Story Transcript
Transformando tu Negocio
Red de Relaciones Sustentables Natura Mexico
¿Cómo va el mercado de venta directa? ¿Qué oportunidades hay en el negocio? ¿Nuestro modelo comercial ha promovido el crecimiento deseado? ¿Estamos aprovechando nuestro potencial de crecimiento?
venta directa en el mundo 2.2 millones de mexicanos se ganan la vida vendiendo por catálogo, o sea, hay un profesional de venta directa para cada grupo de 55 personas en México, de los cuales 71% tienen el multinivel como sistema de ventas, con 46% de los negocios enfocados en el segmento de Belleza
Fuente: Asociación Mexicana de Ventas Directas, 2014
fuerza del mercado
venta directa en el mundo Somos una de las 5 mayores empresa de venta directa del mundo!
U$3.3
U$4.1 U$10.7 U$11.3
U$3.2
Ventas mundiales en Mil Millones de dólares Fuente: Direct Selling News, 2015
principales empresas del mundo
¿Cuál es la fuerza de nuestra marca?
fuerza de la marca Evaluación Global
2012
Top-of-Mind Conocimiento Espontáneo Conocimiento Estimulado Preferencia Rechazo
2014
Natura gana conocimiento de marca, preferencia y ya presenta la mejor evaluación global entre los principales competidores en 2014
2012
2014
2012
2014
2012
2014
Fuente: Brand Essence (Ipsos) 2014
principales competidores en México
¿México es un mercado atractivo para la venta directa?
mercado mexicano México ocupa el 6° lugar a nivel mundial en este negocio, con $ 135,000 millones de pesos en 2014
Fuente: Asociación Mexicana de Ventas Directas, 2014
tamaño de mercado
mercado mexicano Cinco estados concentran 40% de las ventas nacionales y son donde se encuentran las sedes de las principales empresas del sector.
Distrito Federal Estado de México Jalisco Nuevo León Baja California
estados más representativos
mercado mexicano Presencia de
Poco más de 100,000 consultora(e)s
las principales
1 consultor para cada 1,200 personas
empresas de
650,000 vendedoras
cosméticas en
1 vendedora para cada 185 personas
la republica
Tenemos 6X menos presencia que la competencia
600,000 vendedoras 1 vendedora para cada 200 personas 300,000 vendedoras 1 vendedora para cada 400 personas
principales competidores en México
¿Cómo está nuestra presencia por estado?
crecimiento Red de Relaciones Sustentables Mismo en los estados con mayor presencia, nuestra penetración es 5x menor que de la competencia
Nuevo León
Querétaro San Luis Potosí Guanajuato Veracruz
PENETRACIÓN
Campeche México
Morelos
1 CN para cada 900 personas
nivel de presencia por estado
crecimiento Red de Relaciones Sustentables
Hidalgo Aguascalientes Puebla
PENETRACIÓN
Michoacán
Guerrero
1 CN para cada 1,400 personas
nivel de presencia por estado
Quintana Roo
crecimiento Red de Relaciones Sustentables
Coahuila
Durango
Nayarit Jalisco
Tlaxcala
PENETRACIÓN
Tabasco
1 CN para cada 2,400 personas
nivel de presencia por estado
Oaxaca
crecimiento Red de Relaciones Sustentables Sonora Chihuahua Baja California Zacatecas Baja California Sur Tamaulipas
Sinaloa
Yucatán
PENETRACIÓN 1 CN para más de 5,000 personas
Colima
Chiapas
nivel de presencia por estado
crecimiento Red de Relaciones Sustentables Hay mucho espacio para crecer y consolidar nuestra marca en todos los estados
PENETRACIÓN 1 CN para más de 5,000 personas 1 CN para cada 2,400 personas 1 CN para cada 1,400 personas 1 CN para cada 900 personas
nivel de presencia por estado
¿Y dónde están nuestra Transformadoras Natura?
¿dónde están nuestras Transformadoras Natura?
presencia de nuestras transformadoras
¡Nuestra historia hasta llegar aquí!
¿en que momento estamos? Línea del tiempo de nuestro multinivel visión aprendizaje / evolución
innovación
implementación multinivel
nuestra historia
evolución y consolidación modelo comercial (nueva estrategia)
ser la principal empresa multinivel México
¿Qué es todo lo que ha pasado? Grandes eventos que
Ajustes Modelo Comercial
marcaron nuestro negocio
•
mapa de negocio para mantenimiento
•
pago por todos los niveles de la Red
•
nueva regla morosidad
Ciclo 12 Ciclo 14
Ciclo 16
Cambio estratégico RRS •
saldo de referencia mantenimiento
•
multiplicador para promoción
•
nuevas reglas CNE
•
tabla de facturación semestral
Novedades Encuentro •
tabla inicios CNE para FN1
•
nueva tabla formación CNE
•
nueva tabla facturación semestral
•
requisito adicional mantenimiento Ciclo 2
Mapa de Negocio RRS Enfoque Salud del Negocio •
implementación Circulo de Crédito
•
reducción de crédito para
Nueva Genealogía TN
Inicios
2013
2014
nuestra historia
2015
Ciclo 5
¿cómo evolucionaron nuestras FN1? hoy tenemos prácticamente mitad de nuestra FN1 ubicadas en los cuadrantes verdes 2015
saldo grupo directo
saldo grupo directo
actividad grupo directo
actividad grupo directo
2014
película al ciclo 15 / 2014
resultados mapa de negocio
película al ciclo 4 / 2015
¿cómo evolucionaron nuestras FN2? hoy solo un 15% de nuestras FN2s están en los cuadrantes rojos 2015
saldo grupo directo
saldo grupo directo
actividad grupo directo
actividad grupo directo
2014
película al ciclo 15 / 2014
resultados mapa de negocio
película al ciclo 4 / 2015
¿cómo evolucionaron nuestras TN1? dos en cada tres TN1 ya presentan consistentemente saldo positivo 2015
saldo red
saldo red
actividad red
actividad red
2014
película al ciclo 15 / 2014
resultados mapa de negocio
película al ciclo 4 / 2015
¿cómo evolucionaron nuestras TN2? no tenemos TN2s ubicadas en los cuadrantes rojos y más de la mitad están en los cuadrantes 2014
2015
saldo red
saldo red
7%
21%
64%
7%
película al ciclo 15 / 2014
resultados mapa de negocio
actividad red
actividad red
verdes
46%
54%
0%
0%
película al ciclo 4 / 2015
¿Y el grupo directo de nuestra TNs?
¿cómo nuestras TNs cuidan su grupo directo?
TN1
TN2
saldo grupo directo
saldo grupo directo
57%
21%
19%
2%
película al ciclo 4 / 2015
actividad grupo directo
actividad grupo directo
Los mapas traen la ubicación de nuestras TNs si fueran evaluadas por grupo directo
85%
8%
8%
0%
película al ciclo 4 / 2015
Sin embargo los resultados por la gestión directa presentan grande oportunidad
resultados mapa de negocio
crecimiento natura A lo largo de los últimos 6 ciclos de 2014 tuvimos un saldo promedio de +300 CNs por ciclo. Ya en 2015, logramos un crecimiento de +2,200 CNs de saldo por ciclo y en ciclo 6 de 2015 llegamos en casi 110,000 consultora(e)s disponibles. Este es el año del crecimiento! 109,800
96,800 94,800
Últimos 6 ciclos 2014: saldo +2,000 CNs Promedio de 300 CNs por ciclo
resultados RRS
Primeros 6 ciclos 2015: saldo
+13,000 CNs
Promedio de 2,200 CNs por ciclo
crecimiento Red de Relaciones Sustentables Sin embargo, mientras hay Redes que
… hay Redes que pierden espacio para la
provechan el potencial de mercado y logran
competencia, pues el mercado consumidor de
un 80% de crecimiento del negocio…
VD sigue creciendo un 7% al año. -‐17.1%
+88.8% +86.2% -‐12.6%
-‐24.4%
+81.2%
RED A
RED B
resultados RRS
RED C
RED D
RED E
RED F
importancia de la cne en el negocio Estados con más y con menos CNEs / Líder
Crecimiento Saldo 0.98 Saldo / líder 0.67 Saldo / líder 0.56 Saldo / líder
+46% +20%
Más CNEs representa más saldo y crecimiento
CNE / Líder Más que 2 CNE / líder Entre 1.3 y 2.00 CNE / Líder Menos que 1.3 CNE / Líder No hay CNEs
resultados RRS
importancia de la cne en el negocio ¿cuál es el momento de carrera que más CNEs tiene en grupo directo? N° de CNEs en Grupo Directo
¿y ustedes… son ejemplo de desarrollo de personas para sus líderes? resultados RRS
importancia de la cne en el negocio ¿creen que tener CNE representa tener buenos resultados? Saldo Ciclar de nuestras Formadoras Natura (Grupo Directo)
Sin CNE
1 CNE
2 CNEs
3 CNEs
Mientras más CNEs tengas mayor va a ser el crecimiento de tu negocio
resultados RRS
4 CNEs
5 o más CNEs
importancia de la cne en el negocio ¿cuánto gana la líder que tiene más CNEs? Premio Promedio Ciclar de nuestras Formadoras Natura
$8.350 $7,420
hasta $11,485 4 veces más!
$5,030 $3,490 $2.550
Sin CNE
1 CNE
2 CNEs
3 CNEs
4 CNEs
5 o más CNEs
Mientras más CNEs tengas mayor va a ser el crecimiento de tu negocio y mayor su rentabilidad
resultados RRS
¡ganas más cuando tienes un negocio mas rentable! ¿cuál es la expectativa de ganancia de una Formadora Natura con buenos resultados? +31%
$5,630
+48%
$4,290
+42%
$2,900 $2,040 SALDO: +0.3 ACTIVIDAD: 57.6% MOROSIDAD: 6.7%
SALDO: +0.5 ACTIVIDAD: 59.6% MOROSIDAD: 5.9%
menos que 18 puntos
entre 18 y 30 puntos
SALDO: +0.7 ACTIVIDAD: 64.4% MOROSIDAD: 4.0%
entre 30 y 48 puntos
SALDO: +1.3 ACTIVIDAD: 72.1% MOROSIDAD: 2.8%
más que 48 puntos
Promedio de ganancia (C16 de 2014 a C4 de 2015), considerando el tamaño promedio de grupo directo
resultados RRS
¡ganas más cuando tienes un negocio mas rentable! ¿cuál es la expectativa de ganancia de una Transformadora Natura con buenos resultados? +19%
$38,360
+25%
$32,170
+112%
$25,680 $12,130 SALDO: -‐0.9 ACTIVIDAD: 57.2% MOROSIDAD: 5.1%
SALDO: +0.6 ACTIVIDAD: 60.3% MOROSIDAD: 4.5%
menos que 18 puntos
entre 18 y 30 puntos
SALDO: +1.0 ACTIVIDAD: 63.3% MOROSIDAD: 4.2%
entre 30 y 48 puntos
SALDO: +1.5 ACTIVIDAD: 65.4% MOROSIDAD: 3.9%
más que 48 puntos
Promedio de ganancia (C16 de 2014 a C4 de 2015), considerando el tamaño promedio de Red
resultados RRS
¡tiene más negocio quien tiene más CNs y alta actividad! Formadora Natura $2,450
$3,330
$7,170
$1,540 menos que 15 CNs
entre 15 y 30 CNs
entre 30 y 50 CNs
Transformadora Natura $18,400
$25,720
más que 50 CNs
$60,300
$13,060 menos que 300 CNs
resultados RRS
entre 300 y 500 CNs
entre 500 y 1,000 CNs
más que 1,000 CNs
¿estamos desarrollando más FN1s? RANK REDES
TASA DE PROMOCION FN1
LA PAZ
41.7%
ARENA
26.3%
TROYA
26.1%
SAN DIEGO
25.0%
IMPERIAL
22.2%
MÉXICO
12.7%
RED A
3.9%
RED B
3.2%
RED C
-‐
RED D
-‐
RED E
-‐ Tasa de promoción FN1 acumulada del año (ciclos 1 a 4 de 2015)
resultados RRS
¿estamos desarrollando más CNEs? RANK REDES
TASA DE PROMOCION CNE
ABEDUL
58.8%
ANDROMEDA
39.8%
AZUCENA
30.0%
ALBATROS
24.3%
ATENEA
23.8%
MÉXICO
13.6%
RED A
6.4%
RED B
6.3%
RED C
6.0%
RED D
5.6%
RED E
4.1% Tasa de promoción CNE acumulada del año (ciclos 1 a 4 de 2015)
resultados RRS
¿cuidamos y mantenemos nuestras CNEs? RANK REDES
CNE / LÍDER
NORUEGO
3.0
CITRINO
2.4
AZUCENA
2.3
CASCADA
2.0
TROYA
2.0
MÉXICO
1.3
RED A
1.0
RED B
1.0
RED C
0.9
RED D
0.8
RED E
0.7 N° CNEs / Líder de la Red (ciclo 4/2015)
resultados RRS
¿estamos promoviendo el crecimiento del negocio? RANK REDES
SALDO / LÍDER DESARROLLADA
QUETZALCOATL
2.8
ANDROMEDA
2.5
TERRANOVA
2.2
PANDORA
2.1
ABEDUL
2.1
MÉXICO
1.0
RED A
-‐0.5
RED B
-‐0.5
RED C
-‐0.8
RED D
-‐0.8
RED E
-‐2.7 Saldo por líder desarrollada (ciclos 17/2014 a 4/2015)
resultados RRS
Estamos en el mercado con mayor potencial de crecimiento para emprendedores Tenemos un modelo comercial súper atractivo y diferenciador Solo depende de nosotros aprovechar el potencial de crecimiento y ganar más