Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones República de Colombia

DOCUMENTO TECNICO ENTIDAD PUBLICAENTIDAD TERRITORIAL

FASE 1 PUNTOS VIVE DIGITAL – PVD –

JUNIO DE 2014

TABLA DE CONTENIDO

1.

ANTECEDENTES ....................................................................................................................... 3

2.

JUSTIFICACION......................................................................................................................... 3

2.1.

Lineamientos de Política ..................................................................................................... 3

2.2.

Definición de la necesidad: Plan Nacional de Tecnología, VIVE DIGITAL ............................ 5

3.

CONSIDERACIONES GENERALES DEL PUNTO VIVE DIGITAL .................................................... 8

3.1.

Definición de un Punto Vive Digital..................................................................................... 8

3.2

Tipologías de los Puntos Vive Digital ................................................................................... 8

3.2.1 4.

Distribución de áreas estimadas por cada PVD............................................................... 9

ESTRATEGIA ........................................................................................................................... 10

4.1. ACTORES DEL PROYECTO Y SUS OBLIGACIONES ................................................................... 10 4.1.1. Entidad Contratante: .......................................................................................................... 11 4.1.2. 4.2. 5.

Ejecutor: ........................................................................................................................ 11 ENTREGABLES .................................................................................................................... 14

LINEAMIENTOS PARA LA PUESTA EN MARCHA DEL PVD ...................................................... 17

5.1. Operación .............................................................................................................................. 18 5.2.

Otras consideraciones ....................................................................................................... 29

A continuación se describen los lineamientos que regirán la estrategia para implementación de la iniciativa Puntos Vive Digital Fase 1 enmarcado en el Plan de Tecnología del Ministerio de Tecnologías de Información y las Comunicaciones para el cuatrienio 2010- 2014. 1. ANTECEDENTES La Dirección de Conectividad del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones- MINTIC. se ha enfocado en fomentar el acceso y servicio universal a las TIC y promover el uso y aprovechamiento de las mismas en las zonas donde no se cuenta con cobertura o esta es insuficiente, ejecutando las políticas de gobierno encaminadas al desarrollo y la competitividad, por tal razón, se han venido desarrollando diferentes proyectos enfocados a ofrecer Centros de Acceso Comunitario a Internet logrando implementar 3.563, cubriendo el 100% de cabeceras municipales con más de 1700 habitantes donde antes no había Internet. Se han aplicado tres modelos desde el origen del programa (1998) aportando el 100% de los recursos por parte del Fondo de Tecnologías de la Información y Comunicaciones, inicialmente se instalaron centros de acceso comunitario a Internet (CACI) de 2 a 4 computadores ofreciendo servicio de telefonía, más adelante se implementaron CACI de mayor tamaño llegando hasta 12 computadores y contando con sala de capacitación, finalmente se abrieron CACI en Instituciones Educativas Públicas para permitir que las comunidades se capacitaran en el uso básico del computador e Internet y para que posteriormente integraran la utilización de las TIC a sus actividades diarias, a las iniciativas de desarrollo local y la conformación de redes de trabajo colaborativo. 2. JUSTIFICACION 2.1. Lineamientos de Política El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, según la Ley 1341 o Ley de TIC, es la entidad encargada de promover el uso y apropiación de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones entre los ciudadanos, las empresas, el gobierno y demás instancias nacionales como soporte del desarrollo social, económico y político de la Nación. En los principios orientadores de la ley 1341 se incluye el Derecho a la Comunicación, la Información, la Educación y los Servicios Básicos de las TIC, resaltando el desarrollo de los artículos 20 y 67 de la Constitución Nacional, a través de los cuales el Estado propiciará a todo colombiano el derecho al acceso a las tecnologías de la información y las comunicaciones básicas, que permitan el ejercicio pleno de los siguientes derechos: La libertad de expresión y de difundir su pensamiento y opiniones, la de informar y recibir información veraz e imparcial, la educación y el acceso al conocimiento, a la ciencia, a la

tecnología y a los demás bienes y valores de la cultura. Adicionalmente, el Estado establecerá programas para que la población de los estratos menos favorecidos y la población rural tengan acceso y uso a las plataformas de comunicación, en especial de Internet y contenidos informáticos y de educación integral. El Artículo 34 de la Ley 1341 define la Naturaleza y Objeto del Fondo de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en los siguientes términos “El Fondo de Comunicaciones de que trata el Decreto 129 de 1976, en adelante se denominará Fondo de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, como una Unidad Administrativa Especial del orden nacional, dotado de personería jurídica y patrimonio propio, adscrita al Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. El objeto del Fondo es financiar los planes, programas y proyectos para facilitar prioritariamente el acceso universal, y del servicio universal cuando haya lugar a ello, de todos los habitantes del territorio nacional a las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, así como apoyar las actividades del Ministerio y la Agencia Nacional Espectro, y el mejoramiento de su capacidad administrativa, técnica y operativa para el cumplimiento de sus funciones. .” Las Funciones del Fondo TIC son señaladas en el Artículo 35 de la ley TIC y contemplan: 1. “Financiar planes, programas y proyectos para promover prioritariamente el acceso universal, y del servicio universal cuando haya lugar a ello, a las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en los segmentos de población de menores ingresos. 2. Financiar planes, programas y proyectos para promover la investigación, el desarrollo y la innovación de las Tecnologías de Información y las Comunicaciones dando prioridad al desarrollo de contenidos. 3. Financiar planes, programas y proyectos para promover el acceso de los ciudadanos a servicios, contenidos y aplicaciones que usen Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y para la masificación del gobierno en línea. 4. Financiar y establecer planes, programas y proyectos que permitan masificar el uso y apropiación de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.” Igualmente, el Artículo 38 en busca de la Masificación del Uso de las TIC y Cierre de la Brecha Digital establece que “El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, revisará, estudiará e implementará estrategias para la masificación de la conectividad, buscando sistemas que permitan llegar a las regiones más apartadas del país y que motiven a todos los ciudadanos a hacer uso de las TIC. Las autoridades territoriales implementarán los mecanismos a su alcance para gestionar recursos a nivel nacional e internacional, para apoyar la masificación de las TIC, en sus respectivas jurisdicciones.”

Los documentos Conpes 3032 de 1999, 3072 de 2000, 3171 del 2002, 3457 de 2007 y 3670 del 2010 ha determinado al Programa Compartel como el ejecutor de las políticas de Telecomunicaciones sociales en Colombia. El documento Conpes 3670 del 28 de junio de 2010, establece los lineamientos de política para el Programa Compartel de Telecomunicaciones Sociales, y se define: “…la continuidad de las iniciativas que promueven el acceso, uso y aprovechamiento de las TIC, de manera coordinada entre los programas del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y demás instancias del Gobierno”. El documento “Plan Nacional de Desarrollo 2011-2014” en su capítulo “Crecimiento sostenible y competitivo” establece en el tema de Infraestructura para la competitividad, los lineamientos de política para el sector TIC que se enmarcan en una serie de principios de promoción encabezados por la fórmula: “El mercado hasta donde sea posible, el Estado hasta donde sea necesario” dirigidos todos a la superación de brechas, tanto en el nivel de infraestructura, como en los de disponibilidad de dispositivos y terminales; y a la generación de aplicaciones y contenidos, buscando la apropiación generalizada de las TIC, mediante la consolidación de un marco normativo, institucional y regulatorio convergente. Se trata de desarrollar un Ecosistema Digital (infraestructura, servicios, aplicaciones y usuarios) e incentivar de forma integral la oferta y la demanda de servicios digitales para la inclusión social y la disminución de la brecha digital, así como para la innovación, la productividad y la competitividad. El Gobierno Nacional, a través del Ministerio de TIC, fomentará el despliegue y uso eficiente de la infraestructura1 para la provisión de redes de telecomunicaciones y los servicios que sobre ellas se puedan prestar, y promoverá el óptimo aprovechamiento de los recursos escasos con el ánimo de generar competencia, calidad y eficiencia, en beneficio de los usuarios. Se buscará la expansión, y cobertura para zonas de difícil acceso, en especial beneficiando a poblaciones vulnerables. 2.2. Definición de la necesidad: Plan Nacional de Tecnología, VIVE DIGITAL Con base en lo descrito anteriormente, El Ministerio TIC diseñó el Plan Nacional de Tecnología, Vive Digital, el cual busca impulsar la masificación del uso de Internet para dar el salto hacia la Prosperidad Democrática, dicho Plan se regirá por los siguientes principios básicos:

1 Tomado del documento “Bases del Plan Nacional de Desarrollo 2010-2014” Capitulo 3, 2, literal b).

Ilustración 1. Principios Básicos de Vive Digital El Plan Vive Digital prevé desarrollar un Ecosistema Digital en el país (Ver Ilustración 2) que permita alinear efectivamente la oferta y la demanda de TIC a través de cuatro componentes mutuamente dependientes: Infraestructura, Servicios, Aplicaciones y Usuarios. En este sentido, el Plan busca incentivar de forma integral la oferta y la demanda de servicios digitales para la inclusión social y la disminución de la brecha digital, así como para la innovación, la productividad y la competitividad, para que las Empresas tanto Públicas como Privadas encuentren de ahora en adelante atractivo penetrar nuevos mercados en los que antes no se consideraba viable invertir.

Ilustración 2. Ecosistema Digital en Colombia. Teniendo en cuenta este Ecosistema Digital propuesto, el proyecto de Tecnocentros que de ahora en adelante y para efectos de marca, se denominarán Puntos Vive Digital – PVD se encuentra dentro de la dimensión 1-Desarrollo de Ecosistema, Objetivo 4- Promover la

apropiación de las TIC por parte de los usuarios, es decir en el componente de Usuarios (El elemento final del ecosistema digital es el más importante, pues se trata de los usuarios, quienes hacen uso de las aplicaciones, los servicios y la infraestructura) el cual busca promover el establecimiento de Puntos Vive Digital en todo el territorio nacional para impulsar la masificación y el uso de Internet a través del desarrollo y uso eficiente de infraestructura y la promoción y apropiación de los servicios TIC. Es necesario que los usuarios tengan acceso a las TIC, aprendan a usarlas y se apropien de la tecnología. Entre más personas usen la tecnología, se generará una mayor demanda de aplicaciones y servicios, que estimulará el ecosistema digital. Asimismo, entre más aplicaciones y contenidos digitales locales útiles existan, más usuarios se sentirán motivados a adquirir aplicaciones y servicios, y esto, a su vez, generará demanda. Con el propósito de complementar las condiciones de acceso universal a las TIC en el país, y dar cumplimiento a lo previsto en el Plan Nacional de Desarrollo y su meta; La Dirección de Conectividad, promoverá la creación de 800 Puntos Vive Digital durante el periodo actual de Gobierno. Puntos Vive Digital nace como una estrategia nacional que complementa los lineamientos regionales en el fortalecimiento y promoción del sector de las tecnologías de la información y las comunicaciones. Con los Puntos Vive Digital se generarán en varias ciudades y en cabeceras municipales del país escenarios colaborativos de trabajo que permitirán procesos de formación y capacitación enfocados a necesidades puntuales de la comunidad y al desarrollo de proyecto colaborativos y emprendimiento que permitirán potencializar el talento humano. Para la consecución de dicha meta de 800 PVD, se ha contemplado un proceso que contará con varias fases, dado que se trata de una estrategia en la que se articulan diversos actores, por lo cual el alcance se prevé de la siguiente forma: i) Fase 0: contempla la instalación de 71 Puntos Vive Digital, a través de un modelo por oferta con FONADE quien realiza la Gerencia Integral del proyecto, incluyendo la suscripción de contratos interadministrativos con Empresas Públicas de Telecomunicaciones de reconocida trayectoria y experiencia para su implementación. ii) Fase 1: la estrategia se enmarcará bajo un modelo por Demanda, con el objetivo de empoderar a las comunidades en sus regiones, así como a las mismas Entes Territoriales y/o Entidades Públicas estimulándolos por medio de la demanda, y generar mayor sostenibilidad a largo plazo para promover el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación y cierre de la brecha digital, de manera que las TIC se presentan como un elemento indispensable para el desarrollo sostenible de proyectos en un ambiente de economías regionales, utilizando como punto de referencia los municipios que cuenten con cobertura de red terrestre de banda ancha, y así poder garantizar buenos niveles del servicio de conectividad.

3. CONSIDERACIONES GENERALES DEL PUNTO VIVE DIGITAL 3.1. Definición de un Punto Vive Digital El Punto Vive Digital es un espacio que garantiza el acceso a las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones que permite integrar a la comunidad en escenarios de acceso, capacitación, entretenimiento y otras alternativas de servicios TIC en un mismo lugar, con el fin de contribuir al desarrollo social y económico de la población y al mejoramiento de la calidad de vida de cada Colombiano. Se establecen las siguientes zonas funcionales requeridas para el funcionamiento de los Puntos Vive Digital así: SALA DE CAPACITACIÓN SALA DE ACCESO A INTERNET ZONA DE ENTRETENIMIENTO ZONA DE SERVICIOS COMPLEMENTARIOS ZONA CONSULTAS RÁPIDAS ZONA DE RECEPCIÓN Y REGISTRO ZONA DE ALMACENAMIENTO BAÑOS

3.2 Tipologías de los Puntos Vive Digital Definidas las zonas funcionales para el establecimiento de un Punto Vive Digital, se han clasificado en 4 tipologías, dependiendo de las características que se detallan en la siguiente tabla:

Ilustración 4. Tipología PVD Nota: Las anteriores tipologías podrán ser ajustadas por la entidad contratante, atendiendo la real necesidad a satisfacer con cada PVD. 3.2.1 Distribución de áreas estimadas por cada PVD De conformidad con las tipologías establecidas en el numeral 3.2, las áreas estimadas por cada zona son: TIPOLOGIAS AREAS PVD (m2) AREA DE ACCESO A INTERNET CAPACITACION ENTRETENIMIENTO GOBIERNO EN LINEA RECEPCION SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AREA DE ALMACENAMIENTO (CUARTO DE ASEO, CUARTO ELECTRICO (RACK) BAÑOS (HOMBRE/MUJER)

AREA TOTAL (m2)

A (m2) 60 72 20 10 12 9

B (m2) 50 60 14 10 12 9

C (m2) 40 48 14 5 12 9

D (m2) 25 30 7 5 12 9

7 5

7 5

7 5

7 5

195

167

140

100

4. ESTRATEGIA La Estrategia de esta fase del Proyecto de Puntos Vive Digital se enmarca bajo un modelo por Demanda, con el objetivo de empoderar a las comunidades en sus regiones de acuerdo a las disposiciones del Plan Nacional de Tecnología VIVE DIGITAL, en donde involucra la participación de terceros públicos y privados, que permitan buscar estrategias de sostenibilidad a los Puntos Vive Digital. Por lo anterior, el Ministerio TIC a través de Compartel, hoy Dirección de Conectividad invitó mediante una convocatoria pública2 a Entidades Públicas y/o Entes Territoriales a que presentaran sus propuestas solicitando uno o más PVD en las regiones respectivas. La presente convocatoria se realizó desde el 13 de agosto al 21 de septiembre de 2012, en donde la Entidad Territorial y/o Ente Público se compromete a la disposición del sitio y a la operación del Punto Vive Digital, la cual corresponde a: pago de servicios públicos, suministro de la seguridad y aseo del PVD, disposición de un administrador, divulgación y apropiación de cada Punto Vive Digital. Los compromisos adquiridos por las partes son formalizados mediante convenios interadministrativos. Por su parte, el MINTIC a través de FONADE suministra toda la infraestructura técnica y servicio de conectividad, esta última en los casos que aplique. En dicha convocatoria, cada Ente Territorial y/o Entidad Pública (Ejecutor) manifestó en sus propuestas, entre otras, la siguiente información con respecto a la ubicación del PVD: -

Que en la localidad propuesta para ubicar el PVD hay cobertura de Operador(es) de Telecomunicaciones que presta(n) el servicio de Banda Ancha terrestre en la zona. Que el PVD propuesto cuenta con interconexión eléctrica y capacidad de carga suficiente para satisfacer las necesidades de alimentación eléctrica del PVD. Relación del área total y tipología del sitio propuesto, con sus soportes respectivos (planos y fotografías). Presentan documentos soportes en cuanto a la legalidad y disponibilidad del predio.

4.1. ACTORES DEL PROYECTO Y SUS OBLIGACIONES Frente a este modelo, se ha considerado para cada uno de los actores involucrados algunas actividades generales y obligaciones que se describen a continuación.

2

Los Términos de la convocatoria y formatos para presentar las propuestas por parte de las Entidades Públicas y/o Entes Territoriales (Ejecutor) se encuentran disponibles en : http://www.compartel.gov.co/index.php?option=com_wrapper&view=wrapper&Itemid=169

4.1.1. Entidad Contratante: El Fondo de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones a través del Fondo Financiero de Proyectos de Desarrollo – FONADE. a. Entregar, a través del(los) proveedor(es) contratado(s), la infraestructura técnica instalada en sitio (equipos, mobiliario, señalización, adecuaciones eléctricas y de datos). La entrega se realizará a título de cesión gratuita que se formalizará con el acta de entrega final que presenta la interventoría en la visita de entrega del sitio para inicio de la operación. b. Proveer el servicio de conectividad, en los casos que aplique el mantenimiento de equipos de comunicación durante la etapa de operación hasta el 31 de diciembre del 2014, a través de las contrataciones que se realicen para tal fin. c. Brindar la orientación en los planes de Apropiación de TIC que deben ser realizados por el Ejecutor. d. Dar lineamientos entorno a la operación y a la prestación de los servicios que se prestan en cada uno de los PVD. e. Apoyar la promoción y difusión de los servicios del PVD. f.

Vigilar y controlar la correcta ejecución del Convenio a través de la supervisión y/o interventoría contratada para tal fin.

g. Realizar la coordinación necesaria para que el objeto del Convenio se cumpla. h. Las demás propias de la naturaleza del objeto Contratado. 4.1.2. Ejecutor: Pueden ser Ejecutores para operar uno o más Puntos Vive Digital las Entidades públicas y/o Entes Territoriales, capaces de suscribir Convenios interadministrativos. a. Ejecutar el objeto del convenio con el personal idóneo y capacitado, con el fin de garantizar de manera oportuna el cumplimiento del cronograma establecido para cada una de las actividades, conforme las especificaciones contenidas tanto en el convenio, en el presente documento Técnico del Ejecutor, el plan operativo y la propuesta presentada por EL EJECUTOR. b. Poner a disposición el(los) sitio(s) físico(s) propuesto(s) en la convocatoria pública para la ubicación de cada Punto Vive Digital (PVD), de acuerdo a la tipología especificada, el(los) cual(es) debe(n) permitir acceso a la comunidad, durante la etapa de operación estipulada en el convenio interadministrativo c. Realizar las adecuaciones locativas del(los) sitio(s) físico(s) correspondiente a obras civiles y eléctricas necesarias para que cada PVD cumpla con los requerimientos mínimos

establecidos en el numeral 4.2.1 del presente documento para su implementación. Dichas adecuaciones deberán estar efectuadas en el plazo indicado en el convenio interadministrativo, de lo contrario podrá perder el beneficio de implementar el PVD. Adicionalmente, durante el período de implementación de los PVD, representantes de la Entidad Contratante y/o Interventoría, visitarán cada sitio con el fin de verificar el cumplimiento de los criterios exigidos relacionados con dichas adecuaciones locativas. Una vez realizadas las visitas si el EJECUTOR no cumple con algún requerimiento, tiene diez (10) días hábiles para subsanar, si pasados los diez (10) días hábiles el Ejecutor no cumplió con lo que debía subsanar, la Entidad Contratante procederá a realizar las acciones pertinentes, entre ellas asignar un nuevo PVD y por ende EL EJECUTOR perderá el beneficio de tener un PVD. d. Atender en tiempo y forma las recomendaciones del supervisor y/o interventor relacionadas con los ajustes a las adecuaciones civiles o eléctricas que puedan requerir los sitios al momento de la visita de la Interventoría para la recepción del lugar donde se implementará el PVD. e. Coordinar y cooperar con el(los) Proveedor(es) de la infraestructura técnica a instalar contratado(s) por FONADE, las actividades concernientes a la implementación del Punto Vive Digital. f.

Presentar certificado de inclusión dentro de la póliza-seguro contra todo riesgo que posea o constituir una póliza-seguro contra todo riesgo, amparando la infraestructura técnica que le será trasferida en cada uno de los PVD. En la inclusión a la póliza-seguro contra todo riesgo o la nueva póliza deben figurar como beneficiarios FONADE y FONDO TIC hasta la terminación del plazo convenio interadministrativo.

g. Una vez instalada la infraestructura técnica en cada PVD, por parte del Proveedor, El EJECUTOR tiene la obligación de adelantar y tomar las acciones administrativas necesarias para recibir la totalidad de los bienes descritos en el acta de entrega final, como son: equipos, mobiliario, señalización y red de datos y eléctrica. h. Garantizar el pago de los servicios públicos de cada lugar físico donde se implementará(n) el (los) PVD, así como el aseo y vigilancia ya sea de tipo electrónico o personal, garantizando el óptimo estado y seguridad hasta el 31 de diciembre de 2014. i.

Garantizar la operación, administración y gestión, del (los) Punto(s) Vive Digital seleccionado(s) de conformidad con los lineamientos establecidos en el numeral 5 incluyendo la selección del (los) administrador(es) o gestor(es) de TIC que se necesiten por cada Punto Vive Digital hasta la finalización de la etapa de operación estipulada en el convenio interadministrativo, en los casos que aplique. Cuando haya un cambio de

administrador, el administrador saliente deberá entregar toda la información respecto de la capacitación de los equipos efectuada por el proveedor al administrador entrante. j.

Garantizar la sostenibilidad del PVD durante su etapa de operación, de acuerdo a la propuesta presentada en la convocatoria. Para esto se recomienda contar con un ALIADO, este puede ser privado o público, Quien apoyará la ejecución de las obligaciones en la etapa de operación del PVD. Cabe anotar que ni FONDOTIC ni FONADE tiene ninguna clase de relación ni vínculo con el aliado.

k. Ejecutar el componente de apropiación, promoción y comunicación de acuerdo a la propuesta presentada por EL EJECUTOR y a los lineamientos dados en el numeral 5. l.

Apoyar y prestar su colaboración en el desarrollo de los diferentes proyectos y/o estrategias adelantadas por el Ministerio TIC cuando sea requerido.

m. Entregar informes mensuales respecto de los avances en la operación como se describe en el numeral 4.2.2 a partir del inicio de la operación del Punto Vive Digital y hasta la vigencia del convenio. Así como los solicitados por la Entidad Contratante, o el supervisor o el interventor del contrato. n. Garantizar que el PVD estará abierto a la comunidad mínimo ocho (8) horas diarias y seis (6) días a la semana, de acuerdo con las condiciones establecidas en el convenio interadministrativo y en el presente documento, teniendo en cuenta las costumbres de la población, salvo que ocurra algún evento de fuerza mayor o caso fortuito. o. Mantener total coordinación con FONDO TIC Y FONADE, para el desarrollo de las actividades enmarcadas en el componente de Apropiación de TIC y la operación misma del Punto Vive Digital, de acuerdo con los lineamientos de política del Ministerio TIC. p. Desarrollar las metodologías, estrategias, contenidos y todo aquello que resulte necesario para la instrumentalización del Punto Vive Digital a su cargo. q. Prestar colaboración para el cumplimiento de la labor encomendada al supervisor y/o interventor de acuerdo con lo establecido en el convenio, en el presente documento y atender las observaciones que éste le formule, siempre que éstas sean de carácter contractual. Así mismo, entregar la información y documentos que el supervisor y/o interventor solicite. r.

Presentar al supervisor y/o interventor las observaciones y sugerencias para garantizar la cabal ejecución del convenio.

s. Asistir a todas y cada una de las reuniones citadas por la Entidad Contratante y/o el supervisor y/o interventor del convenio. t.

El Ejecutor deberá cumplir con la normatividad ambiental vigente y la aplicable al momento de la adecuación y operación del Punto Vive Digital, en donde deberá tener presente las siguientes actividades:  Identificación de Impactos: El Ejecutor deberá identificar los posibles impactos ambientales generados por las actividades de adecuación y operación, entre los que se encuentran: generación de residuos sólidos, escombros, ruido, entre otros.  Actividades de Prevención y Mitigación: Comprende las actividades encaminadas a prevenir y mitigar los posibles impactos ambientales identificados anteriormente.  Actividades de Control: En esta etapa, se realiza y se define el seguimiento y control a las actividades de prevención y mitigación establecidas anteriormente.

u. Acatar las instrucciones que le imparte el supervisor y/o interventor designado por FONADE para el proyecto, en aras de mantener y mejorar la operación de(los) PVD. v.

Atender las instrucciones de FONADE para la implementación y operación de los PVD e informarle cualquier irregularidad que se presente en la ejecución contractual.

w. Constituir la póliza única de cumplimiento, la póliza de responsabilidad civil extracontractual y demás garantías y seguros solicitados en los términos descritos en el convenio interadministrativo para la legalización del convenio interadministrativo. 4.2. ENTREGABLES A continuación se presentan los entregables que debe cumplir por parte del Ejecutor para la operación de cada Punto Vive Digital. No. de Entregable

1.

2

Etapa

Descripción

Plazo máximo

Adecuaciones locativas, obra De acuerdo a lo civil necesaria con el fin de establecido en el Adecuación del Sitio garantizar los requerimientos convenio mínimos del PVD establecidos interadministrativo en el Formato No. 1 - Check List. Propuesta para el Actividades, cursos y otras A 15 días hábiles desarrollo del Componente estrategias propuestas para el después de entregado de Apropiación de TIC desarrollo de la ruta de el sitio al proveedor

No. de Entregable

Etapa

Descripción aprendizaje incluida numeral 5.1 literal g).

3

Informes mensuales de operación

Plazo máximo en

el

Remisión de los informes de operación del (los) Punto Vive Digital.

tecnológico

Mensual durante la etapa de operación

4.2.1. Adecuación del Sitio: En esta etapa la Entidad Territorial/Pública realizará las adecuaciones locativas y obras civiles en caso que sean necesarias para garantizar los requerimientos mínimos para la implementación del PVD, el cual se especifica en el Formato No. 1- Check List. El plazo de entregar los PVD con las respectivas adecuaciones locativas es el definido en el convenio interadministrativo y sus modificaciones, por lo anterior la Entidad Contratante y/o Interventoría realizará un seguimiento y control permanente con los Ejecutores, con el fin de confirmar si las adecuaciones locativas de cada PVD propuesto se encuentran listas y proceder a la visita de verificación respectiva. En la correspondiente visita, la interventoría validará y comprobará a través del Formato No. 1- Check List, que el Ejecutor cumple con todos los aspectos obligatorios para la instalación de cada PVD, así mismo podrá hacer las respectivas recomendaciones y observaciones que considere pertinentes. Si el Ejecutor a fecha de la visita de la Interventoría para la validación del sitio, no cumple con algún requerimiento, este tiene diez (10) días hábiles para subsanar, si pasados los diez (10) días hábiles el Ejecutor no cumplió con lo que debía subsanar, la interventoría notificará a la Entidad Contratante para que proceda a realizar las acciones pertinentes, entre ellas retirar el beneficio del PVD. Una vez aprobado el check list correspondiente a las adecuaciones locativas, el interventor mediante visita hará entrega del sitio en conjunto con el Ejecutor al Proveedor, con el fin que el Proveedor proceda a realizar la respectiva instalación de la infraestructura técnica y el servicio de conectividad en cada PVD.

Una vez recibido el sitio, el Proveedor tendrá hasta 10 días calendario a partir de la suscripción del acta de entrega y recibo del sitio por parte de la Interventoría (en conjunto con El Ejecutor) para entregar el diseño y el cronograma de instalación de cada PVD. El plazo para la instalación y entrega del PVD por parte del Proveedor, no podrá superar los dos (2) meses, contados a partir de la aprobación del diseño. Este diseño deberá ser entregado por el Proveedor a la Interventoría y a la Entidad Pública y/o Entidad Territorial (Ejecutor) quienes cuentan con tres (3) días hábiles, a partir de la presentación del diseño de cada PVD, para la respectiva aprobación u observaciones por parte de la Interventoría y el aval por parte del Ejecutor. Si pasados los tres (3) días hábiles, el Ejecutor no se pronuncia, se dará como avalado el diseño. 4.2.2. Informes mensuales de operación: El Ejecutor deberá entregar informes mensuales a partir del inicio de la operación del Punto Vive Digital y hasta la vigencia del convenio (anexo al presente documento formato informe mensual del ejecutor y formato de Reporte mensual del Ejecutor en Excel). Este deberá ser presentado a la Entidad Contratante los cinco (5) días hábiles después de cumplido el mes, en CD o medio magnético y deberá como mínimo incluir lo siguiente: a) Relación de las tarifas (si aplica) y horarios en los que se están prestando los servicios. b) Información relacionada con (*): Estatus (Activo, no activo) por cada uno de los servicios prestados. Ventas del día. Detalle de los servicios prestados por fecha. Resumen de la operación del Punto Vive Digital por mes, semana, día y fecha específica. De los resultados obtenidos en el resumen de la operación, deberá generar reportes gráficos. Temas de capacitación desarrollados. Número de usuarios por tipo de servicio. Número de cursos ofertados. Número de personas en proceso de capacitación por cada uno de los cursos. Número de personas que han finalizado el proceso de capacitación. Número de personas que han recibido certificado de asistencia y aprobación del curso. Número de personas que han desertado de los cursos. Porcentajes de Uso Incorporación de tecnologías en actividades diarias y/o productivas.

(*) El reporte de algunos de los anteriores ítems, se pueden consultar a través del Sistema de Administración y Control, el cual será entregado por la Entidad Contratante. c) Documentación de al menos una experiencia significativa en la implementación y/o uso práctico de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones por parte de la comunidad que permitan evidenciar logros en el proceso de acceso, uso y apropiación de las TIC. d) Reporte de las actividades realizadas y de los resultados obtenidos como parte de la promoción y divulgación del Punto Vive Digital. e) Informe de avance a las metas establecidas y las adicionales presentadas en la propuesta en el componente de apropiación. f) Diligenciar el formato de Control Ambiental adjunto al presente documento (Formato en Excel- control Ambiental anexo al presente documento) g) Mensualmente deberán mencionar como mínimo un acontecimiento o tema que pueda ser noticioso en cada Punto Vive Digital, con sus respectivas fotografías de apoyo en .jpg (Mínimo 3 fotos) de acuerdo con el Formato en Excel– Identificación de Experiencias exitosas anexo al presente documento. Adicionalmente se podrá solicitar la inclusión de nueva información por parte de la Entidad Contratante. Los informes deberán contener información clara y concisa, utilizar gráficos, apoyarse en estadística inferencial y descriptiva. Adicionalmente, deberán incluir análisis, conceptos y recomendaciones con relación a la ejecución del proyecto que permitan hacer un seguimiento cuantitativo y cualitativo de los avances logrados en el Punto Vive Digital. Una vez finalizado el convenio, El Ejecutor deberá entregar un informe final que contenga en forma consolidada toda la información resultante de la ejecución del convenio. 5.

LINEAMIENTOS PARA LA PUESTA EN MARCHA DEL PVD En este numeral se presentan los lineamientos sobre la composición y alcance para la puesta en marcha de esta fase en los diferentes municipios, que estén ubicados en el área urbana del país, a través del cual la Entidad Contratante busca enmarcar una serie de esfuerzos estratégicos encaminados a ofrecer entre otros, un modelo basado en un esquema tecnológico y de servicios que consolide los Puntos Vive Digital como espacios innovadores para el acceso, uso y aprovechamiento de las TIC.

5.1. Operación Los siguientes ítems detallan las consideraciones a tener en cuenta para la operación de los Puntos Vive Digital. a. Horarios de Atención al Público: Cada PVD deberá prestar sus servicios a la comunidad como mínimo ocho (8) horas diarias y seis (6) días a la semana, de acuerdo con las condiciones establecidas en convenio y en el presente documento, teniendo en cuenta las costumbres de la población, salvo que ocurra algún evento de fuerza mayor o caso fortuito. Los horarios de atención deberán ser publicados en el Punto Vive Digital, y ser informados a la comunidad por el administrador del PVD. b. Tarifas: El Ejecutor podrá determinar las tarifas de acuerdo con la sostenibilidad de cada Punto Vive Digital teniendo en cuenta el documento de propuesta de tarifas a cobrar en los Puntos Vive Digital emitido por el Ministerio de las Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones, Análisis de las Tarifas a cobrar en los Puntos Vive Digital, que hacen parte del convenio interadministrativo entre el ejecutor y Fonade. Las tarifas aplicables a los procesos de capacitación producto de las alianzas realizadas con otras instituciones, podrán ser definidas de común acuerdo entre las partes. De otra parte, todas las tarifas deben ser publicadas en lugar visible e informadas por el administrador del Punto Vive Digital. No obstante lo anterior, y teniendo en cuenta que la Entidad Contratante le entrega tanto los bienes, equipos, mobiliario así como la conectividad, para los casos que aplique, el ejecutor podrá brindar todos los servicios del PVD de forma gratuita a la comunidad, sin dejar de lado el cabal cumplimiento de sus obligaciones para la correcta operación y administración del Punto Vive Digital. c. Mantenimiento de equipos: La ENTIDAD CONTRATANTE a través del Proveedor prestará los servicios de Mantenimiento Preventivo y Correctivo para los equipos de comunicaciones entregados e instalados y entregados por FONADE en nombre del FONDO TIC y así mismo la gestión para hacer efectiva la garantía de los mismos, durante el tiempo de operación del Punto Vive Digital hasta el 31 de Diciembre de 2014. El Ente Territorial y/o Entidad Pública está en la obligación de adquirir la póliza - seguro contra todo riesgo para los equipos, bienes y mobiliario que le serán cedidos para cada uno de los PVD. Estos bienes objeto de cesión gratuita deberán ser destinados específicamente al desarrollo, ejecución y servicio del PVD.

d.

Entretenimiento: Para la prestación de los servicios de la zona de entretenimiento, El Ejecutor deberá tener en cuenta lo siguiente: a) Para promover el uso responsable y apropiado de las TIC y la rotación entre los diferentes usuarios interesados, El Ejecutor deberá tener en cuenta que el tiempo máximo de uso de las consolas de juego será de dos (2) horas por persona que permita que la mayor cantidad de personas puedan hacer uso de las mismas. b) Dentro del servicio de entretenimiento, El Ejecutor podrá prestar el servicio de actividades lúdicas y culturales. c) Las acciones de uso de los dispositivos de entretenimiento deberán basarse en propósitos pedagógicos, formativos o de sano esparcimiento. d) Sensibilizar a niños, jóvenes y adultos sobre la importancia del uso de las TIC, así como de los riesgos del uso excesivo de los videojuegos y otras tecnologías. e) Dinamizar el uso de los videojuegos, a través de actividades que fomenten el trabajo participativo y colaborativo, así como la sana competencia entre los usuarios. Esto se puede lograr a través de competencias y/o concursos, entre otros. f) Plantear nuevos escenarios de entretenimiento como: cine - TV club, actividades culturales a través del uso de TIC, entre otros.

e.

Centros Virtuales: Para la prestación del servicio de la zona de centros virtuales, El Ejecutor deberá tener en cuenta que los computadores se utilizarán para tramites de Gobierno en línea y/o para realizar consultas rápidas, por lo cual un usuario no podrá permanecer más de 15 minutos utilizando el equipo definido para éste fin.

f.

Administración del Punto Vive Digital: El Ejecutor deberá establecer dentro de sus procedimientos para el manejo administrativo del Punto Vive Digital, el manejo del Sistema de Administración y Control del PVD, el cual es una interfaz web compuesta por módulos de administración, inventarios, tarificación y reportes, así como SIMONA (Sistema de Monitoreo Nacional) para la gestión y operación del PVD, el cual será entregado por la Entidad Contratante a través del Proveedor. Adicionalmente, el Ejecutor deberá administrar y garantizar el funcionamiento y prestación de los servicios mínimos contemplados para cada Punto Vive Digital, lo cual será verificado por la Entidad Contratante a través de la interventoría del proyecto

g. Contratación del Administrador: Para cada uno de los Puntos Vive Digital, El Ejecutor deberá contratar el número de administradores que considere necesarios para su correcta operación. Adicionalmente, El Ejecutor deberá definir las actividades que desarrollará el administrador para la correcta operación del Punto Vive Digital de acuerdo con lo establecido en este documento. Criterios de selección de los administradores: El Ejecutor deberá realizar el proceso de selección del (los) administrador (es) por cada uno de los Puntos Vive Digital. La (s) personas que sea (n) seleccionada (s), deberán contar como mínimo con los siguientes requisitos: PERFIL PROFESIONAL

Administrador

REQUISITOS Ser mayor de diez y ocho (18) años de edad. Preferiblemente que sea técnico o tecnólogo. Demostrar que ha vivido en los últimos dos (2) años en la zona donde se ubicará el Punto Vive Digital. Tener amplias habilidades comunicativas. Tener conocimiento técnico de computadores, redes LAN y/ sistemas de información. Demostrar reconocimiento de la comunidad por su liderazgo y vocación hacia el desarrollo comunitario. (Se sugiere validar la información mediante una (1) carta de referencia que de cuenta de la gestión y capacidad de liderazgo de la persona.) Disponibilidad para atender el Punto Vive Digital mínimo ocho (8) horas diarias y seis (6) días a la semana.

Las actividades mínimas que deberá desarrollar cada administrador son: a. Administrar el sitio (abrir y cerrar el punto, verificar el buen estado de los equipos, tener en funcionamiento y buen estado las diferentes salas del Punto Vive Digital, atender a los usuarios, manejar los medios de pago, manejar el Sistema de Administración y Control y SIMONA. b. Dictar las jornadas de formación y capacitación del componente de Apropiación.

c. Desempeñarse como examinador durante las jornadas de certificación de competencias básicas, de acuerdo a las indicaciones que se le den por parte de la entidad certificadora. d. Administrar y gestionar el aprovisionamiento de los insumos consumibles como cartuchos de tinta y resmas de papel, baterías, etc. e. Difundir entre las personas que participen en los procesos de formación, el material pedagógico correspondiente para cada una de las capacitaciones. Para los procesos que se adelanten como alianzas con otros actores para el desarrollo de capacitaciones sobre temas específicos, la producción y difusión del material pedagógico se hará en coordinación con estos últimos. f. Guiar a los usuarios en el uso de Internet, de los computadores, las consolas de juego, los trámites y servicios de Gobierno en Línea y otros servicios que preste el Punto Vive Digital de acuerdo con las necesidades particulares de cada usuario. g. Una vez puesto en operación el PVD, el administrador podrá participar en ciclos de formación a través de la Academia Virtual de Gestores de TIC, que siendo una iniciativa apoyada por el Ministerio TIC busca fortalecer de manera virtual las capacidades, conocimientos y saberes de las personas que administran y lideran centros de acceso público a TIC. MINTIC dará a conocer al ejecutor de manera oportuna, los cursos en los que los administradores podrán participar, la forma y fechas de inscripción. Capacitación al administrador entregada por la Entidad Contratante a través del Proveedor: o Sobre el manejo de los equipos entregados y transferidos por La Entidad Contratante en el Punto Vive Digital: La Entidad Contratante a través del Proveedor realizará antes de la entrada de operación de cada PVD, una capacitación la cual dispondrá de un tiempo de por lo menos 20 horas en las cuales al(los) administrador(es) del PVD o a quien designe la Entidad Pública/Territorial (Ejecutor), se les explicará cómo quedó configurada la red y cómo pueden acceder a la misma con el fin que en adelante se hagan cargo de la misma. Cabe resaltar que esta capacitación será teórico-práctica para desarrollar las destrezas mínimas requeridas en el(los) administrador(es) de cada Punto Vive Digital. Se contemplarán entre otros, los siguientes aspectos para la capacitación: 1. Inspección física de la red implementada. 2. Hacer una prueba de impresión y proyectar la imagen de uno de los computadores mediante el video beam interactivo. 3. Contemplar además aspectos como: características de los equipos instalados, manejo y cuidado de los equipos instalados, manejo de la línea de soporte de los equipos de cómputo suministrados en la solución

y del servicio de conectividad. 4. Sistema de administración y control y su uso en la operación del PVD (mínimo 10 horas) Cuando haya cambio de administrador, el administrador saliente deberá entregar toda la información respecto de las capacitaciones al administrador entrante. o Sobre el manejo administrativo y desarrollo de sus funciones principales: A través de la Academia Virtual de Gestores de TIC, El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones pondrá a disposición de los administradores de los Puntos Vive Digital una serie de ciclos de formación virtual esto con el fin de fortalecer las capacidades, conocimientos y saberes de las personas que administran y lideran centros de acceso público a TIC. El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones dará a conocer al Ejecutor de manera oportuna, los cursos en los que los administradores deberán participar de manera obligatoria, la forma y fechas de inscripción. h. Apropiación y Promoción: El componente de Apropiación de TIC en los PVD le confiere un factor social que busca que la población adquiera las competencias digitales necesarias para que haga un uso consciente, útil, pertinente, práctico y cotidiano de las herramientas tecnológicas en su quehacer diario, elevando en todas sus dimensiones el bienestar y la calidad de vida de la población beneficiada con el PVD. Por lo anterior, El Ejecutor deberá presentar a la entidad contratante una propuesta para el desarrollo del componente de Apropiación de TIC de acuerdo al plazo establecido en los entregables (numeral 4.2), el cual deberá ser aprobado por la Entidad Contratante, teniendo en cuenta la siguiente ruta de aprendizaje: Actividades de sensibilización y acercamiento a la Comunidad: Para el desarrollo de este nivel de la ruta de aprendizaje, el Ente Territorial y/o Entidad Pública deberá incluir en la propuesta lo siguiente:

o Actividades de sensibilización a la comunidad relacionadas con el funcionamiento, uso y aprovechamiento de las TIC, partiendo de los diferentes segmentos de la población, así como de temáticas que permitan realizar actividades tales como talleres sobre el uso de TIC, contenidos digitales, espacios de discusión para la consolidación de grupos por temáticas de interés que involucren las TIC, asesorías para consultas y trámites de Gobierno en Línea, entre otros. o Actividades y/o eventos de carácter comunitario alrededor de temáticas TIC de interés de la comunidad, que involucre el uso de las Tecnologías, así como el aprovechamiento de páginas de uso gratuito que ofrece la Internet, para fomentar el uso del PVD. Estos eventos podrán programarse a partir de fechas y/o festividades importantes de la zona, así como dinamizarse mediante concursos y retos TIC (maratón de apertura de correo electrónico, redes sociales, etc.) que generen impacto de uso en la comunidad. Alfabetización Digital: Para el desarrollo de este nivel de la ruta de aprendizaje, el Ente Territorial y/o Entidad Pública deberá incluir en la propuesta que presente una oferta de cursos y actividades con los siguientes parámetros: o 20 horas de capacitación (guiada u orientada) en donde deben abarcarse los siguientes contenidos: o o o o

Información básica o conocimiento del computador. Ofimática que incluye: procesador de texto, hoja de cálculo y presentaciones Correo electrónico y navegación en Internet nivel I (acercamiento general) Navegación en Internet nivel II: deben explorarse contenidos como: Gobierno en línea, Uso responsable de las TIC, ciudadanía digital.

o Para el desarrollo de las capacitaciones debe tener en cuenta preferiblemente el material (tutoriales) que serán publicados por el Ministerio de Tecnologías de Información y las Comunicaciones a través de su portal web www.mintic.gov.co o Al finalizar el proceso de formación de 20 horas, cada participante debe presentar una evaluación antes de recibir el certificado de asistencia. El diseño e implementación de la evaluación estará a cargo del Ejecutor. Oferta De Servicios Y Formación De Competencias Para El Uso Estratégico De Las TIC

Para el desarrollo de este nivel de la ruta de aprendizaje, el Ente Territorial y/o Entidad Pública deberá cumplir con los siguientes parámetros e incluirlos en la propuesta a presentar a la entidad contratante: o Portafolio de Servicios, Trámites y Aplicaciones: a. Diseñar un portafolio de servicios, trámites y aplicaciones a disposición de la comunidad, a los cuales se pueda acceder haciendo uso de Internet. Los servicios que se incluyan dentro del portafolio, deben estar enfocados a fomentar una cultura de uso de las TIC en entornos cotidianos. b. Los servicios que se incluyan en el portafolio podrán ser el resultado de las alianzas con terceros si así se requiere o de los que considere pertinentes y estén disponibles en línea. c. Entre los servicios a ofrecer, deberá incluirse el relevo de llamadas a personas sordas a través de la página www.centroderelevo.gov.co d. Deberá anunciarse la oferta de servicios, tramites y aplicaciones mediante una cartelera dispuesta a la entrada del PVD e irse ampliando en la medida que se vayan agregando más servicios. Formación de competencias para el uso estratégico de las TIC: o El Ente Territorial y/o Entidad Pública deberá incluir en la propuesta a entregar a la entidad contratante, una estrategia de capacitación que contenga una oferta de actividades y cursos enfocados a generar competencias para el uso adecuado de los servicios, tramites y aplicaciones ofertados así como en temáticas de interés local surgidas de las necesidades, intereses y expectativas identificadas en la población, que permitan un aumento en la aplicabilidad, uso eficiente de las TIC y generación de contenidos, entre otros. Formación De Competencias Para La Implementación De Tic En Entornos Productivos: o Prevé el fortalecimiento de nichos específicos de cada una de las regiones, teniendo en cuenta principalmente la o las actividades económicas más relevantes de cada una. Con base a esto se generan contenidos para la capacitación y formación de la comunidad en temas que aporten en el

mejoramiento de las condiciones de productividad y desarrollo local de la zona beneficiada con el PVD. o El Ejecutor deberá incluir en la propuesta, los cursos que se desarrollarán con el objetivo de fortalecer nichos específicos de cada una de las regiones tales como la industria y el sector de bienes y servicios, entre otros. o Se le recomienda al Ejecutor que la propuesta a presentar deberá estar sustentada principalmente en la o las actividades económicas más relevantes de cada una de las regiones como por ejemplo: Curso para la comercialización de productos cárnicos; curso para la exportación de productos artesanales, entre otros. LA ENTIDAD CONTRATANTE entregará el Ejecutor un formato que podrá ser utilizado de guía para la elaboración de la propuesta del desarrollo del componente de Apropiación de TIC aquí requerido (Plan de Apropiación TIC). Los cursos que el ejecutor llegue a presentar como parte de su propuesta deberá tener en cuenta las siguientes características: o 20 horas de duración como mínimo. o Estar basado en los estándares SCORM (Sharable Content Object Reference Model). o Interoperable en cualquier sistema de gestión de aprendizaje (LMS). o Actualizable. o Reutilizable. o Accesible. o Incluir acompañamiento de un tutor – orientador. o Se recomienda que el total de los cursos y/o contenidos propuestos deberá incluir material para uso en tablero digital interactivo dispuesto en el PVD. o En la eventualidad que a través de esfuerzos locales se cuente con cursos y/o contenidos en temas de formación de competencias en TIC, estos podrán ser incluidos y articulados a la propuesta, sin ser estos los únicos que se presenten. o El ejecutor deberá garantizar el recurso humano necesario e idóneo que coordine y dicte los cursos para la adopción de TIC en entornos productivos. Nota: En la eventualidad que a través de esfuerzos locales se cuente con cursos y/o contenidos en temas de formación de competencias en TIC, estos podrán ser incluidos y articulados a la propuesta, sin ser estos los únicos que se presenten.

Indicadores y Metas del Proyecto en Materia de Apropiación Social de TIC El Ejecutor deberá cumplir hasta la fecha de finalización del convenio interadministrativo, como mínimo las siguientes metas fijadas, reportando en el informe mensual los avances logrados, así como el acumulado. Los capacitados que se reporten como cumplimiento de las metas deberán haber cumplido al menos con el 75% de asistencia al curso. El Ejecutor deberá mostrar avances de capacitación desde el primer mes de operación hasta la finalización del convenio interadministrativo. a) Personas asistentes a las actividades de sensibilización y acercamiento a la comunidad: INDICADOR PROPUESTO Número de personas asistentes a las actividades de sensibilización y acercamiento a la comunidad programadas en el PVD

TIPOLOGIA PVD A, B, C Y D

META PROPUESTA Al menos veinticinco (25) personas por cada mes de operación que hayan participado en las actividades de sensibilización y acercamiento a la comunidad programadas en el PVD

b) Personas Alfabetizadas Digitalmente INDICADOR PROPUESTO

TIPOLOGIA PVD

Número de Personas Alfabetizadas Digitalmente

A, B y C

D

META PROPUESTA Al menos veintiocho (28) personas por cada mes de operación que estarán Alfabetizadas Digitalmente Al menos catorce (14) personas por cada mes de operación que

estarán Alfabetizadas Digitalmente

c) Oferta de servicios, tramites y/o aplicaciones con acceso a través de Internet que están a disposición de la comunidad. INDICADOR TIPOLOGIA PROPUESTO PVD Número de servicios, trámites y/o aplicaciones A, B, C Y D con acceso a través de Internet que están a disposición de la comunidad

META PROPUESTA Al menos quince (15) servicios, tramites y/o aplicaciones con acceso a través de Internet estarán a disposición de la comunidad en el PVD

d) Formación de competencias para el uso estratégico de las TIC y en temas de Interés Local INDICADOR PROPUESTO

Número de Personas con formación en competencias para el uso estratégico de las TIC y en temas de Interés Local

TIPOLOGIA PVD A, B Y C

D

META PROPUESTA Al menos veinticinco (25) personas por cada mes de operación que hayan recibido formación en competencias para el uso estratégico de las TIC y en temas de Interés Local Al menos once (11) personas por cada mes de operación que hayan recibido formación en competencias para el uso estratégico de las TIC

e) Formación de competencias para la implementación de TIC en entornos productivos: INDICADOR PROPUESTO Número de Personas con formación en competencias para la implementación de TIC en entornos productivos

TIPO PVD

A, B Y C

D

META PROPUESTA Al menos veinte (20) personas por cada mes de operación que hayan recibido formación en competencias para la implementación de TIC en entornos productivos Al menos doce (12) personas por cada mes de operación que hayan recibido formación en competencias para la implementación de TIC en entornos productivos

Mensualmente la supervisión y/o interventoría hará un seguimiento al cumplimiento de las metas e indicadores fijados anteriormente y podrá ajustar las mismas de acuerdo con la cantidad de participantes mensuales que sean reportados por El Ejecutor. Promoción: El Ejecutor deberá divulgar la estrategia para la masificación de los servicios y el incremento progresivo en el número de usuarios, recurriendo a los diferentes medios de difusión disponibles y de fácil acceso a la comunidad, procurando siempre construir vínculos y/o alianzas con instituciones o entidades que faciliten y hagan parte activa del proceso de promoción y utilización de los servicios del Punto Vive Digital. Se recomienda al Ejecutor gestionar alianzas con entidades públicas y/o privadas, locales, nacionales e incluso internacionales para que se vinculen al desarrollo de procesos de formación en TIC específicos, que permitan dinamizar el quehacer del Punto Vive Digital y ampliar el alcance del componente de Apropiación de TIC. i. Sostenibilidad del PVD: El Ejecutor (Entidad Territorial y/o Pública) deberá garantizar hasta el 31 de diciembre del 2014 , como mínimo, los siguientes ítems, de conformidad con lo presentado en el plan operativo:

Disponibilidad Efectiva del sitio hasta el 31 de diciembre de 2014. Pago de Arriendo (Si Aplica). Pago de Servicios Públicos (Agua, Luz, Aseo y vigilancia). Pago de Administrador(es). Entrega de consumibles (papelería, cartuchos, etc) Apropiación (capacitación, promoción y divulgación del PVD) Pago póliza- seguro contra todo riesgo de la infraestructura técnica que le será cedida en cada uno de los PVD o Seguridad de todos los bienes o Que el Ejecutor cuente con un ALIADO, este puede ser privado o público. Quien podrá apoyar en la ejecución de las obligaciones en la etapa de operación del PVD. Cabe anotar que ni FONDO de TIC ni FONADE tiene ninguna clase de relación ni vínculo con el aliado. o o o o o o o

j. Gestión Ambiental en los Puntos Vive Digital: El Ejecutor deberá cumplir con la normatividad ambiental vigente y la aplicable al momento de la adecuación y operación del Punto Vive Digital, en donde deberá tener presente las siguientes actividades: a. Identificación de Impactos: El Ejecutor deberá identificar los posibles impactos ambientales generados por las actividades de adecuación y operación, entre los que se encuentran: generación de residuos sólidos, escombros, ruido, entre otros. b. Actividades de Prevención y Mitigación: Comprende las actividades encaminadas a prevenir y mitigar los posibles impactos ambientales identificados anteriormente. c. Actividades de Control: En esta etapa, se realiza y se define el seguimiento y control a las actividades de prevención y mitigación establecidas anteriormente. La Entidad Contratante verificará mensualmente a través del informe de operación, mediante formato de control ambiental (Ver formato anexo en Excel- Control Ambiental) que El Ejecutor cumpla con las actividades establecidas anteriormente. 5.2. Otras consideraciones a. Propiedad y Destinación De los Bienes La Entidad Contratante, se compromete a entregar a EL EJECUTOR la infraestructura técnica adquirida, es decir, los bienes comprendidos en equipos tanto en hardware como en software, señalización, cableado estructurado y mobiliario, al momento de la aprobación

de la instalación. La entrega se realizará a título de cesión gratuita y previamente mediante un acta de entrega, el EJECUTOR recibirá los bienes del Proveedor, los cuales serán entregados por la Interventoría. Posteriormente, se formalizará entre FONADE en nombre del FONDO TIC, y EL EJECUTOR que opera el(los) Punto(s) Vive Digital la entrega final de los bienes instalados en el PVD. La cesión se someterá a condición, la cual es la destinada específica de los bienes a la prestación de los servicios para los cuales fueron adquiridos en cada uno de los Puntos Vive Digital. Estos bienes objeto de cesión deberán ser destinados específicamente al desarrollo, ejecución y servicio del PVD. El incumplimiento de la condición faculta a FONADE para terminar unilateralmente la cesión gratuita de los bienes suscrita entre las partes, requerir la devolución de la infraestructura técnica entregada e instalada y hacer efectivas las pólizas que amparan el cumplimiento del presente convenio. El EJECUTOR tiene la obligación de adelantar y tomar las medidas administrativas necesarias para recibir la entrega de la infraestructura técnica, así mismo tiene la obligación de presentar certificado de inclusión dentro de la póliza-seguro contra todo riesgo que posea o constituir una póliza-seguro contra todo riesgo, amparando la infraestructura técnica que le será transferida en cada uno de los PVD. En La inclusión a la póliza-seguro contra todo riesgo o la nueva póliza deben figurar como beneficiarios FONADE y FONDO TIC hasta la terminación del plazo del convenio.

b. Cambios Los cambios de PVD corresponden a una actividad que se puede dar antes de iniciar la instalación del Punto Vive Digital. Sucede cuando el sitio dispuesto para el PVD no cumplió con las adecuaciones locativas o eléctricas, las cuales El Ejecutor se comprometió a culminar, cuando el área no cumple con los requerimientos de espacio mininos requeridos y/o El Ejecutor que solicitó el PVD desiste de su intención. Por lo anterior, se procede al cambio del sitio. c. Traslados Corresponde a una actividad que se presenta durante la etapa de operación, corresponde cuando el PVD es transferido a otro sitio físico fuera del municipio donde se encontraba inicialmente, ya sea por algún caso fortuito o porque el Ejecutor no cumplió con las obligaciones establecidas en el presente documento así como en el convenio interadministrativo.

d. Supervisión En virtud del convenio que se suscribe entre FONADE y FONDOTIC, esta última entidad realizará la supervisión y el seguimiento, revisando el cumplimiento de las obligaciones derivadas del convenio Interadministrativo suscrito entre FONADE y el Ejecutor. La supervisión realizará reuniones de control y seguimiento obedeciendo a la necesidad de la Entidad Contratante, para evidenciar el avance de la ejecución de cada uno de los convenios interadministrativos. e. Interventoría La Entidad Contratante contratará una interventoría a través de FONADE con el fin de validar la operación y administración del Punto Vive Digital, hasta el 31 de diciembre de 2014. f.

Infraestructura a instalar por parte de la Entidad Contratante A continuación se establece los elementos básicos que la Entidad Contratante otorgará a los ejecutores seleccionados en la presente convocatoria para la operación de los PVD. Esto con el fin de brindar una mayor facilidad para el dimensionamiento de la solución del Punto Vive Digital.

DESCRIPCION COMPUTADORES PORTATILES DIADEMAS PARA EQUIPOS PORTATILES GUAYA DE PORTATILES ACCESS POINT WI-FI SISTEMA DE AIRE ACONDICONADO de acuerdo a lo señalado en el numeral 3.2.1 CAMARA IP

AREA DE ACCESO A INTERNET

PUNTOS DE DATOS (Por la misma canaleta de la red eléctrica) PUNTOS ELECTRICO REGULADOS PUNTOS ELECTRICOS NORMALES SALIDAS DE ILUMINACION MOBILIARIO PUESTOS DE USUARIOS (MESA TIPO ISLA 8 PERSONAS Ó 6 PERSONAS) SILLAS USUARIOS TABLERO ACRILICO

COM P UTA DORES P ORTA TILES VIDEO P ROYECTOR INTERA CTIVO COM P UTA DOR DE ESCRITORIO A CCESS P OINT WI-FI CA M A RA IP CA M A RA WEB EXTERNA HOM E CINEM A SISTEM A DE A IRE A CONDICONA DO de acuerdo a lo señalado en el numeral 3.2.1 P UNTOS DE DA TOS (P o r la misma canaleta de la red eléctrica)

AREA DE CAPACITACION

P UNTOS ELECTRICOS REGULA DOS P UNTOS ELECTRICOS NORM A LES SA LIDA S ILUM INA CION M ODULO DE CA P A CITA DOR SILLA GIRA TORIA P UESTOS P A RA LOS USUA RIOS TA B LERO A CRILICO

DRYWA LL DOS CA RA S A LTURA HA STA 2.4 M TS

CA RRO GA B INETE M OVIL COM P UTA DOR A LL IN ONE P UNTOS ELECTRICOS REGULA DOS P UNTOS ELECTRICOS NORM A LES

AREAS DE CONSULTAS RAPIDAS

P UNTOS DE DA TOS (P o r la misma canaleta de la red eléctrica) SA LIDA S ILUM INA CION M ODULO P EDESTA L A P A RED Y B UTA CO TELEVISOR LED FULL HD DE 40" SOP ORTES TELEVISOR B A SE P A RA CONSOLA CONSOLA DE VIDEO JUEGOS VIDEO JUEGOS CA M A RA IP

AREA DE ENTRETENIMIENTO

SISTEM A DE A IRE A CONDICONA DO de acuerdo a lo señalado en el numeral 3.2.1 P UNTOS DE DA TOS (P o r la misma canaleta de la red eléctrica) P UNTOS ELECTRICOS REGULA DOS P UNTOS ELECTRICOS NORM A LES SILLON VITRINA P A RA CONTROLES Y A CCESORIOS SA LIDA S ILUM INA CION

P UNTO ELECTRICO REGULA DO

AREA

DE

SERVICIOS

P UNTO ELECTRICO NORM A L

COMPLEMENTARIOS P UNTOS DE DA TOS (P o r la misma canaleta de la red eléctrica)

SA LIDA ILUM INA CION EQUIP O DE A DM INISTRA CION DE RED IM P RESORA M ULTIFUNCIONA L A CCESP OINT WI-FI CA M A RA IP IM P RESORA P OS Incluye Cajó n M o nedero

AREA DE RECEPCION Y REGISTRO

P UNTO ELECTRICO REGULA DO P UNTO ELECTRICO NORM A L P UNTOS DE DA TOS (P o r la misma canaleta de la red eléctrica) SA LIDA ILUM INA CION COUNTER RECEP CION P RINCIP A L

SILLA GIRA TORIA (A dministrado r) RA CK DE COM UNICA CIONES 12U O 15 U UP S de 3 KVA SWITCH 24 P UERTOS P UNTO ELECTRICO REGULA DO

P UNTO ELECTRICO NORM A L

AREA DE ALMACENAMIENTO P UNTOS DE DA TOS (P o r la misma canaleta de la red eléctrica)

SISTEM A P UESTA A TIERRA M A LLA (3 VA RILLA S) SA LIDA ILUM INA CION A IRE A CONDICONA DO de 9000 B TU

SOFTWA RE DE A DM INISTRA CION Y CONTROL DEL P UNTO VIVE DIGITA L

ASPECTOS GENERALES

SEÑA LIZA CION (A VISOS, CA RTELERA S, SEÑA LETICA ) - Según M anual KIT DE SEGURIDA D INDUSTRIA L P UNTO ECOLOGICO (3 CA NECA S)

FORMATO No. 1 – Check List FONDO FINANCIERO DE PROYECTOS DE DESARROLLO - FONADE

Versión

Código

INTERVENTORIA:

Página

1 de 1

LISTA DE CHEQUEO PARA LA REVISIÓN TÉCNICA DE INFRAESTRUCTURA FISICA PUNTOS VIVE DIGITAL MUNICIPIO: DIRECCION: No. de la Solicitud:

DEPARTAMENTO: PISO TERMICO MSNM TIPOLOGIA PVD:

0 A 1000 MSNM

1000 A 2000 MSNM Fecha

2000 MSNM DD

No.

DESCRIPCION

1 1,1 1,2 1,3 2

ASPECTOS LEGALES Escritura del predio Certificado de libertad y tradición del predio Contrato de Arrendamiento o Comodato SERVICIOS PUBLICOS

2,1

Certificado de Disponibilidad de Energía

2,2 2,3 2,4

No. del suscriptor o factura de energía Certificado de Disponibilidad de Serv Acueducto Certificado de Disponibilidad de Serv Alc.Sanitario

2,5

2,6 3 3,1 3,2 4

Certificado de un operador de telecomunicaciones informando que ofrece canales de hasta 6 Mbps dedicados Banda Ancha Terrestre en la zona en donde se encuentra ubicado el PVD. De no tenerlo la Interventoría deberá investigar si hay un Operador de Telecomunicaciones en la zona que ofrezca este servicio. Cuenta con servicios sanitarios por genero * ACCESIBILIDAD Cuenta con acceso directo desde la calle para los Usuarios del PVD * Cuenta con accesibilidad para población con discapacidad * INFRAESTRUCTURA DEL LOCAL

REVISION TECNICA DE LA INFORMACION CONDICION CUMPLE SI OBSERVACIONES / NO MINIMA SI/NO

Indicar las cargas (en KVA) asignada y demandada; y si la diferencia de estas dos no cubre la nueva carga requerida presentar la factibilidad de aumento de carga o solicitud del servicio

ACCIONES A SEGUIR

De no tener la carga requerida, se deben de hacer los cambios de tipología (si es necesario) , acometida, medidor( si es necesario), y de transformador ( si es necesario)

Describir como es el acceso

Anexar plano y calculo de áreas del local destinado para el PVD

Área Total disponible del local

4,2

Especificaciones de construcción Generales *

4,3

Acabado de paredes color blanco

4,4

Cielo Razo

Describir el tipo de cielo raso y altura del mismo

4,5

Acabado del piso

No se aceptan pisos en concreto ni en tierra

4,6

Ventilación Natural del local

Describir el tipo de ventilación y niveles de confort

4,7

Cuenta con aire acondicionado (indicar cantidad y capacidad en BTU)

Realizar una descripción de las especificaciones de construcción del local, por ej.: estructura de Concreto reforzado con cubierta en estructura metálica y teja en asbesto cemento, acompañar con informe fotográfico Si hay otro indicar cual, en caso que el acabado de alguna de las paredes sea en ladrillo prensado a la vista será aceptado

INSTALACIONES ELECTRICAS

5,1

Acometida eléctrica

5,2

Tablero General de distribución (para verificar la carga instalada y la disponible para el PVD tener en cuenta la potencia mínima requerida en el cuadro anexo)

6

YYYY

De no tener acceso a Banda Ancha verificar si se encuentra el Municipio en el listado PNFO Grupo No.1

4,1

5

MM

Indicar calibre de los conductores y distancia al punto de conexión a las redes del prestador del servicio eléctrico, acompañar con informe fotográfico Indicar la carga instalada KVA, carga disponible en KVA y distancia en mts. al Área de almacenamiento (cuarto eléctrico) del PVD, acompañar con informe fotográfico

Si la carga mínima disponible nos es la solicitada para la categoría del PVD pre aprobado podrá repotenciar la red o reconsiderarse la categoría y ajustarla a la que cumpla

TIPOLOGIA DE RED ELECTRICA

6,1

Monofásica bifilar (fase - neutro) 120 V

Esta tipología NO es viable para el PVD,

6,2

Monofásica trifilar (fase - neutro- fase) 120/240 V

Datos de placa acompañado con informe fotográfico

6,3

Bifásico trifilar (fase-fase-neutro) 2x120/208 V

Datos de placa acompañado con informe fotográfico

6,4

Trifásico tetrafilar (fase-fase-fase-neutro) 3x120/208 V

Datos de placa acompañado con informe fotográfico

6,5

Sistema de tierra del tablero general de distribución

si existe realizar la medición

6,6

Transformador propio

6,7

Transformador comunitario

Deberá reconfigurar la Red a las tipologías 6.2 o 6.3 o 6.4

Indicar los datos del transformador y numero de nodo acompañados con registro fotográfico Indicar los datos del transformador y numero de nodo acompañados con registro fotográfico

SE CUENTA CON TODA LA INFORMACION PARA EXPEDIR LA VIABILIDAD PARA LA INSTALACION DEL PVD (SI/NO):

SI

NO

Vo.Bo. INTERVENTORIA

* Opcional no aplica para la viabilidad Los PVD situados sobre los 2000 MSNM solo requiere Aire Acondicionado en el cuarto técnico ** Factibilidad: Documento necesario, para tramites ante electrificadoras en caso de requerirse ampliación de carga o solicitud del servicio **Nodo: Numero que aparece en el poste donde se encuentra el transformador

Requerimientos de Carga Eléctrica: Los requerimientos de capacidad de carga que deben cumplir los sitios donde se implementarán los puntos viven digital son considerados en el siguiente cuadro.

POTENCIA MINIMA REQUERIDA POR TIPOLOGIA PVD PISO TERMICO MSNM Hasta 1000 msnm De 1001 hasta 2000 msnm De 2001 msn en adelante

A (195m2) 23 KVA 21 KVA 13 kVA

B (167m2) 20 KVA 18 KVA 12 kVA

C (140m2) 17 KVA 17 KVA 10 kVA

D(100m2) 15 KVA 14 KVA 10 KVA