INSTITUTO DE SERVICIOS DE SALUD DEL ESTADO DE AGUASCALIENTES LTAIPEA ART. 9, FRACC. VI TRÁMITES, REQUISITOS Y FORMATOS AL 31 DE AGOSTO 2015 Unidad Administrativa: No.

Dirección de Regulación Sanitaria. Trámite

1

Finalidad

Acción Popular (Quejas o Denuncias Sanitarias. Proteger a la población contra riesgos sanitarios.

Vigencia y/o tiempo de realización No mayor a 5 días hábiles.

Ubicación

Requisitos

Margil de Jesús No. 1501 Fraccionamiento Arboledas (Oficinas Centrales ISSEA).

Formato de "Denuncia Sanitaria" y/o Escrito Libre debidamente firmado que contenga: - El hecho, acto u omisión que a su juicio represente un riesgo o provoque un daño a la salud de la población - Domicilio que permita identificar al establecimiento denunciado

Formatos

*indicar los campos de llenado obligatorio

Instrucciones de llenado

http://www.cofepris.gob.mx/TyS/Paginas/Formatos.as El usuario se presenta en la unidad de atención px (Denuncia Sanitaria) al público a registrar y firmar el formato para

poder darle seguimiento a su queja.

Formato. Original y copia simple del formato Aviso de Si se desea descargar el Formato en 1501. Funcionamiento, de Responsable Sanitario y de http://www.cofepris.gob.mx/TyS/Paginas/Form Modificación o Baja, debidamente llenado. Para atos.aspx (Aviso de funcionamiento, de cambio de Representante Legal: - Original y responsable sanitario y de modificación o Baja. copia simple del acta constitutiva y/o poder otorgado ante notario o corredor público de los representantes legales (Artí-culo 15, Ley Federal de Procedimiento Administrativo). Copia simple de identificación oficial con fotografía del representante legal (de preferencia credencial de elector, pasaporte o cartilla). Para cambio de Persona Autorizada: Copia de identificación oficial con fotografía de la(s) persona(s) autorizada(s) (de preferencia credencial de elector, pasaporte o cartilla).

2

Aviso de modificación al Aviso de Actualizar el padrón de establecimientos Inmediato. Funcionamiento o baja de Establecimientos de sujetos a vigilancia sanitaria. Productos y Servicios.

Departamento de Bienes y Servicios Margil de Jesús No

3

Aviso de Modificación o Baja del Establecimiento.

Inmediato.

Departamento de Insumos para la Salud Av. Margil de Jesús No. 1501, Fracc. Las Arboledas.

Original y copia simple del formato Aviso de Si se desea descargar el Formato en Formato. Funcionamiento, de Responsable Sanitario y de http://www.cofepris.gob.mx/TyS/Paginas/Form Modificación o Baja, debidamente llenado. Para atos.aspx (Servicios de salud) cambio de Representante Legal: - Original y copia simple del acta constitutiva y/o poder otorgado ante notario o corredor público de los representantes legales (Artículo 15, Ley Federal de Procedimiento Administrativo). - Copia simple de identificación oficial con fotografí-a del representante legal (de preferencia credencial de elector, pasaporte o cartilla). Para cambio de Persona Autorizada: - Copia de identificación oficial con fotografía de la(s) persona(s) autorizada(s) (de preferencia credencial de elector, pasaporte o cartilla).

4

Disponer del permiso autorización para emitir Solicitud de Permiso para utilizar Recetarios Especiales con Código de barras para prescribir recetas especiales con código de barras. estupefacientes. Modalidad A Primera vez,

Modalidad B Segunda Vez.

Plazo máximo 10 días laborables.

Departamento de Insumos para la Salud Av. Margil de Jesús No. 1501, Fracc. Las Arboledas.

El interesado deberá de presentar el formato de http://www.cofepris.gob.mx SOLICITUDES en dos juegos debidamente requisitados en la oficina de tramitación correspondiente, así como los siguientes documentos: Copia simple del titulo profesional. Copia de la cédula profesional expedida por la Secretaría de Educación Pública, certificada ante un notario público. Comprobante de domicilio particular. Copia de la C.U.R.P. Copia de una identificación oficial con fotografía del médico solicitante (cartilla, pasaporte o credencial para votar del IFE). Block de 50 recetas para prescribir estupefacientes. En caso de uso hospitalario se debe presentar en papel membreteado, escrito de designación del médico autorizado para prescribir estupefacientes, firmado por el Director de la Unidad Médica

5

Solicitud de licencia sanitaria para almacenes con venta de medicamento al por mayor de productos farmacéuticos (Con manejo de medicamentos controlados y/o biológicos).

Otorgar La licencia Sanitaria del establecimiento.

Inmediato.

Departamento de Insumos para la Salud Av. Margil de Jesús No. 1501, Fracc. Las Arboledas.

Solicitud para Licencia Sanitaria llenar en dos tantos el formato Autorizaciones, certificados y visitas.

6

Aviso de funcionamiento de establecimientos de insumos para la salud farmacias sin venta de medicamentos controlados.

Otorgar el aviso de funcionamiento y responsable sanitario para el funcionamiento del establecimiento en su caso.

Inmediato.

Departamento de Insumos para la Salud Av. Margil de Jesús No. 1501, Fracc. Las Arboledas

7

COFEPRIS-05-001-G Solicitud de Expedición de Contar con padrón de este tipo de establecimientos que son sujetos de control Licencia Sanitaria para Establecimiento de sanitario. insumos para la salud (farmacias, Boticas o Droguerías con venta de medicamentos controlados).

60 días hábiles.

8

Aviso de responsable Sanitario de Ambulancias Padrón de establecimientos sujetos a control sanitario. (COFEPRIS-05-036) Y Aviso de Modificación o baja de Responsable Sanitario (COFEPRIS -05056).

Inmediata.

Actualizar el padrón de establecimientos sujetos a vigilancia sanitaria .

Nombre del Propietario, Domicilio del propietario, Datos del Establecimiento, Representante Legal. . Llenar formato aviso de funcionamiento y responsable sanitario en 2 tantos (original y copia), adjuntando la documentación solicitada (comprobante de domicilio, alta ante el SAT)IFE. identificación oficial. El usuario se presenta en la unidad de atención Nombre del propietario, Domicilio del al publico, entrega solicitud y documentación y propietario, Datos del Establecimiento, Representante Legal. Llenar formato aviso de pide se selle de recibido. funcionamiento y responsable sanitario en 2 Departamento de Insumos para la Salud tantos (original y copia), adjuntando la Av. Margil de Jesús No. 1501, Fracc. Las documentación solicitada (comprobante de Arboledas. domicilio, alta ante el SAT) IFE (Identificación oficial). Departamento de Regulación de servicios de salud Av. Margil de Jesús No. 1501, Fracc. Las Arboledas

Formato.

Formato. Si se desea descargar el Formato en http://www.cofepris.gob.mx/TyS/Paginas/Form atos.aspx (Aviso de Funcionamiento, de Responsable sanitario y de modificación o baja).

http://www.cofepris.gob.mx/TyS/Paginas/Formatos.as Formato. px (Aviso de Funcionamiento, de responsable sanitario y de modificación o baja.

Llenar formatos por separado y Duplicado por http://www.cofepris.gob.mx/TyS/Paginas/Formatos.as Formato. cada una de las ambulancias, dependiendo del px (Aviso de Funcionamiento, de responsable sanitario giro a tramitar (Cuidados intensivos, Urgencias y de modificación o baja. y transporte).

Formato.

9

Solicitud de licencia sanitaria para Padrón de establecimientos sujetos a control. Establecimientos de atención médica del sector Privado (COFEPRIS-05-034-A).

60 días hábiles.

El usuario se presenta a la unidad de atención al público a obtener y requisitar formatos posteriormente se presenta con la solicitud debidamente requisitada.

Entregar Formatos en dos tantos, planos y memoria descriptiva o permiso sanitario de construcción autorizado, copia del curriculum vitae del director del establecimiento, copia del aviso de responsable sanitario y programa médico.

10

Aviso de Responsable Sanitarios (COFEPRIS-05- Padrón de responsables sanitarios en 036) Y Aviso de Modificación de Baja establecimientos sujetos a control sanitario. Responsable Sanitario(COFEPRIS-05-056).

Inmediata.

El usuario se presenta a la unidad de atención al Publico a Obtener y requisitar formatos Departamento de Regulación de servicios de salud Av. Margil de Jesús No. 1501, Fracc. Las Arboledas.

Entregar Formato en dos tantos.

11

Aviso de Responsable Sanitarios (COFEPRIS-05- Padrón de responsables sanitarios de los establecimientos. 036) Y Aviso de Modificación de Baja Responsable Sanitario(COFEPRIS-05-056).

Inmediata.

http://www.cofepris.gob.mx/TyS/Documents/Formato Formato. Los usuarios deberán presentarse en la unidad El tramite deberá presentarse en el formato aviso de apertura o funcionamiento, debiendo AvisoFuncionamiento.xls de atención al publico de las Jurisdicciones presentar el documento en original. Sanitarias o del Departamento de Bienes y Servicios Oficinas Centrales ISSEA.

12

Licencia Sanitaria para Banco de órganos, Tejidos y células.

Padrón de Establecimientos Sujetos a Control Sanitario.

Inmediato.

Departamento de Regulación de servicios de salud Av. Margil de Jesús No. 1501, Fracc. Las Arboledas

FORMATO COFEPRIS-05-011 Aviso de Responsable Sanitario FORMATO COFEPRISSolicitud de Licencia Sanitaria.

13

Autorización de libros de control de medicamentos del grupo I,II,III.

Autorización de los libros para que realicen el registro de medicamentos controlados de los grupos I II y III.

Plazo máximo de respuesta 15 días.

Departamento de Insumos para la Salud Av. Margil de Jesús No. 1501, Fracc. Las Arboledas.

llenado de formato denominado autorizaciones, http://WWW.COFEPRIS.GOB.MX/tramites y servicios adjuntar copia de la licencia sanitaria, y del responsable sanitario presentación del sello foliador, presentar libros para vaciado de cada uno de los grupos I, II y III.

Formato.

14

Solicitud de licencia sanitaria para Autorización de Licencia para prestación de establecimientos Urbano de control de plagas. servicio de control y exterminación de plagas.

Plazo máximo 60 días laborales

Departamento de Salud Ambiental Av. Margil de Jesús No. 1501, Fracc. Las Arboledas.

http://WWW.COFEPRIS.GOB.MX/tramites y servicios Formato de Autorización, pago de derechos, identificación oficial, Registro federal de contribuyentes, Examen de colinesterasa en sangre del personal aplicador. (original), Plano del establecimiento, plan maestro para el control de plagas.

Formato.

15

Permiso del Libro de Registro que lleva el Banco Control para el registro de ingreso y egreso de de Sangre, Servicios de Transfusión Sanguínea y sangre y sus componentes. Puestos de Sangrado (COFEPRIS-01-027) en formatos de Servicios de Salud por COFEPRIS.

45 Días hábiles (Reglamento de la ley General de Salud en materia de control sanitario de disposición de órganos y tejidos y cadáveres de seres humanos Art. 121).

El usuario se presenta a la unidad de atención al público a obtener y requisitar formatos Departamento de Regulación de servicios de salud Av. Margil de Jesús No. 1501, Fracc. Las Arboledas.

Copia del aviso de responsable sanitario actual, Si se desea descargar el Formato en Formato. copia simple de la licencia sanitaria (En dos http://www.cofepris.gob.mx/TyS/Paginas/Form tantos cada uno) y libros. atos.aspx (Servicios de Salud).

16

Permiso de publicidad.

Obtener su número de Permiso de Publicidad a Inmediato. efecto de poder ostentarlo en la publicidad que se realice para los servicios y/o productos que ofrece el particular.

El usuario se presenta con los requisitos completos en el Área de Control Sanitario de la Publicidad Control Sanitario de la Publicidad Margil de Jesús No. 1501 Frac Arboledas.

Formato. Formato de "Publicidad" debidamente llenado Si se desea descargar el Formato en http://www.cofepris.gob.mx/TyS/Paginas/Form en dos tantos con los siguientes anexos: atos.aspx. (Publicidad). Proyecto Publicitario en dos tantos Documentos que acrediten las aseveraciones señaladas en la publicidad - Copia de Aviso de Funcionamiento de Establecimiento o Licencia Sanitaria (según sea el caso) - Comprobante original de pago de derechos .

17

Aviso de funcionamiento de establecimientos que almacenan, comercializan o distribuyen plaguicidas, nutrientes vegetales o sustancias toxicas o Productos con limite de metales pesados.

Contar con una persona que garantice el buen manejo de éste tipo de sustancias.

15 Minutos.

Departamento de Salud Ambiental Av. Margil de Jesús No. 1501, Fracc. Las Arboledas.

Requisitos copia de :Identificación Oficial con http://www.cofepris.gob.mx/TyS/Documents/Formato Formato. fotografía, Comprobante de Domicilio Reciente AvisoFuncionamiento.xls (particular y Negocio), R.F.C., Llenar el formato en 2 tantos, en caso de ser sociedad: IFE del representante legal, Acta constitutiva. Alta de Hacienda, Poder notariado(En caso de no traer el nombre del representante legal en el Acta Constitutiva).

18

Aviso de responsable Sanitario de Hospitales Padrón de responsables sanitarios en del Sector privado (COFEPRIS-05-037-A) Y Aviso establecimientos sujetos a control sanitario. de Modificación o baja de responsable Sanitario (COFEPRIS-05-057-A) en formato de Servicios de Salud de COFEPRIS.

Inmediato.

Departamento de Regulación de servicios de salud Av. Margil de Jesús No. 1501, Fracc. Las Arboledas.

Llenar formatos por duplicado, original y copia http://WWW.COFEPRIS.GOB.MX/tramites y servicios Carta de designación firmada por el propietario o el director del establecimiento Dos copias del título de médico cirujano Dos copias de la cédula profesional y dos copias de título de especialidad y cédula y en baja de responsable devolver el acuse original recibido del responsable sanitario.

19

Permiso sanitario de construcción para Establecimientos (COFEPRIS-05-039).

60 días hábiles.

El Usuario se presenta a la unidad de atención al público a obtener y requisitar formatos y realizará el pago para la revisión y/o autorización de planos. Departamento de Regulación de servicios de salud Av. Margil de Jesús No. 1501, Fracc. Las Arboledas.

Presentar por duplicado el formato, Programa médico, programa-médico arquitectónico, planos arquitectónicos (en 1:75 Ó 1:100)y memoria descriptiva.

Departamento de Bienes y Servicios Margil de Jesús No. 1501 Fracc. Arboledas.

Formato. Formato de "Publicidad" debidamente llenado Si se desea descargar el Formato en http://www.cofepris.gob.mx/TyS/Paginas/Form en dos tantos con los siguientes anexos: atos.aspx (Publicidad). Proyecto Publicitario en dos tantos Documentos que acrediten las aseveraciones señaladas en la publicidad - Copia de Aviso de

Funcionamiento de Establecimiento o Licencia Sanitaria (según sea el caso).

Asesoramiento sobre el cumplimiento de las Normas Oficiales Mexicanas correspondientes al giro solicitado.

20

Aviso publicitario.

Inmediato Obtener su número de Aviso de Publicidad a efecto de poder ostentarlo en la publicidad que se realice para los servicios y/o productos que ofrece el particular.

Formato. El usuario se presenta a la coordinación de regulación y fomento sanitario solicita formato COFEPRIS-05-036 O COFEPRIS-05-056 Según sea la necesidad del usuario y presenta dos tantos ya requisitados.

http://www.cofepris.gob.mx/TyS/Paginas/Formatos.as Formato. px (Servicios de Salud)

Formato.

Si se desea descargar el Formato en Formato. http://www.cofepris.gob.mx/TyS/Paginas/Form atos.aspx (Permiso Sanitario de Construcción de Establecimientos Médicos).

21

Aviso de funcionamiento de establecimientos de productos y servicios.

Unidad Administrativa: No.

Actualizar el padrón de establecimientos sujetos a vigilancia sanitaria.

Departamento de Bienes y Servicios Margil de Jesús No. 1501

Original y copia simple del formato (Aviso de Funcionamiento, de Responsable Sanitario y de Modificación o Baja), debidamente llenado. Representante Legal: - Original y copia simple del acta constitutiva y/o poder otorgado ante notario o corredor público de los representantes legales - Copia simple de identificación oficial con fotografí-a del representante legal (de preferencia credencial de elector, pasaporte o cartilla). Copia simple de comprobante de domicilio fiscal Personas Autorizadas: - Copia simple de identificación oficial con fotografí-a de la(s) persona(s) autorizada(s) (de preferencia credencial de elector, pasaporte o cartilla).

Formato. Si se desea descargar el Formato en http://www.cofepris.gob.mx/TyS/Paginas/Form atos.aspx (Aviso de Funcionamiento, de responsable sanitario y de modificación o baja.

Dirección de Área del Laboratorio Estatal de Salud Publica. Trámite

Finalidad

1

Entrega de resultados de análisis de alimentos. Obtener un informa de los resultados de los análisis de alimentos.

2

Entrega de resultados de análisis clínico.

3

Recepción de muestras clínicas.

Unidad Administrativa: No.

Inmediata.

Trámite

1

Recepción de donadores para Reposición de Sangre.

2

Solicitud de Insumos.

Obtener un informe de los resultados de análisis clínicos y bacteriológicos.

Vigencia y/o tiempo de realización

Requisitos

Formatos

*indicar los campos de llenado

obligatorio

Solicitud de estudios, y comprobante de pago. Acudir al área de recepción de muestras del laboratorio estatal y se presenta la solicitud de estudios Dirección de Área del Laboratorio Estatal de Salud Pública Av. Siglo XXI No. 105 Cd. Satélite Morelos.

Informe de Resultados de análisis de alimentos.

De acuerdo al análisis solicitado.

Laboratorio Estatal de Salud Pública Av. Siglo XXI No. 105 Cd. Satélite Morelos.

Comprobante de pago o de excepción.

Se entregaran resultados al presentar comprobante de pago o excepción.

Departamento de control microbiológico av. siglo XXI No 105 CD Satélite Morelos.

La muestra debe cumplir con criterios de aceptación y cantidades mínimas requeridas para su análisis.

Comprobante de pago o exento.

Recepción de las muestras clínicas para su De 24 horas para exámenes básicos y hasta 5 análisis o dependiendo el servicio que requiera. días para exámenes especiales y bacteriológicos. Dirección de Área del Centro Estatal de Transfusión Sanguínea. Finalidad

Ubicación

De acuerdo al análisis solicitado.

Vigencia y/o tiempo de realización

Reposición de sangre.

Ubicación

Requisitos

Formatos

*indicar los campos de llenado

obligatorio

Centro Estatal de Transfusión Sanguínea Artillero Mier No. 903, Fracc. Morelos.

Cumplir con los criterios de selección establecidos en la NOM-253-ssa1-2012.

Comprobante de donación.

Artillero Mier No. 903, Fracc. Morelos.

Presentar Solicitud del Hospital que refiere.

Vale de salida del insumo que se le esta entregando, recibo único de ingresos o exento según corresponda.

Instrucciones de llenado

Instrucciones de llenado

ART. 9, FRACC. VI TRÁMITES, REQUISITOS Y FORMATOS Unidad Administrativa: No.

Trámite

Dirección de Atención Primaria a la Salud. Finalidad

Vigencia y/o tiempo de realización

Ubicación

Requisitos

1

Obtención de certificado médico y/o de prenupciales.

Obtener el certificado médico.

De 15 minutos a dos horas.

Centros de Salud del Estado Varía por cada Centro de Salud.

2

Reposición de cartilla nacional de vacunación.

Obtener la reposición de su cartilla de vacunación.

Inmediata.

Departamento de atención a la salud del niño y Presentar copia fotostática del acta de del adolescente nacimiento del niño. Margil de Jesús No. 1501 Fracc Arboledas.

Formatos

*indicar los campos de llenado

obligatorio

Solicitar certificado médico y/o de prenupciales. Certificado médico y/o certificado de Efectuar el pago correspondiente. prenupciales. Duplicado de cartilla nacional de vacunación.

Instrucciones de llenado

3

Obtención de medicamentos (receta).

Obtener el medicamento necesario en su receta Inmediata. médica.

Centros de Salud Urbanos y Rurales del ISSEA.

4

Análisis clínico de consulta externa.

Obtener el documento oficial con los resultados Varia en base al tipo de estudios requeridos. de los análisis.

Centro de Salud Rural Urbano del ISSEA.

5

Consulta Médica y Odontológica en Unidades Medicas Móviles.

Según el turno de su registro de llegada. Otorgar servicio médico y odontológico de primer nivel así como prevención y promoción a la salud.

Acudir a la unidad médica móvil a solicitar el servicio médico y odontológico así como el de promoción y prevención a la salud. Unidad Médica MovilMargil de Jesús No 1501 Fracc. Arboledas.

Póliza vigente del Seguro Popular.

6

Estudio Socioeconómico.

Apoyo a la población con necesidades.

Dependiendo de la Situación de 1 a 48 hrs.

Departamento de Trabajo y Gestión social Margil de Jesús No. 1501, Fracc. Arboledas.

Identificación oficial Vigente Resumen clínico Memorándum de otorgamiento parcial o total. Presupuesto Póliza de Seguro Popular Vigente.



Apoyo a la población con necesidades.

Dependiendo de la Situación de 1 a 48 hrs.

Departamento de trabajo y Gestión social Margil de Jesús No. 1501, Fracc. Arboledas.

Identificación oficial Resumen médico Presupuesto.

7

Canalización para Gestión de Apoyo.

Con su receta, el paciente pasa a farmacia del Receta medica y recibo de pago o exento. centro de salud u hospital para verificar existencias de medicamentos. Papel con la codificación y precio realizar pago del medicamento prescrito. Documento oficial con los resultados de los Solicitud respectiva extendida por el médico tratante.
Presentarse en el área de toma análisis. de muestras de laboratorio, con su recibo de pago de cuotas de recuperación previamente se le habrá indicado las condiciones físicas en que debe presentarse. Receta médica.

Memorándum de canalización o en su caso el otorgamiento de crédito parcial o total.

ART. 9, FRACC. VI TRÁMITES, REQUISITOS Y FORMATOS Unidad Administrativa: No.

Hospital de Psiquiatría "Gustavo León Mojica". Trámite

Finalidad

Vigencia y/o tiempo de realización

Ubicación

Requisitos

Formatos

*indicar los campos de llenado

obligatorio

1

Urgencias Psiquiátricas.

Diagnóstico y tratamiento de sí-ntomas agudos Variable. en trastornos psiquiátricos.

carretera a la cantera Km 4.2 Fracc. Jardines del Comprobante de domicilio, identificación oficial Indicaciones y receta médica. Lago. y acreditar derechohabiencia a una institución médica, en caso de tenerla.

2

Urgencias de Adicciones.

Desintoxicación del usuario.

carretera a la cantera Km 4.2 Fracc. Jardines del Comprobante de domicilio, identificación oficial Indicaciones y receta médica. Lago. y acreditar derechohabiencia a una institución médica, en caso de tenerla.

Variable.

Instrucciones de llenado

ART. 9, FRACC. VI TRÁMITES, REQUISITOS Y FORMATOS Unidad Administrativa: No.

Dirección de Planeación y Desarrollo. Trámite

Finalidad

Vigencia y/o tiempo de realización

Ubicación

Requisitos

Formatos

*indicar los campos de llenado

obligatorio

1

Petición de Información sobre servicios Obtener un documento con la información otorgados el servicio de urgencias, en unidades solicitada. médicas hospitalarias del ISSEA (URGENCIAS).

Variable.

Departamento de Estadística Av. Margil de Jesús No. 1501, Fracc. Las Arboledas.

Presentar solicitud por escrito dirigida al Información Solicitada. Director General de ISSEA, indicando los datos que requiere.

2

Petición de Información sobre Población General y Población sin Seguridad Social.

Obtener un documento con la información solicitada.

Variable.

Margil de Jesús No. 1501 Fracc. Arboledas (Oficinas Centrales ISSEA).

3

Petición de Formatos de Certificados de Nacimiento, Defunción y Muertes Fetales.

Margil de Jesús No. 1501 Fraccionamiento Arboledas (Oficinas Centrales ISSEA).

4

Petición de información sobre servicios otorgados el Servicio de Hospitalización, en unidades médicas hospitalarias del ISSEA (SAEH).

Obtener formatos en limpio para utilizar en el Variable. momento de la atención y entrega de certificados a la madre en caso de nacimiento, o a los deudos en caso de defunciones y muerte fetal. Obtener un documento con la información Variable. solicitada.

Presentar Solicitud por escrito dirigida al Director General del ISSEA, indicando los datos que requiere Presentar solicitud por escrito dirigido al Director General del ISSEA, indicando los formatos que requiere.

Instrucciones de llenado

Información Solicitada.

Información Solicitada.

Información Solicitada. El solicitantes se presenta y solicita por escrito Presentar solicitud por escrito dirigida al Director General del ISSEA, indicando los datos la información requerida. Departamento de que requiere.

Estadística Av. Margil de Jesús No. 1501, Fracc. Las Arboledas.

ART. 9, FRACC. VI TRÁMITES, REQUISITOS Y FORMATOS

Unidad Administrativa: No. 1

Régimen Estatal de Protección Social en Salud. Trámite

Validación de Servicios de Salud.

Finalidad La tutela de los derechos de los afiliados al Seguro Popular.

Vigencia y/o tiempo de realización Inmediata.

Ubicación Oficinas del Gestor de Seguro Popular en las unidad des Hospitalarias del ISSEA.

Requisitos Póliza de Seguro Popular vigente Solicitud del servicio requerido ( solicitud de laboratorio, Rayos x, Tomografía, Ultrasonido, etc.).

Formatos

*indicar los campos de llenado

obligatorio

Instrucciones de llenado

La prestación del servicio de salud según sea el El paciente llega a la unidad a solicitar el caso. servicio con el Gestor médico de Seguro popular para validar que la intervención este dentro de cobertura por alguna de las carteras ofertadas por seguro popular.

ART. 9, FRACC. VI TRÁMITES, REQUISITOS Y FORMATOS

Unidad Administrativa: No.

Centenario Hospital Miguel Hidalgo. Trámite

Finalidad

Vigencia y/o tiempo de realización

Ubicación

Requisitos

Formatos

*indicar los campos de llenado

obligatorio

1

Atención Médica del Sector Privado.

Dar atención médica a quien lo solicite.

2

Atención de Urgencias en Hospital Miguel Hidalgo.

Dar atención médica a quien lo solicite en caso Depende de la clasificación de TRIAGGE: Puede Galeana Sur No. 465 Col. Obraje. de Urgencias. ser Inmediato o tardar hasta 30 minutos.

Tarjeta de citas, en caso de contar con ella Hoja Receta médica Recibo de pago. de referencia, en caso de ser referido de otra unidad de salud. Póliza de Seguro Popular, en caso de contar con ella.

3

Atención médica consulta primera vez.

Dar atención médica de primera vez a quien lo De acuerdo a consulta solicitada. solicite.

Hoja de referencia de su Centro de Salud Copia Tarjeta de control de citas Recibo de pago. de la Credencial de Elector Copia de La Póliza de Seguro Popular Vigente (si cuenta con ella) Copia de la CURP (MENORES DE 18 AÑOS).

De 15 a 30 Minutos.

Galeana Sur No. 465 Col. Obraje.

Galeana Sur No. 465 Col. Obraje.

Ninguno.

Receta médica Recibo de pago.

Instrucciones de llenado

4

Atención médica Consulta Subsecuente.

5

Atención Médica en unidad de Oncología y Radioterapia.

6

Cobranza de Créditos de Servicios Hospitalarios. Que el paciente y/0 familiar obtenga una atención de calidad y calidez. Recepción de Felicitaciones, Sugerencias y Que el paciente y/o familiar obtenga una Quejas. atención de calidad y calidez.

De una a dos horas.

Galeana Sur No. 465 Col. Obraje.

Copia de Factura.

Variable.

Jefatura de Calidad Galeana Sur No. 465 Col. Obraje.

Ninguno.

8

Solicitud de Estudio Anatomopatológico.

Resolver el problema de salud del paciente.

Variable.

Galeana Sur No. 465 Col. Obraje.

Tarjeta de citas. Solicitud de estudio Resultado de estudio de anatomía patológica. Anatomopatologico debidamente requisitada por el medico solicitante (en caso de contar con seguro popular y que este cubra el estudio, deberá venir acompañado de un resido emitido por el gestor de seguro popular) Póliza de Seguro Popular vigente (si cuenta con ella).

9

Solicitud de Estudio de Análisis Clínico.

Resolver el problema de salud del paciente.

15 minutos.

Galeana Sur No. 465 Col. Obraje.

Tarjeta de citas. Solicitud de análisis clínicos debidamente requisitada por el médico solicitante. ( en caso de contar con Seguro Popular y que este cubra el estudio, deberá venir acompañado de un resido emitido por el Gestor médico de Seguro popular) Póliza de Seguro Popular Vigente.

Resulta de análisis clínicos solicitados Recibo de pago.

10

Solicitud de Constancia de Atención Hospitalaria.

Que el paciente pueda justificar su estancia hospitalaria en las instancias que lo soliciten.

30 minutos a 1 hora.

Galeana Sur No. 465 Col. Obraje.

Tarjeta de Citas.

Constancia de atención hospitalaria.

15 minutos.

Galeana Sur No. 465 Col. Obraje.

Tarjeta de citas Solicitud de Estudio radiológico Estudio Radiológico solicitado Recibo de pago. debidamente requisitado por el médico solicitante. (en caso de contar con seguro popular y que este cubra el estudio, deberá venir acompañado de un recibo emitido por el gestor médico de seguro popular. Póliza de seguro popular vigente ( si cuenta con ella). Tarjeta de citas. Hoja de Programación Resumen clínico a su egreso Recibo de Pago. Quirúrgica Comprobante de Donación Sanguínea Comprobante de Depósito (si aplica) Póliza del Seguro Popular Vigente Póliza de seguro Popular Vigente. Tarjeta de control de citas Credencial de Resumen clínico. elector Vigente.

7

Dar atención médica de subsecuente a quien lo De acuerdo a la consulta solicitada. solicite. Dar atención medica especializada a quien lo Variable de acuerdo a demanda de consulta. solicite.

Galeana Sur No. 465 Col. Obraje. Galeana Sur No. 465 Col. Obraje.

Tarjeta de citas Póliza de seguro popular Tarjeta de control de citas Recibo de pago. Vigente (si cuenta con ella). Receta médica y recibo de pago. Tarjeta de citas, en caso de contar con ella. Hoja de referencia, en caso de ser referido de otra unidad de salud. Póliza de Seguro Popular, en caso de contar con ella. En caso de liquidar en su totalidad la cuenta se entrega factura original. No aplica.

11

Solicitud de Estudios Radiológico Simple.

Resolver el problema de salud del paciente.

12

Solicitud de Hospitalización Programada.

Resolver el problema de salud del paciente.

de 15 minutos a 1 hora.

Galeana Sur No. 465 Col. Obraje.

13

Solicitud de resumen clínico.

Realización de resumen clínico de atención hospitalaria por parte del médico tratante.

24 horas.

Galeana Sur No. 465 Col. Obraje.

VISITAR EL SITIO ELECTRÓNICO: http://eservicios.aguascalientes.gob.mx/servicios/Tramites2009/resultados.asp?dependencia=16