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Dr. Herminio Nevárez
Mentor y Fundador International Networkers Team
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Contraportada Interior
2 • Forjando Líderes para el Futuro
Dr. Herminio Nevárez
Mentor y Fundador International Networkers Team
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Tabla de Contenido Introducción............................................................................................................................... 7 I A otro nivel................................................................................................................................ 9 1ra etapa • Emocional Inconsciente.................................................................................... 10 2da etapa • Consciente....................................................................................................... 11 3ra etapa • Emocional Consciente...................................................................................... 11 I. ¿Quién es la INT?..................................................................................................... 12 II. ¿Cuál es nuestro propósito?.................................................................................... 12 III. ¿Por qué el Sistema Educativo?............................................................................. 12 IV. Estructura del Sistema............................................................................................. 12 V. La Marca INT y su logo............................................................................................. 12 II Líder y Mentor......................................................................................................................... 14 1ra etapa • Dependencia..................................................................................................... 15 I. Modelo.............................................................................................................................. 15 A. Integridad............................................................................................................ 15 1. Mida su Integridad........................................................................................ 15 2. Cualidades que debe vivir a diario para ser influyente................................. 16 3. Conviértase en alguien íntegro..................................................................... 16 B. Motivador (transferir la visión)............................................................................. 16 Cuatro escalones para alcanzar este nivel de motivador................................... 17 1er Escalón: Sustentar (Nutrir)...................................................................... 17 Cuando nutre a las personas puede recibir varias cosas....................... 18 Cómo llegar a ser un sustentador natural............................................... 18 2do Escalón: Fe en las personas.................................................................. 19 Cómo aprender a tener fe en los demás................................................ 19 3er Escalón: Escuchar a las personas.......................................................... 19 Beneficios de escuchar a los demás...................................................... 19 Lo que comúnmente impide que escuchemos....................................... 20 Cómo desarrollar destrezas auditivas..................................................... 20 4to Escalón: Entienda a las personas........................................................... 21 Razones por las cuales las personas no se entienden........................... 21 Lo que todos necesitamos entender acerca de las personas................ 21 4 preguntas que le ayudarán a entender mejor a las personas.............. 22 2da etapa • Independencia.................................................................................................. 23 I. Mentor............................................................................................................................... 23 4 escalones para alcanzar el nivel de mentor.......................................................... 23 A. Ampliar a las personas ...................................................................................... 23 Elija con cuidado a las personas que va a desarrollar como líderes ................. 23 Cómo seleccionar a las personas que deseamos ampliar como líderes .......... 23 Cómo aprovechar mejor el proceso de ampliación............................................ 24 B. Navegar por otros............................................................................................... 25 4 cosas que debe ayudarlos a entender............................................................ 25 Un proceso de cuatro pasos para la solución de problemas es........................ 25 El navegante hace correcciones en la trayectoria.............................................. 25
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El navegante se queda con el pueblo................................................................. 26 C. Conectar con las personas................................................................................. 26 9 pasos para conectarse con las personas........................................................ 26 D. Fortalecer a las personas................................................................................... 28 Cualidades de un fortalecedor........................................................................... 28 Como fortalecer a otros hasta alcanzar su potencial......................................... 29 Resultados de fortalecimiento............................................................................ 30 3ra etapa • Interdependencia.............................................................................................. 31 I. Trabajo en equipo..................................................................................................... 31 7 preguntas para una orientación exitosa hacia el equipo....................................... 31 Ser un líder de influencia.......................................................................................... 31 II. Clima organizacional................................................................................................. 31 Elementos que definen y garantizan un adecuado clima organizacional................. 32 III. Detonadores del Momentum Organizacional........................................................... 33 1er detonador • Transferir la Visión.......................................................................... 33 Pasos para transferir la visión............................................................................. 33 2do detonador • La Edificación ............................................................................... 35 ¿Cuáles son los beneficios de la edificación?.................................................... 35 ¿Cuáles son los resultados de la edificación?................................................... 35 ¿A qué y a quienes vamos a edificar?................................................................ 37 3ra detonador • Duplicación de Reuniones en Las Casas....................................... 39 4to detonador • Promotores de Nuestro Negocio................................................... 39 Promotores de la Oportunidad........................................................................... 39 Promotores del Sistema y sus Actividades........................................................ 40 Promotores de Nuestros Productos................................................................... 40 IV. Conciencia Empresarial............................................................................................ 41 3 tipos de distribuidores........................................................................................... 42 1er Estado de conciencia baja............................................................................. 42 2do Estado de conciencia medio......................................................................... 42 3er Estado de conciencia avanzado.................................................................... 42 Usted y su organización........................................................................................... 42 ¿Cómo crear una mentalidad empresarial?............................................................. 44 Características y Actividades de un Empresario...................................................... 44
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Introducción
International Networkers Team ha pasado por un proceso, una trayectoria. Los primeros 6 años fue la 1ra etapa, emocional inconsciente, donde era pura pasión, puro entusiasmo. No había mucho conocimiento, herramientas, el sistema no estaba desarrollado; pero si provocamos los resultados. Fue la etapa que nos dio el crecimiento para producir los líderes que ahora son icono a nivel mundial. Luego, era necesaria una segunda etapa que duro 6 años, la etapa consciente. Entramos más en concientizar, capacitar y educar a los líderes. Se desarrolló la identidad y filosofía de nuestro equipo. Fue necesaria porque desarrollamos líderes en todos los niveles de la organización. Estamos en el inicio de la tercera etapa, emocional consciente. Esta vez con el conocimiento, las capacidades, el liderazgo, la trayectoria; listos para dirigir masas de personas. El objetivo de esta etapa es capacitar y modelar a los líderes a nivel mundial sobre cómo utilizar conscientemente los detonadores que provocan Momentum organizacional. El pasado nos ha hecho más sabios y más fuertes. El futuro nos induce a la acción y es durante el presente que puedes hacer planes y comenzar a actuar. INT, este es el tiempo que habíamos esperado. Ha llegado el momento de alcanzar la grandeza. Tenemos en nosotros mismos la oportunidad de alterar el futuro de millones de personas a que puedan vivir un estilo de vida mejor.
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I A otro nivel
Las Tres Etapas del Desarrollo Organizacional de International Networkers Team
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Emocional Inconsciente
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Consciente
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Emocional Consciente
era etapa [2000 • 2006]
da etapa [2007 • 2013]
ra etapa [2013 • ?]
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Trayectoria de INT INT como organización ha pasado por dos etapas principales en su desarrollo organizacional.
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era etapa
Emocional Inconsciente [2000 • 2006] Esta fue una etapa donde la energía y el entusiasmo de las personas que comenzaron se hizo contagiosa. La fe y la convicción en la oportunidad nos llevó a acciones continuas que provocaron un gran crecimiento. Nos apasionamos con la idea de la libertad; de poder vivir un estilo de vida donde el tiempo y el dinero no fueran un obstáculo para la felicidad. Estuvimos completamente enfocados en lograr los resultados y nuestras prioridades cambiaron. La colaboración y el compromiso de cada una de las personas que comenzamos era total. No había tiempo para pensar en las imperfecciones, ni en la crítica, ya que estábamos muy ocupados presentando la oportunidad casa por casa todos los días. Aunque algunos líderes ya teníamos conocimiento de la industria de las Redes de Mercadeo, el sistema en esta etapa fue más bien enseñado a través de modelaje en el campo. Todavía en los primeros años de esta etapa las Herramientas del Sistema eran muy pocas y estaban en proceso de desarrollo. A través de los meses toda la gente que entraba duplicaba el modelo de Reuniones en las casas. Era allí donde transferimos la visión de lo que esta oportunidad puede hacer por la vida de las personas. Constantemente estábamos edificando el equipo INT y el Sistema Educativo. Esta edificación continua creaba mucha confianza y seguridad en los nuevos asociados y en los invitados que asistían a la presentación de la oportunidad. Ellos salían de la reunión sintiendo que había una buena oportunidad, que iban a estar apoyados y que había un sistema para enseñarles a hacerlo. Los líderes se edificaban constantemente unos a otros, sin distinción de a qué línea de auspicio pertenecían. Esto fue creando la imagen y la autoridad de los líderes que fueron un modelo en esos comienzos y creó un clima organizacional de familia, respeto, colaboración, de amor y admiración de unos y otros. La organización colectivamente alcanzó unos niveles emocionales tan altos que provocó “Momentum” para el 2006 en Puerto Rico. En este tiempo el 80% del volumen de INT provenía de la isla de Puerto Rico. Todas las reuniones centrales estaban llenas, la gente no cabía, teníamos reuniones centrales energizantes con alrededor de 2,000 socios semana tras semana, esto unido a que a la misma reunión asistían poco más 400 invitados, hazaña semanalmente vivida en la reunón central de Guaynabo Puerto Rico. Había más de 10 reuniones centrales a través de toda la isla. La pasión, el entusiasmo y la energía de cada reunión y evento eran contagiosos. En el 2006 llenamos el Coliseo de Arecibo en Puerto Rico, con más de 12,000 soñadores en el “Rally por la Libertad”. En esta actividad reconocimos más de 400 Diamantes nuevos. Teníamos una gran cantidad de Diamantes Presidenciales, Diamantes Internacionales, Diamantes Internacionales Oro y ya contábamos con dos Diamantes Internacionales Platino. Este gran crecimiento trajo grandes resultados económicos a muchos líderes y los preparó para la expansión mundial.
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da etapa
Consciente [2007 • 2013]
La siguiente etapa dio inicio con la primera convención de INT en República Dominicana “Expandiendo la Visión al Mundo”. Esta convención llevó a los líderes a entender que nuestro negocio no tiene fronteras; provocó la expansión de INT a muchos países y varios continentes. En esta etapa nos dedicamos a educar y concientizar a nuestros asociados de que INT es un equipo de profesionales en la industria de las Redes de Mercadeo. Las Herramientas del Sistema se fueron perfeccionando y se desarrollaron nuevas para la educación colectiva. Se diseñó la página de internet de nuestro equipo. La disponibilidad de un sistema educativo de excelencia llevó a muchos líderes a nivel mundial a tener el conocimiento que se requiere para desarrollar redes sólidas, estables y productivas. La etapa consciente fue fundamental para nuestro equipo. En esta se han desarrollado líderes a nivel mundial que tienen las habilidades, las capacidades, el conocimiento y la trayectoria para guiar masas de personas a que puedan ser profesionales en la industria. Además, ha permitido desarrollar líderes a través de toda la estructura organizacional de INT. La historia nos enseña que las organizaciones que no pasan por la etapa consciente están destinadas a desaparecer. Todos los estudiosos de los desarrollos organizacionales como Covey, Maxwell y Napoleón Hill, coinciden en lo mismo: “Las organizaciones que no desarrollan líderes están destinados a desaparecer”. Es por esta razón, que INT durante toda esta etapa se ha dedicado a capacitar, equipar y concientizar al liderato mundial del equipo. En 2010, INT celebró una segunda convención en Panamá “Haciendo la Diferencia”. Esta convención estableció que más allá de los productos y el dinero, INT tiene un propósito mayor: “Cambiar y Transformar Vidas” De aquí pasamos a nuestra tercera convención en el 2011 en Colombia, “Un Equipo con Identidad”. Esta convención estableció que INT es una organización con identidad propia, que no somos un multinivel más. Somos profesionales en la industria de las Redes de Mercadeo y estamos creando la nueva generación de Empresarios del Siglo XXI.
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ra etapa
Emocional Consciente [2013 • ?] Una vez analizadas las primeras dos etapas, podemos asegurar que INT está listo para entrar ya en la tercera etapa de desarrollo organizacional, que nos lanzará a un crecimiento explosivo a nivel mundial y que provocará el momentum que nos llevará al primer Billón. Nuestra organización cuenta con una gran cantidad de líderes que tienen las capacidades, las habilidades,
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la trayectoria y los resultados para sostener un crecimiento de esta naturaleza. El objetivo es “Capacitar y Modelar” a los líderes a nivel mundial sobre cómo utilizar conscientemente los detonadores que provocan Momentum Organizacional. La convención “Construyendo el Futuro”, marca el primer paso en la creación de este nuevo nivel de Empresario del Siglo XXI y desarrollo organizacional. I. ¿Qué es la INT? Somos una organización de profesionales en la industria de la comercialización por Redes, que a través del trabajo en equipo y un sistema centrado en principios y valores, estamos comprometidos a causar una diferencia en la vida de las personas; brindándoles una oportunidad real de crecimiento personal, contribución social y de lograr la independencia financiera. II. ¿Cuál es nuestro propósito? Hacer una diferencia en la vida de las personas, brindándole una oportunidad real de crecimiento personal, contribución social y de poder lograr la libertad financiera. III. ¿Por qué el Sistema Educativo? Es la fuente de conocimiento que nos permite ser profesionales en Redes de Mercadeo. Es un método probado que nos enseña a construir redes sólidas, estables y productivas. El ser profesionales en lo que hacemos es lo que nos permite vivir de regalías residuales el resto de nuestras vidas. SER
HACER
RESULTADOS
Profesional en Redes de Mercadeo
Capacitación Modelar Duplicar
Tener Libertad Financiera
IV. Estructura del Sistema Son los escenarios que nos permiten juntarnos para desarrollar la oportunidad, construir la red y desarrollar los empresarios que van a liderar las organizaciones. • Presentación uno a uno • Reunión en las Casas • Reunión Central • Rally / Universidad del Éxito • Convenciones V. La Marca INT y su logo ¿Cuál es el significado de la Marca INT? ¿Qué representa nuestro logo? La marca de INT representa a un equipo de profesionales en la industria de las Redes de Mercadeo. Representa además los valores compartidos que tenemos como equipo: el Valor del Ser Humano, la Igualdad, la Libertad, el Amor y la Gratitud. Nuestro logo realmente representa una marca distintiva de lo que somos:
“La nueva generación de Empresarios del Siglo XXI” 12 • Forjando Líderes para el Futuro
Sentido de Pertenencia Es sentirse parte del equipo, protegerlo, cuidarlo y serle fiel. Cuando tenemos un sentido de pertenencia por el equipo, seguimos las normas y procedimientos que nos dan la identidad. Nadie cuida lo que no valora. La pertenencia nos da valor y autoestima, nos hace sentirnos orgullosos de ser parte del equipo, edificándolo de corazón, por lo que este representa en la transformación de las vidas de miles de personas.
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II Líder y Mentor Lidera el 100% organizacionalmente Mentor del 20% individualmente Las 3 etapas para ser un Empresario de Redes de Mercadeo
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era etapa Dependencia
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Independencia
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Interdependencia
da etapa
ra etapa
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era etapa
Dependencia [Nuevo Distribuidor]
I. Modelo Al principio las personas son influenciadas por lo que ven. La mayoría verán la influencia de usted en sus vidas si lo perciben como alguien positivo, confiable y con cualidades admirables. Si usted es una persona negativa, que siempre está criticando a los demás y se queja constantemente, nunca podrá alcanzar este primer nivel de influencia y por ende el crecimiento de su red se verá limitado, ya que con esas actitudes será incapaz de desarrollar líderes. A. Integridad Cuando usted conoce personas inicialmente en la red, carece de influencia sobre ellos. Pero a través del proceso de edificación usted puede tomar esa influencia prestada de su líder “up-line”, cuando este lo edifica. Esa influencia durará hasta que la persona lo conozca mejor. Tan pronto como esa persona tenga la oportunidad de observarlo, sus acciones edificarán o destruirán esa influencia. En este primer nivel de influencia donde usted va a ser un modelo para los miembros de la red, la integridad juega un papel muy importante. La integridad es el cimiento de la confianza y el día que usted lo quebrante, perderá su credibilidad como líder. Esto crea desconfianza en la organización, lo cual a su vez crea la inseguridad en la red. Tal inseguridad es una de las principales causas para que la red se detenga o desaparezca. Sea íntegro en todo momento, no permita que la avaricia lo ciegue. Una de las aberraciones más comunes que destruye la integridad es tratar de afiliar en su red a una persona que ya está afiliada en otra organización. Recuerda, habla más alto lo que haces que lo que dices. Si negocias tu integridad, por mejores técnicas de relaciones humanas que utilices, tu organización se dará cuenta y por ende perderás tu liderazgo. La integridad es el fundamento a través del cual se construyen muchas cualidades como el respeto, la dignidad y la confianza. Debe ser íntegro tanto en las cosas pequeñas, como en las cosas grandes. Hay personas en la red que tratan de justificar su falta de integridad echándole la culpa a las circunstancias exteriores. La integridad es algo interno que tiene que ver con el ser, o sea, con lo que Uno Es. Una persona puede aparentar ser algo, pero si Lo Que Es va en dirección contraria a las acciones, entonces se conocerá como hipocresía. Sea honesto y sincero con las personas de su organización. 1. Mida su Integridad • ¿Trato bien a las personas de otras organizaciones de las cuales no me beneficio? • ¿Soy transparente con los demás?
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¿Aparento ser algo distinto dependiendo de las personas con quien estoy? ¿Soy el mismo cuando estoy en público que cuando estoy solo? ¿Reconozco mis errores sin que me presionen? ¿Tomo decisiones difíciles aunque implique un costo personal? Cuando tengo que decir algo de cierta persona, ¿les hablo a ellos?
“Muchos tienen éxito inmediato por lo que saben, algunos tienen éxito temporal por lo que hacen, pero pocos logran éxito permanente Por Lo Que Son”. Cuando se es íntegro las personas confían en usted. La confianza es el factor más importante en las relaciones personales y profesionales, es el pegamento que une a la gente a su red y la clave para convertirse en un líder que puede influir en sus seguidores.
2. Cualidades que debe vivir a diario para ser influyente a. Las personas pueden confiar en usted todo el tiempo. b. Comunicación sincera. c. Ser transparente, firme con las personas y reconocer sus debilidades. d. Ser modelo de integridad. Las personas no confían en usted si lo ven motivado por el ego, los celos o se cree superior a ellos. e. Apoye y ayude a otras personas a tener éxito. f. Cumpla sus promesas. Si no cumple sus promesas o compromisos, quebrantará la confianza. g. Tener actitud de servicio: Dar de su persona y su tiempo a otros, muestra que se interesa en ellos. Fuimos puestos en esta tierra para servir y no para ser servidos. 3. Conviértase en alguien íntegro a. Comprométase a ser honesto, formal y confiable. b. Usted no tiene precio. No venda su integridad ni por poder, venganza, orgullo o dinero. c. Concéntrese en las cosas menores, sea íntegro sin importar si son pequeñas. d. Haga cada día lo que debe, antes que lo que quiere.
Principios y Valores Confianza = Buenas Relaciones B. Motivador (transferir la visión) Para impactar la vida de las personas tiene que hacerlo de cerca. Uno se convierte en motivador cuando anima a las personas y se comunica con ellos a nivel emocional. Este proceso hace dos cosas: • Crea un puente entre usted y ellos. • Edifica su confianza y sentimientos de dignidad.
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Hay tres preguntas principales que la gente se hace respecto a usted: ¿Puedo confiar en usted? ¿Está comprometido? ¿Le intereso como persona? Existen cuatro escalones para alcanzar este nivel de motivador:
1er Escalón: Sustentar (Nutrir) A las personas hay que cuidarlas no solo física, sino emocionalmente. Si observa en su red, descubrirá que hay personas que quieren ser alimentadas con ánimo, reconocimiento, seguridad y esperanza. A este proceso se le llama sustento o nutrición y es algo que todo ser humano requiere. Uno no puede competir e influir al mismo tiempo. El centro del proceso nutritivo es el interés por otros. Si desea impactar de manera positiva no puede despreciarlos, aborrecerlos y mucho menos ridiculizarlos. Debe respetarlos y amarlos. Si nutre a otros, pero deja que lleguen a depender de usted, en verdad los hiere y no los ayuda. Recuerde, en una Red de Mercadeo su meta es la duplicación, que se logra ayudando a que la persona aprenda y sea capaz de enseñar a otros. Un sustentador es una persona cuyo objetivo es dar a otros: Amor, respeto, sentido de seguridad, reconocimiento y ánimo. • Amor Antes que pueda hacer algo en la vida de otros, debe mostrarles amor. Sin amor no puede haber conexión, futuro, ni éxito juntos. Todos tenemos la necesidad de sentirnos valorados. Invierta tiempo expresándoles su amor y aprecio a las personas que tiene cerca. Jamás suponga que las personas saben lo que siente por ellos, demuéstrelo. • Respeto En efecto, la mayoría de las personas harán casi cualquier cosa por usted si los trata con respeto. Hágales saber que sus sentimientos son importantes, que respeta sus preferencias y que sus opiniones son valiosas. Escuche a las personas con interés. • Sentimientos de seguridad En las Redes de Mercadeo cuando la red tiene seguridad crece, pero si está insegura se detiene. Cuando las personas de la red se sienten seguras están en posición de responder positivamente y hacer lo mejor. Las personas se sienten seguras con usted cuando sus palabras y sus hechos son congruentes y se conforman con un elevado código moral.
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• Reconocimiento Un error común en la red, es no mostrar reconocimiento y aprecio a otros. Es difícil que las personas sigan a alguien que no los aprecia por quienes son y lo que hacen. Reconózcales, esto los edifica y los motiva. • Ánimo Cuando las personas en la red se sienten animados pueden enfrentar lo imposible y sobrepasar los obstáculos comunes que se presentan. Cuando nutre a las personas puede recibir varias cosas: » Dignidad positiva Cuando los distribuidores tienen un pobre concepto propio, tiene un efecto negativo en ellos. Es por esta razón que vemos distribuidores con el potencial para desarrollar una red, pero a pesar de eso su red no crece. Si desea ayudar a los distribuidores a ser más productivos y positivos edifique su autoestima. Haga que se sientan a gusto con ellos mismos. » Sentido de pertenencia La gente sufre cuando se siente aislada y excluida. La necesidad de ser amado se traduce en el requisito de pertenecer a alguien o a algo. Haga que los miembros de la organización se sientan parte del equipo de International Networkers Team y hágales saber que ellos forman parte de una gran familia que les valora y aprecia. Haga cosas para que las personas se sientan incluidas. Los grandes líderes logran que sus seguidores se sientan incluidos. Si desea alcanzar los niveles más altos de liderazgo, desarrolle maneras de pensar que tomen en cuenta a los demás. Busque maneras de incluir a otros. » Perspectiva Para la mayoría de las personas lo que no les permite avanzar, no es lo que son, es lo que creen no ser. » Esperanza Aléjese de los robadores de sueños. Las personas de poco caracter o inseguras siempre hacen eso, pero los que internamente son grandes hacen que usted también se sienta como si pudiera llegar a ser grande. El sentido de esperanza es lo que mantiene conformados a los distribuidores en la oportunidad, porque es lo que les permite visualizar donde ellos estarán en el futuro si continúan construyendo la red. Cómo llegar a ser un sustentador natural: 1. Comprometerse con ellos 2. Creer en ellos 3. Ponerse a su disposición 4. Dar sin esperar nada a cambio 5. Dar la oportunidad para crecer y tener éxito 6. Elévelos a un nivel superior para que alcancen su potencial
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2do Escalón: Fe en las personas La Fe es más que pensar que algo es cierto. Es pensar que es tan cierto que nos lleva a actuar. • La mayoría de las personas no tienen fe en sí mismos. Cuando usted cree en las personas ellas hacen lo imposible. Por lo general, las dificultades que se presentan al construir la red no es lo que derrota a las personas, la falta de fe en sí mismos es lo que casi siempre lo hace. • La mayoría de las personas no tienen a alguien que muestre fe en ellos. • La mayoría de las personas pueden notar cuando alguien tiene fe en ellos. • La mayoría de las personas harán cualquier cosa por satisfacer su fe en ellos. Deles su fe y llegarán a ser confiados, enérgicos e independientes. Cómo aprender a tener fe en los demás: • Crea en ellos antes de que tengan éxito. • Dígale que usted cree en ellos aunque aún no tengan éxito. Esa es la clave para que sus distribuidores alcancen su potencial. • Enfatice sus fortalezas. Elógielos por lo que hacen bien, tanto en público como en privado. • Anote sus éxitos pasados. Una de las mejores maneras de hacer sentir a los miembros de su organización importantes es recordarles los éxitos pasados. • Incúlqueles confianza cuando fracasan. Demuestre confianza a sus distribuidores aunque cometan errores, esto les permitirá sobrepasar los obstáculos que se presentan. • Experimenten algunos triunfos juntos. Para que la gente se motive a conseguir el éxito, les hace falta creer que pueden experimentar éxitos pequeños. Anímelos a realizar tareas o asumir responsabilidades que usted sabe que pueden lidiar y hacer bien. Asístales para que tengan éxito. • Póngalos a imaginar sus éxitos futuros. Cada vez que usted les presenta una visión a otros y crea una imagen de su éxito futuro, los edifica, los motiva y les da la razón de continuar en el negocio. 3er Escalón: Escuchar a las personas
La habilidad de escuchar es determinante para poder influir sobre otros.
Beneficios de escuchar a los demás: • Escuchar muestra respeto Cuando uno no presta atención a lo que otro tiene que decir, el mensaje que le llevas es que no los valoras. Pero cuando escuchamos a los demás, expresamos respeto. El primer deber del amor es escuchar. Impresiónese e interésese, no sea impresionante o interesante. Un error común al comunicarnos es esforzarnos mucho en impresionar a las otras personas. Tratamos de ser inteligentes, cómicos o entretenidos.
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• Escuchar construye relaciones Puede ganar más amigos en dos semanas, convirtiéndose en buen oyente, que en dos años tratando de hacer que otros se interesen en usted. Todo el mundo necesita a alguien que realmente lo escuche. Cuando lo hacemos, fortalecemos la relación. • Escuchar aumenta el conocimiento Tenga cuidado y no se ubique en una posición en donde piense que conoce todas las respuestas. Un oído sordo es evidencia de una mente cerrada. • Escuchar genera ideas Escuchar edifica lealtad. Cuando usted escucha a sus distribuidores esto los atrae hacia usted.
Lo que comúnmente impide que escuchemos » Exageramos el valor del habla Escuche el doble de lo que hable. » Falta de enfoque Cuando un distribuidor nos habla es necesario dirigir nuestra energía y atención a este. » La fatiga mental Cualquier fatiga mental puede afectar la habilidad para escuchar. » La carga emocional personal Siempre que una persona tiene algo por resolver, las palabras de otros se ahogarán en el transcurso. » El egocentrismo Es la actitud de primero yo, segundo yo y tercero yo. Si no le importa más nadie que usted, no escuchará a otros. Pero lo irónico es que cuando no escucha, el daño que se hace usted mismo, definitivamente es mayor que el que hace a los demás. Cómo desarrollar destrezas auditivas » Mire al que habla. » ¡No interrumpa! Las personas tienden a interrumpir a otros por tres razones: :: No valorizan lo que la otra persona tiene que decir. :: Quieren impresionar al otro mostrando cuan inteligentes son. :: Están demasiado emocionados con la conversación como para permitir que el otro termine de hablar. :: Concéntrese en entender. :: Determine la necesidad al momento. La habilidad para discernir la necesidad de la otra persona al momento es necesaria para convertirse en un oyente efectivo. :: Examine sus emociones, no permita que sus cargas emocionales lo lleven a reaccionar ante ciertas personas o situaciones. :: Suspenda su juicio mientras habla con otros, espere escuchar todo el relato
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antes de responder. Haga preguntas aclaratorias. Si le muestra a los distribuidores cuan interesado está y hace preguntas sin intimidar, se sorprenderá de cuanto le dirán. Que escuchar sea su prioridad. La mayoría puede oír, pocos son capaces de escuchar verdaderamente.
4to Escalón: Entienda a las personas ¿Cómo una persona edifica una organización?, ¿Qué se necesita?, ¿Cuál es la clave para tener éxito?, ¿Qué hace falta para tener una organización activa en muchos países e impactar la vida de cientos de miles de personas? La clave para el éxito es entender a la gente. Pocas cosas le pagarán mayores dividendos que el tiempo y el esfuerzo que invierta en entender a las personas. Si puedes aprender a entender cómo piensan, lo que sienten, lo que los inspira, como es probable que actúen y reaccionen en una situación dada, entonces podrás motivarlos e influir en ellos de manera positiva. La mitad de las controversias y conflictos que surgen entre las personas de la red son causados por no entenderse entre sí y no por las diferencias de opinión o la incapacidad para concordar. Razones por las cuales las personas no se entienden • Temor al rechazo Se sienten amenazados. • Egocentrismo Una manera de sobreponerse a nuestro egocentrismo natural es tratar de ver las cosas desde la perspectiva de los demás. Cambiar su actitud del egocentrismo al entendimiento siempre requiere voluntad y compromiso, para tratar de ver las cosas desde el punto de vista de la otra persona. • No entender que somos diferentes En vez de tratar de moldear a otros a nuestra imagen, debemos aprender a apreciar sus diferencias. Si alguien tiene un talento que usted no posee: ¡Fantástico! Los dos pueden fortalecer sus debilidades mutuas. • No reconocer las similitudes A medida que aprenda más acerca de las personas, llega a conocerlos mejor y pronto comienza a percatarse de que tienen mucho en común. Todos tenemos esperanzas y temores, gozos y penas, triunfos y problemas. Lo que todos necesitamos entender acerca de las personas • Todo el mundo quiere ser alguien No hay una persona en el mundo que no desee ser alguien y tener significado.
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• Todos deseamos ser apreciados y estimados por los demás Si trata a cada persona que conoce como si fuera el sujeto más importante del mundo, le expresará que es alguien para usted. En una red de mercadeo esto es determinante para poder construir organizaciones que perduren. • A nadie le interesa cuanto sabe usted, hasta que saben cuánto le importa. Para ser alguien influyente, tiene que amar a las personas antes que tratar de dirigirlos. Cuando ellos se dan cuenta que les interesa y les preocupa, cambian sus sentimientos hacia usted. Las personas muchas veces son ilógicas, irrazonables y egocéntricas; ámelas de todas maneras. • Todos necesitan a alguien Todo el mundo necesita amistad, ánimo y ayuda. Los que tratan de hacerlo todo solos, muchas veces se meten en problemas. Todo el mundo necesita que alguien vaya a su lado y lo ayude. Si entiende eso y está dispuesto a darle a otros y ayudarlos, así como a mantener las motivaciones correctas; la vida de ellos y la suya podrá cambiar. • Toda persona se siente importante cuando lo entienden y creen en ella ¿Cuándo fue la última vez que se esforzó en hacer que las personas se sintieran especiales, como si fueran importantes? Ayude a los demás a sentirse importantes, esto motivará a los miembros de la organización a alcanzar su potencial. • Cualquiera que ayude a otra persona influye en mucho más Lo que usted le ofrece a alguien, influye en la vida de toda la gente que esa persona impacta. Para impactar a otros, averigüe lo que las personas desean, y ayúdelos a obtenerlo. Eso es lo que los motiva, y eso es lo que facilita que se conviertan en grandes líderes en la organización.
Cuatro preguntas que le ayudarán a entender mejor a las personas 1. ¿De dónde viene? 2. ¿A dónde quiere llegar? 3. ¿Qué necesita ahora? 4. ¿Cómo puedo ayudar?
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Independencia
I. Mentor Una vez que sea modelo de integridad con otros y los haya motivado con éxito, estará listo para dar el próximo paso que es convertirse en Mentor. Darle motivación a la gente para que crezca sin proveer también los medios para hacerlo, es una tragedia. Pero ser mentor debe ofrecer a las personas la oportunidad de convertir su potencial en realidad y sueños en su destino. Los mentores impactan la eternidad porque no se sabe dónde terminará su influencia. Hay 4 escalones para alcanzar el nivel de mentor: A. Ampliar a las personas No hay ocupación más noble en el mundo que asistir a otro ser humano y ayudar a que alguien tenga éxito. Cuando uno amplía a otros, aprovecha la oportunidad para ayudarlos a alcanzar su potencial. Ampliarles tiene beneficios a largo plazo. Les ayuda a equiparse mejor, aumenta su capacidad de aprender y crecer. Por ejemplo, si muchas personas en su organización mejoran aunque sea un poco y unos pocos mejoran mucho, el potencial para el crecimiento y el éxito aumenta debido al incremento del liderazgo de esa gente; y si ambos tipos de crecimientos ocurren como resultado de su ampliación, ¡Agárrese!, porque su organización va a explotar. Para muchos, el simple hecho de desear ampliar a otros no significa necesariamente que están listos para la tarea. Usualmente necesitamos trabajar antes con nosotros mismos. Si desea hacer más por los demás, usted tiene que mejorar. Usted puede enseñar lo que conoce, pero solo puede reproducir lo que es. Lo que distingue a los líderes de sus seguidores es la capacidad para desarrollar y mejorar sus destrezas. Solo cuando usted mismo está creciendo y ampliándose puede ayudar a otros a hacerlo también. Todo día que pasa sin crecimiento personal es una oportunidad perdida para mejorar y ampliar a otros. Elija con cuidado a las personas que va a desarrollar como líderes • Tiene que ser selectivo Debe hacer que su meta sea motivar a todas las personas con los que se está relacionando. Pero no puede invertir tiempo para ampliarlos a todos. Por eso debe trabajar primero con las personas más prometedoras a su alrededor, los que tienen mejores probabilidades de receptividad al crecimiento. Cómo seleccionar a las personas que deseamos ampliar como líderes • Seleccione personas cuya filosofía de vida se parezca a la suya “No es difícil tomar decisiones cuando conoce sus valores”. Si usted y las personas que guía tienen valores parecidos, podría tomar decisiones armoniosas mientras trabajan juntos. International Networkers Team • 23
• Elija personas con potencial en el cual usted cree de manera genuina. No puede ayudar a las personas en las que no cree. Derrámese en los que crecerán e impactarán. • Seleccione personas cuya vida pueda impactar de manera positiva. Un ampliador exitoso evalúa el potencial de los demás y los coloca en posición para conseguir el éxito. • Inicie el proceso cuando sea el momento correcto en la vida de los demás Comience pronto, aunque no perciban la necesidad de crecer. Comience tarde y perderá su mejor oportunidad para ayudarlos. Ser mentor realmente da resultados solo cuando ambos bandos conocen los planes, concuerdan con ellos y se esfuerzan cien por ciento. Cómo aprovechar mejor el proceso de ampliación • Percibir su potencial El potencial no alcanzado es un desperdicio trágico. Y como ampliador, usted tiene el privilegio de ayudar a otros a descubrir y luego desarrollar su potencial. • Enfoque en sus fortalezas Si comienza a concentrar sus energías en la corrección de las debilidades de las personas, los desmoralizará y sin advertirlo saboteará el proceso de ampliación. • Elogie las cualidades positivas Las debilidades pueden esperar, a menos que sean defectos de carácter. • Aplíquelo paso a paso Ayúdelos a crecer en: - Actitud - Relaciones - Liderazgo - Destrezas personales y profesionales. • Ponga recursos en sus manos Siempre que se encuentre con un líder a quien quiere desarrollar trate de llevar algo para dárselo: libros, audios, artículos de revistas, cualquier material inspirador o instructivo que pueda ayudar. • Expóngalos a experiencias que los amplíen Implemente un plan para el crecimiento amplio a las personas. Las conferencias y los seminarios, reuniones con líderes de éxito y los eventos especiales nos impactan. Este inspira a la gente a tomar decisiones importantes que pueden cambiar la dirección de su vida. El crecimiento viene de lo que la persona hace a diario luego de tomar una decisión. • Enséñales a ampliarse a sí mismos Se dice que la meta de todos los maestros debe ser equipar a los estudiantes para que les vaya bien sin ellos. Anímelos a salir de su zona de comodidad por sí mismos. B. Navegar por otros No importa cuánto crezcan y aprendan, aún han de enfrentar obstáculos. Cometerán errores, enfrentarán problemas en lo personal y profesional, enfrentarán circunstancias que no podrán sobrepasar sin su ayuda. Cuídelos y ayúdelos a superar situaciones desagradables, esto es navegar por ellos.
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• El navegante identifica el destino Un buen navegante ayuda a sus líderes a identificar su destino. Enterrar nuestros sueños es enterrarnos a nosotros mismos, porque realmente somos el material del que están hechos los sueños. Tiene que ayudar a otros a descubrir sus sueños y entonces movilizarlos a realizarlos. Para ayudarlos a reconocer el sueño por el cual se esforzarán, le hará falta conocer lo que les interesa en verdad, lo que les motiva. • El navegante traza el curso Una vez que asiste a otros como navegante para que identifique una visión para sus vidas, tiene que ayudarlos a encontrar alguna manera de realizarlo. Y eso implica trazar un curso y establecer metas. Establecer las metas de la manera correcta (ver La Guía del Éxito) y tener un plan para lograrlo. Como navegante usted ha de mostrarles el mejor curso para que no entren en un laberinto y sean poco productivos. Como navegante tiene que tener paciencia y llevar a las personas a través del proceso paso a paso. • El navegante anticipa las cosas Una de las pruebas del liderazgo es reconocer un problema antes de que se convierta en una emergencia. Por eso anticipar las cosas por otros es parte de su tarea como navegante.
Cuatro cosas que debe ayudarlos a entender: 1. Toda persona enfrenta problemas. 2. Las personas con éxito enfrentan más problemas que los que no lo tienen. 3. El dinero no soluciona los problemas. 4. Los problemas proveen una oportunidad para el crecimiento. Un proceso de cuatro pasos para la solución de problemas es: 1. Pensar en el problema para determinarlo. 2. Crear teorías para solucionarlo. 3. Predecir las consecuencias al establecer las teorías. 4. Elegir cual método usar, basado en un panorama amplio.
El navegante hace correcciones en la trayectoria No importa cuán enfocados estén los distribuidores o cuan bien planifiquen, muchas veces se salen del curso. El problema llega cuando se les dificulta realizar las correcciones, ya sea porque no saben que están desviados, o porque desconocen lo que deben hacer para arreglar las cosas. Es importante que tú como líder estés atento a los líderes que estés desarrollando para hacer los ajustes necesarios cuando se presenten desviaciones en la ejecución del sistema. • Enséñales a no escuchar los críticos incrédulos Ayude a sus líderes bajo su influencia a ignorar a los críticos y mantener los ojos enfocados en el sueño. Muéstreles que la mejor manera de silenciar los críticos es solucionar el problema y continuar. • Entrénelos para que no se abrumen por los retos. Anímelos a mantener una actitud positiva y bríndeles estrategias para solucionar los problemas.
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• Anímelos a buscar soluciones sencillas. Busque soluciones sencillas, tome la decisión para solucionar las situaciones lo antes posible. Quedarse paralizado y no hacer nada es una alternativa cómoda porque no es arriesgada, pero es una manera absolutamente fatal de administrar un negocio. • Inculque confianza en ellos Lo que los líderes que está desarrollando piensen es más significativo que ninguna otra cosa en su vida. Más de lo que gana, más de lo que cuesta su casa, más que su posición social y más que lo que alguien pudiera pensar de usted. La calidad de la actitud de los líderes es más importante que cualquier problema que puede enfrentar. Si sus líderes están confiados pueden vencer cualquier obstáculo. El navegante se queda con el pueblo El buen navegante viaja con la persona que conduce, no dirige para luego marcharse. Un verdadero amigo es alguien que escucha y entiende cuando usted expresa sus sentimientos más profundos. Lo apoya cuando lucha; lo corrige gentilmente y con amor cuando comete errores y lo perdona cuando fracasa. Un verdadero amigo lo impulsa al crecimiento personal, lo estimula para que alcance todo su potencial y lo más sorprendente es que celebra éxitos como si fueran propios. Un verdadero amigo es alguien que escucha y entiende cuando usted expresa sus sentimientos más profundos. C. Conectar con las personas Conectarse es una parte muy importante del proceso de conducir a otros. Y es absolutamente crítico si desea influir a las personas de manera positiva. Cuando navega por otros va a su lado y viaja en su camino por un tiempo, ayudándolos a lidiar con algunos de los obstáculos y dificultades en sus vidas. Pero cuando se conecta con ellos les pide que se acerquen a su lado y viajen por su camino para beneficio suyo y mutuo. Para conectarse con los demás necesitará destrezas de comunicación, deseo de ayudar a las personas a crecer y cambiar y un sentido de misión personal o propósito, después de todo, tiene que saber a dónde va y llevarse a otros consigo. Nueve pasos para conectarse con las personas 1. No menosprecie a las personas. Solo puede conectarse y dirigirlos cuando los valoriza. 2. Hay que tener una mentalidad que cambie las cosas • Crea que puede cambiarlos Cada individuo en esta tierra, incluyéndolo a usted tiene potencial para cambiar las cosas, pero solo puede hacerlo si cree en sí mismo y está dispuesto a entregarse a otros. • Crea que lo que comunica puede cambiar las cosas. Todo se sostiene o se cae por el liderazgo. Estamos seguros de que las actitudes de las personas las edifican o las derrumban. Y sabemos que no hay gozo, paz, ni significado en una vida sin fe. Usted debe creer que lo que tiene que ofrecer a otros puede cambiar sus vidas.
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• Nadie quiere seguir a una persona sin convicción Si no lo cree, tampoco lo harán los demás. • Crea que la persona con quien se comunican puede cambiar las cosas. • Crea que juntos pueden cambiar muchas cosas. 3. Inicie el movimiento alrededor de ellos: Cuando usted como líder se desconecta de sus seguidores esto disminuye su efectividad en desarrollar la red. Esta falta de contacto y comunicación afecta a toda la organización reduciendo su productividad. Muchos líderes creen que es responsabilidad del seguidor iniciar contacto con ellos. Pero lo cierto es que es opuesto. Para ser efectivos los líderes deben ser iniciadores. De no ir a su organización, conocerlos en donde se encuentran e iniciar la relación, entonces ochenta por ciento del tiempo no se realizará conexión alguna. 4. Busque terreno común. Siempre que desee conectarse con otros, comience en donde ambos concuerden. Y eso significa encontrar terreno común. Hable acerca de los pasatiempos, donde han vivido, su trabajo, deportes o los niños. Lo que discuta no es tan importante como su actitud. Sea positivo y trate de ver las cosas desde el punto de vista de la otra persona. Sea receptivo y amable. Si las personas con las que trata de conectarse titubean al acercárseles para poder relacionarse, use estos tres pasos: a. Trate de sentir lo que sienten, reconozca y valore esos sentimientos. b Si tuvo sentimientos parecidos en el pasado entonces comuníqueles la manera en que usted también los sintió anteriormente. c. Expréseles lo que encontró para ayudarlos a resolver los sentimientos. 5. Reconozca y respete las diferencias de personalidad Existen 4 tipos de personalidad. a. Sanguíneo: desea diversión, extrovertido, orientado a las relaciones, gracioso, independiente, popular, artístico, emotivo, activo y optimista. b. Melancólico: anhela perfección, es introvertido, orientado a las tareas, artístico, emotivo, orientado a las metas, organizado y pesimista. c. Flemático: desea paz, es introvertido, no es emotivo, tiene carácter fuerte, orientado a las relaciones, pesimista e impulsado por los propósitos. d. Colérico: desea poder o control, persona de carácter fuerte, decidido, orientado a metas, organizado, poco emotivo, activo, extrovertido y optimista. La sensibilidad para entender lo que otras personas quieren y la disposición para descubrir lo que otras personas quieren son fundamentales para las buenas relaciones. Préstele atención a la personalidad de la gente y haga lo mejor que pueda por entenderlos. Apreciarán su sensibilidad y comprensión. 6. Encuentre la llave para la vida de los demás Debe descubrir lo que es importante para sus líderes y distribuidores. Todo el mundo tiene una llave para su vida, lo único que tiene que hacer es encontrarla. Para encontrar esa llave, vea lo que la persona ha alcanzado y vea lo que aspira a ser. Encuentre la llave y empléela solo cuando tenga autorización de la persona. Aun así úsela solo para el beneficio de ella, no para el suyo; para ayudar, no para herir.
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7. Comuníquese de corazón Una vez que esté conectado con sus líderes, encuentre lo que tienen en común y descubra lo que realmente les importa. Comuníqueles lo que a usted le interesa, eso requiere que les hable de corazón. Ser genuino es el factor más importante al comunicarse con otros, ya sea en forma individual o ante gran público. Ninguna cantidad de conocimiento técnico o humor puede sustituir la sinceridad y el genuino deseo de ayudar a otros. 8. Comunique experiencias comunes Las personas están solas porque construyen murallas en vez de puentes. Para construir puentes que le conecten a los demás en forma perdurable, hablen acerca de las experiencias comunes. Una persona sola, jamás logra lo que puede lograr asociado con otros. Las experiencias comunes fortalecen la relación con sus líderes. Salgan a cenar juntos, jueguen domino u otras actividades deportivas, llévelos con usted cuando tenga algún plan o visita. Todo lo que experimenten juntos que pueda crear una historia común ayuda a conectarlos. 9. Una vez conectados, avance Si desea influir en otros y movilizarlos en la dirección correcta, debe conectarse con ellos más que tratar de llevarlos a otra parte. Intentarlo antes de conectarse es un error común de los líderes inexperimentados, Tratar de mover a los distribuidores antes de pasar por el proceso de la conexión puede llevarlos a la desconfianza, a resistencia y las relaciones tensas. Entienda que para poder influir en la vida de otros significa relacionarse con las personas, criarles y luego soltarles para que se reproduzcan en la vida de otros. D. Fortalecer a las personas La habilidad de fortalecer a otros es una de las claves para el éxito personal y profesional. Cuando uno fortalece a las personas no solo las influye, impacta a todo lo que ellos influyen. En términos sencillos, el fortalecimiento es dar su influencia a otros con el fin de que crezcan personal y organizadamente. Cuando damos la oportunidad a los líderes que estamos desarrollando de dar el plan, una reunión central o un seminario, estamos fortaleciéndolos; ya que le estamos dando la oportunidad que necesitan para hacerlo.
Cualidades de un fortalecedor Casi todo el mundo tiene potencial para convertirse en un fortalecedor, pero usted no puede fortalecerlos a todos. El proceso solo trabaja si se satisfacen ciertas condiciones. Debe tener: 1. Posición No puede fortalecer a quienes no dirige. ¿Quién puede dar permiso para que otra persona tenga éxito? Alguien con autoridad. Muchos pueden animar, pero el permiso solo viene de una figura de autoridad: un padre, un pastor, un líder. El primer requisito del fortalecimiento es tener una posición de autoridad sobre aquellos que desean fortalecer.
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2. Relación El segundo requisito para fortalecer a las personas es estar relacionados con ellos. Las relaciones requieren tiempo y experiencias en común. 3. Respeto El respeto mutuo es esencial para el proceso de fortalecimiento. Si desea que otros lo respeten, debe respetarlos. Cuando uno cree en las personas se ocupa de ellos, confía en ellos y ellos lo saben. Ese respeto los inspira a desear seguirlo a donde usted lo indique. 4. Compromiso Si tiene autoridad en otro, si edifica relaciones con ellos, si los respeta y se comprometió al proceso de fortalecimiento; está en posición de fortalecerlos. Para usted como líder, al fortalecer a otros y desarrollar en ellos el máximo de su potencial debe preguntarse: • ¿Creo en las personas y siento que son el recurso más valioso de mi organización? • ¿Creo que fortaleciendo a otros puedo alcanzar más que los logros individuales? • ¿Busco activamente líderes potenciales para fortalecerlos? • ¿Estaría dispuesto a levantar a otros a un nivel superior al mío? • ¿Estaría dispuesto a invertir tiempo desarrollando personas que tengan potencial para líderes? • ¿Estaría dispuesto a permitir que otros obtengan el crédito por lo que les enseñe? • ¿Les permito a otros la libertad de personalidad y proceso o tengo que controlar las cosas? • ¿Estaría dispuesto a darle públicamente mi autoridad e influencia a los líderes potenciales? Como fortalecer a otros hasta alcanzar su potencial Su meta debería ser entregar tareas relativamente pequeñas y sencillas al principio y aumentar en forma progresiva sus responsabilidades y autoridad. Pasos a seguir: 1. Evalúelos Si otorga demasiada autoridad a los inexpertos en poco tiempo, puede llevarlos al fracaso. Si se mueve muy lentamente con los que tienen mucha experiencia, puede frustrarlos y desmoralizarlos. Recuerde que todas las personas tienen potencial para triunfar. Su trabajo es ver el potencial, evaluar qué es lo que les falta para desarrollarlos y equiparlos con lo que necesitan. Mientras los evalúa observe estas áreas: • Conocimiento Pregunte cosas. Provéale historias o información anterior. Ofrézcales una visión del panorama y como sus acciones encajan en la misión y las metas de la organización. El conocimiento no solo da poder, fortalece.
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• Destreza Algunas destrezas son inherentes, otras hay que aprenderlas mediante el entrenamiento o la experiencia. Nada frustra más que le pidan hacer cosas para las cuales no tiene habilidad. • Deseo Ninguna cantidad de destreza, conocimiento o potencial puede ayudar a las personas a alcanzar el éxito si no desean tener éxito. Modele Aún las personas con conocimiento, destreza y deseo necesitan conocer que se espera de ellos, y la mejor manera de informarles es mostrándoselo con el ejemplo. Permítales alcanzar el éxito Tiene que ayudar a otros a creer que pueden alcanzar el éxito y mostrarles que quiere que lo logren. ¿Cómo puede hacerlo?: • Espérelo Si espera que su gente sea triunfadora, lo sabrán. • Expréselo verbalmente Dígales frecuentemente que sabe que van a salir adelante. Envíeles notas alentadoras. Conviértase en un profeta positivo de su futuro. • Refuércelo Dé a las personas mucho refuerzo positivo. Transfiera autoridad El verdadero problema del fortalecimiento es la transferencia de su autoridad e influencia a los líderes que dirige y desarrolla. Aquí usted comparte su poder y habilidad para realizar las cosas. Las personas llegan a ser fuertes y efectivas solo cuando se les ofrece la oportunidad de tomar decisiones, iniciar la acción, solucionar problemas y enfrentar los retos. Muestre públicamente su confianza en ellos Debe decirles que cree en ellos y tiene que hacerlo públicamente. El reconocimiento público les muestra que cree en su éxito. Comente su labor con ellos No puede dejar que continúe por mucho tiempo sin comentar, de forma sincera y positiva su labor. Reúnase con ellos en privado para dirigirlos a través de sus errores, fallas y malas interpretaciones. Libérelos para que continúen por su cuenta Su meta definitiva debe ser soltarlos para que tomen buenas decisiones y alcancen el éxito por su cuenta. Y eso significa darles tanta libertad como sea posible tan pronto como estén listos para ella.
Resultados de fortalecimiento El fortalecimiento ofrece ganancias increíbles. No solo ayuda a los líderes a que lleguen a ser más confiados, enérgicos y productivos, sino que también tienen la habilidad de mejorar su vida, darle libertad adicional y promover el crecimiento y la salud de su organización.
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ra etapa
Interdependencia I. Trabajo en equipo Los que se distinguen desarrollando líderes piensan en el bienestar del equipo antes que en el de ellos mismos. La meta de muchos líderes es hacer que las personas piensen bien de ellos. La meta de un gran líder es ayudar a las personas a pensar mejor acerca de ellos mismos. La necesario para convertirse en un gran reproductor de líderes es ver cómo podemos mejorar la eficacia de los líderes que nos rodean en 4Life. El equipo tiene que ser primero.
Siete preguntas para una orientación exitosa hacia el equipo 1. ¿Añado valor a los demás? 2. ¿Añado valor a la organización? 3. ¿Estoy dispuesto a conceder el crédito cuando las cosas salen bien? 4. ¿Añade nuestro equipo nuevos miembros de manera coherente? 5. ¿Uso mis jugadores de banco tanto como puedo? 6. ¿Toman muchas personas en el equipo decisiones importantes y coherentes? 7. ¿Es el énfasis de nuestro equipo crear victorias más que producir estrellas?
Ser un líder de influencia significa: • Modelar integridad con todos los que se encuentre. • Sustentar las personas en su vida para que se sientan valoradas. • Mostrar fe en otros para que crean en sí mismos. • Escucharlos para que pueda edificar su relación con ellos. • Entenderlos para poder ayudar a alcanzar sus sueños. • Ampliarlos para que puedan aumentar su potencial. • Navegar con ellos a través de las dificultades de la vida hasta que puedan hacerlo por su cuenta. • Conectarse con ellos para poder moverlos a un nivel superior. • Fortalecerlos para que se conviertan en la persona para lo cual fueron creados. • Reproducir otros líderes para que su influencia continúe creciendo a través de los demás.
II. Clima organizacional El ambiente interno en que se encuentra la organización lo forman las personas que la integran y es considerado como el clima organizacional.
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Características del clima organizacional
Características del sistema organizacional
Clima Organizacional
Motivación de los miembros de la organización
Comportamiento
Función del clima organizacional Es la base del funcionamiento organizacional • Define límites • Genera un sentido de identidad para los miembros • Facilita el compromiso • Permite mantener la estabilidad y unidad de la organización • Define pautas y normas. • Controla y guía los comportamientos de las personas que participan en ella.
“En la medida que todos los miembros de la organización tomen conciencia que son ellos quienes construyen y son responsables de clima organizacional, los procesos de cambios y mejoramiento se realizarán con mayor velocidad y menor resistencia”.
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III Detonadores del Momentum Organizacional ¡International Networkers Team y 4Life Rumbo al Billón!
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Transferir la Visión
Liderazgo consiste en saber hacia dónde se va. No existe una fuente más grande de esperanza y de confianza que cuando se tienen visión. Cada hazaña grande que ha impactado la historia de la humanidad fue el resultado de tener visión. El tener y transferir la visión a otros, es la clave para lograr la unidad, es el imán que atrae a la dedicación y a la entrega, es el estímulo emocional para la disciplina personal y de un equipo. Aún recuerdo esos primeros días cuando comenzamos a compartir la oportunidad casa por casa. Crecimos rápidamente, la gente entraba a la oportunidad sin preguntar mucho. Todo era puro entusiasmo y pasión. Seis años después, teníamos más de 12,000 soñadores en un coliseo. Hoy reflexionando: ¿Qué fue lo que hicimos que provocó este gran crecimiento? ¿Qué fue lo que causó ese entusiasmo que motivó a tantas personas a la acción? Nos convertimos en promotores de la visión. Casa por casa, en cada reunión, a cada persona que hablábamos le contábamos como esta oportunidad estaba cambiando y transformando nuestras vidas, como a través de la oportunidad los sueños se podían hacer una realidad. Le decíamos que había un sistema que nos iba a enseñar como logarlo y un equipo de personas que estaban dispuestos a ayudarnos. La seguridad y la convicción con que transferimos esto, despertaban la esperanza en las personas que nos escuchaban. Los llevamos a ver las posibilidades de cómo sería su vida, en el futuro si tomaban la decisión de desarrollar la oportunidad. Le pintábamos un cuadro completo de cómo sería su vida, para que las personas pudieran visualizarse. Cuando lograban ver el final en el principio, capturaban la visión de cómo serían sus vidas y esto los llevaba a la acción de hacerlo. Cuando logramos duplicar el que cada persona que entre a la oportunidad aprenda a transferir la visión, habremos encendido el motor que mantendrá la organización en un crecimiento constante. Pasos para transferir la visión: 1. Claridad Si la visión no es clara, las personas no pueden ver. Uno tiene que poner todas las piezas juntas para ayudarlos a que entienda. Cuando queremos transferir la visión debemos hacernos la pregunta: ¿Qué deseo que sepan y qué quiero que hagan? Una vez sepas la respuesta a estas dos preguntas, sigue, comunícala a tu gente hasta que la mayoría de la personas la entiendan. La visión debe ser absolutamente clara para ti porque de otra manera no vas a saber hacia dónde apuntar y no vas a llegar a realizar nada. Si no tienes un sentido de enfoque vas a vagar.
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Cuando conoces y entiendes aquello para lo cual naciste, esto es el propósito. Cuando lo puedes ver en tu mente por fe y comienzas a imaginarlo esto es visión. Cuando tienes una clara visión, esto te protege de ser distraído por otras cosas que no son esenciales. ¿Qué es lo que quieres? ¿Acaso sabes realmente lo que quieres en la vida? Las personas quieren llegar a poseer cosas: un auto, una casa, comodidad; una vez obtienen estas, ¿entonces qué? Tiene que haber algo más en la vida que solo cosas que acumulamos. La vida de la gente debería ser cambiada por tu visión. Tu visión es un claro retrato de condiciones que no existen en el presente, pero que pueden llegar a existir. Un verdadero visionario irrita y molesta a todos aquellos que quieren que las cosas se queden como están. La visión frecuentemente es clarificada por medio del deseo de resolver un problema. La visión no significa volver a ganar lo que tú tenías, significa moverse hacia adelante para ganar lo que nunca has tenido. Necesitamos edificar basados en el pasado, pero nunca podemos regresar al pasado. La visión siempre se enfoca en el futuro. 2. Conectar el pasado, al presente y al futuro. La visión por su naturaleza está enfocada en el futuro; pero si ignoramos el pasado, fracasamos en conectar a las personas en la historia de la organización. Si usted honra a las personas que pusieron el fundamento donde usted está ahora, usted valida a esas personas que han trabajado duro y se han sacrificado por construir lo que existe. También da a las personas que son nuevas la seguridad de saber que son parte de algo más grande. Cada vez que usted muestra que el pasado, el presente y el futuro están unidos, usted trae poder y continuidad a esa visión que está proyectando. 3. Propósito Aunque la visón le dice a la personas donde necesitan ir, el propósito les dice porque deben ir allí. No solo le ayuda a las personas a comprender porque hacer algo, sino que también les ayuda a mantenerse en curso. 4. Meta Liderazgo es: “Líderes que inducen a los seguidores a actuar hacia cierta meta que representan los valores y las motivaciones, los deseos y las necesidades, las aspiraciones y las expectativas de líderes y seguidores. Sin metas ni una estrategia para lograrla la visión no es alcanzable ni se puede medir. Cuando usted le da a la persona un proceso, ellos se dan cuenta que la visión es realista. Y eso aumenta su confianza en usted y en la visión. 5. Un desafío Solo porque usted hace que la visión sea realista no significa que sea desafiante. Algunos líderes parecen tener miedo a desafiar a su equipo, pero un desafío hace que las buenas personas quieran abrir alas y volar. 6. Historias Si desea poner un rostro a su visión incluya historias. Eso hace que la visión sea realista y cálida. Hable de sus luchas y sus victorias, elogie su participación; que sea algo personal. Cuando usted hace eso, provoca que la visión y el proceso sean identificables para las personas promedio que se preguntan: ¿Debo ser parte de esto? ¿Puedo ser parte de esto? ¿Puedo marcar una diferencia? Una historia les ayuda a ver que aunque tengan que buscar ayuda para lograrlo, la visión está dentro de sus posibilidades. 7. Pasión Es la pieza final del rompecabezas de la visión. Si no hay pasión en el cuadro que están pintando, la visión no se puede transferir. La pasión es contagiosa. Si usted está motivado, ellos también se motivarán y necesitarán ese fuego para seguir adelante. Ellos deben apropiarse de la visión. Las personas dicen que entre más grande es un barco más difícil es darle vuelta. Eso puede ser cierto en el barco, pero no en las organizaciones. La organización es una gran entidad que tiene muchas entidades en ella. Si cada líder intermedio de la organización sobresale en transferir la visión al grupo de su área, hasta una organización gigante podrá dar vuelta rápidamente. No es el tamaño de la organización lo que importa, sino el tamaño de los líderes. 34 • Forjando Líderes para el Futuro
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do detonador La Edificación
La edificación es una de las herramientas principales para el desarrollo de una organización de redes de mercadeo. La edificación consiste en crear una imagen para alguien o para algo. Cuando edificamos a través de nuestras palabras estamos construyendo la imagen de quien edificamos. Cuando estamos edificando estamos creando seguridad, confianza y credibilidad en la mente de la persona que nos escucha. Sin edificación la red no puede crecer. ¿Cuáles son los beneficios de la edificación? • Crea un ambiente positivo • Crea un sentido de seguridad que estimula a la acción a los miembros de la organización. • Es un medio para transferir poder autoridad a los líderes que queremos fortalecer. • Es la clave para determinar el nivel de compromiso, lealtad de los lideres al equipo. • Es un medio para medir la lealtad hacia los valores esenciales. • Es el medio para resaltar los valores y principios de una persona. • Alimentar el desarrollo de liderazgo en la organización.
¿Cuáles son los resultados de la edificación?
Edificación
Compromiso Credibilidad
Confianza
RED Seguridad
Lealtad Relaciones
Círculo de Protección
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¿A qué y a quiénes vamos a edificar? 1. La línea de auspicio Edifica constantemente a los líderes, que sean un modelo de integridad y del Sistema. Además edifica a los líderes que están constantemente apoyándote en tu línea de auspicio. Esto crea la imagen y la autoridad de estos líderes, para cuando quieras mover gente a escucharlos estén receptivos y se te haga más fácil moverlos. La edificación tiene que ser sincera, hacerla con pasión, amor, alegría. Utiliza historias para edificar a las personas. Cuenta a los que te escuchan como esta persona ha influenciado y ha impactado tu vida. Recuerda la edificación es siempre recíproca. Si alguien te edifica, luego tú devuelves la edificación para que se sienta la gratitud y el amor hacia esas personas que has edificado. Bloque duplicativo para Desarrollar la Red de Mercadeo
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Relaciones Sólidas a través de los principios y valores
Distribuidor Patrocinador Desarrollo de Liderazgo
• Vínculo emocional • Seguridad • Credibilidad • Compromiso • Fortalece las relaciones • Lealtad
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Estratificar la edificación. Esto consiste en edificar la línea de auspicio en forma ascendente.
Herminio
Rafaela
Jeanny
José
Charlie
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2. Edificación del Equipo INT Cuando edificamos al equipo estamos creando seguridad en las personas de que más allá de nosotros hay una organización que los va ayudar y apoyar. Edifica la Misión de INT (ver La Guía del Éxito, pág. 12); ese es el momento de sentirnos orgullosos de pertenecer a la organización de mayor crecimiento de la historia de las Redes de Mercadeo. Cuéntale que INT está creando una nueva generación de Empresarios del Siglo XXI, que los principios y los valores que definen a este equipo están haciendo una diferencia en la vida de las personas. Que cuando la gente te escuche sientan el amor y la gratitud que tienes hacia el equipo. 3. Edificación del Sistema Educativo La edificación del Sistema Educativo conectará a tus asociados a la fuente de información que le va a dar el conocimiento de cómo construir la red.
4. Edificación de la Compañía Cuando edificas a 4Life la gente tiene que sentir tu pasión, tu entusiasmo por la Compañía que representas. Tu convicción en la oportunidad que 4Life nos brinda a través de su buena administración, sus productos y el plan de compensación tiene que ser total. Esto permite crear la seguridad y la confianza hacia la compañía por parte de los candidatos y nuevos asociados. Cuando edificamos a 4Life lo hacemos primeramente con la visión de David y Bianca de Juntos Edificando Vidas, edificamos la integridad y la buena administración que ha llevado a esta compañía a ser una de las primeras 45 a nivel global. Edificamos también la biotecnología de 4Life y como la compañía ha creado los productos más importantes de la historia de la medicina nutricional. Edifica el potencial del plan de compensación que ha creado 4Life para que los sueños se hagan una realidad y se pueda lograr la independencia financiera.
La edificación continua de la línea de auspicio, el equipo, el sistema educativo y la compañía crearán la confianza, credibilidad y seguridad en tu oportunidad. Esto provoca un gran crecimiento organizacional. Recuerda que todo se duplica; si tus asociados te escuchan continuamente edificando, ellos te duplicarán.
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Duplicación de Reuniones en Las Casas La duplicación de reuniones en las casas es el principal acelerador que provocará la multiplicación en tu organización. ¿Te puedes imaginar cuanto crecerá tu negocio si cada miembro de tu organización estuviera dando un plan diario en una casa? ¿Te puedes imaginar 1,000 líderes presentando el plan en 1,000 casas diferentes la misma noche? ¿Cuántas personas podrían entrar a tu organización en una sola noche? ¿Cuánto volumen de producto se puede mover en un día? Todo esto es posible si creas una cultura de reuniones en las casas. Para lograrlo tienes que establecer el modelo con la gente nueva que está entrando para que ellos nazcan con esta cultura. Modélalo todos los días hasta que se convierta en un hábito y se duplique en la organización. No puede haber multiplicación sin duplicación. Las casas es el lugar ideal para transferir la visión, es el lugar donde edificamos (Línea de auspicio, INT, Sistema Educativo y 4Life) con el objetivo de establecer la credibilidad y seguridad en las personas que nos escuchan para poder moverlos a la reunión central. En las casas es que modelamos el sistema a los nuevos, donde se presenta la oportunidad para entrar nuevos asociados, donde se sociabilizan y se promueven los productos para crear volumen de negocio. Este año, quienes creen una cultura de reuniones en las casas van a ser los próximos Diamantes Internacionales Oro y Diamantes Internacionales Platino; sin duda alguna los próximos millonarios. Nota: Ver página 36 y CD #2 de La Guía del Éxito con el tema Reuniones en las casas.
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Promotores de Nuestro Negocio Como todo empresario, saber promover lo que tienes es fundamental para que las personas conozcan tu empresa y los beneficios que este le pueden brindar. En redes de mercadeo cada distribuidor independiente es responsable de promover su negocio para que este pueda crecer. Qué debemos promover: 1. La Oportunidad del Negocio 2. El Sistema y sus Actividades 3. Los Productos Promotores de la Oportunidad ¿Por qué ser el mejor promotor de la oportunidad? Tu negocio es una red de distribución y la red crece con gente. Es por esta razón que debemos salir diariamente a presentar la oportunidad de negocio a otras personas. Mientras más personas en tu red de distribución tengas presentando diariamente la oportunidad más rápido crecerá la red. En INT tenemos un modelo de la presentación de la oportunidad de negocio. Este modelo se ha diseñado de una forma simple y en orden lógico, con el objetivo de que cada distribuidor nuevo lo duplique lo antes posible. Entre más rápido los nuevos distribuidores lo dupliquen,
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mayor cantidad de personas usted tendrá presentando la oportunidad diariamente. A esta duplicación del modelo del plan le das vida con tu entusiasmo, energía, pasión y tu convicción en la oportunidad. La presentación debe ser simple. Cuenta a las personas los beneficios que esta oportunidad ha traído a tu vida y a la de miles de personas alrededor del mundo. Cuéntale como la oportunidad te ha permitido ser el creador de tu propio ingreso y no tener que depender de otra persona (jefes) para determinar el estilo de vida que le quieres dar a tu familia. Dile que te ha permitido tener mayor control de la vida ya que no dependes de una sola fuente de ingreso. Transfiérele la visión de la trasformación y el cambio que estas experimentando gracias a un Sistema que te ha educado y un equipo que te ha apoyado. Siempre debes contar historias de líderes que han sido transformados por esta oportunidad. Además has preguntas para que las personas que te escuchan las contesten en su propia mente. ¿Cómo te sentirías siendo libre? ¿Cómo te sentirías lograr hacer tus sueños realidad? ¿Has pensado en algunos sueños que te gustaría hacer realidad? ¿Vivir en la casa de tus sueños? ¿Saldar tus deudas? ¿Viajar y ver las maravillas del mundo con tus seres queridos? Las preguntas hábilmente hechas y las historias en la presentación de la oportunidad van a despertar la esperanza y abrir todas las posibilidades en la mente del invitado para que puedan tomar una decisión emocional de entrar a la oportunidad. Promotores del Sistema y sus Actividades Tu objetivo cuando alguien nuevo entra a la oportunidad debe ser conectarlo a la fuente de información que le va a dar el conocimiento en cómo construir la red, que es tu empresa. Como empresario es importante que te dupliques en otros para que tu empresa se pueda multiplicar y crecer. Esto se puede lograr cuando tienes muchas personas adquiriendo el conocimiento que los convertirá en empresarios de Redes de Mercadeo. Promueve constantemente el Sistema y sus actividades. La promoción constante de la Reunión Central, de los Rally, Universidades, Convenciones te va a permitir mover la gente al lugar donde está la información para su crecimiento y donde está el ambiente para mantenerlos motivados y enfocados en la construcción de la red. Promotores de Nuestros Productos Como empresario de redes de mercadeo estás formando una red de distribución que consume y vende productos del bienestar. Para crear el deseo de que otras personas consuman el producto de tu empresa, tienes que estar motivado por los beneficios que estas recibiendo al utilizarlos. Es por esta razón que el principal consumidor de tu empresa debes ser tú. Solo así tendrás la convicción y la motivación de compartir con otros los beneficios que los productos le pueden proveer. Para esto debes sociabilizar los productos. ¿Qué es sociabilizar? Es hacer sociable para darlos a conocer mediante la promoción. La gente debe verte utilizándolos como parte de tu estilo de vida, de salud y prevención. Cuando hables de los productos cuenta tu testimonio de cómo estos productos te han dado bienestar y buena salud. Debes resaltar la tecnología única de 4Life en sus productos (Transfer Factor = Educa / Activa / Balancea el sistema inmunológico), habla de la calidad y los beneficios de utilizarlos. Haz de los productos parte del diario vivir de la familia y promuévelo con tus amigos, compañeros de trabajo, vecinos y conocidos. Cuando hables de los productos hazlo de una forma simple. No entres en explicaciones técnicas, ni científicas; esto lo hará un producto no duplicable, lo cual causará que se haga difícil de promover y explicar a las personas que queremos que lo consuman. Las reuniones en las casas es el lugar ideal para promover y mover grandes cantidades de productos con los invitados que asisten a la misma.
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IV Conciencia Empresarial La conciencia intelectual es el conocimiento en cómo se construye la red. Este conocimiento está dado en nuestro Sistema Educativo; todos lo tienen a su disposición. La conciencia emocional es la motivación interior que se genera cuando tú has capturado la visión. Esta conciencia se refleja en una conducta de entusiasmo, energía positiva, pasión, convicción y seguridad hacia la oportunidad que estamos compartiendo. Sabemos y creemos que es bueno para nuestras vidas y la vida de otras personas, lo cual nos da la confianza de compartirlo. El primer paso para poder tener éxito como empresarios en una red de mercadeo, es estar consciente de que tienes una empresa. Tu empresa es la red de distribución. El poder de desarrollar una conciencia empresarial te permitirá manejar tu negocio como todo un empresario. ¿Por qué hablar de conciencia empresarial? ¿Qué tiene que ver la conciencia empresarial en una organización? ¿Cómo le afecta? ¿Por qué le afecta? ¿A quién afecta y cuándo le afecta? ¿Dónde le afecta?
Conciencia Empresarial = Conciencia Intelectual + Conciencia Emocional Conciencia es sinónimo de estar alerta, vigilantes. ¿De qué? Alertas de nosotros mismos, lo que hacemos, nuestras acciones, lo que pensamos y sentimos. ¿Para qué? Para hacer lo mejor que podamos, para crear aquello en lo que estamos enfocados o en lo que estemos trabajando dando siempre nuestro mejor esfuerzo porque somos conscientes de esto. Conciencia es el potencial de creación, es decir, toda creación nace de una conciencia. Y dependiendo del estado o madurez o evolución de dicha conciencia será la calidad y perfección de lo creado, o sea, que entre más conciencia tenemos mayor es el potencial que tenemos para crear, entre menor conciencia tengamos, entonces menor nuestro potencial para crear. “Conciencia Empresarial” ¿Qué queremos crear en la empresa? ¿Todas las personas queremos crear lo mismo? ¿Vemos las actividades que conforman nuestro proceso como independientes o interdependientes entre sí? Crear una conciencia empresarial es desarrollar una cultura de calidad y excelencia basado en la satisfacción de los miembros de la red para lograr los objetivos, metas y visión de la organización. Una conciencia empresarial va más allá de la empresa y tiene asociados con un plan de vida, con una conciencia elevada que la convierte ser un “co-creador” de los procesos y no solo una víctima atrapada responsabilizando a sus líderes. ¿Qué podemos hacer para crear una mayor conciencia empresarial en nuestra organización? “Solamente existe una realidad…” International Networkers Team • 41
Para ilustrar esto vamos hablar de tres tipos de distribuidores: • 1er Estado de conciencia baja Un nuevo distribuidor que nunca ha escuchado de la industria de las redes de mercadeo que jamás ha estado en una red, al no tener conocimiento comienza a cometer una serie de errores que van en contra de su negocio. Tiene pánico de presentar el plan, está pensando en lo que van a pensar sus amigos con relación a lo que él está metido o haciendo. Se frustra, se desanima porque la gente a la que el habla no entran al negocio. No sabe como dar el seguimiento, como hacer una planificación empresarial, como transferir la visión y crear el deseo para que otros se interesen en la oportunidad; no sabe como invitar, no sabe como abordar y prospectar gente. • 2do Estado de conciencia medio El distribuidor ya lleva cierto tiempo en el negocio y ha sido capacitado en el sistema educativo; se le ha modelado a nivel de campo como hacerlo. Sabe abordar a las personas, saber invitar, presenta y domina el modelo del plan. Transfiere la visión y crea el deseo en las personas de entrar a la oportunidad; domina la planificación empresarial. No tiene miedo ni se frustra cuando alguien le dice que no está interesado. Cuando algún distribuidor abandona la oportunidad, entiende que es parte del proceso de ser empresario de redes. • 3er Estado de conciencia avanzado Los líderes que han pasado por el proceso del Sistema Educativo que a través de la práctica diaria de este principio ya han hecho un hábito en ellos. La trayectoria de hacerlo todos los días le ha permitido desarrollar las capacidades, las habilidades y el conocimiento que se requiere para lograr los resultados. Son personas que su trayectoria los ha preparado para trabajar en equipo, manejar los conflictos organizacionales y mantienen el clima organizacional de entusiasmo y éxito. Usted y su organización • ¿En qué estado están actualmente? ¿Cuál es su cultura? ¿Le gustaría evolucionar? ¿Un empresario nace o se hace? Los empresarios se hacen a través de un proceso de conocimiento, de experiencia, de práctica, de trayectoria. A través de los años se va adquiriendo la sabiduría que da esa mentalidad empresarial. Si al día de hoy no tienes una mentalidad empresarial desarrollada en tu vida, puedes tomar la decisión de pasar por el proceso de adquirir la experiencia que te llevará a ser un empresario. • ¿Cómo lo podemos hacer? Para eso la INT ha creado un Sistema Educativo para capacitar a nuestros asociados en cómo ser un empresario de Redes de Mercadeo. Este conocimiento que te da el Sistema lo vas poniendo en práctica diariamente hasta que se convierta en un hábito en tu vida. La repetición diaria te llevará eventualmente a pensar, actuar y hablar como empresario.
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¿Qué es mentalidad empresarial? Es un conjunto de actividades que permiten desarrollar las destrezas, motivaciones, el rigor y la dedicación necesaria para materializar una visión; desarrollando oportunidades económicas y de servicio.
Si tú has decidido entrar en este negocio es porque has decidido ser un Empresario de Redes de Mercadeo. ¿Te gustaría lograr la libertad financiera? ¿Te gustaría vivir un estilo de vida donde el tiempo y el dinero no sean un obstáculo para tu felicidad? Eso se puede alcanzar siempre y cuando estés dispuesto a desarrollar una mentalidad empresarial. Uno de los principales errores de las personas que están en esta industria es creer que pueden lograr resultados con la misma forma de pensar. La mayor parte de las personas que entran al negocio vienen con una mentalidad de empleado. Nunca se le ha enseñado a pensar como empresarios. Tratar de tener éxito en Redes de Mercadeo con la mentalidad de empleados, es como tratar de jugar tenis con un palo de golf. El palo de golf no está diseñado para jugar tenis. De igual forma la mentalidad de empleado no está diseñada para tener éxito como empresario. Si quieres lograr la libertad financiera el primer paso que debes dar es cambiar tu forma de pensar. Cambiar los viejos pensamientos por nuevos. Tú me preguntarás como yo que soy mecánico, guardia de seguridad, ama de casa puedo desarrollar ese tipo de mentalidad. La INT ha desarrollado un Sistema Educativo constituido por herramientas y actividades para que puedas desarrollar una mentalidad empresarial. La práctica de este sistema y el apoyo de tu línea de auspicio para modelarte los principios básicos es lo que te permitirá desarrollar las habilidades, el conocimiento, las destrezas y las capacidades que se requieren para ser todo un empresario de Redes de Mercadeo. Si le preguntas a cada persona que conoces si le gustaría alcanzar la libertad financiera, con seguridad responderían: ¡Claro que sí! Pero el meramente desearlo no es suficiente, tiene que haber una decisión y tiene que pagarse un precio para alcanzar el resultado que esperas. Esto me recuerda un cuento de Tiger Woods. “Un día mientras Tiger está practicando en el campo de golf, un niño que lo estaba observando a lo lejos se le acercó y le dice: “Tiger, yo quiero ser un campeón de golf como tú”. Tiger se le queda mirando y le dice: “Niño, ¿de verdad? Y el niño le responde: “Sí,sí,sí; yo quiero ser un campeón de golf. ¿Cuál es el secreto?” Tiger le dice al niño: ”Acompáñame”. Tiger empieza a golpear una bola de golf una tras otra y está toda la mañana.
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El niño ya cansado le pregunta a Tiger: “¿Cuándo me vas a dar el secreto?” Tiger mira al niño y le dice: “Niño si tu estás dispuesto a venir todas las mañanas a golpear bolas hasta que las manos sangren y cuando te sangren te pongas un vendaje y estés dispuesto a seguir golpeando bolas hasta romper el vendaje y volver a sangrar, tú vas a ser un campeón de golf”. ¿Qué fue lo que Tiger quiso enseñar al niño? Que para alcanzar el éxito en la vida hay que pagar un precio. Tienes que estar dispuesto a persistir, tienes que estar dispuesto a tener la disciplina, el coraje, la disposición de practicar todos los días en lo que te estás desempeñando. Así como todo en la vida, no solo en los deportes, sino en cualquier área que te estés desarrollando. En una profesión, en cualquier negocio o en una empresa como las Redes de Mercadeo es importante desarrollar las habilidades, el conocimiento, las destrezas. Tienes que saber porque estás dispuesto a pasar por este proceso y eso lo logras cuando conoces tus deseos, tus sueños, que son los motivos que te llevan a la acción. Cuando tienes un deseo ardiente, emprendes la acción sobre ese deseo y tienes el conocimiento que te va guiando cada día a ser mejor en lo que haces, entonces con el tiempo te vas convirtiendo en un profesional. Llega un momento en que no tienes ni que pensarlo porque lo vas hacer automáticamente. Es como un pez en el agua, al pez tú no tienes que preguntarle porque está en el agua. Está en el agua porque es su naturaleza. Eventualmente, a través de los meses y la sabiduría y práctica alcanzada con el Sistema Educativo, vas a desarrollar esa mentalidad empresarial que traerá los resultados. Te vas dando cuenta que no tienes ni que pensar, lo haces todo automáticamente porque ya eres un empresario. Aquí hay 3 puntos fundamentales: SER
HACER
RESULTADOS
Empresarios de Redes de Mercadeo
Capacitar Modelar Duplicar
Resultados Sueños
¿Cómo crear una mentalidad empresarial? Si tú quieres ser un profesional en la industria de las redes de mercadeo entonces que tienes que hacer. Tienes que conectarte al Sistema Educativo, aprenderlo y practicarlo en el campo. Con el tiempo y la repetición tú vas a ir duplicando ese conocimiento en otras personas para construir la red y finalmente esto traerá los resultados. Características y Actividades de un Empresario • Visión Capacidad para ver más allá de los ojos naturales; es un panorama del propósito. • Sabiduría Capacidad de aplicar el conocimiento eficazmente. • Toma de decisión Habilidad de estudiar las consecuencias y tomar decisiones sanas sin temor. • Actitud positiva Habilidad de ver a las personas y situaciones de manera positiva.
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Energía superior Fuerza y energía para trabajar fuerte y no ser abatido. Humildad Estar en contacto con si mismo; aceptarse así mismo Enojo santo Capacidad de resistir y mantenerse firme contra la injusticia y el abuso. Integridad Consistencia en las palabras y acciones; veracidad; carácter transparente. Responsabilidad Habilidad de siempre salir adelante; falta de excusas; trabajo delegado significa trabajo realizado. Buena auto-imagen Sentirse bien consigo mismo, los demás y la vida. Mente abierta Habilidad de mantenerse aprendiendo a medida que se expande el trabajo. Autoridad Alta influencia positiva sobre los demás. Habilidades interpersonales Habilidad para atraer a las personas y ayudarlas a desarrollar sus dones y caracteres. Resistencia Habilidad de recuperarse cuando surgen los problemas. Gran deseo (pasión) Anhelo por crecer y desarrollarse personalmente. Dominio Propio Disposición para “pagar el precio” y manejar el logro. Creatividad Habilidad para encontrar soluciones y arreglar los problemas. Flexibilidad No asustarse de cambio; fluidez, fluir con el crecimiento. Iniciativa Habilidad de discernir en lo que se necesita ser llevado a cabo y empezar la acción. Habilidad ejecutiva Habilidad para llevar a cabo las cosas; impulso para terminar una asignación.
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