ÍNDICE. Declaración de responsabilidad. Carta del Gerente General. Presentación de RAÍZ. Nuestra visión y misión. Nuestros valores

MEMORIA ANUAL 2013 ÍNDICE Declaración de responsabilidad 4 Carta del Gerente General 6 Presentación de RAÍZ 10 Nuestra visión y misión 14 N

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MEMORIA ANUAL

2013

ÍNDICE Declaración de responsabilidad

4

Carta del Gerente General

6

Presentación de RAÍZ

10

Nuestra visión y misión

14

Nuestros valores

18

Estructura accionaria

28

Miembros del Directorio

33

Plana gerencial

35

Organigrama general de RAÍZ

36

La economía peruana en el 2013

38

Evolución de la cartera de créditos

42

Cobertura a diciembre de 2013

48

Evolución de la deuda

50

Gestión financiera 2013

56

Ratificación de la calificación de riesgo

64

Departamento de Planeamiento y Proyectos

70

Departamento de Marketing

74

Gestión de talento humano

78

Gestión de riesgos integrales

82

Sistema de atención al usuario

102

Cumplimiento normativo 2013

106

Informe de auditoría

110

Agradecimientos

115

Red de agencias

118

Estados financieros auditados 2013

122

2

3

DECLARACIÓN DE RESPONSABILIDAD El presente documento contiene información veraz y suficiente respecto del desarrollo del negocio de Edpyme RAÍZ durante el año 2013. Sin perjuicio de la responsabilidad que compete al emisor, los firmantes asumen la responsabilidad por su contenido, conforme a las disposiciones legales aplicables.

CARTA DEL GERENTE GENERAL 8

9

CARTA DEL GERENTE GENERAL Estimados señores accionistas: En el año 2013, la economía mundial presentó un

Al término del año 2013, no obstante un mercado con

y carga laboral, proyecto que busca mejorar la capacidad

El desempeño diferenciado que estamos obteniendo

menor nivel de crecimiento, como consecuencia de la

mayor nivel de riesgo y competencia, la implementación

operativa del proceso de negocio y la eficiencia de la

ha determinado la ratificación en la clasificación; así,

disminución de actividad de las economías emergentes,

de los citados lineamientos nos permitió obtener un

empresa; para el 2014 está planificada la realización de

al cierre del 2013 contamos con tres clasificaciones B-,

la lenta salida de la recesión de las economías europeas y

resultado positivo de mayor crecimiento frente al obtenido

las pruebas integrales, conjuntamente, como parte de

consecuencia de la favorable percepción que tienen

el crecimiento sostenido pero aún bajo de Estados Unidos

en el 2012, con un desempeño adecuado en la calidad de

nuestro proyecto de nuevo Core financiero.

las clasificadoras de riesgo acerca de la forma como la

de América.

nuestra cartera, que ha presentado un deterioro global menor que el de la industria microfinanciera.

En este marco, el Perú logró un crecimiento del 5.0%,

empresa se ha gestionado en el 2013, en medio de un En cuanto al proyecto de conversión a financiera, nos

entorno que ha afectado de manera importante a la gran

encontramos a la espera de que se programe la visita

mayoría de los actores de la industria microfinanciera.

nivel superior al 2.6% correspondiente a Latinoamérica.

Como resultado de su definición estratégica, al cierre del

de comprobación, porque hemos atendido todos los

El crecimiento alcanzado se sustentó en el dinamismo

2013 RAÍZ mantiene una estructura de cartera y un crédito

requerimientos que el ente supervisor nos ha formulado.

de la demanda interna, que permitió compensar la

promedio de acuerdo con lo planeado, concentrando el

disminución del ritmo de las exportaciones.

92% de su portafolio en créditos para el empresario de

También hemos consolidado el trabajo que desarrolla

proveedores de fondos y accionistas, a quienes reiteramos

la micro y pequeña empresa en sus tres destinos: capital

nuestra Escuela de Funcionarios de Negocios, que

nuestro agradecimiento por renovarnos su confianza.

Como consecuencia de la maduración del mercado, el

de trabajo, activo fijo y consumo; asimismo, los resultados

juntamente con los ajustes en procesos de reclutamiento

conjunto de las IMF1 presentaron una mora global con

de la empresa en general estuvieron cercanos a lo

nos ha permitido contar con el equipo de negocios

tendencia al alza y una disminución en sus indicadores de

planificado.

previsto en el plan operativo anual (POA) 2013 y mejorar

Los resultados obtenidos en el año 2013 se han logrado por el concurso de nuestros colaboradores, clientes,

los indicadores de rotación frente a los resultados

rentabilidad, acercándose a los de la banca comercial, pero manteniendo aún costos operativos significativamente

Durante el año 2013 también se ha concluido con

mayores a los del sector bancario.

la implementación de proyectos estratégicos que

obtenidos en el 2012.

consolidan y generan nuevas capacidades en RAÍZ, que La situación antes mencionada estaba dentro de los

facilitan el cumplimiento de los objetivos y estrategias

escenarios previstos por nuestro plan estratégico a largo

establecidos en el PELP. Así, se ha implementado en forma

plazo (PELP) 2012-2016; por este motivo, los lineamientos

integral el proyecto de gobierno corporativo, emitiéndose

de nuestro PELP establecieron un mandato de desarrollar

por tal motivo el primer Informe de Gobierno Corporativo

oferta especializada, segmentar la cartera de clientes y

por el año terminado en diciembre de 2013.

clasificarlos por perfiles de riesgo. Bajo esta directiva, la organización orientó sus esfuerzos para implementar los

De otro lado, concluyó el diseño de las funcionalidades

lineamientos acotados a partir del segundo semestre del

de la plataforma tecnológica que debe soportar las

2013.

mejoras operativas establecidas en el proyecto de metas

1 Instituciones microfinancieras

8

9

PRESENTACIÓN DE RAÍZ

PRESENTACIÓN DE RAÍZ Edpyme RAÍZ S.A. fue constituida el 24 de marzo de 1999

con el artículo 288° de la Ley General del Sistema

mediante escritura pública ante la notaria pública de Lima,

Financiero, y del Sistema de Seguros y Orgánica de la

la doctora Sofía Inés Ode Pereyra, e inscrita en la partida

Superintendencia de Banca, Seguros y AFP.

electrónica 11087709 del Registro de Personas Jurídicas a un plazo indefinido. El 6 de setiembre de 1999, mediante

Nuestra sede principal se ubica en el distrito de San

resolución SBS N° 0839-99, se recibió la autorización de

Isidro - Lima. Además tenemos una red de 48 oficinas,

funcionamiento como Edpyme e inició sus operaciones el

conformada por 14 oficinas ubicadas en Lima y 34 en

20 de setiembre del mismo año.

provincia, ubicadas en los departamentos de Amazonas, San Martín, Arequipa, Cajamarca, Junín, La Libertad,

La sociedad tiene por objeto otorgar financiamiento

Lambayeque, Lima, Piura, Tumbes y Puno, así como en

preferentemente a los empresarios de la micro y pequeña

Ventanilla (Provincia Constitucional del Callao).

empresa dentro del territorio peruano, de conformidad

12

13

NUESTRA VISIÓN Y MISIÓN

NUESTRA VISIÓN Y MISIÓN La misión, visión y valores de RAÍZ establecen los pilares que sustentan el comportamiento de sus integrantes y responden a la filosofía de nuestros accionistas.

VISIÓN

MISIÓN

Contribuimos al progreso de las familias emprendedoras, acompañando su desarrollo mediante servicios microfinancieros.

Brindamos servicios microfinancieros para ayudar al desarrollo del empresario de la pequeña y micro empresa.

16

17

NUESTROS VALORES 20

21

LABORIOSIDAD EFICIENTE Compromiso con las responsabilidades laborales y con el trabajo eficiente.

22

23

HONESTIDAD Nuestras acciones deben ajustarse a la veracidad. Por ello, no se admite el engaño, el ocultamiento de hechos de interés de la organización, la manipulación de los procesos, la información ni el uso indebido de activos de la empresa.

24

25

TRANSPARENCIA En la calidad de la información interna y externa que genera, así como en el comportamiento ético de sus integrantes.

26

27

EQUIDAD Reconocimiento del valor de las partes y de su justiprecio en todas sus relaciones.

28

29

ESTRUCTURA ACCIONARIA

ESTRUCTURA ACCIONARIA La composición y participación accionarias se estructuran de la siguiente manera:

ACCIONISTAS DE EDPYME RAIZ S.A.

NOMBRE COMPLETO

PORCENTAJE (%) DE ACCIONES EN PROPIEDAD

TIPO DE ACCIONES

FECHA DESDE LA CUAL SON ACCIONISTAS

Asociación Solaris Perú

96, 95685%

Ordinaria con derecho a voto

19/07/2000

Pisfil García Carmen Julia Emili

1, 03060%

Ordinaria con derecho a voto

30/03/2012

Ojeda Fernández Clara Fabiola

1, 03060%

Ordinaria con derecho a voto

30/03/2012

Mejía Valenzuela Hipólito Guillermo

0, 98196%

Ordinaria con derecho a voto

10/04/2013

30

31

DIRECTORES TITULARES MIEMBROS DEL DIRECTORIO NOMBRE COMPLETO

CARGO QUE OCUPA

Ñamó Mercedes Augusto Fernando

Director Titular

Salazar Mendoza Rafael Ramón

Director Titular

Jaramillo Lima Kelly

Director Titular

Guevara Ausejo María Elena

Director Titular

Mejía Valenzuela Hipólito Guillermo

Director Titular

Otero Jiménez Santiago Héctor

Director Titular

Yong Gonzales Mónica Patricia

Director Titular

Sr. Augusto Fernando Ñamó Mercedes Presidente

32

33

PLANA GERENCIAL

PLANA GERENCIAL

GERENCIA GENERAL

Gerente General

Mejía Valenzuela Hipólito Guillermo

GERENCIAS Y UNIDADES DE DEPENDENCIA DEL DIRECTORIO GERENCIA DE RIESGOS

Gerente de Riesgos

De La Oliva Guillén Moisés Benigno

UNIDAD DE AUDITORÍA INTERNA

Auditor General

Manrique Velazco César Augusto 2

UNIDAD DE CUMPLIMIENTO NORMATIVO

Oficial de Cumplimiento Normativo ( e )

Bustamante Díaz Liz Guiselly

UNIDAD DE ATENCIÓN AL USUARIO

Oficial de Atención al Usuario

Acosta Alvarez Gloria María

DIVISIÓN Y UNIDADES DE DEPENDENCIA DE LA GERENCIA GENERAL DIVISIÓN DE NEGOCIOS

Gerente de Negocios

Uribe Domínguez Víctor Alber to

DIVISIÓN DE FINANZAS

Gerente de Finanzas

Vera Chuquillanqui Carlos Hipólito

UNIDAD DE CONTABILIDAD

Contador General

Espino Gonzales Mery Miriam 3

UNIDAD DE LEGAL

Jefe de Legal

Bustamante Díaz Liz Guiselly

UNIDAD DE PROCESOS Y ORGANIZACIÓN

Jefe de Procesos y Organización ( e )

Ita Manrique Yelby Jannett

UNIDAD DE SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Jefe de Servicio de Atención al Cliente

Rivera Cáceres Claudia Milagros

DEPARTAMENTOS DE DEPENDENCIA DE LA GERENCIA GENERAL URIBE DOMINGUEZ VICTOR ALBERTO

DEPARTAMENTO DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

Gerente de Tecnología de la Información ( e )

Rabines Sánchez Carlos Enrique

DEPARTAMENTO DE PLANEAMIENTO Y PROYECTOS

Sub Gerente de Planeamiento y Proyectos

Parra Small Miguel Ángel

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

Sub Gerente de Recursos Humanos

García Ayala María Julia

DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD E INSPECTORÍA

Sub Gerente de Seguridad e Inspectoría

Lavalle Susanibar César Augusto

DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN

Sub Gerente de Administración ( e )

Cárdenas Mancilla Giovanna Gisela 3

DEPARTAMENTO DE MARKETING

Sub Gerente de Marketing

Acosta Alvarez Gloria María

Sr. Hipólito Guillermo Mejía Valenzuela Gerente General

2 AUDITOR INTERNO: MANRIQUE VELAZCO CÉSAR AUGUSTO - Vigente desde el 27 de enero del 2014. 3 Información vigente al 31 de diciembre del 2013.

34

35

ORGANIGRAMA GENERAL DE RAÍZ DIRECTORIO

Unidad de Atención al Usuario - OAU

Unidad de Cumplimiento Normativo

Gerencia de Riesgos

Unidad de PLAFT

Unidad de Auditoría Interna

Unidad de Contraloría

Unidad de Modelamiento y Metodología de Riesgos

Comité de Auditoría

Comité de Riesgos

Comité de Atención al Usuario

Comité de Normas

Comité de Poderes

GERENCIA GENERAL

Unidad de Riesgo Operacional Unidad de Riesgo de Crédito, Mercado y Liquidez

Unidad de Procesos y Organización

Unidad de Servicio de Atención al Cliente - SAC

Unidad de Legal

DIVISIÓN DE NEGOCIOS

Unidad de Contabilidad

Comité de Gerencia

Comité de Proyectos Estratégicos

Comité de Continuidad del Negocio

Comité de Seguridad de la Información

DIVISIÓN DE FINANZAS

Unidad de Gestión y Desarrollo Crediticio

Departamento de Cobranzas

Departamento de Negocios Regiones

Departamento de Tecnologías de la Información

Departamento de Finanzas

Unidad de Negocios (Agencias u Oficinas)

Unidad de Infraestructura y Soporte Tecnológico

Unidad de Control Presupuestal y Costos

Unidad de Desarrollo

Unidad de Análisis Financiero y Económico

Unidad de Control de Calidad

Unidad de Fondeo por Adeudados

Unidad de Producción

Departamento de Tesorería

Departamento de Gestión de Servicio

Unidad de Procesos Centrales

Departamento de Administración

Departamento de Recursos Humanos

Departamento de Marketing

Departamento de Seguridad e Inspectoría

Departamento de Planeamiento y Proyectos

Unidad de Adquisiciones

Unidad de Promoción y Capacitación

Unidad de Promoción y Publicidad

Unidad de Seguridad de Información

Unidad de Planeamiento

Unidad de Servicios Generales

Unidad de Selección

Unidad de Imagen Institucional

Unidad de Seguridad Física

Unidad de Proyectos

Unidad de Control Patrimonial

Unidad de Administración de Personal

Unidad de Servicio al Usuario

Unidad de Mantenimiento

Unidad de Bienestar

Unidad de Infraestructura Física

LA ECONOMÍA PERUANA EN EL 2013

LA ECONOMÍA PERUANA EN EL 2013 En el año 2013, la economía mundial presentó un

En el 2013, los índices bursátiles registraron indicadores

alcanzando un resultado primario de 1.7%, del cual se

El crédito del sistema financiero al sector privado creció

crecimiento del 3.0%4, registrándose por segundo año

negativos de -23.6% en el IGBVL y de -26.2% en el ISBVL,

descuentan los intereses generados por la deuda externa

17.0% durante el 2013, resultado superior al 13.3% del

consecutivo un menor nivel de crecimiento, consecuencia

por el descenso de los precios de los commodities y la

e interna (1.1%), obteniéndose un resultado económico de

2012, alcanzando un saldo total de S/. 193,493 millones.

de la disminución de actividad de las economías

afectación de los resultados de las empresas listadas en

0.7% del PBI.

El nivel de morosidad del sistema financiero aumentó, al

emergentes, la lenta salida de la recesión de las economías

Bolsa por la depreciación del nuevo sol. Así, el volumen

europeas y el crecimiento sostenido pero aún bajo de

negociado en la Bolsa de Valores de Lima también se vio

El nivel de las Reservas Internacionales Netas (RIN)

sistema de instituciones microfinancieras (IMF) , la cartera

Estados Unidos de América (1.9%).

afectado, al disminuir en 21.2%, alcanzando los US$ 6,002

creció 2.61% durante el 2013, ubicándose en US$ 65,663

de colocaciones creció 11.1%, mientras que el nivel de

millones al 31 de diciembre de 2013.

millones al finalizar el año. Dicho crecimiento se debió

morosidad de las IMF desmejoró, al pasar de 4.8% (2012)

principalmente al incremento de US$ 4,345 millones de los

a 5.3% (2013).

En este contexto, la economía peruana destacó en el 2013 al lograr un crecimiento del 5.0%, nivel superior al 2.6%

La balanza en cuenta corriente registró un déficit de 4.9%

correspondiente a Latinoamérica. El crecimiento alcanzado

del PBI al 2013 (superior al déficit de 3.3% alcanzado en el

se sustentó en el dinamismo de la demanda interna (5.7%),

2012) ocasionado por los déficits en servicios (-0.9%), renta

que permitió compensar la disminución del ritmo de las

de factores (-5.4%) y balanza comercial (-0.2%), los cuales

exportaciones (1.0%).

no pudieron ser contrarrestados por el superávit alcanzado

pasar de 2.20% (2012) a 2.59% (2013). En relación con el

depósitos de las empresas bancarias.

por transferencias corrientes (1.6%). En comparación con La inflación durante el año 2013 se ubicó en 2.86%, tasa

el 2012, un aspecto favorable fue la reducción en la renta

situada dentro del rango meta de inflación del Banco

de factores privados, la cual disminuyó en 1.0 p.p. (al pasar

Central de Reserva del Perú (2% ± 1%), pero ligeramente

de -6.0% en el 2012 a -5.0% en el 2013); sin embargo,

superior al nivel registrado el año previo (2.65%). El

resultó insuficiente para contrarrestar el retroceso en las

incremento de la inflación se originó en el mercado interno,

exportaciones, que cayeron de 23.1% del PBI en el 2012 a

principalmente por el encarecimiento de los productos

20.2% en el 2013, principalmente por el menor valor de las

marinos, las comidas fuera del hogar, los combustibles, el

exportaciones tradicionales.

gasto en educación y las tarifas eléctricas. Las operaciones del sector público no financiero El tipo de cambio nominal cerró en S/. 2.795 por dólar

alcanzaron un superávit fiscal de 0.7% del PBI (menor al

americano, lo que significó una depreciación de la moneda

2.1% del PBI registrado en el 2012)5. Los ingresos corrientes

nacional del 10% respecto al cierre del año 2012 (S/. 2.550),

representaron el 21.7% del PBI, explicados principalmente

comportamiento que se explica por el retiro de capitales

por los ingresos tributarios (16.4%) y los ingresos no

extranjeros como consecuencia de la disminución del

tributarios (5.3%), que permitieron cubrir los gastos no

estímulo monetario de la Reserva Federal de Estados

financieros (20.2%) destinados a remuneraciones de bienes

Unidos de América (tapering).

y servicios, transferencias y formación bruta de capital,

4 Tabla N° 1, World Economic Outlook UPDATE (An update of the key World Economic Outlook Projections), Fondo Monetario Internacional, Enero 2014. [Los resultados corresponden al periodo 2013. N.E.] 5 Notas de Estudios del BCRP 02-2014: Operaciones del Sector Público No Financiero; BCRP, actualizado al 20.01.2014. [Los resultados corresponden al periodo 2013. N.E.]

40

41

EVOLUCIÓN DE LA CARTERA DE CRÉDITOS 44

EVOLUCIÓN DE LA CARTERA DE CRÉDITOS Car tera pequeña y micro empresa (73%)

El desempeño de la cartera de créditos de RAÍZ durante el año 2013 presentó un comportamiento diferenciado

90%

del conjunto de instituciones microfinancieras (IMF) — Mibanco, financieras especializadas en microfinanzas, las

CMAC6

,

CRAC7

y

Edpymes8

80%

—, el cual se aprecia

70%

en la orientación estratégica hacia créditos de menor

78%

74%

60%

tamaño y la prudente gestión de la calidad de cartera.

73%

72%

de 2013 cuenta con presencia en 16 mercados

colocaciones continuaron fuera de Lima; así, a

no atendidos por la Banca tradicional: zona norte

diciembre de 2013, el 74% de los créditos de RAÍZ se

(Chulucanas, Paita, Tambo Grande, Bagua Grande,

encuentran en provincias, cifra superior a las obtenidas

Moyobamba, San Ignacio, Olmos, La Victoria–Chiclayo

por las principales instituciones referentes del sector

y Paiján), zona centro (Pachacámac, Chupaca,

(Edyficar, con 73%, y Mibanco, con 50%).

Pangoa y Pichanaki) y zona sur (Desaguadero, Ilave y Macusani).

50%

Dic - 2012

Orientación estratégica hacia créditos de menor tamaño

Durante el 2013, la mayor proporción de nuestras

Dic - 2013

Raíz

IMF

En cuanto a la penetración y posicionamiento, RAÍZ ha mantenido su enfoque estratégico; así a diciembre

Penetración en provincias

Otro destino de créditos (27%)

La orientación estratégica hacia créditos de menor tamaño se refleja en un crédito promedio de S/. 5.1

0%

76%

1%

75%

miles, el cual resulta menor al presentado por las IMF

74% 73%

74% 73% 73%

(S/. 8.3 miles). Este menor crédito promedio se ha

19%

6%

logrado a través de la orientación hacia nuestro cliente objetivo, el empresario de la micro y pequeña empresa,

65%

55%

55%

54% 50%

alcanzando su participación el 92% de nuestra cartera. Consumo MYPE Medianas empresas

Consumo personal Hipotecario

Elaboración propia Fuente: SBS

45%

Dic - 11

Dic - 12

Mibanco

Edyficar

Elaboración propia Fuente: SBS

Créditos a pequeña y micro empresa Diciembre 2013

75.0%

73.4% 71.6%

70.0%

65.0%

60.9%

62.4%

63.8%

60.0%

CRAC

EDPYME

CMAC

IMF

Raíz

Elaboración propia Fuente: SBS

6 7 8

Cajas Municipales de Ahorro y Crédito Cajas Rurales de Ahorro y Crédito Edpyme, Entidad de Desarrollo de la Pequeña y Microempresa

44

45

Dic - 13

Raíz

Gestión prudente de la calidad de cartera de créditos El principal aspecto diferenciador de RAÍZ en el año

el sector; de esta manera, RAÍZ ha presentado un

fue la gestión prudente de la calidad de la cartera

crecimiento acumulado de 10% en el periodo 2012-

de créditos, aspecto que se reflejó en un crecimiento

2013, que resulta menor al 28% experimentado por

moderado de las colocaciones del 8% en el año 2013,

las IMF, como consecuencia de una política prudente

menor al 11% presentado por las IMF, acompañado de

en el otorgamiento de créditos ante un entorno de

una mejora en la calidad de la cartera; así, la morosidad

sobreendeudamiento y mayor riesgo.

global de RAÍZ a diciembre de 2013 fue de 9.9%, menor al 10.0% registrado por el sector, mientras que el ratio

La cartera de créditos se incrementó en 8% en el último

de cobertura de cartera pesada fue 106%, resultado

año, al pasar de S/. 458.9 millones a S/. 496.2 millones,

similar al del sector.

lo que representa un crecimiento de S/.37.3 millones. En cuanto a la calidad de cartera, RAÍZ muestra un

El crecimiento de cartera ha mantenido su moderación durante los dos últimos años, en comparación con

Crecimiento car tera de créditos 30%

28%

25% 20%

16% 15%

11%

10% 5%

10%

8%

2%

0%

2012

2013

Raíz

Elaboración propia Fuente: SBS

2012 - 2013

menor nivel de morosidad global (cartera atrasada,

IMF fue de 0.5 p.p. (de 9.5% en diciembre de 2012 a

refinanciada y castigada) en comparación con las

10.0% en diciembre de 2013).

IMF (9.9% versus 10.0%, respectivamente). También

IMF

Car tera de créditos

destaca que el deterioro global (variación de la

Como resultado de su comportamiento diferenciado en

morosidad global) fue inferior al de las IMF, situándose

los últimos dos años, RAÍZ logró mantener una posición

en 0.3 p.p. (de 9.6% en diciembre de 2012 a 9.9% en

estable dentro del ranking de morosidad global.

diciembre de 2013), mientras que el deterioro de las

(en millones de S/.)

496.2

500

Morosidad global

458.9

440

10.0%

380

260 200

9.5%

8.0%

320

6.0%

Dic - 2012

Dic - 2013

Elaboración propia Fuente propia

Dic - 11

Dic - 12

Raíz

Dic - 13

IMF

Elaboración propia Fuente propia

46

10.0% 9.9%

9.6%

9.0% 9.0%

47

Cobertura a diciembre de 2013

9

Jaén San Ignacio BN

Bagua Grande

Tumbes

Piura Sechura La Unión Chulucanas Tambo Grande Paita Sullana Moyobamba

Huancayo Real Ferrocarril

Chiclayo

Satipo

Moshoqueque

Pangoa

Olmos

Pichanaqui

La Victoria BN

Chupaca

La Esperanza Paiján

Juliaca

San Isidro

Túpac Amaru

San Juan de Miraflores

San José

Villa María del Triunfo

Puno

Villa El Salvador

Macusani

San Juan de Lurigancho

Desaguadero

SJL-Mariscal Cáceres

Ilave

Santa Anita

Huancané

Chosica Ate Los Olivos Comas

Arequipa

Puente Piedra

Arequipa - Cerro Colorado

Ventanilla Manchay

9

Elaboración propia Fuente propia

Información vigente al 31 de diciembre del 2013.

48

49

EVOLUCIÓN DE LA DEUDA 52

53

EVOLUCIÓN DE LA DEUDA Diversificación

La gestión de la deuda durante el año 2013 permitió la

El crecimiento del saldo de la deuda neta se produjo

provisión oportuna de las necesidades de liquidez de

enfocándose en los diferentes segmentos de fondeo

RAÍZ para el financiamiento de la cartera de colocaciones,

para instituciones microfinancieras (banca privada, sector

Como resultado de la gestión enfocada en diferentes

contar con 5 instituciones a diciembre de 2008, se cuenta

operatividad y proyectos, logro obtenido mediante

estatal y fondos internacionales), y se respaldó en la

segmentos de fondeo para microfinanzas, durante los

con 20 instituciones a diciembre de 2013.

un proceso de diversificación de las fuentes de

mejora del desempeño de la institución y en la propuesta

últimos años se elevó el número de acreedores; así, de

financiamiento.

de valor enfocada en la transparencia y cumplimiento Número de acreedores

oportuno de nuestras obligaciones frente a nuestros fondeadores.

De este modo, durante el 2013, el saldo de deuda neta

22 20

(saldo total adeudado descontando operaciones de

18

cobertura, back to back) aumentó 7%, cifra ligeramente

17

16

menor al 8% de crecimiento del portafolio de créditos.

14

13

12

Crecimiento anual 9% 8% 7% 6% 5% 4% 3% 2% 1% 0%

10

8%

9

8

7%

6

5

4

Dic-2008

Dic-2009

Deuda

Créditos

Dic-2011

Dic-2012

Dic-2013

obtuvo

principal accionista y fondeador, cuya participación pasó

principalmente a través de fondos no vinculados, los

a 39% en diciembre de 2013. De esta manera, a diciembre

cuales se incrementaron en S/. 53.9 millones. Así, la

de 2013, el fondeo no vinculado representa el 61% del

incorporación de fuentes de fondeo no vinculadas ha

financiamiento obtenido por la institución, con un saldo

permitido diversificar la dependencia respecto de nuestro

de S/. 242.7 millones.

El

Saldo de la deuda El saldo de deuda neta de RAÍZ se incrementó en

S/. 395.3 millones, monto superior a los S/. 371.1 millones de

S/.24.2 millones a diciembre de 2013, llegando a

diciembre de 2012, lo que significa un crecimiento del 7%.

financiamiento

en

el

año

2013

se

Deuda neta por vinculación

83% Saldo de la deuda

80%

(en millones de S/.)

395.3 380.0

371.1

68%

65%

60%

51%

40% 314.0

20%

200.0

0%

32%

35%

DIC 2008

DIC 2009

DIC 2010

Vinculados Dic - 2011

Dic - 2012

Dic - 2013

49%

39%

DIC 2011

DIC 2012

DIC 2013

No vinculados

Elaboración propia Fuente propia

Elaboración propia Fuente propia

52

41%

17%

140.0

Dic - 2010

61%

59%

351.7

260.0

80.0

Dic-2010

Elaboración propia Fuente propia

Elaboración propia Fuente propia

320.0

20

19

53

Al interior de los fondos no vinculados, el segmento de

de entidades estatales, con S/. 40.9 millones (17% del

fondos privados internacionales se constituyó, a diciembre

total); banca privada, con S/. 34.6 millones (14% del total),

de 2013, como el principal segmento proveedor, al sumar

y otros, con S/. 4.5 millones (2% del total).

S/. 162.8 millones (67% del total), seguido del segmento

A continuación se detallan los proveedores de fondos no vinculados a diciembre de 2013 por fuentes de financiamiento:

Fuentes de financiamiento

Adeudados ( en millones de S/. )

Banca privada

Scotiabank Perú Cooperativa de Ahorro y Crédito Abaco Caja Rural de Ahorro y Crédito “Señor de Luren” Caja Municipal de Crédito Popular de Lima FOGAPI

Deuda no vinculada por segmentos (millones de S/.)

180

163

160

Entidades estatales

140 120

113

100 80

68

60 40 20 0

57

49 20 9 Dic 2008

30

44

29

14

14

1

Dic 2009

Dic 2010

Banca privada Fondos privados internacionales

52

41

15

20

35

3

4

5

Dic 2011

Dic 2012

Fondos privados internacionales

Dic 2013

Entidades estatales Otros

Elaboración propia Fuente propia

Otras fuentes

dic-12

dic-13

8.1 7.0 0.0 0.0 5.0

0.0 14.6 10.0 10.0 0.0

-8.1 7.6 10.0 10.0 -5.0

COFIDE Banco de la Nación Agrobanco

26.2 11.6 14.0

22.1 15.8 3.0

-4.1 4.3 -11.0

Credit Suisse Microfinance Fund Management MicroVentures Investments S.A. SICAR EMF Microfinance Fund AGmvK Dual Return Fund SICAV responsAbility SICAV (Lux) Finethic Microfinance S.C.A. FinAcc Fund S.C.A. Impulse Microfinance Investment Fund N.V. Dexia Micro - Credit Fund LocFund Limited Partnership Microfinance Growth Fund LLC DWM Income Funds S.C.A. - SICAV SIF SNS Institutional Microfinance Fund SNS Institutional Microfinance Fund II Triodos SICAV II - Triodos Microfinance Fund Triodos Fair Share Fund Microfinance Enhancement Facility SA, SICAV - SIF Hewlett Packard Peru S.R.L. Microvest Short Duration Fund, LP Capital Gestion - Microfinance IIV Mikrofinanzfonds ASN - Novib Microkredietfonds

15.9 7.0 5.1 5.1 10.7 2.7 1.5 8.0 0.0 4.4 13.5 1.4 2.8 2.8 8.0 8.0 6.7 2.8 6.5 0.0 0.0 0.0

29.2 7.0 2.6 7.7 25.3 2.7 0.0 8.0 0.0 3.8 11.7 0.0 2.8 4.1 8.8 8.8 6.7 3.3 14.9 2.8 7.0 5.6

13.3 0.0 -2.6 2.6 14.7 0.0 -1.5 0.0 0.0 -0.6 -1.8 -1.4 0.0 1.3 0.8 0.8 0.0 0.5 8.4 2.8 7.0 5.6

4.0

4.5

0.5

188.8

242.7

53.9

Otros

Total Elaboración propia Fuente propia

54

55

Var. abs.

GESTIÓN FINANCIERA 2013 58

59

GESTIÓN FINANCIERA 2013 Pasivos

Durante el año 2013, la orientación hacia créditos de

con relación a diciembre de 2012. El crecimiento se dió

menor tamaño, la gestión prudente de la calidad de

principalmente en la cartera de créditos, la cual aumentó

la cartera de créditos, la diversificación de las fuentes

en S/.37.3 millones, alcanzando S/.496.2 millones,

A diciembre de 2013, los pasivos de RAÍZ sumaron S/. 436.7

principalmente de fondos privados internacionales

de fondeo y la mejora de la eficiencia permitieron

mientras que el saldo disponible presenta un crecimiento

millones, incrementándose en 9.5% (S/.38.0 millones)

(S/.49.8 millones durante el año). También aumentó la

alcanzar un resultado aceptable dentro de un contexto

de S/. 2.4 millones, al totalizar S/. 45.3 millones.

con relación a diciembre de 2012. El crecimiento se dió

exposición con la banca privada, que creció en S/.14.5

principalmente en el saldo adeudado, el cual aumentó en

millones. Dichos incrementos permitieron atender

S/. 37.0 millones, alcanzando los S/. 423.2 millones.

las necesidades operativas y de financiamiento de la

externo desfavorable por el sobreendeudamiento y la intensificación de la competencia por buenos clientes en

Asimismo, en el 2013 RAÍZ realizó inversiones en la mejora

el sector de las microfinanzas.

de la infraestructura de su red de oficinas con la finalidad

Activos

institución.

de mejorar la atención a nuestros clientes, hecho que

El saldo adeudado total se elevó por el mayor

explica el incremento del activo fijo en S/. 2.5 millones.

financiamiento recibido de entidades no vinculadas,

A diciembre de 2013, los activos de RAÍZ sumaron S/. 566.9

Pasivos

millones, incrementándose en 7.9% (S/.41.6 millones) 450

436.7

Activos

550

398.8

400

600

S/. 566.9 MM

350

S/. 525.3 MM

500

300

450

Dic - 2012

400

Dic - 2012

Dic - 2013

Adeudado total

Elaboración propia Fuente propia

Evolución de la car tera 500.0 (en millones de nuevos soles)

Dic - 2013

Elaboración propia Fuente propia

400

423.2

386.2

S/. 496.2 MM S/. 458.9 MM

350

450.0 400.0

300

350.0

Dic - 2012

300.0

Dic - 2012

Dic - 2013

Dic - 2013

Elaboración propia Fuente propia

Elaboración propia Fuente propia

58

59

Solvencia patrimonial

Resultados Ingresos financieros

RAÍZ cuenta con el mayor respaldo patrimonial del sistema

31 de diciembre de 2013 alcanzó los S/.130.2 millones,

de Edpymes, además de un bajo nivel de apalancamiento,

incrementándose en S/.3.6 millones con relación a

lo que le permite tener la solvencia suficiente para

diciembre de 2012 por el resultado alcanzado en el

El principal rubro de los ingresos financieros está

a la fuerte competencia en las microfinanzas, en especial

soportar su crecimiento futuro. El patrimonio neto al

presente ejercicio.

constituido por los intereses de los créditos (99%), los

por los buenos clientes, que llevó la tasa promedio de la

cuales totalizaron S/.137.5 millones a diciembre de 2013,

cartera vigente, de 36.3% a fines del 2012 a 34.9% al cierre

cifra mayor en 1.0% a la obtenida en el 2012. Este nivel se

del 2013.

Patrimonio neto ( en millones S/. )

dic-12

dic-13

Capital social Capital adicional Reservas Resultados acumulados ejercicios anteriores Resultado neto del ejercicio

115.3 1.2 3.7 0 6.3

122.2 0 4.3 0 3.6

Total

126.6

130.2

explica por una disminución de la tasa de interés debido

Ingresos por créditos

RAÍZ cuenta con el 46.5% del patrimonio del sistema de Edpymes a diciembre de 2013, lo que representa el mayor respaldo patrimonial dentro de dicho sistema.

Dic. 2013. Par ticipación patrimonial - Sistema de Edpymes

(millones de nuevos soles)

150.0

Elaboración propia Fuente propia

137.5

136.1 130.0

110.0

Dic - 2013

90.0 Otros, 7.7%

2012

Solidaridad, 11.8% Inversiones La Cruz,16.9%

Alternativa, 5.6% Acceso Crediticio, 5.4%

2013

Elaboración propia Fuente propia

Gastos financieros Micasita, 6.1%

Raíz, 46.5%

Elaboración propia Fuente propia

Los gastos financieros sumaron S/.26.7 millones en el

la diversificación de fuentes de fondeo, se logró financiar

2013, resultado mayor en 1.8% a lo alcanzado en el 2012

el crecimiento de las colocaciones y el cumplimiento del

(porcentaje menor al crecimiento de 8.1% de la cartera de

ratio de liquidez de corto plazo, sin que ello represente un

colocaciones). Así, en el periodo, a la par de continuar con

incremento significativo del gasto financiero.

El apalancamiento financiero (3.4 veces) se incrementó con respecto al del año 2012 (3.2 veces) como consecuencia de la

Gastos financieros

captación de adeudos para atender las necesidades de financiamiento de RAÍZ. 30.00

4.0

3.4

3.2 3.0 2.0 1.0

(millones de nuevos soles)

Apalancamiento financiero

26.7

26.2 25.00

Dic - 2013

20.00

2012

0.0

Dic - 2012

Dic - 2013

Elaboración propia Fuente propia

60

2013

Elaboración propia Fuente propia

61

Gastos de provisiones Los gastos de provisiones muestran una reducción con

de créditos es resultado de un adecuado manejo de la

Asimismo, en el 2013, el ratio de eficiencia (gastos

el año 2013, como resultado de una política de control de

relación al año previo: disminuyeron de S/.15.5 millones

calidad de la cartera, dentro de un contexto en el cual las

administrativos respecto a colocaciones) muestra una

gastos y la búsqueda de eficiencias en los procesos de la

a S/.14.7 millones en 2012 y 2013, respectivamente.

instituciones de microfinanzas han visto incrementado el

mejoría, al reducirse de 18.0% en el año 2012 a 17.3% en

institución.

La contracción del requerimiento de las provisiones

ratio de morosidad global.

Eficiencia

Gastos de provisiones

(millones de nuevos soles)

20.0

(Gastos administrativos/ Colocaciones)

15.5 14.7

15.0

20.0%

10.0

18.0%

17.3%

2012

2013

15.0%

5.0 0.0

2012

2013

Elaboración propia Fuente propia

10.0%

5.0%

0.0%

Gastos administrativos En el 2013, los gastos administrativos se incrementaron en

mejoras realizadas en la red de agencias, el gasto asociado

S/. 3.1 millones, totalizando S/. 85.7 millones (crecimiento

al crecimiento de las colocaciones y la ejecución de

de 4.0% respecto al año previo). Dicho comportamiento

proyectos estratégicos (conversión a financiera y cambio

se encuentra relacionado con la implementación y

de Core informático).

Gastos administrativos 85.7

82.7 80.0 (millones de nuevos soles)

25.0%

60.0

40.0

20.0

2012

2013

Elaboración propia Fuente propia

Resultado de operación

Utilidad neta

En el ejercicio 2013 se obtuvo un resultado de operación

Adicionando al resultado de operación el ingreso

de S/.4.3 millones, como consecuencia de la fuerte

extraordinario neto de S/. 1.2 millones y deduciendo las

competencia en el mercado de microfinanzas, que afectó

obligaciones impositivas por S/. 1.9 millones (impuesto

la tasa de interés de nuestras colocaciones, circunstancia

a la renta), se logró una utilidad del ejercicio de S/. 3.6

compensada en parte por el desempeño razonable de

millones. Es necesario explicar que la utilidad obtenida se

los gastos financieros y los gastos administrativos. Así,

enmarca en un contexto externo de fuerte competencia,

luego de detraer de los S/.138.7 millones de ingresos

que determinó la disminución de la tasa de interés,

financieros, S/. 85.7 millones de gastos administrativos,

así como también incorpora gastos coyunturales por

S/. 26.7 millones de gastos financieros, S/. 14.7 millones de

el desarrollo de proyectos estratégicos dentro de la

provisiones por créditos y S/. 7.3 millones de otros gastos

institución, como la conversión a financiera, el cambio

relacionados al giro del negocio, se obtiene el resultado

de Core informático y gastos provenientes de la nueva

de operación antes mencionado.

estructura que la organización viene implementando como parte de su proceso de crecimiento y preparación

Elaboración propia Fuente propia

para poder atender en el futuro mayores escalas de negocio.

62

63

RATIFICACIÓN DE CALIFICACIÓN DE RIESGO 66

67

RATIFICACIÓN DE CALIFICACIÓN DE RIESGO

66

67

68

69

DEPARTAMENTO DE PLANEAMIENTO Y PROYECTOS 2

3

DEPARTAMENTO DE PLANEAMIENTO Y PROYECTOS

b. Desempeño de RAÍZ

b. Proyecto de metas y carga laboral

Como consecuencia del seguimiento de la evolución de

Objetivo. Busca mejorar la capacidad operativa del

los mercados en donde opera RAÍZ, el PELP 2012-2016

proceso de negocio y la eficiencia de la gestión de

había previsto para el periodo 2013 un crecimiento

territorio.

conservador, a fin de orientar sus esfuerzos en alinear Nuestro plan estratégico de largo plazo 2012-2016 explica

El Departamento de Planeamiento y Proyectos tiene la

las estrategias de servicio al cliente, recuperación y

Situación del proyecto. Al cierre del tercer trimestre

con claridad el compromiso de RAÍZ con el desarrollo

misión de realizar el seguimiento de la implementación

expansión de cobertura, a los retos que presenta la

del 2013 concluyó el diseño de las funcionalidades de la

de una de las estrategias de nuestros accionistas. En

del plan estratégico 2012-2016, entendiendo como

dinámica del mercado, mejorando y adecuando sus procesos

plataforma tecnológica que debe soportar las mejoras

ese sentido, el hecho de concentrar parte importante

implementación el desarrollo de proyectos estratégicos

de captación, evaluación y recuperación de créditos. Las

operativas establecidas en los entregables del proyecto;

de nuestras operaciones en servicios financieros

que permitan incorporar nuevas capacidades para la

correspondientes fases de la investigación, diseño y piloto

asimismo, en el mes de octubre se inició la fase de

para empresarios de la micro y pequeña empresa y el

institución y el alinear los planes y la gestión operativa a

se desarrollaron en el 2013; para el 2014 se prevé iniciar la

integración a la nueva plataforma tecnológica de RAÍZ.

establecer relaciones equitativas de largo plazo con ellos,

los lineamientos y objetivos estratégicos de RAÍZ. En este

implementación en toda la línea del negocio.

Para el 2014 está planificada la realización de las pruebas

contribuye tanto al desarrollo de nuestros clientes como

contexto, el Departamento de Planeamiento y Proyectos

a la sostenibilidad de RAÍZ.

presenta tres ventanas de servicio:

integrales. Como resultado de estos esfuerzos, al cierre del 2013, RAÍZ

c. Proyecto de conversión a financiera

mantiene una estructura de cartera y un crédito promedio APOYO A LOS EQUIPOS DE INVESTIGACIÓN

Objetivo. Busca complementar la línea del negocio,

portafolio en servicios y productos para el empresario de

ampliando la oferta de productos y servicios.

la micro y pequeña empresa en sus tres destinos: capital de trabajo, activo fijo y consumo.

PELP

Situación del proyecto. En noviembre de 2013 culminaron todas las fases que han permitido desarrollar

Desarrollo de nuevas capacidades

2012 - 2016 DESARROLLO DE NUEVAS CAPACIDADES ( PMO - PROYECTOS ESTRATÉGICOS)

de acuerdo con lo planeado, concentrando el 92% de su

MONITOREO Y SEGUIMIENTO DE PLANES ESTRATÉGICOS Y OPERATIVOS

e implementar las capacidades para alcanzar la finalidad del proyecto y los objetivos institucionales.

Los proyectos estratégicos son el resultado de la

d. Proyecto nuevo Core financiero

necesidad de implementar nuevas capacidades en RAÍZ, que faciliten el cumplimiento de los objetivos y estrategias establecidos en el PELP.

Objetivo. Busca continuidad y escalabilidad del negocio.

a. Proyecto de gobierno corporativo

Situación del proyecto. En el 2013 concluyó la primera

Apoyo a los equipos de investigación

Monitoreo y seguimiento de planes estratégicos y operativos

Objetivo. Gestionar una administración de riesgos acorde

El estilo de dirección que impulsa la Gerencia General

a. Desempeño del mercado

con la expectativa de los accionistas y el cumplimiento de

promueve la participación activa de sus colaboradores:

El seguimiento de la dinámica y desempeño del sector de

para ello conforma equipos de investigación que congregan

microfinanzas es fundamental para cumplir nuestro rol;

Situación del proyecto. En el 2013 finalizó el

nuevas funcionalidades y exigencias del proceso de

ejecutivos y colaboradores con distintas capacidades

en ese contexto, en el 2013, producto de la maduración

Proyecto Gobierno Corporativo (en su última fase de

crédito e integrar los diversos sistemas de la institución.

y especialidades, con la finalidad de identificar áreas de

del mercado, la mora global del conjunto de las IMF siguió

implementación) al cumplir con todos los requisitos de

Las pruebas integrales y la integración de todos los

oportunidad, presentar propuestas e implementar soluciones

su tendencia alcista y la rentabilidad del conjunto de las

la autoevaluación normada por la Superintendencia del

sistemas de RAÍZ están planificadas para el 2014.

de carácter estratégico. Estos equipos requieren el apoyo

IMF confirmó sus proyecciones a la baja presentando

Mercado de Valores (resolución de Gerencia General

del Departamento de Planeamiento y Proyectos para

índices (ROA) muy cercanos a los del conjunto de la banca

de la SMV N° 140-2005 EF/94.11, Información sobre el

proyectar estimaciones, efectuar simulaciones y realizar

comercial, pero manteniendo aún costos operativos

cumplimiento de los principios de buen gobierno para las

el análisis del impacto de las soluciones propuestas.

significativamente mayores a los del sector bancario.

sociedades peruanas).

72

fase, relacionada con el desarrollo e integración de los requerimientos vinculados a productos pasivos; asimismo, se completó el planeamiento de la segunda

los objetivos institucionales.

fase del proyecto, que tiene por objetivo desarrollar las

73

DEPARTAMENTO DE MARKETING 6

7

DEPARTAMENTO DE MARKETING

Campaña

Sueños

RAÍZ Te entiende, Te cumple.

El año 2013 se replanteó la estructura de Marketing, enfocándola al marketing estratégico, contando como principal indicador el posicionamiento de la marca RAÍZ

El servicio proporcionado por RAÍZ se caracteriza por ser

en la mente del cliente objetivo de la institución; por lo

cercano, al conocer al cliente y hacer que la promesa de

que las unidades de Promoción y Publicidad, Imagen

valor se cumpla a cabalidad, puesto que al contar con dicha

Institucional y Servicio al Usuario, que conforman el

cercanía se le puede entender y cumplir efectivamente

Departamento de Marketing, tienen como misión el

a través de nuestros valores corporativos de equidad

generar valor a la marca RAÍZ, con creatividad, para

(con un precio justo), siendo transparentes (informando

obtener mejoras en el posicionamiento de la marca.

adecuadamente a los clientes), siendo honestos en cada

Bolsas Biodregradables

ECO Por un ambiente saludable

RAÍZ, ORGULLOSOS DE SER MARCA

una de nuestras acciones y con la laboriosidad que nos Las actividades realizadas durante el año brindaron

caracteriza.

especial énfasis en el servicio diferenciado que reconoce el cliente objetivo en RAÍZ; en este sentido, el enfoque de

También se trabajó en el fortalecimiento de la cultura

Marketing consiste en trabajar en el servicio al cliente

organizacional a través de los valores corporativos y del

externo partiendo de la cultura corporativa misma,

posicionamiento de la marca RAÍZ, conforme al detalle

basada en los valores.

siguiente:

LABORIOSIDAD EFICIENTE

EQUIDAD

TRANSPARENCIA Y HONESTIDAD

En el marco de las actividades navideñas, RAÍZ realizó la campaña de cumplimiento de sueños bajo el concepto «no dejes que tu niño interior deje de soñar». De esta manera, nuestros colaboradores no solo pudieron recordar sus anhelos de infancia sino que, además, algunos de estos sueños fueron cumplidos, viviendo una mágica experiencia.

• Campaña «Información transparente y honesta» Esta actividad se desarrolló para afianzar y reforzar en los colaboradores el concepto de los valores de transparencia y honestidad. Así, a través de concursos, incursiones ar tísticas y entrega de merchandising, nuestros colaboradores pudieron comprender la impor tancia de brindar información de calidad y for talecer actitudes que conlleven a una mayor seguridad en la información.

76

Luego de una rigurosa evaluación, RAÍZ recibió la licenciatura de la Marca Perú, gracias a la impecable trayectoria de nuestra empresa, las cer tificaciones de calidad obtenidas y el alcance del trabajo en beneficio de nuestros clientes.

Con el ánimo de favorecer y apoyar la educación, RAÍZ par ticipó de los desfiles y pasacalles por Fiestas Patrias, reconociendo el patriotismo y gallardía de tres instituciones educativas de nuestro país. Así, los colegios «Edelmira del Pando» (Ate Vitar te, Lima), «Hermanos Meléndez» y «San Antonio» (La Unión, Piura) fueron premiados con laptops para implementar sus salas de cómputo.

• La Hora RAÍZ Para inculcar y for talecer el valor de la puntualidad entre nuestros colaboradores se realizó la campaña «La Hora RAÍZ : laboriosidad eficiente que nos hace crecer». Los colaboradores de nuestras diferentes agencias y oficinas del país fueron premiados por la puntualidad demostrada durante los meses de mayo a octubre.

• Semana de la sonrisa Durante la tercera semana de setiembre se llevó a cabo la «Semana de la sonrisa» a escala nacional. Nuestros colaboradores hicieron gala de toda su creatividad para mostrarnos su lado más alegre: concurso de chistes, fotos graciosas y sonrisas dibujadas fueron par te de esta gran campaña que motivó la integración y colaboración entre nuestros compañeros, quienes nos enseñaron que con una sonrisa todo es posible.

Esta campaña se ejecutó con el objetivo de promover prácticas para el cuidado del medio ambiente entre nuestros clientes. Se repar tieron alrededor de 450 mil bolsas 100% biodegradables en los principales mercados donde RAÍZ tiene presencia, incentivando así la conservación de nuestro planeta.

Con las actividades antes mencionadas se consiguió transmitir a los colaboradores la visión y valores de RAÍZ, así como lograr la identificación del público con la marca.

Orientación al cumplimiento del objetivo de servicio al cliente

IMAGEN INSTITUCIONAL

SERVICIO DE ATENCIÓN AL USUARIO

PROMOCIÓN y PUBLICIDAD

77

SERVICIO AL CLIENTE

GESTIÓN DE TALENTO HUMANO 10

11

GESTIÓN DE TALENTO HUMANO En el 2013, RAÍZ asumió el objetivo de que sus

liderazgo. Adicionalmente, nuestro enfoque se halla

colaboradores sean parte de la empresa, se desenvuelvan

en una marcada transición para que las inversiones de

a nivel personal y profesional como protagonistas del

capacitación se vean reflejadas en indicadores de negocio.

cambio en su propio desarrollo y en el de la organización.

Bienestar corporativo

Para ello hemos desarrollado buenas prácticas de recursos humanos orientadas a mejorar la calidad de vida y el

Nuestra institución es la pionera en el sector

bienestar de los colaboradores, integrando al colaborador

microfinanciero en aplicar la metodología de bienestar

y su familia.

corporativo, que busca elevar el bienestar físico, social,

Clima laboral

financiero y emocional de los colaboradores mediante

RAÍZ alcanzó el 68% de satisfacción general en la encuesta

de manera directa su calidad de vida y la de los miembros

de clima laboral realizada en el año 2013. Dentro de la

de su familia.

prácticas, programas y beneficios destinados a mejorar

encuesta, las categorías más resaltantes e importantes fueron compromiso e identificación, liderazgo y trabajo

Se realizaron diversas actividades que impactan en

en equipo, con un promedio de 73% de satisfacción.

dimensiones específicas de bienestar que identificamos

CAPACITACIÓN A FUTUROS FUNCIONARIOS Mediante el uso de metodologías y herramientas para reducir la brecha de aprendizaje y potenciar el desempeño de los egresados

FORMACIÓN

ELEMENTO DIFERENCIADOR

Desarrollo de los conocimientos y know how requeridos por el negocio

Programa que asegura un adecuado proceso de inducción y mentoring en la incorporación de nuevos colaboradores

27% respecto al año anterior, se incrementó en 54% las

Nuestras actividades de capacitación y aprendizaje

participaciones en programas de bienestar físico, 24% en

buscan

programas de bienestar emocional y 18% en programas

conocimientos

Escuela de Negocios

previamente: el número de participantes aumentó en

Aprendizaje y desarrollo desarrollar

Escuela de Negocios

generales

y

de bienestar social.

específicos dentro de toda la organización para mejorar el desempeño e incrementar el bienestar intelectual de los colaboradores, desarrollándolos para sostener

RAÍZ tiene claro que mejorando el bienestar de

la estrategia del negocio y afrontar los constantes

los colaboradores se consigue de manera natural

requerimientos de la organización.

mejores resultados cuantificables en la organización.

LÍNEA DE CARRERA

JEFE ZONAL / SUBGERENTE DE NEGOCIOS

Consideramos a las mediciones de clima laboral como La inversión en capacitación está segmentada en

una herramienta adicional dentro de nuestra gestión

posiciones claves y estratégicas de la organización: el

de bienestar, herramienta que nos sirve para levantar

58% de jefaturas y gerencias han tenido experiencias

información sobre las necesidades de los colaboradores y

de aprendizaje en el desarrollo de sus habilidades de

para detectar algunas áreas de oportunidad.

ADMINISTRADOR

COORDINADOR

Asesor de Negocios Otras posiciones Aspirante ESCUELA (4-6 MESES)

80

FN 1 FN 3 1,5 AÑOS

FN 2

2 AÑOS

1,5 AÑOS

81

3 AÑOS

3 AÑOS

GESTIÓN DE RIESGOS INTEGRALES 14

15

GESTIÓN DE RIESGOS INTEGRALES La calidad en la gestión del riesgo constituye, para

de las unidades de negocio. Ello permite que sus

El Comité de Riesgos se encarga de diseñar y proponer

gestión de riesgos integrales, conforme a las disposiciones

RAÍZ, una de sus claves, y, por tanto, un eje prioritario

criterios y opiniones sean tomados en cuenta en

al Directorio, las políticas y los procedimientos para la

del Directorio.

de actuación. RAÍZ ha desarrollado una combinación

las diferentes instancias en las que se desarrolla el

gestión de los riesgos integrales. Esta función incluye

de prudencia en la gestión del riesgo junto con el uso

negocio.

sugerir los límites y tolerancias de exposición a los que

de técnicas y herramientas que han demostrado ser



adecuadas para obtener resultados económicos y crear valor.



Apetito al riesgo

se encuentran sujetas las posiciones afectas, así como

El apetito de riesgo se define en RAÍZ como el nivel de

Compromiso e implicancia de todos los órganos del

proponer al Directorio las acciones correctivas, evaluar

riesgo que la empresa está dispuesta a asumir en su

gobierno corporativo.

la suficiencia de capital y establecer los canales de

búsqueda de rentabilidad y valor. Para lo cual, la Gerencia

comunicación efectivos para que las áreas involucradas

de Riesgos considera siempre escenarios adversos que

Apoyo al negocio con el propósito de buscar una

tomen decisiones adecuadas en relación con los riesgos

pudiesen tener un impacto negativo en sus niveles de

un apetito de perfil de riesgo bajo y riesgo tolerable

rentabilidad ajustada al riesgo sostenida en el

asumidos. El Comité tiene como integrantes a un director

capital y rentabilidad.

medio, preservando los objetivos básicos de solvencia,

tiempo.

independiente, al gerente general y al gerente de Riesgos.

Sistema formal de autonomías para la concesión de

La Gerencia General tiene la responsabilidad de

riesgos, según el cual los distintos niveles jerárquicos

implementar y poner en funcionamiento el sistema de

La política de riesgos de RAÍZ está orientada a mantener

rentabilidad, eficiencia, productividad, cobertura y



adecuada liquidez.

Cultura de riesgos

de la organización tienen asignadas facultades

Es política de Riesgos la gestión profesional en el

delegadas para la autorización de operaciones.

estudio, valoración, asunción y seguimiento de riesgos, conducente a una adecuada gestión del equilibrio riesgo / rentabilidad inherente al riesgo crediticio y de mercado, y a minimizar el resto de riesgos (operacional, de liquidez, de interés, de concentración, de negocio, estratégico,



Decisiones colegiadas según niveles de autonomía.



Uso de herramientas y modelos internos ajustados a RAÍZ en la medición y análisis de riesgos.

reputacional y otros).

Gobierno corporativo como parte de la gestión integral de riesgo

Las políticas internas —que son conocidas y aplicadas por todas las áreas de negocio y apoyo para lograr una gestión y control integral de los riesgos— están contenidas en

El sistema de gobierno corporativo determina la manera

el Manual de Gestión de Riesgos Integrales, así como

como se dirige RAÍZ e incluye la forma como se establecen

en el manual específico de cada riesgo que se gestiona

sus objetivos estratégicos y su perfil de riesgo mientras

(de crédito, de mercado, operacional, estratégico y

protege los intereses de los accionistas y grupos de

reputacional), aprobados por el Directorio, que vela por la

interés.

efectividad de su cumplimiento. El Directorio es responsable del diseño del sistema de Los fundamentos y principios de la gestión integral de

administración de los riesgos a los que está expuesta la

riesgo son los siguientes:

empresa, de su adecuado funcionamiento, apropiado



seguimiento y de establecer una cultura organizativa Existe una adecuada segregación de funciones, así la

que enfatice la importancia del control interno basado en

función de riesgos es independiente en la exposición

riesgos.

84

85

El nivel de riesgo que acepta RAÍZ es bajo, con un nivel de tolerancia medio; lo representamos con el esquema siguiente:

Esquema del apetito, tolerancia al riesgo y matriz de riesgos que emplea RAÍZ EL RIESGO EXCEDE LOS LÍMITES TOLERABLES

APETITO AL RIESGO

N

TOLERANCIA AL RIESGO APETITO DE RIESGO TOLERANCIA AL RIESGO CAPACIDAD DE RIESGO

NIVEL ACEPTABLE DE VARIACIÓN EN LOS RESULTADOS

CAPACIDAD DE RIESGO

EXPOSICIÓN

B AJA

EXPOSICIÓ

RIESGO QUE SE ESTÁ DISPUESTO A ACEPTAR EN LA BÚSQUEDA DE MISIÓN / VISIÓN

EL RIESGO EXCEDE LOS LÍMITES DESEABLES

TOLERANCIA AL RIESGO

APETITO AL RIESGO

ES LA CANTIDAD MÁXIMA DE UN RIESGO QUE UNA ORGANIZACIÓN ESTÁ DISPUESTA A ACEPTAR

RAÍZ PUEDE ASUMIR MÁS RIESGO PARA OPTIMIZAR SU RENDIMIENTO

TIEMPO

MATRIZ DE RIESGO

CAPACIDAD AL RIESGO

IMPACTO

CANTIDAD Y TIPO DE RIESGO MÁXIMO QUE UNA EMPRESA ES CAPAZ DE SOPORTAR

PROBABILIDAD

INSIGNIFICANTE

86

MODERADO

MAYOR

CATASTRÓFICO

CASI SEGURO

>75%

PROBABLE

>50%-10%-1%-1%-5%-25%-50%

El apetito por cada tipo de riesgo está relacionado con el

las posiciones de mercado o las pérdidas asumidas

Core de negocio de RAÍZ, la generación de rentabilidad,

históricamente; se presenta la siguiente estructura:

la estructura de balance, la complejidad de operaciones,

Niveles de riesgo RAÍZ enfrenta los principales riesgos inherentes a una

acuerdo con las metodologías aprobadas, el riesgo

entidad que forma parte del sistema financiero; por ende,

es bajo.

dentro de la administración y gestión de sus riesgos

Esquema del apetito por tipo de riesgo



cuantificables, se determinaron los niveles de riesgo

brechas, el nivel de riesgo de liquidez es bajo.

según su tipología.

90%* PE

PARA MEDIR LOS NIVELES DE TOLERANCIA AL RIESGO, EL IMPACTO NO DEBERÁ SUPERAR EL 25% DEL PATRIMONIO EFECTIVO ASIGNADO

RIESGO DE CRÉDITO

PATRIMONIO EFECTIVO (PE) 100%



Riesgo de liquidez. De acuerdo con el análisis de

Riesgo de crédito. Al considerar el nivel de riesgo

Por lo anterior, se concluye que el riesgo global de RAÍZ

solo por exposición e incumplimiento, el nivel es

es medio.

medio.



Riesgo de mercado. Al establecer los niveles de riesgo de tasa de interés y de tipo de cambio, de

8%* PE 2%* PE

RIESGO OPERACIONAL RIESGO DE MERCADO

Niveles de riesgo según tipo de riesgo NIVEL DE RIESGO

Elaboración propia Fuente propia

Ratio de capital ajustado al perfil de riesgo

RIESGO DE CRÉDITO

En RAÍZ, en línea con el perfil de riesgo tanto cuantitativo

inherentes a la actividad de RAÍZ. Dado el fortalecimiento

como cualitativo, se evalúa el ratio de capital global

patrimonial y de cara al perfil de riesgos de RAÍZ, el ratio de

ajustado objetivo, entendido como el capital que se

capital global ajustado objetivo que debe mantener en la

considera necesario mantener tanto en la actualidad

actualidad como en el futuro es 16.77%.

POR EXPOSICIÓN

BAJO

INCUMPLIMIENTO

MEDIO

RECUPERACIÓN

MEDIO

RIESGO DE TASA DE INTERÉS

BAJO

RIESGO DE TIPO DE CAMBIO

BAJO

RIESGO DE MERCADO

como en el futuro, al ser consistente con los riesgos RIESGO DE LIQUIDEZ

Ratio de capital objetivo

RIESGOS ADICIONALES PERFIL DE RIESGOS

LÍMITE GLOBAL AJUSTADO AL PERFIL DE RIESGOS

LÍMITE REGULATORIO

RATIO DE CAPITAL GLOBAL OBJETIVO: 16.77%

BAJO

Elaboración propia Fuente propia

El ratio de capital global ajustado objetivo se encuentra por encima del límite global ajustado, concluyendo al cierre del ejercicio 2013 y para futuro que se cuenta con margen de holgura para que RAÍZ continúe haciendo negocios. En continua práctica de buen gobierno corporativo, RAÍZ for talecerá su capital ampliando el número de accionistas. Finalmente, se concluye que RAÍZ cuenta con adecuado equilibrio entre su perfil de riesgo y solvencia, es decir, opera con un nivel de solvencia adecuado en términos de calidad y cantidad.

Elaboración propia Fuente propia

88

89

GESTIÓN DE RIESGOS DE CRÉDITO

VaR crediticio y RAROC

RAÍZ define esta gestión como el proceso de identificación,

los niveles de tolerancia al riesgo, el impacto no deberá

análisis, evaluación, monitoreo y reporte del riesgo

superar el 25% del patrimonio asignado. La Gerencia de

crediticio, así como la implementación de medidas para

Riesgos desarrolla modelos probabilísticos y descriptivos

prevenir, mitigar y afrontar los riesgos, que permitan el

que permiten la cuantificación, medición y seguimiento

logro de una rentabilidad consistente en el largo plazo,

del riesgo de crédito, tanto de portafolio como individual,

que guarde relación con los niveles tolerables dentro del

durante las tres fases: exposición, incumplimiento y

perfil de riesgo aprobado por el Directorio. Igualmente

recuperación. Estas herramientas tienen la finalidad de

debe permitir evaluar si el capital que tiene la entidad es el adecuado para asumir el perfil de riesgos que afronta.

NIVEL DE RIESGO BAJO CONDICIONES NORMALES DEL MERCADO

NIVEL DE RIESGO BAJO ESTRÉS

PROBABILIDAD

IMPACTO

NIVEL DE RIESGO

RAROC

NIVEL DE RIESGO ESTRÉS

DIC. 2011

6.7%

4.1%

BAJO

53%

MEDIO

brindar señales de alerta que permitan tomar medidas

DIC. 2012

7.3%

4.8%

BAJO

36%

MEDIO

oportunas y tempranas en el proceso de gestión del

DIC. 2013

8.2%

5.9%

MEDIO

24%

ALTO

riesgo.

Elaboración propia Fuente propia

En RAÍZ, la gestión del riesgo de crédito es la más crítica: por ello se asigna el 90% del patrimonio efectivo; para medir

Credit Scoring y perfiles de riesgo

Fases del riesgo de crédito y modelos de cuantificación del riesgo RIESGO DE EXPOSICIÓN Riesgo asumido hasta el desembolso del crédito. Este riesgo está asociado con la concentración de cartera en un solo cliente, sector, agencia, región, o con el escalonamiento del cliente, que son administrados por las políticas para gestión de riesgos crediticios.

RIESGO DE INCUMPLIMIENTO

El credit scoring es un instrumento estadístico focalizado

de riesgo de crédito; brindan, además, información

en la estimación de la probabilidad de incumplimiento

estratégica que permite orientar el crecimiento; también

individual, en función de características propias del

contribuyen en la generación de valor al posibilitar

Herramientas:

binomio contrato-cliente. Dicho instrumento permitió

procesos eficientes, administrando el riesgo individual

Valor en riesgo de crédito (Por tafolio) Credit Scoring (Individual) Riesgo cambiarlo crediticio (Individual)

segmentar la cartera a partir del criterio de perfiles

asumido, que además debe estar bajo los niveles

de riesgo. Estos perfiles están enfocados en la gestión

tolerables de RAÍZ.

Perfiles de riesgo versus riesgo de exposición

Herramientas: Mora por cosecha (Individual / Por tafolio) Transición Sobreendeudamiento

Se deriva de la posibilidad de incumplimiento del cliente por falta de voluntad o de capacidad de pago.

S/. 120,000

35, 000

S/. 100,000

RIESGO DE RECUPERACIÓN

Herramientas:

Riesgo asociado a la posibilidad de que no se pueda recuperar parte o la totalidad del crédito, dado el incumplimiento.

Modelo de recuperación

S/. 80,000

19%

19%

17%

S/. 60,000

17%

18%

19%

21%

30, 000

28%

25, 000

19%

20, 000

Riesgo Medio

Riesgo Alto

Riesgo Extremo

S/. 20,000

RIESGO DE EXPOSICIÓN

Riesgo Bajo

S/. 40,000

Riesgo Muy Bajo

15%

Elaboración propia Fuente propia

A

B

C

D

E

S/.

Valor en Riesgo (VaR) de crédito y Rentabilidad ajustada al riesgo (RAROC)

fortalecimiento del patrimonio, RAÍZ cuenta con el capital para afrontar situaciones de estrés.

El indicador empleado para medir el impacto en la solvencia de la institución es el VaR, que permite

La RAROC, al cierre del ejercicio 2013, fue 24%, superando

determinar la pérdida inesperada que tendría que

ampliamente el costo de fondeo, alineando así la gestión

ser cubierta por el patrimonio efectivo. Dado el

del riesgo y del negocio con la intención de crear valor.

90

15, 000 10, 000 5, 000

Saldo S/. Miles Elaboración propia Fuente propia

91

Clientes

Existe una relación entre la calificación interna y la

D y E hay una concentración en clientes con calificación

regulatoria, según el modelo de credit scoring. Los perfiles

dudoso y pérdida; por ello, el crecimiento en perfiles de

de riesgo A, B y C tienen una posible pérdida esperada

riesgo bajos generará menos gastos por provisión.

RIESGO DE INCUMPLIMIENTO Mora por cosecha 10

anual menor al 2%, y más del 95% de clientes tienen calificación normal; sin embargo, en los perfiles de riesgo

A partir de la evaluación de la mora por cosecha, se

tiempo en deteriorarse, como resultado de las mejoras

puede realizar la conclusión adelantada de que los

en las evaluaciones crediticias. Asimismo, RAÍZ, como

créditos evaluados en el ejercicio 2013 cuentan con un

parte de la gestión integral de riesgos, enfoca como uno

PERFIL DE RIESGOS

NORMAL

CPP

DEFICIENTE

DUDOSO

PÉRDIDA

DEF+DUD+PER

menor riesgo comparado con los créditos evaluados en el

de los factores para los incentivos, la mora por cosecha

A

99.9%

0.0%

0.0%

0.0%

0.0%

0.1%

ejercicio 2012. Al considerar dicha evaluación, la gestión

del funcionario de negocios y en forma indirecta en los

de riesgos ha permitido que los créditos tarden más

incentivos de los administradores de agencia.

B

99.1%

0.5%

0.2%

0.1%

0.3%

0.5%

C

97.4%

0.8%

0.4%

0.4%

1.0%

1.8%

D

92.7%

1.9%

0.9%

1.0%

3.5%

5.4%

E

70.3%

6.0%

3.8%

4.9%

15.0%

23.7%

Elaboración propia Fuente propia

Mora por cosecha según año de evaluación PROMEDIO DE DETERIORO MENSUAL SEGÚN AÑO DE EVALUACIÓN 2011

2012

2013

3.50% 3.00%

Riesgo de crédito diversificado geográficamente

2.50%

RAÍZ cuenta con una amplia diversificación geográfica, especialmente en el Norte, Lima y el Sur del país, ampliando su

2.00%

exposición al riesgo crediticio en provincias.

1.50% 1.00% 0.50%

Concentración de saldo por depar tamento 2013 LA LIBERTAD

2%

0.00%

AREQUIPA

2%

LAMBAYEQUE

2%

OTROS

TÚPAC AMARU

9%

PUNO 28%

PIURA 17%

SAN JOSÉ

5%

PUNO

2%

MACUSANI

1%

JULIACA 9%

LIMA 25%

Mes 4

Mes 5

Mes 6

1% ILAVE HUANCANÉ 0.5%

Mes 8

Mes 9

Mes 10

Mes 11

Mes 12

El modelo cuantifica la recuperación de capital dado

Dado el corto tiempo de maduración de la cartera del

el incumplimiento, lo que permite identificar, analizar,

2013, se espera que durante la gestión de recuperación

evaluar y monitorear la gestión y recuperación de capital.

del 2014 el riesgo disminuya a niveles tolerables.

La tasa de recuperación dado el incumplimiento (atrasos

Teniendo en cuenta los conceptos de Basilea II, la LGD

mayores a 30 días) es 42% de saldo capital. El riesgo de

(pérdida dado el incumplimiento) es de 84%. La LGD es

recuperación nula (probabilidad de que un cliente no

la tasa de no recuperación medida en los 12 meses de

pague el 100% de su deuda) es 28%, lo que determina un

maduración, dado el incumplimiento.

impacto de 4% en el patrimonio efectivo, con un nivel de riesgo que está dentro de los niveles tolerables para RAÍZ.

10 Incluye créditos castigados.

92

Mes 7

DESAGUADERO

1%

Elaboración propia Fuente propia

Mes 3

RIESGO DE RECUPERACIÓN

3%

JUNÍN 14%

Mes 2

Elaboración propia Fuente propia

CAJAMARCA

5%

Mes 1

93

OFICINA

TASA DE AMORITUZACIÓN PREVIO AL INCUMPLIMIENTO

TASA DE RECUPERACIÓN

PROBABILIDAD DE NO RECUPERACIÓN

IMPACTO

NIVEL DE RIESGO

Enfoque cualitativo

En las distintas unidades orgánicas de RAÍZ se establecieron

El enfoque cualitativo de la gestión de riesgo operacional

coordinadores de riesgo operacional, quienes tienen la

permite gestionar aquellos riesgos a los que estamos

responsabilidad de identificar y registrar los eventos de

RAÍZ

48.3%

41.6%

28.3%

4%

M

2010

49.4%

49.7%

26.0%

3%

M

expuestos en el normal desarrollo de los macroprocesos,

pérdida y/o riesgos que ocurren en su unidad orgánica u

2011

52.6%

44.7%

26.0%

3%

M

obtener un mapeo de los riesgos y de los controles

otros de los que tengan conocimiento.

2012

47.5%

35.3%

30.4%

5%

M

existentes, analizando su grado de efectividad para

2013

29.8%

18.5%

39.3%

8%

A

mitigar los riesgos y, en caso no tener controles, los talleres

El registro de los eventos se realiza de forma automatizada

de autoevaluación permiten anticiparnos mediante la

a través del software de riesgo operacional, que permite

implementación de controles para mitigar o minimizar la

que dicho registro sea descentralizado y manejado por

ocurrencia del riesgo.

cada coordinador en su centro de trabajo.

RAÍZ utiliza el enfoque cualitativo para la ejecución de

La designación de coordinadores de riesgo operacional

Elaboración propia Fuente propia

GESTIÓN DEL RIESGO OPERACIONAL Para RAÍZ, una adecuada gestión del riesgo operacional es

Las políticas, metodologías y procedimientos de gestión

talleres de autoevaluación de riesgos y controles, cuyo

generó un efecto positivo en la identificación de eventos

un factor importante para alcanzar sus objetivos

de riesgo operacional de RAÍZ están desarrollados sobre

despliegue se ejecutó en el 100% de macroprocesos.

de pérdida, permitiendo que RAÍZ conozca con mayor

estratégicos. Por tal motivo, RAÍZ fortalece constantemente

la base de los requerimientos regulatorios de la SBS y

el sistema de gestión de riesgo operacional para alcanzar

las buenas prácticas, dictadas por órganos nacionales e

Los talleres de autoevaluación permitieron que los

así estándares eficaces y avanzados acerca de la medición

internacionales, referentes a riesgo operacional.

involucrados en los macroprocesos puedan autoevaluarse

y gestión del riesgo operacional con miras a obtener la

exactitud las pérdidas operacionales que tuvo en el año 2013.

sobre cómo están gestionando sus propios riesgos; como

La adecuada identificación de los eventos de pérdida

autorización de la Superintendencia de Banca, Seguros y

El modelo de gestión de riesgo operacional es un proceso

producto de estos talleres se establecieron planes de

permitió ubicar aquellos eventos que estaban ocurriendo

AFP (SBS) para utilizar el método estándar alternativo de

continuo de gestión basado en el siguiente esquema:

acción cuyo objetivo fue mejorar los macroprocesos.

frecuentemente para que sean tratados con planes de

requerimiento de capital por riesgo operacional.

GESTIÓN DE RIESGO OPERACIONAL ESTRATEGIAS ENFOQUE CUANTITATIVO

GESTIÓN DE EVENTOS DE PÉRDIDA

MACROPROCESOS RAÍZ CAMBIOS SIGNIFICATIVOS NUEVOS PRODUCTOS

El enfoque cuantitativo permite a RAÍZ identificar el

Indicadores. RAÍZ estableció indicadores clave de riesgos

impacto económico de los eventos de riesgo que se

en los macroprocesos de negocio con el fin de monitorear

materializaron. El enfoque cuantitativo se ejecuta a través

la ocurrencia de los riesgos para evitar que estos aumenten

de los indicadores de riesgo operacional y de la gestión

su nivel. Los indicadores son medidos mensualmente con

de eventos de pérdida.

el fin de brindar retroalimentación a los usuarios para que establezcan planes de acción y evitar así la frecuente

GESTIÓN DE INDICADORES

Eventos de pérdida. RAÍZ ha establecido un procedimiento MONITOREO Y CONTROL

PLANES DE ACCIÓN Y OPORTUNIDAD DE MEJORA

ESQUEMA DE REPORTES

ESTRUCTURA Y RECURSOS

POLíTICAS Y PROCEDIMIENTOS

ENFOQUE CUALITATIVO

AUTOEVALUACIÓN DE RIESGOS Y CONTROLES

acción.

Enfoque cuantitativo

ocurrencia del riesgo.

para gestionar adecuadamente los eventos de pérdida, el cual involucra la participación activa de todo el personal de RAÍZ.

SUBCONTRATACIONES APERTURA DE AGENCIAS

Elaboración propia Fuente propia

94

95

Sistema de gestión de continuidad del negocio (SGCN) El SGCN integrado a la gestión de riesgo operacional

dichas actividades en el menor tiempo definido por la

constituye una de las principales medidas de mitigación

organización.

de la organización, que permite hacer frente a eventos externos que pueden interrumpir sus actividades

El SGCN que se desarrolla en RAÍZ está enmarcado en el

críticas, así como contar con la capacidad para recuperar

siguiente modelo de gestión:

Con la finalidad de mantener actualizados los documentos

nivel de audiencia definido en el plan de concientización

normativos relacionados al SGCN, se realizaron las

y capacitación.

coordinaciones para contar con información confiable y A fin de realizar el monitoreo, se ejecutó el análisis de

oportuna ante la ocurrencia de desastres.

brechas en relación con los criterios determinados en la

Integrar la gestión de continuidad del negocio a la cultura de la organización

circular emitida por la SBS, con el propósito de medir el nivel de madurez del SGCN, lo cual permite establecer un indicador que evaluará el progreso de la implementación

La creación y mantenimiento de conciencia permite ENTENDIMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN

Análisis de impacto al negocio Evaluación de riesgos

SELECCIÓN DE ESTRATEGIAS DE CONTINUIDAD

Evaluación de estrategias de continuidad y recuperación

DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE CONTINUIDAD - elaboración de:

Plan de gestión de crisis Plan de comunicación de crisis Planes de continuidad Plan de emergencia Plan de recuperación de desastres

PRUEBAS Y ACTUALIZACIÓN

INTEGRAR LA GESTIÓN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO A LA CULTURA DE LA ORGANIZACIÓN

del SGCN.

involucrar al personal en las actividades relacionadas con el SGCN, para lo cual se ejecutaron actividades según el

Ejecución de pruebas y actualización de planes

Evaluación del grado de conocimiento Desarrollo y mejora de la cultura de continuidad Monitoreo y mejora continua

Elaboración propia Fuente propia

Desarrollo de la implementación del plan de continuidad del negocio

Para dar cumplimiento al modelo, durante el año 2013 se realizaron diferentes actividades que aseguraron el adecuado despliegue metodológico, tal y como se

RAÍZ cuenta con planes de continuidad que permiten

muestra a continuación.

cubrir eventos inesperados y proveer de recursos

Entendimiento de la organización

necesarios para que la continuidad del negocio no se vea afectada en gran magnitud. Se procedió a realizar el

Al enfocar los esfuerzos en actualizar el análisis de

seguimiento y actualización de estos documentos según

impacto al negocio (BIA, por sus siglas en inglés), se

los procedimientos establecidos.

procedió a estimar el periodo máximo tolerable de

Pruebas y actualización

interrupción (MTPD) a fin de evaluar los tiempos objetivos de recuperación (RTO).

Con el objetivo de medir la eficacia del SGCN y familiarizar

Selección de estrategias de continuidad

al personal con la adecuada utilización de los planes de

El principal objetivo es identificar las estrategias de

la disponibilidad del centro alterno de datos, para lo cual

recuperación más adecuadas según los tiempos objetivos

las áreas críticas de negocio fueron las encargadas de

de recuperación (RTO), las cuales son definidas y

comprobar la disponibilidad de los servicios, obteniendo

aprobadas por el Comité de Continuidad.

resultados satisfactorios.

continuidad, se realizaron pruebas enfocadas en probar

96

97

RIESGO CAMBIARIO

GESTIÓN DE RIESGO DE MERCADO Y LIQUIDEZ RAÍZ gestiona de manera prudente el riesgo de mercado,

sobre los estados financieros de la entidad. Para ello define

identificando dentro de sus operaciones aquellas

parámetros de tolerancia que optimicen la rentabilidad

actividades que puedan estar sujetas a movimientos de

deseada en función al riesgo asumido de acuerdo con la

variables de mercado, y midiendo su posible impacto

naturaleza de sus actividades.

CUMPLIMIENTO DE LÍMITES Y PARÁMETROS DEFINIDOS PARA RIESGO DE MERCADO

2%

Del patrimonio efectivo es el apetito por riesgo de mercado que asume RAÍZ.

25%

Del apetito por riesgo de mercado, es el nivel de tolerancia de pérdidas, que asume RAÍZ.

BAJO

Fue el nivel de riesgo de mercado que mantuvo RAÍZ durante el 2013.

En el 2013, RAÍZ mantuvo posiciones en moneda extranjera en línea con la tendencia del tipo de cambio y dentro de los límites regulatorio e interno, con el fin de evitar pérdidas por fluctuaciones inesperadas. En el primer semestre del año, cuando el tipo de cambio mantuvo sesgo al alza, RAÍZ conservó posiciones en sobrecompra, preservando la cantidad de soles e incluso generando ganancias.

50%

Posiciones en M.E. Tipo de cambio

50%

LÍMITE SOBRECOMPRA

LÍMITE SOBREVENTA

Elaboración propia Fuente propia

VARIABLES PARA LA MEDICIÓN DEL RIESGO DE MERCADO Y LIQUIDEZ La Unidad de Riesgos centra el análisis en tres variables importantes para medir el riesgo de mercado y liquidez, y maneja modelos y metodologías para calcular sus impactos. Evolución del tipo de cambio del sistema financiero

RIESGO CAMBIARIO

Evaluación del valor de riesgo

$

Backtesting y Stresstesting Matriz de probabilidad e impacto

dic -12

abr -13

En la segunda par te del año, el tipo de cambio observó mayor volatilidad, por lo que RAÍZ intercaló posiciones en sobreventa y sobrecompra aprovechando la tendencia del momento.

10%

Elaboración propia Fuente propia

Mayor volatilidad del tipo de cambio en el 2013, sobre todo en el segundo y tercer trimestres; aun así nuestros modelos no perdieron robustez.

Límites Evaluación de operaciones back to back Análisis de tasas de interés del sistema financiero Impacto sobre el margen financiero a cor to plazo usando metodología Ganancias en Riesgo (GeR)

RIESGO DE TASA DE INTERÉS

Impacto sobre el valor económico a valores nominales usando análisis de duración Impacto sobre el valor patrimonial a valores presentes usando metodología Valor Patrimonial en Riesgo (VPR) Modelo de liquidez de hoja de balance Análisis de tensiones

RIESGO DE LIQUIDEZ

Ratios de liquidez Informe de posiciones Elaboración del plan de contingencia

BACKTESTING - MODELO GARCH VAR a 10 días - nivel de confianza 99%

2011

2012

GANANCIAS

2013

Fallos detectados Zona roja: el modelo es erróneo

PÉRDIDAS

DIC 2012

Zona amarilla: el modelo aún es aceptable

Zona verde: el modelo es robusto

ENE 13

MAR 13

MAY 13

JUL 13

SET 13

NOV 13

Elaboración propia Fuente propia

Elaboración propia Fuente propia

98

MAR 2013 VaR +

99

VaR -

JUN 2013

SET 2013

DIC 2013

Ganancias/Pérdidas (en miles de soles)

RIESGO DE TASA DE INTERÉS

RIESGO DE LIQUIDEZ

RAÍZ, debido al Core de su negocio, mantiene brechas positivas en el corto plazo: la duración de la mayor parte de sus activos es menor a un año. Lo opuesto se observa en el largo plazo: algunos de sus pasivos tienen varios años de duración. Activos y pasivos sensibles a cor to plazo

RAÍZ observa una adecuada distribución en la estructura del balance, alineada a las operaciones que realiza como Edpyme. Distribución de los activos

Activos y pasivos sensibles a largo plazo

100.00%

7.83%

9.43%

9.53%

83.05%

82.23%

82.26%

8.92%

8.15%

7.98%

2011

2012

80.00%

74.9%

74.6%

21.1%

21.7%

2011

2012

16.2%

68.3%

60.00%

23.2%

13.8%

40.00%

55.2%

52.9%

53.8%

2011

2012

2013

20.00%

23.2% 2013

Pasivos sensibles

Activos sensibles

Pasivos sensibles

0.00%

OTROS ACTIVOS

Activos sensibles

CRÉDITOS

Elaboración propia Fuente propia

Ganancias en riesgo y límite regulatorio Ganancias en Riesgo, evalúa el RTI en el cor to plazo, mide la

7.50% 7.10%

GER

7.00%

Es el límite que fija la SBS para este indicador ; sin embargo, según la normativa vigente, las Edpymes no están afectas a la evolución de tales límites.

5.50% 5.00%

5%

4.50% Dic 2012

Dic 2013

Ganancias en riesgo / Patrimonio efectivo (en %) Límite regulatorio

Valor Patrimonial en Riesgo y límite regulatorio Valor Patrimonial en Riesgo, evalúa el RTI en el largo plazo, mide el riesgo de

1.67%

74.81%

74.14%

75.36%

23.28%

24.09%

22.96%

2011

2012

2013

80.00%

RAÍZ, al estar constituida como Edpyme, solo consigue financiamiento a través de adeudos; en este caso, estos representan el 75.4% del total de pasivos.

60.00% 40.00% 20.00% 0.00%

CUENTAS POR PAGAR Y OTROS PASIVOS

LIQUIDEZ = C(1)* EGRESO + C(2)* ADEUDOS_CP + C(3)* INGRESO + C(4)

DESEMBOLSOS AUMENTEN 116.02%

15.00%

exposición del patrimonio

14.00%

ante variaciones de la tasa de interés.

13.95%

LA LIQUIDEZ DISMINUYA EN 100%

13.00% 11.69%

12.00%

Es el límite que fija la SBS para este indicador ; RAÍZ ha podido cumplir holgadamente con dicho indicador.

DESEMBOLSOS AUMENTEN 60.21%

INGRESOS DISMINUYAN 206.07%

Dic 2011

Dic 2012

LA LIQUIDEZ DISMINUYA EN 20% INGRESOS DISMINUYAN 43.28%

Elaboración propia Fuente propia

Dic 2013

Ganancias en riesgo / Patrimonio efectivo (en %) Límite regulatorio

Elaboración propia Fuente propia

100

Elaboración propia Fuente propia

INGRESOS DISMINUYAN 104.32%

10.01%

8.00%

PATRIMONIO

DESEMBOLSOS AUMENTEN 26.73%

LA LIQUIDEZ DISMINUYA EN 50%

10.00% 9.00%

ADEUDOS

RAÍZ realiza simulaciones y análisis de tensiones sobre las variables que afectan a la liquidez, a partir del manejo de un modelo de regresión. Bajo esta metodología, se observa que la liquidez de RAÍZ es capaz de soportar escenarios de estrés.

16.00%

11.00%

15%

1.77%

las tasas de interés bajen 3%.

6.08%

6.00%

VPR

Distribución de los pasivos 1.92%

ganancia que estaría en riesgo bajo el supuesto de que

6.40%

Dic 2011

2013 DISPONIBLE

100.00%

En el 2013, RAÍZ mejoró sus indicadores de Riesgo de Tasa de Interés (RTI) de cara a la conversión en financiera.

6.50%

Por el perfil de negocio que desarrolla RAÍZ, se observa mayor concentración de los créditos dentro del total de activos (82.3%), porcentaje que no ha variado demasiado en comparación con años anteriores.

101

SISTEMA DE ATENCIÓN AL USUARIO 34

35

SISTEMA DE ATENCIÓN AL USUARIO En el último «Ranking Anual de Microfinanzas: las 100

rescatado como su signo distintivo y que ha profundizado

mejores microfinancieras del 2013» elaborado por el

como un pilar para fortalecer todas las actividades de la

Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN) —miembro

organización, otorgando prioridad al valor institucional

del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) — y el

de la transparencia de la información de manera clara,

Microfinance Information Exchange (MIX) ocupamos el

oportuna, accesible y veraz, brindada a todo nivel de la

primer lugar en el ámbito nacional en temas relacionados

institución.

con eficiencia y transparencia, así como nos ubicamos en el puesto 25 en Latinoamérica.

Todas las instituciones del sistema financiero deben contar con un sistema de atención al usuario. En RAÍZ,

En la Oficialía de Atención al Usuario descansa la

la Unidad de Servicio de Atención al Cliente (SAC) es el

responsabilidad de la implementación del adecuado

área encargada de atender principalmente los reclamos

sistema de atención al usuario y, en nuestro caso en

presentados por nuestros clientes y usuarios, así como las

particular, tiene que velar porque se brinde un servicio

reconsideraciones, consultas, sugerencias y solicitudes.

de calidad conforme a lo establecido en los lineamientos internos de nuestra empresa. En este sentido, durante el

El compromiso de RAÍZ se manifiesta en el personal

2013 destaca el cumplimiento del cronograma de visitas

encargado de asesorar y orientar a los clientes y usuarios,

elaborado para todas las agencias y oficinas del ámbito

tanto respecto de las operaciones y servicios que brinda

nacional.

la empresa como de la información que resulte relevante para la toma de decisiones; todo ello en el marco del

Resulta preciso subrayar que la labor se vio favorecida

Nuevo Reglamento de Transparencia de la Información

por las reuniones periódicas y el involucramiento de los

(resolución SBS 8181-2012) y la circular G-146-2009

miembros del Comité de Atención al Usuario: el Presidente

(Servicio de Atención a los Usuarios). En este sentido,

del Comité de Atención al Usuario, el Gerente General y la

durante el 2013 capacitamos de manera presencial y virtual

Oficial de Atención al Usuario. Se aseguró así brindar la

a nuestros colaboradores que brindan atención al público

relevancia que merece el tema de la transparencia de la

en los temas relacionados con la atención de reclamos;

plazo promedio de atención en el 2013 fue de 17 días

les podrá mantener —o retener— y contar también con

información en la organización. Adicionalmente, debemos

asimismo, a través de exámenes, se evaluó la comprensión

calendario.

una plataforma adecuada para la captación de nuevos

mencionar que —como miembros de la Asociación de

de los temas impartidos. También se ha monitoreado

Instituciones de Microfinanzas del Perú (Asomif ) — por

que en nuestra red de agencias se difunda información

Nuestro plan de trabajo del año 2013 mantuvo como

y el cumplimiento de las normas que respaldan nuestro

tercer año consecutivo la Oficial de Atención al Usuario

relevante para nuestros clientes y usuarios respecto de

finalidad el servicio al cliente, uno de los objetivos

sistema de atención al usuario. Este valor agregado

ha sido elegida presidenta del Comité de Oficiales de

los canales y requisitos para la presentación de reclamos,

estratégicos de la organización; por ello, destacamos

caracteriza nuestro servicio, junto con la atención cordial

Atención al Usuario de Asomif.

mediante la difusión de folletos informativos, el afiche del

que el cumplimiento de las normas de protección

y capacitada de nuestros colaboradores, que brinda

Libro de Reclamaciones, entre otros, cumpliendo así con

al consumidor, la transparencia de la información, la

seguridad y confianza a nuestros clientes; se trata de

la normativa vigente de la SBS e Indecopi.

atención de reclamos y todas las actividades que directa

nuestro sello distintivo, que genera el reconocimiento

o indirectamente refieran una mejora en la atención al

con el que día a día nos posicionamos dentro de este competitivo mercado.

Mantenemos, pues, nuestra promesa de valor «RAÍZ: te entiende, te cumple» como una promesa real y latente,

clientes, teniendo como punto de partida el compromiso

brindándole al cliente lo que realmente requiere. Por ello

La atención de los reclamos se brinda dentro de los

usuario, significan también una mejora en el servicio, pues

resaltamos que la transparencia es un valor que RAÍZ ha

parámetros establecidos por la SBS; sin embargo, el

al brindar todas las facilidades a los clientes actuales se

104

105

CUMPLIMIENTO NORMATIVO 2013 38

39

CUMPLIMIENTO NORMATIVO 2013 En el 2013, RAÍZ implementó la función de cumplimiento

cumplimiento normativo, se han ejecutado, entre otras,las

normativo conforme a lo dispuesto por la Superintendencia

siguientes actividades: elaboración de documentos

de Banca, Seguros y AFP, función que se realiza a tiempo

internos sobre cumplimiento normativo; elaboración de

parcial, dado que dicha responsabilidad es compartida

la metodología de trabajo; capacitaciones al Directorio,

con la Jefatura Legal. El objetivo general de la función de

Gerencia General, gerentes y personal de la organización

cumplimiento normativo en la organización es crear un

con la finalidad de sensibilizarlos sobre la importancia que

sistema para asegurar que nuestra empresa cuente con

tiene la función de cumplimiento normativo, así como de

un adecuado nivel de rendimiento de la normatividad

los riesgos a los que se expone la empresa en los casos

interna y externa.

de incumplimiento normativo. También se ha trabajado, en coordinación con los gerentes y jefes responsables,

Durante el año 2013, la Unidad de Cumplimiento

en el levantamiento de la información de cada área para

Normativo ha alcanzado el desarrollo de su plan de trabajo,

construir la matriz de riesgos de cumplimiento; se ha

el mismo que no ha tenido observaciones relevantes por

participado, como miembro, en las reuniones del Comité

parte de la Sociedad de Auditoría Externa, la Auditoría

de Oficiales de Cumplimiento Normativo, creado por la

Interna ni la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP,

Asociación de Instituciones de Microfinanzas del Perú

y actualmente nos encontramos trabajando en el plan

(Asomif ); por último, se ha mantenido informado al

estratégico del área, el cual estará enmarcado dentro de

Directorio y la Gerencia General acerca del avance de las

los límites del plan estratégico institucional. Como parte

actividades programadas a lo largo del periodo 2013.

108

109

-

Brigadas de Emergencia

-

Emergency Brigades

Se establecieron las brigadas de emergencia para todas las

Emergency brigades were set for all RAÍZ physical

Agencias y Oficinas físicas de RAÍZ, se realiza la capacitación

Agencies and Offices; brigades are trained in order that

y entrenamiento a las brigadas con el objetivo que

while working in teams, they are able to act quickly and

trabajando en equipo sean capaces de actuar con celeridad

efficiently in case of extraordinary events in which RAÍZ

y eficiencia ante eventos extraordinarios donde peligre la

life and property are in danger.

vida y los bienes de RAÍZ.

-

-

Análisis de Riesgo de Continuidad del Negocio

Analysis of Business Continuity Risk

Raíz consciente de la importancia de realizar el análisis

Raíz is aware of the importance of performing the risk

de riesgo realiza la identificación de los eventos y

analysis; it identifies events and situation that may

situaciones que pueden afectar de manera adversa a las

adversely affect the business areas and their processes,

áreas de negocio y sus procesos, enfocando el análisis en

focusing the analysis on vulnerabilities affecting the

las vulnerabilidades que afecten la disponibilidad de los

availability of the processes.

procesos.

INFORME DE AUDITORÍA 42

INFORME DE AUDITORÍA La Oficina de Auditoría Interna de RAÍZ tiene como

su asistencia en el desarrollo de la primera Evaluación

misión proveer al Directorio, a la Gerencia, a los entes

Interna de Calidad de la Unidad de Auditoría Interna, en el

reguladores, al personal en general y a todos los

marco de lo establecido por la Superintendencia de Banca,

stakeholders relacionados, una opinión profesional

Seguros y AFP en su circular G-161-2012. La evaluación de

oportuna, independiente y objetiva acerca de la eficacia

calidad tuvo los objetivos siguientes:

en la gestión de riesgos, en el gobierno y en el sistema de control interno, a través de actividades de aseguramiento



Asistir en el desarrollo de la evaluación interna

y consulta, guiada siempre por la filosofía de agregar valor

de calidad de la función de Auditoría Interna,

para mejorar las operaciones de RAÍZ. En este sentido, su

comprendiendo la evaluación del cumplimiento

finalidad es contribuir a la administración prudente de los

del Código de Ética y las Normas Internacionales

negocios y al logro de los objetivos. Para dicho fin, está

para el Ejercicio Profesional de la Auditoría Interna

comprometida en desarrollar capacidades personales,

emitidos por el Instituto de Auditores Internos (IIA,

profesionales y tecnológicas que soporten el desempeño

por sus siglas en inglés) así como con las directrices

sistemático y disciplinado de sus actividades.

de auditoría previstas por Information Systems Audit and Control Association (ISACA).

El

equipo

de

Auditoría

Interna

se

encuentra



Desarrollar un plan de acción para remediar las

cultura ética y guiar la conducta profesional y personal de

de cumplimiento obligatorio que busca garantizar

día a día. Para tener éxito, precisa actuar siempre con

brechas de cumplimiento con el marco normativo

los auditores internos.

que la actividad de RAÍZ cuente con políticas e

base en la verdad, ser auténtico y objetivo (honestidad);

del IIA.

comprometido y vive los valores institucionales en su

requiere escuchar y respetar los puntos de vista en todas sus relaciones (equidad); la transparencia es su principal



instrumentos de seguridad y transparencia en sus El Código de Ética de Auditoría Interna de RAÍZ abarca

Identificar

oportunidades

para

mejorar

el

aliado pues posibilita la apertura, genera confianza y

desempeño y los servicios de la función de auditoría

facilita la rendición de cuentas a los grupos de interés

interna.

(transparencia); y, por la propia naturaleza de su trabajo, requiere de capacidad de análisis y síntesis, lo que implica



dos componentes esenciales:



Capacitar a miembros designados de la Alta Dirección

esfuerzo, trabajar con intensidad, constancia y orden, sin

y del Comité de Auditoría en los componentes de un

descuidar los detalles (laboriosidad).

programa de aseguramiento de calidad de Auditoría

RAÍZ, a través de su auditor general, ha liderado todo el

mucho más que la definición de auditoría interna y tiene



El Comité de Auditoría es un órgano de control que tiene Principios que son relevantes para la profesión y

como finalidad principal, por delegación del Directorio,

práctica de la auditoría interna.

establecer una cultura organizativa que enfatice la importancia del control interno dentro de RAÍZ, de conformidad con lo dispuesto por el ente supervisor en la

Interna, de manera que estén preparados para

comportamiento que se espera sean observadas

normativa que le sea aplicable, considerando los aspectos

participar y monitorear su ejecución.

por los auditores internos. Estas reglas son una

principales siguientes:

ayuda para interpretar los principios en aplicaciones

de 2013 se recibió la capacitación conjunta de revisiones

De manera congruente con el trabajo arriba descrito, el

prácticas; su intención es guiar la conducta ética de

internas y externas de calidad de auditoría y se programó

Directorio aprobó el Código de Ética de Auditoría Interna

los auditores internos.

el inicio del servicio de asesoría en cada entidad que

de RAÍZ, que se basa en el código de ética emitido por IIA

asumió la tarea.

y el código de ética profesional de ISACA, documentos





Vigilar el adecuado funcionamiento del sistema de control interno.

El Código de Ética de Auditoría Interna de RAÍZ no

ambos que proveen orientación a los auditores internos

solo no se contrapone sino que se complementa con

para servir a los demás y cuyo propósito es promover una

el Código de Conducta de RAÍZ, que es un documento

112

Del Comité de Auditoría

Reglas de conducta que describen las normas de

2013 el Comité de Auditores Internos de Asomif. En enero

En el caso de RAÍZ, en mayo de 2013 Protiviti completó

operaciones.



113

Informar al Directorio respecto de la confiabilidad los procesos contables y financieros.



Vigilar y mantener informado al Directorio sobre

Actividades de la OAI en el 2013

el cumplimiento de políticas y procedimientos



AGRADECIMIENTOS

internos, la detección de problemas de control y

El Plan Anual de Auditoría Interna 2013 contempló

administración interna, así como sobre las medidas

actividades de auditoría de cumplimiento y actividades

correctivas implementadas.

basadas en riesgos, las cuales establecimos en un

Agradecemos a las instituciones nacionales e internacionales por la confianza depositada en nosotros, pues de esta

cronograma que guió el esfuerzo de la Unidad y que

manera contribuyen a ampliar el acceso al crédito de los empresarios de las micro y pequeñas empresas del Perú.

Evaluar los informes y dictámenes emitidos y las

permitió proporcionar al Directorio y al Comité de

actividades realizadas por los auditores internos y

Auditoría un plan ordenado de revisiones, con miras a

1. Accionistas

externos.

informar si los procesos diseñados, medidas de gestión y



controles implementados por la Gerencia son adecuados, El Comité está conformado por tres directores que no

efectivos y reducen el riesgo al nivel de tolerancia

realizan labores de gestión en la empresa: uno de ellos es

aceptado por el Directorio de RAÍZ.

independiente. El auditor general ha concurrido a todas las sesiones ordinarias, acompañado por los miembros

El año 2013 también estuvo marcado por el esfuerzo

del equipo de Auditoría, que exponen en cada sesión

de la organización en adecuar sus sistemas, procesos

mensual los resultados de las auditorías.

y controles con miras a la obtención de la licencia para operar como financiera. Este propósito motivó

Durante el 2013, el Comité celebró catorce sesiones:

la participación de la Oficina de Auditoría Interna en

once ordinarias y tres extraordinarias. Las sesiones

actividades de evaluación de la marcha de los proyectos

ordinarias tuvieron una agenda enfocada en la exposición

estratégicos. Efectuamos tres revisiones programadas:

del resultado de las auditorías programadas y no

dos relacionadas con el avance del proyecto Nuevo Core

programadas realizadas en el mes anterior. En cuanto

Financiero-Sistema Bantotal y la revisión del avance de la

a las extraordinarias, en las dos primeras sesiones se

implementación y del proceso de migración; la tercera,

revisó y aprobó los informes correspondientes al cierre

sobre el proceso de cálculo del Fondo Seguro Depósito

del año 2012 emitidos por la sociedad de Auditoría

(FSD). Asimismo, emitimos informes sobre la adecuación

Externa Dongo-Soria Gaveglio y Asociados Sociedad

de normas internas y sistemas para la administración

Civil de Responsabilidad Limitada, firma miembro

de productos de captaciones, los aspectos de riesgo

de PricewaterhouseCoopers; en la última sesión, en

operacional para emitir y operar con tarjetas de débito;

diciembre de 2013, se revisó y aprobó los criterios para la

por último, un informe especial de consultoría sobre

selección y contratación del nuevo auditor general.

prácticas de buen gobierno corporativo.

114

• • •

Asociación Solaris Perú Carmen Julia Emili Pisfil García Clara Fabiola Ojeda Fernández Hipólito Guillermo Mejía Valenzuela

2. Proveedores de fondos a. Instituciones nacionales •

Asociación Solaris Perú



Banco de la Nación



COFIDE



Agrobanco



Cooperativa de Ahorro y Crédito Abaco

115







• •

Hewlett Packard Perú S.R.L.

Triodos SICAV II - Triodos Microfinance Fund Triodos Fair Share Fund

Caja Rural de Ahorro y Crédito “Señor de Luren”



Microvest Short Duration Fund, LP



Impulse Microfinance Investment Fund N.V.

Caja Municipal de Crédito Popular de Lima

b. Fondos internacionales • • • • •

MicroVentures Investments S.A. SICAR

• •

responsAbility SICAV (Lux) Mikrofinanz-Fonds responsAbility SICAV (Lux) Financial Inclusion Fund responsAbility SICAV (Lux) Microfinance Leaders Credit Suisse Microfinance Fund Management

SNS Institutional Microfinance Fund SNS Institutional Microfinance Fund II

respons A bility

Company

• • • • • • • •

Microfinance Enhancement Facility SA, SICAV-SIF



ASN-Novib Microkredietfonds



IIV Mikrofinanzfonds

Microfinance Growth Fund LLC

Finethic Microfinance S.C.A EMF Microfinance Fund AGmvK Dual Return Fund SICAV (Vision Microfinance) Dual Return Fund SICAV (Vision Microfinance Local Currency) Capital Gestion – Microfinance

Locfund Limited Partnership

116

117

RED DE AGENCIAS Y OFICINAS 50

51

RED DE AGENCIAS Y OFICINAS AGENCIAS

DIRECCIÓN

OFICINAS

DIRECCIÓN

COMAS

Av. Túpac Amaru N°1173 Urb. Huaquillay.

PUENTE PIEDRA

Av. Puente Piedra N°425

MANCHAY

Av. Miguel Grau Mz. C Lote 18C C.P.R. Huer tos de Manchay – Sector Central de la Zona 5 - Quebrada de Manchay.

MARISCAL CÁCERES

Mz. A Lt. 19 Asentamiento Humano “Somos Libres”.

CHUPACA

Centro Poblado Chupaca Sector B Jr Bar tolome Guerra Mz 218 - 222

PICHANAQUI

Av. San Mar tín Mz N Lt 9 Asentamiento Humano Bajo Pichanaki.

PANGOA

Centro Poblado San Mar tín de Pangoa Mz 11 Lt AIJ - Av. 3 de Noviembre N°710

AREQUIPA - CERRO COLORADO

Calle Prolongación Av. Ejército N°632 - Zona Cerrito Los Alvarez.

SAN JOSÉ

Jr. Benigno Ballón N°1802 esquina con Av. El Triunfo N°101 - Urb. San José I Etapa

ILAVE

Av. 2 de mayo N°171 - 173, Urb. Barrio Alasaya

DESAGUADERO

Jr. Tawantinsuyo N°180

HUANCANÉ

Jr. Ayacucho N° 672 esquina con Calle 19 de Setiembre.

LOS CISNES

Calles Los Cisnes Nº 222, San Isidro.

SAN JUAN DE MIRAFLORES

Av. San Juan Nº 875 – 877, Urb. San Juan.

VILLA MARIA DEL TRIUNFO

Av. Pachacútec N° 2271 - 2275 y 2279.

VILLA EL SALVADOR

Av. Revolución Mz. B Lote 10 Grupo Residencial 13 - Sector Tercero.

SAN JUAN DE LURIGANCHO

Av. Los Jardines Oeste N° 129 - 131 Urbanización Las Flores.

MACUSANI

Av. Centenario N° 500 esquina con Av. Teniente Villanueva.

SANTA ANITA

Calle Los Cisnes N° 149 - Urb. Santa Anita - Primera Etapa.

PIURA

Av. Sanchez Cerro N°1299 Urb. Club Grau.

ATE

Lote N° 26, Mz D, Sector G, Urbanización Los Ángeles de Vitar te.

PAITA

Asentamiento Humano “5 De Febrero” Mz C Lt 1

CHOSICA

Av. Lima Sur N° 865.

CHULUCANAS

VENTANILLA

Av. Andrés A. Cáceres Mz. C - 2 Lote 20 Urbanización Ex Zona Comercial.

Esquina Jr. Cuzco 491 - 497 y 499 con Jr. Liber tad N° 376 - 362 y 360 - Centro Poblado Ciudad de Chulucanas, Sector III Mz F Sub Lote 06

LOS OLIVOS

Jr. Alfredo Mendiola Nº 2141 - 2147 (Tienda Nº 39) Y 2149 - 2155 (Tienda Nº 40).

TAMBO GRANDE

Centro Poblado Zona Urbana De Tambo Grande, Mz 56 Lote 10 (Jr. Piura N° 381)

HUANCAYO - REAL

Calle Real Nº 1143 - 1145 y 1147.

SULLANA

Calle San Mar tín N°453

HUANCAYO – FERROCARRIL

Pasaje Ferrocarril Nº 540.

MOSHOQUEQUE

Calle Bolívar N°368 Urb. Moshoqueque.

SATIPO

Jr. Colono Fundadores N° 265 - 267.

OLMOS

Calle Francisco Bolognesi N°355

AREQUIPA

Esquina Av. Mariscal Castilla N° 140 - 142 y 144 con Av. Independencia.

PAIJÁN

Pueblo Joven Alto Paiján, Sector San Salvador, Mz 37 Lote 2b - Av. Panamericana N°1503

PUNO

Av. El Sol Nº 244, Urbanización San Juan.

LA ESPERANZA

Jr. Jose Gabriel Condorcanqui N°1240

MOYOBAMBA

Jr. Serafin Filomeno Cuadra 6 Sector Belén.

JULIACA

Jr. Dos De Mayo 141-147.

BAGUA GRANDE

TÚPAC AMARU

Esquina Calle Huancané con Calle Gonzales Prada N° 703, Lote 04, Zona Cercado Juliaca.

Av Chachapoyas Mz SM 29 Lt 16 Pueblo Tradicional Cercado De Bagua Grande, Sector San Mar tín.

TUMBES

Calle Bolognesi N° 289.

LA UNIÓN

Mz A 33 Lote 02 Actualmente Av. Lima s/n (Avenida N° 648).

SECHURA

Centro Poblado Cercado Urbano De Sechura Mz 34 Lt 3 Sector Nor te.

CHICLAYO

Calle Manuel María Izaga N° 715-719.

JAÉN

Calle Simón Bolívar Nº 1454 1er Piso.

120

OFICINAS COMPARTIDAS

DIRECCIÓN

SAN IGNACIO

Jr. El Carmen N° 801

LA VICTORIA

Av. Los Incas N° 1012

121

ESTADOS FINANCIEROS AUDITADOS 2013 2

EDPYME RAIZ S.A.

ESTADOS FINANCIEROS 31 DE DICIEMBRE DE 2013 Y 31 DE DICIEMBRE DE 2012

DICTAMEN DE LOS AUDITORES INDEPENDIENTES A los señores Accionistas y Directores de Edpyme Raíz S.A. 28 de febrero de 2014

CONTENIDO Páginas Dictamen de los auditores independientes

1–2

Hemos auditado los estados financieros adjuntos

de acuerdo con las Normas Internacionales de Auditoría

de Edpyme Raíz S.A. que comprenden el estado de

aprobadas para su aplicación en Perú por la Junta

situación financiera al 31 de diciembre de 2013 y al 31

de Decanos de Colegios de Contadores Públicos de

de diciembre de 2012 y los correspondientes estados de

Perú. Tales normas requieren que cumplamos con

resultados integrales, de cambios en el patrimonio y de

requerimientos éticos y planifiquemos y realicemos

flujos de efectivo por los años terminados en esas fechas,

la auditoría para obtener seguridad razonable de que

y el resumen de políticas contables significativas y otras

los estados financieros no contienen representaciones

notas explicativas.

erróneas de importancia relativa.

Responsabilidad de la Gerencia sobre los estados financieros

Una auditoría comprende la realización de procedimientos

Estado de situación financiera

3

Estado de resultados integrales

4

Estado de cambios en el patrimonio

5

Estado de flujos de efectivo

6

presentación razonable de los estados financieros de

7 - 39

aceptados en el Perú aplicables a entidades financieras.

Notas a los estados financieros

para obtener evidencia de auditoría sobre los saldos y las divulgaciones en los estados financieros. Los

La Gerencia es responsable de la preparación y

procedimientos seleccionados dependen del juicio del auditor, que incluye la evaluación del riesgo de que los

acuerdo con principios de contabilidad generalmente

estados financieros contengan representaciones erróneas de importancia relativa, ya sea como resultado de fraude

Esta responsabilidad incluye: diseñar, implantar y

o error. Al efectuar esta evaluación de riesgo, el auditor

mantener el control interno relevante en la preparación

toma en consideración el control interno relevante de la

y presentación razonable de los estados financieros

Edpyme en la preparación y presentación razonable de

para que no contengan representaciones erróneas de

los estados financieros a fin de diseñar procedimientos

importancia relativa, ya sea como resultado de fraude

de auditoría apropiados a las circunstancias, pero no con

o error; seleccionar y aplicar las políticas contables

el propósito de expresar una opinión sobre la efectividad

apropiadas; y realizar estimaciones contables razonables

del control interno de la entidad. Una auditoría también

de acuerdo con las circunstancias.

comprende la evaluación de que los principios de

Responsabilidad del auditor

contabilidad aplicados son apropiados y que las estimaciones contables realizadas por la gerencia son

Nuestra responsabilidad consiste en expresar una

razonables, así como una evaluación de la presentación

opinión sobre estos estados financieros basada en

general de los estados financieros.

nuestras auditorías. Nuestras auditorías fueron realizadas

S/.

= Nuevo sol

US$

= Dólar estadounidense

1

EDPYME RAIZ S.A.

28 de febrero de 2014 Edpyme Raíz S.A. Consideramos que la evidencia de auditoría que hemos

aspectos significativos, la situación financiera de Edpyme

obtenido es suficiente y apropiada para proporcionarnos

Raíz S.A. al 31 de diciembre de 2013 al 31 de diciembre

una base para nuestra opinión de auditoría.

de 2012, los resultados de sus operaciones y sus flujos

ESTADO DE SITUACIÓN FINANCIERA ACTIVO

PASIVO Y PATRIMONIO NETO Al 31 de diciembre de

de efectivo por los años terminados en esas fechas de

Opinión En nuestra opinión,

ESTADO DE SITUACIÓN FINANCIERA

acuerdo con principios de contibilidad generalmente aceptados en el Perú aplicables a entidades financieras.

los estados financieros antes

indicados presentan razonablemente, en todos sus

Fondos disponibles (Nota 5) Cartera de créditos, neta (Nota 6) Cuentas por cobrar (Nota 8) Inmuebles, mobiliario y equipo neto (Nota 9) Inversiones en valores Bienes realizables recibidos en pago y adjudicaciones (Nota 10) Impuesto a la renta y participación a los trabajadores diferida (Nota 16) Otros activos (Nota 11)

Cuentas contingentes y de orden (Nota 17)

Al 31 de diciembre de

2013

2012

2013

S/.

S/.

S/.

45, 267, 024 466, 342, 756 1, 272, 306 27, 842, 759 9, 000

42, 831, 725 431, 941, 839 983, 596 28, 431, 803 9, 000

790, 081

681, 558

4, 041, 580

4, 248, 626

21, 345, 541 566, 911, 047

16, 177, 500 525, 305, 647

2, 368, 641, 088

1, 475, 839, 050

Obligaciones con Terceros Fondos interbancarios Adeudos a bancos y otras instituciones Financieras - corto y largo plazo (Nota 12) Cuentas por pagar (Nota 13) Otros pasivos PATRIMONIO NETO (Nota 14) Capital Capital Adicional Reserva legal Resultados acumulados

Cuentas contingentes y de orden (Nota 17)

Refrendado por

-------------------------------------------(socio) Arnaldo Alvarado L. Contador Público Colegiado Certificado Matrícula No. 01-007576

Las notas que se acompañan de la página 7 a la 39 forman parte de los estados financieros.

2

3

2012 S/. -

1, 038, 252 41, 440

427, 251, 545 9, 253, 907 241, 353 436, 746, 805

389, 461, 396 7, 888, 406 325, 186 398, 754, 680

122, 204, 800 4, 346, 177 3, 613, 265 130, 164, 242

115, 294, 220 1, 200, 000 3, 711, 669 6, 345, 078 126, 550, 967

566, 911, 047

525, 305, 647

2, 368, 641, 088

1, 475, 839, 050

EDPYME RAIZ S.A.

EDPYME RAIZ S.A.

ESTADO DE RESULTADOS INTEGRALES

ESTADO DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO POR LOS AÑOS TERMINADOS EL 31 DE DICIEMBRE DEL 2013 Y EL 31 DE DICIEMBRE DEL 2012

Por el año terminado el 31 de diciembre 2013

2012

S/.

S/.

INGRESOS FINANCIEROS Intereses y comisiones por cartera de créditos Intereses generados por fondos disponibles Diferencia en cambio, neto Diversos

137, 471, 708 1, 248, 849 1, 309 138, 721, 866

136, 068, 878 1, 568, 251 312, 189 137, 949, 318

GASTOS FINANCIEROS Intereses por adeudos y obligaciones con el sector financiero Margen financiero bruto

(26, 691, 343) 112, 030, 523

(26, 216, 004) 111, 733, 314

Provisión para incobrabilidad de créditos, neto de recuperos (Nota 6) Margen financiero neto

(14, 727, 027) 97, 303, 496

(15, 478, 993) 96, 254, 321

GASTOS DE ADMINISTRACIÓN Personal y Directorio (Nota 18) Servicios recibidos de terceros (Nota 19) Impuestos y contribuciones Ingresos diversos Gastos diversos Margen operacional neto

(60, 516, 556) (24, 507, 646) (719, 606) 248, 364 (1, 951, 629) 9, 856, 423

(59, 189, 109) (22, 828, 613) (650, 303) 177, 242 (1, 852, 974) 11, 910, 564

(141, 276) (3,941, 968) (1, 228, 247) (237, 407) 1, 196, 846 (4, 352, 052)

(356, 705) (3, 715, 732) (1, 025, 200) (208, 245) 2, 952, 346 (2, 353, 536)

5, 504, 371 (1, 891, 106) 3, 613, 265

9, 557, 028 (3, 211, 950) 6, 345, 078

OTROS INGRESOS (GASTOS) Provisión para cuentas por cobrar (Nota 8) Depreciación (Nota 9) Amortización (Nota 11-a) Provisión para litigios y otros Ingresos y gastos varios, neto (Nota 20) Resultado del ejercicio antes de participación de los trabajadores e impuesto a la renta Impuesto a la renta corriente y diferido (nota 15) Utilidad y resultado integral del año

0.296

Utilidad básica y diluída por acción (Nota 21)

Las notas que se acompañan de la página 7 a la 39 forman parte de los estados financieros.

4

Capital social

Capital adicional

Reserva legal

Resultados acumulados

Total

S/.

S/.

S/.

S/.

S/.

Saldos al 1 de enero de 2012 Ajustes ejercicios anteriores Aporte de capital Capitalización de utilidades Transferencia a reserva legal Utilidad del año Saldos al 31 de diciembre de 2012

107, 129, 310 27 8, 164, 883 115, 294, 220

1, 200, 000 1, 200, 000

2, 829, 932 881, 737 3, 711, 669

8, 798, 801 247, 819 (8, 164, 883) (881, 737) 6, 345, 078 6, 345, 078

118, 758, 043 247, 819 1, 200, 027 6, 345, 078 126, 550, 967

Aportes de Capital Reclasificaciones entre cuentas patrimoniales Capitalización de resultados acumulados Transferencia a reserva legal Utilidad del año Saldos al 31 de diciembre de 2013

10 1, 200, 000 5, 710, 570 122, 204, 800

(1, 200, 000) -

634, 508 4, 346, 177

(5, 710, 570) (634, 508) 3, 613, 265 3, 613, 265

(1, 199, 990) 1, 200, 000 3, 613, 265 130, 164, 242

0.550

Las notas que se acompañan de la página 7 a la 39 forman parte de los estados financieros.

5

EDPYME RAIZ S.A.

EDPYME RAIZ S.A.

ESTADO DE FLUJOS DE EFECTIVO

ESTADOS FINANCIEROS 31 DE DICIEMBRE DE 2013 Y 31 DE DICIEMBRE DE 2012

Por el año terminado el 31 de diciembre 2013

2012

S/.

S/.

FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE OPERACIÓN Utilidad del año Ajustes para conciliar la utilidad neta del año con el efectivo provisto por las actividades de operación : Provisión para créditos de cobranza dudosa, neta de recuperos Provisión para otras cuentas por cobrar y litigios Depreciación y amortización Impuesto a la renta y participación de los trabajadores diferido (Utilidad) Pérdida en venta de mobiliario y equipo Utilidad en venta de bienes adjudicados y otros activos Otras provisiones Variaciones netas de activos y pasivos: Otros activos Otros pasivos Efectivo neto provisto por las actividades de operación FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE INVERSIÓN Adquisición de inmueble, mobiliario y equipo Adquisición de otros activos Venta de inmueble, mobiliario y equipo Venta de otros activos Efectivo neto aplicado a las actividades de inversión

3, 613, 265

6, 345, 078

14, 727, 027 264, 448 5, 170, 215 207, 046 (348, 442) (221, 630) 301, 257

15, 366, 368 564, 161 4, 741, 721 78, 087 488, 063 (659, 946) 199, 749

(1, 867, 692) 243, 413 22, 088, 906

(958, 857) (522, 233) 25, 642, 190

(4, 050, 858) (5, 333, 882) 1, 035, 259 33, 657 (8, 315, 823)

(5, 888, 447) (8, 674, 406) 88, 166 659, 946 (13, 814, 741)

1 OPERACIONES a) Antecedentes -

Banca y Seguros.

Edpyme Raíz S.A. (en adelante la Edpyme) es una

En Junta General de Accionistas del 1 de diciembre de

subsidiaria de Asociación Solaris Perú, que posee el

2011, se aprobó el proyecto de estructura de capital y

96.95685% de su capital social. La Edpyme es una

fondeo, el cual considera entre otros la incorporación

sociedad anónima que se constituyó el 24 de marzo

de nuevos accionistas así como el compromiso de los

de 1999 e inició sus operaciones el 20 de setiembre del

accionistas de capitalizar el integro de las utilidades de

mismo año. Su funcionamiento fue autorizado por la

manera permanente por los próximos diez años.

Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (en adelante El personal utilizado por la Edpyme para desarrollar sus

la SBS) mediante Resolución SBS No. 0839-99.

actividades, al 31 de diciembre de 2013 y 31 de diciembre b) Actividad económica -

FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE FINANCIAMIENTO Aumento de la cartera de créditos Disminución de fondos interbancarios Aumento de adeudos y obligaciones financieras Aporte en efectivo Efectivo neto aplicado a las actividades de financiamiento

(49, 127, 944) 37, 790, 150 10 (11, 337, 783)

(23, 589, 160) 41, 440 7, 826, 159 1, 200, 027 (14, 521, 534)

Disminución neta del efectivo y equivalentes de efectivo Efectivo y equivalentes del efectivo al inicio del año Efectivo y equivalentes del efectivo al final del año

2, 435, 299 42, 831, 725 45, 267, 024

(2, 694, 085) 45, 525, 810 42, 831, 725

de 2012 está compuesto por 973 y 890 empleados, respectivamente.

La Edpyme se dedica a otorgar financiamiento a la pequeña y micro empresa de los diversos sectores

c) Aprobación de los estados financieros -

económicos del país, de conformidad con el artículo No.288 de la Ley General del Sistema Financiero y del

Los estados financieros adjuntos por el año terminado el

Sistema de Seguros y Orgánica de la SBS.

31 de diciembre de 2013, que han sido emitidos con la autorización de la Gerencia de la Edpyme y aprobados

El domicilio legal de la Edpyme, es Calle Los Cisnes

por el Directorio en sesión del 17 de enero de 2014, serán

222, San Isidro. La Edpyme opera a través de agencias

puestos a consideración de la Junta General Obligatoria

con atención al público en Lima y provincias. Al 31 de

Anual de Accionistas que se realizará dentro del plazo de

diciembre de 2013, cuenta con 14 oficinas en Lima y 34

ley, para su aprobación definitiva. La Gerencia de la

en provincias (13 oficinas en Lima y 35 en provincias al 31

Edpyme considera que los estados financieros por el año

de diciembre del 2012).

terminado el 31 de diciembre de 2013, que se incluyen en el presente informe, serán aprobados por los Accionistas

Con fecha 30 de diciembre de 2011, la Edpyme ha

sin modificaciones. Los estados financieros al 31 de

presentado

diciembre de 2012 fueron aprobados por la Junta General

una “Solicitud

de

autorización” para

conversión a empresa financiera; esta se encuentra en

de Accionistas del 30 de marzo de 2013.

proceso de atención por parte de la Superintendencia de

2 PRINCIPALES POLÍTICAS Y PRACTICAS CONTABLES Las notas que se acompañan de la página 7 a la 39 forman parte de los estados financieros.

6

Las principales políticas contables aplicadas en la preparación de los estados financieros se detallan a continuación:

7

a) Base de preparación y cambios contables a.1) Bases de preparación -

estimados contables críticos. También requiere que la

Cuando

partes

Las ganancias y pérdidas por diferencias en cambio que

Gerencia ejerza su juicio en el proceso de aplicación de

relacionadas, la Edpyme ha revelado la naturaleza de la

resulten del pago de tales transacciones y de la traducción

las políticas contables de la Compañía. Los estimados y

relación con partes relacionadas, así como la información

a los tipos de cambio al cierre del año de activos y pasivos

criterios contables críticos se describen en la Nota 4.

sobre las transacciones, saldos pendientes y su efecto en

monetarios denominados en moneda extranjera, se

los resultados del ejercicio.

reconocen en el estado de resultados integrales.

Los estados financieros de la Edpyme han sido preparados

se

producen

transacciones

entre

a.2) Cambio contables -

de acuerdo con las disposiciones legales sobre la materia y los principios de contabilidad generalmente aceptados

La

Edpyme

ha

revelado

información

sobre

c) Instrumentos financieros -

las

en el Perú aplicables a entidades financieras. Los

a.2.1) Proceso de armonización de NIIF por parte de la

remuneraciones y beneficios recibidos por el personal

principios de contabilidad comprenden sustancialmente

SBS para las compañías del sistema financiero -

clave de la gerencia en total, considerando todos los

Los instrumentos financieros corresponden a los contratos

pagos que reciben. Asimismo, revela al menos, los

que dan lugar, simultáneamente, a un activo financiero en

las normas impartidas por la SBS y, en forma supletoria, las Normas Internacionales de Información Financiera

Con fecha 19 de setiembre de 2012, la SBS emitió la

beneficios a corto plazo a los empleados, retribuciones

una empresa y a un pasivo financiero o a un instrumento

(NIIF) aprobadas por la Contaduría Pública de la Nación a

Resolución SBS N° 7036-2012, mediante la cual se aprueba

post-empleo y pagos basados en acciones.

de capital en otra empresa.

través de Resoluciones emitidas por el Consejo Normativo

las modificaciones al Plan de Cuentas y Marco Conceptual

de Contabilidad.

para empresas del sistema financiero, en adecuación a las

a.2.1.2.2)

Revelaciones bajo la NIIF 7 “Instrumentos

Los instrumentos financieros se clasifican como de activo,

Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF),

Financieros: Información a revelar” relacionados a la

pasivo o de capital de conformidad con la sustancia del

Las NIIF incorporan a las Normas Internacionales de

y con fecha efectiva de vigencia a partir de la información

clasificación, objetivos, políticas y procesos, exposición a

acuerdo contractual que les dio origen. Los intereses, los

Contabilidad (NIC) y a los pronunciamientos de los

correspondiente al mes de enero de 2013.

los riesgos de crédito, liquidez y mercado, concentración

dividendos, las ganancias y las pérdidas generadas por

de riesgo en instrumentos financieros, valor razonable,

un instrumento financiero clasificado como de pasivo,

Los principales lineamientos seguidos por la Edpyme se

reclasificaciones, transferencia de activos financieros,

se registran como gastos o ingresos en el estado de

detallan a continuación:

análisis de la sensibilidad de la tasa de interés y

resultados integrales. Los pagos a los tenedores de los

Comités de Interpretaciones (SIC y CINIIF). Estos principios contables son consistentes con los

clasificación de los pasivos financieros por plazos de

instrumentos financieros registrados como de capital, se

a.2.1.1) Estados financieros -

vencimiento.

registran directamente en el patrimonio.

Incorporación del estado de resultados integrales.

b) Traducción de moneda extranjera -

d) Compensación de instrumentos financieros -

a.2.1.2) Notas a los estados financieros auditados anuales -

Moneda funcional y moneda de presentación -

Los activos y pasivos financieros se compensan y el

utilizados en el 2012, excepto por los cambios generados como consecuencia del proceso de armonización NIIF mencionados en el párrafo a.2. A la fecha de estos estados financieros, el CNC ha oficializado la aplicación de las NIIF1 a la 13 y las

monto neto es reportado en el estado de situación

NIC 1 a la 41 y los pronunciamientos del 7 al 32 del Comité de Interpretaciones (SIC), así como las normas

Los principales cambios en la información mínima a

Las partidas incluidas en los estados financieros de

financiera cuando existe derecho legalmente exigible

internacionales de interpretaciones (CINIIF) de la 1 a la 20.

revelar se detallan a continuación:

la Edpyme se expresan en la moneda del ambiente

para compensar los montos reconocidos y si existe la

económico primario donde opera la entidad (moneda

intención de liquidarlos sobre bases netas o de realizar el activo y pagar el pasivo simultáneamente.

Tal como se indica en la nota a.2.1. la SBS aprobó cambios al plan de cuentas y al marco conceptual cuya aplicación

a.2.1.2.1) Revelaciones de operaciones con partes

funcional). La moneda funcional y la moneda de

es obligatoria a partir del 1 de enero de 2013 en forma

relacionadas, se entenderá como “partes relacionadas”

presentación de la Edpyme es el Nuevo Sol.

prospectiva.

a las personas naturales y jurídicas vinculadas con la Compañía en base a la Resolución N°445-2000 “Normas

La preparación de los estados financieros de acuerdo

especiales sobre vinculación y grupo económico” del 28

con principios de contabilidad requiere el uso de ciertos

de junio de 2000 y modificatorias.

8

e) Efectivo y equivalentes de efectivo Transacciones y saldos Para propósitos del estado de flujos de efectivo, el Las transacciones en moneda extranjera se traducen a la

efectivo y equivalentes de efectivo comprenden el

moneda funcional usando los tipos de cambio vigentes,

efectivo disponible, los saldos mantenidos en bancos y

establecidos por la SBS, a las fechas de las transacciones.

los depósitos a plazo.

9

f ) Colocaciones y provisión para colocaciones de

medianas empresas) están determinadas principalmente

cobranza dudosa -

por la capacidad de pago del deudor, su flujo de caja, el grado de cumplimiento de sus obligaciones, la

Las colocaciones se registran cuando se realiza el

clasificación asignada por otras entidades del sistema

desembolso de los fondos a favor de los clientes. Se

financiero, la situación financiera del deudor y la calidad

consideran

reestructuradas

de la dirección del cliente; mientras que para la cartera

aquellas colocaciones que debido a dificultades en el

de crédito de pequeña empresa, MES, de consumo

pago por parte del deudor cambian sus cronogramas de

(revolvente y no revolvente) e Hipotecario para vivienda,

pago y/o el saldo de capital adeudado.

la clasificación se determina en función del grado de

como

refinanciadas

o

cumplimiento de pago de los créditos reflejado en los Desde el 1 de julio de 2010, la Edpyme aplicó para el

días de atraso, y en su clasificación en las otras empresas

registro de las colocaciones y la provisión para deudas

del sistema financiero.

incobrables, los criterios establecidos en la Resolución SBS No.11356-2008 “Reglamento para la Evaluación y

Exigencias de provisiones -

Clasificación del Deudor y la Exigencia de Provisiones” y hasta el 30 de junio de 2010, los criterios establecidos por

De acuerdo con las normas vigentes, la Edpyme efectúa

la Resolución SBS No.808-2003.

dos clases de provisiones para la cartera de créditos:

Categoría de riesgo

se registra de manera preventiva para los créditos directos e indirectos calificadas como normales y; adicionalmente,

De acuerdo con la Resolución SBS No.11356-2008 lo

el componente procíclico cuando la SBS indica su

créditos se clasifican en: i) Créditos corporativos, ii)

aplicación. Las provisiones específicas son aquellas que

Créditos a grandes empresas, iii) Créditos a medianas

se constituyen sobre los créditos directos y la exposición

empresas, iv) Créditos a pequeñas empresas, v) Créditos a

equivalente a riesgo crediticio de los créditos indirectos

microempresas (MES), vi) Créditos de consumo revolvente,

de deudores a los que se ha clasificado en una categoría

vii) Créditos de consumo no revolvente y viii) Créditos

de mayor riesgo que la categoría normal.

hipotecarios para vivienda. Estas clasificaciones toman en consideración, la naturaleza del cliente, el propósito

Los requerimientos de las provisiones se determinan

del crédito, y el tamaño del negocio medido por ingresos,

considerando la clasificación de riesgo del deudor, si se

endeudamiento, entre otros.

cuenta con el respaldo de garantía o no, y en función del tipo de las garantías constituidas.

Con garantías preferidas

Con garantías preferidas de muy rápida realización

Con garantías preferidas autoliquidables

%

%

%

%

Normal Créditos corporativos Créditos a grandes empresas Créditos a medianas empresas Créditos a pequeñas empresas Créditos a microempresas Créditos de consumo revolvente Créditos de consumo no revolvente Créditos hipotecarios para vivienda Problema potencial Deficiente Dudoso Pérdida

0.70 0.70 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 0.70 5.00 25.00 60.00 100.00

0.70 0.70 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 0.70 2.50 12.50 30.00 60.00

Las categorías de clasificación establecidas por la SBS son

CATEGORÍA DE RIESGO

Sin garantías

Con garantías preferidas

Con garantías preferidas de muy rápida realización

Con garantías preferidas autoliquidables

%

%

%

%

Normal Créditos comerciales Créditos a pequeñas empresas Créditos a medianas empresas Créditos hipotecarios para vivienda Problema potencial Deficiente Dudoso Pérdida

0.70 1.00 1.00 0.70 5.00 25.00 60.00 100.00

0.70 1.00 1.00 0.70 2.50 12.50 30.00 60.00

Resolución SBS No.11356-2008, vigente desde el mes de

dudoso y pérdida, las mismas que para el caso de la

julio de 2010. Los porcentajes que se aplican se muestran

cartera de créditos no minoristas (corporativos, grandes

a continuación:

10

0.70 1.00 1.00 0.70 1.25 6.25 15.00 30.00

0.70 1.00 1.00 0.70 1.00 1.00 1.00 1.00

Componente procíclico El registro de la provisión procíclica es requerida para

A partir del mes de julio de 2010, el componente procíclico

la cartera de créditos en la categoría de riesgo normal.

de las provisiones de los créditos directos e indirectos de

Este representa un componente adicional a la tasa de

deudores clasificados en la categoría normal adoptado

provisión genérica antes señalada y su registro se realiza a

por la Edpyme es el siguiente:

condición de que la “regla procíclica” sea activada.

Tipo de Crédito

determinadas según lo dispuesto por la SBS en su

las siguientes: normal, con problema potencial, deficiente,

0.70 0.70 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 0.70 1.00 1.00 1.00 1.00

Resolución SBS No.808-2003 y modificatorias, aplicando los siguientes porcentajes que se muestran a continuación:

Categorías de clasificación Al 31 de diciembre de 2013, las provisiones son

0.70 0.70 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 0.70 1.25 6.25 15.00 30.00

Hasta el mes de junio de 2010, las provisiones para la cartera de crédito fueron determinadas de acuerdo con la

provisiones genéricas y específicas. La provisión genérica Tipos de créditos -

Sin garantías

Tasa de provisión %

Créditos corporativos Créditos a grandes empresas Créditos a medianas empresas Créditos a pequeñas empresas Créditos a microempresas Créditos de consumo revolvente Créditos de consumo no revolvente Créditos hipotecarios de vivienda

0.40 0.45 0.30 0.50 0.50 1.50 1.00 0.40

11



Para los créditos corporativos, a grandes empresas

cobranza dudosa. La recuperación posterior de montos

Los costos subsecuentes se incluyen en el valor en libros

e hipotecarios que cuenten con garantías preferidas

respectivamente castigados se reconoce como un ingreso

del activo o se reconocen como un activo separado, según

mensual por desvalorización a partir del 18avo. mes

autoliquidables, el componente procíclico será del 0.3%

en el estado de resultados integrales.

corresponda, sólo cuando es probable que beneficios

de su adjudicación o recupero (ó 12avo. mes si no

económicos futuros asociados con el activo, se generen

cuenta con prorroga aprobada por la SBS), la cual

para la porción cubierta por dichas garantías. Para los

Para bienes inmuebles se registra una provisión

demás créditos que cuenten con garantías preferidas

La provisión para riesgo de incobrabilidad en contratos

para la Edpyme y el costo de estos activos pueda ser

deberá ser constituida en un plazo máximo de 42

autoliquidables, el componente procíclico será del 0%

de créditos es mantenida a un nivel tal que, a criterio de la

medido razonablemente. Los gastos de mantenimiento y

meses en base al valor neto obtenido al 18avo mes

para la parte cubierta con dichas garantías. Para los

Gerencia de la Edpyme, es suficiente para cubrir pérdidas

reparación se cargan al estado de resultados integrales en

(ó 12avo. mes, según corresponda).

créditos de consumo por convenios de descuento con

potenciales en la cartera de créditos a la fecha del estado

el período en el que estos gastos se incurren.

planillas de remuneraciones, el componente procíclico

de situación financiera.

j) Intangibles -

será del 0.25%, siempre que cumplan con las disposiciones

Los trabajos en curso son registrados al costo de g) Cuentas por cobrar

de la Resolución.

adquisición. Estos bienes no se deprecian hasta que se

Las licencias de programas de cómputo adquiridos,

encuentren operativos.

se capitalizan sobre la base de los costos incurridos

La SBS tiene la facultad de activar o desactivar la

Las cuentas por cobrar se registran inicialmente a su valor

aplicación del componente procíclico dependiendo del

nominal menos provisión por deterioro por aquellas que

La depreciación se calcula por el método de línea recta

específico. Estos costos se amortizan desde que están

comportamiento del porcentaje del promedio anual del

se consideren de dudosa recuperabilidad. La provisión

durante el estimado de su vida útil como sigue:

disponibles para su uso, considerando el periodo de vida

producto bruto interno (PBI) si está por encima o debajo

es estimada de acuerdo con las políticas establecidas

del 5%.

por la Gerencia y se reconoce considerando, entre otros

- Edificio

20 años

factores, la antigüedad de los saldos pendientes de cobro

- Instalaciones

20 años

Los costos que se asocian directamente con el desarrollo

La SBS ha establecido que durante la desactivación de la

y sus posibilidades de ser recuperados, y la evidencia de

- Mobiliario

10 años

y producción de programas de cómputo únicos e

aplicación del componente procíclico, las instituciones

dificultades financieras del deudor que incrementen más

- Equipos de cómputo

4 años

identificables controlados por la Edpyme y que se espera

financieras no pueden, bajo ninguna circunstancia,

allá de lo normal el riesgo de incobrabilidad, de modo que

- Otros bienes y equipo de oficina

10años

la generación de beneficios económicos más allá de su

generar utilidades por la reversión de dichas provisiones,

su monto tenga un nivel que la Gerencia estima adecuado

- Vehículos

5 años

costo por más de un año, se reconocen como activos

las cuales deben ser sólo utilizadas para el registro de

para cubrir eventuales pérdidas de las cuentas por cobrar

- Instalaciones en propiedades alquiladas

10 y 20 años

intangibles. Los costos incurridos reconocidos como

provisiones específicas obligatorias.

a la fecha del estado de situación financiera. El monto de

para adquirir o poner en uso el programa de cómputo

útil estimada, entre uno y cinco años.

activos se amortizan durante sus vidas útiles estimadas, i) Bienes adjudicados y recuperados -

siendo entre uno y cinco años.

ingreso a los resultados del ejercicio. Los criterios básicos

Los bienes adjudicados y recuperados son registrados

Los costos asociados con el mantenimiento de programas

partir de septiembre 2009, y mediante Circular No.B-

para dar de baja a los activos financieros deteriorados son

inicialmente al importe que resulte menor de la

de cómputo se reconocen como gasto cuando se incurren.

2193-2010, aprobó su activación con vigencia a partir

los siguientes: a) agotamiento de la gestión de cobranza,

comparación del valor de adjudicación, el valor estimado

de la información correspondiente a setiembre de 2010,

incluyendo ejecución de garantías; y b) dificultades

del mercado o valor insoluto de la deuda.

debiéndose a más tardar comenzar a constituirse dichas

financieras del deudor que evidencien la imposibilidad de

Asimismo, de acuerdo con las normas de la SBS, la Edpyme

provisiones a partir de la información correspondiente al

hacer efectiva la cobranza de la cuenta por cobrar.

debe constituir las siguientes provisiones:

h) Inmuebles, mobiliario y equipo -



la provisión se reconoce con cargo a los resultados del La SBS mediante Circular No.B-2181-2009 autorizó la

ejercicio. Los recuperos posteriores se reconocen como

desactivación de la provisión procíclica con vigencia a

mes de octubre 2010. Al 31 de diciembre de 2013, la Edpyme mantiene una

que indiquen que el valor de un activo de larga vida pueda no ser recuperable, la Gerencia revisa el valor en

para todos los bienes recibidos en la medida que la

libros de estos activos.

El inmueble, mobiliario y equipo se registra al costo

provisión determinada por el valor de tasación no

a aproximadamente S/.2,826,626 (S/.2,496,392 al 31

histórico menos su depreciación acumulada. El costo

sea mayor.

de diciembre de 2012) y provisiones voluntarias por

histórico

S/.413,097 (S/.1,903,097 al 31 de diciembre de 2012).

atribuibles a la adquisición de estas partidas.

los

desembolsos

directamente



Cuando existen acontecimientos o cambios económicos

20% del valor en la fecha de adjudicación o recupero

provisión adicional por provisiones procíclicas ascendente

incluye

k) Pérdida por deterioro -

Para bienes diferentes a inmuebles, se provisiona el saldo restante en un plazo no mayor de 18 meses.

Cuando la deuda se considera incobrable se castiga contra la respectiva provisión para colocaciones de

12

13

Si luego de este análisis resulta que su valor en libros

tributarios futuros contra los que se puedan usar las

excede su valor recuperable, se reconoce una pérdida

diferencias temporales.

por deterioro en el estado de resultados integrales. Los

n) Provisiones y contingencias -

del número de acciones se considera que esas acciones siempre estuvieron en circulación.

Provisiones

importes recuperables se estiman para cada activo o, si

m) Beneficios del personal -

no es posible, para cada unidad generadora de efectivo. Vacaciones al personal El valor recuperable de un activo de larga vida o de una

En los años 2013 y 2012, la Edpyme no tiene instrumentos Las provisiones se reconocen cuando la Edpyme tiene una

financieros con efecto dilutivo por lo que la utilidad o

obligación presente legal o asumida como resultado de

pérdida básica y diluida por acción es la misma.

hechos pasados, es probable que se requiera de la salida

unidad generadora de efectivo, es el mayor valor entre

Las vacaciones anuales del personal y otras ausencias

de recursos para pagar la obligación y es posible estimar

su valor razonable menos los costos de venta y su valor

remuneradas se reconocen sobre la base del devengado.

su monto confiablemente. Las provisiones son revisadas

de uso. El valor razonable menos los costos de venta

La provisión por obligación estimada por vacaciones

y ajustadas en cada período para reflejar la mejor

Los ingresos y gastos por intereses son reconocidos en

de un activo de larga vida o de una unidad generadora

anuales y otras ausencias remuneradas del personal

estimación a la fecha del estado de situación financiera.

los resultados del ejercicio a medida que se devengan, en

de efectivo, es el importe que se puede obtener al

resultantes de servicios prestados por los empleados se

venderlo, en una transacción efectuada en condiciones

reconoce a la fecha del estado de situación financiera.

q) Reconocimiento de ingresos y gastos -

función al tiempo de vigencia de las operaciones que los Contingencias

generan y las tasas de interés pactadas con los clientes.

de independencia mutua entre partes bien informadas,

Las comisiones por servicios bancarios se reconocen

menos los correspondientes costos de venta. El valor de

Compensación por tiempo de servicios -

uso es el valor presente de los flujos futuros de efectivo

Los pasivos contingentes no se reconocen en los estados

como ingreso cuando se perciben.

financieros. Estos se revelan en nota a los estados

estimados que se espera obtener de un activo o de una

La provisión para compensación por tiempo de servicios

financieros, a menos que la posibilidad de salida de

Si en opinión de la Gerencia existen dudas razonables con

unidad generadora de efectivo.

del personal se constituye por el íntegro de los derechos

recursos sea remota.

respecto a la cobrabilidad del principal de algún crédito,

indemnizatorios de acuerdo con la legislación vigente y l) Impuesto a la renta El impuesto a la renta corriente se determina de acuerdo

la Edpyme suspende el reconocimiento de los intereses a

se muestra neta de los depósitos efectuados con carácter

Los activos contingentes no se reconocen en los estados

resultados y los registra como intereses en suspenso en

cancelatorio, los cuales son depositados en Instituciones

financieros y sólo se revelan cuando es probable que se

una cuenta de orden, reconociéndolos como ganados en

del Sistema Financiero a elección de los trabajadores.

produzcan ingresos de recursos.

la medida que se cobren. Cuando la Gerencia determina

con las disposiciones tributarias vigentes.

que la condición financiera del deudor ha mejorado a tal Participación de los trabajadores -

o) Capital social -

usando el método del pasivo, sobre las diferencias

La Edpyme reconoce un pasivo y un gasto por la

Las acciones comunes se clasifican como patrimonio.

intereses sobre la base de lo devengado.

temporales que surgen entre las bases tributarias de

participación de los trabajadores en las utilidades sobre

activos y pasivos y sus respectivos valores mostrados en

la base del 5% de la materia imponible determinada de

p) Utilidad por acción -

Los gastos incurridos para la obtención de líneas de

los estados financieros. El impuesto a la renta diferido

acuerdo con la legislación tributaria vigente.

punto que desaparece la duda en cuanto a la recuperación

El impuesto a la renta diferido se provisiona en su totalidad,

del principal, se restablece la contabilización de los

se determina usando tasas tributarias (y legislación) que

crédito del exterior y locales son diferidos y reconocidos La utilidad por acción básica resulta de dividir el resultado

en los resultados del ejercicio en línea recta durante el período de vigencia de la línea de crédito.

han sido promulgadas a la fecha del estado de situación

La Edpyme no proporciona beneficios posteriores

neto atribuible a los accionistas entre el promedio

financiera y que se espera serán aplicables cuando el

a la relación laboral ni tampoco utiliza un plan de

ponderado del número de acciones en circulación del

impuesto a la renta diferido activo se realice o el impuesto

compensación patrimonial liquidado en acciones.

período. Las acciones que se emiten por capitalización de

Los otros ingresos y gastos son registrados en el ejercicio

utilidades constituyen una división de acciones y, por lo

en que se devengan.

a la renta pasivo se pague.

tanto, para el cálculo del promedio ponderado Los impuestos a la renta diferidos se reconocen en la medida que sea probable que se produzcan beneficios

14

15

r) Ganancias y pérdidas por diferencia de cambio -

del 19 de setiembre de 2012.



Las transacciones en moneda extranjera se convierten a la

t.2) Normas Internacionales de Información Financiera

Esta modificación está relacionada con la revelación

La SBS, tal como se indica en la nota a.2.1, se encuentra en

moneda funcional al tipo de cambio vigente establecido

emitidas aún no vigentes -

de información con respecto al monto recuperable de

proceso de armonización NIIF. Por consiguiente la Compañía,

activos deteriorados si tal monto se basa en el valor

considera necesario que la SBS incluya las NIIF descritas

razonable menos los costos de retiro.

en párrafos anteriores como parte de todas las normas

por la SBS, a la fecha en que ocurren. A continuación se enumeran las principales normas

Modificación a la NIC 36 - Deterioro de activos.

en períodos en o después del 1 de enero de 2013.

Las ganancias y pérdidas por diferencia de cambio

emitidas pero que no se encontraban en vigencia a la fecha

provenientes de la cancelación de partidas monetarias

de emisión de los estados financieros de la Compañía. El



denominadas en moneda extranjera, o del ajuste de los

listado incluye las Normas e Interpretaciones emitidas,

Modificación a la NIC 39 - Novación de derivados.

potential adverse effects on its financial performance.

activos y pasivos por variaciones en el tipo de cambio

que la Compañía razonablemente prevé que resultarán

después de su registro inicial, se reconocen como un

aplicables en el futuro. La Compañía tiene la intención de

Esta modificación brinda facilidades para suspender la

ingreso o un gasto, en el estado de resultados integrales,

adoptar tales normas cuando entren en vigencia:

contabilización de instrumentos de cobertura cuando

3 ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS FINANCIEROS

evaluadas en el proceso de armonización, con el propósito Instrumentos financieros: Reconocimiento y Medición

de proceder a evaluar su impacto en los estados financieros.

la novación de un instrumento de cobertura a una

en el ejercicio que se producen. •

NIIF 9 - Instrumentos financieros

contraparte central cumple con criterios específicos.

Las actividades de la Edpyme la exponen a una variedad

s) Reclasificaciones -

de riesgos financieros: riesgos de mercado (incluyendo el Constituye la primera norma que forma parte de un



CINIIF 21, ‘Gravámenes’, establece el tratamiento

riesgo de moneda y de tasa de interés), riesgo crediticio y

Ciertas reclasificaciones en el estado de resultados

proyecto más amplio para reemplazar la NIC 39. La NIIF

contable de una obligación de pago de un gravamen que

riesgo de liquidez. El programa general de administración

integrales, han sido incorporadas en los estados financieros

9 retiene, pero simplifica, el modelo de medición de

no sea impuesto a la renta. La interpretación describe

de riesgos de la Edpyme se concentra principalmente

de 2012 como consecuencia de los cambios realizados

los instrumentos financieros y requiere que los activos

el evento de obligación que da lugar al pago de un

en la potencial volatilidad de los mercados financieros

en el plan contable aplicable a las empresas del sistema

financieros se clasifiquen en dos categorías de medición:

gravamen y cuándo se deberá reconocer un pasivo/

y trata de minimizar potenciales efectos adversos en su

financiero, como parte del proceso de armonización de

aquellos que se miden a valor razonable y aquellos que se

obligación.

desempeño financiero.

NIIF por parte de la SBS para las compañías del sistema

miden a costo amortizado. Las bases para la clasificación

financiero, a fin de permitir su comparación.

dependerán del modelo de negocios de la entidad y



El Comité de Riesgos tiene a su cargo la administración

las características contractuales del flujo de caja de

consolidación de entidades de inversión.

Modificaciones a las NIIF 10, 12 y NIC 27 sobre

los activos financieros. Las guías de las NIC 39 respecto

t) Nuevos pronunciamientos contables 2013 t.1) Normas Internacionales de Información Financiera

Directorio. Dicho Comité identifica, evalúa y cubre los

del deterioro de los activos financieros y contratos de

Según estas modificaciones muchos fondos y entidades

riesgos financieros en coordinación estrecha con sus

cobertura continúan siendo aplicables.

similares estarán exentos de consolidar la mayoría de sus

unidades operativas. La Gerencia de la Edpyme sobre la

subsidiarias; en su lugar, las medirán a valor razonable

base de su experiencia y habilidad controla los riesgos de

a través de resultados. Las modificaciones hacen una

mercado, de liquidez, tasa de interés, moneda y crediticio

excepción para las entidades que cumplen con la

de acuerdo a lo siguiente:

(NIIF) emitidas y vigentes en el Perú pero no adoptadas por la SBS para las empresas del sistema financiero hasta



el 31 de diciembre de 2013

presentación sobre compensación de activos y pasivos.

Modificación a la NIC 32 - Instrumentos financieros,

definición de “entidad de inversión” y que presenten

el

Estas modificaciones se realizan a la guía de aplicación

características particulares. También se han realizado

requerimiento de evaluación de deterioro de créditos, en

de la NIC 32, “Instrumentos financieros: Presentación”,

cambios a la NIIF 12 en relación con las revelaciones que

el marco de las NIIF, hasta que se complete el proyecto

y aclaran algunos de los requerimientos para la

una entidad de inversión debe presentar.

de normas relacionadas con instrumentos financieros, de

compensación de activos y pasivos financieros en el

acuerdo a lo dispuesto en la Resolución SBS N° 7036-2012

estado de situación financiera.

La

de riesgos de acuerdo a políticas aprobadas por el

Superintendencia

ha

considerado

diferir

16

Mitigación de riesgos Como parte del manejo total de riesgos, la Edpyme utiliza el calce financiero de activos y pasivos para manejar

El IASB publicó un adelanto de las modificaciones y

las exposiciones resultantes de cambios en las tasas de

mejoras a las NIIF. Las modificaciones aún no han sido

interés, moneda extranjera, riesgo de capital y riesgos de

adoptadas debido a que su fecha de vigencia comienza

crédito.

17

a) Riesgo de Mercado -

i) Riesgo de tasa de interés

La Edpyme está expuesta a riesgos de mercado en el curso

La Edpyme se dedica principalmente a proveer

normal de sus operaciones. La Gerencia es conocedora de

financiamiento a corto y mediano plazo a tasas de

las condiciones existentes en el mercado en el que opera

interés de mercado. Los fondos para financiamientos

la Edpyme. El riesgo de mercado comprende el riesgo de

de operaciones crediticias son obtenidos mediante

pérdida ante movimientos adversos futuros en los precios

fondos del mercado local, internacional y de su principal

de los productos en los mercados financieros en los que

accionista. La Edpyme no tiene una mayor exposición

la Edpyme mantiene posiciones abiertas. Al respecto, la

a riesgo de tasa de interés debido a que sus activos y

Edpyme no está afecta a riesgo de mercado significativo

pasivos se encuentran pactados principalmente a tasas

debido a que no realiza operaciones de compra y venta

de interés fija para sus operaciones a corto plazo.

Al 31 de Diciembre de 2013 Exposición al Riesgo de Mercado Riesgo de tasa de interés

Hasta 1 mes

Más de 1 hasta 2 meses

Más de 2 hasta 3 meses

Más de 3 hasta 6 meses

Más de 6 hasta 12 meses

Más de 12 meses

No devengan intereses

Total

S/.

S/.

S/.

S/.

S/.

S/.

S/.

S/.

ACTIVOS Disponible Créditos Vigentes TOTAL ACTIVO

9, 471, 987 47, 959, 884 57, 431, 871

1, 000, 000 43, 156, 768 44, 156, 768

38, 141, 514 38, 141, 514

107, 967, 553 107, 967, 553

11, 180 148, 338, 212 148, 349, 392

30, 829, 622 83, 067, 167 113, 896, 789

-

41, 312, 789 468, 631, 099 509, 943, 888

PASIVOS Adeudados y otras obligaciones Financieras TOTAL PASIVO

13, 712, 664 13, 712, 664

3, 866, 439 3, 866, 439

12, 274, 692 12, 274, 692

37, 224, 047 37, 224, 047

60, 256, 788 60, 256, 788

299, 916, 914 299, 916, 914

-

427, 251, 545 427, 251, 545

BRECHA MARGINAL BRECHA ACUMULADA

43, 719, 207 43, 719, 207

40, 290, 329 84, 009, 535

25, 866, 822 109, 876, 357

70, 743, 505 180, 619, 863

88, 092, 604 268, 712, 468

186, 020, 126 82, 692, 342

82, 692, 342

82, 692, 342 82, 692, 342

de inversiones y tampoco mantiene una cartera de

Al 31 de Diciembre de 2012

inversiones a la fecha del estado de situación financiera. Exposición al Riesgo de Mercado Riesgo de tasa de interés ACTIVOS Disponible Créditos vigentes TOTAL ACTIVO PASIVOS Adeudados y Otras Obligaciones Financieras TOTAL PASIVO BRECHA MARGINAL BRECHA ACUMULADA

18

Hasta 1 mes

Más de 1 hasta 2 meses

Más de 2 hasta 3 meses

Más de 3 hasta 6 meses

Más de 6 hasta 12 meses

Más de 12 meses

No devengan intereses

Total

S/.

S/.

S/.

S/.

S/.

S/.

S/.

S/.

24, 198, 255 47, 939, 815 72, 138, 070

42, 058, 614 42, 058, 614

2, 185, 000 37, 280, 636 39, 465, 636

12, 568, 667 103, 716, 519 116, 285, 185

583, 890 134, 158, 080 134, 704, 970

70, 950, 586 70, 950, 586

-

39, 535, 812 436, 104, 250 475, 640, 062

9, 674, 565 9, 674, 565

15, 020, 010 15, 020, 010

11, 615, 350 11, 615, 350

45, 965, 195 45, 965, 195

30, 105, 714 30, 105, 714

279, 294, 058 279, 294, 058

-

391, 674, 892 391, 674, 892

62, 463, 505 62, 463, 505

27, 038, 604 89, 502, 109

27, 850, 286 117, 352, 396

70, 319, 990 187, 672, 385

104, 636, 257 292, 308, 643

208, 343, 472 83, 965, 171

83, 965, 171

83, 965, 171 83, 965, 171

19

ii) Riesgo de tipo de cambio -

Al 31 de Diciembre de 2012

La Edpyme controla el riesgo de moneda, a través del calce

de 2013 y 2012 han sido expresados en nuevos soles

de su exposición activa y pasiva en moneda extranjera.

al tipo de cambio establecido por la SBS de S/.2.795 y

La mayor parte de sus activos y pasivos se encuentran en

S/.2.550 por US$1, respectivamente.

nuevos soles. Los saldos en moneda extranjera al 31 de diciembre se resumen como sigue:

Los saldos en dólares estadounidenses al 31 de diciembre

Activos Disponible Cartera de colocaciones, neto Cuentas por cobrar Otros activos

2013

2012

US$

US$

10, 985, 755 1, 971, 852 161, 897 52, 766 13, 172, 270

Pasivos Cuentas por pagar Adeudos y obligaciones financieras Otros pasivos

( 210, 201 ) (13, 032, 861 ) ( 7, 462 ) (13, 250, 524 ) ( 78, 254 )

Pasivo neto

6, 738, 861 2, 457, 656 110, 108 1, 419 9, 308, 044 ( 148, 060 ) ( 9, 034, 681 ) ( 7, 275 ) ( 9, 190, 016 ) ( 118, 028 )

Las operaciones en moneda extranjera, se canalizan a

S/.2.551 por US$1, respectivamente, al 31 de diciembre de

través del mercado libre bancario. Al 31 de diciembre del

2012).

libre bancario publicado por la SBS para las transacciones

Los saldos en moneda extranjera equivalentes en dólares

de compra y venta en dólares estadounidense era de

y en moneda nacional al 31 de diciembre, se resumen

S/.2.794 y S/.2.796 por US$1, respectivamente (S/.2.549 y

como sigue: Al 31 de Diciembre de 2013 Dólar estadounidense

Nuevos Soles

Otras monedas

Total

Eq. en S/.

S/.

S/.

S/.

ACTIVOS MONETARIOS Disponible Créditos Cuentas por cobrar Otros activos TOTAL ACTIVOS MONETARIOS PASIVOS MONETARIOS Adeudados y obligaciones financieras a corto plazo Cuentas por pagar Adeudados y obligaciones financieras a largo plazo Otros pasivos TOTAL PASIVOS MONETARIOS POSICIÓN MONETARIA NETA

(

20

30, 705, 184 5, 571, 608 452, 501 36, 729, 293

14, 561, 840 461, 135, 502 819, 805 660, 755 477, 177, 902

-

45, 267, 024 466, 707, 109 1, 272, 306 660, 755 513, 907, 194

10, 196, 197 587, 513

117, 138, 434 7, 073, 601

-

127, 334, 631 7, 661, 114

26, 230, 651 81, 139 37, 095, 499

273, 686, 264 305, 035 398, 203, 334

-

299, 916, 915 386, 174 435, 298, 833

78, 974, 568

-

78, 608, 361

366, 206 )

Dólar estadounidense

Nuevos Soles

Otras monedas

Total

Eq. en S/.

S/.000

S/.000

S/.000

ACTIVOS MONETARIOS Disponible Créditos Cuentas por cobrar Otros activos TOTAL ACTIVOS MONETARIOS PASIVOS MONETARIOS Adeudados y obligaciones financieras a corto plazo Cuentas por pagar Adeudados y obligaciones financieras a largo plazo Otros pasivos TOTAL PASIVOS MONETARIOS

17, 184, 095 6, 338, 802 280, 776 23, 803, 673

25, 647, 630 425, 980, 112 702, 821 111, 948 452, 442, 511

-

42, 831, 725 432, 318, 914 983, 597 111, 948 476, 246, 184

4, 749, 048 377, 553

108, 446, 542 7, 510, 854

-

113, 195, 590 7, 888, 406

18, 289, 388 90, 332 23, 506, 321

257, 976, 417 3, 939, 416 369, 994, 397

-

276, 265, 805 3, 849, 084 393, 500, 717

297, 352

82, 448, 114

-

82, 745, 467

POSICIÓN MONETARIA NETA

b) Riesgo de liquidez – La Edpyme mantiene un control de su liquidez a través del calce de vencimientos de activos y pasivos, así como por el uso de un sistema de información que permite gestionar la tesorería de manera eficiente y prudente. Exposición al Riesgo de Liquidez

2013, el tipo de cambio promedio ponderado del mercado

Exposición al Riesgo de Mercado Riesgo de Tasa de Cambio

Exposición al Riesgo de Mercado Riesgo de Tasa de Cambio

A la vista

Hasta 1 mes

Más de 1 hasta 3 meses

Más de 3 hasta 12meses

Más de 1 hasta 5 años

Más de 5 años

Total

S/.

S/.

S/.

S/.

S/.

S/.

S/.

2013 Pasivos Adeudados y Obligaciones Financieras Cuentas por pagar - otros Total

-

13, 712, 664 3, 451, 293 17, 163, 958

Pasivos Contingentes Total

-

536, 793 536, 793

-

-

41, 440

-

-

9, 539, 946 4, 494, 266 14, 075, 652

-

529, 322 529, 322

2012 Pasivos Fondos interbancarios Adeudados y Obligaciones Financieras Cuentas por pagar - otros Total Pasivos Contingentes Total

16, 141, 131 16, 141, 131

26, 626, 819 449 26, 627, 268 -

97, 480, 835 4, 209, 820 101, 690, 655

147, 383, 867 147, 383, 867

152, 533, 047 152, 533, 047

-

-

-

536, 793 536, 793

-

-

-

41, 440

75, 757, 787 4, 431, 944 80, 189, 731 -

21

95, 283, 822 95, 283, 822 -

182, 253, 020 182, 253, 020 -

427, 251, 545 7, 661, 114 434, 912, 659

389, 461, 394 8, 926, 659 398, 429, 493 529, 322 529, 322

c) Riesgo de crédito -

de otorgamiento de créditos, garantías preferidas y el requerimiento de capital de trabajo.

Créditos vencidos y no deteriorados

El riesgo de crédito es la probabilidad de incurrir

Días de atraso

en pérdidas derivadas del incumplimiento de las

Los activos financieros que potencialmente presentan

obligaciones crediticias de una contraparte.

riesgo crediticio, consisten primordialmente en efectivo y equivalentes de efectivo, depósitos en fondos disponibles,

El riesgo crediticio es controlado, principalmente, a

cartera de créditos y otros activos. Los fondos disponibles

través de la evaluación y análisis de las transacciones

están colocados en instituciones financieras de prestigio.

individuales, para lo cual la Edpyme realiza una evaluación detallada de los deudores, considerando el mercado

El siguiente cuadro muestra el análisis de créditos directos

donde operan, su situación financiera y flujos de caja

e indirectos según clasificación crediticia, sin incluir los

proyectados; asimismo, se consideran aspectos como

rendimientos devengados:

límites de concentración crediticia, límites individuales

Tipo de Crédito 2013 Medianas Empresas Pequeñas Empresas Microempresa Consumo Hipotecario Total 2012 Medianas Empresas Pequeñas Empresas Microempresa Consumo Hipotecario Total

31 - 60 S/.

16 - 30 S/.

-

35, 366 -

Total S/. -

887 887

35, 366

-

61 - 90 S/.

20, 877 1, 103 21, 980

320 320

-

35, 366 430 430

1, 307 36, 673

346 346

20, 877 1, 769 22, 646

Al 31 de Diciembre de 2013

Créditos no vencidos no deteriorados Normal (0) CPP (1) Créditos no vencidos no deteriorados Normal (0) CPP (1) Créditos deteriorados Normal (0) CPP (1) Deficiente (2) Dudoso (3) Pérdida (4) Cartera Bruta Menos: provisiones Total Neto

Créditos no minoristas

Créditos pequeñas y micro empresas

Créditos de consumo

S/.

S/.

S/.

1, 586, 952 1, 465, 256 121, 696 35, 366 35, 366 209, 167 53, 968

336, 338, 054 328, 266, 505 8, 071, 549 27, 857, 603

69, 819 85, 380 1, 831, 486 ( 154, 900 ) ( 1, 676, 585

Créditos hipotecarios para vivienda S/.

119, 158, 269 116, 692, 485 2, 465, 784 5, 957, 797

4, 164, 623 3, 699, 518 465, 105 1, 307 1, 307 874, 598

3, 278, 519 1, 125, 192 4, 666, 139 1, 250, 284 19, 912, 946 3, 582, 321 364, 195, 657 125, 116, 066 28, 999, 006 ) ( 7, 030, 011) ( 335, 196, 651 118, 086, 055

d) Concentración de riesgos Total

%

S/. 461, 247, 897 450, 123, 764 11, 124, 133 36, 673 36, 673 34, 899, 166

53, 968 310, 455 4, 714, 165 86, 440 6, 072, 682 477, 703 24, 058, 350 5, 040, 528 496, 183, 737 543, 873) ( 36, 727, 790) 4, 496, 655 459, 455, 947

92.96% 90.72% 2.24% 0.01% 0.00% 0.01% 7.03% 0.00% 0.01% 0.95% 1.22% 4.85% 100.00% 7.32% 100%

Al 31 de Diciembre de 2012

Créditos no vencidos no deteriorados Normal (0) CPP (1) Créditos no vencidos no deteriorados Normal (0) CPP (1) Créditos deteriorados Normal (0) CPP (1) Deficiente (2) Dudoso (3) Pérdida (4) Cartera Bruta Menos: provisiones Total Neto

Créditos no minoristas

Créditos pequeñas y micro empresas

Créditos de consumo

S/.

S/.

S/.

2, 235, 747 2, 063, 374 172, 373 20, 877 20, 877 205, 803 37, 794 16, 721 8, 968 39, 696 102, 623 2, 462, 427 ( 166, 497 ) ( 2, 295, 930

333, 546, 840 326, 138 376 7, 408, 464 26, 300, 940 4, 368, 540 5, 167, 565 16, 764, 834 359, 847, 780 27, 804, 552 ) ( 332, 043, 228

Créditos hipotecarios para vivienda S/.

86, 411, 043 84, 679, 508 1, 731, 534 4, 568, 025 993, 657 980, 637 2, 593, 731 90, 979, 068 5, 177, 069) ( 85, 801, 999

Total

%

S/.

4, 594, 214 426, 787, 844 3, 948, 297 416, 829, 556 645, 917 9, 958, 288 1, 769 22, 646 1, 769 22, 646 992, 396 32, 067, 164 37, 794 16, 721 515, 629 5, 886, 794 10, 102 6, 198, 001 466, 665 19, 927, 853 5, 588, 378 458, 877, 653 599, 998) ( 33, 748, 116) 4, 988, 380 425, 129, 537

86.01% 84.01% 2.01% 0.00% 0.00% 0.00% 6.46% 0.01% 0.00% 1.19% 1.25% 4.02% 92.48% 6.42% 100%

Las concentraciones surgen cuando un número de

rendimiento de la Edpyme con las características que

contrapartes se dedican a actividades comerciales

afectan un sector en particular.

similares, o tienen condiciones económicas u otras El siguiente cuadro muestra la concentración de los

similares.

créditos por tipos de contraparte: Las concentraciones indican la relativa sensibilidad del Total Créditos No minoristas, Pequeñas y Microempresas Comercio Transporte, almacenamiento y comunicaciones Actividades Inmobiliarias, empresariales y de alquiler Industria Manufacturera Hoteles y Restaurantes Agricultura, Ganadería, Caza y Silvicultura Otras Actividades de Servicios Comunitarios Construcción Pesca Servicios Sociales y de Salud Enseñanza Minería Hogares privados c./ serv. doméstico y órganos extraterritoriales Administración Pública y Defensa Electricidad, Gas y Agua Intermediación Financiera Subtotal Consumo Hipotecario Total

El siguiente cuadro muestra el análisis de días de atraso en los créditos vencidos y no deteriorados al 31 de diciembre de 2013 y 2012:

22

23

2013

2012

2013

2012

S/.

S/.

%

%

189, 614, 828

191, 047, 650

38.21%

41.63%

52, 002, 903

50, 780, 628

10.48%

11.07%

25, 465, 942 38, 018, 458 19, 156, 811 16, 814, 336

23, 934, 174 37, 236, 709 20, 049, 919 16, 464, 658

5.13% 7.66% 3.86% 3.39%

5.22% 8.11% 4.37% 3.59%

8, 460, 197 6, 395, 433 4, 933, 909 1, 538, 665 1, 317, 926 935, 543

7, 811, 481 5, 435, 838 4, 567, 609 1, 441, 521 1, 143, 496 1, 036, 384

1.71% 1.29% 0.99% 0.31% 0.27% 0.19%

1.70% 1.18% 1.00% 0.31% 0.25% 0.23%

836, 815 266, 777 227, 538 41, 062 366, 027, 143

746, 010 366, 034 158, 760 89, 336 362, 310, 207

0.17% 0.05% 0.05% 0.01% 73.77%

0.16% 0.08% 0.03% 0.02% 78.96%

125, 116, 066 5, 040, 528 496, 183, 737

90, 979, 068 5, 588, 378 458, 877, 653

25.22% 1.02% 100.00%

19.83% 1.22% 100%

e) Estimación del valor razonable -

monto estimado de recuperación a la fecha de los estados

5 FONDOS DISPONIBLES

financieros. En adición, las colocaciones devengan tasas La Compañía analiza los instrumentos financieros

de interés de acuerdo con las tasas pactadas en cada

reconocidos a valor razonable, por método de

contrato, las cuales son tasas de mercado.

Al 31 de diciembre, este rubro comprende:

valorización. Los diferentes niveles para la estimación del

2013

valor razonable se han definido de la siguiente manera.

S/.

• •

c)

Los adeudados y obligaciones financieras

a corto y largo plazo generan intereses a tasas fijas y Precios de cotización (no ajustados) en mercados

variables, así como a tasas preferenciales; sin embargo, la

activos para activos o pasivos idénticos (nivel 1).

Gerencia considera que los valores en libros son similares

2012 S/.

Caja Fondo fijo Cuentas corrientes y de ahorro Depósitos a plazo Rendimientos devengados

3, 954, 235 33, 822 5, 915, 473 35, 157, 552 205, 942 45, 267, 024

4, 924, 550 36, 642 5, 585, 477 31, 812, 578 472, 478 42, 831, 725

a sus correspondientes valores de mercado. Información distinta a precios de cotización incluidos

Al 31 de diciembre de 2013, la Edpyme mantiene cuentas

depósitos en nuevos soles y un promedio de 6.10 % para

corrientes y de ahorro en bancos locales por US$ 170,000

los depósitos en dólares estadounidenses (3.68% para los

y S/. 5,440,321 (US$306,643 y S/.4,803,537 en el 2012).

depósitos en nuevos soles y 5.78% para los depósitos en

Estos fondos son de libre disponibilidad.

dólares estadounidenses en el 2012).

evaluados y se basan en la experiencia histórica y otros

Al 31 de diciembre de 2013, los depósitos a plazo

De estos montos US$ 10,004,000 y S/. 2,879,622 se

Información sobre el activo o el pasivo que no se basa

factores, incluyendo la expectativa de ocurrencia de

comprenden S/. 5,379,622 y US$ 10,654,000 (S/.15,865,536

encuentran

en datos que se puedan confirmar en el mercado (es

eventos futuros que se consideran razonables de acuerdo

y US$6,253,742 en 2012) con vencimientos entre 3 y 365

financieras (US$6,053,742 y S/.2,765,536 al 31 de

decir, información no observable) (nivel 3).

con las circunstancias.

días, a una tasa de interés anual promedio de 3.57 % los

diciembre 2012).

Una porción significativa de los activos y pasivos de la

La Edpyme efectúa estimaciones y supuestos respecto

Compañía corresponden a instrumentos financieros,

6 CARTERA DE CRÉDITOS

del futuro. Las estimaciones contables resultantes, por

con vencimientos a plazos mayores a un año y los cuales

definición, muy pocas veces serán iguales a los respectivos

no presentan deterioros a la fecha. Se considera que los

resultados reales. Sin embargo, en opinión de la Gerencia,

valores razonables de tales instrumentos financieros,

las estimaciones y supuestos aplicados por la Edpyme

4 ESTIMADOS Y CRITERIOS CONTABLES CRITICOS

en el nivel 1 que se pueda confirmar para el activo o pasivo, ya sea directamente (es decir, precios) o indirectamente (es decir, que se deriven de precios) (nivel 2).



Los estimados y criterios usados son continuamente

con excepción de aquellos que cuentan con valores de

no tienen un riesgo significativo de causar un ajuste

cotización, son equivalentes a su correspondiente valor

material a los saldos de los activos y pasivos en el próximo

en libros al cierre del ejercicio.

año. Las estimaciones y supuestos que tienen un riesgo significativo de causar un ajuste material a los saldos de

La metodología y supuestos utilizados dependen de

los activos y pasivos en el próximo año se presentan a

los términos y características de riesgo de los diversos

continuación.

instrumentos financieros, tal como se muestra a

garantizando

adeudos

y

obligaciones

a) Al 31 de diciembre, este rubro comprende:

Vigentes Refinanciados Vencidos En cobranza judicial Más: Rendimiento devengado de créditos vigentes Menos: Provisión para créditos incobrables Ingresos no devengados Utilidad en venta financiada de bienes

2013

2012

S/. 461, 379, 937 5, 360, 440 19, 801, 642 9, 641, 719 496, 183, 738

S/. 428, 359, 029 3, 400, 546 17, 911, 077 9, 207, 001 458, 877, 653

7, 251, 162 503, 434, 900

7, 189, 377 466, 067, 030

( 36, 727, 790) ( 329, 725) ( 34, 629) 466, 342, 756

( 33, 748, 116) ( 336, 565) ( 40, 510) 431, 941, 839

continuación:

Impuesto a la renta -

a)

Los fondos disponibles representan depósitos

La determinación de las obligaciones y gastos por impuestos

Al 31 de diciembre de 2013 los créditos están respaldados con garantías recibidas de clientes (Nota 17) ascendentes

a corto plazo que no exhiben riesgos crediticios

requiere de interpretaciones a la legislación tributaria

a S/.117,551,407 (S/.121,136,500 al 31 de diciembre de 2012), compuestas principalmente por garantías preferidas.

significativos.

aplicable. La Edpyme busca asesoría profesional en materia tributariaantesdetomaralgunadecisiónsobreasuntostributarios.

b)

El valor de mercado de las colocaciones es similar

Aún cuando la Gerencia considera que sus estimaciones

al valor en libros, debido a que los importes representan el

son prudentes y apropiadas, pueden surgir diferencias de

valor del principal de la cartera de créditos a corto y largo

interpretación con la administración tributariaque pudieran

dudosa, la cual es considerada por la Gerencia como el

afectar los cargos por impuestos en el futuro.

24

25

b) Al 31 de diciembre, las tasas efectivas anuales promedio para los principales productos fueron las siguientes: 2013

e) El movimiento de la provisión para riesgo de incobrabilidad, fue como sigue:

2012 US$ %

S/. %

2013 US$ %

S/. %

S/.

Crédito mediana Empresa Hasta 360 días promedio Más de 360 días promedio

23.96

-

6.50

28.70 23.75

-

Crédito Pequeña Empresa Hasta 360 días promedio Más de 360 días promedio

31.00 27.80

18.00

31.72 29.36

18.30

Crédito MES: Hasta 360 días promedio Más de 360 días promedio

46.07 37.93

-

47.37 40.05

32.00 30.09

Crédito de consumo no revolvente: Hasta 360 días promedio Más de 360 días promedio

50.64 38.97

33.76

51.65 39.93

-

Crédito hipotecario para Vivienda: Hasta 360 días promedio

-

11.60

-

11.64

Saldos iniciales Adiciones Recuperos Castigos Diferencia en cambio Saldos finales

8.16

incobrabilidad de créditos es adecuado para cubrir

de dichos importes, la Edpyme mantiene provisiones

eventuales pérdidas en la cartera a la fecha del Estado

voluntarias al 31 de diciembre de 2013 por S/.413,097

de Situación Financiera. Al 31 de diciembre de 2013, la

(S/.1,903,097 al 31 de diciembre de 2012).

provisión genérica de la cartera de créditos asciende f ) Al 31 de diciembre la cartera de colocaciones tienen los siguientes vencimientos:

Total de colocaciones 2013

2012

Normal Con problemas potenciales Deficiente Dudoso Pérdida Total Ingresos no devengados

85, 529 2, 565 1, 482 1, 915 5, 661 97, 152

85, 425 2, 656 1, 685 1, 925 4, 357 96, 048

Hasta 1 mes Más de 1 mes y hasta 3 meses Más de 3 meses y hasta 6 meses Más 6 meses y hasta 1 año Más de 1 año Vencidos Cobranza judicial

2012

S/.

S/.

% 450, 120, 015 11, 151, 738 4, 693, 814 6, 019, 490 23, 868, 956 495, 854, 013 329, 725 496, 183, 738

91 2 1 1 5 100

% 416, 863, 285 9, 950, 194 5, 852, 663 6, 149, 305 19, 725, 641 458, 541, 088 336, 565 458, 877, 653

92 2 1 1 4 100

S/. Comercio Consumo Transporte y Comunicaciones Manufactura Inmobiliaria Hoteles y restaurantes Agricultura Construcción Créditos hipotecarios Pesquería Educación Minería Otros Total

189, 614, 828 125, 116, 066 52, 002, 903 38, 018, 458 25, 465, 942 19, 156, 811 16, 814, 336 6, 395, 433 5, 040, 528 4, 933, 909 1, 317, 926 935, 543 11, 371, 054 496, 183, 737

26

S/.

%

-

38 25 11 8 5 4 4 1 1 1 2 100

9 17 23 29 16 4 2 100

7 TRANSACCIONES CON PARTES RELACIONADAS

2013

2012

S/.

S/.

Cuenta por Pagar Asociación Solaris Perú

% 191, 047, 650 90, 979, 068 50, 780, 628 37, 236, 709 23, 934, 174 20, 049, 919 16, 464, 658 5, 435, 838 5, 588, 378 4, 567, 609 1, 143, 496 1, 036, 384 10, 613, 142 458, 877, 653

% 41, 366, 120 79, 338, 990 104, 061, 544 133, 325, 516 73, 667, 403 17, 911, 078 9, 207, 002 458, 877, 653

8 16 22 30 18 4 2 100

Al 31 de diciembre los saldos con partes relacionadas es el siguiente:

2012

2013

S/.

% 41, 128, 396 81, 644, 569 108, 651, 470 148, 011, 208 87, 304, 734 19, 801, 642 9, 641, 719 496, 183, 738

d) Al 31 de diciembre la cartera de colocaciones se encuentran distribuidas en los siguientes sectores: Sector económico

2012

2013

siguiendo las normas vigentes emitidas por la SBS, se resume como sigue:

2013

31, 804, 662 27, 754, 833 12, 275, 840 ) 13, 490, 470 ) 45, 069 ) 33, 748, 116

S/.7,728,591 (S/.8,556,005 al 31 de diciembre de 2012);

S/.

Cantidad de clientes

S/. 33, 748, 116 30, 963, 399 13, 917, 390 ) ( 14, 150, 787 ) ( 84, 452 ) ( 36, 727, 790

La Gerencia considera que el nivel de provisión para

c) Al 31 de diciembre, la cartera de colocaciones clasificada por categorías de riesgo por la Gerencia de la Edpyme,

Categorías de riesgo

( ( (

2012

-

42 20 11 8 5 4 4 1 1 1 2 100

-

Adeudados Rolando Castellares Asociación Solaris Perú

( (

152, 533, 047) 152, 533, 047)

(

39, 451)

( ( (

3, 958, 434) 182, 233, 047) 186, 191, 481)

Los ingresos y gastos relacionados a las transacciones con partes relacionadas es el siguiente: 2013

2012

S/.

S/.

Gastos financieros Rolando Castellares Asociación Solaris Perú Asociación Alianza Mundial para el desarrollo eficiente

( (

9, 805, 208) 138, 828)

( (

342, 932 ) 10, 850, 077 ) -

Gastos administrativos Alquiler de predio Asociación Solaris Perú Asociación Alianza Mundial para el desarrollo eficiente

( (

13, 002) 183, 174)

(

144, 828 ) -

27

8 CUENTAS POR COBRAR, NETO

9 INMUEBLES, MOBILIARIO Y EQUIPO, NETO

Este rubro comprende:

El movimiento en el costo y en depreciación acumulada de instalaciones, muebles y equipo al 31 de diciembre de 2013 y 2012, fue como sigue: 2013

2012

S/.

S/.

Ventas a plazos de bienes adjudicados Pagos efectuados por cuentas de terceros Garantías otorgadas Reclamos a terceros - SUNAT Pagos por gestión de cobranza judicial Indemnización por reclamos por siniestro Depósitos en consignación por cobrar Diversos Provisión por deterioro de cuentas por cobrar

(

78, 322 411, 387 365, 856 5, 447 366, 074 88, 458 996, 947 2, 312, 491 1, 040, 185) 1, 272, 306

(

82, 944 361, 239 322, 980 1, 607 317, 960 264, 299 589, 532 1, 940, 561 956, 965) 983, 596

El movimiento de la provisión para cuentas de cobranza dudosa se muestra a continuación:

Saldos iniciales Adiciones Recuperos Diferencia en cambio Castigos Saldos finales

2013

2012

S/.

S/.

( (

956, 966 297, 811 137, 027) 35, 267 112, 833) 1, 040, 185

( ( (

941, 325 356, 705 112, 626) 25, 524) 202, 914) 956, 966

Saldos Iniciales

Adiciones

Retiros

Transferencias

Ajustes

Saldos Finales

S/.

S/.

S/.

S/.

S/.

S/.

Año 2013 Costo Terreno Edificios Instalaciones Mobiliario Equipos de cómputo Otros bienes y equipos de oficina Vehículos Instalaciones en propiedades alquiladas Mejoras en propiedades alquiladas Obras en ejecución Depreciación acumulada Edificios Instalaciones Mobiliario Equipos de cómputo Otros bienes y equipos de oficina Vehículos Instalaciones en propiedades alquiladas Mejoras en propiedades alquiladas

4, 123, 128 721, 478 71, 622 3, 439, 413 4, 129, 858

28

-

(

289, 423) 67, 561) 309, 422)

5, 769, 124 5, 063, 552

95, 572 ( 795, 738 (

19, 365) 465, 578)

205, 441 ( 409, 990 (

3, 999, 930

8, 016 (

124, 165)

14, 321, 183 164, 277 41, 803, 565

2, 945, 486 4, 050, 858 (

1, 275, 513)

7, 781 198, 265

( 196, 902 ) ( 5, 865 ) ( 1, 077, 195 ) ( 3, 711, 965 )

( ( ( (

32, 456) 2, 737) 334, 982) 290, 782)

( 1, 830, 454 ) ( 2, 616, 430 )

( (

( 1, 073, 212 )

( (

72, 464 17, 395

(

16, 584, 440 ( 14, 321,183 ) ( 2, 968, 548 ) (

115, 741 ) -

4, 123, 128 432, 057 4, 061 3, 403, 917 4, 036, 096

1, 684, 621 ) 718 )

4, 366, 151 5, 802, 984

1, 551, 233

22, 019, 454 141, 215 44, 329, 064

249, 847 )

172, 721

-

72, 766 136, 652

-

( 141, 808 ) ( 1, 150 ) ( 1, 339, 411 ) ( 3, 693, 375 )

553, 970) 945, 617)

4, 595 224, 605

691, 776 718

-

( 1, 688, 053 ) ( 3, 336, 724 )

( 1, 781, 424)

27, 322

3, 458, 471 )

-

( 6, 285, 784 )

( 2, 859, 741 ) ( 13, 371, 763 ) ( 3, 941, 968) (Saldos 28, 431, 803 ) Adiciones Iniciales

524, 244

2, 859, 741 303, 181

-

Retiros

Transferencias

Ajustes

S/.

S/.

S/.

S/.

Año 2012 Costo Terreno Edificios Instalaciones Mobiliario Equipos de cómputo Otros bienes y equipos de oficina Vehículos Instalaciones en propiedades alquiladas Mejoras en propiedades alquiladas Obras en ejecución Depreciación acumulada Edificios Instalaciones Mobiliario Equipos de cómputo Otros bienes y equipos de oficina Vehículos Instalaciones en propiedades alquiladas Mejoras en propiedades alquiladas

-

S/.

4, 039, 438 641, 255 82, 792 2, 967, 604 3, 996, 108

-

83, 690 74, 990 136, 994 92, 081

87, 550 7, 451

(

-

(

-

11, 170 )

334, 815 40, 883

4, 123, 128 721, 478 71, 622 3, 439, 413 4, 129, 858

786

4, 909, 790 5, 158, 399

240, 512 447, 892

( (

80, 395 ) 542, 739 )

699, 217

-

5, 769, 124 5, 063, 552

3, 300, 380

34, 223

(

125, 640 )

790, 967

-

3, 999, 930

10, 120, 947 1, 855, 159 37, 071, 872

243, 255 4, 534, 810 5, 888, 447

(

399, 170 ) 1, 159, 114 )

(

(

4, 343, 575 6, 214, 690 ) -

( 162, 499 ) ( 5, 467 ) ( 761, 846 ) ( 3, 285, 578 )

( ( ( (

34, 403 ) 4, 000 ) 315, 349 ) 425, 602 )

-

( 1, 335, 623 ) ( 2, 063, 505 )

( (

531, 835 ) 910, 299 )

37, 008 357, 375

-

813, 558 )

(

333, 884 )

74, 215

-

( 1, 810, 064 ) ( 10, 238, 140 ) 26, 833, 732

( (

1, 160, 360 ) 3, 715, 732 )

110, 683 582, 883

-

(

-

5, 233

( 16, 486, 305 ) Saldos ( 27, 842, 759 ) Finales S/.

3, 602

-

29

-

( (

-

-

785 ) 4) 15

(

14, 321, 183 164, 277 41, 803, 565

12, 576 11, 002 ) 2, 360 )

( (

-

774 )

( 196, 902 ) ( 5, 865 ) ( 1, 077, 195 ) ( 3, 711, 965 ) ( (

1, 830, 454 ) 2, 676, 429 )

(

1, 073, 212 )

( 2, 859, 741 ) ( 13, 371, 763 ) 28, 431, 803

Año 2012 Costo Terreno Edificios Instalaciones Mobiliario Equipos de cómputo Otros bienes y equipos de oficina Vehículos Instalaciones en propiedades alquiladas Mejoras en propiedades alquiladas Obras en ejecución

4, 039, 438 641, 255 82, 792 2, 967, 604 3, 996, 108

-

83, 690 74, 990 136, 994 92, 081

(

-

11, 170 )

334, 815 40, 883

4, 909, 790 5, 158, 399

240, 512 447, 892

( (

80, 395 ) 542, 739 )

699, 217

3, 300, 380

34, 223

(

125, 640 )

790, 967

Saldos 10, 120, 947 Iniciales 1, 855, 159 S/. 37, 071, 872

243, 255 Adiciones 4, 534, 810 S/. 5, 888, 447

Año 2012 Depreciación acumulada Costo ( 4, 039, 162, 438 499 ) Edificios Terreno ( 5, 255 467 ) Instalaciones 641, Edificios ( 761, 846 ) Mobiliario 82, 792 Instalaciones ( 2, 3, 967, 285, 604 578 ) Equipos de cómputo Mobiliario Otros bienes y equipos 3, 996, 108 Equipos de cómputo ( 1, 335, 623 ) de oficina Otros bienes y equipos ( 4, 2, 909, 063, 790 505 ) Vehículos de oficina Instalaciones en propiedades 5, 158, 399 Vehículos alquiladas en propiedades ( 813, 558 ) Instalaciones Mejoras en propiedades 3, 300, 380 alquiladas ( 1, 810, 064 ) alquiladas Mejoras en propiedades ( 10, 120, 238, 947 140 ) alquiladas 26, 833, 159 732 1, 855, Obras en ejecución 37, 071, 872

( ( ( ( ( ( ( ( (

34, 690 403 ) 83, 4, 990 000 ) 74, - 315, 349 ) 425, 994 602 ) 136, 92, 081 531, 835 ) 910, 512 299 ) 240, 447, 892 333, 884 ) 34, 223 1, 160, 360 ) 3, 243, 715, 255 732 ) 4, 534, 810 5, 888, 447

-

5, 233

4, 123, 128 721, 478 71, 622 3, 439, 413 4, 129, 858

786

-

5, 769, 124 5, 063, 552

-

3, 999, 930

Año 2013 Costo : Inmuebles Muebles Año 2013 Costo : por deterioro acumulada : Provisión Inmuebles Muebles

Saldos 14, 321, 183 ( 399, 170 ) Transferencias 4, 343, 575 Ajustes12, 576 Finales Retiros 164, 277 11, 002 ) ( 6, 214, 690 ) ( S/. S/. S/. S/. 41, 803, 565 ( 2, 360 ) ( 1, 159, 114 ) - 5, 233 334, 815 40, 883 699, 217

-

(

( ( ( ( (

3, 602 - 11, 170 ) 37, 008 357, 375 ) 80, 395 542, 739 ) 74, 215 125, 640 ) 110, 683 582, 170 883 ) 399, 1, 159, 114 )

Depreciación acumulada La Gerencia revisa periódicamente de ( 162, 499 ) las ( proyecciones 34, 403 ) Edificios ( 5, 467 ) ( 4, 000 ) Instalaciones los resultados esperados por los años remanentes de vida ( 761, 846 ) ( 315, 349 ) Mobiliario ) ) ( 3, 285, 578 ( 425, 602 Equipos de cómputo útil del activo fijo. En opinión de la Gerencia, los valores Otros bienes y equipos ( 1, mobiliario 335, 623 ) ( y equipo 531, 835 de oficina recuperables de inmuebles, al )31 de ( 2, 063, 505 ) ( 910, 299 ) Vehículos diciembre 2013 y 2012, son mayores a sus valores en Instalacionesde en propiedades ( 813, 558 ) ( 333, 884 ) alquiladas libros, lo que no ha considerado necesario constituir Mejoraspor en propiedades ( 1, 810, 064 ) ( 1, 160, 360 ) alquiladas ninguna provisión de pérdida por deterioro para esos ( 10, 238, 140 ) ( 3, 715, 732 ) 26, 833, 732 activos.

(

( (

790, 967 4, 343, 575 6, 214, 690 ) -

( ( (

-

785 ) 786 4)

-

15 774 ) 12, 576 11, 002 ) 2, 360 )

( 4, 123, 196, 128 902 ) ( 5, 478 865 ) 721, ( 1, 077, 195 ) 71, 622 ( 3, 439, 711, 413 965 ) 4, 129, 858 ( 1, 830, 454 ) ( 5, 2, 769, 676, 124 429 ) 5, 063, 552 ( 1, 073, 212 ) 3, 999, 930 ( 2, 859, 741 ) ( 14, 13, 321, 371, 183 763 ) 28, 164, 431, 277 803 41, 803, 565

la cuenta 1807.02 Mejoras-en propiedades por ( 196,alquiladas 902 ) -

-

3, 602

-

5, 865 )

(

-

lo que el saldo que se tenía al 31 de diciembre de 2012 ( 1, 077, 195 ) -

-

965 ) 1807.01 785 ) ( a 3,la711, de S/. 14,321,183 ha (sido traslado cuenta

37, 008 - en Instalaciones 357, 375 -

) ejercicio 454el ( 4 ) ( 1, 830, propiedades alquiladas para -

(

2, 676, 429 )

(

1, 073, 212 )

(

2, 859, 741 )

2013.; asimismo se trasladó de la cuenta 1819.07.02

74, 215

-

15

Provisión por deterioro acumulada : Inmuebles Muebles Año 2012 Costo : Inmuebles Muebles Año 2013 2012 Costo : por deterioro acumulada : Provisión Inmuebles Muebles

Iniciales

Adiciones

Deducciones

Finales

S/.

S/.

S/.

S/.

Saldos Iniciales S/.1, 406, 187 7, 770 1, 413, 957

Adiciones 473, 725 S/. 473, 725

Saldos Finales Deducciones ( 250, 968 ) S/. 1, 628, 946 S/. 7, 770 1, 636, 716 ( 250, 968 )

1, 724, 406, 629 187 7, 770 1, 732, 413, 399 957 681, 558 724, 629 Saldos7, 770 732, 050 399 1, 771, Iniciales 558 7, 770 S/. 681, 1, 778, 820

11 OTROS ACTIVOS

Año 2012 Al 31 de diciembre, este rubro comprende: Costo :

Provisión por deterioro acumulada : Inmuebles Intangibles, neto de amortización acumulada (a) Muebles Pagos anticipados y cargas diferidas (b) Pagos a cuenta del impuesto a la renta por aplicar Alquileres pagados por anticipado Operaciones en trámite Intereses y Comisiones Pagadas

174, 026 473, 985 725 - 220, - 174, 026 473, 220, 725 985

( ( ( (

538, 889 ) 250, 174 968 ) -484, -538, 889 ) 250, 484, 968 174 )

297, 220, 577 985

(

297, 220, 577 985

(

183, 484, 341 174 ) 183, 484, 341 174 )

174, 026

(

-

1, 771, 050 7, 770 1, 778, 820

Inmuebles Muebles

250, 341 968 ) 183, 250, 341 968 ) 183,

473, 577 725 297, 473, 577 725 297,

297, 577 297, 026 577 174, Adiciones S/. 174, 026

1, 771, 050 1, 987, 406, 187 7, 818 770 7, 770 1, 778, 820 1, 995, 413, 588 957 783, 232 724, 987, 629 818 7, 770 732, 995, 399 588 681, 783, 558 232

Provisión por deterioro acumulada : Inmuebles Muebles

(

-

-

987, 818 7, 770 995, 588 783, 232

-

1, 838, 628, 865 946 7, 770 ( 1, 846, 636, 635 716 790, 081 ( 183, 341 ) 838, 865 Saldos 7, 770 183, 889 341 ) Finales 846, 187 635 1, 406, ( 538, Deducciones 790, 081 7, 770 S/. S/. 1, 413, 957 ( 538, 889 )

174, 026 ( 2013 S/. 220, 985 220, 985

538, 889 ) 538, 889 )

1, 406, 187 1, 724, 628, 946 7, 629 770 7, 770 1, 413, 957 1, 636, 732, 716 399 681, 558 838, 724, 865 629 7, 770 846, 732, 635 399 790, 681, 081 558

2012

1, 406, 187 7, 770 1, 413, 957

S/. ( 484, 174 ) 17, 744, 137 654, 055 ( 484, 174 ) 1, 592, 793 693, 801 311, 953 348, 802 21, 345, 541

724, 629 13, 638, 503 7, 770 1, 566, 500 732, 399 860, 549 681, 558 88, 074 23, 874 16, 177, 500

Depreciación Acumulada de Mejoras en propiedades

110, 683 alquiladas 582, 883

-

a-

la

-

cuenta (

1819.07.01 Depreciación ( 13, 371, 763 )

774 )

28, 431, 803 Acumulada de Instalaciones en propiedades alquiladas el

a) El movimiento en el costo y la amortización acumulada de intangibles, que corresponden a Software y licencias, durante 2013 y 2012, fue como sigue:

importe S/. 2, 859,741 La Edpyme mantiene seguros vigentes sobre sus principales activos, de conformidad con las políticas

La Edpyme mantiene activos totalmente depreciados en

establecidas por la Gerencia.

uso, cuyo costo de adquisición fue de S/.4,784,450 al 31 de diciembre de 2013 (S/.3,610,797 al 31 de diciembre de

De acuerdo a la resolución SBS N°7036-2012 se eliminó

2012).

Año 2012 Costo Amortización acumulada

10 BIENES REALIZABLES RECIBIDOS EN PAGO Y ADJUDICADOS, NETO El movimiento en el costo y en la provisión por deterioro acumulada de los bienes adjudicados al 31 de diciembre de 2013 y 2012, fue como sigue: Saldos Iniciales

Adiciones

Deducciones

Saldos Finales

S/.

S/.

S/.

S/.

Año 2013 Costo : Inmuebles Muebles

1, 406, 187 7, 770 1, 413, 957

Provisión por deterioro acumulada : Inmuebles Muebles

724, 629 7, 770 732, 399 681, 558

Año 2012 Costo : Inmuebles Muebles Provisión por deterioro acumulada : Inmuebles Muebles

1, 771, 050 7, 770 1, 778, 820

30

987, 818 7, 770 995, 588 783, 232

-

-

-

-

473, 725

(

473, 725

(

297, 577

(

297, 577

(

174, 026

(

174, 026

(

220, 985

(

220, 985

(

Año 2013 Costo Amortización acumulada

Saldos Iniciales

Adiciones

Ajustes

Saldos Finales

S/.

S/.

S/.

S/.

16, 307, 896 2, 669, 393 13, 638, 503

5, 333, 882 1, 228, 247

(

46, 007 46, 007 )

21, 687, 785 3, 943, 648 17, 744, 137

7, 660, 907 1, 671, 607 5, 989, 300

8, 674, 406 1, 025, 200

( (

27, 417 ) 27, 414 )

16, 307, 896 2, 669, 393 13, 638, 503

Al 31 de diciembre de 2013 se acumuló desembolsos

b) Corresponde principalmente a pagos anticipados por

relacionados con la compra de un Core Bancario (Sistema

seguros, suministros diversos, suscripciones pagadas por

Bantotal) por 12.6 millones de soles; este se encuentra en

adelantado, entre otros.

proceso de implementación.

250, 968 ) 250, 968 )

1, 628, 946 7, 770 1, 636, 716

183, 341 ) 183, 341 )

838, 865 7, 770 846, 635 790, 081

538, 889 ) 538, 889 )

1, 406, 187 7, 770 1, 413, 957

484, 174 ) 484, 174 )

724, 629 7, 770 732, 399 681, 558

31

12 ADEUDOS Y OBLIGACIONES FINANCIERAS

Nombre del Adeudado

2013

2012

S/.

Al 31 de diciembre, este rubro comprende: 2013

2012

S/.

S/.

Instituciones financieras del país (a) instituciones financieras del exterior (b) Otras obligaciones (c) Gastos devengados por pagar

60, 913, 402 159, 483, 489 202, 805, 797 4, 048, 857 427, 251, 545

61, 976, 533 110, 233, 125 213, 971, 285 3, 280, 453 389, 461, 396

Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, los adeudos y obligaciones financieras corresponden a préstamos obtenidos para financiar capital de trabajo. a) Instituciones financieras del país En el 2013, las deudas a instituciones financieras del país devengaron intereses a tasas de mercado entre 7.30% y 9.80%

MicroVentures Investments S.A. SICAR EMF Microfinance Fund AGmvK Finethic Microfinance SCA SICAR Capital Gestion - Microfinance IIV Mikrofinanzfonds ASN - Novib Microkredietfonds Credit Suisse Fund Management Company ResponsAbility Sicav (Lux) Impulse Microfinance Investment Fund NV FinAcc Fund S.C.A. Microfinance Growth Fund LLC DWM Income Funds S.C.A. - SICAV SIF SNS Institutional Microfinance Fund SNS Institutional Microfinance Fund II Locfund Limited Partnership Triodos SICAV II - Triodos Microfinance Fund Triodos Fair Share Fund Microfinance Enhancement Facility Microvest Short Duration Fund Dual Return Fund SICAV Menos Parte corriente Parte no corriente

7, 000, 000 2, 594, 000 2, 684, 100 2, 795, 000 6, 987, 500 5, 590, 000 29, 198, 500 25, 349, 250 8, 000, 000 11, 667, 900 2, 760, 000 4, 081, 000 3, 762, 289 8, 804, 250 8, 804, 250 6, 731, 250 14, 928, 300 7, 745, 900 159, 483, 489 (

66, 798, 471 ) 92, 685, 018

1, 000, 000 2, 500, 000 2, 000, 000 3, 150, 000 3, 150, 000 11, 800, 000 (

Vencimiento

S/.

US$

3, 300, 000 ) 8, 500, 000

US$ 7, 000, 000 5, 144, 000 2, 684, 100 15, 923, 050 10, 694, 550 8, 000, 000 1, 530, 000 13, 487, 400 1, 384, 000 2, 760, 000 2, 760, 000 4, 403, 975 8, 032, 500 8, 032, 500 6, 731, 250 6, 520, 500 5, 145, 300 110, 233, 125

(

33, 379, 386) 76, 853, 739

1, 000, 000 600, 000 3, 150, 000 3, 150, 000 7, 900, 000 (

Ene - 2015 Dic - 2014 May - 2014 Dic - 2015 Oct - 2016 Oct - 2015 May - 2016 May - 2016 Oct - 2014 Oct -2013 Abr - 2015 May - 2013 Mar - 2014 Set - 2015 Mar - 2015 Ago - 2015 Ago - 2015 Jul - 2014 Feb - 2016 Jul - 2015

1, 600, 000 ) 6, 300, 000

(entre 5.55% y 9.80% en el 2012). Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, el detalle es el siguiente: Los préstamos con algunas instituciones financieras del exterior contienen ciertas cláusulas de cumplimiento de ratios Nombre del Acreedor

2013

2012

S/.

S/.

Corporación Financiera de Desarrollo COFIDE Scotiabank Perú S.A.A. Banco de la Nación Caja Rural de Ahorro y Crédito Señor de Luren Caja Municipal de Crédito Popular de Lima Banco Agropecuario - AGROBANCO Menos : Parte corriente Parte no corriente

Vencimiento

y otras condiciones específicas que la Gerencia de Edpyme considera haber cumplido en general. c) Otras Obligaciones

22, 079, 026 15, 834, 376

26, 201, 903 10, 200, 000 11, 574, 630

Jun - 2014 y set - 2016 Mar - 2013 Feb - 2014 y jun - 2016

10, 000, 000 10, 000, 000 3, 000, 000 60, 913, 402

14, 000, 000 61, 976, 533

Ene - 2014 y dic - 2014 Jun - 2014 Dic - 2014

( 52, 145, 655 ) 8, 767, 747

( 50, 700, 170 ) 11, 276, 363 )

b) Instituciones financieras del exterior -

Los préstamos con instituciones financieras del país se encuentran garantizados con depósitos por un importe total de S/ 2,879,622 al 31 de diciembre de 2013

En el 2013, las deudas a instituciones financieras del

(US$6,053,742 y S/.2,765,536 al 31 de diciembre de 2012).

exterior devengaron intereses a tasas de mercado entre

Al 31 de diciembre de 2013, los préstamos de COFIDE,

5.00% y 9.81% (entre 6.85% y 10.50% en el 2012).

Banco de la Nación, Caja Municipal de Crédito Popular de

En el 2013, estas obligaciones devengaron intereses a tasas anuales que fluctuaron entre 5.64% y 10.00% (entre 5.64% y 11.00% en el 2012). Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, el detalle es el siguiente: 2013

2012

S/.

S/.

Asociación Solaris Perú Cooperativa de Ahorro y Crédito - ABACO Fondo de Garantía para Préstamos a la Pequeña Industria Otras

152, 533, 047 42, 502, 433 7, 770, 317 202, 805, 797

Menos : Parte corriente Parte no corriente

(

4, 341, 648) 198, 464, 149

182, 233, 047 20, 011, 426 5, 000, 000 6, 726, 812 213, 971, 285 (

25, 835, 582) 188, 135, 703

Las obligaciones con la Cooperativa de Ahorro y Crédito

al 31 de diciembre de 2013 (US$9,478,873 y S/.200,000

Lima y Agrobanco cuentan con garantías sobre la cartera

Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, el detalle es el

ABACO se encuentran garantizadas con depósitos a

y S/.5,804,810, respectivamente, al 31 de diciembre de

de créditos por S/.22,082,671, S/.14,378,175 S/.4,485,131

siguiente:

plazo por US$10,000,000; asimismo, se encuentran

2012).

y S/.3,000,251 respectivamente (garantía sobre la

garantizadas por cartera de créditos por S/.13,869,908

cartera por préstamos de COFIDE, Banco de la Nación y Agrobanco S/.26,206,641, S/.12,357,178 y S/.8,800,509. respectivamente, al 31 de diciembre de 2012).

32

33

13 CUENTAS POR PAGAR Al 31 de diciembre, este rubro comprende: 2013

2012

S/.

S/.

Vacaciones Participación de los trabajadores AFP Compensación por tiempo de servicios Proveedores Diversas

3, 858, 588 351, 232 444, 014 510, 004 1, 569, 202 2, 520, 866 9, 253, 907

3, 813, 957 617, 986 443, 065 491, 805 1, 023, 493 1, 498, 100 7, 888, 406

c) Reserva legal -

15 SITUACION TRIBUTARIA

De conformidad con las normas legales vigentes, Edpyme

a) La Gerencia considera que ha determinado la materia

debe alcanzar una reserva legal no menor al 35 por ciento

imponible bajo el régimen general del impuesto a la

de su capital pagado. Esta reserva se constituye mediante

renta de acuerdo con la legislación tributaria vigente para

el traslado anual de no menos del 10 por ciento de las

la Edpyme, la que exige agregar y deducir al resultado

utilidades netas.

mostrado en los estados financieros, aquellas partidas que la referida legislación reconoce como gravables y

d) Resultados acumulados -

14 PATRIMONIO NETO

no gravables, respectivamente. La tasa del impuesto a la renta ha sido fijada en 30% y la materia imponible ha sido

En Junta General Extraordinaria de Accionistas del 1

a) General -

determinada como sigue:

de diciembre de 2011 se aprobó el compromiso de los accionistas de capitalizar el íntegro de las utilidades de

Al 31 de diciembre de 2013, el patrimonio efectivo de

Junta General Extraordinaria de accionistas Edpyme Raíz

la Edpyme determinado según normas legales es de

en fecha 02 de mayo del 2013 y refrenado por asociasión

S/.137,257,864 (S/.133,012,128 al 31 de diciembre de

Solaris Perú en Asamblea General Extraordinaria del 08 de

2013

2012). Esta cifra se utiliza para calcular ciertos límites y

mayo 2013.

S/.

restricciones aplicables a todas las entidades del sistema financiero en Perú, los cuales según opinión de la Gerencia

b) Capital social -

de Edpyme consideran haber cumplido en su totalidad. Al 31 de diciembre de 2013, el capital autorizado, suscrito De acuerdo a la Ley General, el monto del patrimonio

y pagado, de acuerdo con los estatutos de Edpyme y

efectivo no puede ser menor al 10% de los activos y

sus modificaciones está representado por 12,220,480

créditos contingentes ponderados por riesgo crediticio,

acciones comunes con un valor nominal de S/.10 por

de mercado y operacional (al 31 de diciembre de 2010

acción.

manera permanente por los próximos diez años.

Utilidad antes de impuesto a la renta Participación de los trabajadores Utilidad antes de impuesto y participación trabajadores Adiciones (deducciones) tributarias : - Partidas temporales - Partidas permanentes Materia imponible Participación de los trabajadores (5%) Renta neta imponible Impuesto a la renta corriente (30%)

( (

El número de accionistas nacionales y la estructura de

crediticio, de mercado y operacional).

participación accionaria son como sigue:

PORCENTAJE DE PARTICIPACIÓN EN EL CAPITAL

normas legales vigentes, totalizan S/.566,854,797 al 31 de

De 0.01 al 2 De 90.01 al 98.00

diciembre de 2013 (S/.514,798,017 al 31 de diciembre de 2012). Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, el ratio de capital

Impuesto a la renta : - Corriente - Diferido

( (

Porcentaje total de participación

Número de accionistas 3 1 4

2013

2012

S/.

S/.

( ( (

3.04 96.96 100.00

global por riesgo crediticio, de mercado y operacional de Edpyme es 19.67% y 21.90%, respectivamente. Edpyme Raíz y asociación Solaris Perú acordaron la subordinación de S/.60.0 millones del adeudado que RAIZ mantiene con Solaris, dicho acuerdo ha sido aprobado la

34

655, 313 ) 764, 475 5, 908, 982 295, 449 ) 5, 613, 533 1, 684, 060

9, 557, 027 549, 800 10, 106, 827 36, 027 ) 925, 207 10, 996, 007 549, 800 ) 10, 446, 207 3, 133, 862

El gasto por impuesto a la renta mostrado en el estado de resultados integrales comprende :

9.8% sobre el total de activos ponderados para riesgo

riesgo crediticio, de mercado y operacional conforme a las

S/. 5, 504, 371 295, 449 5, 799, 820

el requerimiento de patrimonio efectivo mínimo fue de

Los activos y créditos contingentes ponderados por

2012

35

1, 684, 060) 207, 046) 1, 891, 106)

( ( (

3, 133, 862) 78, 088) 3, 211, 950)

b) El impuesto a la renta sobre la utilidad antes de impuestos difiere del monto teórico que hubiera resultado de

16 IMPUESTO A LA RENTA DIFERIDO

aplicar la tasa del impuesto a los ingresos de la Edpyme, como sigue: Al 31 de diciembre, las diferencias temporales entre las bases tributarias y sus saldos en los estados financieros, 2013

2012

S/. Utilidad antes de impuesto a la renta Impuesto a la renta calculado según tasa tributaria Diferencias permanentes Diferencias temporales Impuesto a la renta corriente y diferido

S/.

%

considerados para el registro del impuesto a la renta es el siguiente:

%

5, 504, 371

100

9, 557, 027

100

1, 651, 311 229, 342 10, 453 1, 891, 106

30.00 4.17 0.19 34.36

2, 867, 108 277, 563 67, 279 3, 211, 950

30.00 2.90 0.70 33.60

c) La Administración Tributaria tiene la facultad de

países o territorios de baja o nula imposición.

revisar y, de ser el caso, corregir el impuesto a la renta determinado por la Edpyme en los cuatro últimos años,

e) El impuesto temporal a los activos netos grava a

contados a partir del 1 de enero del año siguiente al de

los generadores de rentas de tercera categoría sujetos

la presentación de la declaración jurada del impuesto

al régimen general del Impuesto a la Renta. La tasa del

correspondiente (años abiertos a fiscalización). Los años

impuesto es de 0.4% aplicable al monto de los activos

2009 al 2013, inclusive, están sujetos a fiscalización.

netos que excedan S/.1 millón.

Saldos Iniciales

Resultados del ejercicio

Saldos Finales

S/.

S/.

S/.

2013 Activo Provisión genérica para créditos Provisión de bienes adjudicados Provisión para cuentas por cobrar Provisiones laborales Depreciación en exceso Gastos de auditoría y otros

2, 556, 801 219, 720 191, 702 1, 235, 003 35, 400 4, 248, 626

(

2012 Activo Provisión genérica para créditos Provisión de bienes adjudicados Provisión para cuentas por cobrar Provisiones laborales Gastos de auditoría y otros

2, 653, 302 298, 676 208, 343 1, 138, 072 28, 320 4, 326, 713

( ( (

( (

(

248, 224) 34, 271 10, 532 11, 567) 5, 471 2, 472 207, 046)

2, 318, 577 253, 990 202, 233 1, 223, 436 5, 471 37, 872 4, 041, 580

86, 501) 78, 957) 16, 641) 96, 932 7, 080 78, 087)

2, 566, 801 219, 720 191, 702 1, 235, 003 35, 400 4, 248, 626

Debido a que pueden producirse diferencias en la interpretación por parte de la Administración Tributaria

El monto efectivamente pagado podrá utilizarse como

sobre las normas aplicables a la Edpyme, no es posible

crédito contra los pagos a cuenta del Régimen General

anticipar a la fecha si se producirán pasivos tributarios

del Impuesto a la Renta o contra el pago de regularización

adicionales como resultado de eventuales revisiones.

del Impuesto a la renta del ejercicio gravable al que

Cualquier impuesto adicional, multas, moras, recargos

corresponda.

e intereses, si se produjeran, serán reconocidos en los resultados del año en el que la diferencia de criterios

f)

con la Administración Tributaria se resuelva. La Gerencia

la Carta 130011415760-01-SUNAT y el Requerimiento

estima que no surgirán pasivos de importancia como

N° 0121130000924 mediante los cuales comunicaron la

resultado de estas posibles revisiones.

intervención fiscal por el periodo 201101 al 201112, por el

Con fecha 19 de setiembre del 2013, se recepcionó

tributo Renta Tercera Categoría y señalando que se trata d) Para los efectos del impuesto a la renta, impuesto

de una Fiscalización Definitiva; solicitando información

general a las ventas, e impuesto selectivo al consumo,

y documentación relacionada al periodo y tributo

el valor de mercado de las transacciones entre partes

señalados. A la fecha este proceso se encuentra abierto

vinculadas se debe determinar basándose en las normas

y en atención por parte de la empresa; por lo tanto sigue

de precios de transferencia. Estas normas definen, entre

pendiente de cierre al 31 de diciembre del 2013.

otros, un ámbito de aplicación, criterios de vinculación, así como el análisis de comparabilidad, metodologías,

g) El día 04 de diciembre del 2013 se recepcionó la Carta

ajustes y declaración informativa. Las normas señalan que

N°3297-2013-SUNAT; mediante la cual Sunat solicita la

cumpliéndose ciertas condiciones, las empresas están

presentación de una serie de documentos e información

obligadas a contar con un Estudio Técnico que respalde

para ser presentados mediante un dispositivo de

el cálculo de los precios de transferencia de transacciones

almacenamiento (Memoria USB). En la carta señala que

con empresas vinculadas. Asimismo, esta obligación rige

esta información debería presentarse en 40 días hábiles,

para toda transacción realizada desde, hacia o a través de

venciéndose este plazo el 31/01/2014.

36

17 CUENTAS CONTINGENTES Y DE ORDEN Al 31 de diciembre, este rubro comprende:

Cuentas de orden deudoras Valores y bienes propios en custodia Cuentas incobrables castigadas (a) Rendimientos de créditos y rentas en suspenso Clasificación de créditos y ponderación por riesgo crediticio Valores y bienes propios otorgados en garantía Otras cuentas de orden deudoras Cuentas de orden acreedoras Valores y bienes propios en custodia Garantías recibidas por operaciones de crédito (b) Cuentas contingentes Líneas de crédito no utilizadas y otros

2013

2012

S/.

S/.

3, 500 1, 978, 301, 974 72, 089, 609

1, 128, 595, 553 55, 821, 481

87, 767, 066 111, 516, 479 2, 249, 678, 627

72, 181, 876 97, 158, 684 1, 353, 757, 594

117, 551, 407

121, 136, 500

1, 411, 054 2, 368, 641, 088

944, 956 1, 475, 839, 050

(a) Al 31 de diciembre de 2013, corresponde a créditos

al valor acordado de las garantías a la fecha del contrato

castigados cuyo saldo de capital asciende a S/. 75,370,917

de préstamo. Este saldo no representa necesariamente

y los intereses y gastos a S/. 1,883,986,063 (S/.62,718,178

el valor de mercado de las garantías mantenidas por la

y S/.1,065,877,375 respectivamente en 2012).

Edpyme.

(b) El saldo del rubro garantías recibidas está expresado

37

18 GASTOS DE PERSONAL Y DIRECTORIO Acciones en circulación

Al 31 de diciembre, este rubro comprende: 2013

2012

S/.

S/.

Remuneraciones Seguridad y previsión social Compensación por tiempo de servicios Otros gastos de personal Gastos de Directorio

48, 196, 889 4, 228, 179 3, 682, 894 4, 027, 576 381, 019 60, 516, 556

46, 205, 697 3, 807, 826 3, 510, 645 5, 046, 758 618, 183 59, 189, 109

Compensación de la gerencia.-

Acciones en circulación ponderadas

Días en circulación

Año 2013 : Saldo al 1 de enero de 2013 Capitalización de utilidades Aporte de capital Saldo al 31 de diciembre de 2013

11, 529, 422 571, 057 120, 001 12, 220, 480

365 365 277

11, 529, 422 571, 057 120, 001 12, 220, 480

Año 2012 : Saldo al 1 de enero de 2012 Capitalización de utilidades Aporte de capital Saldo al 31 de diciembre de 2012

10, 712, 931 816, 488 3 11, 529, 422

365 365 276

10, 712, 931 816, 488 3 11, 529, 422

El cálculo de la utilidad por acción al 31 de diciembre de 2013 y 2012 se presenta a continuación:

Al 31 de diciembre de 2013, el equipo de Gerencia que

totales del equipo de gerencia en el año 2013 ascendieron

reciben un sueldo está conformado por 9 personas (6

a S/.2,824,878 (S/.2,644,701 en el 2012).

2013 3, 613, 265 12, 220, 480 0, 296

Utilidad del año (en nuevos soles) Acciones comunes en circulación (de S/. 10 cada una) Utilidad básica por acción (en miles de nuevos soles)

personas al 31 de diciembre de 2012). Las remuneraciones

19 SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS

22 CONTINGENCIAS

Los gastos por servicios prestados por terceros durante los ejercicios 2013 y 2012 (S/.24,507,646 y S/.22,828,613, respectivamente); comprenden sustancialmente gastos por concepto de publicidad, alquileres, vigilancia, suministros,

En opinión de la Gerencia y de sus asesores legales, no

entre otros.

existen juicios ni demandas importantes pendientes de resolver u otras contingencias en contra de la Edpyme al

20 INGRESOS Y GASTOS VARIOS, NETO

31 de diciembre de 2013 y 2012.

Al 31 de diciembre, este rubro comprende: 2013

2012

S/.

S/.

Ingresos Venta de bienes adjudicados Venta de inmueble Recuperación de cartera Ingresos por venta de mobiliario y equipo Diversos

149, 972 1, 008, 000 27, 259 1, 155, 210 2, 340, 441

Gastos Costo neto por venta de bienes adjudicados Provisión por desmedro de bienes adjudicados Costo neto de enajenación, y baja de activo fijo Diversos

( ( ( (

-

80, 885 )

686, 817 ) 375, 893 ) 1, 143, 595 ) 1, 196, 846

800, 063 2, 699, 327 88, 166 633, 437 4, 220, 993 ( ( ( ( (

140, 117 ) 161, 754 ) 576, 229 ) 390, 547 ) 1, 268, 647 ) 2, 952, 346

21 UTILIDAD POR ACCIÓN La utilidad básica por acción común ha sido calculada

común porque la Edpyme no ha suscrito convenios

dividiendo la utilidad neta del ejercicio atribuible a los

cuyos términos contengan potenciales diluyentes, esto

accionistas comunes, entre el promedio ponderado de

es, instrumentos financieros u otros contratos que dan

número de acciones comunes en circulación durante

derecho a recibir acciones comunes.

el ejercicio. No se ha calculado utilidad diluida por

38

2012

39

6, 345, 077 11, 529, 422 0, 550

MEMORIA ANUAL

2013

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