuatro pilas alcalinas tipo D Paquete de herrajes: incluye cuatro tornillos NOTA: El instalador debe proporcionar los anclajes de pared apropiados

Herramientas requeridas: Taladro y brocas de taladro, destornillador phillips, cinta de medir y un dispositivo de nivelación

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Dispensador electrónico de alta capacidad sin contact Instrucciones de montaje 1.

Abra la puerta utilizando la llave que se provee y abra una de las puertas laterales.

2.

Presione las pestañas de sujeción que están dentro del dispensador para separar el soporte de pared de la parte trasera del dispensador. Acueste el dispensador sobre una superficie plana antes de presionar las pestañas. (Ver la Figura 1)

3.

Use el soporte de pared como una plantilla para determinar la posición de los anclajes. La parte inferior del soporte de pared debe quedar 6 pulgadas encima de la parte inferior del dispensador. La parte inferior del soporte de pared estará aproximadamente a la misma altura que la salida de las toallas de papel. Para cumplir con las normas ADA, la parte inferior del soporte de pared debe instalarse a 48 pulgadas del piso. (Ver la Figura 2)

4.

Use anclajes apropiados y cuatro (4) tornillos para fijar el dispensador al soporte de pared. Podrían requerirse tornillos y anclajes diferentes de acuerdo al material de la pared. NOTA: PARA INSTALAR DE MANERA APROPIADA, EL SOPORTE DE PARED DEBE ESTAR NIVELADO. USE UN DISPOSITIVO DE NIVELACIÓN PARA VERIFICAR LA POSICIÓN ANTES DE PROCEDER CON LA INSTALACIÓN.

5.

Fije el dispensador al soporte de pared. Verifique la alineación y asegúrese de que la parte posterior de la cubierta esté detrás de las pestañas delanteras (ver la Figura 3) y debajo de las pestañas de liberación. Asegúrese de que la parte superior esté sujeta detrás de la pestaña superior. ADVERTENCIA: EL DISPENSADOR DEBE FIJARSE BIEN AL SOPORTE DE PARED PARA EVITAR POSIBLES LESIONES.

6.

Inserte las pilas de izquierda a derecha, tal como se indica en la Figura 4. 3

Soporte de pared

Figura 1

Pestañas de sujeción

Figura 2

48-54 pulgadas

Figura 3

Piso

Brida superior

Pestañas de sujeción

Instalación de las pilas

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Figura 4

Cómo cambiar la puerta de carga El dispensador se configura para instalar las toallas por la puerta del lado derecho. La configuración se puede modificar según la necesidad para que las toallas se puedan instalar a través de la puerta del lado izquierdo, realizando un simple proceso de inversión del mandril.

1. Retire los dos tornillos que fijan el mandril al bastidor (Ver la Figura 4a)

2. Presione para desenganchar pestaña de sujeción y empuje la par-

te superior de la cubierta 1/4 de pulgada. Repita el proceso con la pestaña de sujeción superior (Ver la Figura 4b) 3. Tire del mandril para separarlo del bastidor. 4. Instale el mandril en el lado opuesto del dispensador. Asegúrese de que ambas pestañas de sujeción calcen bien. 5. Fije el mandril al bastidor con ambos tornillos (Ver la Figura 4c) Figura 4a

Mandril

Tornillos Figura 4c

Figura 4b

Pestaña de sujeción

Tornillos 5

Dispensador electrónico de alta capacidad sin contact Opciones de montaje Figura 4d

La parte posterior de la cubierta incluye orificios de montaje en cada esquina que se pueden usar en vez del soporte de pared, o adicionalmente a este, para sujetarla mejor. (Ver la Figura 4d) NOTA: SI SE UTILIZA ESTA OPCIÓN, SERÁ MÁS DIFÍCIL DESPRENDER LA UNIDAD DURANTE CUALQUIER PROCEDIMIENTO DE MANTENIMIENTO RUTINARIO .

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Dispensador electrónico de alta capacidad sin contact Instrucciones para cargar papel 1.

Inserte nuevos rollos de papel en los mandriles orientando el extremo que tiene la muesca hacia afuera. (Ver la Figura 5a)

2.

Gire cada rollo de papel hasta que las lengüetas de los sujetadores de rollos entren en las ranuras. (Ver la Figura 5a) NOTA: LAS PUERTAS LATERALES NO CERRARÁN SI LAS LENGÜETAS NO SE ALINEAN CON LAS RANURAS. (Ver la Figura 5a)

3.

Carga del papel por arriba: Levante cuidadosamente la barra de sujeción superior mientras enrolla la toalla de papel debajo. No arrugue la toalla ya que el rollo podría quedar torcido y dispensar papel de manera irregular. Suelte la barra de sujeción. (Ver la Figura 5b)

4.

Carga del papel por abajo: Gire el conducto pivotante inferior hacia adelante. Tire de la toalla a través del conducto hasta sacar al menos 3 pulgadas de la toalla por la ranura. Cierre el conducto. (Ver la Figura 5c)

5.

Alimentación manual: Presione simultáneamente los botones A y B por 4 segundos (Ver la Figura 6c) para cargar manualmente el primer rollo. Suelte los botones y vuelva a presionarlos para cargar el segundo rollo. NOTA: LOS ROLLOS DEBEN ALIMENTARSE DE MANERA MANUAL DURANTE LA INSTALACIÓN INICIAL. NO HAY QUE VOLVER A REALIZAR LA ALIMENTACIÓN MANUAL DESPUÉS DE LA INSTALACIÓN INICIAL.

6.

Desprenda cualquier porción de papel que se haya alimentado de manera manual en el paso 5.

7.

Alinee las lengüetas de los sujetadores de rollos con las ranuras en el rollo de papel y cierre ambas puertas laterales. (Ver la Figura 5d)

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Dispensador electrónico de alta capacidad sin contact Instrucciones para cargar papel-continuación NOTA: LAS PUERTAS LATERALES DEBEN CERRARSE COMPLETAMENTE ANTES DE CERRAR LA PUERTA DELANTERA LA UNIDAD PODRÍA DAÑARSE SI LAS PUERTAS LATERALES SE CIERRAN DESPUÉS DE CERRAR LA PUERTA DELANTERA. (Ver

la figura 5d)

8.

Cierre la puerta delantera.

9.

Carga automática: Al terminar la instalación inicial, los rollos nuevos se cargarán automáticamente. Saque el rollo vacío y reemplácelo por un rollo nuevo. Cargue de acuerdo al paso 3 o 4, según la posición del rollo. Cierre las puertas. El nuevo rollo se cargará automáticamente y el dispensador seguirá dispensando el rollo original. Saque inmediatamente cada hoja al finalizar cada ciclo de dispensación de papel. El dispensador está listo para dispensar toallas.

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Dispensador electrónico de alta capacidad sin contact Instrucciones para cargar papel-continuación Figura 5a

Figura 5c

Figura 5b

Lengüetas de los sujetadores de rollos

Barra de sujeción superior Figura 5d 1.

1. 2.

Conducto de carga inferior 9

Dispensador electrónico de alta capacidad sin contact Configuración 1.

Estado (Figura 6a): El panel visual que está en el frente del dispensador indica el estado de las pilas y toallas. El panel indica el estado cada 25 segundos cuando el dispensador está inactivo o cuando se dispensa una toalla de papel. Las luces de la izquierda indican el nivel de carga de las pilas y las luces de la derecha indican el nivel del rollo de papel. Las luces verdes significan que todo funciona correctamente. Una luz intermitente a la izquierda indica que las pilas tienen poca carga y hay que cambiarlas. Una luz intermitente a la derecha indica que un rollo de papel está vacío o atascado. Dos luces intermitentes a la derecha indican que ambos rollos están vacíos o atascados.

2.

Modos de dispensación (Figura 6b): El dispensador se puede programar para que dispense en los modos de Valet o Por Demanda. Los indicadores luminosos que están a la izquierda del botón A indican la configuración actual. Una luz roja indica que el dispensador está en el modo de Valet. Una luz verde indica que el dispensador está en el modo Por Demanda. Para cambiar el modo preferido, mantenga presionado el botón A hasta que se encienda la luz del color deseado. • El modo de Valet dispensa una toalla cuando se tira de ella. Siempre hay una toalla presente. (El valor predeterminado es el de Valet). • El modo Por Demanda dispensa una toalla cuando se ondea la mano frente al dispensador. Las toallas permanecen dentro del dispensa dor hasta que se solicitan.

3.

Longitud de las toallas (Figura 6c) : El dispensador se puede programar para que dispense toallas de 11 o 18 pulgadas Los indicadores luminosos que están a la derecha del botón B indican la configuración actual. Una luz verde indica que el dispensador está configurado para dispensar toallas de 18 pulgadas. Una luz roja indica que el dispensador está configurado para dispensar toallas de 11 pulgadas. Para cambiar la longitud, mantenga presionado el botón B hasta que se encienda la luz del color deseado. (El modo predeterminado es 11 pulgadas).

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Dispensador electrónico de alta capacidad sin contact Configuración Figura 6a

Estado Figura 6b

Modo Figura 6c

Alimentación del papel

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Dispensador electrónico de alta capacidad sin contact Resolución de problemas 1.

Papel atascado: Saque cualquier toalla de papel que haya detrás de la puerta delantera o las hojas de corte. Abra y cierre la puerta delantera. Si la toalla aún no dispensa correctamente, abra la puerta delantera y las puertas laterales, y gire el rollo hacia atrás para quitar el papel atascado en la ruta de dispensación. Retire cualquier fragmento de papel. Vuelva a cargar la toalla de papel de acuerdo a las instrucciones en la página 7.

2.

Sensor de toallas bloqueado: El dispensador incluye un sensor que detecta la presencia de toallas. Si una toalla se desprende de manera irregular, podría dejar atrás un fragmento bloqueando el sensor. Busque cualquier fragmento que pueda haber debajo del sensor de manos y retírelo. Después de 3 segundos, el dispensador dispensará la siguiente toalla de papel al ondear una mano, independientemente de si el sensor está bloqueado.

Dispensador electrónico de alta capacidad sin contact Guía de detección y solución de problemas Problema

Dificultad para cargar toallas

La unidad no dispensa una toalla Una o más luces de estado de las toallas parpadean Una luz roja parpadea

Posible causa

Acción

Proceso de carga

Siga el procedimiento descrito en la página 7 del manual de uso de dispensador electrónico de alta capacidad sin contact

Toalla atascada en la ruta de dispensación

Despeje la ruta superior e inferior del papel.

No se ha alimentado la toalla a través de la ranura de carga en el conducto pivotante

Alimente el papel a través de la ranura del conducto antes de cerrarlo. Vea las instrucciones para cargar papel.

El conducto no cierra completamente y el rodillo de alimentación no tira del papel

Asegúrese de que estén instalados los resortes del conducto y que nada evite que cierre el conducto.

El conducto pellizca la toalla

Verifique la separación entre el conducto y el bastidor

Una toalla bloquea el sensor

Saque el fragmento de toalla que haya debajo del sensor

No hay papel

Añada rollos de papel

Hay papel atascado

Quite el papel atascado 12

Dispensador electrónico de alta capacidad sin contact Guía de detección y solución de problemas – continuación No hay alimentación eléctrica

Problema

Las pilas están mal instaladas

Instale correctamente las pilas y asegúrese de que no estén torcidas

Pilas agotadas

Reemplace las 4 pilas

El cableado del módulo está desenchufado

Enchufe el conector del cableado

Posible causa

Acción

No hay alimentación eléctrica

Corrija los problemas eléctricos (ver la página 12). Si esto falla, retire una de las pilas durante al menos 10 segundos y vuelva a colocarla.

La puerta delantera no cierra

Cierre las puertas laterales y después la puerta delantera

La puerta cierra pero no hace contacto

1. Asegúrese de que esté instalado el interruptor de palanca 2. Asegúrese de que esté instalado el activador del interruptor y no esté averiado 3. Abra la puerta del frente y mantenga presionado el interruptor de la puerta. Verifique el funcionamiento del dispensador con el interruptor presionado manualmente 4. Mueva el interruptor de palanca ligeramente hacia adelante

Encendido irregular

Retire una pila por 5 segundos y vuelva a instalarla

Hay toallas mal instaladas

Instale correctamente con las ranuras en el extremo correcto y alineadas con las lengüetas de los sujetadores de rollos

Las lengüetas no entran en las ranuras

Alinee las ranuras

Las puertas no se cerraron en el orden correcto

Cierre ambas puertas laterales antes de cerrar la puerta delantera

Lengüetas de los sujetadores de rollos dañadas

Repare o reemplace

Bastidor torcido

Levante levemente el bastidor en la puerta lateral e intente cerrarla

Daño durante el transporte

Repare o reemplace la(s) puerta(s) lateral(es)

Componentes dañados

Repare o reemplace

No hay indicadores luminosos encendidos

Todos los indicadores luminosos se encienden

La puerta lateral no cierra

Las puertas laterales no encajan con la puerta delantera

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Dispensador electrónico de alta capacidad sin contact Guía de detección y solución de problemas – continuación No se está detectando la mano

Asegúrese de que el dispensador esté en el modo de detección de manos (ver Modos de dispensación en la página 10)

Fallo eléctrico

Cierre la puerta delantera, observe el estado de los indicadores luminosos para verificar la alimentación eléctrica.

Ventanilla contaminada

Limpie la ventanilla delantera traslúcida (ambos lados)

Cambio de rollos

El sensor de toallas no detecta el papel dispensado por el conducto inferior

Retire cualquier papel que haya entre la hoja de corte inferior y el frente del dispensador. Asegúrese de que la unidad pueda dispensar un rollo completo del nivel superior. El dispensador realizará una autocalibración y el problema debería desaparecer.

Problema

Posible causa

Acción

Detección de manos

Cambio prematuro del rollo inferior al rollo superior

La unidad no dispensa en el modo de Valet después de sacar una hoja

El modo Por Demanda no cambia un rollo por otro cuando se vacía el que está en uso

La unidad dispensa 3 hojas consecutivas y cambia de rollo y/o se detiene

Hay polvo acumulado en el sensor

Detección falsa – El sensor confunde la parte inferior del conducto con una toalla

Detección falsa – El sensor confunde la parte inferior del conducto con una toalla

No se está detectando el papel

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Limpie la ventanilla que cubre el sensor de toallas. Use un paño seco o un cepillo suave pequeño. 1. Saque el rodillo inferior, retire una pila por 5 segundos y vuelva a instalarla. Cargue solamente el rollo de papel superior. El dispensador se calibrará automáticamente mientras dispensa este rollo de papel. 2. Haga una nueva calibración manual 1. Saque el rodillo inferior, retire una pila por 5 segundos y vuelva a instalarla. Cargue solamente el rollo de papel superior. El dispensador se calibrará automáticamente mientras dispensa este rollo de papel. 2. Haga una nueva calibración manual

Vuelva a hacer una calibración manual

Dispensador electrónico de alta capacidad sin contact Calibración manual Debe hacerse una calibración manual solamente si ocurre una de las siguientes condiciones:

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El dispensador está en el modo de Valet y no dispensa una toalla después de haberse sacado la toalla anterior. El dispensador está en el modo Por Demanda y no cambia un rollo vacío por uno lleno. El dispensador da tres toallas consecutivas y cambia de rollo o se detiene.

Procedimiento

1. Saque la porción de toalla que esté a la vista (debajo de las hojas de corte). Este paso es crucial y no se debe obviar.

2. Abra la puerta delantera y las puertas laterales. Retire una pila por 5 segundos y vuelva a instalarla.

3. No gire el conducto inferior hacia abajo; debe permanecer en la posición cerrada.

4. Mantenga presionados simultáneamente el botón “A” y la palanca, suelte ambos al mismo tiempo. (Ver la Figura 8)

5. Las dos luces rojas se encenderán para confirmar que comenzó y terminó la recalibración.

6. Cierre todas las puertas y comience a usar el dispensador para asegurarse de que funcione correctamente.

Palanca

Botón “A” Luces rojas

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Figura 8

NOTAS

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HCE-OPM-SPA/0914-10M