Curriculum Vitae Nombres y Apellidos

Profesión

Manuel Roberto Cáceres Prieto. Licenciado en Ingeniería de Sistemas Universidad Nur, Santa Cruz – Bolivia 2003 Maestría en Gestión de Sistemas de Información Universidad Nur, Santa Cruz – Bolivia 2005

Lugar de Nacimiento

Lima, Perú

Fecha de Nacimiento

04 de Noviembre de 1977

Edad

34 años

Estado Civil

Casado

Cédula de Identidad

4715427 SC. - Radicatoria Indefinida en Bolivia

Experiencia Laboral

Instructor taller Oracle versión 10g, empresa Cognos Meses marzo – Agosto 2009 • Introduccion Sql • PL/Sql • Form Developer • Reporte Developer Instructor taller Sql Server 2005, empresa Cognos Instructor taller Fundamentals de Oracle, empresa Cognos Noviembre 2006

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Instructor taller Fundamentals de Oracle, unidad de Postgrado Universidad Autónoma Gabriel Rene Moreno Noviembre – Diciembre 2005 Diciembre/2008 a la fecha Encargado de liderar equipo de consultoría interno en distintas áreas de la empresa, buscando eficiencia en los procesos. Diciembre 2008 a Marzo 2009 – Fase I. Participación en equipo interno que participa como contraparte de la consultoría externa en Logística. Marzo a Agosto 2009. Marzo 2005 a la Fecha Farmacorp S.A. Gerente de Sistemas • Responsable de : • Dirigir la elaboración del Plan informático de la empresa. • Establecer las directrices de operación integral de sistemas del holding. • Participar y aprobar el diseño, programación y puesta en marcha de nuevas aplicaciones así como el establecimiento de las normas de operación para el desarrollo de los trabajos. • Definir el ambiente tecnológico en el cual se operará. • Responder por la seguridad de los sistemas. • Negociaciones Anuales con proveedores de Servicios. • Presentación de Presupuestos Anuales para el Dpto. de sistemas Septiembre 2003 – Febrero 2005 Farmacorp S.A. Asesor Nal. De Sistemas • • • • • • • •

• • •

Mantenimiento y desarrollo a todos los Modulo del Sistema de Gestión Naf, así como la implementación de otros módulos de manera integrada con el Sistema Principal. Supervisión, Desarrollo, Mantenimiento e Implementación de modulo de puntos de Ventas, desarrollado en tecnología Punto Net C#, desarrollo en 3 capas ambiente Web. Capacitación del Modulo de Puntos de Venta al personal de Ventas de Farmacorp, 250 personas Aprox. Programa de Revalorizaciòn de Inventario (jun/2004). Desarrollo de modulo de promociones y ofertas (marzo/2004). Presentación de proyecto, para manejo de tarjetas de crédito Farmacorp (junio/2004). Presentacion de Informe “Benchmarking” con cadenas similares de Farmacias empresas similares de Lima, Perú (agosto/2004). Desarrollo, Implementación y Mantenimiento de Sistema de apoyo a la toma de Decisiones Datamart de Ventas y Compras, Tecnología Olap, bajo plataforma Oracle (Inteligencia de Negocios). Capacitación del Manejo del Datamart de Ventas y Compras a las Gerencias de Farmacorp. Desarrollo y Supervisión de modulo para el manejos y Administración de Archivos. Supervisión y participación del desarrollo del Sitio Web de Farmacorp S.A. (www.farmacorp.com) el cual permite a

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clientes y proveedores de la empresa acceder a información de su interés (B2B – B2C). • Capacitación en la administración del Sitio Web al personal encargado de Farmacorp. • Desarrollo de modulo de Importaciones. • Supervisión del Proyecto de Voz Sobre IP, con Sucursales de La Paz, Bolivia. • Automatización de opciones del sistema para mejorar el tiempo y productividad del personal. • Desarrollo e implementación de control de presupuestos en modulo de compras (nov/2003). • Implementación de control de presupuestos en modulo de contabilidad (oct/2003). • Propuesta de proyectos con médicos, seguros a través de un portal (agosto/2003). • presentación y preparación de información para uso de software CRM a futuro, dando a lo que actualmente es el programa farmaclub (agosto/2003). Marzo 2001 – Agosto 2003 Farmacorp S.A. Jefe del Dpto. de Sistemas • • • • •

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Organizar la estructura del Dpto. de Sistemas. Implementación de Políticas de Trabajo y Control. Creación del Dpto. de Soporte de Sistemas en forma Interna. Finalización de implementación en forma conjunta con la empresa Codisa S.A. Junio 2001. Participación en Implementación, y mantenimiento de los siguientes módulos: • Modulo de Contabilidad General • Modulo de Cheques • Modulo de Cuentas por pagar • Modulo de Cuentas por cobrar • Modulo de Inventario • Modulo de Facturación • Modulo de Compras • Modulo de Pos • Modulo de Activo Fijo • Modulo de Planillas • Modulo de Recursos Humanos Capacitaciones al Personal de Farmacorp, en el manejo de los módulos del Sistema de Gestión. Capacitación de Windows al personal de Farmacorp. Implementación de Sucursales de Farmacorp. En Cochabamba, Bolivia. Creación del Diseño de la solución a adquirir por Farmacorp. Proceso de Negociación con Proveedores de Tecnología para la compra de servidores Centrales y de Alta Disponibilidad, así como otros Equipos. Implementación de Solución de Alta Disponibilidad adquirida por farmacorp, Equipos Serie X de IBM, Almacenamiento Externo (SAN), Fibra Óptica. Supervisión del Proyecto de Voz Sobre IP, con Sucursales de Cochabamba, Bolivia.

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•

Trabajo de Adecuación de nuestro punto de Venta en Oracle, en Oficinas de la Empresa Close Up, Buenos Aires – Argentina. • Investigación e implementación de una Sucursal de Farmacorp, bajo el Sistema Operativo Linux y Base de Datos Oracle. • Implementación de Software de Pronostico de Ventas (Forecast), carga datos a partir del Datamart de Ventas. • Implementación de software para toma de inventario en dispositivos Palm. Diciembre – 2002. Enero 2000 – Febrero 2001 Farmacorp S.A. Analista de Sistemas •

Mantenimiento a Sistemas de Farmacias Santa Maria y Gutierrez • Sistema SAI, Plataforma Unix/Informix • Supervisión de empresa de Mantenimiento On – Line • Integración en Proyecto de Desarrollo e Implementación de Software Adquirido por Farmacorp de la Empresa Codisa (Costa Rica) en Plataforma Oracle, Sistema de Gestión NAF 4.5 (Núcleo Administrativo Financiero). Agosto 1999 – Diciembre 1999 Farmacias Santa Maria Auxiliar del Dpto. de Sistemas • • • • •

Encargado de dar soporte a los Usuarios Finales, Mantenimiento y Backup al sistema SAI, plataforma Unix/Informix. Instalación y configuración de Redes Windows NT. Creación y configuración de Intranet para usuarios, así como la puesta en marcha de un servidor de correo interno. Sistema de control de partes de repuestos y equipos, en Fox Pro. Conocimiento y supervisión en el Proyecto de desarrollo en Oracle por parte de la Empresa Optimix S.A.

Estudio Realizados

Marzo/1999

Microsoft Developers Days

Mayo/2000

Administrador de Base de Datos Oracle

Microsoft Bolivia Hotel Los Tajibos, Santa Cruz - Bolivia Administración de la base de datos Oracle 8 Certificado por Oracle University Empresa Open Systems, Santa Cruz - Bolivia

Febrero/2001

Cisco Networking Academy Semestre I Curso sobre instalación y configuración de redes

Marzo/2001

Introducción Sql y PL/SQL, Base de Datos Oracle

Mayo/2001

Desarrollo de Unidades de Programa PL/SQL, Base de Datos Oracle

Junio/2001

Curso de Desarrollo en Form Developer I, Base de Datos Oracle

Instituto de Capacitación COGNOS, Santa Cruz - Bolivia Instituto de Capacitación COGNOS, Santa Cruz - Bolivia Introducción a Oracle Forms Instituto de Capacitación COGNOS, Santa Cruz - Bolivia

Junio/2001

Datawarehouse con Herramientas Microsoft Tecnología Olap, Datamart 20 horas

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Energy to Market, Farmacorp S.A Santa Cruz - Bolivia

Julio/2001 Agosto/2001

Curso de Desarrollo en Form Developer II, Base de Datos Oracle Instituto de Capacitación COGNOS, Santa Cruz - Bolivia

Cisco Networking Academy Semestre II Curso sobre instalación y configuración de redes

Agosto/2001

Taller de Negociación y Administración Personal

Agosto/2001

Contabilidad para no Contadores

Farmacorp S.A, Santa Cruz - Bolivia Curso de Capacitación de contabilidad Fundes Bolivia, Santa Cruz - Bolivia

Octubre/2001

Certificación IBM Creación y Administración de Soluciones de Alta Disponibilidad con Servidores IBM XSeries IBM PC Institute, Santa Cruz - Bolivia

Diciembre/2001

Egresado de la Carrera de Ing. De Sistemas

Marzo/2002

Administrador de Base de Datos Oracle

Universidad Nur, Santa Cruz - Bolivia Administración de la base de datos Oracle 8i Instituto de Capacitación COGNOS, Santa Cruz - Bolivia

Marzo/2002

Seminarios Insigth I Curso de Desarrollo Personal y Profesional Hotel Camino Real, Santa Cruz - Bolivia

Mayo/2002

Estrategia de Desarrollo Empresarial CRM Curso dictador en las Torres Cainco Instituto de Capacitación COGNOS, Santa Cruz - Bolivia

Mayo/2002

Organización Efectiva y Autoliderazgo

Septiembre/2002

Capacitación en Farmacología

Centro de Capacitación Sinergia, Santa Cruz - Bolivia Introducción a la Farmacología Empresa SAE. Laboratorios Chile

Noviembre/2002

Comercio Electrónico Aplicado Taller sobre comercio electrónico organizado por: Cadex, ALADI, Ceprobol, Santa Cruz - Bolivia

Febrero/2003

Inicio Postgrado en Desarrollo Gerencial

Febrero/2003

Modulo Psicología Gerencial

Universidad Utepsa, Santa Cruz - Bolivia Objetivos:

• •

Denotar los métodos, técnicas y vías de análisis que desde la ciencia Psicológica podemos utilizar en beneficio de nuestra gestión de direccion en la organización. Conocer los paso y estrategias para dirigir (gerenciar) Hombre y grupos ante determinadas situaciones.

Universidad Utepsa, Santa Cruz - Bolivia

Marzo/2003

Trabajo Final de Grado (Tesis)

Abril/2003

Modulo Gestión del Desarrollo Empresarial

Titulo: Implementación de un Sistema de Apoyo a la Toma de Decisiones en la Empresa Farmacorp S.A. - (Aprobado con Honores) Universidad Nur, Santa Cruz - Bolivia Objetivos:

•

Profundizar en el conocimiento de aquellas teorías y estrategias

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•

que desde la propuesta de una gestión mas acertada con los Recursos Humanos buscan fomentar el desarrollo organizacional. Crear pautas de análisis y de mejora de la gestión hacia los Recursos Humanos.

Universidad Utepsa, Santa Cruz - Bolivia

Junio/2003

Modulo Técnicas de Trabajo en Grupos Objetivos:

• • •

Identificar aquellos elementos y variables que intervienen en la formación de grupos y sus implicaciones en el contexto organizacional. Dominar las características de los diferentes grupos y los componentes esenciales de sus estructuras y funcionamiento. Favorecer la utilización de diferentes técnicas y estrategias de trabajo en grupos.

Universidad Utepsa, Santa Cruz - Bolivia

Julio/2003

Modulo Selección, Diagnostico y Desarrollo de RR.HH Objetivos:

•

•

Ofrecer una visión teórica y práctica actualizada, desde un enfoque psicológico, de los aspectos que son determinantes (conocer y dominar) para lograr una mayor eficacia en la direccion de los recursos humanos. Conocer técnicas y instrumentos que aseguran una mejora en la gestión de los RR.HH

Universidad Utepsa, Santa Cruz - Bolivia

Agosto/2003

Modulo Desarrollo de Habilidades Sociales para la Gestión de RR.HH Objetivos:

•

•

•

Favorecer a un mejor conocimiento y dominio de todo los factores y variables psicológicas que intervienen en la expresión de la personalidad y los procesos relacionales a través de las acciones de gestión de RR.HH (autoestima, autoconfianza, paradigmas, sentimientos, autocontrol). Propiciar un mejor dominio y manejo de las fortalezas y habilidades, personales en pos del desarrollo de los procesos gestión de RR.HH, basados en : Técnicas de comunicación y afrontamiento. Instrumentar estrategias y métodos que permitan establecer una relación mas eficaz con el personal de la organización de acuerdo a los entornos y las diferencias individuales.

Universidad Utepsa, Santa Cruz – Bolivia

Octubre/2003

Capacitación en Desarrollo de Aplicaciones Internet

Ago/2003 a Mayo/2005

Maestría en Gestión de Sistemas de Información Universidad NUR

• HTML • ASP • JAVA SCRIPT Ing. Victor Heredia, Empresa Ingenia Ltda. Farmacorp S.A, Santa Cruz – Bolivia

Modulo I: Administración de redes y telecomunicaciones

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• • • • • • • •

Fundamentos y Administración de Redes Lan Ruteo y configuración de redes wan Fundamentos de cableado estructurado Edificios Inteligentes Sistemas operativos y servicios de redes Nuevas tecnologías y servicios de telecomunicaciones Seguridad de redes de alta Disponibilidad Gestión de proyectos de Redes

ModuloII: Diseño y desarrollo de software y soluciones Internet utilizando la tecnología orientada a objetos • • • • • • •

Diseño, y Desarrollo de Software con el Proceso Unificado, UML y la POO Diseño, Uso y Análisis de Bases de Datos Transaccionales Data Warehousing Análisis y Extracción de Conocimientos de Bases de Datos Diseño de Soluciones Dinámicas Utilizando Tecnologías XML Desarrollo de Soluciones Internet para la Empresa Calidad de Software

ModuloIII: Administración de Proyectos Informáticos • • • • • • • •

Organización de sistemas de información Planeacion estratégica de sistemas de información Sistemas de información Gerencial Control y evaluación de proyectos Gestión de calidad de proyectos informáticos Ingeniería de procesos Auditoria de Sistemas Auditoria de Sistemas Casos prácticos

Otros Cursos • • • • •

Noviembre/2004

Estrategia Comercial Proceso de Producción Análisis Financiero Marketing Estratégico Clima y cultura organizacional

Seminario Expo Bussines Temas: ERP - Sistemas de Aplicación Corporativos Solución que permite a las compañías automatizar e integrar la mayor parte de sus procesos, compartir datos, y acceder a la información en tiempo real, con el objetivo de lograr la integración de las distintas áreas de la organización. e-CRM - Gestión de Relación con los clientes a través de la red. La gestión de relaciones con los clientes a través de Internet supone

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disponer de un conociiento profundo de los c lientes, con un alto grado de diferenciación entre ellos, que derivará en la detección de nuevas oportunidades de ventas y marketing, permitiendo adecuar ofertas y servicios a sus necesidades puntuales. e-Procurement - Gestión de compras y abastecimiento por Internet Automatización de procesos internos y externos relacionados con el requerimiento, compra, suministro, pago y control de productos utilizando un formato estándar EDI y el Internet como medio principal en la comunicación cliente-proveedor. EPC- Código Electrónico de Producto Sistema estándar de codificación basado en la radiofrecuencia de identificación (RFID) llamado a revolucionar los procesos logísticos y comerciales de las empresas, permitiendo una identificación inmediata y automática de los artículos en la cadena de suministro. Cámara de Industria y Comercio (Cainco), Santa Cruz – Bolivia

Marzo/2005

Seminarios Insigth I Curso de Desarrollo Personal y Profesional Hotel Casa Blanca, Santa Cruz - Bolivia

Abril/2005 Tesis Maestría Mayo/2005

Conferencias Tecnicas Microsoft Blog Hotel Los Tajibos, Santa Cruz - Bolivia Modalidad de Titulación mediante, Juego de Negocios proceso de simulación de empresa, docentes guías: Lic. Yerko Bonacic (Ph.D. (c)) Rosa Kennedy (Ph. D.) Ing. Víctor Valencia (Ph.D. (c))

Agosto/2005

SEMINARIO SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL OBJETIVO: Desarrollar la capacidad de gestionar procesos de implementación de sistemas de información gerencial con el objetivo principal de que la información aumente el valor estr atégico de la organización

Camara de Industria y Comercio (CAINCO), Santa Cruz – Bolivia

Agosto/2005

Curso: Planificación e Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad, según la norma ISO 9001:2000 Contenido:

Enfoque basado en procesos. Proceso. Procesos críticos. Características. Mapa de procesos. Tipo de procesos. Red de procesos. Actividad práctica. Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad. Casos típicos. Ciclos de mejora. Planificar, hacer, medir y analizar. Actuar, ejecutar. Recursos Humanos necesarios. Errores más comunes. Aplicación. Requisitos posibles de excluir. Actividad práctica. Requisitos legales y reglamentarios. Posición de IQNET. Actividad práctica. Mejora Continua. Proceso de Certificación. Beneficios. Aspectos cualitativos y cuantitativos. Selección del organismo de certificación IRAM

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Septiembre/2005

Pronósticos financieros computarizados utilizando el diagrama de dupont. Objetivo: Conocer las técnicas analíticas para proyectar estados financieros utilizando herramientas computacionales y el modelo de Dupont para analizar y proyectar los Estados Financieros y sus principales razones.

Camara de Industria y Comercio (CAINCO), Santa Cruz - Bolivia

SeptiembreOctubre/2005

Formación de Auditores Internos Según: Capacitar a los asistentes para desempeñar la función de Auditor Interno de Sistemas Integrados de Calidad, medio Ambiente y Seguridad y Salud Ocupacional según normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001 bajo norma ISO 19011 (Directrices de Auditorias). IRAM - Cámara de Industria y Comercio (CAINCO), Santa Cruz – Bolivia

Abril-Mayo/2006

PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN EN COMERCIO ELECTRÓNICO Objetivos: • Conocer cómo las TICs pueden apoyar a las empresas en sus procesos de internacionalización, brindándoles herramientas prácticas que les permitan llegar a nuevos mercados y promocionar sus productos. • Realizar un plan innovador para la empresa en el que se analicen y desarrollen distintas estrategias de marketing, producción, procesos humanos y liderazgo de forma permanente. • Potenciar el desarrollo y la utilización de modelos de referencia en redes de integración productivas. • Identificar, las áreas organizacionales que son más susceptibles de innovación con apoyo de las TICs, y discutir casos de éxito que puedan ser implementados en la PyMEs. • Elaborar propuestas de solución innovadoras bajo el análisis de la problemática de las empresas en los aspectos de Mercadotecnia en el Web y Sistemas de Pago Electrónicos. •

Módulo I. La innovación tecnológica como herramienta de internacionalización de las pymes :

o

Transformación de las tecnologías nuevas en el recurso estratégico La innovación tecnológica y la cadena del valor La innovación tecnológica como ventaja competitiva Las Empresas exportadoras y el uso de las TIC`s

o o o •

MÓDULO II. El impacto de las tecnologías de información y comunicación en los procesos administrativos:

o

Gestión de compras y abastecimiento utilizando la tecnología Web

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o o o

Estrategias de mercadotecnia en la web Comunicaciones de mercadotecnia en línea Dirección Financiera con las nuevas Tecnologías

Julio/2006

Info Security 2006

Agosto/2006

Evento de seguridad Informática BEYOND BUDGETING (LA REVOLUCION DEL DESEMPEÑO) DE HARVARD BUSINESS REVIEW

Septiembre/2006

Beyond Budgeting es un modelo de gestión que refuerza los factores de éxito que las empresas deben alcanzar hoy: respuesta inmediata, mejores personas, innovación, bajos costos, lealtad del cliente y creación de valor. Sus principios han sido adoptados por empresas tales como Svenska HandeIsbanken, Toyota y SouthwestAirlines, ayudándoles a lograr un desempeño y liderazgo sobresaliente en sus respectivas industrias. TÉCNICAS Y ESTRATEGIAS EN NEGOCIACIÓN COMERCIAL (MODELO DE NEGOCIACIÓN HARVARD) Objetivos: § Desarrollar una mayor proactividad y un mayor nivel de control en la negociación, mediante la aplicación de estrategias y tácticas específicas. § Eliminar la improvisación como base y soporte de las negociaciones. § Analizar la influencia de las relaciones interpersonales en los resultados finales de toda negociación comercial. § Autodiagnosticar su estilo negociador, identificando puntos fuertes y débiles potenciando los primeros y desarrollando estrategias para neutralizar los segundos. § Manejar un esquema conceptual que posibilite la correcta valoración de concesiones y contrapartidas para alcanzar acuerdos rentables. § Definir estrategias de negociación que posibiliten cerrar acuerdos dentro de los márgenes de maniobra establecidos

Abril/2007

Curso de ETHICAL HACKING & PENETRATION TEST Objetivos: § Reconocimiento de la Situación Actual § Metodologías de Test de Intrusión (OSSTMM, OWASP) § Tecnicas de ataques y defensas actuales

Mayo/2007 A Marzo/2008

Inicio MASTER IN BUSINESS ADMINISTRATION - DG Escuela Europea de Negocios Modulo concluidos a finales de marzo 2008 Modulo I: Idea de Negocios y Proyecto Empresarial Modulo II: Dirección de Proyectos Modulo III: Análisis Económico Modulo IV: Dirección Estratégica Modulo V: Dirección Financiera

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Modulo VI: Recursos Humanos y legislación laboral Modulo VII: Dirección de Marketing y estudio de mercado Modulo VIII: Organización de la producción Modulo IX: Dirección de calidad total Modulo XI: Comercio Internacional Modulo X: Derecho Empresarial Modulo XII: Alta Dirección y Negociación

Abril/2009 A Junio/2009

Taller de Actualización y de Grado de MBA-DG Taller I : Balanced Scored Taller II: Alta dirección y Negociación Taller III: Dirección Estratégica

Otros Conocimientos

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Referencias Personales

Conocimientos de la Herramienta de Modelado de Datos, Designer de Oracle. Manejo de Developer forms, Reports, Warehouse Builder, Discoverer de Oracle. Herramientas Administrativas, Toad, Spoot Ligth, Sql Navigator, de Quest Software. Manejo del Macromedia Ultradev Dreamweaver. Manejo de PHP y MySql. Instalación, configuración de servidores WEB, correo y FTP. Desarrollo de Aplicación en Punto Net, C#. Administración de Bases de Datos SQL Server, Oracle Modelamiento de Datos UML. Servicio de Red : Dns, Dhcp

Ø Ing. Alberto Toyama – Transredes Ltda. Telf. 721-54400 §

Infraestructura y servidores

Ø Ing. Tito Zúñiga Morales Telef.: 336-3939 (of). §

Coordinador de la Carrera de Sistemas – Universidad Nur.

Ø Ing. Juan Jose Velásquez Telef.: 336-3939 (of). §

Gerente General - Plexus Automación.

Ø Lic. Maria del Rosario Paz Gutierrez Telef.: 348-9190 (of). §

Presidenta Ejecutiva NexoCorp S.A

Ø Ing. Oscar Denes Aguilar Telef.: 336-0000 (of). §

Cotas Ltda..

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Ø Ing. Hugo Lambert Telef.: 315-1100 (of). §

Gerente de Producto - Datec Ltda..

Ø Lic. Mauricio Melgar Telef.: 315-1100 (of). §

Gerente de Ventas - Datec Ltda..

Ø Ing. Berto Campos G. Telef.: 336-7777 (of). §

Sub-Gerente de Informatica - Cre Ltda..

Ø Ing. Ives Soria G. Telef.: 336-7777 (of). §

Jefe de Base de Datos - Cre Ltda..

Ø Ing. Sergio Lopez Telef. 352-5200 §

Gerente de DimaNet

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