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Fundamentos de la Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo Ing. Gerardo Arias
EL SISTEMA EMPRESA EMPRESA ES UNA ENTIDAD CON IDENTIDAD PROPIA ESTA INTEGRADA POR UN CONJUNTO COHERENTE DE ELEMENTOS HUMANOS E INSTRUMENTALES ORIENTADOS AL CUMPLIMIENTO DE CIERTOS FINES: DE SERVICIO ECONOMICOS SOCIALES
EL SISTEMA EMPRESA
LAS EMPRESAS SE CREAN Y ORGANIZAN PARA OBTENER RESULTADOS. PERO .... QUÉ RESULTADOS?
LA EMPRESA Y LOS RESULTADOS GLOBALES ACCIONISTAS
CLIENTES
EMPLEADOS
PRODUCTIVIDAD
CALIDAD
REMUNERACION
CRECIMIENTO
PRECIO
ESTABILIDAD
LIDERAR
ENTREGA
SEGURIDAD
EMPRESA PROVEEDORES
SOCIEDAD
ESTADO
VENTAS
GENERAR TRABAJO
CUMPLIR REGLAMENTOS
PRECIO
DESARROLLO SOCIAL
PAGAR IMPUESTOS
SEGURIDAD
NO CONTAMINACIÓN
MODELO EMPRESA
PERSONAS
NORMATIVA
RECURSOS
GESTION
PROCE DIMIENTOS
AMBIENTE
Fuente: IST
EFECTO DE LOS ACCIDENTES
DAÑOS DEFECTOS DERROCHES Pérdida de materiales Insatisfacción del Cliente
Horas Extras
Pérdida de negocios Ausentismo
Desmotivación del personal
Reprocesos Demandas y sanciones
Pérdida de imagen Demoras
Costos adicionales por contaminación
EFECTO DE LOS ACCIDENTES
PERDIDAS
D
DERROCHES
D
DEFECTOS
D
DAÑOS
EFECTO DE LOS ACCIDENTES
DERROCHE Pérdidas por uso indebido o innecesario de los recursos
Exceso de uso
Mal de uso
Falta de uso
DAÑOS
EFECTO DE LOS ACCIDENTES
PERSONAS
DERROCHES
PROPIEDAD
PROCESOS
LESION ENFERMEDAD DETERIORO DE EQUIPOS, PARTES DE EQUIPOS, HERRAMIENTAS, E INSTALACIONES
ENERGIA TIEMPO MATERIAL SERVICIOS
SEGURIDAD Y PRODUCTIVIDAD COMO AFECTAN LOS ACCIDENTES A LA PRODUCTIVIDAD
Daños a las personas Daños a la Propiedad Días perdidos • Efectos sobre la moral • Paralizaciones de faenas • Interrupciones de procesos • Otros
5% PIB
SEGURIDAD Y CALIDAD Factores Comunes
Origen Fundamento Responsabilidad Causas Ideales Referencias Instancias Soluciones PRINCIPIO
Factores Motivacionales de la Prevención
Deber Moral
Conveniencia Económica
Ventaja Competitiva Responsabilidad Social
Obligación Legal
PREVENCION EN EL ORIGEN
CUANDO SE DEFINEN LAS ESTRATEGIAS CUANDO SE ESTABLECEN LAS POLITICAS CUANDO SE DETERMINAN MODELOS DE GESTION CUANDO SE DISEÑA CUANDO SE PLANIFICA CUANDO SE ELABORAN LOS PROCEDIMIENTOS CUANDO SE CONTRATA CUANDO SE COMPRA CUANDO SE ESTABLECEN SISTEMAS DE CONTROL
...Y no sólo en la fase operativa final
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo
UN CONJUNTO ESTRUCTURADO DE CONTROLES QUE ASEGURAN EL LOGRO DE OBJETIVOS EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL.
LOS OBJETIVOS SE DEBEN ENMARCAR DENTRO DE DOS PRINCIPIOS BÁSICOS.
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo
La puesta en práctica de un sistema de gestión no supone una reducción inmediata de los incidentes/accidentes ni de las enfermedades laborales.
Instrumento que sirve para alcanzar el nivel de actuación propuesto por la organización.
Bases del Sistema de Gestión de SST
PELIGRO
FUENTE
Bases del Sistema de Gestión de SST
RIESGOS
CONSECUENCIA
Bases del Sistema de Gestión de SST IDENTIFICACIÓN
PELIGRO
EVALUACIÓN
RIESGO CONTROL
Estructura del Sistema Mejoramiento Continuo
Política de SST
Revisión por la dirección Verificación y acción correctiva
A P V H
Planificación Implementacion y Operación
POLITICA DE SST POLÍTICA:
• Apropiada: Naturaleza y escala de los riesgos POLITICA
• Incluir un compromiso de prevención de daños y el deterioro de la salud y de la Mejora continua de la gestión de la SST. • Compromiso para cumplir con la legislación aplicable en SST. • Compromiso con la participación de todos los trabajadores.
POLITICA DE SST POLÍTICA: • Documentada, Implementada y Mantenida POLITICA
• Comunicada a todos los empleados: conscientes de sus obligaciones en SST. • Disponible a las partes interesadas • Revisada periódicamente para asegurar que sigue siendo pertinente y apropiada para la organización.
INPUTS
POLITICA DE SST
Políticas y Objetivos Generales Requisitos legales y otros suscritos Peligros y Riesgos Comunicaciones internas y externas Necesidades de partes interesadas Recursos Actividades para mejora continua
Elaboración de la Política
Output
Política Input para: Objetivos Programas Formación y Sensibilización
Consulta y Comunicación Controles Operacionales Seguimiento y Medición Auditorías
Identificación de Peligros, Evaluación de Riesgos y determinación de la medidas de Control Establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientos para la identificación continua de peligros, evaluación de riesgos y la determinación de los controles necesarios.
•De acuerdo con alcance, naturaleza y recursos.
•Medidas más proactivas que reactivas. •Involucrando emergencia
actividades
rutinarias,
no
rutinarias
y
de
•Considerando contratistas, visitantes y otras partes interesadas.
Identificación de Peligros, Evaluación de Riesgos y determinación de la medidas de Control
•Considerando el comportamiento humano, las capacidades y otros factores humanos •Considerando las instalaciones provistas por la organización o por terceros. •Los cambios o propuestas de cambios en la organización, sus actividades o materiales, •Considerando cualquier obligación legal relativa a la evaluación de riesgos y a la implementación de los controles necesarios.
Requisitos Legales
ESTABLECER Y MANTENER PROCEDIMIENTO IDENTIFICAR
TENER ACCESO
Requerimiento de los Ministerios Requerimientos locales frente a la comunidad. Requerimientos de municipios
MANTENER ACTUALIZADO Leyes, Decretos, Resoluciones y otras Permisos específicos.
INPUTS
Requistos Legales
Legislación, Normas Requisitos del sector Requisitos corporativos Convenios colectivos Licencias Pliegos de Condiciones
Por la Organización o Contrata Actualización c/3 meses mín. Registro al menos a nivel Art.
Identificación Output Listado R.L y Otros
Análisis Plan de Actuación Monitorización
Monitorización de implantación de controles derivados de nuevos requisitos
MATRIZ DE ASPECTOS LEGALES ACTIVIDAD
PELIGROS
Válvulas defectuosas de cilindro de gas Almacenamiento y trasportes de gases comprimidos
Apilamiento defectuoso de los cilindros
NORMA LEGAL
Reglamento de Seguridad Industrial DS 042 F art. 182185 art. 605 - 649
Conexiones eléctricas defectuosas
Código Nacional de Electricidad - Tomo IV art. 6.5.1.2 art. 6.2.4.2 art. 6.2.5.2
Almacenamiento de pinturas y otros productos inflamables en espacios confinados.
Alta concentración de disolvente en el ambiente
Reglamento de Seguridad Industrial DS 042 F art.983 984 art. 999 - 1002
Almacenamiento de repuestos
Apilamiento defectuoso Electricidad estática
Abastecimiento de Combustible a los Camiones
Atmósferas explosivas Llamas abiertas a menos de 30 mts.
COMUNICAR A
Jefe de almacén
Jefe de almacén Jefe de almacén
Reglamento de Seguridad para Establecimientos de Venta al Público de Líquidos derivados de Hidrocarburos DS No. 05493-EM
Jefe de operaciones
Objetivos y Programas
•
Establecer Objetivos y Metas suficientes para gestionar el Sistema de Gestión,
•
Establecer Objetivos Específicos para lograr alcanzar los objetivos generales de la organización.
•
El análisis de los Objetivos Específicos debe determinar las acciones y los recursos necesarios para lograr los Objetivos generales.
Objetivos y Programas
a- Reducción de incidentes b- Reducción de peligros c- Reducción de la utilización de materiales peligrosos d- Incrementar la satisfacción de los trabajadores
e- Reducir la exposición a sustancias peligrosas f- Incrementar la concienciación y formación del personal
Objetivos y Programas PROGRAMA DE GESTIÓN DE SST
• • • • • • • • •
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA JUSTIFICACIÓN IMPACTO OBJETIVOS ALCANCE METODOLOGÍA CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES INDICADORES PRESUPUESTO
PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
Implementación del Sistema de Gestión de SST
Organización del Sistema de Gestión
Liderazgo de la Dirección
Asignación de recursos
Formación y Entrenamiento del personal
Participación de los trabajadores
Documentación del sistema
Control de Riesgos
Planes de Emergencia
Implementación del Sistema de Gestión de SST
La alta dirección debe demostrar su compromiso: a) b)
Asegurando la disponibilidad de los recursos necesarios para establecer, implementar, mantener y mejorara el SGSST. Definiendo funciones, asignando responsabilidades y delegando autoridad para facilitar una gestión eficaz.
Implementación del Sistema de Gestión de SST
COMPETENCIA, FORMACIÓN DE LOS TRABAJADORES
La organización debe asegurarse que cualquier persona que trabaje en ella sea competente tomando como base la educación, el entrenamiento y la experiencia; así como mantener los registros asociados.
Implementación del Sistema de Gestión de SST
Participación y Consulta
Los trabajadores deben:
Ser Integrados en el desarrollo y revisión de las políticas y procedimientos de la gestión de riesgos
Dárseles una oportunidad para proporcionar aportes sobre los cambios que puedan afectar la salud y seguridad en el lugar de trabajo
Ser representados en temas de SST
Informados sobre quienes son sus representantes en SST y quien es el responsable por parte de la dirección por la salud ocupacional
Implementación del Sistema de Gestión de SST
La documentación del sistema de gestión de SST debe incluir: La política y objetivos de SST. La descripción de elementos principales del sistema de gestión de SST y su interacción, así como la referencia a los documentos relacionados. Los documentos y registros requeridos por la legislación. Los documentos y registros determinados por la organización como necesarios para la planificación, operación y control de los procesos relacionados con la SST.
Control Operacional La organización debe implementar los controles operacionales necesarios para gestionar los riesgos asociados y cumplir con la Política de SST. Identificar los Peligros
Realizar el seguimiento y revisar
Implementar los Controles
Gestionar los cambios
Determinar los Controles
Evaluar los Riesgos
Control Operacional Implementar y mantener controles operacionales para la organización y sus actividades Áreas y Actividades
Métodos
• Compras, Ventas
• Procedimientos
• Investigación y desarrollo • Servicios
• Instrucciones de trabajo
• Producción
• Alarmas y señales
• Transporte
• Barreras físicas
• Mantenimiento
• Controles de acceso
• Oficinas
Control Operacional Medidas Generales de Control Operativo
• Mantenimiento y Reparación de equipos, maquinaria e infraestructura para prevenir condiciones no seguras
• Orden y limpieza y mantenimiento de lugares de tránsito
Control Operacional MEDIDAS GENERALES
• Políticas relacionadas a viajes, abuso de drogas y alcohol, acoso, intimidación, etc.
• Programas de salud (vigilancia médica)
Control Operacional REALIZACIÓN DE TAREAS PELIGROSAS • Uso de procedimientos, instrucciones o métodos de trabajo aprobados.
• Uso de equipo apropiado
Control Operacional REALIZACIÓN DE TAREAS PELIGROSAS • Uso de permisos de trabajo
• Procedimientos de ingreso a lugares peligrosos
Control Operacional USO DE MATERIALES PELIGROSOS •
Niveles adecuados de inventarios, condiciones de almacenaje
• Condiciones de uso de materiales peligrosos
Hojas de seguridad del producto
Control Operacional COMPRA DE BIENES EQUIPOS Y SERVICIOS • Establecimiento de requisitos de compra para bienes, equipos y servicios
• Comunicación de los requerimientos de la organización a los proveedores
• Procedimientos de revisión de operaciones de maquinaria, equipos y manejo de seguro de materiales previo a su uso
•Requerimientos de aprobación y especificaciones para la compra de nueva maquinaria y equipo.
Control Operacional CONTRATISTAS • Establecimiento de criterios para la selección de contratistas • Comunicación de los requerimientos de SST de la organización a los contratistas
• Evaluación, monitoreo y reevaluación periódica del desempeño en SST de los contratistas
Preparación ante Emergencias La Organización debe establecer: PLANES y PROCEDIMIENTOS
IDENTIFICAR... El potencial de un accidente o situación de emergencia. La respuesta necesaria de este accidente o situación de emergencia.
PREVENIR Y MITIGAR Enfermedades y Lesiones asociadas a a los accidentes o situacíón de emergencia que ocurra.
Preparación ante Emergencias IDENTIFICAR EL POTENCIAL DE UNA EMERGENCIA
ANALISIS DE VULNERABILIDAD MATRIZ DE AMENAZAS TECNOLOGICAS Incendio
Sismo - Terremoto
Explosión
Maremotos
Fuga o derrames Materiales Peligrosos
SOCIALES
NATURALES
de
Asalto Terrorismo
Huracanes - vientos fuertes
Accidentes severos o en masa
Rayos, Lluvias granizadas
Intoxicación masiva Atrapamientos
Deslizamientos Caída de árboles
fuertes,
Amenazas Asonada, ataque, toma Secuestros Concentración personas Desalojos
masiva
de
Preparación ante Emergencias EL PLAN DE EMERGENCIAS Conjunto de actividades tendientes a mitigar las consecuencias de una situación súbita que puede poner en peligro la estabilidad de un sistema
PERSONAS
PRIORIDADES EMERGENCIA BIENES
Preparación ante Emergencias REVISAR LOS PLANES Y PROCEDIMIENTOS
NUEVAS TÉCNICAS O TECNOLOGÍAS ATENDER LA EMERGENCIA.
PARA
VERIFICAR LA COMPETENCIA DE LAS PERSONAS ASIGNADAS AL PLAN DE EMERGENCIA MEDIR LA EFICIENCIA DEL PROCEDIMIENTO. EVALUAR EL PROCEDIMIENTO.
DESEMPEÑO
Vrs
EL
Medición y Seguimiento del Desempeño
Establecer y mantener procedimientos
Hacer seguimiento y medir regularmente el desempeño
Cualitativas y Cuantitativas Medidas reactivas Cumplimiento de Objetivos Medidas proactivas Registro de datos y resultados
Medición y Seguimiento del Desempeño
Identificar parámetros claves de desempeño en SST para determinar su cumplimiento
Algunos Parámetros: - Cumplimiento de la Política y los Objetivos en SST - Eficacia del control de los riesgos - Cumplimiento de programas de Capacitación, concientización y consulta para los trabajadores.
Medición y Seguimiento del Desempeño INDICADORES DE GESTIÓN EN SST COMPOSICIÓN
• • • • • • • • •
Nombre del Indicador Objetivo Fórmula de Cálculo Unidades Meta Fuente de información Sentido Frecuencia de medición Responsable de medición
Medición y Seguimiento del Desempeño
INDICADORES DE GESTIÓN EN SST
ANÁLISIS Metas establecidas. Comportamiento histórico.
Mejor valor logrado en el período. Valores estándar del indicador en el sector o conforme con la legislación. Proceso de toma y análisis de la información. Responsablede toma, análisis y retroalimentación.
Evaluación del Cumplimiento Legal
Establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientos para evaluar periódicamente el cumplimiento de los requisitos legales. Evaluar el cumplimiento con otros requisitos que suscriba la empresa. Contar con registros de los resultados de las evaluaciones periódicas.
INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES Establecer y mantener procedimientos
Definir la responsabilidad y autoridad
Detección del evento
Investigación de inccidentes
Investigación de accidentes
Adopción de Medidas Correctivas
Seguimiento de implantación
Seguimiento de eficacia
Investigación de Enfermedades profesionales
AUDITORÍA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SST
SEGÚN ISO 19011 PROCESO SISTEMÁTICO, INDEPENDIENTE Y DOCUMENTADO, PARA OBTENER EVIDENCIA Y EVALUARLA OBJETIVAMENTE, CON EL FIN DE DETERMINAR EN QUÉ GRADO SE CUMPLEN LOS CRITERIOS DE AUDITORÍA
OBJETIVO CUMPLIR CON POLITICA DE S & ST
LO QUE SE QUIERE LOGRAR
DOCUMENTOS ESPECIFICACIONES REQUISITOS DEL CLIENTE REGLAMENTOS PROCEDIMIENTOS PROGRAMA DE S & SO
LO QUE SE DEBE HACER
REALIDAD PROCESOS LO QUE SE HACE
AUDITORÍA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SST
Inicio
Revisar Documentos
Preparar auditoría de campo
• Designar auditor Líder. • Definición Objetivos, alcance y criterios. • Determinación viabilidad. • Conformación equipo auditor. • Contacto inicial con auditado
• Viabilidad
• • • •
Plan de Auditoría Lista de Verificación Otros documentos de trabajo. Asignar trabajo al equipo auditor.
AUDITORÍA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SST
Reunión de apertura Comunicación.
Funciones guías y observadores.
Auditoría de Campo
Recolección y verificación de la información Generación de hallazgos Preparación de conclusiones. Realización de la reunión de cierre
AUDITORÍA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SST Reunión de apertura Comunicación. Funciones guías y observadores.
Auditoría de Campo
Recolección y verificación de la información Generación de hallazgos Preparación de conclusiones. Realización de la reunión de cierre
FIN