Ciudad BBVA Sostenibilidad, innovación y compromiso con las personas

Un proyecto de Herzog & de Meuron La Ciudad BBVA, nueva sede corporativa que la entidad financiera construye en Madrid, es un proyecto de Herzog & de Meuron, cuya propuesta resultó elegida a través de un concurso fallado en agosto de 2008. El diseño propuesto por el estudio de arquitectura suizo conjugaba a la perfección los valores que BBVA pretendía plasmar en la construcción de la sede corporativa: eficiencia, sostenibilidad, innovación y compromiso con los empleados. En la nueva sede se diferencian dos tipologías de edificios: La Vela, una torre de 93 metros de altura y 19 plantas bautizada así por los empleados del grupo a través de un concurso de ideas, y siete edificios horizontales, de tres niveles de altura. Este complejo de 114.000 m2 se vertebra alrededor de una gran plaza central de 100 metros de diámetro. Los edificios se encuentran separados por calles que reciben su nombre de distintos mares y océanos. Todas las denominaciones de esta Ciudad BBVA -en la que ya trabajan 1.800 empleados y a la que se trasladarán otros 4.000 en el primer semestre de 2015- se han escogido por su asociación con los elementos de identidad más importantes de BBVA: globalidad, confianza, empuje, trabajo en equipo y sostenibilidad. La envolvente de los edificios es uno de los aspectos más singulares del proyecto. Las fachadas se han diseñado para minimizar el consumo energético y sirven para integrar las estructuras nuevas y las existentes. El complejo contará con más de 49.000 m2 de fachada acristalada, de forma que prácticamente todas las zonas de oficina tendrán vistas al exterior o a los patios interiores. Un total de más de 2.800 lamas prefabricadas ancladas a la estructura protegerán del soleamiento directo. La Ciudad BBVA contará con accesos de vehículos en sus cuatro fachadas. Los accesos peatonales se realizarán por las fachadas Norte, Oeste y Sur, mientras que la fachada Este se reserva para la logística interna del edificio. Por otro lado, la Ciudad BBVA dispondrá de una amplia oferta de servicios, que incluye escuela infantil para el ciclo de 0 a 3 años, centro deportivo y de fisioterapia, piscina semiolímpica, cafeterías, restaurantes y zona comercial.

Ficha técnica

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Proyecto: Ciudad BBVA Localización: Madrid (España). Inicio – fin de proyecto: 2010 – 2015 (la Fase 1 del complejo se inauguró en 2013). Superficie construida: Un total de 251.000 m2 (138.000 m2 bajo rasante y 113.000 m2 sobre rasante) situado sobre una parcela de 6 hectáreas Capacidad: Cerca de 6.000 puestos de trabajo. Aparcamiento: 3.000 plazas Servicios:  Zona de recepción, área privada de visitas externas, auditorio y sala de prensa.  Zona de colaboración formal, zona de reunión informal, zona de impresión centralizada, zona de reciclaje y office – vending.  Restaurante free flow, restaurante a la carta y cafetería. Para la Fase 2, se ampliará la oferta con un complejo de servicios adicionales. Certificaciones ambientales: ISO 14001. Objetivo LEED (*) Oro (*) Estándar en construcción sostenible con mayor prestigio en el mundo.



Una sede pensada para las personas

Desde que comenzó el proyecto de construcción de su nueva sede, BBVA ha querido aprovechar la oportunidad para impulsar un cambio en las formas de trabajo en consonancia con la cultura corporativa del grupo. Para definir las características de esta nueva forma de trabajar se ha llevado a cabo un proceso de reflexión interna y un análisis de las mejores prácticas a escala internacional, en el que se ha contado con la asesoría del equipo de arquitectura de interiores de SOM (Skidmore, Owings & Merrill). El resultado es una nueva guía que se aplicará en todos los espacios de trabajo de BBVA y que responde a una filosofía basada en los valores de la cultura del grupo financiero: colaboración, sencillez, transparencia y transversalidad. Y, en este sentido, la Ciudad BBVA no es sólo un complejo de oficinas, sino un espacio creado para poner en práctica este nuevo paradigma. Se trata de una sede pensada para las personas. Su diseño pretende fomentar la interacción formal e informal entre los empleados e impulsar el intercambio de conocimiento a todos los niveles, creando espacios abiertos que eviten los grupos aislados y favorezcan la agilidad en la toma de decisiones. Con este objetivo, se ha incrementado la cantidad y variedad de lugares de reunión y se han diseñado espacios para reuniones informales no programadas. Además, todas las zonas de restauración del complejo estarán equipadas con wifi, de forma que puedan ser utilizadas como puntos de encuentro y de reunión informal. Estos nuevos espacios, luminosos y respetuosos con el medio ambiente, permiten elegir en cada momento el lugar idóneo para trabajar según la actividad que se vaya a desarrollar. Se pretende conseguir así que el puesto de trabajo ya no sea un espacio individual, sino un conjunto de posibilidades entre las que elegir. Existen también pequeñas salas de uso individual, diseñadas para realizar audio y videoconferencias y para proporcionar confidencialidad en los casos en que se requiera. A lo largo de toda la sede hay elementos arquitectónicos -como las pasarelas entre los edificios, las escaleras interiores y el anillo exterior que rodea la plaza central-, que conectan unas zonas con otras y contribuyen a reforzar la transversalidad. La Ciudad BBVA tiene, además, un Business Center para atender a clientes y visitas con salas de reuniones, servicios de catering, restaurante a la carta y apoyo informático. La nueva sede cuenta asimismo con un sistema de digitalización e impresión con modernos equipos multifunción que sustituyen a los individuales y departamentales. Este sistema centralizado permite un entorno de trabajo más limpio y una mejora de la calidad del aire de las oficinas, ya que hay espacios especialmente diseñados para esta función que cuentan con sistemas de ventilación propios. Al mismo tiempo, se mejora la

productividad, calidad y rapidez de cada operación y se logra un ahorro de energía y papel. Se ha puesto en marcha también un gestor documental, con el objetivo de optimizar el espacio disponible y hacer más eficiente tanto el trabajo diario como la búsqueda de documentos.

El mejor lugar para trabajar BBVA aspira a ofrecer a todos sus empleados el mejor entorno para realizar su trabajo y para ello la nueva sede tiene una amplia oferta de servicios, que van desde la restauración hasta el cuidado de la salud y el apoyo a las familias. A la hora de definir los servicios de la Ciudad BBVA se ha buscado que sean complementarios a los que tiene el barrio. Los empleados disponen de un restaurante principal, una cafetería y un restaurante a la carta con una capacidad total que supera el millar de comensales. Cuenta también con servicio de take away y una zona para quienes prefieren traer su comida de casa, además de numerosas zonas de vending repartidas por todo el complejo. En las proximidades de la zona de restauración se habilitará un espacio donde se prestará servicio de gestoría, tintorería, reparación de calzado o arreglos de ropa. La nueva sede contará también con un centro deportivo –dotado de sala de musculación y fitness, salas de clases colectivas, piscina– y un centro médico enfocado a la fisioterapia y rehabilitación. Estas instalaciones serán accesibles para todos los empleados –no solo para los que trabajan en la Ciudad BBVA–, y para sus familias. Los servicios del complejo se completan con una Escuela Infantil con capacidad para 250 niños de 0 a 3 años, donde además se organizarán actividades para los hijos de los trabajadores de BBVA durante las vacaciones escolares.

Sostenibilidad y ahorro energético La nueva sede, que cuenta ya con la certificación ISO 14001, se está construyendo siguiendo los criterios de sostenibilidad necesarios para conseguir el certificado LEED Oro, uno de los estándares de construcción sostenible más exigente. Esta apuesta por la construcción sostenible ha inspirado también las nuevas sedes corporativas de México DF, Houston, Santiago de Chile y Buenos Aires, que están siendo edificadas -o lo han sido recientemente- siguiendo los criterios de LEED.

Los materiales utilizados tienen bajo impacto ambiental, y los edificios están diseñados para que se pueda llevar a cabo una monitorización remota del consumo energético. Por otro lado, se están instalando sistemas de recogida del agua de lluvia en las cubiertas de los edificios para su uso en el riego y de reutilización de aguas grises. Además, existirán puntos para el reciclaje del 100% de los residuos. En el proyecto se están utilizando materiales reciclados como el acero o los áridos y la mayor parte de la madera empleada tiene el certificado FSC (Forest Stewardship Council), que asegura que procede de bosques gestionados de manera responsable y sostenible. El complejo es el más grande de Europa iluminado con tecnología LED, lo que supone un 30% de ahorro energético respecto a tecnología tradicional de fluorescencia. Cuenta, además, con un sistema de gestión que permite otro 60% de ahorro gracias a la regulación del aporte de luz natural y detección de presencia. Este sistema está integrado con el funcionamiento de estores, que se abren o cierran en función de la posición del sol y se comunican con la climatización para optimizar la temperatura cuando los espacios están desocupados. Desde un puesto central se monitoriza el estado de la instalación y consumo de energía en tiempo real, lo que permite una óptima gestión energética y servicio de mantenimiento. Además, un gran porcentaje de las necesidades energéticas se abastecen gracias a energías renovables propias, como paneles solares térmicos o fotovoltaicos y energía geotérmica de bucle cerrado, que aprovecha la temperatura estable del subsuelo. Todo ello permite un ahorro de un 8,3% en el consumo de energía. Los sistemas de vigas frías activas evitan la necesidad de generar y conducir grandes volúmenes de aire climatizado a lo largo del complejo. Este sistema ahorra entre un 5 y un 11% de energía en comparación con los convencionales. Las vigas conducen en su interior agua fría que, por radiación directa, climatiza los espacios sin necesidad de ventiladores. La fachada está formada por grandes elementos de vidrio transparente con cámara de aire y baja reflectividad protegidas por lamas exteriores que actúan de filtro solar impidiendo la irradiación del sol dentro de las oficinas y disminuyendo la carga de calor en el interior. Las altas prestaciones de estos vidrios y lamas minimizan las pérdidas y ganancias de energías no deseadas a través de la fachada. Además, desde el 1 de enero de 2015, la Ciudad BBVA, como el resto de edificios y oficinas de BBVA en España, consume energía eléctrica de origen renovable. Este compromiso es parte del Plan de Negocio Responsable de BBVA, que establece la ecoeficiencia entre sus líneas estratégicas.

Por otra parte, las cubiertas capturarán el agua de la lluvia y mediante un sistema de canales la conducirán a unos almacenes de tratamiento para su reutilización en el riego y el agua de los lavabos se reutilizará para el suministro a inodoros, reduciendo en un 50% el consumo de agua potable.

Zonas verdes con plantas autóctonas La gran variedad de árboles, plantas y arbustos de los jardines aislarán acústicamente los edificios. Los árboles de hoja caduca de La Plaza proporcionarán sombra en verano, dejando pasar luz en invierno, y las plantas trepadoras y colgantes de las calles interiores están pensadas para proteger del sol. En los jardines se están plantando especies autóctonas con bajas necesidades de agua. Además, el riego se combinará con un sistema de canales y otros elementos acuáticos refrescantes que favorecen la creación de microclimas. La Ciudad BBVA contará con más de 31.000 m2 de zonas verdes, 100.000 plantas de matorral y pequeños arbustos, más de 400 plantas colgantes y más de 450 árboles. La cubierta estará formada por vegetación extensiva, que no requiere apenas mantenimiento y permite reducir las emisiones de CO2 . Esta cubierta vegetal, junto al aparcamiento bajo rasante, el alto nivel de reflectancia de los materiales de la parcela, contribuirá al descenso de la temperatura de los edificios al reducir el efecto ‘isla de calor’.

Redes Sociales Desde el inicio de las obras, la Ciudad BBVA está presente en las redes sociales con un blog fotográfico, donde se pueden descubrir los avances y estado de las obras, y en el perfil @Ciudad_BBVA en Instagram y @LaVela_BBVA y @CiudadBBVA en twitter. @Ciudad_BBVA @LaVela_BBVA / @CiudadBBVA http://blog.ciudadbbva.es/