INFORMACIÓN GENERAL SOBRE LA REALIZACIÓN DE TEST DE COMPETENCIA LINGÜÍSTICA PARA PILOTOS Y CONTROLADORES

1

INFORMACIÓN GENERAL SOBRE TEST DE COMPETENCIA LINGÜÍSTICA PARA PILOTOS Y CONTROLADORES

1. INFORMACIÓN GENERAL Según establece el Reglamento UE nº 1178/2011 (AIR CREW) FCL 055, los pilotos de avión, helicóptero, aeronaves de despegue vertical y dirigibles que necesiten usar el radioteléfono no ejercerán las atribuciones de sus licencias y habilitaciones a menos que dispongan de una anotación sobre la competencia lingüística en la licencia, ya sea en inglés o el idioma utilizado para las comunicaciones de radio utilizadas en el vuelo. La anotación indicará el idioma, el nivel de competencia y la fecha de validez. El intervalo de evaluación de competencia lingüística es de 4 años para el Nivel 4 Operacional, 6 años para el Nivel 5 Avanzado, e indefinido para el Nivel 6 Experto. Los requisitos relativos a Competencia Lingüística se encuentran recogidos en los Anexos 1, 6, 10 y 11 de la OACI. En el caso de los controladores aéreos, el Reglamento (UE) Nº 805/2011 de la Comisión de 10 de agosto de 2011 por el que se establecen normas detalladas para las licencias y determinados certificados de los controladores de tránsito aéreo en virtud del Reglamento (CE) nº 216/2008 del Parlamento Europeo y del Consejo establece condiciones y plazos de cumplimiento del citado requisito. 2. CENTRO EVALUADOR DE LA COMPETENCIA LINGÜÍSTICA AUTORIZADO La Sociedad de Servicios y Estudios para la Navegación Aérea y la Seguridad Aeronáutica, en adelante SENASA, de acuerdo a la normativa aplicable es un centro evaluador de la competencia lingüística debidamente autorizado por la Agencia Estatal de Seguridad Aérea, para la determinación del nivel de competencia lingüística (capacidad para hablar y entender el idioma), del idioma inglés, utilizado en las comunicaciones radiofónicas. 3. TEST DE COMPETENCIA LINGÜÍSTICA DE SENASA SENASA realizará el test de nivel de competencia lingüística RELTA de la Royal Melbourne Institute of Technology Training (RMIT), que es un herramienta ampliamente utilizada a nivel mundial para valorar la competencia lingüística de pilotos y controladores de tránsito aéreo según los seis niveles establecidos por OACI y que ha sido debidamente aprobado por la Agencia Estatal de Seguridad Aérea. El test RELTA consta de dos partes: Listening & Speaking con una duración aproximada de 25 y 20 minutos, respectivamente. •

Listening: se divide en tres secciones presentadas a través de ordenador, disponiendo de elementos audio-visuales (mapas, diagramas, fotografías, animaciones, etc.) que permiten situar al candidato en un contexto operacional.

•

Speaking: consta igualmente de tres secciones. Las dos primeras se desarrollan en sendos ordenadores interconectados; uno para el candidato y otro para el examinador, de forma que ambos no tienen contacto visual. El contenido incluye fraseología de radiotelefonía utilizada en situaciones rutinarias y no rutinarias o excepcionales. La tercera sección consiste en una 2

INFORMACIÓN GENERAL SOBRE TEST DE COMPETENCIA LINGÜÍSTICA PARA PILOTOS Y CONTROLADORES

entrevista cara a cara con el examinador, sobre los temas abordados en la sección anterior. Las respuestas orales del candidato, se registran y almacenan en el software apropiado, para su posterior evaluación. 4. CURSO DE PREPARACIÓN AL TEST Para la familiarización de los candidatos con el test RELTA, SENASA ofrece la posibilidad de realizar un curso online de preparación al test, de 10 horas de duración, se ha diseñado específicamente para familiarizar al candidato con los parámetros de habilidad lingüística exigidos. El curso incluye muestras de grabaciones de las secciones Listening y Speaking, siendo sus objetivos incrementar el ratio de superación del test y proporcionar seguridad al candidato, eliminando el factor "sorpresa" en el momento de enfrentarse al examen. 5. REQUISITOS PARA LINGÜÍSTICA

EL

ACCESO

AL

TEST

DE

COMPETENCIA

Estar en posesión de una licencia de piloto o de controlador de tránsito aéreo, emitida por la Autoridad nacional de aviación civil de algún Estado miembro. 6. PLAZO DE PRESENTACIÓN DE LAS SOLICITUDES El plazo de presentación de solicitudes para la realización del test de nivel de competencia lingüística, se abrirá el día 24 de septiembre de 2010. En caso de producirse el cierre de solicitudes, se comunicará debidamente esta circunstancia a través de la página web de SENASA. 7. FORMA DE PRESENTACIÓN DE LA SOLICITUD La solicitud para la realización del test de nivel de competencia lingüística y, en su caso del curso online de preparación al test, se realizará utilizando el modelo normalizado de solicitud que se encuentra disponible en la página web de SENASA. Asimismo, la cumplimentación y presentación de la solicitud se realizará a través de la página web de SENASA, por lo que, en el momento de presentación de las mismas, el solicitante deberá manifestar que ha leído, conoce y acepta el presente Documento de Información General. 8. SELECCIÓN DEL DÍA Y HORA DE REALIZACIÓN DEL TEST Durante el proceso de inscripción, el solicitante deberá marcar su selección del día y la hora para la realización del test en función de la disponibilidad de plazas mostradas por la web de SENASA.

3

INFORMACIÓN GENERAL SOBRE TEST DE COMPETENCIA LINGÜÍSTICA PARA PILOTOS Y CONTROLADORES

9. PRECIO Y FORMA DE PAGO Los precios de los diferentes servicios prestados por SENASA en relación a la evaluación del nivel de competencia lingüística son los siguientes:

El pago se realizará una vez cumplimentada la solicitud, en los términos señalados en la web de SENASA. 10. LUGAR DE REALIZACIÓN DE LAS PRUEBAS Todas las pruebas se realizarán en las instalaciones de SENASA en Madrid, sitas en la Avenida de la Hispanidad nº 12. 11. IDENTIFICACIÓN DE LOS ASPIRANTES Todos los solicitantes, deberán identificarse debidamente con carácter previo al inicio del test de nivel de competencia lingüística, mediante la exhibición del documento nacional de identidad, carnet de conducir o pasaporte, así mismo deberán mostrar su licencia de piloto o controlador de tránsito aéreo. 12. COMPARECENCIA DE LOS SOLICITANTES AL TEST DE NIVEL DE COMPETENCIA LINGÜISTICA Los solicitantes deberán presentarse a la realización del test, el día y hora que hubiesen solicitado en el proceso de inscripción. Los solicitantes que no se presenten a la realización del test el día y hora solicitados, no tendrán derecho a la devolución del importe pagado. 13. ACTITUD DURANTE LA REALIZACIÓN DE LA PRUEBA

4

INFORMACIÓN GENERAL SOBRE TEST DE COMPETENCIA LINGÜÍSTICA PARA PILOTOS Y CONTROLADORES

Los solicitantes deberán mostrar una conducta apropiada durante la realización del test. Si se les sorprende cometiendo algún tipo de fraude no se les permitirá continuar y perderán el importe que hubiese abonado por la realización del examen Se consideran actividades fraudulentas la toma de notas durante el test, la utilización de cualquier dispositivo electrónico o físico para copiar, hablar con otro candidato, etc. En estos casos, el Responsable del Centro de Evaluación notificará a RMIT los hechos acontecidos y se aplicarán las medidas que RMIT y SENASA estimen oportunas. 14. EVALUACIÓN Y COMUNICACIÓN DEL RESULTADO DEL TEST La evaluación de los resultados RELTA la llevan a cabo dos calificadores ("raters") independientes que desconocen la identidad del candidato cuya prueba están evaluando. En caso de discrepancia entre los calificadores, la prueba es evaluada además por un "senior rater" que establece la calificación definitiva. Si el nivel obtenido fuera el requerido por la normativa aplicable, SENASA emitirá un certificado del nivel de competencia lingüística en el plazo máximo de 15 días a contar desde la realización del test. 15. REVISIONES Y RECLAMACIONES DEL TEST DE NIVEL DE COMPETENCIA LINGÜISTICA Los solicitantes que no estuviesen de acuerdo con la calificación del test Relta, podrán cumplimentar el Formulario de Queja. Para aquellos casos en los que exista disconformidad con el resultado obtenido, puede solicitarse una revisión del test que será efectuada por dos nuevos evaluadores. El coste de la reclamación es de 65 €, que deberán hacerse efectivos mediante el mecanismo de pago descrito en la web de SENASA. La reclamación se resolverá de acuerdo a la política de reclamaciones de RELTA, que se encuentra disponible en la página web www.relta.org. SENASA comunicará al reclamante el resultado de su reclamación. Contra esta nueva evaluación del resultado no se podrá presentar ninguna reclamación adicional. Con respecto al examen ECAE, los solicitantes que no estuviesen de acuerdo con la calificación, podrán solicitar una revisión del examen que será efectuada por un nuevo evaluador. El coste de la reclamación es de 65 €, que deberá hacerse efectivo mediante el mecanismo de pago descrito en la web de SENASA. 16. CANCELACIÓN Y REEMBOLSO DEL EXAMEN Aquellos candidatos que soliciten el reembolso del examen por no poder acudir el día seleccionado, se aplicará la siguiente penalización: •

Curso de preparación: no hay derecho a reembolso.

5

INFORMACIÓN GENERAL SOBRE TEST DE COMPETENCIA LINGÜÍSTICA PARA PILOTOS Y CONTROLADORES

•

Examen: reembolso del 70% de la cantidad pagada siempre y cuando se comunique la falta de asistencia con un mínimo de 48 h de antelación. Si la comunicación de la falta de asistencia se realice con menos tiempo o el candidato no aparece el día del examen, no habrá derecho a reembolso. Las situaciones descritas en este apartado, deberán comunicarse a través de la dirección de correo electrónico [email protected]

En Madrid, a 17 de febrero de 2016

6

INFORMACIÓN GENERAL SOBRE TEST DE COMPETENCIA LINGÜÍSTICA PARA PILOTOS Y CONTROLADORES