GUÍA DE AYUDA PARA REGISTRO DE SOLUCIONES TECNOLÓGICAS ALINEADAS A LA CONVOCATORIA 5.5 Índice

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Registro e Ingreso al sistema 2 Captura de los Datos Generales de su Empresa 4 Cómo dar de alta una Solución Tecnológica

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Remitir definitivamente su solicitud al sistema

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Glosario

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Registro e Ingreso al sistema Paso 1: Acceda dando click en el Menú “Proveedores.”

Paso 2: Dé cick en la opción “Regístrese aquí.”

Paso 3: • Escriba el correo electrónico con el que desea registrar su empresa,este correo será también su Nombre de Usuario para futuras sesiones en el sistema (Verifique que el correo electrónico que proporcione sea correcto). • Escriba una contraseña (recomendamos anotarla en un lugar seguro para no extraviarla u olvidarla) • Registre como tipo de usuario PROVEEDOR

• De click en el botón “ Aceptar”, aparecerá un mensaje de que su registro fue exitoso, de click en “Ingresar.”

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Paso 4: • Escriba su Usuario (el correo electrónico que registró en el Paso 3), proporcione su Contraseña y de click en “Ingresar.”

• Posteriormente dé click en “Registrar solicitud para ser Proveedor.”

Importante:

A partir de que registró su Usuario y Contraseña, usted podrá ingresar de nuevo al sistema desde el menú “ Ingreso”. Mismo caso, si ha salido de su sesión o ésta ha expirado. Usted podrá ingresar al sistema para editar y concluir el registro de sus soliciones tecnológicas siempre y cuando no haya dado click en el botón TERMINAR y toda vez que el sistema permanezca ABIERTO, esto es, dentro del plazo indicado por INADEM. Una vez que ha dado TERMINAR o que el sistema ha cerrado, YA NO ES POSIBLE ingresar al sistema para editar su registro. Las indicaciones sobre dicho botón se exponen más adelante en esta misma guía.

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Captura de los datos generales de su empresa Una vez que concluyó el Paso 4 se desplegará el formulario de datos generales. IMPORTANTE: Dado que usted está registrando su oferta en función de la convocatoria 5.5, le solicitamos que preste suma atención a las indicaciones precisas que le transmitiremos en esta guía para que llene correctamente su registro. Si usted llena el formulario sin seguir estas indicaciones, su oferta no se registrará de manera adecuada.

Paso 5: • Favor de hacer caso omiso de este mensaje. Apéguese a los requisitos e indicaciones presentes en la invitación para proveedores de la convocatoria 5.5. • Escriba la información que se le solicita. TODOS los campos indicados con asterisco rojo son campos que se deben llenar obligatoriamente, esto incluye los datos tanto de la Primera como de la Segunda personas responsable de la oferta de productos. Los campos indicados con asterisco azul son obligatorios sólo bajo ciertas condiciones. IMPORTANTE: Indique la cobertura que tiene para la entrega, instalación y prestación de sus productos y servicios. Si usted indica que sus soluciones tecnológicas están disponibles en toda la República Mexicana, usted está obligado a entregar los productos y prestar todos los servicios asociados a los mismos en cualquier punto del país donde se lo soliciten sin costo adicional para el beneficiario. • La opción “Estados” sólo es obligatoria si usted indicó que su solución NO está disponible en toda la República Mexicana, utilice este campo para especificar los estados donde su solución SÍ está disponible.

En cualquier momento usted puede obtener información adicional colocando su cursor sobre el signo “?”, con lo que aparecerán globos de ayuda que lo guiarán en el proceso de registro. Le solicitamos ampliamente consultar la información contenida en estas ayudas.

Una vez que termine de capturar correctamente toda su información dé click en el botón “Guardar” Si usted no guarda su información, no podrá continuar con el proceso de registro de sus Soluciones Tecnológicas.

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Cómo dar de alta su solución tecnológica Una solución tecnológica es aquel paquete que su empresa ofertará dentro de esta Vitrina.

Paso 6: Una vez que concluyó el Paso 5 y que ha salvado sus Datos Generales se habilitará la pestaña “Clasificación de Soluciones”, dé click en ella.

Paso 7: Dé click en “Agregar Nueva Solución”, de inmediato le aparecerá un aviso con información, léala con cuidado y dé click en “Aceptar”.

6 Se habilitará la sección “Detalles de la Solución” en la cual aparecen una serie de pestañas. En ellas podrá detallar paso a paso las características de su Solución Tecnológica. La primera pestaña por llenar será la de “Generales” en donde usted deberá proporcionar el nombre de su Solución Tecnológica y una breve descripción de la misma, además deberá señalar qué relación empresarial optimiza su Solución (ver listado con opciones).

Una vez llenada esta información, dé click en el botón “Guardar Solución”, que se encuentra justo en medio de los botones de “Agregar” y “Eliminar” solución. Cuando haya guardado su Solución Tecnológica, ésta aparecerá en el listado “Mis Soluciones”. IMPORTANTE: Para guardar su Solución Tecnológica y toda la información que vaya registrando de ella, es indispensable dar click en el botón “Guardar Solución”. Si usted oprime el botón de “Guardar” que se encuentra en la parte superior, en lugar del botón de “Guardar Solución” NI LA SOLUCIÓN TECNOLÓGICA, NI LAS CARACTERÍSTICAS QUE REGISTRÓ DE ELLA QUEDARÁN GUARDADAS. Se recomienda oprimir el botón de “Guardar solución” cada 5 ó 10 minutos con el fin de conservar todas las modificaciones y avances que va registrando en su solicitud.

Si en algún momento de su sesión le aparece un mensaje como el que se señala en la imagen, quiere decir que su sesión expiró, en ese caso será necesario que ingrese de nuevo a su sesión proporcionando su Usuario y Contraseña. Verifique que toda la información que había capturado haya sido guardada.

7 ¿Qué información aparece en el listado “Mis Soluciones”?: Número: Es el número consecutivo de su solución con respecto a TODAS las soluciones que se registran en el sistema.

Nombre: Es el nombre con el que usted registró su Solución Tecnológica. Descripción: Es la descripción que usted registró para su Solución Tecnológica. Estado: Si aparece el símbolo (¡) significa que a su Solución le falta información por llenar, ponga su cursor sobre el símbolo y le aparecerán los datos que falta por completar. Si aparece el símbolo (√) significa que los datos de su Solución Tecnológica han sido llenados completamente.

Paso 8: IMPORTANTE: De acuerdo con la invitación y lineamientos estipulados para los proveedores en función de la CONVOCATORIA 5.5 usted deberá registrar UNA SOLA SOLUCIÓN TECNOLÓGICA, la cual será un paquete obligatoriamente compuesto por dos partes : Parte 1: EQUIPAMIENTO y/o SOFTWARE (esto significa que puede ofertar ambas cosas o sólo una de ellas) Parte 2: CONSULTORÍA ¿Qué puede ofertar bajo estos rubros? • Equipamiento: Usted podrá ofertar computadora portátil, tableta, teléfono celular, así como terminales punto de venta, y/o terminales punto de venta para dispositivos móviles. • Software: Aplicación informática que permita automatizar y manejar de forma práctica, sencilla y ágil el ciclo administrativo básico de un negocio. Esta aplicación debe contemplar módulos para el control de ventas, cuentas por cobrar, cuentas por pagar, egresos, póliza contable, clientes / proveedores e inventarios. La aplicación puede presentarse en su alcance más sencillo o cubrir procesos más complejos, por ejemplo, puede ser una aplicación que cubra el registro simple de entradas y salidas diarias, o bien, contar con funcionalidades para facturación electrónica y control de cheques y transferencias. • Consultoría: Asesoría orientada a optimizar los procesos administrativos y contables de las micro y pequeñas empresas bajo el régimen de incorporación fiscal, utilizando la herramienta tecnológica presente en este paquete.

Tomando en cuenta lo anterior procederemos a completar toda la información que describe la Solución Tecnológica que ha guardado.

8 • Dé doble click en la Solución Tecnológica para comenzar a registrar cada uno de sus componentes.

Ahora dé click en la pestaña que corresponda al producto que empezará a describir. • Para agregar Equipamiento corresponde la pestaña Hardware. • Para agregar Software, corresponde la pestaña Software. • Para agregar Consultoría corresponde la pestaña Consultoría. IMPORTANTE: Le solicitamos atentamente abstenerse de colocar información en las pestañas de Conectividad, Capacitación y Servicios de Asistencia Técnica. Si usted incluye información en estas pestañas su solución tecnológica QUEDA FUERA de los rubros estipulados para la vitrina de la convocatoria 5.5 y deberá ser rechazada. FAVOR DE NO COLOCAR INFORMACIÓN EN ESTAS PESTAÑAS

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Paso 9: Para registrar Hardware: Dé click en “Añadir Hardware”, seleccione el tipo de equipo, indique Marca, Modelo y Especificaciones Técnicas del mismo. Cuando termine, de click en el botón “Guardar” para que su Hardware quede añadido a la lista de Hardware. Si desea añadir otro componente de Hardware a su paquete, puede hacerlo oprimiendo nuevamente “Añadir Hardware” repitiendo los mismos pasos. NO OLVIDE además dar click en “Guardar solución” mientras avanza en su registro.

Para registrar Software: Dé click en “ Añadir Software”, complete toda la información que se le requiera. IMPORTANTE: utilice la barra de deslizamiento “scroll bar” para acceder a toda la información que se le solicita hacia la derecha. Cuando termine, de click en el botón “Guardar” para que su Software quede añadido a la lista de Software. Si desea añadir otro componente de Software a su paquete, puede hacerlo oprimiendo nuevamente “Añadir Software” repitiendo los mismos pasos. NO OLVIDE además dar click en “Guardar solución” mientras avanza en su registro. Si usted contesta que SÍ cuenta con una versión de prueba (demo) de su software, se habilitará el campo “Instrucciones” en ese campo usted deberá indicar de qué manera el solicitante podrá acceder a dicha versión de prueba.

Deslice hacia la derecha para ver todas las opciones de esta pestaña IMPORTANTE: Si usted por error ha registrado productos de manera incorrecta, puede eliminar en cualquier momento un elemento de su lista o incluso una solución completa y volver a comenzar de la manera que a usted mejor le convenga.

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Para registrar Consultoría: En este apartado, le solicitamos describir claramente el objetivo del servicio y los beneficios que obtendrá el usuario a partir del mismo. Así mismo, indique cuál es la duración de este servicio y la manera en que lo brindará. (Ej. Número de sesiones, son presenciales o en línea, cuánto duran...)

Paso 10: Una vez que ha dado de alta los componentes de su paquete, deberá proseguir completando información en varias pestañas más.

En la barra donde están las pestañas, aparece una flecha, dé varios clicks para ir recorriendo esta barra y aparecerán las pestañas Caracterización, Secciones y Anaqueles, Esquema de Precios y Esquema de Implementación. Será necesario que pase por todas ellas para terminar exitosamente el registro de su Solución Tecnológica.

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Paso 11: • La primera pestaña a completar en esta etapa es “Caracterización”. Indique si su solución tiene características particulares para ser usadas por un giro empresarial específico Indique qué es lo que debe tener instalado el usuario para utilizar el producto y para recibir el servicio de consultoría. Indique qué conocimientos mínimos requiere el usuario para utilizar su solución tecnológica

Seleccione una o varias de las opciones que se indican en recuadro rojo según aplique a su solución tecnológica: -Nómina -Pagos -Contabilidad -Punto de venta -Gestión de clientes -Gestión de recursos humanos -Ventas -Inventario -Facturación -Compras Omita las que están tachadas en la imagen con una línea horizontal.

Seleccione la opción “Paquete”

IMPORTANTE: Le recordamos, que como lo indicamos en la página 4 de esta guía, en el primer párrafo en rojo. Es de suma importancia que siga las indicaciones que aquí le hacemos para que su registro se realice de la manera adecuada para la convocatoria 5.5 en la que usted desea participar. De no hacerlo así, su solución tecnológica NO QUEDA registrada de acuerdo a los rubros y características necesarias en esta convocatoria y puede ser rechazada.

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• La siguiente pestaña es “Secciones y Anaqueles”. En esta pestaña usted primeramente deberá indicar si la solución es para micro o para pequeñas empresas. Por las características de esta convocatoria., usted debe ofertar una solución adecuada para Microempresas. Indique esta opción IMPORTANTE: consulte en la sección de GLOSARIO la definición de micro y pequeña empresa.

Enseguida deberá indicar el nivel de usuario y las secciones más convenientes para catalogar su Solución Tecnológica. IMPORTANTE: para decidir el Nivel de usuario le solicitamos consultar las definiciones correspondientes en la sección de GLOSARIO.

Si usted indica que la solución es compatible con el nivel básico, se desplegarán tres opciones. Elija la segunda o la tercera según aplique mejor a su paquete. Omita la que aparece en la imagen tachada con una líinea horizontal.

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Si usted indica que la solución es compatible con el nivel medio o avanzado, se desplegarán opciones distintas que las del nivel básico. Elija las que se indican en recuadro rojo, Gestión financiera, inventarios y compras o punto de venta según aplique mejor a su paquete. Omita las que aparecen en la imagen tachadas con una línea horizontal

NO OLVIDE continuar dando click en “Guardar solución” mientras avanza en su registro.

14 • La siguiente pestaña es “Esquema de precios”. En esta pestaña usted indicará los precios de los componentes que conforman su paquete. Asímismo deberá indicar la modalidad de Venta, renta o renta con opción a compra, según aplique para su solución tecnológica. No olvide considerar dentro de sus precios, que debe incluir el IVA y todos los elementos estipulados en la invitación y lineamientos.

• La última pestaña es “Esquema de implementación”. En esta pestaña usted indicará información sobre su paquete en cuanto a instalación, mantenimiento entre otros elementos. Lea y llene cuidadosamente cada apartado según aplique a los componentes que contiene su paquete. Consulte en la sección de GLOSARIO las definiciones de estos elementos

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Remitir definitivamente su solicitud al Sistema Una vez que usted ha registrado y guardado su solución tecnológica con todas sus características, debe remitir su solicitud de manera definitiva para ser validada. Antes de hacerlo, verifique que la información que proporcionó en todos los pasos anteriores sea correcta y que coincida con lo que efectivamente su paquete ofrece. AL TERMINAR SU SOLICITUD, ÉSTA QUEDARÁ FINALIZADA Y NO SE PODRÁ MODIFICAR POSTERIORMENTE.

Si su información no está completa, el sistema no le permitirá remitir su solución, de ser el caso, verifique cual es la información faltante y complétela. Asegúrese que en todas sus soluciones aparezca el símbolo (√) esto le indicará que todas han sido llenadas completamente.

De click en el botón “Terminar” , le aparecerá un Aviso que le advierte que si desea terminar, su información ya no podrá ser modificada en el futuro, si está seguro de que todo lo que registró es correcto, dé click en el botón “SÍ”, ¡su registro ha quedado completado!

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Glosario Microempresa: Son aquellas empresas que cuentan con 10 o menos empleados y cuyo monto máximo de ventas es igual o menor a 4 millones de pesos anuales (estos parámetros aplican para cualquier sector: Comercio, Industria y Servicios). Pequeña Empresa: Son aquellas empresas cuyas ventas son mayores a los 4 millones de pesos y menores a los 100 millones de pesos anuales. Si la empresa pertenece a los sectores Industria o Servicios se considerará Pequeña Empresa si tiene desde 11 hasta 50 empleados. Si la empresa pertenece al sector Comercio se considerará Pequeña Empresa sólo si tiene desde 11 hasta 30 empleados. Niveles de usuario: Nivel básico: Soluciones tecnológicas para usuarios con nulo o escaso conocimiento en el manejo de Tecnologìas de Información y Comunicación (TIC). Se recomienda en este nivel, soluciones cuyo manejo pueda ser aprendido de manera sumamente sencilla, y en la que la consultoría involucre un alto grado de sensibilización para la inducción en el aprovechamiento de las TIC. Nivel medio: Soluciones para usuarios que cuentan con más experiencia, en el manejo de paquetería de oficina por ejemplo, y que cuentan con habilidades digitales básicas ya sea en el líder de la empresa o entre sus empleados. Este nivel ya no requiere un alto grado de sensibilización, pero puede no tener claridad sobre todas las posibilidades que le ofrece integrar TIC en sus procesos. La consultoría debe poder revelarle cómo hacer más eficiente el manejo de su negocio gracias a la solución tecnológica. Nivel avanzado: Soluciones para procesos y operaciones de mayor complejidad en la cantidad de datos que se pueden manejar, así como en los modos de procesamiento de dicha información. Implican para su manejo un mayor grado de conocimiento previo. Componentes Contemplados para el Servicio de Mantenimiento en la pestaña de “Esquema de impementación”: Respaldo: Respaldo (copia) de información de la empresa para su conservación en algún dispositivo o en la nube. Recuperación de datos: Servicio de recuperación de información ante un daño físico o lógico en los dispositivos que la almacenen. Seguridad: Instalación de programas de detección y eliminación de virus informáticos. Prevención de desastres: Servicio que contemple prevención de contingencias relacionadas con el producto o servicio ante la inadecuada utilización de los sistemas, pérdida de confidencialidad, robo, desastres naturales, o algún otro elemento de riesgo para el producto o la información que a el se asocie.