Estimado empleado, socio y cliente, me complace presentarte

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Balance Social 2014

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stimado empleado, socio y cliente, me complace presentarte el Balance Social de nuestra entidad del ejercicio 2014, el cual nace con la finalidad de compartir los resul-

tados de nuestro compromiso con las personas, con la sociedad donde vivimos y su desarrollo sostenible, en base a nuestro modelo diferente de hacer banca, una banca de valores basada en la proximidad al entorno y preocupada por el mismo, que genera confianza, invierte en economía real y trabaja para las generaciones presentes, pero sobre todo por las futuras, mejorando cada año nuestra estabilidad y solvencia fruto de una gestión profesional y prudente. Por nuestros orígenes fundacionales Cajasiete, Caja Rural Sociedad Cooperativa de Crédito desarrolla su actividad bajo unos objetivos estratégicos que incorporan una dimensión que supera el ámbito estrictamente económico, para alcanzar otros que plasman nuestro compromiso con la sociedad Canaria. En el presente Balance Social hemos resumido las principales aportaciones que hacemos a la comunidad, que van desde la redistribución del valor económico que generamos, pasando por el mantenimiento y creación de empleo de calidad, o la selección de proveedores mayormente de la comunidad, hasta el pago de nuestros impuestos en Canarias. Con nuestras políticas de gestión diarias basada en la integridad invertimos en economía real, luchamos contra la exclusión financiera manteniendo abierta sucursales en pequeños pueblos que no lo estarían bajo el prisma exclusivo de la rentabilidad, a la vez que generamos competencia en el sector. Una parte de los beneficios del año los reinvertimos en la propia empresa para ser cada año más solventes y para crear empleo, además, invertimos en mejorar nuestras instalaciones, cajeros y canales de comunicación con nuestros socios y clientes, y el resto se lo devolvemos a la sociedad de muy variadas formas como el apoyo a los jóvenes estudiantes, a las propias universidades canarias, a colectivos y asociaciones profesionales públicas y privadas, y a emprendedores, convencidos de que si fomentamos el esfuerzo estarán más cualificados, la actividad productiva canaria será más competitiva y Canarias tendrá un futuro aún mejor. Aparte del compromiso con la formación, realizamos distintas iniciativas sociales y asistenciales, de ámbito deportivo, cultural y el medio ambiente entre otros. Y si todo esto es posible es gracias a ti que cubres tus necesidades financieras con Cajasiete, porque tú por medio nuestro estás ayudando al desarrollo sostenible de Canarias y los canarios, porque en Cajasiete al igual que tú, estamos comprometidos con nuestra gente.

Fernando Berge Royo. Presidente de Cajasiete, Caja Rural, Sociedad Cooperativa de Crédito.

Nuestra misión Satisfacer las necesidades financieras de las personas. Como empresa generamos riqueza, como cooperativa transformamos esa riqueza en empleo de calidad y beneficio social.

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Nuestros valores Integridad Nuestras decisiones empresariales y nuestras acciones con las personas se caracterizan por la honradez, honestidad, responsabilidad y el respeto por los demás. Banca de valores.

Profesionalidad Satisfacemos las necesidades financieras de las personas adecuando nuestros productos y servicios, aportando valor, trato personal y cercanía en la toma de decisiones. Banca responsable.

Compromiso Tenemos un compromiso con las personas, con el entorno social y con el medio rural, fomentando la competencia del sector, el desarrollo sostenible de Canarias y luchando contra la exclusión financiera. Modelo diferente de hacer banca.

Solidaridad Creemos en la colaboración y la ayuda mutua con el fin de contribuir al crecimiento, al progreso y al desarrollo de la sociedad y las personas. Entidad de Economía Social.

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Compromiso Económico Página 9

Compromiso con la Formación

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Compromiso con la ética empresarial

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Compromiso social y asistencial

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Compromiso con el medio ambiente Página 21

Compromiso Cultural Página 23

Compromiso en el ámbito deportivo Página 25

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Compromiso Económico Cajasiete no se encuentra aislada del entorno que le rodea. En el ejercicio de su actividad interactúa directa e indirectamente con la sociedad procurando, en todo momento, generar beneficio social. Ser socialmente responsable implica desarrollar nuestro negocio de forma ética y transparente, aspecto que emana de nuestra misión. En el ámbito de nuestra actividad, nuestra Caja asume el rol de impulsor económico, tanto en el ámbito particular, intentando satisfacer las necesidades financieras de las personas, como en el plano empresarial, fomentando el proceso de transformación empresarial y contribuyendo a la mejora de la competitividad de las empresas. Aspectos a tener en cuenta en el plano económico son el valor económico directo creado, que incluye las ventas netas más ingresos procedentes de ventas de activos, el valor económico directo distribuido, que incluye el valor de nuestras adquisiciones de bienes y servicios, los impuestos satisfechos directamente por la Caja, los salarios y beneficios sociales a empleados y contribuciones directas a actividades sociales en el ámbito de Fondo de Educación y Promoción, con especial mención a la Fundación Cajasiete Pedro Modesto Campos, y el valor económico generado que incluye el valor económico retenido. En este último aspecto, resaltamos que la práctica totalidad del valor económico generado se transforma en valor económico retenido en forma de reservas acumuladas, lo que supone una política de fortalecimiento de una Caja que está al servicio de las generaciones presentes pero que, sin duda, estará al servicio de las generaciones futuras.

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TENERIFE: 59 OFICINAS

LA PALMA: 11 OFICINAS

EL HIERRO: 3 OFICINAS

LA GOMERA: 3 OFICINAS

A pesar de la restructuración de la red comercial que está llevando a cabo la banca por todo el territorio nacional con el cierre de oficinas y la amortización de puestos de trabajo, Cajasiete apuesta por un crecimiento sostenible con la apertura de nuevas oficinas y la creación de nuevos puestos de trabajo. Mención especial merecen nuestros socios, clientes y empleados, por ello, al cierre del ejercicio 2014 la Caja está compuesta por más de 41.000 socios, más de 200.000 clientes entre personas físicas y jurídicas y 358 profesionales que operan en un total de 91 oficinas repartidas por toda la geografía Canaria. En la actualidad, del total de 358 empleados, el 54% son mujeres, quienes ocupan puestos de dirección en el 35% del total de la red de oficinas, lo cual demuestra una clara visión de compromiso con la igualdad de género en el ámbito empresarial. La edad media de los hombres es de 46 años, mientras que la edad media de las mujeres es de 37 años, lo cual pone de manifiesto que se trata de una plantilla joven que aporta aire fresco para afrontar los nuevos proyectos y retos que nos depara el futuro.

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GRAN CANARIA: 12 OFICINAS

LANZAROTE: 1 OFICINA

FUERTEVENTURA: 1 OFICINAS

GETAFE (MADRID): 1 OFICINA

En el plano económico cabe resaltar que Cajasiete siempre ha puesto el foco prioritario en satisfacer las necesidades financieras de consumo y adquisición de vivienda de los particulares y las necesidades financieras de las pequeñas y medianas empresas a las que les ofrecemos una gama de productos financieros especializados en dar respuestas a las necesidades del tejido empresarial. Así, nuestra cooperativa de crédito se sitúa como dinamizador de un círculo virtuoso que se retroalimenta en sí mismo para generar crecimiento económico y empleo en el ámbito que actuamos, básicamente Canarias.

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En colaboración con diversos organismos e instituciones, apoyamos de forma decidida a la economía real en todos los sectores productivos, y en este sentido, nacen dos acuerdos con la Sociedad de Desarrollo de Canarias (SODECAN), Cajasiete y las Fundaciones Generales de la Universidad de La Laguna y de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria respectivamente. El primero de ellos, con la Fundación General de la Universidad de La Laguna, promueve reconocimientos a proyectos empresariales innovadores que se impulsarán y financiaran con la línea “Emprendedores Tecnológicos y Coinversión de Sodecan” con el fin de desarrollar estrategias de promoción empresas de base tecnológica en áreas intensivas en conocimiento e I+D, mientras que el segundo, con la Fundación General de las Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, que se enmarca dentro del “Programa de becas para estudiantes europeos de Master relacionado con el emprendimiento, la inversión privada y el capital riesgo”, promueve conectar a promotores canarios de proyectos empresariales tecnológicos con inversores especializados y atraer inversores especializados y proyectos empresariales tecnológicos a Canarias.

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Compromiso con la Formación Entendemos que colaborar con la formación de las personas, clientes, empresas, empleados y socios, es una apuesta de futuro para el desarrollo de la sociedad en todos los aspectos. Por ello la formación es uno de los aspectos más relevantes en el ámbito de actuación de la Caja, desarrollando multitud de iniciativas tanto propias como con colaboraciones externas. La Caja ha formalizado distintos convenios con diferentes instituciones con la finalidad de realizar programas para acoger a estudiantes en régimen de prácticas lo que supone su primera toma de contacto con el mundo laboral o para promover la inserción laboral de unos de los colectivos de población más desfavorecidos y vulnerables en Canarias, como son los jóvenes recién titulados. Cerca de 150 personas, en sus distintas modalidades de prácticas curriculares y extracurriculares, becas de inserción laboral o programas específicos como el “programa Cataliza” han sido beneficiarias de tales iniciativas.

Cataliza es un programa de prácticas profesionales no laborales remuneradas en entidades privadas, en colaboración con el INEM, las Fundaciones de las Universidades de La Laguna y de Las Palmas de Gran Canaria y la Comunidad Económica Europea. Nace con el fin de

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contribuir a mejorar la empleabilidad y ofrecer un primer contacto con la realidad laboral a través del acercamiento a la misma, al tiempo de contribuir a completar la formación alcanzada por los jóvenes En una etapa anterior de la formación y enmarcado dentro del proyecto de la Fundación General de la Universidad de La Laguna denominado “Acciones para el Fomento de las vocaciones científicas y profesionales del alumnado de la isla de Tenerife”, han pasado por la instalaciones de la Caja un buen número de alumnos de distintos Institutos de Enseñanza Secundaria de la isla con la finalidad de colaborar en la orientación de los estudiantes en la elección de su trayectoria profesional dándoles a conocer la actividad bancaria. En cuanto a la formación interna, Cajasiete pone a disposición de sus empleados una amplia gama de programas formativos que a la vez que promueven la mejora de la cualificación de las personas, les permite desarrollar sus motivaciones, inquietudes e intereses en relación con el desarrollo de su trayectoria profesional.

Una de las iniciativas más relevantes es el programa “Ingreso Sobresaliente”, iniciativa que llevamos desarrollando desde el año 2008 en plena crisis económica, y en el que premiamos el esfuerzo y la excelencia de nuestros estudiantes por el mero hecho de obtener calificaciones sobresalientes. Muchos han sido los estudiantes, cerca de 22.000, que durante estos años han podido beneficiarse de esta pionera iniciativa.

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Cabe destacar cómo el convenio firmado con la Universidad de La Laguna, ha reportado números beneficios tanto a la Institución en sí como a su alumnado y profesorado, en forma de condiciones financieras ventajosas para todos los colectivos, puesta a disposición de un parque de cajeros automáticos en sus instalaciones, y donde adquiere especial relevancia el esfuerzo que realiza la Caja en la aportación económica destinada en concepto de Becas para Doctorado.

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Compromiso con la ética empresarial Como ya hemos apuntado, el devenir de nuestra actividad debe estar guiado de estrictos estándares de comportamiento ético en la empresa, lo que contribuye a construir una fuente de creación de valor estable y es requisito indispensable para preservar la confianza de la sociedad en cualquier institución. Nuestro compromiso ético y de integridad lo consideramos básico en nuestra forma de hacer banca. En este sentido, no solo actuamos conforme a lo contemplado en la normativa legal que nos es de aplicación, sino que vamos más allá, reglamentando internamente la forma de actuar de todos nuestros profesionales. Hacer lo correcto, por las razones correctas y del modo correcto. Nuestras acciones se deben caracterizar por la honradez, honestidad, respeto por los demás, responsabilidad, respeto por nosotros mismos, puntualidad, lealtad, pulcritud, disciplina y firmeza en nuestras acciones. Debemos ser dignos de confianza. Con la finalidad de velar por la protección de los intereses de nuestros clientes, a nivel interno mantenemos nuestro Código Ético de Conducta para Directivos y Empleados, Manual de Buenas Prácticas Bancarias, Protocolo de Actuación frente al Acoso Laboral, Compromiso de Confidencialidad, Reglamento de Actuación del Consejo Rector y Altos Directivos y Reglamento del Servicio de Atención al Cliente. Adicionalmente, a nivel externo, nos hemos adherido al Código de Buenas Prácticas Bancarias, aplicamos la normativa Mifid para la protección de la clientela y evitamos generalizar

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la venta de productos financieros complejos limitándolo exclusivamente a los clientes que lo soliciten por su propia voluntad, disponemos de los Manuales de Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación al Terrorismo. En esta misma línea de trabajo y muestra de los esfuerzos que realiza la Caja por ser líder en transparencia y ética bancaria, se está gestando un pionero convenio de colaboración con el Consejo General del Notariado de España, con la finalidad de una colaboración institucional mutua al objeto de lograr la mayor efectividad en la protección de los derechos de los consumidores y usuarios, tanto en la fase precontractual como en la fase contractual. Así Cajasiete someterá a proceso de revisión los clausulados de sus contratos financieros con la finalidad de verificar y certificar el no uso de claúsulas abusivas o prácticas desleales.

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Compromiso social y asistencial La coyuntura de crisis por la que atraviesan actualmente tantas entidades de ayuda social recomendaba la potenciación de nuestros apoyos en este sentido, por lo que hemos puesto especial relevancia durante estos últimos años al compromiso social y asistencial,, tanto a través de convenios como de aportaciones económicas directas. Especialmente sensibles son los colectivos más vulnerables como el de las personas con discapacidad o los afectados por dependencia, para ellos se hizo un esfuerzo sustancial de continuidad y de ampliación a nuevas instituciones que aportaban valiosas iniciativas de integración. Entre estas entidades dedicadas a la discapacidad destacamos los acuerdos celebrados con La Fundación Tutelar Canarias Sonsoles Soriano Bugnion, que colabora con las protección de personas con discapacidad intelectual, Altoanna, que entre otros fines presta servicios de terapia equina a fin de mejorar las condiciones psíquicas y motrices de las personas discapacitadas, La Fundación Canarias Doctor Barajas, dedicada a la discapacidad auditiva, Ágora, dedicada al tratamiento, la inserción laboral y la mejora de las condiciones de los discapacitados y La Coordinadora de Personas con Discapacidad Física de Canarias, dedicada a defender los derechos de los discapacitados. Así mismo, en el plano más relacionado con los aspectos sanitarios cabe nombrar las colaboraciones con La Asociación de Cooperación Juvenil San Miguel, que atiende la prevención, asistencia, inserción socio-laboral y tratamiento integral de las drogodependencias, La Asociación de Enfermos Renales de Tenerife (ERTE), entidad dirigida a aspectos

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relacionados con las patologías renales, La Fundación María García-Estrada, que promueve la investigación médica orientada a conocer y curar el cáncer, especialmente del tipo sarcoma, con la Orden de los Hermanos de San Juan de Dios para la investigación de la parálisis cerebral. Con el fin de facilitar la cooperación de actuaciones de formación, investigación y transferencia de tecnología muy particularmente en las áreas y países con desarrollo tanto en el ámbito universal como local, Cajasiete ha colaborado con la Universidad de La Laguna en el patrocinio de una Catedra de Telemedicina de la ULL denominada “Catedra Unesco de Telemedicina” Nuestro compromiso y colaboración con otros sectores de la sociedad cuya función social es el principio que marca las actuaciones de los mismos, ha sido una constante durante el pasado ejercicio. Actividades destinadas a los más pequeños, como “Cajasiete en la Playa” y P.I.T. 2014, son buena muestra de ello.

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Compromiso con el medio ambiente 2014 ha sido un ejercicio especialmente fructífero para el ámbito de medio ambiente y promoción agraria. La vocación de nuestra fundación por la economía social y el sector rural es uno de nuestros fines estatutarios principales y, en consecuencia, es natural que se haya hecho un considerable esfuerzo en apoyar los planes formativos dirigidos a la mejora técnica, comercial y sostenible de las empresas agrarias. En esta línea, durante este ejercicio siguieron operando las colaboraciones que regularmente venimos manteniendo con entidades especializadas de reconocida experiencia. El acuerdo con la Asociación ASAGA de agricultores y ganaderos facilitó el funcionamiento de su gabinete de servicios técnicos a la comunidad agrícola, el desempeño de sus programas de formación continua, así como sus proyectos de investigación y desarrollo en cooperación transnacional. Y no menos intensas fueron nuestras colaboraciones con FAST y COISBA, entidades de inequívoco arraigo en la sociedad y la economía de Canarias, y dos de los principales productores del campo isleño. Estas iniciativas nos han permitido apoyar sus programas de encuentros y actividades de naturaleza técnica, docente e institucional, orientados a la mejor formación, promoción y defensa del sector. Por su parte, la iniciativa Ecored resultó ser una de las más sugestivas y ambiciosas, al tratarse de una asociación de mujeres agricultoras en producción ecológica certificada, para la defensa y el estímulo de sus legítimos intereses profesionales. Cabe señalar en este sentido el potencial que demuestran sus proyectos encaminados a favorecer la producción ecológica local y el fomento del llamado “km 0”.

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Tanto en el sector primario como en el de las energías renovables hemos contribuido al desarrollo de ambos sectores con la financiación de proyectos empresariales con el fin de alimentar la generación de riqueza en nuestro entorno. En nuestro decidido apoyo a estos sectores seguimos siendo patronos de la Fundación Tenerife Rural, y de la Agencia Insular de la Energia. Una adecuada gestión documental simplifica los procesos y procedimientos internos, a la par que ofrece beneficios a corto y largo plazo, como pueden ser: la reducción de los gastos de papel y almacenaje, la reducción del impacto medioambiental, el aumento de la seguridad de la información de nuestros clientes, eficiencia de los flujos de trabajo por acceso sencillo a la documentación y aumento de la productividad de nuestros empleados. Como parte de nuestro compromiso con la sostenibilidad hemos sido pioneros en nuestro sector, desarrollando un proceso de digitalización de la documentación y el uso de tabletas digitales en nuestra red de oficinas con la finalidad de eliminar el uso del papel, así como utilizar procesos de gestión de la documentación que hacen que el papel retorne a procesos de reciclaje.

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Compromiso Cultural En el ámbito cultural hemos continuado apoyando la labor de prestigiosas instituciones canarias en su labor de investigación y divulgación, como son la Real Sociedad Económica de Amigos del País de Tenerife, con la que participamos regularmente para favorecer su programa anual de tertulias y sus servicios de biblioteca y archivo; o bien, la Real Academia de Medicina de Santa Cruz de Tenerife, entidad dedicada desde su fundación (1880) a promocionar el conocimiento científico a través del estudio y la investigación médica, con la que colaboramos en su programa anual de actividades científicas y literarias; o con el Organismo Autónomo de Museos y Centros del Cabildo de Tenerife (OAMC), entidad dedicada, además de la gestión del servicio público de museos, a organizar actividades didácticas relacionadas con la protección del patrimonio cultural y natural de la Isla. También hemos continuado este año con la única cooperativa que existe en el Archipiélago de usuarios de la enseñanza, Casa Azul, que desde su fundación en 1973 desarrolla proyectos docentes y tecnológicos relativos al desarrollo de las capacidades intelectuales, las potencias de cálculo mental y el aprendizaje de idiomas. Y como no hay cultura sin libros, este año nos sentimos felices de haber contribuido decisivamente en la publicación de dos cuya importancia nos parece relevante para los estudios sobre Canarias. El primero, “Tierras de Momias: La Técnica de Eternizar en Egipto y Canarias”, donde la egiptóloga Milagros Álvarez aborda en más de doscientas páginas un detallado análisis de las prácticas en el Antiguo Egipto y en Canarias, describiendo el proceso de la momificación en ambas culturas, con el objetivo de conocer sus singularidades e intentar

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esclarecer similitudes y posibles vínculos. El segundo, “Enigmas y Tesoros en Canarias. El misterio de Cabeza de Perro”, editado por Juan Francisco Delgado y escrito por 7 autores y más de 40 investigadores y profesores de las dos universidades canarias. Y un tercer libro en colaboración con el Cabildo de Tenerife y la Sociedad Insular para la Promoción de las Personas con Discapacidad (Sinpromi), cuya obra es una adaptación a la lectura fácil del cuento del escritor O. Henry “La última Hoja”. La lectura fácil fomenta la accesibilidad cognitiva y lleva la literatura y la información a las personas que, por diversos motivos tienen dificultades para comprender los textos escritos. Respecto a las aportaciones artísticas, entre todas las colaboraciones de 2014 no podemos dejar de referirnos a dos en particular: la presentación oficial de la Asociación de Profesionales de la Fotografía de Canarias (Profocan) que tuvo lugar en el salón de actos de la sede central de Cajasiete, y la posterior exposición colectiva que realizó la Asociación en la sala de arte de nuestra entidad. Este colectivo se instituyó con el fin de agrupar a los fotógrafos profesionales del Archipiélago para debatir temas relacionados con la profesión y brindar cursos, charlas y talleres. Y, por otra parte, el ya tradicional Belén que nos trajo la Navidad de la mano de Jesús Gil y su asociación de artesanos ARTELA. Más de 3.000 escolares pudieron disfrutar de sus escenas bíblicas, sus fuentes, sus Reyes Magos, sus pastores, sus hogueras y un sinfín de figuras móviles, que reflejaban fielmente el lugar y las costumbres de la época. Además, estas visitas en las que participaron 16 colegios se completaron con funciones de teatro infantil. El apoyo a los jóvenes artistas se ha visto reflejado en nuestra colaboración en actividades como Actúa Las Palmas y Actúa Santa Cruz que de la mano de la Cadena Ser, tratan de poner en valor el talento de estos jóvenes. Hay que destacar también nuestra colaboración en las numerosas fiestas locales o comarcales a lo largo de todo el territorio de nuestra comunidad autónoma, como una muestra más del apoyo al mantenimiento de la defensa de nuestro acervo histórico y tradiciones populares. A modo de ejemplo podemos citar nuestra participación en la fiesta de los Indianos en Santa Cruz de La Palma con el “Talquero Automático”. Nuestra participación en diferentes ferias temáticas se completa con la colaboración en GastroCanarias 2014, un foro de fusión entre gastronomía cultura, y promoción de los productos de nuestra tierra.

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Compromiso en el ámbito deportivo En el capítulo deportivo se mantuvieron nuestros apoyos a instituciones implicadas en el fomento de la cantera, a los deportes tradicionales canarios, y a aquellas iniciativas que combinaron sus proyectos deportivos con actividades de integración de discapacidades o de formación de los jóvenes deportistas Con estos propósitos se renovaron los acuerdos con la Federación Insular de Vela, que hace varios años incorporó a su programa formativo una Escuela de Vela Adaptada para discapacidades, la Federación Tinerfeña de Baloncesto a través de su proyecto DAR, educando para la vida a través del Baloncesto, o la Federación de Tenerife de Lucha Canaria, nos permitió colaborar con su programa anual socio-educativo en cooperación con instituciones e iniciativas del sector asistencial. Las singularidades de la Lucha Canaria determinan un interés especial en su recuperación, mantenimiento, desarrollo y divulgación como ancestral expresión cultural del pueblo canario. A estas colaboraciones se añadieron numerosos acuerdos de colaboración con diferentes disciplinas deportivas como el fútbol, voleibol, tenis, pádel, atletismo, fútbol sala, etc, siendo patrocinadores de algunas pruebas deportivas de gran relevancia como la Tenerife Blue Trail, el I Maratón Internacional de Santa Cruz de Tenerife, el Desafió de Puntales o los Campus de Futbol de la Fundación Pedro Rodríguez Ledesma.

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Destacamos el patrocinio realizado al equipo de ciclismo del Grupo Caja Rural – Seguros RGA por sexta temporada, cuya formación está compuesta por ciclistas de primer nivel del panorama nacional e internacional en este deporte. Desde nuestra entidad sentimos la necesidad de colaborar en construir una sociedad desde un sólido marco ético, aportando los valores y principios tradicionales que aporta la práctica deportiva, así como los hábitos de vida saludable.

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Banca ética, otra forma de hacer banca Esta banca tradicional de valores, banca próxima al entorno y preocupada por el mismo, ha sido objeto de reconocimiento por entidades púbicas y privadas. En estos años hemos recibido distintas distinciones por esa forma distinta de hacer banca, sirva como ejemplo la Medalla de Oro de la Ciudad del Ilustre Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife en 2013 por ser la única entidad financiera en posicionarnos en contra los desahucios en este periodo de crisis: en Cajasiete no hemos desahuciado a ninguna familia en Canarias, hemos dado respuestas coherentes, adecuándonos en cada caso a las particularidades de esas familia con problemas financieros, permaneciendo fieles a nuestro compromiso social.

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Medalla de Oro de la Isla de Tenerife Cabildo de Tenerife

Medalla de Oro de la Ciudad de Santa Cruz de Tenerife Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife

Insignia de Oro y Brillantes Colegio de Titulares Mercantiles y Empresariales de Santa Cruz de Tenerife

Premio de Regionalización a la mayor red de expansión Gobierno de Canarias y las Cámaras de Comercio

Insignia de Oro y Brillantes Federación Tinerfeña de Baloncesto

Premio Teide de Oro en la modalidad colectiva Cadena Ser Premio Empresa y Deporte Asociación de la Prensa Deportiva de Tenerife

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