Carpeta de prensa
XOTELIA
Una solución destinada a pequeñas y medianas propiedades hoteleras, habitaciones de huéspedes, alquileres vacacionales… que se enfrentan a la creciente relevancia de las Agencias de distribución en línea (Booking, Airbnb, Expedia…) Actualización de las reservas de todas las agencias de distribución en línea desde una sola interfaz Asociación con 58 agencias de distribución en línea Presencia en 79 países Un mercado con más de 19 millones de alojamientos distribuidos por todo el mundo
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XOTELIA: EL SOFTWARE DISEÑADO EXCLUSIVAMENTE PARA PEQUEÑAS Y MEDIANAS PROPIEDADES Xotelia ha desarrollado un software de reservación destinado a pequeñas y medianas propiedades hoteleras (hoteles, albergues, casas rurales, habitaciones de huéspedes, apartamentos, villas…) que les permite gestionar fácilmente su presencia en más de 50 plataformas de distribución en línea (OTA) locales e internacionales, como Booking, Expedia, Airbnb, Flipkey… Antes, los propietarios debían gestionar sus diferentes calendarios de reservas de las plataformas de distribución de forma independiente. Hoy la solución Xotelia les permite conectarse con más de 50 plataformas de distribución y centralizar toda la información en una única interfaz capaz de sincronizar sus calendarios, ofertas y estrategias de precios.
ANTES
Actualización individual de la información de las reservas en cada plataforma en línea.
DESPUÉS
Introducción de la información en una sola interfaz para la posterior difusión en el conjunto de plataformas en línea
Pensada para las pequeñas y medianas propiedades hoteleras, la plataforma centraliza las reservaciones efectuadas en su página web, pero también aquellas realizadas en las plataformas de distribución en línea y desde la página Facebook del establecimiento. De esta manera, las tareas administrativas se simplifican, aumentando a su vez la visibilidad de su establecimiento en internet.
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UNA RESPUESTA A LA TRANSFORMACIÓN DEL MODELO ECONÓMICO DEL SECTOR HOTELERO El rápido crecimiento de las agencias de reservación en línea y de las páginas web como Airbnb está revolucionando la actividad de los pequeños y medianos establecimientos en todo el mundo. En los últimos 15 años, éstas han acabado por convertirse en actores indispensables y protagonistas del sector turístico. El turismo representa el
34 %
€
de la facturación online en España
En cifras globales, la ventas por internet en España alcanzarán un montante de 10,81 billones de euros, cifra que llegará a los
12,81 billones
La prevision del crecimiento del comercio electrónico en España en 2015 fue del
en 2016
53,4%
18,6%
El de los viajeros residentes en España de entre 18 y 75 años de edad que reservan un hotel por su cuenta lo hacen a través de internet
, ligeramente por encima de la media europea (18,4%) Informes elaborado por Segittur y el ITH, en base a une muestra de 37.000 encuestas
Airbnb, Booking.com, Expedia y muchos otros forman parte de nuestro día a día. Su crecimiento es impresionante: representan más del 20% de las reservas de los pequeños establecimientos hoteleros.
Crecimiento rápido de las agencias de distribución en línea Según un estudio de la Dirección General de la Competencia, del Consumo y de la Represión del Fraude (DGCCRF), la cifra de negocios de las agencias de viajes en línea representaba en Francia 12,4 billones de euros en 2013, en comparación con los 4,2 billones de euros de 2006. Según un estudio del gabinete americano PhoCusWright, las ventas en línea representaban al menos 35% del mercado en 2014.
Mercado del e-tourismo (billones de euros)
14 12
10,9
12,4
9,6
10 8
8
7 5,3
6 4
11,7
4,2
2 0
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
Informes elaborada por étude Xerfi, Fevad
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UN CHANNEL MANAGER SIMPLE Y ECONÓMICO Ganar tiempo en la gestión de su establecimiento es importante…
Actualización de las disponibilidades y de las tarifas en unos pocos clicks
=
Ganará aproximádamente una hora por día
… para incrementar su visibilidad online…
… y sin coste adicional Xotelia no cobra ninguna comisión
« Xotelia ha mejorado la gestión de las reservas de nuestro establecimiento en los diferentes canales de reservación en línea, permitiéndonos ahorrar tiempo a un coste muy accesible. Xotelia es una herramienta muy útil con la que manejará las reservas de sus clientes de forma más sencilla. » PATIO DEL POSADERO, Córdoba - ESPAÑA
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¿CÓMO FUNCIONA? La solución Xotelia ha sido concebida para aportar autonomía a los propietarios. Por un lado, el motor de reservas permite llevar a cabo ventas directas desde su propia página web. Por otro lado, el channel manager permite adoptar una estrategia de precios específica para cada canal de distribución, pudiendo establecer la cantidad de habitaciones disponibles, las tarifas, etc., y haciendo más sencilla la gestión de su establecimiento.
1 • Configurar el motor de reservas
Personalice su texto de bienvenida
Personalice su motor de reserva con las informaciones relativas a su establecimiento
Elija sus propias fotografias
E introduzca sus condiciones generales de venta
2 • Definir las disponibilidades de los diferentes productos/propiedades
Favorice la venta directa
Personalice el número de habitaciones que desea alquilar en cada plataforma de distribución
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3 • Definir la estrategia de precios Defina el precio que desea aplicar a sus propiedades Diferentes líneas de precios pueden ser creadas en función de sus necesidades Esta estrategia de precios podrá ser definida con su Ejecutivo de Cuentas durante la formación
Posibilidad de proponer precios más competitivos a través de la venta directa
Diferénciese de la competencia proponiendo ofertas promocionales
Posibilidad de crear una estrategia de precios para cada OTA
El acompañamiento durante la formación tiene como objetivo establecer una presencia optimal en las diferentes plataformas en línea. Xotelia ofrece la posibilidad de introducir un botón en su página Facebook o medir sus resultados a través de una herramienta de estadísticas. También podrá personalizar su motor de reservas con la identidad gráfica de su establecimiento, pudiendo elegir el logo, el código de colores, las fotografías, etc.
Tarifas y Modelo de Negocio Xotelia funciona a través de una suscripción anual y diferentes tarifas son propuestas a los propietarios en función del número de canales de venta en los que desea publicitarse.
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XOTELIA, HECHOS Y CIFRAS Clientes
Asociaciones
Presencia mundial
Lo mejor de Xotelia
El 50% son casas de huéspedes El 25% son pequeños hoteles de capacidad media (hostales) El 25% son alquileres vacacionales o de corta duración (Airbnb) El 84% de nuestros clientes renuevan su compromiso el segundo año El 75% de nuestros clientes posee una cuenta Premium El 65% de nuestros clientes son franceses, el 16% son europeos y el 19% son clientes internacionales 25.300 propiedades son gestionadas por Xotelia en todo el mundo Un mercado potencial en el que existen 19 millones de propiedades
58 plataformas de distribución en línea 5 de las cuales llevan a cabo el 80% de las reservas mundiales del mercado hotelero: Booking Airbnb Expedia Agoda Wimdu Módulo de reservación disponible en 5 idiomas Posibilidad de crear su propia factura directamente en la plataforma Se acabaron los problemas de overbooking y las dobles reservas Software adaptado a las necesidades de los propietarios
« El channel manager Xotelia tiene ciertas funcionalidades que son esenciales para nuestro establecimiento, como la posibilidad de agregar comentarios privados, permitiendo a nuestro personal acceder a la información de nuestros clientes y pudiendo de esta manera proponer una atención personalizada. » SWEET INN - Barcelona, ESPAÑA
Una clientela internacional
30 mercados en Europa 20 mercados en Rusia, Asia y Océania
21 mercados en EEUU, Canada y Latinoamérica 8 mercados en África y Oriente Medio
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UNA START-UP EN PLENO CRECIMIENTO Startup creada en 2012, Xotelia gestiona cerca de 25.000 propiedades a principios de 2016. El número de propiedades aumenta un 10% cada mes..
La sociedad ha generado más de 40 millones de euros en reservaciones durante el 3er trimestre de 2015, dos veces más que en el primer trimestre del mismo año.
El mercado internacional ocupa un puesto muy importante dentro de Xotelia. En el primer trimestre de 2015, éste representaba el 30% de la actividad global. A finales de 2015, el 70% de los contratos fueron vendidos fuera de las fronteras francesas por lo que el número de comerciales que integran el equipo comercial internacional es dos veces mayor que el número de comerciales del mercado francés. De media, dos nuevos mercados son abiertos cada mes.
El efectivo de Xotelia ha pasado de 3 empleados a principios de 2015 a 24 colaboradores a finales de año. Se espera contratar una treintena de personal suplementario para finales de 2016. El equipo Xotelia está compuesto de empleados de 12 nacionalidades diferentes.
Los fondos de inversiones Newfund invirtieron 1,3 millones de euros en Xotelia en la primavera de 2015.
Xotelia se ha propuesto gestionar 50.000 habitaciones al final del año 2016. .
El fundador Jeffrey Messud nació en Estados Unidos y ha vivido en Indonesia y Bulgaria. Tras finalizar sus estudios, integró la escuela de hotelería de Glion en Suiza donde obtuvo el Bachelor de Finanzas e Inmobiliaria. Comenzó su carrera profesional en Expedia antes de integrar la cadena hotelera Movenpick para la cual trabajó como comercial en Quatar. Fundó Xotelia con 25 años.
Xotelia
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Jeffrey Messud, PDG
[email protected] 09 70 72 08 07
Nicolas Daniels
[email protected] 01 81 70 96 31 / 06 63 66 59 22
Eva Lejamtel, Marketing/Communication
[email protected] 09 70 72 08 61
Candide Louniangou
[email protected] 01 81 70 96 34
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