Story Transcript
�سل�سلة اختبارات الرخ�صة المهنية ...
األول
في المملكة والشرق األوسط المطابق لمعايير مركز قياس في اختبارات الرخصة المهنية
الرخصة المهنية ( التخصصية ) 16 علم النـف�س معلمين ومعلمات للمرحلة الثانوية
ت�أليف
د�.أمل عائ�ض يحيى القحطـاني
�سل�سلة اختبارات الرخ�صة المهنية ...
الرخصة المهنية ( التخصصية ) 16 علم النـف�س معلمين ومعلمات للمرحلة الثانوية
ت�أليف
د�.أمل عائ�ض يحيى القحطـاني
ح �أمل عائ�ض يحيى القحطاني 1444 ،هـ
فهر�سة مكتبة الملك فهد الوطنية �أثناء الن�شر القحطاني� ،أمل عائ�ض يحيى رخ�صة مهنية تخ�ص�صية ( )16علم النف�س (مرحلة ثانوية) � / .أمل عائ�ض يحيى القحطاني -ط -. .1الريا�ض1444 ،هـ � 240ص ؛ �29.5 * 21سم ردمك978-603-04-2847-2 : -1التدري�س ( مهنة ) ديوي 301.102
�أ -العنوان 1444/1324 رقم الإيداع1444/1324 : ردمك978-603-04-2847-2:
õ«ªàdGh AÉ£©dG øe IÒ°ùe
CG ë≤dG πe
ÊÉ£
حقوق الن�شر محفوظة
ب � س م ا هلل ا ل ر ح م ن الرحيم
ق ا ل ت ع ا ل ى : } ق ال وا �س ب ح ان ك ال ع ل م ل نا � إ ال ما علمتنا �إنك �أنت ال ع ل ي م ال ح ك ي م { (�سورة البق رة�-آية )32
�صدق اهلل العظيم
�إهداء
�إلى «روح � أب ي» ال طا ه ر ة وا درجاته ،ويعفو عنه ،وي لتي وارى ج�سده ا لث ر ى، � أ � س� أ ل ا هلل �إلى «�أمي الغالية» ا رزقه �صحبة النبيين وال�صديقين و �أن يتقبل دعواتي ل ه ب � أ ن ي ُك ر م ن زله ،ويرفع لتي تعهدتني ال�شهداء ,وح من �أجلي و�أخوتي� ،أ�س�أل ا بالرعاية والتربية وكانت بحق مكان �سن �أولئك رفيقا. هلل �أن يمد في الأب والأم ،وا ع م لت ر ي � أ ها الدنيا والآ فن ف خ ي ت ر ع ة، طا م و ر � أ عت ن ها ه، ي و ز ج وي ه ز ج ر ل ز ة ل � شبابها ها العطاء. ها عني وعن �أخوتي و � أ بن ائ نا «�أخي و�أخواتي و�أ بن خي ائ ر ه ما م» ت ر زا د ج ه وه م ف ا ي �إلى «زوجي العزيز» �سندي ف هلل من ف�ضله و�أنع م ع لي ه م ب ه دا يت ه و�سلم«خيركم خيركم لأ ي الملمات وع�ضدي في النائبات ،وطاعته و�سدد عل ى ال خي ر خ طا ه م. �إلى «�أبنائي ثمرة ف� هله ،و�أنا خيركم لأهلي» جزاك اهلل من تمثل فيه بح ق قو ل ال ر � سو ل ؤا �صلى اهلل عليه �صالحكم ،ويطع دي» عبد الملك وعبد اهلل وعبد ال عني بالرفعة في ال د ني ا، و ال جن ة ف ي الآخرة. �إلى «كل الم مني بركم ،و�أن ي عزيز و�أخواتهم، ج � أ عل � ك س� أ م ل لل ا مت هلل قي � أ ن ن � إ ي ق رع ماما. �إلى «كل خل�صين والمخل�صا ت» يني بكم ويرزقني و م ن خ � صن ي والآ من قر�أ م�ؤلفاتي» لال�ستفادة واال بدعوة �أو ذكر �ص ال ح، و ف ق ك م ا هلل و رزقكم �ستزادة، خرة ،و�أن يكون خ ال �ص ا ً لو زادكم اهلل من ف�ضله ،وجعل ما ما ت�أملون وزيادة. ج ه ه ال ك تعلمناه ل ريم ...اللهم �آمين. نا زادا في الدنيا
�أمل عائ�ض
يحيى القحطاني
طلبي الو ح ي د ل ك ل م ن ي�ستف ي د م ن ه ذ ا ا لكتاب �أ ن ي لوالدي ر ر ف ع ح ك م ف ه ه ا ب ا هلل ل , د و لوالدتي �أطال اهلل بقاء عاء ال�صادق ها.
احج ز م ق ع د ك من الآن
عزيزي ا ل م ت د ر ب عزيزتي ا ل م لدين� � ت ا د د ر و ب ر ا ة ت : ت د ر ي بي� �ة في ج م ي ع � أ ن و ا ع ا خ من الم�ؤ�س� ت س ب ة ا ر ا ا ل ع ت ا م ق ي ة ا � لل � ت � س ،ب�ش دريب الت يم هادات معتمدة كنك حجز مقعدك بنف�س قني والمهني. ك عن طري ق ( م ن � ص ة � أ ب om/ نا �أو عن طريق الوات� /abna-almostaqbal.cء الم�ستقبل ) س �آ https:/ ب على الرقم
1 1 3 2 0 1 0534
يتموكا�صل معنا
نك متابع ة ج د ي د ن ا م ن دورات و م � ؤ ل ف ا (دورات وم � ؤ ت ل ف ا عل ى ت ق خ ن ب ا ي ة ر ا لتلجرام ة قيا�س) على قنا ة االن�ستجرام
taqbl
lmos abnaa_e
في حال ر غ ب ت ك ف ي ا ل ر د على يمكنك متابعة خبيرة قيا ا�ستف�سارتك: �س على ا ل ت و ت ر i n a t lQh
@Ama
المحتويات المو�ضوع مقدم ة نبذة عن اختبار الرخ�صة المهنية المق�صود بالرخ�صة المهنية المعايير والم�سارات المهنية للمعلمين محتوى اختبارات الرخ�صة المهنية اختبار علم النف�س -علم النف�س و�أهدافه ومفاهيمه وفروعه ومجاالته المو�ضوعية -ن�ش�أة علم النف�س ومراحل تطوره -علم نف�س النمو -العمليات المعرفية (االنتباه ،الإدراك ،التذكر) -المكونات البييولوجية -ال�شخ�صية ونظرياتها وطبيعتها ومحدداتها و�أ�ساليب قيا�سها -ال�سلوك النف�سي االجتماعي -مفهوم ونظريات الجماعة -علم النف�س العيادي -الإر�شاد والعالج النف�سي -علم النف�س التنظيمي وال�صناعي -علم النف�س التربوي -علم النف�س الجنائي -القيا�س النف�سي -مقايي�س الذكاء والقدرات العقلية -مقايي�س االتجاهات والدوافع واالنفعاالت والمهارات -الإح�صاء الو�صفي واال�ستداللي -طرق التدري�س ع ز ي ز ي ا عليكم ق لمعلم / المراجع ع ز ي ز ت � � ي ر ا ا ل ء ة م ا ع ل ل ف ه مة الخاتمة و�ضع ت�صور كام ر� � س بعنا ي � � ة ل ي ت ي ح ل
لكم كم� �ا يُ�ساعدك � عم� �ا تر ي د و ن م العن�صر ا م عل� �ى �سرعة راجعته, الع لمطلوب . ث� �ور على
ال�صفحة 6 7 8 8 11 13 14 22 41 58 75 88 102 121 130 139 148 157 170 179 202 206 211 219 239 240
علم النفس
مقدمة بح ْم ِده ُ كل ِخطاب ،ف َّرق بين الطائعين العاملين، الحم ُد هلل الذي ُي�ستَفت َُح با�سمه ك ُّل كتاب ،و ُيبتَد�أُ َ باطنه فيه الرحم ُة ،وظاهره من ِق َب ِله العذاب ،و�أ�ص َّلي ب�سو ٍر له بابِ ، وبين العا�صين الخاملين ُ وال�صواب. أ�سلم على �سيدنا محمد �صلى اهلل عليه و�سلم الداعي �إلى ِ و� ُ طريق ِ الخير َّ �أما بعدُ: زخرف ٍة للكلمات ،وال تنميق للعبارات ُ � ، بال ْ أقول � :إنَّ منزل َة المعلم ت�سمو القمم الباذخة ،ومكانته والم�صلحين ،وتزداد مهنتُه تعلو ال ّر ُبا ال�شامخ َة ،فمهنتُه هي مهن ُة الأنبيا ِء والمر�سلين ،والحكما ِء ْ تعلم �أنَّ � َ أول من ع َّلم هو اهلل ،قال جل في عاله « :الذي ع َّلم بالقلم» ،وقال « :وع َّلم �شر ًفا حينما ُ �آدم الأ�سماء كلها» ,وقال « :وع َّلمك ما لم تكن تعلم وكانَ ُ ف�ضل اهلل عليك عظيما». لذلك في � ِّأي نظام َت ْعليمي ُمحترم ،يحت ُّل المعلم موق َع الريادة ،ومكانَ ال�صدارة ،ولكي يكونَ ُ دورات وقب�سا و�ضا ًء ،ونموذج ًا في الأداء ،وبحر ًا في العطاء ،كان ال بد له من ِ �سراجا ً ً وهاجاً ، الإعداد والتدريب ،وحلقات التنمية والتحديث ،يقول «هوار�س مان» �أحد التربويين�« :إنَّ التدري�س يتطلب معر ًفة بالطريقة ال�صحيحة في هو �أ�صعب الفنون ،و�أعمق العلوم ،وهو في حالته ا ٌلمثلى، ُ التدري�س». �إذنْ ال بد للمعلم من رخ�صة مهنيةُ ،ت َ�ؤ ِّمن تَوا ُف َقه الذي هو ال�شعور بالر�ضا ،و َت َوا ُف َقه االجتماعي ولجنا من الباب �إلى مو�ضو ِع الرخ�صة المهنية للمعلمين. والنف�سي ،ومن َث َّم ْ تراتيجيات التَّربوي ِة الحديث ِة للتدري�س� ،إ َّنها مجموع ٌة من المعارف اال�س ِ والرخ�صة المهنية هي � ْإحدى ْ وجه َ َّدري�س لدى المعلم ،وت�ساعدُه في �أدا ِء عم ِل ِه والمهارات والمفاهيم، ِ ِ �سلوك الت ِ واالتجاهات التي ُت َّ قيا�سها بمعايير خا�صة متفق عليها. داخل الف�صل وخارجه بم�ستوىً مع َّين من التمكن ،ويمكنُ ُ و�س� ُ �صات المختلفة، أتناول في هذه ال�سل�سلة مو�ضو َع الرخ�صة المهنية للمعلمين ،وذلك في التخ�ص ِ ُ وما كان في عملي من َت ْوفيق فمن اهلل الرحمن ،وما كان فيه من خط�أ فمني ومن ال�شيطان، و�أخير ًا ال يفوتني في الختام �أن �أزجي �شكري لمن يغ�ض الطرف عن ان�شغالي و�أ�ستمد من �صبره وحكمته طاقتي ..زوجي العزيز وفقه اهلل و�أبنائي الأعزاء. هذا و�أ�س� ُأل اللهَّ يجعل هذا َ العلي القدي َر �أن َ العمل خال�ص ًا لوجهه الكريم� ،إ َّنه ن ْعم المولى ونعم َّ رب العالمين. ال َّن�صير ،و�آخ ُر دعوانا �أن الحم ُد هلل َّ 6
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
الم�ؤلفة د� .أمل عائ�ض يحيى القحطاني
نبذة عن االختبار
نبذة عن االختبار
علم النفس
�أ�صدر مجل�س الوزراء بالمملكة العربية ال�سعودية قرار رقم ( )94بتاريخ 1438/2/7 هـ بالموافق ��ة على الترتيبات التنظيمية لهيئة تقويم التعليم حيث تم �إعداد معايير مهنية لممار�سة مهن التعليم والتدريب واعتمادها ومتابعة تطبيقها وتطبيق االختبارات الخا�صة بالكفاي ��ة المهنية للمعلمي ��ن ومن في حكمهم في التعلي ��م والمدربين ومن في حكمهم في التدريب.
تعتب ��ر االختبارات المهني ��ة التي قام المركز الوطن ��ي للقيا�س والتقويم بتطويره ��ا م�ستعين ًا بمجموعة من الخب ��راء المتخ�ص�صين في هذا المجال من �أهم الأ�ساليب التي يق ��وم المركز بتقديمها للجهات الم�ستفيدة, للتحق ��ق من تواف ��ر ال�صفات والم�ؤه�ل�ات المطلوبة في الأ�شخا� ��ص المتقدمين ل�شغل الوظائ ��ف ال�شاغرة في الجهاز الإداري. المق�صود بالرخ�صة المهنية في مجال التربية الحديثة: « ه ��ي مجموعة من المعارف والمفاهيم والمهارات واالتجاهات التي توجه �سلوك التدري�س لدى المعلمين، وت�ساعده ��م ف ��ي �أداء عملهم داخل الف�صل وخارجه بم�ستوى معين من التمكن ،ويمكن قيا�سها بمعايير خا�صة ُمتفق عليها ». المعايير والم�سارات المهنية للمعلمين: 9تح ��دد المعايير والم�سارات المهنية للمعلمين القيم والمعارف والم�سارات التي ينبغي على المعلم معرفتها 9 واتقانها بكفاءة واقتدار. 9وترك ��ز على مه ��ام �أدائية ومخرج ��ات يتوقع �أن يتقنه ��ا الخريج ��ون المر�شحون لالن�ضم ��ام لمهنة التعليم 9 والمعلمون على ر�أ�س العمل. 9كما تركز على �أن يكون الطالب هو محور العملية التعليمية. 9 9كما ا�ستندت المعايير على الممار�سات ال�صفية الواقعية التي �أثبتت فعاليتها في تح�سين نواتج التعليم. 9 9كم ��ا ا�ستندت المعايي ��ر والم�سارت المهنية للمعلمي ��ن �إلى مجموعة من الدرا�س ��ات و الأبحاث التي در�ست 9 النظ ��ام التعليمي ال�سع ��ودي وتوجيهاته ور�ؤيته الم�ستقبلية و�شخ�صت الواق ��ع الحالي للتعليم والمعلمين في المملكة ومما طر�أ عليه من م�ستجدات وك�شفت عن متطلبات االرتقاء به. 8
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
نبذة عن االختبار
مقارنة المعايير والم�سارات المهنية للمعلمين في المملكة بمثيالتها عالمي ًا: املعايري املهنية للمعلمني
ال�سعودية �أمريكا بريطانيا ا�سرتاليا نيوزلندا ا�سكتلندا ت�شيلي الإمارات �سنغافورا
االلتزام بالقيم الإ�سالمية ال�سمحة و�أخالقيات املهنة � التطوير املهني امل�ستمر �
�
�
التفاعل املهني مع الرتبويني واملجتمع
�
�
�
�
الإملام باملهارات اللغوية والكمية والرقمية
�
�
�
املعرفة بالطالب و كيفية تعلمه
�
�
�
�
�
املعرفة مبحتوى التخ�ص�ص وطرق التدري�سه
�
�
�
�
�
املعرفة باملنهج و طرق التدري�س العامة
�
�
�
�
�
�
�
�
� �
�
�
�
�
�
�
�
� �
�
�
�
�
�
�
�
تخطيط الوحدات الدرا�سية وتنفيذها
�
�
�
�
�
�
�
�
�
تهيئة بيئات تعلم تفاعلية وداعمة للطالب
�
�
�
�
�
�
�
�
�
تقومي �أداء الطالب
�
�
�
�
�
�
�
�
�
� �
الهدف من المعايير والم�سارات المهنية للمعلمين: )1تزويد المجتمع وم�ؤ�س�ساته المختلفة ب�أ�س�س وطنية وا�ضحة لمهنة التعليم. )2ت�شكيل فهم اجتماعي عام عن مكانة المعلم ودوره الريادي في �إعداد جيل الم�ستقبل. ) 3رفع جودة �أداء المعلمين وتح�سن مهاراتهم وقدراتهم. )4الت�أكد من ان المعلمين يمتلكون الكفاءة المطلوبة لالن�ضمام لمهنة التعليم. � )5ضمان جودة التعليم المقدم للطالب وتح�سين تعلمهم. )6تعزيز دور المعلمين ورفع ت�أهيلهم وتقديم الدعم والتدريب الالزم لهم. ا�ستخدامات المعايير: ) 1التطوير المهني للمعلم. ) 2توجيه برامج �إعداد المعلمين وت�أهيلهم واختيار وتوظيف المعلمين الجدد. � )3إعداد االختبارات المهنية العامة والتخ�ص�صية. )4تقويم الأداء المهني للمعلم وتطويره. )5الترخي�ص المهني التعليمي. )6تدعم عمليات تقويم الأداء المدر�سي وتهدف �إلى تطويرها. )7تتكامل المعايير المهنية للمعلمين مع عمليات تطوير المناهج التعليمية. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
9
علم النفس
ت�صنيفات المعلمين ح�سب المعايير والم�سارات المهنية للمعلمين في المملكة: ) 1معلم ممار�س وينق�سم �إلى: �أ – المعل ��م الممار� ��س خالل فترة التجربة :معلم دخل مهن ��ة التعليم حديث ًا بعد نجاحه في �إكمال برامج اع ��داد المعل ��م وا�ستيفائه متطلبات الترخي� ��ص المهني التربوي ( الترخي�ص الم�ؤق ��ت ) ويعمل تحت التجربة لم ��دة عامين ويعمل على تطوي ��ر مهاراته ومعارفه وي�ستفيد من الدعم الفني م ��ن الزمالء والم�شرفين بهدف تحقيق المعايير المهنية لم�ستوى الأداء الأول ( المعلم الممار�س ). ب – المعل ��م الممار� ��س ال ��ذي تم تثبيته :معل ��م تجاوز عامين التجربة و�أثبت كفاءت ��ه وا�ستوفى متطلبات الترخي� ��ص المهن ��ي التربوي وحقق المعايير المهني ��ة للم�ستوى الأول ( المعلم الممار� ��س ) ويعمل على تطوير مهاراته ومعارفه وي�ستفيد من الدعم الفني من الزمالء ال�سابقين والم�شرفين. )2المعلم المتقدم: 9معل ��م �أثب ��ت كفاءته وحق ��ق المعايير المهنية للمعلمين ف ��ي الم�ستوى الثاني ( المعل ��م المتقدم ) وا�ستوفى 9 متطلب ��ات الترخي� ��ص المهني لهذا الم�ست ��وى الثاني ويلتزم بتطوي ��ر مهاراته ومعارف ��ه ويدعم زمالءه في تح�سين عملية التعليم والتعلم. 9كما ي�ستطيع المقارنة والتحليل واال�ستقراء واال�ستنباط والتجريد. 9 9كما ي�ستطيع تطوير ون�شر �أ�ساليب فعالة تدعم الممار�سة الذاتية ويدرب زمالئه عليها. 9 ) 3المعلم الخبير: 9معل ��م �أثبت كفاءت ��ه وحقق المعايير المهني ��ة للمعلمين في الم�ست ��وى الثالث ( المعلم الخبي ��ر ) وا�ستوفى 9 متطلبات الترخي�ص المهني لهذا الم�ستوى الثالث. 9وهو معلم باحث ذو خبرة عالية �أثبت تمكن ًا علمي ًا و�أثبت قدرته على تنفيذ بحوث اجرائية في �ضوء المعايير 9 والم�سارات المهنية للمعلمين. 9وي�سهم في تقديم �أ�ساليب مبتكرة ت�سهم في تحقيق المعايير والم�سارات المهنية للمعلمين. 9 9كما ي�سهم في تقويم زمالئه وتحفيزهم نحو االبداع الجماعي. 9 الهدف من االختبار: يقي� ��س اختب ��ار الرخ�صة المهني ��ة للمعلمين مدى تحقق الح ��د الأدنى من المعايير الت ��ي ينبغي توفرها في المتقدمي ��ن لمهن ��ة التدري�س ومن هم على ر�أ�س العمل ،بما ي�شمل م ��ن معارف وعلوم ومهارات تغطي الجوانب الأ�سا�سي ��ة للمهن ��ة ,وت�ستخدم نتائ ��ج االختبار لأغرا�ض عدة منها ا�ستخدامه في عملي ��ات االنتقاء والمفا�ضلة للوظائف التعليمية من قبل الجهات المخت�صة بوزارة التعليم .
10
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
نبذة عن االختبار
محتوى االختبار: يتناول االختبار� أربعة �أجزاء �أ�سا�سية هي : •المعايير التربوية. •المعايير اللغوية. •المعايير العددية. •المعايير التخ�ص�صية. وفيما يلي نبذة عن كل جزء:
معايير ا لتخ�ص�ص المعايير اللغوية
المعايير التربوية المعايير الكمية
مكتبة المعايير
�أو ًال /المعايير التربوية: تغط ��ي المعايير التربوية مدى وا�س ًعا من المعارف والمهارات وال�سمات ال�شخ�صية ال�ضرورية والتي ال غنى للمعلم �أو المعلمة عنها لت�أدية مهام التدري�س بكل مهنية واقتدار ،وت�شمل المحاور التالية : 1ـ المعارف التربوية وت�شمل: 9المفاهيم الرئي�سة في التربية . 9 9المناهج وطرائق التدري�س وتقنيات التعليم . 9 9علم النف�س التربوي. 9 � 9سيا�سة التعليم ونظمه في المملكة. 9 2ـ المهارات التربوية وت�شمل: 9التدري�س و�إدارة ال�صف. 9 9النمو المهني. 9 9الجوانب ال�شخ�صية واالجتماعية والثقافية. 9 ثان ًيا /المعايير اللغوية: وتتمثل في المه ��ارات الأ�سا�سية في اللغة العربية التي ينبغي لكل معلم ومعلمة الإلمام بها وا�ستخدامها في عمليات االت�صال ،وت�شمل المحاور التالية: ) 1ا�ستيعاب الن�ص الم�سموع والمقروء. ) 2التعبير الكتابي ال�صحيح ومراعاة الكتابة الإمالئية ال�سليمة. ) 3التحدث والقراءة بلغة �صحيحة و�سليمة.
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
11
علم النفس
ثال ًثا /المعايير العددية: وتتمث ��ل في المه ��ارات العددية الأ�سا�سية التي تمكن المعلم �أو المعلمة من تحليل نتائج طالبهم وتف�سيرها، وت�شمل المحاور التالية: 9الأعداد والعمليات عليها. 9 9القيا�س. 9 9البيانات والإح�صاء. 9 راب ًعا /المعايير التخ�ص�صية: وه ��ي معايير تغطي المجاالت الأ�سا�سية للتخ�ص� ��ص ،وتتخذ عدة م�ستويات ,فمث ًال معايير معلمي ومعلمات الريا�ضيات ق�سمت مبدئي ًا �إلى م�ستويين هما: •معايير تدري�س الريا�ضيات في المرحلة االبتدائية. •معايير تدري�س الريا�ضيات في المرحلة المتو�سطة والثانوية. يندرج تحت كل م�ستوى «مثلها مثل بقية التخ�ص�صات» مجموعة من المجاالت تمثل في مجموعها المحتوى الكلي للتخ�ص�ص. طبيعة االختبار: يتك ��ون االختبارالعام وكذل ��ك االختبارات التخ�ص�صية م ��ن (� )88س�ؤ ً اال ،عدا اختب ��ار الفيزياء والكيمياء فيتكونان من (� )60س�ؤ ً اال. زمن االختبار: الزم ��ن الكل ��ي لأداء االختبار �ساعت ��ان ،موزعة عل ��ى �أق�سام االختبار بواق ��ع ( 30دقيقة) لكل ق�سم من الأق�سام الأربعة.
عزيزي المعلم /عزيزتي المعلمة يمنع ا�ستخدام الآلة الحا�سبة في االختبار .
طريقة الأ�سئلة: جميع �أ�سئلة االختبار من نوع االختيار من متعدد ،فلكل �س�ؤال �أربعة اختيارات يتم اختيار الإجابة ال�صحيحة من بينها ويظلل رمزها في ورقة الإجابة.
12
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
نبذة عن االختبار
اختبار علم النف�س: يغطي هذا االختبار المجاالت الأ�سا�سية لكل تخ�ص�ص من التخ�ص�صات التدري�سية التي تتناولها االختبارات . مكونات المعايير: تتكون معايير معلم علم النف�س من جز�أين هما :الجزء العام الذي ي�شترك فيه مع جميع معلمي التخ�ص�صات الآخرى ،والجزء الثاني المتعلق بالتخ�ص�ص الدقيق وت�شتمل المعايير الم�شتركة على 11معيار ًا ،فيما ت�شتمل المعايير التخ�ص�صية على 20معيار ًا تتناول بنية التخ�ص�ص العام والدقيق وطرق تدري�سه. محتوى المعايير التخ�ص�صية: تتناول المعايير التخ�ص�صية لمعلمي علم النف�س ما يجب على المعلم معرفته وتطبيقه ،وهذه المعايير مت�ضمنة المعارف والمهارات والقيم التي ينبغي على المعلم اتقانها ،وتعد �أ�سا�سية لنجاح عمله ،وتنفيذ مهامه المهنية بكفاية واقتدار . وتت�س ��م المعايي ��ر بتركيزها عل ��ى مهمات �أدائية ومخرجات يتوق ��ع اتقانها من قبل المعلمي ��ن � ،إ�ضافة لتبنيها منح ��ى النمو ال�شمولي -التكامل ��ي ،كما ت�شتمل هذه المعايير على المعارف والمهارات واالتجاهات المرتبطة بالتخ�ص�ص .
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
13
علم النفس
المعيار
1
الم�ؤ�شر 1
الإلمام بتعريفات ونظريات علم النف�س المختلفة و�أهدافه ومفاهيمه وفروعه ومجاالته المو�ضوعية.
يعرف علم النف�س ويحدد الأهداف العامة له ،ويميز بين فروعه المختلفة.
تعاريف علم النف�س: 1 .1ه ��و العلم ال ��ذي يدر�س ال�سلوك ،درا�س ��ة علمية بهدف الو�ص ��ول للقوانين التي تحكم ��ه ،وبالتالي �ضبط ال�سلوك والتحكم فيه والتنب�ؤ به م�ستقب ًال. 2 .2ه ��و عل ��م درا�سة ال�سلوك والن�ش ��اط الإن�ساني في جميع �ص ��وره �سواء الذي يمكن مالحظت ��ه مبا�شرة� ،أو الذي يمكن اال�ستدالل عليه ،وبذلك يدر�س علماء النف�س الأفعال ،وردود الأفعال ،والحركات ،والألفاظ، والأفكار ،والم�شاعر وغيرها من العمليات العقلية. 3 .3ه ��و العل ��م الذي يدر�س �سلوك الكائ ��ن الحي ،وما وراءه م ��ن عمليات عقلية ،دوافع ��ه ودينامياته و�آثاره، درا�سة علمية يمكن على �أ�سا�سها فهم و�ضبط ال�سلوك والتنب�ؤ به والتخطيط له. 4 .4العلم الذي يدر�س الظواهر النف�سية. 5 .5ه ��و العلم الذي يهتم بدرا�سة الظواهر النف�سية المختلفة من عمل ّيات عقل ّية معرفية كتخزين المعلومات وا�سترجاعها ،و�سمات ال�شخ�صية الإن�سانية من انفعاالت ،وميول ،وانطباعات ،وكذلك درا�سة العالقات إن�ساني ،واالت�صال بين العمل ّيات العقل ّية المختلفة. المتبادلة في ال�سلوك ال ّ 14
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
�أهداف علم النف�س: أ�سا�سي لهذا العل ��م ،وهو ما يقوم به الباحث من تحدي ��د م�سببات ظاهرة معينة، 1.1الفه��م :وه ��و الهدف ال ّ بحيث تكون تلك الأفكار التي ُيقدمها من نوع يمكن �إثباته من خالل التجربة ،ونعني بالفهم �أي�ض ًا �إمكانية الربط و�إدراك العالقات بين مختلف الظواهر والأحداث المراد تف�سيرها. 2.2ال�ضبط :وهو القدرة على التحكم ب�إحدى الظواهر النف�سية ،من خالل التحكم بالأ�سباب والعوامل التي ت� ��ؤدي �إليه ��ا ،ويتمثل في قدرة الباحث على �ضبط متغيرات التي يتوق ��ع ت�أثيرها على نتائج البحث ،كما �أن الباحث ال ي�صدر �أحكامه قبل �أن يقوم ب�ضبط تلك الم�ؤثرات. 3.3التنب���ؤ :حي ��ثُ يعتبر المح ��ك الرئي�سي لدرا�سة ظاهرة م ��ا وفهمها بعد �ضبط المتغ ّي ��رات الداخلية لها، والتح ّكم في المتغ ّيرات التابعة والم�ستقلة من �أجل الو�صول �إلى النتائج المطلوبة فروع علم النف�س: ال يوج ��د اتف ��اق ع ��ام على ت�صنيف واحد ومح ��دد لفروع علم النف� ��س ،ولكن يمكن �أن نق�سمه ��ا ب�شكل عام �إلى ق�سمين رئي�سيين وهما: فروع علم النف�س الفروع النظرية �أو الأ�سا�سية: وه ��ي مجموعة م ��ن الميادين التي تول ��ى �أهتمام ًا ل�صياغ ��ة القوانين الأ�سا�سية لل�سل ��وك كما تت�شكل م ��ن خ�ل�ال الأن ��واع المختلف ��ة م ��ن المنبه ��ات �أو العالقات بينها ومن �أنواعه ��ا (علم النف�س العام، علم النف�س االجتماع ��ي ،علم النف�س الفارق ،علم نف� ��س النمو ،عل ��م النف� ��س المقارن ،عل ��م النف�س الحيواني ،علم النف�س المر�ضي).
الفروع التطبيقية: تدر�س هذه الفروع كيفية تطبيق القوانين النف�سية الت ��ي تو�ص ��ل �إليه ��ا علم ��اء النف�س ف ��ي المجاالت المختلفة ،ومن هذه الفروع (علم النف�س التربوي، علم النف�س الجنائي ،عل ��م النف�س الق�ضائي ،علم النف�س التجاري ،علم النف�س المعرفي ،علم النف�س االر�شادي ،علم النف�س العالجي).
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
15
علم النفس
الم�ؤ�شر 2
يقارن بين النظريات الأ�سا�سية لعلم النف�س و�أوجه االختالف واالتفاق الموجودة فيما بينها:
النظريات الأ�سا�سية لعلم النف�س: 1 1نظرية التحليل النف�سي: �أ�س�سه ��ا الطبي ��ب النف�سي النم�ساوي (�سيجمند فرويد) ( ، )Freudثم بونج Jungو�إدلر ، Adireويذكر ب�أن م ��ا يحكم ال�سل ��وك الظاهري للفرد دوافع ال �شعورية (ق ��وى داخلية ال منطقية وغرائ ��ز بدائية) وهي الغريزة الجن�سي ��ة والعدوانية عن ��د فرويد ،ت�ساهم في توجيه ال�سل ��وك الب�شري وال�شخ�صية وه ��ذه الدوافع ال �شعورية ومكبوتة وال يمكن الإطالع عليها �إال من خالل �أحالم الفرد وتخيالته الفردية والأخطاء الغير مق�صودة (فلتات الل�سان) (خا�صة الحياة النف�سية في مرحلة الطفولة) ،كما يمكن الك�شف عنها بمنهج (التداعي الحر). 2 2النظرية ال�سلوكية: ي ��رى �أ�صحاب ه ��ذه النظرية �أن ال�سلوك الإن�ساني محكوم من الخارج �أي البيئ ��ة ،ويمثل هذا االتجاه (بافلوف وواط�س ��ون و�سكينر وباندورا وغيرهم) ،و�سيلة هذا االتجاه هي البح ��ث العلمي المو�ضوعي والتجارب العلمية المن�ضبطة التي تك�شف عن كيفية تعلم جوانب ال�سلوك من البيئة . 3 3النظرية الج�شتالطية: ج�شتال ��ط كلمة �ألماني ��ة تعني ال�شكل (ال�صيغة) ،ويروا �أ�صحاب هذه النظري ��ة �أن �إدراك الأ�شياء يتم ككل ثم يتمي ��ز �إل ��ى �أجزاء ،ويجب النظر لل�سل ��وك ككل ولي�س كجزئيات �أو وحدات م�ستقلة كم ��ا تفعل ال�سلوكية وو�ضع �أ�صحاب هذه المدر�سة عدد من القوانين (قوانين الإدراك) ،ويمثل هذه المدر�سة ماك�س فرتهيمر وكوهلر. 4 4النظرية المعرفية: رائ ��د ه ��ذه النظرية العال ��م ال�سوي�سري (جان بياجي ��ه) وهو يري �أن عال ��م النف�س ينبغي �أن يهت ��م بالعمليات المعرفي ��ة وهي (جوانب م ��ن ال�سلوك ال تخ�ضع للمالحظة المبا�شرة) و�أن هذه الجوانب تلعب دور ًا وا�ضح ًا في توجي ��ه ال�سلوك وال�شخ�صي ��ة والتعلم ،وهذا االتجاه المعرفي (العقلي -التفكيري) يعار�ض النظرية ال�سلوكية الت ��ي تول ��ي اهتمامه لل�سلوك الذي يمكن مالحظته مبا�شرة ،يري بياجي ��ه �أن ت�أثير البيئة على الإن�سان محكوم بم ��دى وعي ��ه بها (و�إننا ال نري الأ�شياء كما هي عليه في الواق ��ع و�إنما نراها كما نت�صورها في �أنف�سنا) ،ويري �أن �إدراك البيئ ��ة يتغير بتغير ال�شخ�ص ونموه ون�ضوجه المعرفي (العقلي) (كالتفكير ،الذكاء ،الوعي ،القيم ،التوق ��ع) وهو ي ��ري وغيره من (المعرفيي ��ن) �أن ال�سلوك يجب �أن يدر�س بالتركيز عل ��ى عالم القيم والأفكار و�أ�ساليب التفكير التي يتبناها كل فرد من خالل خبراته الخا�صة. 16
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
5 5النظرية الإن�سانية: يمث ��ل ه ��ذه النظرية (�إبراهام ما�سل ��و وكارل روجرز) ،وي ��روا �أن الإن�سان بطبيعته مدفوع لفع ��ل الخير ،و�أنه ينطوي على دافع رئي�سي للنمو واالرتقاء والإبداع وتحقيق الذات ،ويروا �أن وظيفة عالم النف�س هي �أن ي�ساعد الب�ش ��ر عل ��ى �أن يك�شف كل منهم �إمكانياته الحقيقية و�إعانته على تحقيقها من خالل الإر�شاد والتوجيه ،ويري ما�سلو �أن حاجات الإن�سان �ستة متدرجة وهي ( الحاجات الف�سيولوجية ،الحاجة للإثارة والرغبة في �أكت�شاف البيئ ��ة وحب اال�ستطالع ،الحاجة للح ��ب واالنتماء ،الحاجة للأمان ،الحاجة العتب ��ار الذات ،الحاجة لتحقيق الذات). ويري �أن �إ�شباع الحاجات متدرج و�إذا و�صل الإن�سان لمرحلة تحقيق الذات يكون معافى و�سليم نف�سي ًا ،وتجدر الإ�ش ��ارة عل ��ى �أن الإ�سالم نظرته ل�سلوك الإن�س ��ان وللإن�سان عموم ًا اقرب �إلى المدر�س ��ة المعرفية والمدر�سة الإن�سانية. الم�ؤ�شر 3
ُيف�سر بع�ض الظواهر ال�سلوكية اليومية وفقاً لإحدي النظريات الأ�سا�سية في علم النف�س:
الف ��رد يج ��وع عندما ي�شم رائحة طعام زكية ،وي�شع ��ر بال�سعادة عندما يمتدحه الآخري ��ن ،ويغ�ضب عندما يتم ا�ستف ��زازه واهانت ��ه ،ويحزن عندم ��ا يفقد �شيئ ًا هام� � ًا �أو �شخ�ص ًا عزي ��ز ُا� ،أن رائحة الطع ��ام ومديح الآخرين واال�ستف ��زاز وفقدان �شخ�ص عزي ��ز يطلق عليه �أ�سم المثيرات ،في حين يطلق عل ��ى الجوع والغ�ضب وال�سعادة �أ�سم اال�ستجابات. الم�ؤ�شر 4
يميز بين التف�سيرات العلمية المبنية على النظريات العلمية لعلم النف�س، وتلك المبنية على الفهم العامي غير المتخ�ص�ص:
1 .1التفكي ��ر العلمي ال يهمه الت�صورات ال�شائعة مث ��ل �أن المجرم يكون كبير الإذن ،وال�شخ�ص البدين والذكاء المنخف� ��ض ،ه ��ذه الت�صورات وغيرها م ��ن المفاهيم الدارجة الت ��ي قد تكون �صحيحة ،وق ��د تكون خط�أ، فالتفكي ��ر العلم ��ي يهمه �أ�سلوب الو�ص ��ول �إلى هذه الت�ص ��ورات (�أي المنهج العلم ��ي) وال يهمه الت�صورات نف�سه ��ا ،فالمنهج العلمي يعتمد عل ��ى عنا�صر مثل المالحظة الم�ضبوطة والتجرب ��ة والقيا�س� ،أما النظرة الدارجة (العامية) فهي تبني على الخبرة العامة بالحياة والمالحظات� ،أو قد تكون قوة التقاليد والمعايير االجتماعية. 2 .2النظ ��رة العلمي ��ة تتطلب اال�ستدالل م ��ن الما�ضي والحا�ضر عل ��ى الم�ستقبل (التنب�ؤ) وفق� � ًا لال�ستنتاجات الدقيقة ،وهذا ما تفتقده النظرة (الدارجة) العامية. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
17
علم النفس
3 .3م ��ن ال�سهل في التفكي ��ر الدارج الوقوع في التناق�ص تف�سير الظاهرة و�ضدها بنف�س ال�سبب (مثال :تف�سير العبقري ��ة والجنون ب ��الأرواح الخبيث وال�شيطان)� ،أم ��ا التفكير العلمي في�سعي لتجنب ه ��ذا التناق�ض� ،أو البحث عن �شروط �إ�ضافية ،ت�ؤدي �إلى ظهور الأفعال ونقائ�ضها في الموقف الواحد. 4 .4بع� ��ض المفاهي ��م الدارجة (العامية) قد تك ��ون هي في ذاتها (�أي �ألفاظها) غام�ض ��ة وغير وا�ضحة (مثل �شيط ��ان ال�شع ��ر الذي تحدث عن ��ه �أفالطون) بينم ��ا المنهج العلمي يك ��ون دقيق في الألف ��اظ التي تف�سر الظواهر مو�ضع الدرا�سة. 5 .5التفكي ��ر العلم ��ي �أفكاره وا�ضحة وهدفه امتحان ه ��ذه الأفكار ويمكن �إعادة هذه التج ��ارب بوا�سطة علماء �آخرين ،لذلك تنمو النظريات العلمية �إذا ثبت عدم �صمودها �أمام الوقائع الجديدة� ،أما التفكير الدارجي فال يهتم بامتحان �أفكاره كثير ًا ،ولذلك تجده ثابت ًا راف�ض ًا لما يخالفه من وقائع.
يعطي �أمثلة على مختلف جوانب ال�سلوك الإن�ساني ال�سلوكية والمعرفية/ العقلية والوجدانية:
الم�ؤ�شر 5
جوانب ال�سلوك: ينق�سم ال�سلوك �إلى ثالثة جوانب:
1 2 3
الجانب العقلي :كالتفكير والتذكر والتخيل والإدراك. الجانب الوجداني (االنفعالي) :كالخوف والغ�ضب والحزن وال�سرور. الجانب الحركي :كالم�شي والجري �أو �أي حركة ظاهرة ت�صدر من الإن�سان.
وه ��ذه الجوانب الثالثة ال يمكن ف�صلها ،وال ت�صدر منف�صلة ،فال�سلوك االنفعالي (كالفرح مث ًال) البد �أن يكون مع ��ه �أو ي�سبقه �سل ��وك (معرفي) عقلي ،وقد ي�صاحبه �سوك حركي ،وكذلك بقية �أنواع ال�سلوك ،فالكائن الحي وح ��دة متكامل ��ة ال تتج ��ز�أ ،فالواقع انه تتداخل هذه الجوان ��ب الثالثة في الت�صرف (ال�سل ��وك) الواحد ،و�إنما ق�سمت من �أجل الدرا�سة والتو�ضيح.
18
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
النشاط1 �أختر الإجابة ال�صحيحة من بين الإجابات المعطاة:
1
1علم النف�س هو العلم الذي يدر�س ...... aاالنفعال cال�سلوك
2
2علم النف�س هو العلم الذي يدر�س الظواهر ......... bالج�سمية aالحركية dالنف�سية cالعقلية
3
� 3أهداف علم النف�س هي: aال�ضبط cالفهم
4
4من فروع علم النف�س النظرية: aعلم النف�س التجاري cعلم النف�س العالجي
5
5من فروع علم النف�س التطبيقية: aعلم النف�س االر�شادي cعلم النف�س المعرفي
6
� 6أ�س�س نظرية التحليل النف�سي: aواط�سون cفرويد
7
7من رواد النظرية ال�سلوكية: aباندوار cبافلوف
b d
b d
b d
b d
b d
b d
الم�شاعر الحركة
التنب ؤ� كل ما ذكر علم النف�س العام علم النف�س التربوي علم النف�س الجنائي كل ما ذكر فونت كوهلر واط�سون كل ما ذكر ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
19
علم النفس 8
8رائد النظرية المعرفية هو: aباندورا cواط�سون
9
9الجانب العقلي لل�سلوك هو: aالخوف cالتخيل
b d
b d
1 10الجانب الوجداني لل�سلوك هو: aالخوف cالتفكير
b d
بياجيه بافلوف الم�شي الحزن الم�شي الإدراك
مفتاح الإجابة 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
c
d
d
b
d
c
d
b
c
a
�أ�سئلة من االمتحانات ال�سابقة:
20
1
1عل ��م النف� ��س ه ��و العل ��م ال ��ذي يهت ��م بدرا�س ��ة ................م ��ن عمل ّي ��ات عقل ّية معرفي ��ة كتخزين المعلومات وا�س ��ترجاعها ،و�س ��مات ال�شخ�صية الإن�س ��انية من انفعاالت ،وميول ،وانطباعات ،وكذلك إن�ساني ،واالت�صال بين العمل ّيات العقل ّية المختلفة. درا�سة العالقات المتبادلة في ال�سلوك ال ّ bالظواهر االجتماعية المختلفة aالظواهر النف�سية المختلفة dالظواهر الغير طبيعية المختلفة cالظواهر البيولوجية المختلفة
2
2ال�ضبط وهو القدرة على .......ب�إحدى الظواهر النف�سية. bالتحكم aالفهم dكل ما ذكر خط�أ cالتنب�ؤ
3
� 3أ�س�سها الطبيب النف�سي النم�ساوي (�سيجمند فرويد) bالنظرية المعرفية aالنظرية ال�سلوكية dالنظرية الج�شتالطية cنظرية التحليل النف�سي
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
4
........... 4كلمة �ألمانية تعني ال�شكل (ال�صيغة) aال�سلوكية cاالن�سانية
5
5واط�سون من علماء المدر�سة aالمعرفية cال�سلوكية
6
6المدر�سة التي ت�ستخدم منهج (التداعي الحر). aالمعرفية cال�سلوكية
7
7كوهلر من علماء مدر�سة: aال�سلوكية cاالن�سانية
8
8رائد هذه النظرية .......العالم ال�سوي�سري (جان بياجيه) bالإن�سانية aالمعرفية dالتحليلية cال�سلوكية
9
9يمثل هذه النظرية �( .........إبراهام ما�سلو وكارل روجرز) bالإن�سانية aالمعرفية dالتحليلية cال�سلوكية
b d
b d
b d
b d
المعرفية ج�شتالط الإن�سانية التحليلية الإن�سانية التحليلية المعرفية ج�شتالط
1 10بع�ض المفاهيم الدارجة (العامية) قد تكون هي في ذاتها (�أي �ألفاظها) غام�ضة و ........ bظاهرة aوا�ضحة dكل ما ذكر cغير وا�ضحة
مفتاح الإجابة 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
a
b
c
d
c
d
d
a
b
c ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
21
علم النفس
المعيار
2
الم�ؤ�شر 1
تو�ضيح بدايات ن�ش�أة علم النف�س ومراحل تطوره وعالقته بالف�سلفة ،و�أهم مدار�سه ومنظريها
يحدد �أهم المراحل التاريخية التي مر بها تطور علم النف�س
�أهم مراحل تطور علم النف�س: المرحلة الأولى( :الفل�سفية): كانت المرحلة الأولى ( المرحلة الفل�سفية الت�أملية) ارتبط نمو علم النف�س في هذه المرحلة بالفل�سفة بف�صل المدر�س ��ة الفل�سفية اليونانية الت ��ي مثلها �سقراط ،و�أفالطون و�أر�سطو الذين ابتك ��روا مفهوم النف�س Psyche لو�ص ��ف الجوانب الالبدنية من ال�سلوك الب�شري (�أي العقل وال ��روح) ولكن ما قدمته هذه المدر�سة كان قلي ًال ج ��د ًا ،ب ��ل وعطل ظهور التيار العلم ��ي التجريبي في العلم الطبيع ��ي (كل العلوم الطبيعي ��ة كالكيمياء والأحياء والفيزياء والريا�ضيات وغيرها ن�ش�أت في �أح�ضان الفل�سفة) وعلم النف�س خا�صة. وق ��د ورث العلماء الم�سلمين التقلي ��د الت�أملي الفل�سفي من اليونانيين وزادوا علي ��ه بالتقليد الديني والأخالقي وكانت هناك �أمثلة م�شرقة من الفال�سفة ممن حاولوا �أن يفهموا بع�ض الم�شكالت ال�سلوكية بطريقة علمية دلت عل ��ى فه ��م واحترام للروح العلمية ،م ��ن كتاباتهم (:كتاب في المالخوليا – لأحمد ب ��ن �أبي الأ�شعث ،مقال في مر�ض المرقية (توهم المر�ضي) – ل�سعيد بن �أبي ب�شر ،ال�شافية في �أدوية الن�سيان – لإ�سحاق بن لق�سطه بن لوقا ،القانون (وهو يعتبر مرجع لدار�سي الطب الحديث) لأبن �سينا ،طوق الحماية في الألفة والآالف – لأبن حزم الأندل�سي. ولأبن �سينا محاوالت جادة للخروج من الإطار الت�أملي الفل�سفي �إلى مجال الممار�سة في عالج بع�ض الأمرا�ض النف�سية والعقلية ،ذكر العالم بريت Brettب�أن العالم �أبن �سينا يعتبر حجة في الطب وت�شكيل �أعماله مو�سوعة ع ��ن الإن�سان وقد ق ��دم �أبن �سينا وكتب عن محاوالت قيمة لعالج بع�ض اال�ضطراب ��ات النف�سية والعقلية تجعله من احد الأطباء النف�سيين الأوائل في تاريخ الطب النف�سي ،قبل �أن يتطور الطب النف�سي ب�صورته الحديثة. 22
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
ثاني ًا :مرحلة ارتباط علم النف�س بالفي�سولوجيا: ب ��دء عل ��م النف�س في هذه المرحلة بانفكاكه الفعل ��ى من الفل�سفة وارتباطه بدرا�س ��ات علمي وظائف االع�ضاء والط ��ب التجريب ��ي منذ منت�صف القرن (الثامن ع�شر) كذلك ا�ستف ��اد علم النف�س في تلك المرحلة بما قدمه علم وظائف االع�ضاء عن مو�ضوعين مرتبطين ارتباط ًا وا�ضح ًا بال�سلوك الب�شري وهما (الإح�سا�س واالدراك). ومن العلماء الذين لهم ا�سهامات وا�ضحة في هذه المرحلة الفيل�سوف الفرن�سي (ديكارت) (وفونت) الألماني الذين يعتبرون من الرواد االوائل الذين �ساهموا في تطور علم النف�س وو�صوله وارتباطه بالفيزيولوجيا ،فكتب ديكارت بين الج�سم والعقل و�ساهم فونت( ب�إن�شاء �أول معمل لعلم النف�س التجريبي ) بليبزج Leipzigب�ألمانيا والذي كان االهتمام فيه مركز ًا على اجراء تجارب فيزيولوجية عن االح�سا�س واالدراك. ه ��ذه المعرفة كان له ��ا دور رئي�س في تخلي علماء النف�س عن بع�ض االف ��كار الفل�سفية الف�ضفا�ضة ،محاولين لأول مرة ا�ستخدام التجارب الف�سيولوجية المحكمة ،مما مكنهم من الك�شف عن بع�ض العمليات النف�سية والعالقة بين الج�سم والنف�س في فترة ق�صيرة وربما بتجربة واحدة ت�ساوي في نتائجها ع�شرات االعوام من التفكير الفل�سفي. فارتباط علم النف�سي بالف�سيولوجيا قد اثار بع�ض التطرقات في الر�أي مما جعل البع�ض يعتقد ان يكون هناك علم النف�س دون ان يكون ع�ضوي ًا �أو ف�سيولوجي ًا. وقد ادى المناخ �إلى تبلور جبهة جديدة حاربت التبعية للف�سيولوجي – واثيرت بع�ض الحجج القوية – التي كان لها اثر عميق فيما بعد على ا�ستقالل علم النف�س منهج ًا ومو�ضوع ًا. ثالث ًا :مرحلة اال�ستقالل العلمي: وه ��ي مرحل ��ة بد�أ عل ��م النف�س فيها ي�ستقل منهج� � ًا ومو�ضوع ًا ،ف�ض�ل ً�ا عن بلورة بع� ��ض المو�ضوعات المتنوعة والمعق ��دة ،وقد ات�سمت مرحلة اال�ستقالل في علم النف�س بوج ��ود تيارات ومدار�س متعددة بح�سب المعتقدات العلمية والمنهجية لعلماء النف�س ،وبالرغم من تباين معتقدات علماء النف�س ف�إن هدفهم فيما يبدو كان واحد ًا وهو الك�شف من خالل الدرا�سة العلمية المنظمة والهادئة عن جوانب الغمو�ض في ال�سلوك االن�ساني ،وبالرغم م ��ن ان اله ��دف واحد ،ف� ��إن الو�سائل تنوعت بتنوع المعتق ��دات الفل�سفية للعلماء مم ��ا ادى �إلى تكوين كثير من المدار� ��س واالتجاه ��ات النظرية والتي يمكن بلورتها فيما ي�أتي ( اتجاه ي ��رى ان ال�سلوك االن�ساني محكوم من الخارج �أي من البيئة ،واخر يرى ان الدوافع الال�شعورية والغرائز البدائية هي التي تحكم ال�سلوك ،واخر يرى ان العوامل المعرفية تلعب دور ًا كبير ًا في ال�سلوك االن�ساني). وقد لخ�ص ودورث تاريخ علم النف�س بعبارة لطيفة مفادها ان علم النف�س عند �أول ظهوره زهقت روحه ،ثم خرج عقله ،ثم زال �شعوره ولم يبق منه اال المظهر الخارجي وهو ال�سلوك. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
23
علم النفس
الم�ؤ�شر 2 العلماء ابن �سينا ابن خلدون الغزالي
وليم فونت وليام جمي�س
جون واط�سون
بافلوف
كوهلر
24
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
يحدد �أهم ال�شخ�صيات التي كان لها الأثر في تطور نظريات علم النف�س وفقاً للظروف المو�ضوعية التي ارتبطت بهذه النظريات: المو�ضوعات بح ��ث في االدراك الح�سي وفي التخيل واالنفعاالت التي ال نجدها عند الحيوانات مثل ال�ضحك والتعجب والبكاء والخجل. ا�شار �إلى نظرية في التعلم عندما قال بوجود ميل فطري �إلى التجمع ،و�إلى ال�صلة بين �سمات ال�شخ�صية وبين احتماالت النجاح �أو الف�شل في مهنة معينة. تناول مو�ضوع ال�سلوك ودوافعه وا�شكاله المختلفة عندما �أو�ضح كيف ي�سمو بال�سلوك في �ضوء نور اليقين والمعرفة باهلل �سبحانه وتعالى ،كما تناول الدوافع الفطرية والمكت�سبة وتكوين العادات و�أنواعها و�آثارها ف�ض ًال عن االنفعاالت والذاكرة واالدراك الح�سي. �أول من حاول درا�سة علم النف�س بطريقة علمية عندما �أ�س�س �أول مختبر لعلم النف�س ف ��ي �ألماني ��ا ع ��ام (1879م) و�أ�س�س الحرك ��ة البنيوية ،وا�ستخدام منه ��ج اال�ستبطان لدرا�س ��ة االح�سا� ��س والإدراك ،ركز على و�ص ��ف عنا�صر العق ��ل (التركيز على داخل العقل) تركزت درا�سات فونت ب�شكل �أ�سا�سي على االح�سا�س واالدراك. يعد من �أبرز نقاد الحركة البنيوية ،يرى �أنه يجب التركيز على تفاعل الفرد مع البيئة. يع ��د �أ�ش ��د نقاد الحرك ��ة البنيوية ،رف� ��ض واط�سون �أن يهت ��م علم النف� ��س بالمفاهيم الفل�سفي ��ة والت�أملي ��ة كالتفكي ��ر وال�شعور والعقل ،رك ��ز واط�سون عل ��ى درا�سة ال�سلوك الظاه ��ر القاب ��ل للقيا�س ،ويعد التركيز عل ��ى دور البيئة في الت�أثي ��ر على ال�سلوك من ابراز ميزات الحركة ال�سلوكي ��ة ،وتتجلي ذلك في مقولته ال�شهيرة (اعطني مجموعة من الأطفال الأ�صحاء جيدي التكوين وبيئة محددة لتوفير التطور لهم). ق ��دم مفهوم ًا جديد ًا وهو اال�ستجابة ال�شرطية ،وهي ا�ستجابة متعلمة ،يرى �أن �سيالن اللع ��اب عند الكالب يحدث قبل و�صول الطعام �إل ��ى افوافها ،وحتى في حالة �سماعها وقع اقدام «بافلوف» �أو فتح باب المختبر ،كانت تحدث ا�ستجابة �سيالن اللعاب. ي ��رى �أن للعقل الأن�ساني قدرة ع ��ل تنظيم المجال الإدراك ��ي و�إدراك الأ�شياء ككليات منظمة ،وقد جاءت هذه الحركة كرد فعل على �آراء كل من الحركة البنيوية التي حللت الإدراك �إل ��ى عنا�ص ��ر �أولية من ال�شع ��ور ،و�آراء الحركة ال�سلوكي ��ة التي نادت بتجزية ال�سلوك �إلى مثيرات وا�ستجابات.
علم النفس
فرويد
الم�ؤ�شر 3
1
يرك ��ز على الأف ��كار الال�شعورية وال�ص ��راع بين الغرائ ��ز البيولوجية وقي ��ود المجتمع ومتطلبات ��ه ،فالغرائز (غريزة الجن�س ،غريزة العدوان) ت�ؤثر في طريقة تفكير الفرد وم�شاعره و�سلوكه.
يقارن بين مدار�س علم النف�س المختلفة وفقاً لظهورها الزمني ،ويو�ضح عالقات الت�أثير بين نظرية والنظرية التي تليها:
المدر�سة البنيوية:
تع ��د المدر�س ��ة البنيوية من �أقدم مدار�س علم النف�س و�أو�سعها نطاقا ،وق ��د عرفت بتق�سيمها للعمليات العقلية �إلى �أب�سط مكونات وح�صرها في العنا�صر الأ�سا�سية ،و�أبرز روادها نجد فيلهلم فونت و�إدوارد تيت�شنر ،واعتمد ه�ؤالء على مجموعة من التقنيات مثل اال�ستبطان من �أجل تحليل العمليات العقلية.
2
المدر�سة الوظيفية:
ج ��اءت المدر�سة الوظيفية كرد فعل على نظري ��ات المدر�سة البنيوية ،غير �أنها لم ترتبط بمنظور واحد فقط، فق ��د اختل ��ف روادها في العدي ��د من الق�ضاي ��ا واال�شكاالت ،وق ��د ت�أثرت ه ��ذه المدر�سة �أعم ��ال عالم النف�س الأمريكي ويلي ��ام جيم�س ال ��ذي ركز ف ��ي درا�ساته على وظائف العق ��ل والتكيفات ،لكنها افتق ��دت �إلى في الآن ذات ��ه �إل ��ى فكرة محورية رئي�سية ،الأمر الذي جعل بع�ض الم�ؤرخي ��ن يت�ساءلون عما �إذا كان من الممكن اعتبار الوظيفية مدر�سة قائمة الذات في علم النف�س.
3
المدر�سة ال�سلوكية:
هيمن ��ت المدر�س ��ة ال�سلوكية على مج ��ال علم النف�س خ�ل�ال خم�سينيات الق ��رن الما�ضي ،وارتب ��ط ت�أ�سي�سها بمجموع ��ة م ��ن العلماء الذي ��ن ينتمون �إلى مجاالت علمي ��ة مختلفة ،ونذكر منهم عال ��م النف�س الأمريكي جان بول وات�س ��ون ،وعالم الأحياء الرو�سي� إيفان بافلوف� ،إ�ضافة �إلى �سكين ��ر ،وقد ارتكزت المدر�سة ال�سلوكية في تف�سيرها لل�سلوك على عوامل بيئية خارجية عو�ض قوى داخلية ،وا�شتملت نظرية التعلم ال�سلوكية على مجموعة من القوانين التي ك�شف عنها رواد هذه المدر�سة من قبيل التكييف الكال�سيكي ،التكييف الفعال ،الإ�شراط ،وال تزال العديد من التقنيات ال�سلوكية ت�ستخدم على نطاق وا�سع في مجاالت عدة. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
25
علم النفس
4
مدر�سة الج�شطلت:
ن�ش� ��أت مدر�سة الج�شطلت ك ��رد فعل عل ��ى نظرية التعل ��م ال�سلوكية ،وكان ذلك من ط ��رف مجموعة من علماء النف�س الألمان ،الذين �أكدوا على النظرة الكلية عو�ض تق�سيم المجال �إلى عنا�صر جزئية �صغيرة ،وتبعا لذلك يرى ه�ؤالء فهم الأجزاء ال يكون �إال في �إطار الكل.
5
مدر�سة التحليل النف�سي:
تعتبر مدر�س ��ة التحليل النف�سي من �أهم مدرا�س علم النف�س �أكثرها عمقا في تحليل ال�سلوك الب�شري ،وقد تم ت�أ�سي�سه ��ا من طرف المحلل النف�ساني النم�ساوي� سيجمون ��د فرويد الذي ركز في بناء نظرية التحليل النف�سي عل ��ى الالوعي �أو الال�شعور ،وقد ق�سم الجه ��از النف�سي �إلى ثالث مكونات �أ�سا�سية ،وهي :الأنا الذي يمثل ذلك الجان ��ب الواعي ف ��ي �شخ�صية الفرد ،والهو وهنا يح�ضر تح�ضر الميوالت والغرائز والدوافع الفطرية ،وخا�صة الجن�سي ��ة منه ��ا ،ثم الأن ��ا الأعلى الذي يمثل ذلك الجزء م ��ن ال�شخ�صية المحمل بالقي ��م والمثل االجتماعية، ويعتقد فرويد �أن التفاعل بين هذه العنا�صر هو �أ�سا�س ال�سلوك الب�شري.
6
المدر�سة الإن�سانية:
لق ��د ركزت المدر�سة الإن�سانية على الإرادة الحرة ومفه ��وم تحقيق الذات ،وفي ذلك تجاوز لتلك النظرة التي تخت�ص ��ر ال�سلوك الب�شري في مجموعة من الحتميات والإ�شراطات الميكانيكية ،مما يجعل من الأن�سان مجرد �آلة مبرمجة ال تتمتع بحرية الفعل والت�صرف.
7
مدر�سة علم النف�س المعرفي:
تدر� ��س مدر�سة علم النف� ��س المعرفي مختلف العمليات العقلية ،وتركز في ذلك عل ��ى م�س�ألة �أ�سا�سية مرتبطة بكيفي ��ة التفكي ��ر والتذكر والتعلم ،وهي �أه ��م المو�ضوعات التي تدخل في مجال اهتم ��ام هذه المدر�سة ،لذلك نجدها تتقاطع مع مجاالت علمية وفل�سفية �أخري ،كعلم الأع�صاب وعلم اللغة ،ومثلت هذه مدر�سة علم النف�س المعرف ��ي ث ��ورة فكرية ومعرفية في تف�سي ��ر العمليات العقلية الداخلية التي ت ��م �إهمالها من طرف العديد من المدار�س ال�سابقة الذكر وخا�صة المدر�سة ال�سلوكية. �إن تع ��دد المدرا� ��س الفكرية في علم النف�س مثل م�صدر �إغناء لهذا المج ��ال العلمي الذي عرف تطورا هائال، غير �أنه لم ي�صل �إلى م�ستوى العلوم الحقة ،لكونه ال يزال يعاني من م�شاكل مرتبط بالمو�ضوع والمنهج ،وهذا ما يجعل الباب مفتوحا �أمام ظهور مدار�س جديدة قادرة على محو الهوة بين االختالفات المرجعية في ميدان علم النف�س وبناء منهج خا�ص على غرار باقي العلمة الأخرى . 26
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
النشاط2 �أختر الإجابة ال�صحيحة من بين الإجابات المعطاة:
1
1المرحلة الأولية من مراحل تطور علم النف�س هي: bارتباط علم النف�س بالف�سيولوجي aالفل�سفية dاال�ستقالل العلمي cارتباط علم النف�س بالجنائي
2
2مفهوم النف�س عند �سقراط و�أفالطون و�أر�سطو ي�ستخدم لو�صف: bالج�سم والروح aالعقل والج�سم dالروح فقط cالعقل والروح
3
3كتاب القانون: aل�سعيد بن �أبي ب�شر cال�سحاق بن لق�سطه
4
4في مرحلة ارتباط علم النف�س بالف�س ��يولوجي كان هناك مو�ض ��وعين لهم عالقة بال�سلوك الب�شري هما: bاالح�سا�س واالنتباه aاالح�سا�س والذكاء dاالح�سا�س والخوف cاالح�سا�س واالدراك
5
5تم �أن�شاء �أول معمل لعلم النف�س في: aفرن�سا � cألمانيا
6
6االتجاه الذي يرى �أن ال�سلوك الأن�ساني محكوم من الخارج �أي البيئة هو االتجاه: bالتحليلي aالمعرفي dال�سلوكي cاالن�ساني
7
7االتجاه الذي يرى �أن ال�سلوك تحكمه الدوافع الال�شعورية والغرائز البدائية هو االتجاه: bالتحليلي aالمعرفي dال�سلوكي cاالن�ساني
b d
b d
لأبن �سينا كل ما ذكر
�أمريكا �إيطاليا
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
27
علم النفس 8
� 8أول من �أ�س�س مختبر لعلم النف�س aواط�سون cجمي�س
9
9من �أ�شد نقاد الحركة البنيوية aواط�سون cجمي�س
b d
b d
فونت فرويد فونت فرويد
1 10هيمنت المدر�سة .......على مجال علم النف�س خالل خم�سينيات القرن الما�ضي: bالبنيوية aالوظيفية dال�سلوكية cالج�شطلت
مفتاح الإجابة 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
a
c
b
c
c
d
b
b
a
d
�أ�سئلة من االمتحانات ال�سابقة:
28
1
1كتاب في المالخوليا aلأحمد بن �أبي الأ�شعث cابن �سينا
2
2ال�شافية في �أدوية الن�سيان aلأحمد بن �أبي الأ�شعث cابن �سينا
3
3بدء علم النف�س في هذه المرحلة بانفكاكه الفعلى من الفل�سفة وارتباطه بدرا�سات علمي في ........ bوظائف االع�ضاء aعلم النف�س dعلم النف�س التجاري cاالقت�صاد ال�سلوكي
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
b d
b d
الغزالي كل ما ذكر الغزالي لإ�سحاق بن لق�سطه بن لوقا
علم النفس
4
� 4ساهم فونت( ب�إن�شاء �أول معمل لعلم النف�س التجريبي ) بـ ......... bامريكا aفرن�سا dرو�سيا � cألمانيا
6
6وق ��د لخ� ��ص .........تاريخ علم النف�س بعبارة لطيفة مفادها ان علم النف�س عند �أول ظهوره زهقت روحه ،ثم خرج عقله ،ثم زال �شعوره ولم يبق منه اال المظهر الخارجي وهو ال�سلوك. aفرويد bودورث dفونت cواط�سون
8
8قدم مفهوماً جديداً وهو اال�ستجابة ال�شرطية ،وهي ا�ستجابة متعلمة bبافلوف aفونت dواط�سون cكوهلر
5
5وهي مرحلة بد�أ علم النف�س فيها ي�ستقل منهجاً ومو�ضوعاً bارتباط بالف�سيولوجي aمرحلة الفل�سفة dكل ما ذكر cاال�ستقالل العلمي
7
7ا�ش ��ار �إل ��ى نظري ��ة في التعل ��م عندما قال بوج ��ود ميل فطري �إلى التجمع ،و�إلى ال�ص ��لة بين �س ��مات ال�شخ�صية وبين احتماالت النجاح �أو الف�شل في مهنة معينة. aابن �سينا bالغزالي dفونت cابن خلدون
9
9يرى �أن للعقل الأن�ساني قدرة عل تنظيم المجال الإدراكي و�إدراك الأ�شياء ككليات منظمة bبافلوف aفونت dواط�سون cكوهلر
1 10يركز على الأفكار الال�شعورية وال�صراع بين الغرائز البيولوجية وقيود المجتمع ومتطلباته bبافلوف aفونت dفرويد cكوهلر
1 11المدر�س ��ة .........م ��ن �أق ��دم مدار�س علم النف�س و�أو�س ��عها نطاقا ،وقد عرفت بتق�س ��يمها للعمليات العقلية �إلى �أب�سط مكونات وح�صرها في العنا�صر الأ�سا�سية bالوظيفية aالبنيوية dالتحليل النف�سي cال�سلوكية ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
29
علم النفس
1 12لقد ركزت المدر�سة ...........على الإرادة الحرة ومفهوم تحقيق الذات bالوظيفية aالإن�سانية dالتحليل النف�سي cال�سلوكية
مفتاح الإجابة
30
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
a
d
b
c
c
b
c
b
c
d
a
a
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
المعيار
3
الم�ؤ�شر 1
مناق�شة المو�ضوعات ال�سلوكية الأ�سا�سية الخا�صة بعلم النف�س من حيث ت�صوره عن الإن�سان وتطبيقات ذلك في الدرا�سات النف�سية وعالقة علم النف�س بغيره من العلوم وال�صعوبات التي تكتنف درا�سته.
يبين �أوجه �صعوبة الدرا�سة العلمية لل�سلوك الإن�ساني.
ان المنه ��ج العلمي المطبق ف ��ي العلوم االجتماعية واالن�سانية ،يختلف بع�ض ال�شئ عن ذلك المبطق في العلوم الطبيعي ��ة خا�ص ��ة من حي ��ث الدقة ،وذل ��ك ب�سبب االختالف ف ��ي طبيعة الم�ش ��اكل والظواهر ف ��ي الميدانين، وتتلخ�ص ال�صعوبات في التالي: 1 .1تعقيدات الظواهر االجتماعية والإن�سانية وتغيرها فهي غير ثابتة وغير م�ستقرة ،ما دامت تت�صل بالإن�سان. �2 .2صعوبة التعميم ب�سبب فقدان التجان�س في الظواهر الإن�سانية. �3 .3صعوبة �ضبط التحيزات والميول ال�شخ�صية (ال�ضبط التجريبي). �4 .4صعوبة القيا�س ب�شكل دقيق للظواهر لعدم وجود �أدوات قيا�س دقيقة لها احيانا. 5 .5تغير الظواهر الإن�سانية واالجتماعية ب�شكل �سريع ن�سيب ًا. �6 .6صعوبة مالحظة ال�سلوك الإن�ساني احيان ًا. 7 .7ت�أثر الو�ضع التجريبي بالمراقبة والمالحظة التي يقوم به الباحث. الم�ؤ�شر 2
يبين مدى �أهمية التناول النف�سي في مقابل التف�سيرات الع�ضوية لظواهر ال�سلوك الإن�ساني
�أو ًال� :أهمية التناول النف�سي: يع ��د واط�س ��ون من علماء النف�س الأمريكيي ��ن الذين �ساهموا م�ساهمة كبرى في ظه ��ور المدر�سة ال�سلوكية� ،إذ اعتب ��ر �أن جميع الأن�شط ��ة الب�شرية بما فيها العملي ��ات الداخلية كالتفكير والق�صد والت�ص ��ور والتحليل مجرد �سلوكي ��ات تن�ش� ��أ كا�ستجاب ��ة لمثيرات معين ��ة ،بحيث تت�ش ��كل االرتباطات بي ��ن المثيرات والح ��وادث النف�سية واال�ستجابة بطريقة �آلية ميكانيكية. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
31
علم النفس
ال�سلوك الإن�ساني وفهم ��ه ،و ُمحاولة �إح ��داث التغيير والتّعديل َيهت � ّ�م عل ��م النف�س ف ��ي �أ�صل ِدرا�ساته ب ُمعالج ��ة ّ ال َمطلوب على هذا ال�سلوك؛ �أي ُمعالجة َّ الظواهر ال ُمراد فهمها و ِدرا�ستها ،بالإ�ضافة �إلى الك�شف عن الأ�سباب علم ال ّنف�س من خالل جانبين وهما: الكامنة وراء حدوثها ،وتبرز �أهم ّي ُة ِ يدر� ��س عل ��م النف�س في جوانبه النظر ّي ��ة َّ الظواهر النف�س ّية ،والأنم ��اط ال�سلوكية التي التو�صل �إل ��ى المبادئ الجانب النظري تظه ��ر عل ��ى اال�ستجاب ��ات ال�سلوك ّي ��ة الخارجية للف ��رد بغر� ِ��ض ّ والقوانين العامة التي تتحكم في ظهور ظاهر ٍة ُمع ّينة ،و�آل ّية وكيفية ظهورها. ُي ّ وظ ��ف علم النف�س من خالل الدرا�سات التطبيق ّية له المبادئ والقوانين النظر ّية في عملي ��ة التوجيه ،والتح ّكم بال�سلوك ّيات الإن�سانية وتغييره ��ا نحو الأف�ضل ،و ُي�ص ّمم علم الجانب التطبيقي النف� ��س المعايير والمقايي�س التي تعتمد على تميي ��ز ال�سلوك ّيات ال�سو ّية عن ال�سلوك ّيات ال�ش ��اذة� ،أي الحكم على ال�سل ��وك �إذا كان �سو ّي ًا �أو غير �سوي م ��ن خالل هذه المعايير والمقايي�س ،وتكمن �أهم ّية علم النف�س في معرفة فروعه وميادينه. ثاني ًا� :أهمية المنحى البيولوجي: يح ��اول المنحى البيولوجي درا�سة ال�سلوك من خالل التعرف على ت�أثير الدماغ والجهاز الع�صبي والهرمونات والمورثات على �سلوك الفرد وتفكيره وم�شاعره ،وهذا بالطبع مخالف لمناحي علم النف�س الأخرى التي حاولت فهم �سلوك الإن�سان بالتعرف على �أثر العوامل البيئية واالجتماعية على هذا ال�سلوك ،وفق ًا للمنحى البيولوجي ف� ��إن �سلوك الإن�س ��ان والحيوان البد من فهمه في �ضوء وظيفته البيولوجي ��ة ،ولذلك يحاول المنحى البيولوجي الإجاب ��ة عن الأ�سئلة التالية :كيف ترتبط الخالي ��ا الع�صبية بع�ضها ببع�ض؟ كيف ت�ؤثر وراثة خ�صائ�ص رئي�سة م ��ن الوالدي ��ن والأ�سالف في �سلوك الفرد؟ ما هي ال�سلوكات الناتجة ع ��ن الغرائز؟ كيف ت�ؤثر وظائف الج�سد في مخاوف الإن�سان ورغباته؟ ف� ��إذا �أراد �أن�صار االتجاه البيولوجي درا�سة الذاك ��رة �أو العمليات المعرفية الم�س�ؤولة عن حل الم�شكالت ،البد لهم من تحديد المناطق الدماغية التي تن�شط �أثناء قيام الفرد بحفظ معلومات معينة �أو حل م�شكلة ما ،ومما يدعم �آراء �أن�صار المنحى البيولوجي ما تو�صلت له االكت�شافات الحديثة� ،إذ ك�شفت عن �إمكانية تذكر الإن�سان لخبرات �أو حوادث �سابقة بعد �إثارة دماغه كهربائي ًا ،و�إظهار الحيوانات التي ا�ستثيرت �أدمغتها كهربائي ًا ردود فعل كالخوف والغ�ضب. م ��ع ذل ��ك ورغم تطور و�سائل تكنولوجية حديث ��ة لت�صوير �آلية عمل الدماغ ،ف�إن الو�ص ��ول �إلى نظرية بيولوجية ع�صبية متكاملة لتف�سير ال�سلوك الإن�ساني على �أ�سا�س بيولوجي �أمر �صعب المنال ،لما يتمتع به الدماغ الب�شري من تعقيد ،ولتف�ضيل كثير من علماء النف�س درا�سة ال�سلوكات الظاهر على درا�سة ما يجري داخل الفرد ،وعدم قدرته على تف�سير مختلف جوانب �شخ�صية الإن�سان العتبارات اخالقية� ،إذ يتعذر �إجراء تجارب بيولوجية على الإن�س ��ان لم ��ا تنتابها من مخاطر ،ع�ل�اوة على ذلك انتقد هذا المنحى لتجاهله العوام ��ل النف�سية االجتماعية والتي يتفق كثير من علماء النف�س على �أنها محددات قوية لل�سلوك الإن�ساني. 32
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
الم�ؤ�شر 3
يقوم النظرية التحليلية وال�سلوكية والمعرفية والإن�سانية في علم النف�س من َ حيث �شمولية ودقة تف�سيراتها لل�سلوك.
�أو ًال :االتجاه ال�سلوكي:
•ترك ��ت �أف ��كار واط�سون �صدى قوي� � ًا عند العديد من علم ��اء النف�س االمريكان ومنه ��م �سكنر ،هل ،جثري، ورغم قبولهم للعديد من �أفكار واط�سون� ،إال �أنهم كانوا �أقل تطرف ًا منه في التركيز على الدور الذي تلعبه الظروف البيئية في ت�شكيل ال�سلوك ،وبخالف االتجاه المعرفي واالتجاه البيولوجي واتجاه التحليل النف�سي والت ��ى بحثت جمعيها عن �أ�سباب ال�سل ��وك الإن�ساني عن طريق كعرفة ما يجري داخل ج�سم الإن�سان ،ركز االتج ��اه ال�سلوك ��ي على ما يجري خارج ج�سم الإن�سان من �أحداث بيئية ،وبمعني �آخر ركز االتجاه ال�سلوكي على الدرا�سة العلمية لال�ستجابات ال�سلوكية القالبلة للمالحظة ومحدداتها (م�سبباتها) البيئية. •ويعتم ��د االتجاه ال�سلوكي ف ��ي درا�سته للظاهرة ال�سلوكية على المنهج التجريبي� ،إذ حاول التحقق تجريبي ًا في المختبرات من �أثر المثيرات البيئية وما يتبع ال�سلوك من نتائج على ال�سلوك الإن�ساني متعلم ،ويحدث ه ��ذا التعل ��م عادة من خالل االرتباط ��ات التي تت�شكل بين مثي ��رات قبلية وا�ستجاب ��ات� ،أو بين ا�ستجابات ووابعها (تعزيز ،عقاب). •وق ��د تبلورت هذه الفكرة في تجارب «�سكنر» �إذ يعتقد ب�أن المكافات والمعاقبات هي المحددات الأ�سا�سية ل�سل ��وك الإن�س ��ان ،وبمعني �آخر يعتقد ب� ��أن ال�سلوك محكوم بتوابعه ،فالطفل مث�ل ً�ا يت�صرف بطريقة الئقة لأن وال ��داه ع ��ززا هذه الطريقة لديه ،مما �سي�ؤدي �إلى زيادة احتم ��االت تكراره لطريقة الت�صرف هذه في مواقف الحقة م�شابهة ،وعك�س ذلك تقل احتماالت ا�ستخدامه �ألفاظ نابية في حالة عوقب من قبل والديه على هذه الت�صرف. •وم ��ن الجدير ذكره �أن المدر�سة ال�سلوكية تعر�ضت النتقادات من قبل بع�ض علماء النف�س نتيجة لتجاهلها للعملي ��ات المعرفية التي تتو�سط العالقة بين المثير واال�ستجابة ،كالتفكير والتوقعات والمعتقدات ،وتيجة لنظرته ��ا ال�سلبية للإن�سان �إذ �صورته على �أنه متلق �سلبي للمثي ��رات البيئية ،ولتحليليها ال�سلوك الإن�ساني وتجزئته �إلى مثيرات وا�ستجابات. ثاني ًا :االتجاه التحليلي
•يع ��د فرويد م�ؤ�س� ��س هذا االتجاه ،والذي يركز على الأفكار الال�شعوري ��ة وال�صراع بين العرائز البيولوجية وقي ��ود المجتمع ومتطلبات ��ه ،كما يركز على خبرات الطفل المبكرة مع مق ��دم الرعاية ،فالغرائز (غريزة الجن�س ،غريزة العدوان) ت�ؤثر في طريقة تفكير الفرد وم�شاعره و�سلوكه ،و�أن هذه الغرائز تقبع في العقل لال�شعوري للإن�سان ،وهي عادة ما تكون متعار�ضة مع مطالب المجتمع. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
33
علم النفس
•كما �أن العالقات المبكرة مع الوالدين هي قوي رئي�سية ت�شكل �شخ�صية الأفراد ،وقد عزي فرويد اال�ضطرابات العاطفية عند الإن�سان �إلى الخبرات الم�ؤلمة المكبوتة التي مر بها الإن�سان في طفولة مبكرة ،و�إلى ال�صراعات الال�شعوري ��ة بين مكونات ال�شخ�صية وهي الهو (العرائز الفطرية) والتي تمثل الجانب الفطري لل�شخ�صية، والأنا (الجانب العقالني من ال�شخ�صية) والأنا الأعلى (الجانب الأخالقي من ال�شخ�صية). •وق ��د تعر�ض ��ت مدر�س ��ة التحليل النف�س ��ي �إلى العديد م ��ن االنتقادات منه ��ا� ،أنها ركزت عل ��ى التطبيقات العالجي ��ة �أكث ��ر من تركيزها على البحث التجريبي ،ولذلك ف�إن النظريات التي يت�ضمنها هذا االتجاه وما قدمت ��ه من ق�ضايا خالفي ��ة (جدلية) ي�صعب التحقق منه ��ا ،وهذا معاك�س لالتج ��اه ال�سلوكي الذي اهتم ب�إج ��راء درا�س ��ات تجريبية م�ضبوطة ،عالوة على ذلك تو�صل فرويد لأف ��كار ا�ستناد ًا �إلى مالحظاته لعدد قلي ��ل من المر�ض ��ى ممن يعانون ا�ضطرابات نف�سي ��ة ،ولم يهتم بالأ�شخا�ص الأ�سوي ��اء ،كما �أن العديد من مفاهي ��م فروي ��د كالال�شعور والكبت والغرائز ي�صعب �إثباتها علمي� � ًا ،ورغم هذه االنتقادات خرج من رحم ه ��ذا االتجاه علماء ج ��دد �أطلق عليهم ا�سم الفرويديون الجدد عدلوا الكثي ��ر من مفاهيم فرويد مركزين �أكثر على �أثر البيئة االجتماعية بالإ�ضافة للعوامل البيولوجية و�أثرها في ت�شكيل �شخ�صيته الإن�سان. ثالث ًا :االتجاه المعرفي:
34
•يعتق ��د علم ��اء النف�س المعرفي �أن الدماغ يت�ضمن العقل والذي تمكنن ��ا عملياته العقلية من التذكر واتخاذ الق ��رارات والتخطيط وو�ض ��ع الأهداف والإبداع ،ويركز هذا االتجاه المعرفي عل ��ى العمليات العقلية التي تت�ضمنها المعرفة كاالنتباه والإدراك والتذكر والتفكير وحل الم�شكالت. •وتجدر الإ�شارة �إلى �أن هذا االتجاه ظهر كرد فعل على �أفكار المدر�سة ال�سلوكية التي �أهملت دور العمليات العقلية في �سلوك الإن�سان ،والتي افترا�ضت �أن �سلوك الإن�سان محكوم بقوي بيئته الخارجية ،وكذلك جاء ك ��رد فعل على نظرة اتجاه التحليل النف�سي الت�شا�ؤمية للإن�سان ،والذي يفتر�ض �أن �سلوك الإن�سان محكوم بغرائز وقوي ال �شعورية. •ولذلك يرى �أن�صار االتجاه المعرفي �أن �سلوك الإن�سان ت�ضبطه الأفكار والإدراكات وال�صور والذكريات. •و�أن الإن�س ��ان لي�س م�ستجيب ًا �سلبي ًا للمثيرات البيئية بل يعمل بن�ش ��اط على معالجة المعلومات الواردة �إليه م ��ن بيئت ��ه الخارجية قب ��ل اال�ستجابة لها ،وتتم ه ��ذه المعالجة عادة م ��ن خالل االنتباه له ��ذه المعلومات وتف�سيره ��ا وتخزينه ��ا وربطها بمخزون ��ة المعرفي ،وعليه �شب ��ه علماء النف�س المعرفي ��ون العقل الإن�ساني بجه ��از الحا�س ��وب� ،إذ يقوم الإن�س ��ان با�ستقبال المثيرات من خ�ل�ال الحوا�سن ثم يج ��ري عليها عمليات معرفية كالت�سميع والتنظيم لكي يخزنها في �أنظمة الذاكرة لديه ،ثم ي�سترجعها عند الحاجة. •وبن ��ا ًء على ما تق ��دم يمكن القول �أن االتجاه المعرف ��ي فر�ض على علماء النف�س اعتم ��اد العمليات العقلية مو�ضوع ًا للدرا�سة ،ويت�ضح هذا الأمر في تعريف علم النف�س والذي �سبق الإ�شارة �إليه والذي ين�ص على �أن علم النف�س هو الدرا�سة العلمية المنظمة لل�سلوك والعمليات العقلية.
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
رابع ًا :المنحى الإن�ساني:
•ظه ��ر هذا المنحى وازدهر في ال�ستينيات من القرن الع�شرين ،فكما هو الحال في المنحى المعرفي الذي ج ��اء كرد فعل م�ضاد للمنحى ال�سلوكي ،جاء المنحى الإن�سان ��ي كرد فعل م�ضاد على �أفكار منحى التحليل النف�س ��ي (الق ��وة الأولى في علم النف�س) والمنحى ال�سلوكي (القوة الثان ��ي في علم النف�س) ويعد «ما�سلو» و»روجرز» �أبرز �أعالم هذا المنحي وقد �أطلق «ما�سلو» هذه الحركة ا�سم القوة الثالثة في علم النف�س. •ويكم ��ن وجه الخالف مع التحلي ��ل النف�سي من حيث �أن مدر�سة التحليل النف�س ��ي �صورت الإن�سان على �أنه عب ��د لغرائزه الجن�سي ��ة والعدوائية ،بينما تركز الحركة الإن�سانية على قدرة الإن�سان على اتخاذ القرارات الواعي ��ة والمنطقية ،و�ضبط م�صيره وتغيير بيئت ��ه المحيطة� ،إذ ينظرون �إلى الإن�سان نظرة يحبوها الأمل والتف ��ا�ؤل ،فه ��و في جوهره مخلوق اجتماعي منطق ��ي وخير ،بينما ي�ؤكد فرويد و�أن�ص ��اره على �أن الطبيعة الإن�سانية تت�ضمن عنا�صر قوية من الذاتية والعدائية الالمنطقية. •ويكم ��ن خالف الحرك ��ة الإن�سانية مع المنحى ال�سلوكي في تركيز المنح ��ى ال�سلوكي على البيئة الخارجية واعتباره ��ا �أقوى المحددات لل�سل ��وك الب�شري ،في حين ترى الحركة الإن�ساني ��ة �أن الخ�صائ�ص الداخلية كالإرادة الح ��رة والخبرة الذاتية هي �أهم محددات ال�سلوك الب�شري ،ومع ذلك لم تنكر الحركة الإن�سانية دور البيئة في تنمية وتعزيز بع�ض القابليات والقدرات وتثبيط بع�ضها الآخر� ،إذ تعتقد �أن جوهر الإن�سانية يتمث ��ل ف ��ي ذات فريدة وقوة مبدعة و�إرادة للنم ��و وتحقيق الذات� ،إن الدافع الأ�سا�س ��ي وفق ًا لهذه الحركة ه ��و الميل للنمو وتحقيق ال ��ذات� ،إذ يبحث الإن�سان با�ستمرار عن الن�شاط ��ات والأعمال التي ت�ساعده على ا�ستغالل طاقاته �إلى �أق�صى درجة ممكنة رغم ما يعتر�ضه من معوقات مادية واجتماعية. •وتجدر الإ�شارة �إلى �أن هذه الحركة لم تهتم بتطوير نظريات لتف�سير ال�سلوك الإن�ساني والتنب�ؤ به و�ضبطه، وعلي ��ه لم تقدم �إ�سهامات تثري عل ��م النف�س في تف�سيره للعديد من الظواه ��ر النف�سية كالتعلم والذاكرة، كم ��ا �أنه ��ا رف�ضت ا�ستخدام المناهج العلمية ،لذلك يرى نقادها ب�أنها غام�ضة وتمثل فل�سفة حياة �أكثر من كونها علم ًا يف�سر ال�سلوك. •معللة ذلك بدرا�سة هذه المناهج ل�سلوكات ب�سيطة ال تخدمنا في فهم الطبيعة الإن�سانية بينما ترى الحركة الإن�ساني ��ة �ض ��رورة درا�ستها ككل متكامل ،م ��ع ذلك لهذه الحركة دور في تقدي ��م طريقة الإر�شاد والعالج النف�سي لروجرز عرف بالعالج المتمركز حول ال�شخ�ص.
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
35
علم النفس
الم�ؤ�شر 4
يعطي �أمثلة على التداخل بين المكونات المعرفية وال�سلوكية والوجدانية في ال�سلوك الإن�ساني.
ال�سلوك كن�شاط كلى مركب ،يت�ضمن ثالثة جوانب ن�ستطيع �أن نميزها وهي:
جانب معرفي
ن ��درك ما حولنا م ��ن مظاهر واحداث مختلف ��ة تتفاعل برموز ومع ��ان معينة� ،أنت تدرك الآن �أنك جال�س تقر�أ هذه ال�صفحات ،و�إذا فكرت في م�ستقبلك ا�ستطعت �أن ت�ص ��ل �إلى تحديد معالم طريق ��ك و�أهدافك في الحياة ،هذا التحديد �أو الت�صور �أو التفكي ��ر ف ��ي م�ستقبلك هو عمليات معرفية ،والطفل ال�صغي ��ر يميز بين �أبيه وغيره من الأ�شخا�ص ،وي�ستطي ��ع التفرقة بين ال�ساخن وغير ال�ساخن ،فاالدراك والتمييز والت�ص ��ور والتخيل والتفكير والتذكر والتعبير الرم ��زي اللغوي وغيرها هي الجانب المعرفي في ال�سلوك.
جانب حركي
كاال�ستجاب ��ة الحركي ��ة لتعليم ��ات �أو تنبيهات لفظية معينة مث ��ل اال�ستجابة لإ�شارة الم ��رور بالم�شي �أو التوق ��ف وكالكتابة على الآلة الكاتبة �أو رك ��وب دراجة �أو العزف عل ��ى البيانو وغير ذلك في عملية الكتابة لأبيات من ال�شعر يتمثل الجانب المعرفي ف ��ي �إدراك معن ��ى الكلمات والجانب الحرك ��ي في ح�سن الكتاب ��ة وال�سرعة واختيار �شكل معين للكلمات.
جانب انفعالي (وجداني)
وه ��و الحال ��ة االنفعالية الت ��ي ت�صاحب ال�سل ��وك فالميل �إلى مو�ض ��وع والتحم�س له واالقب ��ال عليه يمثل محركات ومن�شطات لل�سلوك كم ��ا �أن ال�شعور باالرتياح �أو عدم االرتياح حيال مو�ضوع ال�سلوك ي�ؤثر في تدعيم ال�سلوك �أو انطفاء اال�ستجابة.
وب�ص ��ورة عامة تت�ضمن بنية ال�سلوك جوان ��ب ثالثة �إدراكية معرفية ،حركية اجرائية ،انفعالية وجدانية ،وهذه الجوان ��ب تعم ��ل في وحدة كلية متكاملة ،فال�سلوك خبرة ال تتجز�أ وان كن ��ا ن�ستطيع �أن نتبين فيه بالتحليل هذه النواح ��ى الثالث ،واذا كانت بع� ��ض المظاهر ال�سلوكية �أو بع�ض احداث ال�سلوك تتميز في ناحية على االخري، وت�صبح �أكثر وزن ًا و�أهمية من غيرها ،فلي�س معنى هذا ان الناحيتين االخريين قد انعدمتا ،فعلى �سيبل المثال: عندم ��ا يثيرك �شخ�ص بكلمة مهينة ،ف�إنك تغ�ضب وتنفعل ،وهذا المظهر الوجداني تغلب على �سلوكك في هذه الحال ��ة ،ولك ��ن ما كان لك �أن تغ�ضب ل ��وال �أنك تعى �أن هذه الكلمة معيبة� ،أي لوال �أنك قد �أدركت لها معني ،في ه ��ذه الحالة ان ��ت تخير انفعال الغ�ضب بناء على معرفة لمعنى الموقف ،وفي غ�ضبك قد تت�ضح �أ�سارير وجهك ب�ش ��كل معي ��ن ويظه ��ر ب�صورة اهتزاز وحرك ��ة وهذا مظهر حركي ،وه ��ذا يدل على �أن هنال ��ك تدخل بين هذه الجوانب الثالثة في ال�سلوك الواحد. 36
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
الم�ؤ�شر 5
يحدد العالقة بين علم النف�س وبع�ض العلوم ذات العالقة مثل علم االجتماع والإدارة والطب.
�أو ًال :العالقة بين علم االجتماع وعلم النف�س: عل ��م االجتم ��اع هو درا�س ��ة �أنواع العالق ��ات التي تن�ش� ��أ بين الأف ��راد المختلفين ،فه ��و علم درا�س ��ة العالقات االجتماعي ��ة ،وعل ��م النف�س االجتماعي يدر�س اال�سالي ��ب التي يت�أثر بها ال�سلوك الف ��ردي بالظروف والمواقف االجتماعي ��ة المحيطة ،وعل ��م النف�س يدر�س ال�سل ��وك الإن�ساني على م�ستوى الفرد ،عل ��م االجتماع فهو يدر�س العالقات االجتماعية والتركيب االجتماعي وغيرها من الظواهر االجتماعية الم�ؤثرة على �سلوك الأفراد. وعل ��م النف� ��س االجتماعي يمثل ذروة عالقة علم االجتماع بعلم النف�س ،كم ��ا يمثل وجه ًا من �أوجه التكامل بين عل ��م النف�س وعل ��م االجتماع ،وي�شترك عل ��م االجتماع وعلم النف� ��س االجتماعي في �أن كالهم ��ا يعني بدرا�سة �شخ�صية الفرد و�سلوكه وتفاعالته داخل ال�سياق االجتماعي. ثاني ًا :عالقة الإدارة وعلم النف�س: يق ��وم عل ��م النف�س بدرا�سة الإن�سان كف ��رد من حيث �سلوكه ورغبات ��ه و دوافعه وحواف ��زه ومثبطاته وطموحاته و�شخ�صيته وهذا يجعل علم النف�س �أداة هامة للإدارة في عملية اختيار الأفراد لأداء الوظائف المختلفة ،وفي عملية تدريبيهم وتوجيههم وتحفزهم نحو تحقيق �أهداف المن�ش�أة بكفاءة وفعالية. ان علم النف�س وعلم الإدارة كالهما يتعامل مع الب�شر ،وهذا التداخل الكبير �أوجد علم النف�س ال�صناعي وعلم النف� ��س الإداري ،الذي ي�ساهم في زي ��ادة الكفاءة االنتاجية واالن�سجام وايجاد نوع من اال�ستقرار الوظيفي عن طري ��ق حل ال�صراعات والمنازعات وتح�سين نوعية العمل ومعرف ��ة النمط الثقافي وخا�صة القيم واالتجاهات ال�سائدة في الم�ؤ�س�سة. ثالث ًا :عالقة الطب وعلم النف�س: مجال الطب يولي فيه الطبيب االهتمام ب�صحة الإن�سان الج�سدية والنف�سية ،وفي مجال الطب يوجد تخ�ص�ص وه ��و الطب النف�سي والذي يق�صد به العلم الذي يقوم على درا�سة ومعالجة م�شكالت الدماغ والجهاز الع�صبي وت�أثير الجهاز الع�صبي على الت�صرفات والم�شاعر النف�سية والحالة النف�سية للأفراد. وعلم النف�س والطب النف�سي ي�شابهان في الطبيعة الأ�سا�سية في مجال معالجة وتحديد م�شاكل ال�صحة العقلية والنف�سي ��ة حي ��ث يعم ��ل كل من العالج النف�س ��ي والطب النف�سي عل ��ى درا�سة الأطر الوا�سعة ف ��ي عملية البحث لتحليل وت�صنيف الظواهر ال�سلوكية الإن�سانية التي تت�سم بالتعقيد �سواء كانت طبيعية (�سوية) �أو غير طبيعية (�شاذي). ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
37
علم النفس
وم ��ن فروع عل ��م النف�س التي له ��ا عالقة قوية بالط ��ب النف�سي هي عل ��م النف�س العالجي واالر�شاد النف�سي وعلم النف�س ال�صحي.
النشاط 3 �أختر الإجابة ال�صحيحة من بين الإجابات المعطاة:
38
1
1يختلف المنهج العلمى المطبق في العلوم االجتماعية والإن�سانية عن المطبق في العلوم الطبيعية وذلك ب�سبب االختالف في � bصعوبة التعميم في الظواهر الطبيعية aطبيعة الم�شاكل والظواهر في الميدانيين dكل ماذكر خط�أ cعدم ثبات الظواهر الطبيعية
2
2واط�سون علم نف�س aفرن�سي cامريكي
3
3ال�سلوك مجرد ا�ستجابات ح�سب النظرية aالمعرفية cاالن�سانية
4
4المنحى النف�سي يحاول درا�سة ال�سلوك من خالل aمعرفة ت�أثير الدماغ والهرمونات على �سلوك الفرد bمعرفة ت�أثير البيئة والوراثة على �سلوك الفرد cكل ما ذكر خط�أ dكل ماذكر �صحيح
5
5ركز االتجاه ......على ما يجري خارج ج�سم الإن�سان من احداث بيئية bالتحليلي aالمعرفي dال�سلوكي cاالن�ساني
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
b d
b d
الماني بريطاني التحليلية ال�سلوكية
علم النفس
6
6تعر�ضت المدر�سة ال�سلوكية النتقادات من قبل بع�ض علماء النف�س نتيجة لتجاهلها للعمليات bالوراثية aالبيئية dكل ما ذكر cالمعرفية
7
7يركز على الأفكار الال�شعورية وال�صراع بين الغرائز البيولوجية وقيود المجتمع ومتطلباته bالتحليلية aالمعرفية dال�سلوكية cاالن�سانية
8
8جاء كرد فعل على نظرة اتجاه التحليل النف�سي الت�شا�ؤمية للإن�سان: bاالتجاه ال�سلوكي aاالتجاه المعرفي dاالتجاه البيئي cاالتجاه التحليلي
9
9يعد ما�سلو و روجرز من �أبرز �أعالم المنحى aالمعرفي cالتحليلي
b d
1 10لل�سلوك ........جوانب. aثالثة cخم�سة
b d
ال�سلوكي االن�ساني اربعة �ستة
مفتاح الإجابة 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
a
c
d
b
d
c
b
a
d
a
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
39
علم النفس
�أ�سئلة من االمتحانات ال�سابقة:
1
1يرى �أن�صار � ..........أن �سلوك الإن�سان ت�ضبطه الأفكار والإدراكات وال�صور والذكريات bاالتجاه ال�سلوكي aاالتجاه المعرفي dالج�شتالط cاالتجاه التحليلي
2
2ركز ........على الدرا�سة العلمية لال�ستجابات ال�سلوكية القابلة للمالحظة ومحدداتها (م�سبباتها) البيئية. bاالتجاه ال�سلوكي aاالتجاه المعرفي dالج�شتالط cاالتجاه التحليلي
3
3خ ��رج من رحم المدر�س ��ة التحليلي ��ة علماء جدد �أطلق عليهم ا�س ��م .......عدلوا الكثير من مفاهيم فرويد bالفرويديون الجدد aالفرويديون القدامي dكل ما ذكر cالفرويديون
4
4وقد �أطلق «ما�سلو» على المنحي الإن�ساني ا�سم ......في علم النف�س bالقوة الثانية aالقوة الثالثة dالقوة فقط cالقوة الأولى
مفتاح الإجابة
40
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
1
2
3
4
a
b
b
a
علم النفس
المعيار
4
الم�ؤ�شر 1
معرفة المفاهيم الأ�سا�سية لعلم نف�س النمو وقوانينه و�أهميته و�أهدافه والمراحل والمظاهر والنظريات المف�سرة للنمو في مراحله المختلفة
ي�شرح مفهوم النمو وعملياته وقوانينه و�أهدافه:
مفهوم النمو وعملياته: •يمثل علم نف�س النمو فرع ًا من فروع علم النف�س ،ويهتم بدرا�سة نمو �سلوك الإن�سان منذ لحظة الإخ�صاب وحتى الوفاة. •و ُيع ��رف ب�أن ��ه البحث في التغيرات التي تطر�أ عل ��ى �سلوك الكائن الحي �أثناء �إنتقال ��ه من بداية العمر �إلى �إكتمال ن�ضجه. تعريف علم نف�س النمو: •يع ��رف النمو على �أنه جميع التغيرات النوعي ��ة والكمية التي تطر�أ على الإن�سان منذ لحظة تكون الزايجون (البوي�ضة الملقحة) وحتى الموت. •ويعرف كذلك ب�أنه �سل�سلة تبد�أ منذ لحظة الحمل ثم الطفولة والمراهقة وال�شباب والر�شد وال�شيخوخة. وعمليات النمو هي عمليات معقدة ومنظمة ومرتبة ولي�ست ع�شوائية ،ويت�ضمن النمو عمليات عديدة في الواقع هي الجوانب العديدة ل�شخ�صية الفرد ،ويو�ضح الجدول التالي �أبرز عمليات النمو المختلفة: م
النمو
1
النمو الج�سمي
العمليات النمو الهيكلي ،نمو الطول والوزن ،التغيرات في �أن�سجة و�أع�ضاء الج�سم� ،صفات الج�سم الخا�صة ،القدرات الخا�صة ،العجز الج�سمي الخا�ص. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
41
علم النفس
2 3 4
5 6 7
8
9
نم ��و وظائ ��ف �أع�ضاء �أجه ��زة الج�س ��م المختلفة ،مث ��ل نمو الجه ��از الع�صبي، النمو الف�سيولوجي و�ضرب ��ات القلب ،و�ضغ ��ط الدم والتنف�س ،واله�ضم والإخ ��راج ،النوم ،التغذية، الغدد ال�صماء. النمو الحركي نمو حركة الج�سم و�إنتقاله ،المهارات الحركية مثل الكتابة وغير ذلك. نم ��و الحوا�س المختلفة (ال�سمع والب�صر وال�ش ��م والذوق والإح�سا�سات الجلدية النمو الح�سي والإح�سا�س ��ات الح�شوي ��ة كالإح�سا�س بالأل ��م والجوع والعط� ��ش و�إمتالء المعدة والمثانة). نمو الوظائف العقلية مثل ال ��ذكاء العام والقدرات العقلية المختلفة ،والقدرات النمو العقلي العقلي ��ة العلي ��ا كالإدراك والحف ��ظ والتذكر والإنتب ��اه والتخي ��ل والتفكير وحل الم�شكالت والتعلم). نم ��و ال�سيطرة على ال ��كالم ،عدد المف ��ردات ونوعها ،طول الجم ��ل ،المهارات النمو اللغوي اللغوية. نم ��و الإنفعاالت المختلفة وتطور ظهورها مثل الح ��ب والكره والتهيج والإن�شارح النمو االنفعالي والبهجة والحنان والإنقبا�ض والغ�ضب والأمن والخوف. نم ��و عملية التن�شئة والتطبيع االجتماعي للفرد في الأ�سرة والمدر�سة والمجتمع وف ��ي جماعة الرف ��اق والمه ��ارات االجتماعي ��ة والمعايير االجتماعي ��ة ،الأدوار النمو االجتماعي االجتماعية ،االتجاهات االجتماعية ،القي ��م االجتماعية ،التفاعل االجتماعي، القيادة. نم ��و الجهاز التنا�سل ��ي ووظيفته� ،أ�ساليب تعديل ال�سل ��وك الجن�سي (�أي �أن هذا النمو الجن�سي المظهر له جانبان :جانب ج�سمي وجانب نف�سي).
القوانين العامة للنمو: يق�ص ��د بالقواني ��ن العامة للنمو تلك الم�سارات �أو الحقائق �أو المظاهر التنموية التي البد لكل فرد �أن يعبر من خالله ��ا وه ��ي عامة لأنها تطبق عل ��ى جميع النا�س ،فالبد للجمي ��ع �أن يجل�س قبل �أن يم�ش ��ى و�أن يتعلم الكالم قب ��ل �أن يتعل ��م القراءة والب ��د لنا �أن نكون �أطفا ًال قبل �أن نكون مراهقي ��ن �أو را�شدين ،وفيما يلي بع�ض من هذه القوانين: ا�ستمرار عملية النمو . �سير النمو في مراحل. 42
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
تفاوت �سرعة النمو بين مراحله المختلفة. ت�أثر النمو بالظروف الداخلية والخارجية . تداخل عمليات النمو . الفروق الفردية في النمو . النمو يتجه من �أعلى �إلى �أ�سفل. النمو يتجه من الو�سط �إلى الأطراف. يتجه النمو من العموم �إلى الخ�صو�صية. �أهداف علم نف�س النمو: 1 .1فهم طبيعة الأفراد والتغيرات التي تطر�أ على �سلوكاتهم عبر المراحل العمرية المختلفة. 2 .2معرف ��ة خ�صائ�ص الأفراد النمائية في المراحل المختلفة ،الأم ��ر الذي ي�سهم في توفير مطالب وحاجات النمو المنا�سبة لكل مرحلة. 3 .3اختي ��ار الخب ��رات والمهارات الأكاديمية وغي ��ر الأكاديمي ��ة المنا�سبة لكل مرحلة ،ويتمث ��ل ذلك في و�ضع المناهج والبرامج التعليمية والتربوية المنا�سبة لخ�صائ�ص الأفراد في كل مرحلة نمائية. 4 .4اختي ��ار �أ�ساليب وطرائق تقديم الخبرات كطرق التدري�س والتدري ��ب المنا�سبة لكل مرحلة نمائية وكذلك اختيار �أ�ساليب الرعاية المالئمة. 5 .5تحدي ��د العوام ��ل الوراثية والبيئية الت ��ي ت�ؤثر �سلب ًا �أو ايجاب ًا ف ��ي النمو للعمل على التحك ��م �إن �أمكن بهذه العوامل بهدف تحقيق النمو ال�سليم لدى الأفراد. 6 .6ت�صمي ��م البيئة المنا�سبة للأهداف المن�شودة :ي�سهم تحدي ��د معايير النمو في ت�صميم البيئة التعليمية �أو غيرها ب�صورة منا�سبة وذلك لتحقيق مطالب النمو بهدف ال�سعي للنمو ال�سوي. 7 .7و�ض ��ع البرامج االر�شادية المنا�سبة كبرام ��ج االر�شاد والتوجيه النف�سي �أو برامج التوجيه المهني للمراحل النمائي ��ة المتاخرة كالمراهقة والن�ضج لم�ساعدتهم على التكي ��ف ال�سليم واختيار التخ�ص�صات �أو المهن المنا�سبة. 8 .8زي ��ادة القدرة على التنب�ؤ بالظاه ��رة النف�سية في المجال المحدد وال�سيط ��رة �أو التحكم في ظاهرة النمو النف�سي.
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
43
علم النفس
الم�ؤ�شر 2
يقوم النمو النف�سي في كل مراحل النمو الإن�ساني:
�أو ًال :النمو النف�سي عند فرويد: يرى فرويد �أن النمو النف�سي للفرد يمر بخم�س مراحل وهي: المرحلة الفمية المرحلة ال�شرجية مرحلة الق�ضيبية مرحلة الكمون المرحلة التنا�سلية
وفيها يحقق الفرد اللذة من خالل الفم متث ًال ذلك في الم�ص وبلع الطعام. وفيها يحقق الفرد اللذة من خالل الإخراج �أو ح�صر الإخراج. وفيها يحقق اللذة من خالل اللعب بالأع�ضاء التنا�سلية. وفيها ت�ستقر االهتمامات الجن�سية لدى الفرد ويتوجه نحو تحقيق اللذة من خالل البيئة. وفيها تعود االهتمامات الجن�سية لدى الفرد ولكن تكون موجه نحو الجن�س الآخر.
ثاني ًا :النمو النف�سي عند �أريك�سون: اقت ��رح �أريك�سون وجود ثماني مراحل يمر بها الفرد خالل عملية النمو النف�سي واالجتماعي �أ�سماها بالمراحل النف�سية االجتماعية حيث يواجه الفرد في كل مرحلة �أزمة ،تنطوى على �صراع يتطلب الحل والتوافق معه لكي ي�ستطيع الفرد من االنتقال ب�سالم �إلى المرحلة الالحقة وفيما يلي عر�ض موجز لهذه المراحل: 1 1المرحلة الأولى :تعلم الثقة مقابل عدم الثقة: تمتد خالل ال�سنتين الأولى والثانية من عمر الطفل ،وفيها يحتاج �إلى الرعاية والحب والعطف والحنان والغذاء المنا�س ��ب حتى ينمي الثقة بالبيئة المحيطة وي�شعر بالأمان واال�ستقرار ،فعدم توفير هذه المطالب ربما ي�ؤدي �إلى ال�شعور بعدم الأمان وفقدان الثقة بالبيئة المحيطة وتقابل هذه المرحلة (المرحلة الفمية عند فرويد). 2 2المرحلة الثانية :تعلم اال�ستقاللية مقابل ال�شعور بالخجل وال�شك: تمت ��د هذه المرحل ��ة من نهاية ال�سنة الثانية وحتى بداية ال�سنة الرابعة وفيه ��ا يحتاج الطفل �إلى ت�أكيد ذاتيته وا�ستقالليت ��ه من خ�ل�ال ال�سيطرة على عملي ��ة الإخراج والعناية بنف�س ��ه ،فهو بحاجة �إل ��ى التدريب والعناية واال�ش ��راف من الآخرين لم�ساعدته على ال�سيط ��رة والتحكم بالبيئة المحيطة ،فعدم توفير اال�شراف والدعم م ��ن قب ��ل الوالدين للطفل ي�ؤدي �إل ��ى �شعوره بالخجل والع ��ار ،وتقابل هذه المرحلة (المرحل ��ة ال�شرجية عند فرويد). 44
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
3 3المرحلة الثالثة :تعلم المبادرة مقابل االح�سا�س بالذنب: تمت ��د هذه المرحلة من ال�سنة الرابعة وحتى ال�سنة ال�ساد�سة من العمر ،وفيها يطور الطفل االح�سا�س وال�شعور بالق ��درة عل ��ى المبادرة وال�شع ��ور بالم�س�ؤولية الذاتية حيث تنمو لدى الطفل الق ��درة على عمل انواع معينة من االعمال التي ت�شعره بال�سيطرة على البيئة المحيطة به ،وي�صبح قادر ًا على تحديد بع�ض الأهداف والتخطيط لمواجه ��ة ال�صعاب ،ويب ��د�أ الطفل بتكوين ال�ضمير من خ�ل�ال التميز بين ال�صح والخط� ��أ ،ويكت�شف �أن هناك �أنواع� � ًا م ��ن الن�شاطات الممنوعة �أو المحرج ��ة ،فالمبالغة في الت�أديب والردع والعق ��اب من المربيين قد يولد ال�شعور بالذبن لدى الطفل ،كما �أن �إعاقة الطفل وعدم توفير الدعم لمبادراته وقيامه بالأعمال والألعاب ربما ينمي لديه ال�شعور بالذنب والخوف الم�ستمر ب�أن هذه الأعمال خاطئة. 4 4المرحلة الرابعة :تعلم الجهد مقابل ال�شعور بالنق�ص: تمتد هذه المرحلة من ال�سنة ال�سابعة وحتى الثانية ع�شرة من عمر الطفل ،وفيها يحتاج الطفل لتعلم المهارات الالزمة للم�ساهمة في الأن�شطة الر�سمية للحياة كتعلم قواعد ال�سلوك العامة� ،إ�ضافة �إلى تنمية ال�شعور بالعطاء واالنت ��اج والتح�صيل والنجاح� ،أن غياب فر�ص النجاح وعدم تعلم بع�ض المهارات الالزمة للتفاعل االجتماعي ت� ��ؤدي بالطفل �إلى ال�شعور بالنق�ص والعجز ومن هنا تكمن �أهمية توفير فر�ص النجاح للمتعلمين في المدر�سة وفي الأ�سرة لتمكين الأفراد من تنمية ال�شعور بالإنتاج والنجاح. 5 5المرحلة الخام�سة :تعلم الهوية مقابل االح�سا�س بغمو�ض الهوية: تمت ��د ه ��ذه المرحلة م ��ن ال�سنة الثالثة ع�شرة وحتى �س ��ن الع�شرين من العمر ،ففي ه ��ذه المرحلة يمر الأفراد ف ��ي مرحلة المراهقة وي�سعع ��ون جاهدين �إلى ت�أكيد هويتهم ،حيث يحاول الأف ��راد تحديد �أدوارهم وطاقاتهم و�إمكانياتهم ،وتن�ش�أ الأزمة بين حاجات ورغبات الأفراد ومطالب المجتمع ،فالمراهقة تمتاز بتغيرات ج�سدية وعقلي ��ة وانفعالية واجتماعي ��ة وا�ضحة المعالم ،ربما تنتج عنها �أنماط �سلوكي ��ة ت�أخذ �شكل التمرد والع�صيان والخج ��ل لت�أكي ��د الهوية لدى المراهقين ،و�إذ ف�شل المراهق في التوفيق بي ��ن الخيارات المتعددة ي�ؤدي به �إلى ال�شعور بغمو�ض الهوية. 6 6المرحلة ال�ساد�سة :تعلم الألفة مقابل ال�شعور بالعزلة: تبد�أ هذه المرحلة تقريب ًا من العقد الثاني للعمر وت�ستمر حتى �سن الخام�سة والثالثين ،وتتطلب هذه المرحلة تحقي ��ق ال�شعور باال�ستقرار العائلي والمهني م ��ن خالل �إيجاد �شريك الحياة المنا�سب والح�صول على مهنة �أو وظيفة منا�سبة ،كما ي�سعى الأفراد �إلى �أقامة العالقات االجتماعية وتكوين ال�صداقات المتوازنة والم�ستديمة، فالف�شل في تحقيق اال�ستقرار العائلي �أو المهني �أو تكوين ال�صداقات قد ي�ؤدي �إلى ال�شعور بالعزلة والوحدة. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
45
علم النفس
7 7المرحلة ال�سابعة :تعلم االنتاجية مقابل ال�شعور با�ستغراق الذات: تمت ��د هذه المرحلة من �سن الخام�سة والثالثين وت�ستمر حتى �سن التقاعد ،وتتطلب هذه المرحلة �شعور الفرد بالق ��درة عل ��ى االنتاج والعطاء �سواء على م�ستوى العمل �أو المهنة �أو �إنج ��اب الأطفال ،فالف�شل في اداء االدوار المتعلق ��ة ب�إنج ��اب الأطفال والقيام ب ��دور الأبوة والإبداع في مج ��ال العمل ي�ؤدي �إلى انكب ��اب الفرد على ذاته واال�ستغراق في �أنانيته واالنغما�س في الذات. 8 8المرحلة الثامنة :تعلم التكامل مقابل الإح�سا�س بالي�أ�س: ت�أت ��ي ه ��ذه المرحلة بعد �سن التقاعد� ،إذ يتوق ��ف ال�شعور بالتكامل والثقة بالنف� ��س واالعتزاز باالنجازات على م ��دى نجاح الف ��رد على اجتياز �أزمات المراحل ال�سابقة ،فالنجاح في تحقي ��ق مطالب المراحل ال�سابقة ينمي ال�شعور لدى بالثقة والتكامل والتحرر من الي�أ�س. الم�ؤ�شر 3
يميز بين مراحل النمو المختلفة في النمو الج�سمي والعقلي واالنفعالي واالجتماعي.
�أو ًال :مرحلة الوليد: يخ ��رج الوليد من بطن �أم ��ه كامل التكوين من الناحية الج�سمي ��ة ،بمعني �أن �أجهزته كاملة وم�ستعدة للعمل ،ومن �أبرز مظاهر النمو الج�سمي للر�ضيع �أن جلده يكون مجعد ًا النمو الج�سمي تغطي ��ه مادة دهني ��ة �شمعية تزول من تلق ��اء نف�سها بعد �ساعات ،وتك ��ون اطرافه غير متما�سك ��ة ويميل الزراعان والرجالن �إلى االنثناء معظ ��م الوقت ،وتكون العظام لينة، وتكون عظام الر�أ�س غير ملتحمة ويكون ال�شعر ناعم ًا. النمو العقلي
يول ��د الفرد وعقله �صفحة بي�ض ��اء بالرغم من �أن لديه �إمكانات عقلية وراثية م�ستعدة لت�أثير البيئة لتحديد نمو هذه الإمكانيات كم ًا وكيف ًا.
ب�سبب عدم الت�آزر في ن�شاط الوليد ف�إن من غير المنطقي �أن نتوقع �أن تكون الحاالت الإنفعالية عند الميالد مح ��ددة تحديد ًا دقيق ًا في �شكل �إنفعاالت معينة ،ومن مظاهر النمو االنفعالي االنفع ��ال لدى الوليد يظه ��ر البكاء ب�صورة عادية ،وال يمل ��ك الوليد من االنفعاالت �إال التهي ��ج (اال�ستث ��ارة العامة) بغ�ض النظر ع ��ن نوع المثير ،وا�ستجاب ��ات الوليد نوعين (ا�ستجابات �سارة �أو ايجابية وا�ستجابات غير �سارة �أو �سالبة). 46
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
يظه ��ر ال�صراخ في العادة منذ الميالد �أو بع ��ده بقليل و�صراخ الوليد هو فهل منعك�س ينتج عن اندفاع الهواء ب�سرعة �إلى الحبال ال�صوتية مما ُي�سبب حركتها ،ومن ثم تتغير ه ��ذه ال�صرخات في ال�شدة والح ��دة واال�ستمرار ،وعادة ما ت�صب ��ح لها معان مرتبطة النمو االجتماعي بالأح ��وال الف�سيولوجية للوليد ،ثم ت�صاحبها �إ�ش ��ارات حتى ت�صبح نوع ًا من االت�صال غي ��ر اللفظ ��ي كم ��ا �أن الوليد ُي�صدر �أ�ص ��وات انفجاري ��ة ت�شبه التنف� ��س العميق ُت�سمى قرقرات ،ثم تقوى وتتحول �إلى مناغاة في المرحلة التالية. ثاني ًا :مرحلة الر�ضاعة: تختل ��ف معايير النم ��و الج�سمي باخت�ل�اف عوامل الوراث ��ة والبيئة وباخت�ل�اف النوع، وتعتب ��ر عملية الت�سني ��ن من �أهم مظاهر النم ��و الج�سمي في هذه الفت ��رة ،حيث يبد�أ ظه ��ور الأ�سنان اللبنية �أو الم�ؤقت ��ة في ال�شهر ال�ساد�س ،وقد يت�أخر ظهورها �إلى ال�شهر النمو الج�سمي الثامن� ،إال �أن الأ�سنان تظهر مبكر ًا لدى الإناث عنها لدى الذكور ،وتنمو الع�ضالت في حجمه ��ا وتزداد القدرة على التحكم في الع�ضالت الكبيرة ،ويكون الذكور �أكبر حجم ًا و�أثقل وزن ًا و�أطول قلي ًال من الإناث. النمو العقلي
يختل ��ف النمو العقلي لدى الر�ضيع عن ��ه لدى الطفل في المراحل العمرية التالية حيث �إن ال ��ذكاء يكون ح�سي ًا حركي� � ًا ،ولي�س تجربدي ًا والي�ستطيع ا�ستخ ��دام الرموز �أو اللغة بكفاءة.
يبد�أ الطفل في �إقامة عالقات انفعالية مع الوالدين ومن �أهم انفعاالت الطفل في هذه النمو االنفعالي المرحلة الفرح ،الحب ،الخوف ،والبكاء. يب ��د�أ الطفل في �إقامة عالقات اجتماعية مع الوالدين ،وترتبط قدرة الطفل في �إقامة ه ��ذه العالقات بمدى �إدراك ��ه لرعاية ومحبة والديه له واالهتم ��ام به وحمايته واللعب النمو االجتماعي مع ��ه ،في ال�شهر الثالث تظهر بداي ��ات االهتمام بالنا�س ،فيبكي حين يتركونه ،ويظهر ع ��دم ال�سرور حي ��ن ال ينظر �إليه ال�شخ�ص �أو يت�صرف عنه بالحديث مع �شخ�ص �آخر، كما ُيراقب تعبيرات الوجه عند الآخرين.
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
47
علم النفس
ثالث ًا :مرحلة الطفولة المبكرة: ت�ستم ��ر الأ�سن ��ان في الظه ��ور ويكتمل عدد الأ�سن ��ان الم�ؤقته ،ويب ��د�أ ت�ساقطها لتظهر الأ�سن ��ان الدائمة ،ويعاني بع�ض الأطفال من الت�سنين ،كما تنمو الأطراف نمو ًا �سريع ًا وينمو الجذع بدرجة متو�سطة ،كما يت�أثر الطول بامكانية النمو لدى الطفل ويزداد نمو الجذع وا�ستطالة العظام وفقدان ال�شحم الذي كان مالحظ ًا في مرحلة الر�ضاعة ،كما النمو الج�سمي يزداد الوزن بمعدل كيلو جرام واحد ًا تقريب ًا في ال�سنة ،ويكون الذكور �أقل وزن ًا بدرجة ب�سيطة من الإناث ،وتبد�أ غ�ضاريف الهيكل العظمي للطفل بالتحول �إلى عظام ،ويظل الهي ��كل العظمي في ه ��ذه المرحلة غير نا�ض ��ج ،وتزداد عظام الج�س ��م حجم ًا وعدد ًا و�صالب ��ة مع النمو ،كما تنمو الع�ضالت الكبيرة ب�صورة �أ�سرع من الع�ضالت ال�صغيرة الدقيقة. النمو العقلي
تمت ��د هذه المرحلة من نهاية الع ��ام الثاني للطفل وحنى الع ��ام ال�سابع له ،وهي رحلة التفكي ��ر الح�سي والتمركز حول الذات ،والي�ستطيع الطفل ف ��ي هذه المرحلة �أن يركز على بعدين �أو �أكثر.
تنم ��و انفع ��االت الخوف ويالحظ �أن الإن ��اث �أكثر تعر�ض ًا للخوف م ��ن الذكور ،كما �أن بع� ��ض الأطفال يخاف من الحيوانات �أو الظ�ل�ام �أو الأطباء ،كما تظهر نوبات الغ�ضب النمو االنفعالي ل ��دى الطفل عند حرمانه من �إ�شباع رغبات ��ه �أو عندما تعاق حركته ،كما تظهر الغيرة عند ميالد طفل جديد. يب ��د�أ الطفل في هذه المرحلة في التعلق بالوالدين خا�صة بالأم ،كما ي�ستطيع �أن يميز اجتماعي� � ُا بين الأ�شخا�ص الم�ألوفي ��ن له مثل الأب والأم والأ�شق ��اء وبين الغرباء ،كما النمو االجتماعي ي�ستطيع الطفل في هذه المرحلة �أن يعبر عن عمق العالقة مع الأم باالبت�سام وال�شعور بالراحة عندما يراها ،وتعتبر هذه المرحلة بداية ظهور الذكاء االجتماعي. رابع ًا :مرحلتي الطفولة الو�سطى والمت�أخرة: يت�س ��م النمو الج�سمي في هذه المرحلة بالب ��طء ،وتتغير ن�سب النمو ،وال تطر�أ زيادات مفاجئة في الحجم ،ويبد�أ وزن الطفل تقريب ًا في هذه المرحلة من حوالي ()23 – 21 النمو الج�سمي كج ��م ،وطول ��ه من (� )122 – 120سم ،وفي نهاية ه ��ذه المرحلة �أي �سنة (� )12سنة، يبلغ طول الطفل تقريب ًا (�)146سم ،والوزن حوالي ( )38 – 36كجم. 48
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
عن ��د �س ��ن ال�ساد�سة �أو ال�سابعة يدخ ��ل الأطفال في المرحلة الثالث ��ة من مراحل النمو المعرف ��ي الأربع التي حددها بياجيه وهي مرحلة العمليات العيانية (الح�سية) القدرة النمو العقلي عل ��ى التفكير المنطق ��ي في الأمور الح�سي ��ة ،ومن مظاهره حب الطف ��ل لال�ستك�شاف واتياد المجهول ومعرفة ما ال يعرفه. تت�س ��م هذه المرحلة خا�صة الث�ل�اث �سنوات الأخيرة منها باله ��دوء والثبات االنفعالي النمو االنفعالي (ي�سميه ��ا بع� ��ض الباحثين بمرحلة الطفول ��ة الهادئة) وتت�سم اي�ض� � ًا �شخ�صيته بتقبل ال�ضوابط والنظام والطاعة. يت�س ��ع العال ��م االجتماعي للطف ��ل بالتحاق ��ه بالمدر�سة حي ��ث يواجه الطف ��ل في هذه ال�س ��ن جماعتين جديدتين ت�سهمان في نم ��و �شخ�صيته وفي تن�شئته االجتماعية وهما: النمو االجتماعي المعلم ��ون والأقران ،ويظل ت�أثي ��ر الأ�سرة م�ستمر ًا على الطفل ،ويب ��د�أ الطفل في هذه المرحلة في االنخراط وتقبل معايير المجتمع. خام�س ًا :مرحلة المراهقة: تح ��دث طف ��رة كبيرة في النم ��و مع البلوغ ولذلك �ش ��اع و�صف المراهق ��ة ب�أنها مرحلة (انفج ��ار ف ��ي النم ��و) وهو انفجار يح ��دث قبل البل ��وغ �أو يتزامن مع ��ه ،وي�ستمر لمدة النمو الج�سمي ع ��ام �أو عامين (تبع ًا للفروق الفردية) ويحدث م ��ع البلوغ �أربعة نغيرات ج�سمية هامة ت�شم ��ل حجم الج�سم ون�سب �أع�ضاء الج�س ��م ،ونمو الخ�صائ�ص الجن�سية الأولية ،ونمو الخ�صائ�ص الجن�سية الثانوية. يب ��د�أ ال ��ذكاء الح�سي ف ��ي الطفولة ثم ينمو تدريجي� � ًا نحو الذكاء المج ��رد في مرحلة المراهق ��ة حي ��ث ي�صل �أق�صاه ��ا حتى (� )18سن ��ة ،وتتمايز الق ��درات العقلية العامة النمو العقلي ث ��م تظه ��ر بعد ذلك الق ��درات العقلية الخا�صة ونم ��و عمليات اال�ستنب ��اط واال�ستنتاج واال�ستدالل واالنتباه والتذكر والتخيل. يوج ��د اتفاق عام على �أن مرحلة المراهقة هي مرحل ��ة (�أزمة) و�أن المراهقة مرحلة توتر انفعالي �شديد م�صدره التغيرات الج�سمية ،ومن العوامل التي تزيد من االنفعاالت النمو االنفعالي والع�صبي ��ة ل ��دى المراهق رغبته في �أن يعامل معاملة ال�شخ� ��ص الكبير ،وتن�ش�أ كذلك نتيجة لدوافعه الجن�سية والموانع الخارجية المتمثلة في التقاليد والعرف والقوانين. يك ��ون ت�أثير الرفاق والزم�ل�اء �أكثر من �أي فئة اخرى ،ويلم ب ��الأدوار االجتماعية التي حدده ��ا المجتمع لكل فرد وجن�س ،وت�صقل خبرات ��ه االجتماعية ومهارته في التوا�صل النمو االجتماعي م ��ع الآخرين ،فبد ًال م ��ن تقبله معايير وتقالي ��د الأ�سرة وت�شربه لها ف ��ي الطفولة ،بد�أ يختار ويناق�ش ويقتنع بما يم�شي مع �آرائه واتجاهاته و�شخ�صه عموم ًا. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
49
علم النفس
�ساد�س ًا :مرحلة الر�شد: تب ��د�أ من (� )20س ��ن وحتى منت�صف الثالثيني ��ات تقريب ًا ،يكون فيه ��ا اكتمال الن�ضج النمو الج�سمي الج�س ��دي ،وازياد الطول والوزن قلي ًال ،بداية ظهور التجاعيد وجفاف الب�شرة من �سن (� )35سن. النمو العقلي يت�سم بالثبات والقدرة على �إثبات وجهة النظرة. النمو االنفعالي انخفا�ض الح�سا�سية تجاه اال�صوات ،والقدرة على التحكم في االنفعاالت. بداي ��ة العم ��ل الفعلى في المهن ��ة التي اختارها الف ��رد ،واختيار �شري ��ك الحياة وتقبل النمو االجتماعي الواجبات االجتماعية وتنمية وتعميق العالقات بين الأقران اجتمالي ًا. �سابع ًا :مرحلة و�سط العمر: تمت ��د من منت�ص ��ف الثالثينيات �إلى منت�ص ��ف ال�ستينيات تقريب ًا ،وف ��ي هذه المرحلة النمو الج�سمي تب ��د�أ عالمات ال�شيخوخة في الظهور ،وتناق�ص الطول عند معظم الأ�شخا�ص ،وتظهر تجاعيد �أكثر. النمو العقلي انخفا�ض القدرة المعرفية في هذه المرحلة. يك ��ون متحكم في انفعاالت ��ه وتعابير �سلوكه ،ولديه القدرة على التكيف لتوقع �أو حدوث النمو االنفعالي فقد ال�شريك ،ويعاني في هذه المرحلة من عدم القدرة على ا�ستيعاب الآراء الجيدة. النمو االجتماعي يكون اجتماعي ًا. ثامن ًا :مرحلة ال�شيخوخة: تبد�أ ه ��ذه المرحلة من منت�صف ال�ستينيات وت�ستمر حتى الوفاة ،حيث ت�ضعف القدرة النمو الج�سمي الج�سدية وال يعمل الجهاز المناعي بكفاءة كبيرة و�ضعف الحوا�س كذلك. انخفا� ��ض الق ��درات العقلية ب�صفة عامة ،ويظهر الزهايم ��ر لديهم في هذه المرحلة، النمو العقلي ويمك ��ن �أن يتمتع بع�ضه ��م ب�صحة جيدة حتى الثمانيني ��ات والت�سعينيات ويتوقف ذلك على نظام حياته وما يتبعه من نظام غذائي وممار�سة ريا�ضية. النمو االنفعالي يظهر انفعاالت ال تنا�سب المواقف وال يتحكم فيها. قلة التوا�صل االجتماعي وزيادة ال�شعور بالوحدة ،كما يجد �صعوبة كبيرة في المحافظة النمو االجتماعي عل ��ى مكانته في المجتمع المتطور الذي يتحرك من حول ��ه ب�سرعة تفوق �سرعة تكيفه للتغيرات التي تحيط به. 50
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
الم�ؤ�شر 4
يميز بين طرق البحث المختلفة في درا�سة النمو:
طرق درا�سة النمو: 1 1الطريقة الطولية: تق ��وم هذه الطريقة على درا�سة ظاه ��رة �أو عدد من ظواهر النمو لدى مجموعة من الأفراد ومتابعتهم لفترات زمنية طويلة قد تتجاوز الع�شر �سنوات من �أجل الوقوف على التغيرات التي تطر�أ على خ�صائ�صهم خالل تلك الفترة ،بحيث يتم قيا�س التغير في خ�صائ�ص ه�ؤالء الأفراد من فترة عمرية �إلى �أخرى. وتمتاز هذه الطريقة بما يلي: أ
دقة النتائج لأنها تدر�س نف�س الأفراد.
ب
مكلفة وتحتاج �إلى جهد ووقت كبيرين.
ج
عدد الأفراد الذين يتم درا�ستهم في الغالب يكون قلي ًال لذا يواجه الباحث م�شكلة تعميم النتائج.
د
قد يحدث ت�سرب في �أفراد العينة ب�سبب الموت �أو االنتقال �إلى مكان �آخر ،مما ي�ؤثر على النتائج.
2 2الطريقة الم�ستعر�ضة: تقوم هذه الطريقة على اختيار عينات من الأفراد من م�ستويات عمرية مختلفة بحيث يتم درا�سة ظاهرة معينة لدى ه�ؤالء الأفراد ومقارنة التغيرات في هذه الظاهرة بين الم�ستويات العمرية المختلفة. وتمتاز هذه الطريقة بما يلي: �أ حجم العينة يكون كبير ًا نوع ًا ما ،مما يتيح فر�صة التعميم الإح�صائي. ب ال تحت ��اج �إلى وق ��ت طويل� ،إذ �أن الظاهرة يتم درا�ستها بنف�س الوقت عند مجموعة من الأفراد من الفئات العمرية المختلفة. ج قد اليحدث ت�سرب في �أحد �أفراد العينة ،و�أن حدث ف�إن ذلك ربما ال ي�ؤثر على النتائج. د النتائ ��ج التي يمكن التو�صل اليها تكون �أقل دقة من نتائ ��ج الدرا�سات الطولية ،لأنها تدر�س الظاهرة عند مجموع ��ات مختلفة من الأفراد ،الأمر الذي يتيح للعوام ��ل الوراثية �أو البيئة الخا�صة بالأفراد التدخل في الظاهرة المدرو�سة. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
51
علم النفس
3 3الدرا�سات التجريبية: قد يلج�أ الباحث �إلى اجراء الدرا�سات التجريبية في درا�سة مظاهر النمو ،وذلك باخ�ضاع الأفراد �إلى متغيرات معينة بهدف تحديد �أثرها في مظاهر النمو المدرو�سة.
الم�ؤ�شر 5
يوظف مظاهر النمو االجتماعي والعقلي واالنفعالي في تقويم م�شكالت الأفراد في مراحل النمو المختلفة:
�أو ًال :مظاهر مرحلة الطفولة:
•تعلم ماينبغي توقعه من الآخرين ,وخا�صة الوالدين والرفاق. •تعلم التفاعل االجتماعي م ��ع رفاق ال�سن وتكوين ال�صداقات واالت�صال بالآخرين والتوافق االجتماعي. •تكوي ��ن ال�ضمي ��ر وتعلي ��م التمييز بي ��ن ال�صواب والخط� ��أ والخير وال�ش ��ر ومعايير الأخالق والقيم. •التوحد مع �أفراد نف�س الجن�س وتعلم الدور الجن�سي في الحياة. •تكوين اتجاهات �سليمة نحو الجماعات والم�ؤ�س�سات والمنظمات االجتماعية. •تكوين المفاهيم والمدركات الخا�صة بالحياة اليومية. •تعلم الم�شاركة في الم�سئولية. •تعلم وممار�سة اال�ستقالل ال�شخ�صي. •تكوين مفاهيم ب�سيطة عن الواقع االجتماعي. •نم ��و مفهوم ال ��ذات واكت�ساب اتج ��اة نحو ال ��ذات وال�شعور بالثقة ف ��ي الذات وفي الآخرين.
•تعلم المهارات اال�سا�سية في القراءة والكتابة والح�ساب. •تعلم المهارات العقلية الأخرى الالزمة ل�شئون الحياة اليومية. •تعلم الطرق الواقعية في درا�سة والتحكم في البيئة. •تعلم قواعد الأمن وال�سالمة.
النمو االجتماعي
النمو العقلي
تحقي ��ق الأمن االنفعال ��ي ,وتعليم االرتباط االنفعال ��ي بالوالدين ,واالخ ��وة والآخرين النمو االنفعالي وتعلم �ضبط االنفعاالت و�ضبط النف�س. 52
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
ثاني ًا :مظاهر مرحلة المراهقة: •تكوين عالقات جديدة طيبة نا�ضجة مع رفاق ال�سن من الجن�سين. •نمو الثقة في الذات وال�شعور ,والوا�ضح ب�شعور بكيان الفرد. •تقبل الم�سئولية االجتماعية ,وامتداد االهتمامات �إلى خارج حدود الذات. •اختي ��ار مهنة واال�ستع ��داد لها (ج�سمي� � ًا وانفعالي ًا وعقلي ًا واجتماعي� � ًا ) ,وتحقيق اال�ستقالل اقت�صاديا. النمو االجتماعي •�ضبط النف�س بخ�صو�ص ال�سلوك الجن�سي ,واال�ستعداد للزواج والحياة العائلية. •تكوي ��ن المهارات والمفاهي ��م الالزمة لال�شت ��راك في الحياة المدني ��ة للمجتمع, ومعرفة ال�سلوك االجتماعي المقبول الذي يقوم على الم�سئولية وممار�سته. •النمو والقيام بالدور االجتماعي الجن�سي ال�سليم. •اكت�ساب قيم مختارة نا�ضجة تتفق مع ال�صورة العملية للعالم الذي نعي�ش فيه. •�إعادة تنظيم الذات ونمو �ضبط الذات. النمو العقلي تكوين المهارات والمفاهيم العقلية ال�ضرورية للإن�سان ال�صالح ,وا�ستكمال التعليم. النمو االنفعالي بلوغ اال�ستقالل االنفعالي عن الوالدين وعن الكبار. ثالث ًا :مظاهر مرحلة الر�شد: •اختي ��ار الزوج ��ة �أو الزوج ,والحي ��اة مع زوج ��ة �أو زوج ,وتكوين الأ�س ��رة والتوافق الأ�سري ,وتربية الأطفال والمراهقين والقيام بعملية التن�شئة والتطبيع االجتماعي لهم والتطبيع واالندماج االجتماعي •ممار�س ��ة المهن ��ة والتواف ��ق المهن ��ي وتكوين م�ست ��وى اقت�صادي منا�س ��ب م�ستقر والمحافظة عليه. النمو االجتماعي •ممار�س ��ة الحقوق المدنية وتحمل الم�سئولي ��ة االجتماعية والوطنية و�إيجاد روابط اجتماعية تتفق مع الحياة الجديدة. •تكوين وتنمية الهوايات المنا�سبة لهذه المرحلة. •تقبل الوالدين وال�شيوخ ,ومعاملتهم معاملة طيبه والتوافق لأ�سلوب حياتهم وتكوين فل�سفة عملية للحياة. النمو العقلي تو�سيع الخبرات العقلية المعرفية ب�أكبر قدر م�ستطاع. النمو االنفعالي تحقيق االتزان االنفعالي . ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
53
علم النفس
رابع ًا :مظاهر مرحلة ال�شيخوخة: •التوافق بالن�سبة �إلى الإحالة �إلى التقاعد �أو ترك العمل. •التوافق بالن�سبة نق�ص الدخل ن�سبي ًا. •اال�ستعداد لتقبل الم�ساعدة من الآخرين وتقدير ذلك. •التوافق بالن�سبة للتغييرات الأ�سرية وترك الأوالد للأ�سرة وا�ستقاللهم في �أ�سرهم الجديدة. النمو االجتماعي •التوافق لموت الزوجة �أو الزوج �أو الأ�صدقاء. •وتكوي ��ن عالق ��ات اجتماعي ��ة جديدة ,وتحقي ��ق التوافق م ��ع رفاق ال�س ��ن والوفاء بااللتزامات االجتماعية في حدود الإمكانات. •وتقبل الواجبات االجتماعية والوطنية. •تقبل التغير االجتماعي الم�ستمر والتوافق معه ومع الجيل التالي. النمو العقلي تحقيق ميول �أن�شطه وتنويع االهتمامات. النمو االنفعالي تهيئة الجو النف�سي ال�صحي المنا�سب للحياة ال�صالحة لهذه المرحلة .
54
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
النشاط 4 �أختر الإجابة ال�صحيحة من بين الإجابات المعطاة:
1
1النمو عملية ...... aمنظمة cمنظمة وع�شوائية
3
3النمو النف�سي عند فرويد يمر .......مراحل aثالث cخم�س
5
5الطريقة الطولية تمتاز aدقة النتائج كبيرة cالتوجد م�شكلة في تعميم النتائج
7
7المرحلة الفمية فيها يحقق الفرد اللذة من خالل bالفم aاللعب بالأع�ضاء التنا�سلية dكل ما ذكر خط�أ cعملية الأخراج
2
b d
2الهدف من علم نف�س النمو هو ......... aالتعرف على طرق القيا�س النف�سي للفرد bالتعرف على خ�صائ�ص الأفراد النمائية cفهم طبيعة الأفراد عبر المراحل العمرية المختلفة dاالجابة ()b + c
4
4من طرق درا�سة النمو aالطريقة الطولية cالدرا�سات التجريبية
6
6الطريقة الم�ستعر�ضة تمتاز aتحتاج لوقت طويل cعدم ت�أثير العوامل الوراثية والبيئة
ع�شوائية كل ماذكر خط�أ
b
اربع �ستة
b
الطريقة الم�ستعر�ضة كل ماذكر
b
غير مكلفة كل ما ذكر خط�أ
b
حجم العينة كبير كل ماذكر �صحيح
d
d
d
d
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
55
علم النفس 8
� 8أقتراح �أريك�سون وجود ......خالل عملية النمو النف�سي واالجتماعي � bسابع مراحل � aست مراحل dت�سعة مراحل cثماني مراحل
9
9مرحلة تعلم الثقة مقابل عدم الثقة عند �أريك�سون تقابل المرحلة .......عند فرويد bال�شرجية aالفمية dالكمون cالق�ضيبة
1 10مرحلة تعلم اال�س ��تقاللية مقابل ال�ش ��عور بالخجل وال�شك عند �أريك�س ��ون تقابل المرحلة .....عند فرويد bال�شرجية aالفمية dالكمون cالق�ضيبة
مفتاح الإجابة 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
a
d
c
d
a
b
b
c
a
b
�أ�سئلة من االمتحانات ال�سابقة:
56
1
1النمو الهيكلي ،نمو الطول والوزن ،التغيرات في �أن�سجة و�أع�ضاء الج�سم هو النمو ...... bالنمو الحركي aالنمو الج�سمي dالنمو الح�سي cالنمو الف�سيولوجي
2
2نمو الوظائف العقلية مثل الذكاء العام والقدرات العقلية المختلفة هو النمو .... bالنمو الحركي aالنمو الج�سمي dالنمو العقلي cالنمو الف�سيولوجي
3
3نم ��و عملي ��ة التن�ش ��ئة والتطبي ��ع االجتماع ��ي للفرد في الأ�س ��رة والمدر�س ��ة والمجتم ��ع وفي جماعة الرفاق والمهارات االجتماعية والمعايير االجتماعية هو النمو ......... bالنمو الحركي aالنمو االجتماعي dالنمو العقلي cالنمو الف�سيولوجي
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
4
4نمو وظائف �أع�ضاء �أجهزة الج�سم المختلفة ،مثل نمو الجهاز الع�صبي هو النمو ..... bالنمو الحركي aالنمو االجتماعي dالنمو العقلي cالنمو الف�سيولوجي
5
5يق�ص ��د بالقوانين العامة للنمو تلك الم�س ��ارات �أو الحقائق �أو المظاهر التنموية التي البد لكل فرد �أن يعبر من خاللها وهي .....لأنها تطبق على جميع النا�س bعامة aخا�صة dكل ما ذكر �صحيح cكل ما ذكر خط�أ
6
6اقترح �أريك�سون وجود ثماني مراحل يمر بها الفرد خالل عملية النمو النف�سي واالجتماعي �أ�سماها بالمراحل ........ bاالجتماعية aالنف�سية dالنف�سية العقلية cالنف�سية االجتماعية
7
7تمتد هذه المرحلة من �سن الخام�سة والثالثين وت�ستمر حتى �سن التقاعد: aتعلم االنتاجية مقابل ال�شعور با�ستغراق الذات bتعلم الألفة مقابل ال�شعور بالعزلة cتعلم الهوية مقابل االح�سا�س بغمو�ض الهوية dتعلم التكامل مقابل الإح�سا�س بالي�أ�س
8
8تمتد هذه المرحلة من ال�سنة الثالثة ع�شرة وحتى �سن الع�شرين من العمر: aتعلم االنتاجية مقابل ال�شعور با�ستغراق الذات bتعلم الألفة مقابل ال�شعور بالعزلة cتعلم الهوية مقابل االح�سا�س بغمو�ض الهوية dتعلم التكامل مقابل الإح�سا�س بالي�أ�س
مفتاح الإجابة 1
2
3
4
5
6
7
8
a
d
a
c
b
c
a
c
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
57
علم النفس
المعيار
5
الم�ؤ�شر 1
تو�ضيح العمليات المعرفية (االنتباه ،الإدراك، التذكر) ،والنظريات والتجارب الحديثة التي تف�سرها.
يو�ضح �أهم مفاهيم علم النف�س المعرفي ،ومراحل تطوره تاريخياً
�أو ًال :مفاهيم علم النف�س المعرفي: �إن علم النف�س المعرفي هو علم درا�سة العمليات المعرفية ،كما �أنه العلم الذي ي�سعى �إلى تحقيق فهم العمليات المعرفية للإن�سان مثل االنتباه والإدراك والتذكر وحل الم�شكالت والتفكير والتعلم. ثاني ًا :مراحل تطور علم النف�س المعرفي تاريخي ًا: يع ��د علم النف�س المعرف ��ي علم ًا قديم ًا بجذوره التاريخية ال�صلبة ،وعلم ًا حديث ًا بق�ضاياه المعا�صرة في الطرح والتح ��دي للكثي ��ر من الق�ضايا التي تهم الإن�سان ،فمن المعروف �أن علم النف�س قد ا�ستقل عام (1879م) على يد العالم الألماني فونت عندما �أ�س�س �أول مختبر لعلم النف�س در�س فيه عنا�صر الخبرة ال�شعورية وبع�ض ا�شكال العملي ��ات المعرفي ��ة كاالنتباه والذاك ��رة وكانت هذه بدايات عل ��م النف�س المعرفي ،وفميا يل ��ي �أهم التطورات التاريخية لعلم النف�س المعرفي: 1 1وليم فونت: يمث ��ل فونت االتج ��اه التركيبي في علم النف�س ،حيث �أعتمد منهج اال�ستبطان ف ��ي تحليل الخبرة ال�شعورية �إلى عنا�صرها الفرعية كخبرات التذكر والإنتباه والإح�سا�س وغيرها. 58
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
2 2ابنكهاو�س: يمث ��ل ابنكهاو� ��س االتجاه المعرفي االرتباطي ف ��ي علم النف�س ،حيث �أعتبر المعرف ��ة مجموعة من االرتباطات يمك ��ن �إكت�سابها من خالل الخبرة والممار�سة ،وقد ر�س ��خ المنهج التجريبي في البحث من خالل درا�سة قدرة الأف ��راد على تذكر �أزواج من الكلمات المترابطة �أو عديمة المعنى ،ودرا�سة �أثر االقتران والتجاوز المكاني في تذكر قوائم الكلمات ،وكان �أول من تحدث عن مفهوم ن�سبة الوفر واالحتفاظ عند �إعلدة التعلم و�إعتبر �أنه كلما قل التدريب واال�ستخدام زادت احتماليان الن�سيان ،وكلما زاد تكرار حدوث المثير زادت احتماليات التذكر. 3 3ارتباطية القرن الع�شرين الأمريكية: ن�شط ��ت ف ��ي الواليات المتح ��دة الأمريكية حركة �إعتم ��دت فكرة االرتباط ��ات التي نادي به ��ا ابنكهاو�س ،وقد ن ��ادى جيم�س م�ؤ�س�س عل ��م النف�س في امريكا برف�ض فكرة الخبرات ال�شعورية بطريقة فونت ،ونادى بالدرا�سة التجريبي ��ة القائمة على فك ��رة االرتباطات ،وركز جيم�س وثورندايك معا عل ��ى درا�سة التطبيقات العملية لعلم النف� ��س في مجال التعلم والتعليم و�أثر الثواب والعقاب عل ��ى التعلم ،ثم جاء واط�سون م�ؤ�س�س االتجاه ال�سلوكي ورك ��ز على درا�سة ال�سلوكيات الخارجية الظاهرة فقط ،واعتب ��ر ال�شعور والعمليات المعرفية م�صطلحات غير قابلة للتعريف �أو الدرا�سة ،وتعد ارتباطية القرن الع�شرين من الحركات التي �أثرت �سلب ًا على م�سيرة تطور علم النف�س المعرفي. 4 4االتجاه الج�شتالتي: قاوم االتجاه الج�شتالتي فكرة تجزئة الخبرة ال�شعورية �إلى �أجزاء �أو عنا�صر و�أكد على �أهمية النظرة الكلية �إلى المواقف والظواهر النف�سية المدرو�سة ،لأن مدركات الفرد وخبراته تعد ذات خ�صائ�ص كلية اليمكن تجزئتها و�إدراك العالق ��ات القائمة بي ��ن عنا�صرها دون الدرا�سة والفهم الكلي له ��ذه الظواهر ،كما حدد الج�شتالتيون عدد من القوانين عرفت ب(قوانين الإدراك) �ساهمت في تف�سير حدوث الإدراك مثل قانون الت�شابه والتقارب واال�ستمرارية ،والإغالق. 5 5الحركات الحديثة: زيادة البحوث المهتمة بتطوير الأداء الإن�ساني �أثناء الحرب العالمية الثانية والفترات التي تلتها في الخم�سينيات من القرن الع�شرين ،وتطور الحا�سبات و�صناعة الحوا�سيب �أثر على فهم العمليات المعرفية كنماذج مت�شابهة م ��ا بين الحا�سب والعقل الب�شري في �أ�س�س معالجة المعلومات ومهد لظهور تخ�ص�ص م�شترك بين علم النف�س ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
59
علم النفس
المعرف ��ي وعلم الحا�سبات وهو ال ��ذكاء اال�صطناعي ،الأمر الذي �ساعد على ابتع ��اد علم النف�س المعرفي عن االتج ��اه ال�سلوكي ،واهتمام علم النف�س المعرفي بالق�ضايا المعرفية البحتة كالإدراك والذاكرة وطرق التعامل م ��ع المعلومات وف ��ق منظومة اال�ستقبال والتخزي ��ن واال�سترجاع ،والبحوث التي ت ��م اجرائها في عمليات فهم ومعرف ��ة اللغ ��ة ظهر علم جدي ��د انبثق عن علم اللغة وعلم النف�س المعرفي هو عل ��م نف�س اللغة ،كما لعب تقدم علوم الف�سيولوجيا والطب والت�شريح والتى كان لها الأثر البارز في فهم الأ�س�س البيولوجية لل�سلوك ب�شكل عام وللمعرفة ب�شكل خا�ص ،واخير ًا تطور االهتمام بدرا�سات علم النف�س المعرفي ب�شكل عام حيث ظهر �أول كتاب كتخ�ص� ��ص بعلم النف� ��س المعرفي على يد ني�سر عام (1967م) وعنوانه ( عل ��م النف�س المعرفي) ،ثم ظهرت �أول دوري ��ة علمي ��ة متخ�ص�صة في علم النف�س المعرفي عام (1970م) بعن ��وان (دورية علم النف�س المعرفي) وخ�ل�ال عقد ال�سبعينات وما تالها ظهر العديد من الكتب المتخ�ص�صة وع�شرات الدوريات العلمية التي تن�شر في مجال علم النف�س المعرفي.
الم�ؤ�شر 2
ي�شرح دور العمليات المعرفية المختلفة كاكت�ساب المعلومات ومعالجتها وتخزينها وا�ستدعائها في الت�أثير على �سلوك الإن�سان
الإح�سا� ��س يح ��دث عندم ��ا ي�ستقيل �أي جزء م ��ن �أع�ضاء الح�س كالعي ��ن �أو االذن �أو االن ��ف �أو الل�سان �أو الجلد مثي ��ر ًا منبه� � ًا م�شير ًا �إلى حدوث �شئ م ��ا في البيئة الخارجي ��ة المحيطة بالإن�سان ،فالموج ��ات ال�صوتية مث ًال موجودة حولنا ب�صورة �شبه دائمة �إما من الم�صادر التي نتحكم بها ك�صوت التلفاز �أو المذياع �أو من الم�صادر الخارج ��ة ع ��ن �سيطرتنا ك�صوت �أطفال الجي ��ران وهم يلعبون �أم ��ام �ساحة البيت �أو عم ��ال البناء في المبنى المجاور وغيرهم ،هذه الموجات تنتقل في الف�ضاء على �شكل �أمواج �إلى �أن ترتطم في �صيوان االذن ثم تدخل �إل ��ى القناة ال�سمعية عبر الطبلة �إل ��ى االذن الو�سطى فاالذن الداخلية ،وهناك تقوم االذن بنقل هذه المثيرات ال�صوتي ��ة عل ��ى �شكل نب�ضات ع�صبية �إلى الدماغ عبر الع�صب ال�سمعي ،مم ��ا يدلل عن االذن ،كيفية الحوا�س، تنق ��ل فعلي ًا كل ما ي�ص ��ل �إليها من مثيرات عديدة تحدث كل ثانية من حياتنا وتغ ��رق الدماغ بهذا الكم الهائل من المثيرات ال�سمعية. �أم ��ا االنتب ��اه فيبد�أ دوره عند و�صول هذا الكم الهائل من المثيرات �إل ��ى الدماغ ليقرر الفرد �أي المثيرات يهتم بها و�أيها يهملها وال يتعامل معها ،والإدراك هو العملية الثالثة التي يبد�أ عملها بعد االنتباه ليقوم الفرد بتحليل المثيرات القادمة وترميزها وتف�سيرها في نظام المعالجة المعرفي حتى تظهر اال�ستجابة ،وهنا تجدر الإ�شارة �إل ��ى �أن المعلوم ��ات التي ال تنتب ��ه لها ال يتم معالجتها وبالتال ��ي فهي لي�ست �ضمن خبرات الإن�س ��ان� ،إال �إذا تم �أخذها بالمفهوم الفرويدي الذي يعتبر هذه المعلومات جزء ًا من الال�شعور الإن�ساني والذي بطبيعة الحال هو لي�س تحت تحكم الإن�سان المبا�شر �إال بالطرق التي تقرها نظرية التحليل النف�سي في ا�ستخراج المعلومات من لال�شعور. 60
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
لذل ��ك يت�ض ��ح �أن هذه العملي ��ات الثالث مترابط ��ة ومت�سل�سلة وتعتمد �إحداه ��ا على عمل الأخ ��رى ،وتبد�أ هذه العمليات بالإح�سا�س ثم االنتباه ثم الإدراك حيث ال يعقل حدوث االنتباه بدون الإح�سا�س (ال يوجد ما نتبه له)، وال يعق ��ل الإدراك ب ��دون االنتباه ب�سبب كثرة المثيرات التي يمكن �أن ت�صل دم ��اغ الإن�سان ،كما ال يعقل حدوث الإدراك دون حدوث الإح�سا�س لأنه ال ي�صل الدماغ ،ما يقوم الفرد ب�إدراكه. الم�ؤ�شر 3
يذكر تطبيقات علم النف�س المعرفي في ميدان ال�سلوك الإن�ساني
لعلم النف�س المعرفي تطبيقات عديدة هامة منها: .1 .2 .3 .4 .5
1تح�سين ذاكرة الأ�شخا�ص الذين يعانون ن�سيان الذكريات ق�صيرة الأجل. 2معالج ��ة المعلوم ��ات :بتحليل الطريقة الت ��ي تعالج بها �أجهزة الكمبيوتر المعلوم ��ات ،ومقارنتها بطريقة العقل الب�شري. 3الإدراك :ينطوي على معالجة المدخالت الح�سية ،ودرا�سة كيفية تحويلها �إلى ت�صورات ح�سية. 4الع�ل�اج المعرفي ال�س ��لوكي :ي�ستخدم ه ��ذه العالج حقيقة �أن انماط التفكير يمك ��ن �أن ت�ؤثر في ال�سلوك، لم�ساعدة الأ�شخا�ص الذين يعانون من ا�ضطرابات نف�سية. 5تنمي ��ة الق ��درات :كيفي ��ة التعامل مع العمليات المعرفية لكل مرحلة نمائي ��ة ،ودرا�سة تقنيات التعلم الأكثر فعالية. الم�ؤ�شر 4
يقدم تف�سيراً علمياً للعمليات الح�سية والمعرفية
ي�ستطي ��ع علماء النف�س المعرفي تف�سير العمليات الداخلية ما بين حدوث المثير �إلى حدوث اال�ستجابة ،بثالث عملي ��ات معرفية تح ��دث ب�شكل مت�سل�سل ،المرحلة الأول فهي مرحلة الك�ش ��ف الح�سي حيث ت�أتي المثيرات من البيئة عن طريق الحوا�س ،وفي المرحلة الثانية يتم التعرف على المثيرات الح�سية من خالل ترميزها وتحليلها وفهمها وبم�ساعدة من الخبرات ال�سابقة للفرد ،وفي المرحلة الأخيرة يتم تحديد �أ�سلوب اال�ستجابة المنا�سب ف ��ي �ض ��وء فهم المثيرات الح�سية ورابطها م ��ع الخبرة ال�سابقة للفرد لتتحول �إل ��ى ا�ستجابة معرفية ظاهرة �أو �ضمنية. االنتباه: االنتباه هو تركيز ال�شعور في �شيء � -أي مالحظة فيها اختيار (انتقاء). ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
61
علم النفس
�أنواع االنتباه: .1االنتب ��اه التلقائ ��ي :وه ��و �أن يتجه انتب ��اه الفرد �إل ��ى ال�شيء ب ��دون جه ��د (تلقائي� � ًا) ويكون ذل ��ك غالب� � ًا ف ��ي الأ�شي ��اء التي يمي ��ل �إليه ��ا الفرد ويهت ��م بها ، ويكون االنتباه لها �سه ًال .
.2االنتب ��اه الإرادي :يك ��ون االنتب ��اه مق�ص ��ود ًا �أي هدف� � ًا ، وبالتالي ي�ستلزم من الفرد بذل الجهد (مث ��ل ح�صر الذهن في محا�ض ��رة �أو مذاك ��رة) ،وهذا النوع م ��ن االنتب ��اه ال ي�ستطيعه الأطف ��ال �إال �إذا كان (مو�ض ��وع االنتب ��اه �سه�ل ً�ا وم�شوق� � ًا) لأنه يحت ��اج �إل ��ى �إرادة قوي ��ة وقدرة على التحمل .
.3االنتب ��اه الق�ص ��ري :يح ��دث نتيجة لمثير معين يفر�ض نف�سه (لقوت ��ه) فيتج ��ه االنتب ��اه �إليه رغ ��م �إرادة الفرد ،مثل االنتباه �إلى �ضو�ض ��اء مرتفع ��ة � ،صوت رعد ،طلقة...الخ.
العوامل التي ت�ساعد على ح�صر االنتباه: تنق�سم �إلى نوعين من العوامل :ذاتية (متعلقة بالفرد) ومو�ضوعية (خارجية) متعلقة بالبيئة . .1العوامل الذاتية (داخلية): تنق�سم العوامل الذاتية �إلى ق�سمين( :م�ؤقتة ودائمة). •الحاجات البيولوجية( :فالجائع ت�ستدعي انتباهه راحة الطعام). •التهي�ؤ الذهني :كانتظار قدوم �شخ�ص (يهيئ الذهن ال�ستقبال منبهات معينة (�أ�صوات �أق ��دام ،رنة جر�س الب ��اب) ،كذلك التهي�ؤ ال�ستقبال مكالم ��ة تجعل االنتباه مركز حول التلفون. (�أ) الم�ؤقتة: •االهتم ��ام :ميل ال�شخ�ص واهتمامه يجعل ال�شخ� ��ص ال يختار من مثيرات البيئة �إال ما يتفق مع اهتمامه ،والنا�س تختلف في اهتماماتها ح�سب (المهنة ،الهواية ،الرغبة). •القابلي ��ة للإيحاء من الآخرين :بع�ض النا�س تكون قابليتهم للإيحاء �أ�سهل ،فينتبه لما ُيوحي به الآخرين ،تكون في ظروف معينة ولي�س ب�صفة دائمة. وتل ��ك العوام ��ل مثل ال�صف ��ات الدائمة للفرد مثل (�صف ��ة حب اال�ستط�ل�اع ،و�صفة الحذر (ب) الدائمة: واليقظة). 62
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
.2العوامل المو�ضوعية (الخارجية): هي عوامل خارج الفرد تتعلق بالمثير ،وا�ستفاد منها العاملين في مجال ت�صميم الإعالنات وهي: �شدة المنبه :كلما كان ال�صوت �أو ال�ضوء (المثير) �شديد ًا كلما ا�ستدعي جذب االنتباه. تكرار المنبه. التغيير الفجائي للمنبه� :سواء في اللون �أو الحجم �أو المو�ضوع. حركة المنبه. التناق�ض بين المنبه وما حوله من مثيرات :فالإن�سان يميل لالنتباه لأ�شياء الغريبة (ال�شاذة). مو�ضع المنبه :كلما كان في مكان عال بارز كلما كان �أكثر جذب ًا النتباه الغير. العوامل الم�شتتة لالنتباه: هناك نوعان من العوامل ت�شتت االنتباه: .1العوامل الداخلية( :ذاتية)( :ف�سيولوجية ونف�سية) مث ��ل ( ا�ضطراب الجه ��از التنف�سي �أو اله�ضم ��ي �أو الغدي� ،س ��وء التغذية ،التعب (�أ) عوامل ف�سيولوجية :والإره ��اق والمل ��ل :الإره ��اق الج�سدي ي� ��ؤدي �إلى هب ��وط �أو فق ��دان قابلية التنبه والتركيز). وه ��ي العوام ��ل الت ��ي ت� ��ؤدي �إل ��ى اال�ضط ��راب النف�س ��ي بوجه ع ��ام مث ��ل (العقد وال�صراع ��ات النف�سي ��ة (كعق ��دة الذنب واال�ضطه ��اد والعظمة ،القل ��ق ،والأفكار (ب) عوامل نف�سية: الو�سوا�سي ��ة وحدة االنفع ��االت ،الإ�سراف في الت�أمل الذات ��ي واال�ست�سالم لأحالم اليقظة ،ان�شغال المرء ب�أمور �أخري غير مو�ضوع االنتباه. .2العوامل الخارجية( :مو�ضوعية)( :اجتماعية ،دينية): العوام ��ل البيئية ( كال�ضو�ضاء �أو �سوء الإ�ضاءة �أو �س ��وء التهوية ،ارتفاع درجة الحرارة وارتفاع ن�سبة الرطوبة، كل هذه الظروف من �شانها �أن ت�ؤدي �إلى �سرعة التعب وازدياد قابلية الفرد لتهيج وبالتالي فقدان القدرة على االنتباه. ويمكن القول ب�أن القدرة على التركيز تت�أثر بكل من عوامل الوراثة والبيئة (كالذكاء العام، العمر ،الخبرة ،الدوافع) ،ويمكن للفرد �أن يتدرب على مقاومة ت�شتت االنتباه. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
63
علم النفس
�أهم اال�ضطرابات التي تحدث لالنتباه:
1
�شرود الذهن:
2
فق ��دان الق ��درة عل ��ى االنتباه:
3
الإفراط في االنتباه:
وهو ال�سرحان �أو الإزاحة المبا�شرة وال�سريعة لالنتباه خالل �سل�سلة من المثيرات غير الهامة (عدة موا�ضيع). وهو عدم الق ��درة على تثبيت االنتباه حتى ولو لفترة ق�صيرة من الوقت في موقف معين حتى لو كان مهم ًا. وه ��و تركيز حاد لالنتباه ينجم عنها ت�ضييق المجال الإدراكي (ال يفكر ف ��ي �شيء غيره) ويفقد الذهن حرية الت�صرف وي�صبح �أ�سير الو�ساو�س والهواج�س لمت�سلطة والأفكار المميزة وال ي�ستطيع الفرد التخل�ص منها بالإرادة مثل فكرة ا�ضطهاد النا�س له� ،أو �أنه مذنب �أو يتوهم المر�ض �أو غير من ما يعرف بمر�ض الو�سوا�س القهري.
الإدراك الح�سي: •هو عملية تف�سير لمثيرات التي ت�صلنا عبر الحوا�س. بمجرد �أن ت�شعر بوجود مثير ي�سمي هذا �إح�سا�س ًا� ،أما هذا المثير (�صفاته ،معناه ،وغيرها) مما يتعلق بما يحمله الفرد من معلومات حول هذا لمثير ي�سمي ذلك �إدراك ًا. •الإدراك الح�سي :هو عملية قيام الفرد بتنظيم الإح�سا�سات الواردة �إليه عبر الحوا�س الخم�س ومعالجتها، وذلك في �إطار خبرته ال�سابقة والتعرف عليها و�إ�ضفات المعاني والدالالت عليها. جوانب عملية الإدراك الح�سي: 64
•الجان ��ب الإح�سا�س ��ي :يت�ضم ��ن الإدراك تنبيه الخاليا الم�ستقبل ��ة للمنبهات الفيزيقية ال ��واردة �إلينا من العالم الخارجي وعادة ما يتم تنبيه العديد من الحوا�س دفعة واحدة ثم تنتظم هذه الخبرات الح�سية في خبرة �إدراكية واحدة. •الجانب الرمزي :وهو ال�صورة الذهنية والمعاني التي تثيرها الإح�سا�سات فينا. •الجانب ال�شخ�ص ��ي التفردي :رغ ��م �أن الإح�سا�سات الواردة �إلينا من العالم الخارجي واحدة في �أ�سا�سه ًا �إال ان الطريقة التي ندرك بها تختلف من �شخ�ص �إلى اخر ،وذلك ب�سبب اختالف الخبرات التراكمية لكل منا. •الجان ��ب التوجيه ��ي :لالدراك الح�س ��ي �أهمية في توجية �سلوك الإن�سان ،ف ��ادراك ان القادم عدو ف�أ�سبق لمنازلته �أو �أن القادم �صديق ف�أ�ستعد لمعانقته.
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس ويوجد نوعين من العوامل التي تتحكم في �إدراكنا للأ�شياء ،ح�سب تجارب (المدر�سة الج�شتالطية) Gestalt
في مجال الإدراك و�أكدوا على �أن الأ�شياء تنتظم في كليات خا�ضعة للتغير ،و�أننا ندرك العالم ك�أ�شكال متكاملة (حيوانات من �أنواع مختلفة� ،أو ب�شر �أو غير ذلك). ووجدوا �أن هناك عوامل تتحكم في الإدراك وهي: 1 1الكيفية التي تنتظم بها المنبهات (نمط العالقات بينها): هن ��اك عالقات بين المنبه ��ات (المثيرات) تفر�ض علين ��ا �أن ندركها ب�صورة معينة مهم ��ا اختلفت اتجاهاتنا ومقدراتن ��ا العقلية و�أمزجتنا ،ف�إذا لم يك ��ن هناك منطق من العالقات المنظمة التي تربط بين مجموعة من المثيرات فغننا قد ال تتفق �أبد ًا على وجود معني محدود في ظواهر العالم. ومن قوانين الإدراك ما يلي: (�أ) قانون التقارب� :أننا نرى الأ�شياء المتقاربة ك�شيء واحد �أكثر من المتباعدة . (ترى هذه النقاط ر�أ�سية للتقارب الر�أ�سي) (ب) قانون الت�شابه :الأ�شياء المت�شابهة ترى ب�صورة �سريعة وتالحظ �أكثر من المختلفة .
(ترى النقاط المختلفة على �أنها دوائر �سوداء وبي�ضاء �أكثر من �أنها را�سية و�أفقية) (ج) قانون الم�ساحة :الم�ساحة ال�صغيرة المكتملة ي�سهل �إدراكها من الم�ساحة الكبيرة غير المكتملة.
في هذه المناظر تظهر لنا الر�سومات المكتملة. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
65
علم النفس
(د) قانون الغلق:
يميل الإن�سان لملء الفراغات في الأ�شياء غير المكتملة.
ندرك هذه النقاط على �أنها دائرة ومربع �أكثر من �أنها نقاط . بع�ض الظواهر الإدراكية (يرتبط ظهورها بطبيعة العالقات بين المنبهات): هن ��اك نوعي ��ن من الحركة (حركة فعلي ��ة ،وحركة ظاهري ��ة) �أي نتيجة لخداع ر�ؤية .1ظاهرة �إدراك ف ��ي كثير من الأحيان نجد �أن عر� ��ض بع�ض المنبهات عر�ض ًا �سريع� � ًا متتالي ًا يجعلنا الحركة الظاهرية :ن ��درك وجود حركة ف ��ي المنبهات بالرغم من �أنها قد تكون ثابتة (مثل ما يحدث في ال�سينما ،و�أفالم كرتون (�صورة متحركة) ،وحركة الأعمدة (الظاهرية) �أثناء �سير القطار �سريع ًا).
.2ظاهرة ثبات الإدراك:
وه ��ي ظاهرة ثب ��ات الحجم ،وال�ش ��كل واللون ودرج ��ة البريق ،بالرغم م ��ن التباين والتغيير الذي يطر�أ على و�ضع ال�شيء ،مثل (بعد الم�سافة والو�سط الذي يوجد فيه). •�إذا و�ضعن ��ا ورقة زرقاء في �ضوء �أ�صف ��ر تبدو لنا زرقاء كما هي ،بالرغم من �أن قوانين مزج الألوان تقت�ضي �أن نراها رمادية. •�إذا نظرت �إلى كتاب من م�سافة بعيدة ت�ستطيع �أن تقدر حجمه الحقيقي رغم �أنه يبدو �صغير ًا جد ًا نتيجة للبعد. •�أجريت تجربة على كتاكيت ودربت �أن تختار نوع ًا من الأرز لونه �أبي�ض و�أن تترك ال ��ذي لونه ��ا �أ�صفر م ��ن الأرز ،وعند و�ضع النوعين في �ض ��وء ا�صفر قوي بحيث يبدو بونهما االثنين �أ�صفر ًا ،ا�ستطاعت الكتاكيت �أن تختار الأرز الأبي�ض وتترك الأ�صفر (مما يدل على تمتع الحيوانات والطيور بظاهرة ثبات الإدراك).
بع�ض الأ�شياء تدرك على �أنها (�صيغة) �صورة �أ�سا�سية تقع على خلفية (�أر�ضية) مثل ال�صورة الفوتوغرافية (فال�شخ�ص هو ال�صيغة وال�ستارة خلفه هي الأر�ضية) .هناك .3ظاهرة ال�صيغة عوامل تو�صل �إليها العلماء تميز ال�صيغة عن الأر�ضية وهي: 1 .1ال�صيغة لها �شكل محدد ،بينما الأر�ضية معالمها غير محددة. والأر�ضية: 2 .2تبدو الأر�ضية ممتدة خلف ال�صيغة وال تتقاطع معها. 3 .3ال�صيغة لها موقع محدد في المكان � ،أما الأر�ضية فتمثل موقع ًا غير بارز. 66
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
4 .4يتوقف تميز ال�صيغة عن الأر�ضية على مدة العر�ض ،ففي فترات العر�ض ال�سريع لم�شهد ال ن�ستطيع �أن نميز بين ال�صيغة والأر�ضية وتبدو الأ�شياء غام�ضة . �5 .5شدة الإ�ضاءة و�شدة البريق ي�ساعدان على تحويل الأر�ضية �إلى �صيغة. وه ��و �إدراك البع ��د الثالث (الم�ساف ��ة �أو العمق) �أو االرتفاع .المع ��روف �أن للأ�شياء ثالث ��ة �أبعاد ،ط ��ول وعر�ض وعمق (ارتفاع) ،وال�ص ��ورة الفوتوغرافية رغم �أنها لها بعدين �إال �أننا نراها بثالثة �أبعاد ،وذلك يرجع لعدة �أ�سباب هي: 1 .1النظ ��ر بالعيني ��ن مع� �اً :ال ��ذي ينظر بعين واح ��دة يحدث له اخت�ل�ال في �إدراك الم�ساف ��ات وتقديره ��ا � ،أما الر�ؤية بالعينين مع ًا يجعلنا ن ��درك الم�سافة والعمق .4ظاهرة �إدراك جيد ًا وهذه ت�سمي بالر�ؤية (المج�سمة) �أي الر�ؤية (بالعينين). العمق: 2 .2ا�س ��تخدم العلم ��اء �أ�ش ��ياء تجعلن ��ا ن ��درك العم ��ق بعي ��ن واح ��دة مثل ا�س ��تخدام الر�سامين للحجم :فالأ�شياء ال�صغرى تبدو �أبعد من الأ�شياء الكبرى . 3 .3كذلك االرتفاع :الأ�شياء المرتفعة تبدو �أبعد من المنخف�ضة . 4 .4االنح ��دار والت ��درج في الحج ��م :في ر�سم ال�صح ��اري والمحيطات نالحظ لون الماء يكون غام�ض ًا كما كان ابعد ،من اللون الفاتح الذي يدل على القرب. 2 2عوامل ال�شخ�صية: �إن عملي ��ة انتقائي ��ة ،فم ��ا �أدركه م ��ن الأ�شياء المحيطة بنا يختل ��ف عما يدركه �شخ�ص �آخ ��ر ،وهذا ما يعرف بمفهوم االنتقاء الإدراكي ،وكما قيل: وعين الر�ضا كل عيب كليله ٭ ٭ ٭ وعين ال�سخط ُتبدي الم�ساويا والذي نف�سه بغير جمال ٭ ٭ ٭ ال يرى في الوجــود �شيئ ًا جميال وترى ال�شوك في الورد ٭ ٭ ٭ وتعمي �أن ترى الندي فوقها �إكليال ولو ال اختالف الآراء لبارت ال�سلع . وما تراه جميال يراه غيرك ،غير ذلك . وهكذا كل هذه المفاهيم تت�ضمن �أثر عوامل ال�شخ�صية في �إدراكنا للعالم ،ويمكن �أن تق�سم هذه العوامل �إلى:
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
67
علم النفس
(�أ) العوامل االنفعالية والدافعية :مثل: .1االهتمام:
.2الحاجات والدوافع:
.3ت�أثير الألم والعقاب:
المواقف �صدمة مو�ضع التي تكون الأ�شياء االجتماعية اهتمامنا (كالمهنة والهوايات) ،نجمع عنها معلومات �أكثر من غيرها من الأ�شياء ونري كل الأ�شياء من منطلق هذا االهتمام ،ويجب على ال�شخ�ص �أن ال ي�ؤثر اهتمامه في ر�ؤية الأ�شياء على حقيقتها ،و�إال وقع في ما يعرف بالإدراك الخاطئ .
المواقف �صدمةأثر الحاجات وهو � االجتماعية الف�سيولوجية على الإدراك (كالجوع والعط�ش والجن�س)، على �إدراك العالم ،فالفرد الذي تثور لديه حاجة يزداد االحتمال لديه �أن يدرك الأ�شياء التي ترتبط ب�إ�شباع حاجته �إذا كان يتوقع الإ�شباع ،و�إذا كانت المثيرات المعرو�ضة غام�ضة ف�إنه يميل تحت ت�أثير الحاجة والتوقع �إلى �إدراكها ب�أ�شياء ترتبط ب�إ�شباعه لحاجته . وكذلك الحال في الأ�شخا�ص ذوي الدوافع العدوانية ودوافع النجاح والإنجاز ، فهم يدركون الأفعال وال�سلوك طبق ًا لدوافعهم ،فال�شخ�ص العدواني يفهم �أ�سرع المواقف العدوانية .
المواقف �سرعة �صدمةؤدي �إلى �إن الألم ي� االجتماعية الإدراك ،فالأ�شياء التي تمر بنا في ظروف �صعبة وم�ؤلمة ي�سهل �إدراكها ،لكن الألم �إذا ي�ؤدي على العك�س (يعوق الإدراك).
(ب) �أ�سلوب ال�شخ�صية: لكل �شخ�ص �أ�سلوب في فهم و�إدراك الأ�شياء وهو يختلف عن �أ�سلوب الأ�شخا�ص الآخرين ،مثل: 1 .1الأ�س ��لوب التركيب ��ي مقاب ��ل التحليل ��ي :رغ ��م �أن معظ ��م النا�س ينظ ��ر للأ�شياء (كلي ��ة) (ح�سب نظرية الج�شتال ��ط) �إال �أن بع�ضهم يميل �إلى �إدراك التفا�صيل والأجزاء �أكثر من �إدراك الكل ،وهو ذوي الأ�سلوب التحليلي . 2 .2الأ�سلوب المو�ضوعي مقابل الذاتي :ال�شخ�ص المو�ضوعي يكون �أكثر دقة من ال�شخ�ص الذاتي . 68
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
3 .3التحدي ��د مقاب ��ل الت�س ��طيح :ال�شخ� ��ص ذوي الأ�سل ��وب التحديدي يميل عل ��ى ت�صنيف الأ�شي ��اء ت�صنيف ًا جي ��د ًا خا�ص ��ة من ناحية الحجم � ،أما الأ�شخا�ص ذوي الأ�سل ��وب الت�سطيحي فهم ال ينتبهون في الت�صنيف للفروقات الدقيقة (حجم ،لون وطول ، )...وه�ؤالء ال ينفعون كقادة (لأن القائد الجيد يجب �أن يكون قدر ًا على التميز الجيد بين معاونيه (الح�سن والأقل وال�سيئ). �4 .4أ�سلوب النفور من الغمو�ض :بع�ض النا�س ينفرون وال يحبون التعرف على الأ�شياء الغام�ضة والغريبة . بع�ض الظواهر االدراكية ال�شهيرة: 1 .1ظاه ��رة الأث ��ر الباق ��ي� :أن الأثر الباق ��ي �أو ال�صورة الالحقة خبرة ح�سية تبقي عن ��د ال�شخ�ص بعد �أنتهاء ح�ض ��ور المثي ��ر �أمامه� ،أي �أن المثير يختفي لكنه تيرك �أث ��ر ًا �إح�سا�سي ًا الحق ًا عند المفحو�ص ،ومثال ذلك التحدي ��ق ف ��ي قر� ��ص ال�شم�س لعدة دقائق ث ��م النظر �إلى ورقة بي�ض ��اء حيث ترى بقعة �صف ��راء �أقرب �إلى التوهج وهذه البقعة هي الأثر الباقي من التحديق في قر�ص ال�شم�س. 2 .2الخداع ��ات االدراكي ��ة :ه ��ي ادراكات خط�أ للبيئة التي تحيط بنا ،فمث ًال عندما ن�ضع قلم ًا في كوب من الماء ف� ��أن القل ��م يبدو لنا وك�أنه منك�س ��ر ًا ،والخداع جزء من حياتنا اليومية بل جزء م ��ن حياة الحيوان الأعجم، ومثال ذلك الحرباء يتغير لونها ح�سب لون البيئة التي تعي�ش فيها ،كان الجنود في معارك ال�صحراء يلب�سون مالب�س �صفراء ،ولكنهم في معارك الغابات يلب�سون مالب�س مبرق�شة مما يجعل �أكت�شافهم �أمر ًا �صعب ًا. 3 .3ادراك الزمن :الزمن له طبيعة من ال�صعب و�صفها وادراكها ،والزمن هو توالي الدقائق وال�ساعات والأيام وال�شه ��ور وال�سن ��وات ،كما ت�ص ��وره �أ�ساطير اليونان القديمة عل ��ى �أنه رجل �ضخم يلته ��م ابناءه (الدقائق وال�ساعات والأيام وال�شهور) و�أله الزمن �أ�سمه (كرونو�س) ورغم �أنه تف�سير �أ�سطوري �إال �أنه تف�سير �شائق ب ��ل ودقي ��ق ،وفي كل لغ ��ات العالم هنالك �ألفاظ ت�ص ��ف توالي مرور الوقت �أو الزمن مث ��ل الفجر وال�صبح وال�ضحى والظهر والقيلوله والمغرب والم�ساء والع�شاء والليل. وترتب ��ط ال�ساع ��ة البيولوجية التي تنظ ��م حياة الإن�سان بالزمن �أوثق ارتب ��اط ،وبيان ذلك �أننا كثير ت�سير حياتن ًا وفق نظام معين ،فنحن ن�ستيقظ في �ساعة معينة ونتناول غذاءنا في �أوقات معين ��ة ونخلد �إلى الراح ��ة كذلك في اوقات معيتة ،ويرتبط ه ��ذا التوقيت بتغيرات في الج�سم بحي ��ث ن�شع ��ر بالحاجة �إل ��ى الطعام والحاجة �إل ��ى الراحة عندما يحين الموع ��د الذي اعتدنا عليه ،ك�أن الج�سم قد تمت برمجته على هذه المواعيد.
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
69
علم النفس
�أن ادراك الزم ��ن فك ��رة ن�سبي ��ة (اي االح�سا�س بالزم ��ن) ومثال ذلك �أب ينتظر لم ��دة �ساعة خارج عرف العمليات ،حيث يجري البنه الوحيد جراحة(عملية) خطيرة ،وهذه ال�ساعة تبدو طويلة وثقيلة ،ويمر فيها الوق ��ت ف ��ي حالة �شديدة م ��ن البطء ،وال نقارن ف ��ي طوالها ب�ساع ��ة يق�ضيها نف�س ه ��ذه الأب �أمام �شا�شة التلفيزي ��ون لي�شاهد �أحد البرامج الم�سلية الفكاهية الت ��ي يحبها ،نف�س ال�ساعة ح�سب القيا�س المو�ضوعي (�ست ��ون دقيق ��ة) لكن ثمة فرق كبير في الإح�سا�س الذاتي له ��ذا الأب ،ال�ساعة الأولى ك�أنها دهر ،وال�ساعة الثانية كانها دقايق معدودة. التذكر:
هو القدرة على ا�ستدعاء (ا�سترجاع) ما ّتم تعلمه .
الن�سيان:
هو فقدان ما تم حفظه (�أي عدم القدرة على ا�سترجاعه).
مراحل الذاكرة: �أو ًال :اكت�ساب المعرفة (االكت�ساب). ثاني ًا :التخزين. ثالث ًا :اال�ستدعاء (اال�سترجاع). �أنواع الذاكرة: .1الذاك ��رة ق�ص ��يرة الم ��دى (القريبة) :وه ��ي القدرة على ا�سترجاع المعلومة بعد وق ��ت ق�صير من اختزانها وت�سمي الذاكرة التلفونية (حفظ رقم تلفون لمدة االت�صال فقط). .2الذاك ��رة طويل ��ة الم ��دى (البعي ��دة) :القدرة عل ��ى تذكر الأح ��داث ال�سابقة منذ �سن ��وات ،ويختلف النا�س مقدرته ��م على الحفظ والتذك ��ر ،وعموم ًا يمكن القول ب�أنه كلما كانت مرحلة االكت�ساب وا�ضحة بالن�سبة للفرد كلم ��ا �سه ��ل اال�ستدعاء ،والعك� ��س �صحيح (الت�شوي�ش يع ��وق التذكر) ،وكذلك القل ��ق ،واالتجاهات حول المادة المتعلقة والإرهاق ويمكن القول �أننا نتذكر الأ�شياء المفرحة (ال�سارة) في حين �أن الأ�شياء والخبرات الم�ؤلمة تجد طريقها للن�سيان ب�سرعة ،وتلك رحمة للإن�سان ونعمة من نعم اهلل علينا ،فلو تذكر �شيء ،لما كان ي�ستطيع �أن يعي�ش ويقاوم كل هذه الخبرات. كذل ��ك عام ��ل ال�سن ،فكلما تقدم عمر الفرد كلما �ضعفت ذاكرته (نري ذلك في كبار ال�سن) ،وهي عالمة من عالمات الكبر وال�شيخوخة. 70
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
اال�ستقرار واالطمئنان النف�سي مدعاة للحفظ ،فالإن�سان يكون �أكثر ا�ستعداد ًا بعد فترات راحة ،لذلك يقال �أن فترة ال�صباح �أف�ضل فترة للحفظ الن الج�سم يكون قد اخذ كفايته من الراحة. و�أخير ًا تذكر قول الإمام ال�شافعي حول هذا المو�ضوع: �شكوت �إلى وكيع �سوء حفظي ٭ ٭ ٭ ف�أر�شدني �إلى ترك المعا�صي و�أخبرني بـ�أن العـــــــــــــلم نو ُر ٭ ٭ ٭ ونور اهلل ال ي�ؤتي لعـــــــــــــا�صي وهذه حقيقة ومالحظة ،كذلك يحب البعد عن كل ما يدعو للت�شوي�ش والتداخل عند (المذاكرة) مثل ازدحام (التربي ��زة) طاول ��ة المذاكرة بع ��دد من الكتب ،وعدم قراءة م ��واد مت�شابهة في وقت واح ��د ،واالبتعاد عن ما ي�سبب القلق. نظريات الن�سيان: نظرية التال�شي
تفتر� ��ض هذه النظري ��ة ان التعلم يترك �أثاره في الذاكرة وه ��ذه الأثار تتال�شي �أو ت�ضعف تدريجي ًا بمرور الزمن.
وهو على نحوين: •الأول الرجعي:حي ��ث يع ��وق تعلم مادة جدي ��دة محاولة ا�سترجاع م ��ادة قديمة� ،أي ان نظرية التداخل التعلم الالحق يعطل التعلم ال�سابق. والتعطيل •والثان ��ي القبل ��ي :حيث يعوق تعلم م ��ادة قديمة محاولة ا�سترجاع م ��ادة جديدة �أي �أن التعلم ال�سابق يعطل التعلم الالحق. معن ��اه �إك ��راه الذكري ��ات على التراجع م ��ن منطقة ال�شع ��ور �إلى منطق ��ة الال�شعور وهذه نظرية الكبت الذكريات المن�سية تبقي في ال�شعور الفرد حين من الدهر ثم قد تن�شط بعد ذلك.
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
71
علم النفس
الم�ؤ�شر 5
ي�شرح مفهوم الذكاء اال�صطناعي و�أهم تطبيقاته في مجاالت الحياة المختلفة
مفهوم الذكاء اال�صطناعي: ه ��و علم تفرع عن درا�س ��ات علم النف�س المعرفي وتط ��ور البحوث والتقنيات في مج ��ال الحا�سب ،وهذا العلم يبحث في كيفية جعل الحا�سوب ي�ؤدي الأن�شطة الذكية التي يقوم بها الب�شر بفعالية عالية ت�ضاهي الإن�سان. تعريف الذكاء اال�صطناعي: ه ��و مجال بحثي ي�سعى �إلى بن ��اء �أنظمة ت�ستطيع الت�صرف واتخاذ القرارات بطريق ��ة �آلية بحتة ت�شبه �إلى حد كبير عمل العقل الب�شري. تطبيقات الذكاء اال�صطناعي في الحياة اليومية: .1
.2
.3 .4
72
1الأجه ��زة الذكي ��ة :ي�سعى ال ��ذكاء اال�صطناعي �إلى تطوير �أجهزة ذكية قادرة عل ��ى القيام بعمليات ذهنية تلعب دور ًا كبير ًا في فح�ص الت�صاميم المختلفة في المجال ال�صناعي ،ومراقبة عمليات الت�صنيع واتخاذ الق ��رارات� ،أو فح� ��ص �أجه ��زة الت�شخي�ص الطبي ��ة وتطويرها للم�ساع ��دة في الت�شخي� ��ص الطبي و�إجراء العمليات الجراحية� ،أو الم�ساهمة في اتخاذ القرارات الع�سكرية وتحليل المواقف والخطط الع�سكرية. 2الإن�س ��ان الآل ��ي :ي�سع ��ى ال ��ذكاء اال�صطناعي �إلى تطوي ��ر الإن�سان الآل ��ي الذي ي�ستطيع انج ��از المهارات الحركي ��ة واللفظي ��ة المختلفة من خالل �صناعة �إن�سان �آلي يعمل وفق محركات الكترونية وميكانيكية ،وقد ا�ستخدم ��ت حديث ًا هذه الآالت ف ��ي مجال الحروب لدخول مواقف تعد خطر ًا على الإن�سان(حقول االلغام) �أو لأغرا�ض التج�س�س. 3اللغ ��ات الطبيعي ��ة :هنال ��ك محاوالت جادة لفهم اللغ ��ة المنطوقة والمكتوبة وتحرير اللغ ��ة و�إنتاجها وفق قواع ��د اللغ ��ة ب�ش ��كل �آلي ،وتعد محاول ��ة العلماء في الما�ضي القري ��ب تطوير �أجهزة ق ��ادرة على الترجمة الفورية الدقيقة نموذج ًا على ذلك ،وقد القت هذه التجربة بع�ض النجاحات المحدودة. 4النظم الخبيرة :يهدف هذا المجال �إلى تطوير برامج ت�ستطيع �أداة مهمات بطريقة ت�شبه الخبراء ،ويعد هذا المجال من �أكثر و�أهم ما يميز درا�سات وتطبيقات الذكاء اال�صطناعي.
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
النشاط 5 �أختر الإجابة ال�صحيحة من بين الإجابات المعطاة:
1
1علم النف�س المعرفي ي�سعى �إلى تحقيق فهم: aالعمليات ال�سلوكية للإن�سان cالعمليات التحليلية للإن�سان
2
2عام 1879م: aابنكهاو�س cفونت
3
3حدد الج�شتالتيون عدد من القوانين عرفت بـ: aقوانين االدراك cقوانين االح�سا�س
4
4ظهر �أول كتاب بعلم النف�س المعرفي على يد: aما�سلو 1975م cني�سر 1967م
5
5انماط التفكير يمكن �أن ت�ؤثر في ال�سلوك: aالعالج ال�سلوكي cالعالج المعرفي ال�سلوكي
6
6ينطوى على معالجة المدخالت الح�سية ودرا�سة كيفية تحويلها �إلى ت�صورات ح�سية: bاالح�سا�س aاالنتباه dالإدراك cالذكاء
7
7ي�س ��تطيع علم ��اء النف� ��س المعرف ��ي تف�س ��ير العملي ��ات الداخلي ��ة مابي ��ن ح ��دوث المثير �إل ��ى حدوث اال�ستجابة بـ ......عمليات معرفية تحدث ب�شكل مت�سل�سل: bب�أربعة aبثالث � dسبعة cبخم�سة
b d
b d
b d
b d
b d
العمليات المعرفية للإن�سان كل ماذكر خط�أ فرويد واط�سون قوانين التعلم قوانين الذكاء فرويد 1740م كل ماذكر خط�أ العالج المعرفي العالج ال�سلوكي االنفعالي
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
73
علم النفس 8
8هو �أن يتجه انتباه الفرد �إلى ال�شئ بدون جهد: aاالنتباه االرادي cاالنتباه الق�صري
9
9هو ال�صورة الذهنية والمعاني التي تثيرها االح�سا�سات فينا: bالجانب ال�شخ�صي التفردي aالجانب الإح�سا�سي dالجانب التوجيهي cالجانب الرمزي
b d
االنتباه التلقائي كل ما ذكر خط�أ
1 10هو علم يبحث في كيفية جعل الحا�سوب ي�ؤدى الأن�شطة الذكية التي يقوم بها الب�شر بفعالية عالية ت�ضاهي الإن�سان: bالذكاء ال�شخ�صي aالذكاء الطبيعي dالذكاء اال�صطناعي cالذكاء الروحي
مفتاح الإجابة
74
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
b
c
a
c
c
d
a
b
c
d
علم النفس
المعيار
6
الم�ؤ�شر 1
معرفة الدور الذي تلعبه المكونات البييولوجية ب�أنواعها وم�ستوياتها، ووظائفها الف�سيولوجية في تف�سير ال�سلوك الإن�ساني.
ي�شرح عمليات نقل ال�سياالت الع�صبية في المخ بمختلف �أنواعها ،مع تحديد �أهم النواقل الع�صبية المت�ضمنة في هذه العمليات.
تعريف النواقل الع�صبية: تعرف النواقل الع�صبية ب�أنها ر�سائل الج�سم الكيميائية ،وهي الجزيئات التي ي�ستخدمها الجهاز الع�صبي لنقل الر�سائل بين الخاليا الع�صبية� ،أو من الخاليا الع�صبية �إلى الع�ضالت. كيف يتم نقل الر�سائل بوا�سطة النواقل الع�صبية؟ يح ��دث االت�ص ��ال بين خليتي ��ن ع�صبيتين في منطق ��ة الت�شابك الع�صبي ،وه ��ي الفجوة ال�صغي ��رة بين نقاط اال�شتباك في الخاليا الع�صبية ،وتتحول الإ�شارات الكهربائية المنقولة على طول المحور الع�صبي �إلى �إ�شارات كيميائية من خالل �إفراز النواقل الع�صبية ،مما ي�سبب ا�ستجابة محددة في الخلية الع�صبية الم�ستقبلة. ما هي �أنواع تحفيز النواقل الع�صبية؟ هناك �أنواع مختلفة للنواقل الع�صبية ،في ما ي�أتي ذكر لها: 1 .1نواقل ع�صبية ا�ستثارية :تحفز الخاليا الم�ستقبلة للقيام بفعل ما. 2 .2نواقل ع�صبية مثبطة :تقلل من فر�ص القيام بن�شاط ما من قبل الخاليا الم�ستقبلة . ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
75
علم النفس
3 .3نواق ��ل ع�ص ��بية معدلة :تقوم هذه النواقل ب�إر�س ��ال ر�سائل لعدة خاليا ع�صبية في نف�س الوقت ،كما تقوم بالتن�سيق مع نواقل ع�صبية �أخرى . ما هي الوظائف الحيوية التي تحتاج النواقل الع�صبية؟ يحتاج الدماغ هذه النواقل الع�صبية لتنظيم عدة وظائف حيوية مهمة ،نذكر منها:
2
1
�ضربات القلب
3
التنف�س
5
المزاج
4
اله�ضم
دورات النوم
6
التركيز
7
ال�شهية
8
حركات الع�ضالت
ما هي �أهم النواقل الع�صبية؟ يوج ��د ع ��دة نواقل ع�صبية ت ��م اكت�شافها حيث فاق عددها ( )100ناقل ع�صبي حت ��ى اليوم ،نذكر في ما ي�أتي �أهم النواقل الع�صبية:
-1الأ�سيتوكولين
-2الدوبامين
-3الإندورفين
76
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
هو �أول ناقل ع�صبي تم اكت�شافه ،وهو جزيء �صغير الحجم ،وت�شمل وظائفه : 1 .1يلع ��ب دو ًرا �أ�سا�س ًي ��ا في الجه ��از الع�صبي الطرف ��ي� ،إذ يت ��م �إفرازه م ��ن الخاليا الع�صبية الحركية والخاليا الع�صبية للجهاز الع�صبي اللإرادي . 2 .2يحفز الأ�سيتوكولين انقبا�ضات الع�ضالت . 3 .3يحفز �إفراز بع�ض الهرمونات. 4 .4ينظم �ضربات القلب . 5 .5يلعب دو ًرا �أ�سا�س ًيا في وظيفة الدماغ والذاكرة. يع ��د الدوبامين ناقل ع�صبي مهم للذاكرة ،والتعلم ،وال�سلوك ،وتن�سيق الحركات ،كما يع ��رف الكثير م ��ن النا�س �أن الدوبامين هو هرمون ال�سع ��ادة؛ �إذ يقوم الدماغ ب�إفرازه عن ��د ال�شعور بال�سعادة ،والدوبامين م�س� اًؤول عن ح ��ركات الع�ضالت؛ كما نق�صه ي�ؤدي �إلى مر�ض باركن�سون. يمن ��ع الإدورفي ��ن �إ�ش ��ارات الإح�سا� ��س بالأل ��م ،وتخلق �شع ��ور حيوي ومل ��يء بالن�شوة، وه ��ي م�سكنات الأل ��م الطبيعية في الج�سم .وواحدة من �أه ��م الطرق الطبيعية لزيادة االندورفين في الج�سم عن طريق ممار�سة الريا�ضة ،وال�ضحك .
علم النفس
يع ��رف � ً أي�ضا بالأدرينالين ،وهو هرمون وناقل ع�صبي في نف�س الوقت وهو م�س�ؤول عن ا�ستجابة «الكر والفر»� ،إذ عندما يتعر�ض �شخ�ص ما �إلى خوف �أو �ضغط ،يقوم الج�سم ب�إفراز الإبينفرين ،والذي يعمل على: -4الإبينفرين 1 .1زيادة معدل �ضربات القلب ،ومعدل التنف�س . 2 .2يمد الع�ضالت بالطاقة . 3 .3ي�ساعد الدماغ في اتخاذ قرارات �سريعة في مواجهة المخاطر. هو ناقل ع�صبي مثبط ،ي�ساعد في ما ي�أتي: 1 .1ي�ساعد في التحكم بالمزاج وال�شهية. 2 .2تنظيم تخثر الدم ،والنوم وال�ساعة البيولوجية في الج�سم . -5ال�سيروتونين 3 .3يلع ��ب ال�سيروتوني ��ن دو ًرا ف ��ي مكافح ��ة االكتئاب والقل ��ق� ،إذ �إن مثبط ��ات �إعادة امت�صا� ��ص ال�سيروتونين االنتقائية قد ت�ساعد في عالج االكتئاب عن طريق زيادة م�ستويات ال�سيروتونين في الدماغ. يع ��د من �أكثر النواقل الع�صبية ا�ستثارة في ق�شرة المخ ،ومن الجدير بذكره �أن �إفراز الكثير من الجلوتامات ي�ؤدي �إلى �سمية ا�ستثارية ،وموت الخاليا الع�صبية نتيجة جلطة -6الغلوتامات دماغية� ،أو �إ�صابة دماغية� ،أو الت�صلب الجانبي ال�ضموري ،والغلوتامات �أهمية كبيرة في التعلم والذاكرة. هو ناقل ع�صبي وهرمون في نف�س الوقت ،يعرف � ً أي�ضا بالنور�أدرينالين ،يرتبط �إفرازه -7النور�إيبينفرين بالمزاج ،واال�ستيقاظ ،والذاكرة ،وال�ضغط. ف ��ي حين الغلوتام ��ات هو �أكثر النواق ��ل الع�صبية ا�ستثارة .ف�إن الغاب ��ا في المقابل هو الناق ��ل الع�صب ��ي المثب ��ط له ،ففي حال ت ��م تثبيطه ب�ش ��كل كبير ف�إن ذلك ي� ��ؤدي �إلى -8الغابا ال�صرع وم�شكالت �أخرى ،يلعب هذا الناقل الع�صبي دو ًرا في تطور الدماغ والتعلم.
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
77
علم النفس
الم�ؤ�شر 2
ي�صف مكونات الجهاز الع�صبي المركزي والطرفي ،ويبين وظائفها والعالقات بينها.
الجهاز الع�صبي تخ�ص� ��ص ٌي�س ّمى الجهاز يتفاع ��ل ج�س ��م الإن�سان مع العديد م ��ن الم�ؤثرات ال ّداخلية والخارجي ��ة عبر جهاز ُم ّ الع�صب � ّ�ي ،وذل ��ك من خالل العديد من الخالي ��ا الع�صبية التي تَن ُقل المعلومات من حوا� ��س الج�سم الخم�سة، وال�سمع. وهي اللم�س ،والذوق ،والرائحة ،والب�صرّ ، و ُيعتبر الجهاز الع�صبي مركز التح ُكم ،والتنظيم ،والتوا�صل في ج�سم الإن�سان ،وكذلك مركز الفكر ،والتعلم، والذاكرة. مك ّونات الجهاز الع�صبي: َينق�سم الجهاز الع�صبي في ج�سم الإن�سان �إلى جز�أين رئي�سيين ،هما: 1 1الجهاز الع�صبي المركزي: ُمعظم وظائف ج�سم الإن�سان يتحكم بها الجهاز الع�صبي المركزي ،لذلك فهو ُيعرف بمركز التحكم والتكامل، و ُيق�سم �إلى جز�أين ،هما: �أ الدماغ (المخ): يق ��وم ج�سم الإن�سان بالعدي ��د من المهام ،مثل الحركة ،والإح�سا�س ،والتفكي ��ر ،والكالم ،والذاكرة ،وغيرها، حي ��ث �إن جميع ه ��ذه المهام يتحكم بها الدماغ ،ودم ��اغ الإن�سان َينق�سم �إلى ثالثة �أج ��زاء ح�سب الموقع ،وهي ال�سفلي من الدم ��اغ ،ويحتوي على ثالثة �أجزاء،ه ��ي النخاع تلتقي الدم ��اغ الخلف ��ي يوجد في ُ الجزء الخلف ��ي ُّ ُمعظ ��م الأع�صاب في النخاع ،حيث �إنه الأقرب للحبل ال�شوكي ،ويق ��وم بتنظيم الحركات الال�إرادية في ج�سم بال�سفلي عن طريق الإن�سان ،مثل التن ُّف�س ،و ُمعدل �ضربات القلب ،و�ضغط الدم ،الج�سر َيرتبط الدماغ العلوي ُّ الج�س ��ر ،الذي يتحك ��م بدورة النوم واال�ستيقاظ عن طريق �إفراز بع�ض المواد الكيميائية ،ال ُمخيخ يقع ال ُمخيخ بي ��ن الج�سر وما تبقى من ج ��ذع الدماغ� ،إذ يحتوي على خاليا بوركينجي التي تمتل ��ك تَف ُرعات ُمعقدة ُتمكنها من معالجة مجموعة كبيرة من الإ�شارات في وقت واحد� ،إذ ُينظم المخيخ الحركات الإرادية من خالل تنظيم حرك ��ة الع�ض�ل�ات ،بالإ�ضافة �إل ��ى تنظيم م�شاعر الإن�سان مم ��ا ُيمكنه من التوازن ،الدم ��اغ المتو�سط هو جزء �صغير في الدماغ لكنه مهم ،حيث ُيعتبر مركز االت�صال بين الدماغ والحبل ال�شوكي� ،إذ َير ُبط الدماغ الأمامي بالدم ��اغ الخلف ��ي ،وله دور مهم ف ��ي التحكم بحركة العين ،الدم ��اغ الأمامي َيحتل الج ��زء الأكبر من الدماغ، ويحتوي على المخ تَن ُقل حوا�س ج�سم الإن�سان ال ُمنبهات �إلى ال ُمخ ،وهناك يتم تف�سير ومعالجة هذه ال ُمنبهات، 78
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
وكذلك يتم فيه عمليات التفكير ،والتخطيط ،وفهم اللغات ،ويتكون ال ُمخ من ن�صفي كرة ،حيث ُيحيط بالجزء الخارج ��ي منها طبق ��ة ُت�س ّمى الق�شرة ال ُمخ ّية ويحتوي ن�صف الكرة على �أربع ��ة ُف�صو�ص وهي :الف�ص الأمامي المزاج العاطفي ،وحل ال ُم�شكالت ،والحركة الإرادية هي من م�س�ؤولية هذا الجزء من المخ ،الف�ص الجداري: الجداري ،والذي ُيم ّكن الإن�سان �أي�ض ًا َي�ستطيع الإن�سان الإح�سا�س بالحرارة ،والألم ،والتذوق عن طريق الف�ص ِ م ��ن ِفهم الأرقام والمعرفة المكانية لج�سم الإن�سان ،الف�ص ال�صدغ ��ي يتم التح ُكم بذاكرة ج�سم الإن�سان من خ�ل�ال الف� ��ص ال�صدغي ،والذي يتح َكم �أي�ض ًا بال�سمع ،الف�ص القذالي ُيم ّيز ج�سم الإن�سان الأ�شياء التي يراها ع ��ن طري ��ق الف�ص القذالي� ،إذ يقوم ب ُمعالج ��ة المعلومات الب�صرية ،الدماغ البين ��ي يحتوي على مجموعة من المهاد ُتترجم الإ�ش ��ارات الناتجة من الأج ��زاء ال�صغي ��رة التي لها وظائ ��ف تنظيمية في ج�سم الإن�س ��ان ،هيِ : ال�سفلي من الحوا� ��س المختلف ��ة �إلى الدماغ والحبل ال�شوكي عن طريق المهاد ،الذي يق ��ع في الجزء المتو�سط ُّ المهاد بتنظيم �ضغط المه ��اد عندما َي�ش ُعر الإن�سان بالعط� ��ش� ،أو البرد� ،أو الجوع ،يقوم تح ��ت ِ الدم ��اغ .تحت ِ الدم ،ودرجة الحرارة ،و�إفراز الهرمونات المهمة لج�سم الإن�سان .لذلك ُيعتبر تحت المهاد الرابط بين الجهاز ال�صنوبرية، ال�صنوبرية ُت�شبه كوز ال�صنوبر ال�صغير ،لذلك ُ�س ّميت الغدة ّ الهرمون ��ي والجهاز الع�صبي .الغدة ّ ال�صنوبرية دورات النوم واال�ستيقاظ ب�إفراز هرمون الميالتونين. و ُتنظم الغدة ّ ب الحبل ال�شوكي: َيب ُل ��غ ط ��ول الحبل ال�شوكي في ج�سم الإن�سان �45سم ،وقطره �2سم ،وهو عبارة عن �أُ�سطوانة طويلة تنق�سم �إلى ِع� � ّدة فقرات� ،إذ يوجد ف ��ي كل فقرة زوجين من الجذور الع�صبية مك ّونة م ��ن مجموعة من الألياف الع�صبية، حي ��ث �إن �أح ��د هذه الأزواج تقع باتجاه الظهر و ُي�س ّمى الجذر الظه ��ري ،و�أحدها باتجاه بعيد عن الظهر ُي�س ّمى الجذر البطني ،ويقوم الحبل ال�شوكي بنقل المعلومات من و�إلى الدماغ ،وكذلك التَّح ُكم في انقبا�ض وانب�ساط الع�ضالت �أثناء الم�شي ،بالإ�ضافة �إلى اال�ستجابات الال�إرادية وردود الأفعال. �أن�سجة الجهاز الع�صبي المركزي: يوجد نوعان من الأن�سجة في الجهاز الع�صبي المركزي ،وهي: الم ��ادة الرماديةُ :ت�شكل المادة الرمادي ��ة الجزء الخارجي من الدماغ ،وتكون على �شكل فرا�شة في الج ��زء الداخلي من الحبل ال�شوك ��ي ،وتت�ألف من الخاليا الع�صبي ��ة ،و�أج�سام الع�صبونات، والأوعية الدموية. المادة البي�ض ��اء :عك�س المادة الرماد ّية ف�إن المادة البي�ضاء ُت�ش ّكل الجزء الداخلي من الدماغ، وتحت ��وي على محاور الخاليا الع�صبي ��ة ال ُمغطاة بمادة المايلين ،التي ُت�س� � ّرع نقل ال ُمنبهات في ال ّدماغ. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
79
علم النفس
2 2الجهاز الع�صبي الطرفي: الجه ��از الع�صبي ال ُمحيطي الأع�صاب (الجه ��از الع�صبي الطرفي) ،وال ُعقد الع�صبية هي المك ّونات الأ�سا�سية ق�سم الجه ��از الع�صبي الطرفي للجه ��از الع�صب ��ي الطرفي ،والذي يقع خ ��ارج الجهاز الع�صبي المرك ��زي ،و ُي ّ وظيف ّي ًا �إلى ق�سمين ،هما: 1 .1الجهاز الع�صبي الج�سدي الحركات الإرادية ونقل المعلومات الح�س ّية من و�إلى الجهاز الع�صبي المركزي يق ��وم به ��ا الجهاز الع�صب ��ي الج�سدي ،وخاليا ه ��ذا الجهاز تنق�سم �إل ��ى نوعين ،هما :الخالي ��ا الع�صبية الح�س ّي ��ة تنتقل ال ُمنبه ��ات الح�س ّية من الأع�صاب �إلى الجهاز الع�صب ��ي المركزي من خالل هذا النوع من الخالي ��ا ،لذلك ُت�س ّمى �أي�ض ًا بالخاليا الع�صبية ال ��واردة خاليا الع�صبية الحركيةَ ،يتع ّر�ض ج�سم الإن�سان ل ُمنبه ��ات تتطل ��ب الحركة ،ف ُي�ص ��در الجهاز الع�صبي المرك ��زي المعلومات للألي ��اف الع�ضلية عن طريق الخاليا الع�صبية الحركية ،لذلك ُتعرف بالخاليا الح�س ّية ال�صادرة. 2 .2الجهاز الع�ص ��بي الال�إرادي (الجهاز الع�ص ��بي الم�س ��تقل) تد ّفق الدم ،ونب� ��ض القلب ،والتن ّف�س ،وغيرها يتم تنظيمها عن طريق الجهاز الع�صبي الال�إرادي الذي يتف ّرع �إلى فرعين ،هما: من الحركات الال�إرادية ّ الجهاز الع�صبي الو ّدي (ال�سمبثاوى)
َيتع ّر� ��ض ج�سم الإن�س ��ان لمواقف خطرة تتطل ��ب الهروب واال�ستجاب ��ة ال�سريعة، فيزي ��د الجهاز ال ��و ّدي ُمعدل �ضرب ��ات القلب ،و ُمع ��دل التنف�س ،وتد ُف ��ق الدم في و�سع حدقة العين. الع�ضالت ،و�إفراز العرق ،و ُي ِّ
يعود ج�سم الإن�سان �إلى و�ضعه الطبيعي عند انتهاء التهديد ،ف ُيبطئ هذا الجهاز الجهاز الع�صبي نظير ُمع ��دل �ضرب ��ات القلب ،والتن ُف�س ،و ُيق ّل ��ل من تدفق الدم ،و�إف ��راز العرق ،وي�ض ُيق الودّي (البارا�سمبثاوى) حدقة العين. خاليا الجهاز الع�صبي: يتك ّون الجهاز الع�صبي من نوعين من الخاليا ،هي: •الخاليا الع�صبية :تنتقل المعلومات في الجهاز الع�صبي عن طريق الخاليا الع�صبية ،التي تتوا�صل فيما بينه ��ا م ��ن خالل �إفراز مادة كيمائية ُت�س ّم ��ى الناقالت الع�صبية في منطقة بين الخالي ��ا الع�صبية ُت�س ّمى منطقة الت�شا ُبك الع�صبي ،حيث تَنق�سم الخلية الع�صبية �إلى ثالثة �أق�سام ،هي: �أ .ج�سم الخلية :يوجد بها ال ُّنواة والعديد من الع�ضيات ال�سيتوبالزمية. ب .الزّوائ ��د ال�شجري ��ةَ :يتف ّرع ال�سيتوالزم من ج�س ��م الخلية على �شكل �شجرة ،ال�ستقب ��ال ال ُمن ِبهات من الخاليا الع�صبية الأُخرى. ج .المحور :تنتقل ال ُمنبهات �إلى الخاليا الع�صبية الأُخرى عن طريق المحور. 80
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
•الخاليا الدّبقيةُ :تعتبر الخاليا الدبقية خاليا داعمة للخاليا الع�صبية ،ويوجد ِع ّدة �أنواع منها ،منها: يت � ّ�م �إع ��ادة تدوير الناق�ل�ات الع�صبي ��ة ،والتخل�ص من الأيون ��ات الزائدة عن طريق الخاليا ال ّنجمي ��ة ،لذا فدورها ُيعتبر تنظيم ّي ًا ،و�شكل الخلية الذي ُي�شبه الخاليا ال ّنجمية النجمة يدعم �إمدادت الدم �إلى الخاليا الع�صبية. ُتغطي الخاليا الع�صبية طبقة رقيقة ُت�س ّمى مايلن ،والتي ُتفرزها هذه الخاليا التغ�صن الخاليا قليلة ُّ لت�سريع عملية نقل ال ُمنبهات. ُتف ��رز ال�سائل ال�شوكي ،وتحتوي على �أهداب ُت�سه ��ل حركته في الحبل ال�شوكي خاليا البطانة الع�صب ّية وال ّدماغ. ُتغ ّلف الخاليا الع�صبية بمادة المايلن. خاليا �شوان ُتعتب ��ر الجهاز المناع ��ي للدماغ ،فعند الإ�صابة بال�ضرر ف ��ي الجهاز الع�صبي، الخاليا الدّبقية ال�صغيرة تقوم هذه الخاليا ب�إزالته.
الم�ؤ�شر 3
ي�شرح التف�سيرات الف�سيولوجية لأداء الإن�سان �أثناء التعلم والذاكرة واالنفعال.
الأ�سا�س الف�سيولوجي للتعلم والتذكر: •الف�ص ال�صدغي� :أي عطب يحدث في الف�ص ال�صدغي في المخ ي�ؤدي �إلى ا�ضطراب في الذاكرة ،و�أي�ض ًا الح ��ظ بع� ��ض العلماء ب�أن بالإمكان تنبيه بع�ض المراكز في المخ وبدل ب�أن يتذكر المري�ض بع�ض الحوادث يب ��د�أ بن�سيان ��ه خ�صو�ص ًا في الج ��زء الخلفي من الف�ص ال�صدغي الذي ي�سبب تنبي ��ه فقدان الذاكرة لعدة �أيام ،لأن الف�ص ال�صدغي يعتبر مركز التذكر بناء لبع�ض الدرا�سات . •المه ��اد التحتان ��ي :و�أي�ض ًا فقد الذاكرة التام للأحداث القريبة مع تذكر الأحداث البعيدة ،مرتبط ب�شكل �أو ب�آخ ��ر م ��ع الإ�صابة المهاد التحتان ��ي ،وك�أن ت�شير هذه الدرا�سات �إلى �أن مرك ��ز الذاكرة القريبة هو في المهاد التحتاني ،الف�ص ال�صدغي قد يكون بالذاكرة البعيدة والقريبة ولكن المهاد يوجد به مركز للذاكرة القريبة . •الجه ��از الطرف ��ي �أو النطاقي� :إذا �أ�صاب هذا الجهاز بتلف �أو عطب وخا�صة بالذات ال�سطح االن�سي لهذا الجهاز الطرفي ،نجد ب�أن الذاكرة يحدث به �أ�ضطراب. و�أن الث�ل�اث االج ��زاء في المخ مرتبط ��ة بالذاكرة ،وتعم ��ل كوحدة بيولوجية مخت�ص ��ة باالحتفاظ واال�ستدعاء للتذكر. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
81
علم النفس
الأ�سا�س الف�سيولوجي الجزيئي للتذكر: الأبح ��اث الحديثة في ال�سنوات الأخيرة تدل عل ��ى �أن الذكريات تختزن في المخ على �شكل تغيرات جزيئية في بروتينات الخاليا ،مثال DNAالعامل البروتين يتغير وفق ًا لهذه الذكريات ،ولكن DNAلي�س قطع ًا هو الذي يخت ��زن التغي ��رات الجزئية وال�شكلية للذكريات ،فهناك بع�ض الدرا�سات ت�شير �إل ��ى انه له دور ب�شكل �أو ب�آخر، (عم ��ل تجربة على الفئران ،عندما حق ��ن بكمية من DNAفي الغ�شاء البروتيني البطني ،اثناء التمرين على بع� ��ض اال�ستجابات ،كاال�ستجاب ��ه بالقفز عند �سماعها لجر�س معين ،لوح ��ظ �أن ا�ستجابة الفئران التي حقنت بم ��ادة DNAتف ��وق ا�ستجابه الفئران الت ��ي لم تحقن� ،أي �أن DNAكثافت ��ه �أو زيادته �ساعدت على الحفاظ بالمعلومات لفترة �أطول. •الأ�سيتي��ل كولين وهي المادة المو�صلة بين الأع�ص ��اب بالق�شرة المخية ،ولوحظ في بع�ض التجارب �أن ن�سبة هذه المادة تزداد زيادة وا�ضحة بعد عملية التعلم ،مما يوحي ب�أن له خوا�ص نوعية في عملية التذكر. ف�سيولوجيا التعلم والتذكر: م ��ن ال�صعوبة االجاب ��ة ب�شكل قاطع عن مكان التخزي ��ن �أو �أماكن التذكر في المخ ،ولك ��ن كثير من الدرا�سات �أ�شارت �إلى مبد�أ ( ت�ساوي الجهد ) الذي يفيد �أن الذاكرة الب�سيطة تختزن بطريقة منت�شرة في ق�شرة الدماغ خ�ل�ال المنطقة الح�سية الم�سئولة عن ال�سياالت الواردة الم�ستخدمه ف ��ي هذه الذاكرة ،فمث ًال قد نتعلم تباين ب�صري �أو �أختالف معين في المثيرات الب�صرية ،يتم تخزين هذه الذكرة في الق�شرة المخية الب�صرية ب�شكل انت�ش ��اري ،فبالتال ��ي تخت ��زن الذاكرة المعقدة ال ��ذي نحتاجه لعدة مع ��دالت ح�سية لكل مناط ��ق الح�س ولهذا ي�ستطي ��ع الإن�س ��ان ان يتذكر الحوادث الب�صرية من خالل معدل ح�سي �آخر بوا�سطة االت�صاالت الترابطية بين مناطق الح�س المختلفة. ما المتغيرات التي تحدث في المخ مع التعلم؟ كذل ��ك يوج ��د �صعوبه في االجابة عل ��ى هذا الت�سا�ؤل ،هل التغي ��رات ب�سبب االجهاد �أم التغي ��رات الغير نوعية خ�ل�ال التعلم ،الدرا�سات المختلفة ت�شير �إلى :تغيرات في تركيب البروتينات وتغيرات في تركيب ،DNAهذه التغي ��رات الجدي ��دة قد تف�س ��ر بالتذكر الطويل المدى ،ويحتم ��ل �أن تعك�س ظواهر عامة ل ��كل �أنواع التعلم مثل االجهاد. االفترا�ض المرادف لهذا ،يفيد �أن تتكون بروتينات جديدة من نوعها �أثناء التعلم ،وهذا بدورها تحول مظاهر التعلم �إلى رموز خا�صة باالت�صاالت الع�صبية العوامل التي ت�ؤدي �إلى الن�سيان ،مثل جل�سات الكهرباء ومثبطات تركيب البروتين ،قد ت�ؤدي �إلى عدم االحتفاظ بالمادة المتعلمة �إذا اعطيت مبا�شرة بعد عملية التعلم، 82
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
�أم ��ا �إذا م� � ّر بع�ض الوق ��ت قبل �إعطاء المثبطات فهنا تخت ��زن المادة بطريقة عادية ب ��دون الت�أثير ،الدرا�سات المتك ��ررة والمتع ��ددة ت�ؤكد عل ��ى �أن عملية التثبيت في التذك ��ر تعتمد على عامل الزمن ،فيحت ��اج الإن�سان �إلى �أنماط خا�صة من ال�سياالت الع�صبية وكذلك تركيبات بروتينات معينة ،ليحول تذكر المدى القريب �إلى تذكر المدى الطويل. ما العوامل التي تتداخل لتوقف الذاكرة ؟ االدرينالين يبدو بانه يفرز ا�ستجابة للإجهاد ،ويلعب دور مهم في عملية تكوين الذاكرة ،القليل �أو الكثير منه يثب ��ط عملي ��ة التذكر� ،سواء كان �إفرازه داخلي من الغدة الك�ضري ��ة �أو �إفراز خارجي من خالل الحقن بكميات �أكب ��ر م ��ن االدرينالين ،وجود كميات متو�سطة م ��ن االدرينالين ي�ساعد على االحتفاظ بالم ��ادة المتعلمة ،هذا الهرم ��ون االدرينالين يعمل من خالل الم�شتبكات الع�صبي ��ة النوراالدرينالية ،ويحتمل ان مثبطات التذكر مثل جل�س ��ات الكهرباء تعمل من خ�ل�ال هذه الم�شتبكات ،ولذا من ال�صعوبه �أن نذك ��ر معدالت التذكر لأنها تتراوح م ��ن ت�أثير التعلم على المخ �إل ��ى عوامل غير نوعية كاالجهاد والدافع والمنبهات الح�سية التي ال يمكن للذاكرة �أن تتكون بدونه.
الم�ؤ�شر 4
يف�سر ال�سلوك الإن�ساني بفعل ت�أثير جهاز الغدد ال�صماء.
•�إن ج�س ��م االن�سان ليعمل ب�صورة �صحيحة يحتاج �إلى تناغم دقيق للغاية بين عمل الجهاز الع�ص ��بي وعمل الغدد ال�صماء التي تنتج الهرمونات والهيبوثالمو�س الذي يقع في مركز قاعدة المخ يمكن �أن نعده الحلقة الوا�صلة بين �أع�ضاء الج�سم المختلفة والمخ. •كم ��ا �أن ل ��ه دورا كبيرا ف ��ي تحديد العدي ��د م ��ن ال�سلوكيات وتحدي ��د الحال ��ة النف�س ��ية للإن�س ��ان ،ويعد الهيبوثالمو� ��س م ��ن �أهم �أجزاء جه ��از الغدد ال�صماء بالج�س ��م ،ويلعب دورا هاما �ضم ��ن منظومة الغدد ال�صماء و�أثرها في ال�سلوك وهو الذي يحدد متى يتم �إفراز الهرمونات والكميات التي يحتاج اليها الج�سم من هذه الهرمونات. •والهيبوثالمو� ��س م ��ع ما يفرزه من هرمونات يمكنه �أن ي�ؤثر على ال�سل ��وك الخا�ص باالن�سان تجاه ال�ضغوط المحيط ��ة به ،وترتبط الغدة النخامية بمنطق ��ة الهيبوثالمو�س وكالهما معا ي�شكالن وحدة عاملة يمكن و�ضعها تحت ا�سم (محور الهيبوثالمو�س والغدة النخامية وفوق الكلوية). •يف ��رز الهيبوثالمو� ��س مجموع ��ة من الهرمونات مث ��ل الهرمون الحاث عل ��ى �إف ��راز الكوتيكوتروفين وهذه الهرمونات هي التي تحث الج�سم على انتاج الهرمونات التي تفرز وقت التعر�ض لل�ضغوط الع�صبية ،والتي تقوم الغدة النخامية بدورا هاما في �إفرازها. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
83
علم النفس
•ان المو�ص�ل�ات الع�ص ��بية هي اول ما ي�ساعد الج�س ��م على تقييم الموقف الذي يتعر�ض له تقييم ًا �سريع ًا م ��ن اجل تحديد رد الفع ��ل المنا�سب والذي يت�ضمن اما مواجهة الخطر القائم والت�صدي له �أو الهرب من موقع الخطر. •والدرا�س ��ات الحديث ��ة �أ�شارت �إل ��ى دور �سريع ي�شارك فيه (مح ��ور الهيبوثالمو�س والغ ��دة النخامية وفوق الكلوي) لت�أهيل الج�سم التخاذ رد الفعل المنا�سب تجاه الم�ؤثرات الخارجية وتحديد ال�سلوك الالزم من �أجل مواجهة هذه الم�ؤثرات. •ان الهرمون ��ات هي مركب ��ات كيميائية يمكنها �أن تتحكم في ال�سلوك وف ��ي �شخ�صية االن�سان ،وهي تتحكم في جاذبيته وفي �شهيته ,ومن وظائف الغدد ال�ص ��ماء انها تقوم ب�إفراز العديد من الهرمونات يمكنها �أن تحدث ت�أثيرات مختلفة على �سلوك الأ�شخا�ص ما يجعل لكل �شخ�ص �سلوكه المختلف و�شخ�صيته المميزة. •يت ��م �إف ��راز الهرمونات من الغدد ال�صماء لت�صل �إلى مجرى الدم مبا�شرة لت�صل �إلى المواقع التي تخت�ص بالعمل عليها ،وعملها ي�شبه عمل المو�صالت الع�صبية ب�شكل كبير. الغدد ال�صماء و�أثرها في ال�سلوك:
ان الهرمون ��ات الجن�س ��ية على �سبي ��ل المث ��ال يمكنها �أن تكون عام ��ل قوة في التحكم في �سل ��وك االن�سان وفي قدراته وجاذبيت ��ه والهرمون ��ات ت�ؤثر على �س ��لوك المر�أة و�شخ�ص ��يتها ،وانفعاالتها التي تتغير بح�سب دورتها ال�شهرية. كم ��ا يمك ��ن للهرمون ��ات �أن تجع ��ل �س ��لوك ال�ش ��خ�ص عنيف ��ا ،ووجود خل ��ل ف ��ي الهرمون ��ات اال�ستيرودية مثل الت�ستو�ستيرون والبروجي�سترون واال�ستراديول والكورتيزول ،يمكنه �أن يجعل ال�شخ�ص خارجا عن ال�سيطرة. بع�ض �أنواع الهرمونات التي تفرزها الغدد ال�صماء و�أثرها في ال�سلوك: يمكنه �أن يزيد من وتيرة عملية التمثيل الغذائي للكربوهيدرات لدعم ردود الأفعال تجاه الكورتيزول ال�ضغوط الع�صبية. يحف ��ز نمو الجه ��از البولي التنا�سل ��ي للأنثى ،ويمكن ��ه �أن يتحكم في ال�سل ��وك الجن�سي اال�ستراديول للرجال والن�ساء ويحفز الرغبة الجن�سية وي�ؤثر على الأداء الجن�سي. يحف ��ز انت ��اج الحيوانات المنوية ويظه ��ر ال�صفات الذكورية الثانوي ��ة كما يحفز الرغبة الت�ستو�ستيرون الجن�سية للرجل ويحدد �سلوكه الجن�سي. يمكن ��ه �أن ي�ؤثر على العالقات االجتماعية والعاطفي ��ة الخا�صة باالن�سان ويحفز الرابط الأوك�سيتو�سين بين الأم وطفلها الوليد. 84
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
يمكن ��ه �أن ي�ؤث ��ر على ات ��زان الماء بالج�سم وعل ��ى بع�ض ال�سلوكي ��ات الجن�سية وال�سلوك البروالكتين الخا�ص بالعالقة بين الأم والأطفال. الثيروك�سين يمكنه �أن ي�سرع من معدالت الت�أك�سد ما ي�ساعد على النمو الع�صبي لالن�سان. يمكنه �أن يعزز من عملية اعادة امت�صا�ص الماء بالكلية وي�ؤثر على الذاكرة وعلى قدرات فازوبري�سين االن�سان على تلقي العلوم. تحكم الهرمونات و الغدد ال�صماء و�أثرها في ال�سلوك: يمك ��ن للهرمونات �أن تتحكم في ال�سلوك والحالة النف�سية لالن�سان عبر تنظيم ودمج وظائف الج�سم والتحكم به ��ا ،وه ��ي تت�ضافر مع الجه ��از الع�صبي في �سبيل حماي ��ة بع�ض الوظائ ��ف الهامة مثل عملي ��ة التك�أثر ،فعلى �سبي ��ل المثال يعمل هرمون ��ي الت�ستو�ستيرون واال�ستروجين عل ��ى تكوين الحيوانات المنوي ��ة والبوي�ضات وهما �أي�ضا يحفزان الجاذبية الجن�سية. ومثال �آخر يمكن عبره تو�ضيح عمل الغدد ال�صماء و�أثرها في ال�سلوك هو عملية الحمل حيث يتم �إفراز هرموني اال�ستراديول والبروجي�سترون ب�أكثر من المعتاد وكالهما ي�ؤثران على �سلوك الأم ما يجعلها م�ؤهلة لرعاية طفلها الوليد. ولي� ��س �أي هرم ��ون يمكن ��ه �أن ي�ؤثر عل ��ى �أي خلية من خالي ��ا الج�س ��م� ،إذ �أن لكل مجموعة خالي ��ا الهرمونات الت ��ي يمكنه ��ا �أن ت�ؤثر عليه ��ا دون �سواها ،حيث تحم ��ل الخاليا الم�ستقبالت التي تمكنها م ��ن التعامل مع هذه الهرمون ��ات بعينها ،ولذلك ف�إذا كان� إفراز الرجل لكميات قليلة من هرمون الت�ستو�س ��تيرون يمكنه �أن ي�ؤثر عل ��ى موا�صفاته الذكوري ��ة و�سلوكه الذكوري ،ففي بع� ��ض الحاالت يمكن لج�سم الرج ��ل �أن ينتج كميات كبيرة م ��ن هرم ��ون الت�ستو�ستي ��رون ويظل مفتقدا لل�صف ��ات الذكورية وذل ��ك ب�سبب قلة ع ��دد الم�ستقبالت الخا�صة به ��ذا الهرم ��ون على الخاليا الم�ستهدفة� ،إن �سلوك االن�سان يتحكم فيه العديد من الأ�شياء مثل حوا�س الج�سم الت ��ي ت�ستقب ��ل الم�ؤثرات الخارجية ثم الجهاز الع�صبي الذي يتعامل مع اال�ش ��ارات ال�صادرة من تلك الحوا�س ويحللها ،والجهاز الع�ضلي الذي ي�أخذ الأوامر من الجهاز الع�صبي للت�صرف بح�سب الموقف الذي يتعر�ض له االن�سان ويتخذ رد الفعل المنا�سب تجاه الم�ؤثرات الخارجية.
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
85
علم النفس
النشاط 6 �أختر الإجابة ال�صحيحة من بين الإجابات المعطاة:
86
1
1النواقل الع�صبية ب�أنها ر�سائل الج�سم: aالكهربائية cكل ما ذكر خط�أ
2
2يحدث االت�صال بين خليتين ع�صبيتين في منطقة: bالأطراف الع�صبي aالت�شابك الع�صبي dكل ما ذكر �صحيح cكل ما ذكر خط�أ
3
3هي تعمل على تحفز الخاليا الم�ستقبلة للقيام بفعل ما: bالنواقل الع�صبية المثبطة aالنواقل الع�صبية المعدلة dكل ما ذكر خط�أ cنواقل ع�صبية ا�ستثارية
4
4هرمون ال�سعادة هو: aاال�سيثوكولين cاالندورفين
5
5االدرينالين هو: aهرمون cهرمون وناقل ع�صبي
6
6المادة الرمادية ت�شكل الجزء: aالخارجي من الدماغ cكل ما ذكر خط�أ
7
7المادة البي�ضاء ت�شكل الجزء: aالخارجي من الدماغ cكل ما ذكر خط�أ
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
b d
b d
b d
b d
b d
الكيميائية كل ما ذكر �صحيح
الدوبامين االدرينالين ناقل ع�صبي كل ما ذكر خط�أ الداخلي من الدماغ كل ما ذكر �صحيح الداخلي من الدماغ كل ما ذكر �صحيح
علم النفس
8
8يحفز نمو الجهاز البول التنا�سلي للأنثي وي�ؤثر على الأداء الجن�سي: bاال�ستراديول aالكورثيزول dفازويري�سين cالأوك�سينو�سين
9
9يزيد من وتيرة عملية التمثيل الغذائي للكربوهيدرات: bاال�ستراديول aالكورثيزول dفازويري�سين cالأوك�سينو�سين
1 10ي�ؤثر على العالقات االجتماعية والعاطفية باالن�سان ويحفز الرابط بين الأم وطفلها الوليد: bاال�ستراديول aالكورثيزول dفازويري�سين cالأوك�سينو�سين
مفتاح الإجابة 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
b
a
c
b
c
a
b
b
a
c
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
87
علم النفس
المعيار
7
الم�ؤ�شر 1
معرفة مفهوم ال�شخ�صية والتطور التاريخي في درا�ستها ونظرياتها وطبيعتها ومحدداتها وت�أثير البيئة والوراثة في تكوينها و�أ�ساليب قيا�سها.
يو�ضح مفهوم ال�شخ�صية والعوامل الم�ؤثرة فيها ونظرياتها
مفهوم ال�شخ�صية: تع ��د كلمة ال�شخ�صية من �أكثر المفاهيم النف�سية �شيوع ًا وا�ستخدام ًا في حياتنا اليومية� ،إذ عادة ما ن�سمع ب�أن فالن� � ًا ذو �شخ�صي ��ة عدوانية ،و�أخ ��ر ذو �شخ�صية انطوائية ،و�آخر لي�س له �شخ�صي ��ة ،و�آخر ذو �شخ�صية قوية، وعندم ��ا يتحدث ال�شخ�ص العادى عن ال�شخ�صية فعادة م ��ا ي�شير �إلى المهارة االجتماعية� ،أي الجاذبية الذي يحدث ��ه في الآخرين ،وقد يق�صد بها �أقوي االنطباعات التي يخلقها الفرد في الآخرين ،ويبدو �أن عامة النا�س ي�ستخدم ��ون هذا الم�صطلح للإ�شارة �إلى ا�سلوب الفرد في الت�صرف في المواقف المتعددة ،بينما ال ي�ستخدم علماء النف�س هذا الم�صطلح للإ�شارة �إلى هذا الأ�سلوب فح�سب ،بل للإ�شارة �إلى العمليات الداخلية التي تنتج هذا الأ�سلوب. وق ��د ا�شت ��ق م�صطلح ال�شخ�صية من الكلمة الالتينية personaالتي تعن ��ي القناع الذي يرتديه الممثل عندما ي� ��ؤدى دور ًا م ��ا �أمام الآخرين ،وهذا يعني �أن ال�شخ�صية هي م ��ا تختار �أن تظهره �أو تك�شف عنه من �شخ�صيتنا للآخرين. مفهوم ال�شخ�صية: 1 .1جملة ال�سمات الج�سمية والعقلية واالنفعالية واالجتماعية (الموروثة والمكت�سبة) التي تميز ال�شخ�ص عن غيره. 2 .2هي مجموعة الأفعال التي ت�ؤثر في الآخرين. 3 .3ه ��ي التفاعل المتكامل للخ�صائ�ص الج�سمية والعقلية واالنفعالية واالجتماعية التي تميز ال�شخ�ص وتجعل منه نمط ًا فريد ًا في �سلوكه ومكوناته النف�سية. 88
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
4 .4ذل ��ك التنظيم الدينامي داخل الفرد لجميع �أجهزت ��ه النف�سج�سمية الذي يملي على الفرد طابعه الخا�ص، والمميز له في ال�سلوك والفكر ،ومن خالل هذا التعريف نجد: أ
ال�شخ�ص ��ية تنظيم دينامي :وهي عب ��ارة معناها ي�شير �إلى �أن البناء الداخلي للفرد لي�س تنظيم ًا �ساكن ًا ،بل في حالة من التفاعل والترتيب والتنا�سق.
ب
�أجهزته النف�س ج�سمية :وهي عبارة ت�شير �إلى �أن تنظيم ال�شخ�صية يت�ضمن التكامل بين �أنظمة ومكونات ال�شخ�صية في وحدة ال يمكن ف�صلها.
ج
تمل ��ي عل ��ى الفرد :ومعناه �أن جميع مكون ��ات و�أنظمة الفرد الداخلية عندما ت�ستثار يكون لها دور توجيهي لكل الأفعال والن�شطة المميزة لكل �شخ�صية على حدة.
د
طابع ��ه الخا� ��ص والممي ��ز� :أي �أن المظاه ��ر ال�سلوكي ��ة والفكرية التي يبديها الف ��رد تت�سم ب�أنها فردية ومميزة له دون �سواه ،كما تحدد �أ�سلوبه الخا�ص والفريد في التوافق.
هـ
ال�س ��لوك والفك ��ر :عب ��ارة تعن ��ي �أن كل ما يفعله وبغير م ��ن ن�شاطه الداخلي ،لي� ��س ليجعل الفرد متوافق ًا مع البيئة فح�سب ،بل ليجعله قادر على ال�سيطرة والتحكم في الأحداث.
�سمات ال�شخ�صية: وتت�ضمن �سمات ال�شخ�صية: �أ .ال�سمات الج�سمية :كالطول والوزن و�سالمة الحوا�س والجمال والحيوية والمظهر العام. ب� .سمات عقلية :كالذكاء والقدرة على التفكير والتذكر. ج� .سمات دافعية :كالميول واالتجاهات والقيم والمعتقدات. د� .سمات انفعالية :كاالتزان والقلق و�ضبط النف�س. ه� .سمات اجتماعية :كالتعاون وال�صدق والأمانة واالنتماء واالعتماد على الآخرين. العوامل الم�ؤثرة في ال�شخ�صية: العوامل الوراثية
العوامل البيئة
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
89
علم النفس
النظريات المف�سرة لل�شخ�صية: 1 1نظرية الأنماط: •�إن نظري ��ة الأنم ��اط من �أقدم نظري ��ات ال�شخ�صية ،وحاولت ت�صنيف ال�شخ�صي ��ات الإن�سانية �إلى �أنماط، ُتجمع بين الأ�شخا�ص الذين يتدرجون تحت نمط واحد ولكل نمط خ�صائ�ص مميزة ،ومن �أقدم الت�صنيفات ذل ��ك الت�صني ��ف الذي ق�سم النا� ��س �إلى ناري وترابي وهوائ ��ي ويرجع هذا الت�صنيف �إل ��ى �آراء الفال�سفة الأوائل مثل (طالبو�س) و (اتك�سمندر�س) وغيرهما. •فمن ��ذ الق ��دم والإن�سان يميل �إلى ت�صني ��ف من حوله �إلى ُطرز �أو �أنماط معينة مم ��ا يمتازون به �أو يمتلكون من �صفات ج�سمية �أو عقلية �أو مزاجية ،فالنمط يطلق على فئة �أو مجموعة من النا�س الذين ي�شتركون في �صفة من ال�صفات مع اختالف درجة ات�سامهم بهذه ال�صفة. •ف ��ي �ض ��وء نظرية الأنماط ينق�س ��م الأفراد �إلى �أنم ��اط مختلفة يتميز كل نمط بخ�صائ� ��ص معنية ،ويتميز ال�شكل النمطي بمظاهر خا�صة ،وتق�سم �إلى: ُتق�س ��م النا� ��س �إلى �أربع ��ة �أنماط مزاجية تبع� � ًا لكيمياء الدم وه ��ي( :الدموي -1الأنماط المزاجية :وال�سوداوي وال�صفراوي واللمفاوي) ويرى (هيبو قراط) �إن كل نمط من هذه الأنماط يتميز ب�سلوك معين. ُتق�س ��م الأفراد على قيا�س الأبع ��اد الج�سدية مثل نظري ��ة (كرتي�شمر) ،ويرى -2الأنماط الج�سمانية� :إن هنال ��ك �أربع ��ة �أنم ��اط لل�شخ�صية ه ��ي( :البدين ،النم ��ط النحيل ،النمط الريا�ضي ،والنمط المتوازي والمتزن). -3الأنماط النف�سية:
ُتق�س ��م الأف ��راد عل ��ى �أ�س� ��س نف�سية مث ��ل نظري ��ة (كارل يونج) ق�س ��م �أنماط ال�شخ�صية �إلى ق�سمين (النمط االنب�ساطي والنمط االنطوائي).
مث ��ل نظرية (ا�ستبرنجر) ح ��اول الفيل�سوف الألماني تق�سي ��م النا�س �إلى �ستة �أنواع: ب -النمط االقت�صادي -4الأنماط االجتماعية� :أ -النمط النظري ج -النمط الجمالي د -النمط االجتماعي هـ -النمط ال�سيا�سي و -النمط الديني
90
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
2 2نظرية التحليل النف�سي: نظري ��ة فرويد في التحلي ��ل من �أولى النظريات في مجال ال�شخ�صية �إذا انطلق ��ت منها العديد من النظريات التحليلي ��ة كنظري ��ة يونج وادلر و�أريك�سون و�إنا فرويد وغيرها م ��ن النظريات الأخرى ولقد لج�أ فرويد في بناء نظريت ��ه �إل ��ى خبراته الناتج ��ة من مراجعة مر�ض ��اه النف�سيين ،حي ��ث اعتمد على تحلي ��ل خبراتهم من خالل و�سائل التنويم المغنطي�سي والتداعي الحر وتف�سير الأحالم وغيرها من الو�سائل الأخرى ،وت�سمى نظريته في ال�شخ�صي ��ة بـ(النظري ��ة الدينامية) لأنها تركز على الدوافع والعمليات النف�سي ��ة المتغيرة والقوى الال�شعورية الت ��ي تح ��رك ال�سلوك ،لذل ��ك يطلق عليها �أي�ض� � ًا نظري ��ة (�سايكولوجية الأعم ��اق) كونها ترك ��ز على مخزون الال�شع ��ور عند الف ��رد ،وي�شير فرويد من خالل دينامي ��ات ال�شخ�صية �إلى الطريقة الت ��ي تنمو بها ال�شخ�صية ويرى �أن ال�سلوك هو نتيجة تفاعل قوي وغرائز عدة ،ومثل هذه الغرائز والدوافع هي التي تقف وراء التوترات في �سلوك الأفراد ،وبذلك ف�إنه يرى �أن المجموع الكلي للغرائز ي�سمي بالطاقة النف�سية التي تتركز �أو ًال في الهو �أو الت ��ي تمث ��ل الجانب الحيواني من ال�شخ�صية والتي تمتد �إلى الأنا والأنا الأعلى .ي�ؤكد فرويد على مجموعتين من الغرائز: أ
غرائز الحياة (االيرو�س .)Eros
ب
غريزة الموت (الثاناتو�س .)Thanatos
3 3نظرية ال�سمات: ومن خالل نتائج درا�سات (كاتل) مكن التو�صل �إلى نوعين من ال�سمات هما: •ال�س ��مات الم�ص ��درية :وتمثل المك ��ون الأ�سا�سي لل�شخ�صية وت�شير �إلى المتغي ��رات الكامنة في ال�شخ�صية فه ��ي الم�س�ؤول ��ة عن جمع م ��ا يالحظ من �أ�ش ��كال ال�سلوك والت�صرف ��ات �سواء من الناحي ��ة العقلية �أو من الناحي ��ة المزاجية وت�ساعد عل ��ى تحديد وتف�سير ال�سل ��وك الإن�ساني في المواقف المختلف ��ة وتنق�سم تبع ًا لن�ش�أتها �إلى نوعين:
1
ال�سمات الم�صدرية التكوينية
2
ال�سمات البيئية الت�شكيلية
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
91
علم النفس
•ال�س ��مات ال�س ��طحية :وه ��ي ال�سمات الت ��ي تمثل تجمعات م ��ن الظواهر والأح ��داث ال�سلوكي ��ة التي يمكن مالحظتها والتعرف عليها ،وتنق�سم �إلى:
1
2
3
�سمات مزاجية
�سمات دينامية
�سمات القدرة
حي ��ث ق ��در البورث عدد هذه ال�سم ��ات بما يت ��راوح (� )500 -400سمة تحت ما يقرب م ��ن ( )18000م�سمى ويفتر� ��ض �أن �سل ��وك �أي فرد ال يكون مماث ��ل و�صورة طبق الأ�صل من �سلوك �شخ�ص �آخ ��ر ب�سبب ظروف البيئة الخارجية �أو �ضغوط من الأ�شخا�ص الآخرين. 4 4نظرية كاتل: لق ��د �أخ�ض ��ع كاتل قائمة البورت لل�سم ��ات التي ت�ضم ما بين � 500 -400سمة لتحلي ��ل العاملي وتو�صل �إلى �ست ع�شر عام ًال وفيما يلي العوامل ال�ست ع�شر: .1العامل ( )Aالتعاطف ،الجفاء. .2العامل ( )Bالذكاء. .3العامل ( )Cقوة الأنا (الثبات االنفعالي). .4العامل ( )Eال�سيطرة /الخ�ضوع. .5العامل ( )Fاالندفاع /التروي (االندفاعية /الحما�س). .6العامل ( )Gقوة الأنا الأعلى (االمتثال واالن�سجام). .7العامل ( )Hالجر�أة /الحياة. .8العامل ( )Iالطراوة مقابل ال�صالبة (الح�سا�سية). .9العامل ( )Lاالرتياب /ال�شك. .10العامل ( )Mديناميكي( /واقعي التخيل). .11العامل ( )Nالدهاء مقابل ال�سذاجة. .12العامل ( )Oاال�ستهداف للذنب /مقابل الثقة بالنف�س. .13العامل ( )Qالراديكالية /المحافظة. .14العامل ( )Q2كفاية الذات /االفتقار للت�صرف. .15العامل ( )Q3قوة اعتبار الذات� /ضعف اعتبار الذات. .16العامل ( )Q4التوتر /اال�سترخاء. 92
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
5 5نظرية �إيزيك: ويرى �إيزيك هنالك ثالثة عوامل و�أبعاد �أ�سا�سية لل�شخ�صية وهي: العامل الممتد من الع�صابية �إلى الأنا. العامل الممتد من االنطواء لالنب�ساط. العامل الممتد من الذهانية -لل�سواء. ويرى �إيزيك �أن الأبعاد الثالثة ال�سابقة لل�شخ�صية لي�س االحتماالت الوحيدة الممكنة و�أن البحوث والدرا�سات ممكن �أن تك�شف عن مزيد من هذه الإمكانيات. 6 6نظرية العوامل الخم�سة الكبرى لل�شخ�صية:
.1االنب�ساطية
.2الطيبة «المقبولية- المجاراة»
.3يقظة ال�ضمير
االنب�س ��اط م ��ا ه ��و �إال عامل راق م ��ن الرتبة الثاني ��ة له مكون ��ات �أ�سا�سية، فال�شخ� ��ص المنب�س ��ط اجتماع ��ي ول ��ه �أ�صدقاء كثي ��رون -اندفاع ��ي ،يميل �إل ��ى المرح والحيوي ��ة و�سرعة البديهة متفاءل لديه ن�ش ��اط وحركة ويخالف المنطوي الذي يكون هادئ ًا ،ومنزوي ،ومت�أمل ،يميل �إلى التخطيط و ال يجب الإثارة ،يعد هذا العامل ثنائي القطب (االنب�ساط -االنطواء) يعد هذا العامل الأكثر ارتباط ًا بالعالقات ال�شخ�صية ف�إن الطيبة �أو المقبولية تجع ��ل الفرد قادر ًا على مواجهة م�شاكل و�ضغوط الحياة العامة وتعك�س هذه ال�سمة الفروق الفردية في االهتمام العام لتحقيق الوئام االجتماعي ويت�سم الذي ��ن يت�صف ��ون بهذه ال�سمات بال�سم ��اح والثقة ،وح�سن الطب ��اع ،والتعاون والقب ��ول بحيث يحترم ��ون ويقدرون الآخري ��ن ف�إن الأف ��راد ذوي الدرجات العلي ��ا عل ��ى هذا العامل لديهم مي ��ل لإجهاد �أنف�سهم ف ��ي محاولة لم�ساعدة و�إر�ضاء الآخرين مثل زمالء العمل الأ�صدقاء والأ�سرة ت�شير هذه ال�سمة �إلى تمي ��ز الفرد بالمثابرة وتحمل الم�س�ؤولية والأ�شخا�ص الذي ��ن يتمتعون بدرج ��ة مرتفعة على هذه ال�سمة يتمي ��زون بالأمانة والإثارة والجدية و�ضبط الذات والدقة وال�صدق والوفاء والت�سامح بينما تدل الدرجة المنخف�ضة في هذه ال�سمة لالمباالة والخروج على القواعد والقوانين وعدم االهتمام بالنظام. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
93
علم النفس
.4الع�صابية
الع�صابية ب� ��أن �صاحبها �شخ�ص يت�صف بالق�صور في �سلوكه العام ولكن ال يكون معادي للمجتمع حيث يتميز بالغيرة وحب الذات والتناق�ض الوجداني. الع�صابية هي عك�س اال�ستقرار العاطفي ،ويعك�س هذا العامل �إلى �أن الأفراد يميل ��ون ب�ص ��ورة كبيرة �إل ��ى ع ��دم اال�ستق ��رار العاطفي وع ��دم الر�ضا عن النف�س ،و�صعوبة التكيف مع متطلبات الحياة ،كما يرتبط هذا العامل بالقلق والإحراج وال�شعور بالذنب والت�شا�ؤم والحزن وانخفا�ض احترام الذات.
هي �أبعاد من �أبعاد ال�شخ�صية ت�شير �إلى الف�ضول وحب الإطالع على العالم الخارج ��ي على حد ال�س ��واء ،ويكون �صاحبه غني بالخب ��رات وله الرغبة في .5الأ�صالة والتفتح العقلي التفكي ��ر في �أ�شياء غير م�ألوفة ،والأ�شخا� ��ص ذوي الدرجات العليا على هذا البعد يظهرون ف�ض ��و ًال للعالم الخارجي والداخلي وهم على ا�ستعداد للنظر في �أفكار وقيم �أ�صيلة مبتكرة.
الم�ؤ�شر 2
يطبق بع�ض مقايي�س ال�شخ�صية المتعددة.
�إن رغب ��ة الإن�سان في التعرف عل ��ى �شخ�صيات الآخرين والتنب�ؤ بها هو �أمر قديم �إذ لج�أ الإن�سان بغية الو�صول �إلى هذا الهدف� ،إلى و�سائل مختلفة منها التنجيم ،قراءة الكف ،فنجان القهوة ،ال�شكل الخارجي للج�سم� ،إال �أنها ال ت�صمد في وجه النقد العلمي والتجريب. و�إن علم ��اء النف� ��س فقد ا�ستخدم ��وا طرق ًا علمية لقيا� ��س ال�شخ�صية ويهدفون من وراء قيا� ��س ال�شخ�صية �إلى تحقي ��ق فهم �أف�ضل لم�شكالت الأفراد النف�سي ��ة وتح�سين �شخ�صيتهم ومعالجتهم له ��ذه الم�شكالت وم�ساعدة الف ��رد في اختيار المهنة المنا�سبة له� ،أن نوعي ��ة االختبارات التي يختارها علماء النف�س تعتمد با�ستمرار على المنحي النظري لعالم النف�س ،و�أن معظم اختبارات ال�شخ�صية م�صميمة لقيا�س خ�صائ�ص ال�شخ�صية الثانية ن�سيب� � ًا والمتحررة م ��ن الت�أثيرات الموقفية ،وم ��ن �أبرز مقايي� ��س ال�شخ�صية :االختب ��ارات اال�سقاطية ،قوائم التقدير الذاتي ،وفيما يلي و�صف مخت�صر لهذه المقايي�س: �أو ًال :االختبارات الإ�سقاطية: ه ��ي �أداة لقيا� ��س ال�شخ�صية تتطلب من الفرد �أن ي�ستجيب �إلى مثيرات غام�ضة ب�سرد ق�صة حولها �أو بو�صفها، وبمعنى �آخر ي�سقط معاينه وانفعاالته ورغباته وحاجاته واتجاهاته على هذه المثيرات الغام�ضة. 94
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
وت�ستن ��د ه ��ذه االختبارات على افترا�ض مف ��اده �أن المثيرات الغام�ضة ت�سمح للف ��رد ب�أ�سقاط رغباته وحاجاته واتجاهات ��ه عل ��ى ه ��ذه المثي ��رات ،وقد �صمم ��ت هذه االختب ��ارات لتثير ل ��دى الف ��رد الم�شاع ��ر وال�صراعات الال�شعورية� ،إذ تهدف �إلى البحث في داخل العقل الكت�شاف الكيفية التي يفكر �أو ي�شعر بها الفرد فع ًال ،لذلك تع ��د ه ��ذه االختبارات ذات جاذبية عالية لدى �أن�صار مدر�سة التحلي ��ل النف�سي ،عالوة على ذلك ال توجد على هذه االختبارات �إجابات خاطئة و�إجابات �صحيحة ،مما �سينعك�س ايجابي ًا في عدم لجوء الفرد �إلى الكذب عند االجابة عليها ،ومن �أ�شهر االختبارات الإ�سقاطية :ختبار بقع الحبر لرو�شاخ ،واختبار تفهم المو�ضوع لمواري. 1 1اختبار بقع الحبر: يتك ��ون االختب ��ار م ��ن ع�شر بطاقات مطب ��وع على كل منه ��ا بقعة حبر متمائل ��ة الن�صفين ،خم� ��س منها باللون االبي� ��ض والأ�سود ،والخم�س الآخرى ملونة ،وتقدم البطاقات للمفحو�ص الواحدة تلو الآخرى بترتيب معين ،ثم يطل ��ب من ��ه �أن يذكر ما يراه �أو ي�صفه� ،أي ماذا ي�شب ��ه� ،أو ماذا يحتمل ان يكون ،وي�سجل عادة الفاح�ص كل ما يقول ��ه المفحو� ��ص ،والزمن الذي ا�ستغرقه في الأجابة لكل بطاقة ،وف ��ي �ضوء ذلك يتم التعرف على �شخ�صية المفحو�ص� ،إذ قد ي�شير االعتماد ال�شديد على اللون في اال�ستجابة �إلى ال�سلوك االندفاعي ،في حين ت�شير ندرة االعتماد على اللون �إلى �أكتئاب المفحو�ص ،وفي حالة م�شاهدة المفحو�ص لحيوانات مفتر�سة وا�سلحة فقد يدل ذل ��ك عن وجود ميول عدوانية لديه ،وتجدر الإ�شارة �إلى �أن الفاح�ص يعيد عر�ض البطاقات الع�شر مرة �آخري بهدف التحقق من اال�ستجابات الأولية للمفحو�ص. 2 2اختبار تفهم المو�ضوع: يتكون االختبار من ع�شرين بطاقة عليها �صور غير ملونة لأنا�س و�أ�شياء ،ويطلب من المفحو�ص �أن يروى ق�صة عم ��ا يراه في ال�ص ��ورة ،بحيث تت�ضمن الق�صة �أو�صاف ًا لم�شاعر الأ�شخا�ص الموجودين في ال�صور وكيفية وقوع الحادث ،وي�ستند موراي في ت�صميمه لالختبار على افترا�ض مفاده �أن ال�شخ�ص عندما يتحدث عن ق�صة ما، ف�إنما ي�سقط عليها حاجاته وم�شاعره ورغباته وهمومه ،ويتم تف�سير الق�ص�ص ا�ستناد ًا �إلى تحليل محتواها وفق ثالثة جوانب هي البطل والحاجات الرئي�سية وال�ضغوط الواقعة عليه ،وي�ستخدم هذا االختبار في الممار�سات العالجية وللتحقق من الحاجة �إلى الأنجاز لدى المفحو�صين. ثانيا :اختبارات التقرير الذاتي: عل ��ى النقي�ض من االختب ��ارات اال�سقاطية ال تحاول اختب ��ارات التقرير الذاتي قيا� ��س ال�شخ�صية الال�شعورية الخفية� ،إذ ت�س�أل المفحو�صين مبا�شرة فيما �إذا كانت فقرات االختبار ت�صف �سماتهم ال�شخ�صية �أم ال ،وذلك من خالل الإجابة على الفقرة بنعم /ال �أو �أوافق /ال �أوافق ،وتت�ضمن هذه االختبارات فقرات مثل: ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
95
علم النفس
�أحب الذهاب �إلى الحفالت� ،أحب م�شاهدة �أفالم الكرتون ،وت�سمى هذه االختبارات باالختبارات المو�ضوعية، وتحظى بثقة قوية من قبل �أن�صار منحى ال�سمات� ،إذ يعتقدون �أنها تقدم فهمه ًا �أف�ضل ل�سمات �شخ�صية الفرد مقارن ��ة باالختبارات اال�سقاطية ،مع ذل ��ك تعر�ضت هذه االختبارات النتقاد من قب ��ل �أن�صار التحليل النف�سي و�أن�ص ��ار المنح ��ي ال�سلوكي ،ف�أن�صار التحلي ��ل النف�سي يعتقدون بعدم قدرة هذه االختب ��ارات على �سبر �أعماق ال�شخ�صي ��ة ومحدداته ��ا لال�شعورية ،في حين ير �أن�صار المنحي ال�سلوكي والمنح ��ي المعرفي االجتماعي �أنها ل ��م ت�شي ��ر ب�شكل كافي �إل ��ى التباينات الموقفية في ال�شخ�صي ��ة و�إلى الطرق التي تتغير به ��ا ال�شخ�صية عندما يتفاع ��ل الفرد م ��ع بيئته المحيطة ،ومن �أ�شه ��ر اختبارات التقري ��ر الذاتي :اختبار ميني�سوت ��ا المتعدد الأوجه لل�شخ�صي ��ة ،ويعد هذا االختبار �أكثر اختب ��ارات التقرير الذاتي �شيوع ًا في قيا� ��س ال�سلوك ال�شاذ (المر�ضي) وت�شخي� ��ص اال�ضطراب ��ات النف�سية ،ويتك ��ون االختبار م ��ن ع�شرة مقايي�س وه ��ي (توهم المر� ��ض ،االكتئاب، اله�ستيريا ،االنحراف ال�سيكوباتي ،الذكورة واالنوثة ،البرانويا ،ال�سكاثينا ،الف�صام ،الهو�س الخفيف ،االنطواء االجتماعي) ويبلغ عدد فقرات االختبار ( )566فقرة ،كما يوجد باالختبار �أربعة مقايي�س لل�ضبط وهي (عدم االجابة ،الكذب ،التواتر ،مفتاح التح�صيح) ،ويجاب عليها بنعم �أو ال �أو عدم الأجابة.
الم�ؤ�شر 3
يف�سر ت�أثير البيئة والوراثة في تكوين ال�شخ�صية الإن�سانية والعالقة بينهما:
ت�أثير البيئة والوراثة في تكوين ال�شخ�صية: مم ��ا ال يقبل ال�ش ��ك �أن ال�شخ�صية الإن�سانية هي خليط ع ��ادات وممار�سات متوارثة ومكت�سب ��ة وبمعنى �أدق �أن �شخ�صية كل ان�سان تخ�ضع في تكوينها لعاملي الوراثة والبيئة المحيطة بالفرد. وم ��ن هن ��ا ف�أن الفرد ه ��و ح�صيلة نتاج �أو تفاعل الوراث ��ة والبيئة مع ًا ،حيث يتفق علم ��اء النف�س بان �شخ�صية الف ��رد تتكون بالتفاعل الم�ستم ��ر بين الوراثة البيلوجية والقوة البيئية ،وعليه ف ��ان الأ�سرة تلعب الدور الرئي�س ف ��ي ت�شكيل نمط �شخ�صية الفرد ف ��ي الطفولة المبكرة كونه البيئة الأولى التي يتحرك فيها الطفل ،والتي من خاللها ي�ستطيع التفاعل مع المحيط والذي �ست�ؤثر بالتاكيد خ�صائ�ص ذلك المحيط على نظرته للحياة ومدى تعاطي ��ه معها �سلب ًا �أو ايجاب ًا ،ويقول واط�سون فيه اعطني جه ��از ًا ع�صبي ًا متطور ًا وظروف ًا بيئية جيدة اعطيك االن�سان الذي تريده ،والقول هو تاكيد الهمية الموروث والمكت�سب في ان واحد ،وعليه: 1 .1ان كال من الوراثة والبيئة يلعب دورا مهما في تطوير ال�شخ�صية وان كل فرد �إنما هو ح�صيلة تفاعل م�ستمر للم�ؤثرات الوراثية والبيئية 2 .2ان الوراثة التحدد ب�صورة كلية �أية خ�صي�صة �أو �سمة ولكنها تزود بالأ�س�س والإمكانات لتطور �أي �سمة من �سمات ال�شخ�صية والتدريب والخبرة في البيئة ي�سهمان في تطور ال�سمات . 3 .3الوراثة ت�ؤثر في بنية الج�سم وجهاز االح�سا�س الحركي وم�ستوى الذكاء . 96
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
4 .4ان البيئة الفا�سدة بامكانها �أن تعوق �أو توقف الوراثة ال�صالحة والبيئة ال�صالحة اليمكن �أن تعو�ض الوراثة الرديئة. 5 .5ان ال ��ذكاء يت�أث ��ر بنوع التربية ومهن ��ة الوالدين والحياة الريفي ��ة �أو حياة المدينة ،وللح�ض ��ارة والبيئة �أثر �إيجاب ��ي في تطور خ�صائ� ��ص ال�شخ�صية� ،أما مايتعلق بالفروق الجوهرية في الذكاء فيمكن �أن تحدث عن طري ��ق تهيئة البيئ ��ة المالئمة في عهد الطفولة المبكرة ،ومن هنا فان للتن�شئة االجتماعية التي تعد البيئة �أحد اركانها الأ�سا�سية دور ًا كبير ًا بتحديد مالمح نمو الفرد بكل ا�شكاله. ويذكر �أحمد عزت راجح ( لي�ست البيئة قوة م�ستقلة عن الوراثة او قوة ت�ضاف اليها بل قوة تتفاعل معه ��ا وم ��ن هذا التفاعل يتم نمو الف ��رد و�سلوكه ومايت�سم به من �صف ��ات ج�سمية وعقلية ومزاجية واجتماعي ��ة �شت ��ى ،فاال�ستع ��دادات الفطرية الوراثية اليمك ��ن �أن تظهر وان يت�ض ��ح �أثرها من دون عوامل البيئة ). وعلي ��ه فان الوراثة ت ��زود الفرد بالأمكانات واال�ستعدادات ،والبيئة تقرر ما اذا كانت هذه الإمكانيات � ستتحول �إل ��ى ق ��درات فعلي ��ة ام �سيكون هناك خلال م ��ا ،المهم ان �شخ�صية الإن�س ��ان في تكوينها وب�ش ��كل بديهي ت�أخذ ع ��ادات و�صف ��ات وراثية وتت�أثر تلقائي ًا بالبيئة المحيطة بها ف�إذا كان ��ت البيئة جيدة ف�أنها �ست�ساعد على �صقل ال�شخ�صي ��ة بطريقة �سليمة خا�صة اذا كانت ال�صفات الموروثة �صفات ايجابية فالبيئة والوراثة م�شتركتان في التحكم ب�شخ�صية الفرد ،ومجمل ميوله واتجاهاته وما يترتب عليها من ممار�سات.
الم�ؤ�شر 4
ي�شرح مدى م�ساهمة المتغيرات االجتماعية في ت�شكيل ال�شخ�صية وال�سلوك الإن�ساني:
المتغيرات االجتماعية وت�شكيل ال�شخ�صية: البيئة لها ت�أثيرها الخا�ص على تنمية �شخ�صية الفرد ،والعوامل االجتماعية �أو العوامل البيئية هي تلك العوامل التي تحيط بال�شخ�ص ،ومن العوامل االجتماعية التي ت�ؤثر على �شخ�صية الإن�سان:
الأ�سرة
العامل الأول والأهم الذي ي�ؤثر على تنمية �شخ�صية الفرد هو الأ�سرة ،يق�ضي الطفل وق ًتا �أطول م ��ع �أ�سرته ،لذا ف�إن جو المنزل ي�ؤثر على نمو �شخ�صيته� ،سلوك الوالدين وموقفهم ،وتوقعاتهم من الطفل ،وتعليمهم واهتمامهم به ،كلها عوامل ت�ؤثر في تنمية �شخ�صية الطفل ،تلعب الخبرات الت ��ي يتم تلقيها م ��ن الأ�سرة في مرحلة الطفولة المبكرة دو ًرا مه ًم ��ا في تنمية ال�شخ�صية ،كما ت�ؤثر الظروف االقت�صادية واالجتماعية للأ�سرة � ً أي�ضا على تنمية �شخ�صية الطفل. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
97
علم النفس
العام ��ل االجتماع ��ي التالي الذي ي�ؤث ��ر على التكوي ��ن ال�شخ�صي للطفل ه ��و المدر�سة ،ي�ؤثر المدر�سة ج ��و المدر�سة واالن�ضباط على تنمية �شخ�صية الطف ��ل ،كما ي�ؤثر �أ�سلوب المعلم و�شخ�صيته، وموقف الطالب الأقران ،على بناء �شخ�صيته. الن�ضج هو عملية تعلم الت�أقلم والتفاعل بطريقة منا�سبة عاطفي ًا ،ي�ساعد المحيط االجتماعي الن�ضج الفرد على فهم كيفية التعامل مع المواقف المختلفة� ،إنه جزء من النمو ،لكن ال يحدث دائ ًما االجتماعي م ��ع ال�شيخوخ ��ة �أو النمو البدني ،الن�ضج يح�سن التن�سيق بي ��ن العديد من العالقات وبالتالي ي�ساهم في تكوين ال�شخ�صية . الخبرة المبكرة
ق ��د يكون لتنمية الدم ��اغ وال�شخ�صية ت�أثير وا�ض ��ح على التجربة المبك ��رة لل�شخ�ص ،يمكن للتجربة الجيدة والتفاعل من المحيط �أن ي�ساعد الطفل على تطوير موقف �إيجابي ،في حين �أن التجربة المريرة يمكن �أن ت�ؤثر �سل ًبا ،لذا ف�إن تكوين تجربة �إيجابية في مرحلة مبكرة �أمر مهم لتنمية ال�شخ�صية.
النجاح والف�شل
النجاح والف�شل جزء من الحياة وكيفية ت�صورنا لها� ،أي �أنه يعتمد على المكان الذي ن�صلح فيه �إطارنا المرجعي في الحياة ،عندما يتعلق الأمر بتنمية ال�شخ�صية ،يمكن اعتباره عام ًال لأنه يمتلك القدرة على تحفيز ال�شخ�ص وتثبيطه.
الثقافة
ت�ؤث ��ر التقاليد والبيئ ��ة والقيم الثقافية في المجتمع على �شخ�صي ��ة الفرد ،يمكن �أن ي�ساهم هذا ب�شكل كبير في تنمية المعتقدات والقيم الأخالقية في ال�شخ�ص ،كما ت�ؤثر الثقافة � ً أي�ضا على الطريقة التي يت�صرف بها النا�س وتطور التفاعل االجتماعي.
تظه ��ر العديد من الدرا�سات �أن الجغرافيا تلعب دو ًرا مه ًما في تكوين �شخ�صية الفرد ،ي�ؤثر الجغرافيا م ��كان الميالد والمعي�شة على نمط حي ��اة النا�س وطريقة عي�شه ��م ،وبالتالي يحدد �سلوكهم وردود �أفعالهم تجاه المواقف المختلفة. يعي� ��ش كل ف ��رد في مجتمع ،لذلك عليه �أن يتعلم كيف يتفاعل معه ،وهذا يحتاج �إلى مهارات ات�صال متطورة يمكن تحقيقه ��ا ب�سهولة من خالل التوا�صل المبا�شر المتكرر مع الأ�شخا�ص المحيطي ��ن ،وف ��ي مرحل ��ة الطفولة يمكن �أن يكون ه ��ذا التوا�صل مع الآباء ث ��م مع المعلمين التوا�صل والأ�صدقاء ،ويمكن � ً أي�ضا تح�سين هذا العامل في تنمية �شخ�صية الإن�سان في مرحلة البلوغ، االجتماعي ويتمث ��ل العامل االجتماعي من ت�أثير المجتمع على ال�شخ� ��ص بعدة �أ�شكال على �سبيل المثال الو�ضع ال�سيا�سي في البلد الذي يعي�ش فيه الفرد� ،أو تف�ضيالته الدينية ،وت�أثير و�سائل الإعالم والأعراف والأوامر العامة. 98
الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
الم�ؤ�شر 5
ي�شرح مدى ت�أثير الثقافة ال�سائدة المتوافرة على ت�شكيل ال�شخ�صية وال�سلوك الإن�ساني:
الثقافة وال�سلوك: الف ��رد يفك ��ر وي�شعر ويعمل بطرق محددة تحت مجموعة من الظروف الت ��ي تت�ضمنها البيئة االجتماعية والتي تعك�س الت�أثير ال�شامل للثفافة في �سلوك الفرد. وي�ستدل على وجود الثقافة من االنتظام المالحظ في �سلوك الأفراد ومن تعدد النواحي التي يمكن مالحظتها ف ��ي �سلوكهم كط ��رق الحياة المختلفة وطرق االت�ص ��ال بين النا�س ،فالثقافة تت�ضمن ط ��رق وا�ساليب الت�شكيل وم ��ا تثي ��ره من جوانب نف�سية وانفعالية لدى الفرد ،فالثقافة من الظواه ��ر ال�سائدة بين �أفراد المجتمع ،والتي تنتق ��ل من جيل �إلى جيل ويكت�سبه ��ا الأفراد وتعمل على تحديد �سلوكياتهم بح�سب الظروف والعادات والتفاعل االجتماعي ،ال عن طريق الوراثة البيولوجية ولكل ثقافة ت�أثير على �سلوك الفرد في جانبان وهما: جانب مادي
جانب ال مادي
المواقف �صدمة الجماعة ينتجه عقل وهو ما االجتماعية كهند�سة من �أ�شياء ملمو�سة البناء والمالب�س والأطعمة.
�صدمةفيالمواقف المعارف ويتمثل االجتماعيةوالفنون، والمعتقدات والقيم التي تحدد �سلوك الأفراد.
وت�ض ��م الثقافة الأ�سا�سية في المجتمعات المعقدة ثقافات فرعي ��ة خا�صة بالطبقات المحتلفة �أو الجماعات �أو االقلي ��ات الت ��ي يت�ضمنها المجتمع الكبير مثل ثقاف ��ة الريف وثقافة الح�ضر وثقافة �أه ��ل الواحات وثقافة �أهل ال�سواحل ،لذلك نجد �أن �سلوكيات �أهل الريف تختلف عن �سلوكيات �أهل الح�ضر كما تختلف ذلك عن �سلوكيات �أهل الواحات و�أهل ال�سواحل الأمر الذي يظهر ت�أثير الثقافة في ال�سلوك.
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
99
علم النفس
النشاط 7 �أختر الإجابة ال�صحيحة من بين الإجابات المعطاة: 1
1حاولت ت�صنيف ال�شخ�صيات االن�سانية �إلى �أنماط: bنظرية التحليل النف�سي aنظرية االنماط dنظرية ايزنك cنظرية ال�سمات
2
2االنماط المزاجية تبعاً لكيمياء الدم هي نظرية: aافالطون cهيبوقراط
3
3االنماط الج�سمانية هي نظرية: aكريت�شمر cهيبوقراط
4
4االنماط االجتماعية هي نظرية: aكارل يونج cفرويد
5
5نظرية ال�سمات هي نظرية: aكارل يونج cفرويد
6
6اختبار بقع الحبر يتكون من: � aست بطاقات cع�شرة بطاقات
7
7اختبار تفهم المو�ضوع يتكون من: 20 aبطاقة 15 cبطاقة
100الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
b d
b d
b d
b d
b d
b d
�سقراط كل ما ذكر خط�أ �سقراط افالطون ا�ستبرنجر كاتل ا�ستبرنجر كاتل ثمانية بطاقات اثني ع�شر بطاقة 18بطاقة 10بطاقات
علم النفس
8
8اختبار ال�شخ�صية متعدد الأوجه يتكون من: � 566 aس�ؤال � 516 cس�ؤال
9
9اختبار ال�شخ�صية متعدد الأوجه يقي�س: 7 aا�ضطرابات 9 cا�ضطرابات
b d
b d
1 10اختبار ال�شخ�صية متعدد الأوجه يتكون من: � aأربعة مقايي�س لل�ضبط � cست مقايي�س لل�ضبط
b d
� 500س�ؤال � 542س�ؤال 8ا�ضطرابات 10ا�ضطرابات خم�سة مقايي�س لل�ضبط كل ما ذكر خط�أ
مفتاح الإجابة 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
a
c
a
b
d
c
a
a
d
a
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
101
علم النفس
المعيار
8
الم�ؤ�شر 1
بيان مفهوم ال�سلوك النف�سي االجتماعي وقيا�سه ،والدوافع النف�سية االجتماعية ،والقيم االجتماعية ،والتن�شئة االجتماعية.
يعرف مفهوم علم النف�س االجتماعي ويبين �أهدافه ومو�ضوعاته وظواهره.
تعريف علم النف�س االجتماعي: علم النف�س االجتماعي فرع من فروع علم النف�س العام ،وفي نهاية الع�شرينيات من القرن الع�شرين تبلور ظهور الكثي ��ر م ��ن التعاريف الإجرائي ��ة له ،واختلفت هذه التعاري ��ف باختالف االتجاه ال ��ذي كان ُيدر�س من خالله، فمنها ما كان يدر�س وير ّكز على الجماعة �أكثر من الفرد ،ومنها ما ا�شتغل بدرا�سة الفرد دون �إهمال الجماعة، ومنها ما عالج ال�سلوك التفاعلى للجماعة ب�شكل عام ،ومن �أبرز هذه التعاريف ما يلي: 1 .1هو العلم الذي يعالج ويدر�س ال�سلوك العام للجماعة والتفاعل المتبادل بين الفرد والجماعة. 2 .2وكان تعري ��ف بويينج لعلم النف�س االجتماعي هو درا�سة تفاع�ل�ات الأفراد مع البيئة وفهم الآثار الإيجاب ّية وال�سلب ّية الناتجة عن هذا التفاعل على الفرد واتجاهاته. 3 .3وعرف ��ه م�صطفى فهمي عل ��ى �أ ّنه العلم الذي يدر�س �سلوكيات وا�ستجاب ��ات وتفاعالت الفرد �أثناء توا�صله مع الجماعة. 4 .4وعرفه كريت�ش وكريت�شفيلد على �أ ّنه هو العلم الذي يهتم بدرا�سة �سلوكيات الفرد وا�ستجاباته �ضمن جماعة مع ّينة. 5 .5ه ��و درا�سة الخ�صائ�ص النف�س ّية للجماعات ،والأنماط ال�سلوك ّي ��ة التفاعل ّية االجتماع ّية التي تربط الفئات المجتمع ّية المختلفة ،كدرا�سة العالقة بين الآباء والأبناء داخل الأ�سرة. 6 .6هو درا�سة الأنماط ال�سلوك ّية للأفراد والجماعات وتفاعلها �أثناء الأحداث والمواقف االجتماع ّية المختلفة، بالإ�ضافة �إلى �أ�شكال هذه اال�ستجابات والآثار المترتبة المتوقع حدوثها. 102الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
�أهداف علم النف�س االجتماعي: فيما يلي �أهداف علم النف�س االجتماعي: 1 .1فهم ماهية التفاعل بين الفرد والجماعة وبالتالي عالج �أي ا�ضطرابات اجتماعية. 2 .2تح�سين �سلوك النا�س اجتماع ًيا. 3 .3تعزي ��ز العالق ��ة الأ�سرية بما ي�ضمن جودتها ،وهو ما ي�ؤدي في مح�صلة الأمر �إلى زيادة الترابط بين �أفراد المجتمع ككل. 4 .4الم�ساعدة في ح ّل الم�شاكل الأ�سرية. 5 .5تقوية العالقات بين فرق العمل. 6 .6تو�ضيح مبادئ العدالة والحرية و�أ�سا�س العالقات االجتماعية ال�سلمية بهدف التغيير الإيجابي. 7 .7الم�ساهم ��ة ف ��ي بناء المجتمع ف ��ي موا�ضيع عدي ��دة كالتربية والتعلي ��م ،الم�ؤ�س�سات الع�سكري ��ة ،الأعالم، ال�صحة النف�سية ،وغير ذلك. 8 .8فهم الت�أثيرات الإيجابية وال�سلبية للخبرات الجماعية. 9 .9بناء �شخ�صية الفرد في الجوانب التفاعلية لحياته والبيئات التي يتعاي�ش معها وت�ؤثر فيه. 1010الت�أثير على المجتمع ككل في ق�ضايا عالمية تتعلق بالعبودية والحرية والأمن والأمان. 1111فهم التنظيم االجتماعي وتوجيهه بهدف التما�سك االجتماعي. 1212فه ��م طبيع ��ة القوانين التي ت�ضبط العالق ��ات الإن�سانية بين العم ��ال في نطاق معي ��ن ،بالإ�ضافة �إلى فهم العالقة بين م�ستوى الروح االجتماعية المعنوية وال�صحة النف�سية من ناحية ،وبين م�ستوى الإنتاج والإنجاز من ناحية �أخرى. 1313فهم �سلوك الفرد وبالتالي ديناميكية التفاعل مع الغير ح�سب الخلفيات الثقافية واالجتماعية. 1414عالجالق�ضاياالم�ستقبليةوالتحذيرمنالأزماتوالم�شكالت،وهومايعدو�سيلةلبناءالم�ستقبل،وتقديمخطط عالجية لم�شاكل مختلفة على ال�صعيد االقت�صادي وال�سيا�سي مثل؛ ن�شوء الحروب والأزمات المالية وما �شابه. مو�ضوعات علم النف�س االجتماعي: يعالج علم النف�س االجتماعي الكثير من المو�ضوعات والق�ضايا ،منها: 1 .1طبيع ��ة العالقات بين الأفراد �ضمن جماعة مع ّينة ،وتوزيع الأدوار بين �أع�ضاء المجموعة ،و�إعطاء المهام للأ�شخا�ص المنا�سبين لطبيعة المهمة. 2 .2عمل ّية اتخاذ القرار والقيادة والزعامة وما يترتب عليها. 3 .3درا�سة ال�سلوكيات ال�سوية وال�شاذة للجماعة ككل� ،أو الأفراد �ضمن جماعة مع ّينة. 4 .4درا�سة االتجاهات والقيم ومدى فاعيليتها ،وت�أثيرها في ال�سلوك الإن�ساني. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
103
علم النفس
5 .5تحلي ��ل وقيا�س �آراء واتجاهات وميول الر�أي العام ،والدراية بالعوامل الم�ؤثرة فيه �سلب ًا و�إيجاب ًا ،بالإ�ضافة �إلى فهم الطبيعة الب�شر ّية وكيف ّية ت�أ ُّثرها وت�أثيرها بالجماعة والبيئة المحيطة. ظواهر علم النف�س االجتماعي: التفاعل االجتماعي
التن�شئة االجتماعية
الجماعات االجتماعية
اتجاهات الر�أي العام
الدعاية والإ�شاعة
الإيديولوجية والنف�سية االجتماعية
الحرب النف�سية
طبيعة القيادة ومتطلباتها
التعاون وال�صراع
اتخاذ القرار داخل الجماعة
الم�ؤ�شر 2
ي�شرح مفهوم االتجاهات ومكوناتها ،وطرق قيا�سها.
االتجاهات: تعتبر االتجاهات بناء معرفي ًا افتر�ضي ًا يعك�س تنظيم ًا لأراء الفرد ومعتقداته و�سلوكه ،ونظر ًا لأهمية االتجاهات ف ��ي توجي ��ه ودفع ال�سلوك فقد لقيت قدر ًا كبي ��ر ًا من الدرا�سة والتجريب ،فكل تغي ��ر �أو تقدم اجتماعي يتطلب �أي�ض ًا وعي ًا بما ي�سبب تغيير االتجاهات و�أى هذه العوامل تقاوم هذا التغيير. تعريف االتجاه: �إن االتج ��اه تركيب عقلي نف�س ��ي �أحدثته الخبرة ،وهو تركيب يتميز بالثب ��ات واال�ستقرار الن�سبي ،يوجه �سلوك الأف ��راد قريب� � ًا م ��ن �أو بعيد ًا عن عن�صر م ��ن عنا�صر البيئة ،وم ��ن �أمثلة االتجاه حب ف ��رد لتخ�ص�ص معين �أو كراهيته لتخ�ص�ص �آخر� ،أو حب فرد لجماعة ما� ،أو كراهيته لجماعة �أخرى. مكونات االتجاه: االتجاه يتكون من ثالثة عنا�صر �أ�سا�سية تتفاعل مع بع�ضها البع�ض لتعطى ال�شكل العام لالتجاه ،و�سوف ن�شير �إلى هذه المكونات فيما يلي: 104الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
�أولأ -المكون المعرفي
ثانياً -المكون االنفعالي
ثالثاً -المكون ال�سلوكي
وي�شمل على معتقدات الفرد و�أفكاره وت�صوراته ومعلوماته نحو مو�ضوع االتجاه �سواء كان �أ�شياء �أو �أ�شخا�ص ًا �أو مواقف �أو غيرها ،والمعتقدات التي ت�شمل ت�صورات الفرد ومعارفه تجاه مو�ضوع معين وت�سهم في كيفية تكوين اتجاهاتنا �سلبي ًا �أو �إيجابي ًا نحو المو�ضوع ��ات والمواقف نظر ًا لأن كل �صفة من هذه ال�صفات المرتبطة باعتقاد ما، ع ��ادة م ��ا يكون لها تقييم معي ��ن لدينا من حيث هي مرغوب ��ة �أم غير مرغوبة ،مثال (ن�س ��ق المعتقدات حول تدخي ��ن ال�سجائر يق�صد به مجموعة المعتقدات التي توجد لدى الفرد حول هذا المو�ضوع والتى ينتظم من خاللها �سلوكه). وي�شي ��ر �إل ��ى م�شاعر الفرد وانفعاالته نحو مو�ضوع معي ��ن ،فاالتجاهات تنطوى على �شحنات انفعالية معينة� ،إذ ينزع الأفراد �أن يكون لهم ا�ستجابة انفعالية معينة تجاه �أ�شخا�ص �أو مو�ضوعات� ،أو مواقف يحبونها �أو يكرهونها ،وي�سعدون بها �أو يبغ�ضونها، يرونه ��ا طيبة �أم �سيئ ��ة ،ولعل هذا الجانب هو �أكثر المكون ��ات عر�ضة للثبات ،وعدم التغي ��ر ،فحين يتعر�ض الأ�شخا�ص لحقائ ��ق �أو معلومات جديدة تناق�ض ما يعتقدونه ع ��ن الأ�شياء �أو الأ�شخا�ص ،ف� ��إن هذا الجانب قد ي�ساعد عل ��ى ا�ستمرار االتجاه لما ينطوى عليه من �شحنات انفعالية. تحم ��ل االتجاه ��ات معها مي ًال �أو نزوع ًا للقيام �أو ع ��دم القيام بفعل �أو �سلوك معين، ف�إذا �أعجبنا �شئ� ،أو �شخ�ص �أو جماعة �أو مو�ضوع معين ،فقد ن�سلك بما يتيح لنا �أن ن�ساعده �أو ن�ؤيده �أو نقترب منه ب�شكل ما.
وبالرج ��وع لمثال التدخين نجد �أن :اعتق ��اد الفرد ب�أن التدخين �ضار بال�صحة (مكون معرفي) ،كراهية الفرد لرائحة التدخين والمدخنين (مكون وجداني) ،االبتعاد عن المدخنين �أو محاولة منعهم من التدخين (مكون �سلوكي). طرق قيا�س االتجاهات : هناك العديد من المقايي�س التي تقي�س االتجاهات ،ومن �أبرزها : 1 1مقيا�س بوجارد�س Bogardusللم�سافة االجتماعية : •ويحتوي هذا المقيا�س على وحدات �أو عبارات تمثل بع�ض مواقف الحياة الحقيقية للتعبير عن مدى البعد االجتماعي �أو الم�سافة االجتماعية لقيا�س ت�سامح الفرد �أو تع�صبه ,وتقبله �أو نفوره ,وقربه �أو بعده بالن�سبة لجماع ��ة عن�صري ��ة �أو جن�س �أو �شعب معين ,وله ��ذا المقيا�س �سبع ا�ستجابات تتمث ��ل في م�سطرة متدرجة للقرب �أو البعد االجتماعي . ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
105
علم النفس
•فاال�ستجاب ��ة الأولى تمثل �أق�صى درجات القرب واال�ستجابة ال�سابع ��ة تمثل �أق�صى درجات البعد ويالحظ على هذا المقيا�س �أنه �سهل التطبيق� ,إال �أنه ال يقي�س االتجاهات المتطرفة كبيرا كما في التع�صب ال�شديد. 2 2مقيا�س ليكرت :Likrt •وي�ستطي ��ع الف ��رد �أن ي�صدر حكمه على مو�ضوع ما ,بالنفي �أو بالإثبات ,وهو قد ي�ستطرد في�ؤكد النفي حتى ي�صبح قاطعا �أو قد يعتدل فيخفف من حدة الإثبات وله بعد كل ذلك �أن يحايد فال ينفي وال يثبت . •وي�ستخ ��دم هذا المقيا�س لقيا�س االتجاهات نحو مختلف المو�ضوع ��ات مثل المحافظة والتقدمية والزواج وكثير من الق�ضايا االجتماعية والثقافية والعلمية . •والمقيا�س يتكون من عدد من العبارات التي تتناول االتجاه النف�سي ,ويطلب من المفحو�ص �أن ي�ضع عالمة معين ��ة (√) مثال في المكان الذي يوافق اتجاهه بالن�سب ��ة لكل عبارة ابتداء من الموافقة ب�شدة �إلى عدم الموافقة ب�شدة ويالحظ على هذا المقيا�س النقاط التالية: يو�ض ��ع �أم ��ام كل عبارة خم�س ا�ستجابات تتراوح بين الموافقة التامة والمعار�ضة التامة ( موافق جدا ،موافق ،غير مت�أكد ،غیر موافق ،غیر موافق �إطالقا). الف ��رد �أو المفحو� ��ص في ه ��ذه الطريقة مطالب ب�أن يعبر عن اتجاهه ف ��ي كل عبارة من عبارات المقيا� ��س يمك ��ن جمع الدرجات الت ��ي يح�صل عليها الف ��رد على كل عب ��ارات المقيا�س لتو�ضيح الدرجة الكلية العامة التي تبين اتجاهه العام.
3 3طريقة ثر�ستون :Thurston •اقت ��رح ثر�ست ��ون Thurstonطريقت ��ه لقيا�س االتجاهات نحو ع ��دد من المو�ضوعات وان�ش� ��أ عدة مقايي�س وحداته ��ا معروف ��ة البعد عن بع�ضه ��ا البع�ض �أو مت�ساوية البع ��د ,حيث ت�أثر بالتج ��ارب الفيزيائية ,وكانت طريقته تعرف بالمقارنة الزوجية وعدد العبارات فيها ع�شرون عبارة ,ولكنها �صعبة التطبيق . •فطوره ��ا �إلى طريقة الفئات المت�ساوية ,وتتلخ�ص هذه الطريقة في جمع عدد كبير من العبارات ( - 100 )150عب ��ارة ,ويتم عر�ضها على حوالي 60- 40من الح ��كام المدربين وفي نف�س الوقت يمثلون الجماعة التي يطبق عليها مقيا�س االتجاه. •ويتكون مقيا�سه من �أحد ع�شر نقطة تبد�أ من االتفاق الكامل وتنتهي بالرف�ض الكامل مرورا بنقطة متو�سطة محايدة . 106الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
•عن ��د تحلیل ا�ستجاب ��ات مجموعة الحكام وي�ؤخذ ف ��ي االعتبار ت�شتت هذه اال�ستجاب ��ات فكلما زاد الت�شتت �أ�صبحت ال ت�صلح ,و�إذا قل تبين �صالحيتها. •فيخت ��ار الح ��كام المدربين من العبارات حوالي ( ) 50 – 20عبارة وعلى المفحو�ص �أن ي�ضع عالمة ()+ �إل ��ى جان ��ب العبارة �أو العبارات التي ي ��رى �أنه موافق عليها ،ويكون تقدير ال�شخ� ��ص هو متو�سط �أو و�سيط �أوزان العب ��ارات التي و�ضع العالمات مقابلها ,ويالحظ �أن هذا المقيا�س ي�ستغرق وقتا وجهدا في �إعداده, و�أن الأوزان قد تت�أثر بالتحيزات ال�شخ�صية للمحكمين خا�صة المتطرفين في تحيزهم ,وقد تكون العبارات مت�ساوي ��ة البعد في نظر الحكام لي�ست كذل ��ك في الواقع بالن�سبة للمفحو�صين ,وقد يقترب متو�سط الفرد من متو�سط التقدير لفرد �آخر مع اختالف داللة المتو�سطين. 4 4مقيا�س جتمان :Guttman
•وتعتم ��د ه ��ذه الطريقة على تدري ��ج اال�ستفتاء تدريج تجمعي ,بحي ��ث �إذا وافق فرد على عب ��ارة معينة في المقيا�س ,فالبد �أن يعني هذا �أنه وافق على العبارات التي هي �أدنى منها ولم يوافق على كل العبارات التي تعلوها. •ودرج ��ة ال�شخ�ص ه ��ي النقطة التي تف�صل بين كل العبارات ال�سفلى التي وافق عليها والعليا التي لم يوافق عليها . •�أم ��ا ع ��ن طريقة اختي ��ار العبارات نف�سه ��ا فت�شبه طريق ��ة ليكرت فيكون ع ��ادة خما�سيا توق ��ع عليه درجة اال�ستجابة لكل عبارة . •ويالح ��ظ �أن ه ��ذا المقيا�س ي�صلح فقط لقيا� ��س االتجاهات التي يمكن فيها و�ض ��ع عبارات يمكن تدرجها بحيث يتحقق ال�شرط الأ�سا�سي الذي و�ضعه جتمان ،وهذا ال�شرط نف�سه جعل ا�ستخدام طريقة جثمان في قيا�س االتجاهات محدودا. 5 5اختبار تمايز معاني المفاهيم:
يتكون هذا المقيا�س من �سل�سلة من ال�صفات و�ضدها تو�ضع في مقابلها في �صفحة واحدة ,وتحتوي على �سبعة مواق ��ف اتجاهية بينها ,وفي �أعل ��ى ال�صفحة يكتب وي�سمى مو�ضوع االتجاه ,ويمكن �أن يحدد ككلمة �أو عبارة �أو حتى �صورة ,ويعتبر هذا المقيا�س �أداة جيدة لقيا�س الجانب الوجداني �أي الم�شاعر الإيجابية وال�سلبية للنا�س نح ��و مو�ض ��وع االتجاه ،وهذا المقيا�س منا�س ��ب لال�ستخدام في الأماكن والم�ؤ�س�س ��ات التي يحتمل وجود �أنا�س يحملون ردود �أفعال قوية لمو�ضوع ما ولي�س لأراء .
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
107
علم النفس
الم�ؤ�شر 3
يحلل الر�أي العام تجاه مو�ضوع محدد ،وكيفية ت�شكله.
العنا�صر المكونة للر�أي العام: يتك ��ون ال ��راي العام نتيج ��ة تفاعل عدة عنا�ص ��ر نف�سية �أو اجتماعي ��ة ،وكل عن�صر من ه ��ذه العنا�صر ال يعمل منف ��ردا ف ��ي تكوين بناء تجاه الراي العام ،ولذلك فان تناولن ًا فيما يلي لهذه العنا�صر كل عن�صر على حدى ال يعن ��ي انهم ��ا عنا�صر منف�صلة عن بع�ضها البع�ض وانما تتداخل مع بع�ضه ��ا البع�ض في كثير من االحيان وهذه العنا�صر هي: �أولأ :الثقافة االجتماعية: وه ��ي تت�ألف من ال�سن ��ن االجتماعية (العادات والتقاليد) ومن العلوم والفن ��ون والآداب ال�سائدة في المجتمع، ذل ��ك �أن الأ�س ��رة كو�سيلة ات�صال تغر�س ف ��ي نفو�س �صغارها عادات المجتمع وتقالي ��ده و�أعرافه و�آدابه وفنونه طبق ��ا للقوال ��ب االجتماعي ��ة ال�سائدة في المجتمع ،ومن هنا ف ��ان الفرد في المجتم ��ع ال ي�ستطيع الخروج على مث ��ل تلك الأو�ضاع ،حت ��ى ال يتعر�ض للعقاب االجتماعي الذي يتمثل في اال�شمئ ��زاز االجتماعي بل والطرد من الجماعة ،وعلى ذلك فان الفرد �إذ يلتزم بكل ذلك فانما يلتزم باتجاه جماعته نحو ال�سنن االجتماعية والآداب والفنون ال�سائدة. ولم ��ا كان ال ��ر�أي العام ال يخرج عن كونه جماعة معينة نحو م�شكلة معين ��ة �أو حادث معين ،ولما كانت الثقافة االجتماعية من اهم عوامل تكوين االتجاهات باعتبارها ا�ستعدادات عقلية ونف�سية ناتجة عن ظروف وخبرات وتجارب مرت بالفرد ،فان مثل هذه االتجاهات تت�أثر وال �شك بالثقافة االجتماعية. وم ��ن هنا فان الثقاف ��ة االجتماعية من �أهم عنا�صر تكوي ��ن الر�أي العام ،ولقد اك ��دت الدرا�سات الميدانية ان الأ�سرة من الأقلية البي�ضاء الحاكمة �سواء في جنوب افريقيا �أو رودي�سيا تن�شئ �أطفالها على كراهية الإفريقيين �أ�صح ��اب الأر�ض الأ�صليين ،وكذل ��ك الأ�سرة العربية تن�شئ �أطفالها على كراهي ��ة العنا�صر ال�صهيونية ،بل ان الطف ��ل العربي الذي اخذ يلم�س الظروف التي �أحاطت باغت�ص ��اب اليهود لأر�ض فل�سطين وت�شريد المواطنين الع ��رب وحروبه ��ا �ضد العرب في �سنوات 1983 ،1968 ،1956 ،1947م ي�شب وقد يكون لديه اتجاه عدائي �ضد ا�سرائي ��ل ،وي�صبح على ا�ستعداد لإظهار هذا الع ��داء �ضد �إ�سرائيل عندما يذكر �أمامه ما ي�شير �إلى �أي عدوان ا�سرائيلي. ولق ��د كان ��ت وزارة الم�ستعم ��رات البريطانية من �أوائل ال ��دول اال�ستعمارية التي �أدركت حقيق ��ة �أهمية درا�سة الثقاف ��ة االجتماعي ��ة من خالل العلم المعروف باالنثروبولوجيا للوقوف عل ��ى الراي العام في المجتمعات التي تخ�ض ��ع لنفوذهم لمعرفة ميول �شعوبه ��ا واتجاهاتهم حتى يتمكنوا من ال�سيطرة عليه ��ا .كما �أ�صبحت وزارات الخارجية في الدول المتقدمة تعمل على تعريف ممثليها الدبلوما�سيين بالثقافة االجتماعية ال�سائدة في الدول التي �سيمثلونها فيها. 108الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
ثانــيا :الزعماء في المجتمع: ال ريب في �أهمية الأدوار التي يلعبها الزعماء في توجيه الراي العام في مجتمعاتهم ،فالزعيم الناجح بما يتاح ل ��ه م ��ن درا�سات ور�ؤى �صافية بحكم ما لديه من بيانات ومعلومات ال تتاح لغيره يكون اقدر على معرفة االتجاه الذي يتجه اليه م�ؤ�شر الراي العام ،وذلك هو الم�ؤ�شر الذي يرتبط ب�صورة وا�ضحة بم�شاعر و�أحا�سي�س النا�س. ويمكن تلخي�ص اهم هذه العوامل في العنا�صر التالية: 1 .1العنا�صر الثقافية والح�ضاري :بما ت�شتمل عليه من عقيدة وقيم وعادات وتقاليد و�أعراف. 2 .2العنا�ص ��ر االجتماعي ��ة :وعلى الخ�صو�ص االنتماءات الفئوية ابتداء م ��ن الأ�سرة مرورا بالأدوار والمراكز االجتماعية �إلى كل التنظيمات. 3 .3العنا�صر التاريخية :فالتاريخ الم�شترك لأي جماعة اجتماعية يعتبر احد م�صادر الر�أي العام. 4 .4العنا�صر ال�سيا�سية :وخا�صة المناخ ال�سيا�سي وما يوفره من فر�ص لتبادل الآراء ومناق�شة الأفكار وتنمية للحوار عن طريق الإقناع� ،أو العك�س من ذلك. 5 .5العنا�صر الإعالمية :الدعاية ،الإعالم ،الإ�شهار ،الإ�شاعة ( المادة الإعالمية) ت�شكيل الر�أي العام: يت ��م ت�شكيل الر�أي العام نتيجة تفاعل عوامل كثيرة (اجتماعية و�سيكولوجية) وهنالك الكثير من العوامل التي تتدخل في ت�شكيل الر�أي العام منها:
1 2 3 4 5 6
الزعماء ال�سيا�سيين والم�صلحين االجتماعيين ومن على �شاكلتهم. الم�شكالت ال�سا�سية واالجتماعية واالقت�صادية. حمالت ال�شائعات. الأو�ضاع القائمة للدولة ال�سيا�سية واالجتماعية واالقت�صادية. الأو�ضاع الدولية القائمة. الإعالم والدعاية.
وم ��ن العوامل الآخ ��رى المهمة في ت�شكيل الر�أي العام الدين والع ��ادات والتقاليد والتعليم والإعالم والحروب النف�سي ��ة والثقافة والأح ��داث والأخبار والعوام ��ل ال�سيا�سي ��ة واالقت�صادية واالجتماعي ��ة والزعماء وجماعات ال�ضغط والقيم والعادات ت�أثير كبير في ت�شكيل الر�أي العام. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
109
علم النفس
ويمكن القول �إن هنالك الكثير من العوامل التي ت�ؤثر في ت�شكيل الر�أي تجاه موقف ما والتى ال يمكن ح�صرها، ذل ��ك لأن عدد المتغيرات الموجودة في البيئة وفي �شخ�صية الف ��رد والمتغيرات المتداخلة غير النهائية ،هذا من ناحية ومن ناحية �أخرى نجد �أن بع�ض تلك المتغيرات قوي و�صلب وبع�ضها وا�ضح بدقة ،ن�ستطيع �أن نحلله بطريقة كمية ،في حين �أن هنالك متغيرات �أخرى �ضعيفة وغام�ضة ومن ال�صعب �أن نعر�ضها.
الم�ؤ�شر 4
يحلل ال�سلوك النف�سي االجتماعي في بع�ض المواقف االجتماعية ،ويبين ت�أثير المعايير والقيم االجتماعية وبقية العمليات النف�س -اجتماعية عليه.
ال�سلوك النف�سي االجتماعي: •الإن�سان كائن اجتماعي ،يعي�ش بين �أفراد مختلفين من نوعه ،م�ؤثر ًا فيفهم ،ومت�أثر ًا بهم والجماعة تحدد ل ��ه موا�صف ��ات �سلوكية ،وت�ضع له التحديدات التي يج ��ب �أن يكون �سلوكه في �إطاره ��ا .وبمعنى �آخر تحدد الجماعة للفرد �صور ًا مقننة �أو قواعد مقررة لل�سلوك. •لذلك يع ّرف المعيار االجتماعي ب�أنه (تكوين فر�ضي معناه ميزان �أو مقيا�س �أو قاعدة� ،أو �إطار مرجعي للخبرة واالدراك واالتجاهات االجتماعية ،وال�سلوك االجتماعي) وهو ال�سلوك االجتماعي النموذجي الذي يتك ��رر بقب ��ول اجتماع ��ي دون رف�ض �أو نقد ويعتبر اط ��ار ًا مرجعي ًا م�شترك ًا للنا�س يحكم ��ون بوا�سطته على الأف ��راد و�سلوكياتهم ف ��ي الجماعة والمجتمع ،كما ن�ضيف ب�أن االتجاهات الم�شتركة للنا�س التي ت�سير لهم �سبل التفاعل والتوا�صل ،هي معايير اجتماعية لهم. •واالط��ار المرجع��ي :يعني اال�صطالح الذي يو�ضح نوع الأر�ضي ��ة التي ت�ؤثر في طريقة الإدراك ومعناها الوا�س ��ع ،مت�ضمن ًا العوام ��ل المو�ضوعية والذاتية التي ت�ؤثر في طريقة �إدراك ال�شكل مث ًال فعندما ندرك �أن هذا المنزل �صغير� ،أو هذا ال�شخ�ص �سيء �أو هذا الطعام ردئ ،فنحن نفعل ذلك على �أ�س�س من الم�ستويات المعين ��ة والمختلفة والتي تكون �أطر المرجع التي بوا�سطتها ن�صدر احكامنا ،وهذه الأحكام بدورها تحدد اتجاهات ال�سلوك الحق ًا ،ف�إذا حكمنا على الطعام المقدم �إلينا ب�أنه رديء ف�إننا نتوقف عن تناوله. وهناك نوعان من الأطر المرجعية: الن ��وع الأول :يخ�ص الفرد ويميزه عن بقية �أف ��راد المجتمع� ،أي �أنه ذاتي يت�صل ب�شخ�صيته دون بقية ال�شخ�صيات في المجتمع. النوع الثاني :وهو الذي ي�شترك فيه مع بقية �أفراد المجتمع ،حيث يمكن تمييز االتجاهات العامة الم�شتركة ،وهذا له دور في تمييز �أفراد ثقافة عن �أفراد ثقافة �أخرى ،الختالف الأطر المرجعية. 110الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
وحت ��ى يك ��ون الفرد �أطره المرجعية ال ب ّد في البداية من ت�ش ��رب االتجاهات ال�سائدة في الأ�سرة والمجتمع ،ثم ي�أت ��ي دور اال�ستعم ��ال� ،إذ �إنه يدرك �أنها تمده بقدر م�شترك بينه وبين �أفراد مجتمعه ،الذي يبني عليه ات�صاله وتعامله معهم ،ويمكن تنمية �أو تكوين المعايير االجتماعية نحو �أي �شيء في الوجود حقيقي ًا ام خيالي ًا. وتلعب المعايير االجتماعية دور ًا مهم ًا في حياة �أفراد الجماعة ،وت�سهل �سبل التقدم والنجاح ويت�ضح هذا فيما يلي: تحدد ما يجب �أن يكون وما يجب �أن ال يكون في �سلوك �أفراد الجماعة. ت�سهل �سلوك الفرد لدرجة تتم�شى مع ما ترت�ضيه الجماعة والمجتمع ككل. تحدد الأدوار االجتماعية وتنظيم �سلوك الأفراد في المواقف االجتماعية. تحدد ال�سلوك المتوقع ،وهو عادة ما يكون ال�سلوك المثالي. �أنواع المعايير االجتماعية وكيفية تكوينها:
�أ ـ المعايير الخا�صة بالأ�شياء المادية
ال ي�ستطيع �أفراد �أي جماعة اهمال الأ�شياء الموجودة في بيئتهم ،فهم يعتم ��دون عليها �أثناء تفاعلهم ،وكلم ��ا كان االعتماد كبير ًا ،كان تكوين الجماعة لهذه المعايير �ضروري� � ًا و�أكيد ًا ففي البيئة ال�صحراوية تعتبر الجم ��ال العن�صر المهم فيه ��ا� ،إذ عليها يعتمدون ف ��ي مختلف جوانب حياتهم ،فيكونون المعايي ��ر والمعاني الم�شتركة حولها لأنها تي�سر لهم �سبل التعاون.
ب ـ المعايير الخا�صة ب�أفراد الجماعة
تتك ��ون معايير نحو الأفراد الآخرين في الجماعة من خالل اال�شتراك في الن�شاطات والتعاون والتكامل ،فكل فرد في الجماعة هو �شيء مهم بالن�سب ��ة للآخري ��ن ،وتتكون المعايي ��ر والمعان ��ي الم�شتركة عن طريق الوظائف التي يحتلها �أفراد الجماعة وما يترتب عليها.
تتكون المعايير �أي�ض� � ًا بالن�سبة لجماعات وتكت�سب لديهم معنى واحد ًا يمكنهم �أن يتعامل ��وا على �أ�سا�سه ،فجماعة البي�ض في �أمريكا ينظرون جـ ـ المعايير الخا�صة بالجماعات �إل ��ى الزنوج كجماعة �أخرى ،ويكونون معان ��ي م�شتركة تعلق بهم وذلك من خالل تفاعلهم وتعاملهم مع جماعة الزنوج ،وهكذا ت�صبح الجماعة الأخرى ومعاييره ��ا االجتماعية هي االطار المرجعي الأ�سا�سي الذي يقوم عليه بناء الجماعات. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
111
علم النفس
ف ��ي كل مجتم ��ع يوجد ع ��دد من الن�شاط ��ات المعينة المهم ��ة بالن�سبة لل�صال ��ح العام الم�شترك ،وترتبط ه ��ذه الن�شاطات بمواجهة الم�شاكل المختلف ��ة في حياة الجماعة م ��ن عمل وزواج وتربي ��ة �أطفال وغيرها، والو�ص ��ول �إلى حلول منا�سبة لهذه الم�شاكل ،وبذلك ي�صلون �إلى معايير د ـ المعايير الخا�صة بالم�ؤ�س�سات محددة يرتبط بها �شعور م�شترك نتيجة لل�سلوك الم�شترك نحوها ،ولكي االجتماعية يتحق ��ق المجتمع م ��ن تنفيذ هذه الأن�شطة والت ��زام الأفراد بها يفر�ض قواني ��ن لبق ��اء القي ��م الأ�سا�سية التي تترك ��ز حولها ه ��ذه الم�ؤ�س�سات، فت�صب ��ح هذه الم�ؤ�س�سات االجتماعي ��ة اطر ًا مرجعية ال يمكن التخل�ص منها بالن�سبة لجميع �أفراد المجتمع. �إن جميع هذه المعايير ت�ؤدي �إلى غر�ض واحد ،وهو �إمداد الأفراد في المجتمع بمعان موحدة م�شتركة يتعاملون على �أ�سا�سها ويتفاهمون ،كما تمدهم بالأهداف الم�شتركة. �أما العوامل التي تحدد قوة المعايير ومدى االلتزام بها فهي: 1 .1تما�سك الجماعة وجاذبيتها لأع�ضائها :فكلما كانت الجماعة متما�سكة وجاذبيتها �شديدة لأع�ضائها ،كان مدى م�سايرة الأع�ضاء للمعايير لدى �أع�ضاء الجماعة ازدادت م�سايرتهم لها. 2 .2و�ضوح المعايير :كلما و�ضحت المعايير لدى �أع�ضاء الجماعة ازدادت م�سايرتهم لها. 3 .3وج ��ود �أغلبي ��ة� :إذا �أجمعت الأغلبية على معيار معين ،ف�إن الفرد ينح ��از لها ،وخا�صة في وجود ثقة عالية لديهم في ر�أي الأغلبية. �4 .4ضغوط الجماعة على المخالفين لمعاييرها :ي�ؤدي �ضغط الجماعة على الأفراد في �أن ي�أخذ ه�ؤالء الأفراد بمعاييرها ،وتتمثل هذه ال�ضغوط في اال�ستنكار ،والمقاطعة ،والعزل ،والرف�ض. 5 .5زيادة عدد مرات التعر�ض لمعايير الجماعة مما ي�سهل معرفتها وم�سايرتها. �6 .6أهمية عمل الجماعة :فكلما زادت �أهميته ،كلما زادت م�سايرة الأع�ضاء لمعاييرها. 7 .7عوام ��ل �أخرى مثل �صغ ��ر �سن ع�ضو الجماعة ،وتوا�ض ��ع تعليمه ،ووجود حوافز �سابق ��ة للملتزمين بمعايير الجماعة ،وزيادة جو الت�سلط واال�ستبداد.
112الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
الم�ؤ�شر 5
يقدم �أمثلة تطبيقية لدور الفرد في بناء القيم االجتماعية.
للقيم وظائف عديدة في حياة الفرد والمجتمع يمكن �إيجازها كما يلي:
1
.1بالن�سبة للفرد:
تهيئ القيم للفرد خيارات معينة ،فتكون لديه �إمكانية االختيار واال�ستجابة لموقف معين ،فتلعب دور ًا هام ًا في بناء �شخ�صيته ،كما �أن القيم تعطي الفرد �إمكانية �أداء ما هو مطلوب منه ،لذلك فهي تجعله �أقدر و�أ�صبر على التكي ��ف كذلك ف�إنها تحقق للفرد الإح�سا�س بالأمان لأنها تقوي ��ه على مواجهة �ضعف النف�س ،ومثال على ذلك بالل بن رباح الذي جعله الإ�سالم ي�سخر ممن كانوا ي�سومونه �سوء العذاب وي�صدع بالآذان من فوق الكعبة يوم فت ��ح مكة ،والقيم تدفع الفرد لتح�سين �أفكاره ومعتقداته ،وت�ساعده على فهم الآخرين من حوله ،وتو�سع �إطاره المرجع ��ي في فهم عالقاته م ��ع الآخرين ،كما �أنها تعمل على �إ�صالح الفرد اجتماعي ًا و�أخالقي ًا ونف�سي ًا وفكري ًا وثقافي� � ًا وغيره ��ا ،لأن القيم و�سيلة عالجية ووقائي ��ة للفرد ،كما �أنها تعمل على �ضبط ن ��زوات الفرد و�شهواته ومطامعه ،وكل هذه الوظائف يكمل بع�ضها بع�ض ًا و�صو ًال �إلى مرحلة الر�ضا.
2
بالن�سبة للمجتمع:
تحاف ��ظ القيم على تما�سك المجتمع ،وت�ساعده على مواجه ��ة التغيرات التي تحدث كما �أنها تربط بين �أجزاء الثقاف ��ة في المجتمع لأنها هي التي تعطي النظم االجتماعية �أ�سا�س ًا عقلي ًا ،والقيم تحمي المجتمع من الأنانية والدوني ��ة الطائ�شة ،وتزود المجتمع بال�صيغ ��ة التي يتعامل بها مع المجتمعات الأخرى من حوله ،كما �أن القيم تجعل �سلوك الجماعة عم ًال تبتغي به وجه اهلل تعالى. والوظائف الفردية والمجتمعية تتكامل فيما بينها وت�ؤدي �إلى ما يلي: أ
بناء الذات الإن�سانية القادرة على التكيف الإيجابي مع ظروف الحياة لأداء دورها الح�ضاري المحدد.
ب
�إعطاء المجتمع ال�شكل المميز الذي ُيم ّيزه عن المجتمعات الأخرى.
تعتب ��ر القي ��م التي تنطبع في وجدان كل �شخ�ص هي ح�صيلة تجاربه ف ��ي الحياة ،كما �أنها تقي�س حجم الن�ضج الذي بلغ �إليه ،عندما تنت�شر القيم والأخالق الحميدة في البالد يعلو �ش�أنها بين الأمم وتحقق النجاح في كافة المج ��االت ،يجب على �أفراد المجتمع تبن ��ي ن�شر القيم بين الأفراد ،خا�صة �إذا كانت تلك القيم هي قيم ديننا الإ�سالم ��ي الحني ��ف ،حيث �أن ذلك �سي�ساهم في ن�شر الخير و�إعمار المجتم ��ع ،خلق اهلل الب�شر مختلفين فيما بينه ��م ،فجع ��ل لكل �شخ�ص موا�صفات وطباع خا�صة به ،جعل اهلل لكل منا ع ��دد من الم�شاعر ،فكل منا ي�سعى ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
113
علم النفس
�إل ��ى التحقي ��ق رغباته وي�سعى �أي�ضا �إلى تعلم كل جديد وحب بع�ض الأ�شياء وكره البع�ض الأخر ،من الممكن �أن يكت�سب �أحد الأ�شخا�ص قيمة معينة ويتخلى عنها نتيجة لتعر�ضه لبع�ض الظروف وال�ضغوط ،ثم يندم بعد ذلك عليه ��ا ،فعل ��ى �سبيل المثال من الممكن �أن تكون هناك قيمة ت�سيطر على بع�ض الأ�شخا�ص وهي �أن يك�سب لقمة عي�ش ��ه بالحالل ،ثم يتعر�ض لبع�ض ال�ضغوط فيتخلى عن قيمة ويقبل ر�شوة مث ًال ،وبالتالي �سي�شعر بالندم بعد القب�ض عليه �أنه تخلى عن قيمته.
الم�ؤ�شر 6
ي�شرح ت�أثيرات �أ�ساليب التن�شئة االجتماعية على ال�سلوك الإن�ساني.
تعريف التن�شئة االجتماع ّية: • ُيمك ��ن تعريف التن�شئة االجتماع ّي ��ة على �أ ّنها عمل ّية االهتمام بالنظ ��م االجتماع ّية التي من خاللها يتح ّول مي�سر و�سهل مع المجتم ��ع المحيط به ،وهذه الإن�س ��ان لف ��رد اجتماعي ي�ستطيع االندم ��اج والتفاعل ب�شكل ّ ّ العمل ّية يكت�سب من خاللها الأطفال ال�ضبط الذاتي والحكم ُ الخلقي لي�صبحوا �أ�شخا�ص ًا را�شدين وم�س�ؤولين عن ت�صرفاتهم �أمام المجتمع. •ويمك ��ن تعريفها ب�شكل �أب�سط على �أ ّنها «الو�سائل والط ��رق التربو ّيه التي يقوم بها الأهل في تربية �أوالدهم �سوا ًء �أطفا ًال �أم بالغين. �أ�ساليب التن�شئة االجتماع ّية: هناك العديد من �أ�ساليب التن�شئة الإجتماعية نذكر منها: 1 .1الم�ساندة العاطفية من قبل الوالدين :وتقوم على �إن�شاء العالقات العاطفية التي ت�ساهم في نمو �شخ�ص ّية الطف ��ل ب�شكل �سليم� ،أما الحرمان في�ؤ ّدي �إلى التن�شئ ��ة غير ال�سليمة ،ومن هذه العالقات العاطف ّية :توفير العاطفي والقبول للأطفال. الحب والدفء ّ 2 .2نم ��ط الع ��داوة لدى الوالدين :حيث �إنّ الطفل الذي يتربى في بيئة مليئة بالمخاوف وانعدام الأمن ت�ؤ ّدي لح ��دوث بع� ��ض اال�ضطراب ��ات النف�س ّية لدى الطف ��ل� ،إذ �إ ّنه كلم ��ا كان �سلوك الأبوين عدائ ّي� � ًا ويعتمد على العقاب الج�سماني �أ�صبح �سلوك الطفل عدوان ّي ًا وم�ضطرب ًا. 3 .3تذب ��ذب ردود فع ��ل الوالدي ��ن :و ُيق�ص ��د ب ��ه �أنّ الوالدين يبدي ��ان قبولهما عن �سلوك معين ق ��ام به الطفل ويرف�ض ��ان �سلوك مماثل له ،م ّما ي�شتت تركي ��ز الطفل ،لذلك ال ب ّد من �أن يثبتا على موقف مع ّين من حيث القبول �أو الرف�ض. 114الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
4 .4الحماي ��ة المفرط ��ة من قبل الوالدين� :إنّ الرعاي ��ة واالهتمام بالطفل من الأمور الواجبة على الوالدين، ولكن ب� اّأل ت�صل لدرجة الإفراط في ذلك ،وهذه الحماية لها �أبعاد وهي:
�أ
ب
ج
التع ّلق الزائد بالطفل
الدالل
عدم ترك حرية للطفل با�ستقالل ّية ال�سلوك
5 .5ت�س ّلط الوالدين� :أي �أ�سلوب الوالدين في فر�ض القواعد والآداب التي تتنا�سب مع عمر الطفل ،من خالل التوبيخ والنهي. والمادي ،ومن �أ�شكال هذا الإهمال النف�سي �6 .6إهمال الوالدين للطفل :وذلك يفقد الطفل �إح�سا�سه بالأمن ّ ّ نذكر ما يلي: عدم �إن�صاتهما للطفل حين يتح ّدث. عدم االهتمام بحاجات الطفل ال�شخ�صية. عدم توجيه ون�صح الطفل. الإهمال في مكاف�أته �أو مدحه عندما يت�ص ّرف �أو ينجح ب�أمر ما. 7 .7الإعجاب المفرط :عندما يع ّبر الوالدان عن �إاعجابهم بطفلهم ب�شكل زائد عن ح ّده� ،أو عندما يمدحونه �أو يتباهون به ب�شكل مبالغ فيه ،ومن �أ�ضرار هذا الت�صرف نذكر: •ينتاب الطفل �شيئ ًا من الغرور بنف�سه. •زيادة مطالب الطفل. •اعتماد الطفل على والديه :وذلك ُين�شئ لدى الطفل �شيئ ًا من االعتماد ّية على غيره خا�صة في �إ�شباع حاجاته وق�ضائها. العوامل الم�ؤثرة في التن�شئة االجتماع ّية: تت�أث ��ر التن�شئة الإجتماعي ��ة بعدد كبير من العوامل من البيئة المحيطة ،وه ��ذه العوامل ت�ساهم ب�شكل كبير في عملي ��ة التن�شئ ��ة الإجتماعية ،والت ��ي ي�صعب �إبعادها �أو تفاديه ��ا ،ومن �أهمها الدين ،الأ�س ��رة ،ونوع العالقات الأ�سري ��ة ،الطبق ��ة الإجتماعية التي تنتمي �إليها الأ�س ��رة ،الو�ضع الإقت�صادي والإجتماع ��ي للأ�سرة ،الم�ستوى التعليمي والثقافي للأ�سرة ،نوع الطفل ( ذكر �أو �أنثى ) وترتيبه في الأ�سرة ،و�سوف يتم الحديث عن كل عامل على حدة كالتالي : ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
115
علم النفس
� إن الدي ��ن ل ��ه �أثره الوا�ضح على النم ��و النف�سي وال�صحة النف�سي ��ة ،والعقيدة حيث تتغلغل ف ��ي النف�س تدفعها �إلى �سلوك �إيجابي ،والدين ي�ساعد الفرد على الإ�ستقرار والإيم ��ان ويني ��ر الطري ��ق �أم ��ام الف ��رد من طفولت ��ه عب ��ر مراهقته �إل ��ى ر�شده ثم الدين �شيخوخت ��ه ،ويمك ��ن النظر �إلى الدين ك�أح ��د �أبعاد ال�شخ�صي ��ة ،ويتناول كل نواحي الحي ��اة ال�شخ�صي ��ة والإجتماعية والإقت�صادية والثقافية..ال ��خ ،و�سواء كان الإتجاه المالحظ نحو الدين موجبة �أو �سالبة ف�إن الدين قوة دافعة. ال ��زواج والإنج ��اب تتح ��ول الأ�سرة �إل ��ى �أهم عوام ��ل التن�شئة الإجتماعي ��ة للطفل، والأ�س ��رة هي الممثل ��ة الأولى للثقاف ��ة و�أقوى الجماع ��ات ت�أثيرا في �سل ��وك الفرد، وللأ�س ��رة وظيفة بالغ ��ة الأهمية ،فهي المدر�س ��ة الإجتماعية الأول ��ى للطفل ،وهي الأ�سرة العام ��ل الأول في �صب ��غ �سلوك الطفل ب�صبغة �إجتماعي ��ة ،والأ�سرة هي التي ت�شرف على النمو الإجتماعي للطفل ،وتكوين �شخ�صيته وتوجيه �سلوكه. نوع العالقات ت�ؤث ��ر العالقات الأ�سرية في عملية التن�شئة الإجتماعي ��ة حيث �أن ال�سعادة الزوجية الأ�سرية ت�ؤدي �إلى تما�سك الأ�سرة مما يخلق جوا ي�ساعد على نمو الطفل بطريقة متكاملة. • لق ��د �أك ��دت العدي ��د م ��ن الدرا�س ��ات �أن هن ��اك ارتب ��اط �إيجابي بي ��ن الو�ضع الإقت�ص ��ادي والإجتماعي للطفل ،وبين الفر�ص التي تقدم لنمو الطفل ،والو�ضع الإقت�صادي من �أحد العوامل الم�سو�ؤلة عن �شخ�صية الطفل ونموه الإجتماعي . •ووجد �أن هدف الآباء الم�ستوى الإقت�صادي والإجتماعي المرتفع ،هو �أن يح�صل �أطفالهم على مجد كبير ،وان تحمل �أ�سماء عائالتهم ،و�أن ت�ستند �إليهم �أعمال الأ�س ��رة الوا�سع ��ة والم�س�ؤوليات ،فالمرك ��ز الإجتماعي في مثل ه ��ذه الأو�ساط مه ��م بذلك �إذا و�صل الطفل �إلى م�ستوى الن�ضج �أعطت ��ه الأ�سرة ما يحتاج �إليه م ��ن التقدير الذي ي�ساعد على المحافظة عل ��ى مركز الأ�سرة لي�صل �إلى درجة الو�ضع االقت�صادي والإجتماعي للأ�سرة كبي ��رة م ��ن الن�ضج ،والتح ��رر والإ�ستق�ل�ال� ،إال �أنه في بع�ض الح ��االت التتوفر لدي ��ه الخب ��رة ،فيعجز عن الو�صول �إل ��ى هدف والديه ،فيخي ��ب �أملهما ،ويحل ال�صراع بينهما ،ووجد �ألتون �أن الآباء في الم�ستويات الإقت�صادية والإجتماعية المرتفعة يعاملون �أبنائهم بذكاء يكفي لتفادي الم�شاكل ال�سلوكية التي يتعر�ض لها الأطفال ،عالوة على �أن الآباء يوفرون الوقت والإهتمام لمجال�سة �أطفالهم لتنمي ��ة قدراته ��م وبالتالي يكون له �أثر في التكوي ��ن ال�شخ�صي لهم� ،أما �أطفال الم�ستوى الإقت�صادي والإجتماعي المتو�سط ي�شعرون بالأمن الإنفعالي �أكثر من �أطفال الم�ستوي الإقت�صادي المرتفع. 116الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
ي�ؤثر ذلك من حيث مدى �إدراك الأ�سرة لحاجات الطفل وكيفية �إ�شباعها والأ�ساليب التربوي ��ة المنا�سبة للتعام ��ل مع الطفل ،ومن بي ��ن الم�س�ؤوليات الملق ��اة على عاتق الأ�س ��رة نقل المعلومات ومجموعة الأهداف الثقافية والمعارف والقيم ودفع الأبناء الم�ستوى التعليمي نحو �أهداف الوالدين والأهداف الإجتماعية ،ولكن يجب �أن ال نجهل الأطراف الهامة والثقافي للأ�سرة ف ��ي معادلة النج ��اح ،وهي �أهمية الو�سط الإجتماعي الثقاف ��ي المتمثلة في تح�صيل الوالدين الأ�سا�سية والممار�سات التربوية الوالدية تت�أثر بالم�ستوى الفكري الثقافي لأو�ساطه ��ا الإجتماعي ��ة ،والجهل بطبيع ��ة الحال يحد من فعالية ه ��ذه الممار�سات ويقل�ص من تدخالت الوالدين ،بل يبعدهما عن تقدم المجتمع وتطوره. حي ��ث �أن �أدوار الذك ��ر تختل ��ف ع ��ن �أدوار الأنثى فالطف ��ل الذكر ينم ��ي في داخله نوع الطفل ( ذكر �أو الم�سو�ؤلي ��ة والقي ��ادة والإعتماد عل ��ى النف�س ،في حي ��ن �أن الأنثى ف ��ي المجتمعات �أنثى ) وترتيبه في ال�شرقي ��ة خا�ص ��ة ال تنمي فيها هذه الأدوار ،كما �أن ترتي ��ب الطفل في الأ�سرة ك�أول الأ�سرة الأطفال �أو الأخير �أو الو�سط له عالقة بعملية التن�شئة الإجتماعية �سواء بالتدليل �أو عدم خبرة الأ�سرة بالتن�شئة وغير ذلك من العوامل. الم�ؤ�س�سات التعليمية وتتمثل في دور الح�ضانة والمدار�س والجامعات ومراكز الت�أهيل المختلفة . جماعة الرفاق دور العبادة
حي ��ث الأ�صدقاء م ��ن المدر�سة� ،أو الجامع ��ة� ،أوالنادي� ،أوالجي ��ران وقاطني نف�س المكان ،وجماعات الفكر ،والعقيدة ،والتنظيمات المختلفة. مثل الم�ساجد والكنائ�س و�أماكن العبادة المختلفة .
ثقافة المجتمع
ل ��كل مجتمع ثقافته الخا�صة المميزة له والتي تكون لها �صلة وثيقة ب�شخ�صيات من يحت�ضن ��ه من الأفراد ،لذلك فثقاف ��ة المجتمع ت�ؤثر ب�شكل �أ�سا�سي في التن�شئة ،وفي �صنع ال�شخ�صية القومية .
الو�ضع ال�سيا�سي والإقت�صادي للمجتمع
حي ��ث �أنه كلما كان المجتمع �أكثر هدوء وا�ستقرار ،ولديه الكفاية الإقت�صادية كلما �ساهم ذل ��ك ب�شكل �إيجابي في التن�شئة الإجتماعية ،وكلم ��ا اكتنفته الفو�ضى وعدم الإ�ستقرار ال�سيا�سي والإقت�صادي كان العك�س هو ال�صحيح .
و�سائل الإعالم
لع ��ل �أخط ��ر ما يهدد التن�شئ ��ة الإجتماعية الآن هو الغزو الثقاف ��ي الذي يتعر�ض له الأطفال من خالل و�سائل الإعالم المختلفة وخا�صة التليفزيون ،حيث يقوم بت�شويه العدي ��د من القي ��م التي اكت�سبه ��ا الأطفال �إ�ضاف ��ة �إلى تعليمهم العدي ��د من القيم الأخرى الدخيلة على ثقافتهم ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
117
علم النفس
الم�ؤ�شر 7
يف�سر ت�أثيرات تطبيقات الإنترنت (برامج التوا�صل االجتماعي -الألعاب الإلكترونية) على ال�سلوك الإن�ساني.
ادمان من�صات التوا�صل االجتماعي: ق ��د يرق ��ى اال�ستخدام المتكرر والدائم والم�ستمر لمن�صات التوا�ص ��ل االجتماعي ،لأن ي�صبح الفرد بحالة من الإدم ��ان ،والتي ق ��د يربطها الخبراء ب�أنها مرتبطة ب�إدم ��ان الإنترنت ،ويرى �آخرون �أنه ��ا حالة مر�ضية عقلية بحاجة لعالج ب�شكل جدي. ويك ��ون الإدمان من خالل الجلو�س ل�ساعات طويل ��ة ومتوا�صلة على هذه المواقع ،و�ضرورة م�شاركة المن�شورات والح ��االت وال�ص ��ور المختلف ��ة عليها ،مع �شع ��ور بحالة من االكتئاب اذا ل ��م يتفاعل احد مع ه ��ذه المن�شورات والم�شاركات ،بالإ�ضافة لالنعزال التام عن الب�شر ،واينما يذهب الفرد ي�ستخدم هذه المواقع. وقد ارتبط ادمان االنترنت بمجموعة من الم�شكالت التي قد تكون: 1 .1اجتماعية والتي تتمثل بالعالقات مع من حولك ،والمجتمع عموم ًا 2 .2م�شكالت درا�سية ،تتعلق بالتح�صيل الدرا�سي وتدنيه. 3 .3عدم االنخراط مع �أي مجموعات �أخرى خارج نطاق االنترنت. 4 .4م�شاكل نف�سية ،مثل م�شاكل �ضعف الثقة بالنف�س ،نتيجة تعديل مثل هذه المواقع على ا�صور وال�شكل العام، وم�شاكل الوحدة واالنعزال عن العالم. 5 .5م�ش ��اكل الح�س ��د ،والتي ي ��رى اغل ��ب الم�ستخدمين انه ��م يتعر�ضون للح�س ��د نتيجة لن�شره ��م ورهم اثناء رحالتهم المختلفة. الفئات الأكثر ت�أثر ًا بمن�صات التوا�صل االجتماعي: 1 .1تعتب ��ر الن�ساء هم الفئ ��ات الأكثر ت�أثر ًا بمن�ص ��ات التوا�صل االجتماعي ،فاذا ما �شاه ��دت احداهن �صورة الم ��ر�أة �أخ ��رى اجمل منه ��ا ،ت�سعى لأن ت�صب ��ح مثلها� ،أو حتى لم ��كان ارتاده غيرها تري ��د ان تذهب اليه، وكذلك تت�أثرن ب�أ�سلوب حياة الآخرين ،وحتى فيما يتعلق بالت�سوق وال�شراء ،كل ذلك كي يحققوا �شعور من الر�ضا النف�سي لديهم. 2 .2تليها فئة المراهقون ،حيث يت�أثر المراهقين ب�شكل كبير بهذه المواقع ،لحد قد ي�صل بهم لإدمانها ،وينتج عن ذلك م�شكالت عديدة ت�ؤثر عليهم. 3 .3الأطف ��ال ،يعتبر الأطف ��ال ،من �أخطر الفئات التي ق ��د تت�أثر بهذه المواقع ،نتيجة لع ��دم فهمهم ال�صحيح لطبيعة هذه المواقع وما هيتها ،والتي قد ت�ؤثر عليهم بال�سلب. 118الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
تقليل الأثر ال�سلبي لمن�صات التوا�صل االجتماعي: لتقلي ��ل الأثر ال�سلب ��ي لمن�صات التوا�صل االجتماعي على المجتمع وعل ��ى الم�ستخدمين ،البد �أن نتبع مجموعة من الطرق ،وهي: 1 .1تحديد وقت معين خالل اليوم ال�ستخدام من�صات التوا�صل االجتماعي. 2 .2محاول ��ة ممار�س ��ة �أ�شي ��اء مفيدة ف ��ي حياتنا قد تلهين ��ا عن ا�ستخدام ه ��ذه المن�صات ،مث ��ل الريا�ضة� ،أو ال�سباحة �أو �أي هواية �أخرى. 3 .3اال�ستخدام المحدود وتحديده ب�أن يكون لتنمية المعلومات والثقافة لدينا. 4 .4التركيز على تقوية العالقات االجتماعية المختلفة خارج نطاق من�صات التوا�صل االجتماعي.
النشاط 8 �أختر الإجابة ال�صحيحة من بين الإجابات المعطاة:
1
1ه ��و درا�س ��ة تفاع�ل�ات الأفراد م ��ع البيئة وفهم الأثار االيجابية وال�س ��لبية الناتجة ع ��ن هذا التفاعل على الفرد واتجاهاته: bتعريف م�صطفي فهمي aتعريف بويينج dكل ما ذكر خط�أ cتعريف كريت�ش
2
2من �أهداف علم النف�س االجتماعي: aتح�سين �سلوك النا�س اجتماعي ًا cفهم التنظيم االجتماعي
3
3من مو�ضوعات علم النف�س االجتماعي: aدرا�سة االتجاهات cالتع�صب
4
4ي�شمل على معتقدات الفرد و�أفكاره: aالمكون المعرفي cالمكون ال�سلوك
b d
b d
b d
تقوية العالقات بين فرق العمل كل ما ذكر عملية اتخاذ القرار كل ما ذكر المكون االنفعالي كل ما ذكر ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
119
علم النفس 5
5ي�شير �إلى م�شاعر الفرد وانفعاالته نحو مو�ضوع معين: bالمكون االنفعالي aالمكون المعرفي dكل ما ذكر cالمكون ال�سلوك
6
6ي�شير �إلى قيام ب�سلوك معين: aالمكون المعرفي cالمكون ال�سلوك
7
7لهذا المقيا�س �سبع ا�ستجابات: aمقيا�س ليكرت cمقيا�س ثر�ستون
8
8لهذا المقيا�س خم�سة ا�ستجابات: aمقيا�س ليكرت cمقيا�س ثر�ستون
9
9ال�سلوك االجتماعي النموذجي هو الذي يتكرر بقبول: bاجتماعي مع رف�ض aاجتماعي مع النقد dاجتماعي دون رف�ض �أو نقد cاجتماعي دون رف�ض
b d
b d
b d
1 10من العوامل التي ت�ؤثر في تحديد قوة المعايير: aتما�سك الجماعة cو�ضوح المعايير
b d
المكون االنفعالي كل ما ذكر مقيا�س بوجارد�س كل ما ذكر مقيا�س بوجارد�س كل ما ذكر
وجود �أغلبية كل ما ذكر
مفتاح الإجابة
120الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
a
d
d
a
b
c
b
a
d
d
علم النفس
المعيار
9
الم�ؤ�شر 1
معرفة مفهوم ونظريات الجماعة ودينامياتها وعملياتها و�سلوك الفرد في �سياق الجماعة ،وتطبيقات ذلك في المجاالت المختلفة.
ي�شرح المفاهيم والمبادئ الأ�سا�سية في تفاعل الجماعة
تعريف الجماعة: •الجماعة :عبارة عن ن�سق تنظيمي مكون من فردين �أو �أكثر مترابطين مع ًا لكي يقوم الن�سق التنظيم ��ي ببع� ��ض وظائف ��ه ،وله مجموعة مح ��ددة م ��ن الأدوار التي تربط بي ��ن اع�ضائه ،وله مجموعة من المعايير والتى تنظم وظيفة الجماعة وكل ع�ضو من �أع�ضائها ،والذي ي�ؤخذ على هذا التعريف هو تركيزه على جانب واحد من جوانب الجماعة وهو البناء. •ويتفق معظم علماء النف�س االجتماعي على �أن مفهوم الجماعة ي�شير �إلى �شخ�صين �أو �أكثر من �شخ�صين، يتميزون باال�شتراك في مجموعة �شائعة من المعايير والمعتقدات والقيم ،كما توجد بينهم عالقات محدة ومعروفة بالن�سبة لبع�ضهم البع�ض. •�أن كل فرد له نتائجه على الآخرين ،و�أن الخ�صائ�ص والقيم والمعاير والمعتقدات بدورها تظهر وت�ؤثر في تفاعالت الأف ��راد ،والذين هم بالتالى يتحركون لتحقيق �أهدافه ��م ،وتنطبق هذه الخ�صائ�ص والمحكات المتعلق ��ة بمفه ��وم الجماع ��ة على كثير من الجماع ��ات مثل :الأ�س ��رة والع�صابة ومجل� ��س ال�شعب والنادى ال�سيا�سى وغيرها.
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
121
علم النفس
الخ�صائ�ص الأ�سا�سية للجماعة: يعتب ��ر التفاع ��ل خا�صية �أ�سا�سي ��ة لمعنى الجماع ��ة وا�ستمرارها (لغ ��وي ح�ســـــــــــب �إ�ستراتيجي ��ة معينة� ،أو تفاعل غير لغوي لغة الج�سد) ،بمعنى �أن يكون لكل ع�ضو من التفاعل االجتماعي �أع�ض ��اء الجماع ��ة ت�أثير ًا على الجماع ��ة حتى يكون هناك تفاع ��ل ،تت�صف الجماعة باالت�ص ��ال المبا�ش ��ر بين �أع�ضائه ��ا ويتطلب ذل ��ك �أن يكون عــــــدد �أف ��راد الجماعة محدود ن�سبيا بحيث ي�ستطيع كل منهم التفاعل مع الأخــــــــــــــــر مبا�شـــرة وبا�ستمرار. وج ��ود هيكل عالقات م�ستقر يربطهم مع ًا وي�ساعدهم على الأداء كوحدة واحدة لذا ال يمك ��ن �أن تعتبر الأف ��راد في قاعة االنتظار جماعة ،ه ��ذا ال يمنع حدوث تغيير في اال�ستقرار �أع�ضاء الجماعة ،ولكن حتى مع حدوث التغـــــيير يجب المحافظة على روح الجماعة وتما�سكها. �أي تقا�س ��م الأع�ض ��اء االهتمام ��ات والأهداف (جماعات طالبي ��ة هدفها النجاح)، لك ��ي تتك ��ون الجماعة وت�ستمر البد من وجود هدف م�شت ��رك �أو دافع ي�ساعدهم على التفاع ��ل ،كالرغبة في تحقيق حاجة م�شترك ��ة �أو اال�شتراك في هواية �أو الخوف من الأهداف الم�شتركة خط ��ر م�شترك ،م ��ن ال�ضروري �أن ي�ساع ��د الدافع الم�شترك على التع ��اون �أكثر مما ي�ساع ��د عل ��ى التنــــــــــــــاف� ��س وال�صراع ،ق ��د يتغير الهدف الأ�صلي وق ��د ت�ضاف �إليه �أهداف جديدة ولكن يبقى دائما ال�شعور بوجود �أهداف م�شتركة. �إدراك الأع�ضاء �أي �أن كل ع�ض ��و يج ��ب �أن يعرف نف�سه ب�أنه ع�ضو ف ��ي الجماعة وي�ستطيع �أن يتعرف لوجودهم في علــــــــى الأع�ضاء الآخرين ،وبالتالي �أع�ضاء الجماعة يت�صرفون كوحدة واحدة تجاه العالم الخارجي والبيئة المحيطة. جماعة درج ��ة انجذاب �أفراد الجماعة لبع�ضهم البع�ض وقوة رغبتهم في البقاء �أع�ضاء في التما�سك الجماعة ،وهذه الخ�صائ�ص هي التي ت�ؤثر على ال�سلوك التنظيمي.
الم�ؤ�شر 2
يبين ن�ش�أة علم ديناميات الجماعة وتطورها.
ن�ش�أة علم ديناميات الجماعة: •دخ ��ل م�صطل ��ح ديناميات بلفظه ومعن ��اه �إلى علم النف�س من عل ��م الطبيعة (ف ��رع الميكانيكا) وهي علم الحركة� ،أدخل فرويد مفهمومه عن ت�صرفات االن�سان وجعلها تنبع من �صراع يقوم بين ثالث قوى (القوى الدافعة الغريزية و�سماها الهو ،قوى الواقع االجتماعي الأنا ،قوى القيم والمثل العليا الأنا الأعلى). 122الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
•وهك ��ذا دخل مفهوم الديناميكيا �إلى فهم االن�سان ،و�أ�صبحت كافة الت�صورات التي تبنى على فهم ال�سلوك بو�صف ��ه �صراعا بين عدة ق ��وى ت�سمى المفهوم الديناميكي وعربه البع�ض وح ��ذف الكاف للتخفيف وحول الديناميكي �إلى دينامي . •كان ليف ��ن ي ��رى �أن الجماعة تتميز ب�أنها كل دينامي ويعين ذلك في نظ ��ره �أن التغير في حالة �أي جزء من �أج ��زاء الجماعة ي�ؤدي �إلى التغير ف ��ي �أي جزء اخر فمثال ,اذا اردنا ان ندر�س ديناميات جماعة كالعائلة, �أمك ��ن �أن نبح ��ث عن م�شكالت تغير بنائه ��ا ,و�سلوكها في ظروف مختلفة مث ��ل التهديد الخارجي ,والتغير ف ��ي عالق ��ات ال�سلطة نتيجة لوفاة ع�ضو من العائلة �أو ان�ضمام ع�ضو اخر لها بالزواج ،كما يمكن �أن نبحث كيفي ��ة اتخاذ العائلة لقراراتها جماعي ��ا وقيامها بعملها تعاونيا ,وا�شتراكه ��ا كجماعة في اللعب والترفيه وتدر�س هذه الم�شكالت وغيرها عن طريق قيا�س عالمات الجمود والمرونة في العالقات الجماعية. الم�ؤ�شر 3
يحلل مراحل اتخاذ القرار لدى قادة الجماعة.
تعريف القرار: الق ��رار ه ��و االختيار بين عدة بدائ ��ل مطروحة بغر�ض تحقيق ه ��دف �أو عدة �أهداف معين ��ة وبذلك يت�ضح �أن العنا�صر التي يتكون منها القرار ت�شمل (عملية االختيار ،وجود بديلين على الأقل ،وجود هدف �أو عدة �أهداف). �أنواع القرارات: ح�سب الهدف منها :قرارات �إ�ستراتيجية ،قرارات تكتيكية ،قرارات ت�شغيلية. ح�سب طبيعة الم�شكلة :قرارات مدمجة ،قرارات مفاجئة. ح�سب مجال االهتمام :قرارات اقت�صادية ،قرارات �سيا�سية ،قرارات ع�سكرية ،قرارات اجتماعية. ح�سب جهة الإ�صدار :قرارات تنظيمية ،قرارات �شخ�صية. ح�سب �أهميتها :قرارات �أ�سا�سية ،قرارات روتينية. طرق اتخاذ القرارات: 1 .1االعتماد على خبرة الما�ضي :تقوم هذه الطريقة على �أ�سا�س تراكم الخبرات ال�سابقة. 2 .2الطريق ��ة العملي ��ة :تقوم على عدد من الخطوات المتفق عليها تمثل خطوات متتابعة ومترابطة ومتداخلة في التطبيق العملي. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
123
علم النفس
مراحل اتخاذ القرار: هناك ثمانية مراحل وهي: تحديد الم�شكلة �أو الهدف
جمع البيانات
تحليل البيانات
تحديد البدائل الممكنة
تقييم البدائل
اختيار البديل الأن�سب (القرار)
تنفيذ القرار
المتابعة والتقييم
الم�ؤ�شر 4
يحدد المجاالت التطبيقية لتفاعل الجماعة و�أثرها على �سلوك الفرد داخل ال�سياق االجتماعي.
المجاالت التطبيقية (فوائد) التفاعل االجتماعي: لفترات ي�ستم ��ر الإن�سان طوال حياته ف ��ي بناء العالقات االجتماعية ،حيث تنمو بع�ض ه ��ذه العالقات وت�ستمر ٍ زمني� � ٍة طويل ��ة ،بينما يتال�شى بع�ضها الآخر ب�سب ��ب ظروف الحياة المتغ ّيرة ،وفيما ي�أت ��ي فوائد بناء العالقات والتفاعل االجتماعي: 1 .1تح�سي ��ن ال�صحة الج�سدية قد ي�ساعد التفاعل االجتماعي عل ��ى تح�سين نظام الحياة ،واتّباع نظام �صحي مل ��يء بالع ��ادات ال�صحية ،الأمر ا ّلذي ي�ؤ ّثر على ال�صحة الج�سدي ��ة ،فقد ي�ؤدي ذلك �إلى التقليل من خطر الإ�صابة بالأمرا�ض المختلفة مثل ال�سكري من النوع الثاني ،وقد يكون ذلك ب�سبب ت�أ ّثر ال�شخ�ص بمن حوله، ومحاول ��ة اتّباع الع ��ادات ال�صحية ا ّلتي يتّبعونها ،كما هو الحال مثلاً ف ��ي االن�ضمام �إلى النادي الريا�ضي، حي ��ث يكون �أداء ال�شخ�ص مث�ًلأاً �أف�ضل ويمكنه الح�صول على النتائج عند ان�ضمامه مع مجموعة ،تح�سين ال�صحة النف�سية ي�سبب التوا�صل المبا�شر والتفاعل مع الآخرين تحفيز �أجزاء معينة من الجهاز الع�صبي، مما ي�ؤ ّدي �إلى �إفراز نواقل ع�صبية معينة م�س�ؤولة عن تنظيم ردود الج�سم للتوتر والقلق ،مما ي�ساعد على تح ّم ��ل هذه الحاالت والتح ّك ��م بها ،كما ي�ساهم التفاعل االجتماعي في تدري ��ب الدماغ ،تح�سين الذاكرة، حماية الدماغ من الأمرا�ض الع�صبية واالنتكا�سية. 2 .2بناء نظرة �أكثر �إيجابية للحياة ي�ساعد بناء عالقات اجتماعية جديدة �أو اال�ستمرار في العالقات القديمة عل ��ى ر�ؤي ��ة الحياة بنظر ٍة �أكثر �إيجابية ،حي ��ث �إنّ االرتباط والتوا�صل مع الآخري ��ن يمنح ال�شعور باالنتماء للعال ��م واالرتب ��اط به ،وقد ذلك مه ًم ��ا تحديدً ا لكبار ال�س ��ن� ،إذ �إنّ حفاظهم عل ��ى عالقاتهم االجتماعية �سيح�سن من مزاجهم ونظرتهم العامة للحياة. والتفاعل االجتماعي ّ 124الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
3 .3الح�ص ��ول على حي ��اة �أكثر �سعادة قد ي�سب ��ب عدم التفاعل والتوا�ص ��ل مع الآخرين ال�شع ��ور بالوحدة ،لذا ُين�صح بالحفاظ على العالقات االجتماعية وتنظيم الأن�شطة مع الآخرين لتحقيق ال�سعادة. �4 .4أه ��داف التفاع ��ل االجتماعي تختلف التفاع�ل�ات االجتماعية بح�سب البيئات والثقاف ��ات المختلفة ،حيث بطرق مختلفة، يكون لك ّل جماع ٍة من النا�س ثقافات مختلفة ،ومعتقدات وقيم مختلفة ،كما �أ ّنهم يت�ص ّرفون ٍ ب�شكل عام تهدف �إلى عدة �أمور ،منها: وعلى الرغم من ذلك � اّإل �أنّ التفاعالت االجتماعية ٍ التحكم باالنفعاالت
ت�ساه ��م التفاعالت االجتماعية في التحكم باالنفعاالت �إ�ضاف ًة �إلى تنمية طبيعي ،فعندما يكبر النا�س ب�شكل ال�ضمير ،وعاد ًة ما يتحقق هذا الهدف ٍ ّ مجتمع معين يمكنهم تو ّقع ال�سلوكيات من حولهم وا�ستيعابها. في ٍ
اال�ستعداد لأداء �أدوار اجتماعية معينة
حيث ت�ساعد التفاعالت االجتماعية على اال�ستعداد لأداء �أدوار اجتماعية معين ��ة مث ��ل الأدوار المهني ��ة ،و�أدوار الجن�سي ��ن ،و�أدوار الم�ؤ�س�سات مثل الزواج والأبوة.
تعزيز القيم
تع ��زز التفاعالت االجتماعية الم�ص ��ادر الم�شتركة للمعن ��ى والقيمة� ،إذ يمك ��ن للأفراد من خ�ل�ال هذه التفاع�ل�ات تحديد ما هو مه ��م وق ّيم في ثقاف ٍة معينة.
الم�ؤ�شر 5
يقارن بين الت�سامح والتع�صب و�أثرهما في تما�سك الجماعة.
الت�سامح: •يعن ��ي ا�صطالح ًا مفهوم العف ��و عند المقدرة وعدم رد الإ�س ��اءة بالإ�ساءة ،والترفع ع ��ن ال�صغائر وال�سمو بالنف�س �إلى مرتبة �أخالقية عالية. •والت�سام ��ح مفه ��وم �أخالقي اجتماع ��ي دعا �إليه كافة الأنبي ��اء والر�سل لما له من �أهمي ��ة كبرى في تحقيق ت�ضام ��ن وتما�س ��ك المجتمعات وح�س ��م الخالفات بين الأف ��راد والجماعات ،وهذا يعني احت ��رام الإن�سان وتحقيق العدل و�صيانة الحريات الإن�سانية العامة. •وقد عرف الفيل�سوف والكاتب الفرن�سي (فولتير) الت�سامح ب�أنه نتيجة مالزمة لكينونتنا الب�شرية ال�ضعيفة الميال ��ة للخط� ��أ (وخلق الإن�سان �ضعيف ًا� ،إن النف� ��س لأمارة بال�سوء) .لذلك ي�صب ��ح الت�سامح المبد�أ الأول لقانون الطبيعة وحقوق الإن�سان كافة. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
125
علم النفس
•و�أ�سا� ��س �أهمي ��ة الت�سامح ه ��ي االحترام والقب ��ول والتقدير المتبادل بي ��ن �ألأفراد والجماع ��ات وعدم عد المخالفة في الآراء والمعتقدات ذريعة لل�صراعات والنزاعات التي تدمر المجتمعات وتفقدها �أمنها. •ولأنن ��ا نعي�ش �ضمن مجتمع ��ات مت�شابكة الم�صالح والعالق ��ات ومتباينة في �أ�سالي ��ب حياتها ،فقد تختلف �آرا�ؤه ��ا ب�ش�أنه ��ا ،وبذلك فمن الحكم ��ة اللجوء �إلى لغة الت�سام ��ح والتفاهم التي تجم ��ع وال تفرق ،والتحلي بالأخالق التي تمكننا من التعاي�ش ب�سالم وتعاون و�أمان ،ومن مكارم الأخالق عد الت�سامح دليل قوة ولي�س �ضعف� � ًا لأن العف ��و والت�سامح ال يقدر عليه ��ا �إال �ألأقوياء ولي�س الجبناء ،ومن المعل ��وم �إن قول ( �أنا � ،أنت ) ي�شكل دعامة للتعاون ون�سيان الأحقاد �أو تجاوزها لأن كلنا معر�ض للأخطاء والت�سامح مفتاح لحلها. التع�صب: •فالتع�ص ��ب هو الت�شدد و�أخذ الأمر ب�شدة وعنف وعدم قبول المخالف ورف�ضه والأنفة من �أن يتبع غيره ولو كان عل ��ى �صواب ،وكذلك التع�صب هو ن�صرة قومه �أو جماعته �أو من ي�ؤمن بمبادئه �سواء كانوا محقين �أم مبطلين ،و�سواء كانوا ظالمين �أو مظلومين. •فالتع�صب �ضد الت�سامح ،واالنغالق �ضد االنفتاح والتحجر �ضد التفكر. وهكذا نجد �أن التع�صب لي�س غريزة بل هو معيار �إجتماعي يتعلمه الإن�سان من مجتمعه. درجات الت�سامح: �إذ كانت �أخطاء وم�شاكل وم�صالح النا�س مختلفة في �أنواعها وت�أثيراتها على العالقات الإن�سانية �أو االجتماعية، فيمك ��ن الق ��ول �أن مو�ضوعة الت�سامح متباينة وعلى درج ��ات ،و�أف�ضل ما نعتمده في تق�سي ��م درجات الت�سامح، وعلى �ضوء ذلك يمكن �أن تكون درجات الت�سامح كالآتي: أ
العفو :ومعناه ترك عقاب المخطئ عند المقدرة لإعطــــــــائه فر�صة �إ�صالح نف�سه.
ب
ال�صفح :ومعناه الإعرا�ض عن توبيخ و�إذالل المخطئ وذلك ال ي�ضرك وال ينفعك.
ج
الغفران :وهو ترك �أو ن�سيان ما ح�صل من خط�أ الآخر وهذا من ف�ضائل النفو�س.
وه ��ذه الدرجات الثالث هي مدل ��ول ل�صفة واحدة �أ�سا�سها التنازل عن الحقوق ال�شخ�صية بال�سماحة والحكمة و�سعة ال�صدر ل�صالح الأ�سرة والمجتمع. وهن ��اك عملي ��ات نف�سية �شائعة ت�ش ��كل الأ�سا�س الذي تقوم علي ��ه الإتجاهات التع�صبية مث ��ل الإ�سقاط و�إزاحة العدوان والت�صنيف المعرفي والتوحد الإجتماعي .
126الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
من �شروط الت�سامح: 1 .1يجب ان يعلو الحوار فوق كل تع�صبات �أو اية افكار م�سبقة على الآخر. 2 .2اال�ستع ��داد لممار�س ��ة الت�سامح مع االخر وقبول االراء الم�ضادة ب�ش ��رط التجنب ال�صارم الن يتدهور ذلك الت�سام ��ح �إل ��ى عالقات مهينة بين مت�سام ��ح يعتقد انه االعلى واالف�ضل و�أخر تفر� ��ض عليه المكانة االدنى وي�شار اليه با�صابع االتهام والريبة. 3 .3يج ��ب ان تك ��ون العدالة وموازينها ال�صارمة هى الحكم الذى يتحكم الي ��ه النقا�ش وفى الو�صول �إلى نتائج يقبلها الجميع. فق ��ط عندما تتوفر تل ��ك ال�شروط يمكن ان يكون الت�سام ��ح والحوار مثمرا وم�ستم ��را وان يبتعد عن ان ي�صبح عبارة عن عالقات عامة وم�صالح �شخ�صية �ضيقة. العالق ��ة الت ��ي تربط الإن�سان بالمجتمع عالق ��ة �ضرورة ولي�ست عالقة �سلبية �أو عالق ��ة تعار�ض مت�ضادة ،ومن �أب ��رز معالمها �أنها ديناميكية ،مل�ؤها التفاعل والتب ��ادل الم�ستمر ،فبتفاعل الفرد مع المجتمع يتكون التما�سك والتداخ ��ل والت�شابك االجتماع ��ي ب�أ�شكاله الثقافي ��ة واالقت�صادية وال�سيا�سية والروحي ��ة ،وبت�أثير هذا التبادل والتفاع ��ل ل�ل��أدوار االجتماعية ،يح�ص ��ل التكامل النف�سي للف ��رد والتكامل االجتماعي للمجتم ��ع ككل ،فالفرد يحق ��ق ذاته من خالل الجماعة ،والجماعة تحق ��ق وجودها من خالل مجموع الجماعات وال�شعوب في وحدتها الكلية لت�شكل ديناميكية ارتقائية تن�شد الرقي ولي�س نقي�ضه.
يطبق خطوات اتخاذ القرار من خالل العمل في مجموعات تعاونية.
الم�ؤ�شر 6
خطوات اتخاذ القرار: هناك ثمانية خطوات وهي:
1 3 5 7
تحديد الم�شكلة �أو الهدف تحليل البيانات تقييم البدائل تنفيذ القرار
2 4 6 8
جمع البيانات تحديد البدائل الممكنة اختيار البديل الأن�سب (القرار) المتابعة والتقييم
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
127
علم النفس
النشاط 9 �أختر الإجابة ال�صحيحة من بين الإجابات المعطاة:
1
1الجماعة هي عبارة عن ن�سق تنظيمي مكون من: aفرد فقط cكل ما ذكر �صحيح
2
2من خ�صائ�ص الجماعة: aالتفاعل االجتماعي cاال�ستقرار
3
3هي تقا�سم الأع�ضاء االهتمامات والأهداف: aالتفاعل االجتماعي cاال�ستقرار
4
4وجود هيكل عالقات م�ستقر يربطهم معاً وي�ساعدهم على الأداء كوحدة واحدة: bالأهداف الم�شتركة aالتفاعل االجتماعي dكل ما ذكر cاال�ستقرار
5
5م�صطلح دياميات تعني: aالحركة cال�سكون
6
6ادخل ......مفهومه عن ت�صرفات الإن�سان وجعلها تنبع من �صراع تقوم بين ثالث قوى: bفرويد aواط�سون dيونج cكارل
7
7يرى �أن الجماعة كل دينامي: aواط�سون cكارل ليفن
128الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
b d
b d
b d
b d
b d
فردين �أو �أكثر كل ما ذكر خط�أ الأهداف الم�شتركة كل ما ذكر الأهداف الم�شتركة كل ما ذكر
اال�ستقرار كل ما ذكر خط�أ
فرويد يونج
علم النفس
8
8القرارات اجتماعية هي ح�سب: aمجال االهتمام cطبيعة الم�شكلة
9
9القرارات ال�شخ�صية: aمجال االهتمام cطبيعة الم�شكلة
b d
b d
1 10القرارات اال�ستراتيجية: aمجال االهتمام cطبيعة الم�شكلة
b d
الهدف منها جهة اال�صدار الهدف منها جهة اال�صدار الهدف منها جهة اال�صدار
مفتاح الإجابة 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
b
d
b
c
a
b
c
a
d
b
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
129
علم النفس
المعيار
10
الم�ؤ�شر 1
تو�ضيح مفهوم علم النف�س العيادي و�أهدافه، ومجاالته ،والأدوات، والفنيات الم�ستخدمة في تقويم ال�سلوك والنظريات التي ي�ستند عليها.
يحدد مجالي علم النف�س العيادي وعلم النف�س المر�ضي والفرق بينهما.
علم النف�س العيادي: علم النف�س العيادي (علم النف�س الإكلينيكي) ويختلف تعريفه باختالف اتجاهات العلماء و�آرائهم ومعتقداتهم، كم ��ا �أنه ُيعتبر علم ًا حديث ًا حيث بد�أ باالزدهار بين ال�سبعينات والثمانينات ب�شكل وا�ضح ،وزادت نه�ضته ب�سبب التط ّور الكبير الذي طر�أ على مناهج البحث العلم ّية ،والأ�ساليب والطرق الت�شخي�ص ّية والعالج ّية ،ومن الممكن تعريفه كالآتي: •هو فرع من فروع علم النف�س العام ،وهو العلم الذي يهتم بدرا�سة الأفراد الذين يعانون من اال�ضطرابات التوافق ّية في ال�شخ�صية ومحاولة تعديلها. •ه ��و فرع من ف ��روع علم النف�س ،ويهت ��م بدرا�سة وت�شخي� ��ص اال�ضطرابات النف�س ّية الخفيف ��ة كالع�صابات والعيوب الكالم ّية. •ه ��و �أح ��د فروع علم النف�س الذي ُيعنى بفهم ال�سلوك ّيات غير التكيف ّية وقيا�سها وت�شخي�صها وطرق عالجها والوقاية منها. •ه ��و العلم الذي يعتم ��د على المعرفة ال�سيكلوج ّي ��ة والتمارين الم�ستخدمة في م�ساع ��دة ودعم الفرد الذي الذاتي، يعان ��ي م ��ن اال�ضطرابات ال�سلوك ّي ��ة واالنفعال ّية ،للو�صول بالف ��رد �إلى حالة من التكي ��ف والتوافق ّ بالإ�ضافة �إلى �إجراء الأبحاث العلم ّية ب�شكل م�ستمر للتو�سع في المعرفة. •ين ��درج عل ��م النف�س العيادي �ضمن ف ��روع علم النف�س التطبيق ّي ��ة �أو العمل ّية ،وهي �سل�سل ��ة من الإجراءات التحليل ّي ��ة ل�سل ��وك الف ��رد عن طريق المالحظ ��ة والقيا�س والت�شخي� ��ص وتقديم االقتراح ��ات للإجراءات النف�سي. العالج ّية على �صعيد التكيف والتوافق ّ 130الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
•ه ��و العل ��م الذي يندرج �ضم ��ن فروع علم النف� ��س العام والذي يدر� ��س اال�ضطرابات العقل ّي ��ة وت�شخي�صها وعالجه ��ا ،و�إيكال هذه المه ��ام �إلى الأخ�صائي المدرب الحا�صل على الدرج ��ات العلم ّية الالزمة لمزاولة مهنت ��ه ك�أخ�صائ ��ي نف�سي عي ��ادي ،بالإ�ضافة �إل ��ى التدريب على المه ��ارات العلم ّية الالزم ��ة من مهارات الت�شخي� ��ص واختي ��ار الطرق العالج ّية الفعالة ،و�إج ��راء المقابالت الإكلينيكية العيادي ��ة ،وتوجيه الأ�سئلة المنا�سبة عن المري�ض ،وحياته واال�ضطرابات التي يعاني منها. علم النف�س المر�ضي: تهتم في تف�سيرِ ومعالجة اال�ضطرابات العقل َّية� ،أو علم النّف�س المر�ضي و ُي�س َّمى بالأمرا�ض النَّف�سية وهي درا�س ٌة ُ ّ َ عوامل ُمختلف ٍة ،منها العوامل الوراث َّية ،والبيولوج َّية، بع�ض الأفراد نتيج ًة لعد ِة �صاب بها ُ الحالة العاطف َّية التي ُي ُ ٍ عقلي ،ويت ُّم التعام ُل والنف�س َّية ،واالجتماع َّية ،والتي تظه ُر على �شكلِ مظاهر �سلوك َّية تُ�شي ُر �إلى وجو ِد ا�ضطراب ّ عانون من اال�ضطراب � ِ �ات النف�س َّية من قبل الأطباء النف�سيين� ،أو ُعلماء النَّف�س، الذين ُي َ م ��ع المر�ضى النف�سيين َ عالج المر�ضى من خالل بع�ض الأدو َّية� ،أو بع�ض العالجات النف�س َّية التي تُح َّد ُد من خاللِ معايي َر ت�شخي�ص َّي ٍة و ُي ُ عانون من م�ش � َ ّفون كان ال علم الن ِ �اكل نف�س َّية �أو عقل َّي ٍة ُي�صن َ أ�شخا�ص الذين ُي َ َّف�س المر�ض � ّ�ي .قديم ًا َ ُ ُمح ��دد ٍة في ِ وبع�ض المجتمع � ِ الم�ضطربين ب�أنَّهم �ات الغرب َّي ِة القديم� � ِة كانت تُ�ص ِّن ��ف تح � َ�ت قائم� � ِة المنبوذين اجتماع َّي� � ًاُ ، َ َ وال�ساب َع ع�شر؛ �إذ كانوا �أ�شخا� � ٌ�ص تملكتهم ال�شياطي � ُ�ن ،وال ُ أرواح ال�شريرةّ ، ال�س َ اد�س ع�ش ��ر َّ خا�صة في القرنين َّ بتعذيب ه�ؤال ِء الأ�شخا�ص وقتلهم. يقومون َ َ
الم�ؤ�شر 2
يميز بين المحكات المختلفة الم�ستخدمة لتحديد ال�سلوك ال�سوي وغير ال�سوي، ويقارن فيما بينها مع التمثيل.
معايير تحديد ال�سلوك ال�سوي وال�سلوك غير ال�سوي: ويحتمل ال�سلوك �أن يكون مقبو ًال �أو غير مقبول ,بنا ًء على المعايير التي ُيحتكم �إليها �أو �إلى المنظومة القيمية, الت ��ي نقرره ��ا ,ولهذا فقد تتباي ��ن �أحكامنا على ال�سلوك باخت�ل�اف المجتمعات الإن�ساني ��ة ،ويمكننا �أن ن�صف ال�سلوك ب�أنه �سوي �إذا ات�صف بما يلي: الفاعلية الكفاءة
وذل ��ك ب� ��أن يت�ص ��رف ال�شخ�ص ب�ش ��كل �إيجاب ��ي يحق ��ق النتائ ��ج المطلوبة لحل الم�شكالت التي يواجهها رغم ما يعتر�ضه من عقبات �أو �صعوبات. وذلك ب�أن يكون قادر ًا على ا�ستخدام ما لديه من �إمكانات بفاعلية لتحقيق ما هو ممكن �أو متاح. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
131
علم النفس
وذل ��ك بتوافق ال�سلوك مع عم ��ر �صاحبه ,ومع خ�صائ�ص الموق ��ف الذي يتم فيه المالئمة ال�سلوك. ال�شخ� ��ص ال�س ��وي هو القادر عل ��ى تكييف �سلوك ��ه وفق ًا لما تحتاج ��ه المواقف �أو المرونة الظروف المتغيرة. اال�ستفادة من الخبرة وذلك بتوظيف تجاربه وخبراته واال�ستفادة منها في توليد ال�سلوك الجديد. القدرة على التوا�صل وه ��ي حاج ��ة من الحاجات الأ�سا�سي ��ة التي ال غنى عنه ��ا ,وال�شخ�ص ذو ال�سلوك ال�سوي هو القادر على تحقيق هذا التوا�صل على نحو مقبول ومر�ضي. الإن�ساني وهو ال�شخ�ص القادر على تقييم ذاته بمو�ضوعية ,مميز ًا لجوانب القوة وال�ضعف تقدير الذات لديه ,ويعمل على تعزيز جوانب القوة لديه وا�ستكمال جوانب ال�ضعف ومعالجتها. �أما عن معايير تحديد ال�سلوك غير ال�سوي كما �أ�شار �إليها (دافيدوف) فهي: وذلك ب�أن تحدث �إعاقة لأي من القدرات العقلية كالإدراك� ,أو التذكر� ,أو االنتباه, معيار الن�شاط �أو االت�صال . المعرفي وذلك عندما ينحرف ال�سل ��وك عن القيم والعادات والتقاليد� ,أو �أن يكون مخالف ًا معيار ال�سلوك لالتجاهات الدينية �أو العقائدية ال�سائدة. االجتماعي وذلك عندما يعجز الفرد عن التحكم ب�سلوكه ,مع ا�ستمرار هذه الحالة �أو تكرارها معيار التحكم الذاتي ب�شكل كبير. عندما يعبر الفرد عن معاناته� ,أو �ضائقة بطريقة يتجاوز فيها حدود المعقول ف�إن معيار ال�ضيق والكرب هذا يعتبر �سلوك ًا يحتاج �إلى معالجة. حي ��ث يتوزع �أف ��راد المجتم ��ع وفق ًا للمنحن ��ى ال�س ��وي ,بحيث يتمرك ��ز غالبيتهم ف ��ي منطقة الو�س ��ط وحوله ,بينما يتواج ��د بع�ض �أفراده على �أط ��راف المنحنى, معيار الندرة وال�شخ� ��ص الذي يو�سم �سلوك ��ه بال�سوي ال يكون من �أف ��راد المجتمع المتواجدين الإح�صائية على الأطراف. �إذ �إن لكل مرحلة عمرية مظاهرها النمائية وال�سلوكية ,ف�إذا تجاوز �سلوك الفرد المعايير النمائية �إلى مراحل �سابقة ,كان �سلوكه غير �سوي. ويق ��وم على �إقرار الفرد من تلقاء نف�سه ب�أن �سلوك ��ه غير �سويَ ، ولعل هذا المعيار معيار الإقرار الذاتي يحت ��اج �إلى درجة عالية م ��ن المو�ضوعية �إذ �أن قلة م ��ن النا�س من يمتلك القدرة على االعتراف ب�أن �سلوكه غير مقبول و�أنه بحاجة �إلى عالج. 132الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
المعيار الطبيعي
�إن �سل ��وك الف ��رد ينبغي �أن يكون متوافق� � ًا مع الفطرة ال�سوية كم ��ا يخ�ضع لقانون المحافظ ��ة عل ��ى النوع وتنا�سل الكائن ��ات الحية ومنها الإن�سان ,ف� ��إذا كان �سلوك الإن�سان ال يتفق مع �أ�س�س بقائه ف�إنه يكون غير �سوي.
وب�صورة عامة يمكن تلخي�ص المحكات في النقاط التالية: �1 .1شعور كاف بالأمن. 2 .2درجة معقولة من تقديم الذات. �3 .3أهداف واقعية في الحياة. 4 .4ات�صال فعال بالواقع. 5 .5تكامل وثبات في ال�شخ�صية. 6 .6القدرة على التعلم من الخبرة. 7 .7تلقائية منا�سبة. 8 .8انفعالية معقولة. 9 .9القدرة على ا�شباع حاجات الجماعة مع درجة ما من التحرر من الجماعة. 1010رغبات ج�سدية غير مبالغ فيها مع القدرة على �إ�شباعها في �صورة مقبولة.
الم�ؤ�شر 3
يقدم �صياغة حالة مبنية على �أحد الأطر النظرية النف�سية ،ويقارن بينها وبين ت�شخي�ص الطب النف�سي.
درا�سة تاريخ الحالة: تتمثل في االتي: 1 .1البيانات الولية (اال�سم ،العمر ،الم�ستوى التعليمي ،الترتيب الميالدى ،نوع ال�سكن ،العالقة بين الوالدين، محل الإمامة ،عدد الأخوة ،حجم الأ�سرة ،الديانة ،الحالة االجتماعية). 2 .2و�صف الحالة (ال�شكل والمظهر ،الإطار الفكرى ،الناحية االنفعالية). 3 .3التاريخ ال�صحى (ال�شكوى الحالية� ،أحداث النمو ،بدايات المر�ض و�سيره). 4 .4التاريخ الأ�سرى (الأب ،الأم ،الأخوة ،طريقة تربيته). 5 .5الحياة المدر�سية (التح�صيل الدرا�سى� ،أهم الم�شكالت التي قابلته في درا�سته). 6 .6العالقات االجتماعية (الأ�صدقاء ،الجيران) 7 .7كيفية �شغل اوقات الفراغ ،الحالة االنفعالية ،الحالة الجن�سية ،فكرته عن نف�سه ،الر�ؤية الم�ستقبلية ،الأحالم). 8 .8تحليل تاريخ الحالة. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
133
علم النفس
يعد درا�سة الحالة عن العميل ويكتب التقرير النف�سي وفقاً للأعراف المهنية المتبعة.
الم�ؤ�شر 4
درا�سة الحالة:
•تعري ��ف درا�س ��ة الحالة ُتع� � ّرف درا�سة الحالة :عل ��ى �أ ّنها بح ��ث �أو درا�سة مكثفة وعميقة ع ��ن �شخ�ص� ،أو مجموعة �أ�شخا�ص� ،أو وحدة عن طريق درا�سة بيانات متعلقة بمجموعة متغيرات عن الحالة بهدف �إيجاد تعميم ُينا�سب ع ّدة فئات في البحث. • ُتج َمع البيانات المتعلقة بدرا�سة الحالة من م�صادر مختلفة بطرق عديدة منها؛ المالحظة والمقابالت. •وب ��د�أ ا�ستخدام طريق ��ة درا�سة الحالة في درا�سة الحاالت المر�ضية؛ كدرا�س ��ة التاريخ المر�ضي لل�شخ�ص المري�ض ،و�شاع ا�ستخدامها �أي�ض ًا في درا�سة الأمرا�ض النف�سية ،وذلك بجمع المعلومات المتعلقة بالمري�ض على �شكل �سيرة ذاتية تحتوي على �أحداث في ما�ضي المري�ض وحا�ضره. •و ُي َع ّد هذا النهج مفيد ًا في الإجابة على �أ�سئلة البحث التي ال ُيمكن للمنهج التجريبي الإجابة عليها ،وتزداد �أهمي ��ة هذا النهج الآن في �أماكن الرعاية ال�صحي ��ة لمالئمته للأبحاث الطبية المعقدة والعميقة ،ومع �أنّ ا�ستخ ��دام ه ��ذا النوع من منهجيات البحث ُيمثل تحدي� � ًا للباحثين �إال �أ ّنه ُي�ؤدي �إل ��ى ر�ؤية وا�ضحة و�شاملة للعديد من الجوانب الهامة للرعاية ال�صحية خا�ص ًة �إذا ُ�ص ّورت بعناية ،و ُن ّفذت و ُف ّ�سرت ب�شكل �صحيح. •فوائد درا�سة الحالة ُيوجد عدة فوائد ومميزات ال�ستخدام درا�سة الحالة في البحث ،ومنها ما ي�أتي: أ
متعمق للحاالت؛ ع ��ن طريق مقارنة �أوجه الت�شابه بفهم ٍ ي�سم ��ح ا�ستخدام درا�سة عينة متعددة ٍ واالختالف فيما بينها.
ب
تتمتّع الأدلة الناتجة عن درا�سة الحالة المتعددة بم�صداقية وموثوقية �أكثر من الأبحاث الفردية.
ج
با�ستك�شاف �أكثر �شمو ًال لأ�سئلة البحث وتطوير �أكبر للنظرية. ت�سمح درا�سة الحالة المتعددة ٍ
كتابة التقرير: •عن ��د كتابة تقارير عن حالة المري�ض :فيجب على الأح�صائ ��ى النف�سي االكلينيكى �أن ير�سم �صورة واقعية بق ��در الأم ��كان ل�شخ�صية معينة بحي ��ث اذا اراد �أى ف ��رد قراءة ه ��ذا التقرير ر�أي �أمام ��ه �صورة �شخ�ص ولي�س ��ت مجموعة من الم�صطلحات الفنية المجردة التي يخرج به ��ا الخ�صائى من تطبيقه لمجموعة من االختب ��ارات ،فالتقري ��ر الجيد ه ��و الذي يعطينا �صورة ،حقيقي ��ة لها معنى ل�سلوك الف ��رد ،يك�شف لنا عن اتجاهاته ومعتقداته ،ويف�سر لنا �أعرا�ضه ب�شكل جيد فالتقرير االكلينيكى له فائدة عظيمة في ر�سم خطة لعالج المري�ض. 134الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
و�أخير ًا تقرير نوعية العالج يعد مناق�شة الحالة مع الطبيب النف�سى �أو المعالج النف�سى يتم اتخاذ القرار المنا�سب لالزم من �أجل العالج �أو التوجيه �أو االر�شاد النف�سي. •وي�ؤك ��د �ساندبي ��رج وتيلر ب�أن مهم ��ة االخ�صائى االكلينيك ��ى ت�ستدعى اتخ ��اذ القرار النهائ ��ى ب�ش�أن حالة المري� ��ض :ه ��ل تقبل الحالة في م�ؤ�س�سة معين ��ة �أم تر�سل �إلى م�ؤ�س�سة �أخرى ،ه ��ل نوعية العالج داخلى �أم خارج ��ي ،ه ��ل يبعد ال�شخ�ص ع ��ن �أ�سرته �أم يبقى على �صل ��ة بها؟ ما نوعية العالج الأكث ��ر فعالية في مثل حالته؟.
الم�ؤ�شر 5
يناق�ش مفهوم وعملية الت�شخي�ص والت�صنيف النف�سي ،مبيناً �آلية تنفيذه وفائدته والمفاهيم ذات العالقة به كالت�شخي�ص الفارق.
مفهوم الت�شخي�ص: يعني الفهم الكامل -يق�صد بها فح�ص الأعرا�ض المر�ضية وا�ستنتاج الأ�سباب وتجميع المالحظات في �صورة متكاملة ثم ن�سبتها �إلى مر�ض معين. عملية الت�شخي�ص: •وهو و�صف م�شكالت ال�شخ�ص وحالته الحا�ضرة �أو الأ�سباب المحتملة لم�شكالته �أو الأ�ساليب المحتملة في االر�شاد �أو العالج النف�سي الالزمة لحل الم�شكلة �أو التنب�ؤ بنتائجها ،والتنب�ؤ ب�سلوك المري�ض في الم�ستقبل، كما يت�ضمن م�سح ًا لمظاهر القوة في العميل. •واي�ض ��ا هو تحديد الم�شكلة والتعرف على اال�ضطراب �أو المر� ��ض وتعيينه وت�سميته ،وهو يقوم على �أ�سا�س نتائج عملية الفح�ص وجمع المعلومات. الت�صنيف النف�سي: لقد تنوعت قوائم الت�صنيف ونظمه ،واختلفت م�صطلحات هذه القوائم وم�سمياتها ،ولعل �أ�شهر قوائم الت�صنيف تل ��ك الت ��ي وردت في الدليل ال ��ذي ن�شرته لجن ��ة الم�سميات واالح�صائي ��ات التابعة للجمعي ��ة الأمريكية للطب النف�س ��ي ( )1965ويحم ��ل ا�سم الدليل الت�شخي�ص ��ى واالح�صائى لال�ضطرابات العقلي ��ة ،المعروف اخت�صار ًا با�س ��م ( )DSMوتعديالته الت ��ي و�صلت االن �إلى التعديل الرابع ( )1994ومن هذه القوائم الت�صنيفية �أي�ض ًا: ت�صنيف منظمة ال�صحة العالمية الذى ت�ضمن الت�صنيف الدولى لال�ضطرابات العقلية. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
135
علم النفس
الت�شخي�ص الفارق: يقوم على التفرقة المنهجية بين �أعرا�ض مر�ضية �أو �أكثر لتقدير �أي منهما هو الذي يعانى منه المري�ض.
الم�ؤ�شر 6
يقارن بين التف�سيرات المعرفية ول�سلوكية والتحليلية لبع�ض مظاهر ال�سلوك المر�ضي كالقلق واالكتئاب.
�أو ًال :القلق: اح�سا� ��س �شع ��ورى غام�ض وتوقع ال�س ��وء وتكون الحالة مزمنة وم�ستم ��رة مع توتر دائم وع ��دم ارتياح وان�شغال بك ��وارث الم�ستقب ��ل و�أخطاء الما�ضى ،والقلق ربم ��ا يكون خبرة عامة تمام ًا �أو ربما يث ��ار على وجه الخ�صو�ص بوا�سط ��ة التفاع ��ل الإجتماعى �أو االهتمام بالذات الج�سدية ،وهناك �أعرا� ��ض ع�ضوية تميز حاالت القلق منها (خفق ��ان القل ��ب ،التعب ب�سرع ��ة ،عدم القدرة على التنف� ��س ،الع�صبية� ،آالم ال�صدر ،الترق ��ب والتحفز ،دوار دوخة� ،إغماء ،الخوف والتوتر والترقب� ،صداع ،رع�شه ،عرق مفرط). ومن �أ�سباب القلق: التهدي ��د الال�شعورى ،التهديد الذى تفر�ضه بع�ض الظروف البيئية ،وتكرار المواقف غير الم�شبعة �أو المهددة لمكانه الفرد و�أهدافه والأحداث المثيرة للخوف من انهيار العمليات الدفاعية ،وانعدام الأمن وعدم الت�ضج). ت�ستخ ��دم المهدئات المعتدلة (خ�صو�ص� � ًا البنزوديازينر) ،ويعتقد �أن حاالت القل ��ق �شائعة بين ( )5 :2ولدى �أكثر من ( )%10من مر�ضى عيادات القلب. ثاني ًا :الإكتئاب الع�صابي: •تح ��دث بم�ساع ��دة موقف مح ��زن و�أهم �أعرا� ��ض االكتئ ��اب الع�صاب ��ي �أن المري�ض يكون مغتنم� � ًا ،وتكون اال�ستجاب ��ة الحركية بطيئ ��ة متبلدة ،ويجد �صعوبة في النوم ،وي�شكو من ال�ضج ��ر ونق�ص التركيز والتوتر، وعادة ما ي�صبح المري�ض واعي ًا بمر�ضه عندما يتحقق من �أنه لم ي�شف من ت�أثير �صدمة ما بعد مرور وقت كاف عليها. •وم ��ن المواق ��ف التي ت�سبب االكتئاب للأف ��راد فقدان �أو تغيير الوظيفة �أو المن ��زل ،االنف�صال عن �شخ�ص حميم �أو وفاته �أو �صدمة حادة ،وهكذا تحدث كميات كبيرة من م�شاعر الحزن والعجز الحادة� ،إن التفاعل مع الحياة بطريقة مكتئبة لفترة طويلة يعتبر بوجه عام نوع ع�صابي للإكتئاب.
136الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
النشاط 10 �أختر الإجابة ال�صحيحة من بين الإجابات المعطاة: 1 1هو العلم الذي يدر�س اال�ضطرابات العقلية وت�شخي�صها وعالجها: bعلم النف�س العيادي aعلم النف�س ال�صناعي dكل ما ذكر خط�أ cعلم النف�س الريا�ضي 2
2من معايير تحديد ال�سلوك غير ال�سوي ح�سبب دافيدرف: bمعيار الندوة الإح�صائية aالمعيار الطبيعي dكل ما ذكر cمعيار التحكم الذاتي
4
4اخت�صار الدليل الت�شخي�صي والإح�صائي للأ�ضطرابات العقلية هو: MMPI b DSM a SDSMO d MDSMI c
6
6هو �إح�سا�س �شعوره غام�ض وتوقع ال�سوء: aاالكتئاب cالذهان
3
3ه ��و فح� ��ص االعرا�ض المر�ض ��ية وا�س ��تنتاج اال�س ��باب وتجمي ��ع المالحظات ف ��ي �ص ��ورة متكاملة ثم ن�سبتها �إلى مر�ض معين: aمفهوم الت�شخي�ص bمفهوم المر�ض dمفهوم الذات cمفهوم ال�سلوك
5
5يق ��وم عل ��ى التفرق ��ة المنهجية بين �أعرا�ض مر�ض ��ية �أو �أكثر لتقرير �أي منهم ��ا هو الذي يعاني منه المري�ض: aالت�شخي�ص الفارق bالت�شخي�ص dكل ما ذكر cاالمرا�ض النف�سية
7
7حاالت القلق �أكثر �شائعة لدى مر�ضى: aالقلب cالذهان
b
القلق توهم المر�ض
b
االكتئاب توهم المر�ض
d
d
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
137
علم النفس 8
8من االعرا�ض �صعوبة في النوم: aالقلب cكل ما ذكر
9
9ظهر الدليل الرابع عام: 1993 aم 1995 cم
b d
b d
1 10هي درا�سة مكثفة وعميقة عن �شخ�ص: aدرا�سة الحالة cكل ما ذكر خط�أ
b d
االكتئاب كل ما ذكر 1994م 1996م درا�سة التاريخ المر�ضي كل ما ذكر �صحيح
مفتاح الإجابة
138الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
b
d
a
a
a
b
a
b
b
a
علم النفس
تو�ضيح مفهومي الإر�شاد والعالج النف�سي ،و�أوجه االلتقاء واالختالف بينهما، والألمام بنظريات الإر�شاد والعالج النف�سي الرئي�سة، وطرقه و�أ�ساليبه وفنياته المختلفة.
المعيار
11
يعر�ض �أهم نظريات الإر�شاد والعالج النف�سي ،مو�ضحاً مفاهيمها وعملياتها الرئي�سة.
الم�ؤ�شر 1
نظريات الإر�شاد: 1 1طريقة �أدلر في االر�شاد: •ه ��ذه الطريقة م�ستمدة من نظرية �ألفرد �أدلر ،وهو �أح ��د زمالء فرويد ،ويعتبر �أدلر من الرواد الأوائل في ا�ستخ ��دام طريقت ��ي التحلي ��ل النف�سي والدينامي لل�شخ�صي ��ة� ،إلى �أن طريقة �أدلر ف ��ي الإر�شاد تعد �ضمن طرائق العالج العقلي ال�سلوكي ،وقد ركزت طريقته على ال�شعور �أكثر من الال�شعور ،كما �سمى �أدلر طريقته بعلم النف�س الفردي. •�أن نظري ��ة �أدلر تع ��د نظرية نف�سية اجتماعية حيث ي ��ري ادلر �أن الإن�سان مدف ��وع باهتماماته االجتماعية ويعطي �أهمية بالغة لت�أثيرات البيئة والمجتمع على الفرد. �أهداف طريقة �أدلر في االر�شاد: تنمية االهتمام االجتماعي لدى الم�ستر�شدين ،بحيث ي�صبحوا قادرين على العي�ش كبقية �أقرانهم في المجتمع (قادرين على الأخذ والعطاء) ،بمعني �إعادة تعليم الم�ستر�شدين كيفية تعديل �أنماط �أو �أ�ساليب حياتهم. المفاهيم الأ�سا�سية للطريقة:
1
2
3
التعاطف
�أ�سلوب الحياة
االعتمادية
4
االهتمامات االجتماعية
5 البناء الأ�سري ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
139
علم النفس
مجال تركيز الطريقة: تركز طريقة �أدلر على التعامل مع النظرة الحالية للما�ضي والعمل على تغيير �أ�شياء �أو جوانب للم�ستقبل ،فهو ينظر �إلى الفرد على �أنه ي�سحب تجاه الم�ستقبل بد ًال من �أن يدفع �إلى الما�ضي. 2 2طريقة الإر�شاد المتمركز حول ال�شخ�ص»
•تعزى هذه الطريقة لكارل روجرز ،الذي يرى �أن طريقته تعتبر طريقة م�ستقلة ولي�ست م�ستمدة من نظريات �أو طرائق �أخرى �أو معدلة عنها �أو رد فعل لها. •ب ��ل �إن الأثر الرئي� ��س في نمو هذه الطريقة هي خب ��رات روجرز ال�شخ�صية كمعال ��ج ،واعتقاده ب�أن النا�س خيرون بطبعهم ويملكون القدرة على حل م�شكالتهم ال�شخ�صية. •وبمعن ��ى �آخ ��ر فان هذه الطريق ��ة ت�ؤكد على ان الأفراد يملك ��ون القدرة على فهم المواق ��ف الم�سببة لعدم �سعادتهم وبا�ستطاعتهم �إدراك حياتهم. •المر�ش ��د ي�ستطي ��ع �أن يعزز من هذه الق ��درات ،اذا ا�ستط ��اع �أن يكون عالقة �سليمة م ��ع الم�ستر�شد تت�سم بالتقبل والدفء والتفهم والم�شاركة الوجدانية والمحبة غير الم�شروطة. •وقد بد�أ روجرز طريقته بالتركيز والتعامل مع الحاالت الفردية من خالل عالقة الوجه لوجه ،ثم ا�ستخدمها اي�ضا في مجال العمل مع الجماعات.
�أهداف الطريقة: 1 .1عدم وجود �أهداف م�سبقة للعمل مع الم�ستر�شد ويقوم هو بتحديد �أالهداف من خالل تفاعله مع المر�شد. 2 .2الو�صول بالم�ستر�شد �إلى درجة عالية من االعتماد على النف�س وتحمل الم�س�ؤولية. 3 .3مرك ��ز اهتم ��ام الإر�شاد لي�س الم�شكلة الحالية للم�ستر�شد وانما م�ساعدت ��ه في عملية النمو لكي يكون �أكثر قدرة على التكيف مع الم�شكالت التي يعاني منها الآن وكذلك الم�شكالت الم�ستقبلية. 3 3طريقة الج�شتالط في االر�شاد: •ه ��ذه النظري ��ة م�ستمدة من نظرية بيرلز ،الذي ت ��درب على التحليل النف�سي في بدايات ��ه الأولى ثم �أوجد طريق ��ة خا�ص ��ة ب ��ه للعالج النف�س ��ي م�ستمدة من مجموع ��ة من النظريات ه ��ي (علم النف� ��س الج�شتالتي وال�سيكودراما ،والنظرية الوجودية). •وتتلخ� ��ص العمليات العالجية لهذه الطريقة في م�ساعدة الأفراد لالت�ص ��ال مع واقعهم وبيئتهم و�أنف�سهم بحيث ي�ؤدي ذلك للو�صول �إلى م�ستوى جيد من عالقة ال�شكل والخلفية. •تهت ��م هذه الطريق ��ة باال�ستب�صار واالدراك وكنتيج ��ة لتعلم اال�ستب�صار الجيد ي�ستطي ��ع الفرد �إعادة بناء ر�ؤيته وا�ستب�صاره وتف�سير القلق في هذه الطريقة يعود �إلى ما ي�سمى بالعمل غير المكتمل. 140الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
•وم ��ن المفاهيم الأ�سا�سية في ه ��ذه النظرية ما يعرف بمفهوم ال�صوت العالي وال�صوت ال�سفلي ،فالمفهوم الأول هو م�صطلح مرادف للأنا الأعلى ،والم�صطلح الثاني فيقابل الهو ،في نظرية التحليل النف�سي( ،النا االعلى الأوامر ال�صادرة من الوالدين وم�صادر ال�سلطة المختلفة� ،أما الثاني ي�شبه الطفل ومن خ�صو�صيته الطلب والتوزان واالن�سحاب واالختفاء. 4 4طريقة االر�شاد العقلي: •تن�س ��ب هذه الطريقة �إلى ارون بك ،تنظر النظرية العقلي ��ة لأفكار ال�شخ�ص ك�سلوك ومن هنا ف�إنها تقترح التالي (كل ما يفكر فيه الفرد وخا�صة ما يقوله لنف�سه ي�ؤثر على �سلوكه ،ون�ستطيع القول بان مجال تركيز ه ��ذه النظرية ه ��و �إعادة بناء كيفي ��ة تفكير الم�ستر�شد ب�ش� ��أن جوانب متعددة في حيات ��ه وتح�سين طبيعة حديثه لنف�سه. •وي�ؤكد على �أن اال�ساليب الأ�سا�سية التي يعتمد عليها االر�شاد العقلي يق�ضي اعادة البناء العقلي للم�ستر�شد خا�صة الالمنطقية •تتلخ� ��ص �أهداف االر�شاد العقلي في تعدي ��ل �أنماط غير التكيفية وتعلم �سلوكي ��ات وظيفية وعملية جديدة وت�صحيح نمط التفكير ويركز العالج المعرفي على حل الم�شكالت. نظريات العالج النف�سي: �أو ًال :النظرية ال�سلوكية: ت�ش ��كل النظري ��ة ال�سلوكي ��ة �أح ��د الأ�ساليب العالجية الت ��ي ت�ستخدم مب ��ادئ ونظريات التعلم التي ت ��م �إثباتها تجريبي ًا في عالج الم�شكالت ال�سلوكية واال�ضطرابات النف�سية بطريقة مو�ضوعية و�سريعة وفق �أ�ساليب خا�صة به ��ذه النظري ��ة ،وهذه النظرية هي ثمرة درا�سات ق ��ام بها في البداية بافلوف وواط�س ��ون و�سكنر ثم تبع ذلك وليي وايزنك و�شابيرو غيرهم ،ومن النظريات ال�سلوكية الرئي�سية نظرية الإ�شراط الكال�سيكي بريادة بافلوف ونظرية الإ�شراط الإجرائي بريادة �سكنر. م�سلمات النظرية ال�سلوكية: 1 .1ت ��رى �أن �شخ�صية الفرد ماهي �إال تنظيم من الع ��ادات والأ�ساليب ال�سلوكية يكت�سبها الفرد خالل نموه عن طريق عملية التعلم. �2 .2أن الإ�ضطراب ��ات النف�سية والإنحرافات ال�سلوكية ما ه ��ي �إال عادات متعلمة �أو خاطئة �أو �سلوك فير تكيفي تعلمها الفرد ليقلل من قلقه وتوتراته . 3 .3يرك ��ز العالج ال�سلوك ��ي بوجه عام على م�شكلة المري�ض الحالية وعل ��ى الأعرا�ض المر�ضية وكيف تبدو وال تبحث في الأ�سباب الكامنة وراء الأعرا�ض. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
141
علم النفس
4 .4يرف� ��ض ال�سلوكيون مفاهيم التحلي ��ل النف�سي مثل الال�شعور والخبرة الذاتي ��ة وال�صراعات الداخلية لأنها غير قابلة للدرا�سة والتحقق. خال من الخير وال�شر في طبيعته ,و�إن ال�سلوك هو نتاج البيئة خبراتها. 5 .5يرى ال�سلوكيون في طبيعة الإن�سان� ,أنه ٍ ثاني ًا :نظرية التحليل النف�سي: تعتب ��ر ه ��ذه النظرية �أولى النظريات في علم النف�س ويتزعمها فرويد ,وق ��د قدمت �إ�سهامات جليلة في مجال علم النف�س والعالج النف�سي ,ومنهج في البحث لدرا�سة ال�سلوك. م�سلمات نظرية التحليل النف�سي: 1 .1تعتق ��د هذه النظرية �أن الطبيعة الب�شرية �شري ��رة ,بمعنى �أن الإن�سان في طبيعته �شرير ,و�أن �سلوك الب�شر الذي يبدو خير ًا� ,إنما يمثل حي ًال دفاعية يدافع بها الإن�سان عن بواعث ال�شر في نف�سه. �2 .2إن اح ��داث الطفول ��ة والإحباطات وال�صراعات ونم ��ط العالقات الأ�سرية لها �أثر كبي ��ر في بناء �شخ�صية الفرد و�سلوكياته ال�سوية وال�شاذة. 3 .3ت�سل ��م �أن ه ��ذه النظري ��ة �أن ال�شخ�صي ��ة تتكون مكونات �أو نظم ثالث ��ة من الطاقة هي ( اله ��و ،الأنا ،الأنا الأعلى). 4 .4ي ��رى التحليلي ��ون في �ضوء ما �سبق �أن الأنا تتعر�ض �إلى �ضغوط متناق�ضة فا ( الهو ) تريد �إ�شباع ًا للغرائز كيفم ��ا اتفق ,وهن ��اك �ضغط الأنا الأعلى ال ��ذي ي�ضغط في اتج ��اه التقيد بالمثالي ��ات والجوانب الخلفية, وهناك ال�ضغط المجتمعي المتمثل في العادات والقيم والمطلوب من الأنا �أن توفق بين ال�ضغوط الثالثة , ف�إذا ح�صل ذلك كان الفرد في حالة من الإتزان و�إن لم ي�ستطع ا�ضطرب �سلوكه. ثالث ًا :نظرية العالج المتمركز حول العميل: تنتمي هذه النظرية �إلى مجموعة نظريات الذات ,وهي �أحدث و�أ�شمل النظريات وذلك لإرتباطها بطريقة من �أ�شه ��ر طرق الإر�شاد النف�س ��ي ،ويعتبر كارل روجرز الم�ؤ�س�س الفعلى لهذا الإتجاه العالجي ,حيث تقف نظريته في مقدمة �صفوف القوة الثالثة في علم النف�س بعد المدر�سة التحليلة وال�سلوكية. م�سلمات نظرية العالج المتمركز حول العميل: 1 .1تفتر� ��ض هذه النظرية �أن الكائن ��ات الإن�سانية عقالنية واجتماعية وواقعية ولها دوافع تحركها نحو تحقيق اهدافها و�إنها تكافح من �أجل التقدم نحو الأف�ضل وبذلك ترف�ض هذه النظرية الإعتقاد ب�أن طبيعة الإن�سان غير معقولة و�إنها تدميرية . 2 .2ت ��رى �أن للإن�سان ميل فطري عل ��ى �أن ينمي ذاته ويرتقي بها ويحقق ذاته و�أن ي�سعى جاهد ًا مهما �صادفته المتاعب �إلى ذلك . 142الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
3 .3يقيم روجرز نظريته في ال�شخ�صية على �أ�سا�س المفاهيم التالية( :مفهوم الكائن الع�ضوي ،مفهوم المجال الظاهري ،مفهوم الذات).
الم�ؤ�شر 2
يميز بين كل من العالج والإر�شاد النف�سي من حيث الأهداف والم�شكالت والفئات الم�ستهدفة.
�أو ًال� :أوجه الت�شابه بين الإر�شاد النف�سي والعالج النف�سي: 1 .1كالهما يتم في �ضوء عالقة �إن�سانية بين �شخ�صين� ،شخ�ص يحتاج �إلى م�ساعدة ،وهو العميل �أو المري�ض، و�شخ�ص �آخر متخ�ص�ص م�ؤهل علمي ًا ومهني ًا ويقدم الم�ساعدة وهو المر�شد �أو المعالج. 2 .2هن ��اك �إتفاق في الأهداف والمنهج ف ��كل من الإر�شاد والعالج النف�سي ي�ضم المناه ��ج الإنمائية والوقائية والعالجية ،و�أهداف كل منهما واحدة ،حيث يهدفان �إلى م�ساعدة الفرد في التغلب على متاعبه وم�شكالته وتحقيق �أق�صى درجات التوافق. 3 .3ي�ستخدم ��ان �أ�ساليب و�أدوات واحدة في جم ��ع المعلومات الالزمة عن العميل وعملية الت�شخي�ص كالمقابلة ودرا�س ��ة الحال ��ة واالختبارات النف�سية� ،أي �أنهما ي�ستخدمان �إجراءات واح ��دة تقريب ًا في جمع المعلومات والت�شخي�ص وحل الم�شكالت. 4 .4ال يخلو �أي مركز �إر�شادي �أو عيادة نف�سية من وجود المر�شد النف�سي �أو المعالج النف�سي. 5 .5هناك اتفاق في الأ�ساليب والطرق التي ت�ستخدم كل منهما. 6 .6يلتق ��ي كل منهم ��ا في الحاالت الم�شتركة ،والتي تقع على الحدود بي ��ن ال�سوية والال�سوية� ،أو بين المر�ضي والعاديين. �7 .7أن نظريات الإر�شاد النف�سي والعالج النف�سي واحدة ،وال يوجد فروق جوهرية بينهما. ثاني ًا� :أوجه الإختالف بين الإر�شاد النف�سي والعالج النف�سي: �1 .1إخت�ل�اف بيئ ��ة العمل :فالإر�ش ��اد يمار�س ف ��ي الندار�س والجامعات ف ��ي حين يمار�س الع�ل�اج النف�سي في العيادات والم�ست�شفيات �أي في بيئة طبية. 2 .2الم�ستفيدون :يتعامل الإر�شاد النف�سي مع الأ�سوياء والأقل ا�ضطراب ًا ،لكن العالج النف�سي يتعامل مع �أفراد �أكثر �إ�ضطراب ًا �أي �أن هناك فرق في العميل. �3 .3إخت�ل�اف نوع الم�شكالت �أو المجاالت التي ت�شكل مح ��ور الإهتمام :فالمر�شد يركز على م�شكالت الإختيار المهني وم�شكالت الدرا�سة في حين يركز المعالج على الإ�ضطرابات النف�سية المختلفة. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
143
علم النفس
4 .4طريق ��ة حل الم�شكالت :الإر�ش ��اد يركز على النواحي الإيجابي ��ة وال�سلبية المختلفة ف ��ي �شخ�صية العميل ويعم ��ل على تنمية الإيجابيات والتقليل من ال�سلبيات� ،أما الع�ل�اج ف�إنه ين�صب على �إعادة بناء ال�شخ�صية �أي �أن المعالج هو الم�سئول عن �إعادة تنظيم ال�شخ�صية. 5 .5تناول ال�شخ�صية :يهتم الإر�شاد بالمقام الأول بالجانب الواعي في ال�شخ�صية ،بينما يهتم العالج النف�سي بالجانب الواعي والالواعي لل�شخ�صية على ال�سواء. 6 .6في الإر�شاد يلعب العميل دور ًا هام ًا في حل م�شكلته �أكبر من الدور الذي يلعبه المري�ض في العالج النف�سي. 7 .7العالج النف�سي ي�ستغرق وقت ًا �أطول من الإر�شاد النف�سي.
الم�ؤ�شر 3
يقارن بين �إجراءات العالج والإر�شاد النف�سي والعالج الدوائي لال�ضطرابات النف�سية.
خ�صائ�ص العالج النف�سي: 1 .1يركز العالج النف�سي على درا�سة ال�شخ�ص بد ّقة وعلى م�ستوى الال�شعور. 2 .2ي�ستند العالج النف�سي �إلى المنهج التحليلي والبيولوجي في عملية العالج. 3 .3يهدف العالج النف�سي �إلى �إعادة بناء �شخ�صية ال�شخ�ص الذي يحتاج �إلى عملية �إعادة ال�شخ�صية. 4 .4ير ّك ��ز العالج النف�سي على الما�ضي ال ��ذي م ّر بال�شخ�ص ومحاولة عالج الطرف ��ات والمع ّوقات التي �أثرت على الجاني النف�سي لدى المري�ض. 5 .5يركز العالج النف�سي على المعوقات التي تخت�ص باالنفعال والم�شكالت الع�صابية. خ�صائ�ص الإر�شاد النف�سي: 1 .1ير ّكز الإر�شاد النف�سي عل ��ى درا�سة وا�ستقراء الأعرا�ض الظاهرة لدى ال�شخ�ص الم�ستر�شد والتي تخت�ص بجانب ال�شعور. 2 .2ي�ستن ��د الإر�ش ��اد النف�سي على نظري ��ات التع ّلم والمنحني ��ات ال�سلوكية والمعرفية المتع ّلق ��ة بتعديل �سلوك الأ�شخا�ص الذين يحتاجون �إلى الم�ساعدة ،وخا�صة في بدايات الم�شكلة. 3 .3يرك ��ز عل ��م الإر�شاد النف�س ��ي على م�شاكل الحياة الناتج ��ة عن �سوء تك ّيف الفرد م ��ع المجتمعات بمختلف ال�صور والأ�شكال. 4 .4يهدف علم الإر�شاد النف�سي �إلى �إك�ساب ال�شخ�ص الذي يحتاج �إلى الم�ساعدة المزيد من مهارات ال�سلوك، التي من الممكن �أن تعمل على ت�صويب الأخطاء المتراكمة. خ�صائ�ص العالج الدوائي: فهو يركز على تقليل االعرا�ض وان يكون �سلوك الفرد متوافق ًا مع البيئة بقدر الإمكان. 144الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
الم�ؤ�شر 4
يعطي �أمثلة على الممار�سات الأخالقية وغير الأخالقية في العالج والإر�شاد النف�سي ،مع تعداد بع�ض من ال�ضوابط الأخالقية للعالج والإر�شاد النف�سي.
الممار�سات الأخالقية: 1 .1التزام الأخ�صائي النف�سي بمظهره العام ،وال�سلوك الحميد والآداب العامة. 2 .2االلتزام ب�صالح العميل وعدم اال�ضراره به. 3 .3االلتزام بمراعاة ال�صالح العام وال�شرائع ال�سماوية والد�ستور والقانون. 4 .4التحرر من كل �أ�شكال التع�صب. 5 .5احترام حقوق الآخرين وحريتهم في اعتناق ما يرونه من قيم واجاهات. 6 .6العالق ��ة المو�ضوعي ��ة مع العميل التي تقوم على ال�صدق وعدم الخداع �أو اال�ستفادة المادية �أو المعنوية اال في حدود الأجر المتفق عليه والذى يكون معقو ًال بعيد ًا عن اال�ستغالل واالبتزاز. �7 .7أال ي�ستخدم �أدوات �أو طرق �أو فنيات ال يجيدها �أو اليطمئن ل�صالحيتها. 8 .8الأ ي�ستخدم �أجهزة ت�سجيل اال بعد ا�ستئدان العميل وموافقته. �9 .9أن تك ��ون ت�صرف ��ات الأخ�صائي النف�سي في االتجاه الذي يرفع من قيمة المهنة واحترام المجتمع وتقديره لها. الم�ؤ�شر 5
يختار من بين مختلف الأ�ساليب العالجية المتاحة ما ينا�سب الم�شكلة محل االهتمام.
ان عملية العالج هي من الجوانب التطبيقية التي تهدف �إلى �أن تجعل �شخ�صية الفرد �سوية ومتمتعة بال�صحة النف�سي ��ة وحتى يعي�ش الفرد في �أمن و�سعادة ،و�أن عملية اختيار الأ�ساليب العالجية تتم ح�سب طبيعة الم�شكلة وحالة الفرد.
الم�ؤ�شر 6
يناق�ش مدى منا�سبة النظريات والأ�ساليب العالجية المختلفة لال�ستخدام في الثقافات الإ�سالمية العربية عموماً وال�سعودية خ�صو�صاً.
�إن الإ�س�ل�ام علم الإن�س ��ان طرائق كثيرة في التفكير ،و�أ�ساليب جديدة في الحي ��اة ،كما علمه الكثير من القيم والمب ��ادئ الإن�ساني ��ة والخ�صال الحميدة والتي تعد �ضرورة مهمة لتحقي ��ق ال�صحة النف�سية ،وعليه ف�إن الدين الإ�سالمي ركن �أ�سا�سي وهام في الحياة الإن�سانية ،لذلك ظهر العالج النف�سي الديني. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
145
علم النفس
الم�ؤ�شر 7
يميز بين �أدوات الإر�شاد والعالج النف�سي.
�أدوات الإر�شاد والعالج النف�سي: 1 .1ادوات االر�شاد النف�سي (االختبارات والمقايي�س ،المقابلة ودرا�سة الحالة). 2 .2ادوات العالج النف�سي (المالحظة والأختبارات والمقايي�س ،درا�سة الحالة ،تاريخ الحالة).
النشاط 11 �أختر الإجابة ال�صحيحة من بين الإجابات المعطاة :
1
1هو �أحد زمالء فرويد ويعتبر من الرواد الأوائل في ا�ستخدام طريقتي التحليل النف�سي والدينامي لل�شخ�صية: bادلر aيونج dبيك cواط�سون
2
2تنمية االهتمام االجتماعي لدى الم�ستر�شدين: aطريقة �آدلر في االر�شاد cطريقة الج�شتالط في االر�شاد
3
3م ��ن المفاهيم الأ�سا�س ��ية لطريقة ......هي التعاطف ،االعتمادي ��ة ،االهتمامات االجتماعية ،البناء اال�سرى: bطريقة الج�شتالط aاالر�شاد المتمركز حول ال�شخ�ص dالطريقة المعرفية cطريقة �آدلر
4
4يرى �أن الفرد ي�سحب تجاه الم�ستقبل بد ًال من �أن يدفع �إلى الما�ضي: bطريقة الج�شتالط aاالر�شاد المتمركز حول ال�شخ�ص dالطريقة المعرفية cطريقة �آدلر
5
5طريقة االر�شاد المتمركز حول ال�شخ�ص: aالفرد ادلر cيونج
146الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
b d
b d
االر�شاد المتمركز حول ال�شخ�ص كل ما ذكر
كارل روجرز كل ما ذكر خط�أ
علم النفس
6
6ان طريقته تعتبر طريقة م�ستقلة ولي�ست م�ستمدة من نظريات �أو طرائق �أخرى bكارل روجرز aالفرد ادلر dكل ما ذكر خط�أ cيونج
7
7هي طريقة م�ستمدة من نظرية بيدلز: aطريقة ادلر في االر�شاد cطريقة الج�شتالط في االر�شاد
8
8تهتم هذه الطريقة باال�ستب�صار: aطريقة ادلر في االر�شاد cطريقة الج�شتالط في االر�شاد
9
9طريقة االر�شاد العقلي تن�سب �إلى: aالفرد ادلر cيونج
b d
b d
b d
الطريقة التحليلية كل ما ذكر خط�أ الطريقة التحليلية كل ما ذكر خط�أ كارل روجرز ارون بيك
1 10ترى نظرية � .......أن احداث الطفولة واالحباطات وال�ص ��راعات ونمط العالقات اال�س ��رية لها �أثر كبير في بناء �شخ�صية الفرد و�سلوكياته ال�سوية وال�شاذة: bالتحليل النف�سي aال�سلوكية dاالن�سانية cالمعرفية
مفتاح الإجابة 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
b
a
c
c
b
b
c
c
d
b
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
147
علم النفس
المعيار
12
الم�ؤ�شر 1
معرفة �أهداف علم النف�س التنظيمي وال�صناعي، ومجاالته ،ومفاهيم تحليل العمل وتحليل ال�شخ�ص، والتف�صيل والتوجيه المهني ونظرياته الرئي�سة.
يميز بين علم النف�س التنظيمي وال�صناعي وبقية فروع علم النف�س ،من حيث �أهدافه ومجاالته.
تعريف علم النف�س ال�صناعي والتنظيمي: •علم النف�س ال�صناعي والتنظيمي هو درا�سة الإن�سان في حالة العمل. •عل ��م النف�س ال�صناعي والتنظيمي ه ��و الدرا�سة العلمية للم�شكالت ال�صناعي ��ة بوا�سطة مناهج بحث علم النف�س ومفاهيمه ومبادئه وا�ستخدام النتائج لزيادة الكفاية الإنتاحية. •عل ��م النف�س ال�صناعي والتنظيمي هو تطبيق مناهج وحقائق ومبادئ عل ��م ال�سلوك الإن�ساني على الأفراد في العمل. �أهداف علم النف�س ال�صناعي والتنظيمي: اال�ستقرار ال�صناعي
زيادة الكفاية االنتاجية زيادة توافق العامل في عمله
148الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
مجاالت علم النف�س ال�صناعي والتنظيمي: أ
االختيار والتوجيه المهني.
ب
التدريب المهني.
ج
الهند�سة الب�شرية.
د
العالقات االن�سانية.
الم�ؤ�شر 2
يقارن بين العوامل النف�سية ذات العالقة بارتفاع �أو تدني دافعية العمال.
من �أهم العوامل التي يمكن �أن تزيد �أو تقلل من دافعية العمال هي: 1 .1التنفيذ الفعلي لن�صو�ص اللوائح والقوانين المتعلقة با�شتراك العاملين في الم�ؤ�س�سة في ادارتها. 2 .2التنفيذ الفعلي لن�صو�ص اللوائح والقوانين المتعلقة با�شراك العاملين في ارباح الم�ؤ�س�سة. 3 .3العدالة التامة في معاملة العاملين بالم�ؤ�س�سة وتطبيق اللوائح والقوانين عليهم بروح المو�ضوعية والم�ساواة فال يرقي �إال من ي�ستحق الترقية فع ًال. 4 .4رفع الحد الأدني من الأجور بحيث يكفل للعامل حد ًا من المعي�شة الإن�سانية الكريمة. 5 .5الحد من كافة مظاهر الإ�سراف المختلفة �سواء في المرتبات �أو المك�أفات �أو الت�سهيالت �أو التجهيزات. 6 .6ت�أمين العاملين �ضد الوق ��ت والنقل التع�سفي واال�صابات والأمرا�ض وال�شيخوخة ومختلف �أوجه الت�أمينات االجتماعية. 7 .7تبادل الر�أي بين االدارة والعاملين في كل ما يت�صل بالعمل والعاملين. 8 .8درا�سة اتجاهات العاملين و�أرائهم درا�سة علمية للوقوف على م�شاكلهم ومناق�شتها وعالجها. �9 .9أن يكون المدير �أو الرئي�س �أو الم�شرف قدوة �صالحة ومث ًال يحتذي به من بقية العاملين. 1010االختال�س والر�شاوي واالهمال مع التهاون في محا�سبة �أ�صحابها. الم�ؤ�شر 2
ي�صف مفاهيم القيادة و�أنماطها المختلفة و�أثر ممار�ستها في بيئة العمل.
تعريف القيادة: •القيادة هي فن الت�أثير في الأفراد. •هي فن الت�أثير في ال�سلوك الإن�ساني بغية تحقيق مهمة باال�سلوب الذي يرغبه القائد.
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
149
علم النفس
�أنماط القيادة: فهو الذي ي�ضع �سا�سية الجماعة وير�سم �أهدافها وهو الذي يفر�ض ما يقومون ب ��ه من �أعم ��ال ،ويحدد نوع العالق ��ات التي تق ��وم بينهم ،وهو وح ��ده الحاكم وم�ص ��در الث ��واب والعقاب ويعتم ��د اعتماد ًا كلي� � ًا ،وال تكون �أه ��داف الجماعة القيادة اال�ستبدادية �أو وا�ضحة في �أذهان �أع�ضائها ويكلفهم بالتنفيذ خطوة بخطوة ،ويع�صب عليهم الدكتاتورية �أو الفردية التنب�ؤ بالخطوات التالية ويقلل القائد من فر�ص االت�صال بين �أع�ضاء الجماعة حتى ال توجد تما�سك قوي بين الأع�ضاء قد يهدده في �سلطاته ،ولذلك ينقرط عق ��د الجماع ��ة �إذا غاب عنها هذا القائد ويتوقف الأع�ض ��اء عن العمل �إذا ما اختفى عن الأنظار. في�سع ��ى �إلى �ضرورة م�شاركة كل ع�ضو م ��ن �أع�ضاء الجماعة في ن�شاطها وفي تحدي ��د �أهدافها ور�سم خططه ��ا ،وال يميل �إلى تركيز ال�سلط ��ة في يده ،و�إنما يمي ��ل �إل ��ى توزيع الم�س�ؤوليات عل ��ى الأع�ضاء ،وي�شجع �إقام ��ة العالقات الودية بي ��ن الأع�ضاء ويحق ��ق �أهداف الجماعة ع ��ن طريق الأع�ض ��اء �أنف�سهم ويقف القيادة الديموقراطية موقف الموجه �أو المحرك لن�شاط الجماعة ،ويتمتع القائد الديمقراطي بحب الجماعة ،وت�صبح جماعته �أقل عدوانا و�أكثر تعاونا ولذلك ي�ستمر الأع�ضاء في �أداء العمل حتى في حالة غيابه عن جو العمل ،وال يقوم بتوجيه �سلوك الجماعة �إال متى طلبوا منه ذلك. القيادة الفو�ضوية �أو الحرية المطلقة
هن ��ا ت�سود الحرية التامة الجو االجتماعي حي ��ث يترك القائد للجماعة حرية اتخ ��اذ القرارات وال ي�شترك ف ��ي المناق�شات وال في التنفي ��ذ ،ولذلك ال يحب الأع�ضاء القائد الفو�ضوي ،وي�صبحون �أكثر �ضيقا بالجماعة نف�سها ،فهو يترك الحبل على الغارب ويمنحهم حرية مطلقة في تخطيط العمل وتنفيذه.
وم ��ن الجدي ��د بالذك ��ر �أن �أي جو من هذه الأج ��واء االدارية الثالثة ين ��در �أن يتواجد ب�ص ��ورة نقية في جماعة عم ��ل واقعي ��ة� ،أو ف ��ي �أي تنظيم ما ،و�إنما �سوف نجد ج ��و ًا �إداري ًا خليط ًا تكون فيه ال�سي ��ادة لأحد هذه الأجواء الثالث ��ة وبالتالي ن�صطلح على ت�سميته بالجو ال�سائد فيه ��ا ،بمعنى �آخر يندر �أن نجد في الواقع الفعلى جماعة ديمقراطي ��ة مائ ��ة في المائة� ،أو ديكتاتورية مائة في المائة� ،أو فو�ضوية مائة في المائة ،بل جماعة يغلب عليها الجو الديمقراطي و�آخرى يغلب عليها الجو الديكتاتوري ،وثالثة يغلب عليها الجو الفو�ضوي. 150الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
الم�ؤ�شر 4
يقارن بين النظريات المختلفة لالختيار الوظيفي ،مع التمثيل لكل واحدة.
نظريات االختيار المهني: ي ��رى معظم العلم ��اء �أن االختيار المهني جانب من جوان ��ب ال�سلوك ،ويف�سره علم ��اء (التحليل النف�سي) على �أن ��ه ا�ستجابة للحاجات الال�شعوري ��ة التي لم يتم �إ�شباعها لدي الفرد ،ويعتق ��د ال�سلوكيون �أن االختيار المهني م�شروط بالخبرات التي تعزز طر ًقا معينة لل�سلوك على ح�ساب طرق �أخري ممكنة. وربما كانت نظرية (جينزبرج) ونظرية (�أن رو) ونظرية (دونالد �سوبر) التي تف�سر كل منها االختيار المهني �أهم النظريات في ذلك المجال. 1 1نظرية جينزبرج: تت�ضم ��ن هذه النظرية �أربع ��ة عنا�صر باختيار المهنة ،وهي �أن االختيار المهن ��ي عملية تنمو خالل فترة زمنية مداها ع�شر �سنوات تقريبا ،و�أن عملية االختيار هذه عملية قائمة على الخبرة والتجربة وما تحدثه من تغييرات ف ��ي الفرد بحي ��ث ينتج عنها ا�ستثم ��ار للوقت والمال وال ��ذات� ،إن عملية االختيار المهني تنته ��ي بالتوفيق بين الميول والقدرات والقيم الخا�صة بالفرد من ناحية ومن الفر�ص المتاحة للفرد من ناحية �أخري. و�أخي� � ًرا توج ��د فترات ثالثة لالختيار المهني :هي فترة االختيار الخيالي ،الذي يتحكم فيه �إلى حد كبير رغبة الطف ��ل في �أن ي�صبح را�شدً ا ،ثم فت ��رة االختيارات التقريبية التي تبد�أ عند �سن الحادية ع�شرة ،ويحددها �إلى درجة كبيرة ميول الفرد ثم قدراته ثم قيمه بعد ذلك ،والفترة الثالثة هي فترة االختيارات الواقعية وتبد�أ عن �سن ال�سابعة ع�شر ،حيث تتتابع فيها مراحل اال�ستطالع والتخ�ص�ص. 2 2نظرية (�أن رو) (محددات الطفولة): تت�ضم ��ن ه ��ذه النظرية ناحيتي ��ن رئي�سيتين� ،أو هم ��ا م�شروع لت�صنيف المه ��ن ،وتف�سير الق ��رارات التي تتخذ ب�ش� ��أن كل مهنة ،وتبد�أ بتق�سيم المهن �إلى ثماني مجموعات هي :الخدمة ،واالعمال ،والتنظيم ،والتكنولوجيا، والعم ��ل في الخالء ،والعلوم ،والفن ��ون والت�سلية ،والعمل الثقافي العام ،ثم تق�س ��م كل مجموعة بعد ذلك �إلى �س ��تة م�س ��تويات تبد�أ من (�أ) وهو �أعلى م�س ��توى ،وتنتهي عند ( )6وهو �أدني م�س ��توى ،واهتمت نظرية (�آن رو) بع ��د ذل ��ك بخ�صائ�ص العمال في المجموعات الثمانية ،وتو�صلت ف ��ي النهاية �إلى �أن هناك عنا�صر معينة مي ��زت كل مجموع ��ة عن غيرها من هذه المجموعات ،فعمال الخدمة مث�ل�ا «ذوو ميول عقلية �أو فنية محدودة ولي�س ��و م�سيطرين في تفاعالتهم ال�شخ�صية ،ورجال الأعم ��ال ذوو ميول عقلية وفنية محدودة ،ولكنهم �أقوياء وم�ستغلون في عالقاتهم ال�شخ�صية ،ورجال التنظيم (مثال مالحظي العمال والمحا�سبين) يتوافر لديهم ميول ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
151
علم النفس
عقلي ��ة وفنية �ضئيلة ولكنهم ذوو قيم اقت�صادية قوية� ،أما رجال التكنولوجيا (مثل المهند�سين والكهربائيين) فاهتمامه ��م بالعالقات ال�شخ�صية �أقل من غيرهم ،ويتميزون با�ستعدادات وميول ميكانيكية� ،أما رجال العلوم (العلماء) فيتفوقون على الجميع في قدراتهم العقلية ،ولكن تقل ميولهم الجمالية ،ورجال العمل الثقافي العام (مث ��ل المدر�سي ��ن و�أ�ستاذة الجامعات والفنانين) فهم م�سيطرون ف ��ي عالقاتهم ال�شخ�صية وذوو ميول عقلية وفني ��ة عالية ،ولكن الفنانين فهم معجبون ب�أنف�سهم وميولهم العقلية محدودة وذوو ميول خا�صة) ،وقد ت�صلح قائمة (رو) هذه في م�ساعدة الفرد على القيام باختيار مهني �سليم. 3 3نظرية دونالد �سوبر: العنا�صر الالزمة في نظرية النمو المهني �صاغها �سوبر في النقاط التالية: 1 .1يختلف الأفراد في ميولهم وقدراتهم. 2 .2لكل مهنة نموذج مميز من القدرات والميول و�سمات ال�شخ�صية. 3 .3كل فرد ي�صلح للعمل في عدد من المهن على �أ�سا�س ما لديه من هذه الخ�صائ�ص. 4 .4يتغي ��ر التف�ضيل المهني والكفاية المهنية والمواقف التي يعمل فيها الأفراد ومن ثم يتغير مفهومهم للذات مع تغير الزمن والخبرة. 5 .5تح ��دد طبيعية نموذج العمل الذي يلتحق به ال�شخ�ص بوا�سطة الم�ستوي االجتماعي واالقت�صادي لوالديه، وقدرته العقلية ،و�سماته ال�شخ�صية ،وبالفر�ص التي تتاح له. 6 .6عملي ��ة النمو المهني هي عملية توفيق ،نمو واكتم ��ال لمفهوم الذات ،وهي عمليه توفيق بين مفهوم الذات، والفر�ص المتاحة له لي�ؤدي �أدوا ًرا متنوعة. 7 .7الر�ضا عن العمل والحياة على المدي الذي يجده منا�س ًبا لقدراته ،وميوله ،و�سمات �شخ�صيته ،وقيمه. ولقد بين «�سوبر» عد ًدا من محددات االختيار المهني فيما يلي: خ�صائ�ص �سلوكية مثل الذكاء والميول والقيم والحاجات. الخ�صائ�ص البدنية مثل الطول والوزن وال�صحة العامة �أو نواحي العجز. الخبرات مثل :التعليم والتدريب والتاريخ العمل. وهذه المحددات على درجة عالية من الأهمية في مفهوم الذات عند الفرد ،وفهمه لنف�سه ،وما يمكن �أن يقوم به.
152الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
يو�ضح الفرق بين مفهومي تحليل العمل وتحليل الفرد ،ويبين وظيفة كل منهما مع عر�ض للأدوات والطرق الم�ستخدمة في تقييم الأداء.
الم�ؤ�شر 5 تحليل الفرد:
تحلي ��ل الف ��رد يق�صد به قيا� ��س وتقدير مختل ��ف خ�صائ�ص الفرد� ،س ��واء الج�سمية �أو العقلي ��ة �أو المعرفية �أو االنفعالي ��ة �أو ال�شخ�صي ��ة ،لتبين مدى �صالحيته لعمل معين ،ومدى منا�سبته لعمل معين الختياره له �أو توجيهه �إليه �أو ت�صنيفه فيه �أو نقله �إليه �أو ت�أهيله عليه. و�سائل تحليل الفرد: ممار�سة العمل تحت االختبار. البيانات الم�سجلة �سابق ًا بملفات عن الفرد. بيانات طلب الإلتحاق. المقابلة ال�شخ�صية. االختبارات النف�سية. تحليل العمل: تحليل العمل يق�صد به تلك الدرا�سة العلمية التف�صيلية التي تجري على العمل �سواء �أكان عم ًال حركي ًا ع�ضلي ًا �أم عقلي ًا ذهني ًا ،بهدف تحديد وو�صف واجباته وم�سئولياته وظروف �أدائه ومخاطره وعالقاته بالأعمال الآخرى ومتطلباته من خ�صائ�ص في ال�شخ�ص حتى ينجح فيه. م�صادر وو�سائل تحليل العمل: أ
الدرا�سات ال�سابقة عن هذا العمل.
ب
المالحظة.
ج
المقابلة.
د
اال�ستبيان.
هـ
�أدوات العمل و�أجهزته ومواده.
و
االنجاز العقلي للعمل. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
153
علم النفس
الم�ؤ�شر 6
ي�ستعر�ض نظريات الإر�شاد المهني ،مبيناً �آلياته وطرقه ويمايز بينها.
نظريات االر�شاد المهني: 1 1نظرية ال�سمة العامل: بار�سون ��ز هو الأب الروحى لحركة االر�ش ��اد النف�سي في امريكا ،حيث �أو�ضح �أن االختيار الحكيم للمهنية يقوم على ثالثة �أ�س�س هي( :فهم ال�شخ�ص لنف�سه وقدراته واتجاهاته وطموحاته ،معرفة متطلبات وظروف النجاح ف ��ي المهني ��ة �أو العمل الذي يتجه �إليه وفر�ص الترقي في ه ��ذا العمل� ،إقامة ج�سر ًا وعالقة بين هذين النوعين م ��ن العوام ��ل) ،وقد قام بار�سونز �إلى تقديم ثالث مراحل رئي�سية لالر�ش ��اد المهني هي :االختبارات (لقيا�س خ�صائ�ص الفرد) ،الح�صول على المعلومات عن المهنة ،اتخاذ القرارات من خالل هاتين العملتيين. 2 2نظرية هوالند: تق ��وم على �أ�سا� ��س �أن الميول المهنية هي �أحد مظاهر ال�شخ�صية ،و�أن و�ص ��ف الميول المهنية لفر ما ،هي في نف�س و�صف ل�شخ�صيته ،كما �أن المعلومات التي ت�صل �إليها من تطبيق االختبارات تدلنا لمفهوم ال�شخ�ص عن ذات ��ه والهدافه في الحياة ،حيث ترى �أنه يمك ��ن �أن ين�سب الفرد �إلى نمط بيئة معينة لأن البيئات ت�شكل ح�سب الأفراد الذين يعي�شون فيها. 3 3نظرية �سوبر: ت�أخ ��ذ في اعتبارها تط ��ور االهتمامات المهنية بالن�سب ��ة للفرد في الم�ستويات الفردي ��ة المختلفة وت�شرح هذه النظري ��ة العوامل التي م ��ن خاللها تتكون �إمكانيات الف ��رد واهتماماته وهي تقوم على ع�ش ��رة افترا�ضات لها عالقة في تحديد مراحل النمو المهني وهي تمثل حياة الفرد المهنية وهي: 1 .1يختلف الأفراد في قدراتهم وميولهم و�سماتهم ال�شخ�صية. 2 .2يت�أهل الأفراد بحكم الظروف للعديد من الوظائف. 3 .3كل مجموعة من المهن تتطلب نمط ًا من القدرات والميول وال�سمات ال�شخ�صية. 4 .4النمو الخبرة يلعبان دور ًا �أ�سا�سي ًا في تحديد مفهوم الذات وبالتالي تحديد المهنة ودرجة الكفاءة والنجاح ويبد�أ اكتمال الذات بدرجة كبيرة بنهاية مرحلة المراهقة المت�أخرة. 5 .5لخ�ص �سوبر عملية النمو المهني بخم�س مراحل وهي (النمو ،اال�ستك�شاف ،اال�ستقرار ،اال�ستمرار ،االنحدار). 6 .6تتح ��دد طبيعة ونم ��ط المهنية بالظ ��روف االقت�صادية واالجتماعي ��ة باال�ضافة �إلى ق ��درات الفرد العقلية وحياته ال�شخ�صية والفر�ص المتاحة له. 154الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
7 .7ن�ضج القدرات والميول يعتبر عام ًال مكم ًال الختيار المهنة المنا�سبة. 8 .8نمط مفهوم الذات وتحقيقها يعتبر جوهر عملية النمو المهني. 9 .9تحقيق مفهوم الذات المهني. 1010يعتمد ر�ضا الفرد عن العمل على درجة منفذ منا�سب لقدراته �أو ميوله و�صفاته ال�شخ�صية. 4 4نظرية جينزبيرغ: لق ��د ت�أثر جينزبيرغ ورفاقه بمفاهي ��م فرويد التحليلية وبعلم نف�س النمو ،اذا ي ��رى �أن ال�شخ�صية الطفلية هي ال�شخ�صية التي تميل �إلى اال�شباع واال�ستمتاع اي �إلى اال�شباع غرائزها وك�أنها الهو عند فرويد ،وا�صحاب هذه ال�شخ�صي ��ة ال يميلون �إل ��ى العمل بل �إلى العزوف عنه� ،أما ا�صحاب ال�شخ�صي ��ة النا�ضجة فهم �أكثر قدرة على ت�أجيل اال�ستمتاع والتوجه نحو العمل.
النشاط 12 �أختر الإجابة ال�صحيحة من بين الإجابات المعطاة:
1
1هو درا�سة االن�سان في حالة العمل: aعلم النف�س ال�صناعي والتنظيمي cعلم النف�س الفارق
2
2زيادة توافق العامل في عمله من �أهداف: aالقيا�س النف�سي cعلم النف�س العيادي
3
3من مجاالت علم النف�س ال�صناعي والتنظيمي: aاالختيار والتوجيه المهني cالهند�سة الب�شرية
4
4هي فن الت�أثير في الأفراد: aالقيادة cاالعتماد
b d
b d
b d
b d
علم النف�س العيادي كل ما ذكر علم النف�س ال�صناعي علم النف�س الفارق التدريب المهني كل ما ذكر االختيار كل ما ذكر ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
155
علم النفس 5
5من �أنماط القيادة: aالقيادة اال�ستبدادية cالقيادة الفو�ضوية
6
6هو الذي ي�ضع �سا�سية الجماعة وير�سم �أهدافها وهو الذي يفر�ض ما يقومون به من �أعمال: bالقيادة الديموقراطية aالقيادة اال�ستبدادية dكل ما ذكر cالقيادة الفو�ضوية
7
7ي�س ��عى �إلى �ض ��رورة م�شاركة كل ع�ضو من �أع�ض ��اء الجماعة في ن�شاطها وفي تحديد �أهدافها ور�سم خططها: bالقيادة الديموقراطية aالقيادة اال�ستبدادية dكل ما ذكر cالقيادة الفو�ضوية
8
8يترك القائد للجماعة حرية اتخاذ القرارات وال ي�شترك في المناق�شات وال في التنفيذ: bالقيادة الديموقراطية aالقيادة اال�ستبدادية dكل ما ذكر cالقيادة الفو�ضوية
9
9تت�ضمن هذه النظرية �أربعة عنا�صر الختيار المهنة: bنظرية �أن رو aنظرية جبيتربرج dكل ما ذكر خط�أ cنظرية دونالد �سوبر
b d
القيادة الديموقراطية كل ما ذكر
1 10هي نظرية تقوم على تق�سيم المهن �إلى ثماني مجموعات: bنظرية �أن رو aنظرية جبيتربرج dكل ما ذكر خط�أ cنظرية دونالد �سوبر
مفتاح الإجابة
156الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
a
b
d
a
d
a
b
c
a
b
علم النفس
المعيار
13
الم�ؤ�شر 1
الإلمام بمو�ضوعات علم النف�س التربوي كالأهداف التربوية و�أنواعها وم�ستوياتها و�شروط �صياغة الأهداف ال�سلوكية، وتطبيقات مفاهيم ومبادئ النمو والتعلم في العملية التربوية.
ي�شرح الدور الذي ي�ؤديه علم النف�س التربوي في دعم العملية التعليمية وتحقيق �أهدافها مع التمثيل لوظائفه التطبيقية والأ�سا�سية.
دور علم النف�س التربوي: لعل ��م النف� ��س الترب ��وي دور مهم في عملي ��ة التدري�س وجوانبها المختلف ��ة من حيث اختيار الأه ��داف التربوية وتخطيطه ��ا ،وكيفية تو�صيل المعلومات للطلبة ،واختيار طريقة التدري�س المنا�سبة ،ومراعاة الفروق الفردية، و�إث ��ارة الدافعية للتعلم ،و�إج ��راء عملية التقويم وقيا�س التعلم بمختلف �أنواعه ب�ش ��كل علمي ودقيق ،وفيما يلي �شرح موجز لهذه الجوانب: الأهداف التعليمية ونواتج التعلم
ي ��زود علم النف�س الترب ��وي المعلم بالتدريب على الأه ��داف التعليمية من حيث التع ��رف على �أنواعها و�صياغتها ،وتزويد المتعلمين بها ،فعملية التخطيط مهمة في عملية التدري�س� ،سواء التخطيط اليومي �أو الف�صلي.
ي�ساع ��د علم النف�س التربوي المعلم باختيار طريق ��ة التدري�س المنا�سبة للطلبة بحي ��ث تراع ��ى طبيعة الم ��ادة الدرا�سي ��ة ،وكذل ��ك خ�صائ�ص الطلب ��ة العمرية طرق و�أ�ساليب التدري�س والعقلية والج�سمية ،كما ي�ساعده كذلك بتنويع �أ�ساليب التدري�س وعدم االقت�صار على طريقة واحدة حتى ال ي�شعر الطلبة بالملل ،فاختيار طرق التدري�س للمرحلة الأ�سا�سية تختلف عن المرحلة الثانوية. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
157
علم النفس
التعلم ال�صفي
ي�ساع ��د علم النف� ��س التربوي المعلم في التع ��رف على �أنواع التعل ��م المختلفة، واكت�ساب المبادئ والقوانين التي تحكم عملية التعلم والن�شاط التعليمي.
يزود علم النف�س الترب ��وي المعلمين بالأ�س�س والمبادئ العلمية المتعلقة بكيفية الفردية بين المتعلمين مراعـ ��اة الف ��روق الفرديـ ��ة عن ��د الطلبة ،من خ�ل�ال التعرف عل ��ى اهتماماتهم وحاجاته ��م وميوله ��م ،والتعرف �أي�ض ًا على المظاهر النمائي ��ة للمتعلمين في كل وحاجاتهم مرحلة عمرية. �إثارة دافعية االنتباه لدى المتعلمين
م ��ن خ�ل�ال درا�سة موا�ضي ��ع الدوافع و�أهميته ��ا في التدري� ��س ،ودرا�سة مو�ضوع االنتباه ،حيث تفيد المعلمين في تعريفهم ب�أ�ساليب �إثارة الدوافع واالنتباه لديهم من خالل عن�صر الت�شويق ،وتنويع طرق التدري�س.
ي�سه ��م عل ��م النف�س الترب ��وي في تزوي ��د المعلمي ��ن ب�أ�ساليب وو�سائ ��ل التقويم المنا�سبة ،من حيث الإدارة والت�صحيح والتف�سير والقرارات المتعلقة بنتائجها، عملية التقويـم والمعلم فعملي ��ة التقويم مهمة في عملي ��ة التدري�س ،فمن خالله ��ا ي�ستطيع التعرف على مدى تحقيق الأهداف التربوية عند المتعلمين. •فالمعلم ي�ستخدم �أ�شكال التقويم المختلفة داخل الغرفة ال�صفية بعد كل هدف يتم تحقيقه ،كذلك التقويم الختام ��ي ف ��ي نهاية الح�صة الدرا�سي ��ة ،بالإ�ضافة �إلى ا�ستخ ��دام مختلف �أنواع االختب ��ارات :المو�ضوعية كاالختي ��ار من متعدد ،وال�صح والخط�أ ،والمطابقة ،و�إكمال الف ��راغ� ،أو االختبارات المقالية ذات الإجابة الطويلة �أو الق�صيرة والتقويم الأدائي الذي يركز على �شخ�صية المتعلم و�أدائه ومهاراته. •نالح ��ظ مما �سبق �أن عل ��م النف�س التربوي من المقررات الأ�سا�سية الالزم ��ة لتدريب المعلمين وت�أهيلهم؛ لأن ��ه يزودهم بالأ�س�س والمبادئ النف�سية التي تتناول عملية التعلم والتعليم ،ومن فوائده :م�ساعدة المعلم في تطبيق ح�صيلة المبادئ ال�صحيحة التي تف�سر التعلم المدر�سي ،وهذه المبادئ التي يوفرها هذا العلم ه ��ي نتائج البحث العلمي المنظم ،التي يمكن تطبيقها في معظم المواقف التربوية ،فعلم النف�س التربوي ي�ساع ��د المعلمين عل ��ى تر�شيد عملهم الترب ��وي وجعله �أكثر حكم ��ة وكفاءة ،تزويد المعل ��م بفهم ومعرفة مراح ��ل النمو للطلبة الذين يق ��وم بتدري�سهم ،والتعرف على مظاهر النمو ومطالبه في كل مرحلة عمرية، تزويد المعلم بالو�سائل والأ�ساليب الحديثة التي ت�ستخدم في التدري�س. •لق ��د ازداد االهتمام بعلم النف�س التربوي م�ؤخر ًا ،نظ ��ر ًا الت�ساع جوانب العملية التربوية ،وتعدد متغيراتها والعوام ��ل الم�ؤث ��رة فيها ،خا�صة م ��ع ازداد التط ��ور العلمي والتكنولوج ��ي ،والتطور في مه ��ارات التوا�صل االجتماعي؛ لذلك �ش ّكل هذا التخ�ص�ص رافد ًا قوي ًا لتح�سين كفاءة عملية التعلم والتعليم. 158الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
يذكر مفهوم التعلم و�شروطه وقوانينه.
الم�ؤ�شر 2 مفهوم التعلم:
•ه ��و عبارة عن عملية عقلية داخلي ��ة م�ستمرة يحدث من خاللها تغير في ال�سلوك نتيجة لخبرة يتفاعل من خاللها الفرد مع البيئة المحيطة به. •ه ��و عملية تغير �شبه دائم في �سلوك الفرد ال يالحظ ب�شكل مبا�شر ،ولكن ي�ستدل عليه من ال�سلوك ويتكون نتيجة الممار�سة والخبرة ،كما يظهر في تغير الأداء لدى الكائن الحي. •هو تغير في الأداء دائما ن�سيب ًا نتيجة للمران والتدريب. �شروط التعلم:
1
2
3
4
اال�ستعداد
الدافعية
الخبرة
الن�ضج
قوانين التعلم: أ
اال�ستعداد.
ب
الأثر.
ج
التكرار �أو التدريب.
د
االرتباط التداعي.
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
159
علم النفس
الم�ؤ�شر 3
يقارن بين نظريات التعلم المتعددة و�أوجه االختالفات الموجودة بينها ،وي�شرح طرق انتقال �أثر التعلم.
نظريات التعلم: 1 1ابنجهاو���س :التعلم بالتكرار :تو�صل �إلى �أن �صعوب ��ة المادة المتعلمة يمكن قيا�سها بوا�سطة �إح�صاء عدد قراءة هذه المادة حتى يمكن حفظها ،كما ا�ستخدام في قيا�س المقاطع عديمة المعنى. 2 2بافل��وف :التعل��م ال�شرطي :تو�صل بافلوف ف ��ي تجاربه التي �أجرها على الكالب �إل ��ى ت�سمية الطعام ال ��ذي يق ��دم للكلب بالمثير الطبيع ��ي ،واللعاب الذي يفرزه الكلب في �أثر ذل ��ك با�ستجابة الطبيعية ،كما �سمى دق الجر� ��س ال ��ذي ي�صاحب تقديم الطعام بالمثير الإ�شراطي ،وق ��د تو�صل من خالل هذه التجارب �إلى قواني �أهمها: التدعيم:
ال تح ��دث اال�ستجابة اال�شراطية �أي �إفراز اللع ��اب عند دق الجر�س فقط �إال �إذا ت�صاحب دق الجر�س تقدم الطعام مرات كثيرة.
االنطفاء:
�إذا �أظهر المثير اال�شتراطي (دق الجر�س) دون �أن ي�صاحبه المثير الطبيعي (الطعام) عدة مرات ت�ضعف اال�ستجابة وهي �إفراز اللعاب� ،إلى �أن تنطفي �أي تختفي.
3 3ثورندي��ك :المحاول��ة والخط���أ :كان ي�ض ��ع القط في القف�ص ف ��ي حالة من الج ��وع ،وي�ضع الطعام (�سمك ��ة) خ ��ارج القف�ص ،وظل القط يتعثر مح� ��أو ًال الخروج من القف�ص ،و�صدف ��ة ت�صطدم يده بمزالج يفتح باب القف�ص ،فيخرج وويلتهم ال�سمكة ،وفي المرات التالية تقل محاوالت التخبط. 4 4كهل��ر :التعل��م باال�ستب�ص��ار :قام كهل ��ر وهو من علم ��اء الج�شطل ��ت ،بدرا�سة عن التعل ��م عن التعلم عن ��د القردة ،ومن تجارب ��ه �أنه و�ضع قرد في غرفة �صغيرة وفي ال�سقف ع ��دة �أ�صابع من الموز ،وبالغرفة عدة �صنادي ��ق ،فحاول الق ��رد �أن ي�صل �إلى الموز فلم ي�ستطع� ،إال بو�ضع عدة �صناديق فوق بع�ضها ،بحيث و�صل �إلى الموز ،والتعلم هنا عن طريق ا�ستب�صار القرد لعنا�صر الموقف. � 5 5سكن��ر :اال�ش��راط االجرائي :والتى تقوم على جه ��از ي�سمي (�صندوق �سكنر) وف ��ي هذا ال�صندوق يو�ض ��ع ف�أر جائع وي�سمح للف�أر بالتجول داخل ال�صندوق واثناء تحواله ي�صطدم عاج ًال �أو �أج ًال بق�ضيب يت�صل برافع ��ة ،تنزل للف� ��أر حبات طعام ،ك�شكل من �أ�شكال التعزيز وي�سمي ذل ��ك اال�شراط االجرائي ،بحيث ي�ضغط الف�أر على الق�ضيب للح�صول على حبات الطعام. 160الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
6 6بن��دورا :التعلم االجتماعي :يري �أن التعلم يتم ع ��ن طريق الخبرة المبا�شرة �أو الخبرة البديلة� ،أي ع ��ن طريق مالحظة �شخ�ص ت�صدر عنه ا�ستجابة معينة ،ثم محاولة تقليد هذه اال�ستجابات ،وله تجربة ت�شير �إل ��ى ان ال�سل ��وك العدواني يمكن �أن يتم تعلمه بالم�شاهدة والتقليد ،وه ��ذا التعلم االجتماعي يقوم �أ�سا�س ًا على التمذج �أي التقليد والمحاكاة. طرق انتقال �أثر التعلم: تعريف االنتقال :النتقال �أثر التعلم تعريفات متعددة نذكر منها ما يلي: •انتق ��ال �أثر التعلم ه ��و ت�أثير تعلم الفرد لموقف �أو ل�شكل من �أ�شكال الن�ش ��اط في قدرته على الت�صرف في مواقف �أخرى �أو في قدرته على القيام ب�أنواع �أخرى من الن�شاط. •ه ��و ت�أثي ��ر تدريب �أو خبرة تعليمية �سواء �أكانت عقلية �أم حركية �أم انفعالية في مجال ما على ناحية �أخرى �أو مجال �آخر غير المجال الأ�صلي الذي جرى فيه هذا التدريب �أو تلك الخبرة التعليمية ويمك ��ن �أن ن�س ��وق كثير ًا من الأمثلة الدالة على االنتقال نذكر منها ما يلي� (:إن تعلم قيادة �سيارة من نوع معين ي�ساع ��د عل ��ى قيادة �سيارة من ن ��وع �آخر وبالقدر نف�سه من الإتقان تقريب ًا ،كما �أنن ��ا ن�ستعمل يومي ًا قدرتنا على الق ��راءة والكتاب ��ة في ق ��راءة مواد وكتابة مو�ضوعات ل ��م يتفق �أن وقفنا عليها من قب ��ل ،ومثل هذا �صحيح عن ت�سهيل درا�سة التاريخ فهم الم�شكالت ال�سيا�سية الحا�ضرة). ولكن نتائج التعلم الما�ضي كثير ًا ما تتداخل مع التعلم الجديدة وتعوقه ومن �أمثلة ذلك ما نجده من �صعوبة في نطق لغة �أجنبية بطريقة �صحيحة ب�سبب الأ�سلوب الذي تعودناه في نطق الأ�صوات في لغتنا القومية. �إذ ًا ف� ��إن �آث ��ار االنتق ��ال قد تكون �إيجابية ،وذلك حي ��ن ُي�س ِّهل التدريب على وظيف ��ة معينة التدريب على وظيفة �أخرى ،وقد يكون انتقال �أثر التعلم �أو التدريب �سلبي ًا ،وذلك حينما يعوق التدريب على وظيفة معينة �أو ن�شاط معين التدريب على وظيفة �أخرى �أو ن�شاط �آخر ،ويحدث هذا حينما نبد�أ في كتابة لغتين �أجنبيتين في وقت واحد. وهناك �أي�ض ًا االنتقال ال�ص ��فري :وهو ما يحدث عندما ال ي�ؤثر التدريب على عمل معين في �أداء عمل الحق �أو �سابق له.
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
161
علم النفس
الم�ؤ�شر 4
يطبق مبادئ نظريات التعلم والنمو في ت�صميم طرق �إدارة ال�سلوك ال�صفي و�سلوك الطالب عموماً.
طرق �إدارة ال�سلوك ال�صفي ح�سب نظريات التعلم والنمو: ان�شاء قواعد �سلوكية وا�ضحة. الت�أكد من الفهم ومتابعة التطبيق. التخطيط ال�شامل والجيد للدر�س. ا�ستخدام المعلم لل�صوت بنبراته المختلفة. ا�ستخدام اال�شارات واللغة الغير منطوقة. المجموعة المرنة. و�ضع حلول فورية لما ي�ستجد من �سلوك.
الم�ؤ�شر 5
يحدد موا�صفات ال�صياغة ال�سليمة للأهداف ال�سلوكية ومكوناتها ،ويمثل على ذلك.
الأهداف ال�سلوكية: ي�شي ��ر اله ��دف ال�سلوكي �إلى الأداء المتوقع من الطال ��ب كنتيجة للعملية التدري�سي ��ة� ،أي �أنه يركز على التغيير الإيجابي المراد حدوثه في �سلوك الطالب بعد مروره بخبرة تعليمية م�صممة لمعالجة هذا ال�سلوك. �أم ��ا بالن�سبة لكيفية �صياغة الهدف ال�سلوكي فهناك ع ��دة عوامل البد من مراعاتها وااللتزام بها عند �صياغة الهدف ال�سلوكي ل�ضمان �أف�ضل النتائج الممكنة. ماهي مكونات الهدف ال�سلوكي: تتكون ال�صياغة ال�صحيحة للهدف ال�سلوكي من عدة مكونات وهي: 1 .1الفعل ال�سلوكي :الفعل الذي يحدد �سلوك المتعلم بدقة (فعل �سلوكي قابل للقيا�س). 2 .2فاعل ال�سلوك :ا�سم الطالب. 3 .3الظرف :حالة المتعلم عند �أداء ال�سلوك (عندما يطلب منه ذلك /في ال�صف الدرا�سي). 162الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
4 .4المعيار :درجة ونوعية �إتقان المتعلم لل�سلوك (بن�سبة نجاح / %90ثالث محاوالت من �أ�صل خم�سة). 5 .5المدة الزمنية :في الجل�سة العالجية ليوم الأثنين تاريخ .٢٦/٠٣/١٤٤٢ •مث ��ال� :أن يكتب �أحمد حرف الأل ��ف على ال�سبورة بثالث محاوالت �صحيحة م ��ن �أ�صل خم�سة في الجل�سة العالجية ليوم الأثنين تاريخ .٢٦/٠٣/١٤٤٢ � ً أي�ض ��ا عن ��د �صياغة الهدف ال�سلوك ��ي البد من مراعاة توافق الفع ��ل ال�سلوكي مع الم�ستوي ��ات المهارية المراد تحقيقها.
الم�ؤ�شر 6
يقارن بين الأنواع المختلفة من طرق تقويم �أداء الطالب.
التقييم والتقويم: هناك م�صطلحان في اللغة �أحدهما التقييم والآخر التقويم وبهذا يمكن �أن نحدد معنى الكلمة االولى :التقييم على �أنها تحديد القيمة والقدر� ،أما الكلمة الثانية ففيها هذا المعنى بالإ�ضافة �إلى معانى التعديل والتح�سين والتطوير. ويمكننا تعريف التقويم ب�أنه عملية تخطيط للح�صول على معلومات �أو بيانات �أو حقائق عن مو�ضوع معين ( المتعل ��م مث ًال ) بطريقة علمي ��ة لإ�صدار حكم عليه بغر�ض التو�صل �إلى تقديرات كمية و�أدلة كيفية ت�سهم في اتخاذ �أو اختيار القرار الأف�ضل لأجل التطوير والتح�سين . �أنواع التقويم: ي�صنف التقويم �إلى االنواع التالية طبق ًا للأهداف المرجو تحقيقها: ويت ��م قبل تعلم الطالب لمحتوى منظوم ��ة تدري�سية ( �أو مقرر ،وحدة ) لتحديد التقويم المبدئي �أو م ��ا يتوافر لدى المتعلم من خ�صائ�ص ،معارف وغيره ��ا ،ترتبط بمو�ضوع التعلم به ��دف الك�ش ��ف عن حاجة المتعل ��م �إلى تعلم مهارات �أو متطلب ��ات قبل البدء في القبلي درا�سة مو�ضوع ما ومن �أنواعه االختبارات الت�شخي�صية ،القبلية وغيرها . ويعن ��ي ا�ستخ ��دام التقويم �أثناء عملي ��ة التدري�س وي�سته ��دف تحديد مدى تقدم الط�ل�اب نحو االهداف التعليمية المن�شودة وتقديم تغذية راجعة للمعلم عن �سير التقويم التكويني تعلم الطالب بهدف �إعطاء مزيد من االهتمام �إلى تعديل في �أداء المتعلم وي�ضم (البنائي) ثالث ��ة مراحل هي :جمع بيان ��ات ،تحليلها ،ثم المراجع ��ة والتنقيح خالل التغذية الراجعة . ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
163
علم النفس
ويعنى الحكم على �إحراز نواتج التعلم بهدف اتخاذ قرارات مثل نقل المتعلم �إلى التقويم التجميعي م�ست ��وى �أعلى �أو تخرجه ويتم عادة في نهاية تدري�س محتوى �أو برنامج تعليمى �أو في نهاية مرحلة ومن �أهم �أدواته الم�ستخدمة ما يعرف باالختبارات الختامية. ويت ��م بعد انته ��اء البرنامج التعليم ��ى وانق�ضاء فترة زمنية ،ق ��د تطول �أو تق�صر عل ��ى انتهائ ��ه ويهدف �إلى التحقق من مدى احتف ��اظ المتعلم وتطبيقه لما ح�صل التقويم البعدي علي ��ه من تعلم وتتبع كفائته والتعرف على م ��دى احتياجه �إلى برامج تجديدية �أو عالجية وتنموية وغيرها. �أ�ساليب التقويم: تتن ��وع �أ�ساليب التقوي ��م و�أدواته لتالئ ��م اال�ستراتيجيات والنم ��اذج التعليمية المختلفة وك ��ذا ح�سب الأهداف المن�شودة من عملية التقويم ،ومن بين الأ�ساليب الم�ستخدمة: االختبارات ب�أنواعها المختلفة ( تحريرية� ،شفوية ،عملية وغيرها). نظام التقويم الحالي في منظومة التعليم: •مم ��ا ال �ش ��ك فيه �أننا جميع ًا نعي�ش نظ ��ام التقويم الحالي للمتعلم الذي يقت�صر عل ��ى االمتحانات النهائية �أو االختب ��ارات والحك ��م عليه بالنج ��اح �أو الر�سوب ،وهذا النظ ��ام يخ�ضع لمنظومة خطي ��ة تكون العالقة بي ��ن المكون ��ات عالقة التتابع �أو التوالى ،فالمكون االول وهو االه ��داف التعليمية يتلوه مكون تنفيذ العملية التعليمي ��ة ثم مكون الحك ��م على نجاح العملية التعليمية بالنجاح �أو الف�شل ،فالمتعلمون الذين ينجحون قد ينتقلون �إلى مرجع �إلى �أو يتوقفون عن الدرا�سة ب�سبب االنتهاء منها� ،أما الذين ير�سبون فقد يعيدون العام الدرا�سى نف�سه مرة �أخرى �أو يتوقفون عن الدرا�سة ( ب�سبب ا�ستنفاذ مرات الر�سوب ). •لذا فنظام التقويم الحالي ال ي�صل �إلى درجة التقويم بل التقييم ونظم االمتحانات الحالية �أ�صبحت بالية وقديمة حيث �أنها تقي�س قدرات الطالب في لحظة معينة �أو تقي�س قدرة واحدة من قدراته� ،أو جانب واحد من جوانب التعلم ( المعرفى ) وتتجاهل �أنواع وجوانب وقدرات �أخرى لدى المتعلم . •فاالمتحان ��ات الحالي ��ة ( التقييم ) هى امتحانات الفر�صة الواحدة والوحيدة والتي نحكم بها على التلميذ فه ��ى �أ�شب ��ه بكامي ��رة الت�صوير العادية التي ال تعطين ��ا �إال �صورة ثابتة عن الفرد وال ت ��دل على كل حركاته و�أطوار نموه ،وهى �أ�شبه بعملية فرز للطالب بهدف العزل �أو ر�صد بهدف الت�سجيل وال ت�سعى �إلى تنمية �أو عالج �أو تعزيز للمتعلم. 164الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
•ولق ��د وج ��ه الخبراء المتخ�ص�صين عديد من االنتق ��ادات �إلى التقويم التقليدى م ��ن اهمها �أنه يركز على م�ستويات معرفية دنيا ( تذكر وحفظ ) ويهمل الم�ستويات المعرفية العليا بالإ�ضافة �إلى �أنه ال يقي�س قدرة المتعلم على تطبيق فهمه ومعارفه ومعلوماته في مواقف حياتية. •ولقد �أو�ضح العديد من المتخ�ص�صين �أن هذا النوع من التقويم يقوم �أ�سا�س ًا على نظرية المدر�سة ال�سلوكية في التعلم والتي ال توفر �أهمية لم�شاركة المتعلم في الأن�شطة التعليمية.
الم�ؤ�شر 7
ي�شرح �أهمية الذكاء والقدرات العقلية والجوانب ال�شخ�صية واالنفعالية في التح�صيل الدرا�سي.
الذكاء والقدرات العقلية والتح�صيل الدرا�سي : •يت�أث ��ر التح�صي ��ل الدرا�سي لدى الطالب بالعديد من العوامل والمتغي ��رات التي �إتجه الباحثون لدرا�ستها، حي ��ث اهتم بع�ضهم منه منه ��م بالمتغيرات المعرفية مثل اال�ستعدادات والمقدرة العقلية �إدراك ًا منهم بان التح�صيل الدرا�سي هو عملية عقلية بالدرجة الأولى. •فالذكاء يعرف ب�أنه قابلية الح�صول على المعرفة ،ويعرف التح�صيل ب�أنه احد عوامل التكوين العقلي ،وهو م ��ن المفاهيم الأ�سا�سية ف ��ي التنظيم العقلي للفرد ،وينظر �إليه على انه مح ��ك �أ�سا�سي يمكن على �ضوئه تحدي ��د الم�ستوى الأكاديم ��ي للفرد ،وم�ستوى التح�صي ��ل ي�ستدل عليه من مجم ��وع الدرجات التي يح�صل عليها التلميذ في �أدائه لمتطلبات الدرا�سة. •تح ��دد كف ��اءة الأداء الدرا�سي لدى الأطفال وتقا� ��س ن�سبة ذكائهم من خالل اختب ��ارات قيا�سية م�صممة لقيا�س الذكاء الإن�ساني ُتعرف با�سم اختبار الذكاء ،و ُيعد هذا االختبار ذو �أهمية كبيرة جدً ا للحالة العقلية العامة ،لما له من دور في تحديد الأداء الدرا�سي.
الم�ؤ�شر 8
يطبق طرق تعليمية ال�ستثارة دافعية التعلم لدى الطالب.
�أ�ساليب �إثارة الدافعية نحو التعلم: يعد من �أهم الأ�ساليب التي ت�ساعد في �إثارة الدافعية نحو التعلم ما يلي: 1 .1تخطيط الدر�س و�إعدادها ب�شكل جيد . �2 .2إ�شعار الطالب بلذة النجاح من خالل �إعطاهم بع�ض المهام الب�سيطة لكى ينجزونها . ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
165
علم النفس
�3 .3إ�ستخ ��دام �إ�ستراتيجي ��ات تدري� ��س متنوع ��ه ،فمثال :طريقة المناق�ش ��ة ،تمثي ��ل الأدوار ،التعلم الجماعى وغيرها. 4 .4الربط بين الدرا�سة وواقع حياة الطالب وهو ماي�سمى بالتطبيق العملى للدر�س . 5 .5طرح الأ�سئلة المتنوعه مع التعزيز الإيجابى لأجوبة الطالب . 6 .6الإرتباط بين الإحتياجات النف�سية والإجتماعية للمتعلم و�أهداف الدر�س . �7 .7إ�ستخدام الو�سائط التعليمية المتنوعة في طرح الدر�س . 8 .8الم�شاركة بين المعلم والطالب في عملية �إعداد الدر�س والتخطيط له والإ�ستفادة من �أفكارهم وت�سا�ؤالتهم. 9 .9م�ساع ��دة الطالب على تحقيق ذاتهم و�إ�ستغالل حاجاتهم ف ��ي عملية التعلم مثال :حاجاته لتعلم الحا�سب الآلي �أو اللغة الإنجليزية وغيرها . 1010الت�شجيع على التناف�س ال�شريف بين الطالب من خالل ت�صحيح الواجبات المدر�سية ب�صورة يومية . 1111ت�شجيع الطالب على حل م�شكالتهم وتفهم م�شاعرهم وحالتهم النف�سية . �1212أن يوجههم المعلم لأهمية المادة الدرا�سية التي يقدمها و�أن يكون قدوة لهم في الإهتمام بمادة تخ�ص�صه و�أن ي�ؤكد دائما على �أهميه تلك المعلومات التي يقدمها لهم وكيف �أنها �ستفيدهم في حياتهم العملية. �1313أ�ستخ ��دام التعزيز الإيجابى وت�شجيع المتعلمين بعبارات محف ��زة مثال (�أنتم متفوقون� ،ستحققون نجاحا كبيرا) وذلك طول العام الدرا�سي مما يكون له بالغ الأثر الإيجابى في نفو�س الطالب .
الم�ؤ�شر 9
يكت�شف الفروق الفردية ويتعامل معها وفقاً لإمكانيات وقدرات الطالب.
�أهمية معرفة الفروق الفردية في المجال التعليمي: �1 .1إعداد المناهج بما يتنا�سب مع قدرات وا�ستعدادات الطالب المتباينة. �2 .2إدراج العدي ��د م ��ن الأ�شط ��ة والبرام ��ج الإ�ضاف ��ة التي تتنا�س ��ب مع تباي ��ن م�ستويات الط�ل�اب مثل رعاية الموهوبي ��ن ،النوادي العلمية والثقافي ��ة ،الم�سابقات العلمية ،درو�س التقوية ،التي لتلبي احتياجات الطلبة المختلفة. 3 .3المعرف ��ة بتلك الفروق ت�ساعد على توجيه الطلبة الختيار التخ�ص�صات المنا�سبة لقدراتهم وا�ستعداداتهم وميولهم. 4 .4اختيار �أن�سب طرق التدري�س والأن�شطة والبرامج الإ�ضافية. 5 .5ت�ساعد المعلم �أن يقوم بدوره في قيادة العملية التعليمية.
166الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
كيفية مراعاة الفروق الفردية في التعليم: عم ��دت بع�ض المدار�س في ال ��دول المتقدمة �إلى تق�سيم التالميذ ح�سب قدراتهم العقلي ��ة ،وتق ��وم هذه الطريقة بو�ض ��ع تالميذ متجان�سين من الناحي ��ة العقلية في طريقة المجموعة ذات �شعبة واحدة ،وقد انتقدت هذه الطريقة ب�شدة على �أ�سا�س �أن مثل هذا التوزيع قد القدرة الواحدة ي� ��ؤدي �إلى �شعور التالمي ��ذ بالتمايز الطبقي وانتمائي وع ��دم اندماج ،وبالتالي قد ينعك� ��س ذلك على ت�صورهم لذاتهم في حياتهم الدرا�سية واالجتماعية ،ومثل هذا التوزيع ي�ؤدي �أي�ض ًا �إلى حرمان التالميذ الأقل ذكاء من زمالئهم الأذكياء. يتج ��ه المربون ف ��ي المدر�سة الحديثة �إل ��ى تق�سيم التالميذ تق�سيم� � ًا ع�شوائيا�ص بحي ��ث ي�ضم ال�ص ��ف الواحد تالميذ مختلفين في اال�ستع ��دادات لمواجهة الفروق طريقة التق�سيم الفردي ��ة وذل ��ك باختيار المناه ��ج وطرائق التدري� ��س التي تنا�س ��ب اال�ستعدادات وق ��درات كل تلميذ ،وينتقد �أ�صحاب هذه الطريق ��ة لتوزيع التالميذ ح�سب درجات الع�شوائي الذكاء �أو التح�صيل ،الن ذلك ال ي�ضمن التجان�س التام الذي ي�سعي �إليه المعلم من تق�سيم الطالب كما هو حال في المدر�سة العادية. م ��ن ممي ��زات هذه الطريق ��ة �أنها بد ًال م ��ن االعتماد على معلم واح ��د في تدري�س طريقة التعلم الجمعي مو�ضوع واحد في ال�صف ف�إنها ت�ستخدم مجموعة من المعلمين. �أهم الأ�ساليب التي يمكن للمعلم �أن ي�ستخدمها لمراعاة الفروق الفردية: 1 .1التنويع في �أ�ساليب التدري�س مثل :الحوار ،تمثيل الأدوار ،الق�صة ،الع�صف الذهني ،حل الم�شكالت ،تعلم التعاوني). 2 .2تنويع الأمثلة :عن المفاهيم والمبادئ المطروحة و�إتاحة الفر�صة للطالب للتعليق و�إبداء الر�أي من خالل الأمثلة الواقعية في بيئاتهم المحلية وخلفياتهم الثقافية. 3 .3توظيف و�سائل متنوعة ومثيرة وفعالة :مثل( �صحائف الأعمال ،البطاقات التعليمية وغيرها). 4 .4التنويع الحركي :يعني التنويع الحركي بب�ساطة �أن يغير المعلم من موقعه في حجرة الدرا�سة. 5 .5التفاع ��ل داخ ��ل الف�صل :ي�ؤدي �إلى زي ��ادة فاعلية العملية التعليمية (تفاع ��ل المعلم والطالب ،تفاعل بين المعلم وطالب ،تفاعل بين طالب وطالب). 6 .6التنويع في ا�ستخدام الحوا�س. 7 .7التعزيز. 8 .8الثواب. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
167
علم النفس
النشاط 13 �أختر الإجابة ال�صحيحة من بين الإجابات المعطاة: 1 1لعلم النف�س التربوي دور مهم في عملية التدري�س: bقليل aكبير dكل ما ذكر خط�أ cاليوجد له دور 2
2يعمل علم النف�س التربوي على: aتدريب المعلم على الأهداف التعليمية bي�ساعد على اختيار طريقة التدري�س المنا�سبة للطلبة cي�ساعد المعلم على التعرف على �أنواع التعلم المختلفة dكل ما ذكر
4
4من �شروط التعلم: aاال�ستعداد cالخبرة
6
6التعلم بالتكرار: aابنجهاو�س cثورندايك
3
3هو تغير في الأداء دائما ن�سيباً نتيجة للمران والتدريب: bالتعلم aاال�ستعداد dالأداء cالخبرة
5
5من قوانين التعلم: aاال�ستعداد cالتدريب
7
7التعلم ال�شرطي: aابنجهاو�س cثورندايك
168الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
b
الدافعية كل ما �سبق
b
الأثر كل ما �سبق
b
بافلوف كهلر
b
بافلوف كهلر
d
d
d
d
علم النفس
8
9
8المحاولة والخط�أ: aابنجهاو�س cثورندايك
b
بافلوف كهلر
b
بافلوف كهلر
b
بافلوف كهلر
d
9التعلم باال�ستب�صار: aابنجهاو�س cثورندايك
d
1 10اال�شراط االجرائي: � aسكنر cثورندايك
d
مفتاح الإجابة 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
a
d
b
d
d
a
b
c
d
a
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
169
علم النفس
المعيار
14
الم�ؤ�شر 1
معرفة مفهوم و�أهداف علم النف�س الجنائي وطبيعة ال�سلوك المنحرف و�أ�سبابه ومعالم �شخ�صية الجاني ،والم�ؤ�س�سات الوقائية والعقابية ،ودور االخت�صا�صي النف�سي في ذلك.
يعرف علم النف�س الجنائي ،ويو�ضح �أهميته التطبيقية.
تعريف علم النف�س الجنائي: عل��م النف���س الجنائي �أو علم الجريمة ه ��و درا�سة الأفعال ،والأفكار ،والنواي ��ا ،وردود �أفعال المجرمين قب ��ل �أو بعد ارت ��كاب الجريمة وكل ما يدخل �ضمن ال�سلوك الإجرامي ،ويدور مح ��ور درا�سة ال�سلوك الإجرامي حول معرفة عقلية المجرم والدوافع التي كانت وراء ارتكاب الجريمة ،لتوقع ت�صرفاتهم وخطوات ال ُم�ستقلبية، والم�ساع ��دة عل ��ى التقليل م ��ن ازديادهم في تل ��ك ال ُمجتمعات ،وعادة م ��ا ُي�شارك ُعلماء النف� ��س الجنائي في الق�ضاي ��ا العدلية ك�شه ��ود؛ لتقديم الم�ساعدة للجن ��ة ال ُق�ضاة على فهم عقل ّية ال ُمج ��رم من خالل ت�شخي�صهم الذهني والج�سدي للمجرم. �أهمية علم النف�س الجنائي: 1 .1تقييم الحالة العقلية والنف�سية للجاني. 2 .2درا�سة التفا�صيل ال�شخ�صية المتعلقة بالجاني. 3 .3تف�سير الق�ضايا الجنائية في كل جريمة وحالة ب�شكل منف�صل. 4 .4فهم نظام العدالة الجنائية ومبادئ علم النف�س. 5 .5تقديم اال�ست�شارات النف�سية. 170الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
الم�ؤ�شر 2
يحدد مظاهر ومحددات ال�سلوك الجنائي والنظريات المف�سرة له ،وي�صنف الجرائم والمجرمين.
مظاهر ومحددات ال�سلوك الجنائي: 1 .1ال�ضرر. 2 .2يجب �أن يكون هذا ال�سلوك ال�ضار محرم ًا قانوني ًا ومن�صو�ص عليه في قانون العقوبات. 3 .3البد من وجود ت�صرف ي�ؤدى �إلى وقوع ال�ضرر. 4 .4توافر الق�صد الجنائي. 5 .5يجب الن�ص على عقوبة للفعل المحرم قانون ًا. ت�صنيف الجرائم:
1
جرائم المخدرات والكحوليات
2
3
الجرائم الجن�سية
جرائم العنف
4
الجرائم االقت�صادية
ت�صنيف المجرمين:
�أو ًال :ت�صنيف �سيزارى المبروزو
ثانياً :ت�صنيف رفائيل كارفالو
ثالثاً :ت�صنيف دى توليو
•المجرم بالفطرة. •المجرم المجنون. •المجرم بالعادة. •المجرم بال�صدفة. •المجرم بالعاطفة. •المجرم القاتل. •المجرم بالعنف. •المجرم ال�شهواني. •المجرم العر�ضي. •المجرم بالتكوين. •المجرم المجنون. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
171
علم النفس
النظريات المف�سرة لل�سلوك الجنائي: �أو ًال :نظرية لمبروزو �أث ��ارت �أف ��كار لمبروزو حما�س بع� ��ض العلماء و�إعجابه ��م ،بف�ضل �سبقها ف ��ي �إلقاء ال�ضوء عل ��ى درا�سة ج�سم الإن�س ��ان من الناحيتين الع�ضوية والنف�سية� ،إال انه ما لب ��ث �أن انقلب الحما�س والإعجاب �إلى نقد �شديد ،ومن خ�صو�صا جمل ��ة م ��ا اخذ على هذه النظرية� ( :إ�سراف لمبروزو في تمييز المجرمي ��ن ب�صفات ج�سدية معينة؛ ً وانه ح�صر درا�ساته في بع�ض المجرمين (الأحياء والأموات) ،فلم يقم بدرا�سات مقابلة على عدد مماثل من غير المجرمين ،حتى ي�ستطيع �أن يجزم بتميز المجرمين دون غيرهم بهذه ال�صفات ،وهو ما افقد ا�ستنتاجاته قيمته ��ا وم�صداقيتها ،ودفعه �إلى �إعادة النظر في ما خل�ص �إلي ��ه ،محاوال اختبار م�صداقية ما تو�صل �إليه في بحوث ��ه ال�سابق ��ة ،فانتهى �إلى وجود عوامل �أخرى غير التي اعتمدها �سال ًفا تدف ��ع �إلى الإجرام ،كما انتهى �إلى ت�صنيف المجرمين �إلى عدة طوائف هي: المجرم بالفطرة �أو بالوراثة وهو الذي �سبقت الإ�شارة �إلى �سمات بدنه ومالمح �شخ�صيته. وه ��و من يرتكب الجريمة تحت ت�أثير المر�ض العقلي ،ولذلك ينبغي و�ضعه المجرم المجنون في م�صحة عقلية التقاء �شره. وه ��و م ��ن اعت ��اد الإجرام ب�سب ��ب ظروف ��ه االجتماعي ��ة ،و�أهمه ��ا ات�صاله المجرم بالعادة بالمجرمين و�إدمانه الخمور والبطالة. ويرج ��ع لمب ��روزو �إجرامه �إلى الظ ��روف والمواقف التي يج ��د نف�سه فيها، المجرم بال�صدفة وتدفعه �إلى الإجرام �صدفة �أو ب�سبب حب الظهور و التقليد. وه ��و �شخ�ص يتميز بح�سا�سي ��ة مفرطة ،تدفع به �إل ��ى االنفعاالت الهوجاء والعواط ��ف المختلفة ،م ��ن غ�ضب وحب وغي ��رة وحقد وكراهي ��ة وي�صنف المجرم بالعاطفة لمبروزو المجرم ال�سيا�سي في هذه الخانة. •وم ��ن �ضمن ما اخذ �أي�ض ��ا على النظرية اللمبروزية ،عنايتها بدرا�سة �أع�ضاء المجرم و�شخ�صيته فح�سب، باعتباره ��ا الدافع الأ�سا�س �إلى الإجرام ،و�إغفال درا�سة جميع العوام ��ل االجتماعية �أو البيئية على الرغم من دورها المهم في ال�سلوك الإجرامي. •ومم ��ا وجه �أي�ضا له ��ذه النظرية� ،إقرارها بوجود مجرم بالميالد �أو مج ��رم بالفطرة ،وهو ما انتقده بع�ض الباحثي ��ن ب�ش ��دة ،م�ؤكدين �أن ال�سلوك يك ��ون �إجراميا �أو غي ��ر �إجرامي وف ًقا للنم ��ط االجتماعي ال�سائد، وا�ستن ��ادًا �إل ��ى ن�ص جنائي ي�صفه بعدم الم�شروعية ،وبما �أن �صف ��ة الم�شروعية من عدمها م�سالة ن�سبية، تختل ��ف م ��ن مجتمع �إلى �آخر ،بل ومن زمن �إلى �آخر ف ��ي المجتمع الواحد ،فانه ال يقبل القول �إن ال�شخ�ص مجرما� ،أيا كان المجتمع الذي وجد به �أو الزمن الذي ولد فيه. الذي يولد ب�صفات معينة يكون ً 172الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
ثاني ًا :نظرية نريكو فيري اهت ��م فيري بما طرح ��ه �أ�ستاذه لمبروزو ب�ش ��ان الت�أثير الع�ض ��وي البيولوجي ،غير انه خال ًف ��ا لأ�ستاذه ،اعتبر العوامل االجتماعية والنف�سية واالقت�صادية والجغرافية وال�سيا�سية �أ�سبا ًبا دافعة الرتكاب الجرائم ،ويعد فيري م�ؤ�س� ��س الجن ��اح البيولوج ��ي االجتماعي للمدر�سة االيطالي ��ة ،واليه يرجع الف�ضل في ت�أ�سي� ��س (علم االجتماع الجنائي) ،كما ابتدع ما يعرف بقانون الت�شبع الإجرامي �أو الكثافة الإجرامية. وقد اعتمد فيري في بحوثه المنهج التجريبي كما فعل �أ�ستاذه لمبروزو ،مق�س ًما المجرمين �إلى خم�س طوائف هي:
1 2 3 4 5
المجرم بالوالدة. المجرم المجنون. المجرم العر�ضي �أو بال�صدفة. المجرم العاطفي �أو االنفعالي. المجرم المعتاد.
وق ��د الح ��ظ ُكورن ��ك تميز المجرمي ��ن ب�صفة عامة بنق�ص ف ��ي الوزن والط ��ول ،وهو نق�ص ع ��زاه الباحث �إلى انحط ��اط عام موروث ف ��ي طبيعة المجرم ،يبدو في قيا� ��س م�ستواه العقلي وغير ذلك م ��ن العوامل التي يكون للوراثة دخل فيها. ثالث ًا :المدر�سة التكوينية الأمريكية •وق ��د خل� ��ص هوتون في �أبحاثه �إل ��ى وجود �صفات انحطاطي ��ة موروثة (بيولوجية) يتمي ��ز بها المجرمون، وم ��ن هذه ال�صفات تتعلق ب�شكل العينين والأنف والف ��م والأذنين والجبهة ،ومقايي�س هذه الأع�ضاء ،ولهذا االنحط ��اط وال�ش ��ذوذ البدني ،الذي ي ��دل على انحطاط عقلي ح�س ��ب هوتون� ،أهمية ف ��ي تبرير الظاهرة الإجرامي ��ة ،هذا ف�ض�ل�ا عن اعتماده في بع� ��ض درا�ساته -وتحدي ��دا المتعلقة ب�سكان �أمري ��كا الالتينية- الت�صنيف ال�ساللي العرق. •كم ��ا ا�ستخل� ��ص هوتون من درا�سات ��ه� ،أن من بين ه�ؤالء المجرمين يتميز مرتكب ��وا نوع معين من الجرائم ب�صفات م�شتركة ،تميزهم عمن يرتكبون جرائم من نوع �آخر ،فمثال هناك �صفات تميز مرتكبي الجرائم الت ��ي تقع �ض ��د الأ�شخا�ص كجرائم القتل والنهب ،حيث يتميز مقترفوها بطول القامة ونحافة الج�سم ،في ما يتميز الذين يرتكبون الجرائم الجن�سية بق�صر القامة والوزن المفرط. •وهك ��ذا رد هوت ��ون الجريمة �إلى انحطاطية تكويني ��ة موروثة ،يتميز بها المجرمون وحده ��م يمكن َت َع ُّر ٌف َها م ��ن خالل مالمح المجرمين ،و�أو�صافهم الج�سدية؛ م�ؤيدً ا بذلك ما ذهب �إليه لمبروزو في كتابه (الرجل المج ��رم) ،وان كان هوتون قد ارت�أى في االنحطاطية االجتماعي ��ة (المهنة ،الحالة االجتماعية وغيرها) داف ًعا �أي�ضا للإجرام وان لم يركز عليها كما فعل بالن�سبة �إلى العوامل الفردية (الج�سدية). ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
173
علم النفس
رابع ًا :نظرية وليام �شيلدون اهت ��م �شيلدون كهوتون بالبناء الع�ضوي للإن�سان ،م�ضي ًفا �إليه ما ا�سماه التكوين العقلي والمزاجي لل�شخ�صية، ولعله ما مكنه من و�ضع ت�صنيف ثالثي للنموذج الب�شري ،مت�أثرا في كل ذلك بعلم الأجنة ،وعلم الفي�سيولوجيا والوراث ��ة الجينية ،وق ��د �أجرى �شيلدون درا�سته على �أرب ��ع �أالف (� )4000ص ��ورة فوتوغرافية ،لطالب تتراوح �أعمارهم بين ال�ساد�سة ع�شرة والع�شرين ،فخل�ص من خاللها �إلى وجود ثالثة نماذج ب�شرية رئي�سية هي: •النموذج الداخلي :المتميز ب�ضخامة �أح�شاء الجهاز اله�ضمي وال�سمنة المفرطة وا�ستدارة �أجزاء الج�سم. •النموذج العظمي :المتميز بقوة الجهاز الع�ضلي و �ضخامة العظام. •النموذج الدقيق :المتميز بانخفا�ض ال�صدر ،و�ضعف الجهاز العظمي والع�ضلي وكذلك الأح�شاء. وق ��د الحق �شيلدون بكل نموذج م ��ن هذه النماذج الثالثة ،الخ�صائ�ص العقلية والمزاجية التي تنا�سبه؛ فذهب �إلى �أن النموذج الأول يتميز بالميل نحو الراحة والمرح والإفراط في الأكل وغيرها ،ويتميز الثاني بالميل نحو �إب ��راز القوة البدني ��ة ،وحب المغامرة ،والميل نح ��و المقابلة والتناف�س والعدوان وغيره ��ا ،بينما يتميز الثالث باالنطوائية والتحفظ. خام�س ًا :نظرية فرويد ح ��اول �أن�صار المدر�س ��ة التحليلية �سبر �أغوار الجان ��ب الخفي من ال�شخ�صية الإن�ساني ��ة بغية الك�شف عن علة الجريم ��ة ،التي اخفق التكوين البيولوجي في الك�شف عنها .ويع ��د العالم النم�ساوي �سي َكموند فرويد رائد هذا االتجاه ،وقد بدا تف�سيره لل�سلوك الإجرامي بتق�سيم النف�س �إلى ثالثة �أق�سام: ق�سم الذات �أو الذات ويرم ��ز �إلي ��ه بكلمة (ه ��و) �أو الليب ��دو « »Libidoي�شم ��ل اال�ستع ��دادات الموروثة، الدنيا والنزاعات الغريزية ،والميول الفطرية التي تتمركز في ما ي�سمى الال�شعور. وه ��و الجانب ال�شعوري العاقل من النف�س ،الذي ي�ض ��م مجموعة الملكات العقلية، نوعا من االن�سجام والتكيف بين ويرمز �إليه بكلمة ( .)EGOوتحاول الأنا �أن تقيم ً ق�سم الأنا النزاعات الفطرية الغريزية من جهة ،وبين العادات والتقاليد من جهة �أخرى ،فان جانبها التوفيق ت�سامى الن�شاط الغريزي �أو كبت في منطقة الال�شعور. وه ��و الجان ��ب المثالي م ��ن النف�س ،الذي ي�ض ��م مجموعة المثل والقي ��م والعادات والتقالي ��د المورثة ،والروادع التي تولدها القي ��م الدينية والأخالقية واالجتماعية. ويرم ��ز �إليه بـ ( )Super Egoويعرف هذا الق�سم �أي�ضا بال�ضمير ،ومهمته مراقبة ق�سم الأنا العليا الأن ��ا وم�ساءلته ��ا ،ولومها ع ��ن �أي تق�صير ف ��ي �أداء وظيفته ��ا التوجيهية للنزعات الغريزية؛ فهو بمثابة ال�ضابط الم�سيطر على الأنا ،الذي يوجهها ويحا�سبها �إذا ما انطلقت الغرائز من عقالها دونما �ضابط يردعها. 174الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
دور هذا التحليل في تف�سير ال�سلوك الإجرامي: يب ��دو ح�س ��ب فرويد� ،أن ال�سل ��وك الإجرامي يرج ��ع بالأ�سا�س �إما �إلى عج ��ز الأنا عن تكيي ��ف الميول الفطرية والغريزية لدى ال�شخ�ص مع متطلبات الحياة االجتماعية وتقاليدها� ،أو �إلى الت�سامي بها �أو كبتها في الال�شعور، و�إما �إلى عجز الأنا العليا عن �أداء وظيفتها الكامنة في الردع ،وقد �أورد فرويد عدة �أمثلة لما يحدث في جوانب النف�س الب�شرية ،من خلل وا�ضطراب� ،أهمها :عقدة اوديب ،وعقدة الذنب.
عقدة اوديب
عقدة الذنب
الم�ؤ�شر 3
وتنطل ��ق من الغري ��زة الجن�سية التي يختلف اتجاهها بح�س ��ب مراحل العمر المختلفة فف ��ي المراحل الأولى للطفولة ،يحب الطفل ذاته ويعج ��ب بها ،وفي مرحلة ثانية تتجه عواطف ��ه نحو الآخر ،فيميل الطف ��ل في �أول هذه المرحلة نحو �أف ��راد من جن�سه ،وفي مرحلة الحقة ،تبد�أ الغريزة الجن�سية في الن�ضوج ،فيميل ال�شخ�ص نحو الجن�س الآخر؛ مناف�سا له في هذا فيحب الطفل �أمه ،وتحب الفتاة �أباها ،و َيكره الطفل والده باعتباره ً الح ��ب وتكره الفتاة �أمها باعتبارها مناف�سة لها في حبها ،وبما �أن الوالد ي�شمل ابنه �أو �صراعا يتول ��د في نف�س الأخير؛ �سببه تناق�ض في فت ��اه بالعطف والحب والرعاية ،فان ً الم�شاعر نحو الوالد ،فيحب ��ه لأنه يمنحه عطفه وحبه ورعايته ...ويكرهه لأنه يناف�سه ف ��ي حبه الم ��ه ،ومن هنا ت�أتي عقدة �أدي ��ب .و�إذا لم ت�ستطع الأنا �إنه ��اء هذا ال�صراع، وتكييفه مع القيم الدينية ،والتقاليد االجتماعية �أ�صبح احتمال �إجرام االبن واردًا. ويتول ��د م ��ن خاللها ل ��دى ال�شخ�ص �شع ��ور بالذن ��ب ،ب�سبب تنام ��ي دور الأن ��ا العليا؛ الذي كان منعدم ��ا عند ال�سل ��وك غير االجتماع ��ي الأول .ويظل ال�شعور بالذن ��ب يطارد ال�شخ�ص (الم�ضطرب نف�س ًّيا) ويلح عليه �إلى �أن يرتكب جريمته رغبة منه في التحرر من هذا ال�شعور.
يعر�ض بع�ض الطرق النف�سية للوقاية والحد من الجريمة ،مع الأمثلة والمقارنة فيما بينها.
الوقاية والعالج لوقاية المجتمع من الجريمة: هنال ��ك طرق عدة لوقاية المجتمع من الجريمة كو�ض ��ع برامج متنوعة لعالج المنحرفين مثل تحويل الرغبات والمي ��ول الخط ��رة عند الإن�سان وعالجه ��ا والعمل على الحد من ح ��االت التعر�ض للإغ ��راءات ،ون�شر الثقافة والوع ��ي بين النا�س والحد من ا�ستهالك الم�شروب ��ات الكحولية والمخدرات ومعالجة المدمنين وحل الم�شاكل االجتماعية ب�شكل جذري وبالذات في حاالت الطالق بين الأزواج .بع�ض الجرائم تحدث نتيجة خلل اجتماعي �أو تفكك �أ�سري �أو نتيجة مر�ض نف�سي �أو لأ�سباب اقت�صادية نتيجة الفقر وب�سبب التهمي�ش االجتماعي. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
175
علم النفس
والوقاية من الجريمة تقوم على عن�صرين �أ�سا�سيين وهما: •الوقاي ��ة العام ��ة :والتي تتن ��اول و�ضع الخطط والبرام ��ج ال�شاملة من قبل ال�سلط ��ات والهيئات المخت�صة والتي من �ش�أنها الق�ضاء على العوامل الم�ؤدية �إلى الإجرام �أو الظروف المهيئة له . •والوقاية الخا�صة :التي يعتمدها الأفراد بو�سائلهم الخا�صة من �أجل االبتعاد عن الظروف التي يمكن �أن تجعل منهم هدفا لالعتداء عليهم .والوقاية العامة ت�شمل الأ�سرة والمدر�سة وم�ؤ�س�سات المجتمع والأجهزة الأمنية والإعالم في منع الجريمة:
�أو ًال -الأ�سرة
ثانياً -المدر�سة ثالثاً -الأجهزة الأمنية
رابعاً -الإعالم
176الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
الت ��ي تعتب ��ر الخلي ��ة الإن�سانية الأولى ،وهي الت ��ي يتربى في كنفها الف ��رد ويكت�سب منها عاداته ��ا وتقاليدها وثقافتها وهي ت�شكل الأ�سا�س الأول لبناء �شخ�صيته ،والتي تت�أثر بكل ما يحيط بها من عوامل ايجابية �أو �سلبية والتي ال بد �أن ت�ؤثر على �سلوكه في الم�ستقبل، فالعائل ��ة ال�سليمة والمتما�سكة تربي �أجياال قوية و�سوية ،بعيدا عن الجريمة ،و�أما العائلة المفككة والمخلخلة اجتماعيا فهي التي تربي االجيال المنحرفة التي ت�ؤدي �إلى الجريمة، ولأهمي ��ة العائلة يتعين على م�ؤ�س�س ��ات المجتمع وبالذات مكات ��ب الخدمات الإجتماعية دعمه ��ا بالمقومات الأزم ��ة وحمايتها و�إر�شادها وعالج م�شاكله ��ا للمحافظة على كيانها لإبعاد �شبح الجريمة عن المجتمع ،وعلى مكاتب الخدمات االجتماعية في كل بلدة عربية متابع ��ة الق�ضاي ��ا االجتماعية وحلها ب�ش ��كل جذري ،وحتى يت�سنى له ��ا ذلك يجب دعمها بالق ��وى العاملة والميزانيات لكي ت�أخ ��ذ دورا هاما وفعاال في عالج الم�شاكل االجتماعية ال�صعبة والمتراكمة في المجتمع. �أما بالن�سبة للمدر�سة فلها دور كبير بعد الأ�سرة في منع الجريمة ،لأن الفرد يم�ضي وقتا طويال في المدر�سة ،فه ��ي التي تربي وتعلم وتثقف وتبني �شخ�صيته االجتماعية ،وتعلمه على ال�سلوك القويم والمطابق للقوانين وتعالج ت�صرفاته �إذا انحرف ،وب�إمكان المدر�سة �أن تحد وتمنع فر�ص حدوث الجريمة في المجتمع �إذا قامت بدورها الطبيعي كما يجب. ولع ��ل من �أه ��م واجبات الأجهزة الأمنية ه ��ي منع الجريمة ،واكت�شافه ��ا ،والقب�ض على مرتكبيها ،و تنفيذ العقوبة ال�صادرة بحقهم ،والمحافظة على الأمن العام والآداب ،لذلك ف�إن �أهم الواجبات الوظيفية لل�شرطة هي تحقيق الأمن واال�ستقرار لأفراد المجتمع . هنال ��ك �أي�ض ��ا دور هام للإعالم ال ��ذي يلعب دورا هاما في توجيه ال ��ر�أي العام وتوعيته والتنبي ��ه �إل ��ى مخاط ��ر الجريمة والتح ��دث عنها وب�إمكان ��ه �أن يلع ��ب دورا مهما في منع الجريمة ،وال نن�سى ت�أهيل الفرد لإكت�ساب مهنة يعتا�ش منه باحترام وكذلك منع البطالة، كل العوام ��ل الت ��ي ذكرت �أع�ل�اه �إذا طبقت تمنع وتقل� ��ص �إلى حد كبي ��ر ن�سبة الجريمة ف ��ي المجتمع� ،إن وقاي ��ة المجتمع من الجريمة لي�ست عملية �سهل ��ة المنال ولكنها لي�ست م�ستحيل ��ة وتعتبر الوقاية العامة من �أهم عنا�صر ال�سيا�سة الجنائية المعا�صرة لفاعليتها في مكافحة الجريمة.
علم النفس
•�أما الوقاية الخا�ص ��ة في تعتمد :في جوهرها على الجهود الفردية والتي ت�ضع الإن�سان في موقع متحفظ مم ��ا يحي ��ط به من مخاط ��ر وبالتالي يعمل عل ��ى تجنبها وهي تختل ��ف باختالف الأفراد وظ ��روف المكان والزمان ،ت�شتمل الوقاية الخا�صة على الو�سائل التي يتخذها الفرد من تلقاء نف�سه والتي تمكنه من االبتعاد عن احتماالت التعر�ض لالعتداء عليه.
النشاط 14 �أختر الإجابة ال�صحيحة من بين الإجابات المعطاة:
1
1هو درا�سة الأفعال والأفكار والنوايا وردود �أفعال المجمرمين قبل �أو بعد ارتكاب الجريمة: bعلم النف�س العيادي aعلم النف�س ال�صناعي dعلم نف�س النمو cعلم النف�س الجنائي
2
2من مظاهر ومحددات ال�سلوك الجنائي: aال�ضرر cيجب الن�ص على عقوبة للفعل المحرم قانوني ًا
3
3من ت�صنيفات �سيزارى المبروزو للمجرمين: aالمجرم بالعادة cالمجرم المجنون
4
4من الت�صنيفات التالية من ت�صنيفات كارفالو للمجرمين ماعدا: bالمجرم ال�شهواني aالمجرم القاتل dالمجرم بالعنف cالمجرم بالفطرة
5
5من الت�صنيفات التالية من ت�صنيفات كارفالو للمجرمين ماعدا: bالمجرم بالتكوين aالمجرم العر�ضي dالمجرم بالعنف cالمجرم المجنون
6
6اهتمت نظرية مبروزو بدرا�سة ج�سم االن�سان من الناحيتين: bالع�ضوية والنف�سية aالع�ضوية والعقلية dالعقلية فقط cالع�ضوية فقط
b d
b d
توافر الق�صد الجنائي كل ما ذكر المجرم بالعاطفة كل ما ذكر
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
177
علم النفس 7
7اليه يرجع الف�ضل في ت�أ�س�س علم االجتماع الجنائي: bدي توليو aنريكو فيرى dالمبروزو cرفائيل
8
8ق�سم فيري المجرمين �إلى: aثالثة طوائف cخم�س طوائف
9
9تتناول و�ضع الخطط والبرامج ال�شاملة من قبل ال�سلطات والهيئات: bالوقاية الخا�صة aالوقاية العامة dكل ما ذكر �صحيح cكل ما ذكر خط�أ
b d
�أربعة طوائف �ست طوائف
1 10المتميز ب�ضخامة �أح�شاء الجهاز اله�ضمي وال�سمنة المفرطة وا�ستدارة �أجزاء الج�سم: bالنموذج العظمي aالنموذج الدقيق dكل ما ذكر خط�أ cالنموذج الداخلي
مفتاح الإجابة
178الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
c
d
d
c
d
b
a
c
a
c
علم النفس
المعيار
15
الم�ؤ�شر 1
الإلمام بمفهوم القيا�س النف�سي وم�ستوياته و�أهدافه ومهارات تطبيق المقايي�س النف�سية والإلمام ب�شروط �أدوات القيا�س الجيدة ومراحل وخطوات بناء المقايي�س النف�سية.
يبين مفهوم القيا�س النف�سي وم�ستوياته وخطوات بناء االختبارات والمقايي�س النف�سية.
مفهوم القيا�س:
•القيا�س لغة :من قا�س بمعنى قدر ،نقول قا�س ال�شيء بغيره �أو على غيره �أي قدره على مثاله. •هو مقارنة �شيء �أو عينة بوحدة �أو مقدار معياري منه بهدف معرفة عدد الوحدات المعيارية التي توجد فيه. •ه ��و تقدير الأ�شياء والم�ستويات تقدير ًا كمي ًا وفق �إط ��ار معين من المقايي�س المدرجة ،وذلك اعتماد ًا على الفكرة ال�سائدة ب�أن كل ما يوجد بمقدار وكل مقدار يمكن قيا�سه. •تمثيل لل�صفات �أو الخ�صائ�ص ب�أرقام. •هو مهمة تحديد �أو تعيين �أرقام للأ�شياء بح�سب قوانين.
م�ستويات القيا�س النف�سي: للقيا�س النف�سي والتربوي �أنواع وم�ستويات متعددة تختلف عن بع�ضها البع�ض من حيث نظام القيا�س �أو �أ�سلوبه ودقته ،وفيما يلي الأنواع المختلفة لهذه الم�ستويات: �أو ًال :الم�ستوى الأ�سمي: يعتب ��ر هذا النوع من �أب�سط الم�ستويات ،حيث يعتمد على ت�صنيف مو�ضوع القيا�سات �إلى فئات تبع ًا ال�شتراكها ف ��ي خا�صي ��ة واحدة� ،أو لغر�ض تحديد هويته ��ا ،ومثال ذلك ت�صنيف الطلبة �إلى( :ناج ��ح ،را�سب� ،أو ابتدائي، �إع ��دادي ،جامع ��ي) ك�أن تب ��د�أ �أرق ��ام التلفونات ف ��ي منطقة معين ��ة بالرق ��م ( )4فتقول مث�ل ً�ا،4778039( : )4781839وهكذا. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
179
علم النفس
وم ��ن الممك ��ن �أن تكون الت�صنيفات ح�سب الفئ ��ات �أو الم�سميات ،ك�أن تقول مث ًال :فئ ��ات الدخل ،ولون العينين، �أو م ��كان الإقامة وهكذا ،كما يمك ��ن ا�ستعمال الإح�صاءات الب�سيطة مع البيان ��ات الأ�سمية ،فعلى �سبيل المثال: ت�ستعمل الإعداد والن�سب المئوية للمفردات في كل فئة ،وك�أن تقول مث ًال :كانت ن�سب �أعداد الطلبة في مدر�سة �أم �سلمة كما يلي( :ال�صف الأول الإعدادي ،%45ال�صف الثاني الإعدادي ،%32ال�صف الثالث الإعدادي .)%32 ثاني ًا :الم�ستوى الرتبي: ي�شيع ا�ستخدام هذا النوع من المقايي�س في ميادين علم النف�س والتربية ،خا�صة عند تعذر القيا�س المو�ضوعي كم ��ا في التربية البدني ��ة والمو�سيقية والخط والغناء� ،أو عند درا�سة المواق ��ف والميول واالتجاهات ،وفي هذا ف�إنن ��ا المقيا� ��س نعطي رتبا لأن تحديد الكم �أو المقدار �أي مدى الجودة بن ��اء على �أ�س�س مو�ضوعية دقيقة �أمر متع ��ذر ،وه ��ذا المقيا� ��س ال ي�ستطي ��ع �أن يعطينا قيمة رقمية محددة ت ��دل على ما يمتاز به �شخ� ��ص �أو �شيء �أو الأ�شي ��اء الت ��ي تخ�ضع للقيا�س ،فهو يرتب النا�س �أو الأ�شياء ت�صاعدي ًا �أو تنازلي ًا على �سلم متدرج ،فيكون (�س) مث�ل�ا ه ��و الأول و(�ص) هو الثاني و(ع) ه ��و الثالث ،وهكذا ،ولكن قيمة هذه الأرقام ه ��و في ترتيبها ولي�س في الكم الذي تحويه ،ف�إذا كان (�س) هو الأول في �صفه الدرا�سي وكان معدل عالماته الف�صلي ( )%98بينما كان معدل عالمات الثاني في �صفه الدرا�سي وهو (�ص) ( )%94فان (ع) ال يكون معدله بال�ضرورة ( )%94بل �إن هناك احتمال �أن يكون معدله �أقل ولو ب�شيء ب�سيط من معدل (�ص) ،بمعنى �أن الوحدات في مقايي�س الرتب ال تكون مت�ساوية في الحقيقة ،ولو بدت من حيث الأرقام الدالة عليها وك�أنها مت�ساوية. ونظ ��ر ًا لأن وح ��دات مقيا�س الرت ��ب مت�ساوية ظاهريا وغير مت�ساوي ��ة فعلي ًا اذ �أن الف ��روق المت�ساوية في الرتب ال ت ��دل عل ��ى الفروق مت�ساوية في العالقات الخ ��ام ،ف�إننا ال ن�ستطيع جمعها �أو طرحه ��ا �أو ق�سمتها �أو �ضربها �أو ا�ستخراج متو�سطها وانحرافها المعياري ،ومع ذلك ف�إننا ن�ستطيع ا�ستخراج الو�سيط اذ �أنه يتوقف على التوزيع التكراري ولي�س على العالمات ،كما يمكن �أن نحول الرتب �إلى رتب مئينية �أو ن�ستخرج لها معامل ارتباط الرتب. ثالث ًا :م�ستوى الم�سافة: يعتب ��ر هذا المقيا� ��س �أكثر المقيا�سين ال�سابقين دق ��ة ،فهو يتمتع بوحدات مت�ساوية تمكنن ��ا من تحديد ما �إذا كان �ش ��يء ي�س ��اوي �شيئا �آخر� ،أو �أنه �أكبر �أو �أ�صغر منه ،وم ��دى الكبر �أو ال�صغر ،بمعنى كم يزيد �أو ينق�ص في ال�سم ��ة المقا�سة ،ومن الأمثل ��ة على هذا المقيا�س (مقايي� ��س الحرارة المئوية والفهرنهايتي ��ة) �إال �أنه ينق�ص ه ��ذا المقيا�س وجود ال�صفر الحقيقي �أو المطلق ،كال�صف ��ر الريا�ضي الذي يدل على عدد من المقايي�س ،هنا ه ��و �صف ��ر ن�سبي كما في ا�ستخدام المعلمين لل�صفر عندمما يري ��دون ان يبينوا للتالميذ الذين يح�صلون على �صف ��ر ف ��ي مادة ما �أنهم ال يمتلكون �أية معلومات بها �إال �أنه منطقي� � ًا يعرف التمليذ �شيئ ًا من تلك المادة ،وهذا ال�ش ��يء لم يت ��م قيا�سه باالمتحان� ،أما ف ��ي القيا�س النف�سي الترب ��وي فقد جرت العادة عل ��ى �أن نتخذ الو�سط الح�ساب ��ي لتوزي ��ع العالمات نقطة �أ�صل �أو ا�ستناد ،ومن ثم نرمز �إلي ��ه ب�صفر ثم نطرح منه كمية ثابتة ت�ساويه ث ��م نحدد بعد العالمات عنه بمقدار زيادتها �أو نق�صانها عنه� ،أي ان عالمة التلميذ ت�صبح م�ساوية النحرافها 180الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
ع ��ن المتو�سط ،ف�إذا كان متو�سط امتحان ما ( )60وكانت عالمات بع�ض التالميذ بمتو�سط العالمات ،وعادة نقي� ��س بع ��د العالمة عن المتو�سط بوح ��دة االنحراف المعياري ،فان كان هذا ي�س ��اوي خم�س عالمات وق�سمنا علي ��ه االنحرافات ال�سابقة فان العالق ��ات ت�صبح ( )48 ،65 ،75ف�إنها ت�صبح (� )12- ،0 ،5 ،15أي �أننا ق�سنا عالم ��ة التلميذ بمتو�سط العالمات ،وعادة نقي�س بع ��د العالمة عن المتو�سط بوحدة االنحراف المعياري ،فان كان ه ��ذا ي�ساوي خم�س عالم ��ات وق�سمنا عليه االنحرافات ال�سابقة فان العالم ��ات ت�صبح ()12 ،4 ،0 ،1 ،3 والإ�شارة ال�سالبة تعني ان العالمة تحت الو�سط بمقدار ي�ساوي ( )4 ،2وحدة معيارية. رابع ًا :م�ستوى الن�سبة: ويمتاز هذا النوع من المقايي�س ب�أن له وحدات مت�ساوية و�صفر ًا مطلق ًا ،كمقايي�س الطول والوزن والحجم ،فكل منه ��ا ل ��ه �صفر ووحدات مت�ساوية وبوا�سطتها ن�ستطيع �أن نقول �أن طول نقطة ما �صفر وان طول غرفة ي�ساوي 3 �أمت ��ار وط ��ول غرفة ثانية � 7أمتار ،وهكذا ،وهذا النوع من المقايي�س ي�ستعمل على نطاق وا�سع في ميدان العلوم بينما يندر ا�ستعماله في مجال العلوم التربوية والنف�سية. هذا ويمكن تو�ضيح الفرق بين �أنواع المقايي�س وخ�صائ�صها: الم�ستوى اال�سمي
الترتيبي
الم�سافة �أو الفئوي
الن�سبي
العملية التجريبية الأ�سا�سية الخا�صية الم�ؤدية �إليه الت�صنيف �إلى فئات بحيث يت�ساوى عد الحاالت في الفئة :المنوال، �أفراد الفئة في �صفة ما :ذكر، الم�ساواة الو�سيط �أنثى ،ناجح ،را�سب تحديد �أكبر من� ،أ�صغر من� ،أكثر، الو�سيط ،المئئنيات ،معامل الت�ساوي الترتيب �أقل� ،إدخال فكرة الزيادة دون ارتباط الرتب. تحديد كميتها جميع العمليات الح�سابية عدا الق�سمة :المتو�سط، تدريج المقيا�س بحيث تت�ساوي الت�ساوي الترتيب االنحرافالمعياري ،معامل وحداته لتبين الزيادة وكميتها: وحدات مت�ساوية ارتباط بير�سون ،اختبارات مثل مقيا�س الحرارة الداللة (ت) (ف) الت�ساوي الترتيب تحديد �صفر حقيقي مثل :طول جميع العمليات الح�سابية م�سموحة والمعالجات وحدات م�ستاوية نقطة هند�سية ،تحديد ت�ساوي �صفر حقيقي الن�سب الإح�صائية المختلفة ممكنة. المعالجة الإح�صائية
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
181
علم النفس
خطوات بناء االختبارات والمقايي�س النف�سية: الخطوة الأولى الخطوة الثانية الخطوة الثالثة الخطوة الرابعة الخطوة الخام�سة الخطوة ال�ساد�سة
الخطوة ال�سابعة
الخطوة الثامنة
الخطوة التا�سعة الخطوة العا�شرة 182الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
ينبغ ��ي ف ��ي البداي ��ة تحدي ��د اله ��دف العملي م ��ن ت�صميم االختب ��ار تحدي ��د ًا وا�ضح ًا، والمق�صود بالهدف العملي (الخدمة المطلوب من االختبار تقديمها). ينبغي تحديد الوظائف الفعلية التي ي�ستهدف االختبار قيا�سها. ينبغ ��ي تحدي ��د الإطار النظ ��ري الذي �سوف يعال ��ج الخا�صية �أو الق ��درة التي ي�ستهدف قيا�سها. يج ��ب تحدي ��د طبيعة الأفراد الذين �سوف يطبق عليهم االختب ��ار� ،أي �أبرز الخ�صائ�ص الت ��ي تميزهم ،وتحدد تل ��ك الخ�صائ�ص عادة في مجاالت ثالثة ه ��ي :ال�سن ،الم�ستوى التعليمي ،نواحي العجز العقلي والبدني. ينبغ ��ي تحدي ��د ال�شكل الأن�سب م ��ن اختبارات الورق ��ة والقلم �أو االختب ��ارات العملية �أو الإ�سقاطية �إلى �آخره ،وي�ؤخذ في االعتبار �أي�ض ًا ما �إذا كان االختبار �سوف يطبق جماعي ًا �أو فردي ًا. تحدي ��د �شكل الفقرات ،ويمكن االختيار من البدائل التالية :اختيار �إجابة من �إجابتين، اختي ��ار �إجاب ��ة واحدة من عدة �إجاب ��ات ،التكمل ��ة ،المطابقة �أو المزاوج ��ة ،اال�ستجابة الحرة� ،إعادة الترتيب. �إعداد تعليمات االختبار وتنق�سم تعليمات االختبار �إلى ق�سمين: تعليم ��ات للفاح�ص ��ن �أو للأخ�صائيي ��ن النف�سيي ��ن الذي ��ن �سيوم ��ون بتطبي ��ق االختبار، وتعليمات للمفحو�صين. اختبار عينة التقنين الأولى ،ويراعى في اختبار هذه العينة �أن تكون ممثلة قدر الإمكان للمفحو�صي ��ن الذي ��ن �سوف يطب ��ق عليهم االختبار ف ��ي التطبيق النهائ ��ي ،والهدف من تطبي ��ق االختب ��ار على عينة التقنين الأول ��ى هو :الت�أكد من �صالحي ��ة �صياغة التعليمات للمفحو�صين ،التو�صل �إلى تقدير تقريبي للزمن الذي ي�ستغرقه االختبار ،اال�ستقرار على ترتيب الفقرات وفق ًا ل�سهولتها �أو ل�صعوبتها. تطبي ��ق تجرب ��ة التقنين الثانية ،وهي تهدف للت�أكد م ��ن �أن التعديالت التي �أدخلت على االختبارات قد جعلتها �أن�سب لم�ستوى المفحو�صين. نبد�أ بعد ذلك فيما ي�سمى بتجربة التقنين الأ�سا�سية التي ت�ستهدف ثالثة �أهداف وهي: ا�ستخال�ص المعايير ،ح�ساب ال�صدق ،ح�ساب الثبات ،وال يعد �أن االختبار مكتم ًال �إال �إذا توافرت له في النهاية المعايير والثبات وال�صدق.
علم النفس
الم�ؤ�شر 2
ي�صنف �أدوات جمع البيانات النف�سية ح�سب معايير متعددة.
يمكن ت�صنيف �أدوات جمع البيانات النف�سية �إلى الأتي:
1
المالحظة
1
2
المقابلة
3
اال�ستبانة
4
درا�سة الحالة
المالحظة:
تع ��د المالحظ ��ة و�سيلة ي�ستخدمه ��ا الإن�سان العادى ف ��ي اكت�سابه لخبراته ومعلوماته حي ��ث نجمع خبراتنا من خالل ما ن�شاهده �أو ن�سمع عنه ،وهي من الألفاظ التي ي�صعب تعريفها بدقة لأن �أي تعريف لها يت�ضمن الكلمة نف�سها �أو كلمة مرادفة لها. •المالحظ��ة :هي توجيه الحوا�س لم�شاهدة ومراقبة �سلوك معين �أو ظاهرة معينة وت�سجيل جوانب ذلك ال�سلوك �أو خ�صائ�صه. •ويمك ��ن تعريف المالحظ ��ة على �أنها االنتباه �إلى ظاه ��رة �أو حادثة معينة �أو �شيء م ��ا ،بهدف الك�شف عن �أ�سبابها وقوانينها. �أنواع المالحظة: يمكن تق�سيم المالحظة �إلى �أنواع عديدة من �أهمها: �أو ًال� :أنواع المالحظة من حيث طبيعتها: •المالحظة الب�س ��يطة غير الم�ض ��بوطة :وهي تت�ضمن �صورا مب�سطة من الم�شاهدة وا�ستماع بحيث يقوم الباحث فيها بمالحظة الظواهر والأحداث كما تحدث تلقائي ًا في ظروفها الطبيعية دون �إخ�ضاعها لل�ضبط العلمي ،وهذا النوع من المالحظة مفيد في الدرا�سات اال�ستطالعية التي تهدف �إلى جمع البيانات الأولية عن الظواهر والأحداث تمهيد ًا لدرا�ستها درا�سة متعمقة وم�ضبوطة في الم�ستقبل. •المالحظ ��ة المنظم ��ة :وه ��ي المالحظ ��ة العلمية بالمعن ��ي ال�صحيح ،بحيث تتم في ظ ��روف مخطط لها وم�ضبوط ��ة �ضبط ًا علمي ًا دقيق� � ًا ،وتختلف المالحظة المنظمة عن المالحظ ��ة الب�سيطة من حيث �أن تتبع مخطط� � ًا م�سبق ��ا ،ومن حي ��ث كونها تخ�ضع لدرج ��ة عالية من ال�ضب ��ط العلمي بالن�سب ��ة للمالحظ ومادة المالحظ ��ة ،كما يحدد فيها ظ ��روف المالحظة كالزمان والمكان ،وي�ستعي ��ن المالحظ في الغالب لبع�ض الو�سائ ��ل الميكانيكي ��ة كالمج�ل�ات ال�صوتي ��ة �أو كامي ��رات الت�صوير ال�سمعي ��ة والب�صري ��ة وغير ذلك من الأدوات ،وذلك بهدف جمع بيانات دقيقة عن الظاهرة مو�ضوع البحث. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
183
علم النفس
ثاني ًا :من حيث القائمين على المالحظة: المالحظة الفردية :التي يقوم بها �شخ�ص واحد. المالحظة الجماعية :التي يقوم بها �أكثر من �شخ�ص واحد. ثالث ًا :من حيث ميدان المالحظة: •المالحظة في الطبيعة :ت�ستعمل في العلوم الطبيعية كما ت�ستعمل في العلوم ال�سلوكية. •المالحظ ��ة ف ��ي المختبر :ويق�صد به ��ا التجريب من حيث �ضبط المتغي ��رات المحيطة بالمتغير مو�ضوع البحث. •المالحظ ��ة في العيادة :وهي طريقة يلج�أ �إليه ��ا المعالجون النف�سيون والمر�شدون والم�شرفون التربويون بهدف الت�شخي�ص والعالج. رابع ًا :وفق ًا لدور الباحث: مالحظة غير م�شاركة
االجتماعية المواقف �صدمة المتفرج �أو الم�شاهد بالن�سبة الباحث دور يعلب فيها وهذا النوع من المالحظة للظاهرة �أو الحدث مو�ضوع البحث ،حيث يقوم فيها الباحث بالنظر �أو اال�ستماع �إلى موقف اجتماعي معين دون الم�شاركة الفعلية فيه ،وبالتالي فان الباحث في هذه الحالة يكون بعيد ًا عن الظاهرة مو�ضوع البحث.
المالحظة بالم�شاركة
االجتماعية المواقف الع�ضو الم�شارك في حياة الباحث ب ��دور �صدمةيقوم فيها وه ��ذا النوع من المالحظة الجماعة مو�ضوع البحث.
طرق ا�ستخدام المالحظة العلمية: للمالحظة العلمية طرق يمكن للباحث ا�ستخدامها من اجل �إجراء مالحظته هذه من �أهمها: 1 .1الم�شاهدة من مكان الحدث ذاته. 2 .2المراقبة من مكان مجاور. 3 .3المالحظة عن طريق �شا�شة ذات اتجاه واحد. 4 .4المالحظة بالم�شاركة. 5 .5المالحظة بم�ساعدة الأجهزة الكهربائية.
184الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
�أهمية المالحظة العلمية: ال غني لنا عن ا�ستخدام المالحظة العلمية المنظمة لأننا من خاللها: 1 .1ندر�س ال�سلوك الذي ال يمكن ا�ستح�ضاره �أو �إحداثه في المعمل. 2 .2ندر�س ال�سلوك التلقائي الذي يمكن �أن ي�صيبه الت�شويه والتغير ان حاولنا درا�سته في المعمل. 3 .3ندر�س ال�سلوك الذي تمنعنا ال�ضوابط الخلقية ا�ستح�ضاره في المعمل. ت�سجيل المالحظة: نظر ًا لأهمية المالحظة في حياتنا اليومية ولكثرة االعتماد عليها في �إ�صدار الأحكام وتقييم ال�سلوك ،وبالنظر لتوخ ��ي المو�ضوعي ��ة ك�ش ��رط �أ�سا�سي في نجاح المالحظ ��ة ك�أداة من �أدوات البحث ،فقد ط ��ور العلماء و�سائل مقننة لت�سهيل عملية المالحظة واجرائها ب�شكل منا�سب حيث يمكن للباحث ا�ستخدام �أداة �أو �أكثر من �أدوات القيا�س الخا�صة بجمع البيانات والمعلومات بالمالحظة ،ومن �أهم الأدوات ما يلي: •قوائم ال�شطب (الر�صد) :وهذه القائمة عبارة عن قائمة مكونة من فقرات ذات �صلة بال�سمة �أو الخا�صية المقا�س ��ة ،وكل فق ��رة تت�ضمن �سل ��وكا ب�سيطا يخ�ضع لتقدير ثنائي مثل (نع ��م ،ال) �أو (�أوافق ،ال �أوافق) �أو (�أعار�ض ،ال �أعار�ض)�( ،صح ،خط�أ). •�س�ل�الم التقدي ��ر :تختلف قوائ ��م ال�شطب عن �ساللم التقدير في �أن الخبرة تحت ��اج �إلى حكم �أدق لأن كل فق ��رة تخ�ض ��ع لتدريج من عدة فئات �أو م�ستوي ��ات يمثل �أحد طرفيه انعدام وج ��ود ال�صفة التي نقدرها �أو وج ��ود مق ��دار �ضئيل منها ،كما يمثل الطرف الآخر تمام �أو كمال وجودها ،وما بين الطرفين يمثل درجات متفاوت ��ة من وجودها كلم ��ا اتجهنا من الطرف ال�صفري �إلى طرف التم ��ام والكمال ،وهنا يتبع المقدرون طرق ًا مختلفة ت�ؤدي �إلى �أ�ستخدام عدة �أنواع من �ساللم التقدير ومن �أهمها: ي�ستعم ��ل لتقدير م ��دى وجود �صفة ما ل ��دى جماعة من الأ�شخا� ��ص في الوقت نف�سه ،وال�سلم هنا عبارة عن قائمة تحمل �أ�سماء الطالب مرتبة ترتيب ًا عمودي ًا ف ��ي الهام�ش ،وفي �أعلى �سطر في ال�صفحة يوجد م�ستويات مختلفة من ال�صفة �سلم التقدير العددي مدرجة من (� )5 – 1أو حتى ع�شرة وعند اال�ستعمال يبين المقدر تقديره لمدى وج ��ود ال�صفة عند ال�شخ�ص بو�ضع دائرة �أو مربع حول رقم من �سل�سلة الأرقام الموجودة �أمام ا�سمه. �سلم التقدير العددي وف ��ي هذا النوع يوجد �إعداد تمثل درجات متفاوتة م ��ن الخا�صية المقدرة كما يوجد و�صف يوجه المقدر. الو�صفي ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
185
علم النفس
ال�سلم البياني اللفظي
وف ��ي هذا الن ��وع من �ساللم التقدير يذك ��ر الأداء �أو ال�صفات في عمود هام�ش ال�صفحة ،ث ��م يو�ضع �أمامها �أعمدة تمثل درجات متفاوتة من الأداة �أو ال�صفة، ويقوم المقدر بمالحظة �سلوك التلميذ �أثناء الن�شاط وو�ضع �إ�شارات في الأعمدة مبينا درجة انطباق ال�صفة على ال�شخ�ص.
ال�سلم البياني الو�صفي
في هذا ال�سلم ن�ستعمل �أو�صاف ًا محددة تبين وجود مقادير مختلفة من ال�صفة �أو الأداء.
ال�سلم البياني وه ��ذا الن ��وع من ال�ساللم تختلف بن ��وده عن بنود ال�سلم ال�ساب ��ق في �أنه توجد الو�صفي العددي �أعداد فوق درجات ال�سلم الفرعي �أو البند. مزايا المالحظة: �1 .1أنه ��ا اف�ضل طريقة مبا�شرة لدرا�سة ع ��دة �أنواع من الظواهر ،فهناك العديد من جوانب ال�سلوك الإن�ساني ال يمكنك درا�ستها اال عن طريق المالحظة العلمية المنظمة. �2 .2إنه ��ا ال تتطل ��ب جه ��ود ًا كبيرة تبذل من قبل المجموع ��ة التي يجري مالحظتها بالمقارن ��ة مع طرق �أخرى بديلة. 3 .3تمكنك كباحث من جمع بيانات تحت ظروف �سلوكية م�ألوفة. 4 .4تمكنك كباحث من جمع حقائق عن ال�سلوك في نف�س وقت حدوثها. 5 .5ال تعتمد كثير ًا على اال�ستنتاجات. 6 .6ت�سمح بالح�صول على بيانات ومعلومات من الجائز �أن ال تكون قد فكرت بها من قبل حين �إجراء مقابالت �شخ�صية مع مجموعة الأفراد الذين تقوم بمالحظتهم. عيوب المالحظة: 1 .1ق ��د يعتمد الأفراد مو�ضوع البح ��ث �إعطاء الباحث انطباع ًا جيد ًا �أو غير جي ��د ،وذلك عندما يدرك ه�ؤالء الأفراد انه يقوم بمراقبة �سلوكهم. 2 .2م ��ن ال�صعب توق ��ع حادثة عفوية ب�شكل م�سبق لكي يكون الباحث جاهز ًا في ذلك الوقت ،وعليه فقد ينتظر الباحث كثير ًا للح�صول على نمط ال�سلوك الذي يالحظه مما ي�سبب له الإرهاق والتعب. 3 .3ق ��د تعيق في بع�ض الح ��االت عوامل غير منظورة عملية القيام بالمالحظ ��ة كتقلبات الطق�س مث ًال �أو وقوع �أحداث �أخرى بديلة. 186الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
�4 .4أن هذه الطريقة محكومة بعوامل محددة زماني ًا ومكاني ًا ،فقد ت�ستغرق الأحداث عدة �سنوات �أو قد تقع في عدة �أماكن مما يجعل مهمة الباحث �صعبة. 5 .5هن ��اك بع�ض الأح ��داث ال يمكن مالحظته ��ا مبا�ش ��رة ،ويمكن الح�صول عل ��ى معلومات ب�ش�أنه ��ا بو�ساطة المرا�سلة �أو المقابلة ال�شخ�صية :مثال الحياة الخا�صة للأفراد.
2
المقابلة:
المقابلة هي :عالقة دينامية ،وتبادل لفظي بين �شخ�صين �أو �أكثر. �أهمية المقابلة: 1 .1تعتبر عملية تتيح الفر�صة للم�ستجيب للتعبير الحر عن الآراء والأفكار والمعلومات. 2 .2تتحول من �أداة ات�صال وو�سيلة التقاء �إلى تجربة عملية. 3 .3تعتب ��ر المقابلة م�ص ��در ًا كبير ًا للبيان ��ات والمعلومات ف�ض ًال ع ��ن كونها �أداة للتب�صي ��ر والتوعية والتفاعل الديناميكي. 4 .4تختل ��ف �أهداف المقابلة باختالف الغاية التي ت�سته ��دف المقابلة �إلى تحقيقها في نهاية المطاف ،ويت�ضح ذلك من الأنواع المختلفة للمقابلة ،فلكل نوع هدفه وغر�ضه المحدد وغايات يحاول المقابلون الو�صول �إليه. �أنواع المقابلة: �أو ًال :من حيث عدد العمالء �أو المقابلين (الم�ستجيبين): يمكن تق�سيم المقابلة �إلى نوعين رئي�سين هما:
المقابلة الفردية :التي تتم بين الباحث والمفحو�ص (الم�ستجيب) وتعتبر �أكثر الأنواع �شيوع ًا في مجال البحث ،لأنها تتم بين الباحث والم�ستجيب.
المقابلة الجمعية :وتتم بين الباحث وعدد من الأفراد في مكان واحد ووقت واحد ،من �إجل الح�صول على معلومات �أوفر في �أق�صر وقت وب�أقل جهد ،وغالب ًا ما ي�ستخدم هذا النوع من المقابالت لإعطاء المعلومات �أكثر مما ي�ستخدم لجمعها. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
187
علم النفس
ثاني ًا :وفق ًا لنوع الأ�سئلة التي تطرح فيها ودرجة الحرية التي تعطى للم�ستجيب في �إجاباته: المقابلة المقفلة وهي المقابلة التي تطرح فيها �أ�سئلة تتطلب �إجابات دقيقة ومحددة ،وال تف�سح مجا ًال لل�شرح المطول وانما يطرح ال�س�ؤال وت�سجل الإجابة التي يقررها الم�ستجيب. (المغلقة) وهي المقابلة التي يقوم فيها الباحث بطرح �أ�سئلة غير محددة الإجابة ،وفيها يعطى المقابلة المفتوحة الم�ستجي ��ب الحري ��ة في �أن يتكل ��م دون مح ��ددات للزمن �أو للأ�سل ��وب وهذه عر�ضة للتحيز وت�ستدعي كالم ًا لي�س ذا �صلة بالمو�ضوع. المقابلة المقفلة – وه ��ي التي تكون الأ�سئلة فيها مزيج النوعين (مقفلة ومفتوحة) وفيها تعطي الحرية للمقابل بطرح ال�س�ؤال ب�صيغة �أخرى والطلب من الم�ستجيب مزيد ًا من التو�ضيح. المفتوحة ثالث ًا :من حيث طبيعة الأ�سئلة: •المقابلة الحرة :التي تطرح فيها �أ�سئلة غير محددة الإجابة. •المقابلة المقننة :وهي المقابلة التي تطرح فيها �أ�سئلة تتطلب �إجابات دقيقة ومحددة. •المقابلة غير المقننة :ويت�صف هذا النوع من المقابالت بالمرونة والحرية بحيث تتيح للمفحو�ص التعبير عن نف�سه ب�صورة تلقائية. •المقابلة الب�ؤرية :حيث تكون الوظيفة الأ�سا�سية للباحث هو في تركيز االهتمام على خبرة معينة �صادفها الفرد وعلى �آثار هذه الخبرة. •المقابل ��ة غ ��ر الموجهة :حيث يك ��ون المفحو�ص �أكثر حرية في التعبير عن م�شاع ��ره ودوافع �سلوكه بدون توجيه معين من الباحث. ت�سجيل المقابلة: يفتر�ض �أن يقوم الباحث بت�سجيل الوقائع والمعلومات التي يح�صل عليها من المفحو�ص ،وذلك بعد التاكد من �صحتها ،وعلى الباحث �أن يراعي الأمور التالية عند قيامه بت�سجيل المعلومات: 1 .1عدم اال�ستغراق في الكتابة والت�سجيل ،لأن ذلك قد يربك المفحو�ص ويجعله حذر ًا من اال�ستمرار في الحديث. 2 .2يمك ��ن للباحث ا�ستخدام نماذج متعددة للإجابات ،وبمقايي�س تقدير مختلفة حتي يتمكن من ت�سجيل �آراء المفحو�ص دون اال�ستغراق في الكتابة. 3 .3ال يجوز ترك الت�سجيل حتي نهاية المقابلة فمرور الوقت قد ي�ؤثر على وعي الباحث ببع�ض الأحداث فيغفلها �أو ين�ساها. 4 .4ا�ستخ ��دام �أجه ��زة الت�سجيل ال�صوتي يعطي دقة ومو�ضوعية �أكثر في جم ��ع البيانات �أو المعلومات �شريطة تقبل المفحو�ص لذلك. 188الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
مزايا المقابلة: �1 .1إنها �أف�ضل و�سيلة الختبار وتقويم ال�صفات ال�شخ�صية. �2 .2أنها ذات فائدة كبرى في ت�شخي�ص ومعالجة الم�شاكل الإن�سانية وخا�صة العاطفية منها. 3 .3توفر عمق ًا في الإجابات المكانية تو�ضيح واعادة طرح الأ�سئلة. 4 .4ت�ستدع ��ي معلومات من الم�ستجيب من ال�صعب الح�صول عليه ��ا ب�أي طريقة �أخرى ،لأن النا�س ب�شكل عام يحبون الكالم �أكثر من الكتابة. 5 .5توف ��ر �إمكاني ��ة الح�ص ��ول على �إجاب ��ات من معظم من تت ��م مقابلته ��م ( )%95وربما يزي ��د �إذا ما قورنت باال�ستبانة ،و�أنها ذات فائدة كبرى في اال�ست�شارات. 6 .6توفر م�ؤ�شرات غير لفظية تعزز اال�ستجابات وتو�ضح الم�شاعر مثل نغمة �صوت الم�ستجيب ،ومالمح وجهه، وحركة يديه ور�أ�سه وغيرها. �7 .7أنه ��ا ت ��زود الباحث بمعلوم ��ات �إ�ضافية كتدعيم للمعلوم ��ات التي ح�صل عليها بوا�سط ��ة و�سائل �أخرى من و�سائل جمع المعلومات. 8 .8قد ي�ستخدمها الباحث مع و�سيلة المالحظة للت�أكد من �صحة البيانات التي ح�صل عليها بوا�سطة و�سيلة المرا�سلة. 9 .9ن�سبة المردود عالية عند مقارنتها باال�ستبانة. 1010يمك ��ن ا�ستخدامها في الحاالت التي ي�صعب فيها ا�ستخدام اال�ستبانة ،ك�أن تكون العينة من الأميين �أو من �صغار ال�سن. عيوب المقابلة: �1 .1إن نجاحها يعتمد �إلى حد كبير على رغبة الم�ستجيب في التعاون واعطاء معلومات موثوقة ودقيقة. 2 .2ي�صعب مقابلة عدد كبير ن�سيب ًا من الأفراد لأن مقابلة الفرد الواحد ت�ستغرق وقت ًا طوي ًال من الباحث. �3 .3أنه ��ا تت�أث ��ر بالحال ��ة النف�سية والعوام ��ل الأخرى التي ت�ؤث ��ر على ال�شخ�ص ال ��ذي يجري المقابل ��ة �أو على الم�ستجيب �أو عليهما مع ًا ،وبالتالي فان احتمال التحيز ال�شخ�صي مرتفع جد ًا في البيانات. �4 .4أنه ��ا تت�أثر بحر� ��ص الم�ستجيب على نف�سه ،وبرغبت ��ه ب�أن يظهر بمظهر �إيجابي وبت ��ردده �إعطاء معلومات بمعزل عن نف�سه وبدوافعه �أن ي�ستعدي �أو ير�ضي ال�شخ�ص الذي يجري المقابلة. 5 .5تتطلب مقابلين مدربين على �إجرائها ف�إذا لم يكن المقابل ماهر ًا مدرب ًا الي�ستطيع خلق الجو المالئم للمقابلة فقد يزيف الم�ستجيب �إجابته وقد يتحيز المقابل من حيث ال يدري ب�شكل ي�ؤدي �إلى تحريف الإجابة. �6 .6صعوبة التقدير الكمي لال�ستجابات �أو �إخ�ضاعها �إلى تحليالت كمية خا�صة فيما يتعلق بالمقابلة المفتوحة. �7 .7صعوب ��ة ت�سجيل الإجابات �أو في تجهيز �أدوات الت�سجي ��ل في مكان المقابلة الذي يحدده الم�ستجيب (على الأغلب). ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
189
علم النفس
3
اال�ستبانة:
يعتب ��ر اال�ستبي ��ان �أداة مالئم ��ة للح�صول على معلوم ��ات وبيانات وحقائ ��ق مرتبطة بواقع معي ��ن ،ولال�ستبيان �أهمي ��ة كبيرة ف ��ي جمع البيانات لالزمة الختبار الفر�ضيات في البح ��وث التربوية واالجتماعية والنف�سية ،وهو ي�ستخ ��دم في درا�سة الكثير من المهن واالتجاهات و�أنواع الن�ش ��اط المختلفة ،فجمع البيانات والمعلومات عن �إدراك الأفراد واتجاهاتهم وعقائدهم وميولهم وقيمهم ومواقفهم ودوافعهم وم�شاعرهم وخططهم للم�ستقبل و�سلوكه ��م الحا�ض ��ر والما�ض ��ي وغير ذلك ،وكلها �أم ��ور تتطلب درا�سته ��ا ا�ستخدام اال�ستبي ��ان للح�صول على معلومات كافية ودقيقة. تعريف اال�ستبانة: �أداة لجمع البيانات المتعلقة بمو�ضوع بحث محدد عن طريق ا�ستمارة يجري تعبئتها من قبل الم�ستجيب. �أنواع اال�ستبانات: �أو ًال :من حيث طبيعة الأ�سئلة والجوبة التي تطرح على الم�ستجيب:
اال�ستبيان المغلق
اال�ستبيان المفتوح
190الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
بحيث يطلب �إلى المفحو�ص اختيار الإجابة ال�صحيحة من مجموعة من الإجابات مثل( :نعم ،ال ،غالب ًا� ،أحيان ًا ،نادر ًا). •وهذا النوع من اال�س ��تبيانات يتميز بما يلي( :ي�ساعد الباحث في الح�صول عل ��ى معلوم ��ات وبيان ��ات �أكثر مم ��ا ي�ساعده عل ��ى معرفة العوام ��ل والدوافع والأ�سب ��اب ،كم ��ا تتمي ��ز ب�سهول ��ة الإجابة عليه ��ا ،ال تتطلب وقت� � ًا طوي ًال من المفحو� ��ص للإجابة عل ��ى فقراتها ،قلة التكاليف� ،سهول ��ة تفريغ المعلومات من ��ه ،ال يحت ��اج الم�ستجيب لالجته ��اد لأن ��ه الأ�سئلة موجودة وعلي ��ه اختيار الجواب المنا�سب فقط. الت ��ي يترك للمفحو�ص حري ��ة التعبير عن �آرائه بالتف�صي ��ل مما ي�ساعد الباحث على التعرف �إلى الأ�سباب والعوامل والدوافع التي ت�ؤثر على الآراء والحقائق. • ويتمي ��ز هذا النوع من اال�س ��تبيانات بم ��ا يلي(:مالئم للموا�ضيع المعقدة، يعطي معلومات �أكثر دقة� ،سهل التح�ضير). •ومن عيوب هذا النوع�( :صعب في تحليل الإجابات وت�صنيفها ،مكلف ،عدم تحم� ��س المفحو�صين عادة للكتابة عن �آرائهم ب�ش ��كل مف�صل ،قد ال يملكون الوقت الكافي للكتابة).
علم النفس
اال�ستبيان المغلق- المفتوح
اال�ستبيان الم�صور
والت ��ي تتكون من �أ�سئلة مغلقة يطلب م ��ن المفحو�صين اختيار الإجابة المنا�سبة له ��ا ،و�أ�سئلة �أخرى مفتوحة تعطيهم حرية في الإجاب ��ة ،وي�ستعمل هذا النوع من اال�ستبيان ��ات عندم ��ا يكون مو�ضوع البحث �صعب ًا وعلى درج ��ة كبيرة من التعقيد مما يعني الحاجة �إلى �أ�سئلة وا�سعة وعميقة. •ويتميز هذا النوع من اال�ستبيانات بما يلي�(:أكثر كفاءة في الح�صول على معلومات ،يعطي للم�ستجيب فر�صة لإبداء ر�أيه). حي ��ث تقدم في ��ه الأ�سئلة على �شكل ر�س ��وم �أو �صور بد ًال من العب ��ارات المكتوبة، ويقدم هذا النوع من اال�ستبيانات �إلى الأطفال �أو الأميين ،وتكون تعليماته �شفهية.
ثاني ًا :من حيث عدد المبحوثين: فردي
جماعي
مزايا اال�ستبانة: 1 .1يمك ��ن الح�ص ��ول على معلومات من عدد كبير م ��ن الأفراد متباعدين جغرافي ًا بو�سيل ��ة اال�ستبيان ب�أق�صر وقت ممكن مقارنة مع و�سائل �أخرى لجمع البيانات والمعلومات. 2 .2يعتب ��ر كثي ��ر من الباحثين المعلومات التي تتوفر عن طريق اال�ستبيان �أكثر مو�ضوعية من �إجابات المقابلة �أو غيره ��ا م ��ن طرق جمع البيانات ب�سبب �أن معظم اال�ستبيانات ال تحمل ا�سم الم�ستجيب مما يحفزه على �إعطاء معلومات موثوقة و�صحيحة. 3 .3يعتب ��ر اال�ستب ��ان من �أقل و�سائل جمع المعلومات تكلفة �سواء في الجهد المبذول �أو المال ،وال يحتاج تنفيذ وادارة اال�ستبي ��ان �إلى عدد كبير م ��ن الباحثين المدربين ،وذلك لأن الإجابة عن الأ�سئلة وتدوينها متروكة للم�ستجيب ذاته. �4 .4إن طبيع ��ة اال�ستبي ��ان توفر له ظروف التقنين �أكثر مم ��ا يتوفر لو�سائل �أخرى ب�سب ��ب التقنين في الألفاظ وترتيب الأ�سئلة وت�سجيل الإجابات مما يزيد من قيمة اال�ستبيان. 5 .5يوف ��ر اال�ستبي ��ان وقت ًا كافي ًا للم�ستجيب للتفكير في �إجاباته مما يقلل ال�ضغط عليه ويدفعه �إلى التدقيق في معلوماته. عيوب اال�ستبيان: 1 .1قد تت�أثر �إجابات المفحو�صين بطريقة و�ضع الأ�سئلة خا�صة اذا كانت هذه الأ�سئلة توحي بالإجابة. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
191
علم النفس
2 .2هناك فرق �شا�سع بين المفحو�صين من حيث الم�ؤهل ،الخبرة ،التفاعل مع مو�ضوع اال�ستبانة ،فالمفحو�صون ال يتمتعون بنف�س الكفاءة والخبرة ،ومن هنا كانت المعلومات التي يقدمونها مرتبطة بخبراتهم الخا�صة. 3 .3يميل بع�ض المفحو�صين �إلى تقديم معلومات غير دقيقة �أو معلومات جزئية� ،أو قد يخ�شي التعبير ال�صريح عن �آرائه ومواقفه نتيجة العتبارات اجتماعية معينة �أو العتبارات �أمنية تتعلق ب�سالمته ال�شخ�صية. 4 .4ق ��د ال يتوفر م�ستوى الجدية المرتفع عند بع�ض المفحو�صي ��ن ،فيجيبون عن �أ�سئلة اال�ستبان بت�سرع وعدم اهتمام.
4
درا�سة الحالة:
ب ��رزت �أهمية درا�سة الحالة في ميادين الخدمة االجتماعي ��ة والعالج النف�سي والإدارة واالقت�صاد وغيرها من العل ��وم ،واحتل ��ت مكان ًا بارز ًا بين و�سائل جمع البيان ��ات ،ولعل ال�سبب في ذلك �أنها تعتب ��ر �أقدم الو�سائل التي ا�ستخدم ��ت لو�ص ��ف وتف�سير الخبرات ال�شخ�صية وال�سل ��وك االجتماعي للفرد ،وتجم ��ع مراجع مناهج البحث عل ��ى �أن لدرا�س ��ة الحال ��ة جذور تاريخي ��ة بعيدة ،حيث ي�شي ��ر الباحثون عل ��ى �أن التطبيقات المبك ��رة لدرا�سة الحال ��ة نجدها في الكتابات الو�صفية لعلماء التاريخ ع ��ن النا�س والأمم ،و�أنها ا�ستخدمت �أو ًال لعر�ض المبادئ والمعتقدات وت�أييدها ولي�س ال�ستخال�ص الفرو�ض عن طريق اال�ستقراء. تعريف درا�سة الحالة: �أداة قيمة تك�شف لنا وقائع حياة �شخ�ص معين منذ ميالده وحتى الوقت الحالي. �أهداف درا�سة الحالة وخ�صائ�صها: ته ��دف درا�سة الحالة �إلى �إلقاء ال�ضوء على العمليات والعوامل والمظاهر التي تقوم عليها نموذج الحالة �سواء كان �شخ�ص ًا �أو �أ�سرة �أو جماعة ،والتعرف على �أبعاد م�شكلة معينة بها من �أجل تهيئة الظروف المالئمة لإجراء بحث �أكثر �شمو ًال على الحالة نف�سها. وتتميز درا�سة الحالة بالخ�صائ�ص الرئي�سة التالية: 1 .1تمث ��ل درا�سة الحالة نقطة البداية لالختبار ال�شخ�صي للفرد والتي ي�ستخدمها المر�شدون النف�سيون عادة في عملهم. 2 .2ت�ساعد على فهم الفرد والتعرف على م�شكالته خا�صة تلك التي ترتبط بتكيفه. 3 .3ت�ساعد الفرد على فهم نف�سه وتحقيق ذاته. 4 .4ت�ستخدم في اعداد المر�شد النف�سي وتوجيهه مهني ًا. 192الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
5 .5تركز على وحدة كلية ،لمعرفة خ�صائ�ص الفرد و�سماته. 6 .6تعتبر �أ�سلوب ًا تنظيمي ًا للمعطيات الخا�صة بوحدة مختارة كعينة للبحث. 7 .7البيانات والمعلومات التي ت�ستقى من درا�سة الحالة ت�شكل �إطار ًا جديد ًا للبحث يق�صد به التعميم والتو�صل �إلى نظريات وقوانين. مميزات درا�سة الحالة: �1 .1أنها تركز على وحدة كلية لمعرفة خ�صائ�صها و�سماتها. 2 .2تعتبر �أ�سلوب ًا تنظيمي ًا للمعطيات الخا�صة بوحدة مختارة. 3 .3التعمق وال�شمولية بحيث تت�سع لأكثر من مجال من مجاالت الحالة. 4 .4البيانات �أو المعلومات التي ت�ستقى من درا�سة الحالة تكون �إطار ًا جديد ًا لبحث يق�صد به التعميم والتو�صل �إلى نظريات وقوانين. الم�ؤ�شر 3
يعرف مفهومي الثبات وال�صدق وطرق الت�أكد منها.
�أو ًال :الثبات: يق�ص��د بثب��ات االختبار « دق ��ة االختبار في القيا�س وع ��دم التناق�ض مع نف�س ��ه» �أي �أن االختبار الثابت هو «االختبار الذي يعطى نف�س النتائج (تقريب ًا) �إذا ما �أعيد تطبيقه على نف�س الأفراد». وتوجد عدة طرق لح�ساب الثبات وهي: •طريقة �إعادة االختبار: تق ��وم فكرة هذه الطريقة عل ��ى �إجراء االختبار على مجموعة من الأفراد ثم �إع ��ادة �إجراء نف�س االختبار على نف� ��س الأف ��راد بعد م�ضى فت ��رة زمنية ثم ح�س ��اب معامل االرتباط بين درج ��ات الأفراد ف ��ي الإجراءين الأول والثان ��ي ،ولك ��ن معامل الثبات المحدد بهذه الطريق ��ة معر�ض لكثير من الأخطاء التي تقل ��ل من �أهميته �إذ �أن �إج ��راء االختبار في المرة الثانية يت�أث ��ر بالعوامل الآتية :تت�أثر درجات المفحو�صين في الإجراء الثاني بانتقال �أث ��ر التدري ��ب والمران وكذلك �ألف ��ة المفحو�ص بموقف االختبار ،م ��ا تت�أثر درج ��ات المفحو�صين في الإجراء الثان ��ي بطول الفترة بين الإجراء الأول والإجراء الثاني ،حيث يتدخل عامل النمو خا�صة �إذا كان المفحو�صين �صغار ًا �أو �أذكياء ،وكذلك تت�أثر الدرجات �إذ ق�صرت الفترة الزمنية حيث يتدخل عامل الحفظ والتذكر خا�صة �إذا كان االختب ��ار ق�صي ��ر ًا ،بالإ�ضافة �إلى �أن ه ��ذه الطريقة ال ت�صلح الختبارات التذك ��ر ،وبالتالي يف�ضل عند ا�ستخدام هذه الطريقة �أال تقل طول الفترة عن �أ�سبوع بين التطبيقين و�أال تزيد عن �شهر. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
193
علم النفس
•طريقة ال�صور المتكافئة: ف ��ي هذه الطريقة ت�ستخدم �صورتين متكافئتين من االختبار الواحد� ،أي نعد �صورتين �أ ،ب ،متكافئتين تمام ًا، وتظهر ًا للمفحو�ص على �أنهما مختلفتين حتى ال يتدخل عامل التخمين والحفظ ،ولكي تكون ال�صورتان (�أ ،ب) متكافئت ��ان البد �أن ي�شمل التكاف�ؤ ما يلي( :يقي�س نف�س ال�شيء ،ت�صاغ ًا بطريقتين مت�شابهتين ،لهما نف�س عدد البنود ،لهما نف�س �صعوبة البنود ،لهما نف�س الزمن ،لهما نف�س �شروط التطبيق ،لهما نف�س �شروط الت�صحيح، لهم ��ا نف�س ال�صدق والثب ��ات والمعايير) ،وتطبق ال�صورتان المكتافئتين من نف�س االختبار في جل�سة واحدة �أو جل�ستين بينهما فا�صل زمني على نف�س الإراد ،ثم يح�سب معامل االرتباط بين درجات المفحو�صين في �صورتي االختبار ف�إذا كان موجب ًا ومرتفع ًا دل ذلك على ثبات االختبار. •طريقة التجزئة الن�صفية: تعتب ��ر هذه الطريقة من �أكثر الطرق ا�ستخدام ًا في ح�ساب ثبات االختبار ،لأنها تتالفي عيوب الطريقة الأولى الناتج ��ة من التطبيق الثاني ،وتتالفى عي ��وب الطريقة الثانية الناتجة من �صعوب ��ة تكوين �صورتين متكافئتين لنف� ��س االختبار ،وفي هذه الطريقة يتم الح�صول على ثبات االختبار من تطبيق �صورة واحدة من االختبار في جل�س ��ة واح ��دة ،وذلك باللجوء �إلى �إج ��راءات التن�صيف المختلفة لالختبار� ،أي بق�سم ��ة االختبار �إلى ن�صفين متكافئي ��ن ،ث ��م ح�س ��اب معامل االرتباط بي ��ن درج ��ات المفحو�صين في ن�صف ��ي االختبار ،ويتم ف ��ي التجرئة الن�صفي ��ة تق�سيم االختبار �إلى ق�سمين يت�ضمن �أحدهما المف ��ردات الفردية ويت�ضمن الق�سم الآخر المفردات الزوجي ��ة ،لأن ذل ��ك ي�ضمن �أكبر قدر م ��ن التكاف�ؤ بين ن�صفي االختب ��ار ،وخا�صة �إذا كان ��ت وحدات االختبار مدرجة من ال�سهل �إلى ال�صعب ،ويجب �أال نغفل �أن معامل االرتباط الذي نح�صل عليه بهذه الطريقة هو معامل ثب ��ات ن�ص ��ف االختبار ال االختب ��ار كله ،ومن الحقائق المعروف ��ة �أن كلما زاد طول االختب ��ار زاد معامل ثباته، لذل ��ك يجب �إجراء ت�صحي ��ح لهذه العامل با�ستخدام �أحد المعادالت الآتية( :يت ��م التعرف على ثبات االختبار عن طريق معامل الثبات ومعامل الثبات هو معامل االرتباط بين درجات الأفراد في التطبيق الول� ،أو ال�صورة الول ��ى �أو الن�ص ��ف الول لالختبار ودرجاتهم في التطبيق الثاني �أو ال�ص ��ورة الثانية �أو الن�صف الثاني لالختبار مع مالحظة ت�صحيح الثبات في حالة التجزئة الن�صفية. �أهم العوامل الم�ؤثرة في الثبات: تتلخ�ص �أهم العوامل التي ت�ؤثر في ثبات االختبارات فيما يلي:
1 2 3
عدد الأ�سئلة :حيث يزداد الثبات تبع ًا لزيادة عدد �أ�سئلة االختبار. زمن االختبار :حيث يزداد الثبات تبع ًا لزيادة الزمن حتى الحد المنا�سب لالختبار. التباين :حيث يزداد الثبات تبع ًا لزيادة التباين.
194الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
4 5 6
التخمين :حيث ينق�ص الثبات تبع ًا لزيادة التخمين. �صياغة الأ�سئلة :فالأ�سئلة الغام�ضة ،والخادعة ،والطويلة تقلل الثبات. حالة الفرد :حيث ي�ؤدى المر�ض والتعب والتوتر �إلى نق�صان الثبات.
ثاني ًا :ال�صدق: االختب ��ار ال�صادق هو االختبار يقي�س فع ًال الجانب الذي و�ض ��ع لقا�سه ،فاختبار الذكاء مث ًال لكي يكون �صادق ًا يج ��ب �أن يقي� ��س الذكاء فقط وال يقي�س �شيئ ًا �آخر �أو بالإ�ضافة �إلي ��ه ،وبالتالي يمكن تعريف ال�صدق ب�أنه «تقدر لمعرف ��ة م ��ا �إذا كان االختب ��ار يقي�س ما نريد �أن نقي�سه به ،وكل ما ن ��رد �أن نقي�سه به ،وال �شيء غير ما نريد �أن نقي�سه به �أم ال ،كما يمكن تعريف ال�صدق ب�أنه «�إلى �أي مدى ي�ؤدى االختبار عمله كما يجب». خ�صائ�ص ال�صدق: 1 .1ال�ص ��دق ن�س ��بي :بمعن ��ي �أن االختبار يكون �صادق� � ًا بالن�سبة للجماعات الذين و�ض ��ع المقيا�س من �أجلهم، فاالختبار الذي و�ضع لقيا�س ذكاء الأطفال قد ال يكون �صادق ًا بالن�سبة للرا�شدين. 2 .2ال�صدق نوعي :بمعني �أن االختبار يكون �صادق ًا في الجانب �أو الوظيفة التي و�ضع لقيا�سها. �أنواع ال�صدق: يمكن القول ب�صفة عامة �أن جميع طرق تحديد �صدق االختبارات تقوم على بحث العالقة بين �أداء المفحو�ص ف ��ي االختب ��ار ومجموعة من الحقائق والبيانات الت ��ي يمكن مالحظتها بطريقة م�ستقلة ع ��ن االختبار وتتناول الظواهر ال�سلوكية مو�ضوع االهتمام ،وقد �أطلقت على هذه الطرق �أ�سماء معينة من �أ�شهرها:
�صدق المحتوى
ويق�ص ��د به عملية الفح�ص المنظم لمحتوى االختبار �أو م�ضمونه لتحديد ما �إذا كان ي�شتمل على عينة ممثلة لميدان ال�سلوك الذي يقي�سه ،وهذا النوع من ال�صدق ي�ستخدم عادة مع االختبارات التح�صيلية ،حيث يتم تحليل المحتوى الذي نختبره تحلي ًال دقيق ًا للت�أكد من جميع الجوانب الأ�سا�سية التي ت�شملها مفردات (�أ�سئلة) االختب ��ار بطريق ��ة مالئمة ،وبالن�سب ��ة ال�صحيحة ،وهذا التحلي ��ل يجب �أن ي�شمل �أه ��داف التدري�س والم ��ادة التي نق ��وم بتدري�سها ،ومثال هذا الن ��وع من ال�صدق (جدول الموا�صفات). ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
195
علم النفس
ال�صدق المرتبط بالمحكات
ي ��دل ه ��ذا النوع من ال�صدقعل ��ى قدرة االختبار عل ��ى التنب�ؤ ب�سل ��وك التلميذ في مواق ��ف محددة �أو ت�شخي�ص هذا ال�سلوك ،ولهذا الب ��د من الحكم على الأداء في االختب ��ارات في �ض ��وء �أحد المحكات ،ويق�صد بالمح ��ك مقيا�س مبا�شر وم�ستقل لم ��ا يهدف االختبار �إلى مالحظته والتنب�ؤ ب ��ه �أو ت�شخي�صه� ،أو هو ميزان لتحديد مدى �صالحية االختبار� ،أو هو اختبار لالختبار ،مثل ح�ساب �صدق اختبار للذكاء با�ستخدام مقيا�س بينيه المعروف عالمي ًا كمحك له.
يق�ص ��د بالتكوين الفر�ضي مدى قيا�س االختبار لمفهوم معين ،كالذكاء �أو الفهم الميكانيك ��ي ،وه ��ذه وغيره ��ا تكوينات فر�ضي ��ة ،ولتحقيق هذا الب ��د للباحث من جم ��ع �أكبر قدر من البيان ��ات والمعلومات عن االختبار با�ستخدام مختلف الطرق �صدق التكوين الفر�ضي الإح�صائي ��ة والتجريبية ،وفي كل مرة يتحقق م ��ن الفرو�ض التي ي�شتقها الباحث م ��ن �أ�سا� ��س نظري ينتم ��ي �إليه االختبار ،ت�ض ��اف هذه النتائج �إل ��ى ر�صيد �صدق االختبار. معامل ال�صدق: معام ��ل ال�صدق هو معامل ارتباط بين درجات الأفراد على االختبار ودرجاتهم على اختبار �آخر (محك) ثبت �صدقه في قيا�س ال�سمة �أو القدرو التي يقي�سها االختبار الجديد المراد ح�ساب �صدقه ،وتتراوح معامل ال�صدق نظري� � ًا م ��ا بين ( )-1 ، 1ولكن تجريبي� � ًا ينح�صر بين ( )1 ، 0لأنه ال يح ��دث �أن يح�صل الأفراد على درجات عالية في االختبار يقابلها درجات منخف�ضة في المحك. العوامل التي ت�ؤثر في ال�صدق: من �أهم العوامل التي ت�ؤثر في ال�صدق: طول االختبار
196الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
ثبات االختبار
ثبات المحك
تباين �أفراد العينة
علم النفس
الم�ؤ�شر 4
يو�ضح �إجراءات تطبيق المقايي�س النف�سية ومعاييرها.
�إجراءات تطبيق المقايي�س النف�سية: •تب ��دو االختب ��ارات النف�سي ��ة �شديدة الجاذبي ��ة لل�شخ�ص العادى ال ��ذي يكون قد �سبق ل ��ه التعر�ض لموقف الإجاب ��ة ع ��ن اختبار ،وحتى الولئك الذين لم ي�سبق اختبارهم ،ونتيجة لتداول قدر محدود وغير علمي من المعلوم ��ات العامة عن الذكاء وقيا�سه �أو ال�شخ�صية و�سماتها في و�سائل الأعالم غير المتخ�ص�صة ،يقدم بع� ��ض النا�س على محاولة ا�ستخدام هذه االختبارات ب�أنف�سهم� ،أو مع معارفهم �أو �أ�صدقائهم ،ويتجاوزون ذلك �إلى تقديم تف�سيرات �أو ت�صنيفات ال�سلوك �أو �أ�شكال الأداء المختلفة لغيرهم ،ويمثل هذا العمل قدر ًا من الخطورة التي ال ي�ستهان بها ،ال من حيث �إف�ساده �صدق هذه االختبارات فقط ،ولكن من حيث ما يمكن �أن ي�ؤدى �إليه هذه اال�ستخدام من نتائج �سيئة للأفراد ،الذين يتلقون معلومات وتقارير خاطئة وغير علمية عن �سلوكهم وقدراتهم وتوافقهم. •وله ��ذا فم ��ن ال�ضرورى وهو ما يحر� ��ص عليه الأخ�صائى النف�س ��ي دائما حجب ه ��ذه االختبارات عن غير المتخ�ص�صين �سواء �أكانوا �أ�صدقاء �أم زمالء �أم ر�ؤ�ساء. •االختب ��ار النف�س ��ي �أداة بحثي ��ة ومهني ��ة ال يج ��وز تداولها بين غي ��ر المتخ�ص�صي ��ن ،ويتطلب ا�ستخ ��دام االختب ��ارات النف�سية توفر الدرا�سة والتدريب اللذين ي�ش ��كالن الخبرة الدقيقة في مجالين بارزين ،وال تكفي الخبرة والتخ�ص�ص في مجال منهما دون الآخر. •ولكل اختبار �شروطه الخا�صة ومن �أهم المعايير: التخ�ص�ص بالن�سبة للفاح�ص. تهئية مكان التطبيق. تطبيق التعليمات الخا�صة بتطبيق االختبار. ت�صحيح الإجابات ح�سب دليل االختبار. و�ضع التو�صيات والمقترحات ح�سب تف�سير الدرجات والدرجة الكلية لالختبار.
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
197
علم النفس
الم�ؤ�شر 5
يعد اختبارات تح�صيلية وفقاً لجدول الموا�صفات ويحلل ويف�سر نتائجها.
االختبارات التح�صيلية: االختبارات التح�صيلية هي االختبارات التي يراد بها قيا�س التح�صيل المدر�سي ،ويطلق عليها �أحيان ًا اختبارات القل ��م والورقة ،وتختلف اختبارات التح�صيل عن اختبارات ال ��ذكاء واختبارات القدرات في �أنها تحاول قيا�س ما ح�صله التالميذ فع ًال بعد �أن در�سوا برنامج ًا معين ًا ،بينما تقي�س اختبارات الذكاء عمليات نف�سية ،والأ�سئلة فيه ��ا مختلف ��ة بقدر الإم ��كان عما قد يكون التالميذ قد ح�صل ��وه في البرامج الدرا�سية عل ��ى الرغم من وجود ال�شبه بين بع�ض �أ�سئلة اختبارات الذكاء واختبارات التح�صيل� ،أما اختبارات القدرات ف�أنها تقي�س اال�ستعداد الموج ��ود ل ��دى الف ��رد الذي يهيئ ��ة للنجاح في ميدان معي ��ن �إذا �أعطى التدري ��ب فيه ،بينما تقي� ��س اختبارات التح�صيل ما ح�صله الأفراد بعد التدريب. واالختب ��ار التح�صيلي يق�صد ب ��ه الأداة التي ت�ستخدم في قيا�س المعرفة والفهم والمهارة في مادة درا�سي ��ة �أو تدريبية معين ��ة �أو مجموعة من المواد ،وهذه االختبارات هي �أكث ��ر الأدوات �شيوع ًا في التقويم التربوي.
�أنواع الأ�سئلة في االختبارات التح�صيلية: م ��ن �أ�شهر �أنواع الأ�سئلة التي ت�ستخدم في ميدان االختب ��ارات التح�صيلية� :أ�سئلة االختيار من متعدد والأ�سئلة التف�سيرية �أو �أ�سئلة حل الم�شكالت. مبادئ االختبارات التح�صيلية: 1 .1يجب �أن تقي�س نواتج محددة ومتنوعة للتعلم تن�سجم مع �أهداف التدري�س. 2 .2يجب �أن تقي�س عينة ممثلة لنواتج التعلم وللمادة التي تحتويها مو�ضوعات الوحدة �أو الوحدات التي يرغب الباحث في و�ضع اختبار تح�صيلي لها. 3 .3يجب �أن تحتوى االختبارات التح�صيلية على �أنواع الأ�سئلة المنا�سبة لقيا�س نواتج التعلم المرغوبة. 4 .4يجب �أن تكون ثابتة على قدر الإمكان كما يجب تف�سيرها بحر�ص. 198الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
الم�ؤ�شر 6
يعرف بع�ضاً من الم�صطلحات القيا�سية ويبين العالقة فيما بينها.
القيا�س: القيا�س
•عملية مقارنة �شيء ما ،بوحدات معين �أو بكمية قيا�سية �أو بمقدار مقنن من نف�س ال�شيء. •القيا� ��س :عملية تقدي ��ر كمي ل�صفات مجهول ��ة با�ستعمال وحدات رقمي ��ة متفق عليها �أو مقننة.
التقويم
هو عملية �إ�صدار الأحكام على قيمة الأ�شياء في �ضوء ما تحققه من فائدة �أو �أهداف.
•عينة �سلوكية مقننة ت�ستهدف القيا�س المو�ضوعي لخا�صية نف�سية معينة. االختبار •ن ��وع من �أنواع المالحظة الم�ضبوط ��ة المنظمة لعينة من ال�سلوك الذي ي�صعب مالحظته مبا�شرة لفترات طويلة. العالقة بين التقويم والقيا�س: •القيا� ��س عملية تقدير كمي ل�صفات مجه ��ودة با�ستعمال وحدات رقمية متفق عليها �أو مقننة ،فنحن نقي�س الط ��وال بال�سنتيمترات وال ��وزان بالجرامات ،والذكاء بال�شه ��ور العقلية ،ويراعى �أن تك ��ون هذه الوحدات �صالحة لقيا�س ما نقي�سه ،و�أن تكون ثابتة بقدر الإمكان حتى ال تختلف نتائجها. •والقيا� ��س مع دقت ��ه ال يعطينا �سوى فكرة جزئية ع ��ن ال�شيء الذي يقا�س ،لأنه يتن ��اول ناحية محدودة من نواحي ��ه ،ف� ��إذا قلنا �أن وزن �شخ�ص ما ه ��و �أربعون كيلوجرام ًا مث ًال ،ف�إن ه ��ذا التقدير الكمي ال يمدنا ب�أية فك ��رة عم ��ا �إذا كان هذا ال�شخ�ص يتمتع ب�صح ��ة جيدة �أو يعاني �ضعف ًا في �صحت ��ه ،وعلى ذلك فينبغي �أن يك ��ون االخت�صا�صي على حذر عن ��د ا�ستخدامه لبع�ض المقايي�س النف�سي ��ة �أو التربوية ،فال يف�سر نتائجها تف�سير ًا يحمل هذه المقايي�س فوق ما و�ضعت لقيا�سه. •�أما التقويم فيحاول �أن يعطينا �صورة �صادقة عن جميع المعلومات والبيانات التي لها عالقة بتقدم الفرد نح ��و �أهداف ��ه� ،س ��واء �أكانت هذه المعلومات كمي ��ة �أم و�صفية ،و�س ��واء �أكان ذلك باللجوء �إل ��ى القيا�س �أم بالمالحظة والتجريب ،ويت�ضح مما تقدم �أن التقويم �أعم من القيا�س و�أو�سع منه معنى.
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
199
علم النفس
النشاط 15 �أختر الإجابة ال�صحيحة من بين الإجابات المعطاة:
1
1يعتبر هو �أب�سط �أنواع الم�ستويات: aالم�ستوى الأ�سمي cم�ستوى الم�سافة
2
2يمتاز هذا النوع من المقايي�س ب�أن له وحدات مت�ساوية و�صفراً مطلقاً: bالم�ستوى الرتبي aالم�ستوى الأ�سمي dم�ستوى الن�سبة cم�ستوى الم�سافة
3
3مقيا�س درجة الحرارة: aالم�ستوى الأ�سمي cم�ستوى الم�سافة
4
4تتكون خطوات بناء االختبارات والمقايي�س النف�سية من: bثماني خطوات � aسبعة خطوات dع�شرة خطوات cت�سعة خطوات
5
5يهدف التقنين �إلى: aا�ستخال�ص المعايير cح�ساب الثبات
6
6من �أنواع المالحظة من حيث طبيعتها: aالمالحظة المنطمة cالمالحظة في العيادة
7
7المالحظة وفقاً لدور الباحث: aالمالحظة المنطمة cمالحظة بالم�شاركة
200الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
b d
b d
b d
b d
b d
الم�ستوى الرتبي م�ستوى الن�سبة
الم�ستوى الرتبي م�ستوى الن�سبة
ح�ساب ال�صدق كل ما ذكر المالحظة الفردية كل ما ذكر مالحظة غير م�شاركة (� )b+cصحيحة
علم النفس
8
� 8أنواع المقابلة من حيث عدد العمالء: aالمقابلة الفردية cكل ما ذكر خط�أ
9
9دقة االختبار في القيا�س وعدم التناق�ض مع نف�سه: bال�صدق aالثبات dكل ما ذكر cالك�شف
b d
� 1 10أنواع ال�صدق: � aصدق المحتوى � cصدق التكوين الفر�ضي
b d
المقابلة الجمعية كل ما ذكر �صحيح
ال�صدق المرتبط بالمحكات كل ما ذكر �صحيح
مفتاح الإجابة 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
a
d
c
d
d
a
d
d
a
d
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
201
علم النفس
المعيار
16
الم�ؤ�شر 1
تطبيق �أهم مقايي�س الذكاء والقدرات العقلية واال�ستعدادات في ممار�ساته العملية.
يعرف مقايي�س الذكاء والقدرات العقلية واال�ستعدادات.
تعريف الذكاء: 1 .1هو القدرة على التفكير المجرد (تيرمان� ،سيبرمان ،ميومان ،الفريد بينيه). 2 .2القدرة على حل الم�شكالت (وك�سلر� ،ستودارد) 3 .3ه ��و ن�شاط عقلي يتمي ��ز بال�صعوبة والتعقيد والتجري ��د واالقت�صاد والتكيف اله ��ادف والقيمة االجتماعية واالبتكار والحفاظ على هذا الن�شاط في ظروف ت�ستلزم تركيز الطاقة ومقاومة القوي االنفعالية. •�أ�ش ��ار �س ��يبرمان �أن كل مظاه ��ر الن�شاط العقل ��ي يدخل فيها عن�صر �أ�سا�سي واح ��د م�شترك فيها يعرف بالعام ��ل ( )Gو�إل ��ى جانب هذا العامل العام والذي يمثل القدرة الم�شترك لأي ن�شاط عقلي يوجد عامل خا�ص ( )Sلذلك �سميت نظريته بنظرية العاملين. •�أما ثورندايك قد الحظ وجود عنا�صر م�شتركة بين الن�شاطات العقلية المختلفة تبرر بوجود ثالثة �أنواع للذكاء :وهي (الذكاء المادي �أو الميكانيكي ،الذكاء المجرد ،الذكاء االجتماعي). •ثير�س ��تون :لديه فكرة الق ��درة العقلية العامة الواحدة التي �أخذ بها �سبيرمان ،وذكر وجود �سبع قدرات عقلية �أولية مختلفة وهي( :القدرة المكانية ،القدرة العددية ،القدرة اللفظية ،الطالقة اللفظية ،القدرة على التذكر ،القدرة على اال�ستدالل اال�ستقرائي ،القدرة االدراكية). 202الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
الم�ؤ�شر 2
يف�سر نتائج بع�ض مقايي�س الذكاء والقدرات العقلية واال�ستعدادات التي تمت درا�ستها.
مقايي�س الذكاء: ابتك ��ر الفريد بينيه �أول مقيا� ��س عملي للذكاء عام (1987م) ،و�أدت فكرة العمر مقيا�س بينيه للذكاء العقل ��ي الت ��ي اكت�شف ��ت من قبل �شت ��رن ع ��ام (1912م) الن�سبة العقلي ��ة (ن�سبة الذكاء) وهي ت�ساوي (العمر العقلي على العمر الزمني في مئة). •مقيا� ��س وك�س ��لر ل ��ذكاء الرا�ش ��دين :يتكون م ��ن ( )11اختب ��ار ًا منها ()6 اختب ��ارات لفظية وهي (اختبار المعلومات العام ��ة ،الفهم العام ،اال�ستدالل الح�سابي ،المت�شابهات� ،إعادة الأرقام ،المفردات) ،و( )5اختبارات ادائية مقيا�س وك�سلر للذكاء وهي (رموز الأرقام ،تكميل ال�صور ،ر�سوم المكعبات ،تجميع الأ�شياء ،ترتيب ال�صور). •مقيا�س وك�سلر لذكاء الأطفال. له ثالثة �صور من االختبار ،وهو يقوم على ادراك العالقات: •اختب ��ار الم�صفوف ��ات المتتابع ��ة الع ��ادي :يتكون م ��ن � 60شكل ول ��ه خم�سة مجموعات وهي (�أ ،ب ،ج ،د ،هـ). اختبار الم�صفوفات •اختب ��ار الم�صفوفات الملون :يتكون من � 36ش ��كل وله ثالثة مجموعات وهي لجون ر�أفن (�أ� ،أب ،ب). •اختبار الم�صفوفات المتقدم :يتكون من مجموعتين وله � 48شكل. الم�ؤ�شر 3
يبني �صفحة نف�سية من نتائج ومقايي�س نف�سية على حاالت محددة.
يتم عمل ال�صفحة ح�سب درجات المفحو�ص مع تحديد نقاط القوة وال�ضعف
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
203
علم النفس
الم�ؤ�شر 4
يكتب تقريراً نف�سياً على �ضوء نتائج مقايي�س الذكاء والقدرات العقلية واال�ستعدادات.
•نجح في كل االختبارات على م�ستوى �ست �سنوات = � 6سنوات عمر قاعدي. •نجح في 3اختبارات من 6اختبارات على م�ستوى � 7سنوات = � 6شهور •نجح في اختبار واحد من 6اختبارات على م�ستوى � 8سنوات = �شهران. •ف�شل في كل �أ�سئلة م�ستوى � 9سنوات = �صفر. �إذن: •العمر العقلي لخالد ي�ساوي � 6سنوات و � 8شهور. •ن�سبة ذكاء خالد ت�ساوي( :العمر العقلي /العمر الزمني * .)100 �أي� 80 = 8 + 72 =12*6 :شهر. •�أما العمر الزمني لخالد ي�ساوي � 6سنوات �أي� 72 =12*6 :شهر ًا ن�سبة ذكاء خالد ت�ساوي = (100 = )100 * 72/80 ن�سبة ذكاء خالد ت�ساوي .100
النشاط 16 �أختر الإجابة ال�صحيحة من بين الإجابات المعطاة:
1
1الذكاء هو القدرة على التفكير المجرد: � aسيبرمان cتيرمان
2
2الذكاء هو القدرة على حل الم�شكالت: aوك�سلر cبينية
3
3ا�شار � ......إلى �أن كل مظاهر الن�شاط العقلي يدخل فيها ع�ضو �أ�سا�سي واحد م�شترك: � bسيبرمان aوك�سلر dتيرمان cبينية
204الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
b d
b d
بينية كل ما ذكر �سيبرمان تيرمان
علم النفس
4
4نظرية العاملين: aوك�سلر cبينية
6
6ثير�ستون يرى بان هناك ....قدرات عقلية �أولية مختلفة: bثمانية � aسبع dع�شرة cت�سعة
b d
�سيبرمان تيرمان
5
� 5أنواع من الذكاء ( الذكاء الميكانيكي والمجرد واالجتماعي) ح�سب: � bسيبرمان aثورندايك dتيرمان cبينية
7
7يعتبر �أول مقيا�س لقيا�س الذكاء: aوك�سلر cبينية
9
9اختبار الم�صفوفات المتتابعة العادي يتكون من: � 40 aشكل � 60 cشكل
8
b
ر�أفن تايلور
b
10اختبارات 12اختبار
b
� 50شكل � 70شكل
b
� 32شكل � 36شكل
d
8يتكون مقيا�س وك�سلر لذكاء الرا�شدين من: 9 aاختبارات 11 cاختبار
d
1 10اختبار الم�صفوفات الملون يتكون من: �30 aشكل � 34 cشكل
d
d
مفتاح الإجابة 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
d
a
b
b
a
a
b
c
c
d ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
205
علم النفس
المعيار
17
الم�ؤ�شر 1
معرفة �أهم مقايي�س االتجاهات والدوافع واالنفعاالت والمهارات وكيفية بنائها وتطبيقها وتف�سير نتائجها.
ي�سمي عدداً من مقايي�س ال�شخ�صية واختبارات االتجاهات والدوافع واالنفعاالت.
مقايي�س ال�شخ�صية: 1 .1بطاري ��ة بيرنرويت ��ر لل�شخ�صي ��ة :ت�ستخ ��دم البطارية للطالب ف ��ي المرحلة الدرا�سية م ��ن الإعدادي حتى الم�ست ��وى الجامع ��ي ،بالإ�ضاف ��ة �إلى الرا�شدين ،وتقي� ��س ال�صورة الأ�صلي ��ة �أربع �سم ��ات �أ�سا�سية� ،أ�ضافة �إليه ��ا فالنجان �سمتين �أخريين ،وال�سم ��ات هي (الميول الع�صابية ،االكتفاء الذاتي ،االنب�ساط واالنطواء، ال�سيطرة والخ�ضوع ،االجتماعية ،الثقة بالنف�س). 2 .2بطارية بل للتوافق. 3 .3قائمة موني للم�شكالت. 4 .4بطارية مين�سوتا المتعددة الأوجه لل�شخ�صية 5 .5بطارية ايزنك لل�شخ�صية. 6 .6قائمة بيك للأكتئاب. مقايي�س االهتمامات الميول: اختبار �سترونج للميول المهنية. اختبار كودر للميول المهنية. اختبار (لي ثورب) لالهتمامات المهنية. 206الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
مقايي�س االتجاهات:
الم�ؤ�شر 2
1
2
3
مقايي�س ثر�ستون
مقايي�س ليكرت
مقيا�س او�سجود
يميز بين �إجراءات تطبيق مقايي�س كل من االتجاهات والدوافع واالنفعاالت والمهارات ال�شخ�صية.
اجراءات تطبيق المقايي�س واالختبارات: ف ��ي كل اج ��راءات التطبي ��ق البد من تهيئ ��ة الظروف المثل ��ي لتطبيق االختبار م ��ن حيث اله ��دوء اثناء عملية االختب ��ار ،ومنا�سبة درجة الحرارة والإ�ض ��اءة ،والعمل على ت�سجيل الدرجات واالجاب ��ات ،وتف�سير الدرجات، وو�ضع التو�صيات والمقترحات. وهناك جملة من االجراءات وهي:
الم�ؤ�شر 3
1
التمهيد للفح�ص النف�سي.
2
تهيئة مواقف الفح�ص.
3
ا�ستعداد الفاح�ص ال�ستقبال المفحو�ص.
4
تهيئة ظروف التطبيق.
5
ت�صحيح االختبار.
6
المعالجة االح�صائية.
7
تف�سير نتائج االختبار.
يف�سر نتائج بع�ض مقايي�س ال�شخ�صية واالتجاهات والدوافع واالنفعاالت التي تمت درا�ستها.
تف�سير النتائج: يتم تف�سير المقايي�س واالختبارات ح�سب تطبيق االختبارات اثناء عملية ال�شرح والمراجعة. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
207
علم النفس
الم�ؤ�شر 4
يبين الأخطاء العلمية التي قد يقع فيها من يطبق المقايي�س واالختبارات النف�سية.
�أكثر الأخطاء العلمية: 1 .1عدم المراجعة الدورية لالختبار ونتائجه. 2 .2عدم مراعاة اللهجات المحلية المتنوعة للبد الواحد. 3 .3قد ال تعك�س نتائج االختبار الواقع ال�صحيح احيان ًا. 4 .4ان يطبق االختبار �شخ�ص غير متخ�ص�ص في االختبار والمقايي�س. 5 .5التف�سير الخط�أ لنتائج االختبار.
الم�ؤ�شر 5
ي�شرح مراحل وخطوات بناء مقايي�س االتجاهات والدوافع واالنفعاالت والمهارات ال�شخ�صية.
مراحل وخطوات بناء المقايي�س واالختبارات: •�أو ًال :الحاجة من �إعداد المقيا�س �أو االختبار الجديد •ثانيا:ـ تحديد الهدف من القيا�س �أو االختبار •ثالث ًا :الإعداد لم�شروع بناء المقيا�س �أو االختبار •رابع ًا :تحليل م�ضمون المهمة المراد قيا�سها •خام�س ًا :تحديد مو�صفات المقيا�س �أو االختبار •�ساد�س ًا� :إعداد دليل المقيا�س �أو االختبار •�سابع ًا� :إعداد المقيا�س في �صورة التجريبية
208الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
النشاط 17 �أختر الإجابة ال�صحيحة من بين الإجابات المعطاة:
1
1من مقايي�س ال�شخ�صية: aقائمة موني للم�شكالت cليكرت
2
2مقايي�س االهتمامات والميول: aقائمة موني للم�شكالت cليكرت
3
3مقايي�س االتجاهات: aقائمة موني للم�شكالت cليكرت
4
4المقايي�س التالية من مقايي�س االتجاهات ماعدا: aثر�ستون cاو�سجود
5
5المقايي�س التالية من مقايي�س ال�شخ�صية ماعدا: aموني للم�شكالت cليكرت
6
6المقايي�س التالية من مقايي�س االهتمامات والميول ماعدا: bلي ثورب aليكرت � dسترونج cكورد
7
7من اجراءات تطبيق االختبارات: aتهيئة موقف الفح�ص cتف�سير نتائج االختبار
b d
b d
b d
b d
b d
b d
كودر للميول المهنية او�سجود كودر للميول المهنية او�سجود كودر للميول المهنية بل للتوافق ليكرت موني للم�شكالت ايزنك لل�شخ�صية بل للتوافق
ت�صحيح االختبار كل ما ذكر
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
209
علم النفس 8
8من الأخطاء العلمية في تطبيق االختبارات والمقايي�س: aعدم المراجعة الدورية لالختبار bقد ال تعك�س نتائج االختبارات القدرات الحقيقة cالتف�سير الخط�أ لنتائج االختبار dكل ما ذكر
9
9مراحل وخطوات بناء االختبارات: aالحاجة من اعداد المقيا�س � cإعداد دليل المقيا�س
b d
1 10تقي�س بطارية بيرنرويز ال�صورة الأ�صلية ... � aأربع �سمات � cسبعة �سمات
b d
تحليل الم�ضون كل ما ذكر �ست �سمات كل ما ذكر
مفتاح الإجابة
210الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
a
b
c
d
c
a
d
d
d
a
علم النفس
المعيار
18
الم�ؤ�شر 1
الإلمام بمفاهيم الإح�صاء ب�شقيه الو�صفي واال�ستداللي و�أ�ساليب كل منهما وتطبيقاتها في البحوث النف�سية ،وخطوات المنهج العلمي وخ�صائ�صه وطرق البحث المختلفة.
يعرف م�صطلح علم الإح�صاء و�أنواعه وا�ستخداماته ويميز بين الإح�صاء الو�صفي واال�ستداللي.
تعريف الإح�صاء: تعريف الإح�صاء على �أنه: يهتم بجمع البيانات الرقمية ،ومن ثم تنظيمها ،وترتيبها ،وتحليلها ،بهدف الو�صول �إلى نتائج •العلم الذي ّ معينة لتو�ضيح ظاهرة �أو حالة ما. •العلم الذي يهتم بالطريقة التي يتم من خاللها جمع البيانات والمعلومات وتحويلها �إلى �صورة عددية. �أنواع علم الإح�صاء: 1 1الإح�صاء الو�صفي: يت�ضم ��ن عل ��م الإح�صاء كل م ��ا يخ�ص جمع وتحلي ��ل وتف�سير الم�شاهدات ،كم ��ا �أنه يت�ضمن تمثي ��ل البيانات؛ كح�س ��اب مع ��دل الدخل ال�شهري والنفقات لعائلة ما� ،أو ح�ساب ن�سب الط�ل�اق والزواج في �أحد الدول� ،أو عمل ا�ستبان ��ة لتب ّي ��ن ر�أي المجتمع حول نقطة معينة ،ولهذا ي�ستحدم الإح�ص ��اء الو�صفي لو�صف البيانات وتحويلها �إل ��ى �أرقام لعر�ضه ��ا بال�صورة المنا�سبة �س ��واء ًا كان ذلك با�ستخ ��دام الخرائط� ،أو الج ��داول الإح�صائية� ،أو الر�سوم ��ات والمنحنيات البياني ��ة التي ّ تو�ضح الظواهر ب�شكل �أف�ضل من �أي �أ�سل ��وب �آخر ،كما يت�ضمن ح�ساب بع�ض الم�ؤ�شرات الإح�صائية؛ كمقايي�س النزعة التي تت�ضمن ،المنوال ،والو�سط ،والو�سيط وغيرها ،ومقايي�س الت�شتت التي تت�ضمن االنحراف المعياري ،والتباين ،والمدى وغيرها. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
211
علم النفس
2 2الإح�صاء اال�ستداللي: ُيطلق عليه �أي�ض ًا الإح�صاء التحليلي ،وهو يهتم بو�ضع القرارات المنا�سبة بناء على النتائج التي تم ا�سنتناجها من البيانات التي تم جمعها. �أهمية ا�ستخدام الإح�صاء: تتمثل �أهمية ا�ستخدام علم الإح�صاء بفروعه و�أنواعه في الآتي: 1 .1تقديم الحقائق ب�شكل محدد ،دون االعتماد على طرق تقليدية غير مجدية. 2 .2الإح�صائي ��ات تق ��وم بت�سهيل عمليات المقارنة ،وه ��ذا الأمر يعتبر �أحد الأمور الهام ��ة والأ�سا�سية بالن�سبة القت�صاد الدول. 3 .3تق ��دم الإح�صائيات الإر�شاد والن�ص ��ح في �صياغة ال�سيا�سات المنا�سبة ،وهذا بن ��ا ًء على النتائج التي يتم الح�صول عليها. 4 .4الإح�صائيات ت�ساهم في التنب�ؤ بالنتائج المترتبة على فر�ض قرار ما ،وذلك يدعم تقديم الحلول الالزمة لمعالجة الآثار ال�سلبية الناتجة عن فر�ض هذا القرار. 5 .5الط ��رق الإح�صائية مفيدة في �صياغة الفر�ضيات ،واختباره ��ا ب�شكل كامل بهدف تطوير نظريات جديدة ت�ساهم في عملية النمو. الفرق بين االح�صاء الو�صفي واالح�صاء اال�ستداللي: يختل ��ف عم ��ل الإح�صاء الو�صفي عن الإح�صاء اال�ستداللي ب�شكل كبي ��ر ،وذلك يمكن �أن يت�ضح ب�شكل �أكبر من خالل عقد المقارنة بينهما. عن ��د عمل هذا النوع م ��ن الإح�صاء يتم اختيار المجموعة التي نريد و�صفها ،من ثم نقوم الإح�صاءات بقيا�س جميع المجموعات في هذه المجموعة ،وهنا ي�صف الملخ�ص الإح�صائي الذي يتم الو�صفية الح�صول عليه هذه المجموعة بيقين تام خارج خط�أ القيا�س. عن ��د القي ��ام بهذا النوع من الإح�صاء نحتاج �إلى تحديد ال�سكان ،من ثم �إلى و�ضع الخطة الإح�صاءات لأخ ��ذ عينات تنتج عين ��ة مثالية� ،إذ تت�ضمن النتائج الإح�صائي ��ة النهائية عدم اليقين في اال�ستداللية ا�ستخ ��دام تلك العينة لفهم مجتمع ما ب�أكمله ،فقط يك ��ون االعتماد على العينة الع�شوائية التي يتم الح�صول على البيانات الخا�صة بها. �إن الدرا�س ��ة با�ستخ ��دام الإح�صائيات الو�صفي ��ة �أ�سهل بالت�أكيد في عملي ��ة التنفيذ ،ومع عملية الدرا�سة ذل ��ك ف� ��إن الحاجة �إلى وجود ت�أثي ��ر� ،أو العالقة بين المتغيرات في مجتم ��ع ما يحتاج �إلى الإح�صائيات اال�ستداللية. 212الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
تتمث ��ل وظيف ��ة الإح�ص ��اء الو�صفي في و�صف و�ش ��رح البيانات� ،أما ع ��ن وظيفة الإح�صاء وظيفة اال�ستدالل ��ي فتتمثل ف ��ي محاولة الو�صول �إلى النتيجة النهائي ��ة للتعرف على المزيد ب�ش�أن الإح�صاءات �أمر ما ،فالإح�صاء اال�ستداللي يمتد حتى الو�صول �إلى المزيد ب�ش�أن البيانات المتاحة. ي�ستخ ��دم الإح�صاء الو�صفي في الو�صف لأمر م ��ا ،بينما الإح�صاء اال�ستداللي في�ستخدم اال�ستخدام بعملية تو�ضيح فر�ص الحدوث للأمر. يتمث ��ل ال�شكل النهائي للإح�صاء اال�ستداللي في �سرد االحتم ��االت المكتوبة ،بينما يتمثل ال�شكل النهائي ال�شكل النهائي في الإح�صاء الو�صفي بعر�ض الر�سم البياني ،والجداول الخا�صة بالنتيجة للإح�صاء النهائية. باخت�صار تكمن �أهمية الإح�صاء الو�صفي في التحليل للبيانات الخا�صة بق�ضية ما ،بينما الأهمية تكمن �أهمية الإح�صاء اال�ستداللي في التنب�ؤ بالنتائج.
الم�ؤ�شر 2
يطبق االختبارات الإح�صائية المنا�سبة ب�شكل �صحيح.
�سوف يتم ح�ساب التمو�سط والمنوال والو�سط الح�سابي وتحديد الفئة (المدى). 1 .1الو�س ��ط الح�س ��ابي :هو القيمة الو�سطية لمجموعة من القيم� ،أي ن�سبة مجموع القيم �إلى العدد االجمالي لها. 2 .2المن ��وال :هو المفردة الأكثر تكرار ًا ،وهو التكرار الحا�صل باالرقام وقد يكون لعدة �أرقام منوالين �أو �أكثر �إذا ت�ساوي عدد تكرارها� ،أما في حال عدم ت�ساوى ان الكثر تكرار ًا هو المنوال. 3 .3الو�سيط :هو المفردة بعد ترتيبها ت�صاعدي ًا �أو تنازلي ًا ،والرغم المتو�سط فيها هو الو�سيط. 4 .4المدى :هو ناتج القيمة الأكبر بين القيم ناق�ص القيمة الأ�صغر بين القيم. من المثال التالي :المطلوب ايجاد المنوال والمدى والو�سط الح�سابي والو�سيط من القيم التالية: (.)11 ،30 ،24 ،19 ،18 ،24 ،20 ،13 ،15 المنوال :هو 24 المدى19 = 11 – 30 : الو�سط الح�سابي19.3 = 9 /174 : الو�سيط :هو ( )11 ،13 ،15 ،18 ،19 ،20 ،24 ،24 ،30هو المفردة رقم ( )5وهي .19
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
213
علم النفس
الم�ؤ�شر 3
يذكر �أمثلة على ا�ستخدام الإح�صاء في مجال البحوث النف�سية.
تحدي ��د حجم العين ��ة ح�سب متغير النوع� ،أو العمر ،وه ��و ا�ستخدام التكرارات والن�سب ��ة المئوية واختبار (ت) للعينة الواحدة والو�سط الح�سابي واالنحراف المعياري. الم�ؤ�شر 4
يعرف المنهج العلمي وخطواته و�إجراءاته.
تعريف المنهج العلمي: ب�أن ��ه طريق ��ة بحث يمكن م ��ن خاللها تحديد م�شكل ��ة ما ،وجمع كاف ��ة البيانات والمعلوم ��ات المتعلقة بها ،ثم �صياغة فر�ضيات من هذه المعلومات وفح�صها عبر التجربة؛ للت�أكد من �صالحيتها. خطوات المنهج العلمي: 1 .1المالحظة. 2 .2ال�س�ؤال والبحث. 3 .3االفترا�ض. 4 .4التن ُّب�ؤ وف ًقا لالفترا�ض. 5 .5االختبار. 6 .6مالحظة النتيجة و�إ�صالح الفر�ضية. �7 .7إعادة التّجربة من � 4إلى 6مرات حتى تتطابقَ الفر�ض ّيات مع ال ّنتائج. يتميز المنهج العلمي الجيد بما يلي: التحليل المنطقي للم�شكلة و�صياغة الفر�ضيات. التعريف الجيد للمفاهيم والمقايي�س الم�ستخدمة. جمع البيانات المتعلقة بم�شكله الدرا�سة. ت�صنيف البيانات. التعبير عن المتغيرات ب�شكل كمي كلما كان ذلك ممكنا. المنطق في فح�ص الفر�ضيات. 214الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
الم�ؤ�شر 5
يبين خ�صائ�ص وا�ستخدامات طرق البحث المختلفة.
خ�صائ�ص البحث العلمي: يتمتع البحث العلمي بخ�صائ�ص متعددة والتي هي: يجب �أن يكون البحث العلمي بحث مو�ضوعي
اتخاذ منهج معين للبحث العلمي
االختبارية والدقة
ثبات نتائج البحث
اتباع ا�سلوب علمي في الدرا�سة االلتزام بالقواعد العلمية
وتعتب ��ر م ��ن �أهم خ�صائ�ص البحث العلمي حيث يجب �أن يبتعد الباحث عن التحيز وع ��ن �إ�ضفاء ال�صفة ال�شخ�صية الخا�ص به التي قد ت�سبب في ت�شتت �أو �ضياع م�سار البح ��ث ،حيث يج ��ب �أن ي�ضع الباح ��ث هدف لبحث ��ه بحيث ي�شرح جمي ��ع الحقائق والبيان ��ات الت ��ي تدعم بحثه ودرا�ساته ،ليت ��م التو�صل �إلى نتائ ��ج البحث المدعومة بكافة الأدلة والبراهين. يجب �أن يتبع �أي بحث علمي منهج معين ويق�صد بالمنهج العلمي ب�أنه مجموعة من الخط ��وات والنظم المرتبة والهادف ��ة والتي ت�سير البحث �ضم ��ن ن�سق علمي وا�ضح ومرتب ،وهناك مناهج مختلفة كالمنهج التاريخي �أو الو�صفي �أو التجريبي وغيرها، وب�إمكان الباحث �أن يتخذ �أكثر من منهج واحد في البحث نف�سه. يج ��ب �أن يخت ��ار الباحث م�شكلة البح ��ث بحيث تكون قابلة لالختب ��ار والفح�ص �أي ي�ستطي ��ع الباحث �إجراء االختبارات واالح�صاءات الالزمة عليه من �أجل الت�أكد من المعلومات التي تم تو�صل لها ،وبهدف و�ضع نتائج دقيقة وذات موثوقية وم�صداقية عالية ،فهناك كثير من الظواهر التي تكون معلوماتها �سرية ومن ال�صعب الح�صول عليها لذلك يج ��ب على الباحث االبتعاد عن الظواهر وم�شاكل البحث التي �سيواجه �صعوبات في درا�ستها وفي تح�صيل البيانات النوعية والكمية المتعلقة بها. ويق�ص ��د بهذه الخا�صة �أن تكون النتائج الت ��ي تو�صل �إليها الباحث ثابته عند �إعادة درا�س ��ة البحث ولك ��ن ب�شرط �أن تكون �شروط وظروف الدرا�س ��ة نف�سها ،والمنهجية العلمية نف�سها ،بحيث �أذا تم تكرار تجربة البحث نح�صل على النتائج ذاتها. حيث يتم درا�سة م�شكلة البحث المختارة من جميع جوانبها حتى يتم �أيجاد الحلول المنا�سب ��ة لها ،وهنا يجب عل ��ى الباحث العلمي �أن يتبع �أ�سلوب وطريقة علمية ي�صل م ��ن خاللها �إلى هدفه من البحث ،وثم يج ��ب �أن ت�صاغ نتائج البحث �أي�ضا ب�أ�سلوب علمي وا�ضح. المتعلقة بالكثير من الدرا�سات التي �ستواجه الباحث ،فعند تجاوز �أي قاعدة علمية �أو اهمال �أي منها فذلك �سي�ؤثر �سلبا على نتائج البحث. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
215
علم النفس
الحرية الفكرية عند اجراء البحث الت�أني في اعتماد النتائج
الو�ضوح واالخت�صار
التراكم المعرفي
االختيار والتفكير المنظم
الحجج والبراهين
التعميم القدرة على توقع وتنب�ؤ الم�ستقبل 216الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
واالنفتاح على كل الم�ستجدات الع�صرية ،حيث يجب على الباحث العلمي البحث في م�شكلة البحث ومناق�شتها بعيدا عن معتقداته و�أفكاره حتى يتم الو�صول �إلى النتيجة الحقيقة. وتعتب ��ر من �أهم خ�صائ�ص البحث العلمي فيج ��ب على الباحث العلمي �أن ال يت�سرع ف ��ي ت�سجيل النتائج وف ��ي اطالق الأحكام وو�ض ��ع المالحظات والحقائ ��ق المتعلقة ببحثه ،حيث يجب �أن يتحلى الباحث بال�صبر والت�أني بحيث عندما ي�ضع نتائج بحثه تكون موثوقة ومدرو�سة ودقيقة و�صحيحة ومثبتة بالأدلة والبراهين. وتعتبر من الخ�صائ�ص المهمة ،فكما اعتمد الباحث على الو�ضوح وعدم الإطالة في بحثه كلما كان البحث مميز �أكثر ،فذلك لي�س بالأمر ال�سهل الن الأبحاث العلمية ت�أخذ الكثي ��ر من الوقت والجهد حتى يتم اكمالها ،وذلك يترافق مع الكثير من الدرا�سات والنتائج والتجارب ،لكن االخت�صار والتب�سيط ال يقلل من �أهمية الدرا�سات ودقتها، فيجب �أن يكون الباحث دقيق في اخت�صار ما تو�صل �إليه وتو�ضيحه. ويق�ص ��د ب ��ه اعتم ��اد الباحث على درا�س ��ات الباحثي ��ن ال�سابقة للظاه ��رة التي تم اختياره ��ا ،وتعتب ��ر من الخ�صائ�ص المهم ��ة حيث يو�ضح الباحث �إل ��ى �أين تو�صلت المعارف ال�سابقة وما هي الإ�ضافة العلمية التي حققها لهذه الظاهرة. والمق�ص ��ود م ��ن ه ��ذه الخا�صة �أن يت ��م اختيار م�شكل ��ة البحث منا�سب ��ة لم�ؤهالت وخبرات الباحث و�ضمن مجال تخ�ص�صه ،فذلك �سي�ؤدي �إلى بحث مت�سل�سل الأفكار ومنظ ��م يعل ��م كيف يبد�أ الباح ��ث بعملية البحث ،ويحدد ما هو ه ��دف بحثه وكيفية الو�صول �إليه. وتعتبر من الخ�صائ�ص ال�ضرورية في البحث العلمي ،حيث ترفق النتائج بمجموعة م ��ن الأدلة والبراهين والحجج الت ��ي ت�ؤكد �صحتها وم�صداقيته ��ا ،ومن الممكن �أن تكون هذه الأدلة عبارة عن �أرقام �أو تجربة �أو و�صف معين وغير ذلك ما يثبت �صحة النتائج ،فالأبحاث العلمية بعيدة كل البعد عن االحتمالية وال�شك. تتميز الأبحاث العلمية بقدرتها على تعميم النتائج ،بحيث تعمم نتيجة البحث على �أكث ��ر من ظاهرة مرتبطة مع بع�ضها �ضمن الظ ��روف المختلفة ،فالعلم الحقيقي ال يقت�صر على معرفة تخت�ص بجزء معين. البح ��ث العلمي ال يتوقف عند حد معي ��ن ،فبعدما ينهي الباحث العلمي بحثه وي�ضع النتائ ��ج تتكون �ص ��ورة م�ستقبلية للظاه ��رة معتمد على �أ�س�س علمي ��ة وتحليل فكري للظاهرة المدرو�سة.
علم النفس
ا�ستخدامات البحث العلمي: تَتن ّوع ا�ستخدامات البحث العلمي في الأبحاث العلم ّية ،ويمكن ح�صرها في االتي: �1 .1أهميته في �صياغة الفر�ض ّيات العلم ّية ،فالبحوث العلم ّية القائمة على مبد�أ الفر�ض ّيات. 2 .2واقع ّيته ومو�ضوع ّيته في و�صف الظاهرة. 3 .3ا�ستخدامات ��ه كثي ��رة فمنه ��ا ما هو مرتب � ٌ�ط بدرا�سة القواني ��ن والأبح ��اث ال ّنف�س ّية �أو الأدب ّي ��ة وغيرها من المباحث العلم ّية.
النشاط 18 �أختر الإجابة ال�صحيحة من بين الإجابات المعطاة:
1
1هو العلم الذي يهتم بجمع المعلومات والبيانات وتحويلها �إلى �صورة عددية: bالإح�صاء aعلم نف�س النمو dكل ما ذكر cعلم النف�س العام
2
2المنوال والو�سيط من الإح�صاء: aالو�صفي cكل ما ذكر خط�أ
3
3االح�صاء الو�صفي واال�ستداللي من �أنواع: aعلم النف�س cعلم االح�صاء
4
4عملية الدرا�سة �أ�سهل با�ستخدام االح�صاء: aالو�صفي cكل ماذكر خط�أ
5
5هو الذي يعمل على و�صف و�شرح البيانات فقط: aاالح�صاء الو�صفي cكل ماذكر خط�أ
b d
b d
b d
b d
اال�ستداللي كل ما ذكر �صحيح علم االجتماع كل ما ذكر اال�ستداللي كل ما ذكر �صحيح االح�صاء اال�ستداللي كل ما ذكر �صحيح ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
217
علم النفس 6
6هو الذي يعمل على محاولة الو�صول �إلى النتيجة النهائية للتعرف على المزيد ب�ش�أن �أمر ما: bاالح�صاء اال�ستداللي aاالح�صاء الو�صفي dكل ما ذكر �صحيح cكل ماذكر خط�أ
7
7هو المفردة الأكثر تكراراً: aالو�سط الح�سابي cالمنوال
8
8هو المفردة بعد ترتبيها ت�صاعدياً �أو تنازلياً: aالو�سط الح�سابي cالمنوال
9
9هو ناتج القيمة الأكبر بين القيم ناق�ص القيمة الأ�صغر بين القيم: bالو�سيط aالو�سط الح�سابي dالمدى cالمنوال
b d
b d
1 10يتميز المنهج العلمي: aالتحليل المنطق للم�شكلة cالمنطق في فح�ص الفر�ضيات
b d
الو�سيط المدى الو�سيط المدى
ت�صنيف البيانات كل ما ذكر
مفتاح الإجابة
218الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
b
a
c
a
a
b
c
b
d
d
علم النفس
ا�ستخدام طرق تدري�سية منا�سبة تتوافق مع �إمكانيات وقدرات الطالب في الميدان التعليمي.
المعيار
19
الم�ؤ�شر 1
يميز بين طرق التدري�س المختلفة في العملية التعليمية.
طرق التدري�س: �إن التربية عملية يجب �أن تهتم بالتمليذ من جميع النواحي الج�سمية والعقلية والنف�سية واالجتماعية والعاطفية، لذا البد من االهتمام بطريقة التدري�س وقواعدها لت�سهيل مهمة المعلم في تو�صيل المعلومات وتحقيق الأهداف ب�أقل جهد ممكن ،ومن بين هذه القواعد ما يلي: التدرج من المعلوم �إلى المجهول
التدرج من ال�سهل �إلى ال�صعب
التدرج من الب�سيط �إلى المركب
التدرج من المح�سو�س �إلى المعقول
االنتقال من العملي �إلى النظري ت�صنيف طرق التدري�س: يمكن ت�صنيف طرائق التدري�س في اتجاهات �أربعة وهي: �أو ًال :وفق ًا لمدى ا�ستخدام المعلم لها وحاجاته �إليها وهي ق�سمين: •طرق تدري�س عامة :وهي الطرق التي تحتاج معلمو جميع التخ�ص�صات �إلى ا�ستخدامها. •طرق تدري�س خا�ص ��ة :وهي الطرق الت ��ي ي�شيع ا�ستخدامها بين معلمي تخ�ص�ص معين ويندر ا�ستخدامها من قبل معلمي التخ�ص�صات الآخرى. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
219
علم النفس
ثاني ًا :وفق ًا لنمط االحتكاك بين المعلمين والمتعلمين: •طرق تدري�س مبا�شرة :يرى فيها المعلم المتعلمين ويتعامل معهم مثل طرائق االلقاء والمناق�شة والدرو�س. •طرق تدري�س غير مبا�شرة :ال يرى فيها المعلم المتعلمين كما في التعليم عن طريق الدائرة التلفزيزنية المغلقة. ثالث ًا :وفق ًا لنوع التعلم وعدد المتعلمين: •طرق التدري�س الجمعي :مثل طرق االلقاء وحل الم�شكالت والمناق�شة والحوار. •طرق التدري�س الفردي :مثل التعليم المبرمج �أو التعليم بالحا�سبات الآلية. رابع ًا :على ا�سا�س الدور الذي يقوم به كل من المعلم والمتعلم: •طرائق قائمة على جهد المعلم :مثل الطرائق الإلقائية. •طرائ ��ق قائم ��ة عل ��ى جهد المعلم والمتعلم :بمعنى �أن ي�شترك كالهما ف ��ي عملية التعليم كما في طريقة الحوار والمناق�شة وحل الم�شكالت. •طرائ ��ق قائم ��ة على جهود المتعلم :ويطلق عليها طرائق التعل ��م الذاتي بحيث يقوم المتعلم بتعليم نف�سه بنف�سه كالتعليم المبرمج مثل طريقة االكت�شاف الحر وطرائق تمثيل الدور وطرائق التعلم البرامجي.
الم�ؤ�شر 2
يراعي الفروق الفردية في تطبيق الأن�شطة التعليمية.
الفروق الفردية و�أ�ساليب مراعاتها في التعليم: •«�إن الإن�سان على نحو ما ُي�شبه كل النا�س ،وعلى نحو �آخر ُي�شبه بع�ض النا�س ،وعلى نحو ثالث ال ُي�شبه �أحد ًا من النا�س» .على الرغم من �أن ت�شابه الإن�سان مع غيره �أمر طبيعي ،ف�إن هذا الت�شابه ال يعني التطابق ،فكل �إن�سان يمثل حالة فريدة متميزة عن غيرها لوجود تفاوت وفروق في درجات �سماته وخ�صائ�صه ،وهذا ما يو�ضح مفهوم الفروق الفردية بين الأفراد. • ُيع ��رف بع� ��ض الباحثين الفروق الفردي ��ة ب�أنها تلك ال�سم ��ات وال�صفات والخ�صائ� ��ص الج�سمية والعقلية واالنفعالي ��ة الت ��ي يتميز به ��ا كل طالب عن غيره م ��ن الطالب� ،أما الف ��روق في ال�سم ��ات الج�سمية فتبدو وا�ضح ��ة بي ��ن الأفراد في الطول والوزن ونغمة ال�صوت وهيئة الج�سم ودق ��ة الحوا�س وقوتها وغيرها ،و�أما الف ��روق ف ��ي ال�سمات العقلية فيمكن �إدراكها من خالل اختبار وقيا�س الق ��درة العقلية العامة (الذكاء) �أو القدرة الخا�صة في مجال ما مثل القدرة الفنية والقدرة اللغوية والقدرة المو�سيقية وغيرها. •وتتمثل الفروق في ال�سمات االنفعالية (الوجدانية) في مالحظة �سلوك الطالب في حبه �أو كرهه ل�شيء ما واتجاهاته ورغباته نحو ذلك ال�شيء و�إقدامه �أو رف�ضه للقيام بعمل ما. 220الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
•ويترت ��ب على �إهمال وعدم مراعاة الفروق الفردية ظه ��ور �آثار �سلبية في البنية الداخلية للكيان التعليمي، وخا�ص ��ة في تحقي ��ق الأه ��داف التعليمية ،وتقدم الط�ل�اب ،وتفاع ��ل المعلمين مع طالبه ��م .ففي تحقيق الأه ��داف التعليمية ،لن يتمكن المعل ��م من رفع الم�ستوى العلمي لجميع الط�ل�اب وتحقيق التعاون بينهم، وف ��ي تق ��دم الطالب� ،سيزداد المتعث ��رون منهم تعثر ًا و�سينخف� ��ض م�ستواهم التعليمي ب�ش ��كل وا�ضح� ،أما ف ��ي تفاعل المعلمين ف�سي�ؤدي انخفا�ض م�ستوى الط�ل�اب �إلى �إحباط لدى معظم المعلمين ،حيث �إنه رغم �إتقانه ��م للم ��ادة العلمية وبذلهم �أق�صى جهدهم ،ف�إن النتيجة النهائي ��ة للطالب ال تر�ضيهم ،و�سيكون لها الأثر ال�سيئ في تعاملهم مع طالبهم. •ويعتبر المعلم المك ّون الرئي�س والأ�سا�س لمعالجة الفروق الفردية بين الطالب ،ويكون ذلك باتباع مجموعة من الأ�ساليب التي تراعي تلك الفروق وتح ّد من �آثارها ال�سلبية ،ومن �أهم تلك الأ�ساليب: �1 .1إث ��ارة دافعية المتعلمين نحو التعلم وتذكيره ��م بلحظات النجاح ،و�إعالمهم بالأهداف التعليمية المرجوة لل�سعي لتحقيقها بكل حما�س. 2 .2التنويع في �أ�ساليب التدري�س كالحوار وتمثيل الأدوار والع�صف الذهني وحل الم�شكالت وعمل المجموعات وغيرها. 3 .3ا�ستخ ��دام �أ�ساليب التعزي ��ز وتنويعها بحيث يكون التعزي ��ز موجب ًا وفوري ًا لزيادة احتم ��ال حدوث ال�سلوك المع ��زز وتك ��راره ،وي�ستطي ��ع المعلم �أي�ض� � ًا �أن ي�ستخدم �أ�سل ��وب الت�شويق وجذب االنتب ��اه عن طريق طرح الأ�سئلة بطريقة منا�سبة وم�شوقة ،وين�صح التربويون المعلمين بتجنب الألفاظ القبيحة والجارحة للطالب حت ��ى ال ينخف�ض �إقبالهم على التعل ��م ،وا�ستبدال ذلك بعبارات ت�شجع التناف� ��س ال�شريف بينهم ،ي�ستطيع المعلم عمل م�سابقات �صفية تن�شط الطالب وت�شجعه ليكون الأف�ضل. 4 .4ومن �أهم الأ�ساليب الفعالة في عالج الفروق الفردية بناء المناهج على �أ�سا�س مراعاة تلك الفروق بحيث تكون مركب ًا يت�ضمن كافة جوانب المتعلم و�إمكاناته ودوافعه. 5 .5وم ��ن الأ�سالي ��ب العامة لمراعاة الفروق الفردي ��ة �إ�شراك جميع الطالب في الدر� ��س الواحد ،والتدرج في ط ��رح الأ�سئل ��ة من ال�سهل �إل ��ى ال�صعب ،وتعزي ��ز الطالب ال�ضعيف ��ي التح�صيل ،وتحري ��ك �أماكن جلو�س الطالب داخل ال�صف بما يتيح للطالب ال�ضعيف التح�صيل االنتقال �إلى ال�صفوف الأمامية ،ورفع ال�صوت �أثناء ال�شرح ،وتو�ضيح الكتابة على ال�سبورة ،وا�ستخدام �سجل متابعة الطالب با�ستمرار ،وتوفير ن�شاطات تتحدى قدرات الطالب وخا�صة الأذكياء منهم ،والت�أني والرفق في تعليم الطالب البطيئي التعلم ،والتعامل مع الطالب الخجولين بطريقة ال يتعر�ضون بها للإحراج �أمام زمالئهم
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
221
علم النفس
الم�ؤ�شر 3
يوظف طرق التدري�س المنا�سبة وفقاً لطبيعة الموقف ال�صفي لتحقيق فر�ص تعلم لجميع الطالب.
مهارة ا�ستخدام طرق التدري�س: تتمثل مهارات ا�ستخدام طرق التدري�س فيما يلي: 1 .1مهارة التخطي ��ط للتدري�س :يتخذ المدر�س التدابير العملية للتحقيق �أهداف معينة م�ستقبلية ،تكون خطة لمدة عام �أو ن�صف عام ،وقد تكون ب�شهر ،وينعك�س التخطيط ب�شكل ايجابي على المعلم �أمام الطالب في ال�صف. 2 .2مهارة التهيئة الذهنة :يهيئ المعلم �أذهان الطالب من �أجل االنتباه والت�شوق لح�ضور الدور�س ويكون ذلك من خالل عر�ض الو�سائل التعليمية �أو طرح �أمثلة من البيئة المحيطة. 3 .3مه ��ارة تنويع المثيرات :مثل حركات اليدين وتعابي ��ر الوجه �أو التحرك داخل الغرفة ال�صفية �أو ا�ستخدام تعابير لفظية. 4 .4مهارة ا�ستخدام الو�سائل التعليمية 5 .5مهارة تحفيز الطلبة و�إثارة الدافعية لديهم. 6 .6مهارة التمكن من المادة الدرا�سية 7 .7مه ��ارة التعزي ��ز :تتم مهارة التعزيز من خ�ل�ال ا�ستخدام المكافئات المادية كالهداي ��ا والمعنوية ككلمات اح�سنت �أو جيد �أو ا�ستخدام االيماءات مثل االبت�سامة �أو اال�شارة باليد. 8 .8مهارة ا�ستقبال الأ�سئلة من الطالب و�شرحها.
الم�ؤ�شر 4
يعد بيئة �صفية جاذبة للطالب ت�ؤدي �إلى تعزيز الدافعية والإبداع.
وبالنظر �إلى مفهوم البيئة ال�صفية ،فتوجد تعاريف متعددة من خبراء التربية ،من �أبرز المفاهيم: مفهوم بيئة التعلم:
1 2
البيئة الفكرية واالجتماعية والعاطفية والفيزيائية التي يتعلم فيها الطالب. كل ما ي�ساهم فيه المعلم لتحقيق تع ّلم تن�ش�أ فيه التفاعالت االجتماعية ب�شكل �إيجابي.
ويجب �أن يهتم المعلم بتهيئة بيئة �صفية تحقق البعد االجتماعي الإيجابي الذي له ت�أثير قوي في تعزيز التعلم با�ستمرار ,ف�إن جودة بيئة الف�صل في المدار�س لها ت�أثير كبير على تعلم الطالب. 222الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
�أهداف البيئة التعلمية الجاذبة: 1 .1تح�سين المخرجات التعليمية من خالل تجويد العمليات التعليمية. 2 .2بناء الطالبة بناء �شام ًال للجوانب العقلية والوجدانية والمهارية. �3 .3إعداد الطالبة لمواجهة تحديات الم�ستقبل و بيئة العمل. 4 .4تر�سي ��خ القي ��م والأخالقيات ال�سلوكيات ال�سليمتوظي ��ف التقنية الحديثة بفعالية لتعزي ��ز تعلم الطالبات و تنمية مهاراتهن. �5 .5إك�ساب الطالبة مهارات التعلم الذاتي والبحث في الم�صادر الموثوقة. 6 .6اكت�ساب الطالبة �أنماط التفكير الناقد و الإبداعي. 7 .7تحقيق ودعم الم�شاركة والم�س�ؤولية المجتمعية. 8 .8تنمية المهارات القيادية عبر الم�شاركة في التخطيط و تحمل الم�س�ؤولية. 9 .9توثيق و تعزيز العالقات االجتماعية و الإن�سانية. بع�ض معايير البيئة ال�صفية الجاذبة: 1 .1التح ّول من التعلم المتمركز حول المنهج �إلى التعلم المتمركز حول الطالبة وتنمية مهارات القرن .٢١ 2 .2االهتم ��ام بمتطلب ��ات التنمي ��ة ووالر�ؤي ��ة الم�ستقبلي ��ة ٢٠٣٠عب ��ر االهتمام بالجان ��ب العمل ��ي والتطبيقي والتخ�ص�صات المهنية. 3 .3االهتمام بالأن�شطة الال�صفية مثل زيارات النوادي العلمية والمتاحف وم�ؤ�س�سات المجمع والبحث العلمي. 4 .4نظافة وترتيب البيئة ال�صفية بطريقة جاذبة ومحفزة للتعلم. 5 .5تنظيم جلو�س الطالبات �ضمن مجموعات متعاونة ومنتجة. 6 .6توفر �أركان لعر�ض �إنتاج و�إبداع الطالبات . 7 .7توفر الأدوات والو�سائل التعليمية والتقنية وركن مكتبة �صفية لم�صادر المعلومات والمعرفة الموثوقة . 8 .8م�شاركة الطالبات ب�صياغة الإجراءات ال�صفية بتعاون و �إيجابية. 9 .9تطبيق �أن�شطة تعلم تنا�سب �أنماط الطالبات المختلفة– نموذج فارك.- 1010توفر �إجراءات و�أ�ساليب تعزيز منظومة القيم والأخالق وال�سلوكيات ال�سليمة والعالقات. 1111م�شاركة الطالبات في الفرق الطالبية لقيادة المهام ال�صفية المتنوعة. 1212تطبيق �أ�ساليب التحفيز المتنوعة والتغذية الراجعة ال�صادقة.
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
223
علم النفس
النشاط 19 �أختر الإجابة ال�صحيحة من بين الإجابات المعطاة:
1
1من قواعد طرق التدري�س: aاالنتقال من العملي �إلى النظري cمن الب�سيط للمركب
2
2وفقاً لمدى ا�ستخدام المعلم لها وحاجاته �إليها: aطرق تدري�س خا�صة cطرق التدري�س الفردي
3
3وفقاً لنوع التعلم وعدد المتعلمين: aطرق تدري�س خا�صة cطرق التدري�س الفردي
4
4وفقاً لنمط احتكاك بين المعلمين والمتعلمين: aطرق تدري�س خا�صة cطرق التدري�س الفردي
5
5على ا�سا�س الدور الذي يقوم به كل من المعلم والمتعلم: bطرق تدري�س مبا�شر aطرائق قائمة على جهد المعلم dكل ما ذكر cطرق التدري�س الفردي
6
6ه ��ي مالحظ ��ة �س ��لوك الطال ��ب ف ��ي حب ��ه �أو كرهه ل�ش ��يء م ��ا واتجاهات ��ه ورغباته نحو ذلك ال�ش ��يء واقدامه �أو رف�ضه للقيام بعمل ما: bالج�سمية aالعقلية dكل ما ذكر cالوجدانية
7
7هي البيئة الفكرية واالجتماعية والعاطفية والفيزيائية التي يتعلم فيها الطالب: bال�سعادة aالتداعي الحر dكل ما ذكر cبيئة التعلم
224الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
b d
b d
b d
b d
من المعلوم للمجهول كل ما ذكر طرق تدري�س مبا�شر قائمة على جهد المعلم طرق تدري�س مبا�شر قائمة على جهد المعلم طرق تدري�س مبا�شر قائمة على جهد المعلم
علم النفس
8
8هي كل ما ي�ساهم فيه المعلم لتحقيق تعلم تن�ش�أ فيه التفاعالت االجتماعية ب�شكل ايجابي: bال�سعادة aالتداعي الحر dكل ما ذكر cبيئة التعلم
9
9من مهارات ا�ستخدام طرق التدري�س: aمهارة التمكن من المادة العلمية cمهارة التهيئة الذهنية
b d
مهارة التخطيط كل ما ذكر
1 10هي تلك ال�سمات وال�صفات والخ�صائ�ص الج�سمية والعقلية التي يتميز بها كل طالب عن غيره من الطالب: bالتح�صيل الدرا�سي aالفروق الفردية dكل ما ذكر cالذكاء
مفتاح الإجابة 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
d
a
c
b
a
c
c
c
d
a
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
225
علم النفس
المعيار
20
فهم الممار�سات المهنية المرتبطة بالتدري�س الفعال.
يطبق �إ�ستراتيجيات تعلم فعال ت�ساعد في تعلم مجاالت علم النف�س.
الم�ؤ�شر 1
ا�ستراتيجيات التعلم: �أنه مهما اختلفت اال�ستراتيجيات وتنوعت ،توجد نقاط م�شتركة بينها ،ينبغي ُمراعاتها و�أخذها بعين االعتبار و�أهمها: التخطيط المحكم للح�صة الدرا�سية. تحفيز المتعلمين وت�شجيعهم. االهتمام بالفروق الفردية ،وفتح باب الم�شاركة �أمام جميع الطالب. تعريف اال�ستراتيجية: �أ�صله ��ا اللغ ��وي هو الكلمة اليوناني ��ة ا�ستراتيجيو�س ،ومعناها فن القيادة واختيار الأه ��داف .تم ا�ستعمال هذا الم�صطل ��ح لأول مرة في الميدان الع�سكري ،وتعني ا�ستخ ��دام الإمكانيات والمواد والو�سائل المتوفرة على �أتم وجه لأ�ساليب العمل) ،ث ��م انتقل ا�ستخدام هذا الم�صطلح لي�شمل وج ��ه لتحقي ��ق الأهداف المن�شودة�( ،إطا ٌر ُم ِّ مجاالت عدة منها مجال التدري�س والتعليم. تعريف ا�ستراتيجيات التدري�س: ه ��ي �سي ��اق من �أ�ساليب وطرق التدري�س وتقني ��ات تن�شيط الف�صل الدرا�سي المتغي ��رة ح�سب معايير عدة ،لعل �أهمها هو الموقف التدري�سي. 226الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
�إنه ��ا �أ�سلوب المعلم في تدري�سه للم ��واد وفي طريقه لتحقيق الأه ��داف التعليمية المرجوة� ،إنها كذلك الو�سائل والأدوات والإجراءات التي ي�ستخدمها لم�ساعدته في َمهمته. �إنه ��ا �أ�سلوب المعلم في تدري�سه للم ��واد وفي طريقه لتحقيق الأه ��داف التعليمية المرجوة� ،إنها كذلك الو�سائل والأدوات والإجراءات التي ي�ستخدمها لم�ساعدته في َمهمته. يمك ��ن �أن تقوم ا�ستراتيجي ��ة التدري�س على طريقة واحدة �أو على عدة طرق ،وذلك ح�سب الأهداف الم�سطرة، في حين �أننا نختار الطريقة لتحقيق هدف متكامل واحد خالل موقف تعليمي معين. ومن �أهم ا�ستراتيجيات التعلم الفعالة:
1
ا�ستراتيجية الع�صف الذهني:
وت�سم ��ى �أي�ضا الزوبعة الذهنية ،ويق�صد بها و�ضع الذه ��ن في حالة من الإثارة ُبغية التفكير في كل االتجاهات واالحتم ��االت للو�صول-ف ��ي جو من الحرية� -إلى �أكب ��ر عدد ممكن من الأفكار والآراء ح ��ول م�شكلة �أو مو�ضوع معين ،تليه مرحلة جمع المقترحات ومناق�شتها. ومن �أبرز �أهداف التعلم باعتماد هذه الطريقة نجد: •جعل المتعلم ن�شط ًا وفاع ًال في المواقف التعليمية. •تعويد الطالب على احترام الآراء المختلفة وتقدير الآخرين. •اال�ستفادة من �أفكار الآخرين ومعلوماتهم.
2
ا�ستراتيجية التعلم بالنمذجة:
وت�سم ��ى �أي�ض ��ا التعلم االجتماعي ،وهي اكت�س ��اب الفرد وتعلمه ا�ستجابات و�أنم ��اط �سلوكية جديدة في �إطار �أو موقف اجتماعي ،عبر المالحظة واالنتباه (كتعلم الطفل للغة عن طريق اال�ستماع والتقليد) . وهي على العموم ،طريقة تو�ضيحية للتعليم تقوم على توظيف التجارب والو�سائل والنماذج ،ومثال ذلك :تعلم الكتابة والخط وتعلم الو�ضوء وبع�ض التطبيقات ال ِعلمية ال َعملية كالت�شريح والكهرباء.
3
ا�ستراتيجية العمل الجماعي:
وت�سم ��ى �أي�ضا التعل ��م التعاوني ،وتتجلى ف ��ي تق�سيم المتعلمين �إلى مجموعات م�صغ ��رة تتكون غالبا من � 3إلى � 4أع�ض ��اءُ ،تعطى لهم واجبات مح ��ددة (�أهداف م�شتركة) وعليهم االعتماد عل ��ى التعاون (التبادل المعرفي والمهاري) من �أجل �إنجاز ال َمهمة المطلوبة منهم. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
227
علم النفس
ومن �أهم �أهدافها: اعتماد التعلم الن�شط. تبادل الأفكار (الطريقة الحوارية) والحث على تق ّبل �أفكار الآخرين. تنمية روح الم�س�ؤولية والتعاون لدى المتعلمين. بنا ِء عالقات �إيجابية بين المتعلمين (احترام الآخر). ت�شجيع التعلم الذاتي. التدرب على حل الم�شكالت واتخاذ القرار.
4
ا�ستراتيجية المناق�شة:
ه ��و �أ�سلوب قديم ُين�س ��ب للفيل�سوف �سقراط ،الذي كان يعتم ��ده لتوجيه تالميذه وت�شجيعه ��م ،ويمكن اعتباره بمثابة تطور للطريقة الإلقائية عبر ا�ستعمال المناق�شة على �شكل ت�سا�ؤالت تثير دافعية المتعلمين. تعتمد هذه اال�ستراتيجية على دفع الطالب �إلى التفكير والمناق�شة و�إبداء الر�أي وطرح الأ�سئلة وتقديم الأجوبة، و�إ�شراكهم في �إعداد الدر�س ،مع االهتمام بالبحث وجمع المعلومات وتحليلها باتباع خطوات رئي�سية هي:
5
1
2
3
الإعداد
المناق�شة
التقويم
ا�ستراتيجية الكر�سي ال�ساخن:
و ُت�شب ��ه ما ب ��ات ُيعرف بـ «كر�سي االعتراف» .هي ا�ستراتيجية تقوم على طرح الأ�سئلة على طالب معين ،بهدف تنمية مهارات عدة من �أهمها بناء الأ�سئلة وتبادل الأفكار والقراءة. ومن �أهم خطوات ا�ستراتيجية الكر�سي ال�ساخن: •و�ضع المقاعد �أو الطاوالت ب�شكل دائري ،وو�ضع «الكر�سي ال�ساخن» في مركز ُحجرة الدر�س. •مرحل ��ة ط ��رح الأ�سئلة المتعلقة بمو�ضوع الدر�س بعد تحديده من قب ��ل المعلم (الذي يلعب دور المن�شط)، �أ�سئلة ُيف�ضل �أن تكون مفتوحة متعددة الإجابات.
228الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
الم�ؤ�شر 2
1
يتابع ما ي�ستجد من �إ�ستراتيجيات التعليم الفعالة والتى تنا�سب المو�ضوعات النف�سية التي يدر�سها.
ا�ستراتيجية الر�ؤو�س المرقمة:
وهي �شكل من �أ�شكال العمل الجماعي التعاوني ،وتتجلى في: 1 .1تق�سيم الطالب �إلى مجموعات من � 4أع�ضاء ،يحمل كل ع�ضو رقم ًا من � 1إلى .4 2 .2طرح ال�س�ؤال �أو تو�ضيح ال َمهمة المطلوب �إنجازها. 3 .3تعاون �أع�ضاء كل مجموعة على �إيجاد الحلول. 4 .4يخت ��ار المعلم رقما ع�شوائي ًا من كل مجموعة ،بحيث ينوب المتعلم �صاحب الرقم عن �أفراد مجموعته في الإجابة وتقديم الحلول. ومن �أهداف هذه اال�ستراتيجية نذكر:
2
أ
دمج الطالب المتعثرين درا�سيا ودفعهم لالنخراط والم�شاركة.
ب
تعويد الطالب على التعاون والعمل في فريق.
ج
تنمية روح المناف�سة ال�شريفة.
ا�ستراتيجية �أعواد المثلجات:
تقوم هذه اال�ستراتيجية على الت�شويق تحفيز المتعلمين والإبقاء على تركيزهم وانتباههم في �أعلى الم�ستويات، وهي منا�سبة للم�ستويات العمرية ال�صغيرة ،تتيح لجميع الطالب الم�شاركة الفعالة في �سيرورة الدرو�س ،وهي منا�سبة للأ�سئلة المفتوحة. وتتلخ�ص خطوات هذه اال�ستراتيجية في: •كتابة �أ�سماء الطالب على �أعواد المثلجات. •و�ضع الأعواد في علبة تكون مرئية من طرف الجميع. •�أثن ��اء �سير الدر�س يقوم المعلم بال�سحب الع�شوائي لعود مثلجات من العلبة ،والمتعلم المعني بالأمر يكون لزاما عليه �إنجاز المهمة المطلوبة منه �أو الجواب على ال�س�ؤال المطروح.
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
229
علم النفس
3
ا�ستراتيجية التدري�س التبادلي:
ه ��ي ن�شاط تعليمي يهتم على الخ�صو�ص بدرا�سة الن�صو� ��ص القرائية (قراء ًة وفهما وتحليال) ،باالعتماد على الحوار المتبادل بين الطالب والمدر�س �أو بين الطالب مع بع�ضهم البع�ض. كما تعتمد هذه اال�ستراتيجية على: االهتمام بالتفكير وبالعمليات العقلية. ربط معلومات الطالب الجديدة بمكت�سباتهم القبلية. المالحظة والتخطيط والتقويم. بينما تتم �أجر�أة ا�ستراتيجية التدري�س التبادلي كالتالي:
4
1
2
3
التلخي�ص
توليد الأ�سئلة
التو�ضيح
ا�ستراتيجية الحقيبة التعليمية:
وت�سمى �أي�ضا ال ُّر َزم التعليمية ،وهي وحدة تعليمية (بناء متكامل ُمحكم التنظيم) ُت َو ِّج ُه ن�شاط المتعلم باعتماد التعل ��م الذاتي و�إتاحة فر�ص التعل ��م الفردي ،وتت�ضمن مواد تعليمية ومعرفية منوع ��ة تراعي الفروق الفردية، �ساعدة على تنزيل المناهج الدرا�سية. معززة باختبارات قبلية وبعدية ،وبن�شاطات وو�سائل تعليمية متنوعة ُم ِ وعموما تتميز ا�ستراتيجية الحقيبة التعليمية بـ: 1 .1وجود دليل به معلومات كافية عن الحقيبة التعليمية ومكوناتها و�أهدافها. 2 .2مراعاة الفروق الفردية. 3 .3تو ُّفر مواد تعليمية متعددة 4 .4االهتمام بالتغذية الراجعة والتعزيز. 5 .5تعزيز ثقة المتعلمين ب�أنف�سهم (بعيدا عن الخوف من الف�شل �أو ال�شعور بالنق�ص). 6 .6تن ُّوع �أ�ساليب التقويم و�أوقاته. 7 .7تبني �أ�سلوب التعلم الفردي الذاتي. 8 .8ا�ستهداف م�ستوى الإتقان في التعلم. 230الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
�أما عن عنا�صر ومكونات الحقيبة التعليمية فهي تختلف ح�سب الموقف التعليمي� ،إ ّال �أنها ال تخرج غالبا عن 3 �أركان رئي�سية هي :الدليل والأن�شطة التدري�سية والتقويم. •الدلي ��ل :وه ��و ُكت ِّي ��ب �صغير يت�ضمن معلوم ��ات �شاملة ع ��ن مو�ضوع الحقيب ��ة التعليمية (العن ��وان والفكرة الأ�سا�سي ��ة) و ُمكوناتها (م ��ن �أجهزة وو�سائل وفيديوهات ومطبوعات) وعن الفئ ��ة الم�ستهدفة �إ�ضافة �إلى الئحة التعليمات (الموجهة للمتعلم والمعلم) الأهداف ال�سلوكية (و�صف النتائج المتوقعة) والفهر�س. •الأن�شطة التدري�سية :لتحقيق الأهداف المحددة. •التقويم.
الم�ؤ�شر 3
1
يخطط درو�سه ويختار �إ�ستراتيجيا تعليم فعالة منا�سبة.
ا�ستراتيجية الم�شروعات:
وت�سمى �أي�ضا بيداغوجيا الم�شروع �أو الم�شروع البيداغوجي �أو الور�شة التعليمية ،وهذه هي الخطوات الرئي�سية لتطبيق هذه اال�ستراتيجية: اختيار الم�شروع التخطيط التنفيذ التقويم
2
وهي خطوة رئي�سية للو�صول �إلى الأهداف المنتظرة من الن�شاط. ي�ض ��ع المتعلمون الخط ��ة المنا�سبة للعمل ،ويقوم المعل ��م ب�إر�شادهم وم�ساعدتهم للو�صول �إلى الأهداف المتوخاة. واالنتقال من مرحلة التخطيط والمقترحات �إلى العمل. للوقوف على مدى تنفيذ الم�شروع.
ا�ستراتيجية حو�ض ال�سمك:
م ��ن ا�ستراتيجي ��ات التدري� ��س الحديث ��ة المعتم ��دة عل ��ى التعل ��م الن�شط والعم ��ل الجماع ��ي ،وتفا�ص ��يل هذه اال�ستراتيجية كالتالي: 1 .1يتم و�ضع � 4أو 5كرا�سي في دائرة على �شكل حو�ض �سمك. ُ 2 .2تو�ضع باقي الكرا�سي خارج حو�ض ال�سمك ،وب�شكل دائري �أي�ضا. 3 .3يجل� ��س ع ��دد من الطالب على كرا�س ��ي حو�ض ال�سمك لمناق�ش ��ة مو�ضوع ما �أو �إنجاز مهم ��ة �أو حل م�شكل ف ��ي م ��دة تقارب 10دقائق ،بينما يجل� ��س الباقون (وهم المالحظون) خارج الحو� ��ض ي�ستمعون بتركيز و ي�سجلون المالحظات. 4 .4ثم ت�أتي مرحلة المناق�شة الجماعية وتقويم الأعمال بتوجيه من المعلم. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
231
علم النفس
3
ا�ستراتيجية حل الم�شكالت �أو التعلم القائم على الم�شكالت:
وت�سم ��ى الأ�سل ��وب العلم ��ي في التفكير ،وتت ��م عبر �إ�شع ��ار المتعلمين بالقلق و�إث ��ارة تفكيره ��م �إزاء م�شكلة ما (تك ��ون منا�سب ��ة لم�ستواهم ،وذات �صلة بمو�ضوع الدر�س ،و بمعي�شهم) ال ي�ستطيعون حلها ب�سهولة ،بل بالبحث وا�ستك�شاف الحقائق الم�ؤدية �إلى الحل. �أما الخطوط العري�ضة لهذه اال�ستراتيجية فيمكن �إيجازها في: تحديد الم�شكلة و�صياغتها. التحليل بجمع البيانات وتحليل الأ�سباب والعوامل. اقتراح الحلول. التنفيذ.
4
ا�ستراتيجية التعلم باالكت�شاف:
تدع ��و هذه اال�ستراتيجي ��ة �إلى ا�ستخدام التفكي ��ر المنطقي (اال�ستقرائ ��ي �أو اال�ستنباط ��ي) و ُت�شجع التفكير النقدي العقل ��ي البعي ��د عن الخرافات وال ُم�س َّلم ��اتُ ،مخاطبة الم�ستويات العقلية العلي ��ا كالتحليل والتركيب. وت�سعى هذه اال�ستراتيجية �إلى جعل المتعلم في قلب العملية التعليمية و زيادة دافعيته. ومن �أهم �أهدافها: جعل الدرو�س �أكثر متعة وجاذبية. تنمية مهارات تحليل المعلومات وتركيبها وتقويمها. التعود على العمل الجماعي وم�شاركة المعلومات. اال�ستئنا�س بخطوات البحث والمنهج التجريبي.
5
ا�ستراتيجية التدري�س اال�ستقرائي:
يمك ��ن تلخي�ص ه ��ذه اال�ستراتيجية في عبارة «االنتقال م ��ن الجزء �إلى الكل» عبر تتب ��ع الجزئيات والتفا�صيل والأمثل ��ة وعر�ضه ��ا ثم مناق�شتها وفح�صه ��ا وتحليلها ،للوقوف عل ��ى �أوجه ال�شبه واالختالف ث ��م الو�صول �إلى ا�ستنتاجات عامة و �أحكام كلية ،ومنه التعميم وو�ضع القانون �أو التعريف �أو تحديد قاعدة معينة. 232الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
ومن مزايا ا�ستراتيجية التدري�س اال�ستقرائي: •اال�ستقراء من طرق التعليم الن�شط. •اال�ستقراء منا�سب للمراحل ال ُعمرية ال�صغيرة. •االنط�ل�اق م ��ن الب�سي ��ط �إلى المركب وم ��ن الخا�ص �إلى التعمي ��م ،يجعل هذه الطريقة ف ��ي متناول معظم المتعلمين ومنا�سبة لقدراتهم المعرفية. •تعويد المتعلمين على االعتماد على النف�س ،واكت�شاف الحلول.
الم�ؤ�شر 4
يطبق �إ�ستراتيجيات تعليم حديثة ت�ساعد على تفاعل المتعلمين وتجعله محور العملية التعليمية.
ا�ستراتيجيات التعليم الحديثة:
1
ا�ستراتيجية الخرائط المفاهيمية:
هي ا�ستراتيجية تدري�سية ُتوظف الأ�شكال والخطوط وال�صور والأ�سهم والألوان واللغة (كلمات الربط) لتمثيل المعرفة وتقديم المعلومات .و يمكن ا�ستثمارها في تعميق الفهم وتلخي�ص المعلومات وا�ستنتاج العالقات بين المفاهيم. ومن �أهدافها: تب�سيط المعلومات وتنظيمها. ت�سهيل عملية ا�سترجاع المعلومات. ربط المفاهيم الجديدة بالمكت�سبات ال�سابقة . �إيجاد العالقة بين المفاهيم. ت�سهيل تذكر المعارف والمعلومات.
2
ا�ستراتيجية التعلم بالتعاقد:
وت�سمى �أي�ضا بيداغوجيا التعاقد ،وهي عموما من االتجاهات الحديثة في التعليم التي يتم فيها تقا�سم م�س�ؤولية التعلي ��م والتعلم بين المعلم والمتعلمين عبر االتفاق ال�صريح والوا�ض ��ح والمكتوب على االلتزام ب�أداء مهام �أو تنفيذ م�شاريع معينة. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
233
علم النفس
و تبق ��ى من �أهم �أهداف ه ��ذه اال�ستراتيجية نبذ كل مظاهر العن ��ف المدر�س ��ي بالو�صول �إلى مقاربة ت�شاركية تعاونية بين المدر�س والمتعلم ،الذي عليه �أن يتعود على تحمل الم�س�ؤولية واتخاذ القرارات. ومن �أ�س�س هذه اال�ستراتيجية: المواقف �صدمة تحديد �أدوار كل االجتماعية طرف.
3
المواقف �صدمة التزام كل طرف االجتماعية بدوره.
المواقف �صدمة المرونة. االجتماعية
المواقف �صدمة أ�ساليب طرق و� تنويع االجتماعية العمل.
ا�ستراتيجية مثلث اال�ستماع:
وهي �شكل �آخر من �أ�شكال العمل في مجموعات �أو العمل التعاوني ،وتتم عبر تق�سيم الطالب �إلى مجموعات من � 3أع�ضاء ،لكل طالب دور محدد: وه ��و المتح ��دث ،تتمثل مهمته ف ��ي �شرح الدر� ��س �أو ال�س�ؤال �أو المفه ��وم �أو الفكرة �أو الطالب الأول المهمة المطلوبة... وه ��و الم�ستمع الجيد ،ودوره هو تو�ضيح الفكرة/ال َم َه َّمة عبر طرح �أ�سئلة على الطالب الطالب الثاني الأول/المتحدث. وه ��و المراق ��ب المالح ��ظ ،ودوره هو تقدي ��م تغذية راجع ��ة لزميل ْيه ف ��ي المجموعة، الطالب الثالث م�ستفيد ًا من المالحظات التي يكون قد دونها �أثناء المناق�شة بين �أع�ضاء الفريق.
4
ا�ستراتيجية التعليم الإلكتروني:
يمك ��ن تعريفها عل ��ى �أنها « :منظوم ��ة تعليمية تعتمد تقنية المعلوم ��ات واالت�صاالت التفاعلي ��ة مثل (الإنترنت والقنوات التلفزيونية والبريد الإلكتروني و�أجهزة الحا�سوب والم�ؤتمرات عن بعد) في تقديم البرامج التعليمية �أو التدريبية للطالب �أو المتدربين في �أي وقت وفي �أي مكان ،با�ستخدام بطريقة متزامنة �أو غير متزامنة» . هو �إذن �أكثر من ُمجرد ُمتع ِّلم ي�شتغل على حا�سوب �أو جهاز لوحي �أو هاتف ذكي.
5
ا�ستراتيجية الق�صة:
رغم �أن البع�ض يعتبرها من الطرق التقليدية القديمة �إال �أن توظيف الم�ستجدات التكنولوجية الحالية (الفيديو ف ��ي التعلي ��م ،ال�صور ،الر�س ��وم المتحركة ،العرو�ض التعليمي ��ة ،يمكن �أن يجعلها ا�ستراتيجي ��ة مفيدة جدا في �سل�س و�ش ِّيق. تقديم المعلومات ونقل ال ِعبر للأطفال ب�شكل ٍ 234الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
ومن �شروط ا�ستخدام ا�ستراتيجية الق�صة في التدري�س التي ينبغي على المعلم مراعاتها: •وجود ارتباط بين الق�صة ومو�ضوع الح�صة الدرا�سية. •�أن تحقق �أهدافا وا�ضحة ومحددة. •اختيار ق�ص�ص منا�سبة لنمو المتعلمين. •توظيف الو�سائل الم�ساعدة. •الإيجاز واالخت�صار. •اعتماد �أ�سلوب �شيق يجلب االهتمام. •وحدة المو�ضوع واحترام الت�سل�سل المنطقي للأحداث.
6
ا�ستراتيجية التفكير الناقد:
ه ��ي قدرة تتطور ب�شكل م�ستمر وتلقائي لدى المتعلمين نتيج ��ة و�ضعهم �أمام و�ضعيات ومهام و�إ�شكاالت عليهم حله ��ا والتعام ��ل معه ��ا با�ستخدام مبد�أ ال�ش ��ك واختبار الآراء على �ض ��وء معرفتهم ال�سابقة ُبغي ��ة الو�صول �إلى ا�ستنتاجات ومعارف بعيدا عن الأحكام الم�سبقة. تعتمد هذه اال�ستراتيجية بالدرجة الأولى على ا�ستخدام مهارات التفكير ،بينما تتجلى �أهميتها في: والحجاج. اكت�ساب مهارات التفكير المنطقي والإقناع ِ المعرفة وتنوع م�صادرها يجعالن التفكير الناقد من �ضرورات الع�صر.
الم�ؤ�شر 5
يطبق الأن�شطة التعليمية المنا�سبة لإ�ستراتيجيات التدري�س الفعال ،والتي ت�ساعد في تعلم مجاالت علم النف�س.
•ا�ستراتيجية التعلم بالتعاقد. •ا�ستراتيجية حل الم�شكالت �أو التعلم القائم على الم�شكالت. •ا�ستراتيجية المناق�شة. •ا�ستراتيجية التعلم بالنمذجة.
وقد تم �شرحهم �سابقاً
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
235
علم النفس
النشاط 20 �أختر الإجابة ال�صحيحة من بين الإجابات المعطاة:
1
1هي فن القيادة واختيار الأهداف: aالقيادة cكل ما ذكر خط�أ
2
2ا�ستعمال م�صطلح اال�سترتيجية لأول مرة في الميدان: bاال�سري aالتجاري dكل ما ذكر �صحيح cالع�سكري
3
3هي �س ��ياق من ا�س ��اليب وطرق التدري�س وتقنيات تن�ش ��يط الف�صل الدرا�س ��ي المتغيرة ح�سب معايير عدة: bا�ستراتيجية التدري�س aالقيادة dكل ما ذكر cادارة ال�صف
4
4هي و�ض ��ع الذهن في حالة من االثارة بغية التفكير في االتجاهات واالحتماالت للو�ص ��ول �إلى �أكبر عدد ممكن من الأفكار والأراء حول م�شكلة �أو مو�ضوع معين: bالتعلم بالنمذجة aالع�صف الذهني dكر�سي االعتراف cالعمل الجماعي
5
5ه ��ي اكت�س ��اب الف ��رد وتعلم ��ه ا�س ��تجابات و�أنماط �س ��لوكية جديدة في �إط ��ار �أو موق ��ف اجتماعي عبر المالحظة واالنتباه: bالتعلم بالنمذجة aالع�صف الذهني dكر�سي االعتراف cالعمل الجماعي
6
6هي ا�ستراتيجية تقوم على طرح الأ�سئلة على طالب معين بهدف تنمية مهارات عدة: bالتعلم بالنمذجة aالع�صف الذهني dكر�سي االعتراف cالعمل الجماعي
236الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
b d
اال�ستراتيجية كل ما ذكر �صحيح
علم النفس
7
7ن�ش ��اط تعليمي يهتم على الخ�ص ��و�ص بدرا�س ��ة الن�ص ��و�ص القرائية باالعتماد على الحوار المتبادل بين الطالب والمدر�س �أو بين الطالب مع بع�ضهم البع�ض: bالحقيبة التعليمية aالتدري�س التبادلي dالعمل الجماعي cحو�ض ال�سمك
8
8الرزم التعليمية هي: aالحقيبة التعليمية cحو�ض ال�سمك
9
9االنتقال من الجزء �إلى الكل: aالتدري�س التبادلي cالتدري�س اال�ستقرائي
b d
b d
كر�سي االعتراف العمل الجماعي التعليم االلكتروني الع�صف الذهني
1 10هي منظمومة تعليمية تعتمد تقنية المعلومات واالت�صال التفاعلية في تقديم البرامج التعليمية: bالتعليم االلكتروني aالتدري�س التبادلي dالع�صف الذهني cالتدري�س اال�ستقرائي
مفتاح الإجابة 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
b
c
b
a
b
d
a
a
c
b
ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
237
علم النفس
المراجع تم اال�ستعانة بحمداهلل في هذا الكتاب ببع�ض المراجع ومن �أهمها : �1 .1أحم ��د عكا�شة ( .)1997الط ��ب النف�سي المعا�صر ،االنجل ��و الم�صرية ،القاهرة، م�صر. �2 .2أدي ��ب محمد الخال ��دي ( .)2015علم النف�س الف�سيولوج ��ي ،دار الم�سيرة للن�شر والتوزيع ،عمان. �3 .3أدي ��ب محم ��د الخالدي ( .)2009المرجع في ال�صح ��ة النف�سية ،دار وائل للن�شر، عمان ،االردن. �4 .4ألف ��ت ح�سي ��ن كحل ��ة ( .)2001علم النف� ��س الع�صبي ،مكتبة االنجل ��و الم�صرية، م�صر. 5 .5ب�شرى ا�سماعيل ( .)2004المرجع في القيا�س النف�سي ،مكتبة االنجلو الم�صرية، م�صر. 6 .6جين كاربر ( .)2006المخ المعجزة ،الطبعة الثانية ،مكتبة جرير ،ال�سعودية. 7 .7حام ��د عبدال�س�ل�ام زه ��ران ( .)1997عل ��م نف�س النم ��و ،الطبع ��ة الرابعة ،عالم الكتب ،م�صر. 8 .8خالد عبداهلل ( .)2016كيمياء ال�سلوك والوراثة النف�سية ،الريا�ض ،ال�سعودية. 9 .9خليل ابراهيم البياتي ( .)2000علم النف�س الف�سيولوجي ،دار وائل للن�شر ،عمان. 1010خولة احمد يحي ( .)2000اال�ضطرابات ال�سلوكية واالنفعالية ،دار الفكر للطباعة. 1111راف ��ع الزغول وعماد الزغول ( .)2005عل ��م النف�س المعرفي ،دار ال�شروق للن�شر والتوزيع ،االردن. �1212سام ��ي محمد ملح ��م ( .)2015القيا�س والتقوي ��م في التربية وعل ��م النف�س ،دار الم�سيرة للن�شر والتوزيع ،عمان. �1313صال ��ح ح�سن الداه ��رى و وهيب مجي ��د الكبي�س ��ى ( .)2003علم النف� ��س العام، االردن. 1414عبدالرحمن عد�س ومحي الدين توق ( .)1998مدخل الي علم النف�س ،دار الفكر للطباعة والن�شر والتوزيع ،عمان. 1515عبدالرحم ��ن محمد العي�سوى ( .)1992علم النف�س االكلينيكي ،الحار الجامعية، م�صر. 238الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani
علم النفس
المراجع 1616عبدالوه ��اب محمد كام ��ل ( .)1994علم النف� ��س الف�سيولوج ��ي ،الطبعة الثانية، مكتبة النه�ضة الم�صرية ،م�صر. 1717عم ��اد عبدالرحيم الزغ ��ول ( .)2012مبادئ عل ��م النف�س الترب ��وي ،دار الكتاب الجامعي ،العين. 1818فالح محروث ( .)2010علم النف�س االجتماعي ،مطابع التقنية ،الريا�ض. 1919لين ��دزي وب ��اول ترجمة �صفوت ف ��رج ( .)2000عل ��م النف�س االكلينيك ��ي ،االنجلو الم�صرية ،القاهرة. 2020ماجدة ال�سيد عبيد ( .)2015اال�ضطرابات ال�سلوكية ،دار �صفاء للن�شر والتوزيع، عمان. 2121مالك يو�سف مالك ( .)2021الموهبة واالبداع ،مكتبة جامعة ام درمان اال�سالمية، الخرطوم ،ال�سودان. 2222محم ��د احمد و�سليم عبدالرحم ��ن �سيد ( .)2017علم النف� ��س واالجتماع ،قطاع الكتب ،م�صر. 2323محمد �سحاتة ربيع وجمعة �سيد يو�سف ومعتز �سيد عبداهلل ( .)2000علم النف�س الجنائي ،دارغريب للطباعة والن�شر والتوزيع. 2424محمد �شحاتة ربيع ( .)2005تاريخ علم النف�س ومدار�سه ،دار غريب ،القاهرة. 2525محمد �شحاتة ربيع ( .)2017علم نف�س ال�شخ�صية ،دار الم�سيرة للطباعة والن�شر، عمان. 2626محمود ال�سيد �أبو لنيل ( .)2009علم النف�س االجتماعي ،مكتبة االنجلو الم�صرية، م�صر. 2727محمود فتحي عكا�شة ( .)1999علم النف�س ال�صناعي ،اال�سكندرية. 2828م�صطف ��ى ح�سي ��ن باه ��ي وح�سين احم ��د ح�شمت ونبي ��ل ال�سيد ح�س ��ن (.)2002 المرجع في علم النف�س الف�سيولوجي ،مكتبة االنجلو الم�صرية. 2929معاوي ��ة محمود �أبو غ ��زال ( .)2015علم النف�س العام ،الطبع ��ة الثانية ،دار وائل للن�شر ،االردن. 3030و�سام دوي�ش بريك وفوزي �شاكر دا�ؤد ( .)2008علم النف�س ال�صحي ،دار الحامد للن�شر والتوزيع. ال �أح� � ّل م ��ن يق ��وم بت�ص ��وير �أي ج ��زء م ��ن الكت ��اب ،علماً ب�أن حق ��وق الطبع محفوظة
239
علم النفس
خاتمة
لما كان المعلم هو �أ�سا�س العملية التعليمية ،و�سبب نجاح المجتمع ،وعنوان نه�ضة الأمة، والم�س� ��ؤول عن �صيانة عقلها ووجدانها ،بتربية الن�شء ،و�إمدادهم بالمعارف والخبرات، والقيم و�أ�ساليب التفكير والخبرات ،بث هذا فينا الن�شاط والحيوية ،لأُقدم لأخي المعلم و�أخت ��ي المعلمة « �سل�سلة اختب ��ارات الرخ�صة المهنية » ،ليكون �أ�س ��وة في �إعداد الن�شء وتربيتهم ب�إذن اهلل. �أخي المعلم � /أختي المعلمة ينبغ ��ي �أن تدركوا �أهمية تحملكم الم�س�ؤولي ��ة ؛ ف�أنتم م�س�ؤولون �أو ًال و�أخي ًرا عند اهلل عن ر�سالتك ��م الت ��ي حملتموها ،ولك ��ي تحققوا ما ت�صبون �إليه ،فالبد م ��ن التخطيط الجيد والفعال و�إدارة الوقت . وف ��ي خاتمة عملي �أقول� :أنا ال �أدعي الع�صمة لك ��ن النية المخل�صة كانت دليلي والطموح زادي �أ�س ��ال اهلل �أن ينفع بهذا الجهد وهو جه ��د المقل ،و�أن يغفر لي الخط�أ والزلل ،وهلل د ُّر القائل : الحكم والكـ َر ِم و�س ِامعــَهــــــا � ْأ�سبل عل ْيهـــــا ردا َء ُ باهلل يا قـــــــار ًئا ُك ُتبـــي َ �أ ْو �أ�صـ ِل َح ْنه ُت َثب �إنْ كـنت ذا فـهـــــم وا�ســتُر بلطــ ِفك ما تلــقاه من خطــ�أ ْ ــــــــــم وال�سبــقُ عـــــادت ُ ه ْ فك ْ ــــم جــــوا ِد َك َبــا َّ وكم ح�ســــام َن َبا �أو عا َد َذا َثـ َل ِ و ُكلـنـــــــا يا �أخــــي َّ والـعـُ ْذر يقـ َب َل ُه ذو ال َف ْـ�ض ِل ّ وال�شــ َي ِــم خطـــــاء ذو ذلـــل و�ص ��ل الله ��م على نبين ��ا محمد وعلى �آل ��ه و�أ�صحابه ،و�آخ ��ر دع ��واي �أن الحمد هلل رب العالمين .
د� .أمل بنت عائ�ض القحطاني
240الرخصة المهنية
تويتر @AmalQhtani