H. AYUNTAMIENTO MUNICIPAL CONSTITUCIONAL DEPARTAMENTO DE REDES
2009 Consecutivo 1
2 3 4 5
6
Actividades CABLEADO ESTRUCTURADO Proyectos de Remodelación Instalación de Nodos de Red INTEGRACIÓN A RED LOCAL Altas y Bajas de Cuentas de Usuarios Asignación de Dirección IP SERVICIO DE INTERNET Altas y Bajas de Servicio CORREO INSTITUCIONAL Altas de Usuario de Correo Electrónico Institucional INSTALACION DE IMPRESORAS EN RED VARIOS Instalación y/o Actualización de Programas Revisión de Servicio de Internet Configuración de Outlook (Correos) Cambios de Contraseñas Compartir archivos y/o carpetas TOTAL DE SERVICIOS
ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC
TOTAL
6
7
5
8
6
9
6
8
0
0
0
0
55
6
2
9
6
3
1
4
11
0
0
0
0
42 57
6
12
2
5
5
11
9
7
0
0
0
0
28
5
1
1
1
7
11
3
0
0
0
0
57
7
5
6
1
1
2
3
8
0
0
0
0
33
19
19
17
15
7
17
13
12
0
0
0
0
119
72
50
40
36
23
47
46
49
0
0
0
0
363
30
CABLEADO ESTRUCTURADO Proyectos de Remodelación Instalación de Nodos de Red
25 INTEGRACIÓN A RED LOCAL Altas y Bajas de Cuentas de Usuarios Asignación de Dirección IP
20 SERVICIO DE INTERNET Altas y Bajas de Servicio
15 CORREO INSTITUCIONAL Altas de Usuario de Correo Electrónico Institucional
10 INSTALACION DE IMPRESORAS EN RED
5
0 ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
VARIOS Instalación y/o Actualización de Programas Revisión de Servicio de Internet Configuración de Outlook (Correos) Cambios de Contraseñas Compartir archivos y/o carpetas
H. AYUNTAMIENTO MUNICIPAL CONSTITUCIONAL DEPARTAMENTO DE REDES
2008 Consecutivo 1
2 3 4 5
6
Actividades CABLEADO ESTRUCTURADO Proyectos de Remodelación Instalación de Nodos de Red INTEGRACIÓN A RED LOCAL Altas y Bajas de Cuentas de Usuarios Asignación de Dirección IP SERVICIO DE INTERNET Altas y Bajas de Servicio CORREO INSTITUCIONAL Altas de Usuario de Correo Electrónico Institucional INSTALACION DE IMPRESORAS EN RED
ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC
TOTAL
11
8
12
8
7
5
12
11
12
23
12
0
121
2
1
2
3
0
1
2
19
9
2
4
1
46
16
12
8
8
4
6
21
12
17
20
13
11
148
115
30
7
1
10
19
23
9
2
3
5
0
224
1
0
1
0
0
0
9
4
9
16
7
6
53
VARIOS Instalación y/o Actualización de Programas Revisión de Servicio de Internet Configuración de Outlook (Correos) Cambios de Contraseñas Compartir archivos y/o carpetas
11
5
5
4
1
4
0
0
0
0
0
0
30
TOTAL DE SERVICIOS
156
56
35
24
22
35
67
55
49
64
41
18
622
120
CABLEADO ESTRUCTURADO Proyectos de Remodelación Instalación de Nodos de Red
110
100
INTEGRACIÓN A RED LOCAL Altas y Bajas de Cuentas de Usuarios Asignación de Dirección IP
90
80 SERVICIO DE INTERNET Altas y Bajas de Servicio
70
60 CORREO INSTITUCIONAL Altas de Usuario de Correo Electrónico Institucional
50
40 INSTALACION DE IMPRESORAS EN RED 30
20
10
0 ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC
VARIOS Instalación y/o Actualización de Programas Revisión de Servicio de Internet Configuración de Outlook (Correos) Cambios de Contraseñas Compartir archivos y/o carpetas
H. AYUNTAMIENTO MUNICIPAL CONSTITUCIONAL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO
2008 Actividades
ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC
TOTAL
INSTALACION DE PROGRAMAS, DRIVER Y ACTUALIZACIONES DE LOS MISMOS
42
53
68
95
73
19
41
29
109
86
25
18
658
SOFTWARE
INSTALACION ANTIVIRUS
60
89
100
82
106
146
180
105
130
155
83
50
1286
SOFTWARE
ACTUALIZACION DE ANTIVIRUS
115
135
146
105
88
90
206
150
40
80
86
21
1262
SOFTWARE
RESTAURACION SISTEMA
19
34
26
16
11
20
14
17
14
25
2
1
199
SOFTWARE
FORMATOS DE EQUIPOS
40
36
51
25
53
42
38
47
59
44
19
15
469
SOFTWARE
RESPALDO DE EQUIPOS
39
33
55
34
50
35
40
40
42
55
14
11
448
SOFTWARE
CREACION Y MODIFICACION DE CUENTAS DE USUARIOS EN EL DOMINIO
15
23
38
16
26
22
16
65
52
30
16
10
329
SOFTWARE
RESTAURACION DE EQUIPOS DE ESCRITORIO Y LAPTOPS PERSONALES
0
0
2
4
3
5
8
10
6
11
6
2
57
SOFTWARE
MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO A CPU´S, IMPRESORAS, TECLADOSY MOUSE´S
8
10
6
5
7
13
11
16
13
17
10
5
121
HARDWARE
BLOQUEO DE EQUIPOS
19
35
49
47
29
59
62
37
72
21
26
18
474
HARDWARE
INSTALACION DE IMPRESORAS Y EQUIPOS EN RED
13
24
30
39
19
29
15
21
40
23
15
10
278
HARDWARE
INSTALACION Y CONFIGURACION DEL CAÑON PROYECTOR PARA EVENTOS
3
5
2
8
6
7
5
20
25
10
5
3
99
ATENCION A USUARIOS
ATENCION A USUARIOS EN AREAS FORANEAS
55
40
65
52
51
58
60
80
72
94
82
32
741
ATENCION A USUARIOS
FALLA DE IMPRESIÓN
22
27
19
30
35
24
40
28
20
40
10
15
310
ATENCION A USUARIOS
CARGAR CARGAR EQUIPOS DE COMPUTO EQUIPOS DE COMPUTO
40
20
10
8
16
5
10
7
5
3
4
8
136
ATENCION A USUARIOS
CONFIGURACIONES USB
6
2
4
1
1
3
6
3
9
7
3
2
47
ATENCION A USUARIOS
TOTAL DE SERVICIOS
496
566
671
567
574
577
752
675
708
701
406
221
6914
Tipo de Servicio
ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC
TOTAL
SOFTWARE
330
403
486
377
410
379
543
463
452
486
251
128
4708
HARDWARE
40
69
85
91
55
101
88
74
125
61
51
33
873
ATENCION A USUARIOS
126
94
100
99
109
97
121
138
131
154
104
60
1333
H. AYUNTAMIENTO MUNICIPAL CONSTITUCIONAL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO
2008 600
500
400
SOFTWARE
300
HARDWARE ATENCION A USUARIOS
200
100
0 ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC
H. AYUNTAMIENTO MUNICIPAL CONSTITUCIONAL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO
2009 Actividades
ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC
TOTAL
INSTALACION DE PROGRAMAS, DRIVER Y ACTUALIZACIONES DE LOS MISMOS
25
30
15
10
16
22
12
17
0
0
0
0
147
SOFTWARE
INSTALACION ANTIVIRUS
26
46
38
35
13
17
22
15
0
0
0
0
212
SOFTWARE
ACTUALIZACION DE ANTIVIRUS
30
46
66
29
7
21
30
36
0
0
0
0
265
SOFTWARE
RESTAURACION SISTEMA
10
5
8
2
0
16
11
8
0
0
0
0
60
SOFTWARE
FORMATOS DE EQUIPOS
42
50
36
34
15
10
19
15
0
0
0
0
221
SOFTWARE
RESPALDO DE EQUIPOS
11
35
36
25
12
19
13
10
0
0
0
0
161
SOFTWARE
CREACION Y MODIFICACION DE CUENTAS DE USUARIOS EN EL DOMINIO
10
16
9
13
9
16
12
14
0
0
0
0
99
SOFTWARE
RESTAURACION DE EQUIPOS DE ESCRITORIO Y LAPTOPS PERSONALES
7
4
10
6
4
15
25
20
0
0
0
0
91
SOFTWARE
MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO A CPU´S, IMPRESORAS, TECLADOSY MOUSE´S
5
9
6
8
6
5
4
2
0
0
0
0
45
HARDWARE
BLOQUEO DE EQUIPOS
2
6
6
2
0
8
13
5
0
0
0
0
42
HARDWARE
INSTALACION DE IMPRESORAS Y EQUIPOS EN RED
5
1
30
33
4
7
5
10
0
0
0
0
95
HARDWARE
INSTALACION Y CONFIGURACION DEL CAÑON PROYECTOR PARA EVENTOS
5
4
10
3
0
16
10
18
0
0
0
0
66
ATENCION A USUARIOS
ATENCION A USUARIOS EN AREAS FORANEAS
15
21
15
11
8
26
15
10
0
0
0
0
121
ATENCION A USUARIOS
FALLA DE IMPRESIÓN Ó
2
6
10
8
3
15
10
8
0
0
0
0
62
ATENCION A ATENCION A USUARIOS
CARGAR EQUIPOS DE COMPUTO
5
8
10
3
0
2
1
1
0
0
0
0
30
ATENCION A USUARIOS ATENCION A USUARIOS
CONFIGURACIONES USB
6
2
4
3
0
15
10
13
0
0
0
0
53
TOTAL DE SERVICIOS
206
289
309
225
97
230
212
202
0
0
0
0
1770
Tipo de Servicio SOFTWARE HARDWARE ATENCION A USUARIOS
ENE 161 12 33
FEB 232 16 41
MAR 218 42 49
ABR 154 43 28
MAY 76 10 11
JUN 136 20 74
JUL 144 22 46
AGO 135 17 50
SEP 0 0 0
OCT 0 0 0
NOV 0 0 0
DIC 0 0 0
TOTAL 1256 182 332
H. AYUNTAMIENTO MUNICIPAL CONSTITUCIONAL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO