GUÍA DE APRENDIZAJE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN PROFESIONAL PARA INGENIEROS (EN ESPAÑOL)
GRADUADO EN INGENIERÍA DE COMPUTADORES DATOS DESCRIPTIVOS1 CENTRO RESPONSABLE E.U. de Informática OTROS CENTROS IMPLICADOS CICLO Grado sin atribuciones MÓDULO MATERIA: Optativa ASIGNATURA:
TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN PROFESIONAL EN ESPAÑOL PARA INGENIEROS
CURSO: 4º DEPARTAMENTO LINGÜISTICA APLICADA A LA CIENCIA Y A LA RESPONSABLE TECNOLOGIA CRÉDITOS EUROPEOS: 3 CARÁCTER: OPTATIVA ITINERARIO: CURSO ACADÉMICO: 2012/2013 PERIODO DE Primer/segundo semestre IMPARTICIÓN: IDIOMAS IMPARTICIÓN: Español OTROS IDIOMAS DE IMPARTICIÓN: HORAS/CRÉDITO 26
1
Paso 0 en la aplicación EUROPA
1
PROFESORADO2 NOMBRE Y APELLIDOS
DESPACHO
Correo electrónico
EN INGLÉS
José Luis Llavona Arregui.
8205
[email protected]
No
M. Mercedes Olivié y González del Rivero.
8205
[email protected]
No
TUTORÍAS
NOMBRE Y APELLIDOS
TUTORÍAS LUGAR
DÍA
DE
A
8205 José Luis Llavona Arregui.
8205 M. Mercedes Olivié y González del Rivero.
GRUPOS
Nº de Grupos
GRUPOS ASIGNADOS EN:
Teoría
2
Prácticas
2
Laboratorio
2
2
Paso 2 en la aplicación EUROPA. Si no se sabe el horario de tutorías, poner sólo el despacho. 3 Los grupos son de teoría y/o de laboratorio (no de prácticas).
2
3
REQUISITOS PREVIOS NECESARIOS4
ASIGNATURAS SUPERADAS: OTROS REQUISITOS
CONOCIMIENTOS PREVIOS RECOMENDADOS ASIGNATURAS PREVIAS RECOMENDADAS: CONOCIMIENTOS PREVIOS OTROS CONOCIMIENTOS
4
Paso 3 en la aplicación EUROPA
3
COMPETENCIAS5 CÓDIGO
COMPETENCIA
NIVEL
RA RA_01
G1
RA_02
Comunicación oral y escrita
N4
RA_03 RA_04 RA_01
G10
Capacidad de análisis y síntesis
N4
RA_02 RA_03 RA_04 RA_01
G11
Iniciativa y capacidad emprendedora
N3
G12
Motivación por la calidad y la mejora continua
N3
G13
Razonamiento crítico
N3
RA_01 RA_02 RA_03
G14
Resolución de problemas
N2
RA_03
G15
Toma de decisiones
N3
RA_03 RA_04
RA_02
RA_03 RA_04
RA_01 G16
Trabajar en un contexto internacional
N4
RA_02 RA_04
G2
Creatividad
N2
RA_04
G3
Liderazgo de equipos
N3
RA_01 RA_02 RA_04
G4
Organización y planificación
N2
RA_01 RA_02
G5
Respeto al medioambiente
N1
RA_04
G6
Uso de la lengua inglesa
N2
RA_03
5
Paso 4 y 5 en la aplicación EUROPA. Hay que poner un RA por cada competencia que tenga la asignatura en el Plan de Estudios. Imprescindible poner todas las competencias.
4
CÓDIGO
COMPETENCIA
NIVEL
RA
G7
Uso de Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones
N4
RA_02 RA_03
G8
Trabajo en equipo
N4
RA_01 RA_03
G9
Aprendizaje autónomo
N4
RA_02 RA_03
RESULTADOS DE APRENDIZAJE CÓDIGO
DESCRIPCIÓN
RA_01
RA1:Se comunica oralmente con eficacia en los entornos profesionales de su especialidad
RA_02
RA2: Se comunica por escrito con eficacia en los entornos profesionales de su especialidad
RA_03
RA3: recopila y sintetiza información de fuentes bibliográficas (libros, revistas e Internet) RA4:resalta los aspectos más relevantes de un producto y los expone de forma oral y escrita en español
RA_04
INDICADORES DE LOGRO6 CÓDIGO
INDICADOR
RA
T1 El alumno se expresa oralmente con claridad y es capaz de captar la
RA_01
atención de la audiencia
RA_04
IN_02
T2 El alumno conoce y aplica las técnicas de expresión no verbal.
RA_04 RA_01
IN_03
T3 El alumno domina las herramientas de apoyo a las presentaciones multimedia y es capaz de transmitir de forma clara y concisa la información más relevante.
IN_01
RA_02 RA_03 RA_04
IN_04
6
T4 El alumno conoce y distingue los géneros de la comunicación profesional escrita.
Paso 6 en la aplicación EUROPA
5
RA_02 RA_04
CONTENIDOS ESPECÍFICOS (TEMARIO)7 TEMA Tema 1. TÉCNICAS DE EXPRESIÓN VERBAL Tema 2. TÉCNICAS DE EXPRESIÓN NO
APARTADOS
LOGRO
DICCIÓN, TONO, RITMO, ETC...
IN_01
LENGUAJE CORPORALY SOPORTE VISUAL
IN_02
VERBAL HERRAMIENTAS DE APOYO MULTIMEDIA Tema 3. CARACTERÍSTICAS DE LA PRODUCCIÓN Y PRESENTACIÓN DE INFORMACIÓN TÉCNICA EN SOPORTE
IN_01 IN_02 IN_03 IN_04
MULTIMEDIA Tema 4. CARACTERÍSTICAS DE LA COMUNICACIÓN ESCRITA EN ENTORNOS DE
CORREO ELECTRÓNICO, MEMORANDA, CARTAS, INFORMES TÉCNICOS, PROYECTOS Y OTROS ESCRITOS PROPIOS DE LA ESPECIALIDAD
INGENIERÍA
7
Paso 7 en la aplicación EUROPA
6
IN_02 IN_03
BREVE DESCRIPCIÓN DE LAS MODALIDADES ORGANIZATIVAS UTILIZADAS Y MÉTODOS DE ENSEÑANZAS EMPLEADOS8 MODALIDAD
Clases teóricas
Clases prácticas
Estudio y trabajo en grupo
8
DESCRIPCIÓN MÉTODO Explicación de los aspectos teóricos más relevantes que posteriormente se practicarán en el laboratorio. Dada la naturaleza de la asignatura, las clases prácticas se han concebido como oportunidades de desarrollo de las habilidades comunicativas del alumno, que individualmente deberá exponer tanto oralmente como por escrito temas propuestos por el profesor o de su interés profesional. El aprendizaje cooperativo surge de la valoración y discusión final del resto de los alumnos En grupo se realizará el estudio de casos así como la valoración del trabajo de los compañeros como medio de aprender a evaluar y a obtener feedback. Los debates ejemplifican también el tipo de clase práctica que fomenta el aprendizaje cooperativo y la búsqueda de soluciones en grupo.
Paso 10 de la aplicación EUROPA
7
MÉTODOS DE ENSEÑANZA Método Expositivo
Método Expositivo Estudio de Casos Aprendizaje Cooperativo
Estudio de Casos Aprendizaje Cooperativo
CRONOGRAMA DE TRABAJO DE LA ASIGNATURA9 SEMANA Actividad
1
2
3
INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN PROFESIONAL PARA INGENIEROS PRESENTACIÓN IMPROVISADA PREPARACIÓN DE UNA PRESENTACIÓN PROFESIONAL BREVE EJERCICIOS DE MEMORIZACIÓN Y CONTROL DE GESTUALIDAD
Modalidad
10
ACTIVIDADES Met.Ense11 Lugar12
Duración
Evaluación13
1 hrs.
No
Clases teóricas
Método expositivo
Clases prácticas
Método expositivo
Laboratorio
1 hrs.
Sí
Clases prácticas
Aprendizaje cooperativo
Laboratorio
2 hrs
Evaluación continua
Clases prácticas
Aprendizaje cooperativo
Laboratorio
1 hrs
Sí
9
Laboratorio
Prep
Carga(%)14
0
1,28 1,28
2
5,3
2
3,85
Paso 8 en la aplicación EUROPA A elegir entre: Clase de Problemas, Clase de prácticas, Clases teóricas, Estudio y trabajo autónomo, Esudio y trabajo en grupo, prácticas externas, seminarios-talleres, tutorías 11 A elegir entre: Aprendizaje Basado en Problemas, Aprendizaje Basado en Proyectos, Aprendizaje cooperativo, Contrato de aprendizaje, Estudio de casos, estudio de teoría, Lección magistral, Método expositivo, Resolución de ejercicios y problemas 12 Aula, Laboratorio, Otros 13 Continua, Examen Final, Ambas 14 No hace falta calcularla, lo hace la aplicación. Lo que sí hay que hacer es cuidar el número de horas dedicadas por el alumno a la asignatura semanalmente. La suma semestral, incluyendo las horas de los exámenes, debe ser 156 horas. 10
8
SEMANA Actividad
Modalidad10
ACTIVIDADES Met.Ense11 Lugar12
Duración
Evaluación13
1 hrs
Sí
CREACIÓN DE EMPRESAS PARA SIMULACIÓN
Clases prácticas
Estudio de casos
Laboratorio
REDACCIÓN DE UN TEXTO SUGERIDO POR EL PROFESOR
Clases prácticas
Estudio de casos
Laboratorio
Clases prácticas
Aprendizaje cooperativo
Laboratorio
Clases teóricas
Método expositivo
Laboratorio
1hrs
No
Clases prácticas
Aprendizaje cooperativo
Laboratorio
1 hrs
Sí
1 hrs
Prep
Carga(%)14
3
5,13
2
3,85
2
3,85
Sí
4 EXPOSICIÓN DE UN TEMA SUGERIDO POR EL PROFESOR TÉCNICAS DE EXPRESIÓN NO VERBAL 5
6
7
8
EXPOSICIÓN DE UN TEMA PREPARADO POR EL ALUMNO CON ATENCIÓN AL LENGUAJE NO VERBAL VISUALIZACIÓN Y COMENTARIO VALORATIVO DE LAS EXPOSICIONES UTILIZACIÓN DE HERRAMIENTAS MULTIMEDIA PARA SIMULACIÓN DE EMPRESAS EJERCICIOS DE MEMORIZACIÓN Y CONTROL DE GESTUALIDAD
1 hrs
Sí
1,29
2 3,85
Clases prácticas
Aprendizaje cooperativo
Laboratorio
2 hrs
Sí
3 6,41
Clases prácticas
Estudio de casos
Laboratorio
Clases prácticas
Aprendizaje cooperativo
Laboratorio
9
4 hrs
Sí
1 6,41
1 hrs
Sí
1 2,56
SEMANA Actividad
9
10
11
12
Modalidad10
ACTIVIDADES Met.Ense11 Lugar12
Duración
Evaluación13
DEBATE
Clases prácticas
Aprendizaje cooperativo
Laboratorio
1 hrs
Sí
BÚSQUEDA, RECOGIDA Y ANÁLISIS DE DOCUMENTACIÓN EN INTERNET
Clases prácticas
Estudio de casos
Laboratorio
1 hrs
Sí
Clases prácticas
Estudio de casos
Laboratorio
1 hrs
Sí
REDACCIÓN Y CONFECCIÓN DE UN TEXTO ESCRITO BASADO EN DOCUMENTACIÓN EXTRAÍDA DE INTERNET EL INFORME TÉCNICO LECTURA DE UN INFORME TÉCNICO. IDENTIFICACIÓN DE SUS OBJETIVOS Y CONTENIDOS.VALORACIÓN REDACCIÓN DE UN INFORME TÉCNICO
DEL INFORME A LA PRESENTACIÓN ORAL: TRASLADO DE INFORMACIÓN Y ELABORACIÓN DE UN GUION
Clases prácticas
Estudio de casos
Laboratorio
1 hr
Sí
Clases prácticas
Estudio de casos
Laboratorio
1 hrs
Sí
Clases prácticas
Estudio de casos
Laboratorio
1 hrs
Sí
10
Prep
Carga(%)14
2
3,85
2
3,85
2
3,85
4
7,69
4
6,41
SEMANA Actividad
EL INFORME PROFESIONAL: PRESENTACIÓN ORAL DE RESULTADOS
13
14
15
16
Modalidad10
ACTIVIDADES Met.Ense11 Lugar12
Duración
Evaluación13
Clases prácticas
Aprendizaje cooperativo
Laboratorio
1 hrs
Sí
Estudio y trabajo en grupo
Aprendizaje cooperativo
Laboratorio
2 hrs
Sí
Clases prácticas
Método expositivo
Laboratorio
DEBATE SOBRE UN TEMA PROPUESTO
Estudio y trabajo en grupo
Aprendizaje cooperativo
Laboratorio
1 hrs
Sí
EXPOSICIÓN ORAL FINAL. EVALUACIÓN DE ASPECTOS ORALES, GESTUALES Y TÉCNICOS
Clases prácticas
Aprendizaje cooperativo
Laboratorio
1 hrs
Sí
Clases prácticas
Estudio de casos
Aula
1 hrs
Clases prácticas
Aprendizaje cooperativo
Laboratorio
2 hrs
TRABAJO EN EQUIPO: ENTREGA DE DOCUMENTACIÓN Y EXPOSICIÓN DE UNA SIMULACIÓN DE EMPRESA CARACTERÍSTICAS DE LA COMUNICACIÓN ESCRITA EN EL ENTORNO PROFESIONAL DEL INGENIERO
PREGUNTAS, VALORACIÓN CRÍTICA Y COMENTARIO DE LAS EXPOSICIONES EXPOSICIÓN ORAL FINAL: ENTREGA Y CORRECCIÓN DEL GUIÓN
11
1 hrs
Prep
Carga(%)14
4
6,41
4
7,69
No
1,28
2
3,85
39
51,28
Sí
1
2,56
Sí
32
43,59
EVALUACIÓN DE LA ASIGNATURA SEMANA Actividad
1
2
3
PRESENTACIÓN IMPROVISADA
PREPARACIÓN DE UNA PRESENTACIÓN PROFESIONAL BREVE
EJERCICIOS DE MEMORIZACIÓN Y CONTROL DE GESTUALIDAD
ACTIVIDADES Técnica eval15.
Lugar
Peso(%)
Laboratorio
Pruebas orales (individual, en grupo, presentación de temas, trabajos,...)
5
Laboratorio
Pruebas orales (individual, en grupo, presentación de temas, trabajos,...)
5
Laboratorio
Pruebas orales (individual, en grupo, presentación de temas, trabajos,...)
5
15
Eval. min
Escalas de actitudes, Informes/memorias de prácticas, Portafolios, Prueba de Ejecución de tareas reales y/o simuladas, Pruebas de Respuestas Corta, Pruebas de Respuestas Largas de desarrollo, Pruebas objetivas, Pruebas orales, Sistema de Autoevaluación, Técnica de observación, Trabajos y Proyectos
12
SEMANA Actividad
CREACIÓN DE EMPRESAS PARA SIMULACIÓN
4
5
6
REDACCIÓN DE UN TEXTO PROFESIONAL SUGERIDO POR EL PROFESOR EXPOSICIÓN DE UN TEMA PROFESIONAL SUGERIDO POR EL PROFESOR EXPOSICIÓN DE UN TEMA PREPARADO POR EL ALUMNO CON ATENCIÓN AL LENGUAJE NO VERBAL
ACTIVIDADES Técnica eval15.
Lugar
Peso(%)
Laboratorio
Escalas de actitudes (para recoger opiniones, valores, habilidades sociales y directivas, conductas de interacción, ...)
Laboratorio
Pruebas de ejecucuón de tareas reales y/o simuladas
Laboratorio
Pruebas orales (individual, en grupo, presentación de temas, trabajos,...)
5
Laboratorio
Pruebas orales (individual, en grupo, presentación de temas, trabajos,...)
5
Escalas de actitudes (para recoger opiniones, valores, habilidades sociales y directivas, conductas de interacción, ...)
5
VISUALIZACIÓN Y COMENTARIO Laboratorio VALORATIVO DE LAS EXPOSICIONES
13
5
Eval. min
SEMANA Actividad
7
ACTIVIDADES Técnica eval15.
Lugar
UTILIZACIÓN DE HERRAMIENTAS MULTIMEDIA PARA SIMULACIÓN DE EMPRESAS
Laboratorio
EJERCICIOS DE MEMORIZACIÓN Y CONTROL DE GESTUALIDAD
Laboratorio
8 DEBATE
9
Peso(%)
Pruebas de respesta larga, de desarrollo
5
Escalas de actitudes (para recoger opiniones, valores, habilidades sociales y directivas, conductas de interacción, ...)
5
BÚSQUEDA, RECOGIDA Y ANÁLISIS DE DOCUMENTACIÓN EN INTERNET
Laboratorio
Pruebas de respuesta larga, de desarrollo
5
REDACCIÓN Y CONFECCIÓN DE UN ESCRITO BASADO EN DOCUMENTACIÓN EXTRAÍDA DE INTERNET
Laboratorio
Pruebas de respuesta larga, de desarrollo
5
14
Eval. min
SEMANA Actividad
10
11
12
LECTURA DE UN INFORME TÉCNICO. IDENTIFICACIÓN DE SUS OBJETIVOS Y CONTENIDOS. VALORACIÓN
Laboratorio
REDACCIÓN DE UN INFORME TÉCNICO
Laboratorio
DEL INFORME A LA PRESENTACIÓN ORAL: TRASLADO DE INFORMACIÓN Y ELABORACIÓN DE UN GUION
Laboratorio
EL INFORME PROFESIONAL: PRESENTACIÓN DE RESULTADOS
13
ACTIVIDADES Técnica eval15.
Lugar
Laboratorio
TRABAJO EN EQUIPO: ENTREGA DE DOCUMENTACIÓN Y Laboratorio EXPOSICIÓN DE UNA SIMULACIÓN DE EMPRESA
15
Peso(%)
Eval. min
SEMANA Actividad
14
DEBATE SOBRE UN TEMA PROPUESTO
EXPOSICIÓN ORAL FINAL: EVALUACIÓN DE ASPECTOS ORALES, GESTUALES Y TÉCNICOS
ACTIVIDADES Técnica eval15.
Lugar
Laboratorio
Escalas de actitudes (para recoger opiniones, valores, habilidades sociales y directivas, conductas de interacción, ...)
5
Laboratorio
Pruebas orales (individual, en grupo, presentación de temas trabajos,...)
50
Escalas de actitudes (para recoger opiniones, valores, habilidades sociales y directivas, conductas de interacción, ...)
15
16
Peso(%)
PREGUNTAS, VALORACIÓN CRÍTICA Y COMENTARIO DE LAS EXPOSICIONES
Aula
EXPOSICIÓN ORAL FINAL: ENTREGA Y CORRECCIÓN DE GUION
Laboratorio
16
5
Eval. min
CRITERIOS DE CALIFICACIÓN DE LA ASIGNATURA CRITERIOS DE CALIFICACIÓN
Evaluación contínua:
Participación activa en el aula y puesta en común de los trabajos (30%). Evaluación de exposiciones orales (30%). Evaluación de las actividades comunicativas y simulaciones desarrolladas (30%). Evaluación de trabajos prácticos: documentos profesionales (10%).
Evaluación mediante “solo prueba final”:
Aquellos alumnos que deseen optar por esta opción deberán comunicárselo al responsable de la docencia de su grupo no más tarde del 22 de marzo. El alumno deberá haber realizado y entregado la totalidad de las prácticas orales y escritas según cronograma y haber obtenido al menos el 50% de la calificación máxima para poder presentarse al examen final, que cubrirá la totalidad de la asignatura, tanto en sus aspectos orales como escritos. Evaluación individual de prácticas (50%). Examen final (50%).
17
RECURSOS DIDÁCTICOS16 TIPO BIBLIOGRAFÍA
DESCRIPCIÓN Aguado de Cea, G (1993) “Diccionario comentado de terminología informática,”Madrid, Paraninfo. Alcaraz Varó, E. y Hughes, B (1999), “Diccionario de términos jurídicos”, Barcelona, Ariel. Alcaraz Varó, E et al., (1999), “Diccionario de términos de marketing, publicidad y medios de comunicación” Barcelona, Ariel. Arroyo Jiménez, C y Garrido Díaz, F.J., (1997) “Libro de estilo universitario”, Madrid, Acento. Cascón Martín, E (1999), “Manual de buen uso del español”, Madrid, Castalia. Celdrán Gomariz, P (2006) “Hablar con corrección”, Madrid, Ediciones Temas de Hoy. Diccionario de la Real Academia [en línea] http://buscon.rae.es/draeI/ Doezis, M (1990) “Diccionario de sinónimos, antónimos y parónimos”, Madrid, Libsa. Eco, U (1999) “Cómo se hace una tesis. Técnicas y procedimientos de investigación, estudio y escritura,” Barcelona, Gedisa. Mesanza, J (2009), “Hablar y escribir correctamente. Barbarismos, impropiedades y dudas en el español oral y escrito”, Madrid, Wolters Kluwer. Paredes García, F (2009) Guía práctica del español correcto, Madrid, Instituto Cervantes
OTRA INFORMACIÓN RESEÑABLE17
16 17
La asignatura está diseñada con carácter práctico por lo que el método de evaluación recomendado es la evaluación contínua.
Paso 11 en la aplicación EUROPA Paso 12 en la aplicación EUROPA
18