Universidad Tecnològica de Querètaro

Firmado digitalmente por Universidad Tecnològica de Querètaro Nombre de reconocimiento (DN): cn=Universidad Tecnològica de Querètaro, o=UTEQ, ou=UTEQ, [email protected], c=MX Fecha: 2014.05.27 19:28:33 -05'00'

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO Nombre del proyecto:

“DIAGNOSTICO DE SEGURIDAD BASADO EN LA NOM-030-STPS-2009”

Empresa: SAFETY GARDEN Memoria que como parte de los requisitos para obtener el título de: INGENIERO AMBIENTAL

Presenta: RUBIO MÁRQUEZ MA. DE LA LUZ

Asesor de la UTEQ M.C. Víctor Manuel Bazail Lozano

Asesor de la Organización IAA Juan Iván Rocha Gallegos

Santiago de Querétaro, Qro. Mayo del 2014

Resumen El conocer más sobre la salud y seguridad te aportan conocimientos y comportamientos útiles y de aplicación inmediata en todo lugar. En este proyecto se plantea la prevención como premisa para evitar accidentes y enfermedades de trabajo. Muchas organizaciones presentan dificultades para iniciar actividades de Seguridad e Higiene del Trabajo pues no tienen personal preparado, percibiendo como difícil y costoso cumplir la normatividad a que están obligadas aunque no es así. Aquí se realiza un procedimiento para diagnosticar el lugar de trabajo a través de listados de verificación elaborados por la Secretaria del Trabajo y Previsión Social y puestos a disposición del público en su página de internet, probados como guías para identificar condiciones inseguras y el cumplimiento normativo del centro de trabajo, obtenidos de la normatividad vigente en la materia en México. Se busca con el diagnóstico, plantear las acciones de prevención y corrección, priorizarlas, programarlas, presupuestarlas y ejecutarlas, y con esto facilitar a personas y organizaciones a iniciar o continuar un trabajo sistemático de mejora continua de la seguridad laboral y, como consecuencia, de su calidad, productividad y competitividad.

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Summary

During my internship, I work in the company Safety Garden in order to carry out the safety diagnostic based on the NOM-030-STPS-2009 that involved evaluating the general conditions and regulatory compliance of working centers. It can be an integral diagnostic or the working center is divided in areas to be evaluated. Also, the documentary and physical review is very important to do a more representative diagnostic. The main objective of this project was to evaluate the safety and health conditions presenting in the company and to improve day to day the safety culture and regulatory compliance. Personally, this project helped me to learn about the applications of the rules depending on the area, the minimum procedures and studies

required in a work place.

Moreover, I realized that the culture of prevention and organization is essential to do the practice of safety and healthy with quality in any work place.

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Dedicatorias Este logro es dedicado a aquellas personas que confiaron en mí, me ayudaron y me acompañaron en la travesía de esta aventura para llegar a la meta, poco o mucho que me aportarán fueron participes para que en ningún momento desistiera en seguir luchando para cumplir mi objetivo.

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Agradecimientos Agradezco a mis papás que me dieron la formación y son el ejemplo perfecto de lucha, esfuerzo y perseverancia, quienes con simples palabras me fortalecieron hasta el último momento y me han enseñado a combatir a diario la mediocridad, haciendo de esto la batalla más difícil y la victoria más hermosa.

Es importante para mí agradecer a todos mis profesores que contribuyeron en mi formación y compartieron sus conocimientos técnico-científicos.

El recuerdo de las palabras de personitas que marcaron mi vida fueron vitales para no olvidar y desviarme de este objetivo y sueño que se hiso realidad, les agradezco ser parte de mi vida y siempre estar conmigo aunque sea a distancia. Algunas personas aun siguen aquí otras ya están con Dios pero su enseñanza es reflejada en mi formación, gracias Armando Rey por confiar siempre en mí, por enseñarme a entregarme a mi profesión y a buscar múltiples soluciones a lo que se presente, fuiste ejemplo de lucha ante la adversidad y amor a la vida y aunque no estés presente para compartir este momento conmigo, me quedo con el recuerdo de la gran persona que fuiste.

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Índice

Resumen .........................................................................................2 Summary .........................................................................................3 Dedicatorias ....................................................................................4 Agradecimientos .............................................................................5 Índice ...............................................................................................5 I.

INTRODUCCIÓN ........................................................................7

II. ANTECEDENTES .......................................................................8 III. JUSTIFICACIÓN .......................................................................10 IV. OBJETIVOS..............................................................................11 IV.I OBJETIVOS ESPECÍFICOS ................................................................................................................ 11

V. ALCANCE.................................................................................12 VI. ANÁLISIS DE RIESGOS ..........................................................13 VII. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA ...............................................14 VII.I MARCO LEGAL ................................................................................................................................ 15 VII.II DIAGNOSTICO DE SEGURIDAD DE LA STPS ................................................................................. 20

VIII.PLAN DE ACTIVIDADES .........................................................26 IX. RECURSOS MATERIALES Y HUMANOS ...............................27 X. DESARROLLO DEL PROYECTO ............................................28 XI. RESULTADOS OBTENIDOS ...................................................33 XII. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ............................35 XIII. ANEXOS XIV. BIBLIOGRAFÍA

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I.

Introducción

Más allá de que hay un marco jurídico que nos obliga a mejorar las condiciones de Seguridad e Higiene Industrial en los centros de trabajo, es imperativo para las organizaciones comprender que si se está obligado a hacer algo al respecto, lo mejor y más inteligente es hacerlo bien, para ello debe prepararse y/o contar con personal calificado que les ayuden en ese propósito.

Por lo anterior el objetivo de este trabajo, es realizar

un diagnóstico de

Seguridad e Higiene en el Trabajo del centro laboral, basado en la normatividad vigente en la materia para conocer el cumplimiento legal y las condiciones de seguridad e higiene presentes para así tomar acciones correctivas y preventivas ante los hallazgos que se presenten para avanzar en la mejora de las condiciones del centro de trabajo que se traduzcan en salud y satisfacción de los trabajadores y una mayor productividad y calidad de la organizacional ir adoptando una cultura laboral y organizacional más comprometida y segura.

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II.

Antecedentes

En México, en el año 2002, en 804,389 empresas, con un total de 12’112,405 trabajadores, ocurrieron 302,970 accidentes de trabajo y 4,511 enfermedades profesionales, murieron 1,053 trabajadores y 19, 304 quedaron con alguna incapacidad con un costo superior a los 5,000 millones de dólares. En el estado de Jalisco en ese mismo año ocurrieron 30,746 accidentes de trabajo, 86 enfermedades profesionales, quedando con alguna incapacidad por accidente de trabajo 998 personas (x, Ana, 2006)

La Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) difundió en 1999 un documento titulado “Diagnóstico de Seguridad e Higiene en el Trabajo”, a través de la Subsecretaría de Previsión Social en la Dirección General de Seguridad e Higiene en el Trabajo fundamentada en el artículo 130 del Reglamento Federal de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente de Trabajo (RFSHMAT), que refiere la obligación que tienen los patrones de elaborar un diagnóstico de las condiciones de seguridad e higiene que prevalezcan en sus centros de trabajo, con el fin de que puedan sustentar el Programa de Seguridad e Higiene, en aquellas con 100 o más trabajadores; y la relación de medidas preventivas generales o específicas en los de menos de 100. El documento consta de 3 apartados:

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I.

Daños a la salud,

II.

Identificación de riesgos y,

III.

Organización de la seguridad e higiene del trabajo en la empresa, acompañando con formatos e inclusive, una escala de puntajes, según el cumplimiento en cada apartado con el fin de usarla como indicador.

En concordancia con el artículo 130 del Reglamento Federal de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente de Trabajo, la NOM-030-STPS-2009, Servicios Preventivos de Seguridad y Salud en el Trabajo – Funciones y Actividades, señala como obligación del patrón contar con un diagnóstico de las condiciones de seguridad y salud del centro laboral, la empresa con el fin de cumplir con este requerimiento realizara el diagnostico por primera vez para evaluar las condiciones de seguridad e higiene e implementar un programa de acciones correctivas y preventivas.

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III.

Justificación

La empresa estáoperando desde el 2003 y con modernas instalaciones, se ha caracterizado por sus nuevas tecnologías el “KnowHow”, uso de materias primas de excelente calidad, el control de calidad y su personal calificado, orientado al servicio tanto se preocupa por la calidad de sus productos como los sistemas que dirigen a la empresa al éxito. La empresa cuentacon certificación de calidad en ISO 9001:2000, industria limpia en el área ambiental, esta incorporada al DECLARALAB en el área de seguridad

como

apoyo

para

corregir

en

determinado

tiempo

las

inconformidades que se encontraron. Como parte del cumplimiento normativo se encuentra laNOM-030-STPS-2009 Servicios Preventivos de Seguridad y Salud en el Trabajo y la empresa decide dar cumplimiento al mismo para conocer su cumplimiento legal en materia y el estado de las instalaciones así como dar seguimiento a los hallazgos que surjan desarrollando un programa de acciones preventivas y correctivas.

Para hacer dicha evaluación y dar cumplimiento a la NOM-030-STPS-2009 se utilizara como apoyo la plataforma en línea del Programa de Autogestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (PASST).

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IV.

Objetivos

Analizar el panorama global de la situación de seguridad y salud en el trabajo en la empresa, identificando los principales problemas, limitaciones por medio de un diagnóstico de seguridad e higiene de acuerdo a la NOM-030-STPS2009.

IV.I Objetivos Específicos a) Analizar la normatividad aplicable a la empresa b) Evaluar el cumplimiento de la normatividad aplicable a la empresa. c) Análisis del estatus de cumplimiento legal en materia.

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V.

Alcance

El diagnostico de seguridad e higiene se realizará en las instalaciones de la empresa, incluyendo la parte administrativa, producción y servicios auxiliares.

El diagnostico consta de varias etapas, siendo estas: Etapa I Analizar la normatividad aplicable a la empresa. Etapa II Evaluar el cumplimiento de la normatividad aplicable a la empresa. Etapa III Análisis del estatus de cumplimiento legal en materia en base a lo diagnosticado.

Con apoyo de la plataforma del Programa de Autogestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (PASST) proporcionada en la página de la STPS se realizará la inscripción de la empresasin compromiso alguno y se procederá a realizar el diagnostico.

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VI.

Análisis de riesgos

Para realizar dicho diagnostico se realiza una revisión documental de cada área y esta se puede ver afectada por la rapidez en la que pueda ser proporcionada la información de cada departamento, retrasando la evaluación del mismo.

Debido a que el diagnostico se realiza vía on-line es importante que se cuente con acceso a internet, sin este recurso es imposible avanzar en la evaluación.

Otro factor que puede influir es una actualización del software que se utiliza para dicha evaluación y no se encuentre disponible en la página de la STPS en el momento en el que se vaya a realizar el diagnostico.

Es importante contestar bien el asistente para la identificación de NOM’s de Seguridad y Salud en el Trabajo ya que se pueden presentar a evaluar normas que no aplican al área lo que puede influir en el porcentaje de cumplimiento de la misma.

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VII.

Fundamentación teórica

Es importante hablar del concepto de Seguridad e Higiene Industrial (SHI). Su origen está asociado a todalabor que los seres humanos realizaban desde sus inicios como especie, pero tomó una importanciamayúscula en el ámbito fabril con la Revolución Industrial en el siglo XIX, por el número de trabajadoresque se exponían a riesgos de trabajo. Entonces nació como ciencia en particular, la Higiene Industrial, por lainvestigación de los procesos en la salud enfermedades asociadas al trabajo -, que encuentra una acepciónmás amplia en términos tales como Seguridad e Higiene en el Trabajo, Salud Laboral y Seguridad Laboralpara referirse a aquella en todo centro de trabajo (micro, pequeño, mediano o grande), sin excepción de giro,actividad productiva o de servicio. En otras palabras la SHI aplica a todo centro de trabajo desde unempleado: oficinas, clínicas, centros de esparcimiento, hoteles, industrias, comercios, escuelas, institutos,laboratorios, etc. Por ello utilizamos el término SHT que es la aplicación de las ciencias y también eltérmino que maneja tanto OIT y la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) en México.

En contraposición a los beneficios que la SHT trae a las organizaciones en productividad, calidad ycompetitividad; su ausencia trae costos altísimos a los trabajadores como primeros afectados en su propiapersona, luego a las organizaciones, las comunidades y los países. A nivel internacional dos

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millones detrabajadores mueren cada año a causa de enfermedades y accidentes relacionados con el trabajo segúncálculos de la OIT, esto es más de 5,000 al día, y por cada accidente mortal hay entre 500 y 2,000 lesiones,según el tipo de trabajo. Además, la misma organización afirma que, por cada enfermedad mortalrelacionada con el trabajo, hay otras 100 enfermedades que provocan ausentismo laboral (Anaya A., 2006).

Según el Dr. Takala, la agricultura, sector en el que se emplea a más de la mitad de los trabajadores delmundo, registra más de 50% de los accidentes mortales, lesiones y enfermedades profesionales. Sinembargo, la naturaleza evolutiva del trabajo ha generado nuevos riesgos profesionales, entre los que secuentan los trastornos musculoesqueléticos, los problemas de estrés y mentales, las reacciones y problemasde asma y alergia provocados por la exposición a agentes peligrosos y cancerígenos, como el amianto(asbesto), la radiación y las sustancias químicas (Anaya A., 2006).

VII.I Marco Legal En la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos en el artículo 123 establece queToda persona tiene derecho al trabajo digno y socialmente útil; al efecto, se promoverán la creación de empleos y la organización social de trabajo, conforme a la ley.

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XIII. Las empresas, cualquiera que sea su actividad, estarán obligadas a proporcionar a sustrabajadores, capacitación o adiestramiento para el trabajo. La ley reglamentaria determinará los sistemas, métodos y procedimientos conforme a los cuales los patrones deberán cumplir con dicha obligación.

XIV. Los empresarios serán responsables de los accidentes del trabajo y de las enfermedades profesionales de los trabajadores, sufridas con motivo o en ejercicio de la profesión o trabajo que ejecuten; por lo tanto, los patronos deberán pagar la indemnización correspondiente, según que haya traído como consecuencia la muerte o simplemente incapacidad temporal o permanente para trabajar, de acuerdo con lo que las leyes determinen. Esta responsabilidad subsistirá aún en el caso de que el patrono contrate el trabajo por un intermediario.

XV. El patrón estará obligado a observar, de acuerdo con la naturaleza de su negociación, los preceptos legales sobre higiene y seguridad en las instalaciones de su establecimiento, y a adoptar las medidas adecuadas para prevenir accidentes en el uso de las máquinas, instrumentos y materiales de trabajo, así como a organizar de tal manera éste, que resulte la mayor garantía para la salud y la vida de los trabajadores, y del producto de la concepción, cuando se trate de mujeres embarazadas. Las leyes contendrán, al efecto, las sanciones procedentes en cada caso;

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XVI. Tanto los obreros como los empresarios tendrán derecho para coaligarse en defensa de sus respectivos intereses, formando sindicatos, asociaciones profesionales, etc.

El reglamento Federal de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente de Trabajo, señala en el articulo 130 que” En los centros de trabajadores, el patrón deberá elaborar un diagnostico de las condiciones de seguridad e higiene que prevalezcan en ellos así como establecer por escrito y llevar a cabo un programa de seguridad e higiene en el centro de trabajo que considere el cumplimiento de la normatividad en la materia de acuerdo a las características propias de las actividades y procesos industriales”.

El artículo 12 del Reglamento Federal de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente de Trabajo, determina que la STPS llevará a cabo programas de asesoría y orientación para el debido cumplimiento de la normatividad laboral en materia de seguridad e higiene en el trabajo, en los que se establecerán los mecanismos de apoyo para facilitar dicho cumplimiento, a través de compromisos voluntarios con aquellas empresas o establecimientos que así se lo soliciten.

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La Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) tiene como una de sus tareas primordiales, “Estudiar y ordenar las medidas de seguridad e higiene industriales, para la protección de los trabajadores, y vigilar su cumplimiento”. En la actualidad, la STPS cuenta con 41 NOM´s vigentes en materia de seguridad y salud en el trabajo. Cabe mencionar que, al realizar la vigilancia del cumplimiento de dichas NOM’s, no todas son siempre aplicables debido a la variedad de procesos productivos o actividades de los centros de trabajo, pues cada norma regula asuntos diferentes. Para su mayor comprensión, la Dirección General de Seguridad y Salud en el Trabajo, ha agrupado tales NOM’s en cinco temas, que son: I.

Seguridad

II.

Salud

III.

Organización

IV.

Específicas

V.

Producto

La Organización Internacional del Trabajo, señala que la seguridad y salud en el trabajo “Es una disciplina que abarca múltiples campos especializados, atendiendo el bienestar social, mental y físico de los trabajadores”.

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En la vida cotidiana entendemos que la “Seguridad” es el respaldo que nos da hacer algo “Sin que nos dañe”, pero también podemos percibirla como un estado deseable que tenemos las personas, encaminado a “No perder”. Estas ideas, asimiladas en el entorno laboral, nos dirigen a evitar pérdidas derivadas de los accidentes de trabajo, mismos que en nuestra legislación se definen como: “Toda lesión orgánica o perturbación funcional, inmediata o posterior, o la muerte, producida repentinamente en ejercicio, o con motivo del trabajo, cualesquiera que sean el lugar y el tiempo en que se preste. Concluyendo así que “Seguridades el conjunto de normas y procedimientos encaminados a prevenir la ocurrencia de accidentes de trabajo, a través de mantener las instalaciones, materiales, máquinas, equipos y herramientas en buenas condiciones para su uso”.

Como se desprende, la salud laboralse preocupa por la búsqueda del máximo bienestar posible en el trabajo, tanto en la realización del trabajo como en las consecuencias de éste, en todos los planos: físico, mental y social. El componente más específico de la salud laboral son las actividades de prevención; pudiendo además definir dos niveles complementarios de acción: 1) La evaluación o diagnóstico de los factores de riesgo y los efectos sobre la salud, y

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2) La acción preventiva propiamente, o intervenciones técnicas sobre dichos factores de riesgos y efectos.

La salud laboral se vale de la ingeniería, la prevención de riesgos, la higiene industrial, la medicina, la psicología, la sociología, la enfermería, la ergonomía y otras disciplinas para lograr su cometido.

Ahora que sabemos que lahigiene industrial es parte de la salud laboral, la conceptualizaremos como una especialidad técnica que centra su actuación en los

contaminantes,

sean físicos,

químicos,

biológicos,

ergonómicos o

psicosociales presentes en el medio ambiente laboral, actuando sobre ellos para prevenir enfermedades profesionales.

VII.II Diagnostico de Seguridad de la STPS Desde hace más de 7 años, la Secretaria del Trabajo y Previsión Social(STPS)Ha puesto a disposición de los patrones un formato para elaborar el diagnóstico de las condiciones de seguridad e higiene.

Para hacer SHT es necesario conocer hasta donde sea posible, la planta física del centro de trabajo y su organización, posteriormente debe realizarse un

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diagnostico de las condiciones de la SHT que prevalece en el. La STPS establece que dicho diagnostico para definir el que, como, donde y cuando. Aplicar medidas preventivas de SHT basándose para su elaboración en la normatividad vigente en la materia.

El diagnósticoconsiste en identificar:

a) Las condiciones físicas peligrosas o insegurasque puedan representar un riesgo en las instalaciones, procesos, maquinaria, equipo, herramientas, medios de transporte, materiales y energía; b) Los agentes físicos, químicos y biológicoscapaces de modificar las condiciones del medio ambiente del centro de trabajo que, por sus propiedades, concentración, nivel y tiempo de exposición o acción, pueden alterar la salud de los trabajadores, así como las fuentes que los generan; c) Los peligros circundantes al centro de trabajoque lo puedan afectar, cuando sea posible, y d) Los requerimientos normativosen materia de seguridad y salud en el trabajo que resulten aplicables.

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Cuando se trate de centros de trabajo con menos de cien trabajadores, el diagnóstico podrá ser integral y contará al menos con los requerimientos normativosen materia de seguridad y salud en el trabajo que resulten aplicables. El patrón podrá presentar como evidencias de que cuenta con el diagnóstico, si exhibe el reporte denominado: “Resultados de la Evaluación del Cumplimiento de la Normatividad en Seguridad y Salud en el Trabajo”, que se obtiene,

del módulo informático

“Evaluación

del Cumplimiento de

la

Normatividad en Seguridad y Salud en el Trabajo”,

Con base en el diagnóstico, se elaborará un programa de seguridad y salud en el trabajo o una relación de acciones preventivas y correctivas de seguridad y saluden los centros de trabajo que cuenten con menos de cien trabajadores. Cualquiera que sea el caso, este documento (el programa o la relación), se deberá actualizar al menos una vez al año.

El responsable de la seguridad y salud será el encargado de realizar al menos una vez al año los reportes de seguimiento de los avances en la instauración del programa o la relación, debiendo registrar y comunicar los resultados al patrón.

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Al igual que en el caso del diagnóstico, se considerará que el patrón cumple con la obligación de contar con el programa, al presentar el reporte “Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo”, que se obtiene en el módulo informático “Evaluación del Cumplimiento de la Normatividad en Seguridad y Salud en el Trabajo”, o bien el reporte “Programa para el Cumplimiento de la Normatividad en Seguridad y Salud en el Trabajo”, que se obtiene del módulo informático “Elaboración de Programas de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Tanto el diagnóstico como el programa o la relación, se deberán comunicar a la comisión de seguridad e higiene y/o a los trabajadores y serán elaborados por el responsable de la seguridad y salud del centro de trabajo.

La relación de acciones preventivas y correctivas de seguridad y saluddeberá contener al menos: a. La acción preventiva o correctiva por instrumentar por cada aspecto identificado; b. Las acciones y programas de promoción para la salud de los trabajadores y para la prevención integral de las adicciones que recomienden o dicten las autoridades competentes; c. Las acciones para la atención de emergencias y contingencias sanitarias que recomienden o dicten las autoridades competentes;

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d. Las fechas de inicio y término programadas para instrumentar las acciones preventivas o correctivas y para la atención de emergencias.

En el marco del Programa de Autogestión en Seguridad y Salud en el Trabajo (PASST) que impulsa la Secretaría del Trabajo y Previsión Social se elaborandocumentos técnicos para facilitar la identificación de los riesgos en las instalaciones y procesos a partir de lo establecido en las Normas Oficiales Mexicanas (NOMs) y de acuerdo a las condiciones de escala, tipo y actividades laborales de los centros de trabajo.

El Diagnóstico de Evaluación de la Normatividad en Seguridad y Salud en el Trabajoincluye 314 requisitos legalesaplicables al proceso de transmisión de 614 requerimientosestablecidos en las NOMs. Busca ser un apoyo para optimizar lostiempos de aplicación y el flujo de información de los diferentesdepartamentos o especialidades de estas empresas.

Complementariamente se integró un paquete de 19 guías de verificación en las diferentes áreas con el propósito de facilitar la supervisión de las medidas preventivas sustentadas en la ley que deben observarse en este sector.

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Para lograr resultados efectivos en la aplicación de este diagnostico se debe considerar lo siguiente:

1.

Parcelar o dividir el centro de trabajo por especialidades, áreas, departamentos, secciones, etc., lo más posible, tomando como base uno o más de los siguientes elementos: el mapa de riesgos del centro laboral, el número de trabajadores, los procesos de alto riesgo, la maquinaria instalada, el producto almacenado.

2.

Verificar la aplicación de cada disposición normativa para cada área del centro de trabajo.

3.

Ajustar el diagnostico a cada una de las áreas del centro de trabajo.

4.

Aplicar los diagnósticos normativos que han sido ajustados para cada una de las áreas seleccionadas del centro de trabajo y determinar las acciones correctivas o de mantenimiento de la normatividad por cada una de ellas.

5.

En ningún caso debe quedar sin registro de información el apartado relacionado con las acciones de mejora o correctivas. Esta se refiere a las actividades que se emprenderá en el centro laboral para corregir o mantener su cumplimiento.

6.

Para su elaboración se requiere involucrar en todo el proceso a los supervisores o responsables de cada área, para que participen en su instrumentación y aplicación.

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VIII. Plan de actividades

El diagnostico se realizó principalmente en las siguientes etapas:

Etapa I Analizar la normatividad aplicable a la empresa. Etapa II Evaluar el cumplimiento de la normatividad aplicable a la empresa. Etapa III Análisis del estatus de cumplimiento legal en materia en base a lo diagnosticado.

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IX.

Recursos materiales y humanos

Como recursos es necesario contar con una persona que tenga la función de guía por las instalaciones de la empresa para que esta muestre las áreas y explique las dudas que surjan.

La participación del personal de las diferentes áreas para proporcionar la información requerida es fundamental para que el diagnostico se lleve a cabo con mas prontitud.

Debido a que el diagnostico se realiza en línea es indispensable contar con servicio de internet y que este no tenga fallas de conexión.

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X.

Desarrollo del proyecto

Para comenzar con el diagnostico se realizó en varias actividades que se mencionan a continuación:

Recorrido por las instalaciones Para conocer la empresa, sus instalaciones, actividad productiva y los departamentos que la conforman se realiza un recorrido inicial por todo en centro de trabajo.

Incorporar los servicios que se van a utilizar En el portal se Secretaria del Trabajo y Previsión Social en su portal de servicios electrónicos se incorporan el asistente para la identificación de normas oficiales mexicanas de seguridad y salud en el trabajo y Evaluación del cumplimiento de la normatividad en seguridad y salud en el trabajo. En la figura 1 Servicios electrónicos puede mostrar los servicios que se han incorporado del portal.

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Figura 1 Servicios electrónicos

Segmentar la empresa por áreas o departamentos Se divide el centro de trabajo en diferentes áreas para facilitar la evaluación del mismo como se muestra en la figura 2 Segmentación del centro de trabajo.

Figura 2 Segmentación del centro de trabajo.

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Determinar cuáles elementos de Seguridad e Higiene normados están presentes.

Esta actividad se realiza con apoyo del asistente para la identificación de normas oficiales mexicanas de seguridad y salud en el trabajo, el cual consiste en contestar un cuestionario de acuerdo a lo aplicable en cada área y al finalizarlo te arroja las normas que aplican a la misma para comenzar la evaluación. En la figura 3 Normas Aplicables se puede observar que normas aplican al área de almacén.

Figura 3 Normas Aplicables

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Contestar el diagnostico con apoyo del Software del PASST El software consiste en una serie de preguntas de acuerdo a las normas aplicables en materia de seguridad y salud en el trabajo, se incluye la revisión documental y física. En la figura 4 Estatus de evaluación se puede observar el estatus de evaluación del área.

Figura 4 Estatus de evaluación

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Termino de diagnóstico por área Cuando se terminan de evaluar las áreas finalmente muestra el porcentaje de cumplimiento en los diferentes temas de seguridad, salud y organización o según aplique y se puede observar en la figura 5 Resultados de evaluación del área de almacén.

Figura 5 Resultados de evaluación del área de almacén.

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XI.

Ya finalizada la evaluación

Resultados obtenidos

Online de toda la empresa se obtuvieron los

siguientes resultados:

En la tabla 1 Resultados de Evaluación por área se puede observar que todas las áreas en general tienen más del 80% de cumplimiento normativo lo cual nos indica que hay áreas de oportunidad y se les tiene que dar tiempo para resolver los hallazgos encontrados.

Tabla 1 Resultados de Evaluación por área Área Administración y Sax Producción Almacén Embarques

Evaluación 86.61 81.18 86.06 81.43

En la Tabla 2 Resultados de evaluación por tema de Norma podemos observar que el resultado más alto es en las normas de organización con un 95.61%, siguiendo el tema de Seguridad con un 79.94 % y el más bajo se encuentra en el tema de Salud con un 74.12%.

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Tabla 2 Resultados de evaluación por tema de Norma Tema de Norma

Evaluación

Seguridad

79.94

Salud

74.12

Organización

95.61

Con tales resultados nos damos cuenta que se tiene que trabajar más en los temas de seguridad y salud ya que son bajos porcentajes de cumplimiento.

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XII.

Conclusiones y recomendaciones

Dichos resultados indican que se tiene que hacer énfasis en los temas de seguridad y salud para incrementar el cumplimiento en la normativa vigente en materia de seguridad.

En general el área de oportunidad se sitúa en la parte documental ya que no se cuentan con muchos procedimientos, programas y no se cuenta con registro de la información como permisos, capacitaciones, mantenimientos, etc.

Es recomendable que se realice lo siguiente: 1. Realizar los procedimientos y formatos que faltan y se indican en cada norma. 2. Documentar los eventos en tema de seguridad y salud que se presenten en las instalaciones de la empresa. 3. Regular la entrada de contratistas, vigilando que usen el equipo de seguridad, sus actividades y soliciten los permisos pertinentes.

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4. Involucrar más al personal y a la dirección en el tema de seguridad y salud para incrementar su participación en el cumplimiento normativo. 5. Solicitar los registros de competencias del personal contratista que labore en las instalaciones de la empresa. 6. Documentar

los

programas

y

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actividades

de

mantenimiento.

XIII. Anexo 1

Figura 6. Formato para la evaluación de las áreas de la empresa

XIV. Bibliografía

Social, S. d. (6 de agosto de 2012). Portal de Servicios Electrónicos de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social. Recuperado el 19 de Enero de 2014, de http://servicioselectronicos.stps.gob.mx/portalservelec/Login/Login.aspx

Nava E. (5 de julio del 2012) Higiene y Seguridad Industrial Unidad III, Social disponible en http://verificacionseguridad.blogspot.mx/2012/07/higiene-yseguridad-industrial-unidad.html

Anaya A. (2 de marzo del 2006) Diagnostico de seguridad e Higiene del Trabajo, Listados de Verificación basados en la normatividad mexicana, Social, Disponible en http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=73000403