TEST de TV - LG

Ficha Técnica de la Investigación OBJETIVO PRINCIPAL: realizar un TEST de televisores de 3 modelos PREMIUM de las 3 marcas más relevantes del mercado, entre las que se incluye un televisor con tecnología OLED de LG FASE CUALITATIVA  Objetivos ACTUAL CONSUMO DE TV CRITERIOS DE COMPRA DE TV COMPARATIVA OLED VS. NO OLED INSIGHTS OLED

 Metodología Ea4

Singles y Dinkies 25-35 años

Ea4

DIMENSIONAR EL POTENCIAL DEL TELEVISOR OLED EN LOS PRINCIPALES INDICADORES DE EVALUACIÓN DE UN TELEVISOR

 Metodología Test de producto en ciego (marcas ocultadas) Se han realizado 400 entrevistas a nivel nacional, a personas de 18 a 55 años Barcelona: 100 entrevistas

Madrid

Ea4

FASE CUANTITATIVA  Objetivo:

Madrid: 100 entrevistas

Familias 36-45 años

Ea4

Sevilla: 100 entrevistas

Hombres: 200 entrevistas Mujeres: 200 entrevistas

18-35 años: 173 entrevistas Valencia: 100 entrevistas

36-45 años: 118 entrevistas 46-55 años: 109 entrevistas

 Target Han comprado recientemente o se están planteando comprar en las próximas semanas un TV de +900€

Trabajo de campo entre el 18 de Julio y el 3 de Septiembre -2-

El consumo de TV

1. El aumento del consumo a la carta y bajo demanda favorece el interés del consumidor por Smart

TV

2. Este consumo se centra mayoritariamente en contenidos como las series o las películas de cine: buscando maximizar el disfrute audiovisual del espectador

3. Emergen dos modalidades de consumo: • MÁS HABITUAL: Solo o en pareja 

frente al TV, en el sillón, orientado AL DISFRUTE y hay mayor exigencia sobre la CALIDAD EN LA IMAGEN (y sonido)

• MÁS OCASIONAL: En grupo o en familia 

más distendido e informal, repartidos en el salón, en el que se busca HOMOGENEIDAD y UNIFORMIDAD EN LA IMAGEN: que todos los espectadores vean bien la TV

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La compra de TV – KEY BUYING FACTORS

1º. Tamaño/ Pulgadas (según espacio disponible para el TV)

2º. Calidad de Imagen 3º. Smart TV, conectividad y APPS 4º. Diseño y Estética

En base a estas variables, se barajan las principales marcas del mercado

¿Cómo define el consumidor “Calidad de Imagen”? Imagen

Colores

 Nítida Enfocada Definida No difuminada Siluetas marcadas No pixelada Con resolución  Clara  Luminosa  Realzada con luz  Real/ Realista Con mucho detalle

 Puros, Vivos Con más matiz Menos saturados Naturales, reales, no artificiales Brillantes, no apagados  Homogéneos Uniformes Sin variaciones No pierden intensidad ni matiz

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Un acercamiento al OLED

Las reacciones de los consumidores ante la tecnología OLED fueron altamente positivas: destacando por una Calidad de Imagen cualitativamente superior frente al NO OLED, en todas las variables que en espontáneo emergen como relevantes en la compra y consumo de TV

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COLOR: ¿Cambia en función del ángulo de visión? El TV OLED mantiene más estable

el COLOR de la imagen independiente del ángulo desde el que se observe

No cambia nada + Muy poco 

No cambia nada

Muy poco

92%

69%

23%

46%

52%

12%

14%

34%

38%

Competidor 1

Competidor 2

Muestra: 400 entrevistas Flecha indica dato superior significativamente (al 95,5% de confianza) respecto de los otros televisores

-6-

UNIFORMIDAD DE COLORES: ¿Cambia en función del ángulo de visión?

No cambia nada + Muy poco 

No cambia nada

Muy poco

92%

63%

29%

53%

56%

15%

20%

38%

36%

Competidor 1

Competidor 2

9 de cada 10 espectadores, en el TV OLED los colores no cambian (nada o muy poco) en función del ángulo Para

de visión Muestra: 400 entrevistas Flecha indica dato superior significativamente (al 95,5% de confianza) respecto de los otros televisores

-7-

REFLEJOS: ¿Aparecen dependiendo del ángulo de visión?

3 de cada 4 espectadores consideran da igual desde donde se Ninguno + Muy pocos 

Ninguno

Muy pocos

vea el tv OLED

90%

71%

LG: NO

62%

61%

24%

24%

38%

37%

19% (A)

Competidor 1

Competidor 2

(B)

(C)

de

aparece

NINGÚN REFLEJO (Muy por encima del 1 de cada 4 detectado en los televisores de la competencia)

Muestra: 400 entrevistas Flecha indica dato superior significativamente (al 95,5% de confianza) respecto de los otros televisores

-8-

NITIDEZ: ¿Cambia dependiendo del ángulo de visión? 8 de cada 10 espectadores la NITIDEZ en el televisor OLED de LG no cambia nada con independencia del ángulo desde el que se observen las imágenes

Para

No cambia nada + Muy poco 

No cambia nada

Muy poco

97%

79%

60%

60%

18%

22%

42%

38%

Competidor 1

Competidor 2

18%

Muestra: 400 entrevistas Flecha indica dato superior significativamente (al 95,5% de confianza) respecto de los otros televisores

-9-

BRILLO: ¿Cambia dependiendo del ángulo de visión?

El BRILLO es otro aspecto sobre el que el TV OLED de LG destaca frente a los televisores de la competencia: casi el 100% no aprecia apenas cambio en el BRILLO al observar las imágenes desde diversas posiciones

No cambia nada + Muy poco 

96% 64%

No cambia nada

72%

54% 15%

Muy poco

24%

39% Competidor 1

20%

44%

Competidor 2

Muestra: 400 entrevistas Flecha indica dato superior significativamente (al 95,5% de confianza) respecto de los otros televisores

-10-

COLOR NEGRO: ¿Cambia dependiendo del ángulo de visión?

No cambia nada + Muy poco 

No cambia nada

97%

83%

56% 44% 14%

Muy poco

14%

30% Competidor 1

21% 35% Competidor 2

Para un 83% de los espectadores, el televisor OLED consigue que el

COLOR NEGRO mantenga su pureza con independencia del ángulo de visión, valor muy por encima del apreciado en los otros televisores. Muestra: 400 entrevistas Flecha indica dato superior significativamente (al 95,5% de confianza) respecto de los otros televisores

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¿Qué tv tiene la MEJOR

CALIDAD DE IMAGEN? 92% 4%4%

Competidor 1

Competidor 2

96%

2%2% Competidor 2

Competidor 1

¿Qué tv se VE

MEJOR desde CUALQUIER ÁNGULO?

Muestra: 400 entrevistas Flecha indica dato superior significativamente (al 95,5% de confianza) respecto de los otros televisores

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¿Cuál de estos televisores prefiere? En definitiva, a la hora de elegir

9 de cada 10

un televisor,

espectadores

prefiere

el

OLED de LG

94% 3%

3%

Competidor 1

Competidor 2

Muestra: 400 entrevistas Flecha indica dato superior significativamente (al 95,5% de confianza) respecto de los otros televisores

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Valoración COLOR

% No cambia nada + % Cambia muy poco % Cambia bastante + % Cambia mucho

¿En qué medida CAMBIA el COLOR en función del ángulo de visión? Test OLED-CURVO Competidor 1 (A)

BC

Cambia mucho

14%

46%

34%

69%

Algo Bastante

(C)

12%

No cambia nada

Muy Poco

Competidor 2

(B)

38%

32%

92% 23%

17%

1%2%5% 3%

52%

34%

C

5%

22%

C

11% 13% 2%

(n=400)

¿Qué televisor tiene los colores más INTENSOS, VIVOS? Test OLED-CURVO (A)

AB

87% 9 de cada 10 espectadores ven en el Televisor OLED-Curvos de LG el que ofrece unos colores más INTENSOS, VIVOS

8%

5% (B)

(C)

(n=400) Letras indican diferencias significativas al 95,5% de confianza entre Televisores C1. ¿En qué medida diría que cambia el tono de los colores en función del ángulo desde donde los ve? C2. ¿Qué televisor le parece que tiene los colores más intensos, vivos, parecen más reales?

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% No cambia nada + % Cambia muy poco Valoración COLOR NEGRO % Cambia bastante + % Cambia mucho

¿En qué medida CAMBIA el tono de COLOR NEGRO en función del ángulo de visión? Test OLED-CURVO Competidor 1 (A)

Competidor 2

(B)

(C)

14%

No cambia nada

21%

44%

56%

30%

Muy Poco

Para un 83% EL COLOR NEGRO no varía nada en el televisor de LG en función del ángulo de visión, valor muy por encima del apreciado en los televisores de Samsung (14% ) y Sony (21%)

BC

35%

83%

25%

Algo

97%

Bastante

Cambia mucho

22% 14% 1% 3% 1%

30%

C

C

10% 32%

C

13% 2% 15%

(n=400)

¿Qué TV ofrece un COLOR NEGRO MÁS PURO? Test OLED-CURVO (A)

93% AB 4%3%

Competidor 1 (B)

Competidor 2

(C)

(n=400) Letras indican diferencias significativas al 95,5% de confianza entre Televisores N1. ¿En qué medida diría que cambia el tono del color negro en función del ángulo desde donde lo ve? N2. ¿Qué televisor le parece que ofrece un color negro más puro, un mejor color negro?

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Valoración NITIDEZ

% No cambia nada + % Cambia muy poco % Cambia bastante + % Cambia mucho

¿En qué medida cambia la NITIDEZ de la imagen en función del ángulo de visión? Test OLED-CURVO Competidor 1 (A)

(C)

18%

No cambia nada

22% 60%

60% BC

Muy Poco

Competidor 2

(B)

79%

42%

38%

27%

30%

Algo 97%

Bastante

Cambia mucho

18% 2% 1%

11% 13% 2%

2%

2% 8% 10%

(n=400)

¿Qué TV ofrece MEJOR NITIDEZ? Test OLED-CURVO (A)

92%

BC

4% 4%

Competidor 1 (B)

Competidor 2

(C)

(n=400) Letras indican diferencias significativas al 95,5% de confianza entre Televisores V2. ¿En qué medida diría que la nitidez de las imágenes (si son más o menos borrosas) cambia en función del ángulo desde donde los ve? V3. ¿Qué televisor le parece que ofrece una mejor nitidez de imagen?

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Valoración BRILLO

% No cambia nada + % Cambia muy poco % Cambia bastante + % Cambia mucho

¿En qué medida cambia el BRILLO de la imagen en función del ángulo de visión? Test OLED-CURVO Competidor 1 (A)

15%

No cambia nada BC

Muy Poco

Cambia mucho

(C)

54%

39%

72%

Algo Bastante

Competidor 2

(B)

20% 64% 44%

27%

96%

27%

24%

15% 4% 19%

1% 3% 1%

9%

9%

(n=400)

¿Qué TV ofrece MEJOR BRILLO? Test OLED-CURVO (A)

91%

BC

6%

3%

Competidor 1 (B)

Competidor 2

(C)

(n=400) Letras indican diferencias significativas al 95,5% de confianza entre Televisores V4. ¿En qué medida diría que el brillo de las imágenes cambia en función del ángulo desde donde los ve? V5. ¿Qué televisor le parece que ofrece un mejor brillo de imagen?

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Metodología Test de TV: Condiciones controladas (Rigor y Objetividad)

1. TEST CIEGO Marcas ocultadas para evitar el sesgo de la enseña 2. DISTANCIAS TV a 75 cm. del suelo (aprox.) y 30 cm. de separación entre televisores 3. IMÁGENES SINCRONIZADAS en los 3 televisores 4. IMÁGENES PERSONALIZADAS para cada INDICADOR evaluando

5. ROTACIONES Las 3 TVs se han rotado de posición siendo evaluadas el mismo número de veces en cada posición 6. MOVIMIENTO DE LOS ENTREVISTADOS para visualizar los televisores desde DIFERENTES ÁNGULOS 7. MISMA CONFIGURACIÓN en los 3 televisores » » » » » » »

Modo de visualización: “Cine” Luz de Fondo: Nivel 50 Contraste: Nivel 90 Brillo: Nivel 45 Nitidez: Nivel 20 Color: Nivel 40 Matiz: (V/R): V50-R50.

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En definitiva...

Televisor con tecnología

OLED de LG,

el televisor que TODOS espectadores PREFIEREN

los

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