Términos y condiciones para el “SORTEO BANCA DIGITAL”

Número de permiso SEGOB 20150486PS08 Fecha de permiso 07 de septiembre de 2015 Características de participación: 1. Denominación del Sorteo: SORTEO BANCA DIGITAL 2. Vigencia de la Promoción: La promoción del 01 de Octubre de 2015 al 01 de Diciembre de 2015 3. Modalidad y Tipo de Sorteo: Base de datos / formación de números / sin venta de boletos 4. Cobertura del Sorteo: Nacional 5. Productos que participan: Bancomer.com; Bancomer Móvil; Bancomer SMS productos para Personas Físicas 6. Fecha, hora y lugar del SORTEO, el día 15 de Diciembre de 2015, a las 9:00 horas, en el Auditorio Bancomer, ubicado en Montes Urales #620, Col. Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo C.P. 11000, en México, D.F 7. Bases o Condiciones de Participación:

BANCOMER.COM PARA PERSONAS FISICAS A) *Características: Clientes BBVA Bancomer, personas físicas con TDC bancaria SIN registro en Banca en Línea. *Criterio de Selección: Clientes que utilicen por primera vez el servicio de Banca en Línea (registrándose y activándose al servicio básico de Bancomer.com) y que realicen una consulta de saldo. *Base de Participación: Clientes que utilicen por primera vez durante el 01 de octubre al 01 de diciembre de 2015 el servicio de Banca en Línea de Bancomer.com con alguna TDC bancaria BBVA Bancomer y realicen una consulta de saldo (Cliente se registra y consulta saldo) *Boletos a asignar: Una participación por registrarse al servicio básico y consultar su saldo, Una participación adicional por cada consulta de saldo posterior a su registro durante el 01 de octubre al 01 de diciembre de 2015 B) * Características: Clientes BBVA Bancomer, personas físicas con cuenta de débito (cheques o ahorro) SIN registro en Banca en Línea *Criterio de Selección: Clientes que utilicen por primera vez el servicio de Banca en Línea (registrándose y activándose al servicio básico o avanzado de Bancomer.com) y que realicen una consulta de saldo o cualquier transacción financiera *Base de Participación: Clientes que utilicen por primera vez el servicio avanzado durante el 01 de octubre al 01 de diciembre de 2015 de Banca en Línea de Bancomer.com y que realicen una consulta de saldo (Contrata Servicio básico o avanzado, activa y consulta saldo y realiza "N" operaciones financieras) *Boletos a asignar: Una participación por registrarse al servicio básico o avanzado y consultar su saldo. Una participación adicional cada consulta o transacción financiera posterior a su registro en el servicio avanzado durante el 01 de octubre al 01 de diciembre de 2015 C) * Características: Clientes del servicio básico o avanzado clasificados como inactivos. *Criterio de Selección: Clientes con registro de Banca el línea en servicio básico o avanzado y que no usan su

Términos y condiciones para el “SORTEO BANCA DIGITAL”

servicio de Banca en Línea de Bancomer.com *Base de Participación: Usar su servicio de Banca en Línea y realice una consulta de saldo durante del 01 de octubre al 01 de diciembre de 2015 (Ingresa a su servicio de Banca en Línea y realice una consulta de saldo y Realiza "N" operaciones financieras) *Boletos a asignar: Una participación por cada consulta o transacción financiera durante el 01 de octubre al 01 de diciembre de 2015 D) *Características: Clientes del servicio básico clasificados como consultores y financieros *Criterio de Selección: Usa su servicio de Banca en Línea Básico. *Base de participación: Contratar el servicio avanzado y realizar una operación financiera. Además por cada operación financiera adicional tendrá una participación durante el 01 de octubre al 01 de diciembre de 2015 (Contrata el servicio avanzado y Realiza "n" operaciones financieras) *Boletos a asignar: Una participación por registrarse al servicio avanzado y consultar su saldo. Una participación adicional cada consulta o transacción financiera posterior a su registro en el servicio avanzado durante el 01 de octubre al 01 de diciembre de 2015 E) *Características: Cliente del servicio avanzado, clasificados como consultores *Criterio de Selección: No realizan operaciones financieras con el servicio avanzado de Banca en Línea *Bases de Participación: Realizar operaciones financieras durante el 01 de octubre al 01 de diciembre de 2015 (Realiza "n" operaciones) *Boletos a asignar: Una participación por cada consulta o transacción financiera que realice durante el 01 de octubre al 01 de diciembre de 2015 F) * Características: Clientes del servicio avanzado , que no realizan pagos de servicios *Criterio de Selección: No realizan pago de servicios con el servicio avanzado de Banca en línea *Base de Participación: Realiza pago de servicios durante el 01 de octubre al 01 de diciembre de 2015 ( Realiza "n" pago de servicios )

*Boletos a asignar: Una participación por cada pago de servicios que realice durante el 01 de octubre al 01 de diciembre de 2015 G) Características: Clientes del servicio avanzado, que no realizan traspasos a terceros *Criterio de selección: No realizan traspasos a terceros con el servicio avanzado de Banca en línea *Base de Participación: Realiza pago traspasos a terceros o a otros bancos durante el 01 de octubre al 01 de diciembre de 2015. (Realiza "n" traspasos a terceros) *Boletos a asignar: Una participación por cada traspaso a terceros o a otro banco que realice durante el 01 de octubre al 01 de diciembre de 2015 Bancomer Móvil Personas Físicas A) *Características: Clientes BBVA Bancomer, personas físicas con tarjeta de crédito o cuenta de débito (cheques

Términos y condiciones para el “SORTEO BANCA DIGITAL”

o ahorro) SIN registro en Bancomer móvil *Criterio de Selección: Clientes que utilicen por primera vez el servicio de Bancomer móvil básico o recortado (registrándose a Bancomer móvil con su tarjeta de débito o tarjeta de crédito) *Base de Participación: Clientes que utilicen por primera vez durante el 01 de octubre al 01 de diciembre de 2015 el servicio de Bancomer Móvil y realicen una consulta de saldo (Cliente se registra y consulta saldo y Realiza "n" operaciones financieras) *Boletos a asignar: Una participación adicional cada consulta o transacción financiera posterior a su registro durante el 01 de octubre al 01 de diciembre de 2015 B) *Características: Clientes BBVA Bancomer, personas físicas cuenta de débito (cheques o ahorro) SIN registro en Bancomer móvil o con Bancomer móvil Básico o Recortado *Criterio de selección: Clientes que utilicen por primera vez el servicio de Bancomer móvil avanzado (registrándose a Bancomer móvil con su tarjeta de débito) *Base de participación: Clientes que utilicen por primera vez durante el 01 de octubre al 01 de diciembre de 2015 el servicio de Bancomer Móvil avanzado y realicen “n” operaciones financieras *Boletos a asignar: Una participación por registrarse al servicio avanzado y consultar su saldo. Una participación adicional cada consulta o transacción financiera posterior a su registro en el servicio avanzado durante el 01 de octubre al 01 de diciembre de 2015 C) * Características: Cliente del servicio recortado, básico o avanzado, clasificado como inactivos. * Criterio de selección: Clientes con registro de Bancomer móvil en servicio recortado, básico o avanzado y que no usan su servicio de Banca móvil * Base de participación: Usar su servicio de Bancomer Móvil y realice una consulta de saldo durante el 01 de octubre al 01 de diciembre de 2015 (Ingresa a su servicio de Bancomer Móvil y realice una consulta de saldo y Realiza "n" operaciones financieras) *Boletos a asignar: Una participación por cada consulta o transacción financiera durante el 01 de octubre al 01 de diciembre de 2015 D) * Características: Clientes del servicio avanzado, recortado o básico, clasificados como consultores y financieros *Criterio de Selección Usa su servicio de Bancomer Móvil avanzado, recortado o básico *Bases de participación: Realizar una operación financiera. Además por cada operación financiera adicional tendrá una participación durante el 01 de octubre al 01 de diciembre de 2015. (Realiza "n" operaciones financieras) * Boletos a asignar: Una participación por consultar su saldo. Una participación adicional cada consulta o transacción financiera realizada durante el 01 de octubre al 01 de diciembre de 2015 E) Características: Cliente del servicio avanzado, que no realizan pagos de servicios * Criterio de Selección: No realizan pago de servicios en Bancomer Móvil avanzado *Base de participación: Realiza pagos de servicios durante el 01 de octubre al 01 de diciembre de 2015 (Realiza "n" pago de servicios)

Términos y condiciones para el “SORTEO BANCA DIGITAL”

* Boletos a asignar: Una participación por cada pago de servicios que realice durante el 01 de octubre al 01 de diciembre de 2015 G) * Características: Cliente del servicio avanzado, que no realizan traspasos a terceros * Criterio de selección: No realizan traspasos a terceros en Bancomer Móvil avanzado * Base de Participación: Realiza pago traspasos a terceros durante el 01 de octubre al 01 de diciembre de 2015 (Realiza "n" traspasos a terceros) * Boletos a asignar: Una participación por cada traspaso a terceros que realice durante los meses del 01 de octubre al 01 de diciembre de 2015

Bancomer SMS (Personas Físicas) A) *Características: Clientes BBVA Bancomer, personas físicas con cuenta de débito (cheques o ahorro) SIN registro en Bancomer SMS *Criterio de selección: Clientes que utilicen por primera vez el servicio de Bancomer SMS (registrándose a Bancomer SMS con su tarjeta de débito) *Base de participación: Clientes que utilicen por primera vez durante el 01 de octubre al 01 de diciembre de 2015 el servicio de Bancomer SMS y realicen una consulta de saldo (Cliente se registra y consulta saldo y Realiza "n" Consultas de saldo) *Boletos a asignar: Una participación por registrarse y consultar su saldo. Una participación adicional cada consulta posterior a su registro durante los meses de el 01 de octubre al 01 de diciembre de 2015 B) * Características: Clientes BBVA Bancomer, personas físicas con cuenta de débito (cheques o ahorro) con registro en Bancomer SMS clasificados como inactivos * Criterio de Selección: Clientes con registro de Bancomer SMS y que no usan su servicio de Bancomer SMS. Usar su servicio de Bancomer SMS y realice una consulta de saldo u operación financiera durante el 01 de octubre al 01 de diciembre de 2015 *Base de participación: Ingresa a su servicio de Bancomer SMS y realice una consulta de saldo o alguna transacción financiera *Boletos a asignar: Una participación por cada consulta de saldo o transacción financiera durante el 01 de octubre al 01 de diciembre de 2015 C) Características: Cliente del servicio Bancomer SMS clasificados como consultores *Criterio de selección: Usa su servicio de Bancomer SMS sólo para consulta de Saldos * Base de participación: Usa su servicio de Bancomer SMS para realizar envíos de dinero y/o Compra de tiempo aire durante octubre y noviembre (Ingresa a su servicio de Bancomer SMS y realice un envío de dinero o compra tiempo aire. Realiza "n" envíos o compra de tiempo aire) * Boletos a asignar: Una participación por cada envío de dinero o compra de tiempo aire durante el 01 de octubre al 01 de diciembre de 2015

Términos y condiciones para el “SORTEO BANCA DIGITAL” 15.- Premios a otorgar en los Sorteos: Premio Número Premios 4 Chevrolet Spak 2016 Valor unitario $ 144,500 Valor Total del evento $578,000 16.- Asignación de Premios: Los premios de las promociones, se asignarán por medio de formación de los números ganadores, por medio de una tómbola manual y series de esferas, con lo que se conforman los números ganadores TOMBOLA MANUAL Y SERIES DE ESFERAS. Se ingresa a la Tómbola, el número de series de esferas del 0 (cero) al 9 (nueve) que se requieran en función al total de las participaciones: 1.- Si el número de participaciones fuera de 7 dígitos. 2.- Se tienen que ingresar 7 series de esferas del 0 (cero) al 9 (nueve), o sea 70 esferas, donde habrá 7 ceros, 7 unos, 7 dos y así hasta el nueve.

3.- Los números ganadores se van formando de DERECHA a IZQUIERDA. 4.- Por ejemplo (participaciones hasta 7 dígitos) a).- Se gira la esfera que contiene las 7 series (70 esferas) y en una sola exhibición se van expulsando las esferas una por una, las cuales formarán el siguiente número ganador: Número de participaciones 6’521,350 Primera esfera

6

(se detiene la esfera)

Segunda esfera

5

(se detiene la esfera)

Tercera esfera

9

(se detiene la esfera)

Cuarta esfera

0

(se detiene la esfera)

Quinta esfera

7

(se detiene la esfera)

Sexta esfera

8

(se detiene la esfera)

Séptima esfera

5

(se devuelven las 7 esferas a la tómbola)

Número Ganador 5’870,956 Cabe señalar que la séptima esfera de este ejemplo, tiene que ser menor a 6, o sea del 0 (cero) hasta el 5 (cinco). b).- Se agregará un mayor número de esferas, en función al total que reporte la base de participantes. 17.- La Publicación de Resultados del Sorteo, será el día 18 de Diciembre de 2015 en los periódicos El Sol de

Términos y condiciones para el “SORTEO BANCA DIGITAL”

México y El Excelsior. 18.- La asignación de los números de participación se asignarán por medio de un sistema de computadora o electrónico: Se toma como base el archivo de todos los participantes, que hayan cumplido con alguna de las condiciones de participación de Bancomer.com, Bancomer Móvil y de Bancomer SMS, se realiza una depuración, seleccionando todas las cuentas que cumplan con las bases de participación definidas en cada Producto, dentro del periodo de promoción establecida y se les asignaran las participaciones que les correspondan a cada participante. 19.- La fecha de entrega de los automóviles a los Ganadores, ante la presencia de un Inspector de Secretaría de Gobernación, será el día 12 de Enero de 2016, en el Auditorio Bancomer, ubicado en Montes Urales 620, Col. Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo C.P. 11000, en México D.F.