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LA EMPRESA Y SU MEDIO AMBIETE OBJETIVOS IDENTIFICAR LOS FACTORES AMBIENTALES que influyen en las actividades de las empresas o que son influidos por ésta. DISTINGUIR los factores integrantes, tanto del medio general como especifico. EXPLICAR la influencia de los factores del medio ambiente general en las actividades de la empresa. EXPLICAR en que forma influyen los elementos constitutivos del medio ambiente específico en la empresa. La medio o entorno de la empresa, es todo aquello que la rodea externamente; esta constituido por otras empresas, organizaciones diversas, grupos sociales, instituciones gubernamentales, recursos naturales, etc. Los cambios que se presentan en las condiciones ambientales externas pueden afectar positiva o negativamente las actitudes de la empresa. En medida en que consiga la adaptación, se le facilita el logro de los efectivos y, por tanto, su supervivencia y progreso. MEDIO AMBIENTE GENERAL Es un conjunto de variables o factores externos que envuelven y ejercen influencia sobre todas las empresas de un país o región determinada. MEDIO AMBIENTE ESPECIFICO Es diferente para cada empresa y está constituido por factores y elementos más concretos, los cuales tienen gran importancia en los procesos de transformación y de toma de decisiones empresariales MEDIO AMBIENTE GENERAL FACTORES SOCIALES Influyen En mayor grado en la empresa y representa el ambiente donde está y los individuos que interrelacionan y actúan
TRADICIONES CULTURALES, REGIONALES O NACIONALES: Influencia sobre las relaciones de autoridad, patrones de liderazgo, relaciones interpersonales, etc. En la empresa
ELEMENTOS: costumbres, tradiciones, lenguaje, actitudes.
NIVEL EDUCATIVO Y DE FORMACION PROFESIONAL: Facilita o dificulta la consecución de los recursos y humanos que requiere la empresa.
CAMBIOS se reflejan en las
Las empresas se deben hacer cargo 1
estrategias empresariales
dela capacitación de su personal para la ejecución de actividades específicas, con el fin de aumenar su rendimiento y lograr el desarrollo del individuo en la empresa. IMPORTANCIA DE LA FAMILIA: Las relaciones de parentesco tienen incidencia desde lo directivo a lo operativo en las empresas y pueden generar lealtad a la misma pero puede desviar los objetivos de la empresa. Con condiciones que permitan lograr la motivación y satisfacción de los empleados, se facilitara la formación de lazos de lealtad entre estos y la empresa. ACTITUD FRENTE AL TRABAJO: Perspectiva del individuo respecto al trabajo: • Si ofrece respeto, enaltece y dignifica se esforzara en cumplir al maximo con sus funciones. • Deshonra o una forma de castigo, lo evitara y solo se dedicara a 2
el porque tiene que ganarse la vida, rendimiento bajo, sin creatividad e iniciativa Influyen los niveles de remuneración, los incentivos no monetarios y las posibilidades de promoción y desarrollo. GRADO DE ORIENTACION NACIONAL O REGIONAL HACIA LA GRICULTURA:
• LATIFUNDISTA porpietari ¿o de tierra que la explota • Agricultores independientes(minifun sobreviven explotando la tierra y empleandose como jornaleros. • Medianos propietariosexplotación intensa de sus terrenos • Peatones o jornaleros empleados por dinero o lugar para vivir HOMOGENEIDAD Y HETEOGENIDAD DE LAS ESTRUCTURAS ETNICAS, RACIALES Y LINGUISTICAS DEL PAIS: La 3
diversidad hacxe más difícil y costosa la comercialización de los productos porque implica atender los diversos grupos de consumidores de acuerdo con sus costumbres o preferencias. RAMA Factores ambientales que INDUSTRIAL A producen mayor impacto QUE sobre las actividades PERTENEZCA: operacionales y el,tipo de actividad administrativas de la empresa que desarrolla una empresa y la industria Una empresa es competitiva a la que pertenece, TECNOLOGICOS en un sistema de libre determina la técnica competencia, en la medida en que esta debe adoptar, que incorpora nuevos e influye en la avances tecnológicos para frecuencia con que se garantizar su eficacia y deben efectuar aumentar su eficiencia cambios e operacional. innovaciones en los procesos y productos BIENES O SERVICIOS PRODUCIDOS: Cuando la producción del producto conlleva procesos complejps, o está sometido a rápidos y continuos cambios, la empresa debe utilizar la tecnología avanzada, de lo contratio se busca volumen de producción y comercialización , esto último lleva a mayor competencia. LAS MAQUINARIA Y LOS EQUIPOS UTILIZADOS: necesidad de renovar los equipos y métodos de trabajo para llegar al mercado con precios más bajos y posiblemente mejor 4
ECONOMICOS
calidad, evitando la competencia. LA VARIEDAD Y AMPLITUD DE ACTIVIDADESMayor utilización de la capacidad instalada, para rebajar costos por unidad y por tanto a justificar la adquisición de tecnología y montaje. INFLUENCIA DEL MERCADO: Influye directamente en el tipo de equipos y tecnología que pueda ser utilizada en la empresa. FACTORES Cuando las condiciones económicas imperentes en el ECONOMICOS medio son buenas, se facilita PERMANENTES la ejecución de las • Nivel general actividades de la empresa, de la pero cuando son malas se economia: El afectan negativamente sus grado de operaciones desarrollo alcanzado en las comunicaciones, servicios y medios de distribución en una determinada región, puede facilitar o interferir las actividades empresariales que aumentan o disminuyen costos. • Grado de industrialización y disponibilidad de recursos: Cuando se dispone de los recursos 5
necesarios se facilita la planeación y ejecución de las diversas actividades encaminadas al logro de los objetivos y se reducen los costos de adquisición y transformación, con los cual se pueden ofrecer los bienes o servicios a precios mas bajos. • Distribución de riqueza: Cuando la riqueza de un país esta distribuida entre la mayor parte de la población, existe mejores posibilidades para la adquisición de bienes y servicios. • Impuestos: tasas impositivas que imperen en el país tienen gran influencia en las decisiones que se tomen en la empresa acerca de nuevas inversiones de capital, políticas, 6
remuneraciones, prestaciones, subsidios, etc. IMPUESTOS SOBRE UTILIDADES Aumentan los gastos en actividades sociales que reportan algún beneficio a la empresa. IMPUESTOS SOBRE VENTAS: hace que se aumente el precio del producto. IMPUESTOS SOBRE SALARIOS: influir para prestaciones libres de impuestos La disponibilidad de dinero que exista en el país para prestarlo a entidades productivas incide directamente en sus actividades, puede bajar las tasas de interés y facilita el acceso de las empresas a su uso, esta inversión genera empleo, mejores salarios y mayor nivel de actividad económica. FACTORES ECONOMICOS TEMPORALES O A CORTO PLAZO • Tendencias inflacionarias: 7
Aumento general de los precios, por aumento del empleo • Disponibilidad de divisas en el país Cuando hay dificultad el gobierno limita las importaciones produciendo traumas en la programación de la producción de las empresas • Política fiscal selectiva: Cuando el gobierno fija impuestos que gravan determinados artículos aumentando el precio • Tasas de interés: Incide en el acceso de las empresas a los créditos y en los intereses FACTORES ECONOMICOS INTERNACIONALES Nivel general de la actividad económica mundial Macroeconomía. Tarifas aduaneras: Medidas para defender la producción de un pais, con 8
limitaciones.
POLITICOS Y LEGALES
FACTORES
Las variables políticas incluyen el clima político o ideológico general que puede crear el gobierno, y el grado de estabilidad o de inestabilidad política e institucional del país. La legislación vigente, ya sea laboral, comercial, tributaria, civil, o administrativa, tiene gran influencia sobre la empresa, ya que todas sus actividades se deben regir por las normas legales vigentes
Competencia de empresas extranjeras: Competencia de productos de diferentes paises con calidad para ser competitivos. TENDENCIAS IDEOLOGICAS DE LOS GOBIERNOS: El pensamiento del gobierno acerca de la propiedad sobre los medios de producción y cuales de ellos deben ser controlados por entidades públicas o por organizaciones privadas, este se inclinará en forma decidida a favorecer la propiedad pública o a impulsar la empresa privada. LA ESTABILIDAD POLITICA DEL PAIS: El funcionamiento de la empresa por los posibles riesgos que se correrían por efecto de cambios inesperados en el sistema de gobierno POLITICA LABORAL DEL GOBIERNO: Legislación laboral, reglas que debe cumplir la empresa con los trabajadores (salarios, horarios, etc.) Promover creación de empresas con el fin de generación de empleos.
Se refiere al medio físico y natural que rodea externamente la 9
ECOLOGICOS empresa, incluye las condiciones físicas y geograficas y la forma en que son utilizadas por el hombre. Las empresas son responsables por el deterioro sufrido por el medio natural. Es necesario impulsar una nueva mentalidad, conjuntamente con nuevas estrategias y procedimientos administrativos, para lograr una adecuada utilización de los recursos de la empresa, con el fin de evitar la destrucción del medio ambiente y contribuir en la solución de problemas ambientales. MEDIO AMBIENTE ESPECIFICO Bases para la segmentación del mercado. • Personas con necesidades o deseos • Personas Las satisfacciones de las necesidades con dinero CONSUMIDORESo deseos de un cliente es básica para para gastar justificar económica y socialmente la O USUARIOS (ingresos) existencia de la empresa, la cual debe • Personas identificar las necesidades o deseos de con los clientes para posteriormente voluntad de producir los bienes o servicios gastar necesarios para su satisfacción. dinero (Grupos sociales, factores psicológicos) CONFIABILIDAD. Tipos de El análisis de los proveedores proveedores es una Capacidad de tarea importante que suministrar los • De se debe efectuar en insumos que requiera capital la empresa, y se trata la empresa, en la con ello de cantidad, calidad y dinero seleccionar a aquel o necesarias, con la • De aquellos que pueden frecuencia precisa y proporcionarle a la conforme a los plazos materiales empresa los insumos estipulados. • De partes que esta requiere, en para el las mejores condiciones de producto calidad, servicio y • De fuerza precio. laboral • Maquinas, equipo e PROVEEDORES DE RESURSOS MERCADO: Conjunto de personas con necesidades por satisfacer, dinero que gastar y la voluntad de gastarlo.
SERVICIOS: La asistencia en el manejo de materiales, instalación y 10
instalaciones • De servicios
COMPETIDORES Toda empresa debe analizar y decidir como reaccionar ante las medidas de sus competidores para minorizar el efecto de las mismas. Las decisiones que se tomen dependerán especialmente de la estructura del mercado y de las relaciones existentes entre las diversas empresas de una industria o del mercado en particular
mantenimiento de equipos, y capacitación del personal encargado de operarlos. UBICACIÓN: Ubicación geográfica ya que afecta el costo y tiempo de entrega CONDICIONE DE COMPRA NUMERO DE PROVEEDOR Asegurar El aprovisionami adecuado COMPETENCIA DIRECTA: Con el mismo producto
COMPETENC INDIRECTA. Productos diferentes con el mismo fin (panela − azúcar)
FENOMENOLOGIA DE LA EMPRESA
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