Curriculum Vitae de Ricardo Hirata Okamoto (a Mayo 27, 2015)
Personal Nombre
Ricardo, Hirata Okamoto.
Fecha de Nacimiento
1 de Octubre de 1963.
Sexo
Masculino.
Dirección postal
Norte 81 No. 163, col. Clavería, Mexico D.F., 02080, Mexico.
E-mail
[email protected]
Puesto laboral
Director y consultor senior de KEISEN CONSULTORES, S.A., de C.V. (Mexico D.F.)
Dirección Postal
Norte 81 No. 163, col. Clavería, Mexico D.F., 02080.
Teléfono
+52 (55) 5341.6554, 5396.2778.
Fax
+52 (55) 5341.3030.
E-mail
[email protected]
URL:
www.keisen.com
Educación superior Licenciatura en Ingeniería Industrial Mayo de 1986: Universidad Iberoamericana (Mexico D.F.), Departamento de Ingeniería Mecánica y Eléctrica. Aprobado con Mención Honorífica. Maestría en Ingeniería Marzo de1990: Escuela de Graduados del Musashi Institute of Technology (Tokyo), Departmento de Management Science (ingeniería industrial). Disertación de Maestría: “A Study on Process Analysis and Optimization - Multivariate data analysis for forecasting gross thermal efficiency in a thermoelectric power plant”. Doctor en Ciencias de la Administración de México (México D.F.).
Septiembre 30 de 2009: Universidad Nacional Autónoma
Tesis: “Traducción de las Emociones y Sensaciones en Productos y Servicios: Ingeniería Kansei” – Aprobado con Mención Honorífica.
Certificados. 6/09/2009
Consultor PyME JICA, Registro: SE-CPJ-09-0352 de la Secretaría de Economía para el programa de Consultoría Empresarial PYME JICA.
1/10/2007
Consultor de la metodología SYMLOG (Systemic Multiple Level Observation of Groups), SYMLOG Co., San Diego, CA, USA.
1/03/2001
FACILITATOR WORKSHOP IN QFD, QFD BLACK BELT. Certificado Provisional No.: MX-II-. QFD Institute . México D.F
26/02/2001
INTRODUCTORY WORKSHOP IN QFD, QFD GREEN BELT. Certificado No.: MX-I-1 QFD Institute. México, D.F.
20/10/2000
TPM INSTRUCTORS COURSE. Cerfiticado No. 981. por el Japan Institute of Plant Maintenance (JIPM). Tokyo, Japan.
1 / 11
Sept./1988
Ingeniero de calidad graduado del Curso Básico de JUSE (Union of Japanese Scientists and Engineers) de la generación No. 73.
Empleo 7/1990 – (Actual) Director y Consultor Senior de Keisen Consultores, S.A., de C.V. (México). Consultor en materia de Calidad Total, Trabajo en Equipo, Planeación Estratégica, Ingeniería Kansei, QFD, Articulación Estratégica para el sector privado, público y social tanto en México como el extranjero. 10/1996 – 9/2001 Coordinador General y Conductor del programa radiofónico (media hora semanal) llamado “Calidad Clase Mundial” (Nivel Nacional). 7/1990 – 6/1999
Director y consultor Senior de Asesoría en Calidad, S.A., de C.V. (Mexico).
9/1991 – 1/1993
Coordinador General y Conductor del programa radiofónico (una hora diaria) llamado “Calidad Total” (Zona metropolitana) con 306 emisiones.
Prácticas profesionales. 1/1997 a 2/1997 6/1986 a 3/1987
QUALITY CONTROL TECHNOLOGY STUDY MISSION: Agencia: JETRO (Japan External Trade Organization). Lugar: Ciudades de Tokyo, Osaka, Nagoya, Japón BECARIO PARA UN ENTRENAMIENTO TECNICO EN EL AREA DE CONTROL ESTADISTICO Y TOTAL DE CALIDAD. Agencia: LATEC (Latin America Technical Exchange Center) una agencia del MITI (Ministry of International Trade and Industry). Lugar: Yazaki Meters, Yazaki Corp., Shizuoka, Japón.
Intereses de investigación: Calidad total, Trabajo en Equipo para la Mejora Continua, Kansei Engineering (Ingeniería de Emociones), Calidad en la Salud. Mejora de procesos, QFD (Quality Function Deployment), Planeación estratégica participativa a través de intervenciones de grupos grandes, Análisis de la Voz del Cliente y su traducción a parámetros de diseño, Medición de interacciones en grupos para la efectividad, Empresas Familiares.
Investigador invitado o fellowships: 12/2004 – (actual) Estudios de Kansei Engineering, Hiroshima International University, Department of Human Information (Dr. Tatsuo Nishino y Dr. Shigekzu Ishihara) y con International Kansei Design Co. (Dr. Mitsuo Nagamachi). 6/2003 – 8/2003.
Quality Improvement in District Health Services, Tohoku University, International Health Division (Dr. Naruo Uehara).
6/2002 – 8/2002
Kansei Engineering in Beer can study, Hiroshima International University, Department of Human Information (Dr. Mitsuo Nagamachi).
6/2001 – 8/2001
Management of Technology project (TOT), Musashi Institute of Technology (Tokyo, Japan). Department of Environmental Information Studies (Prof. Jun Numata).
Miembro de sociedades académicas e instituciones educativas. 05/2013 – (actual)
Liceo Mexicano Japonés (Institución de educación básica y bachillerato del sector privado), Miembro del Consejo.
01/2011 – (actual)
Universidad Iberoamericana (Mexico City), Miembro del Consejo Académico del 2 / 11
Departamento de Estudios Empresariales. 2010 – (actual)
Colegio Ciudad de Mexico (Institución privada desde maternal hasta bachillerato), Miembro del Consejo.
6/2005 – (actual)
Project Management Institute member (PMI).
2001
Society for Advanced Management, Japan Chapter, Guest Member
3/1993 – (actual)
American Society for Quality Senior member (ASQ).
Member of the Month on Feb. 2013.
Diploma for Distinguished Member on Nov. 2012.
10/1990 – 3/1993
American Society for Quality member (ASQ).
3/1990 – (actual)
Japanese Society for Quality Control member (JSQC),
1998 – 2000
QFD Institute (QFDI).
Actividades de promoción de la Calidad Total a nivel Nacional (México): 2/2012 – (actual)
Colaborador en el portal de Vanguardia Industrial (www.vanguardia-industrial.net) con el BLOG: “Innovando para Mejorar”.
9/1990 – (actual)
Fundador en 1990, Expresidente (1996 & 97, 2004-2006) y actual presidente de la Asociación Mexicana de Trabajo en Equipo A.C., (AMTE), promotora de los eventos y premios nacionales de trabajo en equipo desde 1990 (Concursos Nacionales de Círculos de Calidad, Equipos de Mejora, Six Sigma, Short Kaizen y Foro de Coordinadores). www.amte.org.mx
11/2009 – 2013
Consejal externo ASQ Mexico.
3/2004 – 11/2008
"Competividad", Comentario Editorial semanal en el programa radiofónico "Entre Amigos" de Stereo 100 (FM 100.1) y Radio Mil (AM 1000).
10/1996 – 12/2007
"Megatendencias en Calidad Clase Mundial", boletín electrónico semanal con información práctica, así como la administración de un portal de información en www.keisen.com
7/2001 – 12/2002
AOL Mexico, colaboración semanal con artículos en la sección de Finanzas y “En Voz de” del portal. AOL Keyword: hirataricardo.
10/1996 – 9/2001
Conductor y coordinador general del programa radiofónico "Megatendencias en Calidad Clase Mundial" en Stereo Rey - MVS (media hora cada semana a nivel nacional). Total de 250 programas.
9/1991 – 1/1993
Conductor y coordinador general del programa radiofónico: "Calidad Total" de Radio VIP en México (1991-1993) (Zona Metropolitana, 306 programas) del Grupo RPM actualmente Grupo Radio Centro.
Proyectos internacionales: 3/2014 – Presente
Consultor Externo para la Comisión de Salud Fronteriza México Estados Unidos (CSFMEU) en materia de Planeación Estratégica y Articulación Estrategica de las secciones México y Estados Unidos, asi como facilitador de Foros y talleres Binacionales.
8/2008 – 11/2009
Miembro de la Misión de JICA (Japan International Cooperation Agency) en el proyecto de Desarrollo Recursos Humanos (Consultores) para PyMEs en Mexico como parte del acuerdo Binacional. Beneficiario: Secretaría de Economía, Dirección de Capacitación y Consultoría. 3 / 11
7/2004 – 6/2006
Consultor para la implantación de un sistema de TQM (Total Quality Management) en CEPA (Comisión Ejecutiva Portuaria Autónoma) de El Salvador y su Aeropuerto Internacional (AIES). Contratado por el Programa Japón del BID (Banco Interamericano de Desarrollo).
3/2004
Taller internacional y seminario “TQM y Mejora Continua para los Administradores de los Servicios de Salud de Honduras” (32 Hrs.), Secretaria de Salud de Honduras, Programa para la Reforma del Sector Salud (PRSS) del Banco Mundial, San Pedro Sula, Honduras.
6/2003 – 1/2004
Miembro del Grupo de Asesores de Japón y desarrollo de los textos en español en el proyecto de “Calidad en los Servicios Públicos de Salud para Centro America”, lidereado por el Gobierno de Japón (JICA – Japan International Cooperation Agency) y la Universidad de Tohoku.
5/2003 - 1/2004
Consultor para la elaboración de un diagnóstico de 5 instituciones de El Salvador con el propósito de ver la viabilidad de implantar un sistema de administración por Calidad Total en el sector público. Contratado por el BID (Banco Interamericano de Desarrollo).
7/2001 – 12/2001
Consultor local para el studio “Perfil de la Pobreza en Mexico” coordinado por JBIC (Japan Bank for International Cooperation) y ECFA Consulting, Japón.
9/1994 – 3/1995
Consultor local para el studio “Study on Small and Medium Size Enterprises in Mexico”, como inicio del Plan Maestro de apoyo a México, coordinado por JICA (Japan Internatinal Cooperation Agency).
Publicaciones (Libros): 2011
Hirata, Ricardo (2011), Cap. 11: QFD and Kansei Engineering, en Nagamachi, Mitsuo (editor), Kansei/Affective Engineering, CRC Press, USA.
2005
Hirata Ricardo, (2005), , Capítulo 1: “El nuevo movimiento de trabajo en equipo en México” y Capítulo 2: “La evolución de los sistemas de calidad y las tendencias actuales de los círculos de calidad en Japón”, Memoría Conmemorativa del XV aniversari de la AMTE, Trabajo en Equipo – El caso mexicano Tomo I, Panorama Editorial, México.
2005
Hirata Ricardo, (2005), Capítulo 1: “El nuevo movimiento de trabajo en equipo en México” Memoría Conmemorativa del XV aniversari de la AMTE, Trabajo en Equipo – El caso mexicano Tomo II, Panorama Editorial, México.
Publicaciones (con supervisión editorial): Revistas técnicas & ediciones especiales: 2006
Hirata, R., (2006), “El modelo de 5S, cultura de respeto y confianza”, Management Today en Español, año 32 No. 5, pp. 21-23, México.
5-6/2003
Hirata, R., (2003), “El Nuevo Movimiento de Trabajo en Equipo en México: Un paseo de 14 años”, Revista Emprendedores, Facultad de Contaduría y Administración, UNAM, No. 81, pp. 41-45, ISSN-0187-7828, México.
1-2/2003
Hirata, R., (2003), “Un mal servicio garantiza menores ventas: ¿Usted como resuelve problemas?”, En Contacto con, suplemento de la revista Contacto, pp. 24, México.
5/2001
Hirata, R., (2001), “Implementation of 5S in Mexico”, SAM News, Society of Advanced Management, Japan Chapter, Spring 2001, Vol. 33, No. 1, pp.7-8, Japan. 4 / 11
2/1998
Hirata, R., (1998), “Competing for the future and Gary Hamel”, Contacto, Febrero 1998, pp. 28-29, México.
11-12/1996
Hirata, R., (1996), “Hoshin Kanri, Administración de Políticas”, Calidad & Excelencia, Centro de Desarrollo Industrial, Año 1, No. 6, pp. 10-12, Perú.
9/1996
Hirata, R., (1996), “Los Círculos de Control de Calidad en México”, Proyección Humana, AMERI (Asociación Mexicana de Ejecutivos en Relaciones Industriales), año 8, No. 99, pp. 8-10, México.
11/1994
Hirata, Ricardo, (1994), “Calidad Total y Diseño: Recuerdos del futuro”, Comercio Exterior magazine, Bancomext, special edition, Noviembre, pp 15-19, México.
2/1992
Hirata, R., (1992), “Método General de resolución de problemas”, Excellentia, No. 9, Vol 2, pp. 13-18, México.
1-2/1992
Hirata, R., (1992), “Lo que significa ser SANSEI o japonés de tercera generación”, Memoranda, Revista de ISSSTE, Año 3, No. 16, pp. 17-20, ISSN-0188-5901, México.
11/1991
Kasuga, H. & Hirata, R., (1991), “El vuelo del condor”, Excellentia, No. 6, Vol 1, pp. 15-18, México.
10/1991
Hirata, R., (1991), “Introducción a la Calidad Total”, Excellentia, No. 5, Vol 1, pp. 59, México.
7/1991
Hirata R., (1991), “Las 6S el primer paso para la mejora de un ambiente de trabajo”, Excellentia, No. 6, Vol 1, pp. 30-32, México.
1/1991
Hirata, R., (1991), “Las 6S”, Revista Encuentro con la Calidad”, Vol. 2, No. 3, Coahuila, México.
Revistas corporativas o independientes, boletines, “newsletters”: 2/2010
Hirata, R., (2010), “Evolución de los satisfactores del cliente”, Al Grano, Grupo Maseca, año 16, No. 37, pp. 28-30, México.
11/2009
Hirata, R., (2009), “La satisfacción de las necesidades emocionales del cliente”, Al Grano, Grupo Maseca, año 15, No. 36, pp. 28-29, México.
6/2005
Hirata, R., (2005), “De sapos y de pedradas”, Revista Empresa Global, Año 4, No. 22, p. 15, Yucatán, México.
4/2004
Hirata, R., (2004), “Las 7 Herramientas para el control de la Calidad”, Revista Empresa Global, Año 3, No. 15, p. 10, Yucatán, México.
5/1996
Hirata, R., (1996), “Las 4 Constantes en el Pensamiento de Oriente”, Imagen, Ciba Geigy Mexico, No. 181, p. 16, México.
5/1996
Hirata, R., (1996), “Los 4 Principios de la Calidad Total”, Imagen, Ciba Geigy Mexico, No. 174, p. 24, México.
3/1995
Hirata R., (1995), “La Calidad Total y sus Clientes”, Revista Evidencias, Año 12, Nol. 631, pp. 12-14, México.
10/1992
Hirata, R,, (1992), “Gestión Moderna y Motivación para la Calidad”, Mundo Mitutoyo, Mitutoyo de Mexico, Año 7, No. 80, pp. 17-18, México.
5/1992
Hirata, R,, (1992), “El manejo de un sistema de sugerencias (Teian)”, Mundo Mitutoyo, Mitutoyo de Mexico, Año 7, No. 75, pp. 13-16, México.
7/1991
Hirata R., (1991), “Control de Calidad”, Transformación, CANACINTRA (Cámara Nacional de la Industria de la Transformación), Año 35, época 29, Vol. 35, No. 7, pp. 25-26, México. 5 / 11
Principales presentaciones y disertaciones. 06/2010
HIRATA R., (2010), Valores que guían el liderazgo efectivo, Congreso Latinoamericano de Competitividad 2010, Instituto Jalisciense de la Calidad, Guadalajara, Jalisco, Mexico.
07/2008
HIRATA R., NAGAMACHI M., ISHIHARA S., NISHINO T., (2008), Translation of Customer Kansei and Emotional needs into products, 2nd International Conference on Applied Human Factors and Ergonomics (AHFEI) 2008, Las Vegas, EUA.
06/2007
HIRATA R., NISHINO, T., NAGAMACHI, M., Comparison between statistical and lower / upper approximations rouge sets model for beer can design and prototype evaluation, st 1 European Congress on Affective Design and Kansei Engineering, 2007 & 10th QMOD 2007, Lund University & Linköpings University , Helsingborg, Sweden.
07/2006
HIRATA R., NISHINO, T., NAGAMACHI, M., Comparison between upper / lower approximations rouge sets model for toddler shoes design, Congress IEA 2006, International Ergonomic Association, Maastricht, Netherlands.
09/2005
HIRATA R., Understanding Emotional Needs of the Japanese and Mexican Beer Consumer Market through Kansei Engineering Study, ICQ International Congress on Quality, Tokyo 2005, JUSE Union of Japanese Scientists and Engineers, Tokyo, Japan.
11/2004
HIRATA R., NAGAMACHI, M., ISHIHARA, S., Satisfying Emotional Needs of Mexican Beer Consumers Market through Kansei Engineering Study, 10 International Symposium on QFD, QFD Institute, & Asociación Latinoamericana de QFD, Monterrey, NL, México.
11/2004
HIRATA R., Kansei Engineering tutorial, 10 International Symposium on QFD, QFD Institute, & Asociación Latinoamericana de QFD, Monterrey, NL, México.
10/2004
CARVAJAL R., HIRATA R., Articulación Estratégica Municipal, Congreso de Calidad para la Competitividad Públicas, Asociación Mexicana de Capacitación de Personal, A.C., Ciudad de México, México.
8/2004
HIRATA R., NAGAMACHI, M., ISHIHARA, S., Satisfying Emotional Needs of the Beer Consumer through Kansei Engineering, QMOD 2004, University of Likhoping and ITESM, Monterrey, NL, México.
10/2003
HIRATA R., The New QCC and Teamwork Movement in Mexico, The last 14 years, International Convention of Quality Control Circles, JUSE, Tokyo, Japan.
12/2002
HIRATA R., ARCE, J., Deploying and Integrating Education System Indicators with th QFD, 14 Symposium on QFD, QFD Institute, San Diego, CA, USA.
9/1999
HIRATA R., Importancia de una vision para el diseño de las nuevas organizaciones, st 1 Simposio Internacional de Ingenieria e Informática, UAG, Guadalajara, México.
3/1999
HIRATA R., Modelo de una red sistémica para el desarrollo de un lenguaje común en nd calidad, 2 Congreso Internacional de Educación, Gobierno del Estado de Guanajuato, Guanajuato, México.
4/1998
HIRATA R., Cómo administrar un proceso de cambio, 3 Simposio Intercontinental Intercontinental de Ciencias, Instituto Tecnológico de Chetumal, México.
5/1995
HIRATA R., QC Circles in Mexico, The next generation, 50 American Congress for Quality Control, ASQC, Chicago, USA.
11/1993
HIRATA R., Equipos voluntarios para la mejora, XV Congreso Internacional de Capacitación, AMECAP, Mexico, D.F.
rd
th
6 / 11
nd
11/1993
HIRATA R., Tendencias Actuales de la Calidad, 2 Administración Financiera, ITESM, Chihuahua, México.
Congreso Internacional de
5/1990
IMAIZUMI, YAMADA, HIRATA, KAIDA, ONAKA, A Study on the analysis of gross th thermal efficiency related data, 37 National presentation of researches of the Japan Society for Quality Control, Japan (Master Dissertation).
3/1990
HIRATA, YAMADA, IMAIZUMI, ONAKA, A Study on the analysis of gross thermal efficiency related data, 1990 National Convention I.E.E., Japan (Master Dissertation).
Presentaciones y Conferencias (documentadas): Dictado más de 360 conferencias y presentaciones registradas desde 1990 relacionadas a los temas de interés e investigación en instituciones privadas, públicas, educativas, sin fines de lucro, eventos corporativos, congresos, simposios y seminarios. Entre estas estan: 05/2014
Hirata R. (2014), La importancia del Kaizen en las Organizaciones, Primer Congreso de Innovación, Ingeniería y Tecnologia 2014, Instituto Tecnológico Superior de Progreso, Quintana Roo, México.
12/2013
Hirata R. (2013), Construyendo el sistema de mejora e innovación, 1 Foro de Investigación en Competitividad, Secretaria de Fomento Económico del Gobierno de Colima & Instituto para la Competitividad del Estado de Colima, Colima, México.
2/1999 – 2012
Hirata R., (1999-2012), Cruzadas Jalisco por la Calidad, Co patrocinador y conferencista desde el primer evento en 1999. La última conferencia fue en el evento de celebración del 15 Aniversario del INJAC (Instituto Jalisciense de la Calidad) en Guadalajara, Jalisco.
09/2009
Hirata R., (2009), Calidad en las organizaciones como factor de competitividad interna, 25 Anniversary of the MBA program, Universidad Iberoamericana, Mexico.
10/2007
Hirata R., (2007). New Teamwork Movement in Mexico, Management Systems in Mexico and Japan Colloquium, Universidad Iberoamericana and Waseda University, Mexico.
01/2007
Hirata R., (2007), Técnicas Japonesas para elevar la competitividad, Rotary Club Vallejo 4170 District, Mexico.
04/2005
Hirata R., (2005), Incrementando la VOC para incrementar las ventas, 15th Forum of Improvement Teams at AHMSA Corp., Coahuila, Mexico.
4/1998
Hirata R., (1998), Círculos de Control de Calidad y Trabajo en Equipo, 1st Quality Congres Chihuahua 1998, ASQ Chihuahua, México.
9/1996
Hirata R., (1996), Introducción al mundo de la calidad y sus formas de aplicación, Ritz Carlton, Cancun, México.
4/1994
Hirata R., (1994), Planeación para el despliegue de la Calidad, Mexico´s National Quality Award Office, México.
5/1993
Hirata R., (1993), Caracteristicas Importantes de una Empresa Productiva, International Congress on Academic and Textile Technological Interchange, 60 years of the Textile Engineering College of IPN, México.
9/1992
Hirata R., (1992), La necesidad de la Calidad en las empresas, 2nd International Congress on Finance and Management, ITESM Chihuahua, México.
9/1992
Hirata R., (1992), Productividad para la producción, I Seminario de Calidad y Productividad como Estrategias para la Competitividad, CEPROC (State Commission for Quality and Productivity), Mexico State Government, México. 7 / 11
8/1991
Hirata, R., (1991), Excelencia Humana Fundamento para la Gerencia de la Calidad (parte 1), 1ª Semana Preparando la Calidad, Centro de Desarrollo Industrial, Memorias del evento No.1, pp. 21-25, November 1991, Perú.
8/1991
Hirata, R., (1991), Gestión Moderna y Motivación para la Calidad (parte 1), 1ª Semana Preparando la Calidad, Centro de Desarrollo Industrial, Memorias del evento No.1, pp. 6-9, November 1991, Perú.
10/1991
Hirata, R., (1991), Dirección por Servicio: La otra Calidad (parte 1), 2 Congreso Latinoamericano de Publicidad, Memorias en Magazine Apertura, Nov.-Dic. 1991, Edición Especial, pp. 143-146, Mexico.
9/1990
Hirata, R., (1990), Japanese experiences of Quality, 25th Anniversary of the Mexican Petroleum Institute (IMP), México.
Capacitador. Expositor en más de 450 cursos relacionados con los temas de Calidad Total, Planeación Estratégica, Trabajo en Equipo, efectividad organizacional, liderazgo efectivo entre otros relacionados con los temas de interés para la investigación como despacho de consultoría, tanto en universidades, organizacione e instituciones (públicas y privadas).
Docente en universidades reconocidas: 02/2015 – 03/2015
Operations Management (32 hrs), Diploma Program on Business Management, Facultad de Contaduría y Administración, Universidad Nacional Automoma de México (UNAM), México, D.F., México.
5/2002 – 6/2002
Hoshin Kanri (33 hrs.), Maestría en Sistemas de Calidad, Universidad Autónoma de Guadalajara (UAG), Mexico.
3/1998 – 8/2000
12 Programas de Diplomado en Calidad Total (128 hrs. c/u), Centro Universitario del Conocimiento, Gobierno del Estado de Guanajuato, Mexico (80% de los módulos dictados por R. Hirata).
5/1995 – 6/1995
Herramientas básicas y nuevas del control de la calidad (20 hrs.), MBA de la Universidad Autónoma de Aguascalientes (UAA), Aguascalientes, Mexico.
9/1993 – 10/1993
Módulo de Calidad Total (36 hrs.), Diplomado de Administración de la Manufactura, Universidad LaSalle, Mexico City, Mexico.
8/1993 – 9/1993
Procesos de Mejora Continua (33 hrs), Diplomado en Calidad Total, Instituto Tecnológico Autónomo de Mexico (ITAM), Mexico City, Mexico.
5/1993 – 6/1993
Procesos de Mejora Continua (33 hrs), Diplomado en Calidad Total, Instituto Tecnológico Autónomo de Mexico (ITAM), Mexico City, Mexico.
5/1993 – 6/1993
Procesos de Mejora Continua (33 hrs), Diplomado en Calidad Total, Instituto Tecnológico Autónomo de Mexico (ITAM), Mexico City, Mexico.
4/1993 – 5/1993
TQM Module (36 hrs.), Diplomado en Administración de la Manufactura, Universidad LaSalle, Mexico City, Mexico.
2/1993 – 4/1993
“7 Nuevas Herramientas de la Calidad” (16 hrs.), “Método de Solución de Problemas” (8 hrs.), Universidad Autónoma de Yucatán (UADY), Diplomado en Administración de la Calidad, Mérida, Yucatán, Mexico.
8 / 11
Materials de capacitación y entrenamiento. Apuntes para más de 70 cursos y talleres de Keisen Consultores, S.A, de C.V.
Distinciones especiales. 10/2014
EXCEPTIONAL LEADERSHIP & PARTNERSHIP, Leaders Across Borders Binational Leadership and Health Diplomacy Course, Mel & Enid Zuckerman College of Public Health Global Health Institute, The University of Arizona, USA.
12/2013
PADRINO DE GENERACION 2013 ITSOEH (Instituto de Tecnológico Superior del Occidente del Estado de Hidalgo), Primera Generación de la Carrera de Ingeniería Industrial en Calidad.
02/2013
MIEMBRO DEL MES de la Asociacion Americana de Calidad (ASQ), México.
11/11/2000
PADRINO DE LA MAESTRIA EN SISTEMAS DE CALIDAD. GENERACION 19982000 Universidad Autónoma de Guadalajara. Lugar: Guadalajara, Jalisco.
24/07/1997
PADRINO DE GENERACION 1994-1997. IPN-Centro de Estudios Científicos y Tecnológicos (CECYT) “Miguel Othon de Mendizabal”. Lugar: México, D.F.
1/09/1992
RECONOCIMIENTO A la labor profesional en apoyo al desarrollo y capacitación de ejecutivos en México Otorga: Management Center de México, A.C. Lugar: México, D.F.
EXPERIENCIA PROFESIONAL (más relevante).
Desde 1991, como consultor en materia de Calidad Total y Planeación.
Vigentes 9/2010 – (actual)
Diseño, medición y retroalimentación de individuos, equipos directivos y culturas organizacionales sobre su Liderazgo Efectivo e Inteligente, asi como la Efectividad de sus interacciones con el modelo SyMLOG© y las estrategias de Keisen Consultores relacionadas con “coaching ejecutivo”, planeación estratégica, programación de presupuestos, talleres de alto consenso, articulación estratégica, integración de equipos directivos, enre otros (la lista de casos exitosos es confidencial).
9/1996 – (actual)
Organizado más de 40 ejericios de planeación estratégica participativa utilizando la metodología de la Conferencia de Búsqueda y otros modelos en diversas organizaciones publicas y privadas como: Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción (CMIC, 1996), UNAM DGO (1996), CONAFE (1997), SEP Guanajuato (SEG, 1998), MVS Radio (1998), Grupo Modelo (1998), COLEF (1999, 2003, 2005), CONACYT (2001), Consejo Consultivo de Centros Públicos de Investigación de CONACYT (2005), CUAED UNAM (Universidad Abierta y Educación a Distancia, 2013), entre otros.
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Terminados: 6/2012 – 12/2013 PAVISA (Latinoamericana de Vidrio) como consultor y capacitador en su estratégia de implantación de Lineas Flexibles de Manufactura (LFM), Desarrollo del subsistema de Kaizen e Innovación, así como el diseño de estrategias para la optimización de procesos y un nuevo enfoque a su aseguramiento de la calidad. 12/2011 – 9/2013 Internacional de Contenedores Asociados de Veracruz (ICAVE) del Grupo HPH como consultor y capacitador para la reactivación de las 5S, mejora de su sistema de indicadores gerenciales y de jefaturas y reactivación del sistema de mejora y trabajo en equipo. Veracruz, México. 4/2012 – 12/2012 CFE División Valle de México Norte, capacitando a la Alta Gerencia, Mandos Medios y Operativos en material de Mejora Continua y Calidad y sus herramientas (1200 personas) con cursos de 3 y 4 días terminando en un Foro de Innovación con más de 100 mejoras registradas. 4/2012 – 8/2012
Dycomet (Pagani), Consultor para la mejora de la empresa basado en el modelo de Consultoría PyME JICA, México, D.F.
5/2011 – 3/2012
SMR Automotive Vision para el entrenamiento e implantación de equipos de mejora, reactivación de 5S y Mejoras Rápidas. Se inicia con 5 equipos presentando 1 finalista en el Concurso Global en India (2012) y Ganando dicho concurso en 2013. Planta en San Luis Potosí, Mexico.
6/2010 – 11/2011 TENARIS USA (5 plantas) como consultor y entrenador para la implantación de equipos de mejora en sus plantas de Texas, Louisiana y Arkansas terminando con más de 25 casos de éxito. 01/2010 – 03/2012 FPU y AMERCOAT del Grupo Comex, Consultor y capacitador para la introducción de iniciativas de mejora con Equipos de Alto Desempeño, mejoras rápidas y Kaizen, México, DF: 01/2010 – 03/2012 YAKULT Puebla, Consultor y capacitador para la introducción de iniciativas de mejora con Círculos de Control de Calidad, Mejoras rápidas y Kaizen., Puebla, Pue. 12/2009 – 3/2010 Laboratorio Coahuila, Consultor para la mejora de la empresa basado en el modelo de Consultoría PyME JICA, Pachuca, Hgo. 5/2004 – 5/2009
Altos Hornos de México, Asesor y Capacitador en su sistema de trabajo en equipo y mejoramiento continuo.
11/2007 – 12/2008 Organización BARCEL, Asesor y capacitador de su estrategia de 5S en sus plantas. 1/2007 – 12/2008 MAPRE México, Asesor y capacitador de su estrategia de calidad total y enfoque al cliente. 8/2007 – 12/2007 Secretaría de Desarrollo Social y Humano del Gobierno del Estado de Guanajuato, Desarrollo y planeación de su Programa Sectorial de Desarrollo Humano y Social, así como, la formación de la red de articulación para su implantación. 9/2005 – 3/2007
Central Nucleoelectrica de Laguna Verde de la CFE: Comisión Federal de Electricidad como consultor en la implantación de equipos de mejora, proyectos de seis sigma, analisis de procesos y definición de indicadores de los procesos.
9/1995 – 12/2006 Grupo Modelo, S.A., de C.V., Asesor y Capacitador en todo el proceso de Calidad Total, Trabajo en Equipo y asuntos de cambio y mejora continua. 6/2004 – 12/2004 CONAFE: Consejo Nacional de Fomento Educativo y SEG: Secretaría de Educación de Guanajuato en la implantación del sistema de mejora continua en procesos de normalidad mínima en la Secretaría y sus unidades de servicio administrativo en los
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municipios y formación de 55 promotores en rediseño de procesos, mejora continua e innovación. 11/2003 – 3/2004 Secretaría de Desarrollo Social y Humano de Guanajuato, como consulto externo el proyecto de implantación de un modelo de articulación municipal para el desarrollo. 6/2002 – 2/2003
Secretaría de Desarrollo Social y Humano del Estado de Guanajuato en la capacitación a unidades de planeación estatal en materia de planeación, indicadores de medición, administración yde proyectos y mapeo de procesos.
4/2002 – 12/2003 BANCOMEXT, como consultor y capacitador en la zona metropolitana y oficinas centrales para implantar las 5S. 3/2001 – 12/2004 Secretaría de Educación de Guanajuato, como consultor externo del proyecto de calidad, normalidad mínima y administración de proyectos. 1/2000 – 2/2002
Secretaria de Salud de Guanajuato, como consultor en el “Proyecto de implantación de equipos de mejora en hospitales y jurisdicciones y programas prioritarios”, presentando en foros internos a más de 60 equipos y sus mejoras.
5/1998 8/2000
Centro Interuniversitario del Conocimiento de Guanajuato, impartiendo diplomados128 horas c/u en materia de Calidad Total y Mejora Continua).
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12/1996- 12/1997 Consejo nacional de Fomento Educativo (CONAFE) como consultor nacional para el proyecto “Instrumentación de un sistema de mejora continua de los sistemas de trabajo y servicios educativos. Unidad de programas compensatorios”.
Idiomas:
IDIOMAS Escuchar Conversar Lectura Español 3 3 3 Inglés 3 3 3 Japonés 3 3 2 Italiano 1 0 2 3: Muy Bien 2: Bien 1: Regular 0: Mal
Redacción 3 3 2 0
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