ÍNDICE

ÍNDICE 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 MENSAJE DE DIRECCIÓN FECHAS CONMEMORATIVAS NOV. / DIC. / ENE. CONOCIENDO A GERENTES COLIMA EN COMÚN ¿CÓ
Author:  Rosario Sáez Cruz

12 downloads 1990 Views 3MB Size

Recommend Stories

Story Transcript

ÍNDICE 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15

MENSAJE DE DIRECCIÓN FECHAS CONMEMORATIVAS NOV. / DIC. / ENE. CONOCIENDO A GERENTES COLIMA EN COMÚN ¿CÓMO AFRONTAR LA FAMOSA CUESTA DE ENERO? LA COLABORACIÓN EVERARDO MARTINEZ ESPINOZA

Todos unidos por INTRANET

TIME LINE SOLANA COLIMA EL MUNDO AUTOMOTRIZ SOLANA HYUNDAI EL PRODUCTO CADILLAC ZL1 NUESTRA GENTE GLORIA DE LA VEGA ALCARAZ ESTANDARES TSM KODAWARI EMPLEADOS DESTACADOS EVENTOS DICIEMBRE, LAS POSADAS DE BOCA EN BOCA

Cuarta Edición / Enero 2015 REDACCIÓN Daniela Figueroa Juan Francisco Díaz Everardo Martinez Espinoza Ivan Alejandro Barrera Torres Gloria de la Vega Alcaraz Judith Dueñas Noe Sanchez Vazquez Sonia Franco Jorge Hernandez Eduardo Valdivia DISEÑO EDITORIAL Ana Sofía Perez-sandi

Eventos, promociones y toda la información que buscas esta en intranet.solana.com.mx

P.03

DIRECCIÓN / EDICIÓN 04

MENSAJE DEL DIRECTOR Estimados colaboradores, les presentamos la cuarta edición del boletín Expres Solana y en esta ocasión tenemos el agrado de compartir con Ustedes información referente a la agencia Solana Colima, la cual recientemente se integró a Grupo Solana; desde mediados de 2013 forma parte de nuestro grupo y cuenta con un sólido equipo de trabajo muy comprometido y profesional en el que se combina la experiencia del personal que tiene una trayectoria importante en la marca y la juventud y dinamismo de excelentes colaboradores que se han integrado al equipo de forma mas reciente. En la incipiente historia de Solana Colima contamos ya con una renovación en sus instalaciones, incluyendo una remodelación en el piso de venta y oficinas administrativas de la agencia Chevrolet y la construcción de la agencia Buick-GMC al lado de la agencia Chevrolet, con lo cual propiciaremos una mayor integración como equipo y abarcaremos todos los segmentos de mercado desde el mismo lugar en esa importante localidad. Dicha renovación representa una inversión importante para el Grupo con la que estamos mejorando nuestra imagen, propiciando un ambiente agradable para nuestros clientes, visitantes y empleados, con mayores espacios en piso de venta y de ésta manera nos enfocamos al cumplimiento en los estándares que implica ser distribuidor de GM. Por otro lado, me enorgullece mencionar que poco a poco estamos teniendo una mayor participación de nuestro personal en el boletín; en ésta edición, como en las anteriores, contamos con artículos muy interesantes, que han sido realizados por algunos de nuestros compañeros. Éste boletín fue pensado para todo el personal y son los mismos compañeros quienes con sus aportaciones lo hacen interesante; de ésta manera se cumple el objetivo planteado de convertir éste boletín en una importante herramienta de comunicación. Definitivamente está funcionando! Como lo hemos mencionado anteriormente, en 2014 iniciamos un proyecto de comunicación en el que hemos visto reflejadas algunas mejoras; además del boletín Expres Solana, tenemos como ejemplo, la página de Intranet, así como la capacitación enfocada en aspectos de comunicación organizacional y liderazgo gerencial que hemos iniciado en algunas localidades. Durante 2015 continuaremos con acciones que nos mantengan enfocados en éste aspecto y reforzarnos como Grupo para afrontar los nuevos retos que se nos presentan en un entorno cada vez más competitivo en todos los ámbitos. Estamos iniciando un año en el que debemos plantearnos ser mejores día con día. Éste 2015 los invito a mantenernos enfocados en comprometernos con nosotros mismos, con nuestras familias y nuestro trabajo, que las experiencias que nos dejó el año anterior nos sirvan para que éste sea un año productivo, lleno de satisfacciones y grandes momentos.

Sr. Luis Miguel Solana Esposito

P.04

LA FECHA / EDICIÓN 04

EFEMERIDES NOVIEMBRE·DICIEMBRE·ENERO escribe

2 NOV.

3 DIC.

Día de Muertos

14 NOV.

El día de muertos es una de las celebraciones más importantes en nuestro país; es una ocasión dedicada especialmente a los que ya no están. La gente acude a los panteones para adornar las tumbas de sus seres queridos y comer con ellos, algunos más aprovechan para construir en torno a ellas un altar muy peculiar y significativo.

Día Mundial de las Personas con Discapacidad

Día de Reyes Según la costumbre este día se parte la rosca acompañados de un grupo de familiares y cada uno debe de tomar el cuchillo para cortar su porción. En el interior del pan hay uno o varios pequeños muñecos (representaciones plásticas del niño Jesús) y la persona que lo encuentra está obligada a ofrecer, tamales o atole, el día dos de febrero, día de la candelaria.

Día Mundial de la Diabetes Este día se celebra la campaña de concienciación sobre la diabetes. Fue instaurado por la Federación Internacional de Diabetes (FID) y la Organización Mundial de la Salud (OMS) en 1991, como respuesta al alarmante aumento de los casos de diabetes en el mundo. Los mensajes clave de la campaña son: •Conozca los riesgos y signos de alerta de la diabetes. •Sepa cómo hacer frente a la diabetes y a quién consultar.

24 DIC. Noche Buena

Es la celebración cristiana de la noche en que nació Jesús. Las costumbres varían de unos países a otros, pero es bastante común una reunión familiar para cenar e intercambiarse regalos. Se considera como una fiesta de carácter cultural y familiar, ya que también se reúnen las familias aunque no haya celebración religiosa.

Entre nosotros hay más de 1.000 millones de personas que viven con discapacidades. Debemos eliminar todas las barreras que dificultan la inclusión y la participación de las personas con discapacidad en la sociedad, lo que supone, entre otras cosas, modificar las actitudes que fomentan la discriminación.

06 ENE.

Daniela Figueroa Auxiliar de RH Chevrolet Las Fuentes

15 ENE.

Día del Compositor Para conmemorar esa fecha, clave en la carrera de los artistas mexicanos dedicados a la composición, se estableció que cada 15 de enero se celebrara el Día del Compositor en el país, Así, creadores como José Alfredo Jiménez, Agustín Lara Y Juan Gabriel, que han trascendido y llevado el nombre de México a la escena internacional, son homenajeados este día.

P.05

CONOCIENDO A / EDICIÓN 04

GERENTES DE COLIMA NOMBRE: INGRESO: PUESTO: MAIL: TELEFONO:

LILIA SELENE AGUILAR GARCÍA 01 DE JUNIO DE 2013 GERENTE ADMINISTRATIVO [email protected] 01 (312) 31 63400 Ext. 23005

NOMBRE: INGRESO: PUESTO: MAIL: TELEFONO:

LUIS MIGUEL GÓMEZ BARBA 16 DE JUNIO DE 2014 GERENTE DE SERVICIO [email protected] 01 (312) 31 63400 Ext. 23200

NOMBRE: INGRESO: PUESTO: MAIL: TELEFONO:

SALVADOR GUZMÁN AGUILERA 04 DE ENERO DE 2011 GERENTE DE VENTAS [email protected] 01 (312) 31 63400 Ext. 23301

NOMBRE: CINTYA LUCIA LARIOS MONTES INGRESO: 04 DE MARZO DE 2014 PUESTO: GERENTE DE VENTAS (GMC-Buick- Cadillac sucursal de Solana Guadalajara) MAIL: [email protected] TELEFONO: 01(312) 31 63444 Ext.22301

NOMBRE: INGRESO: PUESTO: MAIL: TELEFONO:

EDGAR ALEJANDRO LÓPEZ CAMACHO 01 DE JUNIO DE 2013 GERENTE DE REFACCIONES [email protected] 01 (312) 31 63400 Ext. 23400

NOMBRE: INGRESO: PUESTO: MAIL: TELEFONO:

ALEJANDRO RUEDA LÓPEZ 06 DE ENERO DE 2014 GERENTE DE SEMINUEVOS [email protected] 01 (312) 31 63444 Ext. 22307

P.06

EN COMÚN / EDICIÓN 04

¿ CÓMO AFRONTAR LA FAMOSA CUESTA DE ENERO?

P

Año tras año sucede, ésta situación cíclica la podemos afrontar verdaderamente tomando algunas recomendaciones de qué hacer con nuestro dinero y con el aguinaldo ante los compromisos que suceden en las fiestas decembrinas.

artamos de entender qué es “la cuesta de enero”. Éste concepto surgió en España desde hace más de 80 años, ya que al final de cada año había un conjunto de subidas de precios, tarifas y tasas, que coincidían con las fiestas decembrinas y que afectaban la capacidad de compra de los consumidores, hacía que la gente gastara más de lo debido en una época del año que prácticamente no se dejaba de consumir. Éste concepto se aplica todavía en la actualidad y a varios países, pero añadiendo un componente que es la deuda, ya que actualmente la cuesta de enero llega no solo por hacer un gasto mayor, sino por endeudarse sin una planeación adecuada y sin tener certeza de cómo se pagarán los créditos adquiridos. El momento de tensión al inicio de año, debido a que empiezan a llegar los cobros, los estados de cuenta, el inicio de clases, etc. Hacen que se presione la cartera del individuo común, a esto se le conoce coloquialmente como cuesta de enero. Durante el mes de diciembre el ingreso particular viene siendo mayor al promedio, ya que se reciben aguinaldos, cajas de ahorros etc. Lo que también es un hecho, es que en promedio, los mexicanos en ese mes es cuando tienen un gasto excesivo y con falta de planeación. Las dificultades económicas consecuencia de lo anterior pueden durar varios meses, sobre todo si se adquirieron créditos a meses sin intereses. Según la PROFECO, en México la cuesta de enero termina hasta marzo o abril, después de que se pagan las inscripciones a escuelas primarias y también están los gastos del Día de San Valentín, predial, refrendos de los autos, pago de impuestos, etc. Las recomendaciones básicas que debemos tomar para eludir la cuesta de enero son:

1 2

Usar los créditos adecuadamente: Las tarjetas de crédito pueden darte un financiamiento por 50 días sin intereses si las utilizas adecuadamente. Recuerda que para que en realidad no pagues intereses debes liquidar el saldo total antes de la fecha de corte. Pero sobretodo recuerda: SON CREDITOS, los debes y tienes que pagarlos, no son boletos de lotería ganadores que te dieron un ingreso adicional. Reserva una parte de tu aguinaldo para liquidar o reestructurar deudas, de esta forma se quita un peso de

3 4

encima y al mismo tiempo permite que tus ingresos futuros, durante el próximo año, no se vean tan afectados o tan disminuidos por las deudas que tengas. Es recomendable que elijas pagar aquella deuda de la que puedas salir más rápido y liquidarla; con ello tendrás a un acreedor menos o un compromiso menos que enfrentar en el futuro. La obtención de un crédito implica tener una deuda y por lo tanto, solo se debe contratar en el caso de una verdadera emergencia. Conocemos que una alternativa para pagar deudas es empeñar objetos, pero otra nueva y creativa forma para enfrentar la cuesta de enero es vender artículos a través de internet. Mucha gente en lugar de empeñar o pedir un préstamo, recurre a sitios como Mercado Libre, donde es el mercado quien decide el precio.

Lo ideal para tu economía sería no colapsar el presupuesto con las fiestas de fin de año y evitar hacer compras innecesarias. Pero, si ya lo hiciste, ahora tendrás que ser más cuidadoso con los gastos durante el resto del año; pero sobre todo hacer frente a tus deudas y evitar que éstas se conviertan en un irremediable “dolor de cabeza”.

.

escribe

Juan Francisco Díaz Director Corporativo de Finanzas

P.07

LA COLABORACIÓN / EDICIÓN 04

ESTA SECCIÓN ES PARA TÍ Colabora en tú boletín, acércate a RH y comparte con el Grupo.

TIEMPO AL TIEMPO E

n el mundo existen alrededor de 40 calendarios vigentes, aunque el gregoriano se usa de forma oficial en casi todos los países. Así, por ejemplo, a la llegada del año 2000 cuando el mundo se volvía loco con las festividades e imperaba el caos por el posible colapso del sistema por el “error” que podía ocurrir con las computadoras, el pueblo judío estaba en un día cualquiera de mediados del año 5759 según su calendario luni-solar. Los musulmanes se hallaban en el año 1421 según su calendario lunar. Los hindúes, con su calendario Saka, estaban en 1922 y en el calendario chino correspondía al año 4636. Comento esto porque ahora que se acerca el final del 2014 empezaremos a ver por todos lados (Facebook principalmente) comentarios acerca de lo que este año dejo y lo que se espera para el próximo, dando las gracias por todo lo que recibieron y tuvieron, deseando lo mejor para todos sus familiares y amigos para este 2015. Los que tuvieron un mal año esperan tener uno mejor el próximo, haciendo rituales a la medianoche del 31 de diciembre, pidiendo deseos, corriendo con maletas alrededor de la casa con ropa

Empieza de cero cada día, velo como una nueva oportunidad de volver a comenzar todo de nuevo, con el espíritu de que hoy será todavía mejor que ayer

interior roja, barriendo la casa, comiendo uvas, etc. esperando los beneficios que estos ritos prometen. Esto del tiempo es relativo pienso yo al igual que Einstein que tal vez no deberíamos esperar el mes de diciembre para empezar a cambiar las cosas, para empezar a desear los mejor a los demás. Tal vez, solo tal vez, deberíamos realizarlas todo los días, no importando si es abril, junio o septiembre. Despertando todos los días como si fuera final de año, con ánimos, con ganas de empezar de cero cada día, de verlo como una nueva oportunidad de volver a comenzar todo de nuevo, con el espíritu de que hoy será todavía mejor que ayer. Con la esperanza de que ese cambio en mi ser afecte a las personas a mi alrededor, en mi casa en mi trabajo a mis amigos. Tal vez ese cambio en mi se vuelva viral y las personas empiecen a cambiar junto conmigo y esto se expanda a toda la ciudad, a los pueblos, a otros estados a todo el País…. En fin, es solo una idea. ¡Feliz 2015 para todos!... no, mejor feliz vida para todos!

escribe

Everardo Martinez Espinoza Trainer Toyota Coordinador de Capacitación

P.08

TIME LINE / EDICIÓN 04

E

SOLANA COLIMA

l 1º de Junio de 2013 inicia operaciones la Agencia Solana Colima con las marcas Chevrolet, Buick, GMC y Cadillac; marcando así el ingreso de Grupo Solana al estado de Colima en los municipios de Colima y Tecomán, después de que se contaba ya con una anterior administración conocida como Colima Automotriz, la cual atendió por más de 40 años el estado. Chevrolet Solana Colima inicio operaciones con una plantilla de 56 empleados, Tecoman con 9 y Canal de Lujo con 8. Grupo Solana, en Colima ha marcado pauta donde nos hemos presentado. Exhibiciones en centros comerciales, Ferias municipales y estatales. Además de ser la única agencia en los 160 años de historia de la Petatera (Plaza de toros ambulante considerada patrimonio histórico) en ingresar al ruedo de las corridas formales y tener una exhibición de vehículos. También en la Feria de todos los Santos, en nuestra segunda intervención el local fue el que más vehículos y afluencia tuvo durante las 3 semanas, reflejando esto varias ventas y contratos de autofinanciamiento. En si, hemos roto paradigmas donde nos hemos instalado en eventos, puntos de venta y demás, siendo en este año que hemos operado un punto de referencia para nuestra competencia. Cabe mencionar que a principios de mayo se inició la construcción de una nueva agencia Buick GMC Cadillac, a un costado de las instalaciones de Solana Colima, la cual en el mes de Octubre del presente abrió sus puertas a todos los clientes de la marca. Buick GMC Cadillac estaba

anteriormente ubicado en Blvd. Carlos de la Madrid. Su gerente de ventas Cintya Lucia Larios Montes asumió el puesto en el mes de marzo del 2014, quien ha retomado la cartera y aumentado el volumen de ventas de canal de lujo en el estado, al grado de instalar un punto de venta Cadillac en Manzanillo, Col. A pesar de todo, siempre hemos estado enfocados en la mejora continua, es por eso que a principios de octubre del presente año se inicio la remodelación del piso de ventas de Chevrolet Solana Colima, la cual le da un aspecto totalmente diferente, con instalaciones modernas. Se amplió el piso de ventas para que los clientes puedan ver una mayor variedad de unidades y elegir la que vaya de acuerdo a sus necesidades, este esfuerzo en conjunto con los demás han estado cambiando por completo la imagen que se tenía de Chevrolet en el estado. Dentro de este primer año de operaciones de Grupo Solana en el estado de Colima, han sido muchos los logros alcanzados gracias al trabajo en equipo y a un grupo que ha luchado por cambiar una imagen que la población del estado tenia y el hacer conciencia que somos una nueva administración y además superar los objetivos que día a día nos planteamos siempre con el mismo fin, ser mejores y estar más cerca del cliente. escribe

Ivan Alejandro Barrera Torres Coordinador de Mercadotecnia Solana Colima

P.09

EL MUNDO AUTOMOTRIZ / EDICIÓN 04

SOLANA HYUNDAI

H

YUNDAI MOTOR COMPANY fue fundada en el año 1947 por el empresario Chung Ju-yung.

asiática quiere conquistar México con sus precios de venta y servicios de bajo costo.

En coreano la palabra Hyundai significa Modernidad. Hyundai es el quinto fabricante de automóviles a nivel mundial, gracias a su lema “New Thinking. New Possibilities”, que traducido al español significa “Nuevo Pensamiento. Nuevas Posibilidades”.

Siendo una nueva opción para el mercado automotriz nacional, en el estado de Sonora tenemos el gusto de ser Grupo Solana quien abre sus puertas a Hyundai para levantar éste proyecto tan prometedor.

Hyundai es la única marca a nivel mundial que fabrica su propio acero; siendo la primera en desarrollar un sistema que se extiende desde la obtención del metal en bruto, hasta la producción de los vehículos y todos sus componentes, que se exportan alrededor del mundo, a través de contenedores y barcos fabricados por ellos mismos.

La visión que tiene Hyundai es la de ampliar el concepto del automóvil desde el simple medio de transporte que es ahora, a un nuevo espacio que conecta a las personas con sus familias, el trabajo y la sociedad. Al transformar el automóvil en un espacio feliz de que la gente puede confiar en cualquier lugar y en cualquier momento, su objetivo es agregar valor nuevo al auto.

La automotriz más grande de Corea ya había comercializado sus modelos bajo la marca Dodge del Grupo Chrysler, como el exitoso Atos (ahora i10). Tras su separación con la firma estadounidense, Hyundai decidió establecer su propia red de distribuidores en México y entrar de lleno al mercado Latinoamericano. La marca surcoreana llega a territorio Mexicano con el lanzamiento de tres nuevos modelos y un plan que propicia un aumento gradual de productos y concesionarias. La automotriz

Los valores fundamentales de Hyundai son: promover una cultura de empresa orientada al cliente, proporcionando la mejor calidad y un servicio impecable. El logro de nuestras metas con pasión e ingenio inquebrantable. Crear sinergia a través de la comunicación mutua y la cooperación dentro de la compañía. Desarrollar el potencial humano mediante una cultura corporativa que respete el talento de su personal. Aspirar a ser en el mundo mejor de lo que somos. escribe

Judith Dueñas Jefe de Recursos Humanos de Soneuro y Hyundai

P.10

EL PRODUCTO / EDICIÓN 04

El Camaro más poderoso de toda la historia de GM Orgullo; Si orgullo es lo que sentimos al presentarles el Camaro más poderoso de toda la historia de GM, Camaro ZL1.

E

ste potente Muscle Car desarrollado y lanzado al mercado a mediados del 2013 ha destacado en los principales circuitos del mundo, su gran motor variante de los motores del Corvette es un 6.2 lt súper cargado, capaz de desarrollar 580 HP y velocidades tope de 320 Km/hr, logrando el 0-100 km/hr en tan solo 3.2 segundos.

Puesto a punto en Alemania y adaptado radicalmente para su uso diario, a simple vista comparte un body muy similar a su gemelo SS pero fue llevado al banco de pruebas para ser uno de los Muscle Car más excitantes jamás construidos por GM en sus más de 100 años de historia. La suspensión electromagnética puede adaptarse hasta 1000 veces por segundo para adecuarse a las imperfecciones del camino (Cabe destacar que a su máxima velocidad puede cruzar un campo de futbol en tan solo 1.3 segundos). Acopla también personalidades multiples con sus 5 variantes de manejo adaptables desde el centro de mando. Sus grandes y potentes frenos Brembo logran detenerlo de 100-0 km/hr en tan solo 32 mts, en el uso diario es sigiloso pero esto

cambia una vez que subimos las 4,000 rpm y el musculoso modifica su sistema de escape de 3 pulgadas y mariposas electrónicas que se abren cuando su potencia comienza a incrementar. Está equipado con una transmisión de última generación controlada opcionalmente con pallet shift acoplados ergonómicamente en las espaldas del volante, por cierto forrado en alcántara facilitando su agarre y conducción. En el interior se muestra sobrio pero deportivo, con mucho carácter gracias a sus insertos de piel, alcántara y aluminio, GPS y sistema de sonido Boston Acustic con 8 bocinas y 1 subwoofer sin faltar su cámara de reversa en sus 2 pantallas. En el exterior resalta su “body kit” con prolongados faldones, una fascia prominente, un spoiler trasero con un look agresivo y un extractor de calor en el cofre de fibra de carbono, sus rines de 20” progresivos con semi slicks resaltan su aspecto Racing. Sin duda alguna contamos en nuestras pistas de ventas con una pieza histórica que trascenderá a través de los años, es icónico, único y especial, es una pieza de ingeniería que tenemos en Chevrolet Performance Store. escribe

Noe Sanchez Vazquez Gerente Comercial Chevrolet / Performance Store

P.11

NUESTRA GENTE / EDICIÓN 04

GLORIA DE LA VEGA ALCARAZ Jefe de Recursos Humanos de Solana Colima Originaria de Colima, estudié LAE en el IEST (Instituto de Estudios Superiores de Tecoman, A.C.), me gustaría estudiar otra carrera como lo es Psicología. Soy soltera y tengo una niña de 12 años. Ingresé a Grupo Solana el 1ro de Junio del 2013 como Jefe de Recursos Humanos, puesto que actualmente desempeño, tengo 1 año y 6 meses en el grupo.

¿Quien es Gloria? Me considero una persona responsable, trabajadora, servicial, amable y me gusta mucho ayudar a los demás me preocupa mucho el bienestar de mi gente. En casa con mi familia, me considero una persona cariñosa, entregada y estricta a la vez, me preocupa mucho el bienestar de mi hija y mis sobrinos, mi principal objetivo es sacar a mi hija adelante y hacerla una persona de bien. Los pasatiempos de Gloria son: Me gusta mucho pasar el tiempo con mi hija más en esta etapa que está comenzando, soy una persona súper amiguera por lo tanto disfruto mucho también pasar el tiempo con mis amigos. Me gusta mucho caminar, leer, ir al cine, escuchar música y bailar. Como ha sido su experiencia en Grupo Solana a lo largo de este Año Seis meses: Total y completamente placentera he reforzado mis conocimientos y he aprendido infinidad de cosas nuevas, me gusta mucho mi trabajo y me gusta mucho que me involucren en todo lo que acontece dentro de la empresa, ya que esto me ayuda a acercarme a cada una de las personas y saber qué es lo que piensan y lo que sienten. contacto

Tel: 01 (312) 31 63400 Ext. 23008 [email protected]

P.12

ESTÁNDARES / EDICIÓN 04

TSM KODAWARI La marca Toyota nos pide como distribuidor cumplir con ciertos parámetros para así lograr la certificación TSM KODAWARI , quieres conocer que significa esto? ¿QUE ES TSM KODAWARI? Es un programa para efectuar la respuesta precisa a las solicitudes del cliente y cumplir con los tiempos de entrega prometidos

TSM Gestión del taller de servicio al cliente de Toyota (Toyota Customer Service Workshop Management)

$

KODAWARI La entrega consistente del “estándar mínimo” de servicio preciso y de alta calidad, basándose en la expectativas del cliente

La certificación TSM , esta basada en nuestra guía TSM, la cual esta compuesta por 139 preguntas las cuales 104 son obligatorias y 37 no son obligatorias y constan de lo siguiente:

ACTIVOS:

Señalización Áreas para clientes y empleados Tableros control Mantenimiento y manuales servicio Lista de precios Almacén refacciones Residuos peligrosos Iluminación Estacionamientos servicios y ventas

OPERACIÓN:

Proceso servicio/ventas Proceso recepción/entrega Proceso citas Pedidos especiales Psfu Operación de partes Garantías Vdqi Lavado Relación con el cliente Programa firma y derechos

PERSONAL:

Clima laboral Descripcion de puestos Ojt Uniformes Plan de vida y carrera Ideas kaizen

escribe

Sonia Franco Jefe de Recursos Humanos de Toyota Interlomas

P.13

LOS MÁS DESTACADOS / EDICIÓN 04

Marco Antonio Franco Acosta

Victor Vazquez Rodriguez

Guadalupe Cota Rosales

Es reconocido por ser dinamico y contagiar su actitud en su equipo de trabajo

Reconocido por su certificación en refacciones

Empleada del año 2014

Alejandro Jimenez

Yamileth Reyes Enríquez

Verónica Maria Durazo Cheno

Novato del mes

Empleada del año 2014

Se le reconoce por su trayectoria, empreño y dedicacion

Ruth Guadalupe Rivera Reyna

Adriana Plascencia Ayala

Juan Contreras Flores

Es reconocida por su buen desempeño y resultado

Es reconocida por su Resultados y Entusiasmo

Es reconocido por su Desempeño y Actitud

Alejandro Gómez Thompson

María del Alma Rivera Delgado

Eduardo Rojas

Mejor Vendedor del año 2014

Es reconocida por su compromiso y desempeño

Es reconocido por su constancia y actitud de servicio

Encargado de Autos Nuevos Solana Volks Wagen

Asesor de Ventas Suzuki Country

Gerente de F&I Chevrolet Hermosillo

Vendedor Toyota Interlomas

Almacen Suzuki Hermosillo

Auxiliar de Tesoreria Toyota Hermosillo

Contador HINO

Tesorera Solana Colima

Contador General Toyota Obregon

Coordinador Administrativo Body Shop

Capacitador trasladista HINO

Lavador Solana Colima

P.14

EL EVENTO / EDICIÓN 04

e invitamos a formar parte de todos los eventos que se llevan a cabo dentro del Grupo. Conoce mas detalles dando click en intranet.solana.com.mx

POSADA SOLANA 2014 El mes de Diciembre, fue el mes de las posadas donde como ya es tradición nos reunimos para convivir y celebrar un año más de trabajo y de éxitos profesionales.

GUADALAJARA

COLIMA

HERMOSILLO

MÉXICO

El mes futbolero, así se vivió noviembre en Grupo Solana donde todos los jueves se disfrutó del compañerismo de nuestros integrantes en el torneo interno de Futbol. Te compartimos algunas de las fotografías.

P.15

DE BOCA EN BOCA / EDICIÓN 04

Pasa la voz y recomienda nuestras promociones

Con tu Financiera IN Credit & Leasing al ser empleado de un Distribuidor GM tienes la facilidad de adquirir tu auto nuevo de una manera muy fácil y con grandes ventajas.

0% Comisión por apertura 5% Enganche mínimo 10.99% Tasa Preferencial

CLUB DE BENEFICIOS * Para más informes acerca de estos descuentos acude a RH. * Presenta tu cupón y tu credencial de empleado para que hagan válidas tus promociones y descuentos.

SONORA

SONORA

SONORA

PAGO EN 4 QUINCENAS TEL:(662)213.6957 Revolución #118 Esq. Niños Héroes Col. Centro

SONORA 90% en Inscripción y 27% en Mensualidad TEL:(662)289.2730 Blvd. Jose Maria Morelos #355 Local 14 Col. Bachoco

GUADA LAJARA 10% En todas las tiendas del Pais NO es acumulable a otra promoción, sólo mercancía de línea y NO Footwear

COLIMA 15 % de descuento o refresco Gratis al presentar tu gafete de empleado valido solo en sucursales

MEMBRESIA $198 (En paquete de 6 personas)

SONORA Hosrtensia Salon de Belleza & spa 15% de Descuento TEL:(662)212.1162 Allende #17 Col. Centenario

MEMBRESIA $210 (En paquete de 5 personas)

GUADA LAJARA TÚ Y TUS FAMILIARES TIENEN EL 18% EN CURSOS DE IDIOMAS

COLIMA

GUADA LAJARA Descuentos especiales para ti y a tus familiares directos.

Inscripcion Gratis y mensualidad en $ 500.00 al presentar Gafete de Empleado

EDO. DE MÉXICO

EDO. DE MÉXICO

STILISMO

50% CORTE DE DAMA Y CABALLERO Tel: 5291.9150 Av. Magno Centro Local 22 A un costado de la Comercial Mex.

TÚ Y TUS FAMILIARES NO PAGAN INSCRIPCIÓN

Get in touch

Social

© Copyright 2013 - 2024 MYDOKUMENT.COM - All rights reserved.