Implementación y solución de problemas de redes WLAN Consejos para la selección, implementación, administración y solución de problemas de redes LAN inalámbricas en las empresas.
CUANDO LA RED LAN SE ENCUENTRA CON LA WLAN
REQUERIMIENTOS DE UNA LAN INALÁMBRICA
COMPARANDO COSTOS ENTRE WLAN Y ETHERNET
ESTÁNDARES AUMENTAN CAPACIDAD DE REDES WLAN
REDES WLAN PARA LA NUEVA FUERZA DE TRABAJO MÓVIL
LAN Y WLAN
Cuando la red LAN se encuentra con la WLAN
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Considere cómo se integrarán segmentos WLAN nuevos y reutilice componentes de su infraestructura cableada. La topología de la red, la colocación de dispositivos y medidas de seguridad actuales tienen impacto directo en la seguridad de la LAN inalámbrica. Restrinja la ubicación de APs en la topología de su red. Las aplicaciones inalámbricas requieren un acceso protegido a la intranet y/o a internet, lo que afecta ruteadores, reglas de firewalls y políticas de la VPN. Los puntos de acceso inalámbricos son entidades que no son de confianza y siempre deben sentarse fuera del servidor de seguridad o dentro de una ‘zona desmilitarizada’ (DMZ) –nunca dentro del firewall. Piense en términos de un servidor de seguridad de tres interfaces –intranet en el interior, puntos de acceso (y otros servidores públicos) en la zona DMZ e internet en la interfaz exterior. Las circunstancias dictan si los puntos de
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acceso deben ubicarse dentro de la DMZ o en el exterior. Una DMZ puede proteger a la WLAN de amenazas de internet al tiempo que protege la intranet cableada contra amenazas WLAN. Sin embargo, si por ejemplo el servidor de seguridad no permite que los túneles VPN se originen en la DMZ, puede que tenga que colocar el punto de acceso en la interfaz exterior. Las capacidades de seguridad de los AP varían mucho. Los puntos de acceso de nivel de entrada son esencialmente centros “tontos”, tendiendo un puente entre segmentos inalámbricos y cableados. Los puntos de acceso de nivel empresarial, tales como la serie Aironet 1200 de Cisco Systems y ORINOCO AP-2000 de Proxim, son como los switches gestionados, que ofrecen características de seguridad como el control de acceso al puerto 802.1X. Unos pocos puntos de acceso “inteligentes”, como Colubris CN1000 y Smart Wireless Access
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Point de Madge sirven como puertas de enlace (gateways) de VPN. En consecuencia, la elección del AP tendrá un impacto en la topología WLAN: ■■ INICIO LAN Y WLAN REQUISITOS WLAN
Los firewalls pueden proporcionar tanto el control de acceso y la terminación de la VPN. Si los firewalls existentes tienen capacidad de reserva, pueden ser apalancados para asegurar su nueva WLAN.
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Sin embargo, las redes WLAN requieren más ancho de banda por usuario que v.90 o incluso el ancho de banda residencial. Los puntos de acceso inteligentes pueden descargar el procesamiento de la VPN, colocando un menor número de demandas en el firewall. Otra opción es concentrar el acceso a un nuevo tipo de dispositivo: una puerta de entrada a medida para redes LAN inalámbricas. Las estaciones inalámbricas suelen tener direcciones DHCP, por lo que la inspección de paquetes tiene que ocurrir tanto en las direcciones MAC como en los niveles de usuario. Los gateways WLAN, tales como los de Bluesocket, Vernier y ReefEdge, hacer cumplir
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políticas escalables basadas en grupos de usuarios/estaciones en lugar de la IP de origen. También pueden ofrecer portales SSL para el registro de acceso (login) de los visitantes o la persistencia del túnel VPN cuando las estaciones son itinerantes de un AP a otro. Los gateways WLAN especializados complementan, pero no reemplazan, los firewalls de internet de propósito general. Después de entrar en la red cableada, el tráfico inalámbrico debe ser segregado para que puedan aplicarse políticas diferentes. Los servidores de la intranet, los enrutadores de borde y los administradores de ancho de banda se pueden actualizar para filtrar en la subred (o subredes) asignada(s) a la WLAN. Incluso cuando las direcciones se ocultan detrás de Network Address Translation (NAT), las etiquetas LAN virtuales (VLAN) se pueden utilizar para evitar transmitir el tráfico inalámbrico a través de su intranet. Mejore la seguridad existente. Además de los firewalls y la VPN, se requerirá que la WLAN encaje dentro de la infraestructura de seguridad existente. Tenga en cuenta estos puntos al poner a trabajar todo junto:
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Las listas de control de acceso en los servidores de intranet y los enrutadores pueden bloquear las conexiones desde la red WLAN – o pueden necesitar ser ampliadas para permitir las conexiones WLAN.
n
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Los servidores DHCP pueden ser reutilizados para suministrar direcciones WLAN. Dado que las redes WLAN no son intrínsecamente dignas de confianza, las reservas pueden enlazar las IPs a direcciones MAC conocidas. Esto no es infalible o altamente escalable, por lo que debe ser selectivo. Por ejemplo, reserve los AP y direcciones de servidores.
n
La creación de una nueva lista de usuarios para su WLAN –aunque sea pequeña– introduce una nueva base de datos que hay que mantener. Busque soluciones que aprovechen las credenciales de usuarios o dispositivos existentes y las bases de datos de autenticación. Asegúrese de que su esquema de autenticación WLAN no pone las credenciales existentes de autenticación en riesgo.
n
Los adaptadores inalámbricos crean nuevas
n
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posibilidades de ataque. Reutilice las medidas de seguridad de escritorio como firewalls personales, escáneres antivirus y el cifrado de archivos para endurecer las estaciones. Los PDAs pueden requerir software diferente, pero no deben ser pasados por alto.
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Integre las redes y dispositivos inalámbricos con la infraestructura de gestión existente. Determine si los APs, estaciones y software de WLAN deben ser inventariados, configurados y controlados por las soluciones que ya están en su lugar y si las nuevas herramientas de gestión inalámbrica alimentan sus sistemas de control existentes. Los puntos de acceso de nivel empresarial y gateways inalámbricos a menudo pueden ser aprovisionados de forma remota por los administradores de redes SNMP. Algunos proveedores de AP como Cisco, Proxim y Symbol suministran administradores de redes inalámbricas o plug-ins del sistema de gestión de red. Están empezando a surgir sistemas de gestión de las políticas inalámbricas de otros fabricantes. Los puntos de acceso inalámbricos y los gateways pueden generar trampas SNMP o enviar
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mensajes de registro del sistema (Syslog), alimentando a los servidores de registro y las herramientas de análisis que ya monitorean las redes cableadas. Sin embargo, las redes WLAN tienen sus propias necesidades de información, también. Las empresas pueden necesitar auditar la actividad del usuario; los proveedores de hot spots deben grabar sesiones para
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alimentar los sistemas de facturación y generar ingresos. Las solicitudes de acceso RADIUS enviadas por 802.1X, las redes privadas virtuales y los portales SSL pueden ayudar. Los dispositivos que se venden en el mercado ISP tienen más probabilidades de generar registros de contabilidad RADIUS. —Lisa Phifer
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Requerimientos de una red LAN inalámbrica
Una LAN inalámbrica (WLAN) debe cumplir con el mismo tipo de requisitos típicos de cualquier LAN, incluyendo la alta capacidad, la capacidad de cubrir distancias cortas, la conectividad total entre las estaciones conectadas, y la capacidad de difusión. Además, una serie de requisitos son específicos para el entorno de una LAN inalámbrica. He aquí algunos requisitos importantes para las redes WLAN:
interconexión con las estaciones de un backbone LAN cableado. Para las redes de área local inalámbricas de infraestructura, esto se logra fácilmente mediante el uso de módulos de control que se conectan a ambos tipos de redes de área local. También puede ser necesario hacer un alojamiento para los usuarios móviles y redes inalámbricas ad hoc. área de cobertura típica para una LAN inalámbrica tiene un diámetro de 100 a 300 mt. n Área
El protocolo de control de acceso medio (MAC) debe hacer un uso lo más eficiente posible del medio inalámbrico para maximizar la capacidad.
n Rendimiento.
LAN inalámbricas pueden tener que soportar cientos de nodos en varias celdas.
n El
número de nodos. Las
n Conexión
brica. En
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a la red troncal (backbone) inalám-
la mayoría de los casos, se requiere la
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de servicio. Un
trabajadores móviles utilizan estaciones de trabajo que funcionan con baterías que necesitan tener una vida larga de la batería cuando se utilizan adaptadores inalámbricos. Esto sugiere que un protocolo de MAC que requiere nodos móviles para controlar los puntos de acceso constantemente no es apropiada, tanto como no lo serían n Consumo
de energía de la batería. Los
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los frecuentes “apretones de manos” con una estación base. Las típicas implementaciones de LAN inalámbrica tienen características para reducir el consumo de energía mientras no estén utilizando la red, como el modo de espera. INICIO LAN Y WLAN REQUISITOS WLAN WLAN VS. ETHERNET ESTÁNDARES WLAN MÓVIL
menos que se diseñe adecuadamente, una LAN inalámbrica puede ser propensa a interferencias y ser fácilmente espiada. El diseño de una LAN inalámbrica debe permitir la transmisión fiable, incluso en un ambiente ruidoso, y debe proporcionar un cierto nivel de seguridad contra escuchas.
n Transmisión
de robustez y seguridad. A
medida que las redes LAN inalámbricas se hacen más populares, es bastante probable que dos o más LANs inalámbricas funcionen en la misma zona o en alguna zona en la que hay una posible interferencia entre las redes de área local. Tal interferencia puede frustrar el funcionamiento normal de un algoritmo de MAC y puede permitir el acceso no autorizado a una
n Operación
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de la red en co-ubicación. A
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red de área local (LAN) particular. usuarios prefieren comprar y operar productos LAN inalámbricos sin tener que obtener una licencia para la banda de frecuencia utilizada por la red LAN.
n Funcionamiento
libre de licencias. Los
El protocolo MAC utilizado en la LAN inalámbrica debe habilitar las estaciones móviles para pasar de una célula a otra.
n Traspaso/roaming.
aspectos de direccionamiento de MAC y gestión de la red de la LAN deben permitir la adición, eliminación y reubicación dinámica y automatizada de los sistemas finales sin interrumpir a otros usuarios.
n Configuración
dinámica. Los
Un conjunto de estándares de LAN inalámbrica ha sido desarrollado por el comité IEEE 802.11. Revisen primero los servicios determinados para IEEE 802.11 y luego las diversas opciones soportadas por la norma. —Bill Stallings
WLAN VS. ETHERNET
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Comparando costos entre WLAN y Ethernet
En estos tiempos de dificultades económicas, las empresas se enfrentan al reto de hacer más con menos y de cuantificar el coste total de propiedad (TCO) y el retorno de la inversión (ROI). Un área donde las WLAN son fácilmente capaces de demostrar una rápida recuperación de la inversión es su capacidad para evitar el costo y la complejidad de tener Ethernet al interior de las instalaciones. Una implementación de WLAN también habilita aplicaciones tales como voz sobre IP (VoIP) en un entorno de convergencia móvil, lo que puede resultar en ahorros drásticos. Para implementar una LAN Ethernet, hay que tirar cable Cat5e o Cat6 (donde sea necesario, la sustitución de viejos Cat5 no soportan las altas velocidades de las redes de área local actuales). El costo varía según el lugar y el material de construcción, pero los edificios más antiguos presentan desafíos más grandes debido a la inaccesibilidad, la estética y (a veces) la
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presencia de amianto, o asbesto. Para fines de comparación, vamos a suponer un costo de $200 dólares por tirada de cableado a una sola estación Ethernet en la construcción. Cada tira de cable termina en un puerto perimetral del switch –aquí, vamos a suponer que un puerto Fast Ethernet 10/100 cuesta $35 dólares. Para implementar una red inalámbrica WLAN 802.11, todavía se tienen que tirar algunos cables. Cada punto de acceso (AP) normalmente requiere su propia línea de cable, pero dicha línea se usa para soportar muchos clientes inalámbricos. Para fines de comparación, vamos a estimar 25 clientes por radio para un punto de acceso de radio dual en un costo de $1.300 dólares. Por otra parte, la mayoría de las empresas utilizan 802.3af Power over Ethernet (PoE); un puerto y un cable por AP se encargan de la entrega de potencia. El AP también requiere ser instalado –lo que es un poco más de esfuerzo que una línea de cable, así
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que estimemos un costo de $250 dólares por AP. Por último, la mayoría de las redes WLAN empresariales ahora utilizan los controladores para supervisar los puntos de acceso (por lo general con un costo entre $10 mil a $20 mil dólares –usaremos el promedio de $15 mil dólares para nuestros cálculos). Las redes WLAN son menos costosas de instalar incluso para fuerzas de trabajo relativamente modestas. Esos ahorros crecen junto con el tamaño de la fuerza de trabajo conforme el costo asociado con los controladores WLAN se amortiza. Por ejemplo, en una red Ethernet donde el costo por puerto sería de $35 dólares y el precio de instalación de $200 dólares, el coste total de instalación para 100 usuarios sería de $23,500 dólares, mientras que para mil usuarios el costo ascendería a $235 mil dólares. En cambio, en una red WLAN donde el costo por puerto es de $35 dólares y el precio de instalación es de $250 dólares, además de un cargo de $1,300 dólares por cada punto de acceso (hasta para 50 usuarios), y un controlador de $15,000 dólares por cada 50 puntos de acceso, el coste total de instalación para 100 usuarios sería de $16,585
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dólares, mientras que el coste para mil usuarios sería de $46,700 dólares. En redes WLAN pequeñas o remotas, los gastos de capital se pueden reducir mediante el uso de puntos de acceso autónomos o híbridos que no requieren un controlador local.
Es más barato instalar redes WLAN incluso para fuerzas de trabajo relativamente modestas. Los ahorros crecen junto con el tamaño de la fuerza de trabajo. Con 802.11n, también se puede utilizar un backhaul inalámbrico para sustituir el cable a los puntos de acceso instalados en lugares difíciles de cablear o lugares al aire libre donde Ethernet es prohibitivamente caro (aunque, por supuesto, todavía se requerirán fuentes de poder en esos lugares). Este es un análisis muy simplificado. Otros costos incluyen estudios de campo, diseño de redes RF, configuración del switch o AP, herramientas de gestión, y sensores de seguridad. Sin embargo, incluso cuando esas inversiones
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de una sola vez se tienen en cuenta, las WLAN todavía son favorables en comparación con Ethernet por cable. Además, las WLANs son más rápidas de instalar y modificar, por lo que es posible conectar rápidamente lugares de trabajo nuevos y temporales.
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LA VOZ Y LA CONVERGENCIA ENTRE LO FIJO Y LO MÓVIL: MÁS BENEFICIOS WLAN 802.11N
Muchas compañías planean usar los ahorros de la voz sobre IP móvil como pago por su inversión WLAN. Sin embargo, las primeras implementaciones de VoIP sobre 802.11bg resultaban a menudo más caras de lo que se esperaba. Los AP heredados con frecuencia carecían de la capacidad para soportar muchas llamadas de voz simultáneas. También tenían que ser desplegados con una gran densidad para asegurar la cobertura necesaria para sostener llamadas de voz de calidad telefónica.
Con la adopción de 802.11n, las empresas tienen una mejor oportunidad de aprovechar no sólo VoIP móvil, sino también la convergencia entre lo fijo y lo móvil. 802.11n ofrece la mayor capacidad necesaria para soportar aplicaciones multimedia a través de una sola WLAN convergente. Mientras que VoIP no requiere de un alto rendimiento, se beneficia de una mayor fiabilidad y cobertura de 802.11n. Por otra parte, las empresas no se verán obligadas a dedicar puntos de acceso 802.11n para soportar VoIP. Con el establecimiento de prioridades, la misma WLAN se puede utilizar para apoyar eficazmente los datos, videoconferencia, y medios de transmisión. En un estudio realizado por Forrester Research, las organizaciones que habían desplegado voz sobre Wi-Fi habían conseguido dos beneficios fácilmente medibles: mejora de la productividad del trabajador móvil y reducción de los cargos en tarifas celulares.
Además de la WLAN, las empresas deben adquirir teléfonos VoIP, PBX para IP y servidores de movilidad. Pero las inversiones pueden recuperarse con bastante rapidez.
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Permitir que los trabajadores respondieran las llamadas de los teléfonos IP desde cualquier ubicación les ahorró 30 minutos por semana que de otra manera se hubieran perdido en tratar de moverse a lugares con cobertura celular decente, estima Forrester. Evitar cargos de $69 dólares por mes por empleado en las cuotas de celulares permitió que una empresa representativa con 1.000 trabajadores móviles ahorrara $828.000 dólares por año, según Forrester. Las compañías que Forrester estudió también reportaron numerosos beneficios cualitativos, incluyendo una mayor disponibilidad de los empleados a través de mensajería unificada, una mejor colaboración entre los empleados, y la mejora de la satisfacción del cliente como resultado de mejoras en los procesos como un mayor cuidado en la atención al paciente, lo cual es posible gracias a la movilidad. Por supuesto, estos beneficios no vienen sin inversión. Además de la propia WLAN, las empresas deben adquirir teléfonos VoIP, PBX para IP y servidores de movilidad. Sin embargo, cuando se hace bien, estas inversiones pueden recuperarse con bastante rapidez –en el caso de
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estudio de Forrester, el periodo de recuperación promedio fue de tan sólo nueve meses.
MIRANDO HACIA EL FUTURO
Los despliegues de hoy en día pueden centrarse en la consecución de los beneficios antes mencionados, pero estas redes WLAN de nueva generación también están creando una plataforma sobre la que construir muchas nuevas aplicaciones. Por ejemplo, Gartner especula que la siguiente fase de las aplicaciones basadas en WLAN aprovechará los servicios de ubicación y presencia. Con la llegada del internet de las cosas y a partir de sensores que registran el movimiento del inventario y cámaras de vigilancia inalámbricas hasta aplicaciones que encuentran a los empleados y entregan información basada en el contenido, las redes inalámbricas se puede utilizar para hacer mucho más que simplemente conectar los dispositivos a las redes. Cada una de estas nuevas aplicaciones representa una oportunidad más para hacer más con menos, lo que compensa aún más el coste total de propiedad de la WLAN. —Lisa Phifer
ESTÁNDARES
Estándares aumentan la capacidad de redes WLAN
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Muchas LAN inalámbricas corporativas son víctimas de su propio éxito, y tienen el desafío de servir a una población de dispositivos inalámbricos y aplicaciones sedientas de banda ancha que se eleva vertiginosamente. Para satisfacer la creciente demanda, los administradores de WLAN pueden tomar un enfoque doble: Utilizar de manera más eficiente los canales existentes, y aprovechar nuevas frecuencias para descargar a los grandes consumidores de ancho de banda. En conjunto, estas estrategias ofrecen esperanza a las empresas que ya se acercan a los límites de 802.11n.
Comúnmente conocido como Gigabit Wi-Fi, el proyecto del estándar 802.11ac refina aún más los avances introducidos por 802.11n, combinándolos para aumentar significativamente la capacidad total de WLAN. Los productos Wi-Fi certificados como ac utilizan velocidades de datos más rápidas, transmisiones más con paquetes más apretados, canales de 5 GHz más limpios y canales más amplios para soportar aplicaciones de muy alto rendimiento, tales como video de alta definición. En concreto, las empresas pueden obtener las siguientes mejoras mediante la migración a 802.11ac:
MÁS CAPACIDAD DE LA WLAN CON
n Velocidad:
EL PROYECTO DE 802.11AC
Los pasos más inmediatos que las empresas pueden tomar para aumentar la capacidad de su WLAN corporativa es migrar los puntos de acceso (AP) existentes para 802.11ac.
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Las velocidades de datos de 802.11n alcanzan un máximo de 450 Mbps a 600 Mbps, utilizando tres a cuatro secuencias espaciales para entregar el tráfico. La primera ola de productos 802.11ac utiliza los mismos flujos espaciales para alcanzar velocidades de hasta
ESTÁNDARES
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1.3 Gbps. A finales de 2014, la siguiente ola de productos 802.11ac llegará a 6.93 Gbps. Pero los resultados en el mundo real siguen dependiendo de la capacidad del cliente y la distancia. Por ejemplo, puede esperar que un smartphone de flujo único que transmite a 150 Mbps con 802.11n llegue a 433 Mbps con 802.11ac. Debido a que enviar datos más rápido requiere como mucho un tercio de tiempo aire, 802.11ac podría permitir a los administradores ver un aumento correspondiente en el número máximo de usuarios por AP. 802.11n como 802.11ac usan una modulación de amplitud en cuadratura (QAM) para enviar datos, pero 802.11ac puede empacar hasta cuatro veces más datos en cada transmisión. Desafortunadamente, 256 -QAM solo funciona en distancias cortas, y por lo tanto solo se cuadruplicará la capacidad para los clientes dentro de unos seis metros. n Eficiencia
espectral: Tanto
diferencia de 802.11n, que opera sobre canales elegidos tanto de la ruidosamente concurrida banda de 2.4 GHz y de la menos n Solo
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5 GHz: A
IMPLEMENTACIÓN Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE REDES WLAN
congestionada banda de 5 GHz, 802.11ac sirve a los clientes únicamente en la banda de 5 GHz. Debido a la reducida interferencia en los 5 GHz y los avances de ingeniería de RF relacionados, los dispositivos 802.11ac son propensos a experimentar una mejor tasa por encima del rango que sus contrapartes 802.11n, nuevamente incrementando la capacidad total de la WLAN empresarial. duplicó el rendimiento mediante la combinación de dos canales de 20 MHz de ancho en un canal de 40 MHz de ancho. La primera ola de productos 802.11ac repite esto añadiendo canales de 80 MHz; la segunda ola del próximo año sumará canales de 160 MHz. Los canales más gordos no aumentan el espectro disponible; la banda de 5 GHz es de apenas 1 GHz de ancho, sin importar cómo se divide en canales. Pero los canales de doble ancho le dan a las aplicaciones de alto rendimiento su propio carril expreso en el que se mueven más rápido sin ser obstaculizadas o que pierdan ancho de banda por aplicaciones más lentas, sensibles a la latencia. n Canales
más anchos: 802.11n
ESTÁNDARES
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Por estas razones, las empresas reemplazando antiguos AP de 802.11a/g o 802.11n con puntos de acceso Wi-Fi certificados ac, probablemente verán un aumento inmediato en la capacidad de la WLAN, especialmente cuando es utilizada por los más recientes teléfonos inteligentes, tabletas y portátiles, que ahora se venden con 802.11ac. Los clientes heredados no cosecharán todos los beneficios del estándar, pero aún podrían ver una cierta mejora, permitiendo a los administradores aumentar el número total de dispositivos que cada WLAN puede soportar. Cuando la segunda ola de productos 802.11ac emerja a finales de 2014, las capacidades de multiusuarios, múltiples entradas y múltiples salidas le permitirá a cada punto de acceso conversar simultáneamente con hasta cuatro clientes, aumentando aún más la capacidad WLAN.
AÑADIR MÁS CAPACIDAD WLAN CON 802.11AD
Migrar las redes WLAN existentes a 802.11ac beneficia a todos los dispositivos y aplicaciones Wi-Fi. Sin embargo, ciertos dispositivos
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y aplicaciones –más notablemente tabletas y video– son muy exigentes, engullendo el limitado ancho de banda compartido. Aunque los métodos de calidad de servicio como Wi-Fi Multimedia (WMM) ayudan a priorizar el tráfico y evitar el hambre [de ancho de banda], todos los dispositivos 802.11ac finalmente compiten por el mismo parche finito de canales de 5 GHz. Afortunadamente, las empresas pronto serán capaces de saciar la sed creciente de ancho de banda mediante el uso de 802.11ad para trasladar a los grandes consumidores de ancho de banda hacia los canales de 60 GHz que no se utilizan. El estándar emergente 802.11ad –comúnmente llamado WiGig– aprovecha muchas de las mismas tecnologías utilizadas por 802.11ac para alcanzar velocidades de datos de hasta 7 Gbps. Sin embargo, 802.11ad trabaja su magia en un conjunto completamente diferente de canales, lo que aumenta el espectro total disponible para el uso de la WLAN en casi un orden de magnitud. Dicho esto, los canales de 60 GHz utilizados por 802.11ad están mucho más limitadas en alcance y poder de penetración. Sin embargo,
ESTÁNDARES
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sus propiedades hacen de 802.11ad adecuado para la comunicación de muy alto rendimiento entre dispositivos cercanos, preferiblemente en la misma habitación. Por lo tanto, los administradores de WLAN corporativas pueden utilizar 802.11ad para ampliar la capacidad descargando dispositivos y aplicaciones que prosperan en estas condiciones. Por ejemplo: la transmisión de video de alta definición hacia pantallas inalámbricas montadas en la pared, y la comunicación constante entre las tabletas de reemplazo de escritorio y los monitores externos.
WLAN MÓVIL
PLANIFICAR LA CAPACIDAD
Se espera que los productos Wi-Fi certificados para ad estén disponibles a principios de 2014. En ese momento, un número creciente de dispositivos soportará tanto 802.11ac como
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802.11ad, permitiendo la comunicación de alto rendimiento a corta distancia y larga distancia. Por lo tanto, los administradores empresariales deberían empezar a pensar en cómo y dónde utilizar mejor 802.11ad en el lugar de trabajo, por ejemplo, para descargar tráfico de video desde los puntos de acceso 802.11ac, cada vez más consumidos. En última instancia, combinar 802.11ac y 802.11ad es como repavimentar una autopista mientras se la añade carriles: Ambas estrategias hacen posible que más vehículos se muevan más rápido, aumentando la capacidad total. Juntos, estos dos estándares pueden ayudar a los administradores de WLAN corporativa a diseñar y desplegar redes nuevas y actualizadas que ofrezcan velocidades de datos significativamente mayores, y una densidad de usuarios amplificada. —Lisa Phifer
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Redes WLAN para la nueva fuerza de trabajo móvil
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El crecimiento excepcional de las redes de área local inalámbricas (WLAN) en la empresa ha transformado la forma en que las empresas ven el Wi-Fi. Atrás han quedado los días del “Wi-Fi de vestíbulo”, caracterizados por unos pocos puntos de acceso (APs) diseñados para la comodidad sencilla y para el acceso ocasional e invitados. Un cambio de paradigma en el comportamiento del trabajador está motivando a las empresas a explorar las arquitecturas LAN inalámbricas empresariales donde se prefiere al Ethernet inalámbrico en lugar de cableado como la tecnología de acceso a la red principal. Los hábitos de los empleados han evolucionando del trabajo en una computadora estacionaria hacia opciones de trabajo móviles caracterizadas por combinaciones de equipos portátiles, teléfonos inteligentes y tabletas. Este cambio, que ayuda a permitir el teletrabajo y el surgimiento de poderosos dispositivos
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orientados hacia el consumidor y centrados en las aplicaciones, ha facultado a un sector creciente de los trabajadores a utilizar una red inalámbrica como medio principal o único medio de acceso. Con el creciente número de dispositivos inalámbricos y los trabajadores móviles, las empresas deberían preguntarse si realmente necesitan tener Ethernet en los espacios de trabajo si los trabajadores están utilizando dispositivos móviles como sus principales herramientas informáticas.
PLANIFICACIÓN DE LA LAN INALÁMBRICA EMPRESARIAL PARA UNA RED MÁS ROBUSTA Y CAPAZ
Conforme los dispositivos centrados en aplicaciones siguen convirtiéndose en una plataforma primaria dentro de las empresas, las organizaciones necesitan planificar y prever
WLAN MÓVIL
los requisitos de la red, la seguridad y los casos de uso que lo acompañan. En el pasado, los trabajadores generalmente usaban sus teléfonos inteligentes para hacer llamadas, revisar el correo electrónico y enviar mensajes de INICIO LAN Y WLAN REQUISITOS WLAN WLAN VS. ETHERNET ESTÁNDARES WLAN MÓVIL
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Los proveedores de redes WLAN están adaptando sus soluciones para adecuarse a las WLAN empresariales y a las necesidades de la fuerza de trabajo móvil. texto ocasionales. Más allá de mejorar la facilidad de acceso para los equipos portátiles, los empleados y los departamentos de TI por igual han tenido pocos motivos para impulsar capacidades más robustas de la LAN inalámbrica empresarial. Avanzando rápido hasta el presente –los dispositivos móviles no sólo se utilizan para el correo electrónico y la navegación por la web, sino también para aplicaciones de negocios que incluyen comunicaciones unificadas (UC) y redes sociales. Además, los conceptos de consumerización y Traiga su Propio Dispositivo
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(BYOD) han evolucionado de ser tendencias a ser un componente esencial para las estrategias de movilidad empresarial. Cada vez más empleados están utilizando sus dispositivos con fines tanto de trabajo como personales, a menudo simultáneamente. El resultado final es que se requiere que los dispositivos realicen varias tareas a la vez en una mezcla compleja de aplicaciones con requisitos variables de calidad de servicio (QoS), seguridad y capacidad en las redes WLAN empresariales. Para agravar los requerimientos del negocio WLAN, es el hecho de que una creciente población de trabajadores solamente utiliza redes inalámbricas. Debido a su ubicación, tipo de trabajo y/o el hecho de que el equipo principal de cómputo sea un dispositivo móvil, estos trabajadores sólo se conectan a la empresa a través de Wi-Fi o redes celulares.
DESARROLLO DE UNA ACTUALIZACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA DE RED LAN INALÁMBRICA
A la vista de estas tendencias y necesidades, los departamentos de TI se enfrentan al reto
WLAN MÓVIL
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de actualizar las redes WLAN empresariales que se construyeron bajo la filosofía de “lobby” a una infraestructura sustancial que pueda soportar la forma en que los empleados y sus dispositivos realmente trabajan hoy. En consecuencia, muchos profesionales de TI están en la posición de tener que hacer frente a una variedad de necesidades emergentes y en crecimiento, a través de la infraestructura de WLAN. El desarrollo de una estrategia para actualizar o crear una infraestructura LAN inalámbrica que se adapta a las necesidades de la nueva fuerza de trabajo móvil puede parecer desalentador para los profesionales de TI, especialmente en comparación con la naturaleza de “talla única” de Ethernet por cable. Afortunadamente, los proveedores de WLAN están adaptando sus soluciones para adaptarse a estas necesidades empresariales de WLAN. En concreto, los vendedores están aumentando la inteligencia y las capacidades de las redes WLAN al impulsar funcionalidades, como la optimización de aplicaciones y el rendimiento, capacidades avanzadas de seguridad, gestión de dispositivos y más, hacia el controlador
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WLAN y el propio punto de acceso. Comúnmente, los vendedores se refieren a esto como una topología AP gruesa.
IMPLICACIONES DE LA NUBE Y LAS APLICACIONES EN LA RED WLAN DE LA EMPRESA
Para seguir haciendo frente a la cada vez más distribuida fuerza de trabajo móvil y el teletrabajo, los fabricantes están integrando la gestión de estas capacidades en ofertas de nube/Software como Servicio (SaaS). Para los profesionales de TI, esto significa que la funcionalidad que ha sido tradicionalmente dominada por los costosos aparatos centralizados, ahora se puede tener con arquitecturas distribuidas WLAN menos costosas. Mientras que las empresas difieren sobre qué tan móviles, inalámbricas y distribuidas son, la influencia de los dispositivos móviles en la empresa es ubicua, como lo es el efecto sobre la WLAN. El iPhone, un dispositivo dirigido directamente a los consumidores, se ha convertido en el dispositivo más popular en la empresa, con soporte de más de 90% de
WLAN MÓVIL
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las empresas. Los dispositivos Android están aumentando rápidamente, también. En solo cinco años, el iPhone y sus competidores de consumo pasaron de ser inexistentes a eclipsar a BlackBerry, diseñado para la empresa. Las razones de esto son numerosas y discutibles, pero se reducen a una sola característica que tiene un impacto significativo sobre las redes LAN inalámbricas empresariales: aplicaciones. Muchas empresas han añadido estrategias de aplicaciones que se adaptan a este nuevo tipo de dispositivo móvil. En 2012, el 32,1% de las empresas desarrollaron aplicaciones nativas para las plataformas móviles, o tenían aplicaciones desarrolladas para ellas, mientras que 8% desarrollaron aplicaciones HTML5. Un 10,7% tenía previstas aplicaciones nativas en el próximo par de años, y 24% planeaba agregar aplicaciones HTML5. Entre más amplias y más
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exigentes sean las aplicaciones que utilizan los trabajadores a través de sus dispositivos móviles, mayores son las exigencias impuestas en la red inalámbrica WLAN en lo que se refiere a capacidad, estabilidad y fiabilidad. Entre diversas consideraciones, es más importante que las empresas se den cuenta de que necesitan una infraestructura LAN inalámbrica mejor diseñada y más potente para hacer frente a las necesidades de su creciente base de usuarios WLAN. En particular, es necesario que haya una mayor consideración de los crecientes requerimientos de los dispositivos móviles y sus aplicaciones. Es un pequeño paso de la necesidad de desarrollar una red LAN inalámbrica empresarial verdaderamente ubicua y robusta, hacia la idea de que la WLAN sea el modo de acceso para todo el mundo, por defecto. —Philip Clarke
SOBRE LOS AUTORES
PHILIP CLARKE es analista de investigación de Nemertes
Research, donde co-lidera el grupo de investigación inalámbrica y de movilidad. Asesora a clientes en temas inalámbricos, lleva a cabo el análisis estadístico y desarrolla los informes de investigación. INICIO LAN Y WLAN REQUISITOS WLAN WLAN VS. ETHERNET
LISA PHIFER es
presidente y co-propietario de Core Competence, una empresa de consultoría centrada en el uso comercial de las tecnologías de red y seguridad emergentes. Tiene 27 años de experiencia en diseño de redes, implementación y pruebas. Escribe para los sitios SearchMobileComputing.com y SearchNetworking.com.
ESTÁNDARES WLAN MÓVIL
BILL STALLINGS es
el autor de la publicación sobre redes locales y metropolitanas “Local and Metropolitan Area Networks”.
Implementación y solución de problemas de redes WLAN es una publicación de SearchDataCenter.Es Rich Castagna | Vicepresidente editorial Lizzette Pérez Arbesú | Editora ejecutiva Melisa Osores | Editora adjunta Jacquelyn Howard | Editor de producción Linda Koury | Directora de diseño online Anita Koury | Diseñador gráfico Bill Cowley | Publisher
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IMPLEMENTACIÓN Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE REDES WLAN
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