TEMARIOS

TEMARIO GENÉRICO Y ESPECÍFICO OPERARIOS DIPUTACIÓN DE ALBACETE Ed. 2014

TEMARIO OPERARIOS Diputación de Albacete © Beatriz Carballo Martín (coord.) © Ed. TEMA DIGITAL, S.L. ISBN: 978‐84‐942320‐3‐9 DOCUMENTACIÓN PARA OPOSICIONES (Admón. Local) Depósito Legal según Real Decreto 635/2015 Prohibido su uso fuera de las condiciones de acceso on‐line o venta Prohibida su reproducción total o parcial sin permiso escrito de TEMA DIGITAL, S.L.

TEMARIO Temariogenérico Tema1.–LaConstituciónespañolade1978.Estructurayprincipiosgenerales.Derechosy deberesfundamentalesdelosespañoles.Sugarantíaysuspensión. Tema2.–OrganizaciónterritorialdelEstado.Comunidadesautónomas. Tema3.–Elmunicipioylaprovincia.Organización,competenciasyfuncionamiento. Tema4.–Elprincipiodeigualdaddegénero.Igualdaddetratoylaigualdaddeoportunidades. LeyOrgánica3/2007,de22demarzo,paralaIgualdadEfectivadeMujeresyHombresyLey 12/2010de18denoviembredeIgualdadentreMujeresyHombresdeCastillaͲLaMancha. Temarioespecífico Tema1.–Lacomunicaciónyellenguaje.Tiposdecomunicación:Oral,telefónicayescrita.La comunicaciónnoverbal. Tema2.–Losserviciosdeinformaciónadministrativa.Informacióngeneralyparticularal administrado.Iniciativas,reclamaciones,quejasypeticiones. Tema3.–Derechosdelosciudadanosensusrelacionesconlasadministracionespúblicas. Derechodeaccesoaarchivosyregistrospúblicos. Tema4.–Ley11/2007,de22dejunio,deAccesoElectrónicodelosCiudadanosalosServicios Públicos:Títulopreliminar:DelámbitodeaplicaciónydelosprincipiosgeneralesytítuloI: Derechos de los ciudadanos a relacionarse con las administraciones públicas por medios electrónicos. Tema 5.– Correspondencia: Tipos de envíos. Franqueo. Certificados. Acuses de recibo. Telegramas.Reembolsos.Giros.Paquetería.Procedimientosdedepósitoydestrucciónde envíospostales.Derechosdelosusuariosdelosserviciospostales.

Tema6.–Máquinasauxiliaresdeoficina:Multicopistas,reproductoras,encuadernadoras, destructorasycentralitastelefónicas.Lasfotocopiadoras:característicasymanejo. Tema7.–Nocionesbásicassobreorganizacióndeactosyprotocolo. Tema8.–Limpiezadecentrospúblicos.Lalimpiezadeáreasadministrativasyaseospúblicos. LimpiezadecentrossocioͲsanitarios.Limpiezadecocinasycomedores. Tema9.–Acondicionamiento,lavadoymanipulaciónderopa.Útiles,productosytécnicasde lavadoyplanchado. Tema10.–Mantenimientodeedificioseinstalaciones.Nocionesbásicassobremantenimiento yreparacióndeinstalacioneseléctricas,deagua,gas,calefacciónyaireacondicionado. Tema 11.– Características y aplicaciones de las distintas herramientas de mano y demás herramientasyutensilios.Limpieza,mantenimientoyordenacióndelasherramientas. Tema12.–Condicionesmínimasdeseguridadenloslugaresdetrabajo.Equiposdeprotección individual. ͲoͲoͲo0oͲoͲoͲ

www.temariosenpdf.es TEMA1.–LACONSTITUCIÓNESPAÑOLADE1978.ESTRUCTURA YPRINCIPIOSGENERALES.DERECHOSYDEBERESFUNDAMENTALES DELOSESPAÑOLES.SUGARANTÍAYSUSPENSIÓN.

1.ǦLACONSTITUCIÓNESPAÑOLADE1978:ESTRUCTURAYPRINCIPIOSGENERALES ƒ‘•–‹–—…‹×‡•ǡ‡•‡–‹†‘ƒ–‡”‹ƒŽǡŽƒ‘”ƒ“—‡‡•–ƒ„Ž‡…‡Ž‘•’”‹…‹’‹‘•ˆ—†ƒ‡–ƒŽ‡•“—‡Šƒ†‡ ”‡‰‹”‡Ž‘”†‡•‘…‹ƒŽǡ’‘ŽÀ–‹…‘›‡…‘×‹…‘†‡—’ƒÀ•Ǥ ‡•†‡—’—–‘†‡˜‹•–ƒˆ‘”ƒŽǡŽƒ‘•–‹–—…‹×‡•Žƒ‘”ƒ•—’”‡ƒ›†‡ƒ›‘””ƒ‰‘†‡Ž‘”†‡ƒ‹‡–‘ Œ—”À†‹…‘‡Žƒ„‘”ƒ†ƒ’‘”‡Ž’‘†‡”…‘•–‹–—›‡–‡ǡ‡•†‡…‹”ǡ’‘”‡Ž’”‘’‹‘’—‡„Ž‘“—‡ǡ‡‡Œ‡”…‹…‹‘†‡•—•‘„‡”ƒÀƒǡ •‡†‘–ƒ†‡Ž‡•–ƒ–—–‘Œ—”À†‹…‘’‘”‡Ž“—‡†‡•‡ƒ”‡‰‹”•‡Ǥ ”ƒ•Žƒ•Ž‡……‹‘‡• ‡‡”ƒŽ‡•†‡Žͳͷ†‡Œ—‹‘†‡ͳͻ͹͹ǡ‡Ž‘‰”‡•‘†‡Ž‘•‹’—–ƒ†‘•‡Œ‡”…‹×Žƒ‹‹…‹ƒ–‹˜ƒ …‘•–‹–—…‹‘ƒŽ“—‡Ž‡‘–‘”‰ƒ„ƒ‡Žƒ”–Ǥ͵͑†‡Žƒ‡›’ƒ”ƒŽƒ‡ˆ‘”ƒ‘ŽÀ–‹…ƒ›ǡ‡Žƒ•‡•‹×†‡ʹ͸†‡Œ—Ž‹‘†‡ ͳͻ͹͹ǡ‡ŽŽ‡‘ƒ’”‘„×—ƒ‘…‹×”‡†ƒ…–ƒ†ƒ’‘”–‘†‘•Ž‘• ”—’‘•ƒ”Žƒ‡–ƒ”‹‘•›Žƒ‡•ƒ’‘”Žƒ“—‡•‡ …”‡ƒ„ƒ—ƒ‘‹•‹×‘•–‹–—…‹‘ƒŽ…‘‡Ž‡…ƒ”‰‘†‡”‡†ƒ…–ƒ”—’”‘›‡…–‘†‡‘•–‹–—…‹×Ǥ ƒ˜‡œ‡Žƒ„‘”ƒ†ƒ›†‹•…—–‹†ƒ‡‡Ž‘‰”‡•‘›‡ƒ†‘ǡ‡†‹ƒ–‡‡ƒŽ‡…”‡–‘ʹͷͷͲȀͳͻ͹ͺ•‡…‘˜‘…ׇŽ ‡ˆ‡”±†—’ƒ”ƒŽƒƒ’”‘„ƒ…‹×†‡Ž”‘›‡…–‘†‡‘•–‹–—…‹×“—‡–—˜‘Ž—‰ƒ”‡Ž͸†‡†‹…‹‡„”‡•‹‰—‹‡–‡Ǥ‡ ŽŽ‡˜×ƒ…ƒ„‘†‡ƒ…—‡”†‘…‘Ž‘’”‡˜‡‹†‘‡‡Ž‡ƒŽ‡…”‡–‘ʹͳʹͲȀͳͻ͹ͺǤŽ”‘›‡…–‘ˆ—‡ƒ’”‘„ƒ†‘’‘”‡Ž ͺ͹ǡ͹ͺΨ†‡˜‘–ƒ–‡•“—‡”‡’”‡•‡–ƒ„ƒ‡Žͷͺǡͻ͹Ψ†‡Ž…‡•‘‡Ž‡…–‘”ƒŽǤ —ƒŒ‡•–ƒ†‡Ž‡›•ƒ…‹‘×Žƒ‘•–‹–—…‹×†—”ƒ–‡Žƒ•‘Ž‡‡•‡•‹×…‘Œ—–ƒ†‡Ž‘‰”‡•‘†‡Ž‘•‹’—–ƒǦ †‘•›†‡Ž‡ƒ†‘…‡Ž‡„”ƒ†ƒ‡‡ŽƒŽƒ…‹‘†‡Žƒ•‘”–‡•‡Ž‹±”…‘Ž‡•ʹ͹†‡†‹…‹‡„”‡†‡ͳͻ͹ͺǤŽ’—„Ž‹…× Žƒ‘•–‹–—…‹×‡Žʹͻ†‡†‹…‹‡„”‡†‡ͳͻ͹ͺǡ“—‡‡–”ׇ˜‹‰‘”…‘Žƒ‹•ƒˆ‡…ŠƒǤ•‡‹•‘†Àƒ•‡’—„Ž‹…ƒǦ ”‘ǡ–ƒ„‹±ǡŽƒ•˜‡”•‹‘‡•‡Žƒ•”‡•–ƒ–‡•Ž‡‰—ƒ•†‡•’ƒÓƒǤ Ž‘Žƒ”‰‘†‡•—˜‹‰‡…‹ƒŠƒ–‡‹†‘†‘•”‡ˆ‘”ƒ•ǣ Ǧͳͻͻʹǡ“—‡…‘•‹•–‹×‡ƒÓƒ†‹”‡Ž‹…‹•‘"ypasivo"‡‡Žƒ”–‹…—Ž‘ͳ͵Ǥʹǡ”‡ˆ‡”‹†‘ƒŽ†‡”‡…Š‘†‡•—ˆ”ƒ‰‹‘ ‡Žƒ•‡Ž‡……‹‘‡•—‹…‹’ƒŽ‡•Ǥ ǦʹͲͳͳǡ“—‡…‘•‹•–‹×‡•—•–‹–—‹”À–‡‰”ƒ‡–‡‡Žƒ”–À…—Ž‘ͳ͵ͷ’ƒ”ƒ‡•–ƒ„Ž‡…‡”…‘•–‹–—…‹‘ƒŽ‡–‡ ‡Ž’”‹…‹’‹‘†‡‡•–ƒ„‹Ž‹†ƒ†’”‡•—’—‡•–ƒ”‹ƒǡ…‘‘…‘•‡…—‡…‹ƒ†‡Žƒ…”‹•‹•‡…‘×‹…ƒ›ˆ‹ƒ…‹‡”ƒ“—‡ ’ƒ†‡…‡‘•Ǥ ͳǤͳǤǦA  ƒ‘•–‹–—…‹×‡•’ƒÓ‘Žƒ†‡ͳͻ͹ͺ’”‡•‡–ƒŽƒ••‹‰—‹‡–‡•…ƒ”ƒ…–‡”À•–‹…ƒ•ǣ

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www.temariosenpdf.es TEMA2.–ORGANIZACIÓNTERRITORIALDELESTADO. COMUNIDADESAUTÓNOMAS.

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www.temariosenpdf.es TEMA3.–ELMUNICIPIOYLAPROVINCIA. ORGANIZACIÓN,COMPETENCIASYFUNCIONAMIENTO.

1.ǦELMUNICIPIO ǤǦŽ—‹…‹’‹‘‡•Žƒ–‹†ƒ†Ž‘…ƒŽ„ž•‹…ƒ†‡Žƒ‘”‰ƒ‹œƒ…‹×–‡””‹–‘”‹ƒŽ†‡Ž•–ƒ†‘Ǥ‹‡‡’‡”•‘ƒŽ‹Ǧ †ƒ†Œ—”À†‹…ƒ›’Ž‡ƒ…ƒ’ƒ…‹†ƒ†’ƒ”ƒ‡Ž…—’Ž‹‹‡–‘†‡•—•ˆ‹‡•Ǥ ǤǦ‘‡Ž‡‡–‘•†‡Ž—‹…‹’‹‘‡Ž–‡””‹–‘”‹‘ǡŽƒ’‘„Žƒ…‹×›Žƒ‘”‰ƒ‹œƒ…‹×Ǥ 2   ǤǦŽ–±”‹‘—‹…‹’ƒŽ‡•‡Ž–‡””‹–‘”‹‘‡“—‡‡Žƒ›—–ƒ‹‡–‘‡Œ‡”…‡•—•…‘’‡–‡Ǧ …‹ƒ•Ǥƒ†ƒ—‹…‹’‹‘’‡”–‡‡…‡”žƒ—ƒ•‘Žƒ’”‘˜‹…‹ƒǤ  V VǤǦƒ…”‡ƒ…‹×‘•—’”‡•‹×†‡—‹…‹’‹‘•ǡƒ•À…‘‘ŽƒƒŽ–‡”ƒ…‹×†‡–±”‹‘•—‹…‹Ǧ ’ƒŽ‡•ǡ•‡”‡‰—Žƒ”ž’‘”ŽƒŽ‡‰‹•Žƒ…‹×†‡Žƒ•‘—‹†ƒ†‡•—–א‘ƒ••‘„”‡”±‰‹‡Ž‘…ƒŽǡ•‹“—‡Žƒ ƒŽ–‡”ƒ…‹×†‡–±”‹‘•—‹…‹’ƒŽ‡•’—‡†ƒ•—’‘‡”ǡ‡‹‰ï…ƒ•‘ǡ‘†‹ˆ‹…ƒ…‹×†‡Ž‘•ŽÀ‹–‡•’”‘˜‹…‹ƒǦ Ž‡•Ǥ‡“—‡”‹”ž‡–‘†‘…ƒ•‘ƒ—†‹‡…‹ƒ†‡Ž‘•—‹…‹’‹‘•‹–‡”‡•ƒ†‘•›†‹…–ƒ‡†‡Ž‘•‡Œ‘†‡•–ƒ†‘ ‘†‡Žה‰ƒ‘…‘•—Ž–‹˜‘•—’‡”‹‘”†‡Ž‘•‘•‡Œ‘•†‡ ‘„‹‡”‘†‡Žƒ•‘—‹†ƒ†‡•—–א‘ƒ•ǡ•‹‡š‹•–‹‡Ǧ ”‡ǡƒ•À…‘‘‹ˆ‘”‡†‡Žƒ†‹‹•–”ƒ…‹×“—‡‡Œ‡”œƒŽƒ–—–‡Žƒˆ‹ƒ…‹‡”ƒǤ‹—Ž–ž‡ƒ‡–‡ƒŽƒ’‡–‹…‹× †‡‡•–‡†‹…–ƒ‡•‡†ƒ”ž…‘‘…‹‹‡–‘ƒŽƒ†‹‹•–”ƒ…‹× ‡‡”ƒŽ†‡Ž•–ƒ†‘Ǥ ƒ…”‡ƒ…‹×†‡—‡˜‘•—‹…‹’‹‘••‘Ž‘’‘†”ž”‡ƒŽ‹œƒ”•‡•‘„”‡Žƒ„ƒ•‡†‡ï…Ž‡‘•†‡’‘„Žƒ…‹×–‡””‹–‘”‹ƒŽǦ ‡–‡ †‹ˆ‡”‡…‹ƒ†‘•ǡ †‡ ƒŽ ‡‘• ͷǤͲͲͲ Šƒ„‹–ƒ–‡• › •‹‡’”‡ “—‡ Ž‘• —‹…‹’‹‘• ”‡•—Ž–ƒ–‡• •‡ƒ ˆ‹ƒ…‹‡”ƒ‡–‡•‘•–‡‹„Ž‡•ǡ…—‡–‡…‘”‡…—”•‘••—ˆ‹…‹‡–‡•’ƒ”ƒ‡Ž…—’Ž‹‹‡–‘†‡Žƒ•…‘’‡–‡…‹ƒ• —‹…‹’ƒŽ‡•›‘•—’‘‰ƒ†‹•‹—…‹×‡Žƒ…ƒŽ‹†ƒ††‡Ž‘••‡”˜‹…‹‘•“—‡˜‡Àƒ•‹‡†‘’”‡•–ƒ†‘•Ǥ ‹’‡”Œ—‹…‹‘†‡Žƒ•…‘’‡–‡…‹ƒ•†‡Žƒ•‘—‹†ƒ†‡•—–א‘ƒ•ǡ‡Ž•–ƒ†‘ǡƒ–‡†‹‡†‘ƒ…”‹–‡”‹‘• ‰‡‘‰”žˆ‹…‘•ǡ•‘…‹ƒŽ‡•ǡ‡…‘×‹…‘•›…—Ž–—”ƒŽ‡•ǡ’‘†”ž‡•–ƒ„Ž‡…‡”‡†‹†ƒ•“—‡–‹‡†ƒƒˆ‘‡–ƒ”Žƒˆ—•‹× †‡—‹…‹’‹‘•…‘‡Žˆ‹†‡‡Œ‘”ƒ”Žƒ…ƒ’ƒ…‹†ƒ††‡‰‡•–‹×†‡Ž‘•ƒ•—–‘•’ï„Ž‹…‘•Ž‘…ƒŽ‡•Ǥ ‘•—‹…‹’‹‘•ǡ…‘‹†‡’‡†‡…‹ƒ†‡•—’‘„Žƒ…‹×ǡ…‘Ž‹†ƒ–‡•†‡–”‘†‡Žƒ‹•ƒ’”‘˜‹…‹ƒ’‘†”ž ƒ…‘”†ƒ”•—ˆ—•‹×‡†‹ƒ–‡—…‘˜‡‹‘†‡ˆ—•‹×ǡ•‹’‡”Œ—‹…‹‘†‡Ž’”‘…‡†‹‹‡–‘’”‡˜‹•–‘‡Žƒ‘”ƒǦ –‹˜ƒƒ—–‘×‹…ƒǤŽ—‡˜‘—‹…‹’‹‘”‡•—Ž–ƒ–‡†‡Žƒˆ—•‹×‘’‘†”ž•‡‰”‡‰ƒ”•‡Šƒ•–ƒ–”ƒ•…—””‹†‘•†‹‡œ ƒÓ‘•†‡•†‡Žƒƒ†‘’…‹×†‡Ž…‘˜‡‹‘†‡ˆ—•‹×Ǥƒˆ—•‹×…‘ŽŽ‡˜ƒ”žǣ ƒȌƒ‹–‡‰”ƒ…‹×†‡Ž‘•–‡””‹–‘”‹‘•ǡ’‘„Žƒ…‹‘‡•›‘”‰ƒ‹œƒ…‹‘‡•†‡Ž‘•—‹…‹’‹‘•ǡ‹…Ž—›‡†‘Ž‘• ‡†‹‘•’‡”•‘ƒŽ‡•ǡƒ–‡”‹ƒŽ‡•›‡…‘×‹…‘•ǡ†‡Ž—‹…‹’‹‘ˆ—•‹‘ƒ†‘Ǥ‡•–‘•‡ˆ‡…–‘•ǡ‡ŽŽ‡‘†‡ …ƒ†ƒ‘”’‘”ƒ…‹×ƒ’”‘„ƒ”žŽƒ•‡†‹†ƒ•†‡”‡†‹‡•‹‘ƒ‹‡–‘’ƒ”ƒŽƒƒ†‡…—ƒ…‹×†‡Žƒ•‡•–”—…–—”ƒ• ‘”‰ƒ‹œƒ–‹˜ƒ•ǡ ‹‘„‹Ž‹ƒ”‹ƒ•ǡ †‡ ’‡”•‘ƒŽ › †‡ ”‡…—”•‘• ”‡•—Ž–ƒ–‡• †‡ •— —‡˜ƒ •‹–—ƒ…‹×Ǥ ‡ Žƒ ‡Œ‡…—…‹×†‡Žƒ•…‹–ƒ†ƒ•‡†‹†ƒ•‘’‘†”ž†‡”‹˜ƒ”•‡‹…”‡‡–‘ƒŽ‰—‘†‡Žƒƒ•ƒ•ƒŽƒ”‹ƒŽ‡Ž‘• —‹…‹’‹‘•ƒˆ‡…–ƒ†‘•Ǥ

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www.temariosenpdf.es TEMA4.–ELPRINCIPIODEIGUALDADDEGÉNERO.IGUALDADDETRATOYLA IGUALDADDEOPORTUNIDADES.LEYORGÁNICA3/2007,DE22DEMARZO,PARA LAIGUALDADEFECTIVADEMUJERESYHOMBRESYLEY12/2010DE18DENOǦ VIEMBREDEIGUALDADENTREMUJERESYHOMBRESDECASTILLAǦLAMANCHA.

1.ǦELPRINCIPIODEIGUALDADDEGÉNERO:CONCEPTOSGENERALES ͳǤͳǤǦ 2 ƒ’ƒŽƒ„”ƒgénero‡•—ƒ–”ƒ†—……‹×†‡Ž˜‘…ƒ„Ž‘‹‰Ž±•genderǤ•–‡–±”‹‘ǡ†‹ˆ—†‹†‘ƒ’ƒ”–‹”†‡Ž‘•ƒÓ‘• ͺͲǡ’”‡–‡†‡‡˜‹†‡…‹ƒ”‡ŽŠ‡…Š‘†‡“—‡Ž‘•”‘Ž‡•ƒ•…—Ž‹‘•›ˆ‡‡‹‘•‘‡•–ž†‡–‡”‹ƒ†‘•’‘”‡Ž•‡š‘ Ǧ‡•†‡…‹”ǡ’‘”Žƒ•…ƒ”ƒ…–‡”À•–‹…ƒ•„‹‘Ž×‰‹…ƒ•Ǧǡ•‹‘“—‡˜ƒ‡˜‘Ž—…‹‘ƒ†‘‡ˆ—…‹×†‡Žƒ•†‹ˆ‡”‡–‡••‹–—ƒ…‹‘Ǧ ‡•…—Ž–—”ƒŽ‡•ǡ•‘…‹ƒŽ‡•›‡…‘×‹…ƒ•Ǥ ƒǡ‡Ž‘•–”ƒ„ƒŒ‘•’”‡’ƒ”ƒ–‘”‹‘•†‡Žƒ ‘ˆ‡”‡…‹ƒ‡‡À‡•‡’–‹‡„”‡†‡ͳͻͻͷǡƒ†‘’–בˆ‹…‹ƒŽǦ ‡–‡Žƒ†‡ˆ‹‹…‹×†‡‰±‡”‘…׏‘—ƒŠ‡””ƒ‹‡–ƒ†‡ƒžŽ‹•‹•†‡Žƒ”‡ƒŽ‹†ƒ††‡Žƒ•—Œ‡”‡•Ǥ Ž‰±‡”‘’—‡†‡†‡ˆ‹‹”•‡…‘‘Žƒˆ‘”ƒ‡“—‡–‘†ƒ•Žƒ••‘…‹‡†ƒ†‡•†‡Ž—†‘†‡–‡”‹ƒŽƒ•ˆ—…‹‘‡•ǡ ƒ…–‹–—†‡•›”‡Žƒ…‹‘‡•“—‡…‘…‹‡”‡ƒŽŠ‘„”‡›ƒŽƒ—Œ‡”Ǥ‹‡–”ƒ•“—‡‡Ž•‡š‘Šƒ…‡”‡ˆ‡”‡…‹ƒƒŽ‘• ƒ•’‡…–‘•„‹‘Ž×‰‹…‘•“—‡•‡†‡”‹˜ƒ†‡Žƒ•†‹ˆ‡”‡…‹ƒ••‡š—ƒŽ‡•Ǥ Ž•‡š‘‡…ƒ„‹‘’‡”–‡‡…‡ƒŽ†‘‹‹‘†‡Žƒ„‹‘Ž‘‰ÀƒǤƒ…‡”‡ˆ‡”‡…‹ƒƒŽƒ•†‹ˆ‡”‡…‹ƒ•„‹‘Ž×‰‹…ƒ•‡–”‡‡Ž Š‘„”‡›Žƒ—Œ‡”ǡ“—‡‘”ƒŽ‡–‡‘’‘†‡‘•…ƒ„‹ƒ”Ǥ ‘••‡”‡•Š—ƒ‘•ƒ…‡•‡š—ƒ†‘•ǤŽ•‡š‘†‡–‡”‹ƒŽƒ•…ƒ”ƒ…–‡”À•–‹…ƒ•ˆÀ•‹…ƒ•ǡ‹‡–”ƒ•“—‡Žƒ•‘…‹ƒŽ‹œƒǦ …‹× …‘†‹…‹‘ƒ Ž‘• …‘’‘”–ƒ‹‡–‘•ǡ Ž‘• ˜ƒŽ‘”‡•ǡ Žƒ• †‹ˆ‡”‡–‡• ‡š’‡…–ƒ–‹˜ƒ• •‡‰ï •‡ƒ‘• —Œ‡”‡• — Š‘„”‡•Ǥ ͳǤʹǤǦ    V •Žƒ•‹–—ƒ…‹×‡Žƒ“—‡—ƒ’‡”•‘ƒ‡•–”ƒ–ƒ†ƒ†‡ˆ‘”ƒ‡‘•ˆƒ˜‘”ƒ„Ž‡“—‡‘–”ƒǡ‡•‹–—ƒ…‹×ƒžŽ‘‰ƒ‘ …‘’ƒ”ƒ„Ž‡’‘””ƒœ×†‡•‡š‘‘’‘”—ƒ…‹”…—•–ƒ…‹ƒ”‡Žƒ…‹‘ƒ†ƒ…‘‡Ž•‡š‘Ǥ ƒ†‹•…”‹‹ƒ…‹×†‡Žƒ•—Œ‡”‡•Šƒ…‡”‡ˆ‡”‡…‹ƒƒǣ Ǧƒ†‹ˆ‡”‡…‹ƒ“—‡‡š‹•–‡‡–”‡Š‘„”‡•›—Œ‡”‡•‡–±”‹‘•†‡†‹•–”‹„—…‹×†‡„‹‡‡•ǡ•‡”˜‹…‹‘•ǡ ’”‡•–‹‰‹‘›’‘†‡”Ǥ Ǧƒ†‡•˜ƒŽ‘”‹œƒ…‹×†‡Žƒ‹†‡–‹†ƒ††‡Žƒ•—Œ‡”‡•‡‹˜‹•‹„‹Ž‹†ƒ††‡•—•ƒ’‘”–ƒ…‹‘‡•›’”‡•‡…‹ƒǤ—†‘ ’ï„Ž‹…‘Ȁ—†‘’”‹˜ƒ†‘Ǥ

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Temarioespecífico Tema1.–Lacomunicaciónyellenguaje.Tiposdecomunicación:Oral,telefónicayescrita.La comunicaciónnoverbal. Tema2.–Losserviciosdeinformaciónadministrativa.Informacióngeneralyparticularal administrado.Iniciativas,reclamaciones,quejasypeticiones. Tema3.–Derechosdelosciudadanosensusrelacionesconlasadministracionespúblicas. Derechodeaccesoaarchivosyregistrospúblicos. Tema4.–Ley11/2007,de22dejunio,deAccesoElectrónicodelosCiudadanosalosServicios Públicos:Títulopreliminar:DelámbitodeaplicaciónydelosprincipiosgeneralesytítuloI: Derechos de los ciudadanos a relacionarse con las administraciones públicas por medios electrónicos. Tema 5.– Correspondencia: Tipos de envíos. Franqueo. Certificados. Acuses de recibo. Telegramas.Reembolsos.Giros.Paquetería.Procedimientosdedepósitoydestrucciónde envíospostales.Derechosdelosusuariosdelosserviciospostales. Tema6.–Máquinasauxiliaresdeoficina:Multicopistas,reproductoras,encuadernadoras, destructorasycentralitastelefónicas.Lasfotocopiadoras:característicasymanejo. Tema7.–Nocionesbásicassobreorganizacióndeactosyprotocolo. Tema8.–Limpiezadecentrospúblicos.Lalimpiezadeáreasadministrativasyaseospúblicos. LimpiezadecentrossocioͲsanitarios.Limpiezadecocinasycomedores. Tema9.–Acondicionamiento,lavadoymanipulaciónderopa.Útiles,productosytécnicasde lavadoyplanchado. Tema10.–Mantenimientodeedificioseinstalaciones.Nocionesbásicassobremantenimiento yreparacióndeinstalacioneseléctricas,deagua,gas,calefacciónyaireacondicionado. Tema 11.– Características y aplicaciones de las distintas herramientas de mano y demás herramientasyutensilios.Limpieza,mantenimientoyordenacióndelasherramientas. Tema12.–Condicionesmínimasdeseguridadenloslugaresdetrabajo.Equiposdeprotección individual. ͲoͲoͲo0oͲoͲoͲ

www.temariosenpdf.es TEMA1.–LACOMUNICACIÓNYELLENGUAJE.TIPOSDECOMUNICACIÓN: ORAL,TELEFÓNICAYESCRITA.LACOMUNICACIÓNNOVERBAL.

1.ǦLACOMUNICACIÓN:CONCEPTO,ELEMENTOSYREQUISITOS ͳǤͳǤǦ ƒ…‘—‹…ƒ…‹×…‘•‹•–‡‡—ƒ…–‘‡†‹ƒ–‡‡Ž…—ƒŽ—‹†‹˜‹†—‘‡•–ƒ„Ž‡…‡…‘‘–”‘—‘–”‘•—…‘–ƒ…–‘ “—‡Ž‡’‡”‹–‡–”ƒ•‹–‹”—ƒ†‡–‡”‹ƒ†ƒ‹ˆ‘”ƒ…‹×Ǥ ‡‰ï†‡ˆ‹‹…‹‘‡•†‡Ž‹……‹‘ƒ”‹‘†‡Žƒ‡ƒŽ…ƒ†‡‹ƒŽƒ…‘—‹…ƒ…‹×‡•Žƒƒ……‹×›‡ˆ‡…–‘†‡…‘—‹…ƒ” ‘…‘—‹…ƒ”•‡ǡ‡Ž–”ƒ–‘‘…‘””‡•’‘†‡…‹ƒ‡–”‡†‘•‘ž•’‡”•‘ƒ•ǡ›–ƒ„‹±Žƒ–”ƒ•‹•‹×†‡•‡ÓƒŽ‡• ‡†‹ƒ–‡—…׆‹‰‘…‘ïƒŽ‡‹•‘”›ƒŽ”‡…‡’–‘”Ǥ ƒ„‹±’—‡†‡†‡ˆ‹‹”•‡…‘‘—’”‘…‡•‘†‡–”ƒ•‹•‹×†‡‹ˆ‘”ƒ…‹×†‡•†‡—‡‹•‘”ƒ—”‡…‡’–‘”Ǥ ‘‡•—’”‘…‡•‘Ž‹‡ƒŽ‡‡Ž“—‡‡Ž‡•ƒŒ‡“—‡•ƒŽ‡•‡ƒ‹‰—ƒŽ“—‡‡Ž“—‡•‡”‡…‹„‡ǡ•‹‘“—‡Ž‡ƒˆ‡…–ƒ˜ƒ”‹‘• ˆƒ…–‘”‡•ǣ Ǧƒ•—„Œ‡–‹˜‹†ƒ†ǡ–ƒ–‘†‡Ž‡‹•‘”…‘‘†‡Ž”‡…‡’–‘” ǦŽ…ƒƒŽƒ–”ƒ˜±•†‡Ž“—‡•‡–”ƒ•‹–‡ ǦŽ‡–‘”‘‡“—‡•‡’”‘†—…‡ •Àǡ‡Ž‡•ƒŒ‡’”‘†—…‹†‘•‡‰ïŽ‘•…׆‹‰‘•›”‡ˆ‡”‡…‹ƒ•†‡Ž‡‹•‘”‡••‡Ž‡……‹‘ƒ†‘ǡ‹–‡”’”‡–ƒ†‘›”‡…‘•Ǧ –”—‹†‘†‡•†‡‡Ž’”‘’‹‘•‹•–‡ƒ†‡”‡ˆ‡”‡…‹ƒ•†‡Ž”‡…‡’–‘”ǡ•‹•–‡ƒ†‡”‡ˆ‡”‡…‹ƒ•“—‡‡•–ž…‘•–‹–—‹†‘’‘” Žƒƒ…——Žƒ…‹×†‡•—•‡š’‡”‹‡…‹ƒ•’”‡˜‹ƒ•ǡ•—‹˜‡Ž…—Ž–—”ƒŽǡ•—•‡…‡•‹†ƒ†‡•›†‡•‡‘•ǡ•—•‹–—ƒ…‹×’‡”•‘ƒŽǡ ‡–…Ǥ ƒ”‡ƒŽ‹œƒ…‹×†‡—ƒ…–‘…‘—‹…ƒ–‹˜‘’—‡†‡”‡•’‘†‡”ƒ†‹˜‡”•ƒ•ˆ‹ƒŽ‹†ƒ†‡•ǣ Ȉ”ƒ•‹•‹×†‡‹ˆ‘”ƒ…‹×Ǥ Ȉ –‡–‘†‡‹ˆŽ—‹”‡Ž‘•‘–”‘•Ǥ Ȉƒ‹ˆ‡•–ƒ…‹×†‡Ž‘•’”‘’‹‘•‡•–ƒ†‘•‘’‡•ƒ‹‡–‘•Ǥ Ȉ‡ƒŽ‹œƒ…‹×†‡ƒ…–‘•Ǥ ͳǤʹǤǦ ‘•‡Ž‡‡–‘•“—‡‹–‡”˜‹‡‡‡—’”‘…‡•‘†‡…‘—‹…ƒ…‹×•‘ǣ Ȉ‹•‘”ǤǦ—Œ‡–‘“—‡’”‘†—…‡‡Žƒ…–‘†‡…‘—‹…ƒ…‹×Ǥ Ȉ‡ˆ‡”‡–‡ǤǦƒ”‡ƒŽ‹†ƒ†‡š–”ƒŽ‹‰òÀ•–‹…ƒƒŽƒ“—‡ƒŽ—†‡‡Ž‡•ƒŒ‡…‘—‹…ƒ–‹˜‘Ǥ

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www.temariosenpdf.es TEMA2.–LOSSERVICIOSDEINFORMACIÓNADMINISTRATIVA. INFORMACIÓNGENERALYPARTICULARALADMINISTRADO. INICIATIVAS,RECLAMACIONES,QUEJASYPETICIONES.

1.ǦINFORMACIÓNADMINISTRATIVA ͳǤͳǤǦ Ž†‹……‹‘ƒ”‹‘†‡Žƒ‡ƒŽ…ƒ†‡‹ƒ†‡Žƒ‡‰—ƒ•’ƒÓ‘Žƒǡ‡–”‡‘–”ƒ•ƒ…‡’…‹‘‡•ǡ†‹…‡“—‡informar•‹‰‹ˆ‹…ƒ enterar,darnoticiadeunacosaǤ ž•‡š’ŽÀ…‹–ƒ›ƒŒ—•–ƒ†ƒƒŽƒƒ–‡”‹ƒ†‡Ž’”‡•‡–‡…—”•‘‡•Žƒ†‡ˆ‹‹…‹×†‡informaciónadministrativa“—‡ •‡…‘–‹‡‡‡‡Žƒ”–À…—Ž‘ͳ†‡Ž‡ƒŽ‡…”‡–‘ʹͲͺȀͳͻͻ͸ǡ’‘”‡Ž“—‡•‡”‡‰—ŽƒŽ‘••‡”˜‹…‹‘•†‡‹ˆ‘”ƒ…‹× ƒ†‹‹•–”ƒ–‹˜ƒ›ƒ–‡…‹×ƒŽ…‹—†ƒ†ƒ‘ǡ“—‡…ƒŽ‹ˆ‹…ƒƒ†‹…Šƒ‹ˆ‘”ƒ…‹×…‘‘cauceadecuadoatravésdel cuallosciudadanospuedenaccederalconocimientodesusderechosyobligaciones,yalautilizacióndelos bienesyserviciospúblicos. ͳǤʹǤǦ    V    ǦV ǣ ƒȌ ˆ‘”ƒ…‹×‰‡‡”ƒŽǡ“—‡‡•Žƒ‹ˆ‘”ƒ…‹×ƒ†‹‹•–”ƒ–‹˜ƒǣ Ǧ‡Žƒ–‹˜ƒƒŽƒ‹†‡–‹ˆ‹…ƒ…‹×ǡˆ‹‡•ǡ…‘’‡–‡…‹ƒǡ‡•–”—…–—”ƒǡˆ—…‹‘ƒ‹‡–‘›Ž‘…ƒŽ‹œƒ…‹×†‡‘”‰ƒ‹•‘• ›—‹†ƒ†‡•ƒ†‹‹•–”ƒ–‹˜ƒ• Ǧ‡ˆ‡”‹†ƒƒŽ‘•”‡“—‹•‹–‘•Œ—”À†‹…‘•‘–±…‹…‘•“—‡Žƒ•†‹•’‘•‹…‹‘‡•‹’‘‰ƒƒŽ‘•’”‘›‡…–‘•ǡƒ…–—ƒ…‹‘Ǧ ‡•‘•‘Ž‹…‹–—†‡•“—‡Ž‘•…‹—†ƒ†ƒ‘••‡’”‘’‘‰ƒ”‡ƒŽ‹œƒ” Ǧ‡ˆ‡”‡–‡ƒŽƒ–”ƒ‹–ƒ…‹×†‡’”‘…‡†‹‹‡–‘•ǡƒŽ‘••‡”˜‹…‹‘•’ï„Ž‹…‘•›’”‡•–ƒ…‹‘‡•ǡƒ•À…‘‘ƒ…—ƒŽ‡•Ǧ “—‹‡”ƒ‘–”‘•†ƒ–‘•“—‡Ž‘•…‹—†ƒ†ƒ‘•–‡‰ƒ‡…‡•‹†ƒ††‡…‘‘…‡”‡•—•”‡Žƒ…‹‘‡•…‘Žƒ•†‹‹•–”ƒǦ …‹‘‡•‹…ƒ•ǡ‡•—…‘Œ—–‘ǡ‘…‘ƒŽ‰—‘†‡•—•ž„‹–‘•†‡ƒ…–—ƒ…‹×Ǥ •–‡–‹’‘†‡‹ˆ‘”ƒ…‹×•‡ˆƒ…‹Ž‹–ƒ”ž‘„Ž‹‰ƒ–‘”‹ƒ‡–‡ƒŽ‘•…‹—†ƒ†ƒ‘•ǡ•‹‡š‹‰‹”’ƒ”ƒ‡ŽŽ‘Žƒƒ…”‡†‹–ƒǦ …‹×†‡Ž‡‰‹–‹ƒ…‹×ƒŽ‰—ƒǤ †‡ž•ǡ…—ƒ†‘”‡•—Ž–‡…‘˜‡‹‡–‡—ƒƒ›‘”†‹ˆ—•‹×ǡŽƒ‹ˆ‘”ƒ…‹×†‡…ƒ”ž…–‡”‰‡‡”ƒŽ†‡„‡”ž ‘ˆ”‡…‡”•‡ƒŽ‘•‰”—’‘••‘…‹ƒŽ‡•‘‹•–‹–—…‹‘‡•“—‡‡•–±‹–‡”‡•ƒ†‘•‡•—…‘‘…‹‹‡–‘Ǥ ‡—–‹Ž‹œƒ”žŽ‘•‡†‹‘•†‡†‹ˆ—•‹×“—‡‡…ƒ†ƒ…‹”…—•–ƒ…‹ƒ”‡•—Ž–‡ƒ†‡…—ƒ†‘•ǡ’‘–‡…‹ƒ†‘ƒ“—‡ŽŽ‘• “—‡’‡”‹–ƒŽƒ‹ˆ‘”ƒ…‹×ƒ†‹•–ƒ…‹ƒǡ›ƒ•‡–”ƒ–‡†‡’—„Ž‹…ƒ…‹‘‡•ǡ•‹•–‡ƒ•–‡Ž‡ˆ×‹…‘•‘…—ƒŽ“—‹‡” ‘–”ƒˆ‘”ƒ†‡…‘—‹…ƒ…‹×“—‡Ž‘•ƒ˜ƒ…‡•–‡…‘Ž×‰‹…‘•’‡”‹–ƒǤ

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www.temariosenpdf.es TEMA3.–DERECHOSDELOSCIUDADANOSENSUSRELACIONESCONLASAA.PP. DERECHODEACCESOAARCHIVOSYREGISTROSPÚBLICOS.

1.ǦDERECHOSDELOSCIUDADANOSENSUSRELACIONESCONLASADMINISTRACIONESPÚBLICAS ƒ‘•–‹–—…‹×›ŽƒŽ‡‰‹•Žƒ…‹×˜‹‰‡–‡‡•–ƒ„Ž‡…‡—ƒ•‡”‹‡†‡†‡”‡…Š‘••—„Œ‡–‹˜‘•ƒˆƒ˜‘”†‡Ž‘•…‹—†ƒ†ƒ‘• ‡•—•”‡Žƒ…‹‘‡•…‘Žƒ•†‹‹•–”ƒ…‹‘‡•‹…ƒ•Ǥ…Ž‘‹’‘”–ƒ–‡†‡‡ŽŽ‘••‡‡…—‡–”ƒ”‡…‘‰‹†‘• ‡‡Žƒ”–Ǥ͵ͷ‡›͵ͲȀͳͻͻʹǤ‹…Šƒ‘”ƒ‡•–ƒ„Ž‡…‡“—‡Ž‘•…‹—†ƒ†ƒ‘•ǡ‡•—•”‡Žƒ…‹‘‡•…‘Žƒ•†‹‹•–”ƒǦ …‹‘‡•‹…ƒ•ǡ–‹‡‡Ž‘••‹‰—‹‡–‡•†‡”‡…Š‘•ǣ ƒȌ…‘‘…‡”ǡ‡…—ƒŽ“—‹‡”‘‡–‘ǡ‡Ž‡•–ƒ†‘†‡Žƒ–”ƒ‹–ƒ…‹×†‡Ž‘•’”‘…‡†‹‹‡–‘•‡Ž‘•“—‡–‡‰ƒ Žƒ…‘†‹…‹×†‡‹–‡”‡•ƒ†‘•ǡ›‘„–‡‡”…‘’‹ƒ•†‡†‘…—‡–‘•…‘–‡‹†‘•‡‡ŽŽ‘•Ǥ „Ȍ‹†‡–‹ˆ‹…ƒ”ƒŽƒ•ƒ—–‘”‹†ƒ†‡•›ƒŽ’‡”•‘ƒŽƒŽ•‡”˜‹…‹‘†‡Žƒ•†‹‹•–”ƒ…‹‘‡•‹…ƒ•„ƒŒ‘…—›ƒ ”‡•’‘•ƒ„‹Ž‹†ƒ†•‡–”ƒ‹–‡Ž‘•’”‘…‡†‹‹‡–‘•Ǥ …Ȍ‘„–‡‡”…‘’‹ƒ•‡ŽŽƒ†ƒ†‡Ž‘•†‘…—‡–‘•“—‡’”‡•‡–‡ǡƒ’‘”–ž†‘ŽƒŒ—–‘…‘Ž‘•‘”‹‰‹ƒŽ‡•ǡƒ•À …‘‘ƒŽƒ†‡˜‘Ž—…‹×†‡±•–‘•ǡ•ƒŽ˜‘…—ƒ†‘Ž‘•‘”‹‰‹ƒŽ‡•†‡„ƒ‘„”ƒ”‡‡Ž’”‘…‡†‹‹‡–‘Ǥ †Ȍ—–‹Ž‹œƒ”Žƒ•Ž‡‰—ƒ•‘ˆ‹…‹ƒŽ‡•‡‡Ž–‡””‹–‘”‹‘†‡•—‘—‹†ƒ†—–א‘ƒǡ†‡ƒ…—‡”†‘…‘Ž‘’”‡˜‹•–‘ ‡‡•–ƒ‡››‡‡Ž”‡•–‘†‡”†‡ƒ‹‡–‘ —”À†‹…‘Ǥ ‡Ȍ  ˆ‘”—Žƒ” ƒŽ‡‰ƒ…‹‘‡• › ƒ ƒ’‘”–ƒ” †‘…—‡–‘• ‡ …—ƒŽ“—‹‡” ˆƒ•‡ †‡Ž ’”‘…‡†‹‹‡–‘ ƒ–‡”‹‘” ƒŽ –”ž‹–‡†‡ƒ—†‹‡…‹ƒǡ“—‡†‡„‡”ž•‡”–‡‹†‘•‡…—‡–ƒ’‘”‡Žה‰ƒ‘…‘’‡–‡–‡ƒŽ”‡†ƒ…–ƒ”Žƒ’”‘Ǧ ’—‡•–ƒ†‡”‡•‘Ž—…‹×Ǥ ˆȌ‘’”‡•‡–ƒ”†‘…—‡–‘•‘‡š‹‰‹†‘•’‘”Žƒ•‘”ƒ•ƒ’Ž‹…ƒ„Ž‡•ƒŽ’”‘…‡†‹‹‡–‘†‡“—‡•‡–”ƒ–‡ǡ ‘“—‡›ƒ•‡‡…—‡–”‡‡’‘†‡”†‡Žƒ†‹‹•–”ƒ…‹×ƒ…–—ƒ–‡Ǥ ‰Ȍ‘„–‡‡”‹ˆ‘”ƒ…‹×›‘”‹‡–ƒ…‹×ƒ…‡”…ƒ†‡Ž‘•”‡“—‹•‹–‘•Œ—”À†‹…‘•‘–±…‹…‘•“—‡Žƒ•†‹•’‘•‹…‹‘‡• ˜‹‰‡–‡•‹’‘‰ƒƒŽ‘•’”‘›‡…–‘•ǡƒ…–—ƒ…‹‘‡•‘•‘Ž‹…‹–—†‡•“—‡•‡’”‘’‘‰ƒ”‡ƒŽ‹œƒ”Ǥ ŠȌŽƒ……‡•‘ƒŽƒ‹ˆ‘”ƒ…‹×’ï„Ž‹…ƒǡƒ”…Š‹˜‘•›”‡‰‹•–”‘•Ǥ ‹Ȍ•‡”–”ƒ–ƒ†‘•ǡ…‘”‡•’‡–‘›†‡ˆ‡”‡…‹ƒ’‘”Žƒ•ƒ—–‘”‹†ƒ†‡•›ˆ—…‹‘ƒ”‹‘•ǡ“—‡Šƒ„”ž†‡ˆƒ…‹Ž‹–ƒ”Ž‡• ‡Ž‡Œ‡”…‹…‹‘†‡•—•†‡”‡…Š‘•›‡Ž…—’Ž‹‹‡–‘†‡•—•‘„Ž‹‰ƒ…‹‘‡•Ǥ ŒȌ‡š‹‰‹”Žƒ•”‡•’‘•ƒ„‹Ž‹†ƒ†‡•†‡Žƒ•†‹‹•–”ƒ…‹‘‡•‹…ƒ•›†‡Ž’‡”•‘ƒŽƒ•—•‡”˜‹…‹‘ǡ…—ƒ†‘ ƒ•À…‘””‡•’‘†ƒŽ‡‰ƒŽ‡–‡Ǥ Ȍ—ƒŽ‡•“—‹‡”ƒ‘–”‘•“—‡Ž‡•”‡…‘‘œ…ƒŽƒ‘•–‹–—…‹×›Žƒ•Ž‡›‡•Ǥ

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www.temariosenpdf.es TEMA4.–LEY11/2007,DEACCESOELECTRÓNICODELOSCIUDADANOSALOS SERVICIOSPÚBLICOS:TÍTULOPRELIMINAR:DELÁMBITODEAPLICACIÓNYDE LOSPRINCIPIOSGENERALESYTÍTULOI:DERECHOSDELOSCIUDADANOSARELAǦ CIONARSECONLASADMINISTRACIONESPÚBLICASPORMEDIOSELECTRÓNICOS.

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www.temariosenpdf.es TEMA5.–CORRESPONDENCIA:TIPOSDEENVÍOS.FRANQUEO.CERTIFICADOS. ACUSESDERECIBO.TELEGRAMAS.REEMBOLSOS.GIROS.PAQUETERÍA. PROCEDIMIENTOSDEDEPÓSITOYDESTRUCCIÓNDEENVÍOSPOSTALES. DERECHOSDELOSUSUARIOSDELOSSERVICIOSPOSTALES.

OBSERVACIÓN:LamateriadeestetemaestáreguladaanivelgeneralporlaLey43/2010,de30de diciembre,delserviciopostaluniversal,delosderechosdelosusuariosydelmercadopostal,yporel RealDecreto1829/1999,de3dediciembre,porelqueseapruebaelReglamentoporelqueseregula laprestacióndelosserviciospostales,endesarrollodeloestablecidoenlaLey24/1998,de13dejulio, delServicioPostalUniversalydeLiberalizacióndelosServiciosPostales. 1.ǦCORRESPONDENCIA:TIPOSDEENVÍO ͳǤͳǤǦA ‡‡–‡†‡”ž’‘”‡˜À‘’‘•–ƒŽ‡Ž‡˜À‘…‘†‡•–‹ƒ–ƒ”‹‘ǡ’”‡’ƒ”ƒ†‘‡Žƒˆ‘”ƒ†‡ˆ‹‹–‹˜ƒ‡Žƒ“—‡†‡„ƒ•‡” –”ƒ•’‘”–ƒ†‘’‘”‡Ž‘’‡”ƒ†‘”†‡Ž•‡”˜‹…‹‘’‘•–ƒŽ—‹˜‡”•ƒŽǤ –‘†‘…ƒ•‘ǡ•‘‡˜À‘•’‘•–ƒŽ‡•ǡŽƒ•…ƒ”–ƒ•ǡ–ƒ”Œ‡–ƒ•’‘•–ƒŽ‡•ǡ’ƒ“—‡–‡•’‘•–ƒŽ‡•ǡŽ‘•‡˜À‘•†‡’—„Ž‹…‹†ƒ† †‹”‡…–ƒǡŽ‹„”‘•ǡ…ƒ–žŽ‘‰‘•›’—„Ž‹…ƒ…‹‘‡•’‡”‹×†‹…ƒ•ǣ Ȉƒ”–ƒǣ–‘†‘‡˜À‘…‡””ƒ†‘…—›‘…‘–‡‹†‘‘•‡‹†‹“—‡‹’—‡†ƒ…‘‘…‡”•‡ǡƒ•À…‘‘–‘†ƒ…‘—‹…ƒ…‹× ƒ–‡”‹ƒŽ‹œƒ†ƒ‡ˆ‘”ƒ‡•…”‹–ƒ•‘„”‡•‘’‘”–‡ˆÀ•‹…‘†‡…—ƒŽ“—‹‡”ƒ–—”ƒŽ‡œƒǡ“—‡–‡‰ƒ…ƒ”ž…–‡”ƒ…–—ƒŽ ›’‡”•‘ƒŽ›–‘†ƒƒ“—‡ŽŽƒ“—‡ǡƒ—‘”‡—‹‡†‘Ž‘•”‡“—‹•‹–‘•ƒ–‡†‹…Š‘•ǡ…—’ŽƒŽ‘•”‡•–ƒ–‡•“—‡ ‡•–ƒ„Ž‡…‡‡Ž’”‡•‡–‡‡‰Žƒ‡–‘’ƒ”ƒ•—ƒ†‹•‹×…‘ƒ””‡‰Ž‘ƒ‡•–ƒ‘†ƒŽ‹†ƒ†Ǥ–‘†‘…ƒ•‘ǡ–‡†”ž Žƒ…‘•‹†‡”ƒ…‹×†‡…ƒ”–ƒŽ‘•‡˜À‘•†‡”‡…‹„‘•ǡˆƒ…–—”ƒ•ǡ†‘…—‡–‘•†‡‡‰‘…‹‘•ǡ‡•–ƒ†‘•ˆ‹ƒ…‹‡”‘• ›…—ƒŽ‡•“—‹‡”ƒ‘–”‘•‡•ƒŒ‡•“—‡‘•‡ƒ‹†±–‹…‘•Ǥ Ȉƒ”Œ‡–ƒ’‘•–ƒŽǣ–‘†ƒ’‹‡œƒ”‡…–ƒ‰—Žƒ”†‡…ƒ”–—Ž‹ƒ…‘•‹•–‡–‡‘ƒ–‡”‹ƒŽ•‹‹Žƒ”ǡŽŽ‡˜‡‘‘‡Ž–À–—Ž‘†‡ –ƒ”Œ‡–ƒ’‘•–ƒŽǡ“—‡…‹”…—Ž‡ƒŽ†‡•…—„‹‡”–‘›“—‡…‘–‡‰ƒ—‡•ƒŒ‡†‡…ƒ”ž…–‡”ƒ…–—ƒŽ›’‡”•‘ƒŽǤƒ ‹†‹…ƒ…‹× †‡Ž –±”‹‘ †‡ ̶–ƒ”Œ‡–ƒ ’‘•–ƒŽ̶ ‡ Ž‘• ‡˜À‘• ‹†‹˜‹†—ƒŽ‡• ‹’Ž‹…ƒ ƒ—–‘ž–‹…ƒ‡–‡ ‡•–ƒ …Žƒ•‹ˆ‹…ƒ…‹×’‘•–ƒŽǡƒ—“—‡‡Ž‘„Œ‡–‘…‘””‡•’‘†‹‡–‡…ƒ”‡œ…ƒ†‡–‡š–‘ƒ…–—ƒŽ›’‡”•‘ƒŽǤ Ȉƒ“—‡–‡•’‘•–ƒŽ‡•ǣŽ‘•‡˜À‘•“—‡…‘–‡‰ƒ…—ƒŽ“—‹‡”‘„Œ‡–‘ǡ’”‘†—…–‘‘ƒ–‡”‹ƒǡ…‘‘•‹˜ƒŽ‘”…‘‡”Ǧ …‹ƒŽǡ …—›ƒ …‹”…—Žƒ…‹× ’‘” Žƒ ”‡† ’‘•–ƒŽ ‘ ‡•–± ’”‘Š‹„‹†ƒ › –‘†‘ ‡˜À‘ “—‡ǡ …‘–‡‹‡†‘ ’—„Ž‹…‹†ƒ† †‹”‡…–ƒǡŽ‹„”‘•ǡ…ƒ–žŽ‘‰‘•ǡ’—„Ž‹…ƒ…‹‘‡•’‡”‹×†‹…ƒ•ǡ…—’ŽƒŽ‘•”‡•–ƒ–‡•”‡“—‹•‹–‘•‡•–ƒ„Ž‡…‹†‘•‡‡•–‡ ‡‰Žƒ‡–‘’ƒ”ƒ•—ƒ†‹•‹×„ƒŒ‘‡•–ƒ‘†ƒŽ‹†ƒ†Ǥ—ƒ†‘‡•–‘•‡˜À‘•…‘–‡‰ƒ‘„Œ‡–‘•†‡…ƒ”ž…–‡” ƒ…–—ƒŽ›’‡”•‘ƒŽǡ†‡„‡”žƒ‹ˆ‡•–ƒ”•‡‡š’”‡•ƒ‡–‡ǡ‡•—…—„‹‡”–ƒǡ†‹…Šƒ…‹”…—•–ƒ…‹ƒǤ‘’‘†”ž …‘•–‹–—‹”’ƒ“—‡–‡•’‘•–ƒŽ‡•Ž‘•Ž‘–‡•‘ƒ‰”—’ƒ…‹‘‡•†‡Žƒ•…ƒ”–ƒ•‘…—ƒŽ“—‹‡”‘–”ƒ…Žƒ•‡†‡…‘””‡•’‘Ǧ †‡…‹ƒƒ…–—ƒŽ›’‡”•‘ƒŽǤ

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TEMA6.ǦMÁQUINASAUXILIARESDEOFICINA:MULTICOPISTAS, REPRODUCTORAS,ENCUADERNADORAS,DESTRUCTORASYCENTRALITAS TELEFÓNICAS.LASFOTOCOPIADORAS:CARACTERÍSTICASYMANEJO.

1.ǦMÁQUINASAUXILIARESDEOFICINA:MÁQUINASREPRODUCTORAS ‡—‘†‘—‘–”‘ǡ‡Ž•‡”Š—ƒ‘•‹‡’”‡Šƒ–‡‹†‘Žƒ‡…‡•‹†ƒ††‡”‡’”‘†—…‹”‘…‘’‹ƒ”–‡š–‘•ǡ‹ž‰‡‡• ‘†‹„—Œ‘•ǡ›ƒˆ—‡”ƒ•‘„”‡’‹‡†”ƒǡ’ƒ’‡Žǡ–‡Œ‹†‘ǡ‡–ƒŽ—‘–”‘•ƒ–‡”‹ƒŽ‡•Ǥ•Àǡ‡–”‡Žƒ•ˆ‘”ƒ•ž•ƒ–‹‰—ƒ• †‡‹’”‡•‹×ǡ’‘†‡‘•‡…‹‘ƒ”–ƒ–‘Žƒ•’‹–—”ƒ•”—’‡•–”‡•…‘‘‡Ž—•‘†‡‘Ž†‡•’ƒ”ƒ”‡’”‘†—…‹” ’‹‡œƒ•†‡˜ƒ”‹‘•ƒ–‡”‹ƒŽ‡•ǡƒ•À…‘‘ŽƒŽƒ„‘”†‡Ž‘•‘Œ‡•†‡Žƒ—”‘’ƒ‡†‹‡˜ƒŽ‡Žƒ”‡ƒŽ‹œƒ…‹×†‡…‘’‹ƒ• ƒ—•…”‹–ƒ•†‡Ž‹„”‘•Ǥ Ž’”‹‡”’”‡…‡†‡–‡†‡Ž‘••‹•–‡ƒ•†‡”‡’”‘‰”ƒˆÀƒ‡Žƒ‡”ƒ‘†‡”ƒ‡•Žƒ‹’”‡–ƒǡƒ–”‹„—‹†ƒƒ ‘Šƒ‡•

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www.temariosenpdf.es TEMA7.–NOCIONESBÁSICASSOBREORGANIZACIÓNDEACTOSYPROTOCOLO.

1.ǦELPROTOCOLO ͳǤͳǤǦ  V Ž’”‘–‘…‘Ž‘‡•’ƒ”–‡ˆ—†ƒ‡–ƒŽ†‡Žƒ‹ƒ‰‡†‡…—ƒŽ“—‹‡”…‘”’‘”ƒ…‹×ǡ‡±Ž•‡†‡ˆ‹‡Žƒ•’”‡…‡†‡…‹ƒ•ǡ Žƒ•‹†—‡–ƒ”‹ƒ•›ǡ’‘”•—’—‡•–‘ǡŽƒˆ‘”ƒ†‡‹–‡””‡Žƒ…‹‘ƒ”•‡…‘‘–”ƒ•‹•–‹–—…‹‘‡•›‡–‹†ƒ†‡•ǤŽƒ• …‡”‡‘‹ƒ•›‡˜‡–‘•“—‡•‡‘”‰ƒ‹œƒŠ‘›…ƒ†ƒ •–‹–—…‹×’‘‡†‡ƒ‹ˆ‹‡•–‘•—••‡Óƒ•†‡‹†‡–‹†ƒ† ’”‘’‹ƒ•…‘‘”‡ˆŽ‡Œ‘†‡Žƒ”‹“—‡œƒ›’Ž—”ƒŽ‹†ƒ††‡Ž’”‘–‘…‘Ž‘–”ƒ†‹…‹‘ƒŽǤ —ƒ†‘Šƒ„Žƒ‘•†‡’”‘–‘…‘Ž‘‘•×Ž‘‡•–ƒ‘•Šƒ„Žƒ†‘†‡…‡”‡‘‹ƒŽǡ•‹‘–ƒ„‹±†‡”‡Žƒ…‹‘‡•’ï„Ž‹…ƒ• ›†‡‹ƒ‰‡ǡƒ•À…‘‘†‡—…‘Œ—–‘†‡ƒ……‹‘‡•›‘”ƒ•“—‡”‡“—‹‡”‡†‡Ž…‘‘…‹‹‡–‘’”‘ˆ‡•‹‘ƒŽ ’Ž—”‹†‹•…‹’Ž‹ƒ”…‘‡…–ƒ†‘…‘‡Ž‡–‘”‘ǡ…ƒ†ƒ˜‡œž•…‘’Ž‡Œ‘ǡ†‡Žƒ•”‡Žƒ…‹‘‡••‘…‹ƒŽ‡•Ǥ•’‘”‡ŽŽ‘“—‡ …ƒ†ƒ˜‡œ•‡Šƒ…‡ž•‡…‡•ƒ”‹ƒ‡Žƒ†‹‹•–”ƒ…‹×Žƒ’”‡•‡…‹ƒ†‡‰ƒ„‹‡–‡•‡•’‡…‹ƒŽ‹œƒ†‘•“—‡•‡‘…—’‡ †‡‡•–ƒ•–ƒ”‡ƒ•Ǥ‘Šƒ›“—‡‘Ž˜‹†ƒ”“—‡Ž‘•…–‘••‘‡Ž˜‡ŠÀ…—Ž‘†‡…‘‡š‹×›…‘—‹…ƒ…‹×…‘Žƒ…‘—‹Ǧ †ƒ†ǡŽƒ•‹•–‹–—…‹‘‡•›Žƒ•‘…‹‡†ƒ†‡‰‡‡”ƒŽ›ŽƒŠ‡””ƒ‹‡–ƒ“—‡‘•˜ƒƒ’”‘’‘”…‹‘ƒ”’‘–‡…‹ƒ”Žƒ ‹ƒ‰‡†‡Žƒ •–‹–—…‹×›–”ƒ•Žƒ†ƒ”ŽƒƒŽ‡š–‡”‹‘”˜‹•–‹±†‘Žƒ…‘•—•‡Œ‘”‡•‰ƒŽƒ•ǡ†‡ˆ‹‹”‡Žž„‹–‘†‡ ƒ—–‘‘Àƒ †‘–ž†‘Ž‘ †‡ — •‹•–‡ƒ ’”‘’‹‘ †‡ ”‡Žƒ…‹‘‡• ‹•–‹–—…‹‘ƒŽ‡• › ’‡”‹–‹” “—‡ ‡Ž ˆ‘”ƒŽ‹•‘ ƒ†‹‹•–”ƒ–‹˜‘…‘„”‡•‡–‹†‘›“—‡Žƒ•‹•–‹–—…‹‘‡•”‡’”‡•‡–ƒ†ƒ•’—‡†ƒƒ–‡‡”‡Ž‡“—‹Ž‹„”‹‘‡…‡•ƒ”‹‘ ‡•—•ŽÀ‡ƒ•†‡ƒ…–—ƒ…‹×Ǥ Ž”‘–‘…‘Ž‘‡•Š‘›—…‘’‘‡–‡…ƒ†ƒ˜‡œž•‡…‡•ƒ”‹‘›‡•–ž’”‡•‡–‡‡–‘†‘•Ž‘••‡…–‘”‡•†‡Žƒ •‘…‹‡†ƒ†ǡ›‘•‘Ž‘‡‡Ž‘ˆ‹…‹ƒŽǤŽ—†‘†‡Žƒ‡’”‡•ƒǡ‡Ž†‡’‘”–‡ǡŽƒ…‘—‹…ƒ…‹×ǡ‡Ž—†‘…—Ž–—”ƒŽ› ƒ”–À•–‹…‘ǡŽƒ†‹‹•–”ƒ…‹×›Žƒ•’”‘’‹ƒ•‘”‰ƒ‹œƒ…‹‘‡•‘‰—„‡”ƒ‡–ƒŽ‡•‡…‡•‹–ƒ†‡‡•–ƒ†‹•…‹’Ž‹ƒ “—‡–”ƒ–ƒ†‡’‘‡”‘”†‡ƒ–‘†‘•Ž‘•‡Ž‡‡–‘•“—‡Ž‘…‘’‘‡ǡ‘”‰ƒ‹œƒ”‡˜‡–‘•†‡ƒ…—‡”†‘…‘—‘• ‘„Œ‡–‹˜‘•ǡ…”‹–‡”‹‘•›‡•–”ƒ–‡‰‹ƒ•›ˆƒ…‹Ž‹–ƒ”ǡƒ–‡–‘†‘ǡŽƒ…‘—‹…ƒ…‹×›‡Ž‡–‡†‹‹‡–‘Ǥ Ž”‘–‘…‘Ž‘†‡„‡‡˜‘Ž—…‹‘ƒ”ƒŽ…‘’ž•†‡Žƒ•—‡˜ƒ•”‡ƒŽ‹†ƒ†‡•ƒ…‹‘ƒŽ‡•‡‹–‡”ƒ…‹‘ƒŽ‡•›Šƒ•ƒ„‹†‘ ƒ†ƒ’–ƒ”•‡ƒ•—•—‡˜‘•ƒ…–‘”‡•›ƒ•—•—‡˜‘•‡•…‡ƒ”‹‘•ǡƒ•À…‘‘ƒŽƒ•—‡˜ƒ•–‡…‘Ž‘‰Àƒ•ǤŽƒ•‘…‹‡†ƒ† †‡Žƒ‹ƒ‰‡ǡ…—ƒŽ“—‹‡”ƒ…‘–‡…‹‹‡–‘ƒ…”‡…‹‡–ƒ•—‡…‘Šƒ•–ƒ…‘–ƒ•‹‹ƒ‰‹ƒ„Ž‡•Ǥ ͳǤʹǤǦ  ǣ‡•–ƒ„Ž‡…‡Žƒ•‘”ƒ•ǡ†‡…”‡–‘•›”‡‰Žƒ‡–ƒ…‹‘‡•“—‡†‡„‡”ž‘„•‡”˜ƒ”•‡‡‡Ž…‡”‡‘‹ƒŽǤ ‡’—‡†‡†‡ˆ‹‹”–ƒ„‹±…‘‘Žƒ‘”ƒ–‹˜ƒ“—‡‡•Ž‡‰‹•Žƒ†ƒ‘‡•–ƒ„Ž‡…‹†ƒ’‘”—•‘•›…‘•–—„”‡•†‘†‡ •‡†‡–‡”‹ƒŽƒ’”‡…‡†‡…‹ƒ›Š‘‘”‡•“—‡†‡„‡–‡‡”Žƒ•’‡”•‘ƒ•›•À„‘Ž‘•ǡŽƒ•‘Ž‡‹†ƒ†›†‡•ƒǦ ””‘ŽŽ‘…‡”‡‘‹ƒŽ†‡Ž‘•ƒ…–‘•‹’‘”–ƒ–‡•†‘†‡•‡”‡Žƒ…‹‘ƒŽƒ•’‡”•‘ƒ•’ƒ”ƒ—ˆ‹†‡–‡”‹ƒ†‘Ǥ  ǣ–‘ƒ†‡Ž’”‘–‘…‘Ž‘Žƒ•Š‡””ƒ‹‡–ƒ•’ƒ”ƒŽƒ‘”‰ƒ‹œƒ…‹×Ǥ‡”‹–‡…”‡ƒ”‡Ž‡•…‡ƒ”‹‘ǡ‡Ž …—ƒ†”‘ǡŽƒƒ–×•ˆ‡”ƒǤ•Žƒˆ‘”ƒǤ

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www.temariosenpdf.es TEMA8.–LIMPIEZADECENTROSPÚBLICOS.LALIMPIEZADEÁREAS ADMINISTRATIVASYASEOSPÚBLICOS.LIMPIEZADECENTROS SOCIOǦSANITARIOS.LIMPIEZADECOCINASYCOMEDORES.

1.ǦLALIMPIEZADELUGARESPÚBLICOS ͳǤͳǤǦ    Ȉ   ‡‰ï‡ŽǡDzŽ‹’‹ƒ”dz‡•quitarlasuciedadoinmundiciadealgoǡ›ŽƒDzŽ‹’‹‡œƒdz‡•laacciónyefectode limpiarǤ ƒ•Žƒ„‘”‡•†‡Ž‹’‹‡œƒ•‡’”‘›‡…–ƒ‡†‹•–‹–‘•ž„‹–‘•ǣŽ‹’‹‡œƒ†‘±•–‹…ƒǡŽ‹’‹‡œƒ†‡‡•’ƒ…‹‘•’ï„Ž‹…‘•ǡ Ž‹’‹‡œƒ‹†—•–”‹ƒŽǡŽ‹’‹‡œƒ‡†‹‘ƒ„‹‡–ƒŽǤǤǤ ‡•’‡…–‘†‡Ž…‘–‡‹†‘†‡‡•–‡–‡ƒ‡•ŽƒŽ‹’‹‡œƒ†‡‡•’ƒ…‹‘•’ï„Ž‹…‘•Žƒ“—‡…‡–”ƒ•—†‡•ƒ””‘ŽŽ‘Ǥ ”‡Žƒ…‹×…‘Žƒ•‘”’‘”ƒ…‹‘‡•‘…ƒŽ‡•ǡ…‘ˆ‘”‡ƒŽƒŽ‡‰‹•Žƒ…‹×˜‹‰‡–‡†‡„‡”ž’”‡•–ƒ”ǡ‡–‘†‘…ƒ•‘ǡŽ‘• •‡”˜‹…‹‘••‹‰—‹‡–‡•ǣ ƒȌ–‘†‘•Ž‘•—‹…‹’‹‘•ǣŽ‹’‹‡œƒ˜‹ƒ”‹ƒ›”‡…‘‰‹†ƒ†‡”‡•‹†—‘•Ǥ „ȌŽ‘•—‹…‹’‹‘•…‘’‘„Žƒ…‹×•—’‡”‹‘”ƒͷǤͲͲͲŠƒ„‹–ƒ–‡•ǡƒ†‡ž•ǣ–”ƒ–ƒ‹‡–‘†‡”‡•‹†—‘•Ǥ †ȌŽ‘•—‹…‹’‹‘•…‘’‘„Žƒ…‹×•—’‡”‹‘”ƒͷͲǤͲͲͲŠƒ„‹–ƒ–‡•ǡƒ†‡ž•ǣ‡†‹‘ƒ„‹‡–‡—”„ƒ‘Ǥ Ž‘•—‹…‹’‹‘•…‘’‘„Žƒ…‹×‹ˆ‡”‹‘”ƒʹͲǤͲͲͲŠƒ„‹–ƒ–‡••‡”žŽƒ‹’—–ƒ…‹×’”‘˜‹…‹ƒŽ‘‡–‹†ƒ†‡“—‹˜ƒǦ Ž‡–‡Žƒ“—‡…‘‘”†‹ƒ”žŽƒ’”‡•–ƒ…‹×†‡Ž‘••‡”˜‹…‹‘•†‡”‡…‘‰‹†ƒ›–”ƒ–ƒ‹‡–‘†‡”‡•‹†—‘•ǡƒ•À…‘‘Žƒ Ž‹’‹‡œƒ˜‹ƒ”‹ƒǤ ƒŽ‹’‹‡œƒ†‡Žƒ•…‹—†ƒ†‡•‘•×Ž‘‡•—ƒ‡…‡•‹†ƒ†‡•–±–‹…ƒ•‹‘–ƒ„‹±Š‹‰‹±‹…ƒ›†‡’”‘–‡……‹×ƒ„‹‡Ǧ –ƒŽǤ‘•”‡•‹†—‘•˜‹ƒ”‹‘•‘…‘•–‹–—›‡—’”‘„Ž‡ƒƒ„‹‡–ƒŽ‰”ƒ˜‡ǡ’‡”‘•—’”‡•‡…‹ƒ…‘ŽŽ‡˜ƒ…‘–ƒ‹ƒǦ …‹×˜‹•—ƒŽ›”‹‡•‰‘•Š‹‰‹±‹…‘•›•ƒ‹–ƒ”‹‘•Ǥ ‘•–”ƒ–ƒ‹‡–‘•„ž•‹…‘•†‡Ž‹’‹‡œƒ•‡’—‡†‡†‹˜‹†‹”‡†‘•‰”ƒ†‡•„Ž‘“—‡•ǣ„ƒ””‹†‘•›„ƒŽ†‡‘•Ǥ–”‘• –”ƒ–ƒ‹‡–‘•ƒ—š‹Ž‹ƒ”‡•…‘‘‡Ž˜ƒ…‹ƒ†‘†‡’ƒ’‡Ž‡”ƒ•›ŽƒŽ‹’‹‡œƒ†‡Ž‘„‹Ž‹ƒ”‹‘—”„ƒ‘ǡˆƒ…Šƒ†ƒ•ǡ•‘Žƒ”‡•ǡ ‡–…Ǥǡ…‘’Ž‡‡–ƒ‡Ž…‘Œ—–‘†‡‡•–‘••‡”˜‹…‹‘•ǤŽƒ•œ‘ƒ•…‘•–‡”ƒ••‡†‡„‡‹…Ž—‹”‡Ž‘•–”ƒ–ƒ‹‡–‘• †‡Ž‹’‹‡œƒ—”„ƒƒǡŽƒŽ‹’‹‡œƒ›‡Žƒ–‡‹‹‡–‘†‡Žƒ•’Žƒ›ƒ•Ǥ ƒŽ‹’‹‡œƒ‡•—ƒ‡…‡•‹†ƒ†“—‡‘•’‡”‹–‡…‘•‡‰—‹”—‹˜‡Ž†‡Š‹‰‹‡‡ƒ…‡’–ƒ„Ž‡›ƒ•—˜‡œ—‰”ƒ†‘ †‡‡•–±–‹…ƒ†‘†‡Ž‘• —•—ƒ”‹‘•†‡Ž‘•‡•’ƒ…‹‘•’ï„Ž‹…‘••‡‡…—‡–”‡Ž‘ž•ƒ‰—•–‘’‘•‹„Ž‡ǡ‡˜‹–ƒ†‘ †‡–‡”‹‘”ƒ”Ž‘•ƒ–‡”‹ƒŽ‡•›…‘•‹‰—‹‡†‘—ƒ„—‡ƒ‹ƒ‰‡Ǥ

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www.temariosenpdf.es TEMA9.–ACONDICIONAMIENTO,LAVADOYMANIPULACIÓNDEROPA. ÚTILES,PRODUCTOSYTÉCNICASDELAVADOYPLANCHADO.

1.ǦINTRODUCCIÓN Ž–‡Œ‹†‘‡•—ƒ–‡Žƒ‘—ƒ–‡”‹ƒŽ–‡Œ‹†‘…‘—ƒ†‡Žƒ•ˆ‹„”ƒ•ŽŽƒƒ†ƒ•–‡š–‹Ž‡•ǡ†‡Ž‘•“—‡•‡‡’Ž‡ƒ’ƒ”ƒ Šƒ…‡”˜‡•–‹†‘•›”‘’ƒ†‡…—ƒŽ“—‹‡”…Žƒ•‡Ǥ ƒˆ‹„”ƒ–‡š–‹Ž’—‡†‡•‡”ƒ–—”ƒŽ‘ƒ”–‹ˆ‹…‹ƒŽǡ†‡Žƒ•“—‡•‡‡’Ž‡ƒ’ƒ”ƒˆƒ„”‹…ƒ”–‡Œ‹†‘•‘Š‹Žƒ†‘•ȋƒŽ‰‘†×ǡ …žÓƒ‘ǡ…‘…‘ǡ‡•’ƒ”–‘ǡŽƒƒǡŽ‹‘ǡ”ƒˆ‹ƒǡ’‡Ž‘ǡ•‡†ƒǡ›—–‡ǡ‡–…ǤȌǤ ƒ•ˆ‹„”ƒ•–‡š–‹Ž‡••‡…Žƒ•‹ˆ‹…ƒ‡ˆ—…‹×†‡Ž‘”‹‰‡†‡•—ƒ–‡”‹ƒ’”‹ƒǣ FIBRAS

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2.ǦLAVANDERÍA  Žƒ Ž‡…‡”Àƒ ȋ•‹–‹‘ †‘†‡ •‡ –‹‡‡ ‰—ƒ”†ƒ†ƒ Žƒ ”‘’ƒ Ž ’ƒ”ƒ ‡Ž –”ƒ„ƒŒ‘ ‡ Ž‘• ‡•–ƒ„Ž‡…‹‹‡–‘• …‘‘ Š‘•’‹–ƒŽ‡•ǡ …‘Ž‡‰‹‘•ǡ …‘‡†‘”‡• ’ï„Ž‹…‘•ǡ ‡–…ǤȌ •—‡Ž‡ Šƒ„‡” — ”‡•’‘•ƒ„Ž‡ ‘ ’‡”•‘ƒ ‡…ƒ”‰ƒ†ƒ †‡ Žƒ ”‡…‡’…‹×›…Žƒ•‹ˆ‹…ƒ…‹×†‡Žƒ”‘’ƒ•—…‹ƒǤƒ„‹±Šƒ›—ƒ’‡”•‘ƒ‡…ƒ”‰ƒ†ƒ†‡Žƒ‡–”‡‰ƒ†‡Žƒ”‘’ƒ Ž‹’‹ƒǤ ʹǤͳǤǦ  V  ƒ•ˆ‹„”ƒ•ǡ“—‡’—‡†‡•‡”†‡‘”‹‰‡ƒ‹ƒŽ‘˜‡‰‡–ƒŽǡ–ƒ„‹±’—‡†‡•‡”•‹–±–‹…ƒ•‘ƒ”–‹ˆ‹…‹ƒŽ‡•ǡ’”‘’‘”…‹‘Ǧ ƒƒŽ‘•–‡Œ‹†‘•‘–‡Žƒ••—•…ƒ”ƒ…–‡”À•–‹…ƒ•’”‹…‹’ƒŽ‡•Ǥƒ”ƒ—„—‡ƒ–‡‹‹‡–‘†‡±•–‘•ȋ†‡•ƒ…Šƒ†‘ǡ Žƒ˜ƒ†‘ǡ’Žƒ…Šƒ†‘ǡ•‡…ƒ†‘Ȍ‡•‹’‘”–ƒ–‡…‘‘…‡”•—…‘’‘•‹…‹×Ǥƒ†ƒˆ‹„”ƒ–‡š–‹Ž”‡ƒ……‹‘ƒ†‡†‹ˆ‡”‡–‡ ‘†‘ˆ”‡–‡ƒŽ‘•†‡–‡”‰‡–‡•›ƒŽ‘•’”‘†—…–‘•†‡•ƒ…Šƒ†‘”‡•ǡ“—‡—•ƒ†‘••‹…—‹†ƒ†‘’—‡†‡†‡–‡”‹‘”ƒ” †‡ˆ‘”ƒ‹””‡’ƒ”ƒ„Ž‡Žƒ”‘’ƒǤ‘›‡†Àƒǡ–‘†ƒ•Žƒ•’”‡†ƒ•–‡š–‹Ž‡•‡•–ž’”‘˜‹•–ƒ•†‡‡–‹“—‡–ƒ•‡š’Ž‹…ƒ–‹˜ƒ• “—‡‹†‹…ƒŽƒ…‘’‘•‹…‹×›Žƒ•‹•–”—……‹‘‡•†‡Žƒ˜ƒ†‘Ǥ Ȉ ‹„”ƒ•ƒ‹ƒŽ‡•ǣ ƒƒǣƒŽƒƒ’”‘˜‹‡‡†‡Ž˜‡ŽŽ×‡•“—‹Žƒ†‘ƒŽƒ‘˜‡Œƒ‘…ƒ”‡”‘‡—ƒ‘’‡”ƒ…‹×“—‡•‡ŽŽ‡˜ƒ‰‡‡”ƒŽ‡–‡ —ƒ˜‡œƒŽƒÓ‘Ǥƒ•’”‘’‹‡†ƒ†‡•“—‡†‹•–‹‰—‡ƒ…ƒ†ƒ Žƒƒ•‘ •—ˆ‹—”ƒǡŽ‘‰‹–—†ǡ‡Žƒ•–‹…‹†ƒ†›Žƒ •—ƒ˜‹†ƒ†ǡ“—‡†‡’‡†‡”ž†‡Žƒ‡‘”…ƒ–‹†ƒ††‡ƒ•’‡”‡œƒ“—‡’”‡•‡–ƒ…ƒ†ƒˆ‹„”ƒǡŽ‘“—‡•‡ƒ’”‡…‹ƒ © Ed. TEMA DIGITAL

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www.temariosenpdf.es TEMA10.–MANTENIMIENTODEEDIFICIOSEINSTALACIONES.NOCIONESBÁSICAS SOBREMANTENIMIENTOYREPARACIÓNDEINSTALACIONESELÉCTRICAS, DEAGUA,GAS,CALEFACCIÓNYAIREACONDICIONADO.

INTRODUCCIÓN:FUNCIONESDELACATEGORÍA ƒ…ƒ–‡‰‘”Àƒ†‡’‡”ƒ”‹‘•†‡Žƒ‹’—–ƒ…‹×†‡Ž„ƒ…‡–‡‡•–ž‹…Ž—‹†ƒ‡Žƒ•…ƒŽƒ†‡†‹‹•–”ƒ…‹×•’‡…‹ƒŽǡ —„‡•…ƒŽƒ‡”˜‹…‹‘••’‡…‹ƒŽ‡•ǡ…Žƒ•‡’‡”•‘ƒŽ†‡ˆ‹…‹‘•ǡ‹˜‡Ž’‡”ƒ”‹‘•ǡ‡…—ƒ†”ƒ†‘•–”ƒ•‹–‘”‹ƒ‡–‡‡ ‡Ž‰”—’‘†‡…Žƒ•‹ˆ‹…ƒ…‹×Ǥ—•ˆ—…‹‘‡•Šƒ„‹–—ƒŽ‡••‘Žƒ••‹‰—‹‡–‡•ǣ Ȃˆ‡…–—ƒ”‘’‡”ƒ…‹‘‡•ƒ—ƒŽ‡•“—‡‘•—’‘‰ƒ…‘‘…‹‹‡–‘†‡‘ˆ‹…‹‘Ǥ Ȃ‡ƒŽ‹œƒ”–ƒ”‡ƒ•”—–‹ƒ”‹ƒ•›‘’‡”ƒ–‹˜ƒ•“—‡†‡”‹˜ƒ†ƒ•†‡Žƒ”‡•’‘•ƒ„‹Ž‹†ƒ†›Ȁ‘†‡Žž„‹–‘†‡ƒ…–—ƒ…‹× Ž‡ˆ—‡”ƒ‡…‘‡†ƒ†ƒ•Ǥ Ȃƒ‡Œƒ”›—•ƒ”‡Ž…‘Œ—–‘†‡ž“—‹ƒ•›Š‡””ƒ‹‡–ƒ•’—‡•–‘•ƒ•—†‹•’‘•‹…‹×ǡ…‘‡Žˆ‹†‡ƒ•‡‰—”ƒ” •—…‘””‡…–ƒ—–‹Ž‹œƒ…‹×›•—ג–‹‘‡•–ƒ†‘†‡…‘•‡”˜ƒ…‹×Ǥ Ȃˆ‡…–—ƒ”†‡•ƒ–ƒ•…‘•‡•ƒ‡ƒ‹‡–‘•Ǥ Ȃ„”‹”›…‡””ƒ”œƒŒƒ•‡ƒ˜‡”Àƒ•†‡Žƒ”‡††‡†‹•–”‹„—…‹×†‡ƒ‰—ƒ•Ǥ Ȃ‡ƒŽ‹œƒ”–”ƒ„ƒŒ‘•†‡ƒ›—†ƒ–ÀƒƒŽ‘•ƒŽ„ƒÓ‹Ž‡•Ǥ Ȃ”‡’ƒ”ƒ”›ƒ…ƒ””‡ƒ”ƒ–‡”‹ƒŽ‡•Ǥ Ȃ‹…ƒ”ǡ‡š…ƒ˜ƒ”ǡ†‡””‹„ƒ”›‡ˆ‡…–—ƒ”œƒŒƒ•Ǥ Ȃ”ƒ•Žƒ†ƒ”ƒ“—‹ƒ”‹ƒǡ—‡„Ž‡•›—–‡•‹Ž‹‘•†‡Ž •–‹–—–‘Ǥ Ȃ‡˜ƒ–ƒ”›”‡…‘‰‡”ƒ†ƒ‹‘•Ǥ Ȃ‡…‘‰‡”‡•…‘„”‘•Ǥ Ȃ‹’‹ƒ”—–‡•‹Ž‹‘•›ƒ“—‹ƒ”‹ƒǤ Ȃ‹’‹‡œƒ†‡‹•–ƒŽƒ…‹‘‡•ǡ•‡”˜‹…‹‘•ǡ‡–…Ǥ Ȃ —…‹‘‡•†‡‘•‡”Œ‡”Àƒȋ…‘–”‘Ž†‡ƒ……‡•‘ƒ‹•–ƒŽƒ…‹‘‡•ȌǤ Ȃ—ƒŽ“—‹‡”‘–”ƒˆ—…‹×“—‡ǡ†‹”‡…–ƒ‡–‡”‡Žƒ…‹‘ƒ†ƒ…‘Žƒ•ˆ—…‹‘‡•’”‘’‹ƒ•†‡•—’—‡•–‘ǡŽ‡•‡ƒ ‡…‘‡†ƒ†ƒ•‡Žƒ•ƒ…–‹˜‹†ƒ†‡•†‡Œƒ”†‹‡”Àƒǡ‡Ž‡…–”‹…‹†ƒ†ǡˆ‘–ƒ‡”Àƒǡ…ƒ”’‹–‡”Àƒ‘’‹–—”ƒǤ © Ed. TEMA DIGITAL

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www.temariosenpdf.es TEMA11.–CARACTERÍSTICASYAPLICACIONESDELASDISTINTAS HERRAMIENTASDEMANOYDEMÁSHERRAMIENTASYUTENSILIOS.LIMPIEZA, MANTENIMIENTOYORDENACIÓNDELASHERRAMIENTAS.

1.ǦHERRAMIENTAS ǤǦƒŠ‡””ƒ‹‡–ƒ‡•…—ƒŽ“—‹‡”‹•–”—‡–‘ȋ’‘”Ž‘‰‡‡”ƒŽ‡–žŽ‹…‘Ȍ“—‡•‡—–‹Ž‹œƒ’ƒ”ƒˆƒ…‹Ž‹–ƒ” —–”ƒ„ƒŒ‘ȋƒ„”‹”—ƒœƒŒƒȌ‘—ƒ’”‘ˆ‡•‹×ȋƒŽ„ƒÓ‹Žǡ…ƒ”’‹–‡”‘ǡˆ‘–ƒ‡”‘ǡ‡–…ȌǤ ǤǦƒ…Žƒ•‹ˆ‹…ƒ…‹×„ž•‹…ƒ‡•Žƒ•‹‰—‹‡–‡ǣ Ǧ  ǣ ‘ ƒ“—‡ŽŽƒ• ‡ Žƒ• “—‡ ƒŽ ƒ‡Œƒ”Žƒ• —•ƒ‘• —‡•–”ƒ ’”‘’‹ƒ ˆ—‡”œƒ —•…—Žƒ” Ǧ  ǣ‘Žƒ•“—‡—•ƒ‘–”ƒˆ—‡–‡†‡‡‡”‰Àƒ†‹•–‹–ƒƒŽƒƒ—ƒŽǡ‘”ƒŽ‡Ǧ –‡‡Ž±…–”‹…ƒǡŽŽƒƒ†ƒ•–ƒ„‹±ž“—‹ƒ•Š‡””ƒ‹‡–ƒ•‘‡“—‹’‘•Ǥ•‡‰ïŽƒ‡‡”‰Àƒ“—‡Žƒ•—‡˜‡ ’—‡†‡•‡”ǣ Ǧ‡””ƒ‹‡–ƒ•‡Ž±…–”‹…ƒ• Ǧ‡””ƒ‹‡–ƒ•‡—ž–‹…ƒ• Ǧ‡””ƒ‹‡–ƒ•†‡‹’ƒ…–‘ ‘‘„•–ƒ–‡ǡ‡š‹•–‡‘–”ƒ•…Žƒ•‹ˆ‹…ƒ…‹‘‡••‡‰ï•—ˆ‹ƒŽ‹†ƒ†ǣ Ǧ‡””ƒ‹‡–ƒ•„ž•‹…ƒ•ǤŒǣƒ”–‹ŽŽ‘•†‡–‘†‘•Ž‘•–‹’‘•ǡ‡–…Ǥ Ǧ‡””ƒ‹‡–ƒ•†‡‡†‹†ƒǤŒǣ‘’ž•ǡ‡•…—ƒ†”ƒǤ Ǧ‡””ƒ‹‡–ƒ•’ƒ”ƒ…‘”–‡•‰”ƒ†‡•ǤŒǣ‡””—…Š‘•ǡ…‡’‹ŽŽ‘•ǡ‡–…Ǥ Ǧ‡””ƒ‹‡–ƒ•’ƒ”ƒ…‘”–‡•’‡“—‡Ó‘•ǤŒǣ‹…‡Žǡˆ‘”×ǡ–‹Œ‡”ƒ•ǡ‡–…Ǥ Ǧ‡””ƒ‹‡–ƒ•’ƒ”ƒ†ƒ”ˆ‘”ƒ›–‡”‹ƒ”ǤŒǣ‹ƒ•ǡ”ƒ•’ƒ†‘”‡•ǡŽ‹Œƒ•ƒ—ƒŽ‡•ǡ Ǧ‡””ƒ‹‡–ƒ•’ƒ”ƒ’‡”ˆ‘”ƒ”ǤŒǣƒŽƒ†”‘ǡ’—œ‘‡•ǡ„ƒ””‡‘•ǡ‡–…Ǥ Ǧ‡””ƒ‹‡–ƒ•’ƒ”ƒˆ‹Œƒ…‹×ǤŒǣ‘”‹ŽŽ‘†‡„ƒ…‘ǡ’”‡•ƒ†‡•—Œ‡…‹×ǡ‘”†ƒœƒ•ǡ‡–…Ǥ Ǧƒ”‹‘•ǤŒǣƒŽƒ•ǡ’‹…‘–ƒ•ǡ‡–…Ǥ 2.ǦHERRAMIENTASMANUALES ‘‘•‡Šƒ‹†‹…ƒ†‘ǡ•‘—–‡•‹Ž‹‘•†‡–”ƒ„ƒŒ‘—•ƒ†‘•‰‡‡”ƒŽ‡–‡†‡ˆ‘”ƒ‹†‹˜‹†—ƒŽ“—‡…ƒ‡–‡ ”‡“—‹‡”‡’ƒ”ƒ•—ƒ……‹‘ƒ‹‡–‘†‡Žƒˆ—‡”œƒŠ—ƒƒǤ——–‹Ž‹œƒ…‹×‡—ƒ‹ˆ‹‹†ƒ††‡ƒ…–‹˜‹†ƒ†‡•Žƒ„‘”ƒǦ Ž‡•Ž‡•†ƒ—ƒ‰”ƒ‹’‘”–ƒ…‹ƒǤ ‡•——•‘‹–‡•‹˜‘†ƒˆ‡‡ŽŠ‡…Š‘†‡“—‡Ž‘•ƒ……‹†‡–‡•’”‘†—…‹†‘•’‘”Žƒ•Š‡””ƒ‹‡–ƒ•ƒ—ƒŽ‡•…‘•–‹–—Ǧ ›‡—ƒ’ƒ”–‡‹’‘”–ƒ–‡†‡Žï‡”‘–‘–ƒŽ†‡ƒ……‹†‡–‡•†‡–”ƒ„ƒŒ‘ǡ›‡’ƒ”–‹…—Žƒ”Ž‘•†‡…ƒ”ž…–‡”Ž‡˜‡Ǥ

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www.temariosenpdf.es TEMA12.–CONDICIONESMÍNIMASDESEGURIDADENLOSLUGARESDETRABAJO. EQUIPOSDEPROTECCIÓNINDIVIDUAL.

1.ǦCONDICIONESMÍNIMASDESEGURIDADENLOSLUGARESDETRABAJO ƒ‡›͵ͳȀͳͻͻͷǡ†‡ͺ†‡‘˜‹‡„”‡ǡ†‡”‡˜‡…‹×†‡‹‡•‰‘•ƒ„‘”ƒŽ‡•ǡ‡•Žƒ‘”ƒŽ‡‰ƒŽ’‘”Žƒ“—‡•‡ †‡–‡”‹ƒ‡Ž…—‡”’‘„ž•‹…‘†‡‰ƒ”ƒ–Àƒ•›”‡•’‘•ƒ„‹Ž‹†ƒ†‡•’”‡…‹•‘’ƒ”ƒ‡•–ƒ„Ž‡…‡”—ƒ†‡…—ƒ†‘‹˜‡Ž†‡ ’”‘–‡……‹×†‡Žƒ•ƒŽ—††‡Ž‘•–”ƒ„ƒŒƒ†‘”‡•ˆ”‡–‡ƒŽ‘•”‹‡•‰‘•†‡”‹˜ƒ†‘•†‡Žƒ•…‘†‹…‹‘‡•†‡–”ƒ„ƒŒ‘ǡ‡‡Ž ƒ”…‘†‡—ƒ’‘ŽÀ–‹…ƒ…‘Š‡”‡–‡ǡ…‘‘”†‹ƒ†ƒ›‡ˆ‹…ƒœǤ ‡ƒ…—‡”†‘…‘‡Žƒ”–À…—Ž‘͸†‡†‹…Šƒ‡›•‡”žŽƒ•‘”ƒ•”‡‰Žƒ‡–ƒ”‹ƒ•Žƒ•“—‡ˆ‹Œƒ”ž›…‘…”‡–ƒ”žŽ‘• ƒ•’‡…–‘•ž•–±…‹…‘•†‡Žƒ•‡†‹†ƒ•’”‡˜‡–‹˜ƒ•ǡƒ–”ƒ˜±•†‡‘”ƒ•À‹ƒ•“—‡‰ƒ”ƒ–‹…‡Žƒƒ†‡…—ƒ†ƒ ’”‘–‡……‹×†‡Ž‘•–”ƒ„ƒŒƒ†‘”‡•Ǥ–”‡±•–ƒ••‡‡…—‡–”ƒ‡…‡•ƒ”‹ƒ‡–‡Žƒ•†‡•–‹ƒ†ƒ•ƒ‰ƒ”ƒ–‹œƒ”Žƒ •‡‰—”‹†ƒ†›Žƒ•ƒŽ—†‡Ž‘•Ž—‰ƒ”‡•†‡–”ƒ„ƒŒ‘ǡ†‡ƒ‡”ƒ“—‡†‡•——–‹Ž‹œƒ…‹×‘•‡†‡”‹˜‡”‹‡•‰‘•’ƒ”ƒŽ‘• –”ƒ„ƒŒƒ†‘”‡•Ǥ ‡†‹ƒ–‡‡Ž‡ƒŽ‡…”‡–‘Ͷͺ͸Ȁͳͻͻ͹ǡ†‡ͳͶ†‡ƒ„”‹Žǡ•‡‡•–ƒ„Ž‡…‹‡”‘Žƒ•†‹•’‘•‹…‹‘‡•À‹ƒ•†‡•‡‰—”‹†ƒ† ›•ƒŽ—†‡Ž‘•Ž—‰ƒ”‡•†‡–”ƒ„ƒŒ‘Ǥ ƒ•…‘†‹…‹‘‡•‰‡‡”ƒŽ‡•†‡•‡‰—”‹†ƒ†‡Ž‘•Ž—‰ƒ”‡•†‡–”ƒ„ƒŒ‘•‘Žƒ••‹‰—‹‡–‡•Ǥ 1.Seguridadestructural. ͳǤ͑‘•‡†‹ˆ‹…‹‘•›Ž‘…ƒŽ‡•†‡Ž‘•Ž—‰ƒ”‡•†‡–”ƒ„ƒŒ‘†‡„‡”ž’‘•‡‡”Žƒ‡•–”—…–—”ƒ›•‘Ž‹†‡œƒ’”‘’‹ƒ†ƒ•ƒ •—–‹’‘†‡—–‹Ž‹œƒ…‹×Ǥƒ”ƒŽƒ•…‘†‹…‹‘‡•†‡—•‘’”‡˜‹•–ƒ•ǡ–‘†‘••—•‡Ž‡‡–‘•ǡ‡•–”—…–—”ƒŽ‡•‘†‡ •‡”˜‹…‹‘ǡ‹…Ž—‹†ƒ•Žƒ•’Žƒ–ƒˆ‘”ƒ•†‡–”ƒ„ƒŒ‘ǡ‡•…ƒŽ‡”ƒ•›‡•…ƒŽƒ•ǡ†‡„‡”žǣ ƒȌ‡‡”Žƒ•‘Ž‹†‡œ›Žƒ”‡•‹•–‡…‹ƒ‡…‡•ƒ”‹ƒ•’ƒ”ƒ•‘’‘”–ƒ”Žƒ•…ƒ”‰ƒ•‘‡•ˆ—‡”œ‘•ƒ“—‡•‡ƒ•‘‡–‹Ǧ †‘•Ǥ „Ȍ‹•’‘‡”†‡—•‹•–‡ƒ†‡ƒ”ƒ†‘ǡ•—Œ‡…‹×‘ƒ’‘›‘“—‡ƒ•‡‰—”‡•—‡•–ƒ„‹Ž‹†ƒ†Ǥ ʹǤ͑‡’”‘ŠÀ„‡•‘„”‡…ƒ”‰ƒ”Ž‘•‡Ž‡‡–‘•…‹–ƒ†‘•‡‡Žƒ’ƒ”–ƒ†‘ƒ–‡”‹‘”ǤŽƒ……‡•‘ƒ–‡…Š‘•‘…—„‹‡”–ƒ• “—‡‘‘ˆ”‡œ…ƒ•—ˆ‹…‹‡–‡•‰ƒ”ƒ–Àƒ•†‡”‡•‹•–‡…‹ƒ•‘Ž‘’‘†”žƒ—–‘”‹œƒ”•‡…—ƒ†‘•‡’”‘’‘”…‹‘‡Ž‘• ‡“—‹’‘•‡…‡•ƒ”‹‘•’ƒ”ƒ“—‡‡Ž–”ƒ„ƒŒ‘’—‡†ƒ”‡ƒŽ‹œƒ”•‡†‡ˆ‘”ƒ•‡‰—”ƒǤ 2.Espaciosdetrabajoyzonaspeligrosas. ͳǤ͑ƒ•†‹‡•‹‘‡•†‡Ž‘•Ž‘…ƒŽ‡•†‡–”ƒ„ƒŒ‘†‡„‡”ž’‡”‹–‹”“—‡Ž‘•–”ƒ„ƒŒƒ†‘”‡•”‡ƒŽ‹…‡•—–”ƒ„ƒŒ‘ •‹”‹‡•‰‘•’ƒ”ƒ•—•‡‰—”‹†ƒ†›•ƒŽ—†›‡…‘†‹…‹‘‡•‡”‰‘×‹…ƒ•ƒ…‡’–ƒ„Ž‡•Ǥ—•†‹‡•‹‘‡•À‹ƒ• •‡”žŽƒ••‹‰—‹‡–‡•ǣ

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