LA ROTACIÓN EN LOS PISOS DE VIVIENDAS MUNICIPALES SE SITÚA EN EL 53% EN LOS ÚLTIMOS DIEZ AÑOS Las solicitudes de alquiler de una vivienda municipal en 2014 son 6.556, un 24% menos que en 2013. La renta media mensual de los contratos de arrendamientos en 2014 fue de 339 euros, mientras que la renta media mensual del conjunto del parque inmobiliario arrendado fue de 254 euros Durante el año 2014 se han vendido 39 locales por un importe de 2,7 millones de euros La inversión en eficiencia energética en los últimos cinco años supera los 12 millones de euros Bilbao, 27 de marzo de 2015. Viviendas Municipales de Bilbao ha incorporado en los últimos diez años 2.222 nuevas unidades convivenciales, lo que significa una rotación superior al 53% de familias o personas inquilinas en el parque total, que se sitúa en 4.090 pisos, según se recoge en la Memoria 2014 elaborada por el Organismo.

Bilbao, con sus 4.090 viviendas municipales adscritas al alquiler social, es la ciudad del Estado con mayor proporción de vivienda municipal por habitante con 1 piso por cada 88 personas, a gran distancia de otras grandes núcleos urbanos como Barcelona (1 vivienda por cada 185 habitantes), Madrid (1 vivienda por cada 996 habitantes), Zaragoza (1 vivienda por cada 276 habitantes), Málaga (1 vivienda por cada 154 habitantes) o Sevilla (una vivienda por cada 336 habitantes).

     

  DISTRITO  -­‐1  DEUSTO   01  SAN  IGNACIO-­‐ELORRIETA   03   SAN   PEDRO   DE   DEUSTO   LA   RIBERA  

PEDRO  ASTIGARRAGA   ELORRIETA   TORRE  MADARIAGA  

DISTRITO  –  2  URIBARRI   01  ARABELLA  

ARABELLA   02  MATIKO-­‐CIUDAD  JARDÍN   MATIKO   DISTRITO  –  3  OTXARKOAGA  –  TXURDINAGA   01  OTXARKOAGA   32   VPO   y   130   VPO   –   LA   FRATERNIDAD   OTXARKOAGA  (ZONA  1,  2  y  3)   02  TXURDINAGA   TXURDINAGA  M-­‐20   ARBIDEA   ZUHATZU   DISPERSAS   TXURDINAGA  M-­‐38   TXURDINAGA   DISTRITO  –  4  BEGOÑA     02  SANTUTXU   SAGARMINAGA   JOSÉ  MARÍA  LIDÓN   INDALECIO  PRIETO   SANTUTXU   DISTRITO  –  5  IBAIONDO     01  CASCO  VIEJO-­‐SIETE  CALLES   MIGUEL  UNAMUNO   BELOSTIKALE   ESPERANZA   03  SOLOKOETXE   SOLOKOETXE   SORKUNDE   04  ATXURI   ATXURI   05  LA  PEÑA   ZAMAKOLA   06  BILBAO  LA  VIEJA   URAZURRUTIA   07  SAN  FRANCISCO   SAN  FRANCISCO   CORTES   CANTERA   CANTALOJAS   GIMNASIO   LUIS  IRUARRIZAGA   CORAZÓN  DE  MARÍA   08  ZABALA   MINA  DEL  MORRO   09  SAN  ADRIÁN   SAN  ADRIÁN   11  MIRIBILLA   ELISEO  ANDRÉS  MAÑARICUA   JULIÁN  ZUGAZAGOITIA   DONOSTIA-­‐SAN  SEBASTIÁN   JUAN  CARLOS  de  GORTAZAR   GERNIKA  LORATEGIA   DISTRITO  –  7  REKALDE   02  IRALABARRI   TORRE  URIZAR   03  REKALDEBERRI-­‐LARRASKITU   PARTICULAR  ALTUBE   DISPERSA   ANBOTO   22  VPO  –  REKALDE   70  VPO  –  REKALDE   GAZTELONDO   28  VPO  –  CAMILO  VILLABASO   120  VPO  –  REKALDE   05  ITURRIGORRI   ITURRIGORRI   GARDEAZABAL   DISTRITO  –  8  BASURTO  –  ZORROZA   01  BASURTO   ZANKOETA   OLABEAGA  –  CAMINO  LA  VENTOSA   03   MASUSTEGI-­‐MONTE   AUNTZETXETA   CARAMELO   LEZEAGA   DISPERSAS   05  ZORROZA   FRAY  JUAN   80  VPO  –  ZORROZA   ZORROTZAGANE   DISPERSAS   ZAZPILANDA   TOTAL  

 

VIVIENDAS   ADAPTADAS   8     8  

LOCALES,  GARAJES,   TRASTEROS   217   61    

299  

 

156  

79   1   78   1.614  

0       16  

33     33   510  

152  

6  

22  

1.101   49   10   45   12   48   197   326   10   6   32   278   945   12   14   11   96   19   128     42   8   175   40   9   9   15   76   1   228   4   4   4   45   5   408   170   1   1   2   2   42   40   17   120   1   12   230   50   19   24   32   2   5   80   8   9   1   4.090  

  1     2     2   5   16   10   6       36       1       7         4   2     1   1     1     4   4   4   2   5   14           2   2   4   1   5       6         2       4         96  

312   1         136   39   113       2   111   250   33     2   32   3   13   3     1   40   12     1     32     68         10     38   10         15   7       6       41   40       1               1.202  

VIVIENDAS   488   100   89  

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12.270 habitantes de Bilbao residen en las 4.090 viviendas que forman el parque de Viviendas Municipales de Bilbao, lo que supone el 3,5% de la población. Las 4.090 viviendas que constituían el patrimonio inmobiliario de Viviendas Municipales al finalizar el año 2014 se reparten por siete de los ocho distritos de Bilbao, y se diseminan en 21 barrios diferentes. La distribución del parque contribuye al desarrollo de una ciudad heterogénea, que evita la concentración de la vivienda protegida en determinadas zonas o en la periferia. De estos 4.090 pisos, 96 corresponden a viviendas adaptadas para personas con discapacidad. El 93,6% de las viviendas, 3.828 pisos, se encontraban arrendadas al finalizar el año; 188 viviendas estaban en trámite de adjudicación (4,6%) y otras 74, en proceso de reforma (1,8%). Adjudicación: Perfil de las personas solicitantes Las solicitudes de alquiler de una vivienda municipal ascienden a 6.556 al finalizar el año 2014, lo que supone una reducción del 24% respecto a las 8.677 personas que se encontraban inscritas el año anterior. Con este descenso del número de solicitantes por segundo año consecutivo, la demanda se sitúa en cifras similares al año 2008. El 29% de las personas solicitantes son menores de 35 años de edad. Respecto a la unidad familiar, 4.004 solicitudes son de unidades convivenciales de un único miembro (61%); 1.132 solicitudes son de familia de 2 miembros (17%); 742 solicitudes son de familias con 3 miembros (11%); y 678 solicitudes corresponden a familias con 4 o más miembros (10%).

 

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En lo que se refiere a los ingresos, 1.757 solicitudes corresponden a ingresos inferiores a 9.000 euros; 3.207 solicitudes, a ingresos entre 9.000 y 15.000 euros; 1.016, a ingresos entre 15.000 y 21.000 euros; 351 solicitudes, a ingresos entre 21.000 y 27.000 euros; mientras que 225 solicitantes ingresan entre 27.000 y 39.000 euros. Adjudicación Durante el último año, se han adjudicado 771viviendas (802 contratos de arrendamiento): 93 por el sistema de ajuste por idoneidad; 23 por carencia sobrevenida de vivienda; 48 contratos, por cambio; 565 por petición de titularidad; 17 pisos solidarios; 9 pisos destinados a asociaciones (Fundación Eguzkilore, Asociación Cultural Tendel, Fundación Bilbao Arte y Cruz Roja Bizkaia), 13 del Programa de Arraigo (arrendamiento con opción de compra) y 3, por sorteo. Perfil de las personas arrendatarias Los datos de la memoria 2014 reflejan que el 60% de las personas viven solas. Cinco de cada diez arrentarias son menores de 35 años, aunque también tiene importante peso el grupo con edades comprendidas entre 35 años y 55 años, que representan casi uno de cada tres. Se trata de personas arraigadas en la Villa, con al menos 5 años de empadronamiento en el 96% de los casos y con más de 10 años en el 83% de los casos. Mayoritariamente con nacionalidad española (94%). Adjudicación de inmuebles para uso distinto de vivienda En 2014, se han adjudicado 78 locales de la oferta de locales disponibles que han contribuido al desarrollo de la actividad comercial, la creación de empleo y la realización de inversiones. Promoción de nueva vivienda y rehabilitación de edificios Respecto a la promoción y compra de nueva vivienda, el 21 de octubre se procedió a la entrega de 80 viviendas de Protección Oficial en régimen de alquiler en Zorroza. Durante el pasado año han continuado las obras de construcción de 173 viviendas VPO en Miribilla, donde Viviendas Municipales adquirió 20 alojamientos dotacionales. La finalización de las obras está prevista para el mes de junio.

 

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Viviendas Municipales, dentro de su compromiso con la sostenibilidad y mejora de la eficiencia energética en sus inmuebles, está trabajando en la rehabilitación energética y mejora de la accesibilidad en su parque ubicado en Plaza Corazón de María, números del 2 al 9, y Grupo Zankoeta. Durante el último año se han realizado una serie de actuaciones especiales enfocadas a mejorar la eficiencia energética de los edificios y las condiciones de accesibilidad, que trascienden más allá de las intervenciones de mantenimiento general o de obras promovidas por las propias comunidades. Los trabajos incluyen la sustitución de calderas en Bilbao La Vieja y Lezeaga, incorporación de circuitos de calefacción en viviendas de la Plaza Corazón de María y sustitución de ventanas metálicas en Otxarkoaga, en los portales 28, 40, 64, 66 y 68 de la calle Txotena. En Torre Urizar el objeto de la obra es la sustitución de las viejas carpinterías de madera, que por su edad y configuración producen problemas importantes de estanqueidad y falta de eficiencia Para mejorar la accesibilidad a edificios se han incorporado ascensores en Torre Urizar, 1 y se han iniciado los trabajos para llevar a cabo su instalación en Torre Urizar, 8. En ambos portales todas las viviendas pertenecen al Organismo. Dentro de las obras de rehabilitación integral de las viviendas de la Plaza Corazón de María ubicadas en los portales comprendidos entre el número 2 y el 9 está prevista la instalación de ascensores en los ocho portales de modo que las 111 viviendas del grupo dispongan de accesibilidad universal. VIVIENDAS  MUNICIPALES  -­‐  INVERSIÓN  EN  EFICIENCIA  ENERGÉTICA  2010-­‐2014      

 

2010    

2011    

2012    

2013    

2014     TOTAL  CONCEPTOS  

 FACHADAS    

2.914.667  

959.669  

1.403.440  

1.195.703  

1.024.569  

7.498.049  

VENTANAS    

500.000  

500.000  

584.000  

486.000  

852.500  

2.922.500  

35.000  

35.000  

35.000  

56.000  

CALEFACCIÓN   REHAB.CORAZÓN  DE  MARÍA  

 

 

 

 

324.500  

485.500  

1.116.000  

1.116.000  

  TOTAL   ANUAL  

  3.449.667     1.494.669    

 

 

 FACHADAS    

 Inversión  realizada       para  la  rehabilitación     a  través  d   e  Comunidades     de  Propietarios   de  edificios  

VENTANAS    

Gasto  en  sustitución  de  ventanas  en  pisos  libres  y  actuaciones  especiales  

CALEFACCIÓN  

Gasto  en  incidencias  e  instalación  de  calefacción  

REHAB.CORAZÓN  DE  MARÍA  

Inversión  en  la  obra  de  rehabilitación  de  Corazón  de  María  

 

 

 

2.022.440     1.737.703     3.317.569      

 

12.022.049  

 

   

 

 

 

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Nuevos recursos residenciales en edificios existentes Viviendas Municipales de Bilbao ha impulsado la creación de nuevos recursos residenciales en edificios existentes, preferentemente en locales y plantas bajas, que amplíen y completen las ofertas más tradicionales de alquiler protegido de viviendas. El Ayuntamiento de Bilbao acordó la venta de los locales ubicados en la Calle Anboto, 4 a Viviendas Municipales y se decidió destinar los citados espacios a dos viviendas comunitarias para el uso de Acción Social. En Zorroza, el proyecto para realizar una vivienda comunitaria se desarrolla en los locales de la planta baja de la promoción de 80 VPOs. Se ha acordado con Acción Social destinar el espacio a vivienda comunitaria con 12 habitaciones individuales, siete baños adaptados para personas con problemas de movilidad, una zona de comedor, una zona de estar, una cocina, vestíbulo con zona de visita y lavandería. En Matiko, se plantea un proyecto de conversión de locales en vivienda en 9 locales 9 locales situados en la planta baja de los números, 15, 17, 19 y 21 de la calle Tiboli. El proyecto, tras un proceso informativo y de participación vecinal, se someterá a aprobación de las comunidades de propietarios donde se integran en 2015. Mantenimiento: 3,5 millones de euros. En este periodo se han finalizado 243 obras de reforma y acondicionamiento en viviendas, y 52 obras en locales. El importe total de las obras en viviendas ascendió a 2,8 millones de euros. Igualmente se solventaron 2.548 incidencias por averías, con un coste total de las reparaciones de 635.414 € y un coste medio de reparación de 249 €. Comunidades de propietarios Participamos en 643 comunidades de propietarias y propietarios y gestionamos 85 portales en calidad de propietario único. En 2014, se destinaron 1,9 millones de euros para el pago de cuotas ordinarias y 1,7 para obras extraordinarias, destacando por su importe aquéllos que tienen por objetivo la mejora y eficiencia energética del parque de viviendas. Inspección  

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El servicio de inspección ha participado activamente en el cumplimiento del proceso de adjudicación, el seguimiento y la concertación contractual, en cualquiera de los sistemas de adjudicación establecidos. Se han llevado a cabo 3.513 actuaciones en procesos generales (actos de comunicación, citación, diligencias de comprobación, procesos de impagados…), de ellas 930 actuaciones en adjudicación de viviendas y locales y 245 informes sobre incidencias de uso, ocupación y/o incumplimientos contractuales. Asesoría Jurídica En 2014, se han iniciado 195 procedimientos judiciales (acciones por impago de renta, acciones de reclamación de cantidades, actos de conciliación, lanzamientos) y 36 expedientes de contratación administrativa. Morosidad A lo largo del pasado año se emitieron 52.656 recibos, entre viviendas y locales, por un importe total de 13,3 millones de euros. El 97% de estos recibos está domiciliado. El índice de morosidad es del 5%, correspondiente al número de arrendatario con 3 o más recibos pendientes de pago sobre el total de inquilinos. Desde el Departamento de Asesoría Jurídica se han iniciado 117 acciones de desahucio por impago de rentas y se han producido 28 actuaciones de lanzamiento de 23 viviendas y 5 locales, y en ninguno de los supuestos existía una situación de riesgo de exclusión social. Venta de locales Durante el año 2014 se han vendido 39 locales ubicados en diferentes barrios de Bilbao por un importe de 2,7 millones de euros. Los ingresos revertidos por estas ventas se invierten en la adquisición de nuevas viviendas y en la rehabilitación de las ya existentes dentro del parque municipal. Gestión patrimonial La facturación total obtenida por Viviendas Municipales en 2014 ascendió a 13,3 millones de euros, de los que 11,6 millones correspondieron a rentas por el alquiler de viviendas y 1,6 millones de euros, por locales.

 

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La renta media mensual en las viviendas para los nuevos contratos de arrendamiento suscritos en 2014 fue de 339 euros; mientras que la renta media mensual del conjunto del parque inmobiliario arrendado fue de 254 euros. La renta media mensual en los locales en 2014 fue de 225 euros. El 71% de las viviendas fueron arrendadas por un importe inferior a 300 €. El índice de impagos (importe de recibos impagados sobre facturación) fue del 5,4%, y el índice de morosidad de 5,1%. El presupuesto ejecutado asciende a 16,6 millones de euros. Calidad de servicio En 2014, en el Servicio de Información del Organismo se han atendido las consultas de 12.740 personas, asesorándoles sobre los diferentes aspectos relacionados con el acceso a una vivienda y orientándoles sobre las condiciones de uso y arrendamiento del parque inmobiliario municipal, así como sobre cualquier otra cuestión relacionada con la actividad de Viviendas Municipales. Asimismo, se han atendido 17.077 consultas telefónicas y 1.982 consultas por correo electrónico. Por otro lado, 14.436 visitantes han realizado 25.462 visitas a la web para consultar los servicios prestados por el Organismo, conocer los requisitos de acceso a una vivienda municipal o acceder a la información de locales, garajes o trasteros disponibles para su arrendamiento. El grado de satisfacción con el servicio ofrecido por VVMM alcanzó un valor de 8 sobre 10 según se desprende del estudio realizado en 2014, destacando “la atención y buen trato” como el aspecto más importante y mejor valorado del servicio. En 2014 se ha realizado un estudio de expectativas de las personas usuarias para integrar su opinión en la formulación de la nueva edición de la Carta de Servicios. Otras actuaciones a destacar •

 

Congelación de rentas de los locales comerciales.

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El Programa de fomento de arraigo de residentes en el barrio de Otxarkoaga, como respuesta a la demanda histórica de adjudicación a residentes.

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La recepción del premio de la AVS a la gestión eficaz del parque de viviendas en alquiler por el Servicio Municipal frente a Desahucios.

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Programa para jóvenes solidarios, que fue reconocido como finalista de los premios promovidos por The European Responsable Housing Initiative (ERHIN).

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Finalización del Proyecto europeo Ice Wish.

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Convenio con Bilbao Ekintza y arrendatarios de locales de la Plaza Corazón de María para la dinamización económica y sociocomunitaria.

•

Estudio de monetarización del valor social y económico generado.

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