Ética, Negocios y Responsabilidad Social en un Mundo Globalizado

VII Congreso Asociación Latinoamericana de Ética, Negocios y Economía 11 y 12 de Agosto de 2005 Escuela de Ingeniería Comercial Facultad de Ciencias E

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VII Congreso Asociación Latinoamericana de Ética, Negocios y Economía 11 y 12 de Agosto de 2005 Escuela de Ingeniería Comercial Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

“Ética, Negocios y Responsabilidad Social en un Mundo Globalizado”

Consultas e Inscripciones: [email protected] Teléfono: (32) 273548

Asociación Latinoamericana de Ética, Negocios y Economía   La  Asociación  Latinoamericana  de  Ética,  Negocios  y  Economía  (ALeNE), constituida en julio de 1998, está integrada por académicos,  ejecutivos,  directivos  de  organizaciones  públicas  y  privadas  y  empresarios  dedicados  a  la  ética  en  los  negocios.  ALeNE  fomenta  y  apoya en cada uno de los países que la integran la actuación docente y  pública  de  sus  miembros  en  la  difusión  de  los  valores  éticos  en  la  gestión  de  negocios.  Para  ello  se  vale  de  investigaciones  de  campo,  conferencias públicas y clases magistrales en colegios y universidades  tanto  privadas  como  públicas.  Todos  sus  miembros  ejercen  docencia  universitaria,  participan  en  congresos  y  seminarios  locales  e  internacionales, siendo habitual la publicación de artículos en revistas  especializadas o de circulación general y la edición de obras dedicadas  a diferentes temas éticos.  La  organización  propone  la  cooperación  con  Universidades,  instituciones nacionales y privadas y asociaciones de empresarios. En  este  sentido  promueve  la  realización  anual  de  congresos  latinoamericanos  donde  se  exponen  y  debaten  los  aspectos  fundamentales de la ética aplicada a la administración de negocios y a  la gestión profesional. Estos Congresos son una convocatoria abierta a  los  miembros  y  no  miembros  de  ALeNE,  sean  profesores  universitarios,  académicos,  investigadores,  publicistas,  periodistas,  empresarios y cualquier persona que sienta el llamado a trabajar por  los fundamentos morales del comportamiento humano.   Mayor información: http://www.alene.org 

 

Pontificia Universidad Católica de Valparaíso    Desde  su  fundación,  en  Marzo  de  1928,  la  Universidad  Católica  de  Valparaíso  ha  desarrollado  una  ininterrumpida  labor  académica, de investigación y extensión, orientando su quehacer al  cultivo  de  las  artes,  ciencia  y  conocimiento,  siempre  bajo  el  lema  legado por sus fundadores: Fe y Trabajo.    Los  años  han  pasado  y  la  Universidad  ha  crecido  y  se  ha  consolidado como una de las instituciones de mayor relevancia del  país.  Hoy  cuenta  con  más  de  cincuenta  programas  y  carreras,  un  cuerpo docente altamente calificado y una matrícula superior a los  doce  mil  alumnos.  Esto,  en  palabras  de  su  Rector  don  Alfonso  Muga  Naredo,  “es  uno  de  los  tantos  testimonios  de  nuestra  vocación  de  servicio  público,  de  compromiso  con  la  sociedad  chilena”.     Mayor información http://www.pucv.cl   

Escuela de Ingeniería Comercial      Los  orígenes  de  la  Escuela  de  Ingeniería  Comercial  se  remontan  al  año  1955,  en  el  seno  de  la  entonces  Facultad  de  Comercio  y  Ciencias  Económicas,  una  de  las  dos  Facultades  que  dieron origen a la Universidad Católica de Valparaíso en la década  de  los  años  20.  Hoy,  esta  Escuela  forma  parte  de  la  Facultad  de  Ciencias  Económicas  y  Administrativas,  siendo  la  unidad  académica  responsable  del  desarrollo  de  las  actividades  de  docencia,  de  investigación,  de  extensión  y  de  asistencia  técnica  en  las  ciencias  y  disciplinas  vinculadas  a  la  Administración  y  Dirección Estratégica de Organizaciones, la Economía y disciplinas  afines.   Privilegiando  una  perspectiva  de  liderazgo  y  emprendimiento,  con  una  visión  de  las  empresas  y  de  las  organizaciones  basada  en  concepciones  valóricas  iluminadas  por  el  cristianismo.  Dicho  enfoque  se  sustenta  en  el  trabajo  de  una  planta  de  académicos  interdisciplinaria,  con  una  fuerte  dotación  de  profesores  jornada  completa,  con  vasta  experiencia  académica  y profesional.  El ámbito  geográfico  principal  de  actuación  de  la  Escuela  es  la V región, lo que no constituye impedimento para que extienda  su acción al ámbito nacional y latinoamericano.    Mayor información: http://www.ingcomercial.ucv.cl

PROGRAMA OFICIAL ALeNE Jueves 11 de Agosto de 2005 Hora

Actividad

Sala

Edificio

Emilio  Tagle

Casa Central Pontificia  Universidad Católica  de Valparaíso

Salón de  Honor

Casa Central Pontificia  Universidad Católica  de Valparaíso

Cafetería

Casa Central Pontificia  Universidad Católica  de Valparaíso

Salón de  Honor

Casa Central Pontificia  Universidad Católica  de Valparaíso

Recepción de Asistentes 08:00 ‐ 09:00

Pago cuota Inscripción Acreditación Entrega de Documentos

Bienvenida Rector Pontificia Universidad Católica de  09:00 ‐ 09:15 Valparaíso Señor Alfonso Muga Naredo 09:15 ‐ 09:30 09:30 ‐ 09:45

Bienvenida y Presentación Presidente ALeNE Sr Marco Levy Bienvenida Representante Gobierno de Chile Intendente V Región Sr. Luis Guastavino Sesión Plenaria 1  Coordinador Señor Carlos de Carlos  Conciencia Real de la Ética y la Responsabilidad Social en el  Mundo y en Latinoamérica

09:45 ‐ 10:45

Expositores Dante Pesce ‐ Vincular PUCV ʺMarco conceptual y estado  actual de la RSEʺ Santiago Macías ‐ TUXPAN ʺLa ética y la RSE es posible en los  negociosʺ

10:45 ‐ 11:15 Sesión de Preguntas

11:15 ‐ 11:45 Receso (Coffee Break)

Sesión Plenaria 2 Coordinador Dra. Patricia Debeljuh

11:45 ‐ 12:45

Experiencias empresariales multiculturales ética y  socialmente responsables Expositores Fernando López Perez ‐ Ideal ʺÉtica en las Relaciones con el  Personalʺ Hector Tejeda ‐ MSD Chile ʺÉtica en las relaciones con los  Stakeholdersʺ

12:45 ‐ 13:15 Sesión de Preguntas 13:30 ‐ 15:00

Almuerzo Piso 11

15:15 ‐ 16:45 Ponencias Piso 10

16:45 ‐ 17:15 Receso (Coffee Break)

 Edificio Monseñor  Gimpert Pontificia  Universidad Católica  de Valparaíso

Cafetería

Casa Central Pontificia  Universidad Católica  de Valparaíso

Salón de  Honor

Casa Central Pontificia  Universidad Católica  de Valparaíso

Sesión Plenaria 3 Coordinador Señor Jorge Mendoza Experiencias históricas y actuales de la concepción ética y  responsable de los negocios. 17:15 ‐ 18:15 Expositores Hector Valencia ‐ IST ʺDesarrollo de la Seguridad Laboral en  Chileʺ Boris Buvinic ‐ BankBoston ʺLa ética en la empresaʺ 18:15 ‐ 18:45 Sesión de Preguntas Cóctel de Bienvenida 19:00

PROGRAMA OFICIAL ALeNE Viernes 12 de Agosto de 2005 Hora

Actividad

Sala

Edificio

Salón de  Honor

Casa Central Pontificia  Universidad Católica  de Valparaíso

Cafetería

Casa Central Pontificia  Universidad Católica  de Valparaíso

Sesión Plenaria 4 Coordinador Señora Cecilia Arruda Educación e Investigación aplicada: Empresa ‐ Universidad  una relación con rédito social Expositores  09:00 ‐ 10:00 José Luis Dominguez ‐ Enersis ʺCentro Científico Huinay: un  desafío en RSEʺ Bernardo Donoso ‐ PUCV ʺPosibilidades de la Alianza  Universidad, Empresa y Sociedad en los Desafíos Éticos  Contemporáneosʺ 10:00 ‐ 10:30 Sesión de Preguntas

10:30 ‐ 11:00 Receso (Coffee Break)

Piso 11 11:00 ‐ 12:30 Ponencias Piso 10

 Edificio Monseñor  Gimpert Pontificia  Universidad Católica  de Valparaíso

Sesión Plenaria 5 Coordinador Sra. María Do Carmo El propósito ético en la gestión institucional Expositores  12:30 ‐ 13:30

Ignacio Torres Uribe ‐ El Mercurio de Valparaíso. ʺLos  Ciudadanos y el Medio de Comunicaciónʺ

Salón de  Honor

Casa Central Pontificia  Universidad Católica  de Valparaíso

Piso 11

 Edificio Monseñor  Gimpert Pontificia  Universidad Católica 

Martín Mendez y Francisco Lopez‐Cruz ‐ Clínica de  Diagnosticos por imágenes Mendez Collado ʺEl manejo ético y  socialmente responsable de los negocios en tiempos de crisisʺ 13:30 ‐ 14:00 Sesión de Preguntas 14:10 ‐ 15:20 Almuerzo 

15:30 ‐ 17:00 Ponencias Piso 10

17:00 ‐ 17:30 Receso (Coffee Break)

Cafetería

Casa Central Pontificia  Universidad Católica  de Valparaíso

Salón de  Honor

Casa Central Pontificia  Universidad Católica  de Valparaíso

17:00 ‐ 18:30 Asamblea General Directiva de ALeNE

Sesión Plenaria 6 Coordinador Señor Marcelo Paladino Los impactos de las acciones de negocio en la sociedad Expositores  18:30 ‐ 19:30

José Vicente León ‐ Compañía Chilena de Tabacos. ʺLa misión  de la empresa hacia el entorno económico, social y ambientalʺ Marcos Levy ‐ ALeNE ʺLa dimensión ética del Lobby en los  negociosʺ

19:30 ‐ 20:00 Sesión de Preguntas Coctel de cierre  20:05

Sesiones Plenarias  Las  Sesiones  Plenarias  estarán  a  cargo  de  destacadas  personalidades  a  nivel  nacional  e  internacional,  entre  los  que  se  encuentran: 

 

Boris Buvinic Guerovich  TEMA: La ética en la Empresa  Jueves 11 de Agosto 17:15 – 18:45  Gerente General de Bank Boston,  es el  primer chileno que ocupa el  cargo  de  Gerente  General  de  Bank  Boston,  responsabilidad  que  asumió  en  agosto  del  año  2003.  Ingeniero  Comercial  de  la  Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, se desempeñó como  Director  Ejecutivo  y  encabezó  la  Gerencia  de  la  Banca  Individual  de  Bank  Boston,    tras  trabajar  11  años  en  el  Banco  Santiago,  donde  fue  Gerente  de  Marketing  y  Ventas.  Entre  otros  cargos destacados, figura su paso por Redbanc, donde fue Director  por cinco años.  Mayores informaciones: http://www.bankboston.cl José Luis Domínguez Covarrubias  TEMA: CentroCientífico Huinay: Un Desafío en RSE  Viernes 12  de Agosto 09:00 – 10:30  Gerente  de  Comunicaciones  de  Enersis,  una  de  las  principales  multinacionales  eléctrica  privada  de  Latinoamérica,  que  posee    participación  directa  e  indirecta  en  el  negocio  de  la  generación,  transmisión y distribución de la energía eléctrica y negocios afines,  en  cinco  países:  Argentina,  Brasil,  Chile,  Colombia  y  Perú.  Su  accionista controlador es Endesa, multinacional española que posee  el 60,62% de las acciones de la compañía. Esta empresa ha apoyado  continuamente a la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso y  en  especial  a  la  Escuela  de  Ingeniería  Comercial.  Dentro  de  su  programa  de  Responsabilidad  Social  Empresarial,  el  que  en  las  palabras de su Gerente General “Es una tarea que emprendemos a  diario  y  es  parte  de  nuestro  negocio”,  Enersis  donó  los  recursos  necesarios  para  una  nueva  biblioteca  en  la  Escuela  de  Ingeniería  Comercial,  proyecto  denominado  “Fondo  Bibliográfico  Emprendedores”,  el  cual  beneficiará  directamente  a  docentes,  alumnos tesistas y de postgrado.  Mayores informaciones: http://www.enersis.cl 

Bernardo Donoso Riveros  TEMA:  Posibilidades  de  la  Alianza  Universidad,  Empresa  y  Sociedad  en  los  Desafíos  Éticos  Contemporáneos  Viernes 12 de Agosto 09:00 – 10:30  Ex  Rector  de  la  Pontificia  Universidad  Católica  de  Valparaíso,  miembro  del  Consejo  de  Ética  de  los  Medios  y  actual  Director  del   MBA  de  la  Escuela  de  Ingeniería  Comercial  de  la  Pontificia  Universidad  Católica  de  Valparaíso,  programa  que  cuenta  con  la  vasta  experiencia  en  la  dictación  de  cursos  de  perfeccionamiento  directivo,  el  alto  nivel  académico  de  sus  profesores,  unido  a  la  experiencia  en  investigación  y  asistencia  técnica,  que  permiten  avalar  la  solidez  y  excelencia  de  este  programa,  el  que  prepara  profesionales con visión, creatividad e iniciativa.  

 

 

Mayores informaciones: http://www.mba‐ingcom.ucv.cl  José Vicente León Celsi  TEMA:  La  misión  de  la  empresa  hacia  el  entorno  económico, social y ambiental  Viernes 12 de Agosto 18:30 – 20:00   

 

Gerente de Asuntos Corporativos y Legales de la Compañía Chilena  de  Tabacos  S.A.,  compañía  fundada  en  1909  en  la  ciudad  de  Valparaíso,  parte  de  British  American Tobacco,  la más grande  y  extensa  compañía  internacional  de  tabaco,  esta  empresa  cuenta  con  más  de   720  empleados  y  es  la  empresa  líder  en  la  producción  y  comercialización  de  tabaco  en  Chile,  con  una  participación  de  mercado  sobre  el  95%.  Esta  empresa  cuenta  desde  el  año  2003  en  forma  voluntaria,  con  un  extenso  programa  de  Responsabilidad  Social  Empresarial,  proceso  denominado  Reporte  Social.  Esta  iniciativa está  dirigida a  escuchar  y dialogar activamente con  todos  los grupos de interés de Chile, a quienes les han pedido que planteen  de  manera  abierta  y  sin  restricciones,  sus  inquietudes  respecto  a  cómo consideran que debe actuar una empresa tabacalera socialmente  responsable. 

Mayores informaciones: http://www.chiletabacos.cl 

Marcos Lobo de Freitas Levy  TEMA: La dimensión ética del Lobby en los negocios  Viernes 12 de Agosto 18:30 – 20:00 

 

Presidente  ALeNE,  Director  de  Relaciones  Institucionales  de  Boehringer Ingelheim Brasil desde mayo de 2003. Autor de diversas    conferencias  sobre  ética  en  los  negocios,  realizadas  en  Congresos  de  ALeNE  y  otros  eventos  en  1998,  2000,  2001  y  2002,  especialmente  sobre  la  ética  en  las  relaciones  con  los  medios  de  comunicación, ética en las licitaciones públicas e implementación de  códigos  de  ética.  Coautor  del  artículo,  “Requisito  da  Fabricação  Completa  do  Objeto  de  uma  Patente  no  Brasil”,  publicado  por  INTERFARMA en el 2001.  Mayor información: http://www.alene.org    Santiago Macías Huenchullán  TEMA: La ética y la RSE es posible en los negocios  Jueves 11 de Agosto 09:45 – 11:15 

 

Gerente General de Empresas Tuxpan, empresa regional fundada en  Viña  del  Mar  en  el  año  1993,  esta  empresa  ofrece  productos  y  servicios de  Informática y Gestión, atendiendo  tanto  al  Mercado  Nacional  (Gobierno  y   Grandes  empresas),  como  al  Mercado  Internacional.  Esta  empresa  ha  implementado  un  exitoso  programa  de Responsabilidad Social Empresarial. 

 

  Mayores informaciones: http://www.tuxpan.com 

Dante Pesce González  TEMA: Marco conceptual y estado actual de la RSE  Jueves 11 de Agosto 09:45 – 11:15  Director Ejecutivo de Vincular, organización que nace como una  iniciativa establecida en el año 2002 por la Pontificia Universidad  Católica  de  Valparaíso,  especializada  en  la  temática  de  la  Responsabilidad Social de las Empresas. Vincular cuenta con un  equipo de investigadores y consultores, constituido por su propio  personal,  académicos  de  la  Pontificia  Universidad  Católica  de  Valparaíso  y  de  otras  universidades,  y  por  consultores  externos  con  experiencia  en  diversos  campos  de  especialización.  La  organización  cuenta entre  sus  clientes  con  el  Banco  Interamericano  de  Desarrollo,  CORFO  y  Gerdau  AZA,  entre  otros.  Mayores informaciones: http://www.vincular.org 

 

 

Héctor Valencia Bringas   TEMA: Desarrollo de la Seguridad Laboral en Chile  Jueves 11 de Agosto 17:15 – 18:45 

 

 

Gerente  General  del  Instituto  de  Seguridad  del  Trabajo  (IST),  creada en 1957, por una iniciativa exclusivamente empresarial, el  Instituto  de  Seguridad  del  Trabajo,  se  convirtió  en  la  primera  mutualidad  de  empleadores  fundada  en  Chile  para  proporcionar  sistemas  de  gestión  preventiva  que  resguarden  la  integridad  física  de  los  trabajadores  en  todos  los  niveles  de  la  empresa,  siendo  precursor  del  sistema  establecido  por  la  Ley  16.744  o  Ley  de  Accidentes  del  Trabajo  y  Enfermedades  Profesionales,  vigente  desde  1968,  muchos  años  antes  que  la  ley  hiciera  extensible  este  beneficio  para  todos  los  empresarios  y  trabajadores del país.  Mayores informaciones: http://www.ist.cl 

 

   

Fernando López Pérez  TEMA: Ética en las Relaciones con el personal  Jueves 11 de Agosto 11:45 – 13:15  2do.  Vice‐  presidente  Cámara  de  Integración  Chileno  Mexicana.  Gerente  General  de  Ideal  S.A. empresa  con  más  de  75  años  de  existencia  en  Chile.  Perteneciente  desde  1992  al  Grupo  Bimbo,  empresa  de  origen  mexicano,  con  importante  presencia  en  diferentes  países  de  América  y  el  Mundo,  entre  los  que  se  encuentran  México,  Estados  Unidos,  Argentina,  Brasil,  Colombia, Costa Rica, Chile, El Salvador, Guatemala, Honduras,  Nicaragua,  Perú,  Uruguay,  Venezuela,  Austria  y  la  República  Checa.  Esta  empresa  cuenta  además  con  una  gran  política  de  calidad  y  seguridad  y    un  Código  de  Ética  como  parte  de  su  filosofía de empresa.  Mayores informaciones: http://www.ideal.cl  Héctor Tejeda   TEMA: “Ética en las relaciones con los Stakeholders”  Jueves 11 de Agosto 11:45 – 13:15  Gerente  General  de  Merck  Sharp  &  Dohme  (MSD,  Chile)  Gerente  General,  MSD  Ecuador,  Director  Marketing,  Asia  Pacífico.  Con  10  años  en  nuestro  país,  MSD  Chile  ha  logrado  posicionarse  como  una  empresa  internacional  que  busca  constantemente  la  promoción  de  la  salud,  la  seguridad  y  el  bienestar  de  las  personas  que  usan  medicamentos  de  la  compañía,  así  como  de  sus  trabajadores,  la  comunidad y otros colectivos de la sociedad. MSD Chile es reconocido  en  la  industria  y  en  la  comunidad  médica  por  su  integridad,  transparencia  y  ética  en  sus  prácticas  comerciales,  valores  que  son  compartidos a nivel mundial por todos los empleados de la corporación.  Elegidos  por  cuarto  año  consecutivo  entre  las  25  mejores  empresas  para trabajar; el año 2004 el Instituto “Great Place to Work” reconoció  a MSD como la cuarta mejor empresa para trabajar en Chile, en base a  la aplicación de una encuesta de clima laboral en diversas empresas del  país. 

 

Mayores informaciones: http://www.msdchile.cl 

 

 

Martín Mendez Uriburu  TEMA:  El  manejo  ético  y  socialmente  responsable  de  los  negocios en tiempos de crisis  Jueves 11 de Agosto 09:45 – 11:45  Encargado  del  Departamento  de  Radiodiagnóstico  y  Mamografía.    Adjunto  de  Ecografía  General.  Especialista  en  Diagnóstico  por  Imágenes  reconocido  por  el  Consejo  de  Certificación  de  Profesionales  Médicos  que  auspicia  la  Academia  Nacional  de  Medicina  y  Certificado por  la  Facultad  de  Medicina  de  la  Universidad  Nacional  de  Tucumán.  M.B.A  (Master  Ejecutivo  en  Dirección de Empresas)   Mayores Informaciones: http://www.mendezcollado.com   Francisco López‐Cruz  TEMA:  El  manejo  ético  y  socialmente  responsable  de  los  negocios en tiempos de crisis  Jueves 11 de Agosto 09:45 – 11:45  Desde  Abril  de  1989,  el  Centro  Radiológico  Méndez  Collado  ha  brindando  personalizada  atención  al  público,  con  trabajos  de    verdadera calidad, técnica y acertada interpretación profesional, por  lo  que  su  presencia  se  impone  veloz  y  firmemente,  haciéndole  merecer,  al  presente,  una  respetuosa  consideración  dentro  de  la  especialidad  El  pasado  19  de  Abril  del  presente  año  el  Centro  Radiológico  Luis  Méndez  Collado  S.R.L,  recibió  por  parte  del  Instituto  Argentino  de  Normalización  y  Certificación  (IRAM),  el  certificado que avala la conformidad de su Sistema de Gestión de la  Calidad  con  la  norma  IRAM  ‐ ISO  9001:2000,  en  los  procesos  de  Facturación y Cobranza de los servicios prestados y en la prestación  de  los siguientes  servicios:  Radiología,  Ecografía,  Ecografía  Doppler,  Mamografía,  Densitometría  Mineral  Ósea,  Medicina  Nuclear,  Tomografía  Axial  Computada,  Resonancia  Magnética  Nuclear.  Mayores Informaciones: http://www.mendezcollado.com 

 

Ignacio Torres Uribe  TEMA: Los Ciudadanos y el Medio de Comunicación  Viernes 12 de Agosto 12:30  – 14:00  Gerente  General  de  Empresa  El  Mercurio  de  Valparaíso  S.A.P.,Contador  Auditor,  Ingeniero  Comercial  y  MBA  de  la  Escuela  Superior  de  Comercio  de  Madrid.      El  Mercurio  de  Valparaíso es una empresa regional  con casi 180 años de existencia    como medio  de  comunicación,      fundada  el  año  1827,     entre  los  cuales  se  incluye el diario  El  Mercurio  de  Valparaíso,  el  más  antiguo del mundo de habla hispana,  La  Estrella, El Líder de San  Antonio  y  El  Líder  de  Melipilla,      Imprenta Comercial  y  radio  DigitalFM,     contando para ello con mas de 400 empleados.      Esta  empresa  se  ha  destacado  por su  permanente  apoyo  a  los  proyectos e iniciativas que van en directo beneficio y desarrollo de  sus habitantes, siendo un referente y testigo de la historia nacional  y mundial.    Mayores Informaciones: http://www.mercuriovalpo.cl  

Los  interesados  en  asistir  al  VII  Congreso  ALeNE  a  realizarse  en  la  Pontificia  Universidad  Católica  de  Valparaíso  Chile,    los  días  Jueves 11 y Viernes 12 de Agosto de 2005, deben realizar el proceso  de inscripción enviando un e‐mail a [email protected] .  La  asistencia  y  participación  en  el  VII  Congreso  ALeNE  tiene  un  costo de U$ 100 (cien dólares) o $58000 (cincuenta y ocho mil pesos  chilenos).   El pago de la cuota de inscripción incluye:      Asistencia  a  las  6  Sesiones  Plenarias  y  participación  en  las  Rondas de Preguntas.    Asistencia  en  las  3  Sesiones  de  Ponencias  Simultáneas  y  participación en las Rondas de Preguntas.    Material del Congreso (Bolsos, Lápices, Carpetas, etc).    Material sobre las Empresas Auspiciadoras.    Coffee Break a cargo de Comité Organizador.    Almuerzos a cargo de Comité Organizador.    Cóctel de Bienvenida a cargo de Comité Organizador.    Cóctel de Cierre a cargo de Comité Organizador.    Certificado de Asistencia a VII Congreso ALeNE   

Consultas e Inscripciones: [email protected]  Teléfonos: (56) (32) 273548 / (56) (32) 273350  Fax: (56) (32) 273424   

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