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Guía a de Formación Continua

Formación para profesionales

Certificación de Calidad:

Departamento de Formación Continua

Femarec, s.c.c.l.

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Tel. 93 415 94 17 Fax. 93 238 00 06 [email protected] www.femarec.cat

C/ Sardenya, 68-72 08005 Barcelona

GUÍA PARA PROFESIONALES

PRESENTACIÓN FC El objetivo del Departamento de Formación Continua de FEMAREC S.C.C.L. es promover el conocimiento y aptitudes del capital humano para adaptarse a las necesidades empresariales del siglo XXI y favorecer el trabajo de calidad, apostando prioritariamente por la formación. Más de 18 años de experiencia en formación y consultoría nos han permitido desarrollar una oferta de formación innovadora y una amplia red de expertos que hacen posible una formación de alta calidad y totalmente adaptada a las necesidades de nuestros clientes. El departamento de formación continua está constituido por un equipo de profesionales especializado en la gestión de formación.

Nuestro servicio se basa en:

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Ed. 07/09/07. Rev.0

Diseño de planes de formación a medida “in company” en todo el territorio español Diseño de planes de formación a medida “in company” en todo el territorio español Metodologías didácticas (formación presencial, mixta, online y outdoortraining) Expertos de referencia y de alto nivel Formación innovadora y vanguardista Gestión de subvenciones de formación estatal y autonómicas I+D+I Colaboración en proyectos de crecimiento empresarial Colaboración permanente con instituciones públicas Evaluación continua de los itinerarios formativos Recualificación de más de 100.000 trabajadores en más de 7.000 cursos Más de 1.000 empresas han confiado en nosotros y siguen haciéndolo.

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ÁREA DESARROLLO PERSONAL Arterapia Comunicación y desarrollo personal a través de la dramatización Danza Movimiento Terapia Excelencia personal Gestión del humor en el entorno laboral: risoterapia Yoga Mejora de la autoestima en el ámbito laboral

ÁREA COMERCIAL Y MÁRQUETING Captación y fidelización de clientes Comercio electrónico Foundraising: búsqueda de fuentes de financiación Imagen corporativa y reputación on-line Investigación de mercado La imagen corporativa Marketing y redes sociales Técnicas de atención telefónica Técnicas de venta

ÁREA COMUNICACIÓN Y RECURSOS HUMANOS Atención al cliente Cómo hablar en público Comunicación y relaciones humanas Comunicación y PNL

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Comunicación intercultural en el negocio internacional Conducción y supervisión de equipos Dinamización de grupos y reuniones El cambio en la cultura corporativa El conflicto en los equipos de trabajo Estrategias de liderazgo Gestión del tiempo Innovación y creatividad Inteligencia emocional Trabajo en equipo interdisciplinario

ÁREA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE Gestión de la calidad Gestión de residuos El enfoque basado en procesos Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) Metodología de las cinco "S" Modelo EFQM de excelencia Responsabilidad social corporativa (RSC) Sostenibilidad y medio ambiente

ÁREA DE PRODUCCIÓN Evaluación de la productividad: métodos y tiempo Conducción de carretillas elevadoras Conducción de puente-grúa

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Gestión de almacén Gestión del tiempo en la producción

ÁREA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS Desfibrilador externo semiautomático (DEA/DESA) Emergencias y primeros auxilios Estrés profesional Hábitos de salud: ergonomía Legionela Manipulación de alimentos Plan de emergencia Prevención de riesgos laborales

ÁREA DE NUEVAS TECNOLOGÍAS Diseño y creación de páginas web Herramientas colaborativas en red y comunicación 2.0 Informática aplicada: Access Informática aplicada: Excel Informática aplicada: Outlook-Internet Informática aplicada: Power Point Informática aplicada: Word Presto Software libre Tratamiento y edición de imagen digital

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ÁREA DE IDIOMAS Inglés comercial Inglés jurídico Español para extranjeros Idiomas aplicados: Chino Idiomas aplicados: Ruso Reuniones y presentaciones en inglés

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Para ampliar cualquier información puedes contactar con el Departamento de Formación Continua y un consultor te orientará Telf. 93 415 94 17/ Fax 93 238 00 06 c/ Sardenya 68-72 08005 Barcelona [email protected] www.femarec.es

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