2016-2017

AUSTRALIA

Contenido AUSTRALIA MARAVILLOSA (9 Días / 8 Noches) ................................................... 2 AUSTRALIA DOWNUNDER (9 Días / 8 Noches) ...................................................... 7

AUSTRALIA MARAVILLOSA (9 Días / 8 Noches) SYDNEY / AYERS / CAIRNS DÓLARES AUSTRALIANOS PRECIO POR PERSONA 2016 / COMISIONABLE DE A 01 / ABRIL / 2016 30/ JUNIO / 2016 01 /JULIO /2016 30 / SEPTIEMBRE / 2016 01 / OCTUBRE / 2016 28 / DICIEMBRE / 2016 29 /DICIEMBRE / 2016 09 / ENERO / 2017 10 / ENERO / 2017 31 / MARZO / 2017 PRECIOS SUJETOS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO

Single $3,039 $3,102 $3,249 $3,933 $3,223

Doble $3,997 $4,171 $4,532 $5,519 $4,458

Triple $2,994 $3,050 $3,145 $3,758 $3,132

Desayuno Incluido Incluido Incluido Incluido Incluido

Salidas 2016: May. 10, 24 / Jun. 07, 21 / Jul. 05, 19 / Ago.02, 16, 30 / Sep. 13, 27 / Oct. 04, 11, 18 / Nov. 01, 15 / Dic. 06, *29 (El grupo de Año Nuevo empieza en Sydney el jueves, lo que es diferente de los restantes grupos que empiezan un martes.) Salidas 2017: Ene. 10, 24 / Feb. 07, 21/ Mar. 07, 21

LOS PRECIOS INCLUYEN  Guía local de habla hispana / italiana:  Sydney: Recepción en el aeropuerto (Día 1) + Tour por la ciudad y crucero (Día 2)  Cairns: Recepción en el aeropuerto (Día 06), Crucero a la Barrera de Coral (Día 07) y Bosque tropical (Día 08)  Guía bilingüe acompañante al grupo en Ayers Rock desde el día 4 hasta el día 6 (no se incluye asistencia en el aeropuerto para el vuelo de Ayers Rock a Cairns).  Todos los traslados aeropuerto / hotel / aeropuerto en vehículo privado.  Excursiones mencionadas en el programa en vehículos privados (excepto traslado a la cena Sonidos del Silencio).  Cruceros no privados en Sydney y Cairns.  8 Desayunos.  3 almuerzos: DIA 02, 07, 08  1 cena: DIA 05  Porteros en hoteles y aeropuertos.  Entrada al Parque Nacional Uluru (Ayers Rock) e Impuesto medioambiental en la Barrera de Coral (Cairns).  Alojamiento en habitación estándar en los hoteles mencionados.

LOS PRECIOS NO INCLUYEN:  Servicio de asistencia de guía en el aeropuerto en Ayers Rock (Día 06) o en Cairns (Día 09).  Vuelos aéreos nacionales o internacionales.  Comidas / bebidas no mencionadas en el itinerario.  Gastos personales como lavandería, llamadas telefónicas, tours opcionales, propinas, etc.  Acceso inmediato (pre-registro) a la habitación del hotel en Sydney el día de llegada.

DESCRIPCIÓN DEL TOUR D= Desayuno

A= Almuerzo

C= Cena

Día 01 DOM LLEGADA A SYDNEY / AUSTRALIA Recepción en el aeropuerto por guía de habla hispana y traslado al hotel. Resto del día libre. Alojamiento: The Grace Hotel (habitación estándar – 3 noches)

DAY 02 SYDNEY (D, A) Desayuno en el hotel. Tour de medio día con guía dedicado a descubrir “The Rocks”, Kings Cross, la famosa playa de Bondi Beach. Al mediodía, crucero por la Bahía de Sydney (con almuerzo incluido) que nos dará la oportunidad de disfrutar de la espectacular vista de la Opera, el famoso Puente de la Bahía y el Fuerte Denison. Regreso por cuenta propia al hotel. Por la tarde tiempo libre para apreciar esta bonita ciudad. Alojamiento: The Grace Hotel o hotel de categoría similar (habitación estándar).

DAY 03 SYDNEY (D) Desayuno en el hotel. Día libre o dedicado a excursiones opcionales. Alojamiento: The Grace Hotel o hotel de categoría similar (habitación estándar).

DAY 04 SYDNEY / AYERS ROCK (D) Desayuno en el hotel. Traslado al aeropuerto con guía para tomar vuelo con destino Ayer Rock. Vuelo a Ayers Rock con guía acompañante. Traslado al hotel. Por la tarde, recorrido alrededor de la base de Uluru. Viaje en autocar hasta el sendero Kuniya, donde se visitará la hermosa poza Mutitjulu. Se podrá admirar pinturas rupestres aborígenes y conocer la zona mediante los comentarios que el guía ofrecerá acerca de los de las características e historia de Uluru. Visita posterior al Centro Cultural Uluru Kata Tjuta, donde se podrá aprender sobre la cultura aborigen y ver su arte y artesanía. A continuación disfrute de la puesta de sol mientras saborea una copa de vino espumoso australiano y canapés. Regreso al hotel.

Alojamiento: Desert Gardens Hotel o hotel de categoría similar (habitación estándar)

DAY 05 AYERS ROCK (D, C) Desayuno en el hotel. Viaje al Parque Nacional Uluru-Kata Tjuta y disfrute de una taza caliente de café / té y galletas mientras espera la salida del sol y disfruta de los cambios de la luz del sol reflejados en el monolito. Visita posterior a Kata Tjuta (Las Olgas) para disfrutar de una vista panorámica de la parte sur de Kata Tjuta. Camine entre los vestigios de antiguas formaciones de rocas y conglomerados en Walpa Gorge. Al atardecer, traslado para disfrutar de la cena “Sonidos del Silencio”. Finalizada la cena, regreso al hotel. Alojamiento: Desert Gardens Hotel o hotel de categoría similar (habitación estándar).

DAY 06 AYERS ROCK / CAIRNS (D) Desayuno en el hotel. Mañana libre. Posterior traslado al aeropuerto con chofer de habla inglesa (sin guía) para tomar vuelo con destino Cairns. A la llegada al aeropuerto, recepción en el aeropuerto por guía local y traslado al hotel. Alojamiento: Pacific Hotel Cairns o hotel de categoría similar (habitación estándar).

DAY 07 CAIRNS (D, A) Desayuno en el hotel Hoy se incluye un crucero de día completo a la Gran Barrera de Coral con guía incluido. Almuerzo a bordo. Alojamiento: Pacific Hotel Cairns o hotel de categoría similar (habitación estándar).

DAY 08 CAIRNS (D, A) Desayuno en el hotel Excursión de día completo al Bosque Tropical Wooroonooran con guía y almuerzo incluido Alojamiento: Pacific Hotel Cairns o hotel de categoría similar (habitación estándar). ,

DAY 09 SALIDA DE CAIRNS (D) Desayuno en el hotel Traslado al aeropuerto con chofer de habla inglesa (sin guía) Vuelo de salida de Cairns. FIN DE SERVICIOS EL TOUR MARAVILLOSA.

CONDICIONES GENERALES PARA TOUR MARAVILLOSA INFORMACION IMPORTANTE Rogamos lea detenidamente lo siguiente: 1. Se requiere un mínimo de 2 pasajeros para operar nuestros tours Maravillosa. 2. El tour se opera como bilingüe (español / italiano). 3. Vuelos domésticos: Como en pasadas temporadas, Qantas no nos facilita cupo para ningún vuelo. Los vuelos que la agencia debe reservar para que los clientes viajen con el guía y resto del grupo son: Maravillosa: Day 04 SYD/AYQ Day 06 AYQ/CNS

JQ660 / QF5660 QF1854

Si los clientes viajan en vuelos domésticos diferentes a los arriba mencionado y se requiera traslados adicionales, se cobrará cargo adicional. Se puede no obstante reservar el vuelo VA1627, sin embargo tengan en cuenta que nuestro guía no viajará en este vuelo. Aquellos pasajeros que vuelen en el VA1637 podrán unirse al resto del grupo en el traslado al aeropuerto de Sydney. A la llegada a Ayers Rock, como el vuelo de Virgin Airlines tiene llegada estimada antes de la del vuelo de Qantas, los clientes tendrán que esperar a que el resto del grupo y guía lleguen a Ayers Rock y se unirán a estos en el traslado al hotel. No obstante, si el vuelo VA1627 llega con retraso, los clientes deberán tomar el traslado en shuttle hasta el hotel sin acompañamiento del guía. Rogamos comprueben que se les ha dado a sus clientes todos los billetes de avión antes de salir del país. En caso de no hacerlo, los pasajeros tendrán que pagar por los billetes que les falten directamente a la compañía aérea en Australia. Asimismo, les informamos que en los vuelos domésticos de Qantas los pasajeros pueden facturar una pieza de equipaje por persona con un máximo de 23 kilos. Se aplicará un cargo adicional de 30 dólares por cada pieza extra (dentro de los 23 kilos permitidos). Ninguna pieza facturada podrá exceder 32 kilos. Las dimensiones totales de cada pieza no podrán exceder 140 cm. El equipaje de mano está limitado a 1 x 115cm por persona con un máximo de peso de 7 kilos por pieza. 4. Política de cancelación: Las cancelaciones recibidas dentro de los 31 días previos al comienzo del tour se penalizarán con un cargo de cancelación de AUD 600.00 por persona. Para evitar esto, la cancelación debe recibirse por escrito al menos 31 días antes de la fecha de inicio del tour. 5. La asistencia de guía en la llegada, así como los traslados al aeropuerto/ hotel / aeropuerto, solamente estarán incluidos para aquellos pasajeros que lleguen a Australia el mismo día en que el tour comienza o partan el mismo día que el tour finaliza. Para aquellos pasajeros que lleguen

antes del inicio del tour o después del mismo, se añadirán los gastos adicionales por los servicios de guía, traslados o alojamiento en caso de ser requeridos. También se informa que no habrá deducciones de costos para los traslados o servicios de guía para los pasajeros que lleguen antes o después del comienzo del tour. 6. A los pasajeros sin asistencia en el aeropuerto, la documentación del viaje será enviada al primer hotel para que sean entregados a los clientes cuando lleguen al mismo. No nos hacemos responsables si los documentos son extraviados por el hotel. 7. Finesse no puede rembolsar ningún servicio que no haya sido utilizado (excepto hotel) ya que los tours programados son con base al costo del paquete. 8. En el caso en que los vuelos domésticos o internacionales lleguen entre las 1900hrs-0800hrs se les aplicará costo adicional para pagar el taxi del guía (Véase FIT Confidencial Tariff). 9. En los hoteles no ha sido modificada la política con respecto a los clientes en luna de miel ya que algunos clientes decían estar de luna de miel y no lo estaban. Esta situación ha causado muchos inconvenientes a Finesse en su relación con los proveedores. Los hoteles no facilitarán a nuestros clientes en luna de miel la atención especial que han venido prestando. Hemos dudado si incluíamos esta medida o no, pero lamentablemente no vemos otra solución que la de aceptar la medida adoptada por los hoteles. Por supuesto, si ustedes desean ofrecer algo especial para sus clientes cuando vienen de luna de miel estaremos encantados de proveerlo en su nombre, pero siempre a su cuenta y elección. 10. En el nuevo itinerario de Ayers Rock no es posible escalar el monolito. 11. La primera salida programada es para el 29 de marzo de 2016 y se ha creado para que coincida con el inicio de las fiestas de Semana Santa. El precio de esta salida se refiere a este grupo únicamente.

AUSTRALIA DOWNUNDER (9 Días / 8 Noches) SYDNEY / CAIRNS / MELBOURNE DÓLARES AUSTRALIANOS PRECIO POR PERSONA 2016 / COMISIONABLE DE A Single Double Triple Desayuno 01 / ABRIL / 2016 31 / MAYO / 2016 $2,549 $3,330 $2,499 $249 $249 01 / JUNIO / 2016 20 / JUNIO / 2016 $2,668 $3,555 $2,599 $249 21 / JUNIO / 2016 30 / SEPTIEMBRE / 2016 $2,665 $3,546 $2,595 $249 01 /OCTUBRE / 2016 31 /OCTUBRE /2016 $2,881 $4,000 $2,746 $249 0/NOVIEMBRE / 2016 28 /DICIEMBRE / 2016 $2,760 $3,758 $2,646 $249 $3,220 $4,677 $2,984 29 /DICIEMBRE / 2016 09 / ENERO / 2017 $249 10/ ENERO / 2017 31/ ENERO / 2017 $2,732 $3,700 $2,626 $249 01 /FEBRERO / 2017 31/ FEBRERO / 2017 $2,760 $3,758 $2,646 PRECIOS SUJETOS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO Salidas 2016: May. 10, 24 / Jun. 07, 21 / Jul. 05, 19 / Ago.02, 16, 30 / Sep. 13, 27 / Oct. 04, 11, 18 / Nov. 01, 15 / Dic. 06, *29 (El grupo de Año Nuevo empieza en Sydney el jueves, lo que es diferente de los restantes grupos que empiezan un martes.) Salidas 2017: Ene. 10 / Feb. 07, 21/ Mar. 21 LOS PRECIOS INCLUYEN:  Guías locales de habla hispana/italiana  Todos los traslados aeropuerto/hotel & hotel/aeropuerto en vehículo privado  Excursiones mencionadas en el programa en vehículos privados según el programa  Cruceros no privados en Sydney y Cairns.  Impuesto medioambiental del crucero (Cairns)  3 almuerzos: día 02, 05, 06  Maleteros en hoteles  Costo de admisión a atracciones según el itinerario  Alojamiento en habitación standard en los hoteles mencionados LOS PRECIOS NO INCLUYEN:  Tarifas aéreas nacionales o internacionales  Comidas/bebidas no mencionadas en el itinerario  Gastos personales como lavandería, llamadas telefónicas, tours opcionales o propinas  Acceso inmediato (pre registro) a las habitaciones en los hoteles de Sydney en el día de llegada

DESCRIPCIÓN DEL TOUR D= Desayuno

A= Almuerzo

C= Cena

Día 01 DOM LLEGADA A SYDNEY / AUSTRALIA Recepción en el aeropuerto por guía de habla hispana y traslado al hotel. Resto del día libre. Alojamiento: The Grace Hotel o hotel de categoría similar (habitación estándar)

DAY 02 SYDNEY Tour de medio día con guía dedicado a descubrir “The Rocks”, Kings Cross, la famosa playa de Bondi Beach. Al mediodía, crucero por la Bahía de SYDNEY (con almuerzo incluido) que nos dará la oportunidad de disfrutar de la espectacular vista de la Opera, el famoso Puente de la Bahía y el Fuerte Denison. Regreso por cuenta propia al hotel. Por la tarde tiempo libre para apreciar esta bonita ciudad. Alojamiento: The Grace Hotel o hotel de categoría similar (habitación estándar).

DAY 03 SYDNEY Día libre o dedicado a excursiones opcionales. Alojamiento: The Grace Hotel o hotel de categoría similar (habitación estándar).

DIA 4 SYDNEY / CAIRNS Traslado al aeropuerto con guía. Vuelo a Cairns. Al llegar a Cairns, recepción y traslado al hotel con guía. Tarde libre. Alojamiento: Novotel Oasis Resort (habitación estándar).

DIA 5 CAIRNS Excursión de día completo a la Barrera de Coral con guía. Almuerzo incluido. Alojamiento: Novotel Oasis Resort (habitación estándar).

DIA 6 CAIRNS Excursión de día completo al Bosque Tropical Wooroonooran con guía y Almuerzo incluido. Alojamiento: Novotel Oasis Resort (habitación estándar).

DIA 7 CAIRNS/MELBOURNE Traslado al aeropuerto con guía. Vuelo a Melbourne. Recepción y traslado al hotel con guía. Resto del día libre.

Alojamiento: Novotel Melbourne on Collins (habitación estándar)

DIA 8 MELBOURNE Por la mañana visita a la ciudad con guía. Tarde libre. Alojamiento: Novotel Melbourne on Collins (habitación estándar).

DIA 9 PARTIDA DE AUSTRALIA Traslado al aeropuerto con guía incluido. Partida de Melbourne. FIN DE LOS SERVICIOS DEL TOUR DOWNUNDER.

CONDICIONES GENERALES PARA TOUR DOWNUNDER INFORMACION IMPORTANTE Rogamos lea detenidamente lo siguiente: 1. Se requiere un mínimo de 6 pasajeros para operar el Downunder regular (véase itinerario anterior). 2. PARA GRUPOS DE MENOS DE 6 PERSONAS las excursiones no se operarán de manera privada con guía de habla hispana y autocar privado sino en “seat in coach”(los clientes compartirán excursiones en autocares con todas aquellos pasajeros- sean clientes o no de Finesseque hayan reservado un tour para ese día). A continuación detallamos itinerario (seat in coach) para aquellos grupos con menos de 6 pasajeros: DAY 01 LLEGADA A SYDNEY / AUSTRALIA Recepción en el aeropuerto por guía de habla hispana y traslado al hotel. Resto del día libre. Alojamiento: The Grace Hotel (habitación estándar – 3 noches) DAY 02 SYDNEY – TOUR EN SEAT IN COACH (No privado) Tour de medio día con guía dedicado a descubrir “The Rocks”, Kings Cross, la famosa playa de Bondi Beach. Al mediodía, crucero por la Bahía de SYDNEY (con almuerzo incluido). A los clientes se les dará auriculares para escuchar los comentarios del guía de habla hispana. Regreso por cuenta propia al hotel Alojamiento: The Grace Hotel (habitación estándar). DAY 03 SYDNEY Día libre o dedicado a excursiones opcionales. Alojamiento: The Grace Hotel (habitación estándar).

DIA 4 SYDNEY / CAIRNS Traslado al aeropuerto sin guía. Vuelo a Cairns. Al llegar a Cairns, recepción y traslado al hotel con guía. Tarde libre. Alojamiento: Novotel Oasis Resort (habitación estándar – 3 noches) . DIA 5 CAIRNS- TOUR EN SEAT IN COACH (No privado) Excursión de día completo al Bosque Tropical Wooroonooran con guía. Almuerzo incluido. DIA 6 CAIRNS (No privado) Excursión de día completo a la Barrera de Coral sin guía. Comentarios en ingles únicamente .Almuerzo incluido. Alojamiento: Novotel Oasis Resort (habitación estándar). DIA 7 CAIRNS/MELBOURNE Traslado al aeropuerto sin guía. Vuelo a Melbourne. Recepción y traslado al hotel con guía. Resto del día libre. Alojamiento: Novotel Melbourne on Collins (habitación estándar – 2 noches) DIA 8 MELBOURNE- TOUR EN SEAT IN COACH (no privado) Por la mañana visita a la ciudad con guía. Tarde libre. Alojamiento: Novotel Melbourne on Collins (habitación estándar). DIA 9 PARTIDA DE AUSTRALIA Traslado al aeropuerto sin guía. Partida de Melbourne. Fin de los servicios del tour Downunder. (habitación estándar). * Según itinerario, no habrá asistencia del guía en las salidas de Sydney, Cairns y Melbourne. No obstante, recomendamos encarecidamente que se reserve este servicio adicional en estas tres ciudades. Por experiencia, tenemos clientes con bajo nivel de inglés y/ o poco conocimiento de la idiosincrasia de la cultura australiana, que puede ser diferente a la de los países de origen, a los que les cuesta mucho desenvolverse sin problemas en un aeropuerto si la asistencia de un guía que les ayude durante todo el proceso, desde el hotel hasta que embarquen. Por estos motivos recomendamos a las agencias pagar el suplemento extra por tener asistencia (Véase FIT Tarifario), que si bien sube el precio de la reserva, les ayuda a evitar posibles contratiempos. 3. DOMESTIC FLIGHTS: Como en pasadas temporadas, Qantas no nos facilita cupo para ningún vuelo. Los vuelos que la agencia debe reservar para que los clientes viajen con el resto del grupo son: Day 04 SYD/CNS QF924 Day 07 CNS/MEL QF703

Si los clientes viajan en vuelos domésticos diferentes a los arriba mencionado y se requiera traslados adicionales, se cobrará cargo adicional. Rogamos comprueben que se les ha dado a sus clientes todos los billetes de avión antes de salir del país. En caso de no hacerlo, los pasajeros tendrán que pagar por los billetes que les falten directamente a la compañía aérea en Australia. Asimismo, les informamos que en los vuelos domésticos de Qantas los pasajeros pueden facturar una pieza de equipaje por persona con un máximo de 23 kilos. Se aplicará un cargo adicional de 30 dólares por cada pieza extra (dentro de los 23 kilos permitidos). Ninguna pieza facturada podrá exceder 32 kilos. Las dimensiones totales de cada pieza no podrán exceder 140 cm. El equipaje de mano está limitado a 1 x 115cm por persona con un máximo de peso de 7 kilos por pieza.

4. Política de cancelación: Las cancelaciones recibidas dentro de los 31 días previos al comienzo del tour se penalizarán con un cargo de cancelación de AUD 600.00 por persona. Para evitar esto, la cancelación debe recibirse por escrito al menos 31 días antes de la fecha de inicio del tour. 5. La asistencia de guía en la llegada y partida, así como los traslados al aeropuerto/ hotel / aeropuerto, solamente estarán incluidos para aquellos pasajeros que lleguen a Australia el mismo día en que el tour comienza o partan el mismo día que el tour finaliza. Para aquellos pasajeros que lleguen antes del inicio del tour o después del mismo, se añadirán los gastos adicionales por los servicios de guía, traslados o alojamiento en caso de ser requeridos. También se informa que no habrá deducciones de costos para los traslados o servicios de guía para los pasajeros que lleguen antes o después del comienzo del tour. 6. A los pasajeros sin asistencia en el aeropuerto, la documentación del viaje será enviada al primer hotel para que sean entregados a los clientes cuando lleguen al mismo. No nos hacemos responsables si los documentos son extraviados por el hotel. 7. Finesse no puede rembolsar ningún servicio que no haya sido utilizado (excepto hotel) ya que los tours programados son en base al coste del paquete. 8. En el caso en que los vuelos domésticos o internacionales lleguen entre las 1900hrs-0800hrs se les aplicará costo adicional para pagar el taxi del guía (Véase FIT Confidencial Tariff). 9. En el caso en que nuestros guías tengan que recoger clientes en los hoteles entre las 1900hrs 0800hrs para asistirlos en el embarque en el aeropuerto, se aplicará costo adicional para pagar el taxi del guía 10. En los hoteles no ha sido modificada la política con respecto a los clientes en luna de miel ya que algunos clientes decían estar de luna de miel y no lo estaban. Esta situación ha causado muchos inconvenientes a Finesse en su relación con los proveedores. Los hoteles no facilitarán a nuestros clientes en luna de miel la atención especial que han venido prestando. Hemos dudado si incluíamos esta medida o no, pero lamentablemente no vemos otra solución que la de aceptar la medida adoptada por los hoteles. Por supuesto, si ustedes desean ofrecer algo especial para sus

clientes cuando vienen de luna de miel estaremos encantados de proveerlo en su nombre, pero siempre a su cuenta y elección.