HAROLDGARFINKEL: LA ETNOMETODOLOGIA

Por Alejandra FuentesG.

INTRODUCCION

E n 1 9 6 8 ,H a r o l d G a r f i n k e lb, a j o e l r ó t u l o d e e t n o m e t o d o l o g í ac,r e ó u n a n u e v a d i s c i p l i n ac, o n c e r n i e n t ae c ó m o e l h o m b r eo r g a n i z as u v i d a d i a r i ae n s o c i e d a dy, t a m b i é nc ó m o h a c eq u e s u s a c t i v i d a d esse a ns i g n i f i c a t i v apsa r aé l y p a r al o s o t r o s individuos. P r o c u r ac o m p r e n d elra s i t u a c i ó ns o c i a "l d e s d ea d e n t r o "t,a l c o m oa p a r e c ea l o s h o m b r e sq u e l a v i v e n ; t r a t ad e t r a n s m i t ier l s e n t i d oq u e t i e n e ne l l o sd e l a sc o s a s , e v i t a n d oe n e s p e c i alla sc o n c e p t u a l i z a c i o nceosn v e n c i o n a l edse l a s o c i o l o g Í an o r q u e n o e s t éi n f l u i d op o r e l l a s ' mal;lo queno significa E n e f e c t o ,a l a n a l i z a rl o s o r í g e n e sd e l a e t n o m e t o d o l o g íean c o n t r a m o sl a i n f l u e n c i ad e v a r i a sc o r r i e n t esso c i o l ó g i c aEs n. p r i m e rl u g a rl a f e n o m e n o l ó g i ccau, y a e s f u n d a m e n t a lI .n c l u s oa u n q u ea l g u n o sa u t o r e sp i e n s e nq u e é s t as e a importancia u n af i l o s o f í aa g o n i z a n t (eG i d d e n s L: a sn u e v a sr e g l a sd e l m é t o d os o c i o l Ó g i c o , p . 3 4 , quesu presencia e n G a r f i n k eyl e n l a e t n o m e t o d o l o g íeas 1 9 8 7 )p, o d r í as e ñ a l a r s e n o t a b l ec; o m ot a m b i é nl o e s l a d e l a d e n o m i n a d"af i l o s oífad e ll e n g u a j oe r d i n a r i o " , a s o c i a d ac o n A u s t i ny o t r o s f i l ó s o f o sd e p o s t g u e r r ad e O x f o r d . A m b a s p a r e c e nc o n v e r g eer n e l e s t u d i od e l a v i d ac o t i d i a n ae, l m u n d od e l l e g o o e n p o s i c i ó na l m u n d o d e l c i e n t í f i c oL. a f e n o m e n o l o g Íian s i s t ee n q u e n o s e d e b e r i d i c u l i z a rm o e n o s p r e c i al ar " a c t i t u dn a t u r a l t" a l c o m ol o h a c e nl a m a y o r í ad e l a s f t r a d i c i o n e si l o s ó f i c a sm á s a n t i g u a m e n t e s t a b l e c i d a sy , s o b r e t o d o l a f i l o s o f í a p o s i t i v i s t aP. o re l c o n t r a r i oe, l s e n t i d oc o m ú ne s u n d e p ó s i t od e i d e a sy p r á c t i c a as l q u e h a y q u e r e c u r r i rp a r a r e f u t a ra l g u n o se r r o r e sy e x t r a v a g a n c i adse f i l ó s o f o s anteriores. S i n e m b a r g o ,p a r e c eq u e f u e r o nl o s e s c r i t o sd e S c h u t z( e le s t u d i o s oa q u i e ns e a e l a f e n o m e n o l o g ídae H u s s e rpl a r al a s l e a t r i b u y eh a b e rm o s t r a d ol a i m p o r t a n c i d 115

l G a r f i n k epl a r ad e s a r r o c i e n c i a s o c i a l e sl)o s q u e p r o v e y e r o nd e l e s t í m u l oi n i c i a a Parsons.Como a este deuda con reconociera también su aunque éste llar sus ideas, profundamente los requisitos del ordensocial.Peroa le interesan autor,a Garfinkel p a p e l a l d e l a r e c i p r o c i d ad e n o i m p o r t a n c i a e s p e c i a l a s i g n a d e a q u é | , diferencia E n m o r a l e s c a m b i o ,y d e u n m o d o g r a t i f i c a c i o n e s d e l o s v a l o r e s c o m p a r t i d o s . o las p o r y , p a r t i c u l a rp,o r u n n i v e l c u l t u r a l , e n s e i n t e r e s a e l G a r f i n k e l d u r k h e i m i a n o , más p o r " c o n c i e n c i a l a f e n o m e n o l o g í ad e s e c u l a r i z a d a I n . f l u i d o c o l e c t i v a " d e tipo p r i n c i p a l m e n t e l a s r e g l a sy e l c o n o c i l a d e s u a t e n c i ó n a e s t r u c t u r a d e d i c a Schutz, q u e y h a c e np o s i b l eu n a i n e x p r e s a b l e s , t á c i t o s , v a l e d e c i r c o m p a r t i d o s miento p u e s , q u e l o c o h e s i o n a e l m u n d os o c i a l S e g ú n G a r f i n k e l , s o c i a l e s t a b l e . interacción c o l e c t i v ad e n o e s u n a m o r a l i d a dc o n u n m a t i zs a g r a d os, i n o u n a d e n s ae s t r u c t u r a ( a q u e l l o s y q u e q u e h o m b r e s s a b e n s a b e n los demás l o s t á c i t o s entendimientos " t r i v i a l e s " y m u n d a n o s e n t e n d i m i e n t o sa l o s l o s r e f e r e n t e s a a s u n t o s saben) yl , m u c h o n i n g u n a i m p o r t a n c i e a s p e c i a n o a t r i b u i r s e l o s s u e l e s e a d v i e r t e , s i cuales, s a g r a d a . s i g n i f i c a c i ó n menos D e e s t em o d o ,l a e t n o m e t o d o l o g í"al l e g a "a l a sc i e n c i a s o c i a l e ys a l a s o c i o l o g í a c o n u n b a s a m e n t ot e ó r i c o p , e r o p o r s o b r et o d o c o n u n p u n t od e v i s t an u e v oy , p o r q u é n o d e c i r l o ,o r i g i n a l ,d e c ó m o d e b e e n f r e n t a r s e l e s t u d i od e l h o m b r ee n sociedad. E n e s t et r a b a j ol o q u e s e p r e t e n d ee s a d e n t r a r seen e l e s t u d i od e l a sf o r m u l a c i o n e s e t n o m e t o d o l ó g i c aasd, e m á sc o n s i d e r asr u s v i n c u l a c i o n ecso n d i s c i p l i n a cs o m o l a l i n g ü í s t i cya l a s o c i o l o g í aa,p a r t ed e r e a l i z aur n a n á l i s i sc r i t i c od e s u sp l a n t e a m i e n t o s .L a t a r e a p r o p u e s t an o r e s u l t af á c i l n o s ó l o p o r e l d e s c o n o c i m i e n tdoe l t e m a ,s i n ot a m b i é np o r l a e s c a s ab i b l i o g r a f íqau e e x ¡ s t ea l r e s p e c t oE. nt o d o c a s o ,y pese a las dificultades,la misión a realizarparecede un gran interésy lo que se p r e t e n d ee s l l e v a r l aa c a b o c o n é x i t o . DELTÉRMlNo ELoRIGEN ¿ouÉESETNoMEToDoLocÍA?: P a r ai n t e r n a r n oes n e l t e m aq u e n o s i n t e r e s ar,e s u l t ap r i m o r d i alla r e a l i z a c i ódne u n e s t u d i oe x t e n s od e l o q u e l a e t n o m e t o d o l o g íeas .E n e s t es e n t i d oe s d e f u n d a m e n o q u e s e s u p o n eq u e e s t a r e a r e c o n o c eqr u e e n l a e t n o m e t o d o l o g íl a talimportancia d e l a c i e n c i as o c i a lc o m p r e n d e rp, a s aa s e r l o q u e s e p o d r í al l a m a rs e l e c t i v a m e n t e d e l o q u e s u c e d ee n H u s s e ryl S c h u t ze, n d o n d ee s p r e d o m i c o g n i t i v o( a d i f e r e n c i a n a n t e m e n t ec o g n i t i v o )a, s a b e r ,e s p e c i a l i z a deon e l m é t o d o ;s e c o n v i e r t ee n u n a e s p e c i a l i z a c i ómne t o d o l ó g i c aE. l p r o p i o G a r f i n k erl e l a t a : " E n e l m o m e n t od e c o m p i l a re s o sm a t e r i a l e s( e n t r e v i s t acso n j u r a d o s ,c u y a s d e l i b e r a c i o n ehsa b í a ns i d og r a b a d a sy t r a n s c r i t assi nq u ee l l o sl o s o s p e c h a r a n ) , '. uiéren i m a g i n él a n o c i ó nq u e e s t áe n l a b a s ed e l t é r m i n o ' e t n o m e t o d o l o g í¿aO c o n l o s a r c h i v o se t n o l ó g i c o ds e s a b e rd e d ó n d et o m é e s t et é r m i n o ?T r a b a j a b a Y a l e . M e s u c e d i óe x a m i n a rl a l i s t a d e l a s á r e a s s i n i n t e n c i ó nn i n g u n a d e 116

d e s c u b r i ru n t é r m i n oa s í . . y. d i c o n u n a s e c c i ó n : e t n o b o t á n i ceat,n o f i s i o l o g í a , e t n o f í s i c aE.n m i c a s o ,e s t o yf r e n t ea u n o sj u r a d o sq u e h a c e nm e t o d o l o g í ap,e r o que mis colegas q u e l a h a c e nd e u n a m a n e r ac a s u a l N . o es unametodología l a r ae l d e p a r t a m e n t o p u d i e r a na p r e c i a rs i e s t u v i e r a nb u s c a n d op e r s o n a p de sociología. A h o r a ,¿ c ó m or o t u l a re n t r e t a n t oa q u e lm a t e r i a ld, e m a n e r aq u e m e p e r m i t i e r a i d e n t i f i c a r l o¿?C ó m oo b t e n e ru n r e c o r d a t o r idoe é l ?A s í f u ec o m o s e e m p l e óa l ' e t n o m e t o d o l o g í a' 'E. t n o ' p a r e c í ad e s i g n a r d , e a l g u n am a n e r a ,l a comienzo disponibilidap da , r a u n m i e m b r o ,d e l c o n o c i m i e n tdoe s e n t i d oc o m ú nd e s u s o c i e d a de, n t a n t o c o n o c i m i e n t do e s e n t i d oc o m ú n d e ' l o q u e f u e r e ' .S i s e t r a t a b ad e ' e t n o b o t á n i c ag'u, a r d a r í aa l g u n ar e l a c i ó cn o n s u c o n o c i m i e n tyos u a p r e h e n s i ódne l o q u e a j u i c i od e l o s m i e m b r o se r a nm é t o d o sa d e c u a d opsa r a s o t á n i c a sA. l g u i e nd e o t r as o c i e d a de, n e s t ec a s ou n a n t r o a b o r d a rc u e s t i o n e b la p ó l o g o ,r e c o n o c e r íéas t a sc o m oc u e s t i o n ebs o t á n i c a sE. l m i e m b r oe m p l e a r í a e t n o b o t á n i ccao m o f u n d a m e n t oa d e c u a d od e l a i n f e r e n c i ya d e l a a c c i ó ne n e l c u i d a d od e s u s p r o p i o sa s u n t o s ,e n c o m p a ñ í ad e o t r o s c o m o é 1 .S e t r a t a b a simplementd e e e s o ,y l a n o c i ó nd e e t n o m e t o d o l o g íoae l t é r m i n o ' e t n o m e t o d o logía'se entendíanen ese sentido" (HaroldGarfinkel,The origin of the term 'Ethn m etodology', 1968), o L a e t n o m e t o d o l o g í"an o e s u n a e m p r e s am i s t e r i o s"a, " n o e s u n c u l t o " ," n o s e p r o p o n es o l u c i o n aar f l i c c i ó na l g u n ad e l a s o c i o l o g í a "L. e p i d i e r o na G a r f i n k eql u e e x p l i c a r ab r e v e m e n t ee n q u é c o n s i s t es u t a r e a ,y r e s p o n d i ó : " N o s i n t e r e s ac ó m o l a s o c i e d a ds e c o h e s i o n ac; ó m o s e h a c ee s o ;c ó m o l l e v a r l a a c a b o ;l a se s t r u c t u r asso c i a l e sd e l a sa c t i v i d a d ecso t i d i a n a sD. i r í aq u e e s t u d i a , n t a n t o s o n p a r t e d e o r d e n a m i e n t o sc o t i d i a n o s , m o s c ó m o l a s p e r s o n a se o a r ah a c e rq u et e n g a ne f e c t op a r al o s e m p l e a nl o s r a s g o sd e e s eo r d e n a m i e n t p m i e m b r o s l a s c a r a c t e r í s t i c avsi s i b l e m e n t eo r g a n i z a d a sE. s o e s , s i u s t e d l o q u i e r es a b e rd e v e r d a ds u m a r i a m e n t e("H a r o l dG a r f i n k e lS, i m p o s i oe n E t n o metodología, 19681. , a r f i n k edl e f i n i óa s í e l q u e h a c e rd e l a e t n o m e t o d o l o g í a : O c h oa ñ o s d e s p u é s G " T a r e a sm , a t e r i a l m e n tfeu n d a d a sq, u e p r o c u r a np o n e rd e m a n i f i e s t ol a sc u e s del orden social" (Analesde SociologíaFenomenológitiones identificatorias ca.19711. a d e s c u i d aor t r a sc o s a s s, o b r et o d o n m e t o d o l o g Í ap r e d i s p o n e Especializare se . metodologíaborda s e d e j a nd e l a d o l o s q u e p u e d e ns e r a s u n t o ss u s t a n c i a l e Ls a l a s a c t i v i d a d e ps r á c t i c a sd e l a s p e r s o n a sl,a s c i r c u n s t a n c i apsr á c t i c a ys e l r a z o n a m i e n t os o c i o l ó g i c op r á c t i c o ;l a s a c c i o n e sp r á c t i c a sl;a v i d a c o t i d i a n ac, u y a s" e s t r u c t u r a sf o r m a l e s " e s t a r e a d e l e t n o m e t o d ó l o g od i s c e r n i r ," a l t i e m p o q u e s e a b s t i e n ed e p r o n u n c i ajru i c i oa l g u n os o b r es u c a r á c t e ar d e c u a d os, u v a l o r ,i m p o r t a n c i an, e c e s i d a du,t i l i d a dp r á c t i c a , l o g r oosc o n s e c u e n c i aLsl.a m a m o si n d i f e r e n c i a 117

metodológicaa estaactitudde procedimiento"(HaroldGarfinkel,Estructurasformales de las accionesprácticas,1970). a e t o d o l ó g i c as" i g n i f i c ai n d i f e r e n c iaac o n A q u í ,e v i d e n t e m e n t e" i,n d i f e r e n c im s i d e r a c i o n em s o r a l e sq u e p u d i e r a ne s t o r b a rl a m e t o d o l o g í a p l i c a d ap o r e l e t n o m e t o d ó l o g os, i b i e n " i n d i f e r e n c i ap" a r e c eu n t é r m i n oe x c e s i v od; e c u a l q u i e m r an e r a ,n o h a y i n c l u s i ó nt e ó r i c ad e c o n s i d e r a c i o n emso r a l e se n l a c o n c e o c i ó n de la investigación. E n l o s p r i m e r o se s t u d i o sd e G a r f i n k eel s t ai n d i f e r e n c ihaa c i al a sc o n s i d e r a c i o n e s m o r a l e so , e v i t a c i ó nd e e l l a s ,e s u n r a s g os o b r e s a l i e n t e . " S e i n s t r u í aa l o s e s t u d i a n t epsa r aq u e e n t a b l a r a cn o n u n c o n o c i d oo u n a m i g o u n a c o n v e r s a c i ócno r r i e n t ey, s i n d a r s e ñ a l e sd e q u e l o s o l i c i t a d o p o re l e x p e r i m e n t a d o re r ae n c i e r t om o d o i n s ó l i t oi,n s i s t i e r aenn q u e l a sp e r s o n a a s clararan e l s e n t i d od e c a d au n o d e l o s l u g a r e sc o m u n e se m p l e a d o s .A . . e s t u d i a n t edse l o s p r i m e r o sa ñ o s d e l a U n i v e r s i d a ds e l e s a s i g n a b al a t a r e ad e p a s a re n s u h o g a rd e q u i n c em i n u t o sa u n a h o r ao b s e r v a n d ol a sa c t i v i d a d eqsu e s e r e a l i z a ..e . i n s t r u í aa e s t u d i a n t e ps a r a b a n ,f i g u r á n d o s eq u e e l l o se r a n p e n s i o n i s t a s S q u e t r a b a r a nc o n v e r s a c i ó n e i m a g i n a r a nq u e l o s d i c h o sd e o t r a s p e r s o n a s r e s p o n d í aa n m o t i v o so c u l t o sq u e e r a ns u sm o t i v o sr e a l e sy, o b r a r a ne n c o n s e c u e n c i a . .A. a s p i r a n t e sa i n g r e s a re n l a f a c u l t a dd e m e d i c i n as e l o s s o m e t í a i n d i v i d u a l m e n tae u n a e n t r e v i s t a e x p e r i m e n t adl e u n a h o r a .C o m op a r t ed e s u s o l i c i t u dd e i n g r e s o . .e.l e x p e r i m e n t a d osre i d e n t i f i c a bcao m o r e p r e s e n t a n d t ee u n af a c u l t a dd e m e d i c i n ad e l E s t eq u e q u e r í aa v e r i g u apr o r q u é l a e n t r e v i s t d ae i n g r e s oa l a f a c u l t a dd e m e d i c i n ap r o d u c í at a n t at e n s i ó n . .A. s i g n éa e s t u d i a n t e s l a t a r e ad e r e g a t e aer l p r e c i od e m e r c a d e r í aqsu e l o t e n í a nf i j a d o . .S. e i n s t r u í aa e s t u d i a n t epsa r aq u e s e l e c c i o n a r a na l g u i e nq u e n o f u e r ad e s u f a m i l i ay, s i n d a r s e ñ a l e sd e q u e o c u r r í aa l g o i n s ó l i t o a , c e r c a rs u r o s t r oa l d e l s u j e t oh a s t a quedar casi nariz con nariz" (DavidSudnow, Estudiosen interacciónsocial, 1964). H e a q u í a l g u n a sr e a c c i o n e s " S e p r o d u c í a ne s t a l l i d o sd e d e s c o n c i e r tyo r a b i ad e m i e m b r o sd e l a f a m i l i a . . . f r a n c a sm a n i f e s t a c i o n edse i r a y d e s a g r a d o . D . . o s d e e l l o s ( l o s a s p i r a n t e sa i n g r e s a ra l a f a c u l t a dd e m e d i c i n a )m o s t r a r o ns i g n o sd e i n t e n s os u f r i m i e n t o c u a n d oa d v i r t i e r o nq u e l a e n t r e v i s t tae r m i n a b ay l o sd e s p e d í a sn i n c o n f e s a r l e s e l e n g a ñ o "( D a v i dS u d n o w ,o p . c i t . ) . L a " i n d i f e r e n c i ae t n o m e t o d o l ó g i c ae" n q u e G a r f i n k e il n s i s t es e e x t i e n d ea t e m a s ,p r o b l e m a s c, u e s t i o n e s( a l g o q u e n e c e s i t ad e d e s c r i p c i ó n )E. l m u n d o d e l e t n o m e t o d ó l o g oe s u n m u n d o d e p u r a c o g n i c i ó n a, l g o q u e e s t á d e s t i n a d oa l a c o g n i c i ó n y; e l s u j e t o( i n c l u i d oe l p r o p i oe t n o m e t o d ó l o g oe) ,s s ó l o u n s u j e t oq u e conoce. A h o r a b i e n , e x i s t eu n a d i f e r e n c i ae n t r e l a " n e u t r a l i d a d "d e M a x W e b e r v l a 118

"indiferenciad " e G a r f i n k e lE . n W e b e r , l a " n e u t r a l i d a dv a l o r a t i v a "o p e r a c o m o " s e r " y " d e b e rs e r " y e x p r e s as u c o n v i c c i ó nd e q u e l a c i e n c i as e separadore antre o c u p ae x c l u s i v a m e n tdee l " s e r " y s ó l o e n e s ec a m p oe s c o m p e t e n t ep; o r l o t a n t o , n a d a p u e d ed e c i r a c e r c ad e c ó m o d e b e r Í as e r u n a s o c i e d a db u e n ao p r o v i s t ad e s e n t i d o( c o m on o s e t r a t ed e l a m e r ap r e f e r e n c ipae r s o n adl e lc i e n t íifc o ) .E nc a m b i o , at n o m e t o d o l ó g i c a " e n G a r f i n k eyl c a s it o d a l a e t n o m e t o d o l o g í al a, " i n d i f e r e n c i e a a c i al a c u e s t i ó nm i s m a d e l s e r y e l d e b e rs e r , h a c el a s v e c e sd e u n a i n d i f e r e n c i h i n c l u i d al a b ú s q u e d ad e u n a s o c i e d a db u e n ao p r o v i s t ad e s e n t i d o . S e r í at a m b i é n i n t e r e s a n t ep r e g u n t a r n o sp o r l a a c t i t u dd e l e t n o m e t o d ó l o g o . l g o d e e s t ov i m o sy a a l h a b l a rd e l a " i n d i f e r e n c ieat n o m e t o d o h a c i as u sp r ó j i m o sA a e e l l o sy p o r s u p r o p i am e t o d o l ó g i c a " :e l a b s o r b e n t ei n t e r é sp o r l a m e t o d o l o g í d n o r a l .N o o b s t a n t eG , a r f i n k esl e ñ a l aq u e l a l o g í a ,a e x p e n s a sd e l a p r e o c u p a c i ó m c i e n c i as o c i a tl r a d i c i o n a il n, c l u i d al a s o c i o l o g í at r, a t aa l m i e m b r od e l a s o c i e d a d c u l t u r a ly i o p s i c o l ó g i c a (" c o n l a c o m o " t o n t o s i n d i s c e r n i m i e n t od,e n a t u r a l e z a e x p r e s i ó n" t o n t o s i n d i s c e r n i m i e n t o s" e r e f i e r ea l h o m b r e e n l a s o c i e d a dd e l s o c i ó l o g oq, u e p r o d u c el o s r a s g o se s t a b l e sd e l a s o c i e d a da l a c t u a re n a c a t a m i e n t o y sl e g í t i m a sq, u e l a c u l t u r ac o m ú n p r o p o r a a l t e r n a t i v adse a c c i ó np r e e s t a b l e c i d a c i o n a .E l " t o n t o p s i c o l ó g i c oe" s e l h o m b r ee n l a s o c i e d a d e l p s i c ó l o g oq, u e l o h a c e p o r m e d i o d e o p c i o n e se n t r e c u r s o sd e a c c i ó na l t e r n a t i v o q sue son impuestos se s o b r el a b a s ed e l a b i o g r a f í ap s i q u i á t r i c al a, h i s t o r i ac o n d i c i o n a n tyel a sv a r i a b l e d f u n c i o n a m i e n tmo e n t a l )S. i e l s o c i ó l o g tor a d i c i o n a l s a bmee j o rq u e l a sp e r s o n a as q u i e n e se s t u d i ac ó m o s o n l a s c o s a s ,e l e t n o m e t o d ó l o g on o m a n t i e n er e l a c i ó n . eroesto a l g u n ac o n s u s s u j e t o sp o r q u e e l l o s s o n e x c l u s i v a m e n tceo g n i t i v o s P , u e p o r a ñ a d i d u r a" e j e c u t a n " , s i g n i f i c aq u e n o s o n s u j e t o s ,s i n o s ó l o a g e n t e s q " l o g r a n " ,s e e m p e ñ a ne n e s t a b l e c eyr m a n t e n e er l o r d e ns o c i a l . a) Acerca de la racionalidad G a r f i n k e l d i s t i n geunet r el a " r a c i o n a l i d adde l a c i e n c i ay" l a r a c i o n a l i d adde l s e n t i d o c o m ú n , o d e l a " a c t i t u dn a t u r a l " .C o n e s t o s e r e f i e r ee x p l í c i t a m e n tael p u n t o d e de criterios v i s t aw e b e r i a n oa c e r c ad e l a a c c i ó nr a c i o n a la, b a r c a n d ol a a p l i c a c i ó n d e l a c o n d u c t ah u m a n a .D e s d e n e t o ss o b r e l a r e l a c i ó nm e d i o - f i na l a e x p l i c a c i ó n e s t eá n g u l o ,l a a c c i ó nm o t i v a d as e e x p l i c ae n f u n c i ó nd e l o s c r i t e r i o sd e l o b s e r v a sor los d o r , q u e p u e d e ns e r y n o r m a l m e n t es o n m u y d i v e r g e n t eds e l o s u t i l i z a d o p q u e a c t o r e sm i s m o sa l o r i e n t a rs u c o n d u c t aE. s t ot r a ec o m o c o n s e c u e n c i a a m p l i a s á r e a sd e l a a c t i v i d a ds o c i a lh u m a n a a p a r e z c a cno m o " n o r a c i o n a l e sy" q u e l a s " a c c i o n e sr a c i o n a l e ss" e c o n s i d e r e n . i abans ó l oc o m o d e s i g n i f i c a c i óm n a r g i n a lS d o n a m o sl a i d e a d e q u e h a y u n a ú n i c a n o r m a d e r a c i o n a l i d aqdu e p u e d as e r a p l i c a d aa l a i n t e r p r e t a c i ódne l a c o n d u c t as o c i a ly, h a b l a m o se, n c a m b i o ,d e v a r i a s " r a c i o n a l i d a d e sq"u e l o sa c t o r e ss o nc a p a c e sd e e m p l e a rl,a a c c i ó nr a c i o n adl e j ad e , a r f i n k edl i s t i n g u e . i g u i e n d oa S c h u t z G r e p r e s e n t aur n a m e r a c a t e g o r í ar e s i d u a lS d e t a l e s " r a c i o n a l i d a d e sq"u e s o n r e l e v a n t e sp a r a l o s u n n ú m e r oc o n s i d e r a b l e 119

i n t e r e s eds e l a v i d ad i a r i aa n t e sq u e p a r al o sd e l a sc i e n c i a s o c i a l e sP. o ro t r ap a r t e , l o s c r i t e r i o sd e r a c i o n a l i d a dq u e o p e r a n e n e s t a sú l t i m a s- q u e l o s c o n c e p t o s d e b e ns e r p r e c i s a m e n tdee f i n i d o st,a n g e n e r a l i z a d ocso m o s e ap o s i b l e - n o r e s u l t a n d e i n t e r é sa l o s a c t o r e sl e g o s . C o m o t e ó r i c o s o c i a l p r á c t i c o ,e l a c t o r l e g o s e l a s a r r e g l ap a r a o r d e n a rs u e n f o r m a d e q u e l a m a n t e n g ae l s u p u e s t od e q u e e l m u n d o ( t a n t o experiencia n a t u r a lc o m o e l s o c i a l )e s l o q u e p a r e c es e r , f o r m u l a c i ó nq u e f r e c u e n t e m e n t e a p a r e c ee n l o s e s c r i t o sd e G a r f i n k e el n u n a u o t r a f o r m a . " D e u n c o n j u n t od e r e l a c i o n e sp o s i b l e se n t r e l a a p a r i e n c i a c t u a ld e l o b j e t oy e l o b j e t o i n t e n c i o n a l , c o m o , p o r e j e m p l o ,u n a r e l a c i ó nd e d u d o s a c o r r e s p o n d e n c iean t r e a m b o s , e l a g e n t ee s p e r aq u e l a c o r r e s p o n d e n c i na d u d a b l ep r e s u p u e s tsae al a c o r r e c t aD. e l a o t r a p e r s o n aa g u a r d aq u e e m p l e el a m i s m a e x p e c t a t i v e an forma más o menos i d é n t i c ay, , t a m b i é ne x a c t a m e n t ce o m o é 1 ,q u e l a r e l a c i ó ns e a v á l i d ap a r a l a o t r a p e r s o n ad, e l m i s m o m o d o e n q u e é s t ee s p e r aq u e s e av á l i d ap a r aé 1 "( A . S c h u t z , " S e n t i d oc o m ú n e i n t e r p r e t a c i o n ecsi e n t Í f i c a d s e l a a c c i ó nh u m a n a " ,1 9 6 7 ) .L a a c t i t u dd e l o b s e r v a d ocr i e n t í f i c os o c i a le s l a o p u e s t ad e é s t a ,e i m p l i c al a s u s p e n s i ó n d e l a c r e e n c i ad e q u e l a sc o s a ss o n c o m o p a r e c e ns e r ,n o e s t ái n f l u i d op o r l a s . a sd o s a c t i t u d e sl ,a d e l d e m a n d a sp r a g m á t i c aqs u e d o m i n a nl a " a c t i t u dn a t u r a l " L y l a d e l l e g o ,n o s e m e z c l a ns, i n o q u e d i s c r e p a ne n f o r m a r a d i c a l d : e ahí científico l a s d i f i c u l t a d e s u r g i d a sa l a p l i c a re l t i p o w e b e r i a n od e m o d e l od e l a s o c i o l o g í a i n t e r p r e t a t i vpaa r a l a " c o m p r e n s i ó n "d e l a a c c i ó ns o c i a l . L av i d as o c i a l e , n c u a n t ov i v i d ap o r s u s a c t o r e sn, o d e b ev e r s ee n t o n c e sc o m o u n a s e r i ed e d é b i l e si n t e n t o sd e r e p r o d u c ilra sn o r m a sd e r a c i o n a l i d atda l c o m o l a s e s p e c i f i c al a " a c t i t u dc i e n t í f i c a "s, i n o , m u y p o r e l c o n t r a r i o c, o m o u n a s e r i ed e d e s l u m b r a n t erse a l i z a c i o n epsa r al a s c u a l e se s t a sn o r m a ss o n e s e n c i a l m e n taej e n a s .E n t o n c e sl,o q u e h a c eG a r f i n k eel s c o n c e n t r asr u e n f o q u ee n l a s a c t i v i d a d e s c o t i d i a n a se,n v e zd e h a c e r l oe n l o s s u c e s o sc r í t i c o so e n e s p e c t a c u l a r ei nsc i d e n t e s p ú b l i c o sC . o n s i d e r a t o d a sl a sp e r s o n a sc o m ot e ó r i c o sp r á c t i c o sq,u e e n c o l a b o r a c i ó nc r e a ns i g n i fi c a d o sy e n t e n d i m i e n t odse s u sm u t u a sa c t i v i d a d e sS.u m e t o d o l o g í a p r e s e n t au n a t e n d e n c i af u e r t e m e n t em o n i s t a ,y a q u e n o e s t a b l e c en i n g u n a d i f e r e n c i ar a d i c a le n t r e l o s s o c i ó l o g o sy l o s d e m á sh o m b r e s . ae S i b i e n e l p u n t o d e p a r t i d ad e t a l e x p o s i c i ó np u e d es e r l a f e n o m e n o l o g í d S c h u t ze, l r e s u l t a d ol l e v ae n u n ad i r e c c i ó nd i f e r e n t eG. a r f i n k enl o d e m u e s t r ai n t e r é s p o r d e s a r r o l l aer l t i p o d e a n á l i s i sm o t i v a c i o n aql u e p r o p i c i aS c h u t z s, i n o q u e s e p r e o c u p aa c e r c ad e c ó m o l a " a c t i t u dn a t u r a l "e s i n t e r p r e t a dcao m o f e n ó m e n op o r l o s a c t o r e sd e l a v i d a d i a r i a .S e g ú n G a r f i n k e ll,a p r o p o s i c i ó ns u b y a c e n t ed e l a s e d i a n t el a s c u a l e sl o s m i e m b r o sd e l a e t n o m e t o d o l o g í"ae s q u e l a s a c t i v i d a d e m s o c i e d a dp r o d u c e ny m a n e j a nc o n j u n t o sd e c u e s t i o n e sd i a r i a so r g a n i z a d as o n i d é n t i c a sa l o s p r o c e d i m i e n t odse e s o sm i e m b r o sp a r ah a c e re x p l i c a b l easq u e l l o s conjuntos"L . a s p r á c t i c a s o c i a l e ss, e g ú nd i c e ," s o n r e a l i z a d absa j o l o s a u s p i c i o s s l o r g a n i z a r l a ys ,e n l a sc u a l e sl a s d e l o s m i s m o sa s u n t o sd i a r i o sq u e s o n d e s c r i t o a 120

originan como eventos" (H. Garfinkel,Laspropiedadesracionalesdel científicoy las actividadesde sentido común, 1967), b) tas expresiones indexales como objetivo de la Etnometodología E l e s t u d i od e l a v i d a c o t i d i a n ao d e l o s a s u n t o sd i a r i o s ,a l e j aa G a r f i n k edl e l a f e n o m e n o l o g í ay, l o i n c l i n ah a c i a e l e s t u d i od e l a s " a c c i o n e ss i t u a d a s "c o m o s .l d e s c r i b iar é s t a sc o m oo b j e t i f o r m a sl i n g ü í s t i c a"sp ú b l i c a m e n t ei"n t e r p r e t a d aA v o d e l a e t n o m e t o d o l o g í aG, a r f i n k e pl r o c u r ar e c u r r i rs ó l o e n r a r a so c a s i o n e sa terminologíu a s a d a sp o r a l g u n o sf i l ó s o f o sa n t e r i o r e sy, u t i l i z ae n c a m b i ol o st é r m i " i n d e x a l i d a dy" " e x p r e s i ó n i n d e x a lr Q U et o m a d e l o se s c r i t o ds e B a r - H i l l eyl , nos . s t ea c u ñ óo r i g i n a r i a m e n tlea e x p r e s i ó n d e r i v a n ,e n ú l t i m a i n s t a n c i ad, e P e i r c e E " s i g n o i n d e x a l "p a r a r e f e r i r s ea l h e c h od e q u e u n s i g n o p u e d et e n e r d i f e r e n t e s s i g n i f i c a d oesn d i s t i n t o sc o n t e x t o sy, q u e l o s " m i s m o s "c o m p o n e n t esse m á n t i c o s p u e d e ns e re x p r e s a d o ps o r s i g n o sd i s t i n t o sd, e a c u e r d oc o n e l c o n t e x t o( y v i c e v e r oe sclaratil , á s d e l n o v e n t ap o r c i e n t od e l a so r a c i o n e s - s i g n d s a ) .S e g ú nB a r - H i l l em v a sq u e u n a p e r s o n ap r o d u c ee n e l c u r s od e s u v i d ac o ne x p r e s i o n eisn d e x a l e s":e s e v i d e n t eq u e l a m a y o r í ad e l a s o r a c i o n e sc o n t i e m p o sd e v e r b o ,s i n m e n c i o n a r t o d a sa q u e l l a qs u e c o n t i e n e en x p r e s i o n e s t a lceosm o ' y o ' , ' t ú ' , ' a q u í ' , ' a h í ' , ' a h o r a ' , 'ayet'y 'éste"'(Bar-Hillel,Expresionesindexales,1970).Tal como aparecenen el d i s c u r s oc o r r i e n t ee, s a se x p r e s i o n e s o n l a m a t e r i am i s m a c o n q u e l a a c t i v i d a d p r á c t i c a s, e g ú n s o c i a l e s o r g a n i z a d ap o r s u s m i e m b r o sc o m o u n a r e a l i z a c i ó n s o s t i e n eG a r f i n k e l 'b, a r a l o s c i e n t í f i c o s o c i a l e s n, o h a c e n m á s q u e o b s t r u i rl a d e s c r i p c i ó nd e l a a c t i v i d a ds o c i a l .C a s it o d a s l a s d i s c u s i o n e fso r m a l e ss o b r e e l m é t o d od e l a s c i e n c i a ss o c i a l e s e o c u p a nd e " r e m e d i a r "l a s e x p r e s i o n eisn d e x a l e s ,e n u n i n t e n t op o r v o l c a r l a se n f o r m a sq u e l a s l i b e r e nd e s u c a r á c t e irn d e x a l . S e g ú n G a r f i n k e l n, o e s t a r e a d e l a e t n o m e t o d o l o g í "ar e p a r a r "l a s e x p r e s i o n e s i n d e x a l e s".L a se x p r e s i o n eisn d e x a l e s - e s c r i b e -n o s o ne x c l u s i v adse l a se x p l i c a c i o n e sd e l o s l e g o s .S o n i g u a l m e n t ec o m u n e se n l a se x p l i c a c i o n edse l o s p r o f e s i o ' L a r e a l i d a do b j e t i v ad e l o s n a l e s .P o r e j e m p l o ,l a f ó r m u l a d e l l e n g u a j en a t u r a l : , s p r o f e s i o n a l el sa h e c h o ss o c i a l e se s e l p r i n c i p i of u n d a m e n t adl e l a s o c i o l o g í a l' o e s c u c h a ns, e g ú nl a o c a s i ó n c, o m o u n a d e f i n i c i ó nd e l a s a c t i v i d a d eds e l o s m i e m j a, c t a n c i al a , nzamienb r o sd e l a a s o c i a c i ó nc,o m o s u l e m a ,t a r e a ,m e t a ,r e a l i z a c i ó n ( G j u s t i f i c a c i ó n , d e s c u b r i m i e n tooi m p u l s od e i n v e s t i g a c i ó n " a r f i n k e l y t o d ev e n t a s , S a c k s ,1 9 7 0 ) . s n e l d i s c u r s oo r d i n a r i oi m p l i c aq u e l o sa c t o r e s E l u s o d e e x p r e s i o n eisn d e x a l e e q u e s e d a p o r s u p u e s t oe, n f u n c i ó nd e l s e a nc a p a c e sd e u t i l i z a ru n c o n o c i m i e n t o p a r a . s t ec o n o c i m i e n t n o o e s n u n c aa l g o u b i c a rs u s e n t i d o E c u a le s t á nc a p a c i t a d o s l d a d o ,s i n oq u e d e p e n d ed e l a r e f l e x i v i d adde l a se x p l i c a c i o n edse o sa c t o r e sé; s t a s s o n e l e m e n t o sc o n s t l t u t i v odse l o q u e t r a t a n .L o sa c t o r e ss o c i a l e sd a n p o r s e n t a d a e s t a m i s m a r e f l e x i v i d a de n l o s o t r o s , y h a c e n u s o d e e s t e c o n o c i m i e n t op a r a r o r c i ó n "d e c o n d u c t as o c i a l ". L o s m i e m b r o sc o n o c e ny r e q u i e r e a l i z a"rc u a l q u i e p 121

r e n ,c u e n t a nc o n e s t ar e f l e x i v i d a yd l a u t i l i z a np a r ap r o d u c i r r, e a l i z a rr,e c o n o c eor d e m o s t r a lra a d e c u a c i ó rna c i o n apl a r at o d o sl o s p r o p ó s i t o sp r á c t i c o ds e s u sp r o c e d i m i e n t o sy h a l l a z g o s("H .G a r f i n k e ol ,p .c i t . ,1 9 6 7 )E. nc u a l q u i ecr o n v e r s a c i óenn t r e d o s o m á s p e r s o n a sl,a " e x p l i c a b i l i d a dd" e l o s f e n ó m e n o se s o b r a d e u n t r a b a j o m u t u o d e l o s p a r t i c i p a n t e se:l l o p u e d es e r e n t e n d i d oc o m o u n c o n j u n t od e p r á c t i c a sg l o s a d o r a sp, o r l a s c u a l e sl o s h a b l a n t e se n l a s i t u a c i ó np a r t i c u l adr e l l e n g u a j e e x p r e s a na l g o d i s t i n t od e l o q u e p u e d e nd e c i re x a c t a m e n t ceo n i g u a ln ú m e r od e palabras. T o d oe s t op a r e c ep r e s u p o n etra m b i é nl a e x i s t e n c idae c i e r t a sr e g l a st á c i t a su, n m u n d os o c i a lb a s a d oe n t á c i t o se n t e n d i m i e n t o sl o, s c u a l e sp, e s ea s u i m p o r t a n c i a c o m o f u n d a m e n t od e t o d o l o d e m á s ,s o n f r á g i l e sy f á c i l e sd e e l u d i r .E n r e s u m e n , p a r aG a r f i n k el lo sc i m i e n t o sc u l t u r a l esso n p r e c a r i oys a p a r e n t e m e n tseu s e g u r i d a d r e p o s a ,e n c i e r t a m e d i d a ,e n s u i n v i s i b i l i d a do e n e l h e c h o q u e s e l o s d a p o r s e n t a d o sC. u a n d os e v u e l v e nv i s i b l e ss, i n e m b a r g o p , i e r d e ns u f i r m e z ac o n b a s t a n t e f a c i l i d a dA. d i f e r e n c i ad e P a r s o n sG , a r f i n k enl o t r a n s m i t en i n g ú ni n d i c i od e q u e l o s c i m i e n t o ss o c i a l e sp o s e a nu n a e s t a b i l i d a d inconmovible. G a r f i n k enl o e x a m i n al a sd i f e r e n c i acso n c r e t aes n e l c a r á c t eer s p e c i f i cdoe e s a s d i v e r s a sr e g l a st á c i t a s .D e d i c a ,e n c a m b i o ,s u p r i n c i p a la t e n c i ó na d e m o s t r a r , p r i m e r os, u e x i s t e n c i ya , s e g u n d oe, l p a p e l q u ec u m p l e np r o p o r c i o n a n duon s ó l i d o b a s a m e n t op a r a l a i n t e r a c c i ó ns o c i a l .C o m o r e s u l t a d od e e s t o , c a d a r e g l a a s í e x p u e s t at i e n d e a p a r e c e ru n t a n t o a r b i t r a r i ay, a q u e n o s e l e a s i g n an i n g u n a n i d i f e r e n t ei m p o r t a n c i ay e s , e n r e a l i d a di,n t e r c a m b i a b lceo n f u n c i ó ne s p e c í f i c a o t r a s d i v e r s a s t, o d a s l a s c u a l e sc o n t r i b u y e nd e a l g u n a m a n e r aa e s t a b l e c eer l m a r c oe s t a b i l i z a d odre l a i n t e r a c c i ó nE. s p l a u s i b l es u p o n e rq u e a l g u n ao t r a r e g l a p o d r í ac u m p l i rc o n i g u a le f i c a c i ae s t af u n c i ó ne s t a b i l i z a d o rP ao . re n d e ,s u e n f o q u e c o n d u c ea c o n c e b i re s a sr e g l a sc o m o c o n v e n c i o n e sy , d e e s t em o d o ,a c o n s i d e r a r l a s o c i e d a dc o m o a l g od e p e n d i e n tdee l o m e r a m e n t ec o n v e n c i o n aol ,s e a ,d e l o q u e s o n ,e n v e r d a d ,l a sr e g l a sd e l j u e g o .G a r f i n k esl u e l ee x p l i c a dr i c h a sr e g l a sm e d i a n t e " d e m o s t r a c i o n e ss"i ,m i l a r e as j u e g o sd, e l o q u e s u c e d ec u a n d oa l g u n o sh o m b r e s , s i ne n u n c i a a r o t r o ss u s p r o p ó s i t o sp, r o c e d e na v i o l a rd e l i b e r a d a m e n et es o se n t e n l ac i e n c i a d i m i e n t o st á c i t o sY . a t r i b u y ea t o d a sl a sp a r t e sd e l a s o c i e d a di ,n c l u y e n d o ( c o ns u m é t o d or i g u r o s o )u, n a d e p e n d e n c irae s p e c t od e e s a sr e g l a sy p r o c e d i m i e n t o s a r b i t r a r i o sb a s a d o se n e l s e n t i d oc o m ú n . C o n c i b el a p a r t ev e r d a d e r a m e n t e i m p o r t a n tdee l m u n d os o c i acl o m oa l g oc a s i n v i s i b l eu,n m u n d ot a nf a m i l i a qr u es e l o d a p o r s e n t i d oy p a s ai n a d v e r t i d oG. a r f i n k esl e p l a n t e al a m i s i ó nd e d e s t r u i re s t e " d a r p o r s e n t a d o "y d e s p o j a a r l c i m i e n t oc u l t u r a "l d e l m a n t oq u e l o h a c ei n v i s i b l e " . N o s e d e d i c aa u b i c a r l o s l u g a r e sc o m u n e sc o n o c i d o sd e n t r o d e a l g ú n m a r c o t e ó r i c od , o t á n d o l oa s í d e u n m a y o rs i g n i f i c a d yo e n r i q u e c i e n dcoo n é l l a e x p e r i e n c i a . G a r f i n k ea l s p i r a ,s o b r e t o d o , a d e s n u d a ry d e s e n m a s c a r aerl l u g a r c o m ú n invisible. S i n e m b a r g o ,s e r í ae r r ó n e op e n s a rq u e G a r f i n k eel s t á i n t e r e s a d oe n d e v e l a r 122

a q u e l l o sc l m i e n t o sc u l t u r a l e os c u l t o ss o l a m e n t ey,a q u e s u si n v e s t i g a c i o n e t i se n e n l u g a re n g r a nm e d i d ae n l o s " m u n d o se n p e q u e ñ a e s c a l a "A. s í ,l a o b r ad e G a r f i n k e l a t a c aa l s e n t i d oc o m ú n d e l a r e a l i d a d . L A E T N O M E T O D O L O G ÍLAA, L I N G U i S T I CY A LA SOCIOLOGIA

E l a n á l i s i sd e l a s e x p r e s i o n e isn d e x a l e st i e n ec l a r a se i m p o r t a n t e si m p l i c a c i o n e s p a r a l a l i n g ü í s t i c ae ,n l a q u e h a s i d o e v i d e n t ed e s d eh a c em u c h ot ¡ e m p oq u e l a " s e m á n t i c a "n o p u e d es e r t r a t a d ae n f u n c i ó nd e l a s p r o p i e d a d eess t r u c t u r a l edse l l e n g u a j ec o n s i d e r a d o c o m o u n s i s t e m aa b s t r a c t oy c o m p l e t od e " s i g n o s " ," p a l a b r a s "o i n c l u s o" o r a c i o n e s "S. e t r a t ad e u n p u n t oq u e h a r e c i b i d oe x t r a o r d i n a r i o i m p u l s od e l o s e s c r i t o sd e w i t t g e n s t e i nA, u s t i ny R y l e ,y c o m o c o n s e c u e n c idae l a b a n d o n og e n e r adl e l a i d e aa s u m i d ae n u n a g e n e r a c i óann t e r i o pr o r l a t e o r í ad e R u s s e lsl o b r el a sd e s c r i p c i o n e L s .a si d e a sd e A u s t i ne n p a r t i c u l ayr c i e r t a si n t e r p r e t a c i o n e sd e l W i t t g e n s t e i dn e l ú l t i m o p e r í o d ot i e n d e na r e c o m e n d aur n a n á l i s i s d e s c r i p t i v oy d e t a l l a d od e l s i g n i f i c a d od e l a s p a l a b r a se n e l l e n g u a j ec o r r i e n t e : p r i n c i p a l m e n tceo, n e l f i n d e r e s o l v ear l g u n a sc u e s t i o n et sr a d i c i o n a l ed se l a f i l o s o f í a .A s í ,s e p u e d ev e r c i e r t os e n t i d oe n l a a f i r m a c i ó n d e G a r f i n k edl e q u e l o se s t u d i o s p u e d e ne n t e n d e r s b ú l t i m o sd e W i t t g e n s t e i n e a j oe l a s p e c t od e q u e e x a m i n a n" l a s c o n v e r s a c i o n edse l o s f i l ó s o f o sc o m of e n ó m e n o si n d e x a l e s .y. .c o m o u n a d e s c r i p c i ó n d e e s t o sf e n ó m e n o ss i n i n t e n c ¡ ó nd e r e m e d i a r l o s ("G a r f i n k eyl S a c k s 1 , 970). H a ye v i d e n t e sc o n e x i o n e e s n t r ee s t ec o m e n t a r i oq, u e d e r i v ad e l o s o b j e t i v o sd e l a e t n o m e t o d o l o g Ítaa l c o m o l o s d e f i n eG a r f i n k e yl , l a o b r a d e r e c i e n t efsi l ó s o f o sd e l l e n g u a j eq, u e a r r i b a r o na l a c o n c l u s i ó nd e q u e " l a u n i d a dd e l a c o m u n i c a c i ó n l i n g ü í s t i cnao e s ,c o m o s e s u p u s og e n e r a l m e n t e ,l s í m b o l o l,a p a l a b r ao l a o r a c i ó n , nisiquiere a l s i g n od e l s í m b o l ol ,a p a l a b r a o l a o r a c i ó ns, i n om á sb i e nl a p r o d u c c i ó n o e m i s i ó nd e l s í m b o l ol ,a p a l a b r a o l a o r a c i ó ne n l a e j e c u c i ódne l a c t od e l l e n g u a j e " extraídodeA. Giddens.l-asnuevasreglasdel método sociológico,1987).Pero la m a y o r í ad e t al e sf i l ó s o f o sy l i n gü i s t a sp ar e c et r a t a rt o d a v í al a se x p r e s i o n ecso m oe l p r o d u c t od e a c t o r e si n d i v i d u a l e a s b s t r a c t o so, e n f o r m a a l t e r n a t i v at ,a l c o m o s e r e l a c i o n a cno n r e g l a so c o n v e n c i o n el si n g ü í s t i c ai sg u a l m e n t e a b s t r a c t a sa,n t e sq u e c o m o c o n v e r s a c i o n essi t u a d a se n e l t i e m p oe n t r ep e r s o n a sL. a i m p o r t a n c i a de la d i f e r e n c i ac, o m o l o i n d i c a nl o s e s t u d i o sd e G a r f i n k e lS , a c k s ,S c h e g l o f yf o t r o s , p u e d es e r n o t a b l e L . o s s i g n i f i c a d otsr a n s m i t i d o sp o r l a s e x p r e s i o n esso n o r i g i n a d a s e n e l p r o c e s od e c o n v e r s a c i o n er se a l e s m , e d i a n t ee l m o d o e n q u e e l " t r a b a j o c o n v e r s a c i o n asl "e r e a l i z ae n u n a s i t u a c i ó nh: a y p a r t e sd e l a c o n v e r s a c i óqnu e s o n m e d i o sp o r l o s q u e l a c o n v e r s a c i óm n i s m a ,y d e e s t am a n e r at a m b i é nl o ss i g n i f i c a d o s d e s u s e x p r e s i o n e cs o m p o n e n t e se, s g l o s a d ao c a r a c t e r i z a d a . S i l o d i c h oh a s t aa h o r an o s d e m u e s t r al a i m p o r t a n c i q a u e l a si d e a sd e G a r f i n k e l p u e d e nt e n e r p a r a l a l i n g ü í s t i c a¿, q u é s e p u e d e d e c i r d e s u s r e l a c i o n e cs o n l a s o c i o l o g í aS? e g ú nl o d e c l a r a d op o r e l m i s m oG a r fi n k e l ,a s í c o m ol a f i l o s o íf a d e j aa l m u n d o t a l c o m o e s t á ,l a e t n o m e t o d o l o g ídae j aa l a s o c i o l o g í a t a l c o m o e s t á .N o s

123

d i c e ,p u e s ,q u e " l o s e s t u d i o se t n o m e t o d o l ó g i c onso e s t á nd i r i g i d o sa f o r m u l a ro ne m a n u a l e s d i s c u t i rc o r r e c t i v o s "q, u e " a u n q u ee s t á nd i r i g i d o sa l a p r e p a r a c i ó d s o b r em é t o d o ss o c i o l ó g i c o sn,o s o n e n m o d o a l g u n os u p l e m e n t ops a r ae l p r o c e d i m i e n t oc o r r i e n t es, i n o q u e s o n d i s t i n t o sd e é s t o s " ,y q u e " n o i n i c i a nn i e s t i m u l a n " .G a r f i n k e ol ,p .c i t . ,1 9 6 7 ) . n e l a e t n o m e t o d o l o g í a( H d i s c u s i o n esso b r el a a p l i c a c i ó d E s t a sa f i r m a c i o n epsa r e c e nl l e v a rc o n s i g od o s a s p e c t o sP. r i m e r oq, u e e l p r o p ó s i t o d e l a e t n o m e t o d o l o g íeas h a c e rq u e l a e x p l i c a b i l i d adde l a s p r á c t i c a s o c i a l e s e a sl modode e x p l i c a b l e n s í m i s m a ,p e r o n o " r e m e d i a r "l a se x p r e s i o n eisn d e x a l e a l a s t e o r í a sq u e t r a t a nd e c l a s i f i c ayr e x p l i c a re s t a sp r á c t i c a se n u n n i v e lg e n e r a l . a l,e t n o m e t o d ó l o gnoo d i f e r e n c i ap,a r ae l p r o p ó s i S e g u n d oq, u e ,e n c o n s e c u e n c i e to de sus estudiose , n t r e l a s o c i o l o g í aq u e l o s m i e m b r o sl e g o s d e l a s o c i e d a d q u e r e a l i z a nl o s c i e n t í f i c o s r e a l i z a ne n e l c u r s od e s u v i d a c o t i d i a n ay l a s o c i o l o g í a n o n i s t ay a a n t e sd e s a r r o l l a d aA) .p e s a rd e q u e s o c i a l e sp r o f e s i o n a l e(sc o n c e p c i óm e s t o sú l t i m o st i e n e nu n " p r o g r a m ad e r e c e t a s q" u e e s m u c h om á sa m b i c i o s oq u ee l d e l o s a n t e r i o r e sl a , c i e n c i as o c i a le s u n a r e a l i z a c i ópnr á c t i c ai g u a la c u a l q u i e r o t r a s o c i a ly, p u e d es e re s t u d i a d cao m ot a l . eea c t i v i d a d f o r m ar a c i o n a l m e n teex p l i c a b l d E ne l c a s od e q u e e s t ol l e g u ea a p a r e c ecr o m oa b o g a rp o r u n ae s p e c i ed e s o c i o l o g í a d e l a s o c i o l o g í aG, a r f i n k edl e c l a r aq u e e x i s t e nd i f e r e n c i aisr r e c o n c i l i a b l ed se i n t e r é s e n t r e l o q u e l l a m a m o s" a n á l i s i sc o n s t r u c t i v o "o, s o c i o l o g í ao r t o d o x a ,y l a e t n o m e t o d o l o g í aa,l p a r e c e rp o r q u ee s t a ú l t i m ad e b e l i m i t a r s ea l e s t u d i od e l a s e x p r e s i o n e isn d e x a l e se n t o d a s u v a r i e d a de m p í r i c a . D a d oq u e h a y c l a r a sd i f e r e n c i aesn t r el a s i d e a sd e G a r f i n k e l yl a sd e o t r o sq u e a d o p t a r o ne l t é r m i n o , l a " e t n o m e t o d o l o g í an" o p u e d es e r e v a l u a d af á c i l m e n t e " ,n l a q u e c o m o u n a t o t a l i d a d .L a a c t i t u dd e " i n d i f e r e n c i ae t n o m e t o d o l ó g i c a e i n s i s t eG a r f i n k e ln, o s e m a n t i e n ec o n l a i m p e r t u r b a b i l i d aqdu e s e r í ae s p e r a b l es i realmente xistiera e l a b i s m ol ó g i c oq u e s e s u p o n eh a ye n t r el a e t n o m e t o d o l o g íya e l p a p e lq u e d e s e m p e ñ a r o n l a s o c i o l o g Í aE. s t on o d e b i e r as o r p r e n d esr i s e r e c u e r d a los escritosde Schutz,con su proyectode "reconstituir"la sociología,como factor i n f l u y e n t es o b r ee l d e s a r r o l l od e l a s i d e a sd e G a r f i n k e lL. o st r a b a j o sd e é s t ee s t á n e n v e r d a dp l a g a d o sd e o b s e r v a c i o n esso b r ee l a n á l i s i sc o n s t r u c t i v oy" d i f í c i l m e n t e m u e s t r a nu n a a c t i t u dd e i n d i f e r e n c ihaa c i aé l m i s m o .H a yu n r e s i d u ob a s t a n t ec l a r o , n l a o b s e r v a c i ó dn e q u e " e l m u n d of a m i l i a rd e l d e l a o b r ad e S c h u t zp, o r e j e m p l o e s e n t i d oc o m ú nd e l a v i d ac o t i d i a n ae j e r c eu n as i n g u l a yr o b s t i n a d as o b e r a n í sao b r e l a s p r e t e n s i o n e ds e l o s s o c i ó l o g o sd e u n a e x p l i c a c i ó na d e c u a d a "( H . G a r f i n k e l , Estudiosen Etnometodología,1967).De todos modos, la etnometodología,en t a n t o e x i s t ar e a l m e n t eu n " t i p o d e e s t u d i o "d e f i n i d oq u e s e ad i g n od e d e s i g n a r l o au e l o e a c i al a s o c i o l o g í q c o m o u n t é r m i n oe s p e c i a ln, o p u e d es e r m á s i n d i f e r e n t h q u e l a s o c i o l o g í ap u e d es e r l o h a c i aa q u é l l a S . i e l l o n o r e s u l t ae v i d e n t ee n f o r m a i n m e d i a t al ,o e s ,a l m e n o sp a r c i a l m e n t ep,u e s t oq u e l a m a y o r í ad e l o se t n o m e t o d ó l o g o sr e ú n e ne n u n s o l oc o n j u n t ot o d au n a s e r i ed e c u e s t i o n eqsu e ,a u n q u ea v e c e s s u p e r p o n e ns,o n l ó g i c a m e n t see p a r a b l eesn t r es í ,E n t r eé s t a ss e i n c l u y e ne l p r o b l e 124

m a d e l a " r a c i o n a l i d a de" n l a a c c i ó ny l a c o m u n i c a c i ó n ; edl e l a r e l a c i ó ne n t r el o s c o n c e p t o sl e g o sy l o s t é c n i c o sy, e l d e l a " i n d e x a l i d a d " . A LAETNoMEToDoLoGIA ALGUNAS cRiTtcAS C o m oy a h a b í a m o sd i c h oa n t e r i o r m e n t eG, a r f i n k edl i s t i n g u ed o st i p o sg l o b a l e sd e y l ad e l s e n t i d o c o m ú n .S i ne m b a r g op, a r a " r a c i o n a l i d a da" ,s a b e r :l a d e l a c i e n c i a a l g u n o sa u t o r e sp, o r e j e m p l oG i d d e n se, s t ad i s t i n c i ó n o e s e n r e a l i d a dl ó g i c a m e n t e d e f e n d i b l eE. n p r i m e rl u g a r ,c i e r t o se l e m e n t o sd e l o q u e G a r f i n k elll a m a" r a c i o n a l i d a d ecsi e n t í f i c a ss"o n n e c e s a r i aasl d a r u n ae x p l i c a c i ódne l a e x p l i c a b i l i d adde l a s a c c i o n e so, s e a ,a l h a c e ri n t e l i g i b l es u i n t e l i g i b i l i d a dE.s t o se l e m e n t o sd e b e n e s t a rc o n e c t a d o cs o n l o s d e l o s m i s m o sa c t o r e sl e g o s ,o e l r e s u l t a d os e r áu n g r a n " pide im r r a c i o n a l i d acdo n l a " e x p l i c a b i l i d a d r e l a t i v i s m oS.e g u n d oe, l i d e n t i f i c al a q u e s e r e a l i c el a d e s c r i p c i ó nd e l o s a c t o sy c o m u n i c a c i o n epso r m e d i o d e u n a n á l i s i sd e l a c o n d u c t am o t ¡ v a d ac o n u n p r o p ó s i t oe, s d e c i r ,d e l o s e s f u e r z ods e l o s actores por realizarinteresesdefinidos.Esto explica,al parecerde Giddens,el c a r á c t e "r v a c í o "d e l o s i n f o r m e ss o b r ei n t e r a c c i o n eysc o n v e r s a c i o n eqsu e a p a r e c e e n l o s e s c r i t o sd e G a r f i n k eyl o t r o s i n f l u i d o sp o r é 1 .E l u s o d e e x p r e s i o n e tsa l e s , l t r a t a r l a sc o m o " p r á c t i c a s c o m o h a c e rl a b u r o c r a c i a", h a c e r " l a f í s i c an u c l e a r e prácticas,etc.,es por lo tanto,engañoso'El " hacer"una ingeniosas", realizaciones p r á c t i c as o c i a sl i g n i f i c am u c h om á s q u e v o l v e r l ae x p l i c a b l ey,e s t oe s p r e c i s a m e n t e l o q u e l a c o n v i e r t ee n u n a r e a l i z a c i ó n . E nt a n t ol a a c t i t u dd e " i n d i f e r e n c ieat n o m e t o d o l ó g i c ae"s m a n t e n i d ac o n s e r i e d a d , n a d a p u e d e d e c i r s es o b r e l a r e l a c i ó ne n t r e l a s e x p l i c a c i o n edse a c t o r e sy . a r aG a r f i n k ecl a d ac u a le s t r a t a d oc o m o u n m i e m o b s e r v a d o r esso b r el a a c c i ó n P b r o , i n c l u s ol o s c i e n t í f i c o s o c i a l e s l;a s o c i o l o g í ae s m e r a m e n t ee l r a z o n a m i e n t o sociológicp o r á c t i c od e l o ss o c i ó l o g o sA. h o r ab i e n :p o d e m o sa c e p t aqr u ee l c i e n t í f i c o s o c i a le s t ái n m e r s oe n e l m u n d o s o c i a lq u e t r a t ad e d e s c u b r i yr a n a l i z a dr e u n m o d o p a r t i c u l a rq u e e s d i s t i n t od e a q u é l e n q u e e l e s p e c i a l i s tdae l a s c i e n c i a s naturalee s s t ái n m e r s oe n e l s u y o ,P e r oh a y u n d e s p r o p ó s i t ion h e r e n t e n e l p u n t o d d e v i s t a e G a r f i n k eql u e r e v e l aq u e n o p u e d ee l u d i rm á s q u e c u a l q u i e ro t r o l a s c u e s t i o n e ps l a n t e a d aps o r l a r e l a c i ó ne n t r el a se x p l i c a c i o n edse l o sa c t o r e sy l a sd e l o s o b s e r v a d o r e sE.s t os e d e m u e s t r af á c i l m e n t es i s e s e ñ a l aq u e l a e t n o m e t o d o l o g í a e s e n s í m i s m a u n a h á b i lp r á c t i c aq u e s u s a d h e r e n t evsu e l v e ne x p l i c a b l e sP. o r c o n s i g u i e n t es,e r í ap o s i b l ea d o p t a ru n a a c t i t u dd e " i n d i f e r e n c i ea t n o m e t o d o l ó g i c a " h a c i al o s m i e m b r o sq u e h a c e nl a e t n o m e t o d o l o g í ay ; a d o p t a ru n a a c t i t u dd e "indiferencia e t n o m e t o d o l ó g i c ah" a c i ae s t o so t r o s m i e m b r o sq u e h a c e nl a e t n o e a s t a e l i n f i n i t o .L a m e t o d o l o g í ad e l a e t n o m e t o d o l o g í ay; a s í s u c e s i v a m e n t h m i s m a d i f i c u l t a dr e a p a r e c e n l o s e s c r i t o sd e q u i e n e sr e c h a z a nl a p o s t u r ad e l a " i n d i f e r e n c ieat n o m e t o d o l ó g i c ae"n f a v o rd e u n i n t e n t od e r e c t i f i c alro sq u e s e v e n c o m of r a c a s o sd e l " a n á l i s i sc o n s t r u c t i v o "E. l t e m ap r i n c i p arl e s i d ee n q u e l o sd a t o s q u ef o r m a nl a so b s e r v a c i o n eesn r e l a c i ó nc o n l a sc u a l e sl o ss o c i ó l o g o cs o n s t r u y e n

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s u s t e o r í a se i n t e n t a nv e r i f i c a r l ads e p e n d ed e l " t r a b a j o "p r e v i or e a l i z a d op o r l o s a c t o r e sl e g o s . L a i n v e s t i g a c i ó ne s t á c o n d i c i o n a d ap o r e l p a p e l q u e j u e g a n e l d e l s e n t i d oc o m ú n o l a s " e x p e c t a t i v adse f o n d o " d e l o s a c t o r e se, n conocimiento d e f i n i re l f e n ó m e n oc o m of e n ó m e n op, o r e j e m p l oc, o m o u n " s u i c i d i o o" a cuanto " a c t o c r i m i n a l " .E l o b s e r v a d ocr i e n t í f i c os o c i a l d , e a c u e r d oc o n e s t ai d e a ,e s t u d i a l a s " e x p e c t a t i v ads e f o n d o " , p a r a l o g r a r u n a d e s i g n a c i ó nv á l i d ao " e x a c t a "d e l f e n ó m e n o .S i n e m b a r g o ,s e a c e p t aq u e l o q u e l o s m i e m b r o se i n v e s t i g a d o r e s r o t u l a nc o m o d a t o s v d e s c u b r i m i e n t odse b e s e r e n t e n d i d oc o n r e f e r e n c i a l a s e x p e c t a t i v adse f o n d o ,p e r o¿ d eq u i é n ?P o r q u es i s o n l a sd e l o b s e r v a d oar p a r t ed e l a d e l o s a c t o r e si n v o l u c r a d o se,l r e s u l t a d oe s u n a r e g r e s i ó ni n f i n i t aL. a se x p e c t a t i l a se x p e c t a t i v adse f o n d o d e l o s a c t o r e s , v a s d e f o n d o d e l o b s e r v a d o ra, n a l i z a n d o p o r o b s e r v a d o rq, u e p o r S U p u e s t roe c u r r ea u n s e g u n d o a n a l i z a d a s d e b e r í a nS e r p a r a h a c e r l oy, a s í s u c e s i v a m e n tLea. s" p e r p l e j i f o n d o p r o p i a s d e e x p e c t a t i v a s sus no re l d e a l g u n o sd e e s t o sa u t o r e ss e m a n i f i e s t a p t r a b a j o r e s u e l t a e s n e l n o dades" p o r q u e c o n d u c i d o s : e j e mplo, l a s s o n a l a s d e c o n c l u s i o n e s i n s o s t e n i b l e carácter n q u e l o s f e n ó m e n o ss o c i a l e se x i s t e ns ó l o e n t a n t o l o s a c t o r e sl e g o sl o s c l a s i f i c a o p r o p o s i c i o n e s " e x i s t e n t e s " . t a n e x t r a o r d ie n E s t o s e e j e m p l i f i c a i d e n t i f i c a cn o m o " s u i c i d i o s " p o r p u e s t o q u e s o n c a t e g o r i z a d o s q u e , l o s d e l a a f i r m a c i ó n n a r i a sc o m o l o sf u n c i o n a r i oas n t e sd e u b i c a r l o se n l a se s t a d í s t i c a"sn, o s e p u e d ed e c i rc o r r e c t a m e n t e q u e l o s s u i c i d i o se x i s t a n( e s d e c i r ,q u e s e a n c o s a s )m i e n t r a sn o s e h a y a no , ro t r ap a r t e ,p u e s t oq u e e x i s t e ng r a n d e sd i s c r e p a n c i a s h e c h ou n ac a t e g o r i z a c i óP p a r t e s e i n t e r e s a d a sn l a c a t e g o r i z a c i ódne c a s o sd e l m u n d o r e a l ,s e p u e d e e n t r el a s q u e g e n e r a l m e n t e l o s s u i c i d i o se x i s t e ny, n o e x i s t e na l m i s m o t i e m p o . . . " decir ( e x t r a í d od e A . G i d d e n s o , p . c i t . ,1 9 8 7 ) . P a r ae s t a re n c o n d i c i o n edse e x t r a e rl o se l e m e n t o sd e r e a li n t e r é se i m p o r t a n c i a d e l o se s c r i t o d s e G a r f i n k eyl , p o r l o m e n o se n a l g u n o si n f l u i d o sp o r é 1 ,e l c í r c u l o e l c u a l s e e n c i e r r al a e t n o m e t o d o l o g ídae b e s e r s o m e t ¡ d oa u n a n á l i s i s l ó g i c oe n m á s a m p l i o ." N o s e r í ae x a c t o p, o r s u p u e s t od, e c i rq u e G a r f i n k eol , l o sq u e filosófico procuraron a p l i c a ra l g od e l o q u e é l s o s t i e n es o b r el a r e c o n s t r u c c i ódne l a " s o c i o l o d e e s t ac i r c u l a r i d a dP.o re l c o n t r a r i op, a r e c e n g í a o r t o d o x a " ,n o t o m a n c o n c i e n c i a p u e d es e r a p l i c a d ad e u n m o d o f e c u n d o "( A . q u e p u n t o e l l a v i s t a d e d e a d o p t a re l 1 9 8 7 ) . c i t . , G i d d e n so, p . R E F L E X I ÓFNI N A L

A s í c o m o h e m o sv i s t o e n e l t r a n s c u r s od e l p r e s e n t et r a b a j o ,l a e t n o m e t o d o l o g í a c o l o c as u a t e n c i ó np r i n c i p a l m e n teen a q u e l l a sa c t i v i d a d edse l a v i d a c o t i d i a n ae, n l a sf o r m a sd e e x p r e s i ó nd e l o s a c t o r e s" l e g o s "y , e n d e f i n i t i v ae, n u n a r e v a l o r i z a c i ó n d e l d e n o m i n a d oc o n o c i m i e n tdoe l " s e n t i d oc o m ú n " . rl E n l a e t n o m e t o d o l o g írae s i d eu n i m p u l s op o r i n t e r r u m p ilra sr u t i n a sd, e t e n e e m u n d o y e l t i e m p o . R e p o s ae n u n a p e r c e p c i ó nd e l c a r á c t e cr o n v e n c i o n adl e l a s r e g l a ss u b y a c e n t e s( o t á c i t a s ) ,d o n d e é s t a s a p a r e c e nc o m o c a r e n t e sd e v a l o r t¿o

i n t r í n s e c oc,o m o a r b i t r a r i a sa,u n q u ee s e n c i a l epsa r ac o n t i n u a lra sr u t i n a sL. a e t n o m e t o d o l o g í ap r e s e n t au n a e s p e c i ed e h o s t i l i d a dh a c i a" l a s c o s a st a l c o m o s o n " , t r a t a d e d e m o s t r a rl a v u l n e r a b i l i d a d e l m u n d o c o t i d i a n oa s u d e s o r g a n i z a c i ó n m e d i a n t el a t r a n s g r e s i ódne e s o ss u p u e s t o tsá c i t o sP . o rl o t a n t o ,t a l c o m o l o i n d i c a " ,9 7 0 )h, a y b a j ol a d e m o s t r a c i ó n G o u l d n e (r " L ac r i s i sd e l a s o c i o l o g íoac c i d e n t a l 1 n ae s p e c i e d e i m p u l s oa n a r q u i s t a u ,n a n a r q u i s maom a b l eT. a l e t n o m e t o d o l ó g iu ca a n a r q u i s m oc, o n t i n ú aG o u l d n e r a , t r a e r áe, n c i e r t am e d i d a ,a l a j u v e n t u dy a o t r a s p e r s o n a sa l i e n a d a sd e l s t a t u q u o . P e r m i t ea l o s j ó v e n e sa l i e n a d o sd e s a f i a rc o n .a r e l a t i v as e g u r i d a da l o r d e n e s t a b l e c i d oy, e x p e r i m e n t asr u p r o p i a p o t e n c i a L " d e m o s t r a c i ó ne" t n o m e t o d o l ó g i ceas ,e n r e a l i d a du, n ae s p e c i ed e m i c r o c o n f r o n t a a o v i o l e n t af r e n t ea é 1 .E s u n a r e b e l i ó n c i ó n c o n e l s t a t uq u o y u n a r e s i s t e n c in g l o b a lq u e l a j u v e n t u dn o p u e d e ,y a y s i m b ó l i c a c o n t r a u n a e s t r u c tura sustitutiva la revolución i m p o s i b l ep o r l a r e b e l i ó n m e n u d on o d e s e a ,m o d i f i c a rS. u s t r t u y e posible. P o ro t r a p a r t e ,s e r í aa d e c u a d ot a m b i é nr e f e r i r s e a l a a c t i t u dd e l e t n o m e t o d ó l o g o h a c i ae l " h o m b r e " ; q u i z áns o s e al a m á s a d e c u a dean n u e s t r a é p o c a , y aq u e n o h i s t ó r i c o s o c i ay l e , n su relación h o m b r e r e a l m e n t e e n s u c o n t e x t o a p r e h e n d ea l g r a n p e n s a r r e s u l t a i m p o r t a n c i a l o s P o r e s t o d e e n u n a n á l i s i sa m p l i od e con otros. q su e l l e v ac o n s i g oE. s t at a r e an o l o q u ee s l a e t n o m e t o d o l o gyí ad e l a si m p l i c a c i o n e r e s u l t af á c i l , n o s ó l o p o r l a d i s g r e s i ó nd e l m a t e r i a le x i s t e n t ea l r e s p e c t o s, i n o t a m b i é np o r l a p o c ad i f u s i ó nq u e h a t e n i d oe s t ac o r r i e n t e n n u e s t r op a í s .D e b i d oa e s t o ,e s p e r a m o sq u e e l p r e s e n t et r a b a j oc o n t r i b u y aa l o g r a re s t at a r e a .

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