Story Transcript
Apuntes de gestión ADE: “Emprendedores II, Plan de Negocio (BP)” Enrique Cortés
Reducir la incertidumbre Tarjeta de presentación inversores, otros terceros… Transmite la imagen de que el emprendedor se ajustará a una serie de procesos y estándares apropiados Provee información para Due Diligence Herramienta de control posterior Roadmap ‐ marca el camino
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
2
Documento sobre una oportunidad de negocio que la: Identifica Describe Analiza …Y que desarrolla: Estrategias + Procedimientos Para convertir una oportunidad de negocio en un proyecto empresarial concreto Para empresas establecidas: Crecimiento de la actividad principal Diversificación…
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
3
Inversores Consejo de Administración Clientes Proveedores Colaboradores Empleados Bancos Abogados Profesores …
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
4
Lo que quiere ver: Previsiones realistas basadas, a ser posible, en hechos concretos
Lo que no quiere ver: Un plan lleno de referencias infladas que plantean un próspero pero indefinido futuro
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
5
Compran barato
Venden caro
Cobran pronto
Pagan tarde
Tienen gastos fijos bajos Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
6
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
7
“Show the steak” Sucinto, claro, realista, directo al grano Demuestra claramente que la oportunidad está en el mercado Realista, lógico, convincente Descripción clara de los recursos necesarios Análisis de los riesgos críticos del negocio Necesidades financieras claras y retorno de la inversión Cuando se requiera financiación: bien especificados los términos del acuerdo Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
8
Enamorarse de la idea Insuficiente investigación Deficiencias financieras No existe público objetivo o plan de marketing concreto… Previsiones de ventas excesivas y no basadas en análisis de mercado Demasiado largo Mal escrito: no comunica Deficiente explicación de la oportunidad Análisis superficial de la competencia Ausencia de sumario ejecutivo Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
9
Qué?: Concepto de Negocio Por qué?: Estudio de mercado, Oportunidad Cómo?: Estrategia Comercial, Marketing, Proceso Productivo, Logística, etc. Quién?: Personas que lo harán realidad: Credibilidad del Equipo! Cuánto?: Coste vs Rentabilidad
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
10
Ahorra tiempo y ayuda a evitar muchos errores y a crear orden en algo que es esencialmente caótico y en muchos casos impredecible y muy difícil de planear Ayuda a crear el mejor ( pero no perfecto) mapa de ruta y borrador. Puede cambiarse ( evolución) Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
11
Implicar a todo el equipo de dirección en su preparación Lógico, entendible, claro y tan corto como sea posible Demuestra compromiso con la aventura invirtiendo una cantidad significativa de tiempo y algún dinero en su preparación Deja claro cuáles son los riesgos críticos y las asunciones y por qué y de que manera son tolerables Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
12
Descubre y discute cualquier problema presente o futuro Identifica algunas fuentes alternativas de financiación Deja claro el trato propuesto: cuánto, por qué parte del capital y cómo el inversor puede ganar, franquicia?, préstamo?, contratación de personal clave?
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
13
Sé creativo ganando la atención y el interés de inversores potenciales Recuerda que el plan no es el negocio “ Un kilo” de implementación vale por “dos kilos” de planificación Acepta pedidos y clientes que generen cash flow positivo aunque eso te haga incluso posponer la escritura del BP Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
14
Conoce los grupos de inversores que te interesan( capital riesgo, business angels, bancos, compañías de leasing…), lo que les gusta y lo que no les gusta y adecúa a cada caso tu plan Que sean las proyecciones realistas de mercado y ventas las que inspiran las asunciones para los números y no al revés Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
15
Tener a alguien “misterioso” y sin identificar en el equipo
Frases ambiguas, vagas e insustanciales
Utilizar lenguaje técnico (jerga) de una manera que sólo un experto pueda entender, limita las posibilidades del BP
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
16
Gastar dinero en catálogos maravillosos y elaboradas presentaciones de PowerPoint y demás “parafernalia”, en su lugar: “ enseña el filete”
Perder el tiempo redactando el BP si puedes estar cerrando ventas o generando cash
Asumir que tienes un trato hecho con un apretón de manos o un compromiso verbal ( el trato está hecho cuando el cheque se hace efectivo!!) Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
17
Emprender es un proceso. Nuestro objetivo es familiarizarnos con el proceso y la metodología
Si dominamos el proceso podremos aplicarlo a cualquier entorno. No es sólo exclusivo para empresarios
El emprendedor es de carne y hueso,… simplemente ACTUA!!
Las ideas están frente a nosotros,… Todos los días!! Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
18
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
19
Cubierta Tabla de Contenidos Sumario Ejecutivo ( Curriculum Vitae del BP)
La Industria, la Compañía y sus Productos o Servicios Investigación y Análisis de Mercado
Plan de Marketing Planes de Diseño y Desarrollo Plan de Fabricación y Operaciones Equipo Directivo Plan Económico Financiero Sostenibilidad e Impacto Medioambiental Calendario General
Riesgos críticos, Problemas y Asunciones Oferta propuesta por la compañía
Apéndices
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
1.‐Captar atención 2.‐Información
3.‐Decisiones (Plan Estratégico)
4.‐Valoración y Lograr
20
El Estudio de Mercado
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
21
INE Otros Organismos Públicos
Suficiente para: ‐Convencer a terceros ‐Definir estrategias
Recopilación de: ‐Documentación escrita ‐Información oral ‐Fuentes propias / ajenas
Consulados, Embajadas,… Asociaciones Empresariales Bases de datos Prensa especializada Competencia Entrevistas con expertos Encuestas…
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
22
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
23
INDUSTRIA
MERCADO
1.‐ Cuáles son los hábitos de la industria? 2.‐ Cuál es el panorama competitivo? ‐5 Fuerzas Porter ‐Ciclo de vida
3.‐ Cómo está evolucionando la industria?
1.‐ Cuál es el tamaño del mercado? ‐Número de clientes ‐Unidades consumidas ‐Gasto total
2.‐ Expectativas de crecimiento del mercado? ‐Tendencia
3.‐ Es la información macro favorable? ‐Demografía, cultural, social… ‐Tecnológicamente, legislativamente
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
24
INDUSTRIA
MERCADO
Las ventajas de ser sostenibles… Hay elementos de propiedad (
Podemos ofrecer ventajas o beneficios al cliente a un precio atractivo para él?, son estos beneficios diferentes a los que actualmente recibe?)
patentes, recursos, complica a la competencia que te imiten?...)
Somos mejores haciendo algo? (capacidades y procesos, lleva tiempo que te imiten…)
Es viable el modelo de negocio?( Rentabilidad, Tiempo para captación de clientes y fidelización , márgenes, ciclo de flujos financieros…)
Hay un mercado realmente dispuesto a consumir?(
Es el segmento al que me dirijo suficiente? ( Tamaño, crecimiento…)
Me permitirá crecer hacia otros segmentos o en el propio?
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
25
¿ Cómo de atractiva es esa industria?
Estructura actual y tendencias de futuro
Tamaño del mercado, crecimiento y competidores
Nuevos productos, desarrollos, mercados y clientes
Nuevos requerimientos
Nuevos entrantes y salientes
Tendencias que puedan afectar positiva o negativamente
Perfil medioambiental de la industria, requerimientos energéticos, residuos, cadena de suministros
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
26
Concepto de negocio
En qué negocio la compañía está o quiere meterse
Producto/s o servicio/s que ofrecerá
Principales clientes
Fecha de constitución y datos generales de la empresa
Si se busca capital para expansión y se lleva tiempo en el mercado: revisión de la historia con datos sobre ventas y resultados. Si se ha tenido pérdidas o problemas , manifestarlo y enfatizar los esfuerzos presentes y futuros para evitar que vuelvan a ocurrir y mejorar resultados
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
27
Descripción en detalle La cadena de valor Uso principal y posibles aplicaciones secundarias: cómo resolverá un problema, evitará “un dolor”, suministrará un beneficio o un servicio… Énfasis en las características únicas y cómo crearán valor Características que den “unfair” ventaja sobre competidores: patentes, secretos, etc. Posibles problemas o dificultades, obsolescencia,… Cómo está de desarrollado ahora y cuanto tiempo y dinero hace falta para acabarlo, tests, etc. Incluir fotos si están disponibles Alguna estrategia de introducción que confiera ventaja rápido? Oportunidades de expansión de la línea de productos o servicios explicando qué oportunidades hay y cómo vamos a tomar ventaja de ello Entrega del producto o servicio: cómo? Tiempo de Payback para el cliente
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
28
Quiénes son y quiénes serán en el futuro ‐ clasificados por grupos homogéneos de características identificables Mayores compradores en cada segmento ( regional, nacional, internacional…) Son fácilmente accesibles?, cómo compran? (mayoristas, distribuidores, fabricantes,…) Cómo se toman las decisiones en sus organizaciones y cuánto dura ese proceso Sus procedimientos de compra y si tienen que cambiarlos para comprarnos a nosotros Lista de pedidos, contratos o cartas de compromiso que ya tengamos Lista de clientes que hayan manifestado interés y por qué Lista de los que no han manifestado interés y por qué Cómo lo trataremos? Si ya tienes clientes: quiénes son y qué tendencia de ventas tenemos con ellos Ventas estimadas y cuota de mercado que pretendemos
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
29
Mercado total de los próximo 5 años y nuestra cuota de mercado esperada, por segmentos de mercado, regiones, países, por productos,… en unidades físicas, en dinero y con su rentabilidad potencial Potencial de crecimiento de cada segmento de mercado, producto, etc. Factores que afectan al crecimiento del mercado: tendencias de la industria, de los consumidores, cambios de población… Revisar las tendencias anteriores que se han producido Cualquier cambio entre la tasa de crecimiento pasado y futuro se tiene que explicar
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
30
Valoración realista de las fortalezas y debilidades de los competidores
Productos sustitutivos/alternativos y quién los suministran en cada segmento/mercado
Compara con los sustitutivos en términos de cuota de mercado, calidad, precio, características, servicio, garantías,…
Por qué los productos de la competencia no satisfacen las necesidades de los clientes?
Actitud de los competidores ¿pasiva, proactiva, agresiva, reactiva, rápida, acomodada,…?
Fortalezas y debilidades de las compañías competidoras: cuota de mercado, ventas, canales de distribución, capacidad de producción,…
Posición financiera, recursos, costes, rentabilidad, tendencias de beneficios,…
Quiénes son los líderes, por qué?, por qué les compran?, por qué podrían abandonarles en relación con el proceso de compra?
Por qué pueden ser vulnerables y nosotros podemos capturar parte de su cuota de mercado? Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
31
•
Qué recursos son necesarios? – Humanos – Físicos – Tecnológicos – Financieros,…
•
Cómo vas a obtenerlos? – De dónde? Internos vs nuevos vs externos… – Bajo qué condiciones?
•
Compromisos necesarios por parte de la organización? Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
32
• •
¿ Quién lo hace realidad? Funciones directivas: – Perfil – Responsabilidades – Remuneración – Políticas
•
Funciones línea: – Categorías – Tareas – Turnos – Remuneración
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
33
• • • • • • • • • • •
Puestos clave y quien los va a ocupar Organigrama si es necesario Qué funciones van a ser full time y cuales a tiempo compartido Cómo se complementan las habilidades del equipo directivo? Descripción de la carrera de cada directivo, conocimiento, experiencia, logros, responsabilidades , etc. Composición del accionariado y sistema de compensación de la dirección: cuanto han invertido, cuanto capital tienen, salario, incentivos, etc. Otros inversores que puedan existir, sus %, acciones preferentes si existen, cuántas pueden comprar, a qué precio, etc. Potenciales restricciones, incompatibilidades legales , etc. de los socios Consejo de administración si lo hay, composición, tamaño, remuneración, qué puede aportar cada uno, etc. Cualquier otro tipo de accionistas, derechos, restricciones, etc. Servicios profesionales y asesores: legales, financieros, contables, bancarios, de publicidad,… indicando nombres, experiencia, honorarios, etc. Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
34
• • • • • •
Recesión Nuevas tecnologías Obsolescencia Reacción competidores Cambios en la demanda Desviación de previsiones Plan de contingencia!!
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
35
• • • • • • • •
Quedarse sin cash, potenciales recortes de precios de los competidores… Potenciales tendencias de la industria que sean desfavorables Posibles excesos de costes de fabricación, etc. respecto de los estimados No consecución de las proyecciones de ventas, márgenes, etc. No cumplir el calendario de desarrollo de producto Dificultades de abastecimiento de materias primas Problemas con el acceso a crédito bancario, etc. Qué asunciones y problemas pueden ser más críticos para el éxito de la empresa y tus planes para minimizarlos NOTA: Si esta sección no se analiza bien se puede interpretar que se intenta engañar y que no hay suficiente objetividad para reconocer y manejar problemas y asunciones
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
36
Acción
Probabilidad
Impacto
Solución
Baja 40% Vtas
30%
Alto
Crédito, reducir costes en…
Reacción competencia
50%
Bajo
Incrementar actividad comercial…
Retraso en desarrollo de producto
15%
Medio
Préstamos, incrementar capital…
Renuncia empleados clave
50%
Alto
Tener gente preseleccionada…
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
37
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
38
• • •
Resumen de cómo una compañía planifica servir a sus clientes Implica tanto el concepto de estrategia como el de implementación Comprende el conjunto de las siguientes cuestiones: – Cómo selecciona a sus clientes – Cómo define y diferencia sus ofertas de producto – Cómo crea utilidad para sus clientes – Cómo consigue y conserva a los clientes – Cómo sale al mercado (estrategia de publicidad y distribución) – Cómo define las tareas que deben llevarse a cabo – Cómo configura sus recursos – Cómo consigue el beneficio
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
39
• • •
Líder en costes: KIA, Toyota, Seat Diferenciación: Audi, BMW Especialización ( Enfoque): Porsche, Bentley •¿ Qué hace falta para cada una de ellas? •¿ Por qué una y no otra? • Peligro de quedarse atrapado en el medio
¡¡OJO!! Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
40
•
Qué vendes / ofreces / propones?...........POSICIONAMIENTO!!!
•
Cuánto vas a vender / lograr?..................OBJETIVO!!!
•
Cómo lo vas a conseguir?.........................ACCIÓN!!!
•
Qué necesitas para su ejecución?.............RECURSOS!!!
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
? 41
A • • • •
B Ventas…………1000 CMV…………… 500 Gastos………… 400 Resultado…… 100
• • • •
Ventas………………1.000.000 CMV…………………. ….. 5.000 Gastos………………. 994.900 Resultado………………… 100
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
42
Sentido Común
Herramientas
Aplicando el proceso emprendedor Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
43
Innovar a lo largo de la Cadena de Valor Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
44
Proveedor
Empresa
Distribuidor
Consumidor
Innovar a lo largo del sistema de valor Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
45
Objetivo!! : Cuantificable y medible •
Qué quieres lograr en el corto, medio y largo plazo?
•
Cuáles son los indicadores que marcan el éxito o no de tu proyecto? – Número de clientes – Facturación – Eficiencia operativa – Ahorro – Satisfacción – Etc.
Cómo los vas a medir? Cada cuanto? Con qué mecanismos?
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
46
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
47
•
Previo: Hay marketing en el proyecto?
•
Qué es el marketing? Qué se pretende con el Marketing de un BP? 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Vender Transmitir Comunicar Involucrar Impulsar Potenciar impacto interno y/o externo
Qué implica un Plan de Marketing Estrategia: Objetivar… Plan: Acciones concretas,… Ejecutar Recursos: Varios Gestión: Talento Resultados: Mecanismos de control y medición Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
48
• •
Previo: Si, al menos, hay comunicación, hay plan de marketing!! FIJACION DE OBJETIVOS DE MARKETING: MEDIBLES, EVALUABLES, CUANTIFICABLES… 1. 2.
Objetivos Estratégicos Objetivos para el Plan de Marketing,… Acción
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
49
•
Políticas y Técnicas de Marketing Mix: – PRODUCTO: Definición, Comparación – PRECIO: Fijación, Márgenes, Comparación – DISTRIBUCION: Canales, Remuneración del
canal… – COMUNICACIÓN: Plan de medios, coste, medidas promocionales… – ALGO MAS…? Establecer mecanismos de evaluación y control
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
50
• • • • • • •
Estrategia general de marketing teniendo en cuenta la cadena de valor y los canales de distribución de cada segmento Cómo se identificará cada tipo de cliente y cómo se contactarán Qué características se van a enfatizar para ganar ventas: servicio, calidad, precio, plazo de entrega, garantía, formación… Cualquier innovador sistema de marketing que no se haya utilizado antes en la industria Ej. Leasing en vez de ventas,… A qué mercados se va desde el principio y a cuales después y por qué Análisis de estacionalidad si existe, su impacto en el cash‐flow y si se pueden tomar medidas y cuáles para desestacionalizar las ventas Describir la posibilidad de obtener ayudas públicas para apoyar el desarrollo de nuevos productos
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
51
•
Describe la estrategia de precios y la compara con la competencia
•
Explica el margen bruto ventas / coste mercancía vendida y cómo este permite mantener canales de distribución, garantía, servicio, etc.
•
Explica cómo los precios establecidos podrán: • • •
1.‐ hacer que se acepte el producto en el mercado 2.‐mantener e incrementar la cuota de mercado 3.‐ producir beneficios
•
Justifica las diferencias de precio con competidores o sustitutivos en términos de amortización para el cliente y valor añadido a través de la novedad, calidad, garantía, ahorros de costes, eficiencia,…
•
Explica, en caso de precios inferiores a la competencia ¿cómo vamos a ser rentables? mayor eficiencia en fabricación, mejor distribución, etc.
•
Analiza la relación entre precio, cuota de mercado y beneficios Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
52
•
Describe los métodos utilizados para vender y distribuir (fuerza propia de ventas, representantes comerciales, distribuidores, correo directo, …) haciendo mención a cualquier requerimiento específico por ejemplo, refrigeración, etc.
•
Planes a medio y largo para la fuerza de ventas: formación, desarrollo, etc.
•
Analiza la cadena de valor con los márgenes que tendrán los detallistas, distribuidores y mayoristas
•
Políticas de descuentos, derechos exclusivos de comercialización por zonas, etc. y su comparación con los de la competencia
•
Establece cómo se seleccionan los distribuidores, representantes, cuándo se hace, cuándo se empiezan, en qué zonas, ventas esperadas de cada uno, cómo se liquidan honorarios, comisiones, etc. todo ello comparado con la competencia
•
En caso de fuerza de ventas propia: cuál será su estructura, grado de crecimiento,…
•
Si se utiliza correo directo, revistas, periódicos, telemarketing, venta por catálogo,… indicar canales específicos, costes, ratios esperados de respuesta,…
•
Calendario y proyección de ventas con un presupuesto que incluya los costes de promoción, servicio, etc. Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
53
•
Describir la importancia del servicio, formación, garantía, etc. en la decisión de compra del cliente y su comparación con la competencia
•
Cómo se van a manejar los problemas de servicio?
•
Clase y plazo de cualquier garantía, si el servicio lo dará personal de la compañía, agencias de servicios, los distribuidores; si se devolverán a fábrica, etc.
•
Indicar lo que se cargará por el servicio postventa y si este será generador de beneficios, break‐even o si costará dinero y cuánto
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
54
•
Cómo llamaremos la atención de nuestros potenciales clientes?
•
En productos industriales: ferias del sector a las que acudir con su presupuesto, anuncios en revistas especializadas, mailing, preparación de catálogos, agencias de publicidad que se pueden utilizar,…
•
En productos de consumo, qué publicidad y promoción se usará, incentivos a los distribuidores, ferias, etc.
•
Costes actuales y esperados de direct mail, telemarketing, catálogos, etc. y cómo se va a incurrir en esos costes
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
55
•
Métodos y canales de distribución, los que están disponibles y los que no y su capacidad
•
Analizar el impacto de los fletes y portes como porcentaje de las ventas
•
Análisis de los potenciales problemas en este campo y cómo se pueden solucionar, puntos vulnerables
•
Si hay ventas internacionales, cómo se van a tratar desde todos los puntos de vista: crédito a clientes, forma de pago, …
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
56
• • • • • •
¿Cómo vas a fabricar/generar el producto o servicio de acuerdo a tus objetivos? Descripción técnica del desarrollo/producción de producto o servicio Personal, ciclo operativo Localización, espacio, instalaciones Coste Control de calidad, inventarios
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
57
•
Aprovisionamiento: relación de materias primas, materiales en curso, equipos necesarios,…
•
Proveedores: listado, condiciones de entrega, pagos, descuentos, rotación,…
•
Almacén: necesidades, coste,…
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
58
•
Describe el ciclo operativo con tiempos, cuellos de botella, sobrecargas estacionales de pedidos, etc.
•
Localización geográfica y análisis de la zona (acceso medios de transporte, disponibilidad mano de obra, proximidad a clientes, etc.)
•
Instalaciones, oficinas, fábricas, almacenes, maquinaria, etc. necesarias tanto en el momento actual como en los próximos tres años, y condiciones de compra y/o alquiler de las mismas
•
Cuándo, y por qué se necesitará más capacidad y cómo se va a solucionar
•
Procesos de fabricación, subcontratación de componentes, niveles de producción con análisis de roturas de stocks, sistemas de control de calidad de fabricación, control de inventario, etc.
•
Inventarios de materias en fabricación, productos terminados, etc.
•
Posibles proveedores o subcontratistas alternativos
•
Cuestiones legales como licencias, permisos de zonas de almacenaje, permisos sanitarios, etc. Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
59
•
Lo que está hecho y lo que queda
•
Experiencia que la compañía tiene o necesita adquirir en esta materia
•
Incidencia en los costes del producto del diseño, desarrollo, tiempo de comercialización, etc. Presupuesto asociado
•
Planes de mejora del producto o servicio y problemas posibles derivados de cambios legislativos, etc.
•
Posibles patentes, marcas , copyright, propiedad intelectual y contratos que se puedan derivar
•
Otros problemas derivados de conflictos con patentes, derechos de uso de marcas, etc.
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
60
•
Generación de residuos, requerimientos legales, acceso a recursos, licencias de explotación, etc.
•
Impacto de posibles oportunidades ecológicas como reducción de emisiones contaminantes, reciclado, empleo de tecnologías ecológicas,…
•
Política de los subcontratistas en esta materia
•
Impacto del uso de planteamientos “verdes” en la lealtad de los clientes y el apoyo de la comunidad
•
Oportunidades de empleo que se pueden generar, planes de outsourcing o de producción, offshore y sus consecuencias
•
Impacto medioambiental de la empresa a medida que va creciendo Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
61
• •
• • • • •
Determinar interrelaciones y timing entre las actividades para que la empresa funcione Hitos críticos para el éxito, por ejemplo, finalización de prototipos, apertura al público, recepción de los primeros pedidos, etc. Mostrar dominio del flujo de tiempo necesario para cada actividad Utilizar un gráfico de barras, ciclo del dinero esperado de cada producto o servicio Establece calendario mes a mes de ciclo de producción, comercialización, contratación, etc. Estudiar calendario de incrementos en el número de personal y equipamiento necesario a medida que se crece Analizar posibles causas de fallos en el calendario general y cómo se pueden solucionar
Profesor Enrique Cortés. Gestión Emprendedora
62